Catalogue 2016
1
2
SELAMAT BERGABUNG DALAM KELUARGA KALBE FAMILY “Nikmati Berbagai Manfaat Spesial”
SPECIAL PROMO
CEK POIN KALBE FAMILY LEBIH MUDAH _
FREE
% CASH BACK
Hadiah-hadiah menarik dari KALBE FAMILY
Penawaran Spesial dari merchant rekanan KALBE FAMILY Spot
Informasi terbaru mengenai program & acara yang diadaka oleh KALBE
CATALOGUE 2016 Sambutan 02 Mekanisme 03 Produk 07
Family Gifts 20
Syarat & Ketentuan 30
Ketik : POIN#(Nomor Kartu Anggota) Kirim SMS ke :
081316161199 (Tarif Normal)
To : Kalbe Family 0813-1616-1199 Poin#137956789876
Fr : Kalbe Family 0813-1616-1199 RAHAYU, Rewards point anda saat ini adalah 10.000. Berlaku sampai 30-04-2017
3
4
CARA MENAMBAHKAN REWARD POINT
Beli produk nutrisi KALBE Nutritionals di outlet langganan Anda
Isi formulir Top-Up Poin & Penukaran Hadiah KALBE Family*
Sertakan struk belanja produk KALBE Nutritionals dan bukti pemakaian produk (sendok takar/potongan tutup atas dus)**
Menambahkan Rewards Point lebih mudah hanya dengan menghubungi KALBE Home Delivery 1500880 atau belanja online di www.kalbestore.com
CARA MENUKAR HADIAH KALBE FAMILY
Kirimkan formulir lengkap dengan struk belanja dan bukti pemakaian produk ke : Kantor POS Jakarta Timur 13000, Jl. Pemuda No. 79, Rawamangun, Jakarta Timur 13220 Up : KALBE Family (Dwi Astuti) atau PO BOX 8899 Jakarta 13014 Up : KALBE Family (Dwi Astuti)
1.
Isi formulir Top-Up Poin & Penukaran Hadiah KALBE Family*
2.
Kirim formulir lengkap ke : Kantor POS Jakarta Timur 13000, Jl. Pemuda No. 79, Rawamangun, Jakarta Timur 13220 Up : KALBE Family (Dwi Astuti) atau PO BOX 8899 Jakarta 13014 Up : KALBE Family (Dwi Astuti)
CARA MEMPERBAHARUI DATA Kenapa saya harus memperbaharui data Perbarui data Anda supaya kami dapat melayani Anda & keluarga dengan lebih baik. Data yang secara rutin diperbarui akan mengurangi resiko kesalahan saat pengiriman hadiah, atau informasi lainnya.
Hubungi Customer Care nomor : 08001402000
Menukar FAMILY Gift lebih mudah dengan menghubungi KALBE Home Delivery 1500880 atau dengan online melalui www.kalbestore.com * Dapatkan formulir melalui SPG di outlet atau download di www.kalbestore.com/KALBEfamily ** Mengumpulkan poin lebih mudah tanpa bukti pemakaian produk dengan berbelanja di outlet yang bekerjasama dengan KALBE Family.
5
6
Mengumpulkan Poin Lebih Nyaman Cukup dengan struk pembelian tanpa bukti pemakaian bila berbelanja di outlet - outlet di bawah ini
*Untuk struk pembelian di outlet tercantum, konsumen cukup mengumpulkan struk pembelian tanpa bukti pemakaian produk seperti sendok takar atau potongan tutup atas dus. Tidak berlaku untuk outlet selain tercantum.
Selalu Ada Sesuatu Bagi Seluruh Anggota Keluarga
7
8
Kehamilan dan melahirkan buah hati yang sehat adalah kebahagiaan terindah bagi Ibu. Asupan nutrisi tambahan selama kehamilan hingga menyusui adalah salah satu faktor yang dapat membantu tumbuh kembang sang buah hati serta mendukung aktivitas Ibu sehari-hari. VARIAN
POIN
Lovamil Hamil 175 gr
25
Lovamil Menyusui 175 gr
25
Nutrisi lengkap untuk proses kehamilan mulai dari persiapan kehamilan, masa kehamilan, hingga menyusui untuk mendukung tumbuh kembang optimal buah hati.
