KRIMPEN AAN DEN IJSSEL Rappel
cont
- 5 JUNI 2ÖI5
Afdeling
Context
Reg.no.
Adres
Carnissesingel 51
Telefoon
0 8 8 - 3 5 7 17 0 0
i
Cl.no.
Fax Email Ons kenmerk Onderwerp Datum
T.a.v. Mevrouw I. Remeeus Postbus 2 0 0 2 9 2 0 AE Krimpen aan den IJssel
[email protected] 6 4 2 . 1 5 MS/CvR Subsidievaststelling 2 0 1 4 4 juni 2 0 1 5
Geachte mevrouw Remeeus, Bijgaand sturen wij u de stukken ten behoeve van de subsidievaststelling 2 0 1 4 (uw kenm ZK14003965). Mocht u vragen hebben over een van de stukken dan vernemen wij het graag.
anļ Roosendaal laris Bedrijfsvoering Bijlagen: Activiteitenverslag 2 0 1 4 Financiële verantwoording 2 0 1 4
Indigo Zorgservice BV - KvK 2 7 3 2 1 6 8 2 - ISAN N L 4 7 I N G B 0 6 8 1 0 4 7 0 3 8 Indigo Zorgservice is onderdeel van de Parnassia Groep
www.context.nl Carnissesingel 51 I 3 0 8 3 J A Rotterdam
- context Activiteitenverslag 2014 - Gemeente Krimpen aan den IJssel
Opdrachtgever: Gemeente Krimpen aan den IJssel
Opdrachtnemer: Indigo Context, GGZ preventie; Onderdeel van Indigo Zorgservice, Parnassia Groep
Zoals vastgelegd in uw beschikking d.d. 26 augustus 2 0 1 4 ontvangt u hierbij het activiteitenverslag betreffende de projectsubsidie í CP-GGZ subsidie. De rapportage vindt per interventie plaats. Er zijn enkele wijzigingen op de beschikking. Het betreft: ^ De geplande inzet van de preventiedeskundige bij de casuïstiekbesprekingen is vervallen. In plaats hiervan heeft de coördinator van De Balie een deskundigheidsbevordering van vrijwilligers voorgesteld. > Workshop Positief Denken is eenmaal uitgevoerd zoals beschreven in de aanvraag en tweemaal in de vorm van een mini-workshop. De vierde workshop is niet doorgegaan i.v.m. het niet doorgaan van de 4 publiekscampagne. Deze vrijkomende uren zijn ingezet t.b.v. de werving vrijwilligers voor de scholing. ^ De activiteiten kunnen een uitloop hebben in 2 0 1 5 , dit betreft m.n. de training 'Vrienden', de training 'Beter Slapen doe je zo' en t w e e workshops voor vrijwilligers. e
Workshop Positief Denken 3 x In kader van Publiekscampagnes Doel Bijdrage leveren aan preventie van psychische problemen, door het versterken van de eigen kracht, het vergroten van de veerkracht en het bevorderen van een gezonde leefstijl van de inwoners van Krimpen aan den IJssel. In de workshops willen w e de inwoners laten ervaren w a t positief denken teweeg brengt, hoe positief denken de eigen kracht van de burgers kan versterken en in het bijzonder hen tips/tools meegeven die het positief denken versterken. Resultaat De workshop is tijdens de publiekscampagne eenmaal uitgevoerd in de originele versie van 2 uur (17 mei 2014) en tweemaal uitgevoerd als mini workshop (12 juli en 22 november). De aanwezige deelnemers hebben kennisgemaakt met de kracht van positief denken en specifiek ervaren wat positief denken met hen doet. Dit is gebeurd m.b.v. de volgende onderwerpen en werkwijzen: het innerlijk weerbericht, een communicatieoefening, de complimentencarrousel, en een (ballon)oefening gebaseerd op de cognitieve gedragstherapie. Bereik Aan de workshops hebben in totaal 13 inwoners van Krimpen deelgenomen. Tijdens de informatiemarkt werden bezoekers door een preventiedeskundige en een poh GGZ uit het gezondheidscentrum geattendeerd op deze workshop. Bij de eerste workshop was slechts één bezoeker. We vermoeden dat deze lage opkomst veroorzaakt werd door het mooie weer; mensen bleven buiten op de gezellige informatiemarkt; en de lengte en het tijdstip van de workshop, vrij vroeg in het programma waardoor er nog weinig bezoekers op geattendeerd konden worden. De overige mini-workshops zijn; respectievelijk door 10 en 2 personen bezocht. Pag. 1 van 6
