Welkom bij De Daalder Van harte welkom bij De Daalder. Wij hopen dat u zich hier snel thuis voelt. Deze brochure met handige informatie helpt u daarbij. Heeft u vragen? U kunt altijd terecht bij een van onze medewerkers. Wij helpen u graag. Inhoudsopgave 1. Praktische informatie telefoonnummers, openbaar vervoer 2. Beleid huisdieren, roken, bezoek etc. 3. Activiteiten 4. Diensten kapper, pedicure, tandarts etc. 5. Voorzieningen restaurant, winkel, bibliotheek etc. 6. Geestelijke verzorging 7. Beslissingen laatste levensfase 8. Cliëntenraad 9. Stichting Vrienden van Lauwershof
pagina 2 2 3 4 5 5 6 6 7
De Daalder is onderdeel van Magentazorg. Deze locatie-informatie is een aanvulling op onze producten- en dienstengids. Aan deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend.
18/2/2015 blz
1
1. Praktische informatie Adres Johanna Naberstraat 79C, 1827 LB Alkmaar Telefoonnummers en e-mail Manja de Waard, hoofd zorgteam (072) 519 81 98 Daalder A (072) 576 40 01
[email protected] Daalder B (072) 576 40 02
[email protected] Daalder C (072) 576 40 03
[email protected] Bereikbaarheid bij noodgevallen In geval van nood belt u de receptie van Zuyder Waert, tel. (072) 576 27 00 (via het interne nummer 9) of 112. Post Als u aan familie, vrienden of kennissen doorgeeft dat u in De Daalder verblijft, geeft u dan duidelijk door in welke woning u verblijft. Dat maakt het makkelijker de post bij de juiste persoon te doen belanden. Zakelijke post, zoals belasting en pensioen, kunt u het best naar een contactpersoon in uw familie laten versturen. Parkeren en openbaar vervoer Rondom De Daalder kunt u gratis parkeren (parkeerplaats van Jumbo). De dichtstbijzijnde bushalte is Laan van Parijs (bus 2). Informatie over bustijden is te vinden op www.9292.nl.
2. Beleid Huisdieren Om u de gelegenheid te geven zoveel mogelijk het leven te leiden zoals u dat gewend was, mag – na overleg met de leidinggevende – uw huisdier bij u wonen. Op voorwaarde dat: -het dier medebewoners geen overlast bezorgt -de hygiëneregels in acht worden genomen -u een keuringsrapport van een dierenarts kunt overleggen (katten moeten gesteriliseerd zijn, katers gecastreerd) -u zelf de totale verzorging van uw huisdier, inclusief het schoonmaken van kooien, bakken etc., voor uw rekening neemt (eventueel met hulp van mantelzorgers: familie, vrienden, kennissen, vrijwilligers) -de zorg voor het dier door de naasten wordt overgenomen als u niet meer voor het dier kunt zorgen of wordt overgeplaatst Daarnaast wordt uw arts om advies gevraagd wat betreft uw gezondheid in combinatie met een huisdier.
18/2/2015 blz
2
Roken Roken is alleen toegestaan op het balkon of in uw eigen kamer. Sleutel U heeft geen eigen sleutel van de woning. Er is altijd een medewerker aanwezig om de deur te openen. Bezoek Bezoek is van harte welkom. Er gelden geen vaste bezoektijden. Wel wordt gevraagd rekening te houden met een rustig verloop van maaltijden en met rusttijden. Uw familie betrekken bij uw zorg en welzijn Wij kunnen betere zorg verlenen als uw familie betrokken is. Dat helpt ons u te leren kennen, zodat we beter kunnen inschatten wat u nodig heeft aan zorg. Daarnaast helpt het als uw familie betrokken blijft bij uw welzijn door mee te doen aan activiteiten in de huiskamer of bij het UITBureau. De aanwezigheid van familie bij de activiteiten en voorstellingen van het UITBureau, maakt hun bezoek bijzonder en een stuk gezelliger, is onze ervaring. En wij kunnen met de hulp van familie veel meer activiteiten aanbieden. Vrijwilligers Vrijwilligers zijn voor ons van grote waarde. Zij lezen u bijvoorbeeld voor uit de krant, spelen spelletjes met u, nemen u mee voor een wandeling (soms samen met bewoners van De Waerden, mensen met een verstandelijke beperking) of maken gewoon een praatje. Nieuwe vrijwilligers zijn altijd welkom. Meer informatie daarover is te vinden op www.magentazorg.nl. Belangstellenden kunnen ook contact opnemen met onze coördinator vrijwilligers, Anita Hayette voor een gesprek over de mogelijkheden. Haar nummer is (072) 519 81 69.
