c VUMC

Het Leerplaats Profiel Kinderafdeling 9b/c VUMC

Leerplaats profiel kinderafdeling Maart 2014, versie 1.0

Pagina 1

Welkom op de afdeling 9b en 9c In dit leerplaatsprofiel wordt beschreven wat er geleerd kan en moet worden op deze zorgeenheid. Het profiel is opgebouwd volgens de stappen van De Verpleegkundige Standaard van VUmc en gecombineerd met het CanMEDS model. Het is aan te raden om dit profiel te gebruiken voor het opstellen van je Leeractiviteitenplan of stagewerkplan. Eerst willen we graag iets vertellen over de visie op verplegen in VUmc: De verpleegkundige volgt de patiënt Patiënten weten steeds meer over hun ziekten en behandelmogelijkheden. De verpleegkundige steunt hen hierin en zoekt naar de beste aansluiting. De verpleegkundige gebruikt nieuwe technieken en inzichten Nieuwe technologie wordt volledig geïntegreerd in het dagelijkse werk De verpleegkundige werkt multidisciplinair De verpleegkundige neemt verantwoordelijkheid binnen het eigen domein. Die verantwoordelijkheid wordt door de andere teamleden gezien en erkend. Samen met andere disciplines wordt gewerkt aan een effectief zorgproces. De verpleegkundige redeneert klinisch De verpleegkundige is in staat om in aansluiting op de medische indicatie de zorgvraag te formuleren. De verpleegkundige weet welke factoren bepalend zijn voor het beloop van een ziektebeeld en behandeling. Methodisch werken en reflectie op het eigen handelen is geïntegreerd in het dagelijkse werken. De VUmc-verpleegkundige werkt hier veilig en zorgvuldig en legt hier verantwoording over af. De verpleegkundige ontwikkelt zich permanent Blijven leren is een attitude die we zoeken en faciliteren. Al vanaf het begin van de opleiding zijn er leerwerkplaatsen. Na diplomering werkt de VUmc-verpleegkundige in eigen tempo via modulair onderwijs en E-learning aan verdere professionalisering. Verdere specialisatie is mogelijk in de patiëntenzorg of gerelateerde functies in domeinen als onderzoek, opleiden of management. De verpleegkundige kent het belang van wetenschappelijk handelen Verpleegkundig wetenschappelijk onderzoek is essentieel voor de ontwikkeling van kennis over het verpleegkundig domein en leidt tot betere kwaliteit van zorg. Evidence Based Nursing zal worden ingezet om nieuwe inzichten in de praktijk toe te passen.


Pagina 2

Fig.1: De Verpleegkundige Standaard uitgebeeld

Fig2: De Canmeds uitgebeeld Leerplaats profiel kinderafdeling Maart 2014, versie 1.0

Pagina 3

Op 9b/c worden kinderen opgenomen in de leeftijd van 0 tot 17 jaar met uiteenlopende ziektebeelden en/of behandelingen. Veel voorkomende opnamediagnoses op 9b: Pediatrie/cardiologie - Astma - Hartklepafwijkingen - Auto-immuunziekte - Pneumonie - Diabetes Mellitus - Hongerprovocatie - Gastro-enteritis - Stofwisselingsstoornissen - Gastro-oesophagale reflux - RS virus - Koorts - Voedingsproblematiek - Luchweginfectie - Obstipatie - ASD/VSD/AVSD - Pulmonale hypertensie - Cystic Fibroses - Tetralogie van Fallot Urologie/nefrologie - Hypospadiecorrectie - Klepresectie - Liesbreuk - Orchidopexie - Urineweginfectie

- Blaasaugmentatie - Nefrotisch syndroom - Pyelonefritis - Pyelumplastiek

KNO/Plastische chirurgie - Adenotomie/tonsillectomie - Kin, kaaktransplantatie bij Schisis - Mastoidectomie - Kin, kaak-, gehemelte spleet - Ontlasten abces - Cochleair implantaat Neurologie - Commotio - Epilepsie

