Dag van de Keteninformatisering Samenwerken aan kwaliteit
Programmaboekje
21 mei 2015 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 1
19-05-15 13:54
Hartelijk welkom bij de Dag van de Keteninformatisering 2015! Beste ketenpartners, partners van de vreemdelingenketen en andere belangstellenden, Ik ben blij dat ik u en zo veel anderen op deze vierde Dag van de Keteninformatisering mag begroeten! Aan het eind van de vorige Dag van de Keteninformatisering kwam de suggestie uit de zaal om elkaar vaker op informele wijze te ontmoeten en inspireren. Uw suggestie heeft geleid tot een aantal kleine keteninspiratiebijeenkomsten rondom een specifiek thema. Goedbezochte bijeenkomsten waar we mee door blijven gaan. En vandaag komen alle onderwerpen weer bij elkaar tijdens een nieuwe Dag van de Keteninformatisering. Uiteraard gericht op keteninformatisering, maar ook op onderwerpen als kwaliteit en samenwerking. Het afgelopen jaar heeft de gehele keten zich enorm ingezet om het (digitaal) samenwerken en denken als keten centraal te zetten. Dit is soms een grote uitdaging gezien de individuele opdrachten die u als organisaties kent. En u heeft laten zien ook resultaten te kunnen bereiken die vandaag in de vele workshops en de informatiemarkt worden getoond. Resultaten waar we als vreemdelingenketen trots op mogen zijn. Ik ga er vanuit dat deze Dag van de Keteninformatisering u veel inspiratie oplevert voor de volgende stappen in de (digitale) samenwerking en nieuwe contacten voor het mensenwerk dat hiervoor nodig is. Ik wens u een hele fijne dag! Met vriendelijke groet, Kees Keuzenkamp Directie Regie Vreemdelingenketen, Hoofd Ketenvoorzieningen & Programmamanager Keteninformatisering 2 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 2
19-05-15 13:54
Dagprogramma 09.00 uur Ontvangst 09.30 uur Plenaire opening 11.00 uur 1e workshopronde & informatiemarkt 12.00 uur Lunch & informatiemarkt 13.00 uur 2e workshopronde & informatiemarkt 14.00 uur Theepauze 14.30 uur 3e workshopronde & informatiemarkt 15.45 uur Plenaire afsluiting 16.30 uur Afsluitende borrel 17.30 uur Einde
3 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 3
19-05-15 13:54
Plenair programma
Opening
09.30 uur Opening door de dagvoorzitter Stefan Wijers 09.40 uur Welkom door directeur-generaal Vreemdelingenzaken Jan-Kees Goet 09.50 uur Presentatie Nationaal Commissaris Digitale Overheid, Bas Eenhoorn 10.10 uur
Reactie door: • Directeur Directie Regie Vreemdelingenketen, Joeri Kapteijns • Algemeen directeur IND, Rob van Lint • Lid hoofddirectie DJI, Annelore Roelofs
10.20 uur Open dialoog over o.a. Digitaal 2017 in relatie tot de vreemdelingenketen 10.55 uur Afronding plenaire opening door dagvoorzitter Stefan Wijers
Afsluiting
15.45 uur Hervatting plenair programma: interactie met de zaal aan de hand van stellingen o.l.v. dagvoorzitter 16.00 uur Afsluiting door staatssecretaris van Veiligheid en Justitie, Klaas Dijkhoff
4 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 4
19-05-15 13:54
Workshops Op de deelnemerslijst ziet u voor welke workshops u bent ingedeeld. Hieronder kunt u nagaan in welke zaal die workshops plaatsvinden. Workshopronde 1 (van 11.00 uur tot 12.00 uur) Wat vertellen biometrie resultaten op de BVV over identiteitsvaststelling in de keten?
Zaal 1
De volgende stap in gegevensbescherming... bent u er al klaar voor?
Zaal 2
De complexiteit van datakwaliteit
Zaal 3
Mensensmokkel
Zaal 5
Pilot “BRP (Basisregistratie personen)-straat” in Ter Apel
Zaal 6
Uitfaseren papierstromen
Zaal 7
Kwaliteit en Innovatie (KEI)
Zaal 8
CORV ondersteunt Ketenprocessen
Zaal 9
Flitsende en interactieve inwijding in het omdenken Observeren en begeleiden
Zaal 10 Studio west
Workshopronde 2 (van 13.00 uur tot 14.00 uur) Alles wat u nog niet wist over het EU VIS
Zaal 1
Vreemdelingen in het strafrecht
Zaal 2
De complexiteit van datakwaliteit
Zaal 3
Signalering radicalisering in de vreemdelingenketen
Zaal 5
Huisvesting vergunninghouders
Zaal 6
Online Zakendoen
Zaal 7
Digitaal 2017 – nog één jaar te gaan?