Makanan pendamping ASI dari bahan alami berkualitas untuk mendukung tumbuh kembang anak secara optimal.
Susu dengan formula platinum dengan faktor kecerdasan multitalenta dan pertahanan tubuh untuk kesehatan saluran cerna dan sistem imun anak.
POIN
VARIAN
POIN
VARIAN
POIN
PRENAGEN Mommy UHT 200 ml
10
PRENAGEN Mommy/Emesis 400 gr
75
Milna Biskuit Bayi 65 gr
10
Chil-Kid Gold 200 gr
25
Chil-School Platinum Moricare+
PRENAGEN Juice 300 ml
10
PRENAGEN Mommy 2 X 300 gr
100
Milna Biskuit Bayi 130 gr
25
Chil-Kid Gold 400 gr
50
400 gr
PRENAGEN Esensis 180 gr
50
PRENAGEN Mommy 2 X 450 gr
150
Milna WGAIN 120 gr
25
Chil-Kid Gold 800 gr
75
Chil-School Platinum Moricare+
PRENAGEN Esensis 360 gr
75
PRENAGEN Lactamom 200 gr
50
Goodmil / Hypoallergenic 120 gr
25
Chil-Kid Platinum Moricare+ Stick
50
800 gr
PRENAGEN Mommy/Emesis 200 gr
50
PRENAGEN Lactamom 400 gr
75
Milna Toddler Biscuit 110 gr
25
Pack 192 gr
Chil-Kid Soya 300 gr
50
Milna Toddler Pudding 100 gr
25
Chil-Kid Platinum Moricare+ 400 gr
75
Chil-Kid Soya 600 gr
75
Milna Bubur Bayi Organic 120 gr
25
Chil-Kid Platinum Moricare+ 800 gr
100
Chil-School Soya 300 gr
50
Chil-School Gold 200 gr
25
Chil-Kid P-HP 400 gr
75
Chil-School Gold 400 gr
50
Chil-Kid P-HP 800 gr
100
Chil-School Gold 800 gr
75
Chil-Go 6 x 40 ml
30
VARIAN
VARIAN
POIN
VARIAN
POIN 75 100
9
10
Susu dengan NutriPro Complex yang merupakan paduan 9 Asam Amino Esensial, Kolin, Prebiotik, & Hi Calcium serta berbagai nutrisi penting lainnya, untuk dukung anak agar tumbuh tinggi & banyak akal.
VARIAN
Snack sehat tanpa lemak trans & kolesterol serta rendah kalori dengan rasa lezat.
POIN
Zee Bag 10 X 40 gr
50
Zee 350 gr
50
Zee Platinum 350 gr
75
Zee Liquid UHT 200 ml
10
Zee Jumbo Pack 2 x 450 gr
110
VARIAN Fitbar 25 gr
POIN 5
Minuman kecantikan praktis dan nikmat yang mengandung 1000 mg kolagen aktif dengan rasio dan jenis yang sama dengan kulit, antioksidan dari superfruit dan vitamin E untuk kekencangan dan elastisitas kulit. VARIAN
POIN
Minuman smoothies dan cereal yang praktis dan nikmat dengan kandungan Plant Stanol Ester yang teruji klinis dapat bantu menurunkan kolestrol
VARIAN
POIN
DIVA Beauty Drink 6x80 ml
60
Nutrive Benecol Smoothie
DIVA Beauty Drink 16x80 ml
160
No Added Sugar 100 ml
10
Cereal Drink 5 x 35 gr
50
11
12
Diabetasol ahlinya solusi diabetes, yang menyediakan nutrisi lengkap dan seimbang untuk diabetisi.
