Beleef het plezier in werken...
Retail ondernemingen
Pylades levert erp-software die werkt! Voor u, uw medewerkers en klanten. Pylades dé specialist voor Retail organisaties Het Nieuwe Winkelen, de Nieuwe Consument, de Nieuwe Winkelstraat, de Nieuwe Beleving en de Nieuwe Ondernemer. Allemaal belangrijke thema’s voor de hedendaagse retail organisatie. Hierbij horen vragen als: Hoe om te gaan met het veranderende koop- en bestedingsgedrag? En hoe bedien je de consument - die onbeperkt toegang heeft tot informatie en keuzemogelijkheden - op maat ? Maar ook belangrijk: Hoe kunnen de medewerkers zo productief mogelijk samenwerken aan de complete shopervaringen van uw consumenten? Retail organisaties die succesvol zijn stellen specifieke eisen aan bedrijfsautomatisering. De Pylades retailoplossingen zijn daarom ontwikkeld in samenwerking met retail ondernemingen die
Met Dynamics AX, Dynamics CRM en Sharepoint technologie van Microsoft biedt
werken aan het slim verbeteren van hun bedrijfsprocessen met als doel telkens winstgevender en meer dienstverlenend te kunnen opereren. Pylades levert daarmee
Pylades één geïnte-
een flexibele standaard bedrijfsoplossing die optimaal aansluit bij de continue
greerde oplossing met
veranderende en uitdagende marktomstandigheden van Retail organisaties. De Pylades oplossing voor retail organisaties is volledig geïntegreerd in het revolutionaire Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics CRM en SharePoint platform. Een totaal oplossing dus, waarbij het volledige bedrijfsproces van retail organisaties wordt ondersteund.
focus op uw branche.
Microsoft Dynamics AX Dynamics AX wordt ontwikkeld door Microsoft. De software is schaalbaar, wereldwijd inzetbaar en gemakkelijk te integreren met andere oplossingen en technologie. Het succes van uw organisatie is direct verbonden aan het succes van uw medewerkers. Dynamics AX is software die werkt zoals uw medewerkers vertrouwd zijn te werken, met een gebruikerservaring zoals MS Office én een unieke
rolgebaseerde
werkomgeving.
Bovendien heeft u een naadloze integratie met andere Microsoft producten zoals Microsoft Dynamics CRM. SharePoint en Microsoft Office. Deze geïntegreerde opzet zorgt voor lagere beheerskosten en een hogere betrouwbaarheid van de informatie. Tevens is Dynamics AX door Gartner in het topkwadrant gezet als meest vooruitstrevend product. Kortom u heeft de zekerheid dat u met Dynamics AX een goede keuze maakt.
Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM is een applicatie binnen de Dynamics software familie met uitgebreide functionaliteiten voor marketing, verkoop en service. Net als voor Dynamics AX geldt dat Dynamics CRM snel werkt, voorzien is van de zeer herkenbare Outlook interface en flexibele inzetbaar is voor wat betreft functionaliteit en bedrijfsgrootte. Volledige integratie met andere producten binnen het Microsoft platform is voorzien. Deze CRM-software stelt uw medewerkers in staat te zorgen voor een goed relatiebeheer, gefundeerde beslissingen te nemen, omzet te verhogen en uw klanten een superieure service te bieden. De combinatie van Microsoft Dynamics CRM als applicatie voor marketing, verkoop en service én de kracht van het totale Microsoftplatform met Microsoft Dynamics AX en SharePoint zorgen ervoor dat uw bedrijf in staat is nieuwe en bestaande winstgevende relaties voor lange tijd aan uw organisatie te verbinden.