- Contusio cerebri - Hydrocephalus

Chirurgie - Appendicitis - Multitrauma

- Halscyste - Pylorushypertrofie


Pagina 4

Veel voorkomende opnamediagnoses op 9c: Pediatrie/cardiologie - Astma - ASD/VSD/AVSD - Gastro-enteritis - Hartklepafwijkingen - Gastro-oesophagale reflux - Broncho-pulmonale dysplasie - Diabetes Mellitus - Tetralogie van Fallot - Koortsconvulsie - Pulmonale hypertensie - Hongerprovocatie - Cystic fibrosis - Pneumonie - RS virus - Stofwisselingsstoornissen - Voedingsproblematiek Neurologie - Commotio cerebri - Epilepsie - Psychomotore retardatie - Spasticiteit - Spina bifida - Bloedingen Neurochirurgie - Plexus brachialis letsel - Selectieve dorsale rhizothomie - Hydrocephalus - RIP (ruimte innemend proces) Urologie - Hypospadie - Orchidopexie - Nefrotisch syndroom

- Contusio cerebri - Meningitis - Micro/macrocephalie - Neurotrauma - Spierziekten

- hersentumoren - Spina bifida - Tethered cord - Draindysfuncties

- Klepresectie - Pyelonefritis

Kinderchirurgie - Appendicitis - Halscyste - Fracturen/tractie - Multi-trauma - Pylorushypertrofie - Atresie - Liesbreuk - Invaginatie - Status na NEC (necrotiserende entero colitis) - Orchidopexie - Malrotatie Orthopedie - Heupdysplasie - Scoliosecorrectie


- Osteomyelitis

Pagina 5

Aan te raden literatuur Op de zorgeenheid is veel literatuur over ziektebeelden aanwezig. Het verdient aanbeveling de boeken van je opleiding over kinderverpleging, de ontwikkeling van het kind en kinderpathologie door te nemen Aanbevolen websites: www.vumc.nl/kinderkliniek www.kindenziekenhuis.nl www.kinderfonds.nl www.vvkv.venvn.nl www.nursing.nl (oa kinderen, kindergeneeskunde en kindermishandeling) Leuke nuttige apps: Volgende apps zijn gratis.   

Kinderformularium Medscape Visual Anatomy Free


Pagina 6

Het verpleegkundig proces Hieronder volgt specifieke informatie over hoe het verpleegkundig proces op onze afdeling is georganiseerd. Het verpleegkundig proces loopt parallel aan het geneeskundig proces en begint bij de ontmoeting met de patiënt en loopt door tot de nazorg. De volgende processtappen worden beschreven:        

Ontmoeten Verzamelen van gegevens Stellen van de verpleegkundige diagnose Opstellen van het verpleegplan Uitvoeren van de verpleegkundige interventies Evalueren en bijstellen Afronden verpleegkundige zorg + ontslag Nazorg

Geneeskundig proces

Verpleegkundig proces

Ontmoeten

Evalueren en bijstellen

Verzamelen gegevens Stellen verpleegkundige diagnose(s)

Afronden vpk zorg + ontslag

Nazorg

Uitvoeren vpk interventies Opstellen verpleegplan

De Verpleegkundige Standaard vormde een belangrijke inspiratiebron voor de totstandkoming van dit leerplaats profiel. Het PDF bestand staat op internet en is hier te lezen: http://www.vumc.nl/afdelingen/verpleegkunde/vpkstndrd2013/VPKstandrdVUmc


