Álláskeresési tanácsadás a Miskolci KSZK-ban
Formái • Egyéni tanácsadás • Csoportos tanácsadás: - álláskeresési technikák oktatása - álláskeresı klub (Job club) - (csoportos tájékoztató)
Egyéni tanácsadás Ügyfélkör: - önként jelentkezık - belsıleg irányított ügyfelek (pl. rehab. járadékosok) Gyakori problémák: - konkrét, kézzel fogható segítséget kérık (pl. önéletrajz, kísérılevél, fénykép) - általában vett elbizonytalanodás (háttérben számtalan ok állhat)
Csoportos tanácsadás (strukturált csoportfoglalkozás) Formái: – álláskeresési technikák oktatása: 3 napos program – álláskeresı klub (Job club): 3 hetes program
Álláskeresési technikák oktatása Cél: felkészülés a hatékony álláskeresésre Résztvevıi: – fıként önként jelentkezıkbıl álló heterogén összetételő 1015 fıs csoport – munkaerı-piaci programhoz kötıdıen lehet homogén csoport (pl. pályakezdık, 50 év felettiek, diplomások, megváltozott munkaképességőek, tartós munkanélküliek, egy adott képzés elıtt állók vagy egy adott tanfolyamot végzettek) Tematika: MIT, HOL, HOGYAN kérdéskör köré építve
MIT? Cél: a személyiségvonásokkal, valamint a munkaerı-piaci kereslettel összhangban álló (reális) célállás(ok) megfogalmazása. A tudatos, tervezett álláskeresés készségének fejlesztése. Alkalmazott módszerek: – Önértékelı eljárások (kérdıívek) – Segédanyagok (a képességek, értékek, személyes jellemzık, hobbi tevékenységek összegyőjtéséhez) – FIT-es mappák (pl. „A foglalkozások világa és az érdeklıdés” c. speciális információs mappa, szakmaismertetı mappák, filmek) Feladattípusok: – egyéni munka (írásbeli, szóbeli) – csoportos beszélgetés – videófilm elemzés
HOL? Cél: állásinformációs források számba vétele, csoportosítása, használata, elemzése, hangsúlyozva az informális csatornák elınyeit. Feladattípusok: – győjtés, csoportosítás, összehasonlítás – csoportos beszélgetés
HOGYAN? Cél: ismeretek és gyakorlat szerzése a különbözı szorosan vett álláskeresı lépéseket illetıen. Résztémák: önéletrajz, motivációs levél, telefonos technikák (ismerıs, munkaadó), interjú Feladattípusok: elıadás, minták és videófelvételek elemzése, helyzetgyakorlatok
Információszerzés az álláskeresı csoportban • • • • • • • • • • • •
álláskeresés tervezetté tétele munkaerı-piaci ismeretek (pl. állásinformációs források, munkaadói alkalmazói szokások) alapvetı munkajogi ismeretek pályaismeret önismeret kommunikációs technikák (munkaadóval való írásbeli, telefonos, személyes kapcsolat) viselkedési szabályok „tárgyalási” technikák, tálalási praktikák önéletrajz, kísérılevél írási ismeretek ajánlólevél, referenciák személyes kapcsolatok mozgósításának hatékony módszere interjú
A csoport – információszerzés melletti – „járulékos” jótékony hatásai • • • • • • • •
elfogadó, támogató, „sorstársi” közösség másoktól való tanulás, tapasztalatszerzés lehetısége személyes kapcsolatok kialakulása egymás segítése pozitív megerısítés számtalan lehetısége az önértékelés, önbizalom, magabiztosság erısödése aktivitás növekedése számos képesség, készség fejlıdése (alkalmazkodóképesség, empátia, türelem, szociális készségek, együttmőködési, konfliktuskezelı, tervezési, döntési, idıgazdálkodási, figyelem, koncentrációs, kommunikációs, kezdeményezı, elıadói, „kutatási”, lényegkiemelı képesség, esztétikai tudatosság és kifejezıkészség).
Álláskeresı klub Cél: felkészülés a hatékony álláskeresésre, majd önálló, intenzív álláskeresés, folyamatos támogatással Elınyei: - hosszabb, több információ, több tapasztalat adható át - több lehetıség az énkép pozitív oldalainak felerısítésére, ezáltal az aktivitás fokozására - mélyebben, alaposabban feldolgozott témakörök - több helyzetgyakorlat - videófelvétel (fiktív interjú-helyzet) - szorosabb kapcsolatok a csoporttagok között - keresetpótló juttatás - támogatott, intenzív álláskeresés
Az álláskeresı klub módszere • Nathan Azrin, amerikai behaviorista (viselkedéslélektannal foglalkozó) pszichológus és munkatársai dolgozták ki • Magyarországon a kanadai modell adaptációjára került sor • A program a résztvevık aktivitására épít, az álláskeresés módszerét a „csinálva tanulás” technikájával sajátítják el, és a gyakorlatban azonnal alkalmazzák is
Azrin-féle viselkedéslélektani modell (tanácsadói technikák): • Egyénre szabottan, de minden résztvevıt ugyanazon szisztematikusan felépített tanulási folyamat segíti • Lépésrıl lépésre haladva, pontosan meghatározott célok kijelölésével, pozitív modell nyújtásával, gyakorlatokon keresztül sajátíttatják el a csoportvezetık a valós helyzet által megkívánt álláskeresési technikákat • Pozitív, bátorító csoportlégkörrıl, és folyamatos pozitív megerısítésrıl gondoskodnak a csoportvezetık
A programrészek felépítése • • • • •
Célok kijelölése Motiválás Modellnyújtás Gyakorlás Alkalmazás (valós helyzetben)
A klub célja, ügyfélköre, idıkerete, személyi és tárgyi feltételei • Célja: a résztvevık minél rövidebb idı alatt állást találjanak • Ügyfélköre: munkára kész állapotban lévık, akik aktívan keresik a megfelelı állást • Javasolt idıkerete: 3 hét + 3 hónap • Személyi feltételek: ideális esetben 2 csoportvezetı • Tárgyi feltételek: csoportszoba, forrásszoba, telefonvonalak, számítógépek szövegszerkesztıvel, internettel (+ segédanyagok, fénymásoló, digitális fényképezıgép, jegyzetpapírok, scanner, telefonkönyvek, napi- , hetilapok, FIK és más szakkönyvek, TV, videókamera)
Segédanyagok • • • • • • • • • • • • • • •
Munkával kapcsolatos értékek Munkaérdeklıdés kérdıív (MÉK) Átvihetı képességek Sikertényezık Személyes jellemzık Kedvenc idıtöltés Az önéletrajz általános ismérvei Az önéletrajz tartalmi egységei Állásinformációs források Internetes álláskeresı honlapcímek listája Munkaadói alkalmazói szokások, kontra munkavállalói álláskeresési szokások Telefonos megkeresések lépései (ismerıs, munkaadó) Álláskeresı napló Interjú (általános tanácsok, interjúkérdések, öltözködési tanácsok, „ezt tedd, ezt kerüld”, az álláskeresı által feltehetı kérdések listája) Munkában töltött elsı nap, az állás megırzése
Köszönöm a figyelmet!
Kovácsné Perjési Éva munkavállalási tanácsadó Miskolci KSZK