Tevredenheid meting Deelnemers geven de miniworkshops een gemiddeld rapportcijfer van 7,5. Ze zeggen dat ze nuttige en begrijpelijke informatie hebben gekregen. Een van de deelnemers had liever een langere bijeenkomst gehad, hij I zij vond de tijd te kort. Opmerkingen Naast de workshops hebben w e uiteraard tijdens de informatiemarkt veel mensen bereikt. Bezoekers hebben een stresstest ingevuld en a.d.h.v. deze test zijn w e met hen in gesprek gegaan, zijn tips gegeven hoe om te gaan met stress en zo nodig mogelijkheden besproken voor hulp. Een poh GGZ van Indigo is op de laatste t w e e informatiemarkten aanwezig geweest.
Participatie preventiedeskundige bij balie gezondheidscentrum Doel Context versterkt de balie met GGZ preventie kennis en deelt deze kennis met de medewerkers. Dit gebeurt door, in de periode 1 april - 1 0 juni 2 0 1 4 , drie uur per week beschikbaar te zijn voor: 5* consultatie van de baliemedewerkers; > zo nodig (samen met baliemedewerker) gesprekken voeren met cliënten; > ondersteunen baliemedewerkers bij het aanspreken van 'eigen kracht' van de klanten. De inzet van de preventiedeskundige is eind 2 0 1 3 gestart, aansluitend op de deskundigheidsbevordering 'Eigen kracht' die professionals van de balie, het Meldpunt, A M W , klantmanagers W M O gevolgd hebben. In 2 0 1 3 k w a m de inzet van de preventiedeskundige onvoldoende van de grond door een aantal belemmerende factoren ( o.a. onduidelijke en/of ontbrekende communicatie naar de medewerkers en het ontbreken van duidelijk beleid, criteria, stroomschema voor een indicatie bij de 2 stoel). In 2 0 1 4 is de inzet van de preventiedeskundige enkele maanden gecontinueerd vanuit de veronderstelling dat op korte termijn het W M O loket samengevoegd zou worden met de Balie en daarmee andere patiënten verwacht werden. Ook werd er vanuit de Balie gewerkt aan duidelijk beleid en richtlijnen t.a.v. patiëntenstromen. e
Resultaat De preventiedeskundige is conform afspraak op verschillende dagdelen aanwezig geweest voor coaching en ondersteuning van de baliemedewerkers. Zij heeft enkele consultatievragen van de baliemedewerkers beantwoord en een enkele maal een telefonisch contact overgenomen of rechtstreeks een cliënt (overbelaste mantelzorger) geholpen. Verder heeft zij input geleverd aan de coördinator t.a.v. inzet baliemedewerkers bij de doorontwikkeling van de Balie. Ondanks het regelmatig en op verschillende manieren communiceren van de aanwezigheid van de preventiedeskundige naar de baliemedewerkers, is er in het algemeen weinig gebruik gemaakt van haar expertise. Vragen die medewerkers van de balie krijgen, blijven van praktische aard zoals "waar kan ik ... vinden', "kunt u een taxi voor me regelen", of "waar vind ik (naam organisatie) in het gezondheidscentrum". De inzet van de preventiedeskundige is helaas niet optimaal benut, dit komt o.a. doordat het W M O loket in deze periode nog niet was samengevoegd met de Balie. Opmerkingen n.v.t.
