Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs
www.cello-zorg.nl
Inhoudsopgave
pagina
Inleiding, doel en uitleg van het begeleidingsplan
03
Beginsituatie
04
Reflectie
05
Introductiegesprek
06
Leerdoelengesprek
08
Voortgangsgesprek
10
Tussenevaluatie
11
Eindevaluatie
13
Bijlagen Bijlage 1 Bijlage 2 Bijlage 3 Bijlage 4 Bijlage 5 Bijlage 6 Bijlage 7 Bijlage 8 Bijlage 9
Beginsituatieformulier Checklist inwerken Aftekenlijst reflectie Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) Persoonlijk activiteitenplan (PAP) SMART formuleren (doelen stellen) De STARRT methode 360° feedback Jaarkalender gesprekken
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
16 17 23 24 25 26 27 28 32
Pagina 2
Inleiding Voor je ligt de nieuwe uitgave van het leerling begeleidingsplan van Cello. De bedoeling van dit begeleidingsplan is dat het een leidraad is voor de begeleiding van de leerling (BBL, met leer- en arbeidsovereenkomst) en stagiair (BOL, stagecontract) tijdens zijn BPV (beroepspraktijkvorming) periode binnen Cello. Door het begeleidingsplan te volgen worden alle gegevens rondom het leerproces van de leerling en stagiair binnen Cello vastgelegd. Het bijhouden van het begeleidingsplan is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van de opleidingscoördinator, coördinerend begeleider, de werkbegeleider en de leerling/stagiair. Waar in dit plan leerling geschreven staat wordt ook stagiair bedoeld. Hij kan gelezen worden als zij en hem gelezen worden als haar. Het doel van het begeleidingsplan het systematisch laten verlopen van de begeleiding van de leerling en daardoor een waardevolle bijdrage leveren aan het leerproces van de leerling het waarborgen van de continuïteit van de werkbegeleiding verbeteren van de kwaliteit van de werkbegeleiding. Toepassingsgebied Leerlingen en stagiairs binnen de sectoren wonen en dagbesteding/werk, kind en gezin, en vrije tijd. Hoe werkt het begeleidingsplan De coördinerend begeleider draagt er zorg voor dat het begeleidingsplan met een korte uitleg overgedragen wordt aan de nieuwe leerling zodat deze op kan zoeken wat er van hem verwacht wordt. Het begeleidingsplan is een middel om de begeleiding volgens een vaste structuur vorm te geven. De planning van de gesprekken die in het begeleidingsplan staat beschreven sluit in grote lijnen aan bij de planning van de gesprekken zoals die op de scholen gehanteerd wordt. De bedoeling is het begeleidingsplan te gebruiken ter voorbereiding en als leidraad bij een gesprek. Dus er is een introductiegesprek gepland Wat zijn de onderwerpen die hierbij aan de orde komen? Verder zitten er in de bijlagen enkele instrumenten, deze zijn te gebruiken bij bijvoorbeeld het schrijven van reflectieverslagen en het vragen om feedback.
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 3
Beginsituatie en kennismaking Het verdient de voorkeur dat de leerling voorafgaand aan de BPV-periode een kennismaking heeft met de coördinerend begeleider en de groep. Tijdens deze kennismaking worden alle praktische gegevens van de leerling genoteerd op het beginsituatieformulier (bijlage 1) en worden afspraken gemaakt over de eerste diensten waarbij de checklist inwerken (bijlage 2) aan bod komt. De eerste maand op de BPV-plaats moet gezien worden als inwerkperiode (voor BBL- leerlingen geldt een minimum inwerktijd van 5 werkdagen en 7 werkdagen binnen kleinschalig wonen). In deze eerste periode wordt de leerling vooral ingewerkt op de algemene dagelijkse zorg. De leerling maakt kennis met de cliënten, de collega’s, de visie op de te bieden zorg, en verwachtingen ten aanzien van het leerling zijn op deze woongroep. Wederzijdse kennismaking • coördinerend begeleider en/of werkbegeleider vertelt over zichzelf (functie, achtergrond, opleiding et cetera) • leerling vertelt over zichzelf (achtergrond, opleiding et cetera, tevens invullen van beginsituatie formulier) Rol van een ieder tijdens het gesprek • uitleg door coördinerend begeleider over de eerste week en het rooster van de leerling.
