WHITEPAPER VERDIENMODELLEN
Klantgericht ondernemen met een passend verdienmodel
Klantgericht ondernemen met een passend verdienmodel Hoe ga jij geld verdienen met je bedrijf? Het is het onderwerp dat de laatste jaren steeds wordt besproken onder ondernemers. Waar jarenlang het model uurtje factuurtje werd gehanteerd, verlangen klanten nu wat anders. Het oude model is niet transparant genoeg, dus kijken we naar andere manieren van verdienen. Je verdienmodel kan een psychologische barrière zijn voor potentiële klanten om klant bij je te worden. Je verdienmodel zal dus goed aangepast moeten worden op je klant, maar ook op het businessmodel dat je hanteert. Met een passend verdienmodel zorg je ervoor dat je meer omzet draait, omdat klanten meer overtuigd zijn!
Maak bewuste keuzes, ga niet over één nacht ijs De keuze voor een verdienmodel dien je bewust te maken. Het is daarom ook goed om meerdere verdienmodellen de revue te laten passeren. Ontwikkel daarom eerst je businessmodel en kijk dan welke verdienmodellen hier bij passen. Schets per verdienmodel eens hoe je businessmodel eruit komt te zien. Uiteindelijk kun je zo de voor- en nadelen van elk verdienmodel opschrijven. Vraag ook aan je klanten wat zij het meest fijn vinden. Zij zijn per slot van rekening degene die gaan betalen. Is een abonnementsvorm wel iets wat ze willen? Of willen ze gewoon een projectprijs?
De meest voorkomende verdienmodellen In deze whitepaper krijg je de meest voorkomende verdienmodellen te zien. Per verdienmodel krijg je een korte omschrijving. Hierdoor krijg je inspiratie voor het verdienmodel dat jij kunt kiezen voor je bedrijf!
Directe verkoop
Bij directe verkoop doe je een directe transactie. Je betaalt een bedrag en je ontvangt het product of de dienst direct. Dit verdienmodel wordt vaak gebruikt bij winkels, marktkramen, etc.
Uurprijs
Uurtje factuurtje, dat is het meest voorkomende verdienmodel. Een klant betaalt de aanbieder per uur, de aanbieder stuurt daarop een factuur met het aantal gewerkte uren maal de uurprijs. Komt veel voor bij dienstverlenende bedrijven.
Projectprijs
Bij een projectprijs wordt een project van tevoren afgekaderd. Er wordt een schatting gemaakt van het aantal uren en daarop wordt een vaste projectprijs berekent.
Verbruiksmodel
Het verbruiksmodel wordt toepast bij gas/water/ licht en bij telefonie. Er wordt een x-aantal gas/water/licht/belminuten verbruikt, waarna een rekening volgt voor wat er verbruikt is. Dit model is steeds populairder met de duurzame economie. Klanten willen betalen voor het verbruik van een product, niet voor het product zelf.
Abonnement
Bij een abonnementsmodel betaalt een klant eens per termijn (vaak een kwartaal, half jaar of jaar) en krijgt daarvoor structureel een product of dienst geleverd. Bij een tijdschriftabonnement krijg je bijvoorbeeld elke week een tijdschrift die je per kwartaal betaalt. Dit model is steeds populairder onder standaarddiensten bij dienstverleners.
Freemium
Bij het freemium-model wordt er een gratis dienst aangeboden. Wanneer een klant meer (van meer onderdelen) van de dienst gebruik wil maken dan betaald hij of zij een X-bedrag. Dit verdienmodel wordt bijvoorbeeld gebruikt bij Skype en Spotify.
Koppelverkoop
Bij koppelverkoop verkoopt een aanbieder een product/dienst aan een klant, waarbij hij/ zij direct een extra product of dienst bij verkoopt. Dit werd vaak gedaan bij leningen en hypotheken bij banken. Bij het afsluiten van een lening moest met een overlijdensrisicoverzekering afnemen, die de bank ook aanbood. Tegenwoordig is koppelverkoop niet veel meer te zien, omdat het in veel gevallen verboden is.
Scheermesmodel
Het scheermesmodel is ook wel het bait-and-hook-model genoemd. Bij dit verdienmodel kan de klant eerst een gratis of goedkoop product kopen. Wanneer de klant meer gebruik wil maken van het product betaald het de hoofdprijs. Een scheermes is bijvoorbeeld erg goedkoop of in veel gevallen gratis. Wanneer de mesjes vervangen moeten worden dan betaald de klant de hoofdprijs. Dit model wordt ook gebruikt bij printers.
Servicemodel
Bij het servicemodel verleent een bedrijf een service naar aanschaf van een product of dienst. Te denken valt aan een hovenier. De hovenier legt een tuin aan. Na het aanleggen maakt hij gebruik van het servicemodel en onderhoud hij de tuin tegen een X-bedrag.
Advertentiemodel
Bij het advertentiemodel betaald de klant per plaatsing van een advertentie. Bij Google Adwords betaald een klant per click. Dit verdienmodel zal de komende jaren blijven groeien met ook de invoering van Facebook Ads.
