Bacheloropleiding Management in de Zorg

Studiegids Bacheloropleiding Management in de Zorg Instituut Verpleegkundige Studies

2013-2014

© Hogeschool Utrecht, Studentzaken / JZ Utrecht, juni 2013

Studiegids bacheloropleiding Management in de Zorg 2013-2014

Inhoudsopgave 1 Voorwoord 5 2 Inrichting van de opleiding 7 2.1 Beroepsprofiel ........................................................................................................... 7 2.1.1 Beroep ................................................................................................................ 7 2.1.2 Uitwerking van beroepsprofiel............................................................................. 7 2.1.3 Competenties beginnende beroepsbeoefenaar .................................................. 12 2.1.4 Vaardigheden afgestudeerde.............................................................................. 12 2.1.5 Werkveld en functies .......................................................................................... 20 2.2 Opleidingsprofiel ........................................................................................................ 20 2.2.1 Algemeen............................................................................................................ 20 2.2.2 Doelstelling opleiding .......................................................................................... 21 2.2.3 Het hbo-niveau van de opleiding ........................................................................ 21 2.2.4 Didactische uitgangspunten ................................................................................ 24 2.3 Inrichting opleiding..................................................................................................... 25 2.3.1 Opleidingsvarianten ............................................................................................ 25 2.3.2 Verkorte en versnelde opleidingsroutes .............................................................. 26 2.3.3 Getuigschriften.................................................................................................... 26 2.3.4 Graden en titulatuur ............................................................................................ 26 2.3.5 Opleidingsstructuur ............................................................................................. 26 2.4 Propedeuse ............................................................................................................... 28 2.4.1 Programma ......................................................................................................... 29 2.4.2 Studieadvies ....................................................................................................... 30 2.4.3 Overstappen ....................................................................................................... 32 2.5 Hoofdfase .................................................................................................................. 32 2.5.1 Toelating hoofdfase ............................................................................................ 32 2.5.2 Programma’s ...................................................................................................... 33 2.5.3 Stages en stagewaardigheid............................................................................... 35 2.5.4 Profileringsruimte ................................................................................................ 37 2.5.5 Excellentie .......................................................................................................... 38 2.5.6 Afstuderen .......................................................................................................... 39 2.5.7 Vervolgopleidingsmogelijkheden ........................................................................ 39 2.6 Examencommissie .................................................................................................... 39 2.6.1 Instelling en benoeming ...................................................................................... 39 2.6.2 Samenstelling ..................................................................................................... 40 2.6.3 Taken en bevoegdheden .................................................................................... 40 2.6.4 Verzoekschrift ..................................................................................................... 41 2.6.5 Bezwaar .............................................................................................................. 42 2.6.6 Beroep aantekenen ............................................................................................ 42 2.6.7 Hoger beroep ...................................................................................................... 43 2.6.8 Klacht indienen ................................................................................................... 43 2.6.9 Herzieningsverzoeken bij klachten ..................................................................... 44 2.6.10 Ongewenst gedrag .......................................................................................... 44 2.7 Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen .................. 44 2.8 Voorzieningen............................................................................................................ 44 2.8.1 Begeleiding ......................................................................................................... 44 2.8.2 ICT-faciliteiten ..................................................................................................... 45 2.8.2.1 Algemeen ........................................................................................................ 45 2.8.2.2 Studentenmail ................................................................................................. 45 2.8.2.3 SharePoint ...................................................................................................... 45 2.8.2.4 OSIRIS Student............................................................................................... 46 2.8.2.5 Wachtwoord .................................................................................................... 47 2.8.2.6 Informatiebeveiliging en privacy ...................................................................... 47 2.8.2.7 Registratie studievoortgang............................................................................. 47 2.8.3 Onderwijsbalie .................................................................................................... 48

2/139 © Hogeschool

Utrecht, januari 2013


2.8.4 Studievereniging ................................................................................................. 49 2.8.5 Opleidingscommissies ........................................................................................ 50 2.9 Contactgegevens....................................................................................................... 50 3 Cursussen 51 3.1 Cursusdeelname ....................................................................................................... 51 3.2 Inschrijving voor cursussen ....................................................................................... 51 3.3 Aanwezigheidsplicht .................................................................................................. 51 3.4 Ingangseisen ............................................................................................................. 51 3.5 Cursusbeschrijvingen ................................................................................................ 51 4 Tentamens en examens 53 4.1 Introductie .................................................................................................................. 53 4.2 Vrijstellingen .............................................................................................................. 53 4.3 Organisatie tentamens .............................................................................................. 55 4.3.1 Tentamenvorm en -duur ..................................................................................... 55 4.3.2 Tentamenrooster ................................................................................................ 55 4.3.3 Inschrijving en deelname (her)tentamens ........................................................... 56 4.3.4 Voorzieningen in geval van een functiebeperking ............................................... 57 4.3.5 Legitimatieplicht bij tentamens ............................................................................ 58 4.3.6 Gang van zaken tijdens tentamens ..................................................................... 59 4.4 Beoordeling ............................................................................................................... 59 4.4.1 Toekennen resultaat en inzage ........................................................................... 59 4.4.2 Onregelmatigheden / fraude ............................................................................... 61 4.4.3 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk............................................ 62 4.4.4 Geldigheidsduur resultaten ................................................................................. 62 5 Diplomering 63 5.1 Procedure afgifte getuigschrift ................................................................................... 63 5.2 Aantekening cum laude of met genoegen ................................................................. 63 6 Roosters 65 6.1 Jaarrooster ................................................................................................................ 65 6.2 Vakanties en vrije dagen ........................................................................................... 65 6.3 Lesdagen en -tijden ................................................................................................... 65 6.4 Openingstijden gebouwen ......................................................................................... 65 6.5 Roosterinformatie en -wijzigingen.............................................................................. 66 7 Klachten, bezwaar en beroep 67 7.1 Inleiding ..................................................................................................................... 67 7.2 Bezwaar .................................................................................................................... 67 7.3 Beroep ....................................................................................................................... 68 7.3.1 Beroep aantekenen ............................................................................................ 68 7.3.2 Hoger beroep ...................................................................................................... 69 7.4 Klachten .................................................................................................................... 69 7.4.1 Klacht indienen ................................................................................................... 69 7.4.2 Herzieningsverzoeken bij klachten ..................................................................... 69 7.5 Ongewenst gedrag .................................................................................................... 69 8 Studentzaken 71 8.1 Studiebegeleiding ...................................................................................................... 71 8.2 Profileringsfonds ........................................................................................................ 71 8.3 Studentendecaan ...................................................................................................... 72 8.4 Vertrouwenspersoon ................................................................................................. 72 8.5 Studentenarts ............................................................................................................ 73 8.6 Bureau Studentenpsychologen.................................................................................. 73 8.7 Mediation ................................................................................................................... 74 8.8 Studeren met een functiebeperking ........................................................................... 74 8.9 Verbetering taalvaardigheden.................................................................................... 75 8.10 Mediatheek ................................................................................................................ 75 8.11 International Office .................................................................................................... 75 8.11.1 Study abroad ................................................................................................... 75 8.11.2 Stage in het buitenland.................................................................................... 76 3/139 © Hogeschool



8.12 Medezeggenschap .................................................................................................... 76 8.12.1 Inspraakorganen ............................................................................................. 76 8.12.2 Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten................................................... 76 8.13 Studium Generale...................................................................................................... 77 8.14 Studentenvereniging.................................................................................................. 77 8.14.1 Algemeen ........................................................................................................ 77 8.14.2 Bestuursbeurs ................................................................................................. 77 8.15 Topsport .................................................................................................................... 78 8.16 Trajectum................................................................................................................... 78 8.17 Sport .......................................................................................................................... 78 8.18 Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren .............................................................. 78 8.19 Verzekeringen: aansprakelijkheid, ongevallen en reisverzekering ............................ 80 8.20 Werken naast je studie .............................................................................................. 81 8.21 Huisvesting ................................................................................................................ 81 9 Over de HU 82 9.1 Algemene informatie.................................................................................................. 82 9.1.1 Onderwijsprofiel HU ............................................................................................ 82 9.1.2 Bachelor- en masterstelsel ................................................................................. 83 9.1.3 Hogeschool- en faculteitsregelingen ................................................................... 83 9.1.4 Orderegels .......................................................................................................... 84 9.1.5 Kwaliteitszorg...................................................................................................... 85 9.1.6 Organogram HU ................................................................................................. 85 9.1.7 Locaties HU ........................................................................................................ 85 9.2 Algemene informatie faculteit Gezondheidszorg ....................................................... 86 9.2.1 Algemeen............................................................................................................ 86 9.2.2 Organogram faculteit .......................................................................................... 87 9.2.3 Contactgegevens ................................................................................................ 88 9.2.4 Plattegronden ..................................................................................................... 88 9.2.5 Faciliteiten........................................................................................................... 88 9.2.6 In- en uitschrijven voor de opleiding ................................................................... 92 9.2.7 Toelatingsonderzoek .......................................................................................... 93 9.2.8 Studiekosten, eigen bijdragen en tegemoetkoming ............................................ 93 9.2.8.1 Collegegeld ..................................................................................................... 93 9.2.8.2 Kosten voor boeken en leermiddelen .............................................................. 95 9.2.8.3 Overige kosten ................................................................................................ 95 9.2.8.4 Financiële tegemoetkoming ............................................................................ 95 10 Cursusbeschrijvingen 96 11 Bijlagen 139 11.1 Onderwijs- en examenreglement ............................................................................... 139

Deze studiegids is op 7 juni 2013 vastgesteld door Carolien Sino, Instituutsdirecteur Instituut voor Verpleegkundige studies na advies van de (G)OC en goedgekeurd door de faculteitsdirecteur op 17 juni 2013.

4/139 © Hogeschool



1

Voorwoord

Beste student, Voor je ligt de studiegids 2013-2014 van de opleiding Management in de Zorg. We hopen dat je bij onze opleiding een prettige en succesvolle studietijd hebt. In deze studiegids vind je belangrijke spelregels en informatie die je daarbij kunnen helpen. Hogeschool Utrecht biedt vraaggestuurd en competentiegericht onderwijs aan. Competentiegericht: dat wil zeggen dat jij goed voorbereid bent als je het beroepsleven 1 begint (zie 2.1 ). Vraaggestuurd: we streven ernaar het onderwijs en ook de ondersteuning eromheen zo in te richten dat jij je in en tijdens je studie kunt ontwikkelen op een manier die jíj belangrijk vindt en die bij je past. Hieronder vind je informatie over de belangrijkste aspecten van je studie en de keuzes die jij kunt maken. Invloed van de student Veel van onze mogelijkheden zijn ontwikkeld of verbeterd op initiatief van je medestudenten. De hogeschool beschouwt je als partner, je maakt deel uit van onze kennisgemeenschap. De HU hecht daarom veel waarde aan jouw mening en ideeën. Dat begint al bij de evaluaties van alle cursussen, waar je als student je oordeel en verbetertips kunt geven. Ook organiseren we op opleidingen of faculteiten onderwijsdialogen, waarin we samen in gesprek gaan over je opleiding en alles eromheen. De HU ondersteunt actief deelname van studenten in opleidingscommissies en medezeggenschapsorganen (8.12). We vragen je elk jaar de NSE (Nationale Studenten Enquête) in te vullen. En ben je bijzonder tevreden over het onderwijs van de ene docent(e), nomineer hem/haar dan als docent(e) van het jaar! Excelleren De HU waardeert en stimuleert verschillende vormen van excellentie. Als je uitstekende resultaten in je studie haalt, kun je bij je diploma de aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’ ontvangen (5.2). Maar je kunt ook uitblinken op andere aspecten, zoals innovatie en leiderschap. Ook dat wil de HU graag onderstrepen, en hiervoor is het SIRIUS-programma ontwikkeld. Je kunt ‘sterren’ verzamelen en als je erg goed bent, ontvang je het predicaat ‘Excellente student’ (2.5.5). Verbreden en verdiepen Veel opleidingen kennen afstudeerrichtingen, waarin je je kunt specialiseren op een onderdeel van je vakgebied. Daarnaast kennen de meeste opleidingen de zogenaamde ‘vrije profileringsruimte’ (van 30 EC, een halfjaar), die je kunt gebruiken om je te verdiepen binnen je eigen vakgebied, of om kennis te maken met een geheel ander vakgebied. Binnen jouw faculteit, of bij een opleiding van een andere faculteit, maar ook een cursus aan een andere instelling is vaak mogelijk (2.5.4). Ook kun je een eigen examenprogramma ontwikkelen; je studieloopbaanbegeleider (slb’er, 2.8.1) kan je hierover adviseren. De examencommissie van je opleiding (2.6) moet daar toestemming voor geven. Ook is er Studium Generale dat inspirerende programma’s aanbiedt. Wat anders? Je kunt je studietijd natuurlijk ook willen benutten om je zo breed mogelijk te ontwikkelen, en juist ervaring buiten je reguliere studie op te doen. Wil je een tijdje studeren in het buitenland (8.11)? Of denk je erover bestuurlijk actief te worden in bijvoorbeeld je studievereniging, je gezelligheidsvereniging of je studentensportclub? (8.14, 8.17). Hiervoor noemden we al medezeggenschap en opleidingscommissies. Of combineer je topsport met een studie (8.15)? Er is van alles denkbaar dat door de HU actief ondersteund wordt. Studievertraging Door allerlei oorzaken kan je studie niet verlopen zoals je dat graag zou willen. Als dat komt door bijzondere omstandigheden, bijvoorbeeld ziekte of familieomstandigheden, dan zijn er verschillende regelingen waarop je een beroep kunt doen. Als je door jouw persoonlijke situatie tentamens mist, kun je om een extra herkansing vragen (4.3.3). Haal je te weinig studiepunten en dreig je een negatief studieadvies te krijgen, dan krijg je hulp bij het maken van een studieplanning (2.4.2). En had je een studiebeurs, maar studeer je door deze omstandigheden zo lang dat je er geen recht meer op hebt? Dan is er wellicht een mogelijkheid tot financiële ondersteuning (8) In al deze gevallen geldt: meld het zo spoedig mogelijk aan je studieloopbaanbegeleider (2.8.1) of je studentendecaan (8.3)! Het is natuurlijk niet wenselijk dat je (veel) te lang over je studie doet. Om dat te voorkomen bieden opleidingen soms extra inhaaltrajecten aan. Die worden via SharePoint bekendgemaakt.

1

De nummers verwijzen naar een paragraaf in de studiegids 5/139

© Hogeschool



En heb je een functiebeperking? Dan kun je mogelijk langer over je studie doen, maar dat hoeft lang niet altijd het geval te zijn. De hogeschool kent een breed scala aan voorzieningen die jou in je studie kunnen ondersteunen (8.8). Problemen en klachten Heb je problemen die je studie negatief beïnvloeden? Of vragen omdat je niet precies weet waar je terecht kunt? Bij je slb’er (2.8.1) of een studentendecaan (8.3) ben je aan het juiste adres; zij kunnen je adviseren of doorverwijzen. Als je klachten hebt over de bejegening door studenten of medewerkers, kun je ook een vertrouwenspersoon (8.4) inschakelen. Als er sprake is van een escalerende situatie kunnen onze studentmediators vaak helpen om verdere escalatie te voorkomen en de samenwerking weer te herstellen (8.7). En gaat er binnen de HU iets fout of ben je het niet eens met een besluit? Op elke faculteit of opleiding is een klachtenloket waar je terecht kunt met bezwaren en klachten (7.1). Wat verwacht de HU van jou? Wij streven ernaar je een opleiding en studieklimaat te bieden waarin je je optimaal kunt ontplooien. De HU verwacht van elke student dat hij/zij zich aan de interne regels houdt (9.1.4). Ongewenst gedrag (bijvoorbeeld intimidatie, hatemails, verbaal of fysiek geweld) wordt niet getolereerd. Als je een diploma haalt, moet je dat ook verdiend hebben. Fraude (4.4.2) wordt niet getolereerd. Zeker als dit gevolgen heeft voor onschuldige medestudenten doordat tentamenresultaten ongeldig worden verklaard, zijn de straffen zwaar. Zowel ongewenst gedrag als fraude kan leiden tot verwijdering van de opleiding. Je ziet, er zijn heel veel mogelijkheden bij de HU om een prettige studietijd te hebben. Je vindt het merendeel terug in deze studiegids. Lees de gids goed door, voordat je aan je studie begint. Via de inhoudsopgave kun je altijd achterhalen waar je iets kunt vinden. Maar is het niet duidelijk of kun je het niet vinden: kijk op SharePoint, of vraag het je slb’er of de onderwijsbalie (2.8.3). We wensen je een prettige studietijd en veel succes in dit studiejaar. Mede namens alle collega’s die aan jouw opleiding bijdragen,

Carolien Sino Directeur Instituut Verpleegkundige Studies

6/139 © Hogeschool



2 2.1

Inrichting van de opleiding Beroepsprofiel 2.1.1

Beroep

De opleiding Management in de Zorg kent een voltijd en een deeltijdvariant. De deeltijdvariant is bestemd voor werkers in de zorg, welzijn en dienstverlening die een volgende stap in hun carrière willen zetten, namelijk het geven van leiding in de positie van een middenmanager. De voltijdvariant kent een breder werkterrein op de gebieden van leefstijl, arbeid, technologie en wellness en leidt op voor functies als projectmanager, voorlichter, adviseur en coördinator. In de complexe omgeving van zorg en welzijn zijn professionals nodig die de hele keten kunnen overzien en bruggen kunnen slaan tussen alle partijen. 

Zie art. 15 OER-HU.

2.1.2

Uitwerking van beroepsprofiel

Het beroepsprofiel van Management in de Zorg is een landelijk profiel, vastgesteld en in juni 2010 geactualiseerd door de brancheorganisaties en hogescholen. Het profiel is voor de deeltijdvariant gericht op het werkterrein van de middenmanager: het sturen en leiding geven aan de primaire processen in gezondheidszorg- en welzijnsorganisaties en het geven van sturing aan de ontwikkeling, implementatie en borging van beleid. Daarbij horen kwalificaties op het terrein van het managen van processen, mensen en middelen. De uitoefening vergt een HBO denken werkniveau. De insteek van de voltijdse variant is breder dan de deeltijdvariant. Het betreft niet alleen het werkterrein, dat verruimd is naar Leefstijl, Arbeid en Technologie, maar ook de taken van de afgestudeerde, die uiteen lopen van projectmanager of -leider, voorlichter tot coach of coördinator. In de sector gezondheidszorg en welzijn zijn veel instellingen en organisaties betrokken: patiëntenverenigingen die opkomen voor het belang van de patiënt en advies geven over preventie, verzekeraars die de kosten van gezondheidszorg willen verbeteren, gemeenten die vergoedingen aan langdurig zieke mensen moeten verstrekken, zieken- en verpleeghuizen die de kwaliteit van zorg willen verbeteren, de overheid die nieuwe wetten en regels stelt, de technologie die met nieuwe instrumenten de markt benadert, enzovoorts. De afgestudeerde heeft kennis van de gezondheidszorg én van organisaties. Hij/zij adviseert en coördineert en loopt vooruit op ontwikkelingen in het werkveld. Hij/zij ontwerpt projecten en (laat) deze uitvoeren: bijvoorbeeld hoe mensen gezonder leven, zodat ze minder ziek worden, hoe mensen sneller revalideren, hoe mensen langer en gezonder arbeid kunnen verrichten, hoe de jeugd gezonder oud kan worden. De afgestudeerde is in staat verbanden te leggen tussen vragen van cliënten of doelgroepen en toepassingen in de praktijk. Mogelijke werkomgevingen:  technische installatiebedrijven en grote bouwbedrijven;  vastgoedontwikkelaars en woningbouwcorperaties;  gemeentelijke en provinciale overheden;  zorgverzekeraars;  hulpmiddelenfabrikanten en -leveranciers  onderzoeksinstituten als TNO Arbeid of de Stichting Consument en Veiligheid (meestal Masterdiploma vereist);  zelfstandig adviseur. Tot de taakgebieden kunnen behoren:  inventarisatie van de zorgvraag van een specifieke doelgroep in de zorg;

7/139 © Hogeschool



        

advies uitbrengen (rapport/plan van aanpak) om de zorgvraag door middel van technologie te beantwoorden. Hier hoort bijvoorbeeld ook een aankoopadvies voor kostbare technologie: zorgen voor zorgverbetering en ondersteuning van processen d.m.v. technologie; beleidsontwikkeling: het verbinden van de technologische ontwikkelingen met de bestaande en toekomstige gezondheidszorg; voorlichtingsplannen maken voor een instelling; adviezen geven over de inpassing van technologie (automatisering, inzet van technologische hulpmiddelen etc.) in de gezondheidszorg; bouwkundig advies aan (individuele) cliënten met een beperking; voorlichting/opleiding over het gebruik van technologische oplossingen binnen de zorg; kwaliteitsonderzoek van een zorgproces/procedure/implementatietraject; programma’s leiden die het gebruik van technologie in de gezondheidszorg bevorderen.