VARIAN
POIN
Nutrisi lengkap dan seimbang yang mengandung Power Bone (Hi Calc, Vit D dan Magnesium) serta vitamin dan mineral lengkap untuk tetap sehat dan aktif VARIAN
POIN
Diabetasol UHT 200 ml
10
Entrasol Active 160 gr
50
Diabetasol 180 gr
50
Entrasol Active 360 gr
75
Diabetasol 600 gr / 630 gr
100
Entrasol Gold 185 gr
50
Diabetasol 1000 gr
150
Entrasol Gold 370 gr
75
Diabetasol Sweetener 25 Sachet
25
Entrasol Gold 600 gr
100
Diabetasol Sweetener 50 Sachet
50
Entrasol UHT 200 ml
10
Diabetasol Sweetener 100 Sachet
50
Entrasol Quick Start 5 x 30 gr
25
Diabetasol 6 x 60 gr
60
Menurunkan berat badan bukan berarti menyiksa diri sendiri. Slim & Fit dengan Formula Slim Expert (formulasi khusus untuk diet yang tepat dan seimbang) adalah nutrisi pengganti makan yang tinggi protein dan serat. Sehingga, pengaturan pola makan sehat dan mempertahankan berat badan ideal kini lebih mudah. VARIAN Slim & Fit 6 x 54 gr
POIN 90
13
14
POINT PRODUK KALBE LAINNYA NO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
JENIS PRODUK
NUTRISI KHUSUS
SUPLEMEN GINJAL PENINGKAT SISTEM IMUN
SUPLEMEN
SUPLEMEN KEHAMILAN & MENYUSUI
ANTIOKSIDAN & ULTIVITAMIN
TULANG & PERSENDIAN
NAMA PRODUK
Nutrican 245 gr Nephrisol 185 gr Nephrisol - D 185 gr Entramix 185 gr Peptisol 185 gr Hepatosol 185 gr Hepatosol Lola 185 gr Entrakid 185 gr Nocid 100 kap Starmuno Kid 60 ml Starmuno 30 kaplet Osfit DHA 30 kapsul lunak Lactamor 60 kaplet Glisodin 30 kapsul Truxanthin 20 kapsul Mitolife 60 kapsul Noros 50 kapsul Forneuro 30 kapsul lunak Car-Q 100 30 tablet Prove C 30 kaplet Mediflex Krim 30 GR Mediflex Krim 75 GR Osfit 60 tablet Fleximuv Krim 30 GR Fleximuv 30 kaplet
POIN
NO
50 25 50 25 25 50 75 25 250 50 50 75 75 100 125 100 75 75 100 25 50 125 50 50 50
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
JENIS PRODUK
SUPLEMEN SARAF VARISES
GIGI & MULUT SUPLEMEN HATI SUPLEMEN PENCERNAAN
KESEHATAN LAMBUNG
KESEHATAN MATA
47
PENAMBAH NAFSU MAKAN
48 49
MINUMAN
NAMA PRODUK
Kaloste 30 kaplet Fleximax 30 kaplet Neuralgin Pain 30 gr Brainact Odis 500 mg Neuralgin Pain 30 gr Venosmil Kapsul Venosmil Gel Tube 60 gr Aloclair PLUS Gel botol 8 ml Aloclair PLUS Mouthwash botol 60 ml Aloclair PLUS Spray botol 15 ml Hepamax 30 kapsul lunak Synbio 30 kapsul Rillus Chewable 30 tablet Liprolac Vanilla Powder 100 sachet Fucohelix 100 20 kapsul Fucohelix 50 30 kapsul Fucohelix sirup botol 90 ml Plantacid Forte Tablet 100 tablet Plantacid Forte Sirup botol 100 ml MATAFRESH 10 SACHET @ 5 SINGLE DOSE Nutrivision 30 kapsul
50 50 10 125 10 100 75 75 50 75 75 25 75 100 125 75 25 50 25 150 100
Likurmin sirup 100 ml
25
HYDRO COCO ORIGINAL LOVE JUICE 2000 ml
5 50
Rewards Point untuk Kategori PRODUK KALBE LAINNYA hanya didapatkan melalui pembelian di KALBE Home Delivery dengan menghubungi (kode area) 1500-880 atau di KALBE E-store
www.kalbestore.com
POIN
Voucher Rp 25.000
400 POINT B0414-01
Dapat digunakan sebagai alat pembayaran di : + Hypermart dan Foodmart. - Outlet-outlet KALBE Family SPOT. - KALBE Home Delivery 1500880. - KALCare.
