Beroepscompetentieprofiel Monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst ALGEMENE INFORMATIE datum: 10-03-2003 versie: 04 Onder regie van Kenniscentrum Beroepsonderwijs Bedrijfsleven Kenteq kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven Ontwikkeld door: Afdeling Kwalificatiestructuur Brondocument(en)
Beroepsprofiel Monteur Mobiele Werktuigen en InstallatiesBuitendienst, uit het Handboek Beroepsprofielen Metaal juni 2001 Legitimering Sociale partners in de metaal en werktuigbouw d.d. juni beroepscompetentieprofiel 2001. door: Legitimering van de daarvan afgeleide beroepscompetentieprofielen door resonansgroepen samengesteld op aanwijzing van de brancheorganisaties Koninklijke Metaalunie en de FME-CWM: - op format vereisten KBB Kenteq d.d. 4 december 2002 - op de inhoud Vertegenwoordiging bedrijfsleven d.d. 4 februari 2003
Mogelijke functiebenamingen • Servicemonteur • Monteur Buitendienst • Buitenmonteur • Buitendienstmonteur • Buitendienstmonteur Allround • Allround monteur BEROEPSBESCHRIJVING De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is beroepscontext/ werkzaam bij bedrijven in de sector landbouwmechanisatie werkzaamheden en mobiele interne transportmiddelen. De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst werkt zowel bij kleine als bij middelgrote landbouwmechanisatiebedrijven of heftruckbedrijven. De werkzaamheden worden vooral in de buitendienst (op locatie, bij de klant) verricht. De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst kan getypeerd worden als een allroundmonteur, maar zijn werkzaamheden zijn vaak geconcentreerd op bepaalde productlijnen of specifieke merken. De werkzaamheden bestaan uit het zelfstandig verrichten van storings- en onderhoudswerkzaamheden aan heftrucks en landbouwvoertuigen, -machines en –installaties, waarbij het zwaartepunt ligt op de aspecten van analyseren, lokaliseren en verhelpen van storingen. Incidenteel verricht de monteur mobiele werktuigen en installaties onderhoudswerkzaamheden binnen het bedrijf. Indien bevoegd verricht de monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst keuringswerkzaamheden aan mobiele werktuigen en installaties. Het werk van de monteur mobiele werktuigen en installaties is multidisciplinair van karakter, wat betekent dat hij te maken heeft met motortechnische, werktuigbouwkundige, elektrotechnische, hydraulische en
Datum: 10 maart 2003
Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 1 van 17
pneumatische aspecten. De werkzaamheden worden doorgaans onder tijdsdruk verricht. De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst rol en verantwoordelijkheden werkt zelfstandig en begeleidt daarnaast medewerkers, die in principe zelfstandig werken. De werkzaamheden worden veelal op locatie verricht waarbij hij de contacten onderhoudt met de klant. Daarbij fungeert hij als visitekaartje van het bedrijf waarvoor hij werkt. De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is (eind)verantwoordelijk voor zijn eigen werk en de kwaliteit van zijn werkzaamheden. Het afbreukrisico wordt gevormd door met multidisciplinaire karakter van de werkzaamheden en het stellen van een juiste storingsdiagnose. De werkzaamheden van de monteur mobiele werktuigen en complexiteit installaties buitendienst worden gekenmerkt door een multidisciplinaire karakter, zoals motorvoertuigentechniek, werktuigbouwkunde en elektrotechniek. Hij verricht zijn werkzaamheden aan verschillende merken en typen mobiele werktuigen en installaties. Het afbreukrisico komt voort uit een onjuiste analyse van een storing, wat kan resulteren in het kunnen vastlopen van voertuigen of installaties, stagnatie in productie door uitval en de gevaar voor de veiligheid van de gebruiker. Op basis van deze gegevens zijn de werkzaamheden gemiddeld complex. Van de monteur mobiele werktuigen en installaties typerende buitendienst wordt verwacht dat hij een beroep kan doen op beroepshouding benodigde creatieve en analytische vermogens. Hij moet systematische en nauwgezet kunnen werken en dit onder tijdsdruk kunnen continueren. Zelfstandigheid en besluitvaardigheid zijn onmisbaar bij het werken op locatie. Vanwege het karakter van de werkzaamheden is een signalerend en oplossend vermogen essentieel voor het uitvoeren van de werkzaamheden. Hij dient klantvriendelijk te kunnen werken en beschikken over een zeker commercieel bewustzijn. Communicatieve vaardigheden zijn van belang in het contact met collega’s en klanten. Dit is een belangrijk element vanwege het ambassadeursschap voor zijn bedrijf.
