Betaaldienstvoorwaarden Acceptanten Daalder
1.
Definities: In deze Betaaldienstvoorwaarden hebben de met een hoofdletter geschreven begrippen de volgende betekenis: Aanvrager: Een partij die zich wenst aan te melden als Acceptant; Acceptant: Een door Intersolve EGI aanvaarde wederpartij, altijd een rechtspersoon of een natuurlijke persoon in de uitoefening van een beroep of bedrijf en als zodanig geschreven bij de Kamer van Koophandel, die bereid is het E-Geld als betaalmiddel voor zijn producten en/of diensten te accepteren en die daartoe door Intersolve EGI onder deze Betaaldienstvoorwaarden in staat wordt gesteld; Account: De via de Website toegankelijke, persoonlijke, beveiligde webomgeving van de Acceptant waar de Acceptant (onder andere) zijn gegevens en instellingen kan beheren en aanpassen en inzicht kan verkrijgen in de hoogte en het aantal van de ontvangen en verrichte E-Geld Betalingen, de Uitbetalingen en de terzake van de deelname aan het EGeld programma en de verleende Betaaldiensten verschuldigde Fees; Betaaldiensten: De betaaldiensten als nader omschreven in artikel 3.3; BetaaldienstDeze betaaldienstvoorwaarden die voorwaarden gelden voor de Acceptanten van het E-Geld; Bewerker: Heeft de betekenis die de Wbp daaraan geeft; Daalder: Daalder B.V., gevestigd te Amsterdam (1015 NT), Tweede Anjeliersdwarsstraat 8, ingeschreven in het handelsregister van de kamer van Koophandel onder nummer: 59910585; DerdengeldenDe stichting derdengelden met het in stichting: artikel 3.4 beschreven doel; E-Geld: Het Elektronische Geld dat Intersolve EGI onder het Merk `Daalder´ uitgeeft en ten aanzien waarvan Intersolve EGI onder deze Betaaldienstvoorwaarden de Betaaldiensten verleent zodat Houders en Acceptanten er betalingen mee kunnen verrichten; E-Geld Betaling: De betaling die een Houder of een Acceptant verricht en die Intersolve EGI afhandelt door (een deel van) het Tegoed op de E-Geld Drager van die Houder respectievelijk Acceptant over te schrijven naar de E-Geld Rekening van een Acceptant respectievelijk een Houder.; E-Geld Drager: Het fysieke en/of elektronische instrument en/of het geheel van procedures waarmee Houders en Acceptanten toegang hebben of kunnen verkrijgen tot het door Intersolve EGI onder de Gebruikersvoorwaarden aan de Houder uitgegeven respectievelijk
20150323FINAL Betaaldienstvoorwaarden Acceptanten Daalder
E-Geld Website:
Elektronisch Geld:
Fees:
Gebruiksvoorwaarden: Houder: Intersolve EGI:
IP-Rechten:
Klant:
Login-gegevens:
Merk: Overeenkomst:
door de Acceptant ontvangen E-Geld. De E-Geld Drager fungeert als betaalinstrument dat het mogelijk maakt het E-Geld als betaalmiddel te gebruiken en te aanvaarden; De website van Intersolve EGI waar Intersolve EGI informatie over het EGeld verschaft aan (potentiële) Houders en waarop onder andere de Gebruiksvoorwaarden en de klachtenprocedure zijn gepubliceerd en waar de mogelijkheid tot het doen van een verzoek tot terugbetaling aan Houders wordt geboden; Een geldswaarde die –in ruil voor ontvangen geld - elektronisch of magnetisch is opgeslagen en kan worden gebruikt om betalingstransacties te verrichten (aan de Acceptanten); De fees die de Acceptant verschuldigd is voor de deelname in het E-Geld Programma onder de overeenkomst tussen Daalder en de Acceptant en waarin de fees voor de betaaldiensten zijn verdisconteerd; De voorwaarden die gelden voor het gebruik door de Houders en die zijn gepubliceerd op de E-Geld Website; Een natuurlijk persoon of rechtspersoon in het bezit van of met toegang tot een E-Geld Drager; Intersolve EGI B.V., gevestigd te Woudenberg, 3931 WX, Fonteinkruid 4, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 32153540. Intersolve EGI B.V., is een vergunninghoudende “elektronischgeldinstelling”(“EGI”) ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 32159718 en gevestigd aan het Fonteinkruid 4 te 3913 WX Woudenberg. Intersolve EGI staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM); Alle intellectuele eigendoms- en aanverwante rechten, zoals auteursrechten, merkrechten, octrooirechten, ontwerprechten en handelsnaamrechten; Een klant, mogelijk een Houder, die goederen en/of diensten van de Acceptant afneemt of heeft afgenomen; De gebruikersnaam en het wachtwoord waarmee de Acceptant toegang kan verkrijgen tot zijn Account; Daalder; De Overeenkomst voor het gebruik van de Betaaldiensten zoals (elektronisch) overeengekomen tussen Intersolve EGI en de Acceptant, waarop deze Betaaldienstvoorwaarden van toepassing zijn;
1
Betaaldienstvoorwaarden Acceptanten Daalder
Ontvanger: Partij: Persoonsgegevens: Startdatum: Tegoed:
Verantwoordelijke: Vertrouwelijke Informatie:
Toezichthouder:
Wbp:
Wft: Wwft:
2.
