Communicatie bij calamiteiten

Portofoons

BHV

Communicatie n

te i e t i lam

bij ca

Oproepsysteem Megafoons Kerkenbos 10-127A 6546 BJ Nijmegen Tel. +31 (0)24 3785916 Fax +31 (0)24 3886981 E-mail [email protected] internet www.safe-products.nl

BHV4 ALL

Safe Sports

1

Communicatie bij calamiteiten Hoe groot of hoe klein een organisatie ook is, toch bent u vaak met meerdere mensen binnen een pand aanwezig. Wanneer er iets gebeurt en er ontstaat een noodsituatie dient er direct en deskundig gehandeld te worden om erger te voorkomen. Daarom behoort elke organisatie over een goed functionerende bedrijfshulpverlening te beschikken. Dit is wettelijk verplicht gesteld sinds 1994. Naast deze wettelijke verplichting is er ook een emotionele kant van de zaak, want juist in de eerste minuten, wanneer er nog geen professionele hulp aanwezig is, kan dit grote schade en ernstig letsel voorkomen. Een beginnende brand is door snel ingrijpen vaak te blussen. Iemand die getroffen wordt door een hartstilstand is te redden door de hulpverlener die in de eerste minuut begint. Is uw organisatie in gebreke gebleven, dan is het mogelijk dat deze aansprakelijk wordt gesteld en met schadeclaims wordt geconfronteerd. Uw bedrijfshulpverlening dient dus op orde te zijn. Om uw bedrijfshulpverlening op gang te brengen moeten uw mensen snel gealarmeerd kunnen worden en daarna met elkaar in contact worden gebracht. Juist de alarmering en communicatie kan er voor zorgen dat u op tijd bent om de eerste handelingen te verrichten waarvoor de bedrijfshulpverlening zich leent. Ieder bedrijf en ook bedrijfspand is anders waardoor een juiste keuze in de aanschaf van de, toch enigszins kostbare, apparatuur vaak niet gemakkelijk is. De keuze uit diverse apparatuur en merken is enorm waardoor veel mensen door de bomen het bos niet meer zien en kiezen voor de goedkoopste oplossing waarna deze vaak niet afdoende blijkt te zijn. Safe Products levert een totaalpakket met keuze uit diverse merken en soorten portofoons, vaste posten, pagersytemen en megafoons.

Bij een calamiteit speelt communicatie een belangrijke' rol. Handelingen moeten worden gecoördineerd, en het hoofd BHV, de ploegleiders en ook de BHV'ers zelf dienen op de hoogte gehouden te worden van bestaande en vooral nieuwe ontwikkelingen. Ook hiervoor zijn een aantal mogelijkheden te bedenken, die we even de revue laten passeren. Draadloze telefoons. Vaste telefoons laten we vanzelfsprekend buiten beschouwing, want een calamiteit kan zich overal voordoen (ook buiten). Draadloze telefoons hebben normaal gesproken overal bedekking, maar zijn in principe alleen geschikt voor communicatie tussen twee personen. Tijdens calamiteiten is het namelijk nuttig gebleken dat er een open communicatie is: Dat wil zeggen dat iedereen gelijktijdig hoort wat er besproken wordt, en op deze manier kan ook iedereen in een keer worden oproepen als dat nodig is. GSM. Mobiele telefoons komen wij nog steeds tegen als communicatiemiddel tijdens een calamiteit. Eigenlijk hebben GSM-toestellen dezelfde nadelen als draadloze telefoons, en zijn derhalve niet geschikt voor deze toepassing. Piepers met spraak & terugspraak. Er zijn leveranciers die PZI bieden met spraak en terugspraak. Op het eerste gezicht is dit een perfecte combinatie van een PZI met portofonie. Helaas is de apparatuur te groot om heel de dag mee genomen te worden als pieper, en is het zendvermogen onvoldoende om overal dekking te realiseren met het spraakgedeelte. Redenen om deze systemen niet te gebruiken voor BHV. Portofoons. Voor communicatie tijdens een calamiteit zijn portofoons momenteel de beste optie. Onafhankelijk van het lichtnet blijft een portofoon functioneren, en ze bieden te allen tijde een open en dus efficiënte communicatie. Ook kunnen portofoons voor meerdere toepassingen worden gebruikt, zoals bij werkzaamheden van de technische dienst enzovoorts. Megafoon Voor het geven van nadere instructies door de BHV-ers wordt vaak een megafoon aangeschaft.In lawaaierige ruimtes en op de verzamelplaats kunnen groepen mensen gealarmeerd/toegesproken worden met een megafoon. Tip Ten slotte nog een tip: probeer alles wat gevoed wordt door 230V te voorzien van een noodstroomvoorziening, zoals: (steun)zenders en dergelijke. Zo wordt bij stroomuitval een hoop ellende bespaard, want zowel telefonie als PZI zijn hier volledig van afhankelijk.(CallHelp is hierin voorzien)

Alle prijzen zijn exclusief BTW

www.safe-products.nl

T. 024-3785916

F. 024-3886981

2

Portofoons Een uitgelezen BHV communicatie middel is de portofoon. Met een portofoon bereik je direct je hoofd BHV en indien nodig je collega BHV'ers. U mag van ons aannemen dat tijdens callamiteiten GSM telefoons zwaar onderdoen voor BHV portofoons, het GSM netwerk is hier gewoon niet geschikt voor.

Een BHV communicatie netwerk moet volgens de Arbowet aan bepaalde prestatie eisen voldoen, een passage uit de Arbowet verteld ons het volgende over BHV communicatie: "De bedrijfshulpverlening moet binnen enkele minuten na het plaatsvinden van een ongeval of brand snel en effectief kunnen optreden, tot het moment waarop de professionele hulpverlening zoals brandweer en ambulancediensten de taken van de bedrijfshulpverlening kan overnemen. De uitvoering van de bedrijfshulpverlening staat of valt met een goede BHV communicatie. U zult aan dit aspect veel aandacht moeten besteden." Een goede BHV communicatie valt of staat in de praktijk met een goed communicatie protocol: Even afgezien van de apparatuur die u gebruikt is dit protocol het belangrijkste in de bedrijfshulpverleningscommunicatie. U vraagt zich af: "Hoe moeten we dan communiceren tijdens callamiteiten? ...." Het antwoord op deze vraag is ook verassend eenvoudig: Zo weinig mogelijk!

Communicatie bij de ontruimingsoefening De werkgever moet er voor zorgen dat BHV- ers elkaar kunnen bereiken om bijstand te verlenen. Dit vereist de nodige organisatorische maatregelen en voorzieningen. Door de verschillende communicatiemogelijkheden kan de snelheid van handelen van de BHV- organisatie verbeterd worden. Handelingen moeten worden gecoördineerd, het hoofd BHV, de ploegleiders en ook de BHV- ers zelf dienen op de hoogte gehouden te worden van bestaande en vooral nieuwe ontwikkelingen. Portofoons zijn onmisbaar als communicatiemiddel. Bij calamiteiten zijn telefoons door stroomuitval of overbelasting van het netwerk niet te gebruiken. Snelle berichtgeving naar meerdere personen (BHV- ers) kan met portofoons worden gerealiseerd.

Vergelijk het met de brandweer of politie, in eerste instantie communiceert de meldkamer naar de medewerkers en ter plaatse van de callamiteit wordt er gecommuniceerd met de commandant. Protocol: Vergelijk uw BHV organisatie met een "klein politie/brandweer/ ambulance korps", wat uw BHV organisatie in feite ook werkelijk is! U beschikt ten slotte over terzakekundige, opgeleide BHV'ers. Er dient een Hoofd- of vervangend Hoofd BHV aanwezig te zijn, die het commando op zich neemt, hij of zij heeft het overzicht over de callamiteit en communiceert, de overige BHV'ers volgen op, koppelen terug én indien noodzakelijk voorzien zij het hoofd BHV (commandant) van extra relevante info. Op deze manier houdt je de BHV communicatie "schoon", terzake doende én voorkom je een kakafonie. Een uitgelezen BHV communicatie middel is de portofoon. Met een portofoon bereik je direct je hoofd BHV en indien nodig je collega BHV'ers. U mag van ons aannemen dat tijdens callamiteiten GSM telefoons zwaar onderdoen voor BHV portofoons, het GSM netwerk is hier gewoon niet geschikt voor. Safe Products levert professionele BHV portofoons van de merken Kenwood en Motorola. Deze portofoons zijn leverbaar met accessoires zoals: Meervoudige laadstations: U plaats bijvoorbeeld de BHV portofoons allemaal bij elkaar op een centrale plaats (receptie, meldpunten) keurig opgesteld in een meervoudige lader, zó voor het grijpen! Daarnaast levert Safe Products draagtassen, luidspreker microfoons, reserve batterijen etc.