Pagina 7

Ontmoeten; start van de professionele relatie De verpleegkundige stelt zich open en belangstellend op naar de patiënt en diens naasten. Bij de ontmoeting positioneert de verpleegkundige zich als professional en informeert de patiënt over wat hij kan en mag verwachten van haar en haar collega’s. Een goed verlopen ontmoeting zal de patiënt ervan overtuigen dat hij gezien, welkom, belangrijk en veilig is. Bij ons op de afdeling verloopt de eerste ontmoeting met de patiënt als volgt: Op de kinderafdeling worden kinderen gepland of acuut opgenomen. Bij een geplande opname bereidt de verpleegkundig zich voor door het medisch dossier (poli status) en eventueel het aanwezige verpleegkundig dossier door te nemen. Bij een acute opname wordt het kind via de spoedeisende hulp (SEH) of polikliniek opgenomen. Het kind en begeleiders worden naar de afdeling gebracht of de verpleegkundige haalt het kind van de SEH/poli. Het is raadzaam direct een bed voor het kind mee te nemen. De ingezette verpleegkundige zorg wordt mondeling overgedragen. Het is belangrijk om te zorgen dat de kamer gereed is voor de komst van het kind en zijn begeleiders. Na de kennismaking met het kind en begeleiders wordt het kind naar de kamer gebracht en er wordt iets te drinken aangeboden mits het kind niet nuchter hoeft te zijn voor operatie of behandeling. Naast het afnemen van de anamnese in een ruimte waar privacy geboden wordt, krijgt het kind en begeleiders een rondleiding op de afdeling inclusief de speelkamer, ouderkamer en kinderstad. Ouderparticipatie Voor kinderen is een opname in een ziekenhuis spannend en ingrijpend. In belang van het kind dienen ouders zoveel mogelijk betrokken te worden bij de zorg voor hun kind. Wij bieden ouders van opgenomen kinderen de gelegenheid mee te denken over- en deel nemen aan de dagelijkse zorg voor het kind op lichamelijk, psychisch en sociaal gebied. We zien ouders hierbij als ‘teamgenoten’, samen delen we de zorg voor het kind. Het is van belang dat een goede samenwerkingsrelatie wordt opgebouwd tussen verpleegkundige, ouders en kind en andere disciplines met respect voor elkaars verantwoordelijkheden. Deze stap in het verpleegkundig proces kan gekoppeld worden aan de volgende CanMEDS: 1. Verpleegkundige Vakbekwaamheid 2. Communicatie 7. Professionaliteit en Reflectie Leerplaats profiel kinderafdeling Maart 2014, versie 1.0

Pagina 8

Verzamelen gegevens De eerste gegevens van de patiënt worden verzameld in het intake gesprek en deze worden vastgelegd in de verpleegkundige anamnese. De verpleegkundige heeft dan de medische en historische gegevens al geraadpleegd en gebruikt dit in het anamnese gesprek. Bijvoorbeeld om te checken welke informatiebehoefte de patiënt heeft. Zo wordt informatie op maat gegeven, wat past binnen de visie van het sturen op zelfmanagement van de patiënt. Gegevens die later tijdens de opname beschikbaar komen worden in het dossier vastgelegd. Informatie komt van de patiënt, van diens omgeving en van andere zorgverleners. Bij ons op de afdeling verzamelen we op de volgende manier de gegevens: De anamnese wordt afgenomen volgens gezondheidspatronen van Gordon. Deze zijn verwerkt in een standaard anamnese voor kortdurende opname of standaard opname. Het intakegesprek wordt afgestemd op het ontwikkelingsniveau van het kind en de aandacht van de verpleegkundige wordt verdeeld tussen het kind en de begeleiders. Het intakegesprek wordt gehouden in een ruimte waar privacy is. De volgende gegevens worden gemeten; lengte, gewicht, schedelomtrek (bij kinderen tot 1 jaar), tensie, pols en temperatuur.

