Communicatie Oude Dokken
COMMUNICATIE Vertrekpunt :
Inhoud overbrengen / wat
Kritische succesfactor :
Draagvlak vergroten /voor en met wie
De Vijf Sporen Samenspraak
wie
- stadsbestuur / diensten - betrokken partijen - belangengroepen - pers
Informatie - infozoeker - pers
Beleving - alle Gentenaars - pers
Infiltratie - via organisaties & evenementen naar alle Gentenaars - pers
Massa com. - alle Gentenaars - pers
what’s in it for me?
wat
- projectbureau > DNA - projectbureau > systemische opstelling - 4 world-cafés: stadsdiensten, bewoners, bedrijven - 3 thema-cafés
- brochure - websites - nieuwsbrieven - presentatie - kickoff/persevent
- evenement - creatie communicatie - infopunt - huis-aan-huis
- organisaties betrekken bij uitwerking - via organisaties over acties communiceren - via Gentse events communiceren - beleving na event doortrekken via
- Huis-aanhuismailing - flyers - affiches - STADStv op AVS
SAMEN SPRAAK
Samenspraak •Van nauw betrokkenen (klankbordgroep)
naar bredere doelgroep (andere bewoners, bedrijven, Gentenaars…)
•Informeren en sensibiliseren met visie en concept •Uitnodigen tot constructief meedenken •Verbeterpunten in dialoogcafés detecteren en
trachten reeds preventief aan te passen
een gezonde Gentse cocktail van realisme en optimisme, van creativiteit maar geen blabla
Dialoogcafé Voor een specifieke doegroep - over een bepaald thema •
Grote ruimte met kleine ‘café’-tafeltjes
•
5-tal mensen per tafel rond groot papier: iedereen praat, schrijft, tekent mee.
•
Verschillende rondes, per ronde een krachtige, prikkelende vraag- bv. ‘Welke waarden vind je terug in dit voorstel?’ ‘Hoe kunnen we samen de mobiliteit op de best mogelijke manier aanpakken? - ...
•
1 tafelgastheer/vrouw blijft aan dezelfde tafel tijdens alle rondes en zorgt voor continuïteit
•
Nadien oogst van iedere tafel, bv door toppers te delen, gluren bij de buren, …
•
Kleine en grote groepen, van 10 tot 200 personen per sessie
Bewoners:
informeren & ruimte creëren •
Dinsdag 17 december - De Centrale
•
Dialoogcafé met vrije inschrijving
•
Afvaardiging projectbureau, stadsmedewerkers, schepen… met ondersteunende rol
•
Doel: aanboren creativiteit, oproep voor themacafés
•
Oproep: kom zeker langs en laat ook de mensen uit je buurt of uit je vereniging inschrijven!
Bedrijven:
informeren & opportuniteiten visualiseren
•
Halve dag eerste helft januari
•
Dialoogcafé met vrije inschrijving
•
Voldoende afvaardiging projectbureau, experten, … als ondersteuners
Sinds 13 november worden de omliggende bedrijven persoonlijk bezocht om te informeren en om hun verwachtingen te horen 22 gespreksclusters
Themacafés:
verdiepen dialoog en draagvlak •
2e helft januari, 3 thema’s, 3 dialoogcafés, 3 avonden
•
Thema’s uit KBG / Dialoogcafés
•
Verdieping van vorige cafés
•
Expertenteams
INFORMATIE
Informatie In aanloop naar Openbaar Onderzoek (april - mei 2010) •Referentie voor juiste en objectieve informatie •Interactie mogelijk op verschillende manieren
Informatie •
•
Projectsite •
uitgebreide en interactieve site
•
per fase kan de focus verlegd worden
Deelsite Stad Gent •
•
overzichtelijke info en doorverwijzing naar projectsite
Algemene voorstellingsbrochure •
vooral visie
•
uitnodiging om verder te ontdekken
•
Uitgebreid artikel in Stadsmagazine
•
Opstart digitale en gedrukte nieuwsbrieven
Informatie •
StadsTV op AVS
•
Folder met uitleg over Openbaar Onderzoek: waarom, voor wie, hoe, wat ligt er al vast en wat wordt er goedgekeurd
CREATIE & BELEVING
Beleving •
•
Info- en belevingspunten •
STAM: opening op 18 juni 2010 > Oude Dokken eerste project in de Toekomstzaal
•
pianowinkel omvormen tot open ontdekkingsplek en mensen aanmoedigen om te komen kijken naar de plannen.
Standen •
•
nieuwe vlaggen, banners en interactieve tools
Bezoek-aan-huis •
georganiseerde avond door buurtbewoners voor minimum aantal deelnemers
•
Evenement op het terrein
•
Geleide bezoeken
Beleving •
Aanwezigheid in de buurten:
•
Installatie creatieve ideeënbus
nieuwjaarsreceptie Sluizeken-Tolhuis-Ham op 23 januari > voorstellen altijd welkom!
op positieve manier openstellen voor ideeën en dromen
klankbordgroep café stadsdiensten presentatie café bewoners
websites
standen
café bedrijven
thema cafés
nieuwsbrieven
brochure creatieve ideeënbus
huisbezoeken
infocentrum
breed campagnemateriaal
geleide bezoeken
folder openbaar onderzoek
