Beth Santenkraam STICHTING
Z O R G C O M B I N AT I E
Ju n i 2013
Zomer 2013
SZMK | Juni 2013
Van de bestuurder Het is gebruikelijk dat u hier een tekst van de heer Plessius aantreft. Zoals u wellicht weet is de heer Plessius de afgelopen periode wegens ziekte afwezig geweest. Gelukkig is hij inmiddels weer hersteld en pakt hij langzaam weer een aantal werkzaamheden op. Als zijn waarnemer wil ik uiteraard een bijdrage leveren aan het zomernummer. Ik hoor u denken zomer, hoezo zomer? Dat kan wegens het aanhoudende koude lenteweer alsook de onzekerheid over de ouderenzorg in de komende jaren. In beide opzichten lijkt het wel herfst of winter. Politiek gezien is het nog onrustig in de (ouderen)zorg. Er wordt veel discussie gevoerd op zowel landelijk als gemeentelijk niveau. Er vinden alweer bijstellingen plaats ten opzichte van de situatie van enkele maanden geleden. De duidelijkheid zal pas in september komen. Vanuit Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé zijn wij intensief bezig om te onderzoeken wat te doen in de komende
periode. Na de zomer verwachten wij dat in beeld te hebben zodra er ook meer zekerheid is over de uitvoering van de AWBZ en WMO. Wij realiseren ons dat deze onzekerheid met name voor u als cliënten of belangenbehartigers een belastende situatie met zich meebrengt. Dat een grens is bereikt aan de totale kosten van de zorg in Nederland is voor velen wel duidelijk. De keuzes welke daarvoor gemaakt moeten worden zullen niet door ons worden bepaald maar zal zijn politieke proces doorlopen. Vanuit Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé zullen wij ons inzetten om daar waar mogelijk zekerheid te bieden en die zorg en dienstverlening te bieden binnen de kaders die wij daarvoor opgelegd krijgen. M. Duvigneau
Wandelgroep In april zijn we gestart met een wandelgroep. Een enthousiaste groep vrijwilligers gaat één keer in de twee weken een middag wandelen. Dat is een vaste middag namelijk de maandagmiddag. Wie mee wil moet zich opgeven in het restaurant. De belangstelling was eigenlijk direct al groot. Zo waren er de eerste middag al meer deelnemers dan vrijwilligers. We proberen iedereen aan bod te laten komen, dus wie een keer niet mee kan, staat als eerste op de lijst voor de volgende keer. We verzamelen om 14.30 uur in de hal van Beth San en om 15.00 uur vertrekken we. De wandeling is iedere keer weer anders.
De ene keer trekken we de natuur in, of brengen we een bezoek aan de kinderboerderij, of we gaan naar een plek waar iemand nog graag een keer naar toe wil of we bezichtigen een grote nieuwe supermarkt: de Jumbo. Als het weer het niet toelaat zal de wandeling verzet worden naar de donderdagmiddag. Na de wandeling wordt er gezellig koffie gedronken in het restaurant. We hopen dat het een mooie zomer wordt met veel mooie wandelingen. De wandelgroep
Schilderen Vrijdag 17 mei is Lies Kämink gestart met de “schildergroep”. Zij schildert zelf heel graag en wil met de bewoners een groep beginnen. U hoeft helemaal geen ervaring te hebben met schilderen. Zij legt u uit wat de mogelijkheden zijn en u begint met een eenvoudig patroon. De eerste middag waren er drie bewoners die het aandurfden om te komen. Eerst werd er uitgelegd wat de bedoeling is, en dat is dat u plezier beleeft aan het schilderen, het resultaat is niet het belangrijkste. Daarna mocht men een patroon uitzoeken wat men graag na wil schilderen. Iedereen koos voor een dier: een vlinder, konijn of een haan. De patronen werden door Lies op het doek getekend en daarna kon men met schilderen beginnen. Het mengen van de verf is een beetje uitproberen en gewoon doen.