De opleidingskwalificaties zijn beschreven in de vorm van competenties. Soms is een beroepskwalificatie uitgewerkt in één opleidingscompetentie, soms in meer dan één. In onderstaand schema zijn de elf centrale beroepskwalificaties en de bijbehorende beroepsrollen (linker kolom) vertaald naar elf eindkwalificaties in het onderwijs (rechterkolom). Het programma van de Utrechtse opleiding Management in de Zorg is ontworpen en opgebouwd aan de hand van deze eindkwalificaties. Met andere woorden: als de student succesvol afstudeert, is hij/zij als (beginnend) manager in de zorg bekwaam op de genoemde eindkwalificaties. De beroepskwalificaties zoals weergegeven in de matrix van kerncompetenties zijn op de volgende pagina’s uitgewerkt in landelijke opleidingskwalificaties. Deze geven het eindniveau van de opleiding (en dus het niveau van de startende beroepsbeoefenaar) weer. De opleidingskwalificaties zijn hieronder kort getypeerd in de vorm van resultaatgebieden en opleidingscompetenties:

8/139 © Hogeschool



Resultaatgebieden

Opleidingscompetenties

1. Bedrijfsvoering Het ontwikkelen, uitvoeren en evalueren van het beleid met betrekking tot de bedrijfsvoering

1. De beleidscyclus hanteren (pdca-cirkel rondmaken) .

2. HRM Het ontwikkelen en uitvoeren van human resource management

3. Innovatie en kwaliteitszorg Initiëren, faciliteren en implementeren van veranderingsprocessen op basis van het strategisch beleid en onderzoek in de organisatie. 4. Relatiemanagement Initiëren, ontwikkelen en onderhouden van samenwerkingsverbanden en netwerken 5. Persoonlijk leiderschap en visie Vanuit persoonlijk leiderschap en een eigen visie werken aan de professionalisering van management in zorg en dienstverlening

2. Het afstemmen en weten te verbinden van mensen en middelen zodat het aanbod gerealiseerd kan worden. 3. Kwaliteiten van medewerkers zo benutten dat een adequate taakvervulling wordt bevorderd. 4. Innovatief beleid ontwikkelen, passend binnen het strategisch beleid van de organisatie. 5. Initiëren, faciliteren en implementeren van veranderingsprocessen. 6. Individuele medewerkers stimuleren tot verandering door voorbeeldgedrag te laten zien en voorwaarden te scheppen voor een lerende organisatie. 7. Toepassen van HRM beleid ten behoeve van het inspelen op veranderingen in de omgeving. 8. Stimuleren van samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverbanden. 9. Bevorderen van de ontwikkeling van medewerkers. 10. Vanuit persoonlijk leiderschap en een eigen visie een bijdrage leveren aan de professionalisering van het management in zorg en dienstverlening

Als middenmanager verricht je activiteiten op micro- en mesoniveau ten behoeve van groepen medewerkers cq. zorgprofessionals. De persoonlijke competenties zijn de succesfactoren voor de persoonlijke effectiviteit van een manager. Daarom ligt bij de Bacheloropleiding Management in de Zorg binnen het kader van het beroepsprofiel en de eindtermen grote nadruk op het beheersen van communicatieve vaardigheden. Het takenpakket van de middenmanager bestaat uit vele facetten, maar de belangrijkste te onderscheiden taakdomeinen zijn:  budgetbeheer;  afstemming vraag en aanbod;  bevordering samenwerkingsverbanden;  initiëren veranderingsprocessen;  uitvoering en borging kwaliteitssystemen;  optimaal benutten van de human resources;  middelen- en informatiebeheer. Het kunnen vervullen van functies van management in zorg en dienstverlening vraagt om een aantal beroepskwalificaties en generieke kwalificaties op bachelorniveau. De beroepskwalificaties zijn gericht op het plannen, voorbereiden, uitvoeren en evalueren van managementtaken op een aantal essentiële taakgebieden die worden uitgevoerd binnen verschillende contexten. Dit geheel laat zich uitdrukken in de verderop weergegeven matrix van kerncompetenties.

9/139 © Hogeschool



De horizontale as in de matrix geeft de verschillende contexten op een drietal niveaus - waarbinnen het managen plaatsvindt - weer. De verticale as geeft drie inhoudelijke en twee persoonlijke kerntaakgebieden voor de manager (M) weer. Toelichting op de inhoudelijke kerntaakgebieden: De eerder genoemde ontwikkelingen in de zorg en dienstverlening krijgen hun weerslag in het denken over de aansturing van het proces van zorg en dienstverlening. Kijken we concreter naar de invulling van de functie van manager, dan zien we het volgende. 1. Organiseren Van de manager wordt verwacht dat hij een team/proces zodanig aanstuurt dat er resultaatgericht en vraaggericht wordt gewerkt. Organisaties dienen op basis van vragen vanuit de omgeving (zowel binnen als buiten de organisatie) een passend antwoord te realiseren. Bij het organiseren van de dienstverlening heb je als manager regelmatig te maken met tegenstrijdige belangen tussen de cliënt, de professionele medewerker, de bedrijfsvoering, de financier, de omgeving en ten slotte de manager zelf. De hieruit voortvloeiende spanning wordt nog versterkt wanneer meerdere soorten professionals betrokken zijn bij het dienstverleningsproces en door de steeds veeleisender en mondiger wordende en goed geïnformeerde cliënt. Van de manager zal gevraagd worden de diverse belangen op elkaar af te stemmen. De manager wordt geconfronteerd met krappe personeelsbudgetten en het probleem om adequaat personeel te krijgen. De manager werkt met allerlei soorten contracten van medewerkers en met functiedifferentiatie. Op alle niveaus van managen zien we de tendens om in het aansturen van medewerkers of leidinggevenden het zelfstandig functioneren van die medewerkers te bevorderen. Daarnaast houdt de manager zich bezig met het analyseren en oplossen van managementvraagstukken én het ontwikkelen van nieuwe producten/diensten. In dit kader ben je als manager in staat om projectteams en individuele medewerkers resultaatgericht aan te sturen. Dit vraagt van jou als manager om het maken van concrete, resultaatgerichte afspraken over targets, taakstellingen, teambijdragen en talentontwikkeling. Daarbij moet je als manager de kwaliteiten van individuen en teams optimaal benutten en hiervoor ook randvoorwaarden creëren. Tevens dient hij zich bewust te zijn van zowel de voordelen als de beperkingen van het werken met prestatie indicatoren 2. Veranderen De manager levert een actieve bijdrage aan het ontwikkelen van innovatief en strategisch beleid voor de organisatie en zorgt voor implementatie. De opeenvolging van veranderingen lijkt steeds sneller plaats te vinden. De ‘kunst’ voor de manager is om adequaat met de door deze factoren opgeroepen weerstanden om te gaan en om het zich voortdurend wijzigende en vaak algemeen geformuleerde beleid concreet vorm te geven. Hij zorgt ervoor, dat het een gewoonte wordt voor medewerkers om in te spelen op ontwikkelingen. Hierbij geeft hij zelf voortdurend het goede voorbeeld. Bij het inspelen op relevante ontwikkelingen in de omgeving is het van toenemend belang dat de manager netwerken benut en nieuwe producten ontwikkelt. 3. Ontwikkelen In essentie is de manager dienstverlenend aan het proces van zorg en dienstverlening. In plaats van professionals direct aan te sturen krijgt de manager de rol van facilitator. Hij is gericht op het scheppen van voorwaarden opdat anderen hun werk kunnen doen. Het creëren van een permanent leerklimaat binnen teams is zo’n voorwaarde. Een andere voorwaarde houdt in dat hij als coach het zelfsturend/zelfregelend en zelflerend vermogen van zowel individuele professionals als teams stimuleert. De persoonlijke ontwikkeling van medewerkers is iets dat meer dan ooit de aandacht van de manager vraagt. Dit moet ervoor zorgen dat de organisatie ook op termijn goed kan blijven functioneren, en het personeel voor de werkeenheid of de organisatie behouden blijft. Daarbij krijgt de manager te maken met een diversiteit aan medewerkers die allemaal om specifieke ontwikkelmogelijkheden en randvoorwaarden vragen.

10/139 © Hogeschool



Toelichting op de persoonlijke kerntaakgebieden 1. Persoonlijk leiderschap Om effectief en efficiënt ervoor te zorgen, dat de organisatie draait (1), ook in de toekomst (2), en de weg van heden naar toekomst wordt geplaveid (3) zet de manager zichzelf als instrument in: d.w.z. hij is zelf voortdurend bezig om zich te ontwikkelen, geeft zelf het goede voorbeeld, en laat duidelijk zien hoe hij dilemma’s hanteert. 2. Beroepsontwikkeling De manager is ook een ‘leider’: hij kan een heldere en consistente visie formuleren op zijn wijze van organiseren, veranderen en ontwikkelen binnen de context van zorg en dienstverlening. Hij kan die visie verbinden met de visie van de organisatie, en kan overtuigend beargumenteren waarom gemaakte keuzes dienstbaar zijn aan het proces van zorg en dienstverlening.

Kerncompetenties Beroepsprofiel deeltijd Management in Zorg en Dienstverlening Inhoudelijke kerntaakgebieden

Organiseren

In relatie met de omgeving (inen extern)

In samenwerkingsverbanden

Met individuele medewerkers

1. De manager stemt vraag en aanbod beleidsmatig op elkaar af

2. De manager draagt zorg voor een effectieve en efficiënte inzet van mensen en middelen om het aanbod te realiseren

3. De manager is gericht op een adequate taakvervulling, en op het optimaal benutten van kwaliteiten van medewerkers en het realiseren van goede randvoorwaarden

(roltypering: organiseren) (roltypering: afstemmen)

(roltypering: aansturen) 4. De manager benut kansen voor de ontwikkeling en uitvoering van innovatief en strategisch beleid van de organisatie

Veranderen

5. De manager initieert, faciliteert, implementeert en stuurt veranderingsprocessen

6. De manager stimuleert medewerkers tot een individuele bijdrage aan verandering

(roltypering: veranderen) (roltypering: stimuleren)

(roltypering: ondernemen) Ontwikkelen

7. De manager creëert een (leer)klimaat waardoor de organisatie inspeelt op de veranderende omgeving

8. De manager bevordert de samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverbanden

9. De manager faciliteert en ondersteunt de ontwikkeling van individuele medewerkers

(roltypering: teambuilden) (roltypering: creëren)



(roltypering: coachen)

Zie art. 15 OER-HU.




2.1.3

Competenties beginnende beroepsbeoefenaar

Na afronding van de opleiding Management in de Zorg zijn studenten in staat om: 1. een klantgericht dienstenaanbod te creëren en te zorgen voor de (kwaliteit)borging hiervan: het beleidscyclisch afstemmen van het dienstenaanbod op de vraag van klanten het voorbereiden, uitvoeren, evalueren en verbeteren van interventies, gericht op groepen cliënten dan wel organisaties een jaar(activiteiten)plan maken voor de werkeenheid de kwaliteitsbewaking van de dienstverlening uitvoeren. 2. zorg te dragen voor een kwantitatief en kwalitatief adequate inzet van mensen en middelen, afgestemd op het dienstenaanbod:. het plannen en organiseren van inzet van personeel en middelen ICT aanwenden voor verbetering van de zorgen dienstverlening. 3. kwaliteiten van medewerkers optimaal te benutten en een adequate taakvervulling en een goede werkomgeving te stimuleren: het bevorderen van de taakvervulling. 4. de ontwikkeling en uitvoering van innovatief en strategisch beleid van de organisatie actief te ondersteunen en te vertalen naar de eigen werkeenheid: innovatief beleid ontwikkelen voor de werkeenheid of organisatie, passend binnen het strategisch beleid van de organisatie. 5. veranderingsprocessen te initiëren, te faciliteren, te implementeren en te sturen. 6. medewerkers aan te sporen tot een individuele bijdrage aan verandering: individuele medewerkers stimuleren tot verandering en voorwaarden scheppen voor een lerende organisatie. 7. een actieve bijdrage te leveren aan het proces van leren en ontwikkelen binnen de organisatie, afgestemd op de omgeving: het ontwikkelen, implementeren en evalueren van het opleidingsbeleid (als onderdeel van het Human Resource Management(HRM)beleid) van de eigen werkeenheid, afgestemd op het strategisch beleid van de organisatie het bevorderen van gezond gedrag 8. de samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverbanden te bevorderen. 9. de persoonlijke ontwikkeling van individuele medewerkers te faciliteren en te ondersteunen: het coachen van medewerkers 10. zich richting persoonlijk leiderschap te ontwikkelen en vanuit een eigen visie een bijdrage te leveren aan de professionalisering van management in de zorg de eigen persoonlijkheid als instrument te hanteren de persoonlijke effectiviteit op peil houden 

Zie art. 15 OER-HU.

2.1.4

Vaardigheden afgestudeerde

De algemene doelstelling van de opleiding is het ontwikkelen van bekwaamheden, die noodzakelijk zijn voor de uitoefening van een effectieve managementfunctie of rol in het middenmanagement. Het opleidingsprogramma sluit aan bij de elf beroepsrollen van het vastgestelde beroepsprofiel. De beroepsrollen of -kwalificaties zijn uitgewerkt in landelijke opleidingskwalificaties. Deze geven het eindniveau van de opleiding en dus het niveau van de afgestudeerde student c.q. beginnend middenmanager weer.




De beheersingsniveaus BMidZ Utrecht Opleidingscompetentie 1a. Beleidscyclisch afstemmen van het dienstenaanbod op de vraag van klanten

1b. Jaar(activiteiten)plan maken voor de werkeenheid

Beheersingsniveau 2 – gevorderd

Beheersingsniveau 3 – competent

Onderzoekt incidenteel wat klanten willen als deze problemen te kennen geven

Onderzoekt regelmatig wat klanten als probleem ervaren

Onderzoekt systematisch wat klantengroepen willen en als probleem zien

Reageert ad hoc op afstemmingsvraagstukk en van klantengroepen.

Werkt aan systematische omgang met afstemmingsvraagstukken

Coördineert en anticipeert beleidsmatig op afstemmingsvraagstukken van klantengroepen

Doet ad hoc pogingen om vraag en aanbod in de uitvoering op elkaar af te stemmen

Werkt aan systematische afstemming van vraag en aanbod in de uitvoering

Organiseert de afstemming van vraag en aanbod in de uitvoering

Lost afstemmingsvraagstukk en meestal op, maar houdt daarbij niet of nauwelijks rekening met wensen van klanten

Lost afstemmingsvraagstukken systematisch op en probeert daarbij steeds rekening te houden met de klantenwensen

Is klantgericht bij het oplossen van afstemmingsvraagstukken

Geeft enkele mogelijkheden of beperkingen van het dienstenaanbod aan, indien daartoe door derden aangespoord

Geeft regelmatig mogelijkheden en soms beperkingen van het aanbod aan

Geeft mogelijkheden en beperkingen van het dienstenaanbod aan, ook in complexe situaties

Analyseert door anderen aangedragen informatie over het organisatiebeleid of relevante weten regelgeving

Verzamelt en analyseert op eigen initiatief informatie over het organisatiebeleid en relevante weten regelgeving

Analyseert systematisch informatie over het organisatiebeleid en relevante weten regelgeving

Verwerkt door anderen aangereikte beleidsinformatie in het jaarplan

Verzamelt gericht beleidsinformatie en verwerkt die zoveel mogelijk in het jaarplan

Vertaalt beleidsinformatie naar het jaarplan voor de werkeenheid

Formuleert doelen volgens een aangereikte methodiek en vertaalt enkele daarvan naar activiteiten

Formuleert doelen aan de hand van zelf gekozen systematiek en vertaalt die merendeels naar activiteiten

Formuleert toetsbare operationele doelen en werkt die concreet uit naar activiteiten

Koppelt resultaten op onderdelen van het jaarplan op verzoek terug naar anderen

Koppelt resultaten van het jaarplan op eigen initiatief terug naar betrokkenen

Koppelt resultaten van het jaarplan terug naar betrokkenen en signaleert knelpunten

Maakt ad hoc keuzen bij door andere gesignaleerde knelpunten in het jaarplan

Signaleert enkele onverenigbare wensen/prioriteiten binnen het jaarplan en maakt in die gevallen heldere keuzen

Maakt heldere keuzes bij onverenigbare wensen/prioriteiten binnen het jaarplan voor de werkeenheid

Beheersingsniveau 1 – beginnend




Opleidingscompetentie 1c. Kwaliteitsbewaking van de dienstverlening

2a. Plannen en organiseren van inzet van personeel




Reageert ad hoc op inen externe signalen over de kwaliteit van de dienstverlening

Overlegt en onderhandelt met de meeste interne disciplines en enkele externe disciplines over de kwaliteit van de dienstverlening

Overlegt en onderhandelt met interne en externe disciplines over de kwaliteit van de dienstverlening

Onderzoekt kwaliteit aan de hand van gegeven methodiek

Kiest zelfstandig geschikte methodiek(en) om kwaliteit te onderzoeken en past deze toe

Onderzoekt kwaliteit met behulp van betrouwbare methodes/procedures/protocoll en

Benoemt enkele kwaliteitscriteria voor werkprocessen vanuit gegeven doelstelling en methodiek

Kiest zelfstandig geschikte methodiek(en) om kwaliteitscriteria voor werkprocessen vast te stellen en past deze toe

Bewaakt de kwaliteit van de werkprocessen door middel van vastgestelde normen

Lost afstemmingproblemen tussen betrokken disciplines ad hoc op

Is alert op afstemmingsproblemen tussen disciplines en lost enkele daarvan structureel op

Anticipeert op afstemmingsproblemen tussen betrokken disciplines en lost deze structureel op

Neemt soms beslissingen met inachtneming van beroepsinhoudelijke, juridische en ethische aspecten

Neemt meestal beslissingen met inachtneming van beroepsinhoudelijke, juridische en ethische aspecten

Neemt beslissingen structureel met inachtneming van beroepsinhoudelijke, juridische en ethische aspecten

Heeft inzicht in enkele competenties van enkele medewerkers en gebruikt dit soms om de juiste persoon op de juiste positie te zetten

Heeft inzicht in alle competenties van het merendeel van de medewerkers en gebruikt dit regelmatig om de juiste persoon op de juiste positie te zetten

Heeft inzicht in de competenties van medewerkers en gebruikt dit om de juiste persoon op de juiste positie te zetten

Kan de voor het vigerende dienstenaanbod optimale kwantitatieve en kwalitatieve inzet van personeel aangeven

Stemt de inzet van personeel waar mogelijk af op het dienstenaanbod

Stemt de inzet van personeel kwantitatief en kwalitatief af op het dienstenaanbod

Reageert ad hoc op kwantitatieve en kwalitatieve problemen binnen het bestaande personeelsaanbod

Signaleert problemen in kwantitatieve en kwalitatieve zin binnen het bestaande personeelsaanbod en onderneemt soms actie

Signaleert problemen in kwantitatieve en kwalitatieve zin binnen het bestaande personeelsaanbod en onderneemt actie

Inventariseert de noodzakelijke taak- en functieomschrijvingen van de eigen werkeenheid en analyseert op onderdelen van een proces de benodigde competenties

Maakt op basis van gegeven methoden ten minste een taak- en functieomschrijving en voor een compleet proces de competentieprofielen

Levert een bijdrage aan het opstellen van taak/functieomschrijvingen en competentieprofielen




Opleidingscompetentie

2b. Plannen en beheren van financiële middelen

3. Bevorderen taakvervulling




Voert volgens een gegeven methodiek ten minste een selectiegesprek met een potentiële medewerker

Voert aan de hand van een zelf gekozen methodiek selectiegesprekken met meerdere potentiële medewerkers en prioriteert ze aan de hand van de benodigde competenties

Voert selectiegesprekken zodat een helder beeld ontstaat van de competenties van kandidaten

Stelt volgens een gegeven methodiek een verantwoorde begroting op

Stelt volgens een zelf gekozen methodiek een verantwoorde begroting op

Stelt een verantwoorde en realistische begroting op

Stelt op basis van een gegeven dienstenaanbod vast welke budget minimaal noodzakelijk is

Signaleert eventuele (positieve en negatieve) discrepanties tussen het noodzakelijke en beschikbare budget

Onderhandelt effectief met de hoofdbudgethouder over de vaststelling van het budget

Communiceert (open) met enkele werknemers over taakstellingen

Communiceert (open) met de meeste werknemers over taakstellingen en brengt daarbij ook regelmatig het daaraan gekoppelde budget ter sprake

Communiceert (open) met alle werknemers over taakstellingen en het daaraan gekoppelde budget

Spreekt medewerkers aan op kostenbewustzijn als budgetten zijn overschreden

Signaleert tijdig dreigende overschrijdingen van budgetten zodat deze nog kunnen worden voorkomen

Bevordert kostenbewustzijn bij medewerkers

Reageert ad hoc op budgetoverschrijdingen

Heeft inzicht op een deel van de budgetresultaten en verantwoordt dreigende budgetoverschrijdingen

Bewaakt het budget en legt verantwoording af over behaalde budgetresultaten

Overlegt regelmatig met medewerkers

Overlegt op onderdelen van de bedrijfsvoering op basis een vast vergaderschema met vaste agendapunten

Zorgt voor een effectieve overlegstructuur binnen de werkeenheid

Houdt bij het aansturen van enkele medewerkers rekening met zowel het individuele belang als het belang van de werkeenheid

Houdt bij het aansturen van de meeste medewerkers rekening met zowel het individuele belang als het belang van de werkeenheid

Houdt bij het aansturen van medewerkers rekening met zowel het individuele belang als het belang van de werkeenheid