De bedrijfshulpverlener heeft niet alleen de taak om in het bedrijf op te treden bij kleine brandjes, ongelukjes of bij het ontruimen van het gebouw. Hij heeft daarnaast ook een belangrijke taak als het bedrijf getroffen mocht worden door een gebeurtenis van grotere omvang, waarbij professionele hulpverleningsdiensten worden geroepen. De bedrijfshulpverlener moet dan de politie, de ambulanceverpleegkundige, de brandweer of een andere redder de weg wijzen en informatie geven. Dat betekent dat hij bij de ingang van het bedrijf de professionele hulpverleners opwacht. Hij begeleidt hen naar de plaats van het ongeval (zo dichtbij en veilig mogelijk), of wijst deze op een plattegrond aan. Daarbij vertelt hij duidelijk waar en wat er aan de hand is en welke maatregelen er al genomen zijn. De bedrijfshulpverlener vervult dus een voorpostfunctie. Dit is een belangrijke taak: voor de professionele hulpverleners is het immers van belang dat zij snelle en juiste informatie krijgen. Als de bedrijfshulpverlener zijn functie goed heeft uitgevoerd, kunnen de hulpverlenende diensten sneller ter plaatse zijn en eerder hulp verlenen, met minder risico. Het werken met de portofoon binnen een Bedrijfshulpverleningsorganisatie is een belangrijk gedeelte van de communicatie tussen de BHV'ers onderling en het informeren van de externe hulpdiensten. Als de berichtgeving niet of nauwelijks tot stand komt of niet in stand kan worden gehouden, kan er belangrijke informatie verloren gaan die noodzakelijk is voor het verloop van de inzet voor de BHV'ers.

Alle prijzen zijn exclusief BTW

www.safe-products.nl

T. 024-3785916

F. 024-3886981 BHV

3

Kenwood portoofoon TK3201 De portofoon wordt geleverd inclusief: !

Snellader;

!

Ni-MH batterijpack (1500 mAh);

!

Riemclip;

Hoofdkenmerken !

Gebruiksklaar

!

Professioneel zendbereik

!

PMR446, geen vergunning vereist

!

Compact, robuust en functioneel

!

16 kanalen

!

Veelzijdige signalering

Veelzijdige signalering Onhoorbare QT toon & DQT digitale codes dempen ongewenste traffic audio en zonderen gebruikerspraatgroepen af op gemeenschappelijke frequenties of radiosystemen. De gebruiker kan één van de vooraf opgeslagen instellingen - 26 QT tonen en 12 DQT codes (plus Off) - selecteren, daarbij geholpen door spraak-synthese. Gebruiksklaar

Portofoon wordt per stuk geleverd Professionele uitvoering. Met een duurzaam gietaluminium frame voldoet de Kenwood TK-3201 aan militaire normen voor een betrouwbare werking onder veeleisende gebruiksomstandigheden. De portofoon is uitzonderlijk sterk, in combinatie met een hermetisch afgesloten behuizing staat dit garant voor probleemvrij gebruik van de portofoon. Deze robuuste portofoon is bestand tegen krachtige schokken en een val, gebouwd om alle weersomstandigheden te trotseren. Hij voldoet aan of overtreft de strenge IP54/55 normen inzake binnendringing van stof en water. RF uitgangsvermogen

0,5W (vergunningsvrij)

Zendbereik

tot 5 km

De TK-3201 is meteen na de aankoop gebruiksklaar. Hij wordt geleverd met alle nodige accessoires, zoals een snellader en krachtige Li-Ion batterij met verhoogde capaciteit (2000 mAh). Een handige riemclip is eveneens inbegrepen. Verbeterde 2-weg audio. Een portofoon moet vaak in een lawaaierige omgeving functioneren. Daarom werd de frequentiecurve van de TK-3201 geoptimaliseerd voor 2-wegcommunicatie. Bovendien levert de 32-mm luidspreker een maximumvermogen van 500 mW, zodat het geluid altijd luid en duidelijk is.

Andere kenmerken !

Scan

!

Stembegeleide kanaalkeuze

Het gespreksbereik is afhankelijk van terrein, hindernissen en andere omstandigheden.

!

Key Lock

Batterijpack

Li-ion

!

Voice Inversion Scrambler

!

Oproepalarm

Afmetingen inclusief batterij

!

Time-out Timer

54 mm

!

Waarschuwing bij lage batterijspanning

Hoogte

122 mm

!

Standaard geleverd met

Diepte

33 mm

!

Antenne

360g

!

Li-Ion oplaadbare batterij

Breedte

Gewicht

De 16 kanalen kunnen door de gebruiker kunnen worden geprogrammeerd op één van de 8 vooraf opgeslagen frequenties. Met behulp van spraaksynthese en 26 QT tonen en 12 DQT codes kan TK-3201 portofoon op dezelfde kanalen en codering functioneren als andere professionele radio's. De onhoorbare QT toon & DQT codes zonderen gebruikersgroepen af op gemeenschappelijke frequenties of radiosystemen.

!

Snellader

!

Riemclip

!

Handleiding

Kenwood Headset HMC-3 Hoofdtelefoon met microfoon t.b.v. Kenwood Portofoon TK3201 Uitvoering VOX/PTT

!

Scan functie;

!

Modus kanaalbevestiging;

!

Toetsblokering;

!

10 oproeptonen;

Kenwood oortelefoon EMC-3

!

Voice Inversion Scrambler;

!

Oproepalarm;

Oortelefoon met microfoon t.b.v. Kenwood Portofoon Tk3201

!

Time-out Timer;

!

Waarschuwing bij lage batterijspanning.

Omdet een portofoon vaak moet functioneren in een lawaaierige omgeving zijn de frequentiecurve en luidspreker geoptimaliseerd voor tweeweg communicatie.

Kenwood Portofoon Omschrijving Kenwood Portofoon Tk3201

Art.nr. 3046117

Prijs € 199,95

Kenwood Headset HMC-3

1674753

€

74,95

Kenwood oortelefoon EMC-3

1674761

€

41,95

Alle prijzen zijn exclusief BTW

www.safe-products.nl

T. 024-3785916

F. 024-3886981 BHV

4

Motorola portofoon XTNi Functies ! Scannen ! Spraakgestuurd communiceren via VOX functie ! VOX functie ook te gebruiken zonder accessoires ! Spraakversluiering ! Automatische spaarstand ! Programmeer functie ! Uitschakeltimer ! Alarmfuncties ! Kanaal in gesprek functie ! Ontvangsttoon ! Drie optionele oproeptonen ! Batterij alarm Gebruiksduur ! met meegelerde Li-Ion 1100 mAh accu : 12 uur of 16 uur in spaarstand. ! met optionele Li-Ion 2200 mAh accu : 24 uur of 36 uur in spaarstand ! Alkaline batterijen 35 uur (optioneel) De inhoud van het pakket ! 1 x Motorola XTNi Portofoon zonder display ! Li-Ion 1100 mAh batterij ! Enkelvoudige bureaulader met losse voedingsadapter, ! Riemclip, ! Handleiding.

De nieuwe Motorola XTNi portofoon is de ideale portofoon voor Bedrijfshulpverleners. Eenvoudig te bedienen zodat iedereen er mee kan werken. De knoppen van de XTNi bevinden zich aan de bovenkant van de portofoon waardoor deze ook in een holster gebruikt kan worden. De portofoon is ook uitermate geschikt voor beveiligingsmedewerkers. Robuust en licht van gewicht en geschikt voor dagelijks gebruik. Het metalen frame aan de binnenzijde, zoals toegepast bij de GP-serie, maakt de XTNi tot een zeer degelijke portofoon.

Kenmerken ! Bereik: max 5 km (onder ideale omstandigheden) ! Aantal kanalen: 16 ! Band: 446Mhz ! Codes om gebruikers buiten te sluiten: : 39 (analoog) en 83 (digitaal) ! Zendvermogen: 500 mW ! Batterij: 1100 mAh Li-Ion (standaard meegeleverd) ! accessoire aansluiting (2 pins) ! Metalen behuizing / chassis ! Drie kleuren LED voor accu status ! Beschermingsklasse IP55 (spatwaterdicht) ! Stevigheids certificaat MIL Std 810 ! 16 kanalen schakelaar (inclusief subkanalen) ! Toetsenbord blokkering ! Riemclip ! Volume regeling

Portofoon Omschrijving Motorola Portofoonset XTNI (per stuk)

Art.nr. 3818077

Prijs € 194,50

Alle prijzen zijn exclusief BTW

www.safe-products.nl

T. 024-3785916

F. 024-3886981 BHV

5

Motorola portofoon XTNiD De XTNiD is een robuuste licentievrije portofoon voor de PMR446band, speciaal ontwikkeld voor dagelijks gebruik. Het metalen frame aan de binnenzijde, zoals toegepast bij de GP-serie, maakt de XTNi tot een zeer degelijke portofoon.

! Functionaliteiten !

