CzechTrade Centrum sdílených služeb a kompetencí pro internacionalizaci
Výběr nového zahraničního trhu pro svoje obchodní aktivity – Exportní výzkum DHL CzechTrade
Manažerská intuice, doporučení a zkušenost jiných firem a následování obchodního partnera jsou nejčastěji zmiňovanými technikami výběru nových zahraničních trhů. Tyto aktivity jsou využívány pravděpodobně z pragmatických důvodů. Jsou rychle dostupné a hlavně jsou bezplatné. Manažerskou intuici
43
Doporučení a zkušenost jiných firem
39
Následování obchodního partnera
36
Vyhledávání příležitostí v databázích poptávek zahraničních…
30
Analýzu konkurence
30
Komplexní marketingový průzkum
27
Analýzu signálů o možných budoucích trendech (foresight)
26
Účast na veletrzích a výstavách
10
Osobná kontakty, osobní aktivity, osobní vztahy
6
Internet
4
Czech trade
3
Zákazníci ze zahraničí oslovují přímo nás
2
Rozhoduje se jinde, jsme pobočka
2
Ostatní
8
Neví, bez odpovědi, ostatní záporné odpovědi
11 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Strategické iniciativy Aktuální stav implementace
• Budování zahraniční sítě MPO pro exportéry • Spolupráce v rámci inovačního ekosystému – Česká exportní banka • Realizace projektu Foresight v souladu se se strategií mezinárodní konkurenceschopnosti ČR
Budování B2B sítě pro exportéry Profil projektu
ü
Vytvoření regionálních center – vyšší flexibilita
ü
Rozšíření sítě v zahraničí – působnost
ü
Navýšení disponibilních kapacit pro klienty
ü
Prohloubení oborové specializace
ü
Sdílení sítě s partnery využitím SLA
Zahájení
Ukončení
2.4.2011
1.12.2012
Budování B2B sítě pro exportéry Aktuální stav implementace
60%
Celkové plnění projektu
1
Rozšíření sítě v zahraničí
2
Zajištění lidských zdrojů
3
Zajištění BackOffice procesů
10
10
10
20
20
20
30
30
30
40
40
40
50
50
50
60
60
60
70
70
70
80
80
80
90
90
90
100
100
100
Zpracovány dílčí strategie regionálních center, probíhá implementace systému řízení sítě založeného na RC, pi lotní RC spuštěna
Proběhlo assessment centrum pro vedoucí pracovníky regionálních center, probíhá výběr a nábor specialistů v RC
Systémy řízení – kvalita, procesy, finance – rozšířeny (upraveny), První verze dohody o poskytovaných služeb CI
Infrastruktura Sdílení zahraniční sítě MPO HUB
CzechInvest MZV
ZK1
Technologická agentura
Regionální centrum CzechTrade
ZK2
Služby Projekty
Poradenství
ČEB ZK3
EGAP Další partneři
Dohoda o poskytování služeb partnerům
Klienti / Firmy
Rozvoj inovačního ekosystému Spolupráce s partnery – Česká exportní banka Sdílení infrastruktury a sítě
Poskytování sdílených služeb
Realizace společných projektů
p říjen
Rámcové SLA
listopad
Integrace technologií
prosinec
Sladění procesů
Příprava týmů
leden
Model služeb
Poradenství pro internacionalizaci
Produkty/ Inovace
Design pro inovace a zlepšování produktů
Trendy, signály, příležitosti Foresight
Zajištění financování Nové trhy / segmenty / partneři
Exportní akademie
Projekce, analýzy, srovnání Trade intelligence
Společný tým
Asistence v zahraničí
Projekty internacionalizace
Klienti Snímek spolupráce s klientem
01
02
03
04
05
Příležitost
Klient
Nabídka
Projekt
Realizace
identifikovaná v zahraniční síti.
nalezený na základě sdílených informací.
připravená společným týmem.
poradenství pro internacionalizaci.
poskytnutí služeb v garantované kvalitě.
Foresight Představení projektu
Foresight Aktuální stav projektu
80%
Celkové plnění projektu
1
Model spolupráce
2
Foresight nástroje a fáze
3
Foresight služby
10
10
10
20
20
20
30
30
30
40
50
40
40
50
50
60
60
60
70
70
70
80
80
80
90
90
90
100
100
100
Osloveni relevantní partneři, představen Foresight systém v pojetí CzechTrade, služba Foresight součástí přípravy SLA o spolupráci
Zpracována metodika a postupy, implementován nástroj TrendWiki, připravena zahraniční síť a analytický tým, zahájen sb ěr signálů
Zpracován pilotní projekt, a ukázková výstupní zpráva, spuštěna interní služba – sektorový Foresight, příprava korporátních Foresight projektů
Model spolupráce
• Přístup CzechTrade k Foresight systému
Přístup CzechTrade k Foresight systému
Foresight nástroje Ukázka signálů
Zdravotnictví
Pilotní Foresight – ukázková zpráva
Evidence Based Medicine
Migrace personálu
Rozvoj ehealth
Nástup nano--medicíny nano
000 Růst dětské obezity
Trh Příprava
Koncept Výzkum
Trh Příprava Koncept Výzkum
Strategická spolupráce s vývozci 2011 - Akční plány KK v jednotlivých teritoriích Spol. 1 Evropa Irsko Dublin Rakousko Vídeň Rumunsko Bukurešť X Rusko Moskva X Rusko Petrohrad X Rusko Jekatěrinburg Srbsko Bělehrad Španělsko Madrid Švédsko Stockholm X Turecko Istanbul Ukrajina Kijev Velká Británie Londýn Afrika Egypt
16
Spol 2.
Spol. 4
X X X
X X X X X X
X X X
X X
X X X
X
X
X
Káhira
Amerika Brazílie Sao Paulo Kanada Calgary Mexiko Mexico City USA Chicago Asie Čína Chengdu Čína Šanghaj Indie Bombaj Kazachstán Almaty Spojené Arabské Emiráty Dubaj Vietnam Ho Či Minovo Město Celkem cca hodin / 2011
Spol. 3
X
X X
X X
X
X X X
X X 200
100
X X X X X X
X X X 500
250
Jakou strategii zvolit pro rozvíjející se trhy BRICS? Modrý oceán
Červený oceán
é Podpora internacionalizace
Tvrdé konkurenční soutěžení – cena/hodnota
ç Podpora exportu
Vytváření vlastního prostoru - budoucí příležitosti a poptávka
Podpora inovací è
Úspěšní klienti CzechTrade ÚSPĚŠNÍ KLIENTI CZECHTRADE
INCO ENGINEERING, s.r.o.
18
ŽĎAS, a.s.
PSGINTERNATIONAL, a.s.
KIT DIGITAL CZECH, a.s.
BAUER TECHNICS, s.r.o.
GALATEK, a.s.
Úspěšní klienti CzechTrade II
TOS Varnsdorf, a.s.
Tescan, s.r.o.
TOS Kuřim–OS, a.s.
EMCO, s.r.o. 19
DĚKUJI ZA POZORNOST
Ing. Miroslav Mevald, MBA