Beszámoló a KEMKIK hivatalának 2011. évi tevékenységéről Bevezetés Négy évvel ezelőtt így kezdtük év végi beszámolónkat. „Nehéz évet zártak 2007-ben a vállalkozások”. Arra nem gondoltunk, hogy a neheze még hátra van és nem látni a végét. A válság a taglétszámra is súlyosan hat: 2011. első félévben 448 tag, a második félévben 346 tag fizette be a tagdíjat. Érthetően befolyásolta tagjaink tagdíjfizetési morálját a jövőre vélhető kötelező tagság bevezetése, valamint a kamarai törvény körüli huzavona. A nehéz gazdasági helyzet sok feladatot rótt a Magyar Kereskedelmi és Iparkamarára és a megyei kamarákra is. A 2011-es évben törekedtünk a hagyományos közjogi és egyéb feladatok minél magasabb szintű ellátására és megkezdtük a felkészülést a kötelező tagsággal járó feladatbővülésre. Ezt a célt szolgálja a hivatal személyi állományának bővítése. A létszámnövelésnek már vannak kézzelfogható eredményei, mint például a nyertes Klaszter pályázatunk. A korábbi években nem tudtunk minden jogszabálytervezet véleményezésében aktívan részt venni, idén viszont szinte minden megkeresésre tudtunk érdemben reagálni. Esztergomban is erősítést jelentett az új munkatárs felvétele, kiegyensúlyozottabb lett a kiszolgálás, gyorsult az ügyintézés. Elindítottuk az esztergomi székház bővítésének, rekonstrukciójának tervezését és szervezés alatt van a tatabányai székház felújítása is. A Magyar Kereskedelmi és Iparkamarától 2011-ben is megkaptuk a működéshez szükséges segítséget. Közös programjaink, kezdeményezéseink a vállalkozások gondjainak enyhítését, munkájuk segítését szolgálták. A hivatal működése A beszámolói időszakban a hivatal személyi állományában jelentős változás következett be. A várható kötelező tagsággal járó, az eddigieknél több feladatra már most tudatosan készülünk. Négy új kollégával gyarapodtunk. Ez lehetővé tette szolgáltatásaink bővítését, mint például a honlapunkon elindított vállalkozói tudástár fiók. Pál József, mint elemző közgazda végzi a jogszabály tervezetek, módosítások, egyéb kamarai, önkormányzati megkeresések véleményezését. Az Új Széchenyi Tervben és máshol található pályázati lehetőségekről, konkrét vállalkozói gazdálkodási, adózási, pénzügyi, jogi kérdések kapcsán nyújt tanácsadást, ad információkat. Feladata a KEM Metál Klaszter projekt menedzseri feladatainak ellátása, a honlapunk szakmai felügyelete és további feladatok várnak rá a határon átnyúló pályázatok szervezésében is. Eddig nem volt önálló gazdasági vezető a kamaránál; külső tanácsadó és könyvelő látta el a könyvelési, pénzügyi feladatokat. A várhatóan növekvő gazdálkodási feladatok elvégzéséhez, a titkár ilyen irányú leterheltségének csökkentése érdekében az Ellenőrző Bizottság javasolta az önálló gazdasági vezetői státusz létesítését. Pályáztatás révén Böde Krisztinát vettük fel gazdasági vezetőnek. Majoros Csaba tanácsadói jogviszonya megszűnt. Az Ellenőrző Bizottság nagy munkát végzett, amikor a kötelező tagságra való felkészülés jegyében részletesen átvizsgálta a belső szabályzatainkat. Ez biztosítja, hogy a jövőben még szabályozottabban végezzük munkánkat. A megnőtt szakképzési, képzőhely ellenőrzési feladatok ellátására a Karch Anett távozása után felvett kolleganőtől a próbaidő lejárta előtt elköszöntünk és a helyére Haraszti Gábort vettük fel, aki korábban a Csongrád megyei kamaránál végezte ugyanezt a munkát. Majtényi Ferenc munkaviszonyának megszűnte után, - az RFKB-s feladatokkal együttesen egy ideig megpróbáltuk megoldani az esztergomi feladatokat két emberrel. Ez hosszú távon
1