Voucher Rp 200.000
3.000 POINT
B0215-03
Dapat digunakan sebagai alat pembayaran di : + Hypermart dan Foodmart. - Outlet-outlet KALBE Family SPOT. - KALBE Home Delivery 1500880. - KALCare.
1
Segera tukarkan poin Anda dengan hadiah-hadiah dari Kalbe Family
2
Dapatkan diskon penukaran poin Anda dan tukar FAMILY Gift lebih mudah di http://www.kalbestore.com/KalbeFamily/Catalogue
1
15
3
Cooking Pan
9.000 POINT A0516-09
2
16 Caserole Pan
11.000 POINT A0516-10
Teflon Set
7.000 POINT A0516-08
Mixer
15.500 POINT A0516-13
4.
4
Teflon Set A0516-08
1.
3.
Mixer
A0516-13
Cooking Pan A0516-09
2.
Caserole Pan A0516-10
17
6.
Hair Dryer A0516-11
5.
Powerbank
9.
T1115-08
Animal Trolley Bag A0516-06
Hair Dryer
12.400
Travel Suitcase A0516-17
8.
5 6 7 8 9 POINT A0516-11
Animal Trolley Bag
6.000
Powerbank
7.
Kids Suitcase A0516-16
1.800
POINT T1115-08
POINT A0516-06
Travel Suitcase
38.000 POINT A0516-17
18
Kids Suitcase
22.000 POINT A0516-16
10
11
19
12
Kids Scooter
4.000 POINT A0516-04
20
Oil Pastel
2.000 POINT A0516-01
Blocks Set
2.400
POINT A0516-02
13
10.
Kids Scooter A0516-04
12.
Blocks Set A0516-02
Kids Drum Set
14.000 POINT A0516-12
13.
Kids Drum Set A0516-12
11.
Oil Pastel A0516-01
21
14.
Thermometer Digital A0516-15
15.
Doctor Playing Set T1115-07
14 15 Thermometer Digtal
17.000 POINT A0516-15
Doctor Playing Set
1.250 POINT T1115-07
22
16
23
Family Lunch Pack
6.700
POINT A0516-07
17
24
19.
Capsule Tumbler
4.500
18 19
POINT A0516-05
A0516-03
18.
Rice Cooker A0516-14
Animal Lunch Box
17.
2.800
POINT A0516-14
Capsule Tumbler A0516-05
POINT A0516-03
Rice Cooker
16.500
Animal Lunch Box
16.
Family Lunch Pack A0516-07
25
26
KALBE ETHICAL CUSTOMER CARE
Semua jadi lebih mudah dan praktis berkat layanan KALBE Home Delivery yang siap sedia mengantarkan kebutuhan Anda sekeluarga. Angkat telepon Anda dan pesanan akan diantarkan dalam waktu 1x24 jam. Hubungi kami di:
1 500 880
5D739F12 dan 5CD2F7F7
081290374670 dan 081219604534
Ketika kesibukan dan jarak jadi hambatan, serahkan kebutuhan nutrisi Anda pada KALBE e-Store. Pilih produk yang diinginkan dari ujung jari dan pesanan akan diantarkan ke depan pintu rumah Anda. Tak lagi repot dan tak perlu ke luar rumah untuk memenuhi kebutuhan.
www.kalbestore.com
Menjaga kesehatan bukanlah kewajiban, tapi sudah menjadi bagian dari gaya hidup. Dengan layanan pemeriksaan kesehatan yang terpercaya dari KALCare, sehat lebih terjangkau dan mudah. Ikuti juga berbagai program kesehatan yang diselenggarakan secara rutin untuk meningkatkan kesehatan Anda sekeluarga.