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 4
Reflectie De BBL-leerling heeft ieder schooljaar 6 verplichte reflectiebijeenkomsten, verzorgd door de opleidingscoördinator. Bij deze bijeenkomsten bespreken 5 of 6 leerlingen met elkaar werksituaties met het doel hiervan samen te leren Aan het begin van het schooljaar wordt de jaarkalender met daarin de planning van de reflectie, tijd en locatie doorgestuurd naar de leerling, de coördinerend begeleider en de groep. Deze data dienen door te worden doorgegeven aan de medewerker die de roosters maakt zodat de leerling op deze datums wordt ingeroosterd. De reflectiedata worden ook in de agenda op de groep gezet, zodat er rekening mee gehouden wordt. De reflecties hebben een verplicht karakter. De aanwezigheid wordt bijgehouden op de aftekenlijst reflectie (bijlage 3). Afmelden kan alleen in overleg met de coördinerend begeleider en/of clustermanager met een geldige reden. Bij afwezigheid wordt verwacht dat de leerling een reflectieverslag maakt aan de hand van de STARRT (bijlage 7) en dit naar de opleidingscoördinator en coördinerend begeleider stuurt.
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 5
Het introductiegesprek Tussen 1 tot 4 weken na de start op de woongroep zal er een introductiegesprek plaatsvinden. Het doel van dit gesprek is het uitspreken van verwachtingen naar elkaar toe, informatie geven en afspraken maken over de komende BPV-periode Tijdens het introductiegesprek zijn in ieder geval de coördinerend begeleider (verantwoordelijk voor de BPV), de werkbegeleider en de leerling aanwezig. Als er een stagedocent van school aan de BOL-leerling gekoppeld is, dan zit deze stagedocent bij het introductiegesprek, tenzij anders met het ROC is afgesproken. Bij nieuwe (BBL-)leerlingen die een EQ-i test gehad hebben zal ook de opleidingscoördinator aanwezig zijn om de leerdoelen die uit de test naar voren zijn gekomen te bepreken. Gespreksonderwerpen met betrekking tot het introductiegesprek Vooraf wordt besproken wie de gespreksleider is. De leerling schrijft het verslag over het gesprek. Doel van het gesprek • uitspreken van verwachtingen!! • informatie geven • afspraken maken. Inhoud van het gesprek 1. • • • • •
Uitspreken van verwachtingen over en weer verwachtingen van de leerling ten aanzien van de BPV op deze woning verwachtingen van de leerling ten aanzien van de begeleiding verwachtingen van coördinerend begeleider en/of werkbegeleider(s) benoemen van leerdoelen vanuit vorige BPV en/of uit EQ-i. De leerdoelen kunnen door de leerling verwerkt worden via POP en PAP (bijlage 4 en 5) of via de richtlijnen die vanuit school hieraan gesteld worden welke verwachtingen zijn er ten aanzien van zelfstandigheid, interesse, initiatief nemen/ tonen, verantwoordelijkheidsgevoel, assertiviteit en leerstijl.
2. Informatie over de woning • eerste indruk van de leerling ten aanzien van woning en cliënten • wat weet de leerling over cliënten in ADL • wat weet de leerling over afspraken • hoe is de inwerkperiode verlopen. 3. Afspraken maken voor/over de komende BPV-periode • wanneer staan de leerdoelen (via POP en PAP) op papier • afspraken maken over de frequentie van voortgangsgesprekken. De leerling is zelf Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 6
• •
verantwoordelijk voor zijn leerproces en vraagt van de begeleiding ondersteuning waar nodig datum eerste voortgangsgesprek afspreken vastleggen tussen- en eindevaluatie of afspreken wie dit plant.
4. Samenvatting van het gesprek • de gespreksleider geeft een samenvatting van het gesprek en de gemaakte afspraken. 5. • • •
Evaluatie van het gesprek hoe heeft men het gesprek gevonden is de informatie voor iedereen duidelijk zijn de gemaakte afspraken duidelijk.
Verslag introductiegesprek Verzenden naar werkbegeleider, coördinerend begeleider en opleidingscoördinator. Onderstaande punten kunnen gebruikt worden om het verslag van het introductiegesprek te maken • • • • • • • •
Aanwezig Datum Door Ervaringen vorige BPV (s) Specifieke aandachtspunten vanuit vorige BPV (s) of EQ-i Wederzijdse verwachtingen ten aanzien van de begeleiding en leerling Eerste indruk van de woning en cliënten Afspraken en geplande data
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 7
Leerdoelen gesprek Dit gesprek zal doorgaans plaatsvinden na het introductiegesprek en nadat de leerling/ stagiair voldoende is ingewerkt en een goed beeld heeft gekregen over de mogelijkheden van de woongroep met betrekking tot de te behalen opdrachten. Uiterlijk twee maanden na aanvang bij de BPV. Indien wenselijk en mogelijk kan het introductiegesprek tegelijk met het leerdoelengesprek plaatsvinden. Bij het leerdoelengesprek zijn werkbegeleider en leerling aanwezig. De leerling zorgt van tevoren dat hij de leerdoelen via POP en PAP (bijlage 4 en 5) of via de richtlijnen van school op papier heeft en naar de werkbegeleider en coördinerend begeleider heeft gestuurd. Doel van het gesprek checken of en hoe de leerdoelen binnen deze BPV-periode te behalen zijn. Dus zijn de leerdoelen