Antwoordmodel
Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Het antwoordmodel dient als indicatie voor de corrector. Gebruikte literatuur: -
Oosterhaven J. A., (2007) ICT-strategie en -organisatie. Den Haag: Academic Service. ISBN: 9789012122870. Groot, J. G. B de (2006) De essentie van strategie. Eigen beheer: The Essence Consulting. ISBN: 9789090174621. NCOI (2010). Reader ICT-strategie. Hilversum: NCOI.
Case: Click & Koop (100 punten) 1. -
Dialoogbevorderende interventies (1 punt): aanstellen van CIO OF ICT als onderdeel van het strategieproces (2 punten). Bedrijfseconomische interventies (1 punt): er zal ICT-portfoliomanagement worden opgezet (2 punten). Versterken van ICT-kerncompetenties (1 punt): die zich zal bezighouden met architectuur (2 punten).
Meerdere motivaties mogelijk. Andere antwoorden ter beoordeling van beoordelaar. Oosterhaven, J. A. (2007, tweede druk). ICT-strategie en organisatie, hfdst. 3, p. 85. Aantal punten: 9 Puntenverdeling: volgens bovenstaande puntenverdeling 2. Antwoord: Ja (2 punten) -
C&K heeft een focus: het ontzorgen van de klant (3 punten). C&K is onderscheidend: in tegenstelling tot andere spelers in staat het aanbod razendsnel te actualiseren (3 punten). C&K heeft een slogan: bij C&K geen blabla (3 punten).
1476 73764.am_v1
Meerdere motivaties mogelijk. Andere antwoorden ter beoordeling van beoordelaar. De Groot. J. (2006, tweede druk). De essentie van strategie, hfdst. 7, p. 87.
NCOI Opleidingsgroep
1
ICT-Strategie - Examennummer 73764 - 2 februari 2013
Aantal punten: 11 Puntenverdeling: volgens bovenstaande puntenverdeling 3. -
Concurrentieverminderende zetten (2 punten): werken met franchisenemers (3 punten). Operatieverbeterende zetten (2 punten): druk op interne processen zal toenemen: efficiënter produceren en … (3 punten).
Meerdere motivaties mogelijk. Andere antwoorden ter beoordeling van beoordelaar. De Groot. J. (2006, tweede druk). De essentie van strategie, hfdst. 9, p. 116-117. Aantal punten: 10 Puntenverdeling: volgens bovenstaande puntenverdeling 4. -
Dreiging van substitutie (2 punten): een reële kans dat een nieuwe toepassing deze formule weldra tenietdoet (3 punten). Onderlinge competitie (2 punten): het concurrentievoordeel moet uiteindelijk met prijsstelling worden behaald (3 punten).
Meerdere motivaties mogelijk. Andere antwoorden ter beoordeling van beoordelaar. NCOI Opleidingsgroep, Reader ICT Strategie, hfdst 1, p. 10. Aantal punten: 10 Puntenverdeling: volgens bovenstaande puntenverdeling 5. -
Politiek: onbekendheid met plannen van de regeringen (3 punten). Economisch: onzekerheid die er heerst op interne markten (3 punten). Sociaal: in het dagelijks leven meer rekenen op producten die als ‘app’ binnen het digitale domein kunnen worden toegepast (3 punten). Technologisch: met de huidige ontwikkelsnelheid van technologie, bestaat er echter een reële kans dat een nieuwe toepassing deze formule weldra tenietdoet (3 punten).
Meerdere motivaties mogelijk. Andere antwoorden ter beoordeling van beoordelaar. De Groot. J. (2006, tweede druk). De essentie van strategie, hfdst. 4, p. 30, 34-36.
1476 73764.am_v1
Aantal punten: 12 Puntenverdeling: volgens bovenstaande puntenverdeling. Indien de ‘producten die als ‘app’ worden benoemd als technologisch in plaats van sociaal worden gezien, mogen 3 punten worden toegekend.