nem lehetett megoldás; ezért Szerencsés Nikolett felvételével megerősítettük az esztergomi irodánkat. Év közben Révai Gabriella külföldre ment dolgozni. A helyére Pavelka Józsefnét vettük fel, s a feladatokat kétfelé osztottuk. A jövőbeni, várhatóan jelentősen bővülő informatikai feladatokra való készülés céljából Bucsák Péter – aki eddig vállalkozóként volt informatikusunk - állományba vettük. Javadalmazásának költségterhe nem változott. Január 1től tervünk 8 órában foglalkoztatni, amennyiben november-decemberben már tudhatóak az új feladatok. Okmányhitelesítés, ATA Carnet Közjogi feladataink közül az ATA-Carnet kibocsátás nem számottevő, az utóbbi évek szintjén alakul, de ezzel számoltunk is az uniós csatlakozás után. Az okmányhitelesítés nagyságrendje a múlt évinek csak 80 %-a. Építőipari regisztráció 2010. év végéig 1885 építőipari vállalkozás regisztráltatta magát. 2011. első három negyedévében 156-an regisztráltak. Jelenleg 2041 építőipari vállalkozás szerepel nyilvántartásunkban. Mesterképzés Változtatást igényel a mestervizsgáztatás eddigi rendszere. A Magyar Kereskedelmi és Iparkamara szervezésében folyik a mestervizsgaszint és követelmények modulrendszerű átalakítása. A mestervizsga szabályzat ez évi módosítása is ezt a célt szolgálja. A képzéseket és vizsgákat az eddigi gyakorlatnak megfelelően, szakértőink közreműködésével bonyolítottuk az iskolákban és a felnőtt-képző intézményekben. A felkészítők színvonalával a vizsgák lebonyolításával a hallgatók meg voltak elégedve, felszólamlás nem történt. 2011. első félévében 29 mesterjelölt vizsgázott 4 szakmában (gáz- és olajtüzelő berendezés kezelő, gázvezeték szerelő, vízvezeték és központi fűtés-szerelő, fogtechnikus), a második félévben - hozzávetőlegesen - még 24 vizsgázónk lesz 6 szakmában (gáz- és olajtüzelő berendezés kezelő, gázvezeték szerelő, fogtechnikus, ács-állványozó, kőműves, burkoló), így ebben az évben összesen 53 vizsgázóval számolhatunk. A vizsgázók 70 %-a mestervizsgához kötött foglalkozási ágak gyakorlói közül kerülnek ki, míg az összlétszám 30%-a presztízs okok miatt, a továbbképzés szándékával vesz részt a képzésben. A legtöbb jelentkező még mindig a gázipari szakmákból volt, hiszen tevékenységük hatósági engedélyhez vagy regisztrációhoz kötött. A mesteroklevél megszerzését kamaránk - a vizsgaszervező által a vizsgázónak nyújtott kedvezmények kieszközlése révén - külön is ösztönözte a veszélyes gázipari szakmákban, ahol a mester szintű szolgáltatás a lakosság biztonságát is növeli. 2012-re is megállapodást kötöttünk a Dunagáz Zrt-vel az országos beiskolázás növekedésének ösztönzésére. 2011. évben megrendezésre került mestervizsgára felkészítők és vizsgák: Szakma
Időpont
Gáz-és olajtüzelő berendezés szerelő, üzembehelyező
02.09.
Vizsgázók száma 3
Sikertelen vizsgák gyakorlati írásbeli -
Mester szóbeli lett 3
2
Gázvezeték és 02.09. készülékszerelő Vízvezeték és 02.09. központifűtés szerelő Fogtechnikus 01.29. Összesen:
14
-
-
-
14
4
1
-
-
3
8 29
2 3
-
-
6 26
Széchenyi Kártya A kártyaigénylés, illetve meghosszabbítás az előző évben tapasztaltakhoz képest emelkedő tendenciát mutat, annak ellenére, hogy számos hitelkerettel rendelkező vállalkozás a visszafizetés mellett döntött. A növekedés 12 %-os. Új feladatként jelentkezik az év második felétől az Agrár Széchenyi Kártya ügyintézése. Nagyobb érdeklődésre számítottunk. Az eddigi tapasztalatunk az, hogy az agrárvállalkozók érdeklődése megáll ott, hogy még a legszükségesebb adminisztrációs igényeket sem akarják teljesíteni, zavarosak a pénzügyi nyilvántartásaik. A kombinált mikrohitel iránt kicsi a kereslet, mivel a kamat nagyságát a KAVOSZ utólag határozza meg, az igénylő vállalkozás adatai ismeretében. A vállalkozóknak viszont a bizonytalan tól-ig határ ismeretében kellene döntenie, hogy vállalja-e a hitelfelvételt. A konkurencia egy része, például az MVA konkrétan