Motiveert in gesprekken enkele individuele medewerkers tot een optimale taakvervulling

Motiveert in gesprekken medewerkers tot een optimale taakvervulling en hanteert daarbij een bewuste methodiek

Motiveert in gesprekken individuele medewerkers effectief en efficiënt tot een optimale taakvervulling

Spreekt op ten minste een onderdeel van de bedrijfsvoering heldere verwachtingen uit ten aanzien van de taakvervulling en de te behalen resultaten

Spreekt op meerdere onderdelen van de bedrijfsvoering heldere verwachtingen uit ten aanzien van de taakvervulling en de te behalen resultaten

Spreekt op alle onderdelen van de bedrijfsvoering heldere verwachtingen uit ten aanzien van de taakvervulling en de te behalen resultaten





4. Innovatief beleid ontwikkelen voor de werkeenheid/organisatie , passend binnen het strategisch beleid van de organisatie

5. Initiëren, faciliteren en implementeren van veranderingsprocessen




Maakt incidenteel heldere afspraken en is hierbij besluitvaardig en vasthoudend

Maakt regelmatig heldere afspraken en is hierbij besluitvaardig en vasthoudend

Maakt heldere afspraken en is hierbij besluitvaardig en vasthoudend

Heeft een globaal beeld van lange termijn ontwikkelingen in zorg en dienstverlening

Verzamelt gericht informatie over lange termijn ontwikkelingen in zorg en dienstverlening

Signaleert en analyseert lange termijn ontwikkelingen in zorg en dienstverlening

Benoemt op verzoek eventuele consequenties die lange termijn ontwikkelingen in zorg en dienstverlening voor de werkeenheid kunnen hebben

Vertaalt informatie over lange termijn ontwikkelingen in zorg en dienstverlening op onderdelen naar concrete consequenties voor de werkeenheid, passend binnen het strategisch beleid

Vertaalt lange termijn analyse in een toekomstvisie voor de werkeenheid passend binnen het strategisch beleid

Beschrijft globaal hoe de werkeenheid op ontwikkelingen kan inspelen

Beschrijft hoe de werkeenheid op ontwikkelingen in zal spelen en benoemt daarbij enige concrete beleidspunten ten aanzien van marktpositionering en productontwikkeling

Beschrijft met concrete beleidspunten in een meerjarenplan hoe de werkeenheid op ontwikkelingen inspeelt

Kent bestaande beleidskaders en stuurt de werkeenheid daarop aan

Benoemt kansen en bedreigingen voor het (toekomstige) functioneren van de werkeenheid en legt de relatie met eventuele hiaten in beleidskaders

Neemt bij ontbrekende (beleids)kaders initiatief tot het doen van aanbevelingen

Toetst regelmatig de uitvoering van de afzonderlijke planningen binnen de werkeenheid en stuurt zonodig bij

Toetst systematisch de uitvoering van de planningen in hun onderlinge samenhang en stuurt zonodig bij

Toetst de uitvoering van het afgesproken meerjarenbeleid en stuurt zonodig bij

Benoemt op verzoek enkele mogelijke veranderingen en innovaties voor de werkeenheid

Signaleert zelfstandig noodzakelijke veranderingen en innovaties voor de werkeenheid

Neemt initiatief bij het voorstellen van veranderingen en innovaties

Presenteert veranderingen globaal zonder passende argumentatie

Presenteert veranderingen gedetailleerd en besteedt daarbij ook aandacht aan de argumentatie

Presenteert en beargumenteert veranderingen op overtuigende wijze

Benoemt op verzoek enkele voorwaarden voor veranderingsprocessen

Benoemt voorwaarden voor veranderingsprocessen en werkt daaraan, voor zover die binnen de werkeenheid gerealiseerd kunnen worden

Creëert de juiste voorwaarden voor veranderingsprocessen

Voert veranderingen door op basis van globale plannen

Voert veranderingen door op basis van plannen waarin ook aandacht is voor financiën

Maakt een project/veranderplan inclusief projectbegroting en voert dit systematisch uit

Benoemt op verzoek belangentegenstellingen

Houdt bij veranderingen rekening met

Lost bij veranderingen belangentegenstellingen op





6. Individuele medewerkers stimuleren tot verandering; voorwaarden scheppen voor een lerende organisatie

7. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van het opleidingsbeleid (als onderdeel van het HRM beleid) van de eigen werkeenheid, afgestemd op het strategisch beleid van de organisatie




bij veranderingen

belangentegenstellingen

met behoud van doelgerichtheid

Vraagt medewerkers om mee te denken over veranderingen en betrekt de eventuele inbreng soms al bij de verdere plannen

Stimuleert medewerkers om kritisch mee te denken over veranderingen en weet enkelen van hen actief bij de realisatie ervan te betrekken

Stimuleert en motiveert medewerkers om verantwoordelijkheid te nemen voor verbeteringen bij veranderingen

Benoemt noodzakelijke veranderingen, maar laat daar in het eigen gedrag nog weinig van zien

Staat open voor noodzakelijke veranderingen en brengt dat in eigen gedrag tot uitdrukking

Is een inspirerend voorbeeld met betrekking tot veranderingsgezindheid

Signaleert fouten van medewerkers en spreekt hen daarop aan

Signaleert fouten van medewerkers en stimuleert hen om tot verbetering te komen

Ziet fouten van medewerkers als leermomenten en gebruikt deze om tot verbeteringen te komen

Delegeert sporadisch en zonder veel risico

Delegeert regelmatig en ook op terreinen met enig risico

Schenkt vertrouwen aan medewerkers en durft te delegeren

Signaleert individuele weerstanden tegen verandering maar doet daar meestal nog niets mee

Anticipeert op individuele weerstanden tegen verandering en weet die in enkele gevallen te verminderen

Weet met individuele weerstand om te gaan bij veranderingen

Benoemt op verzoek globale consequenties van het opleidingsbeleid voor de eigen werkeenheid

Legt voor de meeste ontwikkelactiviteiten binnen de werkeenheid de relatie met het organisatiebrede opleidingsbeleid

Vertaalt op heldere wijze het opleidingsbeleid van de organisatie naar de eigen werkeenheid

Stelt bij enkele medewerkers binnen de eigen werkeenheid volgens een gegeven methodiek de opleidingsbehoefte vast

Stelt bij de meeste medewerkers binnen de eigen werkeenheid volgens een zelf gekozen methodiek de opleidingsbehoefte vast

Stelt binnen de eigen werkeenheid systematisch de opleidingsbehoefte vast

Geeft desgevraagd aan globaal beeld van de relevante maatschappelijke ontwikkelingen

Signaleert consequenties van maatschappelijke ontwikkelingen voor het deskundigheidsbevorderingspl an van de eenheid of de organisatie

Speelt bij deskundigheidsbevordering op de werkvloer aantoonbaar in op maatschappelijke ontwikkelingen

Inventariseert incidenteel scholingsvragen en honoreert die in sommige gevallen op basis van een analyse van de scholingsnoodzaak en het belang voor de werkeenheid

Inventariseert systematisch scholingsvragen en honoreert die in principe alleen op basis van een analyse van de scholingsnoodzaak en het belang voor de werkeenheid

Gaat kritisch en resultaatgericht om met scholingsvragen

Benoemt op verzoek globale consequenties

Toetst periodiek de ontwikkelingen binnen de

Evalueert het opleidingsbeleid en neemt initiatief tot eventuele





8. Stimuleren van samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverband en

9. Coachen van medewerkers




van ontwikkelingen binnen de eigen werkeenheid voor het organisatiebrede opleidingsbeleid

eigen werkeenheid op eventuele consequenties voor het opleidingsbrede opleidingsbeleid

bijstelling

Benoemt op verzoek reële mogelijkheden tot eenheidoverstijgende samenwerking

Brengt op verzoek van derden eenheidoverstijgende samenwerking tot stand

Neemt initiatieven tot werkeenheid overstijgend samenwerken

Kan optimale randvoorwaarden en regels benoemen voor optimale samenwerking binnen het eigen team

Heeft enkele van de noodzakelijke voorwaarden en regels voor effectieve samenwerking binnen het team geïmplementeerd

Creëert voorwaarden en richtlijnen voor effectieve samenwerking binnen het team

Benoemt evidente samenwerkingsproblemen en zoekt aantoonbaar naar oplossingen

Kaart (potentiële) samenwerkingsproblemen tijdig aan en bemiddelt effectief bij de oplossing ervan

Maakt tijdig samenwerkingsproblemen bespreekbaar en pakt deze slagvaardig aan

Benoemt op verzoek belangrijke aspecten van de gewenste cultuur

Heeft een samenhangend beeld van de gewenste cultuur en toont deze op onderdelen in het eigen samenwerkingsgedrag

Draagt in de samenwerking actief bij (voorbeeldgedrag) tot de gewenste cultuur

Inventariseert desgevraagd de kwaliteit van de samenwerkingsverband en en benoemt mogelijke oplossingen voor eventuele problemen

Doet gerichte en haalbare voorstellen om de samenwerkingsverbanden te verbeteren

Onderneemt zonodig gemeenschappelijke activiteiten om de samenwerking te verbeteren

Voert met een of twee medewerkers gesprekken over hun professionele ontwikkeling

Selecteert en implementeert een methode om medewerkers periodiek aan te spreken op hun professionele ontwikkeling

Ondersteunt resultaatgericht zijn/haar medewerkers in hun persoonlijke professionele ontwikkeling

Spreekt persoonlijke ontwikkeldoelen af met een of twee medewerkers

Bepaalt met alle medewerkers periodiek gesprekken concrete doelen voor hun professionele ontwikkeling

Stelt samen met de medewerker een persoonlijk ontwikkelplan op

Stimuleert een of twee medewerkers actief op zoek te gaan naar manieren om hun verdere persoonlijke professionele ontwikkeling vorm te geven

Begeleidt een of twee medewerkers bij het vormgeven van hun verder persoonlijke en professionele ontwikkeling

Stimuleert medewerker om verantwoordelijkheid te nemen voor de eigen persoonlijke en professionele ontwikkeling





10a. - Ontwikkelen van het eigen beroepsmatig handelen -Persoonlijke effectiviteit op peil houden

10b. Bijdrage leveren aan de ontwikkeling en professionalisering van het management in zorg en dienstverlening




Reflecteert op zelf ontvangen coaching

Heeft de noodzakelijke voorwaarden gerealiseerd om medewerkers effectief te coachen en coacht ten minste een medewerker effectief in de praktijk

Coacht medewerkers bij het ontwikkelen van gewenste competenties

Geeft enkele medewerkers incidenteel feedback op hun persoonlijke en professionele ontwikkeling

Geeft medewerkers regelmatig feedback op hun persoonlijke en professionele ontwikkeling wen adviseert hen over eventuele (aanvullende) acties

Evalueert of medewerkers hun persoonlijke ontwikkelingsdoelen bereiken en onderneemt zonodig actie

Geeft desgevraagd een reëel beeld van de eigen persoonlijkheid

Benoemt op eigen initiatief de effecten van de eigen persoonlijkheid op het handelen als manager

Hanteert de eigen persoonlijkheid als instrument

Geeft desgevraagd een reëel beeld van wat hem of haar drijft en in hoeverre dit voldoende in het werk tot uiting kan komen

Werkt aantoonbaar aan veranderingen die de werkomstandigheden (nog) beter op de eigen drijfveren en kwaliteiten laat aansluiten

Neemt tijdig maatregelen om eigen energie en motivatie op peil te houden

Staat open voor feedback van anderen

Vraagt managers, collega leidinggevenden en medewerkers zo nu en dan om feedback op het eigen functioneren

Zoekt actief naar feedback van eigen leidinggevende, collega leidinggevenden en medewerkers die leiding ontvangen

Geeft desgevraagd een globaal beeld van de kwaliteit van eigen beroepsmatig handelen en persoonlijke effectiviteit

Werkt aantoonbaar op twee of meer aspecten aan de verbetering van de kwaliteit van het eigen beroepsmatige handelen en persoonlijke effectiviteit

Werkt planmatig aan het verbeteren van de kwaliteit van eigen beroepsmatig handelen en persoonlijke effectiviteit

Maakt een eerste persoonlijk ontwikkelingsplan

Stelt persoonlijk ontwikkelplan bij op basis van zelfreflectie en feedback van anderen

Maakt op basis van zelfreflectie en feedback een persoonlijk ontwikkelingsplan, geeft hieraan uitvoering en stelt zonodig bij

Neemt desgevraagd onderbouwd stelling tegenover verschillende visies op leidinggeven in zorg en dienstverlening

Verwoordt de eigen visie op leidinggeven in zorg en dienstverlening en verdedigt die succesvol tegenover collega’s

Heeft een professionele en actuele visie op leidinggeven in zorg en dienstverlening

Geeft desgevraagd een realistisch beeld van het gangbare imago van het beroep manager in de zorg

Heeft realistisch beeld van de factoren die het imago van manager in de zorg kunnen verbeteren en brengt ten minste een van die factoren zelf in de praktijk

Draagt positief bij aan professionalisering en imago van het beroep van manager in zorg en dienstverlening

Geeft desgevraagd een globaal beeld van gangbare theorieën en methoden op het gebied van management in de

Bepaalt de relevantie van theorieën en methoden op het gebied van management in de zorg voor de eigen werkeenheid en

Past (nieuwe) theorieën en methoden op het gebied van management in zorg en dienstverlening toe










zorg

experimenteert aantoonbaar met een of meer bruikbare

Geeft desgevraagd een globaal beeld van de rol die de eigen werkeenheid in de organisatie heeft

Formuleert helder en overtuigend de betekenis die de werkeenheid voor de organisatie heeft of kan hebben

Weet en draagt uit de betekenis van zijn werkeenheid voor de organisatie (intern ambassadeurschap)

Geeft desgevraagd een globaal beeld van de rol die de eigen organisatie in de maatschappij heeft

Formuleert helder en overtuigend de betekenis die de organisatie voor de maatschappij heeft of kan hebben

Weet en draagt uit de betekenis van zijn organisatie voor de maatschappij (extern ambassadeurschap

Zie art. 15 OER-HU

2.1.5

Werkveld en functies

In het werkveld van de sector gezondheidszorg en welzijn is een steeds grotere behoefte aan mensen met zowel kennis van organisatie als van zorg. Deze behoefte bestaat niet alleen bij instellingen op het gebied van zorgen welzijn, maar ook bij overheden, arbodiensten, zorgverzekeraars, sportorganisaties en patiëntenverenigingen. Uit onderzoek is gebleken dat afgestudeerden van de opleiding zonder veel moeite een baan zullen vinden. Je kunt als afgestudeerde kunnen aan de slag als coördinator of projectleider in onder meer de gezondheidszorg en het welzijnswerk 

2.2

Zie art. 15 OER-HU

Opleidingsprofiel 2.2.1

Algemeen

De opleiding Management in de Zorg is een bacheloropleiding. Een bacheloropleiding onderscheidt zich in de inhoudelijke opleidingsresultaten van andere onderwijsvormen door een aantal kernbegrippen. Dit zijn:  brede professionalisering;  (multidisciplinaire) integratie;  (wetenschappelijke) toepassing;  transfer en brede inzetbaarheid;  creativiteit en complexiteit in handelen;  probleemgericht werken;  methodisch en reflectief denken en handelen;  sociaal-communicatieve bekwaamheid;  basiskwalificering voor managementfuncties;  besef van maatschappelijke verantwoordelijkheid. Bovenstaande kwalificaties of competenties zijn beroepsonafhankelijk en kunnen gezien worden als geldend voor elke bacheloropleiding. Voor de invulling en aansluiting met het beroep zijn deze beroepsonafhankelijke competenties opgenomen en aangevuld met de beroepsafhankelijke competenties. Met andere woorden, de beroepsonafhankelijke competenties geven de kaders die vervolgens ingevuld worden met de beroepsafhankelijke competenties, namelijk de inhoud van de zorgen dienstverlening. Dit geheel is omgezet in termen van eindkwalificaties.




2.2.2

Doelstelling opleiding

De eindkwalificaties zoals hierboven beschreven zijn onderverdeeld over vier jaar opleiding. Elk onderdeel van de opleiding bestaat uit een aantal kwalificaties, die in het geheel of vanuit een bepaalde context behandeld wordt. Sommige kwalificaties worden binnen één project afgerond. De meeste kwalificaties komen in twee of meerdere projecten of onderdelen terug. Dit geheel is een cyclisch proces met steeds meer ruimte voor verbreding en verdieping van al eerder opgedane competenties. De vraagsturing voor de student neemt toe in de hoofdfase van de opleiding, dat wil zeggen de opleiding zal bij de start meer voorgeprogrammeerd zijn en in de later jaren meer open. Vanaf de start wordt gewerkt met relevante praktijk gerelateerde beroepstaken. Deze zijn sturend voor het curriculum. De beroepstaken zijn afgeleid van de professionele rollen die de studenten zich eigen moeten maken en worden in verschillende domeinen (Leefstijl, Arbeid, Technologie en Wellness) uitgevoerd (zie par. 3.2.2). De benodigde kennis en vaardigheden voor het uitoefenen van de beroepstaken worden in de vorm van flankerend onderwijs aangeboden. De algemene doelstelling van de opleiding Management in de Zorg is het ontwikkelen van bekwaamheden, die noodzakelijk zijn voor de uitoefening van een effectieve (management)functie in het middenmanagement. Het opleidingsprogramma sluit dan ook aan bij de elf beroepsrollen van het vastgestelde beroepsprofiel. De beroepsrollen of -kwalificaties zijn uitgewerkt in landelijke opleidingskwalificaties. Deze geven het eindniveau van de opleiding en dus het niveau van de afgestudeerde student weer. 

Zie art. 15 OER-HU

2.2.3

Het hbo-niveau van de opleiding

De HU heeft als taak om jou als student op te leiden voor een functie op hbo-niveau. Daarom moet je als afgestudeerde voldoen aan een groot aantal (beroeps)competenties die zijn afgeleid van het beroepsprofiel. Om het niveau van beroepsuitoefening te bepalen worden de volgende vijf samenhangende criteria gehanteerd: Bij de ontwikkeling van de onderwijsprogramma's heeft de opleiding zich gebaseerd op de algemene hbocriteria (Bachelor criteria, overeenkomend met de Europees vastgestelde Dublin descriptoren) die door de HU worden gehanteerd. Afgestudeerden van de opleiding Management in de Zorg moeten  kennis, houdingen en vaardigheden uit verschillende vakdisciplines hebben geïntegreerd in hun beroepsmatige handelen;  relevante wetenschappelijke kennis en onderzoeksresultaten kunnen toepassen bij vraagstukken waarmee zij in uiteenlopende beroepssituaties worden geconfronteerd;  zelfstandig complexe problemen kunnen definiëren en analyseren;  zinvolle oplossingstrategieën voor deze problemen ontwikkelen, toepassen en beoordelen op effectiviteit, ook als een probleem op voorhand niet duidelijk is en standaard procedures niet toegepast kunnen worden;  methodisch en reflectief kunnen denken en werken;  communicatief bekwaam zijn;  eenvoudige leidinggevende- en managementtaken kunnen uitvoeren. Dat houdt in dat de student (beroepsbeoefenaar)  het eigen beroepshandelen kritisch kan onderzoeken (reflecteren) en verantwoorden;  complexe beroepswerkzaamheden zelfstandig kan uitvoeren;  en in staat is de eigen beroepsbekwaamheid op peil te houden. Om het niveau van beroepsuitoefening te bepalen worden de volgende vijf samenhangende criteria gehanteerd. 1. Kennis en inzicht (‘body of knowledge’) 21/139 © Hogeschool



Heeft aantoonbare kennis van en inzicht in een vakgebied, waarbij wordt voortgebouwd op het niveau bereikt in het voortgezet onderwijs en dit wordt overtroffen; functioneert doorgaans op een niveau waarop met ondersteuning van gespecialiseerde handboeken, enige aspecten voorkomen waarvoor kennis van de laatste ontwikkelingen in het vakgebied vereist is. Voor de opleiding Manager in de Zorg houdt dit in: De studenten krijgen gedurende de hele opleiding met betrekking tot alle kerntaakgebieden (indien mogelijk ‘evidence based’ ) theoretische kennis en inzichten aangereikt middels studieboeken, readers en tijdens de contacturen. De toetsing van deze ‘body of knowledge’ vindt plaats door middel van (schriftelijke) beroepsproducten, waarbij als eis geldt dat analyses en voorstellen onderbouwd worden met een verwijzing naar (wetenschappelijke) theorie. Eindkwalificaties Kennis en inzicht in: - medische en terminologie; - structuur van, ontwikkelingen in, beleid en wettelijke regelingen m.b.t. beroepsdomein; - voorlichtingskunde en communicatieprincipes; - principes van bedrijfsvoering; - logistiek; - financieel beheer; - management; - marketing; - kwaliteitszorg. Hbo-criteria kennis, houdingen en vaardigheden uit verschillende vakdisciplines hebben geïntegreerd in hun beroepsmatige handelen. 2. Toepassen kennis en inzicht Is in staat om zijn/haar kennis en inzicht op dusdanige wijze toe te passen, dat dit een professionele benadering van zijn/haar werk of beroep laat zien, en beschikt verder over competenties voor het opstellen en verdiepen van argumentaties en voor het oplossen van problemen op het vakgebied. Voor de opleiding Manager in de Zorg houdt dit in: Tijdens de opleiding wordt onder meer bij voorbereidingsopdrachten de student gevraagd om gelezen theorie toe te passen op analyses en mogelijke oplossingen van vraagstukken die voortkomen uit te behandelen thema’s. De uitwerking van deze voorbereidingsopdrachten komt consequent ter sprake tijdens de contactmomenten. In het toetsprogramma bestaan alle beroepsproducten en assessments uit het toepassen van kennis en inzichten in praktijkgerelateerde toetscontexten. Eindkwalificaties Toepassen kennis en inzicht: - geneeskundige, en maatschappelijke ontwikkelingen verklaren en vertalen naar beroepsmatig handelen; - kwaliteitsanalyse uitvoeren; - kwaliteitsplan maken, uitvoeren en evalueren; - maatregelen op effectiviteit en efficiëntie beoordelen en toepassen; - zorgen dienstverlening relateren aan wetenschappelijke onderzoeksresultaten; - m.b.t. voorlichting plan schrijven, uitvoeren; maatregelen op effectiviteit evalueren; - m.b.t. organisatie: structuur, cultuur en logistieke proces beoordelen op functionaliteit, en adviseren t.a.v. personeelsbeleid; - beleidsrelevante informatie verzamelen en beoordelen, beleidsplan schrijven, beheersvormen toepassen, financiële instrumenten relateren aan bedrijfsresultaat, marktanalyse uitvoeren - bijdragen aan budgetbeheer ; - op basis van kennis van managementprincipes sturing geven aan werk en taken van anderen in organisatie, professioneel samenwerken; - aspecten van ethiek herkennen en bespreekbaar maken.