SMART (bijlage 6) opgesteld? Inhoud van het gesprek • leerling bespreekt zijn leerdoelen zoals hij ze heeft opgesteld voor de hele BPV • in welke mate is de leerling bekend met de dagindeling, de visie van de woning, de dagbesteding en de bij- en nascholingsmogelijkheden specifiek woninggericht • de leerling zal een mondelinge toelichting geven op zaken betreffende de cliënten. Hoeveel zicht heeft hij op het niveau van de cliënten en de samenstelling van de groep. De voorkomende syndromen/ziektebeelden en de eventuele medicatieverstrekking. • de leerling geeft aan waar hij de doelen uit heeft geformuleerd • afspreken waaraan voldaan moet zijn om doelen en opdrachten afgetekend te krijgen met “voldaan” • afspreken op welke wijze de leerling ondersteuning krijgt van de coördinerend begeleider of werkbegeleider • vaststellen of de vastgestelde doelen haalbaar zijn binnen de BPV-periode • afspreken hoe en hoe vaak de leerling reflecteert, bijvoorbeeld via een STARRT verslag (bijlage 7) • evaluatie van het gesprek. Verslag leerdoelengesprek Verzenden naar werkbegeleider, coördinerend begeleider en opleidingscoördinator • Aanwezig • Datum • Door • De doelen • Waaraan moet voldaan zijn om de doelen met voldaan af te tekenen • Waaruit bestaat de ondersteuning vanuit de begeleiding • Wat moet er gebeuren om de doelen te realiseren • Wanneer vinden vervolgafspraken plaats • Afspraken ten aanzien van leerdoelen en de POP en PAP
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 8
Het voortgangsgesprek Evaluatie van de uitvoering van de BPV van de leerling. Dit gesprek wordt bij voorkeur één maal per maand gehouden, waarbij de leerling aantekeningen maakt en volgens afspraak in verslag zet. Bij een beginnende leerling is het verstandig deze gesprekken in het begin wat korter op elkaar te voeren en op het moment dat een en ander goed loopt de vervolgafspraken hierop aan te passen. De werkbegeleider en de leerling zijn bij het voortgangsgesprek aanwezig. Indien nodig kan de coördinerend begeleider het gesprek bijwonen. De voortgang van het leerproces en dus van de leerdoelen wordt besproken en waar nodig worden afspraken hierover aangepast. Voortgangsverslag Verzenden naar werkbegeleider, coördinerend begeleider en opleidingscoördinator • Week • Datum • Aanwezig • Door • Wat heb je de afgelopen weken geleerd • Wat gaat goed • Wat kan verbeterd worden • Hoe kan dit verbeterd worden • Bespreken van BPV-opdrachten. Hoe eraan te werken en wat is de bedoeling • Hoe wordt de begeleiding ervaren • Afspraken gemaakt voor de komende maand Denk aan • aanpassen leerdoelen (pop en pap) • plannen volgend gesprek • afspraken voor het rondsturen 360° feedbackformulieren voor de tussenevaluatie • datum verslag inleveren • opdrachten beoordelen, de werkbegeleider begeleidt hierin, de coördinerend begeleider beoordeeld!!
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 9
De tussenevaluatie Een maand voor de tussenevaluatie de 360 ° feedbackformulieren aan alle naaste collega’s uitdelen met de vraag deze in te vullen en met de leerling kort te bespreken (bijlage 8). Tijdens de tussenevaluatie wordt gekeken naar het leerproces van de leerling en zijn vorderingen in de BPV en persoonlijke ontwikkeling. Hierbij zijn aanwezig de leerling, de werkbegeleider, de coördinerend begeleider en/of de stagedocent. Bij nieuwe BBL-leerlingen is ook de opleidingscoördinator aanwezig. De tussenevaluatie is een ontwikkelgesprek waarin de ontwikkeling tot nu toe beoordeeld wordt. Bij twijfel van voldoende ontwikkeling van de leerling kan ook de opleidingscoördinator aanwezig zijn. Dit wordt vooraf door de coördinerend begeleider met de leerling besproken en de opleidingscoördinator wordt hier op tijd van op de hoogte gebracht. Gespreksonderwerpen met betrekking tot de tussenevaluatie Doel van het gesprek • terugblikken op het eerste deel van de BPV en verwachtingen uitspreken naar het verdere verloop van de BPV-periode • evaluatie van het eerste gedeelte van de BPV • afspraken maken. Inhoud van het gesprek 1. Hoe gaat het met de leerling/ stagiair op de woning • wat is er op de woning aan leermomenten voor de leerling • hoe voelt de leerling zich binnen het team • wat weet de leerling over de verschillende disciplines binnen Cello en hun werkzaamheden • wat weet de leerling over het organisatiemodel en de visie van Cello en wat betekent dit voor het werken op de woning. 2. De begeleiding • welke factoren werken belemmerend/bevorderend ten aanzien van de begeleiding, zowel voor de leerling als de coördinerend begeleider of werkbegeleider • welke punten komen uit de 360° feedback • hoe verloopt de begeleiding met betrekking tot de verwachtingen die in het introductiegesprek zijn besproken, en de afspraken die zijn gemaakt. 3. Het leerplan • welke leerdoelen zijn behaald? (persoonlijke+ leerdoelen van opleiding) • kunnen alle leerdoelen worden gehaald in deze BPV-periode? Zo niet, wat is wel haalbaar? Wat kan aangepast of uitgebreid worden? • hoe verloopt de integratie van theorie en praktijk.