Met de hulp van Lies kwam men een heel eind. De reacties waren erg leuk. Van: “Nou, ik had niet gedacht dat ik dit kan” tot “Ik vind dit leuk werk om te doen” en “Het begint er al aardig op te lijken”. De schilderijtjes waren aan het eind van de middag nog niet af, maar dat hoeft ook niet. De volgende schildermiddag kan men zo weer verder. De volgende keer is op vrijdag 14 juni, daarna is het om de 14 dagen. Lijkt het u ook leuk, kom dan gerust eens kijken en: proberen mag altijd. Misschien hebt u nog wel verborgen schilderstalenten. Lies Kämink en Elise Houwers
SZMK | Juni 2013
Cliëntenraad Beth San
Jaarverslag 2012 Leden van de raad in 2012: De heer J.H. Elferink, cliënt wzc Beth San, stopte in april 2012, hij is overleden op 9 juli 2012 Mevr. G.D.G. van Herwijnen-Rusink, vrijwilliger Beth San Mevr. A.C. Meekes-Prinsen, vrijwilliger/vertegenwoordiger Ackermanshof Mevr. A. Vreman-Siebelink, contactpersoon wzc Beth San, zij stopte eind 2012 Mevr. H.W. te Lintelo-Wevers, familie cliënt Beth San Dhr. J. Wikkerink, familie cliënt Beth San Dhr. H. Tolkamp, cliënt Beth San, sinds februari 2012 Mevr. T.H.E. Oldenhave-Nijland, familie cliënt Beth San Januari In december was er open huis in de nieuwbouw. De meeste bewoners konden zelf niet in hun appartement kijken omdat de lift nog niet ingebouwd was. In de hal was er voor bewoners de mogelijkheid om vloerbedekking en gordijnen uit te kiezen. Mede omdat er ook nog een andere activiteit was, was het een rommelig geheel. Men vond de appartementen minder groot dan verwacht. Het verhuizen zal door een bedrijf worden gedaan. Er wordt aan familie gevraagd te helpen met inpakken.
Februari Het rouleren van het eten in de zaal functioneert niet geweldig. Het heeft niet zo veel zin en nut om daar nu nog veel aandacht aan te besteden. Als de verhuizing achter de rug is, eet men in het restaurant en is het allemaal weer anders. Maart In maart was er gelegenheid voor personeel, bewoners van Beth San en van Ludgerstraat 15 en hun familie om de appartementen te bekijken. De bouw ligt op schema en in april kunnen de bewoners verhuizen. De heer Osinga, inspecteur ouderenzorg kwam. Hij spreekt met het management, verzorgenden, bewoners en de Cliëntenraad. Hij bekijkt, steekproefsgewijs, de zorgdossiers of deze goed ingevuld worden. Hij spreekt ook met de bewoners om te horen hoe het gaat. Op 29 maart was het afscheid van het oude Beth San. Een gezellige morgen met zang, voordrachten en een quiz. Aansluitend werd er gezamenlijk lekker gegeten. Het was een geslaagde morgen.
April De Cliëntenraad vergadert voor de laatste keer in het Polletje. De volgende keer vergaderen we in het nieuwe Beth San. De verhuizing is een feit, het verliep vlot. Bewoners, maar ook personeel moet heel erg wennen. In het oude Beth San werden 2 weken lang grote brandweeroefeningen gehouden. Mei In mei was het locatiebezoek met dhr. Plessius. Er wordt over gesproken dat telefoonaansluitingen nog niet werken, de brievenbussen toch op een wat ongelukkige plaats zitten, dat fietsen overal neergezet worden en er behoefte is aan een buitenzitje aan de voorkant van het gebouw. Er wordt geprobeerd om voor deze problemen een oplossing te vinden. Het ziekteverzuim is momenteel hoog. Er zijn gesprekken gaande om extra hulpkrachten in te zetten. In deze vergadering wordt de heer Elferink bedankt voor de vele jaren dat hij lid was van de Cliëntenraad. Dhr. Elferink stopt om gezondheidsredenen. Te vens werd in deze vergadering even aandacht besteed aan het feit dat de heer en mevrouw Tolkamp 55 jaar zijn getrouwd. De heer Tolkamp is sinds februari lid van de Cliëntenraad. Juni Het oude gebouw van Beth San wordt gesloopt. Bewoners moeten soms lang wachten op de zorg. Het ziekteverzuim is nog steeds hoog. Er zijn extra krachten ingehuurd om toch goede zorg te kunnen bieden.
