Business- & verdien-modellen
Evert Moolhuijsen
Business Model Generation Een businessmodel beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde creëert, levert en behoudt.
Business Model Canvas
Bouwstenen Klantsegmenten Waardepropositie Kanalen Klantrelaties Inkomstenstromen Key resources Kernactiviteiten Key Partners Kostenstructuur
Klantsegmenten Voor wie creëren we waarde? Wie zijn onze belangrijkste klanten?
Waardepropositie Welke waarde leveren we aan de klant? Welk probleem van onze klanten helpen we oplossen? In welke klantbehoefte voorzien we? Welke bundels van producten en diensten bieden we aan elk Klantsegment?
Kanalen Via welke kanalen willen onze Klantsegmenten worden bereikt? Hoe bereiken we ze nu? Hoe zijn onze kanalen geïntegreerd? Hoe werken ze het beste? Welke zijn het meest kostenefficiënt? Hoe te integreren met klantroutines?
Klantrelaties Wat voor soort relatie verwacht elk van onze klantsegmenten dat we met ze zullen aangaan en onderhouden? Welke klantrelaties zijn we al aangegaan? Hoe duur zijn ze? Hoe zijn ze geïntegreerd in de rest van ons businessmodel?
Key Resources Welke Key-resources vereisen: Onze waardepropositie? Onze distributie? Onze klantrelaties? Onze inkomstenstromen?
Kernactiviteiten Welke Kernactiviteiten vereisen: Onze waarde proposities? Onze Distributiekanalen? Klantrelaties? Inkomstenstromen?
Key Partners Wie zijn onze Key Partners? Wie zijn onze kernleveranciers? Welke Key Resources halen we bij onze partners? Welke Kernactiviteiten voeren onze partners uit?
Kostenstructuur Wat zijn de belangrijkste kosten die inherent zijn aan ons businessmodel? Welke Key resources zijn het duurst? Welke kernactiviteiten zijn het duurst?
Inkomstenstromen Voor welke waarde zijn onze klanten echt bereid te betalen? Voor wat betalen ze op dit moment? Hoe betalen ze op dit moment? Hoe zouden ze het liefst betalen? Hoeveel draagt elke inkomstenstroom bij aan de totale inkomsten?
Inkomstenstromen Goederenverkoop Gebruikersfee /verbruiksmodel Abonnementsgelden Instapmodel Koppelverkoop Lokaasmodel Servicemodel Reclame / advertentiemodel Brokerage Fee / Makelaarsmodel Marktinformatiemodel Uitlenen / Huren / Leasen Licentieverlening
Goederenverkoop
Verbruiksmodel • Water • Gas • Elektra • Vliegtuigmotoren
Abonnement systeem • Tijdschriften • Telefoon • Krant • Lidmaatschap • Museumkaart
Instapmodel Freemiummodel • Auto’s • Skype
Koppelverkoop vgl. Lokaas model • Vaak illegaal • Afgezwakt • Leesportefeuille
Lokaasmodel (Bait & Hook) • Scheermesjes • Mobiele telefoons • Printers • PlayStation • Software Updates
Servicemodel • Autobranche; Winst uit ... • Financiering • Onderhoud • Reparatie
Advertentiemodel • ‘t Suffertje • Google Ads • Daarbinnen • Plaatsingskosten • Prijs per klik
Makelaarsmodel • PayPal • eBay • Couverts • Twiner
Marktinformatiemodel • DoubleClick • Vergelijk.nl
Uitlenen / Huren / Leasen • Huizen • Auto’s • Kantoren (Sell & Lease Back)
Licentieverlening • UMTS • Software • Octrooi • Kwekers / Visserijrecht
Inkomstenstromen Vaste Prijszetting Adviesprijs / Catalogusprijs Productkenmerkafhankelijk Klantsegmentafhankelijk Volumeafhankelijk Dynamische Prijszetting Onderhandelen Yieldmanagement Real-time market Veilingen
Yieldmanagement Vliegtuigindustrie Hotels Autoverhuur
Innoveer uw verdienmodel • volg het klantproces • verzilver onbenutte klantwaarde • verlaag financiële drempels • verkoop meer • kijk naar andere branches • waardeer vaste klanten
Volgende keer • Businessmodellen • Verdienmodellen • Zelf aan de slag • 3 groepen • 3 bedrijven als vrijwilliger • “The main dangers in this life are the people who want to change everything... or nothing” - Lady Astor
Lady Astor …. gekozen 28 November 1919 • I married beneath me. All women do. • Pioneers may be picturesque figures, but they are often rather lonely ones. • The main dangers in this life are the people who want to change everything... or nothing. • Jakie, is it my birthday or am I dying? (Seeing all her children assembled at her bedside in her last illness.)
• Lady Astor: "If you were my husband, I'd poison your tea!" Churchill: "Madam, if you were my wife, I'd drink it!"