megadja a pályázat beadása előtt a kamat nagyságát. Az utóbbi időben érzékelhető, hogy más szervezetek (pl. VOSZ) „csábítják el” a kártyájukat nálunk kiváltott, s azokat megújítani szándékozó ügyfeleket. Részletesebb információkat az alábbi táblázatok tartalmaznak: Igénylések megoszlása vállalkozási formák szerint (azonos időszakra kivetítve): 2010 2011 Igénylések száma 268 302 -ebből: egyéni vállalkozó 38 33 társas vállalkozás 230 269 Igénylések megoszlása fogadó bankok szerint (db): 2010 2011 Takarékszövetkezet 108 108 Erste Bank 28 26 OTP Bank 32 23 Unicredit Bank 16 Volksbank 43 64 MKB Bank 57 65 ÖSSZESEN 268 302 A Széchenyi hitelkonstrukciókkal foglalkozó bankok az előző évhez hasonló nagyságrendben fogadták az igényléseket, új bankként az Unicredit Bank az első félévtől és a Budapest Bank a második félévtől bővíti a választási lehetőséget. Az igénylések hitelkonstrukciók szerinti megoszlása: Forgóeszköz hitel Beruházási hitel 5 millió 1db 6 millió 8,8 millió 1 db 14 millió 10 millió 2 db 30 millió 20 millió 1 db 45 millió
1 db 1 db 1 db 1 db 3
25 millió ÖSSZESEN
1 db 6 db
4 db
Széchenyi 1+1 folyószámlahitel hitelkeret szerinti megoszlása: Igényelt hitelkeret 500 ezer 1 millió 2 millió 3 millió 4 millió 5 millió 6 millió 7 millió 8 millió 9 millió 10 millió 11 millió 12 millió 13 millió 14 millió 15 millió 16 millió 17 millió 18 millió 19 millió 20 millió 22 millió 25 millió Összesen
2010 / db 5 20 28 23 22 44 12 3 13 16 35 0 7 4 0 8 0 0 1 2 6 1 18 268
2011/ db 1 12 33 21 31 55 12 7 10 24 32 1 3 1 4 6 1 0 2 6 3 27 292
Békéltető Testület A tavalyi évben 126 db ügyet zárt le a testület. 2011. október 20-ig 98 ügy került a testület elé. A csökkenés oka, hogy az év elején megalakult a Pénzügyi Békéltető Testület, júliustól pedig átvette a banki és biztosítási ügyeket. A kamara iránti bizalmat mutatja, hogy egyes panaszosok még így is előbb kikérik a véleményünket az ügyükkel kapcsolatban, hogy érdemes-e az új testülethez fordulniuk. A tárgyszerinti megoszlást az alábbi táblázat tartalmazza:
4
2011. évi tárgy sz erinti meosz lás Építőipari kivitelezés: Utazásszervezés: Távközlés: Bank: Biztosítás: 9%
3%
6%
9%
3%
10%
Befektetés:
3% Közüzemi szolgáltatás: 8%
7% 17%
1% 9%
15%
Egyéb szolgáltatás: Lábbelik: Híradástechnika: Háztartási kisgépek: Termékbemutatón vásárolt eszközök: Bútor, ékszer, óra:
Szakképzés A szakképzési feladatok végrehajtása komoly kihívást jelentett a szakképzésben dolgozóknak. Saját munkájuk mellett, ha kellett, besegítettek a többi szakterületnek is. Megítélésünk szerint színvonalas munkát végzett a csapat. Tanulószerződés-kötés A kötött tanulószerződések száma az elmúlt 2 évben nem emelkedett, annak ellenére, hogy a vállalkozások (képzőhelyek) felismerik már a tanulótartással járó előnyöket. Ha jól felkészíti a vállalkozás a tanulót, akkor tudnak vele termelő munkát végeztetni. Ez akkor is jövedelmező, ha a tanuló egy felnőtt teljesítményének a negyedét produkálja csak. A helyettesítések megoldása miatt is megéri a tanulókkal bajlódni. A jelenlegi gazdasági válság és a bizonytalan piaci helyzet a tanulótartás terén is óvatosságra inti a vállalkozókat. Emellett sokan nagy tehernek érezték azt is, hogy a képzés költségeit meg kellett előlegezniük. Túl bonyolult a tanulótartással járó adminisztráció is. A tanulótartás ellen hat az is, hogy a képzőhely ki van szolgáltatva a tanulónak. A vállalkozó csak nagyon indokolt esetben mondhatja fel a szerződést, míg a tanuló indoklás nélkül bármikor megteheti ezt. A fenti problémák megoldásában próbálunk segíteni a vállalkozásoknak. A tanácsadás, segítségnyújtás egyik fontos eszköze a honlapunk is, melyen közzétesszük a legfrissebb jogszabályokat, módosításokat.