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 10
4. • • •
Vooruitblik afspraken maken voor de rest van de BPV-periode planning voor inleveren volgende opdrachten samenvatting van de tussenevaluatie maken op het formulier door leerling.
Op het tussenevaluatie-formulier wordt een samenvatting gegeven van de tussenevaluatie. De verantwoording voor het maken van het verslag ligt bij de coördinerend begeleider. Dit moet wel door alle drie de partijen ondertekend worden en opgestuurd worden naar de opleidingscoördinator. Het verslag van de tussenevaluatie wordt gemaakt door de leerling. Aantekenformulier tussenevaluaties Verzenden naar werkbegeleider, coördinerend begeleider en opleidingscoördinator • • • • • •
Aanwezig Datum Door Leerproces tot nu Aandachtspunten naar aanleiding van tussenevaluatie Afspraken die gemaakt zijn ten aanzien van POP en PAP
Handtekening
Handtekening
Handtekening
Coördinerend begeleider
Werkbegeleider
Leerling
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 11
De eindevaluatie De leerling maakt voor de eindevaluatie een eindverslag en levert dat in bij de werkbegeleider, de coördinerend begeleider en de opleidingscoördinator. De eindevaluatie wordt aan het einde van de BPV ingepland. Het is een officiële afronding van de BPV, waarbij een waardering voor de totale periode wordt uitgesproken. Bij dit gesprek zijn de leerling, werkbegeleider, coördinerend begeleider en de opleidingscoördinator of stagedocent aanwezig. Gespreksonderwerpen met betrekking tot de eindevaluatie Doel van het gesprek • •
Evaluatie van de BPV-periode Eindbeoordeling van de BPV-periode.
Inhoud van het gesprek 1. • • •
Beoordeling wat is de beoordeling van de coördinerend begeleider of werkbegeleider motivatie van de beoordeling door de coördinerend begeleider of werkbegeleider welke beoordeling geeft de leerling zelf.
2. • • • •
Pop en Pap welke leerdoelen zijn er behaald (persoonlijke + leerdoelen van de opleiding) productie-evaluatie eindverslag en differentiatie opdracht beoordeling (indien van toepassing) procesevaluatie hoe heeft de leerling de leerdoelen bereikt welke leerdoelen zijn niet (helemaal) behaald en wat is hiervan de reden en hoe wordt dit verder opgepakt hoe verliep de integratie theorie en praktijk welke leerdoelen worden meegenomen naar een volgende BPV-plaats.
• • 3. • • • • •
Begeleiding zijn er voldoende leersituaties geweest en is hier voldoende gebruik van gemaakt zijn de gemaakte afspraken nagekomen feedback van de werkbegeleiders ten aanzien van kennis, vaardigheden en houding heeft de begeleiding voldaan aan de gestelde verwachtingen hoe is het contact verlopen tussen de coördinerend begeleider of werkbegeleider en de leerling.
Het eindverslag van de leerling wordt tijdens de eindevaluatie ondertekend door de aanwezigen bij de eindevaluatie. Indien nodig wordt het eindevaluatie formulier na de eindevaluatie door de coördinerend begeleider ingevuld en doorgestuurd naar opleidingscoördinator van Cello en de stagedocent van school.