Pag. 2 van 6
Training Beter Slapen Doel Bijdrage leveren aan depressiepreventie door het uitvoeren van een training 'Beter Slapen'. Slecht slapen, slapeloosheid en depressie hebben een relatie met elkaar, het vermoeden bestaat zelfs dat er een causale relatie is tussen slapeloosheid en depressie. Door het aanpakken van slaapproblemen worden problemen in het dagelijks functioneren zoals concentratieproblemen, vermoeidheid en beperking van sociale activiteiten en overbelasting, voorkomen. Resultaat De training Beter Slapen is uitgevoerd. De voorbereiding van deze training (organisatie en werving) is in het najaar 2 0 1 3 gestart. De feitelijke training is tussen 16 januari tot 13 maart 2 0 1 4 uitgevoerd. Deze periode is iets langer dan gepland. Door ziekte van de preventiedeskundige is er vertraging in de uitvoer ontstaat. De inhoudelijke uitvoer is conform het draaiboek van het Trimbos Instituut verlopen. Deelnemers hebben geleerd te ontspannen, hebben hun slaapgewoonten onderzocht en zijn in staat hun slaapgedrag positief te beïnvloeden. Locatie: Gezondheidscentrum Krimpen. Bereik De werving bestond uit: persbericht in de lokale krant 'Lek en IJssel' persbericht in nieuwsblad van het gezondheidscentrum, via medewerkers ContourdeTwern en Kwadraad, via de POH, verspreiding van flyers en poster. Deze werving resulteerde in de aanmelding van 34 mensen. Met de eerste dertien is een telefonisch kennismakingsgesprek gevoerd. Hiervan gaven tien mensen aan te willen deelnemen aan de training. De overige 21 aanmeldingen zijn op een wachtlijst geplaats voor een tweede cursus in 201 5. In het telefonische kennismakingsgesprek is de cursus nader toegelicht en hen gevraagd naar motieven om deel te nemen aan de training en eventuele bijzonderheden (lichamelijke beperkingen, medicatie, hulpverlening elders). Vervolgens is de training gestart met tien deelnemers en afgerond door acht deelnemers. Er zijn, ondanks goede voorlichting, vrijwel altijd mensen die uitvallen tijdens een training. In dit geval betrof het t w e e dames met teveel afspraken op de betreffende middag. Het langer doorlopen van de training heeft waarschijnlijk ook een rol gespeeld. Deelnemers hadden 6 weken lang de training ingepland, door ziekte van de preventiedeskundige is er vertraging opgetreden, ondanks de overname van de training door een andere trainer. Tevredenheid De deelnemers hebben na afloop van de training een vragenlijst naar tevredenheid ingevuld. Ze geven deze training een gemiddeld rapportcijfer van 7,8. De deelnemers zeggen dat ze nuttige en begrijpelijke informatie hebben gekregen, ze hebben ook antwoord gekregen op hun vragen. De sfeer in de groep was prettig en de preventie deskundige w a s respectvol en deskundig. Effectmeting Bij de start en bij het einde van de training is een vragenlijst afgenomen om het effect van de training te meten. De vragenlijst is een samengestelde lijst en meet de ervaren kwaliteit van slaap, ervaren gezondheid, eenzaamheid, depressieve en angstklachten en piekerklachten De EuroQol thermometer meet ervaren gezondheid. De score loopt van 0 t o t 100. Een hogere score is een betere score. De score van de deelnemers stijgt van 6 0 , 0 bij de start naar 7 0 , 0 İ3ij het einde. Dit betekent dat de deelnemers na afloop hun ervaren gezondheid beter beoordelen. Pag. 3 van 6
