1
Calamiteiten overeenkomst
Elke ramp is een calamiteit, maar niet elke calamiteit is een ramp!
Waterschade? Wanneer er bij u een waterschade plaatsvindt is het van essentieel belang hier direct op te reageren. Daardoor zal de kans op vervolgschade drastisch verminderd worden en dat zal een aanzienlijk bedrag schelen in de herstel-‐‑ en/of restauratiekosten. Een schimmelexplosie kan al in 48 uur ontstaan; in het ergste geval, in combinatie van een hoge omgevingstemperatuur en luchtvochtigheid, zelfs na 6 uur al! Het is dus van groot belang dat er volgens een juiste procedure gehandeld wordt om ernstige schade te voorkomen. Naast de schade die ontstaat aan uw objecten is het ook een bedreiging voor de gezondheid voor u en anderen. In geval van een calamiteit is het uiterst belangrijk rustig te blijven, het stappenplan te volgen en te bellen met 00316 21371472, wij staan 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar om hulp te bieden. Voor onze ervaring, expertise of directe ondersteuning bij waterschade aan papier, boeken of archiefstukken kunt u direct met:
0031 (0) 6 21371472 tijdens en buiten de kantooruren 0031 (0) 13 5350004 tijdens kantooruren U hoeft geen betaald abonnement of contract af te sluiten om gebruik te maken van deze gratis service van restauratieatelier De Tiendschuur! Het enige wat u hoeft te doen is u aan te melden voor het gebruik van deze service. Dit kunt u doen in de calamiteitenovereenkomst. Deze komen wij persoonlijk bij u ophalen, wij zullen dan gezamenlijk diverse punten doorlopen om voor u een persoonlijk stappenplan samen te stellen en ons plan van aanpak vast te leggen voor de volgende 12 maanden.
Wat kunt u van Restauratieatelier De Tiendschuur verwachten bij een eventuele calamiteit: Wij informeren bij de melder van de calamiteit zal naar de aard en omvang van de calamiteit, wij bepalen dan direct de urgentie van assistentie ter plekke Mocht assistentie ter plekke nodig zijn dan zal een medewerker van restauratieatelier De Tiendschuur, de situatie ter plekke samen met U of de verantwoordelijke(n) beoordelen en vastleggen. In overleg met U of de verantwoordelijke(n) wordt ter plaatse besproken hoe de schade zo beperkt mogelijk gehouden kan worden, wat de beste oplossing is en de meest kostenbesparende Mocht de omvang en situatie van dien aard zijn, dan zal in overleg een plan van aanpak opstellen; Indien nodig zullen meerdere medewerkers van restauratieatelier De Tiendschuur behulpzaam zijn bij het veiligstellen van de objecten, U kunt er dan zeker van zijn dat ervaren mensen op een vakkundige wijze uw objecten veiligstelt Wij dragen er zorg voor dat wij de stukken zo snel mogelijk invriezen om een schimmelexplosie te voorkomen, per direct hebben wij altijd de beschikking van 17,5 m³ vriescapaciteit in ons atelier. U heeft nu de tijd om in alle rust de tijd de schade aan te melden. Wanneer u overeenstemming heeft bereikt over de kosten, kunnen de stukken gevriesdroogd en/of na gedroogd worden, wij hebben per direct een vriesdroog capaciteit van 650 kg per 3 weken Na het vriesdrogen kunnen de materialen acclimatiseren in onze quarantaine ruimte Indien restauratie benodigd is zullen wij voor u de kosten inzichtelijk maken, dit doen wij per inventarisnummer zodat een totale schade-‐‑inventarisatie aan u geoffreerd kan worden. Hierin is opgenomen: de schade omschrijving, benodigde bewerkingen, prijs en de prioriteit Voor een optimale bescherming worden de gerestaureerde stukken altijd door ons verpakt in zuurvrije omslagen en vervolgens in zuurvrije dozen Uw stukken worden door restauratieatelier De Tiendschuur altijd vertrouwelijk en met de benodigde discretie worden behandeld! Indien na restauratie de opslagomstandigheden bij U nog niet optimaal zijn, kunnen wij voor u indien gewenst tijdelijk geklimatiseerde opslag regelen.
Wij dragen de zorg voor de retournering van uw archiefstukken.
Er is altijd een medewerker van restauratieatelier De Tiendschuur aanwezig bij de retournering om gezamenlijk de uitgevoerde werkzaamheden te controleren
Calamiteiten overeenkomst Tilburg, Restauratieatelier De Tiendschuur B.V Vertegenwoordigd door: Dhr. G Leupen Poorterstraat 21 5663 CG Geldrop Verklaard hierbij een calamiteitenovereenkomst te hebben afgesloten met onderstaande: Instelling:
Vertegenwoordigd door:
……………………………………..
…………………………………….. Locatie: ……………………………………………………………………………………………… Artikel 1: Deze overeenkomst is géén abonnement en zijn er daarom ook geen kosten aan verbonden, de in deze overkomst beschreven activiteiten volgens artikel 4 zullen kosteloos ter beschikking worden gesteld. Uitzonderingen hierop zijn de werkzaamheden zoals vermeld in artikel 5, 6 en 9. Artikel 2: Bij het ontdekken van een waterschade door de getroffen instelling zal bovengenoemde Restauratieatelier De Tiendschuur B.V op de speciaal beschikbare telefoonnummers, 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar zijn. Restauratieatelier De Tiendschuur B.V verplicht zich hierbij, allereerst adequate telefonische hulp te verlenen en indien noodzakelijk, direct met uitzondering van de in artikel 3 omschreven situatie naar het door de calamiteit getroffen archief af te reizen om zodoende direct fysieke hulp te kunnen bieden.