Trends/innovaties marktontwikkelingen
wetgeving/ overheidsregulering
Datum: 10 maart 2003
Verplaatsing van de activiteiten naar bijv. de groenvoorziening, loonbedrijven en gemeentelijke organisaties in combinatie met een afnemende markt van zelfstandige agrariërs. Toename van het aantal service contracten. De constante veranderingen in de wetgeving ten aanzien van veiligheid, arbo en milieu zijn van toepassing op de werkzaamheden van de monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst. Met name de invoering van keuringseisen zal een grote invloed uitoefenen.
Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 2 van 17
technologische ontwikkelingen
Toenemende integratie van de werkgebieden motorvoertuigentechniek, werktuigbouwkunde en elektrotechniek en de dientengevolge complexere voertuigen, machines en installaties zullen direct van invloed zijn op het werkterrein van de monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst. Ook de toename van automatiseringstechnieken zal zijn invloed laten gelden ten aanzien van de beroepsuitoefening, zoals het gebruik van computer gestuurde testbanken. bedrijfsorganisatorische Bedrijven besteden het onderhoud van mobiele interne transportmiddelen in toenemende mate uit. Het aantal ontwikkelingen servicecontracten zal daardoor toenemen. Niet genoemd in het beroepsprofiel. internationale
ontwikkelingen loopbaanmogelijkheden De monteur werktuigen en installaties buitendienst kan zich verder ontwikkelen naar een middenkaderfunctie.
KERNTAKEN VAN HET BEROEP 1. Lokaliseert en analyseert storingen in machines, installaties en mobiele werktuigen 2. Verhelpt storingen in machines, installaties en mobiele werktuigen 3. Verricht onderhoud en modificaties aan machines, installaties en mobiele werktuigen
KERNTAAK 1 Lokaliseert en analyseert storingen in machines, installaties en mobiele werktuigen De beroepsbeoefenaar lokaliseert en analyseert storingen in heftrucks, landbouwvoertuigen, -machines en -installaties op basis van mondelinge of schriftelijke werkinstructie of een storingsmelding, doorgaans afkomstig van de direct leidinggevende. Het betreft storingen in het werktuigbouwkundige (met uitzondering van pneumatiek), motorische en elektrotechnische gedeelte van de mobiele werktuigen en installaties. Ten behoeve van deze werkzaamheden maakt hij onder meer gebruik van meetapparatuur. Het kan voorkomen dat de beroepsbeoefenaar een telefonische voordiagnose maakt van de (aard van de) storing. Hij maakt een planning voor de uit te voeren reparatiewerkzaamheden. Het lokaliseren en analyseren van storingen in machines, installaties en mobiele werktuigen vindt buiten het bedrijf plaats.
proces
De beroepsbeoefenaar werkt zelfstandig. Daarnaast Datum: 10 maart 2003
Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 3 van 17
rol/verantwoordelijkheden
houdt hij toezicht houdt op een Assistent Monteur Mobiele Werktuigen en Installaties. De complexiteit van het lokaliseren en analyseren van storingen in machines, installaties en mobiele werktuigen wordt met name bepaald door de volgende factoren: • het multidisciplinaire karakter: motorvoertuigentechniek; • het stellen van de juiste diagnose, met name bij elektrotechnische storingen; • de uiteenlopende merken en typen heftrucks en voertuigen; • systematisch, snel en onder tijdsdruk kunnen lokaliseren en analyseren; • communicatie met externen, zoals de klant opdrachtgever; • de omstandigheden waaronder het lokaliseren en analyseren moeten plaatsvinden; • de juiste vragen stellen om een diagnose te kunnen stellen.
complexiteit
betrokkenen
De beroepsbeoefenaar werkt alleen. Hij heeft contact binnen de afdeling. Hij heeft contact buiten het bedrijf, met de klant met betrekking tot de werking van de machines, installaties en mobiele werktuigen.
(hulp-) middelen
Alle gangbare relevante machines, gereedschappen en beschermingsmiddelen. Om storingen in machines, installaties en mobiele werktuigen te lokaliseren en te analyseren, isnoodzakelijk dat de beroepsbeoefenaar eenduidig vaststelt waar de storing zich bevindt en snel analyseert wat de oorzaak is. Het lokaliseren en analyseren van storingen moet derhalve snel, nauwgezet, zorgvuldig en systematisch door hem worden uitgevoerd.