Hbo-criteria - kennis, houdingen en vaardigheden uit verschillende vakdisciplines hebben geïntegreerd in hun beroepsmatige handelen; - eenvoudige leidinggevende- en managementtaken kunnen uitvoeren; - zelfstandig complexe problemen kunnen definiëren en analyseren; - relevante wetenschappelijke kennis en onderzoeksresultaten kunnen toepassen bij vraagstukken waarmee zij in uiteenlopende beroepssituaties worden geconfronteerd; - zinvolle oplossingstrategieën voor problemen ontwikkelen, toepassen en beoordelen op effectiviteit, ook als een probleem op voorhand niet duidelijk is en standaard procedures niet toegepast kunnen worden; - methodisch en reflectief kunnen denken en werken. 3. Oordeelsvorming Is in staat om relevante gegevens te verzamelen en interpreteren (meestal op het vakgebied) met het doel een oordeel te vormen dat mede gebaseerd is op het afwegen van relevante sociaal maatschappelijke, wetenschappelijke of ethische aspecten. Voor de opleiding Manager in de Zorg houdt dit in: De student wordt zowel in voorbereidingsopdrachten als in te toetsen beroepsproducten en assessments gevraagd om op basis van verzamelde gegevens problemen te analyseren en oplossingen te formuleren. Dit vraagt naast het vermogen om te kunnen analyseren ook om creativiteit, omdat het vrijwel nooit om standaardsituaties gaat maar om wisselende situaties die om een aanpak op maat vragen. Bovendien veronderstelt dit een ‘kritische blik’ bij de student. Het ‘analytisch vermogen’ wordt voortdurend als criterium meegenomen bij de beoordeling van beroepsproducten en assessments. Ook vormt het hanteren van een helikopterview een van de gedragskenmerken waarop de student wordt getoetst. De student moet laten zien dat hij/zij problemen en oplossingen vanuit verschillende invalshoeken kan benaderen. Eindkwalificaties Oordeelsvorming - aan de hand van analyses op gebieden van kwaliteitszorg, innovatie, gezondheidsvoorlichting een bedrijfsvoeringsplan maken, en betrokkenen in de zorgen dienstverlening adviseren. - hieraan inzichten in maatschappelijke ontwikkelingen en ethische vraagstukken (i.c. opvattingen over zorgverlening) kunnen relateren. Hbo-criteria - relevante wetenschappelijke kennis en onderzoeksresultaten kunnen toepassen bij vraagstukken waarmee zij in uiteenlopende beroepssituaties worden geconfronteerd; - methodisch en reflectief kunnen denken en werken. 4. Communicatie Is in staat om informatie, ideeën en oplossingen over te brengen op een publiek bestaande uit specialisten of niet-specialisten. Voor de opleiding Manager in de Zorg houdt dit in: Sociaal-communicatieve vaardigheden behoren tot de kernvaardigheden tijdens de opleiding. In de uitwerking van de kerncompetenties is deze bekwaamheid in de criteria voor het handelen van de leidinggevende in velerlei vormen terug te vinden. De student krijgt op vele momenten tijdens de opleiding hier training in. Ook toetsing hiervan vindt op diverse manieren plaats (tijdens assessments, simulaties, presentaties, etc.) Eindkwalificaties Communicatie - mondeling en schriftelijk communiceren t.a.v. cliënten, collega’s en andere betrokkenen in de gezondheidszorg; - gezondheidsvoorlichting geven aan verschillende doelgroepen; - adviseren, coachen t.a.v. kwaliteitszorg en ziektepreventie, eenvoudige leidinggevende taken uitvoeren t.a.v. bedrijfsvoering. Hbo-criteria 23/139 © Hogeschool



-

communicatief bekwaam zijn; eenvoudige leidinggevende- en managementtaken kunnen uitvoeren.

5. Leervaardigheden Bezit de leervaardigheden die noodzakelijk zijn om een vervolgstudie die een hoog niveau van autonomie veronderstelt aan te gaan. Voor de opleiding Management in de Zorg houdt dit in: Tijdens de opleiding wordt aandacht besteed aan het vergroten van de leervaardigheden van de student. Dit komt tot uitdrukking in het persoonlijk kerntaakgebied ‘Persoonlijk leiderschap’, dat als een rode draad door de opleiding loopt. Er wordt bij de start van de opleiding stilgestaan bij effectief leren en in welke mate de student dit zelf doet. Ook moet hij zich realistische doelen stellen, werkzaamheden planmatig aanpakken, methodisch weten te handelen en reflecteren op het eigen handelen Tijdens de gehele opleiding heeft de student een studieloopbaanbegeleider, die hem/haar ondersteunt bij het maken van een zelfanalyse en een persoonlijk opleidingsplan, zich op de hoogte houdt van de studievoortgang van de student en de student adviseert bij het oplossen van problemen die zich daarbij voordoen. Ook wordt van de student verwacht dat hij (als leidinggevende) zijn vaardigheden in een grote variëteit van situaties weet aan te wenden. Hij moet zelfstandig kunnen reageren op de steeds wisselende omstandigheden, die zich bij de functievervulling voordoen. Of de student daadwerkelijk beschikt over de gewenste leervaardigheden wordt op verschillende manieren getoetst: via een persoonlijk ontwikkelplan alsook de bijstellingen daarvan. Daarnaast laat hij zijn ontwikkeling op dit terrein zien tijdens examengesprekken en portfolioassessments. In elk portfolio-assessment analyseert de student wat hij/zij gedaan heeft met de ontvangen feedback in werken opleidingssituaties. In diverse beroepsproducten reflecteert de student op de eigen rol en het eigen functioneren in de uitoefening van een beroepstaak. Eindkwalificaties Leervaardigheden - reflecteren op eigen beroepsmatig handelen, en verantwoording afleggen over keuzes aan de hand van criteria van effectiviteit en efficiëntie; - bijdragen aan intercollegiale toetsing; - De opleiding vormt via activerende werkvormen en toetsen (zoals projectonderwijs en beroepsproductgerichte toetsopdrachten) een studiehouding waarmee de startend beroepsbeoefenaar in staat is tot kritisch onderzoeken, analyseren, en transfer van bekende naar onbekende situaties. Hbo-criteria - methodisch en reflectief kunnen denken en werken; - zinvolle oplossingsstrategieën voor problemen ontwikkelen, toepassen en beoordelen op effectiviteit, ook als een probleem op voorhand niet duidelijk is en standaard procedures niet toegepast kunnen worden. 

Zie art. 15 OER-HU.

2.2.4

Didactische uitgangspunten

Alle opleidingen van Hogeschool Utrecht zijn opgebouwd volgens een competentiegericht onderwijsmodel. Een competentie is de combinatie van kennis, vaardigheden en attitudes die nodig is om een taak in een bepaalde (beroeps)context uit te oefenen. Voor ons onderwijs betekent dit het volgende: 

 

Het onderwijs richt zich op het verwerven van beroepscompetenties: het in samenhang verwerven van kennis, vaardigheden en houdingsaspecten waarmee beroepstaken worden uitgevoerd binnen of buiten Nederland, in een internationale context; Leren is een doelgerichte activiteit van jou als student. Het onderwijs stimuleer daarom actief en zelfstandig leren; De docent ondersteunt en coacht jouw leerproces en is inhoudelijk expert op een bepaald competentiegebied; 24/139

© Hogeschool



  

Het leren vindt zoveel mogelijk plaats in realistische leeromgevingen, waarbij leertaken lijken op beroepstaken. Moderne media worden ingezet; Het onderwijs baseert zich op het concurrency-principe. Leermomenten op de opleiding en in de beroepspraktijk beïnvloeden elkaar positief; Leren is een sociaal en interactief proces en doe je nooit alleen. Daarom werk je in je opleiding veel samen: met andere studenten, met docenten en met professionals uit de praktijk. Om vast te stellen op welk niveau je de competenties beheerst, zijn er periodiek toetsen waaraan je deelneemt. De toetsen worden beoordeeld en geven je inzicht in de vorderingen van je leerproces.

De didactiek van de opleiding staat in het teken van competentiegericht onderwijs. Hierbij wordt gestreefd naar een optimale balans tussen levensechte praktijkopdrachten en verdiepende cursorische lesprogramma’s en trainingen.

2.3

Inrichting opleiding 2.3.1

Opleidingsvarianten

Voltijdopleiding Een voltijdopleiding veronderstelt dat je 40 uur per week beschikbaar bent voor het volgen van onderwijs aan de hogeschool. Voltijdopleidingen zijn bedoeld voor studenten die rechtstreeks van de havo, het vwo of mbo (niveau 4) komen. Deeltijdopleiding Heb je een baan en wil je daarnaast studeren? Dan is er ook de mogelijkheid om te kiezen voor een deeltijdopleiding. Deeltijd wil zeggen dat je een beperkt aantal dagen per week en/of in de avonduren de opleiding volgt. In een deeltijdopleiding is veel aandacht voor hetgeen je parallel aan je studie in de beroepspraktijk leert. Kenmerkend is dan ook dat het werk aansluit bij het onderwijs dat je volgt en dat het curriculum en het rooster daarop is aangepast. Om toegelaten te worden tot de deeltijdopleiding dien je als student aan dezelfde vooropleidingseisen te voldoen als bij de voltijdopleiding. Het diploma van de deeltijdopleiding is gelijkwaardig aan dat van de voltijdopleiding. De deeltijd van Management in de Zorg is uitsluitend bedoeld voor studenten die reeds werkzaam zijn in de gezondheidszorg, maatschappelijke dienstverlening of welzijn. Om te worden toegelaten moet de kandidaat bij instroom minimaal in het bezit zijn van een diploma van een sectorspecifieke opleiding op MBO-4 niveau. Daarnaast moet hij of zij tenminste twee jaar werkzaam zijn in de sector en tijdens de opleiding voor tenminste 50% werkzaam zijn in een relevantie organisatie. De opleiding richt zich op medewerkers dien een leidinggevende functie hebben of zich willen voorbereiden op een dergelijke functie. Duale opleiding de opleiding Management in de Zorg biedt geen duale variant aan Een duale opleiding is een combinatie van onderwijs volgen en werken, waarbij werk en studie op elkaar zijn afgestemd. Dit betekent dat een deel van de leerdoelen wordt gerealiseerd op het werk en een deel op school. De afstemming tussen werk en studie gebeurt op basis van bindende afspraken tussen de opleiding en jouw werkgever, die in een zogeheten onderwijsarbeidsovereenkomst worden vastgelegd. Hierin staat aangegeven:  de duur van de overeenkomst;  de inhoud en omvang van het deel van het curriculum dat niet op de hogeschool wordt verzorgd;  de beoordeling, de inhoud en omvang van de begeleiding vanuit het bedrijf;  hoe en wanneer de overeenkomst voortijdig kan worden ontbonden. 

Zie art. 17 en 20 OER HU.




2.3.2

Verkorte en versnelde opleidingsroutes

Een verkorte route is mogelijk doordat je, nadat je bent ingeschreven voor de opleiding, vrijstellingen voor delen van het curriculum kunt krijgen. Deze vrijstellingen moet je nog wel aanvragen bij de examencommissie, die ze moet goedkeuren. Voor meer informatie over vrijstellingen: zie paragraaf 4.2. Een versnelde route wil zeggen dat je in een aangepast hoger tempo het onderwijs volgt (en aan het einde 240 EC in minder dan vier jaar hebt behaald).

2.3.3

Getuigschriften

Als bewijs dat je (een deel van) de opleiding hebt afgerond (propedeuse, Ad of bachelor), wordt door de examencommissie een diploma uitgereikt. De wettelijke term hiervoor is getuigschrift, maar omdat wij in het gangbare taalgebruik binnen de HU over diploma’s spreken, zullen we in deze studiegids de term diploma gebruiken. We kennen binnen deze bacheloropleiding de volgende diploma’s:  

het propedeutisch diploma na het behalen van het propedeutisch examen; het bachelordiploma na het behalen van het afsluitend examen.

De voorzitter en een lid van je examencommissie ondertekenen het diploma. Aan het bachelordiploma en de Ad wordt een Internationaal Diploma Supplement (IDS) volgens het Europese model toegevoegd. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Het IDS geeft inzicht in de aard en de inhoud van de opleiding en de behaalde studieresultaten. Dit bevordert de internationale herkenbaarheid van de opleiding en het diploma. Je ontvangt per opleiding slechts één propedeutisch en één bachelordiploma. Het diploma wordt in beginsel in het Nederlands opgesteld. Op jouw verzoek kan er, in plaats van het Nederlandstalig diploma, een Engelstalig diploma worden verstrekt. Het Internationaal Diploma Supplement wordt altijd in het Engels opgesteld. Zie par. 5.1. voor de procedure voor afgifte van het diploma. Heb je meer dan een tentamen met goed gevolg afgelegd, maar krijg je geen diploma omdat je niet het hele examenprogramma hebt behaald, dan kun je de examencommissie vragen een verklaring af te geven. Daarop worden de behaalde tentamens vermeld. De verklaring wordt net als het diploma ondertekend door de voorzitter en een lid van je examencommissie.

2.3.4

Graden en titulatuur

Als je een zogenaamde ‘degree’-opleiding (Associate degree of bacheloropleiding) bij de HU afrondt, krijg je een graad. De graad wordt namens het College van Bestuur verleend door de examencommissie. Bij een bacheloropleiding wordt de graad Bachelor en bij een Associate degreeprogramma wordt de graad Associate degree verleend, als je met goed gevolg het afsluitend examen hebt afgelegd. Aan de graad wordt een vermelding van het vakgebied of het beroepenveld waarop de graad betrekking heeft toegevoegd. Het verlenen van de graad Bachelor geeft het recht om deze, afgekort tot B (met toevoeging) achter je eigen naam te vermelden. De graad Bachelor geeft je ook het recht om een titel te voeren. In dat geval mag je in plaats van de graadvermelding (dus niet in combinatie) de volgende titel gebruiken:  de titel ingenieur, afgekort tot ing. voorafgaand aan de naam, indien het een bacheloropleiding betreft op het gebied van landbouw en de natuurlijke omgeving of op het gebied van de techniek;  de titel baccalaureus, afgekort tot bc. voorafgaand aan de naam, indien het een andere bacheloropleiding betreft. De opleiding Management in de Zorg leidt op tot de graad Bachelor of Health.

2.3.5

Opleidingsstructuur

Studiefases




De opleiding bestaat uit twee studiefases, die in dit hoofdstuk verder uitgewerkt worden: de propedeutische fase en de hoofdfase. De opleiding begint met een propedeutische fase van een jaar. Deze fase sluit je af met het behalen van een propedeutisch diploma. Na de propedeuse volgt de hoofdfase van drie jaar. Deze fase sluit je af met het behalen van een bachelordiploma. Bij een AD-opleiding volgt na de propedeuse een hoofdfase van één jaar, welke wordt afgesloten met een Associate Degree. Zie verder par. 2.4 en 2.5. Wettelijke studieduur, studielast en studiepunten De studielast van de opleiding en de bijhorende cursussen wordt uitgedrukt in hele studiepunten (EC) volgens het European Credit Transfer System (ECTS). Dit is een studiepuntensysteem om opleidingen internationaal vergelijkbaar te maken. De studielast van 1 EC komt overeen met 28 studie-(klok)uren (inclusief contacttijd). De reguliere bacheloropleiding duurt vier jaar. Bij de opbouw van de opleiding is een gemiddelde studielast van 60 EC, oftewel 1680 uur, per studiejaar als uitgangspunt genomen. De totale studielast van de opleiding (onderwijs, zelfstudie en prakttijkleren/stages) bedraagt 240 EC. In de cursusbeschrijving (zie hoofdstuk 10) is per cursus de studielast opgenomen, uitgedrukt in hele EC. EC worden pas toegekend nadat de desbetreffende cursus is afgerond met het bijbehorende tentamen. Als er deeltentamens worden afgenomen, krijg je pas EC als alle deeltentamens van een cursus zijn afgelegd en gezamenlijk tot een voldoende resultaat hebben geleid. Zie ook par 4.4. 

Zie art. 16-20 OER-HU

Voltijdvariant De studiepunten zijn voor de voltijd als volgt over de studiejaren verdeeld. Propedeuse: 60 EC Hoofdfase: 180 EC (major 150 EC en profileringsruimte 30 EC). Tabel verdeling studielast over opleiding: Hoofdfase (180 EC) Propedeuse (60 EC) Major (150 EC)

Profileringsruimte (30 EC)

De propedeuse is een oriëntatiejaar waarin je kennis maakt met de organisatie van de gezondheidszorg en de rol die je gaat vervullen als aankomend manager, projectleider of coördinator. Je krijgt een gedegen theoretische basis. Aandacht wordt besteed aan bijvoorbeeld de gezondheidszorg in Nederland, de geldende weten regelgeving, het overheidsbeleid en belangrijke ontwikkelingen. De propedeuse heeft een oriënterende, selecterende en verwijzende functie. Voor specifieke informatie over de propedeuse zie par. 4.2. Hoofdfase voltijd Binnen de hoofdfase zijn vooral voortzettende en verdiepende thema's aanwezig. Tweede jaar In het tweede jaar worden vier projecten uitgevoerd. De thema’s in dit jaar zijn: bedrijfsprocessen, gezond leven en innovatief ondernemen. Je werkt aan projecten zoals:  een preventieprogramma over overgewicht voor middelbare scholieren;  verzuimpreventie en re-integratie;  zorginnovaties implementeren, bijvoorbeeld door slimme technische hulpmiddelen toe te passen In alle projecten staat de gezondheidszorg centraal. Er wordt gestart met een project wat gericht is op een nieuwe innovatie op de markt zetten. Daarna volgt een blok van 10 weken stage. Na je stage volgt een blok over kwaliteitszorg en als afsluiting van het jaar een blok over het geven van een gezondheidsadvies. Derde jaar Het programma bestaat uit 20 weken minoronderwijs en 20 weken stage. Je maakt hier in overleg met je studieloopbaanbegeleider je eigen keuzes in. 27/139 © Hogeschool



Vierde jaar In het vierde jaar komen alle managementvaardigheden nogmaals aan bod in een cursus Management en beleid, gevolgd door een afstudeeropdracht die in de beroepspraktijk wordt uitgevoerd. Je doet een literatuurstudie, schrijft hier een artikel over en houdt een referaat voor beoordelaars uit de praktijk en docenten. Deeltijdvariant De studiepunten zijn voor de deeltijd als volgt over de studiejaren verdeeld: propedeuse: 60 EC hoofdfase: 180 EC (major van 165 EC + profileringsruimte van 15 EC). Het aantal contactdagen per jaar bedraagt gemiddeld 22 dagen van zes tot acht lesuren. De gemiddelde studielast per student gaat uit van 20 uur per week, inclusief het zogenaamde praktijkleren. Dat omvat het leren in de eigen werksituatie om het vereiste competentieniveau te bereiken. Het praktijkleren wordt tevens vanuit het theoretisch onderwijs aangestuurd door middel van praktijkgerichte opdrachten. In de cursusbeschrijving is per cursus de studielast opgenomen, uitgedrukt in hele studiepunten. EC worden pas toegekend nadat de desbetreffende cursus is afgerond met het bijbehorende tentamen. Als er deeltentamens worden afgenomen, krijg je pas studiepunten als alle deeltentamens van een cursus zijn afgelegd en gezamenlijk tot een voldoende resultaat leiden. Zie ook par 4.4. Tabel verdeling studielast over opleiding: Hoofdfase (180 EC.) Propedeuse (60 EC.) Major (165 EC.)

Profileringsruimte (15 EC.)