Deze stap in het verpleegkundig proces kan gekoppeld worden aan de volgende CanMEDS 1 Verpleegkundige vakbekwaamheid 2 Communicatie 6 Organisatie en Kwaliteit


Pagina 9

Stellen van de verpleegkundige diagnose/ het verpleegprobleem Verpleegkundige diagnoses vormen de basis voor de keuzes van verpleegkundige interventies en resultaten, waarvoor de verpleegkundige verantwoordelijk is. Het gebruik van dezelfde termen voor verpleegkundige diagnoses maakt het mogelijk om snel en helder aan te geven waarom een patiënt bepaalde verpleegkundige zorg nodig heeft. Belangrijk is dat er wordt vastgesteld welke feitelijke of dreigende gevolgen er zijn voor de bestaanszorg en het zelfmanagement van de patiënt. Bij ons op de afdeling komen veel verpleegkundige diagnoses voor in de volgende gebieden:           

Ademhaling Temperatuur Angst Vochthuishouding Diarree en obstipatie Pijn Mobiliteit Infectie Voeding Ouderschap Kennistekort

         

Weefseldefect Zelfzorgtekort Huiddefect Communicatie Mictie Ouderschap Groei en ontwikkeling van het kind Therapieontrouw Activiteitsvermogen Borstvoeding

Deze stap in het verpleegkundig proces kan gekoppeld worden aan de volgende CanMEDS 1 Verpleegkundige vakbekwaamheid 2 Communicatie 3 Samenwerking 4 Kennis en ontwikkeling delen 6 Organisatie en kwaliteit


Pagina 10

Opstellen van het verpleegplan Het verpleegplan is het hulpmiddel om de afgesproken zorg te continueren, ondersteunt bij het stellen van prioriteiten en is een waarborg voor individuele zorgverlening. In het verpleegplan worden verpleegkundige diagnoses, de beoogde zorgresultaten en de planning van de interventies en activiteiten overzichtelijk genoteerd. Op het moment van schrijven van dit leerplaatsprofiel wordt er op de verschillende afdelingen wisselend omgegaan met het opstellen en uitvoeren van verpleegplannen. In de nabije toekomst is uniformiteit wel de bedoeling, waarschijnlijk met ondersteuning van het Electronisch Dossier (EVA). Het betekent niet dat dit niet nu geleerd kan worden. Met theorie vanuit school zijn er genoeg kansen om casussen uit de praktijk te gebruiken voor het opstellen van het verpleegplan. Bij ons op de afdeling wordt op dit moment niet gewerkt met verpleegplannen. Vanuit de anamnese en het medisch beleid wordt er voor elk kind een actieplan opgesteld. In dit plan staan de interventies/acties benoemd die uitgevoerd worden door de verpleegkundige. Dagelijks wordt dit actieplan geëvalueerd en geactualiseerd. Dit actieplan is onderdeel van het verpleegkundig dossier.

Deze stap in het verpleegkundig proces kan gekoppeld worden aan de volgende CanMEDS 1 Verpleegkundige vakbekwaamheid 2 Communicatie 3 Samenwerking 4 Kennis en ontwikkeling delen 6 Organisatie en kwaliteit


Pagina 11

Uitvoeren van interventies Een verpleegkundige interventie is iedere professioneel uitgevoerde handeling die een verpleegkundige op grond van haar deskundige oordeel en klinische kennis uitvoert ten behoeve van de patiënt. Een interventie kan bestaan uit meerdere verpleegkundige activiteiten. De interventie ‘bewaken van vitale functies’ kan bijvoorbeeld de volgende activiteiten omvatten: controleren, interpreteren en registreren van temperatuur, pols, ademhaling en tensie. Bij ons op de afdeling komen de volgende verpleegkundige interventies voor: (Bulechek, G.M., Butcher, H.K., McCloskey Dochterman, J. 2010, Reed Business, Verpleegkundige interventies) Domein 1 Elementair fysiologische functies bevorderen van activiteiten en lichaamsbeweging zorg voor de uitscheiding zorg bij immobiliteit zorg voor de voeding bevorderen van lichamelijk comfort ondersteunen van de persoonlijke zorg