Zaal 8
Succesfactoren bij een veranderaanpak
Zaal 9
Samenwerken is topsport
Zaal 10
Observeren en begeleiden
Studio west
5 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 5
19-05-15 13:54
Workshopronde 3 (van 14.30 uur tot 15.30 uur) Wat vertellen biometrie resultaten op de BVV over identiteitsvaststelling in de keten?
Zaal 1
"Water", wat is dat eigenlijk?
Zaal 2
Interactie als basis voor kwalitatief goede informatie: terugmelden helpt!
Zaal 3
Privacy in combinatie met (medische) informatie-uitwisseling
Zaal 5
Onder de motorkap van het Centraal Digitaal Depot
Zaal 6
Deelberaden, wat heb je eraan?
Zaal 7
Kwaliteit en Innovatie (KEI)
Zaal 8
Digitaal 2017 – nog één jaar te gaan?
Zaal 9
Samenwerken is topsport
Zaal 10
I have a dream .. nu nog realiseren!
Studio west
Op de plattegronden kunt u terugvinden waar de zalen zich precies bevinden.
6 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 6
19-05-15 13:54
Plattegrond Begane grond
7 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 7
19-05-15 13:54
Plattegrond Eerste verdieping
8 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 8
19-05-15 13:54
Toelichting Workshops Workshopronde 1 (van 11.00 uur tot 12.00 uur) Workshop 1
Wat vertellen biometrie resultaten op de BVV over identiteitsvaststelling in de keten?
Organisatie
Directie Regie Vreemdelingenketen (Pieter Zwart en Jan Heim van Blankenstein)
Beschrijving W anneer ketenpartners vingerafdrukken gebruiken bij identiteitsvaststelling in het kader van de vreemdelingenwet dan krijgen zij een antwoord uit de BVV. Dit levert vervolgens rapportages op die nog slimmer ingezet kunnen worden. In deze workshop onderzoeken wij welke informatie reeds wordt gegenereerd en welke informatie toegevoegd kan worden voor slimmer gebruik.
Workshop 2 De volgende stap in gegevensbescherming... bent u er al klaar voor? Organisatie
Considerati (Iris Koetsenruijter), Directie Regie Vreemdelingenketen (Marc Gerrard en Marco Wijnants)
Beschrijving T ijdens deze sessie gaan we in op de bescherming van persoonsgegevens in de vreemdelingenketen. We staan stil bij vraagstukken rondom governance, mogelijke dilemma’s rondom doelbinding en verdere verwerking en de komst van de Algemene verordening gegevensbescherming.
9 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 9
19-05-15 13:54
Workshop 3
De complexiteit van datakwaliteit
Organisatie
irectoraat-Generaal Rechtspleging en Rechtshandhaving (Clemens Willemsen), Directie Regie Vreemdelingenketen D (Margriet van Essen en Karin Heijstek)
Beschrijving I n deze workshop gaan we aan de hand van een aantal stellingen met u in gesprek over de complexiteit van datakwaliteit. Wat verstaan we onder datakwaliteit? Wie zorgt er voor regie bij een kwaliteitsverbetering? En hoe belangrijk is vertrouwen hierbij? Het doel van de workshop is sporen te identificeren waarlangs dit thema nader uitgewerkt kan worden.
Workshop 4
Observeren en begeleiden
Organisatie
Programma Keteninformatisering (Bernadette Jorritsma en Gineke Brokamp)
Beschrijving B ij een analysetraject en de goedkeuring van daaruit voortkomende digitaliseringsvoorstellen zijn twee elementen van belang: observeren en begeleiden van de besluitvorming. In deze workshop staan beide elementen centraal. Deelnemers maken kennis met diverse wijzen van observeren. Daarnaast besteden we aandacht aan hoe op een effectieve wijze een besluitvormingsproces begeleid en ondersteund kan worden.