De Partij die onder de Overeenkomst Vertrouwelijke Informatie ontvangt; Een van beide partijen bij de Overeenkomst, of, gezamenlijk: “Partijen”; Heeft de betekenis die de Wbp daaraan geeft; De dag waarop de Overeenkomst tot stand is gekomen zoals beschreven in artikel 4.2; De waarde in elektronisch geld– variërend tussen een voor het E-Geld geldend minimum en maximum bedrag – die via een unieke code of op andere wijze is toegekend en gekoppeld aan die E-Geld Drager en die is opgeslagen in de centrale database van Intersolve EGI; Heeft de betekenis die de Wbp daaraan geeft; Alle gegevens, informatie en data in welke vorm dan ook die een Partij aan de Ontvanger in het kader van de Overeenkomst verstrekt, en die door eerstgenoemde Partij als vertrouwelijk is aangemerkt dan wel waarvan de Ontvanger de vertrouwelijkheid redelijkerwijs kan vermoeden; De Nederlandse Bank, de Autoriteit Financiële Markten, het College Bescherming Persoonsgegevens en de Autoriteit Consument en Markt; De Wet bescherming persoonsgegevens; De Wet financieel toezicht en aanverwante regelgeving; De Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (en aanverwante regelgeving);
Toepasselijkheid 2.1. Deze Betaaldienstvoorwaarden zijn van toepassing op de Overeenkomst die tot stand komt zoals beschreven in artikel 4.2 tussen Intersolve EGI en de Acceptant voor het verlenen van de Betaaldiensten door Intersolve EGI in het kader van het E-Geld programma van Daalder. 2.2. Intersolve EGI behoudt zich het recht voor deze Betaaldienstvoorwaarden eenzijdig te wijzigen. De meest recente versie van de Betaaldienstvoorwaarden wordt gepubliceerd op de website van Intersolve EGI. Wijzigingen van de Betaaldienstvoorwaarden zullen niet eerder dan na verloop van dertig (30) dagen na aankondiging ervan aan de Acceptant van toepassing worden. Dergelijke wijzigingen in de Overeenkomst worden geacht door de Acceptant onherroepelijk te zijn aanvaard, indien Intersolve EGI niet na verloop van de periode van dertig (30) dagen na aankondiging de schriftelijke mededeling van de Acceptant heeft ontvangen dat de Acceptant niet akkoord wenst te gaan met de aangekondigde wijziging. Als de Acceptant Intersolve EGI voor de ingangsdatum van de aangekondigde wijzigingen er over informeert dat de Acceptant de wijzigingen niet wenst te accepteren, zal de Overeenkomst met die berichtgeving geldig worden beëindigd met ingang
van het moment waarop Intersolve EGI een dergelijk bericht heeft ontvangen. 2.3. De toepasselijkheid van inkoop-of andere voorwaarden van de Acceptant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 3.