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 12
Aantekenformulier eindevaluatie Verzenden naar werkbegeleider, coördinerend begeleider en opleidingscoördinator • • •
Aanwezig Datum Door
Beoordeling BPV-periode • Door coördinerend begeleider of werkbegeleider • Door de opleidingscoördinator • BPV-ervaringen op de woning proces- en productevaluatie • Begeleiding • Leerdoelen
Handtekening
Handtekening
Handtekening
Coördinerend begeleider
Werkbegeleider
Leerling
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 13
Bijlagen Bijlage 1
Beginsituatieformulier
Bijlage 2
Checklist inwerken
Bijlage 3
Aftekenlijst reflectie
Bijlage 4
Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP)
Bijlage 5
Persoonlijk activiteitenplan (PAP)
Bijlage 6
SMART formuleren (doelen stellen)
Bijlage 7
STARRT methode
Bijlage 8
360° feedback
Bijlage 9
jaarkalender gesprekken
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 14
Bijlage 1 Beginsituatie Algemene gegevens Naam leerling Adres Woonplaats Telefoonnummer Geboortedatum Vooropleiding Huidige opleiding Leerjaar Theorie periode
Begeleiding Coördinerend begeleider Werkbegeleider 1 Werkbegeleider 2 Opleidingscoördinator
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 15
Bijlage 2 Checklist inwerken leerling Uitgangspunten Doel Deze checklist is een hulpmiddel bij het inwerken op de woongroep om ervoor te zorgen dat alle relevante taken en werkzaamheden besproken worden. De leerling kan het gebruiken om vragen te stellen. De medewerkers kunnen nagaan wat er al verteld is en wat de leerling ervan opgepikt heeft. De leerling krijgt heel veel informatie in korte tijd, dus check na een paar weken wat nog aandacht nodig heeft. • • •
• • • • •
Alle nieuwe collega’s worden volgens een vaste procedure ingewerkt. Het is de bedoeling dat de werkbegeleider en de leerling een paraaf zetten achter het betreffende onderdeel wanneer hier uitleg over verstrekt is en de informatie ook voldoende is opgepikt. Nieuwe leerlingen hebben recht op minimaal 5 inwerkdagen en 7 inwerkdagen binnen kleinschalig wonen. Dit zijn dagen dat de desbetreffende persoon boventallig staat. De nieuwe leerling draait de meest voorkomende diensten mee. Het inwerken wordt gedaan door een vaste medewerker. Na afloop van de 5/7 inwerkdagen vindt er een evaluatiegesprek plaats. Men kan dan vragen stellen en er wordt bekeken wat er van de checklist behandeld is en wat er nog aandacht nodig heeft. Hier worden afspraken over gemaakt en eventueel acties op uitgezet. De werkbegeleider en leerling spreken af wie gesprekken met de persoonlijk begeleiders plant om de cliënten door te spreken. De coördinerend begeleider maakt na de inwerkperiode een afspraak met de nieuwe leerling voor een introductiegesprek. Hierin wordt geëvalueerd hoe het inwerken verlopen is en hoe de begeleiding voor de volgende periode vorm gaat krijgen. Dienstenpatroon na 5/7 inwerkdagen. De eerste maand staat de leerling in principe zo min mogelijk alleen of met inval, zodat hij nog altijd terug kan vallen op een vaste medewerker. Afhankelijk van de ervaring die de leerling heeft kan hiervan worden afgeweken. Na elke inwerkdag wordt kort geëvalueerd hoe de dag verlopen is o wat ging er goed vandaag en waarom o wat ging er minder goed en waarom o wat heb je gemist en waarom en wat wil je in een volgende dienst terug laten komen o hoe was de begeleiding, wat vond je goed en wat vond je minder goed.
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 16
Checklist inwerken Soort activiteit
Denk aan
Kennismaking met
-
Inwerkprogramma Rondleiding werkplek
Sleutels
Wijze van inwerken Wederzijdse afspraken/verwachtingen met betrekking tot inwerkperiode uitspreken
-
Aanwijzen plaats voor jassen en tassen Kantoor Linnenkamer Personeelstoilet Huiskamers Keuken Washok Badkamers Gangen/garderobe bewoners Slaapkamers Tuin Schuurtje Snoezelruimte Poetshok/kast Slaapwachtkamer (indien aanwezig) Het terrein - Hoofdgebouw, laten zien waar alle disciplines te vinden zijn. - De straat - De wijk/ buurt - De supermarkt Andere belangrijke plaatsen (is per woning anders)
-
Paraaf werk begeleider
Collega’s woning Werkbegeleider (bij leerlingen) en/of coördinerend begeleider Collega’s andere woningen Collega’s ondersteunende diensten Ouders en/of verwanten Informatie verstrekken, nieuwsbrief aan ouders/verwanten en eventueel een stukje schrijven hiervoor
-
-
Paraaf nieuwe collega
Uitleg van de sleutels Eventueel aanvragen van sleutels bij de TD
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 17
Soort activiteit
Denk aan
Directe cliëntenzorg
-
-
-
-
-
Paraaf nieuwe collega
Paraaf werk begeleider
Voorstellen van de cliënten Korte uitleg over gedragingen, bijzonderheden, werkafspraken en waar deze afspraken te vinden zijn Algemene uitleg voorkomende ziektebeelden en handicaps - Verzorging cliënten - Begeleiding cliënten Uitleg eet en drinksituaties Uitleg badsituaties en verzorging - Baden/douchen en omkleden - Ontbijtsituatie meedoen - Avondeten meedoen Avondverzorging van de bewoners Uitleg medicatie (leerling mag pas medicatie geven als er een bekwaamheidsverklaring is, dus de cursus gevolgd heeft) • Medicatiemap • Aftekenlijst • Baxter systeem • Bestellen van medicatie buiten baxter systeem • VMC dienst Uitleg gebruik tilliften (cursus, indien nodig) Uitleg gebruik incontinentiemateriaal Uitleg verbandmiddelen Aanwezigheidsbord cliënten Activiteiten programma Ondersteuningsplan/ persoonsbeelden doornemen
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 18
Soort activiteit
Denk aan
Indirecte cliëntenzorg
-
-
-
-
Paraaf nieuwe collega
Paraaf werk begeleider
Dagplanning doornemen Huisregels en gedragscode doornemen, afspraken mobiele telefoon ABC-map doornemen Intranet uitleggen DKS uitleggen Uitleg dienstenpatroon en afspraken met betrekking tot vrij vragen, voorkeur aanvragen en dienst ruilen Uitleg verschillende functies o woningassistent o assistent begeleider o begeleider o persoonlijk begeleider o coördinerend begeleider o clustermanager o sectormanager. Uitleg verdeling persoonlijk begeleiderschap en overige taken team, dus wie is waarvoor aanspreekpunt o financiën o roosterraar o communicatie o interieur en inrichting o medicijnen o lief en leed. Waskar, uitleg was en wasverzorging Hepatitis B-vaccinatie aanvragen (indien nodig op de werkplek) Rookbeleid Veiligheidsprotocol en uitleg portofoons Kritische procedures de protocollenmap laten zien en uitleg geven Procedure MIRS-meldingen Kwaliteitshandboek HKZ en HACCP te vinden op DKS Voeding bestellen via o e madows (sous-vide) o i task o boodschappen doorgeven aan winkelier o zelf boodschappen doen o menulijsten.