Branche oplossing voor Retail organisaties Voor retail organisaties geldt dat efficiënte logistiek, multi channel support, artikel beschikbaarheid, hoge service en klant tevredenheid een cruciale rol speelt in het succes van de organisatie. In dit voor Pylades strategische segment vallen onder meer de volgende opdrachtgevers: l
(Internationale) non food Retail organisaties
l
Luchthaven Retail organisaties
l
Gespecialiseerde (groot)handelsbedrijven met retail activiteiten
l
Overige handels of retail organisaties met complexe logistieke processen
Diverse opdrachtgevers van Pylades werken al succesvol met onze branche oplossingen voor Retail, handels- en logistieke ondernemingen en Pylades investeert continue in de verdere ontwikkeling van deze geïntegreerde, krachtige en gebruikersvriendelijke brancheoplossingen waarmee onze bestaande én nieuwe opdrachtgevers winstgevender en succesvoller kunnen zijn. Uw markt laat zich kenmerken als uiterst dynamisch en uitdagend. Ontwikkelingen als ketenintergatie, internationalisering, multi-channel en margedruk leiden ertoe dat bedrijven in de continue veranderende (markt)omstandigheden telkens heldere en meetbare toegevoegde waarde moeten leveren aan hun klanten. Ook onze opdrachtgevers hebben te maken met steeds hogere eisen die worden gesteld, zoals multi channel shopervaring, een hogere service graad en uiteenlopende dienstverlening afgestemd op het koopgedrag en bestedingsgedrag van uw klant. Het slim benutten van kansen kan telkens het verschil maken tussen winst en verlies. U dient daarom te beschikken over de juiste stuur-informatie om beslissingen met vertrouwen te kunnen nemen. De Pylades oplossingen zijn rijk aan krachtige standaard branche functionaliteit waarmee uw organisatie verder komt. Daarmee bent u in staat om uw bedrijfsprocessen te optimaliseren en de winstgevendheid van uw activiteiten te verhogen. De Pylades oplossingen werken zoals uw medewerkers gewend zijn om te werken met een herkenbare Microsoft Office gebruikerservaring.
Retail organisaties die succesvol zijn stellen specifieke eisen aan bedrijfsautomatisering. De Pylades retail oplossingen zijn daarom ontwikkeld in samenwerking met retail ondernemingen die werken aan het slim verbeteren van hun bedrijfsprocessen met als doel telkens winstgevender en meer dienstverlenend te kunnen opereren. Pylades levert daarmee een flexibele standaard bedrijfsoplossing die optimaal aansluit bij de continue veranderende en uitdagende marktomstandigheden van Retail organisaties. De Pylades oplossing voor retail organisaties is volledig geïntegreerd in het revolutionaire Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics CRM en SharePoint platform. Een totaal oplossing dus, waarbij het volledige bedrijfsproces van retail organisaties wordt ondersteund. De verwachtingen van de consument overtreffen Microsoft Dynamics AX is de moderne technologische oplossing die de complexiteit vermindert voor retailers. Hierdoor kunnen zij zich focussen op wat echt belangrijk is: het contact met klanten, empowerment van hun werknemers, en het leveren van de gedane beloftes door excellente uitvoering. Pylades biedt onder andere de onderstaande standaardfunctionaliteit specifiek voor uw branche: l
Multi/Omni Channel ondersteuning
l
POS integratie
l
Winkelvoorraad administratie
l
Multi magazijn ondersteuning
l
Intercompany financieel
l
Intercompany logistiek
l
Webshop
l
E-commerce integratie
l
Inkoop
l
HRM
l
CRM
Communicatie Het Internet heeft veel veranderd in de manier waarop organisaties communiceren met hun klanten. Klanten krijgen meer invloed, doordat zij hun krachten gemakkelijk kunnen bundelen via het Internet. De consument wordt ook onafhankelijker en bindt zich minder met organisaties. Door deze veranderende trend hebben organisaties steeds meer behoefte om hun aanwezigheid op het Internet anders vorm te geven. Begrippen als identiteitsontwikkeling, co-
Met Pylades heeft u een
creatie en communities doen hun intrede. Ook Pylades onderkent deze trend en
partner die meedenkt
heeft met Microsoft SharePoint, Microsoft Dynamics AX en Microsoft Dynamics
over veranderende
CRM de juiste tools in huis om websites te ontwikkelen gericht op het vormen van klantencommunities.
omstandigheden en ook een antwoord heeft op nieuwe vragen.
Het Nieuwe Werken Deze trend doet zich natuurlijk ook voor binnen uw organisatie. Klanten maat ook medewerkers communiceren via sociale netwerken als LinkedIn, Twitter of Facebook. Met Microsoft SharePoint, Microsoft Dynamics AX en Microsoft Dynamics CRM ondersteunt Pylades dit “Nieuwe Werken”. Tools als Social Listening doen hun intrede, weet u wat uw klanten over uw product of organisatie melden op social media? Microsoft levert de tools om dit wel te weten en hier op een reactieve manier mee om te gaan. Om contact te houden met klanten, collega’s en kennisdeling te bevorderen leveren wij ook Social Networking tools voor SharePoint. Pylades helpt u ook met het Nieuwe Werken!