Workshop 5
Mensensmokkel
Organisatie
irectie Migratiebeleid (Tizia Lemmer), Koninklijke Marechaussee, Internationale Organisatie voor Migratie (Pieter Maas) D en Transport en Logistiek Nederland (Hélène Minderman)
Beschrijving E en van de grootste uitdagingen voor de vreemdelingenketen is de aanpak van mensensmokkel. Vele honderdduizenden migranten komen jaarlijks naar Europa, vaak onder gevaarlijke omstandigheden en tegen betaling van grote bedragen aan mensensmokkelaars. Een deel van die mensen komt ook naar Nederland, soms behoorlijk onverwacht zoals de grote groep Eritreeërs in het voorjaar van 2014. Het multidisciplinair team mensensmokkel, een samenwerking van KMar, NP, OM, IND 10 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 10
19-05-15 13:54
en COA, heeft gezamenlijk een barrièremodel mensensmokkel opgesteld. Dit model beschrijft de barrières die migranten en mensensmokkelaars moeten nemen om uiteindelijk in Nederland aan te komen. Op basis van dit model kunnen interventies ontwikkeld worden om mensensmokkel tegen te gaan. Zitten we met dit barrièremodel op de goede weg, of zijn er nog andere mogelijkheden? Komt de migrant door toepassing van dit model juist niet te terecht in nog schrijdende situaties. In deze workshop worden de dilemma’s in een interactieve vorm met de deelnemers besproken.
Workshop 6
Pilot “BRP (Basisregistratie personen)-straat” in Ter Apel
Organisatie
entraal Orgaan opvang asielzoekers (Helga Stieber), Gemeente Vlagwedde (Marcel Jansen), Immigratie- en NaturalisatieC dienst (Patrick Stiphout)
Beschrijving O p 1 september 2014 is de pilot “BRP (Basisregistratie personen)-straat” in Ter Apel van start gegaan. Eén groot en essentieel knelpunt in het uitstroomproces is het proces van eerste BRP-inschrijving. Dit knelpunt heeft invloed op meerdere facetten en op meerdere partijen.
Doel van de pilot in Ter Apel Vergunninghouders ontvangen in de AA-fase direct de juiste papieren en BSN waarmee ze toegang hebben tot de voorzieningen in Nederland. Hiermee wordt (afhankelijk van de woningmarkt) een aanzienlijke reductie van de termijnoverschrijding verwacht omdat dubbele controles aan het eind van het proces worden ondervangen. Effect • 100% juiste naam op verblijfsdocument • Registratie asielketen BRP-proof • BRP-inschrijving gemeente is ‘slechts’ een overschrijving • Aanzienlijke vermindering van de werklast Op initiatief van het COA, de gemeente Vlagtwedde, waar Ter Apel onder valt, en de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) organiseren wij een workshop om kennis, resultaten en effecten te delen. 11
85020_Keteninformatisering_A5L.indd 11
19-05-15 13:54
Workshop 7
Uitfaseren papierstromen
Organisatie
I mmigratie- en Naturalisatiedienst (John Oldenhuizing), Centraal Orgaan opvang asielzoekers (Ad Trefson), Dienst Terugkeer en Vertrek (Remco van Rossum)
Beschrijving D e projectleiders “uitfaseren papierstromen” van COA, IND en DT&V delen hun ervaringen met de implementatie van digitaal werken binnen de eigen organisatie en het uitwisselen van digitale stukken met ketenpartners via het CDD. Over kinderziektes, reparaties maar ook openbaringen, creativiteit ènhoop. Kortom: De Praktijk.
Workshop 8
Kwaliteit en Innovatie (KEI)
Organisatie
Immigratie- en Naturalisatiedienst (Rolf Arts), Rechtspraak (Tanja Dompeling)
Beschrijving B ij de rechtspraak wordt hard gewerkt aan digitalisering van het civielrecht en bestuursrecht. Het vreemdelingenrecht is één van de eerste domeinen die volledig digitaal gaat. In deze presentatie nemen de IND en de Rechtspraak u mee in deze nieuwe manier van werken: wat betekent dit voor de vreemdelingenadvocaat? Hoe gaat de IND communiceren met de rechtspraak? Hoe komt de informatie (bijv. de uitspraak) uiteindelijk terecht bij de medewerker van de vreemdelingenketen?
Workshop 9
CORV ondersteunt Ketenprocessen
Organisatie
Programma Stelselherziening Jeugd (Renate van Drunen)
Beschrijving D e Collectieve Opdracht Routeer Voorziening (CORV) regelt het (formele) berichtenverkeer tussen gemeenten en justitie organisaties bij de uitvoering van de jeugdbescherming en jeugdreclassering. Alle gemeenten zijn ondertussen op deze voorziening aangesloten. Deze verbinding met gemeenten biedt ook mogelijkheden voor de vreemdelingenketen. In deze workshop presenteren wij CORV en ontdekken wij de kansen die er liggen voor de vreemdelingenketen.