Deelname E-Geld programma en Betaaldiensten 3.1. Daalder houdt zich bezig met het ontwikkelen en managen van een programma dat het mogelijk maakt betalingen te verrichten met mobiele telefoons. Daalder heeft daarbij Intersolve EGI ingeschakeld voor het opzetten van het Elektronisch Geld programma waarbij Intersolve EGI Elektronisch Geld uitgeeft onder een door Daalder aangewezen Merk ("E-Geld"), en de daaruit voortvloeiende Betaaldiensten aan Acceptanten verleent. 3.2. Daalder is verantwoordelijk voor de promotie en marketing van het E-Geld en verleent de Acceptant het recht om deel te nemen in het E-Geld Programma onder de Daalder Betaaldienstvoorwaarden, die worden gepubliceerd op de website van Daalder. 3.3. Intersolve EGI verleent de voor het kunnen aanvaarden en verrichten van E-Geld Betalingen benodigde Betaaldiensten. Dit houdt in dat Intersolve EGI de betalingen afwikkelt, zorgdraagt voor de verrekening van gelden alsmede de technische transactieverwerking en de verwerking van de relevante data en informatie en Rapportages verschaft. 3.4. Als vergunninghoudende elektronischgeldinstelling is Intersolve EGI verplicht zowel de van Houders in ruil voor het uitgegeven E-Geld als de in verband met het verlenen van Betaaldiensten ontvangen gelden zodanig veilig te stellen dat deze niet worden vermengd met de geldmiddelen van andere schuldeisers van Intersolve EGI. Hiertoe werkt Intersolve EGI met een Derdengeldenstichting, die, onder deze Betaaldienstvoorwaarden, de Uitbetalingen verricht. 3.5. Intersolve EGI is verplicht om gedurende de duur van de Overeenkomst de benodigde vergunning te behouden en de Betaaldiensten te verlenen in overeenstemming met de geldende wetten en regelgeving en mogelijke aanwijzingen van de Toezichthouders.
4.
De Acceptant 4.1. Om gebruik te kunnen maken van de Betaaldiensten, meldt een Aanvrager zich via de website of ander daartoe ingericht digitaal platform van Daalder aan. Na de aanmelding dient Intersolve EGI de identiteit van de Aanvrager te identificeren. 4.2. Na aanvaarding als Acceptant ontvangt de Aanvrager op het opgegeven e-mailadres een bevestigingsbericht met Login-gegevens waarmee de Acceptant, na zijn akkoord met de Betaaldienstvoorwaarden te hebben gegeven, toegang kan verkrijgen tot zijn Account. In geval van afwijzing ontvangt de Aanvrager een met redenen omkleed afwijzingsbericht op het dor de Aanvrager opgegeven e-mailadres. 4.3. De Login-gegevens zijn strikt persoonlijk en mogen niet met derden worden gedeeld. 4.4. Het Account bevat alleen de functionaliteiten en de informatie die de Acceptant aantreft op het moment dat hij toegang verkrijgt (“as is” basis). 4.5. De Acceptant is te allen tijde volledig
20150323FINAL Betaaldienstvoorwaarden Acceptanten Daalder
2
Betaaldienstvoorwaarden Acceptanten Daalder
verantwoordelijk voor: 4.5.1. Het geheimhouden van de Login-gegevens; 4.5.2. Het aankopen van en het zorgdragen voor de goede werking van de infrastructuur die nodig is om toegang te verkrijgen tot het Account en gebruik te maken van de Betaaldiensten; 4.5.3. Het volgen en toepassen van de technische beveiligingseisen; 4.5.4. Alle activiteiten en alle informatie die wordt verschaft, geplaatst en/of verwijderd in het Account. 4.6. De Acceptant zal: 4.6.1. Zich onthouden van het verrichten van alle soorten handelingen die de Betaaldiensten of de systemen van Intersolve EGI onnodig belasten of verstoren; 4.6.2. Volledige medewerking verlenen aan een onderzoek door of namens Intersolve EGI naar de wijze van acceptatie van het E-Geld en naar de geheimhouding van de gegevens van de Houders; 4.6.3. Intersolve EGI toestaan om tijdens werktijd de bedrijfsruimte van Acceptant te (laten) inspecteren van waaruit diens beroeps- en bedrijfsactiviteiten worden verricht ter zake waarvan de E-Geld Betalingen worden gedaan. Acceptant zal desgevraagd aan een dergelijke inspectie alle medewerking verlenen. 5.