kwaliteit van proces en resultaat
. De beroepsbeoefenaar staat voor de opgave om storingen in machines, installaties en mobiele werktuigen te lokaliseren en analyseren. Hierbij kan hij worden geconfronteerd met een situatie waardoor het werk niet meer optimaal kan worden uitgevoerd. Daarbij kan hij worden geconfronteerd met de volgende situaties: • ontbrekende informatie over de storing; • onduidelijke of tegenstrijdige informatie over de storing; • naar zijn mening onjuiste informatie over de storing; • technologische ontwikkelingen en complexere
keuzes en dilemma’s
Datum: 10 maart 2003
Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 4 van 17
systemen; hoge werkdruk, waarbij hij genoodzaakt is snel en efficiënt te werken en tevens de juiste diagnose te stellen; • een afweging moeten maken tussen tijd en kwaliteit; • de constatering dat niet aan gestelde veiligheidsen/of arbovoorschriften kan worden voldaan. Daarbij is de beroepsbeoefenaar genoodzaakt de situatie tijdig te signaleren en adequate maatregelen te nemen om de situatie op te lossen. Daarbij moet hij zijn signalerend en oplossend vermogen, communicatieve en technische vaardigheden, stressbestendigheid, technisch inzicht, kwaliteitsbewustzijn en kennis van arbo- en veiligheidsvoorschriften aanwenden. •
KERNTAAK 2 Verhelpt storingen in machines, installaties en mobiele werktuigen
Op basis van de gestelde diagnose verhelpt de beroepsbeoefenaar alle voorkomende storingen in het werktuigbouwkundige (met uitzondering van pneumatiek) en motorische gedeelte van heftrucks, landbouwvoertuigen, -machines en -installaties. Tevens verhelpt hij eenvoudige elektrotechnische storingen. Indien nodig leest en interpreteert hij hiervoor tekeningen en elektrotechnische en hydraulische schema’s, raadpleegt hij handleidingen van mobiele werktuigen en installaties of onderdelen daarvan en vraagt hij informatie op bij leidinggevende(n). Hij bestelt en verzamelt voor de reparatie benodigde materialen, onderdelen en gereedschappen. De beroepsbeoefenaar repareert defecte onderdelen of vervangt deze door nieuwe onderdelen. Bij elektrotechnische storingen repareert of vervangt hij componenten. Bij de reparatiewerkzaamheden maakt de beroepsbeoefenaar gebruik van eenvoudige verspanende bewerkingen. Hij verricht zonodig laswerkzaamheden en past verbindende technieken toe. Als de storing is verholpen stelt de beroepsbeoefenaar de machine, installatie of het mobiel werktuig opnieuw in en af en laat deze proefdraaien. Hij voorziet klanten van advies en begeleiding over het gebruik en preventief onderhoud van machines, installaties en mobiele werktuigen. De beroepsbeoefenaar onderhoudt contacten met externe leveranciers, veelal met betrekking tot de technische werking van de machines, installaties en mobiele voertuigen. Hij stelt een storingsrapport op, houdt de voorraad in de servicebus bij, registreert uren en gebruikte materialen ten aanzien van het verhelpen van storingen, scheidt restmaterialen en verwijdert schadelijke (afval)stoffen volgens voorschriften. Het verhelpen van storingen in machines, installaties en mobiele werktuigen vindt binnen het bedrijf plaats.
proces
Datum: 10 maart 2003
Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 5 van 17
rol/verantwoordelijkheden
De complexiteit van het verhelpen van storingen in machines, installaties en mobiele werktuigen wordt met name bepaald door de volgende factoren: • systematisch, snel, veilig en onder tijdsdruk kunnen werken; • het multidisciplinaire karakter; • de uiteenlopende merken en typen heftrucks en voertuigen; • het opnieuw in- en afstellen van de heftruck of het landbouwvoertuig na het verhelpen van de storing; • communicatie met externen, zoals de klant en leveranciers; • de omstandigheden waaronder het lokaliseren en analyseren moeten plaatsvinden; • het stellen van de juiste vragen om een diagnose te kunnen stellen; • technologische ontwikkelingen en complexere systemen.
complexiteit
De beroepsbeoefenaar werkt alleen. Hij heeft contact binnen de afdeling. Hij heeft contact buiten het bedrijf, met klanten met betrekking tot het adviseren over het gebruik en preventief onderhoud van machines, installaties en mobiele werktuigen, en met leveranciers, met betrekking tot de technische werking van machines, installaties en mobiele werktuigen.
betrokkenen
Alle gangbare relevante machines, gereedschappen en beschermingsmiddelen
(hulp-)middelen
De beroepsbeoefenaar moet bij het verhelpen van storingen in machines, installaties en mobiele werktuigen nauwgezet en zorgvuldig te werk gaan om te voorkomen dat: • schade en gevaar ontstaan; • de productie bij de klant te lang stilstaat.
kwaliteit van proces en resultaat
De beroepsbeoefenaar staat voor de opgave om storingen in machines, installaties en mobiele werktuigen te verhelpen. Hierbij kan hij worden geconfronteerd met een situatie waardoor het werk niet meer optimaal kan worden uitgevoerd. Daarbij kan hij worden geconfronteerd met de volgende situaties: • de constatering dat hij de storing niet kan verhelpen; • de constatering dat hij de storing onjuist of onvoldoende heeft verholpen; • de constatering dat onderdelen ontbreken; • de constatering dat hij de storing niet ter plekke kan verhelpen; • nieuwe, complexere systemen;
keuzes en dilemma’s
Datum: 10 maart 2003
De beroepsbeoefenaar werkt zelfstandig. Daarnaast houdt hij toezicht op een Assistent Monteur Mobiele Werktuigen en Installaties.
Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 6 van 17
hoge werkdruk, waarbij hij genoodzaakt is snel en efficiënt te werken en tevens de storingen op juiste wijze te verhelpen; • een afweging moeten maken tussen tijd en kwaliteit; • de constatering dat niet aan gestelde veiligheidsen/of arbovoorschriften kan worden voldaan. Daarbij is de beroepsbeoefenaar genoodzaakt de situatie tijdig te signaleren en adequate maatregelen te nemen om de situatie op te lossen. Daarbij moet hij zijn technisch inzicht, leerbereidheid, signalerend en oplossend vermogen, communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid, kwaliteitsbewustzijn en kennis van arbo- en veiligheidsvoorschriften aanwenden. •
KERNTAAK 3 Verricht onderhoud en modificaties aan machines, installaties en
mobiele werktuigen
De beroepsbeoefenaar voert groot en klein onderhoud en revisiewerkzaamheden uit aan heftrucks, landbouwvoertuigen, -machines en -installaties. Wel komt het voor dat indien er geen mogelijkheden zijn om de machine of het voertuig te verplaatsen naar de werkplaats, de beroepsbeoefenaar in dat geval correctief onderhoud op locatie uitvoert.De werkzaamheden hebben betrekking op het motorische en werktuigbouwkundige gedeelte met uitzondering van pneumatiek. Tevens reviseert hij hydrostatische aandrijvingen en verricht hij eenvoudige werkzaamheden op het gebied van elektrotechniek. De beroepsbeoefenaar verzorgt tevens modificaties ten behoeve van aanpassingen in en verbetering van de werking en veiligheid van de machines, installaties en mobiele werktuigen. Hiervoor verricht hij diverse constructiewerkzaamheden (zagen, boren, slijpen, bankwerken en lassen, e.d.) en eenvoudige verspanende werkzaamheden. Ten behoeve van de uitvoering van werkzaamheden verzamelt de beroepsbeoefenaar de benodigde materialen, onderdelen en gereedschappen. Bij zijn werkzaamheden past hij verbindende technieken toe en voert hij eenvoudige, standaard laswerkzaamheden uit. Indien nodig raadpleegt hij onderhoudsschema’s, tekeningen, handleidingen en hydraulische en elektrotechnische schema’s. Na het onderhoud, of als modificaties zijn aangebracht stelt de beroepsbeoefenaar de machine, installatie of mobiel werktuig af. Ter controle van de werking laat hij deze proefdraaien of -rijden. De beroepsbeoefenaar onderhoudt contacten met externe leveranciers, veelal met betrekking tot de technische werking van machines, installaties en mobiele werktuigen. De beroepsbeoefenaar stelt rapport op ten aanzien van
proces
Datum: 10 maart 2003
Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 7 van 17
aangebrachte modificaties en het verrichte onderhoud. Hij registreert uren en gebruikte materialen, scheidt restmaterialen en verwijdert schadelijke (afval)stoffen volgens voorschriften. Het verrichten van onderhoud en modificaties aan machines, installaties en mobiele werktuigen vindt zowel binnen als buiten het bedrijf plaats.
rol/verantwoordelijkheden
De complexiteit van het verrichten van onderhoud en modificaties aan machines, installaties en mobiele werktuigen wordt met name bepaald door de volgende factoren: • het multidisciplinaire karakter; • de uiteenlopende merken en typen heftrucks en voertuigen; • communicatie met externen, zoals de opdrachtgever of leveranciers; • afwegen van uiteenlopende belangen ten aanzien van veiligheid; • technologische ontwikkelingen en complexere systemen.
complexiteit
De beroepsbeoefenaar werkt alleen. Hij heeft contact binnen de afdeling. Hij heeft contact buiten het bedrijf, met klanten met betrekking tot het adviseren over het gebruik en preventief onderhoud van machines, installaties en mobiele werktuigen, en met leveranciers, met betrekking tot de technische werking van machines, installaties en mobiele werktuigen.
betrokkenen
Alle gangbare relevante machines, gereedschappen en beschermingsmiddelen
(hulp-)middelen
De beroepsbeoefenaar moet bij het verrichten van onderhoud en modificaties aan machines, installaties en mobiele werktuigen nauwgezet en zorgvuldig te werk gaan om te voorkomen dat schade en gevaar ontstaan. Tevens moet hij de onderhouds- en modificatiewerkzaamheden volgens voorschriften en gestelde eisen van kwaliteit en functionaliteit verrichten. De beroepsbeoefenaar staat voor de opgave om onderhoud en modificaties aan machines, installaties en mobiele werktuigen te verrichten. Hierbij kan hij worden geconfronteerd met een situatie waardoor het werk niet meer optimaal kan worden uitgevoerd. Daarbij kan hij worden geconfronteerd met de volgende situaties: • de constatering dat hij de modificatie niet kan aanbrengen; • schade of slijtage aan werktuigbouwkundige
kwaliteit van proces en resultaat
keuzes en dilemma’s
Datum: 10 maart 2003
De beroepsbeoefenaar werkt zelfstandig. Daarnaast houdt hij toezicht op een Assistent Monteur Mobiele Werktuigen en Installaties.
Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 8 van 17
onderdelen; nieuwe, complexere systemen; klantbelang versus bedrijfsbelang; de constatering dat niet aan gestelde veiligheidsen/of arbovoorschriften kan worden voldaan. Daarbij is de beroepsbeoefenaar genoodzaakt de situatie tijdig te signaleren en adequate maatregelen te nemen om de situatie op te lossen. Daarbij moet hij zijn technisch inzicht, leerbereidheid, signalerend en oplossend vermogen, kwaliteitsbewustzijn, communicatieve en technische vaardigheden en kennis van arbo- en veiligheidsvoorschriften aanwenden. • • •
KERNOPGAVE 1
KERNOPGAVE 2
Datum: 10 maart 2003
Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 9 van 17
OVERZICHTSSCHEMA BEROEPSCOMPETENTIES KERNTAAK BEROEPSCOMPETENTIES vakmatig-methodisch (VM) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 Voorbereiding eigen werk X X X 3 Lokaliseren en analyseren van X storingen 4 Verhelpen van een storing X X 5 Uitvoeren van X onderhoudswerkzaamheden 6 Uitvoeren van X X reparatiewerkzaamheden 7 Uitvoeren van X revisiewerkzaamheden X X 8 Toepassen van constructiewerkzaamheden X X 9 Toepassen van verbindende technieken X 10 Aanbrengen van modificaties X X 11 Verrichten van in- en
KERNOPGAVE 1 2 3 4 5
afstelwerkzaamheden
Bestuurlijk-organisatorisch en strategische (BOS)
2 Maken van een planning 14 Beheren van gereedschappen, materialen en onderdelen 17 Registreren van gegevens
sociaal-communicatieve (SC)
12 Communiceren met klant en leverancier 13 Participeren in formeel- en informeel werkoverleg
ontwikkelings (ON)
15 Bijhouden van vakkennis en vaardigheden 16 Werken aan competentieontwikkeling
Datum: 10 maart 2003
Kenmerk:
X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 10 van 17
BEROEPSCOMPETENTIES MET SUCCESCRITERIA 1 Beroepscompetentie De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze voorbereidingen te treffen voor de correcte uitvoering (VM) van zijn werkzaamheden Succescriteria Proces Vertaalt ontvangen werkinstructies (schriftelijk, telefonisch dan wel direct
van leidinggevende) efficient en doeltreffend in voorbereidende handelingen Raadpleegt onderhoudsschema's, tekeningen, handleidingen, hydraulische, pneumatische en elektrische schema's Vergelijkt verkregen informatie met daadwerkelijke situatie (uitvoering en werking) Vraagt ontbrekende gegevens op Inventariseert mogelijke klachten en bijzonderheden ten aanzien van het functioneren van mobiele werktuigen en installaties Houdt rekening met de locatie van een mobiel werktuig of installatie Stelt vast of de benodigde materialen, onderdelen en gereedschappen aanwezig zijn Draagt zorg voor ontbrekende materialen, onderdelen of gereedschappen Zorgt voor een efficient voorraadbeheer Werkt volgens de regels van arbo, hygiëne, milieu en kwaliteit
Resultaat 2 Beroepscompetentie (BOS) Succescriteria Proces
De uit te voeren werkzaamheden zijn goed voorbereid
Resultaat 3 Beroepscompetentie (VM) Succescriteria Proces
Werkzaamheden zijn efficiënt gepland
Datum: 10 maart 2003
De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze een planning te maken voor de uit te voeren werkzaamheden zodat deze efficiënt verlopen en de continuïteit gewaarborgd blijft. Stelt zelfstandig een planning op voor de uit te voeren werkzaamheden op basis van ontvangen werkinstructies Neemt zelfstandig beslissingen ten aanzien van te stellen prioriteiten Beslist of overleg omtrent de planning met zijn leidinggevende noodzakelijk is Vertaalt onderhoudsschema's naar eigen planning Houdt rekening met klantbelangen en bedrijfsbelangen Communiceert met klanten over de planning van de werkzaamheden Zorgt voor een efficiënt voorraadbeheer Signaleerd tijdig problemen ten aanzien van de gemaakte planning Beslist zelfstanding of een planning moet