12 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 12
19-05-15 13:54
Workshop 10 Flitsende en interactieve inwijding in het omdenken Organisatie
Ja-maar B.V. (Pepijn Lagerweij, Chris King Perryman)
Beschrijving “Insanity is doing the same thing over and over again and expecting a different outcome.” (Einstein) Wat is het verschil tussen ja-maar-denken en ja-en-denken, het verschil tussen het denken in termen van bedreigingen of kansen? Daar zouden we een intrigerende PowerPoint presentatie over kunnen geven. We gaan er echter vanuit dat in de meeste organisaties de bereidheid om op een ja-en-manier te denken (meer dan) aanwezig is. Alleen: er is nog wel een verschil tussen kennen en kunnen. Over dit kunnen gaat de Ja-maar Omdenkworkshop. Op humoristische wijze en in een wervelend tempo wordt onweerlegbaar duidelijk dat ja-en-denken nog knap lastig is. Op de één of andere manier kleuren we toch het liefst binnen de lijntjes.
13 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 13
19-05-15 13:54
Workshopronde 2 (van 13.00 uur tot 14.00 uur) Workshop 1
Alles wat u nog niet wist over het EU VIS
Organisatie
Directie Regie Vreemdelingenketen (Jeroen Vriend)
Beschrijving In Europa wordt op dit moment het Visumregistratiesysteem (VIS) uitgerold. Aan het einde van dit jaar wordt vanuit alle hoeken van de wereld een visum voor kort verblijf geregistreerd in het VIS. Wat levert het VIS ons op en hoe verloopt de uitwisseling van informatie tussen lidstaten van de EU? U hoort het in deze workshop. Workshop 2
Identiteitsvaststelling en registratie van vreemdelingen in het strafrecht (VRIS) in de diverse registers
Organisatie
Matching Autoriteit (Merel Zwaaneveld en Peter van den Bosch), Directie Regie Vreemdelingenketen (Pieter Zwart)
Beschrijving P ersoonsgegevens en biometrie van vreemdelingen in het strafrecht (VRIS) worden opgenomen in zowel de strafrechtketen als de vreemdelingenketen. Hoe zorgen we - met behoud van noodzakelijke verschillen - voor synchroniteit over de ketens heen en wat voor optimalisatiemogelijkheden zijn er? Bij dit onderwerp komen ook de gegevens in de basisregistratie personen aan de orde. Workshop 3
De complexiteit van datakwaliteit
Organisatie
Directoraat-Generaal Rechtspleging en Rechtshandhaving (Clemens Willemsen), Directie Regie Vreemdelingenketen (Margriet van Essen en Karin Heijstek)
Beschrijving In deze workshop gaan we aan de hand van een aantal stellingen met u in gesprek over de complexiteit van datakwaliteit. Wat verstaan we onder datakwaliteit? Wie zorgt er voor regie bij een kwaliteitsverbetering? En hoe belangrijk is vertrouwen hierbij? Het doel van de workshop is sporen te identificeren waarlangs dit thema nader uitgewerkt kan worden.
14 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 14
19-05-15 13:54
Workshop 4
Observeren en begeleiden
Organisatie
Programma Keteninformatisering (Bernadette Jorritsma en Gineke Brokamp)
Beschrijving B ij een analysetraject en de goedkeuring van daaruit voortkomende digitaliseringsvoorstellen zijn twee elementen van belang: observeren en begeleiden van de besluitvorming. In deze workshop staan beide elementen centraal. Deelnemers maken kennis met diverse wijzen van observeren. Daarnaast besteden we aandacht aan hoe op een effectieve wijze een besluitvormingsproces begeleid en ondersteund kan worden.
Workshop 5
Signalering radicalisering in de vreemdelingenketen
Organisatie
Centraal Orgaan opvang asielzoekers (Ilja van Beekum en Dirk van Laar)
Beschrijving I n het kader van preventie en (vroeg)signalering organiseert Bureau Veiligheid van het COA door het hele land presentaties over radicalisering en jihadisme (aan zowel de eigen medewerkers als partijen waarmee wordt samengewerkt). Er bestaat een kans dat er misbruik wordt gemaakt van vluchtelingenstromen door IS of andere jihadistische organisaties en daarom is het van belang dat COA medewerkers op locaties alert zijn. De presentatie geeft inzicht in het radicaliseringsproces en biedt praktische handvatten om radicalisering te signaleren en wat je als medewerker (in samenwerking en in samenspraak met anderen) vervolgens kunt doen.