Het E-Geld 5.1. Intersolve EGI geeft onder de voorwaarden van een daartoe tussen Intersolve EGI en Daalder gesloten overeenkomst het E-Geld uit aan de Houders. Door de uitgifte van het E-Geld ontstaat een overeenkomst tussen Intersolve EGI en de Houders, waarop de Gebruiksvoorwaarden van toepassing zijn. Als een Houder een E-Geld Drager activeert wordt door het omwisselen van giraal geld een geldswaarde ter hoogte van het Tegoed gekoppeld aan een E-Geld Drager. Het Tegoed op de E-Geld Drager wordt beschouwd als Elektronisch Geld. 5.2. De Acceptant kan met het ontvangen E-Geld op zijn beurt E-Geld Betalingen verrichten aan Houders. Het verrichten van betalingen aan andere Acceptanten is uitgesloten. 5.3. Alle geschillen die ontstaan tussen de Acceptant en een Houder over de uitvoering van een overeenkomst waarbij met E-Geld is betaald, zullen enkel en alleen worden beslecht tussen de Acceptant en de desbetreffende Houder. Intersolve EGI heeft geen enkele verantwoordelijkheid bij het oplossen van zodanige geschillen.
6.
Betalen met de Daalder 6.1. De Acceptant kan krachtens artikel 5.2 met het EGeld Betalingen verrichten aan Houders. Een Acceptant verricht een E-Geld Betaling aan een Houder door akkoord te geven op een betaalopdracht. Afhankelijk van de hoogte van het bedrag, verzendt de Acceptant de opdracht via de daartoe bestemde (verzend) knop of door het ingeven van zijn Pincode en daarmee bevestigt de Acceptant zijn betaalopdracht. Voor het verrichten van E-Geld Betalingen aan Houders gelden de tussen de Acceptant en Daalder voor de deelname in het E-Geld programma overeengekomen Fees.
6.2. Op het moment dat de Acceptant de E-Geld Betaling bevestigt, stemt de Acceptant in met de betaling van het in de betalingsopdracht gespecificeerde bedrag aan de desbetreffende Houder. 6.3. Door in te stemmen met de betaling gaat de Acceptant ermee akkoord dat het bedrag van de EGeld Betaling, nadat Intersolve EGI heeft vastgesteld dat aan alle voorwaarden is voldaan, in mindering wordt gebracht op de E-Geld Drager van de Acceptant en wordt overgeboekt op de E-Geld Drager van de desbetreffende Houder. Daarna kan de Acceptant een E-Geld Betaling niet meer herroepen. 6.4. De Acceptant ontvangt op het moment dat zijn Egeld Betaling succesvol is verricht een bericht met daarin het tijdstip waarop de Acceptant de betalingsopdracht heeft gegeven. Intersolve EGI brengt het bedrag van de betalingsopdracht in mindering op het Tegoed op de E-Geld Drager van de Acceptant op de dag en het tijdstip als vermeld in het bericht. 6.5. Elke betalingsopdracht voor een bedrag dat het op de E-Geld Drager beschikbare Tegoed te boven gaat, wordt in zijn geheel geweigerd. 7.
Uitbetaling door Intersolve EGI aan de Acceptant 7.1. De Uitbetaling die Intersolve onder deze Betaaldienstvoorwaarden aan de Acceptant verschuldigd is bedraagt: 7.1.1. Het totale bedrag van de door de Acceptant aanvaarde E-Geld Betalingen; verminderd met 7.1.2. Het totale bedrag van de door de Acceptant aan Houders verrichte E-Geld Betalingen; verminderd met 7.1.3. De Fees, zoals overeengekomen in de overeenkomst die de Acceptant met Daalder heeft gesloten; verminderd met 7.1.4. Eventuele overige door de Acceptant onder deze Betaaldienstvoorwaarden verschuldigde bedragen. 7.2. De Uitbetaling vindt volgens de door Acceptant gekozen betaalfrequentie plaats op het door de Acceptant opgegeven IBAN en heeft betrekking op de direct in verband met de betaalfrequentie aan de Uitbetaling voorafgaande periode verrichte en niet eerder uitbetaalde E-Geld Betalingen. 7.3. De data in de administratie van Intersolve EGI vormen volledig bewijs van de met de door Intersolve EGI in de vorm van het E-Geld uitgegeven Elektronisch Geld verrichte E-geld Betalingen, als ook van de door Intersolve EGI ingevolge artikel 7.1 aan de Acceptant uit te betalen bedragen.
8.
