CID MANUAL společnosti coraHB
2
Firemní styl, často přepisováno anglicky jako corporate identity, je souhrnné označení pro soubor pravidel určujících jak vnější vystupování firmy ke svému okolí a zákazníkům, tak vnitrofiremní vztahy mezi zaměstnanci, systém komunikace, řízení a odměňování. Disponuje tedy určitým součtem vlastností a způsobů prezentace, které organizaci spojují a zároveň ji také od jiné odlišují.
Tento manuál popisuje jednotný vizuální styl společnosti coraHB s.r.o. Obecné pravidlo pro grafický manuál zní: Co není v manuálu povoleno, je striktně zakázáno.
Corporate identity Obsah
1. Logomanuál
4
1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. 1.10.
Logo Základní barevnost logotypu Doplňková barevnost logotypu Ochranná zóna loga Claim Firemní a doplňkové barvy Základní a doplňkové písmo Užití na podkladových plochách Zakázané užití logotypu Doprovodný grafický prvek
2. Merkantelie 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7.
Vizitka Hlavičkový papír Univerzální šablona Firemní protokol Firemní desky Šablona e-mailu Voucher
3. POS/POP 3.1. Produktový list 3.2. Informační leták 3.3. Rollup
4. Infosystém 4.1. Směrové cedule 4.2. Přenosné plachty
5. Aplikace 5.1. Reklamní předměty 5.2. Pracovní oděvy
6. Vozový park 6.1. Rozvozové vozidlo světlé 6.2. Rozvozové vozidlo tmavé 6.3. Vozidlo obchodního zástupce
6
1. LOGOMANUÁL
1.1. LOGO 8
Logo coraHB se skládá z typografické části nesoucí název společnosti včetně druhu podnikání a z piktogramu.
10
1.2. ZÁKLADNÍ BAREVNOST LOGA užití
coraRED
coraBLACK
Tisk - offset Tisk - digitální
Pantone: 485 C CMYK: 0/96/100/0
Pantone: Proccess Black Pantone: CMYK: 0/100/100/0 CMYK: 0/0/0/100
Digitální média - primární Digitální média - web
RGB: HTML:
RGB: HTML:
Polepy - primární Polepy - sekundární
ORACAL: 032 RAL: 3020
213/43/30 #d52b1e
30/30/30 #1e1e1e
ORACAL: 070 RAL: 9017
coraREDvizitky*
* Výjimka pro tisk vizitek s oboustrannou lesklou laminací (viz. bod 2.1)
12
1.3. DOPLŇKOVÁ BAREVNOST LOGA Negativní a černobílé varianty loga coraHB.
14
1.4. OCHRANNÁ ZÓNA LOGA
X
X
X
X
X
Ochranná zóna X, odvozená od výšky písmene c, je prostor kolem loga, do nějž nemá zasahovat žádné jiné logo či grafický prvek. Výjimku tvoří pouze samotné užití na podkladové fotografii, přičemž podkladová fotografie musí být dostatečně kontrastní proti logu tak, aby se neztrácela jeho čitelnost.
16
X
X
X
X
1.5. CLAIM Claim, neboli slogan společnosti „lepší, rychlejší, spolehlivější“ zasazujeme pod logo s dodržením ochranné zóny - ta pak díky umístěnému sloganu expanduje.
X X
lepší, rychlejší, spolehlivější
X X
1.6. ZÁKLADNÍ A DOPLŇKOVÉ BARVY 18
Firemní barvy tvoří červená (coraRED) a černá (coraBLACK) spolu s jejich opozitní bílou. Tyto základní barvy se využívají v maximální možné míře a preferují se před barvami doplňkovými.
coraRED 100%
coraBLACK 100%
coraRED 80%
coraBLACK 80%
coraRED 60%
coraBLACK 60%
coraRED 40%
coraBLACK 40%
coraRED 20%
coraBLACK 20%
Doplňkové barvy tvoří procentní sytost barev fiemních. Užití jakýchkoliv jiných barev by porušovalo kompaktnost vizuální identity a je tedy striktně zakázáno.