Workshop 6
Huisvesting vergunninghouders
Organisatie
Centraal Orgaan opvang asielzoekers (Stephan van der Meij)
Beschrijving I n een presentatie wordt het proces van huisvesting van vergunninghouders toegelicht en wordt nader ingegaan op de uitwisseling van data tussen ketenpartners.
15 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 15
19-05-15 13:54
Workshop 7
Online ‘Zakendoen’ met de IND
Organisatie
Immigratie- en Naturalisatiedienst (Merel Lantzendörffer)
Beschrijving H et programma e-Dienstverlening IND werkt aan het realiseren van digitale dienstverlening aan haar klanten. Dit levert gemak voor de klanten en een besparing voor de organisatie op. In deze workshop presenteert Merel Lantzendörffer de IND-visie op e-dienstverlening volgens de drie gekozen sporen 1) het realiseren van elektronische diensten; 2) risicogestuurd en geautomatiseerd behandelen; 3) systematisch en gecontroleerd handhaven.
Workshop 8
Digitaal 2017 – nog één jaar te gaan?
Organisatie
Directie Regie Vreemdelingenketen (Marianne Zijderveld)
Beschrijving “ De dienstverlening door overheden moet beter. Bedrijven en burgers kunnen uiterlijk in 2017 zaken die ze met de overheid doen – zoals het aanvragen van een vergunning – digitaal afhandelen.” - zo staat geschreven in het regeerakkoord. Zijn we al zo ver? Welke acties zijn gestart om dit voor elkaar te krijgen? en gaan we het halen? Hoe zit het eigenlijk met de vreemdelingenketen? Hebben wij het goed voor elkaar? In deze workshop delen we ervaringen op de verschillende onderdelen van het Digi-programma en krijgen we inzicht in waar we in 2017 als keten zullen staan.
16 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 16
19-05-15 13:54
Workshop 9
Succesfactoren bij een veranderaanpak
Organisatie
Dienst Terugkeer en Vertrek (Emilie Randoe)
Beschrijving D igitaal werken behelst meer dan systeemaanpassingen. Hoe bereid je de gebruikersorganisatie voor op stappen als het volledige uitfaseren van papier of op het delegeren van het de ontvangst van dossiers aan een nieuwe centrale afdeling? Emilie Randoe is als veranderkundige betrokken bij het ontwerp en ingebruikname van het nieuwe digitale dossier bij de DT&V. Zij helpt u op weg met het ontwikkelen van een veranderaanpak waarin u aandacht besteedt aan de drie factoren die tot succes of falen leiden: wat zijn de bijzonderheden van uw organisatie en hoe houdt u hier rekening mee, hoe helpt u het lijnmanagement op weg en hoe komt u er achter wat er werkelijk speelt in de gebruikersorganisatie.
Workshop 10 Samenwerken in Topsport Organisatie
Marathonschaatser (Cees Juffermans)
Beschrijving I n deze workshop deelt Cees Juffermans zijn visie op topsport en de parallelen die met ketensamenwerking kunnen worden getrokken. Hierbij gaat hij zowel in samenwerking als benodigdheden voor een professionele organisatie. Cees Juffermans is Nederlands marathonschaatser en voormalig shorttracker.
17 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 17
19-05-15 13:54
Workshopronde 3 (van 14.30 uur tot 15.30 uur) Workshop 1
I have a dream .. nu nog realiseren!
Organisatie
Programma Keteninformatisering (André van Brussel)
Beschrijving P apierloze informatie-uitwisseling in de keten en een gedeeld vreemdelingenbeeld, dit is de stip op de horizon voor de vreemdelingenketen. Om dit mede vorm te geven, maken de ketenpartners plannen voor het digitaliseren van ketentransacties. Maar hoe zorg je ervoor dat zo’n plan ook daadwerkelijk gerealiseerd wordt? Wat zijn de ervaringen met realisatie? Wat werkt wel en wat werkt niet? Kortom: hoe maak je de droom waar?