Programmeerbare kanaalbenaming (m.b.v. programmeersoftware);

!

Scannen;

!

Spraakgestuurde schakelaar (VOX) met accessoire;

!

iVOX zonder accessoire (babyfoonfunctie);

!

Spraakversluiering;

!

Klonen via oplader of meervoudige lader;

!

Automatische spaarstand;

!

Programmeermode;

!

Uitschakeltimer (uitschakelbaar);

Alarmen !

Kanaal ingesprek/heartbeat;

!

Ontvangsttoon;

!

Batterij alarm;

!

Drie beltonen en uitstand.

Gebruiksduur !

Li-Ion 1100 mAh – 12 uur of 16 uur in spaarstand;

!

Li-Ion 2200 mAh – 24 uur of 36 uur in spaarstand;

!

Alkaline – 35 uur.

Levering De XTNi wordt compleet geleverd met: !

1 Portofoon;

!

Li-Ion 1100 mAh batterij;

!

Enkelvoudige bureaulader met losse voedingsadapter;

!

Riemclip;

!

Handleiding;

!

R&TTE leaflet.

Reserve onderdelen en accessoires

Algemene gegevens

!

Li-Ion 1100 mAh batterij – RLN6351A

!

Li-Ion 2200 mAh batterij - RLN6305A

!

Alkaline batterijhouder – RLN6306A

!

Type aanduiding: XTNi

!

Riemclip – RLN6307A

!

Kleur: zwart

!

Meervoudige lader – IXPN4020AR

!

Frequentie: 446 MHz band

!

!

Bandbreedte: 12,5 kHz

USB programmeerkabel en programmeersoftware – IXEN4007AR

!

Bereik: 8 km (in ideale omstandigheden)

!

Radio kloonkabel – RLN6303A

!

Kanalen: 8

!

Lederen draagtas – RLN6302A

!

Codes: 39 (analoog) en 83 (digitaal)

!

Zendvermogen: 500 mW

!

Batterij: 1100 mAh Li-Ion (standaard), 2200 mAh Li-Ion (optioneel) of Alkaline (optioneel)

Mechanische gegevens !

Display met achtergrondverlichting;

!

Batterij indicator;

!

Signaalsterkte indicator;

!

2 pin accessoire aansluiting;

!

Metalen chassis;

!

Drie kleuren LED

!

Beschermingsklasse IP55 (spatwaterdicht);

!

MIL Std 810;

!

Toetsenbord slot;

!

Riemclip;

!

Volumeknop.

Motorola portofoon Omschrijving Motorola Portofoon STNiD

Art.nr. 3818078

Prijs € 249,50

Alle prijzen zijn exclusief BTW

www.safe-products.nl

T. 024-3785916

F. 024-3886981 BHV

6

Motorola twinsets Motorola portofoonset TLKR T5

Motorola portofoonset TLKR T5

De Motorola TLKR T5 portofoon is modieus en biedt meer functies dan de T3, maar is nog steeds eenvoudig in gebruik. Doordat de portofoon spatwaterdicht is, kan deze uitstekend gebruikt worden tijdens het uitoefenen van buitensporten, zoals mountainbiken, snowboarden, wandelen, etc. Een handig draagoog maakt het mogelijk om de portofoon op eenvoudige wijze aan de kleding te bevestigen.

De TLKR T7 portofoon heeft net als de andere TLKR modellen een handig draagoog waarmee de portofoon eenvoudig aan de kleding te bevestigen is. Deze portofoon is zeer geschikt voor sportevenementen, wandeltochten, wintersport of andere outdoor activiteiten om contact te houden met vrienden of familie, of voor essentiële communicatie zoals de buurtwacht. In het display wordt het kanaal, piloottoon nummer en diverse symbolen van verschillende functie weergegeven. Deze kleine slimme portofoon heeft talrijke functies zoals scan, vox, babyfoon etc. In een speciaal menu kunt u bijvoorbeeld aan een gebruikersgroep een naam geven zodat de ontvanger deze naam in het display kan zien. Het is ook mogelijk om een andere portofoon individueel op te roepen met belsignaal. Binnen de speciale gebruikersgroep is het mogelijk om via de lucht alle portofoons om te schakelen naar een ander kanaal indien er storing is op het huidige kanaal.

Specificaties ! Lus antenne ! 8 kanalen met elk 121 codes ! PMR446 frequentieband ! 500 mW uitgezonden vermogen ! 12,5 kHz kanaalafstand ! 100 g exclusief batterijen ! 147 g inclusief batterijen ! Afmetingen: 55x30x140mm ! Batterijen: oplaadbare NiMH-batterijmodule of 4xAAA ! Kleur behuizing: zwart ! LCD scherm met achtergrondverlichting ! Batterij gebruiksduur ca. 16 uur op NiMH-batterijmodule of 24 uur op 4x AAA Alkaline batterijen ! Headset aansluiting ! Aansluitingen: headset en voertuigadapter ! Maximaal 6 km bereik* Functies ! Toetsenbord vergrendeling, roger beep, scan ! Uitluisteren, automatische squelch, geheugen back-up ! Batterijsterkte meter ! Slaapfunctie ! 5 oproeptonen ! Toetstonen ! VOX-functie ! Automatische uitschakeling Inhoud verpakking De verpakking van de TLKR T5 omvat: ! 2 Portofoons ! 2 Oplaadbare NiMH-batterijen ! 1 Tweevoudige lader ! 1 EU/UK transformator ! 2 riemclips ! Documentatie (gebruikershandleiding en veiligheids brochure) Portofoonset Omschrijving Motorola Portofoonset TLKR T5

Art.nr. 3493558

Prijs € 57,50

SPECIFICATIES ! 8 kanalen ! Frequentie bereik : 446.00625 - 446.09375 MHz (PMR446 - 8 vaste frequenties) ! 121 codes (38 analoge en 84 digitale codes) ! Uitgangsvermogen 500 mW ! Bereik tot 10 KM (afhankelijk van omgeving en/of topografische omstandigheden) ! Voeding: 4 maal AAA Alkaline batterijen of Ni-Mh batterij pak ! Gebruiksduur (5/5/90): +/- 20 uur Alkaline batterijen – 18 uur Ni-Mh batterij pak ! Headset aansluiting aan de zijkant (headsets van de T5022/T5622 en TLKR-T5 passen hier ook op) ! Afmeting radio inclusief antenne: 200x 54x30 mm ! Gewicht zonder batterij en clip: 127 gram ! Kleur behuizing antraciet FUNCTIES ! Roger beep (bevestiging toon) ! Automatische squelch (ruisonderdrukking) ! Batterij indicatie ! Automatische energiebesparing (Slaapfunctie) ! Stopwatch (Seconden) ! Display verlichting ! Uitluisterfunctie/Monitor ! Beeptoon bij indrukken van een toets ! Toetsenbord vergrendeling ! Scannen ! Dubbel scannen (kan afwisselend het huidige kanaal scannen en een ander kanaal) ! 10 verschillende oproeptonen/belsignalen ! VOX-functie (handsfree gebruik) ! Babyfoon functie ! Stopwatch (Seconden) ! Stille modus (schermverlichting knippert, geen belsignaal wel triller)) ! Groepsoproep met ID (Naam) ! Individueel oproep met ID (Naam) ! Automatische kanaalomschakeling via de lucht INHOUD VERPAKKING ! 2 portofoons - TLKR T7 ! 2 oplaadbare NIMH batterijen - IXNN4002A ! 2 riemclippen - 1564028V01 ! Tweevoudige lader IXPN4023A ! Adapter voor de lader IXPN4017A ! 2 batterij interfaces voor lader ! Handleiding Nederlands 6864257V01 ! Product veiligheid 6864241V01 ! CE verklaring 6864350V01 Portofoonset Omschrijving Motorola Portofoonset TLKR T7

Art.nr. 3493559

Prijs € 87,50

Alle prijzen zijn exclusief BTW

www.safe-products.nl

T. 024-3785916

F. 024-3886981 BHV

7

Oproepsysteem met steunzenders Om uw bereikbaarheid te vergroten en te optimaliseren binnen grotere bedrijfsgebouwen, scholen en op terreinen, is een pagingsysteem systeem aan te raden, zoniet een must. Om de bedrijfshulpverlening (bhv + ehbo) ploeg snel en efficient op te roepen kan gebruik gemaakt worden van moderne communicatie middelen. Het nieuwe Omikron CallHelp 400 oproepsysteem kan met steunzenders uitgebreid worden. De Omikron CallHelp 400 is een draadloos UHF intern oproepsysteem waarvan het zendbereik met maximaal 99 steunzenders kan worden vergroot. Iedere steunzender voegt 300 meter (in open veld) of 3 etages (in bebouwing) toe aan het zendbereik, zodat een theoretisch zendbereik ontstaat van 30 kilometer in open veld of 300 etages in bebouwing. Heeft men meer zendbereik nodig dan steekt men eenvoudig een extra steunzender in het stopcontact. Gaten boren, kabels trekken en antennes plaatsen is niet meer nodig. Ook is 100% dekking bij bedrijven of scholen met meerdere gebouwen eenvoudig te realiseren.