De MHI-5 meet depressieve en angstklachten. De score loopt van 0 tot 100, een hoger score is een betere score. De score van de deelnemers stijgt van 52,9 naar 5 8 , 0 . Dit betekent dat ze een betere stemming ervaren en minder angstklachten hebben. Bij de vragen naar slapen loopt de score van 2 tot 8. Een hogere score is een betere score. De score stijgt van gemiddeld 3,0 bij de start naar 5,0 na afloop van de training. Deelnemers slapen na afloop beter dan bij de start van de interventie. De P S W Q 2 meet piekeren. De score loopt van 3 tot 1 5, een hogere score is een slechtere score. De score daalt van gemiddeld 9,8 bij de start naar 8,3 na afloop van de training. Deelnemers piekeren iets minder na afloop van de training. De deelnemers zijn na afloop niet minder eenzaam dan bij de start. De score voor eenzaamheid loopt van 6 tot 18. Een hogere score is een slechtere score. De score is vrijwel stabiel, 10,4 bij de start en 10,8 na afloop. Concluderend kunnen w e zeggen dat de training 'Beter slapen' een positief effect heeft gehad op de deelnemers. Observaties van de trainer De trainer zag dat bepaalde zaken 'eye-openers' waren voor de deelnemers. Door het bijhouden van het slaapdagboek kwamen de meeste deelnemers tot de conclusie dat het slechte slapen wel meeviel. De gedachte: 'ik slaap niet aan een stuk 8 uur", bleek niet altijd even realistisch te zijn. Gevolgen van TV kijken, digitale straling en computeren voor het slapen gaan, m.n. het verstoren van de melatonine aanmaak waardoor men moeilijker in slaap valt, was eveneens een nieuw inzicht voor de deelnemers. Opmerkingen N.v.t.
Deskundigheidsbevordering Vrijwilligers i.p.v. aansluiten casuïstiekbesprekingen De geplande bijdrage aan de casuïstiekbesprekingen is op voorstel van de coördinator van de Balie omgezet in enkele scholingsbijeenkomsten voor vrijwilligers Krimpen gericht op het mensen ondersteunen bij het gebruiken cq. versterken van hun eigen kracht. Doel Aan het eind van de deskundigheidsbevordering kunnen de deelnemers verwoorden hoe ze kunnen aansluiten bij de eigen kracht van 'hun klanten' en deze kunnen aanspreken en vergroten. Ook kunnen ze benoemen hoe ze voorkomen dat zij de verantwoordelijkheid van 'hun klanten' overnemen en hoe zij zelf hun enthousiasme kunnen behouden. Inhoud « » « « »
van de deskundigheidsbevordering bestond uit: Beperkte theoretische achtergrond van empowerment; Praktische oefeningen m.b.t. oplossingsgerichte houding; Uitleg over de Reddersdriehoek en toepassen in oefeningen; Oefenen van verschillende communicatievaardigheden (Luisteren, samenvatten, doorvragen, en geen oordelen, meningen en adviezen geven); Herkennen en bewaken van grenzen en vermijden van de valkuil overnemen verantwoordelijkheid.
Resultaat Er zijn vier workshops 'Eigen Kracht' van elk 2 uur uitgevoerd op 7 oktober en 27 november 2 0 1 4 en 14 8i 29 januari 2 0 1 5 . Deelnemers zijn in staat eigen kracht van 'hun klanten' aan te spreken en nemen de verantwoordelijkheid niet over.