Hadir memberikan warna baru bagi kesehatan Anda dan keluarga. Kami mengajak Anda semua untuk lebih peduli lagi terhadap kesehatan melalui edukasi oleh narasumber kompeten (dokter spesialis/subspesialis) dan pemeriksaan kesehatan.
Tunggu apalagi? Undang kami ke komunitas Anda! 1500-880 (TEKAN 2)
0878-9889-4848
Sahabatkecc
57339E1E
27
28
Syarat dan Ketentuan : 1. Program KALBE FAMILY REWARDS (termasuk KALBE Family Poin, KALBE Family Voucher, KALBE Family Spot, KALBE Family Gift) (“Program”) ini dikhususkan untuk konsumen perorangan pengguna langsung produk produk Kalbe Group (“KALBE”) serta tidak berlaku bagi pedagang, toko, dan sejenisnya. Hati-hati penipuan, program ini tidak dipungut biaya. 2. Dengan menjadi Anggota berarti Anda sepakat untuk tunduk dan terikat pada Syarat dan Ketentuan ini serta aturan lainnya yang berlaku sehubungan dengan Program, Kartu, dan keanggotaan Anda. 3. Dengan menjadi Anggota, Anda memberikan hak kepada KALBE untuk menggunakan seluruh informasi yang Anda berikan untuk segala keperluan KALBE, termasuk untuk keperluan komersial. Anda melindungi dan melepaskan KALBE dari segala tuntutan dan akibat yang muncul sehubungan dengan pemberian data Anda kepada kami maupun kebenaran data yang Anda berikan. 4. Kartu KALBE Family (“Kartu”) hanya dapat dipergunakan oleh pemilik yang namanya tertera pada Kartu tersebut. Penggunaan Kartu tunduk pada Syarat & Ketentuan ini dan ketentuan lainnya terkait Kartu yang dapat berubah dari waktu ke waktu. 5. Kartu adalah milik KALBE. Satu orang hanya boleh memiliki satu kartu keanggotaan KALBE Family. Apabila anggota memiliki lebih dari satu kartu, maka KALBE berhak menentukan satu kartu yang berlaku. Poin yang diakui hanya poin yang terdapat pada kartu yang dianggap berlaku. 6. Periode pengumpulan poin berlangsung selama 1 (satu) tahun. Khusus untuk tahun pertama, periode pengumpulan poin adalah terhitung sejak tanggal struk pembelian paling awal yang dikumpulkan pertama kali saat pendaftaran sampai tanggal terakhir di bulan yang sama pada tahun depannya. Untuk tahun kedua dan seterusnya periode pengumpulan poin adalah tanggal 1 bulan berikutnya sampai dengan 1 tahun kemudian. Saldo poin yang tidak ditukarkan pada periode tahun sebelumnya dianggap hangus dan tidak diakumulasikan ke tahun berikutnya. 7. Masa berlaku Kartu adalah 2 (dua) tahun terhitung sejak tanggal struk pembelian paling awal yang dikumpulkan pertama kali saat pendaftaran Anggota. 8. Untuk menambahkan rewards poin Anggota hanya diperbolehkan mengumpulkan struk pembelian dengan tanggal di dalam periode pengumpulan poin dan penukaran hadiah KALBE Family sesuai dengan poin 6 dan 7 dari syarat dan ketentuan ini. Struk yang memiliki tanggal di luar periode keanggotaan dinyatakan tidak berlaku. 9. Penukaran hadiah dilakukan dengan mengirimkan form penukaran hadiah ke alamat KALBE Family atau dengan menukar melalui KALBE e-Store selambat-lambatnya pada hari terakhir periode pengumpulan poin dan penukaran hadiah. Untuk pengiriman melalui pos tanggal pengiriman dibuktikan dengan cap pos. 10. Keanggotaan KALBE Family otomatis diperpanjang bila Anggota telah mengumpulkan poin akumulatif minimum 500 (lima ratus) poin selama periode pengumpulan poin kedua (II). 11. Anggota wajib memperbaharui atau melengkapi setiap data pribadinya apabila terjadi perubahan data dengan cara: a. Menghubungi KALBE Customer Care 0800-140-2000 (bebas pulsa) pada jam operasional. Jam operasional KALBE Customer Care adalah: Senin-Jumat, pukul 08.00-16.30; Sabtu, pukul 08.00-12.00. b. Mengirimkan data terbaru melalui email ke