Gyakorlati képzőhely ellenőrzés tapasztalatai 2011-ben 209 képzőhelyet ellenőriztünk, az ellenőrzés 428 tanulóra terjedt ki. Ez a képzőhelyek 51 %-a. A 2011/12-es tanévre 161 gazdálkodó szervezet jelentkezett akkreditációra. Az érintett tanulók száma 438. Az ellenőrzések tapasztalatait összegezve azt javasoltuk a Magyar Kereskedelmi Kamara felé, hogy kezdeményezzék a jogszabály változtatását. Például a tanuló egy tanéven belül csak egy alkalommal változtathasson képzőhelyet.
5
Ez évben is nagy súlyt fektettünk a Szakma Kiváló Tanulója verseny szervezésére és lebonyolítására. Megyénkből a 2010/11-es tanévben a versenyre 23 szakmában 10 iskolából 116 tanuló jelentkezett. A döntőig 6 tanuló jutott el (2 fodrász, 1 hegesztő, 3 vendéglős). Az országos döntőkre megszerveztük a pályaválasztás előtt álló általános iskolások, valamint az érintett szakképző intézmények tanulóinak nézőként való részvételét. Összesen 600 tanuló utazásáról gondoskodtunk. Közülük 160 fő általános iskolai tanuló volt. Szintvizsgáztatás Kamaránknál már 2010 októberében megkezdtük a szintvizsgák előkészítését, szervezését, mert várható volt, hogy a korábbi éveknél nagyobb létszám fog vizsgázni. A 2 éves és a 3 éves képzésben egyaránt aktuális volt a szintvizsgát megszervezni. Ezzel majdnem megduplázódott az előző évi létszám, mely nagyobb próbatételt jelentett nemcsak kamaránk, hanem az iskolák és a vizsgahelyszínek számára is. A lehetőség szerinti első szintvizsga időpontja 2011. január 6-a volt, az utolsó szintvizsga időpont pedig május 30-ára volt szervezhető. Ebből máris látszik, hogy a zárási időpontok nagyon nagy megterhelést jelentettek, illetve csak csúsztatott határidővel voltak teljesíthetők. A vizsgaidőszak alatt 1049 fő vizsgáztatását végeztük el, mely városonként a következő: Város
Iskolák száma Vizsgák száma Vizsgázók száma
Tatabánya
3
35
441
Tata
1
2
24
Kisbér
1
10
80
Komárom
3
14
163
Esztergom
4
28
305
Oroszlány
1
3
36
Összesen
13
92
1049
A tanulók vizsgamunkáinak minősége, illetve az elért eredmény javítható szintű. Sajnos kevés az igazán jó, a jelesre értékelhető munka. Ugyanakkor, a sok gyenge eredmény mellett, elenyésző a javítóvizsgára utasítható tanulók száma. Azt tapasztaltuk, hogy a tanulók a kétkezi munkát igénylő gyakorlati feladatokat könnyebben elvégzik, mint a számolással, méréssel együtt járó feladatokat. Egyéb szakképzéshez kapcsolódó feladatok 2011. januárban a gyakorlati képzőhelyek képviselőinek tájékoztatót szerveztünk a szakképzési hozzájárulás elszámolásáról. Az előadó Lászlóné Szép Györgyi volt. A tájékoztatón 42 fő vett részt. Az előadás utáni konzultáción, amikor az egyedi problémák kerültek megvitatásra, nagy aktivitás volt tapasztalható. A képzőhelyek képviselői elégedetten nyilatkoztak az előadásról. Az „MKIK GVI” Nonprofit Kft. részére - a „SZAKISKOLA-2010” kutatás keretében március-április hónapban elvégeztük a kérdőíves lekérdezést és adatrögzítést. A kérdőívek témája egyrészről felmérte a gazdálkodók igényét, hogy milyen szakmát szeretnének a szakiskolában képeztetni, illetve milyen szakember utánpótlásra van szükségük. Másrészről pedig felmértük, hogy az egy vagy két éve végzett tanulók közül ki helyezkedett el a tanult szakmájában, vagy mit csinál jelenleg. A felmérés minden ágazatot reprezentált. 6
A felmérés terjedelme cégnagyság szerint: 10 fő alatt foglalkoztatók 10-249 fő között foglalkoztatók 250 fő létszám feletti vállalkozás A tanulók nyomon követése 124 főre terjedt ki.
63 db 93 db 36 db volt.