worden bijgesteld op basis van werkzaamheden en/of calamiteiten De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze storingen te lokaliseren en te analyseren om de oorzaak van de storing vast te stellen. Analyseert zelfstandig een door de leidinggevende of klant verstrekte storingsmelding Maakt indien nodig een telefonische voordiagnose Verzamelt benodigde en/of ontbrekende informatie middels het stellen van aanvullende vragen en opvragen van informatie Handelt oplossingsgericht bij het ontbreken van benodigde informatie Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 11 van 17
Vergelijkt systematisch en nauwgezet de verkregen informatie met de actuele gegevens Stelt functioneel falen vast in het motortechnisch, werktuigbouwkundig of elektrotechnisch gedeelte vast aan de hand van de fabrieksspecificaties Past de meest geschikte storingszoekmethodiek toe Verricht de benodigde metingen aan het motortechnische- en werktuigbouwkundig gedeelte, alsmede het doormeten van elektrotechnische systemen Neemt zelfstandig de beslissing of proefdraaien of een testrit noodzakelijk is in het kader van de storingsanalyse Informeert bij de gebruiker naar functioneren en afwijkingen t.o.v. de standaard situatie Stelt vast of disfunctioneren een technische dan wel een externe (foutief gebruik) oorzaak heeft Neemt de beslissing of overleg met leidinggevende of leverancier noodzakelijk is Werkt systematisch aan het lokaliseren van storingen Beslist zelfstandig of de storing op locatie kan worden verholpen Maakt een planning voor de uit te voeren reparatiewerkzaamheden Werkt volgens de regels van arbo, hygiëne, milieu en kwaliteit
Resultaat 4 Beroepscompetentie (VM) Succescriteria Proces
Juiste oorzaak van de storing is vastgesteld De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze aan de hand van een storingsdiagnose een storing te verhelpen t.b.v. het herstel van oorspronkelijke functie Stelt aard en omvang van de stroring vast Beslist of reparaties zelf uitgevoerd kunnen en mogen worden dan wel uitbesteed moeten worden aan derden Stelt de te volgen werkwijze en –methode en benodigde tijd vast aan de hand van de diagnose Signaleert stagnerende faktoren ten aanzien van het oplossen van de storing Houdt rekening met de mogelijkheden en grenzen vanuit kwaliteits- en veiligheidsperspectief bij het voorstellen van alternatieve werkwijze en oplossingen. Beslist of directe reparatie nodig en mogelijk is, eventueel met transport naar werkplaats Vervangt of repareert zelfstandig onderdelen van motortechnisch-, werktuigbouwkundig- en elektrotechnische aard Past van toepassing zijnde verspanende bewerkingen toe Past van toepassing zijnde verbindende bewerkingen toe Repareert onstane schade aan materiaal als gevolg van de storing Past alternatieven toe bij het oplossen van storingen Beslist of overleg met zijn leidinggevende noodzakelijk is Werkt systematisch en nauwkeurig bij het verhelpen van storingen Voert een functionele test uit als controle op het verhelpen van de storing Blijft systematisch en nauwkeurig werken onder tijdsdruk Past specifieke regel en wetgeving toe in Werkt volgens de regels van arbo, hygiëne, milieu en kwaliteit
Resultaat Oorspronkelijke functie van mobiel werktuig of installatie is hersteld 5 Beroepscompetentie De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze onderhoudswerkzaamheden uit te voeren zodat een
Datum: 10 maart 2003
Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 12 van 17
(VM) Succescriteria Proces
optimale operationele beschikbaarheid nagestreefd wordt.
Resultaat 6 Beroepscompetentie (VM) Succescriteria Proces
De onderhoudswerkzaamheden zijn correct uitgevoerd
Resultaat 7 Beroepscompetentie (VM) Succescriteria Proces
Onderdelen en/of componenten zijn correct gerepareert.