Propedeuse deeltijd De propedeuse is een oriëntatiejaar waarin je kennis maakt met het werkveld, de zorgen welzijnssector Tweede jaar en derde jaar In het tweede en derde jaar wordt alle theorie van de hoofdfase aangeboden. Daarnaast wordt deze theorie toegepast in je werkomgeving. Beide jaren worden afgesloten met een assessment. Vierde jaar Het vierde jaar bestaat uit het profileringsonderwijs, het afstuderen en je doet een literatuurstudie, schrijft hier een artikel over en houdt een referaat voor beoordelaars uit de praktijk en docenten..

2.4

Propedeuse

De splitsing van de opleiding in een propedeutische fase en een hoofdfase is niet voor niets. De overheid markeert het eerste jaar (de propedeuse) omdat het drie belangrijke functies heeft. Oriëntatie Voor je studievoortgang is het van groot belang dat je een opleiding volgt die bij je past. Dat betekent dat de inhoud van de opleiding, het beroepenveld waarvoor je wordt opgeleid en de wijze waarop je opleiding is georganiseerd je moeten aanspreken. De propedeuse is er mede voor bedoeld om te kijken of dat het geval is en is daar ook op ingericht. Selectie Aan het einde van je eerste studiejaar wordt de balans opgemaakt. Zit je wel op de juiste opleiding? Kun je het niveau aan? Is je studievoortgang voldoende? De antwoorden op die vragen blijken een grote voorspellende waarde te hebben voor het uiteindelijk behalen van je diploma in de termijn die daarvoor staat. Binnen de HU maken we de balans op met een individueel studieadvies op basis van het begeleidingstraject. Daarbij wordt gekeken naar het aantal behaalde EC. Het is heel belangrijk dat je de norm van dit studieadvies kent, en ook de regels die rondom deze norm gelden. Lees daarom paragraaf




2.4.2 Studieadvies, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Er geldt namelijk: wie niet aan de norm voldoet en een bindend negatief studieadvies krijgt, mag de opleiding niet vervolgen. Verwijzing Als je onverhoopt niet op een juiste opleiding zit, raak dan niet in paniek. Van belang is dat je tijdig aankaart dat je twijfelt aan je studiekeuze. Wellicht is dat onterecht en is je beeld nog niet compleet. Er zijn voorzieningen die je ondersteunen bij studietwijfel. Je kunt bijvoorbeeld terecht bij Centrum Studiekeuze en een studiekeuzetest doen. Belangrijk: neem in geval van twijfel altijd tijdig contact op met je studieloopbaanbegeleider. 

Zie art. 18 OER-HU.

2.4.1

Programma

Per studiejaar stelt de opleiding het onderwijsprogramma (curriculum) van zowel de gehele studie als van de onderdelen vast. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De cursussen van de propedeuse zijn hieronder aangegeven inclusief het aantal bijbehorende EC en de OSIRIS-code (zie paragraaf 2.8.2.4). Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de cursussen vind je achterin deze studiegids en in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Blok + thema 1A Oriëntatie op het toekomstig beroep “Ik als aankomend manager”

Cursustitel Oriëntatie op het toekomstig beroep Oriëntatie op het toekomstig beroep – aankomend manager

Toetsen Summatief 1.Kennistoets (conceptueel) 2.Beroepsproduct: Beroepsoriëntatie

EC 5

Osiriscode; voorstel GZO-1.V-MOKT-13*

5

GZO-1.V-MOBO-13*

Oriëntatie op het toekomstig beroep projectmanagement

3.Projectmanagement (vaardigheden)

5

GZO-1.V-MOPM-13*

Oriëntatie op de gezondheidszorg, welzijn en dienstverlening Oriëntatie op de gezondheidszorg, welzijn en dienstverlening -visie

1.Kennistoets (conceptueel)

5

GZO-1.V-OGKT-13*

2.Beroepsproduct: Visie op gezondheid, welzijn en dienstverlening

5

GZO-1.V-OGVI-13*

Sociaal Communicatieve Competenties 0

3. Self-assessment communicatieve vaardigheden en leiderschapsvaardigheden

5

GZO-1.V-SCC0-13*

1C Gezond leven 1 Gezondheidskundige analyse

Gezond leven 1

1.Kennistoets (conceptueel) 2.Beroepsproduct: Gezondheidsadvies (LOEP 1 en 2)

5

GZO-1.V-GLKT-13*

10

GZO-1.V-GLGA-13*

1D Bedrijfsprocessen

Bedrijfsprocessen

1.Kennistoets (conceptueel) 2.Beroepsproduct: Bedrijfsanalyse

5

GZO-1.V-BAKT-13*

5

GZO-1.V-BABA-13*

3.Tweegesprek (SCC1) vaardigheden

5

GZO-1.V-SCC1-13*

1B Oriëntatie op de gezondheidszorg, welzijn en dienstverlening

Gezond leven 1 – analyse en interventie

Bedrijfsprocessen bedrijfsanalyse Sociaal Communicatieve Competenties 1 deel 1






Zie art. 18 OER-HU.

2.4.2

Studieadvies

Zoals aangegeven wordt in de propedeuse de balans opgemaakt met een studieadvies. Je krijgt tijdens het eerste jaar van inschrijving twee maal een schriftelijk advies over de voortzetting van je studie. Uiterlijk aan het einde van het eerste jaar van inschrijving ontvang je een definitief studieadvies. Hieronder staan de regels die daarover zijn vastgesteld. De peildatum voor afgifte van het bindend studieadvies (bsa) is 1 mei. Sta je op deze datum ingeschreven, dan krijg je uiterlijk aan het einde van het eerste studiejaar een bindend studieadvies. Stop je met de opleiding en ben je voor 1 mei uitgeschreven, dan krijg je dat studiejaar geen bindend studieadvies. Tussentijds studieadvies Uiterlijk halverwege het eerste studiejaar ontvang je van de examencommissie een schriftelijk tussentijds studieadvies over de voortzetting van je studie. Dit tussentijds advies bevat naast een advies een toelichting op de behaalde studieresultaten en de studievoortgang. Het betreft een:  

positief tussentijds advies: 20 of meer EC of een waarschuwend tussentijds advies: 19 of minder EC.

Boek je niet voldoende studievoortgang, dan krijg je een waarschuwend advies van de examencommissie. Neem in dat geval contact op met je studieloopbaanbegeleider om een studieplan te maken. Met een studieplan kun je ervoor zorgen dat je weer op schema komt. Als bijzondere omstandigheden de oorzaak zijn van je studieachterstand, neem dan onmiddellijk contact op met de studentendecaan. Positief of negatief studieadvies Aan het einde van het eerste studiejaar krijg je in de regel een definitief advies van de examencommissie. Dit studieadvies kan positief of negatief zijn. Aan een negatief studieadvies zit een afwijzing verbonden. Een negatief advies met afwijzing is een bindend negatief studieadvies. Als je een bindend negatief studieadvies ontvangt, word je niet langer toegelaten tot dezelfde opleiding aan de HU. Een positief studieadvies krijg je als aan het eind van het eerste studiejaar:  

de propedeuse hebt gehaald, of minimaal 45 EC van het propedeuseprogramma hebt behaald,

Voor de berekening of je het bovenstaande aantal van 45 EC hebt behaald, tellen niet mee: a. EC voor verleende vrijstellingen; b. EC behaald in een eerder jaar van inschrijving bij dezelfde opleiding. Het moet dus gaan om EC die je daadwerkelijk dit studiejaar hebt behaald; c. resultaten behaald voor deeltentamens, als nog niet het volledige tentamen met goed gevolg is afgelegd. Kun je door de hierboven uitgezonderde resultaten geen 45 EC meer uit de propedeutische fase halen, dan zul je dus aan het eind van het studiejaar de volledige propedeuse behaald moeten hebben om een positief studieadvies te krijgen. Een negatief studieadvies (afwijzing) krijg je als je niet aan de norm voor het positief advies hebt voldaan. In geval van een bindend negatief studieadvies moet deze afwijzing zijn gemotiveerd. Daarnaast moeten de mogelijkheden van bezwaar en beroep voor jou als student zijn opgenomen. Het studieadvies wordt ondertekend door of namens de examencommissie, en wordt binnen een week na ondertekening aangetekend aan jou verzonden of persoonlijk uitgereikt. De examencommissie stelt je in de gelegenheid te worden gehoord voordat wordt besloten om een bindend negatief studieadvies af te geven.




Ga je al vakken uit de hoofdfase volgen terwijl je nog in aanmerking komt voor een studieadvies, let dan goed op. De norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies heeft alleen betrekking op in de propedeuse behaalde vakken. Het aantal in de hoofdfase behaalde EC voor deze beoordeling telt niet mee. Geef daarom altijd prioriteit aan het behalen van de vakken uit de propedeuse. Opgeschort advies voor studenten in het eerste jaar van inschrijving wegens bijzondere omstandigheden De examencommissie dient bij het uitbrengen van het studieadvies te rekening houden met studievertraging door persoonlijke omstandigheden. Het betreft uitsluitend de volgende omstandigheden:        

ziekte; lichamelijke, zintuiglijke of andere functiestoornis; zwangerschap; bijzondere familieomstandigheden, waaronder tevens die van degene met wie je samenwoont of een LAT-relatie onderhoudt; het lidmaatschap van een medezeggenschapsraad of een opleidingscommissie; andere omstandigheden waarin je als student activiteiten ontplooit in het kader van de organisatie en het bestuur van (een onderdeel van) de HU, ter beoordeling door de faculteitsdirectie; het lidmaatschap van het bestuur van een door het College van Bestuur, krachtens de Profileringsfondsregeling HU, erkende studentenorganisatie of een daarmee vergelijkbare organisatie van enige omvang; andere situaties waarin je als student door overmacht niet hebt deelgenomen aan tentamens dan wel het onderwijs, ter beoordeling door de examencommissie.

Als de examencommissie bijzondere persoonlijke omstandigheden aanwezig acht, waardoor je niet hebt kunnen voldoen aan de norm voor het studieadvies, dan wordt het studieadvies opgeschort tot uiterlijk het einde van het tweede studiejaar van je inschrijving bij dezelfde opleiding. Aan het eind van het tweede studiejaar moet je aan de norm van een positief advies voldoen, zoals die in dat volgende studiejaar geldt. Heb je vorig studiejaar (of een eerder jaar) een opgeschort advies ontvangen en kom je daardoor dit studiejaar nog in aanmerking voor een bindend studieadvies, dan geldt voor jou de norm van dit studiejaar. Oftewel 45 EC en eventuele geoormerkte cursussen. Let hierbij wel op dat de EC die je in een eerder studiejaar hebt behaald, net als verkregen vrijstellingen, niet meetellen bij de berekening van je aantal behaalde EC uit de propedeuse. Eerder in deze paragraaf vind je uitgebreide informatie over de norm en wat wel en niet meetelt voor de berekening van je aantal EC. Voor een opgeschort advies geldt dezelfde procedure als voor het reguliere studieadvies. Is je studievertraging ontstaan door een van bovengenoemde bijzondere omstandigheden? Meld dit dan zo spoedig mogelijk schriftelijk bij de examencommissie met het verzoek om deze omstandigheden te betrekken bij het afgeven van het studieadvies. Benader ook zo snel mogelijk de studentendecaan en/of de studieloopbaanbegeleider. Zij adviseren de examencommissie. Zie ook paragraaf 8.3. 

Zie art. 23 OER-HU alsmede Toelichting OER-HU Bacheloropleidingen.

Voldoe je aan het eind van het tweede studiejaar niet aan de norm voor een positief advies dan krijg je dus een negatief advies met een afwijzing en word je niet langer toegelaten tot dezelfde opleiding aan de HU. In het geval je ook in het tweede studiejaar vanwege bijzondere omstandigheden de norm niet kunt halen, kan de examencommissie een uitzondering maken en met in achtneming van de persoonlijke omstandigheden besluiten dat je een negatief advies zonder afwijzing krijgt. Dit betekent dat je toch door mag met de opleiding. Het is aan de examencommissie om aan de hand van een advies van de studentendecaan te beoordelen of de bijzondere omstandigheden ertoe hebben geleid dat de student ook in het tweede jaar van inschrijving de norm niet heeft kunnen halen. Tussentijdse uitschrijving: Als je je voor 1 mei hebt uitgeschreven en je vervolgens in een later studiejaar weer opnieuw inschrijft, wordt formeel weer van een eerste inschrijving gesproken en dien je opnieuw aan de norm te voldoen. Je moet dus in dat studiejaar opnieuw 45 EC behalen, waarvan geoormerkte vereisten deel uit kunnen 31/139 © Hogeschool



maken. Voor die 45 EC tellen vrijstellingen niet mee, maar blijven ook de resultaten die bij een eerdere inschrijving (voor de onderbreking) bij de opleiding zijn behaald, buiten beschouwing. Indien er 15 of meer EC aan vrijstellingen en/of eerder behaalde resultaten zijn, moet je aan het einde van dat jaar het propedeutisch getuigschrift hebben behaald. Hieronder wordt een overzicht van de norm voor het bindend studieadvies gegeven. Inschrijving Norm* Wat telt niet mee? e e 1 jaar, 1 keer 45 EC Vrijstellingen Nieuwe start na staking 45 EC Vrijstellingen (onderbreking inschrijving). Eerder behaalde resultaten e 2 jaar (zonder onderbreking na 45 EC Vrijstellingen opgeschort advies Eerder behaalde resultaten *incl. geoormerkte vereisten Als het door verkregen vrijstellingen en eerder behaalde resultaten niet mogelijk is 45 EC uit de propedeuse te halen, dan moet de gehele propedeuse zijn behaald om aan de norm te voldoen.

2.4.3

Overstappen

Als je tijdens het studiejaar wilt overstappen naar een andere opleiding binnen de hogeschool, dan moet je je daarvoor volledig opnieuw inschrijven en dan moet de (nieuwe) opleiding daarvoor toestemming geven. Stap je over tijdens je eerste studiejaar houd dan goed de regels voor het studieadvies in de gaten. Vraag desnoods advies hieromtrent aan de studentendecaan. Zie voor het studieadvies paragraaf 2.4.2. 

2.5

Zie art. 15 OER-HU.

Hoofdfase

De hoofdfase van de voltijdvariant is de studieperiode na de propedeuse tot en met de diplomering. De hoofdfase omvat nominaal drie studiejaren en bestaat uit:  

een major (hoofdprogramma) van 150 EC een profileringsruimte (keuzeprogramma) van minimaal 30 EC

De deeltijdvariant kent alleen de hoofdfase van drie jaar en bestaat uit:  een major van 165 EC  een profileringsruimte van 15 EC 

Zie art. 19 OER-HU.

2.5.1

Toelating hoofdfase

Heb je de propedeuse van de opleiding afgerond en het propedeutisch diploma van de opleiding behaald, dan word je toegelaten tot de hoofdfase van de opleiding. Heb je bij een andere opleiding een propedeutisch diploma behaald, dan beoordeelt de opleiding of je met dat diploma kunt instromen in de hoofdfase. Je moet dan om toelating tot de hoofdfase verzoeken op grond van jouw elders behaalde propedeuse. Als je wordt toegelaten tot de hoofdfase, kun je geen propedeutisch diploma van de HU krijgen. Zie ook paragraaf 4.2 (vrijstellingen). Heb je de propedeuse nog niet afgerond, dan is het toch mogelijk om al vakken uit de hoofdfase te volgen en tentamens te doen, tenzij de examencommissie anders beslist. Ga je al vakken uit de hoofdfase volgen terwijl je nog in aanmerking komt voor een studieadvies als bedoeld in paragraaf 2.4.2, let dan goed op. De norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies 32/139 © Hogeschool



heeft alleen betrekking op in de propedeuse behaalde vakken. Als je er dus voor kiest om wel al vakken uit de hoofdfase te gaan volgen, maar op het moment dat het studieadvies wordt afgegeven nog niet voldoende EC uit de propedeuse hebt behaald, dan kun je alsnog een bindend negatief studieadvies ontvangen. Dat betekent dat je met de opleiding moet stoppen. Het aantal EC dat je al in de hoofdfase hebt gehaald, speelt hierbij geen rol. 

Zie art. 17 en 24 OER-HU.

2.5.2

Programma’s

Per studiejaar stelt de opleiding het onderwijsprogramma (curriculum) van de hoofdfase vast. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De cursussen van de hoofdfase zijn hieronder per opleidingsjaar aangegeven inclusief het aantal bijbehorende EC en de OSIRIS-code. De volledige cursusbeschrijvingen zijn te vinden achterin deze studiegids en in OSIRIS. 

Zie art. 24 OER-HU.

Hoofdfase voltijdvariant Voltijd Leerjaar 2 Blok + thema 2A Innovatief ondernemen

Cursustitel Innovatief Ondernemen

Sociaal Communicatieve Competenties 1 deel 2

2B Praktijkleren 1

Toetsen Summatief Beroepsproduct: Adviesverslag innovatie met pitch (integraal en vaardigheden) Out of the box ideeën genereren voor een organisatie vraagstuk / probleem (met nieuwswaarde)

GZO-2.V-SCC1-13*

10

Toets 1

5

Toets 2

Kwaliteitszorg – IKM Kwaliteitszorg –eHealth

Openboek tentamen Beroepsproduct: Kwaliteitsnota /eHealth/informatieplan (LOEP 3)

5 5

GZO-2.V-IKM-13* GZO-2.V-EHE-13*

Kwaliteitszorg - HRM

Beroepsproduct: Personeelsplan

5

GZO-2.V-HRM-13*

Gezond leven 2

Beroepsproduct: Gezondheidsadvies en posterpresentatie (LOEP 4) Teamontwikkelingsplan/ voorlichtingsplan

10

GZO-2.V-GL-13*

5

GZO-2.V-SCC2-13*

Toetsen Summatief Minortoets

EC 30

Osiriscode; voorstel Minor Osiriscode

Sociaal Communicatieve Competenties 2 Voltijd Leerjaar 3 Blok + thema 3A/B Minor

5

GZO-2.V-PL1-13*

2. Beroepsproduct: Projectverslag

2D Gezond leven 2 Gezondheidskundige interventie en implementatie

Osiriscode; voorstel GZO-2.V-IO-13*

Praktijkleren 1 1. Assessmentgesprek (beginnersniveau)

2C Kwaliteitszorg

EC 10

Cursustitel Minor




Blok + thema 3 C/D Praktijkleren 2

Cursustitel Praktijkleren 2

Toetsen Summatief

EC

Osiriscode; voorstel GZO-3.V-PL2-13*

1. Assessmentgesprek (gevorderd niveau)

15

Toets 1

15

Toets 2

2.Beroepsproduct: Projectverslag (LOEP 6)

Voltijd Leerjaar 4 Blok + thema 4A Management en beleid

4B/C Praktijkleren 3

4D De individuele afstudeeropdracht

Cursustitel Management en Beleid – essay Strategie en Beleid

Toetsen Summatief Beroepsproduct: essay visie op leiderschap Beroepsproduct: Beleidsnota en presentatie (game de Vallei)

EC 5

Osiriscode; voorstel GZO-4.V-MBE-13*

5

GZO-4.V-STRA-13*


Selfassessment van het eigen conflicthanteringsrepertoire

5

GZO-4.V-SCC3-13*

1. Assessmentgesprek (competent niveau)

15

GZO-4.V-PL3-13* Toets 1

2. Beroepsproduct: Projectverslag (LOEP 7 en 8) 1.Artikel schijven

15

Toets 2

10

GZO-4.V-AFOPD12

Praktijkleren 3

De individuele afstudeeropdacht

(LOEP 7 en 8) 2. Referaat (LOEP 7 en *)

Hoofdfase deeltijdvariant Deeltijd Leerjaar 2 Cursustitel

Toetsvorm

5

Toets 1 Toets2

EC

Osiriscode

Middenmanager in de organisatie

Presentatie eigen positie in de organisatie

5

GZO-D2.MO-11

Sociaal Communicatieve Competenties 1 Personeelsmanagement

Functioneringsgesprek

10

GZO-D2.SCC1-11

Personeelsplan eigen organisatie (LOEP 1 en 2)

5

GZO-D2.PM-11

Financieel management

Analyse financieel management eigen organisatie

5

GZO-D2.FM-11


Plan voor de ontwikkeling van het eigen team

5

GZO-D2.SCC2-11

Praktijkleren 1

Verantwoording competentieontwikkeling Assessment (beginnersniveau), inclusief reflectie

30

GZO-D2.PL1-11




Cursustitel Methodologie

Toetsvorm -

SCC3

-

Integraal kwaliteitsmanagement Procesmanagement

-

Projectmanagement

-

Strategie en beleid

-

Reflectieverslag van de casusgroepbijeenkomsten; Best-Practice opdracht (LOEP 1-4) Verslag over de eigen professionele identiteit Kwaliteitsnota (LOEP 6) Redesign van een managementproces Projectopdracht Presentatie project Beleidsnota schrijven (individueel) Presenteren en verantwoorden beleidsvoorstel (Game) Verantwoording competentieontwikkeling Assessment (gevorderd niveau) inclusief reflectie(Reflectieverslag intervisie)

EC 5

Osiriscode GZO-D3.METH-13* Toets 1(40%) Toets 2 (60%)

5

GZO-3.D.SCC3-13*

5 5

GZO-3.D.IKM-12 GZO-3.D.PRO-12

5

GZO-3.D.PMW-12

5

GZO-3.D.STRA-12

30

GZO-3.D.PL2-12

Praktijkleren 2

-

Cursustitel Keuzecursus Mediation in de Zorg

Toetsvorm Toepassen mediationvaardigheden en reflectie Verantwoording competentieontwikkeling Assessment ( competentniveau), inclusief reflectie

EC 15

Osiriscode GZO-4.D.MED-12

30

GZO-4.D.PL3-12

Artikel en Referaat (LOEP 7 en 8)

10 5

GZO-4.D.ART-13* Toets1 Toets2

Praktijkleren 3

De individuele afstudeeropdracht

 

Zie art. 18 OER-HU. Zie hoofdstuk 10

Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de cursussen vind je achterin deze studiegids en in OSIRIS (www.osiris.hu.nl).