3. Activiteiten Gedurende de dag worden er in de huiskamers van De Daalder verschillende activiteiten ondernomen. De medewerker van de woning biedt kleine en overzichtelijke activiteiten, die passen bij het leven van alledag en die gezelligheid meebrengen in de huiskamer. Bijvoorbeeld samen een krant lezen, muziek luisteren, taart bakken, tafeldekken, groenten schoonmaken of zorgen dat de wasmachine draait. Maar ook gezellig even samen tv kijken tijdens een rustig uurtje. Op de dinsdag- en donderdagmiddag gaan we regelmatig naar Wijkcentrum De Daalder, op de begane grond. Hier worden dan spelletjes of creatieve activiteiten georganiseerd waaraan u kunt meedoen. Daarnaast kunt u deelnemen aan uitstapjes die het UITBureau van Lauwershof organiseert. Zoals naar de dierentuin, een markt in de buurt, een voetbalwedstrijd van AZ of een rondje over de kermis. Samen met u en uw familie bekijken wij aan welke uitstapjes u zou willen/kunnen meedoen. 18/2/2015 blz
3
Het UITBureau is op werkdagen bereikbaar op tel. (072) 5198 139.
4. Diensten Kapper De kapper van Lauwershof komt om de week op maandag naar De Daalder. U kunt zelf aangeven aan de verzorgenden of en wanneer u daarvan gebruik wilt maken. Uiteraard kunt u ook uw eigen kapper laten komen of elders naar de kapper gaan. Pedicure De pedicure komt op de afdeling. Bij medische indicatie of op aanvraag wordt u in het behandelprogramma opgenomen. Bij medische indicatie zijn hieraan zijn geen kosten verbonden. Uiteraard kunt u ook uw eigen pedicure laten komen of elders naar de pedicure gaan. Opticien Wanneer het nodig is komt de opticien voor u naar De Daalder, in overleg met de verzorgende. Audicien Hoorspecialist Beter Horen komt eenmaal per maand langs in Lauwershof. Informatie over dag en tijdstip kunt u opvragen bij de verpleging. Beter Horen komt ook op indicatie van de logopedist langs. De logopedist plant deze afspraak in De Daalder. Tandarts Op maandag- en dinsdagochtend, van 08.30 tot 12.00 uur, is de tandarts werkzaam in de tandartsenpraktijk in Lauwershof. Als nieuwe bewoner krijgt u automatisch een oproep voor een eerste bezoek. Controleafspraken en eventuele behandelingen vinden plaats op kosten van de Wlz (Wet langdurige zorg, gratis voor bewoners). Afspraken lopen via de eerst verantwoordelijke verzorgende/verpleegkundige en de tandartsassistente. Ook worden in Lauwershof, na verwijzing van andere tandartsen, behandelingen uitgevoerd door het Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde Alkmaar. Op maandagmiddag is er van 13.00 tot 16.00 uur ook een tandprotheticus (expert op het gebied van tandprotheses). De mondhygiëniste is er op woensdag van 08.30 tot 16.00 uur ( te bezoeken op afspraak). De tandarts en mondhygiëniste streven ernaar om de bewoners van De Daalder tweemaal per jaar te bezoeken voor controleafspraken. Als een behandeling nodig is, zal dit gebeuren in de praktijkruimte in Lauwershof. Wij vragen familie om met hun naaste mee te gaan naar de tandarts.
18/2/2015 blz
4
5. Voorzieningen Restaurant Het wijkcentrum op de begane grond heeft een restaurant waar u kunt lunchen of koffiedrinken. Winkel Er is een klein winkelcentrum naast de Daalder. Bibliotheek U kunt gebruikmaken van de bibliotheek van Lauwershof. Er zijn normaal- en grootletterboeken. Ook zijn ingesproken boeken op cassettebandjes te beluisteren. Wilt u er gebruik van maken, dan regelt de medewerker van uw woning met Lauwershof dat u boeken kunt lenen. Eventueel kan uw familie het boek ophalen in Lauwershof. Internet/telefonie Er is geen aansluiting voor internet of vaste telefonie in uw slaapkamer. U kunt natuurlijk te allen tijden uw eigen mobiele telefoon gebruiken. Maaltijden Ontbijt en lunch Voor uw ontbijt en broodmaaltijd kunt u kiezen uit verschillende mogelijkheden. Hierbij wordt koffie, thee, warme/koude melk en karnemelk geserveerd. Diner De bewoners van de woning kiezen de warme maaltijd: de medewerker probeert wekelijks samen met de bewoners een gezond weekmenu samen te stellen. Wij vinden het belangrijk dat de maaltijd een plezierige gebeurtenis is. De tafels worden gedekt en er wordt zoveel mogelijk gezamenlijk gegeten. Het wordt op prijs gesteld dat iedereen aan tafel blijft tot alle tafelgenoten klaar zijn met eten.