Datum: 10 maart 2003
Voert zelfstandig inspecties uit aan de hand van opgestelde procedures Voert een functionele test uit ter beoordeling van functioneren Stelt zelfstandig een onderhoudsplanning op voor het preventief onderhoud, rekening houdend met de onderhoudsvoorschriften Neemt zelfstandig de beslissing of overleg met leidinggevende noodzakelijk is Voert de voorgeschreven onderhoudswerkzaamheden uit conform voorschriften Verricht noodzakelijke aanvullende metingen, waaronder het doormeten van elektrische componenten Controleert onderdelen op slijtage en defecten op basis van fabrieksspecficaties Stelt vast of onderdelen vervangen dan wel gerepareerd moeten worden Vervangt onderdelen en vloeistoffen volgens voorschriften Verricht afstelwerkzaamheden na vervangen en/of repareren van onderdelen Houdt rekening met de geldende keuringseisen. Begeleidt assistentmonteurs en monteurs bij onderhoudswerkzaamheden Scheidt restmaterialen conform voorschriften en materiaalkenmerken Werkt volgens de regels van Arbo, hygiene, milieu en kwaliteit De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze reparaties uit te voeren aan onderdelen en/of componenten om functioneel falen te verhelpen. Verricht metingen ter controle van onderdelen en componenten (werktuigbouwkundig, motortechnisch of elektrotechnisch) Stelt de afwijking vast ten aanzien van de fabrieksspecificaties of functioneren Stelt vast of reparatie van onderdelen en of componenten noodzakelijk en op locatie mogelijk is (motortechnisch, werktuigbouwkundig en eenvoudige elektrotechnische aard) Beslist zelfstandig ten aanzien van reparatie dan wel vervanging Houdt rekening met kostenaspect van reparatie of vervanging Houdt rekening met de geldende keuringseisen Beslist ten aanzien van zelfstandig repareren of uitbesteden aan derden Past van toepassing zijnde verspanende bewerkingen toe Past van toepassing zijnde constructiewerkzaamheden toe Gebruikt de daarvoor geëigende machines en gereedschappen op een correcte wijze Controleert het functioneren van onderdelen na herstel en/of vervangingswerkzaamheden Werkt volgens de regels van arbo, hygiëne, milieu en kwaliteit De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze revisiewerkzaamheden uit te voeren t.b.v. herstel van oorspronkelijke functioneren Stelt zelfstandig een planning op ten aanzien van de uit te voeren revisie Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 13 van 17
werkzaamheden De- en monteert motortechnische, werktuigbouwkundige en elektrische onderdelen en componenten Verricht metingen aan motortechnische, werktuigbouwkundige en elektrotechnische onderdelen en componenten Controleert meetresultaten met de fabrieksspecificaties van onderdelen en componenten Stelt vast of onderdelen gerepareert kunnen worden dan wel vervangen moeten worden Past van toepassing zijnde verspanende bewerkingen toe Past van toepassing zijnde verbindende technieken toe Vervangt onderdelen en/of componenten Past zonodig alternatieven toe in materiaalsoort bij herstelwerkzaamheden Houdt rekening met de geldende keuringseisen Voert een functionele test uit ter controle van de revisiewerkzaamheden Begeleidt assistentmonteurs en monteurs bij revisiewerkzaamheden Stelt adviezen op ter voorkoming van overmatige en corrosieve slijtage Communiceert met klant en leverancier omtrent de resultaten van de revisiewerkzaamheden Werkt volgens de regels van arbo, hygiëne, milieu en kwaliteit
Resultaat 8 Beroepscompetentie (VM) Succescriteria Proces
Oorspronkelijke functie is conform de specificaties hersteld
Resultaat 9 Beroepscompetentie (VM) Succescriteria Proces
Constructiewerkzaamheden zijn correct uitgevoerd
Resultaat
Aangebrachte verbindingen zijn correct en functioneren
Datum: 10 maart 2003
De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze constructiewerkzaamheden uit te voeren t.b.v. het onderhoud of reparatie van mobiele werktuigen en installaties Past scheidende en vervormende bewerkingen toe Past van toepassing zijnde verbindende technieken toe Gebruikt de daarvoor geëigende machines en gereedschappen op een correcte en veilige wijze Houdt rekening met de geldende keuringseisen Werkt volgens de regels van arbo, hygiëne, milieu en kwaliteit De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze verbindende technieken toe te passen voor de- en/of montage van onderdelen en/of componenten Verbindt zelfstandig en nauwkeurig motortechnische, werktuigbouwkundige en elektrotechnische onderdelen en componenten conform voorschriften en tekeningen Past voorkomende verbindingstechnieken toe Neemt zelfstandig beslissingen over toe te passen verbindende technieken Draagt alternatieven aan, rekening houdend met functioneringseisen Test aangebrachte verbindingen op functioneren en bevestiging Houdt rekening met de geldende keuringseisen Gebruikt de daarvoor geëigende gereedschappen op een correcte en veilige wijze Werkt volgens de regels van arbo, hygiëne, milieu en kwaliteit Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 14 van 17
10 Beroepscompetentie (VM) Succescriteria Proces
De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze modificaties aan te brengen om het functioneren te verbeteren. Brengt zelfstandig werktuigbouwkundige en/of constructieve aanpassingen aan Houdt rekening met de geldende voorschriften op veiligheids- en kwaliteitsgebied, zoals CE-richtlijnen Beslist zelfstandig of overleg met leidinggevende noodzakelijk is Vertaald klantwensen rekening houdend met machinerichtlijnen en voorschriften Past verbindende technieken toe Past van toepassing zijnde verbindende technieken toe Past van toepassing zijnde constructiewerkzaamheden toe Voert metingen uit ter controle van de aangebrachte modificaties Voert een functionele test uit ter controle op het uiteindelijk functioneren Is oplossingsgericht bij het signaleren van mogelijke problemen Werkt volgens de regels van arbo, hygiëne, milieu en kwaliteit