! Omikron CallHelp piepersystemen zijn stand alone en hebben hun eigen noodstroomvoorziening. ! Omikron CallHelp oproepsystemen testen zichzelf ieder uur. Bovendien is iedere oproep een complete systeemcontrole. ! Dat maakt Omikron CallHelp oproepsystemen zeer betrouwbaar. Als alle netwerken uitvallen, zal uw piepersysteem nog werken. ! Een pieper is klein en licht, men heeft er geen last van. ! Een Omikron piepersysteem kent geen abonnementskosten en de aanschafprijs is laag. ! Installatiekosten (bekabeling, antenne etc) zijn er niet. Een paar stopcontacten is alles wat u nodig heeft.

Maar de CallHelp 400 wordt niet alleen als BHV oproepsysteem gebruikt. Men roept er chauffeurs mee op als zij aan de beurt zijn om te laden; de kok roept er de kelner mee op wiens tafelbestelling in het luik staat; de bewoner van een verzorgingstehuis roept er hulp mee op; solowerkers roepen automatisch hulp op als zij bewusteloos zijn geraakt; hulpverleners roepen er collega’s mee op als zij assistentie nodig hebben. Steeds vaker wordt het systeem ook geleverd als balie- en spreekkamer alarm voor gemeentehuizen, UWV’s, artsen, psychiaters, verzekeringsmaatschappijen enz. Daar treedt soms agressie op, waarna de medewerker niet meer zonder alarm de spreekkamer in durft. De kenmerken van de CallHelp 400 zijn:

Kortom, een zeer veelzijdig systeem dat altijd uitgebreid kan worden.

! Altijd voldoende zendbereik! ! Geen installatiewerk! ! Betrouwbaarder dan systemen zonder steunzenders. De achterkant van een obstakel wordt immers “bestreken” door één of meer steunzenders. ! Ingebouwde noodstroomvoorziening in zender en steunzenders. ! Ieder uur wordt een automatische systeemcontrole uitgevoerd. ! Eventuele storing wordt automatisch naar de zender/bedienpost doorgemeld. ! Mogelijkheid om via de telefoon en / of de pc oproepen te plaatsen. ! Mogelijkheid om met externe contacten (denk aan brandmeldcentrale, spreekkameralarm etc) rechtstreeks piepers op te roepen. ! Geen abonnementskosten of kosten per oproep. ! Geen zendvergunning nodig, geen jaarlijkse machtigingskosten. ! Niet afhankelijk van andere netwerken.

De CallHelp 400 vindt zijn grootste toepassingsgebied als oproepsysteem voor de BHV ploeg, om de volgende redenen: ! Een pieper gaat af met een ander signaal dan telefoons, GSM’s e.d. Daardoor is men onmiddellijk alert als de pieper afgaat. ! Een pieper kan niet in gesprek zijn. ! Omikron piepersystemen zijn zeer simpel te bedienen. Zij kunnen zelfs ingesteld worden met ééntoetsbediening. ! Een Omikron CallHelp pieper gaat onmiddellijk af, er gaat geen tijd verloren. ! Met een piepersysteem kunt u ook groepen piepers en combinaties van groepen piepers oproepen. ! Een pieper geeft eenduidige instructies. Er is geen discussie mogelijk. ! Omikron CallHelp piepersysteem kunnen ook aangesloten worden op de brandmeldcentrale, op alarmknoppen in spreekkamers, op (draadloze) alarmknoppen in winkels, dwaaldetectors in de zorg, etc. Alle prijzen zijn exclusief BTW

www.safe-products.nl

T. 024-3785916

F. 024-3886981 BHV

8

Toepassingen CallHelp 400 Personenzoeksystemen (PZI’s of “piepersystemen”) worden vaak gebruikt om de BHV ploeg automatisch op te roepen als het brandmeldsysteem in werking treedt. Bij zeer grote gebouwen (winkelcentra e.d.) is dit echter niet mogelijk omdat het zendvermogen aan een wettelijk maximum gebonden is, en bij schepen wordt het zendsignaal door het vele staal geblokkeerd. De Omikron CallHelp 400 is een draadloos UHF oproepsysteem waarvan het zendbereik met maximaal 99 steunzenders kan worden vergroot. Iedere steunzender heeft een bereik van 300 meter in open veld of 3 etages in een kantoorgebouw (indicaties), zodat een theoretisch zendbereik ontstaat van 30 kilometer in open veld of 300 etages in een flatgebouw. Voor het installeren is geen bekabeling of installatiewerk nodig, het kan direct in een stopcontact worden aangesloten. Enkele toepassingen voor het oproepsysteem: • BHV ploegen Ieder bedrijf in Nederland is verplicht een BHV ploeg te hebben. Deze ploeg dient over een adequaat oproepsysteem te beschikken. • Scholen Een school roept niet alleen de BHV ploeg op met een CallHelp 400. In combinatie met de CallHelp 400ET kan men in ieder lokaal drukknoppen plaatsen waarmee collega’s opgeroepen kunnen worden. • Gemeentelijke instanties Er kunnen zich situaties voordoen waarin baliepersoneel snel collega’s moet kunnen oproepen om assistentie te verlenen. • Horeca De chefkok roept met één druk op de knop de kelner op wiens keukenbestelling klaar is. • Vakantieparken Personeel en hulpverleners zijn overal bereikbaar. • Expeditiecentra Bij aankomst krijgt de chauffeur een ontvanger waarmee hij wordt opgeroepen als hij aan de beurt is om te laden. In zijn ontvanger verschijnt het laaddok waar hij naar toe moet. • Dierentuinen, attractieparken Doordat de Omikron CallHelp 400 serie met steunzenders uitgebreid kan worden, is de uitgestrektheid van deze bedrijven geen enkel probleem om medewerkers op te roepen. • Zorgsector Een patiënt roept een verpleegster op. Ditzelfde geldt voor: • Thuisverpleging De patiënt roept een huisgenoot of buurman op. • Onderling oproepsysteem voor winkeliers Alle deelnemende winkeliers hebben een CallHelp 400TX met dezelfde systeemcode zodat iedereen alle ontvangers oproept. Het is mogelijk om groepen te vormen. • Winkelcentra De bewaking is altijd binnen bereik van een winkelier die hulp nodig heeft. • Spreekkamer alarm In een spreekkamer kan zich een situatie voordoen waarin snel assistentie verleend moet worden. • Bedrijven met koel- en vriescellen Door extra steunzenders te plaatsen waar dat nodig is, heeft u geen last van het metaal in de wanden. • Hulp bij gevaarlijk werk Medewerkers kunnen in geval van nood collega’s oproepen. • Alleenwerkers Op plaatsen waar alleenwerkers risico lopen, worden collega’s automatisch gealarmeerd. • Bedrijven met kinderopvang Met één druk op de knop worden de ouders opgeroepen. • Hotels Roepen er (schoonmaak)personeel mee op. • Supermarkten Roepen er kassahulp mee op. • Parkeergarages Ondanks de betonconstructies is men overal binnen bereik.

Alle prijzen zijn exclusief BTW

www.safe-products.nl

T. 024-3785916

F. 024-3886981 BHV

9

Omikron CallHelp Oproepsysteem De Omikron CallHelp 400 is een draadloos UHF oproepsysteem waarvan het zendbereik met maximaal 99 steunzenders kan worden vergroot. Iedere steunzender heeft een bereik van 300 meter in open veld of 3 etages in een kantoorgebouw (indicaties), zodat een theoretisch bereik ontstaat van 30 kilometer in open veld of 300 etages in een flatgebouw. De steunzenders zijn eenvoudig te installeren. Een stopcontact is alles wat u nodig heeft. Bekabeling of ander installatiewerk is niet nodig.

Callhelp zender/bedieningspost 400TX

Omikron CallHelp 400TX De Omikron CallHelp 400TX is de zender/bedienpost welke op vier manieren ingesteld kan worden. Te weten: 9L Met een toetsaanslag worden alle ontvangers tegelijk opgeroepen. In het display verschijnt het nummer dat ingetoetst werd. 9LPlus Met een toetsaanslag wordt de ontvanger met het desbetreffende nummer opgeroepen.

999L In deze stand kunnen maximaal 999 ontvangers individueel, in groepen of collectief opgeroepen worden. De Omikron CallHelp 400 TX is voorzien van een noodstroombatterij en heeft aansluitingen voor de Omikron CallHelp 400 TC en de CallHelp 400ET. Art.nr. 810200

Prijs € 510,-

Callhelp ontvanger 400RX De Omikron CallHelp 400RX is de ontvanger van het systeem. Deze ontvanger kan trillen en piepen al dan niet met interval. In het display verschijnt een cijfercode van 3 digits afhankelijk van de gekozen instelling (9L, 9Lplus, 99L en 999L). Een batterijlading is voldoende voor twee tot vier weken, afhankelijk van de gebruiksintensiteit. Voor de CallHelp 400RX is, naast de NiCad en NiMH accu, ook een beschermhoesje 400LC leverbaar.