Az országos kérdőíves felmérés szolgált az RFKB döntésének egyik alapjául, amely alapján módosították a szakképzési arányokat és irányokat. A kormánnyal kötött megállapodás értelmében a kamarához került összesen 125 szakma gondozása. Az átvett szakmák közül 48 szakmában új szakmai és vizsgakövetelmények, valamint központi képzési és vizsgáztatási program lett kidolgozva 2+2-es vagy 3 éves magyar duális képzésre. A szakmai vizsgakövetelmények kidolgozásában megyénkből 5 fő szakértő vett részt. A szakértők munkáját és hozzáértését a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara vezetése nagyra értékelte. Az új szakmai és vizsgakövetelmények 2011. szeptember 1-vel történő bevezetését a későn megjelent jogszabály akadályozta, illetve sajnos kényelmi szempontok is közrejátszottak. A vizsgabizottságokba delegált tagjainknak (összesen 80 főnek) az év folyamán felkészítő tanfolyamot szerveztünk, ezáltal javult a vizsgáztatás színvonala. A Magyar Kereskedelmi és Iparkamara az elnököknek minimum vizsgát írt elő annak érdekében, hogy a vizsga a jogszabályban előírtaknak minél jobban megfeleljen. Az elnöki és tagi delegálás a jogszabályok betartásával történt. Panasz a vizsgabizottságok munkájával szemben nem érkezett kamaránkhoz. Részt vettünk a Regionális Képzési Konzorciumi Tanács munkájában, ahol kamaránkat két fő képviselte. Együttműködés és kapcsolatok A kamarai testületek az Alapszabály szerint teljesítették az éves munkatervben foglaltakat. A Magyar Kereskedelmi és Iparkamara országos kollégiumaiba delegált tisztségviselők rendszeresen részt vettek a kollégiumok munkájában és az ott kapott információk átadásával is segítették a hivatali munkát, azokat felhasználták a vállalkozókkal való találkozók alkalmával. Az elnökségi tagok - kevés kivétellel - rendszeresen részt vettek rendezvényeinken. Küldötteink közül kevesen voltak aktívak. Az év elején a tatabányai kistérségben szervezett 15 vállalkozói fórum számos új, eddig kevésbé ismert és hasznosítható tapasztalatot eredményezett kamaránknak. Az így kapott információk is orientálták ez évi programjaink összeállítását. A teljesség igénye nélkül bemutatjuk azon szervezeteket, melyekkel élő, rendszeres kapcsolatban állunk: MKIK Brüsszeli irodája- folyamatosan információval lát el minket, nagy segítségünkre voltak az elnökség Európa Parlamenti látogatásának megszervezésében. KA-VOSZ Zrt. – Széchenyi Kártya ügyintézés, folyamatos továbbképzés Széchenyi Programiroda Nonprofit Kft. – ÚSZT pályázatok, pályázók „gondozása” MAPI Zrt. – közös fórumok Modern Üzleti Tudományok Főiskolája (új nevén Edutus Főiskola) – közös pályázatok, Innovációs Klub KEM Munkaügyi Központ – tájékoztatók, eseti információ adások KEM Kormányhivatal, Megyei Önkormányzat, Tatabányai Önkormányzat, más városi önkormányzatok – személyes látogatások, egyedi ügyekben konzultációk, vállalkozói fórumok, tájékoztatók. Pályázatok
7
A HUSK 10011.1.2 „Chamber Activities in Practice” elnevezésű határon átnyúló pályázatunkat, - melyben partnereink voltak a Trnavai, a Nyitrai, a Bratislavai és a GyőrMoson-Sopron megyei kamara - pénzhiány miatt elutasították. Augusztus 31-én zárult a TÁMOP- 1.4.4.081-2009-0020 „Tatabányai Foglalkoztatási Paktum – összefogással a munkaerő piaci helyzet javításáért” elnevezésű pályázati projekt végrehajtása. Partnereink voltak: a Tatabányai GFSZ Nonprofit Kft, a Tatabányai Többcélú Kistérségi Társulás, a Tatabányai Általános Iskola, Szakképző Iskola és Középfokú Kollégium, a Közép-dunántúli Regionális Munkaügyi központ és az ASG Gépgyártó Kft. A programokon résztvevő nagyszámú szervezettel és vállalkozással való találkozás tovább növelte a kamara ismertségét és elismertségét. Több résztvevő elmondta, hogy nem is gondolták, hogy a megyében van olyan szervezet, amely képes egy ilyen átfogó ismereteket nyújtó programsorozat színvonalas lebonyolítására. Széleskörű összefogás eredménye a KDOP-1.2.1-2011-0010 Komárom-Esztergom Megyei Metál Klaszter pályázatunk. A pályázatban megcélzott feladatok végrehajtása 2012. január 1től indul és 2013. április 30-ig tart. A 21,3 millió Ft (79 %) támogatási tartalommal elnyert pályázat előkészítése, megírása, a hiánypótlások sok feladattal jártak és jó együttműködésben valósulhattak csak meg. A klaszter nyitott, jelenleg 17 alapító tagja van. A klaszter projekt menedzsere Pál József, a szervezési és adminisztrációs munkát Vértesi Gabriella segíti. Az elvi és szakmai irányítást a három tagú klaszter elnökség látja el, Kárpát Csaba elnök vezetésével. 