Workshop 2
“Water”, wat is dat eigenlijk? - Best practices voor informatie-uitwisseling in de onderwijsketen
Organisatie
Bureau Edustandaard, Kennisnet (Henk Nijstad), Directie Regie Vreemdelingenketen (Jacob Molenaar)
Beschrijving N et als de vreemdelingenketen beschikt de onderwijsketen over een eigen gegevenswoordenboek: het OnderwijsBegrippenKader. Het wordt sinds 2010 gevuld en bevat nu vele duizenden begrippen die worden gebruikt om informatie uit te wisselen in de keten. Hoe hebben de onderwijspartijen dit voor elkaar gekregen? Deelnemers aan deze workshop passen lessons learned uit de onderwijspraktijk in spelvorm toe.
18 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 18
19-05-15 13:54
Workshop 3
Interactie als basis voor kwalitatief goede informatie: Terugmelden helpt!
Organisatie
Programma Keteninformatisering (Margriet van Essen)
Beschrijving I nformatie waarop een medewerker in de vreemdelingenketen een beslissing baseert, moet van goede kwaliteit zijn. De gegevens moeten zodanig bruikbaar zijn voor de medewerker dat er geen sprake hoeft te zijn van twijfel over de juistheid. Maar mocht er sprake zijn van twijfel, dan is het belangrijk om de verantwoordelijke van een bepaalde waarde hiervan op de hoogte te stellen: het ‘gesprek’ aan te gaan. In deze workshop behandelen we zowel het belang van deze interactie als mogelijke (technische) oplossingen om dit te doen.
Workshop 4
Wat vertellen biometrie resultaten op de BVV over identiteitsvaststelling in de keten?
Organisatie
Directie Regie Vreemdelingenketen (Pieter Zwart en Jan Heim van Blankenstein)
Beschrijving W anneer ketenpartners vingerafdrukken gebruiken bij identiteitsvaststelling in het kader van de vreemdelingenwet dan krijgen zij een antwoord uit de BVV. Dit levert vervolgens rapportages op die nog slimmer ingezet kunnen worden. In deze workshop onderzoeken wij welke informatie reeds wordt gegenereerd en welke informatie toegevoegd kan worden voor slimmer gebruik.
Workshop 5
Privacy in combinatie met (medische) informatie-uitwisseling
Organisatie
entraal Orgaan opvang asielzoekers (Jos Houtakkers), Directie Migratiebeleid (Bertiel Niehoff ), C Directie Regie Vreemdelingenketen (Jacqueline Kraakman en Karin Heijstek)
Beschrijving T ijdens deze workshop wisselen we van gedachten over waarom wij in de vreemdelingenketen informatie willen delen, wat wij zouden moeten delen en waarom dit belangrijk is. Hierbij komen ook praktijkervaringen van de diverse ketenpartners aan de orde. Tot slot zoomen we in op de privacy wetgeving. Wat mag er binnen de wet gedeeld worden, met name ten aanzien van de bijzondere persoonsgegevens. 19 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 19
19-05-15 13:54
Workshop 6
Onder de motorkap van het Centraal Digitaal Depot
Organisatie
J ustitiële Informatiedienst (Alice Kiers, programmamanager CDD, Karin Leers, productspecialist CDD Hogeschool van Amsterdam (Hans Waalwijk) en Programma Keteninformatisering (Bart-Jan Hindriks)
Beschrijving I n deze workshop nemen wij u mee in de mogelijkheden van het Centraal Digitaal Depot (CDD) die inspelen op de behoeften vanuit de vreemdelingenketen. Aan de hand van een interactieve werkvorm krijgt u een ‘kijkje onder de motorkap’ van het CDD. Hierbij komt zowel de ketenfunctionaliteit als de processen die zich op de achtergrond afspelen aan de orde, die maken dat daadwerkelijk papierloos werken en archiveren mogelijk is.
Workshop 7
Deelberaden, wat heb je eraan?
Organisatie
Expertisecentrum Vreemdelingen, Identificatie en Mensenhandel (Wim Schepers), Directie Regie Vreemdelingenketen (Kees Keuzenkamp)
Beschrijving I n het door het Topberaad vastgestelde Ketenplan Vreemdelingenketen staat beschreven hoe de samenwerkende organisaties in de vreemdelingenketen en het bestuursdepartement van het ministerie van Veiligheid en Justitie (VenJ) gezamenlijk werken aan het realiseren van de inhoudelijke doelen van de vreemdelingenketen, welke resultaten zij beogen te realiseren en hoe zij daar gezamenlijk op sturen. Maar hoe ziet die aansturing er uit? En hoe kunnen de afzonderlijke onderdelen bijdragen aan de kwaliteit? In deze workshop hoort u meer over dit samenspel in de praktijk werkt.