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 19
Soort activiteit
Denk aan
Administratieve taken
-
Uitleg brandinstructie en noodkoffer
-
-
Paraaf nieuwe collega
Paraaf werk begeleider
Vermelden van adres en telefoonnummer van leerling op relevante plaatsen Belangrijke telefoonnummers Regelen digitale foto voor op een eventueel communicatiebord Postvak leerling Functie en gebruik agenda Computer woning account, wachtwoord, mail, postvak aanmaken, afspraken Overdracht Overdrachtsrapportage Nachtrapportage en overdracht naar slaapdienst/nachtdienst Nachtzorg systeem uitleggen. Eventueel invullen aan- afwezigheidlijstje Bij slaapdiensten uitleg geven slaapwacht map Individuele rapportage uitleggen Care 4 Wachtwoord Care 4 (aanvragen moet via clustermanager of coördinerend begeleider) Uitleg overlegvormen team en inbreng agendapunten Financiën Uitleg bewonersgelden SBBC AWBZ, voeding, kleding en dergelijke Wish-melding maken Technische dienst Procedure ziekmelden Procedure na ziekmelding collega Aanwezigheid van een BHV-map en de bedoeling hiervan (hoeft hem de 1ste dagen niet te lezen, kan vragen stellen aan BHV-er) Brandblussers Brandmelders Wat te doen bij een brandmelding Uitleg noodplan Wat te doen bij loos alarm Brandwerende deuren/noodverlichting Noodkoffer Alarmnummer Bereikbaarheidsdienst clustermanager EHBO –dozen Vluchtroutes verzamelplaats Meterkast, hoofdwaterkraan, verwarmingsketel Huisartsenpost/dienstdoende arts.
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 20
Evaluatie inwerkperiode Evaluatie van de inwerkperiode is eventueel te koppelen aan het introductiegesprek met de coördinerend begeleider. Dit vindt plaats uiterlijk 2 weken na het inwerken. onderwerp
Paraaf indien behandeld
Terugblik op de inwerkdagen. Hoe is dit verlopen? Nalopen van de aftekenlijst. Zijn er nog bijzonderheden? Afspraak maken over het dienstenpatroon voor de komende periode Is er nog scholing gewenst? (medicatie, autisme, epilepsie, BHV et cetera) Hoe zit het met de bekwaamheidsverklaringen? Plannen van afspraken met persoonlijk begeleiders om cliënten door te spreken. Visie van de woningen doornemen Wegwijs maken binnen de organisatie Protocollenmap moet gelezen en afgetekend zijn. BHV-map moet gelezen en afgetekend zijn. De leerling kent globaal de organisatiestructuur van Cello De leerling is op de hoogte van het vrijwilligersbeleid De leerling is op de hoogte van het opleidingscentrum en het opleidingsaanbod. Het open aanbod en dergelijke. De leerling heeft de volgende cliënten doorgesproken met de persoonlijk begeleider. Naam cliënt Naam cliënt Naam cliënt Naam cliënt
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 21
Bijlage 3 datum
Aanwezigheidslijst reflectie Thema/ casus reflectie
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Afmelding Paraaf door cb oc
Paraaf ll
Pagina 22
Bijlage 4
Persoonlijk ontwikkelingsplan POP
Leerling-gegevens Leerling gegevens Naam Opleiding Leerjaar Woning BPV Periode BPV
Van
Tot
Doelen Wat wil je bereiken in de komende periode? Welke leerdoelen heb je? SMART formuleren (bijlage 5) 1.