Domein 2 Complex fysiologische functies zorg voor de elektrolytenbalans en zuurbase evenwicht zorg bij geneesmiddelengebruik neurologische zorg peroperatieve zorg

Domein 3 Gedrag

Domein 4 Veiligheid

Domein 5 Gezin en familie

Domein 6 Gezondheidszorgs telsel

Domein 7 Samenleving

bevorderen van de communicatie

omgaan met crisissituaties

zorg rondom de opvoeding

bemiddeling in zorgvoorziening

bevordering van de gezondheid in de samenleving

ondersteuning bij probleemhantering patiëntenvoorlichting bevorderen van het psychisch welbevinden

risicobestrijding

zorg rondom levensfase van het gezin

beheer van zorgvoorzieningen informatiebeheer

zorg voor de ademhaling huid en wondverzorging temperatuurregulering zorg voor weefseldoorbloeding

Deze stap in het verpleegkundig proces kan gekoppeld worden aan de volgende CanMEDS 1 Verpleegkundige vakbekwaamheid 2 Communicatie 3 Samenwerking 4 Kennis en ontwikkeling delen 6 Organisatie en kwaliteit Leerplaats profiel kinderafdeling Maart 2014, versie 1.0

Pagina 12

Evalueren en bijstellen van verpleegkundige zorgresultaten Om goede en tijdige zorg te kunnen leveren is het bewaken van en (bij)sturen op voortgang en resultaten cruciaal. Verpleegkundige en patiënt beoordelen de resultaten tijdens de zorgverlening, visiterondes en in het ontslaggesprek. Werken met verpleegkundige zorgresultaten is in VUmc nog niet sterk ontwikkeld. Inmiddels worden enkele uitkomsten digitaal gescoord (decubitus, delier en ondervoeding).

Bij ons op de afdeling werken we met de volgende zorgresultaten o Pijn en comfort; dagelijks worden alle kinderen gescoord op pijn en comfort volgens de comfort gedragsschaal VUmc kinderkliniek o Screening risico op ondervoeding; bij opname worden alle kinderen gescoord op ondervoeding of verhoogd risico op ondervoeding o PEWS: Pediatric Early Warning Score, observatiepunten voor het vitaal bedreigde kind. o Patiënten enquête; bij ontslag krijgt ieder kind en begeleiders een brief overhandigd waarin gevraagd wordt een digitale patiënten enquête in te vullen. Door middel van patiëntervaring.nl krijgen alle ouders van opgenomen patiënten de mogelijkheid hun mening te geven over de zorg tijdens de opnameperiode

Deze stap in het verpleegkundig proces kan gekoppeld worden aan de volgende CanMEDS 5: maatschappelijke verantwoordelijkheid 6: organisatie en kwaliteit 7: professionaliteit en reflectie


Pagina 13

Afronden verpleegkundige zorg en ontslag Als het zelfmanagement van de patiënt zodanig herstelt is dat ziekenhuis verblijf of behandeling op de dagbehandeling op de polikliniek binnen VUmc niet meer nodig is, volgt overdracht en ontslag. Gecheckt wordt of patiënt ‘mag, kan, durft of eventueel moet’. Ontslag hoeft niet te betekenen dat de patiënt geen verpleegkundige zorg meer nodig heeft. Overdracht en ontslag kan bijvoorbeeld van VUmc verpleegkundige naar wijkverpleegkundige. Met een adequate overdracht van de zorg wordt continuïteit voor een patiënt gewaarborgd. Overdrachten van VUmc worden geregistreerd in Point. Bij ons op de afdeling is de afronding van zorg en het ontslag als volgt geregeld : Bij opname wordt er door het planningsbureau al een voorlopige ontslagdatum gepland op basis van de verwachte opnameduur. Tijdens de dagelijkse visite wordt deze voorlopige ontslagdatum besproken en eventueel bijgesteld. Gedurende de opname wordt besproken en ingeschat welke zorg er na opname in de thuissituatie nodig zal zijn. Via de ontslag checklist worden alle onderdelen van het ontslag nagelopen zoals het schrijven van een overdracht, instructie aan ouders/verzorgers en medicatieopdrachten. Eén dag voor ontslag of de dag van ontslag vindt er een ontslaggesprek plaats om de zorg af te ronden. Tijdens dit gesprek wordt er teruggekeken op de zorg gedurende de opname, eventuele vragen van het kind en ouders/verzorgers worden beantwoordt en alle benodigdheden voor thuis worden overhandigd zoals medicatieopdrachten en de poliklinische afspraak. Deze stap in het verpleegkundig proces kan gekoppeld worden aan de volgende CanMEDS