20 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 20
19-05-15 13:54
Workshop 8
Kwaliteit en Innovatie (KEI)
Organisatie
Immigratie- en Naturalisatiedienst (Rolf Arts), Rechtspraak (Tanja Dompeling)
Beschrijving B ij de rechtspraak wordt hard gewerkt aan digitalisering van het civielrecht en bestuursrecht. Het vreemdelingenrecht is één van de eerste domeinen die volledig digitaal gaat. In deze presentatie nemen de IND en de Rechtspraak u mee in deze nieuwe manier van werken: wat betekent dit voor de vreemdelingenadvocaat? Hoe gaat de IND communiceren met de rechtspraak? Hoe komt de informatie (bijv. de uitspraak) uiteindelijk terecht bij de medewerker van de vreemdelingen keten?
Workshop 9
Digitaal 2017 – nog één jaar te gaan?
Organisatie
Directie Regie Vreemdelingenketen (Marianne Zijderveld)
Beschrijving “ De dienstverlening door overheden moet beter. Bedrijven en burgers kunnen uiterlijk in 2017 zaken die ze met de overheid doen – zoals het aanvragen van een vergunning – digitaal afhandelen.” - zo staat geschreven in het regeer-akkoord. Zijn we al zo ver? Welke acties zijn gestart om dit voor elkaar te krijgen? en gaan we het halen? Hoe zit het eigenlijk met de vreemdelingenketen? Hebben wij het goed voor elkaar? In deze workshop delen we ervaringen op de verschillende onderdelen van het Digi-programma en krijgen we inzicht in waar we in 2017 als keten zullen staan.
Workshop 10 Samenwerken in Topsport Organisatie
Marathonschaatser (Cees Juffermans)
Beschrijving I n deze workshop deelt Cees Juffermans zijn visie op topsport en de parallelen die met ketensamenwerking kunnen worden getrokken. Hierbij gaat hij zowel in samenwerking als benodigdheden voor een professionele organisatie. Cees Juffermans is Nederlands marathonschaatser en voormalig shorttracker. 21 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 21
19-05-15 13:54
Informatiemarkt Diverse organisaties die werkzaam zijn binnen, voor en met de vreemdelingenketen presenteren zichzelf op de informatiemarkt. De informatiemarkt is gedurende de hele dag te bezoeken. 1.
Presentatie Rijksdienst voor Identiteitsgegevens
Organisatie
Rijksdienst voor Identiteitsgegevens
Toelichting
De Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) is beheerder van de Basisregistratie Personen (BRP) en aanverwante stelsels (bijvoorbeeld BSN en Reisdocumenten). Tevens heeft het Centrale Meldpunt Identiteitsfraude een plaats binnen RvIG. Gemeenten en overheidsinstanties (afnemers) zijn aangesloten op de GBA-V om persoonsgegevens te kunnen gebruiken voor de vervulling van hun taken. Betrouwbare persoonsgegevens zijn een onmisbare schakel in de keteninformatisering.
2.
Koppelingsbureau van de Immigratie & Naturalisatiedienst
Organisatie
Immigratie- en Naturalisatiedienst
Toelichting
Hot item in de keten zijn de verblijfs- en/of verwijderbaarheidstitels van vreemdelingen in de keten. Het Koppelingsbureau van de IND ziet toe op de registratie en verzending van een juiste titel in de keten. Naast deze verantwoordelijkheid is zij ook nog verantwoordelijk voor diverse andere zaken: ontdubbelen, signaleringen, terugmelden en informatieverzoeken behandelen van IOM, COA, Belastingdienst, gemeenten, enzovoorts. Doel van onze aanwezigheid is om uitleg te geven en contacten op te bouwen. Dit doen we om de bestrijding van identiteitsfraude te bevorderen en om een zo schoon mogelijke BRP te verkrijgen.
3.
Centraal Digitaal Depot / Expertise & Dienstencentrum Digitale Archivering EDDA
Organisatie
Justitiële Informatiedienst
Toelichting
Het Centraal Digitaal Depot (CDD+) is één van de beproefde basisvoorzieningen van de Justitiële Informatiedienst (JustID). Met het CDD+ beschikt JustID over een centrale voorziening voor de opslag van digitale dossiers in de strafrecht-, vreemdelingen- en jeugd keten, die voldoet aan de geldende wet- en regelgeving.
22 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 22
19-05-15 13:54
4.
