Bookshelf Distributie van educatieve e-books naar studenten en docenten
Hans Willem Mathijs Suidman, Cortenraad, managerdirecteur digital media 22juli 5 november 2013 2012
1
Over CB • Opgericht 1871 • Eigendom van boekhandels en uitgevers • Distributie van alle uitgevers naar alle boekhandels en naar de consument (webshop fulfilment): •
Warehousing
•
Distributie
•
Orderverwerking, facturatie en verslaglegging
•
Titel informatie voor het boekenvak, ISBN bureau
• Voor zowel fysieke als digitale boeken • Sinds 2012, naast media ook gericht op nieuwe markten fashion en health Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 2
CB in cijfers (2012) Fysieke boeken:
E-books:
• 80,000 titels • 45 miljoen ex.
• 20.000 titels • 1,4 miljoen ex.
(ca 6 mln e-commerce)
• 1.000 uitgevers • 1,500 boekhandels • 125 webwinkels
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 3
• 1.000 uitgevers • 125 webwinkels
Groei van e-book afzet in Nederland Aantal verkochte exemplaren 450000 400000 350000 300000 250000 200000 150000 100000 50000 0 Q1 2010 Q2 2010 Q3 2010 Q4 2010 Q1 2011 Q2 2011 Q3 2011 Q4 2011 Q1 2012 Q2 2012 Q3 2012 Q4 2012
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 4
Groei van aantal e-book titels Aantal e-book titels
• Momenteel 22.600 e-book titels leverbaar • Nu is nog slechts 3% van de e-book titels educatief Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 5
CB digitaal platform infrastructuur uitgevers
• • • •
E-book bestanden Metadata/titelinformatie Prijs (ook voor huur) Commerciele afspraken
Online lezen Webservices voor levering e-books
+ * bovenstaande logo’s zijn slechts enkele van de aangesloten ebook verkopers. In totaal zijn er meer dan 100 e-book winkels
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie
consumenten
E-studieboek distributie is a different ball game Het gaat niet meer alleen om de distributie van een (educatief) e-book bestand en de facturatie tussen uitgever en afnemer, maar vooral om het creëren van functionele toegevoegde waarde in het gebruik van het digitale studieboek door student en docent.
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 7
Interactieve en multimediale content Student krijgt niet meer alleen lineaire tekst aangeboden, maar video, interactieve elementen, interactieve testen en toegang tot actuele online content om de de lesstof te verrijken. In EPUB 3.
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 8
Makkelijke toegang tot educatieve e-books Digitale studieboeken seamless kunnen gebruiken vanaf alle mogelijke devices, browsers en OS.
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 9
Ondersteuning via alle devices en OS platforms
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 10
Toevoegen en beheren van notities Studenten willen eenvoudig notities kunnen aanmaken en beheren • Direct beschikbaar op alle devices en online • Notities kunnen delen met andere studenten • Notities van docenten kunnen gebruiken
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 11
Integratie in de ELO Digitale studieboeken moeten geïntegreerd aangeboden kunnen worden binnen een ELO, zoals Blackboard en Moodle (LTI compliant ELO’s). • Docenten kunnen curriculum samenstellen en studieboeken eenvoudig beoordelen. • Studenten kunnen naast roosters, cijfers etc. direct bij alle studieboeken. Om aan te schaffen en direct te gebruiken. • Docenten kunnen lessen via ELO voorbereiden met deep links • Interactieve testen in het studieboek kunnen direct gekoppeld worden aan de cijferlijst in de ELO. Met een goede integratie in de ELO voegen digitale studieboeken waarde toe in het onderwijs door de docent te ondersteunen. Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 12
Docenten toegang geven tot alle studieboeken • In een digitaal platform voor digitale studieboeken kunnen docenten op een eenvoudige wijze alle beschikbare titels ontdekken, beoordelen en direct adopteren in hun curriculum. • Uitgevers weten via het platform welke scholen/docenten hun digitale studieboeken aan het beoordelen zijn. • Studieboeken die ter beoordeling worden aangeboden blijven nu binnen het platform en “verdwijnen” niet in de tweedehands boekhandel.
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 13
Door functionaliteit minder piracy Digitale ontwikkelingen en angst bij uitgevers voor piracy, gaan hand in hand. Door juist een een stap verder te gaan met digitale studieboeken dan simpelweg een PDF i.p.v. een fysiek boek aan te bieden, kun je piracy voorkomen: • De functionaliteit van het digitale studieboek en integratie in ELO wordt steeds belangrijker, naast de inhoud van het “boek”. • Het kunnen delen van extra notities bij een digitaal studieboek door de docent aan zijn studenten, maken het noodzakelijk voor de student om het digitale studieboek aan te schaffen. • Studieboeken die ter beoordeling aan docenten worden aangeboden blijven nu binnen het platform en “verdwijnen” niet in de tweedehands boekhandel. Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 14
Indien gewenst, ook in print (POD) • Indien van het studieboek ook een fysiek exemplaar te leveren is, kan CB een oplossing bieden met haar fysieke distributie. • Met name ook voor titels die uitgevers niet (meer) op voorraad willen houden. CB beschikt sinds 2011 over print on demand productiestraat welke volledig is geïntegreerd in het logistieke proces. Vandaag besteld, morgen geleverd, geldt ook voor POD.