2.5.3

Stages en stagewaardigheid

Voltijdvariant Tijdens de opleiding loop je 50 weken stage; we noemen dat ‘praktijkleren’. De stageperioden zijn verdeeld over het tweede, derde en vierde jaar. In het eerste jaar vindt er geen stage plaats; je oriënteert je dan op een andere manier op de beroepspraktijk, bijvoorbeeld door middel van excursies en werkbezoeken aan instellingen en bedrijven tijdens de projectopdrachten. Ook nodigen we deskundigen uit het werkveld uit voor het geven van gastcolleges. We noemen dit oriëntatie op het toekomstig beroep. De stages in het tweede en derde studiejaar (praktijkleren 1 en 2) zijn beroepsvoorbereidend en de stage in het vierde studiejaar (praktijkleren 3) is een beroepskwalificerende stage. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de verschillende stageperioden.




Plaats van het praktijkleren in het opleidingsprogramma Jaar 1 2 3 4

Blok A Oriëntatie op het toekomstige beroep Innovatief ondernemen Minor

Blok B Oriëntatie op de gezondheidszorg, welzijn en dienstverlening Praktijkleren 1

Blok C Gezond leven 1

Blok D Bedrijfsprocessen Bedrijfsanalyse

Kwaliteitszorg

Gezond leven 2

Minor

Management & Beleid

Praktijkleren 2 Praktijkleren 3

Artikel en referaat

Praktijkleren 1 leerjaar 2  duur: 10 weken à 4 dagen per week, gedurende 8 uur/dag  studiepunten: 15 EC  verplichte terugkomdagen (4)  doelstelling: de eerste praktijkperiode is een stage waarin je je richt op het toepassen en verdiepen van de tot dan toe verworven kennis en vaardigheden in de beroepspraktijk. In deze eerste stage staat het begrip ‘evalueren’ centraal en voer je een evaluatieopdracht uit in opdracht van de praktijk.  competentieontwikking op niveau 2 Praktijkleren 2 leerjaar 3  duur: 20 weken à 4 dagen per week, gedurende 8 uur/dag  studiepunten: 30 EC  verplichte terugkomdagen (8)  doelstelling: de tweede praktijkperiode is een stage waarin je je richt op het toepassen en verdiepen van de tot dan toe verworven kennis en vaardigheden in de beroepspraktijk. In deze tweede stage staat het begrip ‘adviseren’ centraal en voer je een kwaliteitsopdracht uit in opdracht van de praktijk.  competentieontwikking op niveau 2 / 3 Praktijkleren 3 leerjaar 4  duur: 20 weken à 4 dagen per week, gedurende 8 uur/dag  studiepunten: 30 EC  verplichte terugkomdagen (8)  deze laatste stage is onderdeel van het afstudeerproject. Je verwerft een afstudeeropdracht die voldoet aan de door jou en de opleiding gestelde eisen. In deze stage staat het begrip ‘implementeren’ centraal en voer je een opdracht uit in de praktijk waarbij (ook) aandacht is voor de implementatie. Je levert een bijdrage aan een onderzoek of voert een project uit voor de stageverlenende organisatie. Je bewijst met de afstudeeropdracht dat je zelfstandig een projectopdracht kan uitvoeren en in staat bent om de beroepscompetenties toe te kunnen passen op het niveau van een beginnend beroepsbeoefenaar.  deze afstudeeropdracht is voor de opleiding ook een toets waarop je beoordeeld wordt of je voldoet aan het eindniveau die aan de Bachelor of Health gesteld wordt. Bij de keuze van de stageplaats is het dus van belang om je af te vragen of je op deze plaats en met deze opdracht, kunt afstuderen op het gewenste competentieniveau.  competentieontwikking op niveau 3 (= eindniveau) Meer gedetailleerde informatie vind je in de stagegids en de cursushandleidingen per leerjaar. Procedure Je bent zelf verantwoordelijk voor de inbreng van je stageplaats, waarbij je gebruik kunt maken van het relatienetwerk van de opleiding en het advies van de stagecoördinator. Elke stage loop je in principe bij een andere organisatie, waarbij je een grote mate van keuzevrijheid hebt en je dus veel invloed hebt om je eigen wensen te realiseren. Nadat je een stageplaats en stageopdracht hebt verworven, leg je deze ter goedkeuring voor aan de stagecoördinator; zonder diens toestemming kun je niet starten met een stage. Ter bevestiging van de formele afspraken, sluit je tenslotte een stagecontract met de stageverlenende organisatie. Voorwaarden




Om toegelaten te worden toegelaten tot het praktijkleren moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:  voor praktijkleren 2 moet praktijkleren 1 minimaal op voldoende niveau zijn afgerond  voor praktijkleren 3 (de afstudeerstage) moet praktijkleren 2 minimaal op voldoende niveau zijn afgerond. Beoordeling De beoordeling van het praktijkleren wordt door de stagedocent vastgesteld in een assessmentgesprek na afloop van de stageperiode. Het assessmentgesprek is een toets waarin je als student laat zien dat je je competentieontwikkeling kan verantwoorden. Dit doe je door jouw competentieontwikkeling te presenteren en hierover een dialoog aan te gaan met de assessor(en) en kritische vragen te beantwoorden. Daarnaast geeft de praktijk een oordeel over de uitwerking van de opdracht (het eindverslag van de stageopdracht) en de leeren beroepshouding van de student. Dit oordeel geldt als advies aan de opleiding en wordt door de stagedocent in de eindbeoordeling betrokken. De stagedocent kent bij voldoende resultaat de studiepunten toe in Osiris. In de cursushandleidingen voor het praktijkleren staat de assessmentprocedure uitvoerig beschreven. Herkansing Bij een onvoldoende beoordeling voor het assessment vindt er een herkansing plaats in overleg met de stagedocent. Bij een onvoldoende voor het praktijkdeel (eindverslag van de stageopdracht en/of de leeren beroepshouding van de student), vindt er een herkansing van de gehele stageperiode plaats in overleg met de stagecoördinator. In het geval dat er (op onderdelen) een herkansing moet plaatsvinden, wordt hierover helder gecommuniceerd met betrokkenen. Als hierdoor studievertraging optreedt, stelt de coördinator van de voltijdopleiding in overleg met de student een nieuwe studieroute vast. De student ontvangt hierover een een schriftelijk advies, met cc naar de SLB-docent. Deeltijdvariant De deeltijdstudent ontwikkelt haar of zijn competenties in de uitoefening van haar of zijn functie in de instelling. Binnenschools wordt de student begeleid door een docent (de praktijkbegeleider), in de eigen praktijk door de werkplekbegeleider bijvoorkeur de eigen leidinggevende. Tenminste eenmaal tijdens de opleiding bezoekt de praktijkbegeleider de werkplek van de student. Voor de competentieontwikkeling stelt de student met behulp van een zelfassessment een Persoonlijk Ontwikkelplan op. De student verantwoordt zich drie maal tijdens de opleiding over de eigen ontwikkeling, op beginnend, gevorderd en als laatste (het eindassessment) op competent niveau (summatieve toetsing cursus praktijkleren 1, 2 en 3. Zie verder de cursushandleiding praktijkleren 1, 2 en 3 en de handleiding assessments deeltijd. 

Zie art. 26 OER-HU.

2.5.4

Profileringsruimte

De opleiding kent naast het hoofdprogramma (major) ook een vrije keuzeruimte van 30 EC, de zogenaamde profileringsruimte. Met deze profileringsruimte kun je een eigen accent aan je studie geven, gericht op verbreding en verdieping. We kennen de volgende mogelijkheden:     

een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen); een premaster (= een schakeltraject ter voorbereiding op een masteropleiding); een studieperiode in het buitenland (Study Abroad). Je volgt dan gedurende twee blokken onderwijs aan een hogeschool of universiteit in het buitenland; een pakket van keuzecursussen dat je zelf samenstelt; een minor bij een andere hogeschool of universitaire instelling via Kies Op Maat (KOM) www.kiesopmaat.nl

Je kunt de profileringruimte ook gebruiken om te werken aan excellente prestaties. De HU heeft een uitgebreid aanbod van minors en losse keuzecursussen dat door alle faculteiten van de HU gezamenlijk is ontwikkeld. Maar je kunt ook gebruikmaken van het aanbod van andere hogescholen en universiteiten (ook in het buitenland, zie par. 0). Daarnaast is het mogelijk om – in samenspraak met je studieloopbaanbegeleider – je profileringsruimte in te vullen met een zelf samengesteld pakket aan keuzecursussen. Voor advisering en begeleiding bij de invulling van de profileringsruimte kun je terecht bij de studieloopbaanbegeleider (zie ook par. 8.1.). In samenspraak stel je een profileringsplan op waarin jouw keuze uit het profileringsaanbod van de HU-Onderwijscatalogus en eventuele externe minors en/of




keuzecursussen wordt vastgelegd. Uit het profileringsplan moet blijken op welke wijze de gekozen onderdelen bijdragen aan de voorbereiding op de beoogde beroepsuitoefening of verdere studie. Elke invulling van de profileringsruimte dient vooraf te worden goedgekeurd door je examencommissie. Je studieloopbaanbegeleider kan je adviseren je profileringsplan nader te motiveren met het oog op goedkeuring door de examencommissie. De examencommissie weigert goedkeuring als de keuzecursus of minor niet van hbo-niveau is, of als er sprake is van substantiële overlap tussen de keuzecursus of minor enerzijds en het hoofdprogramma anderzijds. Ook een externe tweede minor kan geweigerd worden. Kijk voor meer informatie over de profileringsruimte en minors op www.minors.hu.nl. Informatie over een studieperiode in het buitenland (Study Abroad) is te vinden op www.io.hu.nl. Let op, de inschrijving voor een Study Abroad opent en sluit veel eerder dan voor een reguliere minor. De deadline is op 1 februari voorafgaand aan het studiejaar waarin je op Study Abroad wilt gaan. Zie hierna paragraaf 8.10. Voor inzage in het aanbod van HU-minors, keuzecursussen en premasters, en voor inschrijving kun je terecht op www.osiris.hu.nl. Ook kun je een bezoek brengen aan de jaarlijkse HU-minormarkt, die in maart wordt gehouden en waar alle HU-faculteiten hun profileringsaanbod presenteren. Meer informatie over premastertrajecten vind je in de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU en op www.premasters.hu.nl.

Voor de voltijdstudenten MidZ staat het volgen van een minor gepland in blok A en B van studiejaar 3. Voor de deeltijdstudenten staat de keuzecursus ‘Mediation: geprogrammeerd in blok A en B van studiejaar 4. De deeltijdstudenten met een HBO/Bachelorgetuigeschrift kunnen voor deze cursus vrijstelling aanvragen bij de examencommissie bacheoropleidingen IVS, zie paragraaf 4.2. 


2.5.5

Excellentie

In het kader van het excellentieprogramma binnen de HU, heb je de mogelijkheid als student om de door jou ondernomen activiteiten te laten erkennen als een excellente prestatie. De basis voor excellentie wordt gevormd door het Sterrensysteem. Aan de hand van het profiel van de startende excellente beroepsbeoefenaar zijn vijf aspecten van excellentie gedefinieerd (leiderschap; reflectieve professional en vakmanschap; visie, gedrevenheid en passie; internationalisering; innovatie en disseminatie), die nader zijn geoperationaliseerd in beoordelingscriteria. Op elk van deze aspecten kun je door middel van geleverde prestaties aantonen excellent te zijn en daarmee een Ster verdienen. Als je kunt laten zien dat je op alle aspecten excellent bent, dan kun je het predicaat Excellent verkrijgen. Dit is een officieel HUwaardepapier dat je bij je afstuderen ontvangt naast je diploma. In principe staat voor het behalen van het predicaat Excellent een extra tijdsinvestering van minimaal een halfjaar. Er bestaan binnen de HU verschillende soorten excellentietrajecten. Activiteiten die in aanmerking komen om te worden erkend als excellent kunnen zowel door de HU ontwikkeld zijn (‘aanbodgerichte’ excellentietrajecten) als door jezelf ingebracht worden (‘vraaggerichte’ excellentietrajecten). Geleverde prestaties worden beoordeeld aan de hand van een beoordelingsprocedure. Toekenning van het predicaat Excellent geschiedt door een door de faculteit, instituut of opleiding ingestelde excellentiecommissie. De examencommissie is belast met de procedurele borging van het toetsbeleid. Informatie over het excellentieprogramma binnen jouw faculteit is te vinden op de SharePoint-site www.sirius.hu.nl Procedures Verkrijgen van een Ster 1) Je kunt zowel meedoen aan aanbodgerichte excellentietrajecten, als zelf een voorstel doen om eigen activiteiten/projecten hiervoor in aanmerking te laten komen (vraaggericht excellentietraject). In dat laatste geval doe je een voorstel aan de daarvoor aangewezen examinator of excellentiecommissie van je opleiding. 2) De aangewezen examinator of excellentiecommissie beoordeelt het voorstel conform de vastgestelde beoordelingsprocedure en informeert je over de uitkomst hiervan. 3) Bij een positief besluit rond je waar nodig de activiteit(en) af. Beoordeling vindt plaats door de betreffende examinator of excellentiecommissie, conform de vastgestelde beoordelingscriteria. De als voldoende gekwalificeerde excellente prestatie(s) word(t)(en) vastgelegd. 4) Voor het behalen van een Ster ontvang je een schriftelijke erkenning, waarin duidelijk is vermeld om welke aspect van excellentie het gaat. Verkrijgen van het predicaat Excellent




1)

Wanneer je van mening bent aantoonbaar aan alle vereisten voor het predicaat Excellent te voldoen en daarmee voor het predicaat Excellent in aanmerking te komen, dan presenteer je de geleverde prestaties voor een excellentiecommissie. Voor het behalen van het predicaat Excellent ontvang je bij afstuderen een schriftelijke erkenning in de vorm van een officieel waardepapier naast je diploma.

2)

2.5.6

Afstuderen

Studeren aan de HU betekent dat je je opleiding afrondt met een vorm van een afsluitend examen, technisch ook wel de ‘afstudeereenheid’ genoemd. De afstudeereenheid kun je alleen met succes afronden als je het beoogde eindniveau van de opleiding behaald hebt. Voor deze afstudeereenheid of onderdelen daarvan kun je nooit een vrijstelling krijgen. Iedereen die een diploma wil krijgen, moet derhalve de afstudeereenheid met goed gevolg afronden.

Afstudeereenheid

Competenties

Voor de voltijd de afrondende stage (= het

Alle rollen en competenties op integraal niveau 3,

praktijkleren) van 20 weken met daarin de onderdelen

gevorderd niveau.

-

Assessmentgesprek (competent niveau) 15 EC

-

Beroepsproduct: Projectverslag 15 EC

Voor voltijd de individuele afstudeeropdracht te weten: -

artikel 10 EC

-

referaat 5 EC

Voor de deeltijd het praktijkleren: -

het portfolio met daarin opgenomen de POP,

Alle rollen en competenties, specifiek persoonlijk leiderschap en beroepsontwikkeling Alle rollen en competenties op integraal niveau 3, competent niveau

het selfassessment, beroepsproducten en overig bewijsmaterialen -

het assesmentgesprek

(30 EC) Voor de deeltijd de individuele afstudeeropdracht te

Alle rollen en competenties, specifiek persoonlijk

weten:

leiderschap en beroepsontwikkeling

-

Artikel 10 EC

-

Referaat 5 EC

2.5.7 

2.6

Vervolgopleidingsmogelijkheden

Zie art. 15 OER-HU.

Examencommissie 2.6.1

Instelling en benoeming

Iedere opleiding van de HU heeft een examencommissie, die is georganiseerd op Instituuts- of Faculteitsniveau. Een examencommissie ziet toe op de kwaliteit van toetsing en is de instantie die het diploma uitreikt. De examencommissie is onafhankelijk in haar oordeelsvorming ten opzichte van het management van een opleiding. Jouw opleiding valt onder de examencommissie bacheloropleiding van het Instituut voor Verpleegkundige studies.




De faculteit kent gezamenlijke examencommissies voor de volgende opleidingen, dan wel groep van opleidingen:  De examencommissie voor de bacheloropleidingen van het Instituut voor Bewegingstudies (bacheloropleidingen fysiotherapie en oefentherapie Cesar)  De examencommissie voor de bacheloropleidingen van het Instituut voor Paramedische studies (bacheloropleidingen farmakunde, huidtherapie, logopedie, mondzorgkunde en oogzorg)  De examencommissie voor de bacheloropleidingen van het Instituut voor Verpleegkundige studies (bacheloropleidingen management in de zorg, medische hulpverlening en verpleegkunde)  De examencommissie voor de Masteropleidingen van de Faculteit Gezondheidszorg (Masteropleidingen Advanced Nurse Practitioner, Fysiotherapie, Physician Assistant en Zorgtraject Ontwerp) Je kunt een verzoek of een melding aan de examencommissie uitsluitend doen via de Sharepointsite van de examencommissies en het ambtelijk secretariaat: https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fg/examencommissieFG/default.aspx

2.6.2

Samenstelling

De examencommissie bestaat uit ten minste drie leden, te weten een voorzitter, een plaatsvervangend voorzitter en één of meer leden. De leden van de examencommissie worden door de faculteitsdirectie benoemd. De leden van de examencommissie staan vermeld op de Sharepointsite van de examencommissies en het ambtelijk secretariaat van de Faculteit Gezondheidszorg. Raadpleeg hiervoor de website van de examencommissie. https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fg/examencommissieFG/default.aspx

2.6.3

Taken en bevoegdheden

De taken en bevoegdheden van de examencommissie zijn vastgelegd in hoofdstuk 4 van de OER-HU bacheloropleidingen en in het (facultair) Reglement Examencommissies HU. De examencommissie ziet er onder andere op toe dat de regels met betrekking tot het onderwijs en de tentamens en examens, zoals opgenomen in de OER-HU bacheloropleidingen en studiegidsen, op correcte wijze worden nageleefd. Daarnaast waarborgt de examencommissie de kwaliteit van de tentamens en de examens, adviseert ze bij het vaststellen van toetsbeleid, wijst de commissie examinatoren aan, verleent ze vrijstellingen en reikt ze studieadviezen en diploma’s uit. Naast de kaderstelling in eerder genoemde reglementen, kan de examencommissie bijkomende regels vaststellen ten aanzien van:     

de gang van zaken bij schriftelijke tentamens (tentamenreglement); de surveillance bij schriftelijke tentamens (surveillanteninstructie); de gang van zaken bij mondelinge tentamens (tentamenprotocol); het maken en beoordelen van tentamens (tentamenrichtlijnen); het sanctioneren van onregelmatigheden (fraudeprocedure), waaronder het ongeldig verklaren van tentamenresultaten.

Werkwijze en besluitvorming De examencommissie bacheloropleidingen IVS vergadert wekelijks. Besluiten worden genomen bij gewone meerderheid van stemmen. Als de stemmen staken, beslist de voorzitter inzake het te nemen besluit. Om geldige besluiten te kunnen nemen, dienen tenminste twee leden bij de vergadering aanwezig te zijn. In spoedeisende gevallen kan de voorzitter of zijn plaatsvervanger zelfstandig een besluit nemen. De overige leden van de examencommissie worden daarover bij de eerstvolgende vergadering geïnformeerd. De vergaderingen van de examencommissie zijn niet openbaar, tenzij de voorzitter hierover anders beslist.




De voorzitter kan personen die geen deel uitmaken van de examencommissie uitnodigen een vergadering bij te wonen en aan de beraadslaging deel te nemen. Deze personen hebben geen stem in de besluitneming van de examencommissie. Als de examencommissie één of meer van haar bevoegdheden opdraagt aan anderen, blijft de examencommissie eindverantwoordelijk. De examencommissie maakt tijdig, doch uiterlijk binnen drie weken na ontvangst van het verzoek, haar besluit schriftelijk of via e-mail aan de aanvrager bekend. Als de examencommissie voorziet, dat zij geen beslissing kan nemen binnen de gestelde termijn, stelt zij de afzender daarvan tijdig op de hoogte en geeft daarbij tevens aan wanneer zij een besluit neemt (art. 9 lid 5 OER-FG).