Basisregistratie Communicatie Service / Elektronisch Berichten Verkeer EBV
Organisatie
Justitiële Informatiedienst
Toelichting
EBV heeft in samenwerking met de betrokkenen een BCS (Basisregistratie Communicatie Service) voor bevraging van o.a. de gemeentelijke basisadministratie (GBA), gebouwd. Nu krijgen daartoe gerechtigde personen binnen 15 seconden op een speciaal scherm de voor hen relevante gegevens beschikbaar, zoals gezinssituatie, broertjes/zusjes, eerdere contacten met ketenpartners, enzovoorts.
5.
Matching Autoriteit
Organisatie
Matching Autoriteit
Toelichting
Het identificeren en het verifiëren van personen in de strafrechtketen door de ketenpartners levert gegevens op die worden opgeslagen in de strafrechtketendatabank (SKDB). Telkens moet worden vastgesteld of de nieuwe identiteitsgegevens die aangeleverd worden, betrekking hebben op een persoon die al bekend is of niet. Dit heet ‘matchen’ en wordt uitgevoerd door de MatchingsAutoriteit. De uitkomst van deze matching levert telkens een uniek ‘persoon’ op met een betrouwbaarheid van de identiteitsgegevens die voor dat moment maximaal haalbaar is. Deze gegevens vormen dan de leidende identiteit – verbonden aan het bijbehorende strafrechtketennummer - dat door elke ketenpartner in de strafrechtketen verplicht wordt gehanteerd. Ook initieert en coördineert de Matchings Autoriteit nadere onderzoeken naar de identiteit van verdachten en veroordeelden. Daarnaast bewaakt zij de voortgang en muteert zij zo nodig op basis van de uitkomsten van het identiteitsonderzoek de leidende identiteit naar een set gegevens met een hogere betrouwbaarheid.
6.
Gegevenswoordenboek Vreemdelingenketen Online (GVK Online)
Organisatie
Directie Regie Vreemdelingenketen
Toelichting
Gegevenswoordenboek Vreemdelingenketen Online (GVK Online), voor een uniform begrippenkader! Demonstratie van GVK Online, de website waarop het gegevenswoordenboek van de Vreemdelingenketen kan worden ingezien. GVK Online is een ketenvoorziening die is gemaakt om de kwaliteit van de informatieuitwisseling en rapportages in de Vreemdelingenketen te verbeteren. Doelgroepen van het woordenboek zijn: Beleidsmedewerkers, managers, informatieanalisten en technici. 23
85020_Keteninformatisering_A5L.indd 23
19-05-15 13:54
7.
Ketenmanagementinformatiesysteem (KMI+)
Organisatie
Directie Regie Vreemdelingenketen
Toelichting
Door middel van een doorlopende presentatie zullen drie onderdelen te zien zijn bij de KMI+ stand: 1) Het huidige KMI+ 2) Active reporting (interactief) 3) Een doorkijk naar het toekomstige KMI+
8.
Demo-opstelling Telehoren en presentatie SSC-I
Organisatie
SSC-I
Toelichting
Telehoren maakt het mogelijk om op afstand te horen via een directe beeld- en geluidsverbinding. De te horen persoon hoeft dan niet meer fysiek aanwezig te zijn voor de rechter en kan op de locatie blijven waar hij of zij zich op dat moment bevindt.
9.
Demo-opstelling Basisvoorziening Identiteitsvaststelling-zuil (BVID-zuil)
Organisatie
Nationale Politie en Koninklijke Marechaussee
Toelichting
De nieuwe BVID-zuil wordt door de Nationale Politie en de KMar gebruikt voor identificatie, registratie en verificatie van verdachten, vreemdelingen (asiel/toezicht) en vreemdelingen in het strafrecht (VRIS). Zo mogelijk wordt deze demo gekoppeld aan het werken met INDiGO.
24 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 24
19-05-15 13:54
Notities
25 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 25
19-05-15 13:54
26 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 26
19-05-15 13:54
27 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 27
19-05-15 13:54
Organisatie en registratie: Ministerie van Veiligheid en Justitie Bureau Protocol en Evenementen Suzan Copes van Hasselt
[email protected] o.v.v. Dag van de Keteninformatisering Vragen tijdens de dag zelf? Ministerie van Veiligheid en Justitie Programma Keteninformatisering Karianne van der Weijden 06 46 81 24 55
#dvdk
28 85020_Keteninformatisering_A5L.indd 28
19-05-15 13:54