2.
3.
Kenmerkende situaties In welke situaties kan ik mijn leerdoelen bereiken? 1.
Welke competenties horen daarbij?
2.
3.
Ondertekening Student
Werkbegeleider
Coördinerend begeleider
Datum
Datum
Datum
Bijlage 5
Persoonlijk activiteitenplan PAP
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 23
Naam Opleiding Leerjaar Woning BPV Periode BPV
Van
Welke acties ga je nu plannen om je doelen te bereiken? Leerdoel 1 Welke stappen maak je om je einddoel te bereiken 1.
tot
Tijdspad Van tot
2. 3. 4. 5. Leerdoel 2 Welke stappen maak je om je einddoel te bereiken 1. 2. 3. 4. 5. Leerdoel 3 Welke stappen maak je om je einddoel te bereiken 1. 2. 3. 4. 5. Ondertekening Student
Werkbegeleider
Coördinerend begeleider
Datum
Datum
Datum
Bijlage 6
SMART
Doelen stellen Doelen stellen is belangrijk voor het leerproces van de leerling tijdens de BPV-periode. Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 24
Een doel is een gewenste en duidelijk omschreven situatie die op een vooraf vastgesteld tijdstip bereikt moet zijn. Een doel kan het best SMART geformuleerd worden. Specifiek Om een doel specifiek te maken stellen we de W-vragen • wat willen we bereiken • wie is er bij betrokken • waar gaat het gebeuren • wanneer gebeurt het • waarom willen we het bereiken. Meetbaar De meetbaarheid wordt meestal aangegeven in getallen. Meetbaarheid kan ook zichtbaar gemaakt worden door het doel te vergelijken met bestaande procedures, kwaliteitseisen, normen, handleidingen of systemen. Acceptabel De A staat ook wel voor Aanwijsbaar of Actiegericht. Vragen daarbij kunnen zijn • is het voor jezelf haalbaar • is er voldoende draagvlak om het doel te behalen • is het resultaat actiegericht en leidend tot resultaat. Realistisch Is het doel haalbaar, geeft het voldoende uitdaging. Een doel moet niet te eenvoudig zijn maar ook niet te moeilijk. Vragen hierbij kunnen zijn • is het doel haalbaar voor mij en/of anderen • zijn de inspanningen niet te hoog of te laag • staan de inspanningen in relatie met het resultaat. Tijd Een goed doel moet minimaal 1 datum hebben. Vaak worden meerdere data genoemd zoals start-, eind- en tussendata. Voorbeeld • Ik wil mijn opdracht van school minstens 1 week voor de inleverdatum klaar hebben. Doelen, Acties en Resultaten Doelen leiden tot acties die weer tot resultaat leiden. Doelen kunnen opgesplitst worden in subdoelen Dit is ook van toepassing op acties en resultaten
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 25
Bijlage 7
STARRT
Situatie Beschrijf een/meerdere concrete beroepssituaties zo duidelijk mogelijk • wat was de situatie • welke competenties stonden centraal • waar vond de situatie plaats • wanneer vond de situatieplaats • wat gebeurde er precies • wie waren erbij. Taak Beschrijf nauwkeurig jouw taak of functie in die situatie • wat was jouw taak • wat wilde je bereiken. Activiteiten Beschrijf concreet de activiteiten die je had gepland • welke activiteiten had je gepland • wat heb je precies gedaan • wat heb je gezegd • wat voelde je • wat hielp je • wat belemmerde je • hoe was het gedrag van anderen • hoe heb je gereageerd op het gedrag van anderen. Resultaat Beschrijf wat je hebt bereikt • wat zijn de resultaten • welke kennis, vaardigheden en houding heb je toegepast. Reflectie Reflecteer op eigen handelen • hoe kijk je terug op deze situatie • welke competenties heb je hierbij ontwikkeld • wat lukte goed • wat heb je geleerd • waar ben je ontevreden over • welke competenties wil je versterken • wat wil je hiervoor leren.
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 26
Toepassen Beschrijf hoe je het geleerde kunt toepassen in andere, meer complexe situaties • welke leerdoelen neem je op in je POP • welke activiteiten plan je daarvoor in je PAP o in welke situatie ga je het toepassen o wat ga je anders doen o welke mogelijkheden heb je.