Augustus De Cliëntenraad heeft nog weer aandacht gevraagd voor het feit dat regiotaxi en ook de ambulance Beth San, Ludgerstraat 17, soms moeilijk kunnen vinden. Er is geen naambord. Ondertussen zijn er wel huisnummers aan de paal van het verkeersbord gemonteerd, maar deze zijn aan de kleine kant. Het bord Beth San wil men pas plaatsen als de volgende fase van de bouw ook klaar is. September Het oplaadpunt voor de chipknip werkt nog steeds niet. Familie moet met het pasje naar de bank om de chipknip op te laden. Oktober De heer Osinga, inspecteur ouderenzorg kwam. Hij sprak opnieuw met het management, verzorgenden, bewoners en de Cliëntenraad. Er is een extern bureau ingeschakeld om te proberen te achterhalen waar o.a. het hoge ziekteverzuim vandaan komt. De onderzoekster werkte mee op alle afdelingen om er achter te komen waar de problemen zich voordoen. Zij maakte een rapport van haar bevindingen. November In november kwam de heer Plessius op bezoek. De Cliëntenraad werd geïnformeerd over de uitkomsten van het gehouden onderzoek door het externe bureau. Naar aanleiding van het rapport zullen diverse zaken anders worden geregeld in Beth San. De heer Plessius deelt mee dat de bouw van de nieuwbouw van Beth San op schema ligt.
SZMK | Juni 2013
December Mevr. Floors is het nieuwe afdelingshoofd in Beth San. Er zullen een aantal veranderingen plaats gaan vinden. Afspraken moeten worden nagekomen, personeel gaat rouleren, EVV-ers en ook huishoudelijke hulpen worden efficiënter ingedeeld per gebouw en/of gang. Zo wil de Stichting Marga Klompé bereiken dat het in de toekomst weer beter zal gaan in Beth San. Uit het onderzoek is gebleken dat de zorg in Beth San wel goed is. Op 20 december werd aandacht geschonken aan het hoogste punt van de nieuwbouw. Hier komen extra zorgappartementen en de groepswoningen van Beth San.
Informatie vanuit de Cliëntenraad Als nieuwe bewoners al een poosje in Beth San wonen, brengen we meestal met z’n tweeën een bezoekje. We vertellen dan over de Cliëntenraad. Zo leren we de nieuwe bewoners meteen een klein beetje kennen. Wij zijn steeds op zoek naar nieuwe leden. Het is echt niet zo moeilijk. Lijkt het u wat, u mag mij (Thea Oldenhave-Nijland) altijd vragen om meer informatie. Mijn telefoonnummer is 0543 - 472598 De vergaderingen zijn ongeveer 1 maal per maand op woensdagmorgen om 10.00 uur in het internetcafé, beneden in Beth San. Cliëntenraad Beth San, maart 2013
Donderdag 30 mei
Optreden van het “Dinxpers Smartlappenkoor” Onder leiding van Dini Jansen
De zaal was goed gevuld. Het programma startte iets later in verband met het klaarzetten in het restaurant, maar dat hinderde niet want men kon alvast genieten van de koffie en thee. Het programma werd verder aangekondigd door Dini Jansen, voor de meesten geen onbekende meer. Velen zongen uit volle borst mee en genoten van alle herkenbare nummers. In de pauze werd een drankje geschonken en daarna kon het programma weer verder.
Tegen 21.30 uur kwam het einde van de avond in zicht en kwam er nog een nummer.De reacties waren heel positief. Iedereen heeft volop genoten. We danken Dini voor dit optreden met haar koor en wie weet... Tot een volgende keer.
Raadsel 1.
Wat betekent het volgende gezegde: ”Een zwaluw maakt de lente niet”? A. Eén meevaller wil nog niet zeggen dat alles goed afloopt. B. Je moet minstens met twee zijn om te kunnen samenwerken. C. Zowel planten als dieren kondigen de lente aan.
2.
Wat is de juiste benaming voor het meiklokje? A. Krokus B. Lelietje van dalen C. Narcis
3.
Op 21 maart …? A. is het de kortste nacht. B. is het de langste nacht. C. zijn de dag en de nacht even lang.
4.
Welke maand wordt ook wel bloeimaand genoemd? A. maart B. april C. mei
5.
Welke maand wordt ook wel de grasmaand genoemd?