Pag. 4 van 6
Bereik Na een intensieve werving samen met ContourdeTwern hebben zich voor deze bijeenkomsten 38 vrijwilligers aangemeld. Niet alle aangemelde vrijwilligers namen vervolgens deel aan de scholing. Door ziekte en andere besognes waren er regelmatig afmeldingen op het laatste moment. Uiteindelijk hebben er 31 mensen deelgenomen aan de scholing. Deelnemers waren als vrijwilliger actief bij de volgende organisaties: ContourdeTwern, vluchtelingenwerk. De Zonnebloem, belbus, tafeltje dek je, kerk en verzorgingstehuis Crimpenersteyn. De vrijwilligers zijn op de volgende manieren geïnformeerd en gestimuleerd om deel te nemen aan de workshops: via persberichten in de lokale krant ContourdeTwern heeft actief de bij hen bekende vrijwilligers benaderd per mail I brief verspreiding informatie materiaal op de vrijwilligersbijeenkomst in nov. 2 0 1 4 (helaas koos de wethouder voor een toespraak 'voor de vuist w e g ' i.p.v. de aangeleverde informatie te gebruiken) Geluiden die wij hoorden van vrijwilligers die mede het achterblijven van aanmeldingen kunnen verklaren: "er wordt al zo veel aanspraak op onze tijd gemaakt, we volgen al veel scholingen...". Tevredenheidmeting De deelnemers hebben na afloop van de deskundigheidsbevordering een vragenlijst naar tevredenheid ingevuld. Ze zijn positief over de bijeenkomsten. De bijeenkomsten worden met een krijgen een gemiddeld rapportcijfer van 7,9 gewaardeerd. De deelnemers noemen in overgrote meerderheid de bijeenkomst nuttig en interessant, met informatie die goed te begrijpen was. De sfeer in de groep was prettig en de preventiedeskundige was respectvol en deskundig. Enkele deelnemers hadden nog meer praktijksituaties willen bespreken. Enkele deelnemers hadden van te voren graag meer informatie willen krijgen over de inhoud van de bijeenkomst. Opmerkingen Het viel de trainer op dat vrijwilligers veel behoefte hadden aan informatie over de stelselwijzing, de a.s. transitie en hun rol in dit nieuwe stelsel. Er leefden veel vragen en onzekerheden bij de vrijwilligers hierover. Vragen die speelden: 'moet ik nu de rol van professional overnemen?'. Er leefde enige angst dat hun mogelijkheden en deskundigheden worden overschat. Training Vrienden Doel Bijdrage leveren aan preventie van angst en depressie bij kinderen van 8-12 jaar door het aanbieden van vaardigheden aan angstige kinderen. Het vergroten van de emotionele veerkracht en de reductie van angstklachten bij deze kinderen. Resultaat Er zijn acht bijeenkomsten van 1,5 uur uitgevoerd. Deze aanpassing van het reguliere draaiboek is, net zoals voorgaand jaar, in overleg met de CJG regisseur gebeurd. De deelnemende kinderen zijn na afloop van de training in staat: ^ sociale contacten aan te gaan, > eigen gevoelens en die van andere kinderen te herkennen, ^ (ontspanning) oefeningen en afleiding toe te passen om zich goed te voelen, > negatieve gedachten te vervangen door positieve gedachten, > zichzelf te belonen voor 'dapper' gedrag, ^ met moeilijk situaties om te gaan. Er is één ouderbijeenkomst uitgevoerd. Ouders hebben geleerd waar angsten vandaag komen en hoe zij thuis aan de slag kunnen gaan om hun kinderen met bovenstaande vaardigheden te ondersteunen. Pag. 5 van 6