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 27
Bijlage 8
HANDLEIDING 360 graden feedback vragenlijst
Bij 360-graden feedback vult een medewerker een zelfbeoordeling in en krijgt hij daarnaast van zoveel mogelijk anderen feedback op een aantal competenties of gedragsgerelateerde aspecten die van belang zijn voor de uitoefening van zijn functie. Deze vragenlijst is een hulpmiddel om een goede afstemming tussen collega’s te krijgen. Met de vragenlijst vraag je feedback op jou functioneren, waardoor je te weten komt hoe je collega’s jou ervaren. Bespreek de opvallende punten die uit deze lijsten naar voren komen tijdens de tussenevaluatie. Werkwijze • laat het formulier invullen door zoveel mogelijk directe collega’s • laat het formulier ook invullen door je coördinerend begeleider • vul voor jezelf het formulier ook in en vergelijk de reacties van anderen met die van jezelf • vraag bij onduidelijkheden om een toelichting • zet op de vragenlijsten een uiterste inleverdatum. Score G = goed V = voldoende OV = onvoldoende
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 28
Feedback voor Ingevuld door Datum Competentie FUNCTIONELE SAMENWERKING/ COLLEGIAAL OPSTELLEN Ik kom op tijd Ik begin op tijd met werken Ik heb mijn mobiel uitstaan Ik praat een eventueel meningsverschil uit en laat me daardoor niet negatief beïnvloeden Ik houd werk en privé zoveel mogelijk gescheiden Ik maak tijdens een dienst afspraken met mijn collega over de verdeling van de werkzaamheden en houd me daaraan Ik maak tijdens een dienst afspraken met mijn collega wanneer ik (op mijn laptop) aan opdrachten kan werken Ik bied hulp aan collega’s aan als mijn werkzaamheden dat toelaten Ik laat niet onnodig werk voor een ander liggen
OV V
G
Eventuele toelichting
Competentie RESPECT Ik spreek cliënten op correcte wijze aan Ik ga zorgvuldig om met vertrouwelijk informatie Ik roep niet over gangen, maar loop naar de persoon toe die ik wil spreken Ik klop bij de cliënt aan voordat ik naar binnen ga Ik houd rekening met de behoefte van de cliënt Ik ga op zoek naar de oorzaak van ‘afwijkend’ gedrag en pas mijn benadering daarop aan Ik verdiep me in de achtergrond van de cliënten, en pas mijn begeleiding hierop aan
G
OV
Eventuele toelichting
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
V
Pagina 29
Competentie INHOUDELIJKE DIENSTVERLENING Ik bejegen cliënten op basis van waardigheid en respect
OV V
G
Eventuele toelichting
Ik draag er actief aan bij dat cliënten zelf initiatieven nemen Ik stem mij af op individuele vragen, behoeften en wensen van cliënten Ik lever actief bijdragen aan een goed werkklimaat voor cliënten Ik bevorder contacten tussen cliënten onderling Ik werk actief aan verbeteren van kwaliteit van bestaan Ik handel volgens de afspraken die bij het ondersteuningsplan zijn gemaakt
Competentie PRIVACY Ik sluit de deur wanneer ik de cliënt aan het verzorgen ben
OV V
G
Eventuele toelichting
Ik trek me terug, als dit mogelijk is, als de cliënt op het toilet zit, of ik sluit de deur Ik trek me terug als de cliënt/collega in gesprek is (telefonisch of persoonlijk met bijvoorbeeld familie) Ik praat niet met cliënten over andere cliënten Ik leen geen spullen van cliënten/ collega’s zonder diens toestemming Ik gebruik het ondersteuningsplan van de cliënt niet als communicatiemiddel naar collega’s
Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 30
Competentie COMMUNICATIE & SAMENWERKEN Ik sta open voor feedback
OV V
G
Eventuele toelichting
OV V
G
Eventuele toelichting
Ik vraag regelmatig feedback op mijn handelen Ik geef adequate en doelgerichte feedback Ik draag actief bij aan een open communicatieklimaat Ik maak samenwerkingsproblemen bespreekbaar Ik vraag naar de mening van mijn collega’s Ik lever actief bijdragen aan overleg
Competentie VERANTWOORDING DRAGEN Ik verzorg/begeleid cliënten op de in het ondersteuningsplan afgesproken wijze Ik onderneem activiteiten met de mij toegewezen cliënten Ik draag werkzaamheden op een correcte wijze over aan mijn collega Ik kan mijn eigen leerpunten opnoemen wanneer daarom gevraagd wordt Ik reflecteer op eigen handelen, en kan mijn zwakke en sterke punten benoemen, en laat zien dat ik werk aan verbeterpunten Ik signaleer knelpunten op het gebied van zorg en welbevinden van de cliënten Ik draag bij (onder begeleiding) aan de continuïteit van zorg en welbevinden van de cliënten Begeleidingsplan voor leerlingen en stagiairs Cello
Pagina 31
Bijlage 9 maand
jaarkalender gesprekken dag
onderwerp
Tijd duur
plaats
aanwezig Leerling
Wie maakt verslag Werk begeleider
Coördinerend begeleider
Opleidingscoördinator
augustus
Kennismaking
x
x
september
Introductie Leerdoelen
x x
x x
x
X*
Tussenevaluatie
x
x
x
X*
Eindevaluatie
x
x
x
x
oktober november december januari februari maart april mei juni juli * alleen bij nieuwe BBL www.cello-zorg.nl