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 15
Inzicht in gebruik van educatieve e-books Naast (dagelijks) inzicht in de verkopen van digitale studieboeken via Bookshelf biedt het platform meer detail inzicht via: • Gebruiksinformatie (anoniem) voor uitgevers voor de eigen titels, om digitale studieboeken te verbeteren. • Afhankelijk van het type ELO integratie en instellingen van Bookshelf binnen de ELO, kunnen docenten “meekijken” met studenten en zien of en hoe zij het digitale studieboeken gebruiken. Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 16
Toegang overal en altijd Een digitaal platform voor educatieve e-books moet overal en altijd beschikbaar zijn. Ook 3e kerstdag als studenten massaal hun studieboeken weer oppakken. Niet uit hun kast of tas, maar allemaal tegelijk uit de server.
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 17
Een platform met “proven technology” Ingram VitalSource in wereldwijd marktleider met Bookshelf ® • Meer dan 5 miljoen e-books gedistribueerd in 2011 & 2012 • Wereldwijd meer dan 300 aangesloten uitgevers • Meer dan 6.000 aangesloten scholen wereldwijd • Meer dan 10.000 nieuwe gebruikers per week • 300.000 titels
• Actief in 17 talen in 180 landen
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 18
Ondersteund door aparte Bookshelf helpdesk • Studenten en docenten willen snel geholpen worden met vragen over hun studieboeken in Bookshelf. Ook na 5 uur, weekend en in het Nederlands. • Naast live telefoon en chat support, ook uitgebreide speciale website met support voor zowel student, docent en it/admin. • Uitgevers kunnen uiteraard voor al hun vragen terecht bij bestaande accountteams. Distributie van digitale studieboeken via Bookshelf is net als “algemene” e-books standaard en geïntegreerde dienstverlening. Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 19
CB digitaal platform infrastructuur uitgevers
• • • •
E-book bestanden Metadata/titelinformatie Prijs (ook voor huur) Commerciele afspraken
Online lezen Webservices voor levering e-books
+ * bovenstaande logo’s zijn slechts enkele van de aangesloten ebook verkopers. In totaal zijn er meer dan 100 e-book winkels
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie
consumenten studenten
z
CB digitaal platform infrastructuur - Bookshelf uitgevers
• • • •
E-book bestanden Metadata/titelinformatie Prijs (ook voor huur) Commerciële afspraken
CB webservices
ELO/LMS
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 21
studenten
Beheer van titels in Bookshelf door uitgever Een uitgever kan in CB Online (of via ONIX) een digitaal studieboek eenvoudig beheren en aanbieden via het Bookshelf platform (en andere e-book platforms).
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 22
Bookshelf toegang voor de student (direct)
DEMO Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 23
Externally hosted products • Uitgevers kunnen eenvoudig een link aanbrengen naar een externe website/portal in het e-book en eventueel een e-book uitgeven dat slechts bestaat uit een link naar een externe website/portal. • Uitgevers die deze externe website/portal hebben voorzien van een toegangscontrole, krijgen een API tot hun beschikking om op basis van Bookshelf account ID te checken of de aan de link gekoppelde e-book titel actief is in het desbetreffende Bookshelf account. • EPUB 3 biedt ook mogelijkheden om binnen de titel en dus binnen de Bookshelf omgeving (readers) externe en actuele content (HTML5 based) te presenteren. Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 24
Bookshelf in de ELO Studenten kunnen: 1. Studieboeken in curriculum zien, aanschaffen en openen 2. Direct openen van studieboeken vanuit lesvoorbereiding van docent Docenten kunnen: 1. Studieboeken beoordelen en adopteren in het curriculum 2. Deep links aanbrengen t.b.v. lesvoorbereiding 3. Testen in studieboeken (epub 3) koppelen aan cijferlijsten in ELO 4. Inzicht verkrijgen in het gebruik van het digitale studieboek Optimale Bookshelf integratie is mogelijk met ELO’s die LTI compliant zijn. Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 25
Bookshelf in Blackboard • Volledige integratie van Bookshelf in Blackboard • Gratis Bookshelf building block beschikbaar • Vanaf service release 8
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 26
Bookshelf in Blackboard
Alle titels naadloos vindbaar binnen Bb
Direct het boek openen via SSO Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 27
Bookshelf in Blackboard
Docent kan met deep links in het boek les opdrachten in Blackboard toevoegen
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 28
Bookshelf in Blackboard
Docent kan via activiteit van student volgen
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 29
Bookshelf in Blackboard
Docent kan zien welke studenten de studieboeken hebben aangeschaft.