2011. október 28-án adtuk be a HUSK/1101 nevű legújabb pályázatunkat, melyben partnereink a Edutus Főiskola, a komarnoi Selye János Egyetem, és a Nagyszombati kamara. A 360 ezer Euro összegben tervezett projekt célja, hogy a Edutus Főiskola és a Selye egyetemen végzett friss diplomások gyakorlati tapasztalat szerzését segítse határokon átnyúlóan, gyarapítva ezáltal a gyakorlatban alkalmazható tudásukat, a fogadó vállalkozások szakember utánpótlását. Kamaránk a vállalkozókat az Új Széchenyi Terv pályázatok elkészítésében azzal is segíti, hogy - személyesen meggyőződve szakértelmükről, feltételeikről – pályázatíró vállalkozókat ajánl. Elérhetőségüket közzétettük a honlapon. Kamaránk által kiírt tagi pályázatok A pályázatok iránti igény csökkenése azt mutatja, hogy leginformáltabb tagjaink, akik többnyire a legaktívabbak is, már kihasználták a pályázati lehetőségeket. A weboldalunk nyitó oldalán szereplő felhívás nem ért el sok tagunkhoz, akik élhettek volna a lehetőséggel. Tanulság, hogy tagjainknak célszerű lenne a honlapot gyakrabban látogatni.
A pályázati támogatás alakulását az alábbi táblázat mutatja: PÁLYÁZAT
KERET
BEÉRKEZETT
IGÉNY
Számítógép
1.000.000,-
10 db
1.000.000,.
KIFIZETÉS (októberig) 608.880,-
Weblap
2.500.000,-
7 db
680.000,-
260.500,-
8
Kereskedelemfejlesztés
2.000.000,-
1 db
100.000,-
-
Mesterképzés
2.000.000,-
0 db
-
-
Marketing
2.500.000,-
6 db
546.750,-
246.750,-
ÖSSZESEN
10.000.000,-
24 db
2.326.750,-
1.116.130,-
Kamarai klubok működése Legaktívabb és legnagyobb létszámú volt ez évben is a 105 tagot számláló Könyvelők Klubja. Elsősorban a mikro- és kisvállalkozások igénylik ezt a szolgáltatást. A tagok közt szerepel 38 egyéni és 67 társas vállalkozás. Tatabányán és Esztergomban is 10-10 alkalommal tartottak tájékoztatót és konzultációt, Tatabányán általában 40-60 fő, Esztergomban 30-50 fő részvételével. A nagyobb vállalkozások kérésének megfelelően, a magasabban kvalifikált gazdasági szakemberek igényének megfelelve, ez év márciusától kétszintű előadásokra kerül sor. Ez azt jelenti, hogy a program első felében gyakorlatiasabb, aktuális kérdéseket vitatnak meg, míg a második részben elméleti jellegű kérdések kerülnek megtárgyalásra. A gázszerelők klubja egy és a kereskedők klubja ez évben két alkalommal ülésezett. Rendezvények Rendezvényeink számos szakterületet érintettek. A legtöbb vállalkozót a tatabányai „Vállalkozói Paktum” fórumsorozat mozgatott meg. A nyitó és záró konferenciát is beleszámítva a sorozaton közel 350 vállalkozóval találkoztunk. Ezeken a résztvevők megismerkedhettek – többek közt - az Új Széchenyi Terv pályázataival, a pályázási feltételekkel, a munkaügyi központ aktuális támogatásaival. A jelenlévők számos, a vállalkozókat érintő helyi, vagy országos problémát vetettek fel, amelyre a helyszínen, vagy egy-két napon belül telefonon tudtunk érdemben reagálni. A fórumok kiváló alkalmat biztosítottak kamaránknak arra, hogy a nem kamarai tagok is megismerjék szolgáltatásainkat. A résztvevők csak mintegy 30 %-a rendelkezett kamarai tagsággal és jó reklám volt a kamarának, hogy ők hangot adtak elégedettségüknek tevékenységünket illetően. A tatabányai önkormányzat felkérésére helyet adtunk az „Egyszerűbb állam konzultációs program„ konferenciának. A Edutus főiskolájával megszerveztük az „Innovációs klub” első ülését. A második ülésre novemberben Esztergomban került sor. Ez évben is nagy sikere volt az Esztergomban rendezett mesteravató ünnepségnek, ahol több mint 50 mesterlevél került átadásra. Idén is hozzájárultunk a „Vasnyűvők” versenyének sikeréhez, anyagi támogatást nyújtottunk. Mint minden évben, ezúttal is Kovács Károly, Lődi Dénes és Mócher Imre elnökségi tagjaink a szervezésből is kivették részüket. Ez évben is támogattuk a Farsang Kupát, ahol díjat is adtunk át. 2011-ben két kiállításon adtunk át elismerést vállalkozóknak: az egyik a Pünkösdi Vásár volt, a másik a Vértes Expo. Mindkét esetben kamarai tag kapta a díjat. Tatán volt az idén is a nemzetközi közlekedési konferencia, melynek fő szervezője megyénkből Kovács János alelnök úr volt. A rendezvényt anyagilag is támogattuk. A kamarai portál működése A Komárom-Esztergom Megyei Kereskedelmi és Iparkamara weboldalának megjelenési formátuma (www.kemkik.hu) az idei évben nem változott. Látogatóink hozzászoktak a