1: verpleegkundige vakbekwaamheid 2: communicatie 3: samenwerking 6: organisatie en kwaliteit


Pagina 14

Nazorg Bij ontslag hoort ook de nazorg. De patiënt wordt geïnformeerd over de leefregels die horen bij de herstelfase, de thuismedicatie en eventueel verandering hiervan. Bij sommige patiëntengroepen wordt de patiënt thuis gebeld om te vragen of alles goed verloopt. Afstemming van taken hierin tussen artsen en verpleegkundigen voorkomt verwarring bij de patiënt. Bij ons op de afdeling gebeurt het volgende op het gebied van de nazorg: Patiënten die langer dan een aantal dagen opgenomen zijn geweest, worden thuis gebeld. Tijdens het ontslag gesprek wordt aan ouders/verzorgers gevraagd of hier behoefte aan is.

Deze stap in het verpleegkundig proces kan gekoppeld worden aan de volgende CanMEDS

1: verpleegkundige vakbekwaamheid 2: communicatie 6: organisatie en kwaliteit


Pagina 15

CanMED 4: kennis ontwikkelen en delen Alle stappen van het verpleegkundig proces zijn nu beschreven. De CanMEDrol: kennis ontwikkelen en delen verdient een eigen beschrijving. Het geven van werkbegeleiding kan in VUmc goed geleerd worden. Bij ons op de afdeling: Sinds 2011 zijn wij een leerwerkplaats waar studenten verpleegkunde opgeleid worden. Op de leerwerkplaats wordt, onder continue supervisie van een coach, door verpleegkunde studenten zelfstandig zorg verleend aan patiënten. Leerwerkplaatsen bieden zo de mogelijkheid om stap voor stap bekwaamheid op te bouwen in de context van het (toekomstige) werk. Studenten leren competenties toe passen in de beroepspraktijk van VUmc. Niet alleen door middel van klinische situaties, maar ook door middel van interacties met ervaren collega’s en leidinggevenden. Op de afdeling lopen de volgende studenten stage; 3e en 4e jaar voltijd studenten van de Hogeschool van Amsterdam, 3e jaar duale studenten van de Hoge school in Holland en 3e jaar BBL studenten van het ROC TOP. Kenmerken van een leerwerkplaats zijn:  naast de directe patiëntenzorg staat het leren centraal;  leren vindt plaats in de authentieke werkomgeving;  er wordt geleerd van actuele klinische casuïstieken en ‘bedside teaching’;  er wordt gezamenlijk geleerd in een groep;  studenten zijn, onder supervisie, verantwoordelijk voor de verpleegkundige zorg;  er wordt geleerd in het kader van de betreffende beroepsopleiding;  ‘vraaggestuurd’ en ‘zelfverantwoordelijk’ leren is gericht op het verwerven van de Mbo- en Hbo-competenties voor verpleegkundigen;  onderwijs met betrekking tot de stage vindt zoveel mogelijk plaats binnen VUmc;  hoofd zorgeenheid, teamleiders en verpleegkundigen van de zorgeenheid zijn eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van de patiëntenzorg. Wij verwachten dat elke student een stage werkplan/leeractiviteitenplan schrijft waarin opleiding gebonden leerdoelen, persoonlijke leerdoelen en afdeling gebonden leerdoelen beschreven staan. De volgende afdeling gebonden leerdoelen zijn; o verdieping in ziektebeelden van de door jou verzorgde patiënten o coördinatie en continuïteit van zorg voor 2 tot 3 laag tot midden-complexe kinderen o uitvoeren van de meest voorkomende verpleegtechnische vaardigheden (zie bijlage) o klinisch redeneren Leerplaats profiel kinderafdeling Maart 2014, versie 1.0

