Business Model Canvas

Business Model Canvas

Vivian Vleeshouwers Lekko B.V. Mariëlle Meuffels Philips Industry Consulting 10 Oktober 2013

Agenda - tijdschema

13:30 13:45 14:00 14:15 14:30 14:45 15:00 15:15 15:40

Welkom en voorstellen Vivian en Mariëlle Korte uitleg Business Model Canvas Uitleg Oefening Customer Segments 15 minuten in groepjes van twee Ervaringen delen Pauze Uitleg Oefening Value Proposition 15 minuten in groepjes van twee Ervaringen delen Afronding

Vivian Vleeshouwers, Mariëlle Meuffels, 10 Oktober 2013

2

Lekko introductie

Medisch

Agrarisch


3

Industry Consulting is part of Philips Innovation Services


4

Our Differentiation • Experienced professionals having worked in innovation and development • Leveraging Philips innovation knowledge and best practices • Part of Philips Innovation Services: – access to over 700 technology experts and their networks, developing products for Philips and ‘external’ companies

Lighting

Lifestyle

Healthcare

– Integral Solutions from Insight to New Product Introductions

• Being company consultants, implementation is our strength; we make it work • Innovation and Operations Management consulting Vivian Vleeshouwers, Mariëlle Meuffels, 10 Oktober 2013

5

Proud to serve …


6

Waarom nadenken over je businessmodel? Omdat de wereld verandert?

De wereld heeft nooit stilgestaan Vivian Vleeshouwers, Mariëlle Meuffels, 10 Oktober 2013

7

Waarom nadenken over je businessmodel? Omdat technologie verandert?

Technologische ontwikkeling is er altijd geweest. Vivian Vleeshouwers, Mariëlle Meuffels, 10 Oktober 2013

8

Waarom nadenken over je businessmodel? Omdat het zaken doen is veranderd?

Zaken doen is altijd al aan verandering blootgesteld. Vivian Vleeshouwers, Mariëlle Meuffels, 10 Oktober 2013

9

Waarom dan? Omdat diegenen die zich niet aanpassen…


10

…verdwijnen


11

Introductie business modeling Wat is een business model

Een business model beschrijft de manier waarop een organisatie waarde maakt, aflevert en oplevert


12

Waarom gebruiken we een business model?

Relaties en afhankelijkheden Het grote plaatje zien Over hetzelfde praten Communiceren Vivian Vleeshouwers, Mariëlle Meuffels, 10 Oktober 2013

13

Voor welke klanten kies je? Klantsegmenten hebben gemeenschappelijke behoeftes, gedrag of andere gemeenschappelijke kenmerken.

Massa markten Niche markten Gesegmenteerde markten Gediversifieerd Tweezijdig


14

Wat bied je per klantsegment aan? Elke waardepropositie bestaat uit een bundel diensten of producten die tegemoet komt aan een specifiek klantsegment.

Nieuwe behoeften Prestatie Op maat gemaakt Prijs Beschikbaar maken


Zorgen dat het gebeurt Design Merk/status Kosten- of risicoreductie Gemak

15

Hoe zorg je dat elk klantsegment bereikt wordt?

Kanalen laten zien hoe een bedrijf communiceert met haar klanten en hoe het klantsegmenten bereikt.

Directe kanalen Indirecte kanalen Eigen kanalen Kanalen van partners


16

Hoe ga je de relatie met de klant bestendigen?

Een organisatie zou moeten weten welke relatie ze wil met elk klantsegment (Toegewijde) Persoonlijke hulp Self-service Geautomatiseerde hulp Communities/Platform Co-creatie


Binnenhalen Behouden Meer verkopen

17

Hoe zorg je dat elk klantsegment omzet gaat opleveren? Hoe levert elk klantsegment omzet op? Welk prijsmechanisme is daarbij geschikt: vast of variabel?