De voorbereiding van deze training (organisatie en kennismakingsgesprekken) zijn in het najaar van 2 0 1 4 uitgevoerd, e.e.a. in nauwe samenwerking met het CJG. Zo is de cursus op de website van het CJG aangekondigd. De feitelijke training is tussen 6 januari t o t en met 10 maart 2 0 1 5 uitgevoerd in het CJG. Bereik Aanmeldingen 11 Deelname 9 Er zijn 2 kinderen afgevallen i.v.m. te complexe problematiek voor een preventieve training. Zij zijn doorverwezen naar passende hulp. Kinderen zijn vrijwel allemaal via de gezinscoaches van het CJG bij Context aangemeld. Een enkel kind werd via andere kanalen aangemeld bv. Trivium Lindenhof. Effect De effecten van de training Vrienden worden gemeten met een vragenlijst, de S C A S . Deze wordt afgenomen bij het kennismakingsgesprek en bij het afsluiten van de training en meet angstklachten bij kinderen. De score loopt van 4 5 t o t 180, waarbij een hogere score een slechtere score is. Er w o r d t een totaalscore berekend en zeven sub schalen. De angstscore van de kinderen daalt van gemiddeld 3 7 , 2 bij de kennismaking naar gemiddeld 3 2 , 2 na afloop van de training. Tevredenheidmeting De kinderen hebben na afloop van de training een vragenlijst naar tevredenheid ingevuld. Ze geven de training een gemiddeld rapportcijfer van 9,0. Ze zijn in overgrote meerderheid tevreden tot heel tevreden over de preventiedeskundige, de activiteiten en de onderwerpen die in de bijeenkomsten aan de orde zijn gekomen. Ze vinden de bijeenkomsten gezellig, leuk en leerzaam. Ouders ontvangen na afloop van de cursus een verslag over de bevindingen en verloop van de cursus. Ook worden de verwijzers geïnformeerd. Voor 1 kind is er een eindevaluatie geweest met moeder en de leerkracht. De vaardigheden van de vriendentraining zijn besproken met de leerkracht, zodat het geleerde toegepast kan worden in de schoolsituatie. De vriendentraining leek voor deze jongen niet voldoende. Er is afstemming geweest over mogelijke doorverwijzing. Voor de overige kinderen heeft de vriendentraining voldoende handvatten geboden om mee verder te kunnen. Observaties trainer De kinderen hebben enthousiast meegedaan met de training. Omdat de groep bestond uit zowel jongens als meisje en van verschillende leeftijden was er een goede mix om een veilig leerklimaat neer te zetten. De kinderen leken snel op hun gemak te zijn. Zij hebben regelmatig hun thuiswerk gemaakt, zijn ook thuis met de geleerde vaardigheden aan de slag is gegaan. De thema's "denken met helpende gedachten, oplossingsgericht denken en bespreekbaar maken van gevoelens" leken goed geïntegreerd te worden. Opmerkingen n.v.t.
4 juni 2 0 1 5 Maria Smedts
Pag. 6 van 6
- context
Financiële verantwoording besteding subsidiegelden 2014 Gemeente Krimpen aan den IJssel (zaaknummer ZK14003965) Totaal subsidiebedrag (conform beschikking) C 18.624,--
Onderwerp
Begroot
Werkelijk
Participatie preventiedeskundige bij de balie in het gezondheidscentrum
C 4.275
C 4.275
Uitvoer van preventieve trainingen voor jeugd en volwassenen:
C 10.897
C 10.897
Training Vrienden (8-12 jaar)
(C 5.557)
(C5.557)
Training Beter slapen doe je zo Organiseren viertal workshops "De kracht van positief d e n k e n " *
(C 5.340)
(C 5.340)
C 3.452
C 3.227
Totaal
C 18.624
C 18.399
(*) In verband met het vervallen van één workshop "De kracht van positief denken" zijn de vrijgekomen uren (10 uur) in overleg met de gemeente verschoven naar het werven van vrijwilligers voor de scholing. Van de drie resterende workshops is er een originele versie van 2 uur uitgevoerd en 2 workshops zijn in een verkorte vorm van 30 minuten uitgevoerd. Dit betekent dat er voor de uitvoering van deze activiteit 3 uur minder nodig is geweest dan begroot. Dit resulteert in een bedrag van C 225 teveel aan subsidiegelden ontvangen. Dit bedrag zullen wij - nadat wij uw vaststelling van de beschikking hebben ontvangen - aan u terugbetalen. Totaalbedrag alle verrichte activiteiten C 1 8 . 3 9 9 , -
Rotterdam, 4 juni 201 5 Caroline van Roosendaal - Staffunctionaris Bedrijfsvoering