2.6.4

Verzoekschrift

De docenten/examinatoren en de examencommissie voeren de regels van de OER-HU bacheloropleidingen en de studiegids uit. Als jij vindt dat er voor jou een uitzondering moet worden gemaakt op deze regels, bijvoorbeeld een extra tentamenkans of een afwijkend examenprogramma, dan kun je een verzoekschrift indienen bij de examencommissie. Let er wel op dat je een verzoek tijdig indient. Als je bijvoorbeeld aan een komende tentamenronde deel wilt nemen, moet je rekening houden met een behandeltermijn van de examencommissie van drie weken. Denk eraan dat je bij een verzoekschrift ten minste de volgende zaken voegt: a. b. c. d.

naam, adresgegevens en studentnummer; datum; het verzoek en de redenen van het verzoek; de opleiding en variant (voltijd, deeltijd, duaal) waaraan je staat ingeschreven en – indien van toepassing – de cursuscode van de cursus waarop het verzoek betrekking heeft; e. eventuele bewijsstukken. Vergeet niet jouw verzoekschrift ook te ondertekenen, tenzij je het verzoek digitaal indient, dan is ondertekening niet vereist. Let op! Voor een verzoek om vrijstellingen gelden aanvullende regels, zie paragraaf 4.2. 

Zie art. 9 lid 6 OER HU.

Er is verschil tussen een verzoek en een bezwaar- of beroepschrift. Een verzoek dien je in als je een (bijzonder) besluit van de examencommissie wilt krijgen. Als je het niet eens bent met het besluit van de examencommissie, dan kun je een bezwaar indienen (en in beroep gaan). Dat laatste werkt als volgt: 

Je dient binnen twee weken (de bezwaartermijn) nadat je het besluit van de examencommissie hebt ontvangen, direct bij de examencommissie of via het facultair loket rechtsbescherming een bezwaarschrift in.  Als hoofdregel geldt dat de examencommissie binnen twee weken na ontvangst van het bezwaar een besluit moet nemen.  Als je het niet eens bent met het besluit op bezwaar, bestaat er de mogelijkheid om daartegen in beroep te gaan. Dit doe je bij het HU Loket Rechtsbescherming Studenten. Een beroep wordt behandeld door het College van Beroep voor de Examens. De beroepstermijn bedraagt zes weken nadat je het besluit op bezwaar van de examencommissie hebt ontvangen. Zie voor meer informatie over het indienen van een bezwaarschrift of een beroepschrift hoofdstuk 7 of kijk op www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Voor het indienen van een verzoek of een bezwaar, zie https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fg/examencommissieFG/default.aspx. Alleen zaken die via deze site worden ingediend, worden in behandeling genomen.




2.6.5

Bezwaar

Bezwaar is mogelijk tegen besluiten die zijn genomen op grond van de onderwijs- en examenregeling. Dit zijn besluiten die rechtstreeks met onderwijs, tentamens en examens te maken hebben (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Het betreft alleen besluiten die zijn gericht op jou als individuele student. Op het besluit staat ook vaak vermeld dat je een bezwaar kunt indienen, maar niet altijd. Je kunt bijvoorbeeld ook een bezwaar indienen als je vindt dat de beoordeling van je tentamen niet klopt, maar bij cijfers in OSIRIS staat natuurlijk niet steeds zo’n bezwaarclausule. Je dient binnen twee weken na bekendmaking van het besluit een schriftelijk bezwaarschrift in te dienen bij het facultaire loket ([email protected]) of, bij voorkeur, bij de Examencommissie via https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fg/examencommissieFG/default.aspx. Hiervoor is een standaardformulier beschikbaar. Als je het bezwaarschrift bij het loket indient, zorgt het loket voor doorzending aan de Examencommissie. De Examencommissie kan je in de gelegenheid stellen om de bezwaren mondeling toe te lichten. In dat geval wordt je tijdig uitgenodigd voor een hoorzitting. De Examencommissie neemt in principe binnen twee weken na ontvangst van het bezwaarschrift een beslissing. Je wordt hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld. De beslissing is gebaseerd op een hernieuwde beoordeling en moet onderbouwd zijn. Bij toewijzing van het bezwaar neemt de Examencommissie tevens een nieuw (inhoudelijk) besluit. Als het bezwaar wordt afgewezen, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In het laatste geval kun je nog beroep instellen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Dat moet wel gebeuren binnen zes weken na bekendmaking van het besluit op bezwaar. Het kan ook voorkomen dat je bezwaar maakt tegen een besluit van de afdelingsdirectie of faculteitsdirectie, bijvoorbeeld als er een voorziening is geweigerd of een ordemaatregel is getroffen. Dan geldt dezelfde procedure. De volledige bezwaarprocedure is beschreven in het Reglement Rechtsbescherming Studenten, en voor de Examencommissie ook nog eens beschreven in art. 45 van de Onderwijs- en examenregeling bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl).

2.6.6

Beroep aantekenen

Je kunt in beroep gaan tegen besluiten en besluiten op bezwaar die op grond van de onderwijs- en examenregeling zijn genomen (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Ook als het besluiten op bezwaar in andere zaken betreft, bijvoorbeeld rondom inschrijving en uitschrijving voor de opleiding, zaken van financiële aard, of ordemaatregelen en dergelijke, kun je daartegen in beroep gaan. Je kunt binnen zes weken vanaf de bekendmaking van het besluit schriftelijk beroep aantekenen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Dit kan digitaal via [email protected], maar je moet het ook per post met handtekening nazenden. Het HU-Loket Rechtsbescherming zorgt ervoor dat je beroepschrift door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit kan het College van Beroep voor de Examens (voor vrijwel alle besluiten van de Examencommissie), of de Geschillenadviescommissie (besluiten van de opleidings- of faculteitsdirectie op grond van de Wet op het Hoger onderwijs en Wetenschappelijk onderzoek) zijn. Dit zijn onafhankelijke, hogeschoolbrede beroepsinstanties voor (aankomende) studenten en extraneï van de HU. Ze zijn dus niet verbonden aan een faculteit of opleiding. Het beroepschrift moet je ondertekenen en bevat ten minste:   

Je naam, studentnummer, huisadres, woonplaats en je telefoonnummer; Vermelding van de faculteit en de afdeling/opleiding waar je bent ingeschreven; Datum; 42/139

© Hogeschool



  

Een duidelijke omschrijving van het besluit met datum waartegen het beroep is gericht, onder vermelding van de persoon die, of het orgaan dat het besluit heeft genomen; Eén of meer gronden, waarop het beroep berust; Een zo nauwkeurig mogelijk omschreven eis.

Daarnaast moet je een kopie van het bestreden besluit bijvoegen. Het beroepschrift richt je aan het HU-Loket Rechtbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Als het beroep door het College van Beroep voor de Examens wordt behandeld, verklaart deze vervolgens het beroep gegrond of ongegrond. Als het beroep gegrond wordt verklaard, betekent dat vaak dat de examencommissie die het oorspronkelijke besluit heeft genomen, een nieuw besluit moet nemen. Het College van Beroep voor de Examens doet dat dus niet zelf. Als het beroep ongegrond wordt verklaard, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. Als het beroep door de Geschillenadviescommissie wordt behandeld, brengt deze na onderzoek een advies uit aan het College van Bestuur, dat op basis daarvan een besluit neemt. Ook de Geschillenadviescommissie adviseert het College van Bestuur een beroep gegrond of ongegrond te verklaren. Als het College van Bestuur het advies overneemt, zal het bij een gegrondverklaring ook de directie opdragen een nieuw besluit te nemen. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie voor meer informatie www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Je kunt voor informatie en advies ook terecht bij de studentendecaan (zie par. 8.2) of het secretariaat van het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, tel. 088-4818594.

2.6.7

Hoger beroep

Als je het niet eens bent met de uitspraak van het College van Beroep voor de Examens, of het besluit van het College van Bestuur, kun je hiertegen ook nog extern hoger beroep aantekenen bij het College van Beroep voor het hoger onderwijs in Den Haag. Informatie over de procedure en termijnen kun je vinden op de website www.cbho.nl.

2.6.8

Klacht indienen

Tegen een aantal andere besluiten en gedragingen van andere studenten of medewerkers, kun je geen bezwaar aantekenen, maar je kunt wel een klacht indienen. Ook dat moet binnen een termijn van twee weken gebeuren, en ook hiervoor kun je het standaardformulier gebruiken. Dit kun je downloaden op www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Je kunt je klacht indienen bij het facultaire loket ([email protected]) of rechtstreeks bij het verantwoordelijke orgaan. Het facultaire loket zorgt er weer voor dat je klacht door het juiste orgaan wordt behandeld. De procedure lijkt veel op de bezwaarprocedure. Het orgaan dat je klacht behandelt, kan je in de gelegenheid stellen om gehoord te worden. Als je klacht betrekking heeft op een collega-student of een medewerker, wordt deze altijd in de gelegenheid gesteld om zijn reactie op jouw klacht te geven. In principe wordt binnen twee weken een beslissing over je klacht genomen. Als je het niet eens bent met deze beslissing, kun je binnen zes weken een herzieningsverzoek indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Je kunt een klacht ook mondeling bij het facultaire loket indienen (STIP), dan wordt ter plekke het standaardformulier ingevuld. De procedure is niet van toepassing op besluiten van algemene strekking.




2.6.9

Herzieningsverzoeken bij klachten

Als je niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht op de faculteit, kun je een verzoek tot herziening indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Hiervoor geldt een termijn van zes weken vanaf de beslissing naar aanleiding van je klacht. Je kunt het herzieningsverzoek digitaal indienen bij [email protected]. Je moet het verzoek dan nog wel per post, voorzien van een handtekening, nazenden. Het adres is: HU-Loket Rechtbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten zorgt ervoor dat je verzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit is bij de meeste klachten de Klachtencommissie Studenten, maar als het om klachten over ongewenst gedrag gaat, behandelt de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag jouw klacht, zie hierna onder 7.5. Dit zijn allebei hogeschoolbrede onafhankelijke klachtinstanties en niet verbonden aan een faculteit. Ze brengen advies uit aan het College van Bestuur, dat vervolgens een besluit neemt. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU en het Reglement inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven.

2.6.10

Ongewenst gedrag

Het kan voorkomen dat je klacht betrekking heeft op gedrag dat zo intimiderend is dat het onder de regelgeving voor ongewenst gedrag valt. Het gaat bijvoorbeeld om verbale of seksuele intimidatie, waarvan de gevolgen ernstig kunnen zijn. Het facultaire loket zal je altijd wijzen op de mogelijkheid je tot een vertrouwenspersoon (zie 8.4) te wenden. Als je een klacht indient, kun je ervoor kiezen die op de faculteit te laten behandelen (de opleidingsdirecteur onderzoekt de klacht of laat hem onderzoeken), of deze voor te leggen aan de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag van de HU. De klacht wordt dan doorgestuurd naar het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Er geldt een afwijkende termijn voor de indiening van klachten over ongewenst gedrag, namelijk tot twee jaar na de gedraging.

2.7

Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen

In de week voorafgaand aan het onderwijs wordt door de opleiding voor de studenten die met de voltijdopleiding gaan beginnen een introductie- en kennismakingsdag georganiseerd. Deze dag vindt plaats op de opleiding. Aansluitend zijn de Amersfoortse Introductiedagen. Voor de deeltijdstudenten wordt een eigen introductiebijeenkomst georganiseerd bij aanvang van hun opleiding. 

Zie art. 25 OER-HU.

Bovengenoemde activiteiten zijn deel van het onderwijsprogramma van de opleiding. Deelname is verplicht. Studenten die door overmacht en/of persoonlijke omstandigheden (waaronder financiële problemen) niet kunnen deelnemen, kunnen in aanmerking komen voor een vervangende opdracht. Hiervoor kun je een verzoek indienen bij de examencommissie. Zie hiervoor par. 0. Als je om aantoonbare financiële redenen de kosten van bovengenoemde activiteiten niet kunt opbrengen, kun je een verzoek om een financiële voorziening of kwijtschelding van de kosten indienen bij de faculteitsdirecteur.

2.8

Voorzieningen 2.8.1

Begeleiding

Als HU-student heb je recht op studieloopbaanbegeleiding. De HU heeft veel docenten aangewezen als studieloopbaanbegeleider (slb’er). Zij fungeren als spil tussen jou als student en je opleiding. Je kunt bij je




slb’er terecht met vragen en problemen die betrekking hebben op je studie. Denk daarbij aan je studievoortgang of keuzes die je kunt maken in het curriculum. Als je een waarschuwend tussentijds studieadvies hebt ontvangen stel je samen met je studieloopbaanbegeleider een studieplan op. Studieloopbaanbegeleiding is het proces waarin je je eigen studie en loopbaan stuurt en leert sturen. Doel van studieloopbaanbegeleiding is dat je:    

inzicht krijgt in het beroep en in de eisen die de beroepspraktijk stelt; op basis daarvan kunt beoordelen of je jezelf in het beroep wil bekwamen en ontplooien; je daadwerkelijk ontwikkelt in de beroepsuitoefening, zodat je na afronding van de opleiding voldoet aan de gestelde eindtermen; optimaal gebruikmaakt van de beschikbare middelen en tijd om een maximaal studierendement te bereiken.

De begeleiding vindt plaats door middel van individuele gesprekken, groepsbijeenkomsten en opdrachten. Naarmate de studie vordert, zal de intensiteit van de studieloopbaanbegeleiding geleidelijk afnemen. Zie art. 21 OER-HU.

2.8.2 2.8.2.1

ICT-faciliteiten Algemeen

De HU biedt je een aantal standaard ICT-faciliteiten aan. Met je eigen HU-inlognaam en -wachtwoord heb je toegang tot deze faciliteiten. Je inlognaam en wachtwoord ontvang je kort voor aanvang van je studie via e-mail. Na ontvangst kun je inloggen op:       

je eigen e-mailadres (via www.nieuwemail.hu.nl); de computers aanwezig op de HU. Je kunt ook met je eigen laptop binnen de gebouwen van de HU gebruikmaken van het draadloze netwerk (Eduroam, www.eduroam.nl); de online catalogus van de mediatheek (www.catalogus.hu.nl); het intranet van de HU (https://intranet.SharePoint.hu.nl); je eigen ruimte om bestanden op te slaan (SharePoint via je opleidingsintranet, MySite); OSIRIS Student (www.osiris.hu.nl); een aantal openbare sites, zoals Surfspot (www.surfspot.nl). Hier kun je tegen gereduceerde prijs hard- en software kopen.

Meer informatie over de ICT-faciliteiten en actuele ontwikkelingen vind je op de site van ICT (www.ict.hu.nl).

2.8.2.2

Studentenmail

Binnen de HU heb je een eigen HU e-mailadres. Deze studentenmail is een belangrijk communicatiemiddel om je op de hoogte te houden van actuele informatie over je opleiding. De opleiding communiceert in geval van mail alleen via je HU-mailadres. De mailbox is toegankelijk via: www.nieuwemail.hu.nl. Je kunt inloggen met je HU-inlognaam en wachtwoord. Het is je eigen verantwoordelijkheid om je HU-mailbox regelmatig te bekijken. Met je studentenmail kun je gemakkelijk mailen met je medestudenten en docenten. Via het adresboek kun je alle e-mailadressen opzoeken. Ook beschik je over een agenda en een taken- en een contactpersonenlijst. Verder is het natuurlijk mogelijk om e-mail automatisch naar je privé e-mailadres door te sturen. Het is ook mogelijk om de mail, agenda en contactpersonen te synchroniseren met je gsm of smartphone.

2.8.2.3

SharePoint

Digitaal samenwerken bij de HU doen we met SharePoint, maar ook wordt SharePoint ingezet voor informatievoorziening. Daarnaast maken steeds meer systemen aan de HU gebruik van SharePoint om informatie te ontsluiten. SharePoint werkt samen met Microsoft Office, wat het gezamenlijk werken aan documenten, presentaties of spreadsheets eenvoudig maakt. 

Intranet Het intranet van de HU bevat informatie van alle faculteiten, instituten en HU Diensten. Alle 45/139

© Hogeschool



informatie met betrekking tot het onderwijs en de organisatie is hier te vinden. Je opleidingsintranet bevat links naar cursussen, mededelingen en agenda’s van de HU, de faculteit en je opleiding, ziekmeldingen van docenten en natuurlijk het laatste nieuws. 

Portfolio Om je studieloopbaan optimaal te ondersteunen maken veel opleidingen gebruik van een portfolio. Ook dit portfolio wordt digitaal ondersteund door SharePoint.



Cursussen Veel van de cursussen die digitaal worden ondersteund hebben een eigen ruimte in SharePoint. Gebruik van deze cursussite kan variëren van het uitwisselen van gegevens – denk aan de presentaties van de docent in PowerPoint– tot het samenwerken met medestudenten aan projecten of opdrachten.



MySite De MySite is je persoonlijke pagina op SharePoint. Hier kun je bestanden plaatsen die je zowel thuis als op school kunt openen en wijzigen. Ook kun je werkruimtes maken om alleen of met andere studenten aan een project, werkstuk of opdracht te werken. Daarnaast kun je een blog aanmaken om je kennis te delen met anderen.

2.8.2.4

OSIRIS Student

OSIRIS staat voor Onderwijs en Studenten Informatie, Registratie en Inschrijf Systeem. De HU gebruikt dit systeem voor de registratie van de studievoortgang. Hierin worden al jouw gegevens, cijfers en (deel)tentameninschrijvingen bijgehouden. Elke student heeft zelf toegang tot OSIRIS via www.osiris.hu.nl. Eenmaal ingelogd kun je gebruikmaken van de volgende basisfunctionaliteiten:



Cijfers inzien Via het tabblad Resultaten zie je welke cijfers je voor de laatste 15 (deel)tentamens hebt behaald. Tevens is een statistisch overzicht beschikbaar van hoe het (deel)tentamen gemiddeld gemaakt is. Wil je alle resultaten in het huidige studiejaar zien, kijk dan bij het tabblad Voortgang. Onder Dossier vind je een overzicht van de resultaten die je gedurende je hele studie hebt behaald. Je kunt zelf bepalen of je alles wilt zien of bijvoorbeeld alleen de resultaten uit de hoofdfase. Je wordt geacht zelf je cijfers te controleren zodra ze online staan. Mogelijke fouten moet je altijd melden binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS. Dit doe je bij de examinator die bij het cijfer vermeld staat of bij de examencommissie.



Studievoortgang Wil je weten welke vakken je nog moet volgen voor je kunt afstuderen, ga dan naar het tabblad Voortgang. Onder het kopje Studievoortgang selecteer je de opleiding die je volgt en geef je aan dat je ‘Nog te volgen onderwijs’ wilt zien. OSIRIS vergelijkt jouw resultaten dan met het curriculum dat je volgt en geeft aan wat je gehaald hebt en wat je nog moet doen.



Aanvragen vrijstellingen Je kunt een aanvraagformulier voor vrijstellingen invullen bij Studievoortgang > Vrijstelling aanvragen. Hier wordt je eigen curriculum getoond en op basis daarvan kun je een vrijstellingsaanvraag invullen en uitprinten. Meer informatie over de verlening van vrijstellingen vind je in paragraaf 4.2.



Toets- en cursusinformatie Informatie over toetsen, cursussen, minors en keuzecursussen en over de wijze van inschrijven, is te vinden in OSIRIS.



Inschrijven voor cursussen en toetsen Via het tabblad Inschrijven kun je via een eenvoudige wizard kiezen of je je wilt inschrijven voor een cursus, toets of minor. Zo kun je een keuze maken uit de cursussen uit je verplichte curriculum of een cursus zoeken uit het complete cursusaanbod van de HU. Informatie over de inschrijfperiode vind je terug in paragraaf 4.3.3 van deze studiegids. Meer informatie over de inschrijving is ook te vinden in paragraaf 3.2 van deze studiegids.



Overzicht inschrijvingen Wil je weten voor welke cursussen en toetsen je bent ingeschreven, kijk dan bij het tabblad Inschrijven onder het kopje Overzicht inschrijvingen. Dit overzicht laat alleen de cursussen en toetsen zien die op dit moment gegeven worden of in de toekomst liggen. 46/139

© Hogeschool





Bevestiging inschrijving Soms denk je dat je je correct hebt ingeschreven voor een cursus of toets, maar is jouw inschrijving bij de administratie niet te vinden. Om dit probleem te voorkomen krijg je na iedere inschrijving een bevestiging van de inschrijving op je HU-e-mailadres. Controleer altijd of je dit bericht hebt ontvangen en bewaar het goed.



Uitschrijven voor cursussen en toetsen Ben je ingeschreven voor een cursus of een toets en wens je hiervoor uitgeschreven te worden, klik dan op het tabblad Uitschrijven. Vink de onderdelen (cursussen of toetsen) aan waarvoor je je wilt uitschrijven en kies voor uitschrijven. Een uitschrijving voor een cursus of toets is alleen mogelijk in de daarvoor opengestelde periode. Ook van het uitschrijven op een cursus of toets ontvang je een bevestigingsmail. Bewaar deze goed.



Personalia wijzigen Op het tabblad Personalia kun je zelf je adres wijzigen en een (nieuwe) pasfoto uploaden. Deze pasfoto wordt gebruikt voor de collegekaart die je jaarlijks opgestuurd krijgt. Staan er onjuistheden bij het scherm personalia, neem dan contact op met Bureau Inschrijving. Een adreswijziging kun je ook via Studielink doorgeven.



E-mail bij resultaat Als je op de link Aanvullende informatie klikt, kun je jezelf aanmelden voor het e-mailbericht bij een resultaat. Als ‘E-mail resultaten’ op ‘Aangemeld’ staat krijg je een e-mail wanneer in OSIRIS een resultaat wordt vastgelegd. Als je het instelt op ‘Afgemeld’ krijg je geen e-mails.