[email protected] c. Mengirimkan form top up poin dan penukaran hadiah yang diisikan alamat, atau data lain yang baru ke: Kantor POS Jakarta Timur 13000 Jalan Pemuda No. 79, Rawamangun, Jakarta Timur 13220 UP : KALBE Family (Dwi Astuti) atau kirim ke : PO BOX 8899 Jakarta 13014 UP : KALBE Family (Dwi Astuti)
12. KALBE tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau keterlambatan pada pengiriman produk, materi, reward, maupun hadiah dikarenakan alamat yang salah atau perubahan alamat yang tidak dilaporkan dan tidak bertanggung jawab atas diterima atau tidaknya informasi melalui email apabila data email yang diberikan Anggota salah atau berubah. 13. Program Kalbe Family tidak berlaku bagi Pemilik outlet termasuk keluarga intinya (sesuai Kartu Keluarga), jika terbukti terjadi pelanggaran, maka poin dan keanggotaan pemilik dan keluarganya tersebut menjadi tidak berlaku/hangus/didiskualifikasi. 14. Dapatkan KALBE Family Rewards Poin dengan mendaftar dan berbelanja di KALBE e-Store, KALBE Home Delivery, KALCare outlet atau dengan mengirimkan struk pembelian produk nutrisi KALBE (di outlet yang bekerjasama) ke alamat KALBE Family sesuai persyaratan. Daftar Outlet yang bekerja sama dapat diketahui dengan menghubungi KALBE Customer Care. 15. Struk pembelian produk nutrisi KALBE yang sah adalah struk tercetak komputer, asli (bukan fotokopi, duplikat, cetak ulang ataupun tembusan), dalam keadaan utuh atau tidak terpotong, yang di dalamnya tercantum nama produk yang dibeli, jumlah produk yang dibeli, harga pembelian, tanggal transaksi dan nama outlet yang bekerjasama dengan KALBE selama periode Program. Struk harus dapat terbaca dengan jelas. Pengumpulan poin bagi beberapa produk tertentu hanya berlaku untuk pembelian di KALBE Home Delivery dan KALBE e-Store, informasi lebih lanjut hubungi KALBE Customer Care. 16. Struk pembelian yang tidak dicetak komputer dinyatakan sah apabila merupakan struk asli (bukan carbon copy) yang di dalamnya tercantum nama produk KALBE yang dibeli, banyaknya produk yang dibeli, harga pembelian, tanggal transaksi, nama + alamat + nomor telepon dari outlet yang bekerjasama dengan KALBE, disertai cap dan tanggal pembelian dari outlet yang bersangkutan. 17. Struk pembelian yang dikumpulkan untuk penukaran Poin harus menyertakan bukti pemakaian produk sebagai berikut: a. Potongan gagang sendok takar untuk produk seperti Morinaga Chil-Kid dan Chil-School, kecuali Chil-Kid Platinum Stickpack b. Tutup atas dos kemasan yang mencantumkan logo produk untuk setiap produk KALBE lainnya yang tersedia dalam kemasan dos, termasuk Morinaga Chil-Kid Platinum Stickpack c. Shrink wrap (label botol) untuk produk yang dijual dalam bentuk botol satuan (dibuktikan dengan satuan produk dalam struk pembelian). d. Bag (seperti Zee bag) untuk produk yang dijual dalam bentuk sachet dalam kantung (dibuktikan dengan satuan produk dalam struk pembelian). e. Untuk produk UHT dan sachet tidak memerlukan bukti