6. Geestelijke verzorging Kerkdienst Er is geen kerkdienst in De Daalder. De dichtstbijzijnde kerk is De Blije Mare, Kajakstraat 60, 1826 DN Alkmaar. Hier vinden diensten plaats van verschillende geloofsovertuigingen. Kijk voor actuele informatie op www.deblijemare.nl. Vervoer en begeleiding hiernaartoe regelt u zelf met uw familie. Herdenkingsbijeenkomsten Magentazorg biedt partners, families en vrienden van overleden bewoners tweemaal per jaar de gelegenheid om hun dierbaren te gedenken. De herdenkingsbijeenkomsten zijn in Lauwershof en worden voorbereid en uitgevoerd door de geestelijk verzorgers van Lauwershof, in samenwerking met andere medewerkers. Met het noemen van hun naam en 18/2/2015 blz
5
het plaatsen van een roos worden de overleden bewoners herdacht. De omlijsting wordt gevormd door gedichten, een verhaal en muziek (meestal live). Contactpersonen ontvangen een uitnodiging voor deze bijeenkomsten. 7. Beslissingen laatste levensfase
Het is misschien niet iets waar u graag bij stilstaat, maar het is verstandig alvast na te denken over de laatste fase van uw leven. Welke wensen en verwachtingen heeft u? Waar liggen uw grenzen? Praat erover met uw kinderen, met anderen die dichtbij u staan en met uw huisarts of de specialist ouderengeneeskunde in Lauwershof. Zo houdt u zelf invloed op te maken keuzes en voorkomt u misverstanden over de gewenste zorgverlening bij het sterven. Het geeft u ook rust, te weten dat de mensen om u heen en uw arts uw wensen en grenzen kennen. Geef aan wat u belangrijk vindt en wat u wel en niet wilt. Wilt u bijvoorbeeld alle behandelingen ondergaan of zijn er behandelingen die u niet meer wilt? Wilt u wel of niet gereanimeerd worden? Ook kunt u de mogelijkheid van euthanasie bespreken. Het is aan te raden al deze overwegingen en beslissingen op te (laten) schrijven: de zogeheten wilsverklaring. Dat geldt ook voor uw wensen rond uw uitvaart. Praat er vooral over en informeer bij onze medewerkers naar de gang van zaken rond overlijden op uw afdeling. Het is niet mogelijk om na overlijden in De Daalder te worden opgebaard in uw kamer. De verzorging maakt afspraken met de familie en de uitvaartverzorger over de laatste zorg. 8. Cliëntenraad De cliëntenraad van Lauwershof behartigt de collectieve belangen van alle bewoners van Lauwershof en zijn kleinschalige units, waaronder De Daalder. De raad behandelt onderwerpen die direct of indirect verband houden met de zorg of behandeling. Dit gebeurt in samenspraak met de verantwoordelijke locatiemanager en/of de wijkhoofden. De cliëntenraad kan gevraagd en ongevraagd adviseren over onderwerpen die bewoners raken. Deze bevoegdheden zijn voortgekomen uit de WMCZ (Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen) en zijn vastgelegd in het convenant CCR-Magentazorg met de Raad van Bestuur. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de ondersteuner van de cliëntenraad, via
[email protected] of (072) 519 81 98.
18/2/2015 blz
6
9. Stichting Vrienden van Lauwershof De stichting Vrienden van Lauwershof zet zich - door financiële ondersteuning - in voor extra welzijnsactiviteiten voor bewoners van Lauwershof, De Oude Trambaan, De Daalder en De Meander. U kunt de stichting steunen met een gift op rekeningnummer NL76ABNA0230111807. Contactgegevens: Stichting Vrienden van Lauwershof, t.a.v. de heer W.G.M. Groot, Postbus 240, 1700 AE Heerhugowaard
18/2/2015 blz
7