Betalingen verschuldigd door de Acceptant 8.1. De Acceptant is voor de deelname aan het E-Geld Programma en de door Intersolve EGI verleende Betaaldiensten de in de met Daalder gesloten overeenkomst vermelde Fees verschuldigd; 8.2. Intersolve EGI verrekent de door de Acceptant ingevolge artikel 8.1 verschuldigde Fees en overige door de Acceptant verschuldigde bedragen met de Uitbetaling aan de Acceptant of stuurt daarvoor een maandelijkse factuur zoals bepaald in artikel 8.3. 8.3. Indien niet verrekend wordt, stuurt Intersolve EGI de Acceptant maandelijks een factuur met de over de voorafgaande periode verschuldigde Fees. De
20150323FINAL Betaaldienstvoorwaarden Acceptanten Daalder
3
Betaaldienstvoorwaarden Acceptanten Daalder
factuur vermeldt de Fees in Euro’s en zonder BTW. 8.4. De Acceptant stemt ermee in dat Intersolve EGI zich het recht voorbehoudt de krachtens artikel 8.1 door de Acceptanten verschuldigde Fees, en overige door Acceptant verschuldigde bedragen te verrekenen met de Uitbetaling. 8.5. Indien niet kan worden verrekend, heeft Intersolve EGI het recht de krachtens artikel 8.1 verschuldigde Fees en overige door Acceptant onder deze Betaaldienstvoorwaarden verschuldigde bedragen te verrekenen met de krachtens artikel 9 verschafte zekerheid. Indien er geen zekerheid is gesteld, of de gestelde zekerheid schiet te kort, is de Acceptant verplicht de gelden onmiddellijk na daartoe strekkend verzoek te betalen. 8.6. Indien de Acceptant, ondanks sommatie of ingebrekestelling niet tijdig betaalt, wordt de Acceptant geacht in gebreke te zijn. Intersolve EGI heeft het recht om zonder dat verdere ingebrekestelling is vereist de wettelijke rente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum, alsmede gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Intersolve EGI genoodzaakt is te maken, inclusief de kosten van juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op niet minder dan 15% van het factuurbedrag met een minimum van Euro 250,00, exclusief BTW. 8.7. Vragen of klachten over de facturen schorten de betalingsverplichting van de Acceptant niet op. 8.8. Het is de Acceptant niet toegestaan vorderingen op Intersolve EGI te verrekenen. 9.
Zekerheid 9.1. De Acceptant is verplicht om op eerste verzoek van Intersolve EGI de in artikel 9.2 voorgeschreven zekerheid te stellen in verband met de betaalverplichtingen die zijn ontstaan of kunnen ontstaan terzake van de uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen van de Acceptant. Intersolve EGI zal geen uitvoering geven aan haar verplichtingen onder de Overeenkomst, of deze opschorten, zolang de Acceptant de zekerheid waar Intersolve EGI om heeft verzocht niet heeft verschaft. 9.2. De Acceptant verschaft de zekerheid in de vorm van een op een IBAN van Intersolve EGI gestorte solvabiliteits- en liquiditeitsgarantie ter hoogte van een bedrag als overeengekomen in de Overeenkomst. 9.3. Intersolve EGI behoudt zich het recht voor de hoogte van de verschafte zekerheid naar redelijkheid aan te passen. 9.4. De door de Acceptant verschafte zekerheid kan alleen aan de Acceptant worden terugbetaald indien en nadat Intersolve EGI, naar redelijk inzicht heeft kunnen vaststellen gevrijwaard te zijn van solvabiliteits- en liquiditeitsrisico’s uit hoofde van de verleende en te verlenen Betaaldiensten. 9.5. Indien op enig moment een negatief verschil ontstaat tussen de verschafte zekerheid en de door de Acceptant verschuldigde bedragen, zal de Acceptant dit verschil op eerste verzoek van Intersolve EGI aanzuiveren tot het in redelijkheid door Intersolve EGI gevraagde bedrag.