Resultaat 11 Beroepscompetentie (VM) Succescriteria Proces
Modificaties vormen een functionerend geheel met werktuig of installatie zonder afbreuk te doen aan veiligheid of functioneren
Resultaat 12 Beroepscompetentie (SC) Succescriteria Proces
Werktuig of installatie functioneert conform specificaties
Datum: 10 maart 2003
De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze mobiele werktuigen en installaties in- en af te stellen na onderhouds-, modificatie- en storingswerkzaamheden Stelt zelfstandig en nauwgezet functionele componenten als onderdeel van mobiele werktuigen en installaties in en af conform geldende fabrieksspecificaties en milieu- en veiligheidseisen Test na in- en afstelwerkzaamheden het onderhouden of gerepareerde werktuig of installatie, o.a. door het uitvoeren van een relevante test Signaleert afwijkingen in- en disfunctioneren van functionele eenheden Herstelt zelfstandig geconstateerde afwijkingen en/of onvolkomenheden Hanteert de juiste apparatuur bij het verrichten van in- en afstelwerkzaamheden Werkt volgens de regels van arbo, hygiëne, milieu en kwaliteit De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze te communiceren met leveranciers en klanten met betrekking tot de technische werking van mobiele werktuigen en installaties Stelt zich klantvriendelijk op Voert overleg met externe leveranciers Neemt zelfstandig beslissingen ten aanzien van de overlegmomenten en noodzaak Geeft klanten advies ten aanzien van gebruik en preventief onderhoud Geeft aanvullende instructie ten aanzien van gebruik en onderhoud Houdt rekening met de situationele omstandigheden bij en van de klant Adviseerd op het gebied van de economische en technische levensduur Legt verbanden tussen klantwensen en technologische en innovatieve ontwikkelingen ten aanzien van de eigen producten Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 15 van 17
Zorgt voor een goede balans tussen bedrijfs- en klantbelangen Voert overleg met klanten, collega's en leidinggevenden over noodzakelijke werkzaamheden Communiceert in heldere en begrijpelijke taal
Resultaat 13 Beroepscompetentie (SC) Succescriteria Proces
Communiceert op heldere en begrijpelijke wijze met klanten en leveranciers over de technische werking
Resultaat 14 Beroepscompetentie (BOS) Succescriteria Proces
Duidelijkheid ten aanzien van de uit te voeren werkzaamheden
Resultaat 15 Beroepscompetentie (ON) Succescriteria Proces
Adequaat beheer van inventaris servicebus
Resultaat 16 Beroepscompetentie (ON) Succescriteria Proces
Toename van vaardigheden en vakkennis
Datum: 10 maart 2003
De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze deel te nemen aan formeel en informeel werkoverleg als onderdeel van zijn werkzaamheden Communiceert met directe collega’s over uit te voeren werkzaamheden Communiceert met leidinggevende over de toe te passen werkwijze- en volgorde Maakt melding van mogelijke knelpunten vooraf en tijdens de werkzaamheden Stelt zich assertief en reflectief op tijdens overlegmomenten
De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze beheer te voeren over de servicewagen en inventaris. Houdt een nauwgezet gebruik bij van materialen en onderdelen Draagt zorg voor tijdig aanvulling van benodigde voorraden Draagt zorg voor het in optimale conditie houden van de gereedschappen Houdt in- en exterieur schoon en overzichtelijk Is inventief ten aanzien van de inrichting en toegangkelijkheid De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze vakkennis en vaardigheden bij te houden en nieuwe ontwikkelingen te volgen en toe te passen Houdt zich op de hoogte van technische en organisatorische ontwikkelingen binnen en buiten het bedrijf Leest van toepassing zijnde vakbladen Volgt op eigen initiatief vaktrainingen en/of cursussen Neemt bij nominatie actief deel aan voorlichtingsbijeenkomsten De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze zijn competenties te blijven ontwikkelen om goed te kunnen blijven functioneren. Stelt zich open en constructief op Stelt in overleg vast welke competenties ontwikkeld moeten worden Draagt gekozen mogelijkheden aan als ontwikkelinstrument voor eigen Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 16 van 17
Resultaat 17 Beroepscompetentie (BOS) Succescriteria Proces
Resultaat
Datum: 10 maart 2003
competenties Reflecteert op eigen functioneren Brengt wijzigingen aan in eigen functioneren op basis van reflectie en nieuw verworven competenties Is bereidt nieuwe vaardigheden in te zetten bij zijn werkzaamheden Constante ontwikkeling van de eigen competenties De monteur mobiele werktuigen en installaties buitendienst is in staat om op adequate wijze gegevens te registreren ten bate van een goede bedrijfsvoering. Stelt indien noodzakelijk rapporten op ten aanzien van aangebrachte modificaties en onderhoudswerkzaamheden in heldere en begrijpelijke taal Registreert uren benodigd voor revisie, onderhouds-, storings en modificatiewerkzaamheden Houdt verbruik bij van materialen Houdt (machine) logboek en gespecificeerde servicerapporten bij Een juiste registratie van gegevens
Kenmerk:
O303/GBpve/099
Revisie: 04
Pagina 17 van 17