Makelaarsmodel
Met het makelaarsmodel verdien je een X-percentage van het verkochte product/ dienst. Voorbeelden van bedrijven die het makelaarsmodel hanteren zijn PayPal en Ebay. Ook Bol.com heeft een makelaarsmodel ingevoerd voor 2e hands verkoop. Iedereen mag een product plaatsen op Bol.com. Bij de verkoop van een product ontvangt Bol.com een X-bedrag of een X-percentage van het verkochte product.
Huren / Leasen
Bij het huren of leasen maakt een klant gebruik van een product/dienst zonder dat zij daarin in een keer een groot bedrag hoeft te betalen. Dit verdienmodel is vooral te zien bij auto’s, huizen en bijvoorbeeld kopieermachines. Een klant huurt een auto en bepaalt per maand een X-bedrag.
Licentiemodel
Bij het licentiemodel koopt de klant een licentie om gebruik te mogen maken van een product of dienst. Dit verdienmodel is vooral bekend bij het gebruik van Microsoft Office en andere softwarepakketten.
Pakketten
Een veel voorkomend verdienmodel in de online wereld is het aanbieden van verschillende pakketten. Als ondernemer deel je jouw dienstverlening op in een aantal maten. Je kunt bijvoorbeeld een small, een medium of een large pakket bestellen, waarbij de waarde die je terugkrijgt per pakket wordt verhoogd. Dit verdienmodel is vooral interessant wanneer jouw dienstverlening duidelijk is en wanneer je minder maatwerk nodig hebt. Je geraamte staat en daaromheen bouw je het pakket op. Het voordeel van het aanbieden van een pakket is dat je klant meer duidelijk en overzicht krijgt. Daarbij krijgen zij keuze wat voor een klant reden is eerder met je in zee te gaan, dan wanneer zij een offerte moeten afwachten.
Wees klaar voor de toekomst!
De wereld is aan het veranderen, we zijn op weg naar een nieuwe economie. Er zijn al legio voorbeelden van bedrijven die de business op zijn kop zetten met nieuwe business- en verdienmodellen. Dit is het moment voor jou om ook eens kritisch naar je verdienmodel te kijken.
Van bezit naar gebruik
Eén trend die veel voorkomt is dat we van bezit naar gebruik gaan. Nieuwere generaties hechten minder waarde aan het bezit van spullen, maar meer aan het gebruik ervan. Er zijn een aantal voorbeelden van bedrijven die zo al nieuwe businessmodellen hebben ontwikkelt, zoals snappcar (uitlenen van auto’s), Croqqer (lenen van gebruiksgoederen. Een mooier voorbeeld is dat Philips al modellen heeft getest waar zij gebruikers niet laten betalen voor het afnemen van een lamp, maar voor het gebruik van het licht. Het voorbeeld van Philips geeft goed aan wat voor omwenteling er gemaakt kan worden. Door afspraken met hun klanten te maken kan Philips zich garanderen van een aantal jaar inkomsten van één klant. Dat is een zeer interessant model voor veel bedrijven. Gebruik het als inspiratie voor je eigen bedrijf!
Wat-als vragen
Word een Klantmagneet werkt met het Business Model Canvas. Dit is een visueel hulpmiddel om je business in kaart te brengen. Je maakt daarbij keuzes op 9 verschillende gebieden, bouwstenen genoemt. Eén van de onderdelen is het verdienmodel. Om je verdienmodel te ontwikkelen maak ik gebruik van wat als vragen. Dit zijn vragen om je businessmodel te innoveren. Eerst stel je een wat als vraag, bijvoorbeeld: Wat als we het advertentiemodel als verdienmodel gaan gebruiken? Op die manier ga jij jezelf dwingen om nieuwe keuzes te maken omtrent je verdienmodel. Wil jij je verdienmodel innoveren? Zet dan de volgende stappen: 1. Download het Business Model Canvas; 2. Schets het businessmodel van jouw bedrijf; 3. Kies 3 tot 5 verdienmodellen die bij jou, jouw bedrijf en jouw klant passen; 4. Stel wat als vragen zoals hierboven als voorbeeld staat geschreven en pas het verdienmodel [advertentiemodel] aan in de verdienmodellen die je bij stap 3 hebt gekozen 5. Ga bij ieder verdienmodel na wat de voor- en nadelen zijn. 6. Kies het beste verdienmodel uit en werk deze verder uit.
Hulp bij je business!
Het innoveren van je business- en verdienmodel is niet zo makkelijk als het lijkt. Om tot een goed model te komen kom jij wellicht een aantal obstakels tegen. Ik help je graag deze obtakels weg te nemen en een business- en verdienmodel te ontwikkelen die van jouw bedrijf een succes maakt! Dat doe ik graag door samen met jou te brainstormen over je bedrijf. Dat doen we tijdens een gratis marketing adviesgesprek! Graag tot dan!
WORD GRATIS KLANTMAGNEETLID! Wil jij groeien met je bedrijf en continu het beste uit je bedrijf halen? Word nu klantmagneetlid en ontvang: - Elke maand een mini-cursus - Uitnodigingen voor gratis ondernemersbijeenkomsten; - Kortingen om workshops en trainingen - Exclusieve Facebook-content
Ga snel naar: wordeenklantmagneet.nl/ik-word-klantmagneetlid
KLANTMAGNEET LID