Omikron Callhelp Omschrijving Omikron Callhelp 400RX ontvanger

Art.nr. 810201

Prijs € 115,-

Omikron Callhelp 400LC beschermtas

810202

€

7,50

Callhelp langzaamlader 400C6 De Omikron CallHelp 400C6 is een oplaadapparaat waarin zes ontvangers tegelijk opgeladen kunnen worden. De laadtijd voor een lege accu is 14 uur. De lader is voorzien van een schakelaar voor het laden van NiCad of NiMH accu's. Omikron Callhelp Omschrijving Omikron Callhelp 400C6 langzaamlader

Art.nr. 810203

De Omikron CallHelp 400RP is de steunzender van het systeem. Het zendbereik is ongeveer 300 meter in open veld of 3 etages in een kantoorgebouw (indicaties) Het toestel is voorzien van een noodstroom batterij. Er kunnen maximaal 99 steunzenders in een systeem opgenomen worden. Omikron Callhelp Omschrijving Omikron Callhelp 400RP steunzender

Art.nr. 810204

Prijs € 200,-

Callhelp Interface 400TC

99L In deze stand kunnen maximaal 99 ontvangers individueel, in groepen of collectief opgeroepen worden.

Omikron Callhelp Omschrijving Omikron Callhelp 400TX zender

Callhelp steunzender 400RP

Prijs € 85,-

De Omikron CallHelp 400TC is een interface waarmee de zender op de telefooncentrale en/of op een computer aangesloten kan worden. Wordt hij op een telefooncentrale aangesloten, dan kan men vanaf ieder telefoontoestel een oproep plaatsen. Sluit men hem op een computer aan dan verschijnt het bedienpaneel van de zender in het scherm. U kunt dan met de muis oproepen plaatsen. Voor aansluiting op de computer is software en een kabelset CallHelp 400CS nodig. Omikron Callhelp Omschrijving Omikron Callhelp 400TC Interface

Art.nr. 810205

Prijs € 495,-

Callhelp kabel/softwareset 400CS De Omikron CallHelp 400CS is een software- en kabelset welke nodig is om de 400TC interfaceop de computer aan te sluiten.

Omikron Callhelp Art.nr. Omschrijving Omikron Callhelp 400CS kabel/software set 810206

Prijs € 95,-

Callhelp toetsen interface 400ET De Omikron CallHelp 400ET is een toetsen- en contacteninterface met 32 druktoetsen. De toetsen zijn parallel verbonden met een contactenbank op de print, waarmee, externe potentiaalvrije N/O contacten aangesloten kunnen worden. Hierop kunnen bijvoorbeeld contacten uit de brandmeldcentrale, balie- of spreekkamer alarms aangesloten worden. De toetsen cq contacten kunnen met verschillende opdrachten worden geprogrammeerd. Omikron Callhelp Omschrijving Omikron Callhelp 400ET toetsenInterface

Art.nr. 810207

Prijs € 750,-

Alle prijzen zijn exclusief BTW

www.safe-products.nl

T. 024-3785916

F. 024-3886981 BHV

10

Megafoons Alecto megafoon 6 Watt

met opname fuctie

Alecto Megafoon 25 Watt

Compacte en opvallend krachtige megafoon van Alecto met een bereik van 150 meter. Handzaam in gebruik, en door de opname- en afspeelfunctie (kan een fragment van 15 seconden opnemen en afspelen) en het regelbare volume te gebruiken voor meerdere doeleinden. Een voedingsadapter of batterijen (niet meegeleverd) maken gebruiksgemak tot wel 6 uur mogelijk. Deze megafoon is dus ideaal voor gebruik door lifeguards, tijdens evenementen, op bedrijfs- en bouwterreinen, in noodgevallen en bij demonstraties of rondleidingen. Met ingebouwde microfoon. Benodigd 6 penlight batterijen LR6 (niet meegeleverd) Megafoon 6 watt Omschrijving Alecto megafoon 6 watt

Art.nr. 3164456

Prijs € 49,95

Alecto megafoon 16 Watt met sirene

25 Watt megafoon. Met ingebouwde en aparte handmicrofoon Ingebouwd fluit-signaal. Inclusief sterke schouderband. Effectieve afstand: ± 600 meter Gewicht: 1,7 Kg (zonder batterijen Diameter hoorn: 230 mm Totale lengte: 380 mm Voeding: 8 x 1,5V C-cel (niet meegeleverd) of 12V plug Megadoon 25 watt Omschrijving Alecto megafoon 25 watt

Art.nr. 1899640

Prijs € 89,95

Batterijen

Een gamma exclusief ontworpen voor professioneel gebruik. De nieuwe Procell-batterijen gaan aanzienlijk langer mee. De toevoeging van titaandioxyde aan de batterijen voor algemeen gebruik, garandeert een maximale benutting van de actieve stoffen in de batterijen en is milieuvriendelijk: deze gepatenteerde vernieuwing is een primeur van Duracell (USA Patent Granted).

16 Watt megafoon met handige handgreep en sirene. Ingebouwde dynamische microfoon. Effectieve afstand: ± 250 meter Gewicht: 1,3 Kg (excl. batterij) Diameter hoorn: 200 mm Totale lengte: 340 mm Voeding: 6 × 1,5V C-cel (niet meegeleverd) Magafoon 16 watt Omschrijving Alecto megafoon 16 watt

Duracell batterijen (Procell) Omschrijving AAA Potloodcel (R3) AA Penlite (R6) C Engelse staaf (R14)

Art.nr. 1899632

Prijs € 69,95

D Monocell (R20) Pp3 Blok 9 volt (F22)

Art.nr. 700PC4-1

Prijs €

0.45

700PC15-1 € 700PC14-1 €

0,50

700PC13-1 € 700PC16-1 €

0.99 1,45 1,75

Alle prijzen zijn exclusief BTW

www.safe-products.nl

T. 024-3785916

F. 024-3886981 BHV

Bestelformulier

Kerkenbos 10-127A 6546 BJ Nijmegen Tel. +31 (0)24 3785916 Fax +31 (0)24 3886981

Fax dit formulier naar 024 3886981

E-mail [email protected] internet www.safe-products.nl

Kleur* Maat* Prijs p/eenheid

Bestelnummer Omschrijving

*Indien van toepassing

Klantnr.:

8,- bij een orderbedrag tot Franco bij een orderbedrag vanaf

150,150,-

Bijdrage orderkosten: Totaal excl. BTW:

Uw ordernr.: Bestel/afleveradres (Géén postbus adres)

(Indien bekend)

Factuuradres (Indien afwijkend van afleveradres)

Bedrijfsnaam:

Bedrijfsnaam: T.a.v.:

M/V

T.a.v.:

Functie/Afdeling:

Functie/Afdeling:

Factuuradres:

Afleveradres:

Telefoon:

Totaalprijs

Totaal orderbedrag:

Bijdrage orderkosten:

Postcode:

Aantal

Plaats:

Postcode: Fax:

Telefoon:

M/V

Plaats: Fax:

E-mail:

E-mail:

Datum

Handtekening

Alle prijzen in euro’s en exclusief BTW. Prijswijzigingen voorbehouden. Orders vanaf € 150,- bezorgen wij gratis franco aan huis. Tot € 150,- berekenen we € 8,- aan order-, administratie- en verzendkosten. Inhoud en uitvoering van producten kunnen afwijken. Op al onze leveringen zijn onze leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing welke wij onder nummer 09117407 bij de K.v.K. Centraal Gelderland gedeponeerd hebben.