Pagina 16

Tot Slot: Verder hechten we veel waarde aan de VUmc-code (zie hieronder), die aangeeft wat VUmc verstaat onder gedrag dat past bij onze kernwaarden, wat we verwachten van medewerkers, en waar de grenzen liggen. VUmc-code De VUmc-code is een alomvattende code, die aangeeft wat VUmc verstaat onder gedrag dat past bij onze kernwaarden, wat we verwachten van medewerkers, en waar de grenzen liggen. De VUmc code is daarom ook niet vrijblijvend. VUmc verwacht van alle medewerkers dat zij zich aan deze regels en normen houden. Schending van de VUmc-code wordt opgevat als plichtverzuim en kan leiden tot oplegging van disciplinaire maatregelen (artikel 11.1 CAO UMC) De missie van VUmc is: wij staan voor onderscheidende patiëntenzorg, hoogwaardig wetenschappelijk onderwijs en grensverleggend onderzoek. Het motto dat daarbij hoort is Samen kiezen voor beter. Als wij dit motto willen naleven – naar elkaar, naar onze patiënten, naar onze studenten en naar de samenleving – hebben we vertrouwen en veiligheid nodig. Vertrouwen en veiligheid ontstaan niet vanzelf. Openheid, eerlijkheid, integer en respectvol handelen zijn daarvoor de noodzakelijke voorwaarden. De onderstaande VUmc-code beschrijft vanuit onze kernwaarden betrokken, zorgvuldig en ambitieus hoe wij die openheid, eerlijkheid en integer en respectvol handelen vorm geven bij VUmc. 1. Betrokken ‐ Verantwoordelijkheid nemen ‐ Werken als een team en op een professionele en respectvolle wijze met elkaar omgaan ‐ Elkaar aanspreken op positief en negatief gedrag ‐ Met elkaar spreken, niet over elkaar ‐ Conflicten bespreekbaar maken en oplossen ‐ VUmc-belang stellen boven eigen (afdelings-) belang. Betrokkenheid bij VUmc betekent dat u uw verantwoordelijkheid neemt als medewerker, welke functie u ook heeft. Die verantwoordelijkheid neemt u in uw eigen werk, maar ook daarbuiten. Organisatiebreed denken staat hierbij voorop. In een multidisciplinaire organisatie als VUmc is werken als team onontbeerlijk. We doen het samen; een topspeler is ook een teamspeler. Op een professionele en respectvolle wijze met elkaar omgaan betekent dat wij iedereen met respect behandelen, onafhankelijk van geslacht, ras, leeftijd, afkomst, handicap, geloof, seksuele geaardheid en functie. Met iedereen bedoelen we: patiënten en hun naasten, vaste en tijdelijke collega’s, gasten en professionals buiten VUmc. Voor goede samenwerking is het nodig dat u elkaar Leerplaats profiel kinderafdeling Maart 2014, versie 1.0