Artikel 3: Restauratieatelier De Tiendschuur B.V behoud zich het recht voor om niet per direct in het weekend of door de week af te reizen, wanneer de calamiteit reeds 24 uur geleden of langer geleden al heeft plaatsgevonden. Artikel 4: Onderstaande diensten worden door deze overeenkomst volledig gedekt:
> 24– uur per dag, 7 dagen per week per telefoon bereikbaar voor melding van een calamiteit op onderstaande vermelde telefoonnummers
> Telefonische advisering en indien noodzakelijk afreizen naar getroffen depot >Actieve hulp bij het opstellen van stappenplan en bereddering (maximaal 1 dag) > Alle benodigde verpakkingsmaterialen voor het transport naar het atelier . Hieronder verstaan wij plastic zakken, verhuisdozen en/of kratten
> 1 maand kosteloos invriezen van maximaal 100 archiefdozen > Transport met 1 bedrijfsauto van Restauratieatelier De Tiendschuur B.V > Schriftelijke prijsopgave voor het verdere te volgen traject invriezen, vriesdrogen en of nadrogen, acclimatiseren en zuurvrije verpakkingsmaterialen
> Tijdens het transport van de stukken met de bedrijfswagen van restauratieatelier De Tiendschuur B.V en het verblijf van de stukken in ons Atelier zijn deze verzekerd
> Schade-‐‑inventarisatie na vriesdrogen per inventarisnummer waarin schade, bewerking, prijs en aflevertermijn worden vermeld Artikel 5: De hierbij genoemde diensten en handelingen in artikel 5 worden niet door deze overeenkomst gedekt:
> Indien vereist: ontsmetting tegen schimmel (zie ook artikel 6) > Transport dat door derden wordt uitgevoerd > Kosten invriezen, als de hoeveelheid getroffen stukken vereist dat dit opgeslagen
wordt in een externe vriesruimte buiten ons atelier
> Kosten invriezen, wanneer u de keuze maakt de stukken langere tijd ingevroren te laten ongeacht de reden hiervan
> Vriesdrogen en/of nadrogen, acclimatiseren, ontijzeren van verpakkingsmaterialen als zijnde zuurvrijedozen en omslagen
> Alle eventuele verdere benodigde restauratiewerkzaamheden > Eventuele vernietigingskosten voor archiefstukken van welke de bewaartermijnen verstreken zijn (in overleg met de bij u verantwoordelijke en door deze aangegeven) Artikel 6: Restauratieatelier De Tiendschuur B.V houdt zich ten alle tijden het recht voor: een beschimmelde zending archiefmaterialen te laten desinfecteren alvorens deze in ons Atelier te accepteren. Dit in verband met de gezondheid van onze medewerk(st)ers, en wegens gevaar voor verdere infectie naar stukken van andere opdrachtgevers die bij ons in opslag zijn. Artikel 7: Restauratieatelier De Tiendschuur B.V kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor schade ontstaan door de waterschade, bijvoorbeeld in geval van: schade aan papier door het verkeerd hanteren door derden, verlies of diefstal tijdens het evacueren, uitlopen van inkten en stempels, verkleving, vochtkringen, oxiderende ijzerwaren (indien aanwezig), etc. Artikel 8: Aanbiedingen, leveringen en overeenkomsten geschieden geheel volgens de Algemene Leveringsvoorwaarden die wij op het moment van deze overeenkomst hanteren Artikel 9: Indien de getroffen instelling beslist de stukken niet te laten vriesdrogen, houdt Restauratieatelier De Tiendschuur B.V zich het recht voor de reeds gemaakte kosten met betrekking tot hulp bij de evacuatie, transport, invrieskosten en andere gemaakte kosten tegen de geldende tarieven aan u door te berekenen.
Gelieve een exemplaar te ondertekenen en paraferen
EERSTE HULP BIJ CALAMITEITEN
Elke ramp is een calamiteit, maar niet elke calamiteit is een ramp!
Stap 1: 1. Blijf rustig! Onderneem bedacht de benodigde handelingen 2. Indien mogelijk de bron opsporen en afsluiten 3. Vraag uw collega’s om assistentie 4. Alle elektrische apparatuur uitschakelen 5. Schakel de lokale hulpdiensten in 6. Neem contact op met Restauratieatelier De Tiendschuur Stap 2:
Controleer de ruimte op veiligheid eventueel samen met de gearriveerde hulpdiensten!
Stap 3: 1. Verwijder losstaande objecten van de vloer 2. Droge stukken direct in veiligheid brengen 3. Onderste plank van de stelling leeghalen ook als deze niet onder water staat! 4. Verwijder 1 object van iedere plank i.v.m. uitzetten van de stukken Opmerking: Objecten uiterst voorzichtig hanteren zodat er geen verdere schade kan ontstaan Ontruiming: 1. Belangrijkste en waardevolste stukken als eerste in veiligheid brengen 2. Stukken overbrengen naar een droge ruimte en trachten soort bij soort te houden 3. Scheid de charters en glasnegatieven, deze mogen niet worden ingevroren! Algemeen: Maak na bereddering aantekeningen en foto’s maken indien mogelijk.
BIJ EEN CALAMITEIT BELT U MET 0031 (0)6 213 71 472 of 0031 (0)13 535 0004