Fax dit formulier naar 024 3886981

BHV

Portofoons

BHV

Communicatie n

te i e t i lam

bij ca

Oproepsysteem

Post en bezoekadres Kerkenbos 10-127A 6546 BJ Nijmegen

Compleet op het gebied van BHV

www.safe-products.nl

Sportmedische- & verzorgingsproducten

Communicatie Tel. +31 (0) 24 3785916 Fax +31 (0) 24 3886981 Mail [email protected]

Internet www.safe-products.nl www.safe-products.eu

Megafoons

Kamer van Koophandel K.v.K. Centraal Gelderland 9117407

Bankgegevens Rabobank nr. 16.78.71.528 IBAN NL93 RABO 0167 8715 28 BIC RABONL2U

Belasting BTW nr. NL809866778B01

BHV4 ALL

Safe Sports

Algemene voorwaarden van: E & U Beheer B.V. - Kerkenbos 10-127A - 6546 BJ Nijmegen Inschrijfnummer K.v.K. voor Centraal Gelderland: 091174070000 Artikel 1: Toepasselijkheid, definities 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten van koop en verkoop, al dan niet tot stand komen via de websites www.safe-products.nl, www.safe-products.eu, www.safe-sports.nl, www.bhv4all.nl en www.safe-home.nl van E & U Beheer B.V., gevestigd te Nijmegen, hierna te noemen “E & U”. 2. De koper c.q. de opdrachtgever zal in het navolgende worden aangeduid als “de wederpartij”. Indien in het navolgende een bepaling specifiek ziet op de situatie waarin de wederpartij een natuurlijke persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf zal deze worden aangeduid als “de consument”. 3. Door het plaatsen van een bestelling via een van de genoemde websites gaat de wederpartij akkoord met deze algemene voorwaarden. 4. Bepalingen die afwijken van deze voorwaarden maken alleen deel uit van de tussen partijen gesloten overeenkomst indien en voor zover partijen dat uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. 5. Onder “schriftelijk” wordt in deze algemene voorwaarden tevens verstaan: per e-mail, per fax of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld. 6. Onder “de website” wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: de in lid 1 van dit artikel vermelde websites van E & U. 7. Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet. 8. De wederpartij kan zich niet beroepen op het feit dat de algemene voorwaarden niet ter hand gesteld zijn indien E & U dezelfde algemene voorwaarden al meerdere keren, al dan niet via de website aan de wederpartij ter hand gesteld heeft en hiernaar heeft verwezen. Artikel 2: Overeenkomsten 1. Overeenkomsten voor koop via de website komen tot stand conform de op de website aangegeven wijze. De overeenkomst bindt E & U eerst nadat E & U de bestelling van de wederpartij uitdrukkelijk heeft geaccepteerd. 2. Mondelinge afspraken binden E & U eerst nadat deze schriftelijk door E & U zijn bevestigd dan wel zodra E & U met instemming van de wederpartij een aanvang met de uitvoeringshandelingen heeft gemaakt. 3. Aanvullingen of wijzigingen op de algemene voorwaarden of anderszins wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst worden eerst na schriftelijke bevestiging door E & U bindend. Artikel 3: Aanbiedingen 1. Alle aanbiedingen, prijslijsten, op de website vermelde prijzen etc. van E & U zijn vrijblijvend, tenzij ze een termijn voor aanvaarding bevatten. Indien een aanbieding een vrijblijvend aanbod bevat en dit aanbod wordt door de wederpartij aanvaard, dan heeft E & U het recht het aanbod binnen 2 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen. 2. De door E & U gehanteerde prijzen alsmede de in de aanbiedingen, prijslijsten, op de website e.d. genoemde prijzen worden exclusief BTW en eventuele kosten vermeld. Deze kosten kunnen onder meer bestaan uit verzendkosten en administratiekosten. Per prijs wordt duidelijk melding gemaakt van het hiervoor geldende BTW bedrag alsmede van de verzendkosten en de eventuele extra kosten. Een en ander, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt vermeld. 3. Een samengestelde prijsopgave verplicht E & U niet tot levering van een deel van de in de aanbieding begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de prijs. 4. Prijzen in offertes zijn gebaseerd op bij aanvraag of bestelling door de wederpartij verstrekte gegevens. Mochten deze gegevens naderhand gewijzigd worden, dan kan dit gevolgen hebben voor de prijzen. 5. Aanbiedingen en prijzen gelden niet automatisch voor nabestellingen. 6. Indien de aanvaarding van de wederpartij afwijkt van het aanbod, dan is E & U hieraan niet gebonden. Er is dan geen overeenkomst tot stand gekomen, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. 7. Getoonde en/of verstrekte monsters en modellen, alsmede opgaven van kleuren, afmetingen, gewichten en andere omschrijvingen op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar gelden slechts ter aanduiding. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. 8. De in het vorige lid genoemde monsters en modellen blijven te allen tijde eigendom van E & U en dienen op eerste verzoek van E & U te worden teruggezonden, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. 9. a. Indien tussen de datum van het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering van de overeenkomst door de overheid en/of vakorganisaties wijzigingen worden gebracht in de lonen, arbeidsvoorwaarden of sociale verzekeringen e.d., is E & U gerechtigd de verhogingen aan de wederpartij door te berekenen. Mocht tussen voormelde data een nieuwe prijslijst door E & U in werking treden dan is E & U gerechtigd de daarin vermelde prijzen aan de wederpartij in rekening te brengen. b. Voor de met de consument gesloten overeenkomst geldt dat prijsverhogingen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst mogen worden doorberekend c.q. in rekening gebracht. Bij prijsverhogingen binnen een kortere periode dan 3 maanden is de consument bevoegd de overeenkomst te ontbinden. Artikel 4: Koop op afstand, zichttermijn 1. Het bepaalde in dit artikel is uitsluitend van toepassing op de consument bij een koop op afstand in de zin van artikel 46a van boek 7 van het Burgerlijk Wetboek. 2. Indien sprake is van een koop op afstand in de zin van lid 1 van dit artikel, geldt een zichttermijn van 7 werkdagen. De zichttermijn houdt in dat de consument het recht heeft de overeenkomst met E & U binnen 7 werkdagen na ontvangst van de zaak te ontbinden. De consument is niet gehouden voor deze ontbinding een reden op te geven. 3. Ontbinding van de overeenkomst ingevolge het bepaalde in lid 2 van dit artikel is slechts mogelijk door schriftelijke mededeling hiervan door de consument aan E & U. 4. Ingeval van ontbinding van de overeenkomst dient de zaak in de originele verpakking en voor rekening en risico van de consument aan E & U retour gezonden te worden. 5. Ingeval van ontbinding van de overeenkomst worden de door de consument reeds gedane betalingen (exclusief door de consument gemaakte verzendkosten), door E & U zo spoedig mogelijk na ontvangst van de retour gezonden zaak aan de consument gerestitueerd. 6. E & U heeft het recht retour gezonden zaken te weigeren dan wel slechts een deel van eventueel reeds ontvangen betalingen te restitueren, indien en voor zover E & U vermoedt of kan waarnemen dat de zaak zich niet bevindt in de originele verpakking en/of de zaak is beschadigd. 7. E & U stelt de consument na ontvangst van de retour gezonden zaken per omgaande in kennis van een eventuele weigering van deze zaken dan wel het slechts gedeeltelijk restitueren van reeds ontvangen betalingen. Artikel 5: Inschakeling derden Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft E & U het recht bepaalde leveringen door derden te laten verrichten. Een en ander ter beoordeling van E & U. Artikel 6: Levering, leveringstermijnen 1. Opgegeven termijnen waarbinnen de zaken moeten zijn geleverd kunnen nimmer worden beschouwd als fatale termijnen, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. Indien E & U haar verplichtingen uit de overeenkomst niet c.q. niet tijdig nakomt, dient zij derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld. 2. Bij overeenkomsten met consumenten die via de website tot stand zijn gekomen, worden de bestelde zaken uiterlijk 30 dagen na de bestelling geleverd. Wanneer levering binnen 30 dagen na de bestelling onmogelijk is, stelt E & U de consument hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte. De consument heeft dan de mogelijkheid om binnen 1 week na deze mededeling het door hem reeds aan E & U ten behoeve van de overeenkomst betaalde terug te vorderen. Ingeval de consument van laatstgenoemde mogelijkheid gebruik maakt, zal E & U het reeds door de consument betaalde bedrag binnen 30 dagen nadat de consument hierom heeft verzocht aan hem terugbetalen. 3. Bij levering in gedeelten wordt elke levering c.q. fase als een afzonderlijke transactie beschouwd en kan door E & U per transactie worden gefactureerd. 4. Het risico betreffende de geleverde zaken gaat over op de wederpartij op het moment van levering. Onder levering wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: het moment waarop de te leveren zaken het pand, het magazijn of de winkel van E & U verlaten. 5. In afwijking van lid 4 van dit artikel wordt bij consumenten in het kader van deze algemene voorwaarden onder levering verstaan: het moment waarop de zaken feitelijk ter beschikking staan van de consument. 6. Verzending c.q. transport van de bestelde zaken geschiedt op een door E & U te bepalen wijze, maar voor rekening en risico van de wederpartij. E & U is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die verband houdt met de verzending c.q. het transport, al dan niet aan de zaken geleden. Een en ander, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.