2
NCOI Opleidingsgroep
ICT-Strategie - Examennummer 73764 - 2 februari 2013
6. -
Relatief voordeel (2 punten): de klant moet het aanbod van C&K als een voordeel ten opzichte van bestaande producten ervaren (3 punten). Compatibiliteit (2 punten): geïntegreerd is in alledaagse activiteiten, zoals bellen, internetten en chatten (3 punten).
Meerdere motivaties mogelijk. Andere antwoorden ter beoordeling van beoordelaar. NCOI Opleidingsgroep, Reader ICT Strategie, hfdst 3, p. 44. Aantal punten: 10 Puntenverdeling: volgens bovenstaande puntenverdeling 7. Antwoord: transformatie door technologie (2 punten) -
Wordt als een van de de aanjagers van succes meegenomen in het strategieproces (4 punten). Met behulp van een kortcyclische aanpak worden nieuwe ICT-ontwikkelingen binnen de bestaande configuratie operationeel gemaakt indien ze de strategische doelen helpen realiseren. (4 punten).
Meerdere motivaties mogelijk. Andere antwoorden ter beoordeling van beoordelaar. Oosterhaven, J. A. (2007, tweede druk). ICT-strategie en organisatie, hfdst. 3, p. 48. Aantal punten: 10 Puntenverdeling: volgens bovenstaande puntenverdeling 8. Antwoord: de innovatieve aanpak (3 punten) -
Met behulp van een kortcyclische aanpak worden nieuwe ICT-ontwikkelingen binnen de bestaande configuratie operationeel gemaakt indien ze de strategische doelen helpen realiseren. Hiertoe ontwikkelt C&K centrale richtlijnen die als randvoorwaarden dienen OF waarbij als extra voordeel geldt dat C&K zwaar leunt op ambitie en de positie in de markt de druk van buiten tenietdoet. (6 punten)
Meerdere motivaties mogelijk. Andere antwoorden ter beoordeling van beoordelaar. Oosterhaven, J. A. (2007, tweede druk). ICT-strategie en organisatie, hfdst. 8, p. 252.
1476 73764.am_v1
Aantal punten: 9 Puntenverdeling: volgens bovenstaande puntenverdeling
NCOI Opleidingsgroep
3
ICT-Strategie - Examennummer 73764 - 2 februari 2013
marktaantrekkelijkheid
9. Antwoord
C
A Ster
Vraagteken
B Cash cow
D Hond
Bleeder
winstgevendheid
Meerdere motivaties mogelijk. Andere antwoorden ter beoordeling van beoordelaar. De Groot. J. (2006, tweede druk). De essentie van strategie, hfdst. 5, p. 57. Aantal punten: 10 Puntenverdeling: Voor een correct model: 2 punten Voor een correcte positionering van A, B, C en D: elk 2 punten, maximaal 8 punten Antwoord: Ja (2 punten) -
Het doel van een recompete strategy is de concurrentie irrelevant te maken: het scenario van C&K is erop gericht ongevoelig te worden voor concurrentie. OF Met zestig franchisenemers en een meerderheid van het marktaandeel, ziet C&K daarin echter geen echt zorgpunt (7 punten).
Meerdere motivaties mogelijk. Andere antwoorden ter beoordeling van beoordelaar. De Groot. J. (2006, tweede druk). De essentie van strategie, hfdst. 18, p. 191.
1476 73764.am_v1
Aantal punten: 9 Puntenverdeling: Voor een correct antwoord: 2 punten Voor een correcte motivatie: 7 punten LET OP: het irrelevant maken van de concurrentie moet uit het antwoord blijken!
4
NCOI Opleidingsgroep
ICT-Strategie - Examennummer 73764 - 2 februari 2013
Eindcijferberekening Maximaal aantal te behalen punten: 100 punten
Let op: conform artikel 32 van het examenreglement worden de eindcijfers op een decimaal nauwkeurig gewaardeerd. Hierbij wordt niet afgerond, maar afgebroken. Voorbeeld:
1476 73764.am_v1
5,45 -> 5,4 5,49 -> 5,4 5,52 -> 5,5 5,59 -> 5,5
NCOI Opleidingsgroep
5