10. Service Level, Security 10.1. Intersolve EGI kan niet garanderen dat de Betaaldiensten te allen tijde zonder beperkingen of
storingen zullen functioneren. 10.2. Intersolve EGI spant zich ertoe in om beperkingen en storingen zo veel mogelijk te voorkomen en deze in geval zich beperkingen en storingen voordoen, deze zo spoedig mogelijk te verhelpen. 10.3. De systemen van Intersolve EGI bevinden zich op beveiligde locaties en worden 24 uur per dag 7 dagen per week gemonitord. Alleen bevoegd personeel heeft er fysieke toegang toe. De systemen van Intersolve EGI zijn voorzien van “firewalls” en waar noodzakelijk wordt de data alleen in encrypted vorm opgeslagen. 10.4. Het staat Intersolve EGI vrij procedurele en technische wijzigingen en/of verbeteringen aan te brengen in het verlenen van de Betaaldiensten en zal de Acceptant hierover tijdig informeren.
11. Privacy 11.1. Acceptanten verstrekken mogelijk Persoonsgegevens aan Intersolve EGI. Bij de behandeling van Persoonsgegevens van de Acceptant zal Intersolve EGI voldoen aan de verplichtingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens, wat betekent dat: 11.1.1. Intersolve EGI alleen die Persoonsgegevens van Acceptant zal gebruiken die nodig zijn voor het nakomen van haar wettelijke verplichtingen en haar verplichtingen onder de Overeenkomst; 11.1.2. Intersolve EGI alleen die Persoonsgegevens van Acceptant met Daalder zal delen voor zover dat noodzakelijk is voor de nakoming van verplichtingen van Intersolve EGI jegens de Acceptant; en 11.1.3. Intersolve EGI de Persoonsgegevens niet met derden zal delen zonder toestemming van de Acceptant, behalve wanneer Intersolve EGI daartoe wettelijk is verplicht. 11.2. Intersolve EGI treedt bij de uitgifte en het gebruik door Houders van E-Geld op als Verantwoordelijke van de Persoonsgegevens van de Houders. Bij het verlenen van de Betaaldiensten treedt Intersolve EGI op als Bewerker van de Persoonsgegevens van de Houders voor de Acceptant. De Acceptant is in dat geval de Verantwoordelijke. 11.3. Partijen garanderen dat elk van hen: 11.3.1. Voldoet en zal voldoen aan al haar verplichtingen onder de Wet Bescherming Persoonsgegeven (“Wbp”); en 11.3.2. Alle passende technische en organisatorische maatregelen zal treffen om Persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. 11.4. In die gevallen waarin Intersolve EGI optreedt als Bewerker, zal Intersolve EGI de Persoonsgegevens slechts bewerken ten behoeve van en in overeenstemming met de daartoe van de Acceptant ontvangen instructies. 11.5. Partijen bewaren de Persoonsgegevens slechts voor zolang als het nodig is voor de nakoming verplichtingen onder de Overeenkomst en in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving. 12. Geheimhouding 12.1. Partijen zullen strikte geheimhouding in acht nemen met betrekking tot alle vertrouwelijke informatie die zij van of over de andere Partij ontvangen.
20150323FINAL Betaaldienstvoorwaarden Acceptanten Daalder
4
Betaaldienstvoorwaarden Acceptanten Daalder
12.2. Informatie zal worden beschouwd als vertrouwelijke informatie als de Partij die de informatie verschaft aangeeft dat deze vertrouwelijk is maar ook in geval de Ontvanger van die informatie redelijkerwijze had kunnen weten dat het delen van die informatie met derden de wederpartij zou kunnen schaden. 12.3. Partijen zullen deze geheimhoudingsverplichting ook opleggen aan hun werknemers en aan derden die zij inhuren voor het nakomen van hun verplichtingen op grond van de Overeenkomst. 12.4. Partijen zijn niet verplicht geheimhouding in acht te nemen met betrekking tot informatie die (i) al in het bezit was van de wederpartij op een nietvertrouwelijke basis, (ii) rechtmatig in het bezit van Partijen is gekomen, of (iii) indien het wettelijk verplicht is de informatie aan een gerechtelijke of administratieve autoriteit te verschaffen.