6.
Waar komt de naam voor de maand maart vandaan?
A. maart B. april C. mei
A. van de Romeinse god Mars B. van de Germaanse naam Martinus C. wordt genoemd naar de planeet Mars 7.
Hoe worden de knoppen van de wilg genoemd? A. knotjes B. knapjes C. katjes 1a/2b/3c/4c/5b/6a/7c
De juiste antwoorden
SZMK | Juni 2013
Een gesprek met Wouter Ribbers, voorzitter van de Raad van Toezicht
‘Ik wil maatschappelijk een steentje bijdragen’ Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé heeft een Raad van Toezicht. Een raad die toezicht houdt op het reilen en zeilen van de stichting. Prachtig, maar wat doet zo’n raad precies? En waarom neem je zitting in zo’n raad? Voorzitter Wouter Ribbers wil daar wel over vertellen. Het is moeilijk om een gaatje te vinden in zijn overvolle agenda, maar het lukt. Óp naar zijn advocatenkantoor in Doetinchem. We praten over zijn eigen achtergrond, drijfveren en natuurlijk over de functie van de raad. Een open gesprek met een man die de vragen weloverwogen beantwoordt.
Wouter Ribbers (55) woont in het werkgebied van Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé, namelijk in Lichtenvoorde. Hij is ook in de Achterhoek geboren en getogen. Ribbers: “Ik kom uit Beltrum. Mijn ouders hadden daar een kruidenierswinkel. Ik was een nakomertje, mijn twee broers zijn meer dan tien jaar ouder. Toen ik vijf jaar was overleed mijn vader. Mijn moeder en twee broers zetten de zaak voort. Toen ik ouder werd, werkte ik mee. Dat was vanzelfsprekend. Later ook gewoon nodig om een bijdrage te leveren aan mijn studiekosten.”
Welke rol heb je?
Als katholieke jongen ging hij naar kostschool. Vanaf zijn twaalfde jaar in Azelo (Twente), later in Nijmegen. Wat dat voor hem heeft betekend? “Het was zondermeer vormend. Je leert er discipline. En je krijgt veel zicht op groepsprocessen. Je leeft constant in een groep en wordt ook als zodanig aangesproken. Dan krijg je al snel oog voor de rol die iemand in de groep heeft. Wie is bijvoorbeeld de leider, wie zijn meelopers? Ook je eigen rol is van belang. Het is bij mij een soort tweede natuur geworden om daarop te letten. Dat is heel nuttig. Tegelijk was kostschool ook zwaar. Je moet je maar zien te handhaven.”
Snel handelen
Na kostschool ging Wouter Ribbers rechten studeren. “Dat leek mij een brede en leuke studie. Wat mij trok was het bedrijfsleven, iets in het management. Maar toen ik begin jaren tachtig klaar was, was daar helemaal geen werk. Ook toen was het crisis. Ik belandde in de advocatuur, op een kantoor dat met name juridisch advies geeft aan ondernemers. Dat beviel goed en daar werk ik nog.’” Na diverse fusies is het een groot kantoor, met vestigingen in Doetinchem, Deventer en Enschede. Wouter Ribbers is er medebestuurder. Zelf is hij gespecialiseerd in arbeidsrecht. Dat gaat om zaken als reorganisaties en individuele ontslagen. Ribbers:”Het is een gebied waar je snel moet handelen. Er is doorgaans weinig ‘weeg-tijd’. Ik kan meestal niet tegen een klant zeggen: ‘“Ik bel u over een paar dagen wel terug. Ik denk er nog even over.” Dan moet er allang iets beslist zijn. Het is een zakelijke markt, maar zeker niet emotieloos. Het gaat om werk, bestaanszekerheid. Dat raakt mensen.”