Verkoop van bezit Vergoeding voor gebruik Abonnementsgeld Advertenties Huur

Vergoedingen voor licencies Courtages


18

Wat zijn je belangrijkste bronnen? Wat zijn de belangrijkste bezittingen die je nodig hebt om je producten te maken, klanten te bereiken en omzet te genereren? Fysiek Financieel Intellectueel Mensen


19

Wat zijn je kernactiviteiten? Wat zijn de belangrijkste activiteiten om je producten te maken, klanten te bereiken en omzet te genereren? Ontwikkeling Productie Problemen oplossen (diensten) Platform/Netwerk


20

Met welke partners werk je?

Bedrijven gaan partnerships aan om hun business model te optimaliseren, risico’s te verkleinen of bronnen aan te trekken. Optimalisatie bronnen/activiteiten Schaalvoordelen Risico’s verkleinen en onzekerheid reduceren Verkrijgen van grondstoffen, activiteiten


21

Wat zijn de kosten?

Waaruit bestaan de kosten om je producten te maken en te leveren, klantrelaties te bouwen en omzet te genereren?

Vaste kosten Variabele kosten Schaalvoordelen ‘Scope-voordelen’ (Marketing)


22

Het business model in negen bouwstenen


23

Een voorbeeld…

Metro: de gratis krant die de grote kranten uitdaagt


24

Het business model van Metro


25

Aan de slag (1)

• in groepjes van twee – Kies iemand die je nog niet kent – Gebruik het BM Canvas en post-its

• Jullie gaan aan elkaar uitleggen hoe jullie eigen business model in elkaar zit op het onderdeel * Klantensegmenten


26

1: Wie zijn je klanten? Klantsegmenten hebben gemeenschappelijk behoeftes, gedrag of andere kenmerken.

Massa markten Niche markten Gesegmenteerde markten Gediversifieerd Tweezijdig

TIP: gebruik aparte kleur post-its per klantsegment


27

• 15 minuten brainstormen


28

Klantsegmenten

Wie zijn mijn klanten? Is hier uitbreiding mogelijk?


29

Aan de slag (2)

• In dezelfde tweetallen

• Jullie gaan aan elkaar uitleggen hoe jullie eigen business model in elkaar zit op het onderdeel – Waardeproposities


30

2: Wat bied je per klantsegment aan? Elke waardepropositie bestaat uit een bundel diensten of producten die tegemoet komt aan de behoeften van een specifiek klantsegment. Nieuwe behoeften Prestatie Op maat gemaakt Prijs Beschikbaar maken

Zorgen dat het gebeurt Design Merk/status Kosten- of risicoreductie Gemak

Extra invalshoek: wat maakt jouw propositie uniek? (concurrentiepositie) Gebruik ook hier de kleuren Post-its , om aan te geven welke propositie bij welk segment hoort Vivian Vleeshouwers, Mariëlle Meuffels, 10 Oktober 2013

31



32

Waardeproposities

Service, prijs, betrouwbaarheid, levertijd…..

Wat is er zo uniek aan Lekko?


33

Het business model heeft negen bouwstenen


34

Aan de slag (3)

• In dezelfde tweetallen

• Jullie gaan aan elkaar uitleggen hoe jullie eigen business model in elkaar zit op het onderdeel – Partners


35

Met welke partners werk je?

Bedrijven gaan partnerships aan om hun business model te optimaliseren, risico’s te verkleinen of bronnen aan te trekken.

Optimalisatie bronnen/activiteiten Schaalvoordelen Risico’s verkleinen en onzekerheid reduceren Verkrijgen van kennis, grondstoffen, activiteiten

Extra invalshoek: Wat levert het jouw partner op om met jou samen te werken (wederzijdse afhankelijkheid) Vivian Vleeshouwers, Mariëlle Meuffels, 10 Oktober 2013

36



37

Partners

Leveranciers?

Klanten?

Extern?


38

Het business model heeft negen bouwstenen


39

Business Model Canvas

Recommend Documents