9
kéthasábos megjelenéshez, elfogadták, hogy így több hír, információ kerülhet fel weboldalunkra, átláthatóbb formában. A kamarai portál lehetőséget ad arra, hogy a heti, illetve napi hírlevél mellett, - amelyet automatikusan küld ki a rendszer a honlapra felkerült információkról kivonatos formában -, egyedi hírleveleket küldjünk az e-mail címmel rendelkező tagjaink részére. Míg 2010-ben 40, 2011. októberéig 78 alkalommal használtuk ezt a gyors, egyszerű módját a tagokkal való kapcsolattartásnak. Egyik legsikeresebb szolgáltatásunk az email-es jogszabályküldés, bárki számára, függetlenül attól, hogy kamarai tag, vagy sem az illető. Ez olcsó, gyors megoldás, mert nem kell az anyagokat kinyomtatni, postázni. A szolgáltatás indulása óta eltelt időszakban közel tízszeresére nőtt a jogszabályt kérők száma: 2008-ban 36-an, 2009-ben 185-en, 2010-ben 340-en, idén pedig (októberig bezárólag) 384-en igényeltek joganyagokat. Összességében elmondható, hogy ez az ingyenes szolgáltatás kitűnő reklámot is jelent a kamarának. Idén is havonta több alkalommal kaptunk/kapunk az országos kamarától, minisztériumoktól, külföldi követségektől, ügynökségektől üzleti ajánlatokat, tender kiírásokat, programokat, melyeket rendszeresen szerepeltetünk kamaránk weboldalán. Több alkalommal kaptunk társkamaráinktól is üzleti felhívást. 2010 végén indítottuk el – Kádas Miklós marketing szakértő közreműködésével – a vállalkozásfejlesztés marketing szolgáltatásunkat. Havonta-kéthavonta jelentetünk meg honlapunkon marketing tippeket, illetve sok hasznos marketinggel, üzletbővítéssel, fejlesztéssel kapcsolatos információt ingyenes, vagy a tagok számára kedvezményesen elérhető szolgáltatásokról. Azt tapasztaltuk, hogy az egyes tippek honlapra kerülésével, illetve e-mailben történő kiküldésével egy időben megnőtt a szolgáltatást igénybe vevők száma is. Továbbra is tervezzük ennek a szolgáltatásnak a folytatását, hiszen már azzal is segítünk tagjainknak, ha hasznos információkat nyújtunk számukra azzal kapcsolatban, hogyan tudják a leghatékonyabban fejleszteni vállalkozásukat. 2011. év nyarán indítottunk új menüpontot honlapunkon, Vállalkozói Tudástár néven. Ide kerülnek a Széchenyi Kártyával, jogszabályokkal, adózással kapcsolatos hasznos információk összefoglaló elemzései, melyeket – leterheltség függvényében - Pál József készít. 2011-ben már a tavalyi évben megújított formában vehették igénybe tagjaink az üzlet@hálón rendszert. A rendszer azoknak is kiváló lehetőség, akiknek esetleg még nincsen weboldaluk, de szeretnének a világhálón is elérhetővé válni. Egyedi hozzáférési jogosultsággal bármikor frissíthetik, módosíthatják, bővíthetik a vállalkozásaik adatait, ezzel gyakorlatilag egy átlátható, könnyen kezelhető, ingyenes honlapot birtokolnak. Az oldalon több nyelven van lehetőség az ajánlatok felvitelére. Azt tapasztaljuk, hogy azok között rendszeres a használata, akik korábban már igénybe vették ezt a szolgáltatást. A Komárom-Esztergom Megyei Kereskedelmi és Iparkamara portálján 2011-ben, október végéig 54.481 látogatót rögzítettünk. Az üzlet@hálón rendszerben rögzített magyar kamarai tagok száma összesen 40.278. Kamaránknál a napi hírlevélre feliratkozott tagok száma 231, heti hírlevélre 173-an regisztráltak. Webes és e-mail szolgáltatásunk jól bejáródott, kamaránkra jó fényt vet, a visszajelzések minden esetben pozitívak voltak. A megkeresésekre általában 24 órán belül tudunk válaszolni, információt küldeni. Média kapcsolatok A médiában való megjelenésünk a múlt évi gyakoriságot is meghaladta. A 24 Óra vezetésével és a tatai-tatabányai, esztergomi körzeti televíziókkal nagyon jó a kapcsolatunk. Folyamatosan tudósítanak a programjainkról, közölnek a vállalkozókat érintő közérdekű információkat.
