Betrek de collega’s op momenten die er toe doen
Scribe. Een bijzondere start. Vanaf 2014 een snelle ontwikkeling.
2011 Boskalis geïnteresseerd in condoleance
2007 Start uitvaartnetwerk Requiem
2008 Start condoleance communities
2012 Launch ‘Collegiaal’ KLM klant
2014 Pensioen en jubileum toegevoegd
2015 • Collegiaal wordt Scribe • e-HRM partnerships • Nieuwe web designs • Internationale sites • ‘Uitval’ community lanceren Scribe wordt een HR tool voor betrokkenheid in organisaties
2012 Start Requiem Coöperatie
700.000 bezoekers
1
Betrokken collega’s zijn goud waard •
Betrokkenheid ziet op de relatie tussen collega’s onderling (= focus van Scribe) en op de relatie tussen medewerker en de organisatie.
•
Hoge betrokkenheid heeft positieve effecten. Verschillen tussen de top 25% (hoogste betrokkenheid in organsiaties) en de bottom 25% is:
•
•
57% lager ziekteverzuim lager; (1% lager ziekteverzuim bespaart gemiddeld 400 euro per medewerker aan loonkosten)
•
31% lager verloop
•
18% hogere productiviteit
Vraag: wat is er eerst? Leidt betrokkenheid tot succesvolle organisaties of voelen mensen zich betrokken doordat de organisatie succesvol is? Onderzoek *) laat zien dat betrokkenheid een drie keer sterkere voorspeller van succes is dan andersom.
Betrokken collega’s zorgen voor succesvolle organisaties. Niet andersom.
*) Engage for Success; the Evidence; University of Bath, 2012.
2
Scribe verzorgt social communities op belangrijke momenten in het leven van een collega Instroom
Uitstroom
Pensioen Overlijden (Uit-dienst)
(In-dienst)
Doorstroom
Ziekte Jubileum (Zwangerschap)
Kies de momenten die ertoe doen
Koppeling met e-HRM systeem mogelijk
4
De Congrats Community als er een jubileum of pensionering te vieren is Voor een demo community: www.scribecommunities.nl Naam: Mieke Code: 7VR62MPW
De Farewell Community als een collega is overleden
Voor een demo community: www.scribecommunities.nl Naam: Gerard Code: ANT58ZX7
Bij jubileum, pensioen en overlijden maakt Scribe van alle berichten een boek Scribe biedt een keuze uit drie boeken: - Standaard boek - Semi-design boek - Full design boek Zie tevens onze website www.scribecommunities.com
Voor jou…. de gezamenlijke herinneringen van alle collega’s!
Ziekteverzuim: wat kan Scribe betekenen? Herkent u dit? Als zieke langer weg is kan tussen collega’s een ‘ongemakkelijke situatie’ ontstaan: - Collega’s: Kunnen we Jan nog bellen? - Jan: wie is er eigenlijk nog in mij geïnteresseerd?
Ons doel is wél
Ons doel is níet
1. Bevorderen van sociale steun van collega’s en leidinggevende in de richting van de zieke 2. Actieve ‘natuurlijke’ rol voor Scribe zónder collega’s of de zieke ‘op te jagen’. 3. De zieke is ‘in charge’ van de community. 4. Ervaring selectief opbouwen; met minder ingrijpende gevallen starten. 5. Binnen privacy wetgeving opereren.
1. Overnemen van de formele vereisten voor werkgever, zoals Poortwachter, ARBO etc 2. ‘One size fits all’: We zullen onze aanpak zoveel mogelijk afstemmen op het individuele geval. 3. In de plaats te komen van andere vormen van collegiaal contact.
Scribe introduceert binnenkort de Connect community 8
Nieuw: De Connect Community Sociale steun voor een zieke collega (binnenkort in dit theater)
Het proces achter Connect 1.
HR medewerker of leidinggevende checkt met zieke en vraagt Connect Community aan
2.
HR medewerker of leidinggevende zoekt twee ‘aanjagers’ onder collega’s
3.
Scribe zoekt contact met zieke en maakt de Connect community klaar; Scribe vraagt toestemming zieke
4.
Door zieke geselecteerde collega’s maken persoonlijk profiel aan
5.
Medewerkers/aanjagers plaatsen enkele berichten vóór lancering
6.
Connect community actief binnen 2-4 dagen na aanvraag
7.
Scribe stimuleert berichten rondom belangrijke momenten bij zieke en bij de organisatie, gedurende de looptijd van de community
Scribe gaat binnen de Connect community een actieve rol spelen
10
Betrokkenheid tussen collega’s als het níet ‘business as usual’ is. Partner van
www.scribecommunities.com