20
1.7. FIREMNÍ A DOPLŇKOVÉ PÍSMO Pro prezentační účely bylo stanoveno písmo Swis721 ve všech jeho řezech. Doplňkové Arial se užívá vždy tam, kde není z technických důvodů (internetové stránky, kancelářské užití) možné použít písmo společnosti.
Swis721 roman abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ěščřžýáíé0123456789
Arial roman abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ěščřžýáíé0123456789
Swis721 italic abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ěščřžýáíé0123456789
Arial italic abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ěščřžýáíé0123456789
Swis721 bold abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ěščřžýáíé0123456789
Arial bold abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ěščřžýáíé0123456789
Swis721 bold italic abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ěščřžýáíé0123456789
Arial bold italic abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ěščřžýáíé0123456789
1.8. UŽITÍ NA PODKLADOVÝCH PLOCHÁCH 22
Logo coraHB se užívá primárně na firemních barvách (červená, černá, bílá) nebo na podkladové fotografii, která je v daném místě dostatečně kontrastní s logem tak, aby logo neztrácelo svou čitelnost. Je-li nezbytně nutné užít logo na jiném barevném podkladu (v případě užití loga na materiály třetích stran), volí se jeho negativní varianta na tmavou plochu, nebo se pod pozitivní barevnou variantou umisťuje podkladová bílá plocha minimálně o velikosti ochranné zóny.
24
1.9. ZAKÁZANÉ UŽITÍ LOGOTYPU Je zakázáno měnit barevnost, jakkoliv deformovat či upravovat logo včetně užití různých efektů a stínů.
1.10. DOPROVODNÝ GRAFICKÝ PRVEK 26
Doprovodný grafický prvek vizuální identity společnosti je „disk“, který představuje široké a ucelené spektrum nabízených produktů. Primárně se doprovodný grafický prvek používá v lince jako „vodoznak“ u merkantelií. Disk je možno pro potřeby grafiky otáčet ve všech směrech, nebo používat jeho segmenty. Barevné provedení je striktně omezeno pouze na firemní barvy (viz. bod 1.5). Je zakázáno disk naklánět (kosit) či jakkoliv jinak deformovat.
28
2. MERKANTELIE
7,5 mm
28 mm
Vizitky společnosti coraHB dělíme na osobní a firemní.
30
Pouze pro vizitku je barevnost červené barvy pozměněna na CMYK: 0/100/100/0, vizitky jsou tištěné v offsetové tiskárně na 300g mat. papír s oboustrannou lesklou laminací.
Jan Novák
Swiss721 Roman 12 b
+420 777 777 777 +420 599 333 149
[email protected]
Swiss721 Roman 10/12 b + 2 mm Swiss721 Roman 10/12 b Swiss721 Roman 10/12 b
coraHB s. r. o. Masarykova 3580, Havlíčkův Brod 58001, Česká republika
Swiss721 Roman 6/7,2 b + 5 mm Swiss721 Roman 6/7,2 b
obchodní zástupce
Osobní vizitka nese kontaktní údaje na konkrétní osobu. Firemní obsahuje všechny potřebné údaje o dané pobočce včetně její otevírací doby. Oba dva typy vizitek jsou oboustranné. Zadní stranu tvoří podklad červené, na něm negativní logo, QR kod s vizitkou na danou osobu/prodejnu a slogan společnosti.