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 30
Bookshelf in Blackboard
Docent kan resultaat van test in studieboek (epub 3) koppelen aan het Gradebook
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 31
Bookshelf in Blackboard
Mobiel gebruik neemt een vlucht. Dat geldt ook voor gebruik van Bb op mobiele devices. Ook daar is Bookshelf
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 32
Beheer van Bookshelf in de ELO • IT support/Blackboard admin kan Bookshelf installeren in de ELO • Bookshelf kent een aantal specifiek in te stellen mogelijkheden welke in te stellen zijn door de admin. • Per ELO integratie kan ingesteld worden welke webwinkel de aanschaf transacties van studenten moet afhandelen.
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 33
Webwinkels en Bookshelf • Iedere webwinkel met directe CB aansluiting kan Bookshelf titels verkopen. • Een webwinkel ontvangt van CB een dagelijks artikelmutatie bestand en een webservice om realtime beschikbaarheid van titels te controleren en uiteraard om orders te plaatsen. • De order webservice zorgt: • dat de student het studieboek kan openen in zijn Bookshelf account (direct of via ELO) • voor naadloze facturatie (op maandbasis) naar webwinkel in opdracht van uitgever op basis van gemaakte commerciële afspraken. Uitgever heeft dagelijks inzicht in verkopen.
• Als een webwinkel de transactiepartner van een ELO wordt, dan moet deze deep links in zijn “winkelwagen” kunnen ontvangen. Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 34
Kosten Bookshelf De uitgever betaalt de distributiekosten: •
De kosten voor het gebruik van Bookshelf bedragen voor de uitgever 17% van de “list price” excl. BTW, met een minimale kostprijs van € 2,-.
•
Voor de eerste twee jaar is een staffelkorting overeengekomen. Op basis van bereikt resultaat boven een bepaalde waarde/aantal transacties wordt (met terugwerkende kracht) een korting verleend over de distributiekosten.
•
Voor titels welke te huur worden aangeboden en titels die slechts bestaan uit een link naar een externe portal (buiten Bookshelf), gelden lagere tarieven.
De opleiding betaalt de kosten van de Bookshelf koppeling in de ELO: •
ELO integratie kost € 10.000,- per opleiding, tenzij het een standaard ELO integratie betreft via bestaande plugin/building block, zoals in Blackboard.
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 35
Voordelen van Bookshelf voor de student • Alle studieboeken overal en altijd beschikbaar • Naadloze toegang tot vele soorten devices • Downloaden op devices (geen afhankelijkheid van internet verbinding) • Het kunnen delen van notities tussen studenten (en docent) • Rijkere interactieve content (epub 3) o.a. geïntegreerde testen • Ook na studie toegang tot studieboeken (mits geen huur) • Mogelijk makkelijke toegang via de ELO tot curriculum • Helpdesk voor studenten en docenten
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 36
Voordelen van Bookshelf voor de docent (via ELO) • Overzicht en toegang tot alle beschikbare digitale studieboeken • Eenvoudig studieboeken beoordelen en adopteren in het curriculum • Mogelijk inzicht in gebruik van studieboeken door studenten • Direct deep links verwerken in lesopdrachten • Testen in studieboeken (epub 3) direct koppelen aan cijferlijst in ELO • Notities voor studieboeken delen met studenten • Voorzieningen voor visueel gehandicapten • Helpdesk voor studenten en docenten
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 37
Voordelen van Bookshelf voor de uitgever • Een antwoord op de groeiende behoefte aan digitale studieboeken • Gratis en vooral veilig beschikbaar stellen van leesexemplaren • Inzicht in het beoordelingsproces door scholen/docenten • Inzicht in gebruik van studieboeken door studenten (anoniem) • Dagelijks inzicht in verkopen van digitale studieboeken • Epub 3 brengt een uitgever in de wereld van courseware, meer functionaliteit • Toevoegen van functionaliteit biedt een kans om het gevaar voor piracy te doorbreken en in een prijsval te raken.
• Titels makkelijk te managen bij CB, zowel inhoudelijk (bestanden, metadata) als het beheer van commerciële afspraken met webwinkels tot op titelniveau.
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 38
Meer informatie Voor studenten/docenten/scholen
www.bookshelf.nl
Integrale logistieke oplossingen Ondertitel van de presentatie 39
Voor uitgevers/webwinkels
www.cb-logistics.nl/bookshelf