Pagina 17

aanspreekt, niet alleen als iemand een fout maakt of ongewenst gedrag vertoont, maar ook als iemand juist een compliment verdient. Dit doet u bij al uw collega’s, ongeacht hun functie of rol. Meningsverschillen zijn er overal. Daarmee kunt je elkaar scherp houden. Maar we moeten deze bespreekbaar houden en opbouwend oplossen. Vraag zo nodig hulp van collega’s, leidinggevende of een vertrouwenspersoon. In het geval van verpleegkunde studenten geldt hiervoor de praktijkopleider. 2. Zorgvuldig ‐ Zorgvuldig en vertrouwelijk omgaan met informatie ‐ Houden aan ‘afspraak is afspraak’ ‐ Klachten en zorgcalamiteiten melden en serieus nemen ‐ Bewust zijn van het werken met publieke middelen ‐ Bewust zijn van organisatiebelang. Patiënten, bezoekers, medewerkers en studenten moeten zich veilig voelen in VUmc. Daarbij hoort allereerst dat er zorgvuldig en veilig wordt omgegaan met vertrouwelijke informatie, zoals patiëntgegevens, onderzoeksgegevens, medewerker gegevens en interne documenten. Vertrouwelijke en persoonsgebonden informatie wordt opgeslagen binnen het VUmc-domein, op een beveiligde omgeving. Voor al deze gegevens en informatie geldt strikte geheimhouding. Slordige en onzorgvuldige omgang met deze informatie is tegen de regels en leidt tot wantrouwen bij patiënten en reputatieschade aan VUmc. We houden ons aan gemaakte afspraken en we doen wat we zeggen. Voor een gevoel van veiligheid en vertrouwen is het van belang dat we volgens de voorschriften werken en incidenten, complicaties en calamiteiten direct op de voorgeschreven wijze melden. Zorgvuldig werken betekent ook dat we ons bewust zijn van het feit dat we werken in een semioverheidsinstelling. We werken dus met publieke middelen en geld. Het is daarom van extra belang dat wij de eigendommen, medicijnen en overige hulpmiddelen van VUmc met zorg gebruiken en niet verspillen. 3. Ambitieus ‐ Jezelf blijven ontwikkelen en innovatief zijn ‐ Openstaan voor kritiek en hierop reflecteren ‐ Topspeler én teamspeler zijn ‐ Voortdurend werken aan het beste resultaat. VUmc is een organisatie met ambitie. Dat is helder verwoord in het motto “Samen kiezen voor beter”. Daarom vragen we iedere medewerker en student om altijd meer uit zichzelf te halen. Kies ervoor om – in overleg met uw leidinggevende – uzelf te blijven ontwikkelen. Durf initiatief te nemen. Sta open voor kritiek, gebruik deze om u te ontwikkelen tot een kritische beroepsbeoefenaar die in staat is zijn gedrag bij te sturen. Met topspelers – die sterk zijn in teamwork – zal VUmc voorop blijven lopen in zorg, onderzoek en onderwijs. Zo ondersteunen we het beleid van VUmc en houden Leerplaats profiel kinderafdeling Maart 2014, versie 1.0

Pagina 18

we onze naam hoog. Specifieke regels en codes – alle te vinden op kwaliteitsnet en intranet ‐ Medisch beroepsgeheim ‐ Privacy reglement ‐ Gedragscode VUmc Agressievrij ‐ Beleid (on)gewenste omgangsvormen ‐ Werkwijze bij calamiteiten in de patiëntenzorg ‐ Regeling nevenwerk ‐ Klokkenluidersregeling ‐ Inkooprichtlijnen ‐ Gedragscode e-mail en internetgebruik ‐ Social media – gebruik je gezonde verstand


Pagina 19

Bijlage 1: Lijst met meest voorkomende technische handelingen            

maagsonde inbrengen en verzorgen sondevoeding toedienen medicatie toedienen (oraal, via luchtwegen en intraveneus) wonden met hechtingen verzorgen vloeistoffen toedienen via infuus verwijderen van een infuus monsters verzamelen ten behoeve van de diagnostiek katheteriseren van de blaas en verzorgen van een blaaskatheter zuurstof toedienen drains verzorgen assisteren bij behandelingen of onderzoeken infuus en sondevoedingspompen bedienen.


Pagina 20

c VUMC

Recommend Documents