14.1.6. Te zullen voldoen aan alle verplichtingen die voor de Acceptant gelden terzake van de bescherming van Persoonsgegevens; 14.1.7. Aan Houders geen andere dan de redelijke kosten in rekening te brengen vanwege een betaling met het E-Geld; 14.1.8. Alle in verband met de Betaaldiensten door Intersolve EGI kenbaar gemaakte verplichtingen, instructies en beperkingen in acht te nemen; 14.1.9. Nooit, op welke wijze dan ook, meer verplichtingen op zich te zullen nemen dan Intersolve EGI jegens de Houders op zich neemt ingevolge de Gebruikersvoorwaarden; 14.1.10. Bij de aanmelding enkel juiste en volledige informatie ten aanzien van de Acceptant te hebben aangeleverd; 14.1.11. Intersolve EGI onverwijld schriftelijk te zullen informeren over wijzigingen in het kader van zijn bedrijfsvoering, waaronder, doch niet uitsluitend de (handels)naam van de onderneming, diens aandeelhouders en bestuurders de adressen van Acceptant, de adressen van zijn filialen/ vestigingen, wijziging van de bankgegevens en wanneer situaties zoals genoemd in de artikelen 16.2.1 - 16.2.3 zich voordoen. 14.2. De Acceptant vrijwaart Intersolve EGI volledig voor alle schade die Intersolve EGI leidt of heeft geleden als gevolg van alle mogelijke claims van Houders en overige derde partijen die op enigerlei wijze voortvloeien uit de niet-nakoming door de Acceptant van de door de Acceptant onder artikel 14.1 gegarandeerde verplichtingen of enig ander handelen of nalaten van de Acceptant en voor alle kosten die Intersolve EGI maakt of heeft gemaakt voor het onderzoeken van fraude en witwaspraktijken. 14.3. Intersolve EGI heeft het recht de schade als bedoeld in artikel 14.2, voor zover mogelijk, te verrekenen met de Uitbetalingen. 14.4. Intersolve EGI vrijwaart de Acceptant volledig voor alle schade die de Acceptant leidt of heeft geleden als gevolg van claims van derden die veronderstellen dat Intersolve EGI bij de nakoming van haar verplichtingen onder de Overeenkomst inbreuk maakt of heeft gemaakt op de IP-Rechten van derden.
13. Intellectueel Eigendom 13.1. Intersolve EGI verleent de Acceptant hierbij het niet-exclusieve en niet-overdraagbare recht om, zonder dat daarvoor royalties worden gerekend, op de verkooplokaties en de website(s) van de Acceptant gebruik te maken van het merk en het logo van Intersolve EGI om aan te geven dat Intersolve EGI, als uitgever van het E-Geld de daaruit voortvloeiende Betaaldiensten levert. De Acceptant gebruikt het merk en het logo van Intersolve EGI alleen in strikte overeenstemming met de door Intersolve EGI verstrekte aanwijzingen voor gebruik. 13.2. De Acceptant verschaft Intersolve EGI het nietexclusieve en niet-overdraagbare recht om, zonder dat daarvoor royalties worden gerekend, gebruik te maken van het merk en het logo van de Acceptant onder andere om aan te geven dat de Acceptant gebruik maakt van de Betaaldiensten. 13.3. Voor alle overige IP-rechten die Intersolve EGI aanwendt om de verplichtingen onder de Overeenkomst na te komen geldt dat deze strikt toebehoren aan Intersolve EGI of haar licentiegevers en dat de Acceptant slechts het recht heeft deze te gebruiken op de wijze als beschreven in deze Betaaldienstvoorwaarden. 13.4. Zodra de Overeenkomst eindigt, staken Partijen onmiddellijk het gebruik van elkaars merk en logo. 14. Garanties 14.1. De Acceptant garandeert: 14.1.1. De Betaaldiensten niet te zullen gebruiken of doen gebruiken voor de verkoop van goederen en/of diensten waarvan het aanbieden of de verkoop volgens toepasselijk recht verboden is of het plegen van fraude; 14.1.2. De Betaaldiensten alleen te zullen gebruiken voor de verkoop van goederen en-of diensten die door de Acceptant zelf worden aangeboden; 14.1.3. Zijn verplichtingen jegens de Houders te zullen nakomen conform de met die Houders terzake van het aanbieden of de verkoop van de goederen en/of diensten gesloten overeenkomsten en toepasselijk recht; 14.1.4. Klanten tijdig, juist en volledig te informeren over hun rechten ten aanzien van het recht van reclame en retour; 14.1.5. Geen inbreuk te zullen maken op de IPRechten van derden;