Pylades4Sure - implementatiemethodiek Pylades4Sure is een implementatiemethodiek die gebaseerd is op de SureStep implementatiemethodiek van Microsoft met daarbij relevante toevoegingen voor diverse branches. Pylades4Sure heeft als doel om de implementatie van het Microsoft platform of onderdelen daarvan gestructureerd op te pakken. Pylades4Sure kan ingezet worden voor implementatie van Dynamics AX, Dynamics CRM en SharePoint
Pylades4Sure: Een methodiek afgestemd op uw branche door jarenlange bewezen ervaring!
en kenmerkt zich door duidelijke deliverables per implementatiefase vooraf te benoemen waardoor relevante zaken niet uit het oog worden verloren. De activiteiten worden in overleg met de Projectleider van de klant realistisch gepland, beheerst en pro-actief bestuurd, waardoor een strakke tijd- en budgetbewaking aan de orde zal zijn.
Meer dan 28 jaar lang branche kennis verwerkt in Pylades4Sure Pylades is uw branchespecialist en heeft in de afgelopen 28 jaar diverse implementaties succesvol afgerond in uw branche. Pylades4Sure is de afgelopen jaren dan ook steeds verrijkt op basis van best practices implementaties in uw branche. Deze kennis en ervaring is dan ook één van ons meest belangrijke onderscheidende dienst waar wij al vele klanten van hebben weten te overtuigen. Het resultaat voor u is een snelle en succesvolle implementatie van het Microsoft Platform met als belangrijk kenmerk dat u gedurende het gehele traject weet waar eventuele knelpunten zich bevinden en hier tijdig op kan reageren. U houdt van begin tot en met het einde grip op de zaak!
Enkele kenmerken zijn: l
Gebaseerd op meer dan 28 jaar branche ervaring. Wij spreken uw taal!
l
Fixed price / fixed scope mogelijkheden.
l
Voorspelbare en beheersbare implementatie trajecten.
l
Vastomlijnde en heldere scope en doorlooptijd van de te implementeren bedrijfsprocessen.
l
Focus op eventuele knelpunten, vooraf duidelijkheid!
l
Focus op risico’s en bijbehorende beheersmaatregelen.
l
Focus op synergie vanwege integrale karakter van het Microsoft platform.
l
Pylades4Sure werkwijze, templates en tooling zijn gebaseerd op industrie standaarden.
l
Uitgangspunt is altijd standaard software!
Over Pylades Pylades levert en implementeert door Microsoft gecertificeerde branche oplossingen voor Retail organisaties, Zakelijke Dienstverlening, Contractors & Engineering, Branche & Belangen organisaties, Handel & Logistiek en Import, distributie en verhuur van materieel (IDMS).
Waarom kiezen voor Pylades l Meer dan 28 jaar lang succesvol l Microsoft Dynamics partner van het eerste uur l Member 2012 President's club for Microsoft Dynamics l Dedicated branchefocus l Bewezen gecertificeerde branche oplossingen l Voorspelbare resultaten met Pylades4Sure implementatiemethodiek l Unieke Project Recovery bij vastgelopen Dynamics implementaties l Integratie oplossingen voor Dynamics AX, Dynamics CRM en SharePoint l Aantoonbare succesvolle (internationale) referentie projecten Met Dynamics AX, Dynamics CRM, Reporting Services, SharePoint en onze branchekennis geeft Pylades vorm aan de Integrated Innovation strategie, de geïntegreerde platform visie van Microsoft waarin uw medewerkers centraal staan. De verschillende werelden zijn naadloos bij elkaar gebracht: de kantoorautomatisering van Microsoft Office, de business solution Dynamics AX, Dynamics CRM en SharePoint als uw kennisportaal. Uw medewerkers worden ondersteund om productief te werken en operationele beslissingen met vertrouwen te nemen.
Pylades werkt binnen Retail organisaties al succesvol voor:
Wilt u meer informatie? Wellicht wilt u na het lezen van deze brochure meer weten over een samenwerking met Pylades. Bezoek voor meer informatie onze website: www.pylades.com of bel 0294-490055 en ontdek hoe Pylades het verschil kan maken voor uw organisatie.
Anna Horstinkstraat 1 1382 MN Weesp
Postbus 109 1380 AC Weesp
T: +31 (0)294 490055 F: +31 (0)294 490059
E:
[email protected] I: www.pylades.com