pemakaian produk, cukup dengan mengumpulkan struk pembelian (dibuktikan dengan satuan produk dalam struk pembelian). f. Jumlah bukti pemakaian produk (potongan gagang sendok takar, tutup atas dos kemasan, sachet, shrink wrap, bag, atau bentuk lainnya) harus sesuai dengan jumlah unit produk yang tertera pada struk pembelian. g. Pengecualian untuk pembelian di outlet tertentu yang tidak diwajibkan untuk menyertakan bukti pemakaian produk dapat dilihat di daftar yang tercantum dalam katalog ini. 18. Apabila terdapat perbedaan perhitungan Poin antara KALBE dengan Anggota, maka hasil perhitungan KALBE yang akan dianggap berlaku. 19. Promo ini tidak berlaku untuk struk belanja koperasi karyawan KALBE, struk distributor maupun subdistributor, dan struk dari outlet yang tidak bekerjasama dengan KALBE.Program ini tidak berlaku untuk produk susu anak usia di bawah 1 (satu) tahun, produk kemasan sachet yang dijual satuan/eceran di pengecer warung atau penjual non-permanen. 20. Jumlah Poin maksimal yang dapat dikumpulkan oleh Anggota melalui pengumpulan struk pembelian adalah 40.000 (empat puluh ribu) poin per tahun atau 3.340 (tiga ribu tiga ratus empat puluh) poin per bulan atau sesuai dengan pemakaian wajar (menurut pertimbangan KALBE semata-mata) anggota keluarga yang tercantum di dalam Kartu Keluarga Anggota. Struk pembelian dan poin yang dikumpulkan lebih dari jumlah yang ditentukan dalam ketentuan ini, dianggap hangus dan menjadi tidak berlaku. 21. KALBE berhak mengubah nilai poin yang diberikan untuk setiap produknya dengan pemberitahuan di www.kalbestore.com. 22. Anggota diwajibkan menyimpan fotokopi struk asli pembelian produk, form, bukti pengiriman (resi), serta bukti-bukti terkait lainnya atau tanda terima penitipan berkas bila diserahkan kepada petugas KALBE. 23. KALBE tidak melayani klaim Poin atas struk pembelian yang tidak sampai ke alamat KALBE. Pengajuan keluhan atas kasus seperti ini bisa diajukan langsung ke PT POS Indonesia atau jasa pengiriman yang bersangkutan.
29 24. Hadiah hanya dapat di redeem oleh pemilik yang namanya tertera pada Kartu dan dikirimkan ke alamat pemilik Kartu tersebut sesuai dengan data yang terdapat di dalam database KALBE Family. 25. Form permintaan hadiah yang sudah dikirimkan tidak dapat dibatalkan atau ditukar dengan hadiah lain kecuali hadiah yang diinginkan tidak tersedia. 26. KALBE berhak mengganti warna, tipe atau jenis barang dengan barang lain dengan nilai yang sama atau lebih, dalam hal karena satu dan lain hal hadiah yang sama tidak tersedia. 27. KALBE tidak bertanggung jawab atas klaim kerusakan dan/atau ketidaklengkapan hadiah yang telah diterima lebih dari 1x24 jam oleh Anggota. 28. Anggota diwajibkan menyimpan fotokopi formulir penukaran hadiah sebagai bukti pemesanan hadiah. Formulir wajib ditandatangani dan diisi dengan lengkap. 29. Proses pengiriman hadiah yang telah dipesan akan dilakukan paling lambat 10 (sepuluh) minggu setelah formulir pemesanan hadiah diterima oleh KALBE Family. 30. KALBE tidak bertanggungjawab atas risiko akibat kesalahan pengiriman hadiah yang disebabkan oleh kelalaian anggota seperti kesalahan atau ketidaklengkapan penulisan alamat. 