7,5 mm
7,5 mm
2.1. VIZITKA
35 mm
+420 569 333 143 +420 569 333 144 www.corahb.cz eshop.corahb.cz
Swiss721 Roman 8/9,6 b
Swiss721 Roman 6/7,2 b + 1 mm Swiss721 Roman 6/7,2 b Swiss721 Roman 6/7,2 b Swiss721 Roman 6/7,2 b
16,5 mm
osobní vizitka – přední strana červená CMYK: 0, 100, 100, 0 / 300g papír, oboustranná lesklá laminace
7,5 mm
7,5 mm 7,5 mm
28 mm
32,75 mm
32
Havlíčkův Brod +420 569 333 145 +420 777 360 305
Swiss721 Roman 10/12 b Swiss721 Roman 10/12 b Swiss721 Roman 10/12 b
Provozní doba Pondělí - Pátek: Sobota: Neděle:
8:00 – 17:00 zavřeno zavřeno
Swiss721 Roman 6/7,2 b + 3 mm Swiss721 Roman 6/7,2 b Swiss721 Roman 6/7,2 b Swiss721 Roman 6/7,2 b
coraHB s. r. o. Masarykova 3580, Havlíčkův Brod 58001, Česká republika
Swiss721 Roman 6/7,2 b + 2 mm Swiss721 Roman 6/7,2 b Swiss721 Roman 6/7,2 b
+420 569 333 143 +420 569 333 144 www.corahb.cz eshop.corahb.cz
Swiss721 Roman 6/7,2 b + 1 mm Swiss721 Roman 6/7,2 b Swiss721 Roman 6/7,2 b Swiss721 Roman 6/7,2 b
lepší, rychlejší, spolehlivější
Swiss721 Roman 8/9,6 b
7,5 mm
firemní vizitka – přední strana červená CMYK: 0, 100, 100, 0 / 300g papír, oboustranná lesklá laminace
osobní /firemní vizitka – zadní strana červená CMYK: 0, 100, 100, 0 / 300g papír, oboustranná lesklá laminace
12,5 mm
5 mm
5 mm
5 mm
40 mm
12,5 mm
coraHB s.r.o. Na Rokytce 1032/24 180 00 Praha 8 - Libeň ČR
40 mm
+ 420 569 333 143 + 420 569 333 130
[email protected] www.corahb.cz
Swis721 Bold 7/8,4 b Swis721 Roman 7/8,4 b Swis721 Roman 7/8,4 b
2.2. HLAVIČKOVÝ PAPÍR Hlavičkový papír obsahuje logo v barevném pozitivním provedení, a veškeré potřebné kontaktní údaje. 34
Součástí manuálu jsou i elektronické dokumenty formátu word, LIbreOffice a indesign s předdefinovanými písmem a nadpisy do 3. úrovně. Hlavičkový papír je předtištěn ofsetovým tiskem na papír On Business 90 g/m2. Zobrazený dokument je v 50 % skutečné velikosti. Lepší, rychlejší, spolehlivější
Swis721 Roman 7/8,4 b Swis721 Roman 7/8,4 b
Swis721 Roman 7 b 50% K
IČ : 47452331, DIČ CZ 47452331 Bankovní spojení : ČS a.s. 5274342/0800
40 mm
5 mm
Ø 220 mm 2 mm
40 mm
12,5 mm 40 mm
2.3. UNIVERZÁLNÍ ŠABLONA 36
Univerzální šablona obsahuje logo v barevném pozitivním provedení, slogan a disk. Součástí manuálu jsou i elektronické dokumenty formátu word a indesign s předdefinovanými písmem a nadpisy do 3. úrovně. Univerzální šablona je předtištěna ofsetovým tiskem na papír On Business 90 g/m2. Zobrazený dokument je v 50 % skutečné velikosti.
Lepší, rychlejší, spolehlivější
5 mm Swis721 Roman 7 b 50% K
40 mm
Ø 220 mm 2 mm
REKLAMAČNÍ PROTOKOL Reklamace se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami firmy Cora HB č. CHB.10.40.Dk.6 a Dodatkem reklamačních podmínek č. CHB.10.40.Dk.7, k nalezení na www.corahb.cz Zákazník: Název firmy:
Zákaznické číslo:
Jméno a příjmení:
Telefon:
Reklamované zboží: Objednávací číslo
38
2.4. FIREMNÍ PROTOKOL
Kusů
Název dílu
Číslo faktury / ze dne
model
VIN kód
Číslo motoru
Typ
Převodovka* a) manuální b) automatická
Rok výroby
Obsah motoru
PS/KW
Stav km montáže
Stav km demontáže
Datum montáže
Datum demontáže
Popis reklamované závady: Závada se projevuje*: a) při přehřátém motoru b) při studeném motoru c) za mokra
d)ostatní
Součástku montoval: a) užvatel
Firemní protokol vychází z předtištěné a výše zmíněné (2.3) univerzální šablony. Formuláře využívají velikosti písem 9 a 6 b.