10
Elnök úrnak a Haszonkulcs magazin és a Gazdasági Tükörkép magazin lehetőséget kínált fel gazdasági kérdések fejtegetésére. Elnök úr élt ezzel a lehetőséggel. Elnök úr cikket írt a Régió-Régiába is, ahol rendszeresen jelennek meg aktuális kamarai írások. A Régió-Régia kiadványon keresztül a Közép-Dunántúli régió mintegy 5000 vállalkozója olvashat rólunk. A médiában való szereplésünket a 2. sz. táblázat részletezi. Összefoglalva: A kamara jövőbeni szerepét illetően nagy reményekkel indult a 2011-es év. Arra számítottunk, hogy az év folyamán pont kerül a kötelező kamarai tagság bevezetésére. Az MKIK presztízse növekvőben volt. Úgy értékeltük, hogy az elmúlt évek alatt végzett munka meghozza gyümölcsét és a kamara megkapja azon további törvényi lehetőséget és jogosítványokat, amivel még hatékonyabban segítheti a vállalkozókat, a gazdaság fejlődését. Az év elejei fórumok résztvevői szimpátiával és várakozással tekintettek a várható kamarai események felé. Megerősítettek bennünket abban a hitben, hogy a kötelező tagság bevezetése nagyon fontos lépés lehet a gazdaság átalakításához, a magyar vállalkozások versenyképességének javításához. Az idő előrehaladtával azonban sok támadás érte a kötelező tagság gondolatát. Különböző szervezetek féltékenyen követték az eseményeket, majd élesen kritizálták a tervezett változásokat. Az év közepétől mérséklődött az aktivitásuk és ellenkampányuk, de az utóbbi években már csak kis mértékben tapasztalt kamara-ellenesség felerősítése, rövid idő alatt is negatív hatással volt. Reméljük, hogy nem hiába dolgoztunk, az új szolgáltatások, a sok rendezvény, a szolgáltatásaink javuló színvonala, az erősödő és bővülő közvetlen vállalkozói kapcsolatok meghozzák eredményüket. Ennek ellenére: a kötelező kamarai tagság bevezetésének elhúzódása, az e körüli társadalmi vita oda vezetett, hogy tagjaink egyharmada nem fizette be a 2011. évi tagdíjat, arra hivatkozva, hogy jövőre úgy is kötelező lesz a tagság, és akkor úgy is kell fizetniük. Az alkotó munkának nem kedvező vállalkozói közhangulat nem szegheti kedvünket. Töretlenül készülünk a kötelező tagsággal járó feladatokra, elkezdtük és folytatjuk a kamarai infrastruktúra, a tisztségviselők és a kamarai apparátus felkészítését. Felkészülünk az új feladatok fogadására, hogy a kötelező tagság bevezetése után időt nem veszítve azonnal, gyorsan, hibamentesen kiszolgálhassuk nagyságrendileg növekvő tagságunkat, csökkentve egyúttal az „újból kötelező” miatti ellenszenvet. Az eddigi évek során tapasztalt odafigyeléssel, kiszolgálással igyekszünk a tagság bizalmát minél szélesebb körben elnyerni. Megnövekvő feladatainkra való felkészülésünkhöz – okszerű, célirányos gazdálkodás mellett – szerencsére megfelelő szellemi és anyagi tartalékokkal rendelkezünk.
11