Pluis en niet-pluis
Nu naar de Raad van Toezicht. Waar houdt deze raad precies toezicht op? Ribbers: “Op de Raad van Bestuur. Voorzitter Dick Plessius en vicevoorzitter Marcel Duvigneau hebben daar zitting in. De Raad van Toezicht bestuurt dus niet zelf. Dat is nog wel een kunst, want voor je het weet zit je op de stoel van de bestuurder. Het vraagt betrokkenheid én afstand. Onze raad bestaat uit zeven mensen. We hebben verschillende achtergronden: bestuurlijk, politiek, financieel, juridisch en medisch. Als raad moet je goed geïnformeerd zijn over de belangrijkste zaken die spelen. Het gaat uiteraard om hoofdlijnen. Wij blijven op de hoogte door jaarcijfers en nieuwsbrieven, maar ook door gesprekken met de bedrijfsarts, ondernemingsraad, cliëntenraad, het managementteam en de intern inspecteur. Verder zetten we als raadsleden ook onze voelhorens uit in onze omgeving. Dat kan nieuws uit de krant zijn maar ook via een verjaardagsvisite. Je vangt signalen op over de stichting en denkt steeds: is dit pluis of niet-pluis? Een voorbeeld waar we over meedenken. De nieuwbouw op de locaties is duurzame bouw. Dat betekent dat de appartementen in de toekomst ook voor andere bestemmingen geschikt zijn. Dat heeft extra geld gekost. Op dat moment geef je het geld niet uit aan bijvoorbeeld extra handen aan het bed. Dat is een afweging. De kwaliteit van de zorg bleek goed genoeg. Dan kan het. En voor de lange termijn is het, financieel gezien, beter.”
SZMK | Juni 2013
Leuk om te doen
Wouter Ribbers werkt graag voor de stichting: “Het is een prettige organisatie, financieel solide en vernieuwend. Ik zie een hoge mate van professio naliteit. De verhouding met de Raad van Bestuur is goed, we worden goed geïnformeerd. We spiegelen elkaar ook. Binnen onze eigen Raad van Toezicht is het trouwens evenmin oude-jongens-krentenbrood. Ik vind het ook leuk om iets binnen de ouderenzorg te doen. Het is een sociale instelling, echt anders dan de zakelijke wereld waarin ik werk. Hoeveel tijd het vraagt? (denkt even na). Ik schat zo’n 200-300 uur per jaar. Nee, we krijgen geen honorering, alleen een onkostenvergoeding. En één keer per twee jaar een korte stedentrip. Het is mijn bijdrage aan de maatschappij. Iemand anders loopt met een collectebus, ik doe dit. Het verbreedt mijn blik en verrijkt mij. Dat geldt ook voor andere nevenfuncties die ik heb. Ik zit bijvoorbeeld in het bestuur van Stichting Lindenarboretum (een bomenpark) en ben juridisch adviseur van een volleybalvereniging. Dat zijn weer heel andere werelden.”
Tot slot vraag ik Ribbers naar zijn gedrevenheid. Hij houdt toch aardig wat ballen in de lucht. “Met mijn nevenfuncties draag ik bij aan de samenleving. Noem het loyaliteit. Ik streef geen heel hoge doelen na. Het gaat mij om een soort innerlijke tevredenheid.” Deze tevredenheid illustreert Ribbers zelf als hij vertelt over zijn passie voor dressuur. “Twee keer per week rijd ik paard. Bij dressuur is het de kunst dat je paard – in ontspannen toestand – doet wat jij aangeeft. Kijk, een paard is natuurlijk sterker. Je moet het dus voor elkaar zien te krijgen dat het paard voor jou wil werken. Dat is een uitdaging en daarin raak ik nooit uitgeleerd. En als ik dan een stapje verder kom, ja, dat is een kick.” J. Aartsen (freelance journalist)
Verjaardagen bewoners:
8 juni
De heer H. Tolkamp, app. 21-08
9 juni
Mevrouw J.A. Klein Nijenhuis-Reiring, app. 15-03
16 juni
De heer J. Elburg, app. 21-01
25 juni
Mevrouw D.W. Houwers-Kottelenberg, app. 15-12,
11 juli
Mevrouw M.H. Bloemer-Rotink, app. 15-06
23 juli
Mevrouw A.M. Pastoors-Dücking, app. 15-02
26 juli
Mevrouw A.M. Willemsen-Groot Zevert, app.19-01
28 juli
Mevrouw L.M. Starreveld-Griffioen, app. 15-09
13 augustus Mevrouw E.H. Blekkink-Arissen, app. 19-06 23 augustus Mevrouw T.C.M. Fontein-van Straaten, app. 15-05 1 september Mevrouw C.J.G. Bennink-Bijen, app. 21-05
SZMK | Juni 2013