Výrobce
Údaje o vozidle
b) servis
V případě unané reklamace prosím o: a) vydání nového zboží
b) dobropis
Podpis a razítko
Vyjádření dodavatele Dodavatel
Datum, razítko a podpis reklamačního technika
Podmínky reklamací: 1) Při reklamování zboží je nutné úplné vyplnění (všech kolonek) reklamačního protokolu. 2) U autobaterií a autorádií předkládejte záruční listy. 3) S dotazy na stav reklamací se prosím obracejte na reklamačního technika na tel.číslo 569 333 133 nebo na e-mail
[email protected] 4) Při reklamaci předkládejte kopii prodejního dokladu. 5) Při nesplnění kteréhokoliv bodu nebude zboží přijato k reklamaci. 6) Řádky označené *) nehodící škrtněte
Zákazník (Jméno a příjmení, datum, podpis)
Převzalza CoruHB (Jméno a příjmení, datum, podpis)
Odesláno dodavateli, vyplní CoraHB (Jméno a příjmení, datum, podpis)
Lepší, rychlejší, spolehlivější
lepší, rychlejší, spolehlivější
40
2.5. FIREMNÍ DESKY
www.corahb.cz
lepší, rychlejší, spolehlivější
Firemní desky nesou logo, slogan, QR kód odkazující na webové stránky a adresu webových stránek. Firemní desky mohou být jak světlé (bílé), tak tmavé (červené).
www.corahb.cz
42
2.6. ŠABLONA E-MAILU Šablona e-mailu je pro optimální zobrazování ve všech poštovních klientech zjednodušená na textové oslovení, sdělení, pozdrav, jméno a titul, kontaktní údaje a logo společnosti.
50% SLEVA na vybraný sortiment
44
2.7. VOUCHER
Slevy nelze sčítat. Akce platí do X. X. 20XX, nebo do vyprodání zásob
www.corahb.cz
Slevový nebo dárkový voucher společnosti CoraHB s.r.o. Formát DL (210 x 99 mm).
1.500 Kč Dárkový poukaz v hodnotě 1.500 Kč pro nákup zboží ve vybraných pobočkách společnosti coraHB
www.corahb.cz
46
3. POS/POP
akční naBíDka 09/2015 140201
48
3.1. PRODUKTOVÝ LIST
proDuktový list
Layout produktového listu - mění se pouze firemní barevnost záhlaví a zápatí (viz. bod 1.6 Firemní a doplňkové barvy) podle typu (akční nabídka, produktový list). Formát A4. www.corahb.cz
Havlíčkův Brod +420 569 333 130 +420 569 333 131 +420 569 333 132 +420 608 202 016
Jihlava +420 775 858 853 +420 569 333 141 +420 777 454 382
Třebíč +420 569 333 140 +420 777 357 083 +420 777 357 084 +420 777 357 085
Brno +420 569 333 142 +420 775 412 138 +420 773 000 154
Praha +420 569 333 145 +420 777 360 305
www.corahb.cz
Havlíčkův Brod +420 569 333 130 +420 569 333 131 +420 569 333 132 +420 608 202 016
Jihlava +420 775 858 853 +420 569 333 141 +420 777 454 382
Třebíč +420 569 333 140 +420 777 357 083 +420 777 357 084 +420 777 357 085
Brno +420 569 333 142 +420 775 412 138 +420 773 000 154
Praha +420 569 333 145 +420 777 360 305
infoBuletin
50
3.2. INFORMAČNÍ LETÁK Informáční leták (infobuletin) vychází z layoutu produktového listu. Liší se v barevnosti hlavičky a patičky. Formát A4.