7. In afwijking van lid 6 van dit artikel geldt voor consumenten dat verzending c.q. transport van de bestelde zaken voor risico van E & U is, maar voor rekening van de consument. Deze kosten zijn bij de prijs inbegrepen c.q. deze kosten worden op de website vermeld. 8. Indien het niet mogelijk blijkt de zaken aan de wederpartij te leveren wegens een oorzaak gelegen in de sfeer van de wederpartij, behoudt E & U zich het recht voor de bestelde zaken voor rekening en risico van de wederpartij op te slaan. Na opslag geldt een termijn van 1 maand waarbinnen de wederpartij E & U in staat moet stellen de zaken alsnog te leveren. Een en ander, tenzij E & U uitdrukkelijk schriftelijk een andere termijn heeft gesteld. 9. Indien de wederpartij ook na verloop van de in lid 8 van dit artikel bedoelde termijn in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te voldoen, is de wederpartij in verzuim en heeft E & U het recht de overeenkomst schriftelijk en met onmiddellijke ingang, zonder voorafgaande of nadere ingebrekestelling, zonder rechterlijke tussenkomt en zonder tot vergoeding van schade, kosten en rente gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te ontbinden. E & U is alsdan gerechtigd de zaken aan derden te verkopen. 10. Het voorafgaande laat de verplichting van de wederpartij de overeengekomen c.q. bedongen c.q. verschuldigde prijs, alsmede eventuele opslag- en/of andere kosten te voldoen onverlet. 11. E & U is bevoegd om - ter zake de nakoming van financiële verplichtingen van de wederpartij - vooruitbetaling of zekerheid van de wederpartij te verlangen, alvorens tot levering over te gaan. Artikel 7: Voortgang levering 1. E & U kan niet eerder verplicht worden met de levering van de zaken te beginnen, dan nadat alle daarvoor noodzakelijke gegevens in haar bezit zijn en zij de eventueel overeengekomen vooruitbetaling heeft ontvangen. Bij hierdoor ontstane vertragingen, zullen de opgegeven leveringstermijnen naar evenredigheid worden bijgesteld. 2. Wanneer de leveringen door oorzaken buiten de schuld van E & U niet normaal of niet zonder onderbreking kunnen geschieden, is E & U gerechtigd de daaruit voortvloeiende kosten aan de wederpartij in rekening te brengen. Artikel 8: Emballage 1. De niet voor eenmalig gebruik bestemde emballage, waarin de zaken worden afgeleverd, blijft eigendom van E & U en mag door de wederpartij niet voor andere doeleinden worden gebruikt, dan waarvoor ze is bestemd. 2. E & U is gerechtigd voor deze emballage statiegeld bij de wederpartij in rekening te brengen. E & U is verplicht deze emballage terug te nemen, tegen de prijs die de wederpartij in rekening is gebracht. Een en ander, mits de emballage franco geretourneerd is binnen een door E & U bepaalde periode na de leveringsdatum c.q. op een door partijen overeengekomen tijdstip. 3. Indien emballage beschadigd, incompleet of verloren is geraakt, dan is de wederpartij voor deze schade aansprakelijk en vervalt zijn recht op terugbetaling van het statiegeld. 4. Indien de in lid 3 van dit artikel bedoelde schade hoger uitvalt dan het in rekening gebrachte statiegeld, is E & U gerechtigd de emballage niet terug te nemen. E & U kan de emballage dan tegen kostprijs, verminderd met het reeds betaalde statiegeld, bij de wederpartij in rekening brengen. Artikel 9: Reclames en retourzendingen 1. De wederpartij is verplicht direct bij het in ontvangst nemen van de zaken tot controle ervan over te gaan. Eventuele zichtbare defecten, fouten, onvolkomenheden, gebreken en/of afwijkingen in aantallen, dienen te worden aangetekend op de vrachtbrief c.q. de begeleidingsbon en onmiddellijk, maar uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van de zaken, aan E & U te worden gemeld. 2. Overige reclames dienen per aangetekend schrijven direct na ontdekking aan E & U te worden gemeld. Alle gevolgen van het niet direct melden zijn voor risico van de wederpartij. De reclames dienen in ieder geval binnen 1 maand na levering aan E & U te worden gemeld. 3. Indien bovengemelde reclames niet binnen de daar bedoelde termijnen aan E & U kenbaar zijn gemaakt, worden de zaken geacht in goede staat te zijn ontvangen. 4. De bestelde zaken worden in de bij E & U voorradige (groothandels) verpakkingen geleverd. Geringe afwijkingen ter zake opgegeven maten, gewichten, aantallen, kleuren e.d., gelden niet als tekortkoming aan de zijde van E & U. 5. Ten aanzien van onvolkomenheden in natuurproducten kunnen geen reclames geldend gemaakt worden, indien deze onvolkomenheden verband houden met de aard en de eigenschappen van de grondstof(fen) waaruit de zaken zijn vervaardigd. Een en ander ter beoordeling van E & U. 6. Reclames schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op. 7. E & U dient in staat te worden gesteld de klacht te onderzoeken. Indien voor het onderzoek naar de klacht retourzending noodzakelijk blijkt, geschiedt die slechts voor rekening en risico van E & U indien laatstgenoemde daarmee vooraf haar uitdrukkelijke schriftelijke instemming heeft betuigd. 8. In alle gevallen geschiedt retourzending op een door E & U te bepalen wijze en in de originele verpakking c.q. emballage. 9. Indien de zaken na aflevering van aard en/of samenstelling zijn veranderd, geheel of gedeeltelijk zijn be- of verwerkt, beschadigd of overgepakt, vervalt elk recht op reclame. 10. Ingeval van terechte reclames zal de schade worden afgewikkeld krachtens het bepaalde in artikel 10 van deze algemene voorwaarden. Artikel 10: Aansprakelijkheid en garantie 1. E & U kwijt zich van haar taak zoals van een bedrijf in haar branche mag worden verwacht, maar aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, met inbegrip van overlijdens- en letselschade, gevolgschade, bedrijfsschade, winstdervingen en/of stagnatieschade, die het gevolg is van handelen of nalaten van E & U, haar personeel dan wel door haar ingeschakelde derden, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich hiertegen verzetten. 2. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet en/of bewuste roekeloosheid van E & U, haar directie en/of haar leidinggevend personeel. 3. Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel wordt de aansprakelijkheid van E & U, uit welke hoofde ook, beperkt tot het factuurbedrag van de geleverde zaken. 4. Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel is de aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van E & U in het voorkomende geval te verstrekken uitkering, voor zover E & U hiervoor verzekerd is. 5. E & U staat in voor de gebruikelijke normale kwaliteit en deugdelijkheid van het geleverde; de feitelijke levensduur ervan kan echter nimmer worden gegarandeerd. 6. Indien zich in de geleverde zaken zichtbare fouten, onvolkomenheden en/of gebreken voordoen die reeds op het moment van levering aanwezig moeten zijn geweest, verplicht E & U zich die zaken, naar haar keuze, kosteloos te herstellen dan wel te vervangen. 7. E & U garandeert niet en wordt nimmer geacht gegarandeerd te hebben dat de geleverde zaken geschikt zijn voor het doel waarvoor de wederpartij deze wenst te gebruiken, bewerken of verwerken, tenzij E & U dit uitdrukkelijk schriftelijk aan de wederpartij heeft bevestigd. 8. Zo door E & U geleverde zaken door de fabrikant van een garantie zijn voorzien, zal die garantie op gelijke wijze tussen partijen gelden. E & U zal de wederpartij hierover informeren. 9. De wederpartij verliest diens rechten jegens E & U, is aansprakelijk voor alle schade en vrijwaart E & U tegen iedere aanspraak van derden ter zake van schadevergoeding indien en voor zover: a. voormelde schade is ontstaan door ondeskundig en/of met instructies, adviezen of gebruiksaanwijzingen van E & U strijdig gebruik en/of ondeskundige bewaring (opslag) van de geleverde zaken door de wederpartij; b. voormelde schade is ontstaan door fouten, onvolledigheden of onjuistheden in gegevens, materialen, informatiedragers e.d. die door of namens de wederpartij aan E & U zijn verschaft en/of voorgeschreven Artikel 11: Betaling 1. Betaling van via de website gekochte zaken dient te geschieden conform de op de website aangegeven wijze. Betaling op andere wijzen is slechts toegestaan indien partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. 2. Indien is overeengekomen dat betaling plaats zal vinden nadat E & U aan de wederpartij een factuur heeft verzonden, dient de betaling binnen 14 dagen na de factuurdatum te geschieden, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. 3. Indien een factuur na het verstrijken van de in lid 2 bedoelde termijn niet volledig is betaald of indien betaling op een andere overeengekomen manier niet tijdig heeft plaatsgevonden: a. zal de wederpartij aan E & U een vertragingsrente verschuldigd zijn ter grootte van 2% per maand cumulatief te berekenen over de hoofdsom. Gedeelten van een maand worden in deze als volle maanden berekend; b. zal de wederpartij, na daartoe door E & U te zijn gemaand, ter zake van buitengerechtelijke kosten minimaal verschuldigd zijn 15% van de som van de hoofdsom en de vertragingsrente met een absoluut minimum van € 150,00; c. heeft E & U het recht, voor elke aan de wederpartij verzonden betalingsherinnering, aanmaning e.d., een bedrag van tenminste € 20,00 ter zake administratiekosten bij de wederpartij in rekening te brengen. E & U zal dit alsdan op de factuur vermelden.