15. Aansprakelijkheidsbeperking 15.1. De totale aansprakelijkheid van Intersolve EGI jegens de Acceptant als gevolg van niet nakoming door Intersolve EGI van haar verplichtingen onder de Overeenkomst of voor onrechtmatige daad is per kalenderjaar beperkt tot de vergoeding van de directe schade en zal nooit meer bedragen dan het totaalbedrag van de door de Acceptant verschuldigde of voldane Fees gedurende het kalenderjaar direct voorafgaand aan het voorval waaruit de schade voortvloeit. 15.2. Geen der Partijen aanvaardt enige aansprakelijkheid voor indirecte schade, verlies van exploitatie, productiviteit, reputatie, winsten, contracten, investeringen, tijd, databestanden (inclusief data) en/of documentatie. 15.3. Geen der Partijen beperkt haar aansprakelijkheid en sluit deze evenmin uit voor schade ontstaan door opzet, bewuste roekeloosheid, of voor fraude,
20150323FINAL Betaaldienstvoorwaarden Acceptanten Daalder
5
Betaaldienstvoorwaarden Acceptanten Daalder
overlijden of persoonlijk letsel. 15.4. Van een aan een der partijen toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen onder de Overeenkomst is in ieder geval geen sprake in de volgende gevallen: 15.4.1. Ongeoorloofde of niet-toegestane indringing door een derde in de bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruikte computers of servers; 15.4.2. Inbrenging van een computer virus in de bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruikte computers; 15.4.3. Tijdelijke stremming van de communicatieverbinding met de bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruikte computers of servers. 15.5. De in artikel 15.4 genoemde gevallen ontslaan Partijen niet van de verplichting zich in te spannen het naar aanleiding van deze situaties eventueel disfunctioneren van de computers, servers en/of communicatieverbindingen zo spoedig mogelijk te doen herstellen.
De door Intersolve EGI opgeslagen versie van de desbetreffende communicatie geldt als bewijs daarvan, behoudens tegenbewijs door de Acceptant. 17.2. Bewijskracht en bewaartermijn administratie: Tegenover Acceptant strekt een uittreksel uit de administratie van Intersolve EGI of een uittreksel uit de administratie van een door Intersolve EGI ingeschakelde derde tot volledig bewijs, behoudens door Acceptant te leveren tegenbewijs. 18. Toepasselijk recht Op de Overeenkomst, de uitleg ervan en geschillen die eruit voortvloeien die niet in der minne geschikt kunnen worden, is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
16. Duur van de Overeenkomst 16.1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en treedt in werking op het moment dat Acceptant het bevestigingsbericht als bedoeld in artikel 4.2 van deze Betaaldienstvoorwaarden heeft ontvangen. De Overeenkomst kan door ieder der partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van een (1) maand. De opzegging dient te geschieden tegen het einde van een kalendermaand. 16.2. Intersolve EGI kan de Overeenkomst opzeggen zonder inachtneming van enige opzegtermijn indien: 16.2.1. Acceptant een natuurlijke persoon is en komt te overlijden of onder curatele- of onder bewind wordt gesteld; 16.2.2. Het faillissement of surséance van betaling van Acceptant wordt aangevraagd of als Acceptant een verzoek indient voor toepassing van de Wet Schuldsanering Natuurlijke personen; 16.2.3. Ten laste van Acceptant conservatoir of executoriaal beslag wordt gelegd; 16.2.4. Acceptant betrokken is in een juridische fusie of splitsing; 16.2.5. Acceptant zijn verplichtingen onder de Overeenkomst niet nakomt; 16.2.6. De bij de aanmelding verstrekte gegevens onjuist of niet-volledig blijken te zijn; 16.2.7. Het vermoeden bestaat dat Acceptant zich op enigerlei wijze bezighoudt of betrokken is bij fraude met de het E-Geld; 16.2.8. Acceptant op enigerlei wijze afbreuk doet aan de goede naam en faam van Intersolve EGI, zulks ter beoordeling van Intersolve EGI; 16.3. Met ingang van het moment van beëindiging van de Overeenkomst wordt de Acceptant afgesloten van de Betaaldiensten en is het Account niet langer toegankelijk. 17. Overige 17.1. Communicatie: Iedere communicatie tussen Intersolve EGI en de Acceptant kan elektronisch geschieden behalve als de wet anders voorschrijft.
20150323FINAL Betaaldienstvoorwaarden Acceptanten Daalder
6