www.corahb.cz
Havlíčkův Brod +420 569 333 130 +420 569 333 131 +420 569 333 132 +420 608 202 016
Jihlava +420 775 858 853 +420 569 333 141 +420 777 454 382
Třebíč +420 569 333 140 +420 777 357 083 +420 777 357 084 +420 777 357 085
Brno +420 569 333 142 +420 775 412 138 +420 773 000 154
Praha +420 569 333 145 +420 777 360 305
52
3.3. ROLLUP
lepší, rychlejší, spolehlivější
Základní layout rollupu může být doplněn o akční sdělení.
www.corahb.cz
54
4. INFOSYSTÉM
1/2 x
1/2 x
4.1. SMĚROVÉ CEDULE
x
Eliščina 153/7 Třebíč
1/2 x
www.corahb.cz
56
Způsob kostrukce směrových cedulí s užitím vertikálních a horizontálních informačních prostor. U směrových cedulí uvádíme kromě loga směrovou šipku, přesnou adresu pobočky a internetové stránky společnosti. Držíme se striktně základní firemní barevnosti. Při konstrukci cedulí s jinými poměry stran vycházíme ze správného estetického cítění grafika a z již výše zmíněných pravidel v tomto manuálu.
x
Eliščina 153/7 Třebíč
1/5 x
1/5 x
www.corahb.cz
NOVĚ
OTEVŘENÁ PRODEJNA
4.2. PŘENOSNÉ PLACHTY
Eliščina 153/7 Třebíč www.corahb.cz
58
Přenosné plachty (PVC bannery) se při rozmístění prvků odvíjí od cedulí. Přenosné plachty můžeme využít jako informace o pobočce či jako nosič akční zprávy. Uspořádání informací se tedy může měnit, avšak vždy by měla daná plachta být vizuálně lehce identifikovatelná se společností coraHB s.r.o., a proto se odvíjet od již definovaných cedulí.
Eliščina 153/7 Třebíč
www.corahb.cz
60
5. APLIKACE
62
5.1. REKLAMNÍ PŘEDMĚTY Způsob aplikace loga a doprovodného grafického prvku na reklamní předměty.
5.2. PRACOVNÍ ODĚVY 64
Pro jasnou identifikaci pracovníků a partnerů společnosti coraHB užíváme pracovní oděvy ve firemních barvách - černá/červená (případně tmavě šedá/červená). Logo umisťujeme vždy na levé prso a záda, v případě montérek na/pod hrudník. Pokud není podkladová plocha černá, tak logo aplikujeme vždy v inverzní jednobarevné podobě.
66
6. VOZOVÝ PARK
68
6.1. ROZVOZOVÉ VOZIDLO SVĚTLÉ
www.corahb.cz
Rozvozové vozidlo je ze všech stran označené logem v pozitivní variantě. Boční dveře řidiče jsou doplněné o odkaz na webové stránky společnosti, zadní dveře navíc i o slogan společnosti.
lepší, rychlejší, spolehlivější www.corahb.cz
70
6.2. ROZVOZOVÉ VOZIDLO TMAVÉ
www.corahb.cz
Rozvozové vozidlo je ze všech stran označené logem v negativní variantě. Boční dveře řidiče jsou doplněné o odkaz na webové stránky společnosti, zadní dveře navíc i o slogan společnosti.
lepší, rychlejší, spolehlivější www.corahb.cz
72
6.3. VOZIDLO OBCHODNÍHO ZÁSTUPCE Vozidlo obchodního zástupce je ze tří stran označené logem. Prostor pod bočním okénkem kufru a dveře kufru jsou doplněny o odkaz na webové stránky společnosti.
www.corahb.cz
www.corahb.cz
www.corahb.cz
www.corahb.cz
CID manuál pro společnost CoraHB s.r.o. zpracovala reklamní a marketingová agentura Relative design s.r.o. / www.relative.cz CHB.10.40.Mn.10.r1