4. Ter keuze van E & U kan in voorgaande of daarmee overeenstemmende omstandigheden, zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk worden ontbonden, al dan niet gecombineerd met een eis tot schadevergoeding. 5. Indien de wederpartij niet tijdig aan diens betalingsverplichtingen heeft voldaan, is E & U bevoegd de nakoming van de jegens de wederpartij aangegane verplichtingen tot levering op te schorten totdat de betaling is geschied of deugdelijke zekerheid hiervoor is gesteld. Hetzelfde geldt reeds vóór het moment van in verzuim zijn indien E & U het redelijke vermoeden heeft dat er redenen zijn om aan de kredietwaardigheid van de wederpartij te twijfelen. 6. Door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en strekken vervolgens ter afdoening van opeisbare facturen die het langst openstaan, tenzij de wederpartij bij betaling uitdrukkelijk schriftelijk vermeldt dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. 7. a. Indien de wederpartij, uit welken hoofde ook, één of meer tegenvorderingen op E & U heeft, dan ziet de wederpartij af van het recht op verrekening. Genoemde afstand van het recht op verrekening geldt eveneens indien de wederpartij (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard. 7. b. Het bepaalde onder sub a. van dit lid is niet van toepassing op overeenkomsten met de consument. Artikel 12: Eigendomsvoorbehoud 1. E & U behoudt zich de eigendom van geleverde en te leveren zaken voor tot het tijdstip waarop de wederpartij aan diens ermee verband houdende betalingsverplichtingen jegens E & U heeft voldaan. Die betalingsverplichtingen bestaan uit het betalen van de koopprijs, vermeerderd met vorderingen ter zake van verrichte werkzaamheden die met die levering verband houden, alsmede vorderingen ter zake, eventuele, schadevergoeding wegens tekortschieten in de nakoming van verplichtingen aan de zijde van de wederpartij. 2. Zaken waarop een eigendomsvoorbehoud rust, mogen door de wederpartij slechts in het kader van de normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht. 3. Ingeval E & U een beroep doet op het eigendomsvoorbehoud, geldt de ter zake gesloten overeenkomst als ontbonden, onverminderd het recht van E & U vergoeding van schade, gederfde winst en rente te vorderen. 4. De wederpartij is verplicht E & U terstond schriftelijk op de hoogte te stellen van het feit dat derden rechten doen gelden op zaken waarop krachtens dit artikel een eigendomsvoorbehoud rust. 5. De wederpartij is tot het tijdstip waarop hij aan al zijn betalingsverplichtingen jegens E & U heeft voldaan, verplicht om de zaken waarop een eigendomsvoorbehoud rust zorgvuldig en als herkenbaar eigendom van E & U te bewaren. 6. De wederpartij dient de zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd te verzekeren en verzekerd te houden gedurende de periode dat het eigendomsvoorbehoud erop rust. De wederpartij dient de polis van deze verzekering op eerste verzoek van E & U ter inzage te geven. Artikel 13: Pand 1. Tot het tijdstip waarop de wederpartij volledig aan diens ermee verband houdende betalingsverplichtingen jegens E & U heeft voldaan, is de wederpartij niet bevoegd om: a. de zaken aan derden in onderpand te geven; b. een bezitloos pandrecht op de zaken te vestigen; c. de zaken voor opslag in de feitelijke macht van één of meerdere financiers te brengen. 2. Handelt de wederpartij in strijd met het vorige lid, dan zal dat worden aangemerkt als een toerekenbare tekortkoming aan diens zijde. E & U kan dan, zonder tot enige ingebrekestelling te zijn gehouden, haar verplichtingen uit de overeenkomst opschorten dan wel de overeenkomst ontbinden, onverminderd het recht van E & U op vergoeding van schade, gederfde winst en rente. Artikel 14: Faillissement, beschikkingsonbevoegdheid e.d. 1. Onverminderd het bepaalde in de overige artikelen van deze voorwaarden wordt de tussen de wederpartij en E & U gesloten overeenkomst ontbonden zonder dat rechterlijke tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist, op het tijdstip waarop de wederpartij: a. in staat van faillissement wordt verklaard; a. (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt; b. door executoriale beslaglegging wordt getroffen; c. onder curatele of onder bewind wordt gesteld; d. anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot diens vermogen of delen ervan verliest. 2. Het in lid 1 van dit artikel bepaalde is van toepassing, tenzij de curator of de bewindvoerder de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen als boedelschuld erkent. Artikel 15: Overmacht 1. Ingeval er sprake is van overmacht, is E & U gerechtigd de overeenkomst te ontbinden dan wel de nakoming van haar verplichtingen jegens de wederpartij voor een redelijke termijn op te schorten zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. 2. Onder overmacht wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: een niet-toerekenbare tekortkoming aan de zijde van E & U, van de door haar ingeschakelde derden of toeleveranciers of een andere gewichtige reden aan de zijde van E & U. 3. Indien er sprake is van overmacht als de overeenkomst ten dele is uitgevoerd, is de wederpartij gehouden zijn verplichtingen jegens E & U tot aan dat moment na te komen. 4. Als omstandigheden waarin sprake zal zijn van overmacht zullen onder meer worden verstaan: oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, staking en uitsluiting door werknemers of dreiging van deze e.d. omstandigheden, verstoring van de ten tijde van het aangaan van de overeenkomst bestaande valutaverhoudingen, bedrijfsstoringen door brand, natuurverschijnselen, door weersomstandigheden, wegblokkades e.d. ontstane transportmoeilijkheden en leveringsproblemen, internetstoringen of stroomstoringen waardoor de website niet c.q. niet volledig beschikbaar is, ongeval of andere voorvallen. Artikel 16: Ontbinding, annulering, opzegging 1. Het bepaalde in dit artikel is niet van toepassing op ontbinding binnen de zichttermijn zoals bepaald in artikel 4 van deze algemene voorwaarden. 2. a. De wederpartij doet afstand van alle rechten op ontbinding van de overeenkomst ex artikel 6:265 e.v. B.W. of andere wettelijke bepalingen, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich hiertegen verzetten. Een en ander geldt onder voorbehoud van het recht de overeenkomst krachtens onderhavig artikel te annuleren c.q. op te zeggen. b. Het bepaalde in sub a. van dit lid is niet van toepassing op de overeenkomst met de consument. 3. Onder annulering wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: het vóór aanvang van de uitvoering van de overeenkomst beëindigen van de overeenkomst door één der partijen. 4. Onder opzegging wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: het na aanvang van de uitvoering van de overeenkomst beëindigen van de overeenkomst door één der partijen. 5. Ingeval de wederpartij de overeenkomst opzegt c.q. annuleert, is hij aan E & U een door E & U nader te bepalen vergoeding verschuldigd. De wederpartij is gehouden alle kosten, schade alsmede de gederfde winst aan E & U te vergoeden. E & U is gerechtigd de kosten, schade en gederfde winst te fixeren en - naar haar keuze en afhankelijk van de reeds verrichtte werkzaamheden c.q. leveringen - 20 tot 100% van de afgesproken prijs bij de wederpartij in rekening te brengen. 6. De wederpartij is tegenover de derden aansprakelijk voor de gevolgen van de annulering c.q. opzegging en vrijwaart E & U ter zake. 7. Door de wederpartij reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd. Artikel 17: Toepasselijk recht/ bevoegde rechter 1. Op de tussen E & U en de wederpartij gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien, zullen eveneens naar Nederlands recht worden beslecht. 2. In afwijking van het bepaalde in lid 1 van dit artikel zullen de goederenrechtelijke gevolgen van een eigendomsvoorbehoud van voor uitvoer bestemde zaken, ingeval het rechtsstelsel van het land c.q. de staat van bestemming van de zaken gunstiger is voor E & U, door dat recht worden beheerst. 3. Eventuele geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter, zij het dat E & U de bevoegdheid toekomt een zaak aanhangig te maken voor de bevoegde rechter in de plaats waar E & U is gevestigd, tenzij de kantonrechter ter zake bevoegd is. 4. Voor geschillen met de consument geldt dat, binnen 1 maand nadat E & U aan hem kenbaar heeft gemaakt dat de zaak aan de rechter in de vestigingsplaats van E & U zal worden voorgelegd, de consument kenbaar kan maken dat hij kiest voor beslechting van het geschil door de wettelijk bevoegde rechter. 5. Met betrekking tot geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst gesloten met een wederpartij die gevestigd is buiten Nederland, is E & U gerechtigd te handelen conform het bepaalde in lid 3 van dit artikel of - naar haar keuze - de geschillen aanhangig te maken bij de bevoegde rechter in het land c.q. de staat waar de wederpartij gevestigd is.