31. Manfaat KALBE Family SPOT hanya dapat dipergunakan oleh pemilik yang namanya tertera pada Kartu tersebut. Penggunaan Kartu tunduk pada Syarat & Ketentuan ini dan ketentuan lainnya terkait Kartu yang dapat berubah dari waktu ke waktu. 32. Manfaat KALBE Family SPOT hanya berlaku selama periode tertentu sebagaimana tertera di http://www.kalbestore.com/KalbeFamily/Spot. 33. Manfaat KALBE Family SPOT hanya berlaku bila Kartu anggota masih berlaku aktif pada saat pembayaran di merchant. 34. KALBE berhak mengubah pilihan merchant, manfaat yang diterima, syarat dan ketentuan yang berlaku untuk setiap manfaat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. 35. KALBE Family Voucher hanya dapat digunakan untuk pembayaran di merchant dengan logo KALBE Family, KALBE Home Delivery dan KALCare sesuai nominal yang tertera dan pada periode tanggal yang berlaku di voucher. 36. KALBE Family Voucher hanya dapat digunakan untuk sekali transaksi. Apabila nilai belanja kurang dari nilai voucher, maka konsumen tidak mendapatkan uang kembali. 37. KALBE Family Voucher tidak berlaku apabila telah melewati tanggal yang tercantum di bagian depan voucher, rusak dan/atau ada tulisan di atasnya (tercoret). 38. Merchant tempat memakai Voucher dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. 39. Anggota diharuskan melakukan pengecekan mengenai tersedianya layanan yang menerima KALBE Family Voucher di daerah tempat tinggalnya sebelum melakukan penukaran Poin dengan KALBE Family Voucher. KALBE tidak bertanggung jawab bila KALBE Family Voucher yang telah ditukarkan tidak dapat digunakan karena tidak tersedianya layanan atau merchant yang menerima Voucher tersebut. 40. Untuk mengetahui informasi mengenai merchant/outlet yang menerima voucher, silahkan menghubungi KALBE Customer Care 0800-140-2000 (bebas pulsa) atau lihat di www.kalbestore.com. 41. KALBE berhak untuk mengubah peraturan dan ketentuan serta keuntungan Keanggotaan dan Kartu sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. 42. KALBE berhak untuk menghentikan Program dengan pemberitahuan kepada para anggota KALBE Family. 43. KALBE tidak bertanggungjawab atas segala akibat dari penghentian atau perubahan Program. 44. KALBE berhak menghentikan keanggotaan seorang Anggota sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam hal terjadi salah satu atau seluruh dari ketentuan berikut: a. Data atau materi-materi yang diberikan kepada kami tidak benar dan/atau tidak lengkap. b. Penyalahgunaan dalam perolehan dan penggunaan Poin termasuk pemalsuan struk pembelian. c. Melakukan atau terlibat perbuatan yang melanggar ketentuan terkait Program. d. Melakukan atau terlibat perbuatan yang mencemarkan nama baik KALBE atau produknya, maupun merusak kepercayaan masyarakat terhadap KALBE atau produknya. 45. Poin keanggotaan yang belum dipergunakan oleh Anggota yang dihentikan keanggotaannya sebagaimana diatur dalam Syarat & Ketentuan ini menjadi hangus dan tidak berlaku lagi. 46. Apabila KALBE Family Rewards Card hilang atau rusak harap segera menghubungi layanan KALBE Customer Care 0800-140-2000 (bebas pulsa) pada jam operasional. 47. KALBE berhak mengubah syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, untuk melihat syarat dan ketentuan yang berlaku dan terbaru Anda disarankan untuk secara rutin mengunjungi http://www.kalbestore.com/KalbeFamily/Page/syarat-ketentuan