2.8.2.5

Wachtwoord

Na verloop van tijd verloopt je HU-wachtwoord. Je krijgt dan vanzelf het verzoek om een nieuw wachtwoord in te voeren. Dit kan vanaf elke werkplek op de HU. Vanuit huis kun je jouw wachtwoord wijzigen via www.wachtwoord.hu.nl. Het nieuwe wachtwoord moet uit acht posities bestaan en zowel letters als cijfers bevatten. Via deze website kun je ook je wachtwoord resetten als je het vergeten bent. Je krijgt via een eenmalige sms een nieuw wachtwoord toegestuurd. Let op: voor sommige programma’s die je binnen je eigen opleiding gebruikt gelden afwijkende wachtwoorden. Voor vragen en ondersteuning met betrekking tot je wachtwoord kun je je wenden tot de onderwijsbalie (zie par. 2.8.3) en de website www.ict.hu.nl.

2.8.2.6

Informatiebeveiliging en privacy

De HU hecht veel waarde aan informatiebeveiliging. Op infrastructureel gebied hebben we maatregelen genomen om alle gegevens binnen de HU zo goed mogelijk tegen misbruik te beschermen. Daarnaast bestaan er regels ten aanzien van het gebruik van de computers en het netwerk op de HU: de ICTgedragsregels (zie www.reglementen.hu.nl). Je wordt geacht deze regels te kennen en je eraan te houden. Als gebruiker kun je zelf ook een en ander doen om de veiligheid te vergroten:    

de pc waarop je bent aangemeld niet onbeheerd achterlaten; je wachtwoord niet aan anderen geven; brieven en lijsten met vertrouwelijke gegevens direct bij de printer ophalen; vragen en/of opmerkingen op het gebied van vertrouwelijkheid e-mailen aan [email protected].

De HU kent daarnaast een privacyreglement op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens. Hierin is de bescherming van persoonsgegevens geregeld. In dit reglement staat onder meer welke informatie geldt als vertrouwelijk en welke regels gelden ten aanzien van het gebruik van deze gegevens. Op de site www.ict.hu.nl lees je meer hierover.

2.8.2.7

Registratie studievoortgang

Je studieresultaten worden geregistreerd in het digitale studievoortgangsysteem van de HU: OSIRIS. Zie ook par. 2.8.2.4 De studievoortgang wordt uitgedrukt in EC volgens het European Credit Transfer System (EC). Voor elke cursus waarvan de eindbeoordeling voldoende is, worden de bijbehorende EC toegekend. 47/139 © Hogeschool



Voor deeltentamens worden geen EC toegekend. Zie ook par. 4.4. Loop je achter met het halen van je EC? In je eerste jaar neemt de studieloopbaanbegeleider contact met je op als je een waarschuwing hebt gehad voor een negatief studieadvies. Samen kunnen jullie bekijken welke factoren de achterstand veroorzaken en of (en hoe) daar iets aan kan worden gedaan. Daarnaast kun je bij je studieachterstand altijd zelf contact opnemen met je studieloopbaanbegeleider of studentendecaan. (zie paragraaf 8.3). Het is vooral belangrijk om dat te doen als de studieachterstand ontstaan is door bijzondere omstandigheden (b.v. ziekte). Zij kunnen je adviseren over mogelijke voorzieningen.



Zie art. 21 OER-HU.

2.8.3

Onderwijsbalie

Studenten Informatie Punt (STIP) Het Studenten Informatie Punt (STIP) kun je vinden op de begane grond in ruimte 0.012 van de Faculteit Gezondheidszorg op de Bolognalaan op de Uithof in Utrecht.. De medewerkers van het STIP zijn goed op de hoogte van zowel de faciliteiten binnen het gebouw als van de diverse studietrajecten. Zij worden hierin voorzien door alle afdelingen, diensten en faculteitsdirectie. Niet alle vragen kunnen direct beantwoord worden; voor sommige antwoorden zullen ze doorverwijzen. Privacygevoelige informatie wordt niet verstrekt. Bij het STIP kun je terecht met al je vragen. Algemene vragen over de Faculteit Gezondheidszorg, eventuele vervolgopleidingen etc. En natuurlijk met alle relevante vragen over je opleiding. Verder nog een kleine greep:  informatie over je inen uitschrijving;  studievoortgang;  digitale roosters;  studentenstatuut;  onderwijs- en examenregeling;  het STIP heeft brochures van DUO, voorheen de IB groep;  voorlichtingsbrochures;  alles m.b.t. de vaccinaties Hepatitis B;  uitleenmaterialen;  resetten van e-mail wachtwoord;  etc. Het aanvragen van een (oefen)lokaal kan via www.sharepoint.hu.nl/sitesBureauPlanning.fg/default.aspx Het STIP is dagelijks geopend van 8.00 – 16.30 uur. Tijdens de vakanties zijn er aangepaste openingstijden. Telefoon: 088 481 5150. E-mail: [email protected] International Office Faculty of Health Care (IO-FHC) Je wilt voor je studie of stage naar het buitenland, maar wat dan? Je hebt geen idee hoe je dat moet aanpakken of waar te beginnen. Dan is er voor jou het International Office Faculty of Health Care (IOFHC). Je vindt het IO-FHC bij de mediatheek op de eerste verdieping. Wil je een afspraak maken? Stuur dan een mail naar [email protected]. Wat kan het IO-FHC voor je doen? Het is belangrijk dat je al vroeg in je studie bij het IO-FHC langs gaat om je te oriënteren. Stel jezelf de vragen:  Waarom wil ik naar het buitenland?  Welke meerwaarde heeft een stage of studie in het buitenland voor mij?  Welke eisen stelt de opleiding aan een buitenlandse stage of studieplaats?  Hoe moet ik toegerust zijn voordat ik daadwerkelijk kan vertrekken?  Hoe kan ik de periode in het buitenland tot een succes maken?




Bij het IO-FHC kun je onder andere meer informatie krijgen over bijvoorbeeld:  Het uitzoeken van de mogelijkheden m.b.t. financiën, zoals beurzen en subsidies.  Het zoeken naar een goede verzekering en het aanvragen van visa.  Het kiezen van modules uit het IHS programma.  Het zoeken naar relevante taalmodules.  Het in contact brengen met (oud-)studenten, die tijdens hun studie al in het buitenland zijn geweest.  Het in contact brengen met andere FG-studenten, die geïnteresseerd zijn in een buitenland- stage.  Het in contact brengen met de coördinator Internationalisering van je opleiding.  Het in contact brengen met het International Office van de hogeschool. International Office Faculty of Health Care Hogeschool Utrecht, Faculteit Gezondheidszorg Bolognalaan 101, Utrecht E-mail: [email protected]  Website: www.io.facultyofhealthcare.hu.nl  Telefoonnummer: 088 481 5345

 2.8.4

Studievereniging

Studieverenigingen hebben als doel je studententijd zo leuk mogelijk te maken. Studieverenigingen organiseren niet alleen gezellige activiteiten, ze zorgen ook voor inhoudelijke activiteiten en betrokkenheid bij je studie, de hogeschool en je toekomstige vakgebied. De studieverenigingen binnen de HU zijn verenigd in de koepelorganisatie OSHU, die hogeschoolbreed de belangen van de diverse verenigingen behartigt. . Paramedus is de studievereniging van de Faculteit Gezondheidszorg. Paramedus bestaat sinds 1965 en telt momenteel zo’n 650 leden. Onder dit gezelschap bevinden zich studenten van alle opleidingen die deze faculteit aanbiedt. Paramedus is geen studentenvereniging, maar een studievereniging. Hierdoor is er geen ontgroening of aanwezigheidsplicht; het is een echte gezelligheidsvereniging. Het leuke aan Paramedus is, dat er mensen van allerlei opleidingen lid zijn, je naast gezellige activiteiten ook nog eens educatief bezig kunt zijn. Er worden veel activiteiten georganiseerd zoals vijf themafeesten per jaar, een wekelijkse borrel op donderdagmiddag in het èFGé-café, een gala en borrelavonden door het jaar heen. Ook worden er activiteiten exclusief voor de leden georganiseerd zoals wintersport, paintbaldag, Surf ’n Beachdag, barbecue, bezoek aan de snijzaal, bezoek Bodies, buitenlandse excursie en een zeilweekend. Om dit alles te regelen zijn ongeveer 40 leden van Paramedus actief in verschillende commissies. Wanneer je vragen of opmerkingen hebt, kun je altijd contact opnemen: [email protected]. Het bestuur is vaak te vinden in de Parameduskamer: 2.125, en daarnaast op donderdagmiddag in het eFGé-café. 2.8.6 SIGMA Sportmedisch Bewegingscentrum & Praktijk voor Fysiotherapie SIGMA is het bewegingscentrum en de kliniek Fysiotherapie van de faculteit Gezondheidszorg. Daarnaast wordt SIGMA gebruikt voor onderwijs en onderzoek. Het centrum beschikt over moderne technologisch hoogwaardige apparatuur waarop getraind en gerevalideerd kan worden en studenten hun vaardigheden in de medische trainingstherapie kunnen oefenen. Therapeuten:  Dick van ’t Klooster, Fysiotherapeut en Manueeltherapeut; Email: [email protected]  Jorrit Rehorst, (Sport)Fysiotherapeut, Orthopedisch Manueeltherapeut; Email: [email protected] Locatie: Sigma is gesitueerd op de tweede verdieping van de Faculteit Gezondheidszorg aan de Bolognalaan 101, zaal 2.074. Bellen kan ook: (088) 481 52 47/ 52 93 49/139 © Hogeschool



2.8.5

Opleidingscommissies

De opleiding heeft ook een opleidingscommissie (OC). Soms worden meerdere opleidingen vertegenwoordigd door één OC, dan heet het een Gemeenschappelijke Opleidingscommissie (GOC). De commissie is een adviesorgaan van de instituutsdirectie. Adviezen gaan bijvoorbeeld over de inhoud van het onderwijs, de studiebegeleiding die wordt aangeboden en de praktijkcomponent van een opleiding. In de opleidingscommissie zitten studenten. Als je een goed idee hebt voor de verbetering van jouw opleiding, laat het dan vooral weten aan de OC! Wil je zelf lid worden van de opleidingscommissie? Stel je dan kandidaat tijdens de eerstkomende verkiezingen. Meer informatie kun je krijgen bij de coördinator Bestuurlijke participatie studenten, die te bereiken is via [email protected]. De coördinator verzorgt ook ondersteuning van de actieve opleidingscommissies.

2.9

Contactgegevens

Contactgegevens van opleiding: Hogeschool Utrecht Faculteit Gezondheidszorg Management in de Zorg De Nieuwe Poort 21 3812 PA Amersfoort Telefoon 088 48182751 of 088 4812752




3 3.1

Cursussen Cursusdeelname

Het onderwijsprogramma van je opleiding is samengesteld uit onderwijseenheden, de zogenaamde cursussen. Een cursus is een samenhangend geheel van te verwerven kennis, inzicht en (beroeps)vaardigheden, met een studielast uitgedrukt in studiepunten of EC. Een cursus wordt afgerond door middel van een tentamen. Alle cursussen staan achterin deze studiegids vermeld en worden voor aanvang van het studiejaar gepubliceerd in OSIRIS (www.osiris.hu.nl) en in de cursusomschrijving in par. 3.5.

3.2

Inschrijving voor cursussen

Deelname aan cursussen is alleen mogelijk als je tijdig bent ingeschreven in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Als student ben je hier zelf verantwoordelijk voor. Controleer dus altijd of je bent ingeschreven en print je inschrijfbevestiging. Als je niet correct bent ingeschreven, heb je geen toegang tot de cursus. Voor de cursussen van het eerste blok van de propedeuse word je automatisch ingeschreven. Als je voor een cursus bent ingeschreven, word je automatisch ingeschreven voor het eerste reguliere tentamen volgend op de cursus. Als je niet wilt deelnemen aan dit tentamen kun je je tot uiterlijk één week na de uiterste inschrijfdatum voor het tentamen uitschrijven. Zie par. 4.3.3. Inschrijving voor een minor houdt tevens een inschrijving in voor alle cursussen die deel uitmaken van de minor. De opleiding MidZ regelt voor alle studenten (vol- en deeltijd) de inschrijving voor de cursus met de bijbehorende tentamens en her tentamens (1e en 2e poging). De opleiding regelt niet de inschrijving voor her tentamens of tentamens waarvan de student niet aan de cursus deelneemt. Dit is bv het geval wanneer een tweedejaars een herkansing doet van het 1 jaar. Hier is de student zelf verantwoordelijk voor de inschrijving van alle cursussen en tentamens. 

3.3

Zie artikel 32 OER-HU.

Aanwezigheidsplicht

Aanwezig zijn is een belangrijk onderdeel van je ontwikkeling als student. Het draagt bij aan het worden van een hbo-professional. In de OER HU is bepaald dat de opleiding voor (een gedeelte van) een cursus een aanwezigheidsplicht kan opleggen als de aanwezigheid essentieel is voor de toetsing van het vak. Dat is bijvoorbeeld het geval bij praktisch verworven inzichten die opgedaan worden in de les. In hoofdstuk 10 (cursusbeschrijving) staat de verdere toelichting op een mogelijke aanwezigheidsplicht bij een cursus. Als er goede redenen zijn waarom je niet kunt voldoen aan de aanwezigheidsplicht, dan kun je bij de examencommissie een verzoek indienen voor een ontheffing. (zie par. 0.) Deze kan de examencommissie verlenen, al dan niet onder het stellen van vervangende eisen.

3.4

Ingangseisen

Aan een cursus kunnen ingangseisen zijn verbonden. Zie daarvoor de cursusbeschrijvingen in hoofdstuk 10. Voldoe je niet aan deze vereisten dan mag je niet deelnemen aan de cursus, tenzij de examencommissie daarvoor toestemming geeft. Zie voor meer informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie par. 0.

3.5

Cursusbeschrijvingen

De cursusbeschrijvingen van jouw opleiding staan vermeld in hoofdstuk 10 van deze studiegids. In de cursusbeschrijving vind je alle relevante informatie over de cursussen van je opleiding.






Zie art. 18 en 19 OER-HU. .




4

Tentamens en examens

4.1

Introductie

Tentamens Een cursus wordt afgerond met een tentamen. Elk tentamen toetst je kennis, inzicht en/of vaardigheden. Een tentamen kan ook een onderzoek naar de beroepshouding van een student betreffen. Tentamens (ook die in groepsverband worden gemaakt) dienen primair om de leerresultaten van individuele studenten te toetsen aan de beoogde doelstellingen. De examencommissie wijst voor het afnemen van tentamens, het vaststellen van de uitslag en de invoering daarvan in OSIRIS examinatoren aan. Een tentamen kan onderverdeeld zijn in maximaal twee deeltentamens per eenheid van 5 EC. Dus een cursus van 5 EC mag maximaal twee deeltentamens hebben en bijvoorbeeld een cursus van 15 EC mag maximaal zes deeltentamens hebben. Een tentamen of examen is met goed gevolg afgelegd als hiervoor vóór afronding ten minste het cijfer 5,5 is behaald (zie paragraaf 4.4.1.). Als er deeltentamens zijn, is het tentamen pas behaald als alle deeltentamens zijn afgelegd en gezamenlijk tot een voldoende leiden. In de cursusbeschrijving is de onderlinge weging aangegeven. Hierin staat ook vermeld als voor een bepaald deeltentamen minimaal een bepaald cijfer moet zijn behaald. Examens Iedere bacheloropleiding kent twee examens: het propedeutisch examen en het eindexamen. Deze examens vormen respectievelijk de afsluiting van de propedeutische fase en de gehele bacheloropleiding. Je slaagt voor het propedeutisch examen of eindexamen als je voor dat deel voldoet aan de beschreven normen. Daarvoor moeten alle benodigde EC zijn behaald. Dat zijn voor de propedeuse 60 EC en voor het eindexamen 240 EC (dit is inclusief de 60 EC van de propedeuse). Je kunt het eindexamen alleen afleggen als het propedeutisch examen is behaald. Zodra je het programma van de propedeutische fase of hoofdfase hebt afgerond, beoordeelt de examencommissie in haar eerstvolgende vergadering jouw resultaten. Ben je geslaagd en voldoe je aan alle overige verplichtingen met betrekking tot de opleiding, dan reikt de examencommissie het diploma uit. Daarvoor gelden procedurele regels, zie paragraaf 5.1. Afstudeereenheid Iedereen die een diploma wil krijgen, moet dus ook de afstudeereenheid met goed gevolg afronden. De afstudeereenheid is een vorm van eindexamen. De afstudeereenheid kan uit één cursus van 15 EC bestaan, maar kan ook worden samengesteld uit meerdere samenhangende kerncursussen waaruit een goed beeld van je eindniveau gedestilleerd kan worden. De afstudeereenheid omvat minimaal 15 EC en hiervoor mag je geen vrijstellingen hebben (tenzij de vrijstelling voor 1 september 2012 afgegeven is). De afstudeereenheid kan uit 1 onderwijseenheid bestaan, maar kan ook uit meerdere door de opleiding aangewezen cursussen uit het derde of vierde jaar bestaan. Je mag pas deelnemen aan de afstudeereenheid als je de propedeuse behaald hebt. In beginsel is er altijd een vertegenwoordiger van het werkveld als adviseur betrokken.

 

4.2

Zie voor het overzicht van de afstudeereenheid het schema in pragraaf 2.5.6. Zie art. 28, 30 en 42 OER-HU.

Vrijstellingen

De examencommissie kan je vrijstelling verlenen voor (deel)tentamens, (een deel van) de profileringsruimte, of zelfs voor de gehele propedeuse. Vrijstelling van een tentamen of examen betekent dat je niet hoeft deel te nemen aan de desbetreffende cursus(sen) en dat je de EC voor de betreffende cursus krijgt toegekend. Een vrijstelling kan op grond van de wet pas verleend worden als je bent ingeschreven. HU heeft ervoor gekozen alleen vrijstellingen te verlenen op grond van eerder behaalde tentamens of examens. Deze kun je behaald hebben in: de vooropleiding op grond waarvan je toegelaten bent tot deze opleiding; tentamens of examens die je hebt behaald binnen een geaccrediteerde opleiding; tentamens of examens van een opleiding waarvan de kwaliteitsborging vergelijkbaar is met het accreditatiesysteem. Dat is bijvoorbeeld van belang bij buitenlandse opleidingen.




In Nederland betekent ‘geaccrediteerd’ dat er een onafhankelijke externe controle van de opleiding heeft plaatsgevonden door de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie NVAO. Praktisch gezien voldoen alle hbo- en wo-opleidingen waarvoor je via Studielink kunt inschrijven aan dit criterium. Als het andere opleidingen betreft, vooral buitenlandse, zal de examencommissie moeten nagaan of de kwaliteit op een vergelijkbare manier geborgd is. De HU verleent dus geen vrijstellingen op basis van werkervaring. Wel kun je, als de opleiding die mogelijkheid aanbiedt, je opgedane werkervaring verzilveren door deze te laten toetsen middels een tentamen. Ook bestaat er de mogelijkheid om beroepsproducten die je in je werk hebt gemaakt in te brengen in je opleiding, waardoor er mogelijkheden kunnen bestaan om je leerroute te versnellen. Zie voor meer informatie over leerwegonafhankelijk toetsen paragraaf 4.3.1. Als je voor een (of meer) vrijstelling(en) in aanmerking wenst te komen, moet je een gemotiveerd verzoek indienen bij de examencommissie. Dit verzoek moet ondertekend zijn en de volgende gegevens bevatten: a) b) c)

d) e)

je naam, adres en studentnummer; een omschrijving van de gronden waarop om de vrijstelling wordt verzocht; zo mogelijk onderliggende documentatie waaruit de inhoud van de gevolgde cursus(sen) blijkt (bijvoorbeeld een cursusomschrijving of studiewijzer waaruit afgetoetste kennis, vaardigheden en competenties blijken); zo mogelijk voor welke cursus(sen) de vrijstelling wordt verzocht; een gewaarmerkte kopie van diploma met cijferlijst of een gewaarmerkt bewijs van eerder afgelegde tentamens.

In geval van een verzoek tot een vrijstelling van (een deel van) de profileringsruimte bevat het verzoek: a) het besluit van de examencommissie waaruit de goedkeuring voor de invulling van de profileringsruimte blijkt; b) een gewaarmerkte kopie van het certificaat/verklaring met cijferlijst van de elders behaalde resultaten. Voor de afstudeereenheid (zie par. 4.1) wordt geen vrijstelling verleend. Wel geldt dat in vorige jaren de HU een ruimere regeling had voor het toekennen van vrijstellingen. De destijds al door de examencommissie verleende vrijstellingen komen niet te vervallen, ook niet als het om (een deel van) de afstudeereenheid gaat. Vrijstellingen zijn zes jaar geldig en worden verstrekt door de examencommissie op basis van de procedure als vermeld in artikel 40 OER HU bacheloropleidingen. In bijzondere gevallen kan de examencommissie van de termijn van zes jaar afwijken. Hiervoor moet je dan een verzoek bij de examencommissie indienen. Zie par. 0. voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Let op: Als je meer dan 15 EC aan vrijstelling in de propedeuse hebt, heeft dit gevolgen voor de norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies. Meer hierover kun je vinden in paragraaf 2.4.2 van deze studiegids. Overleg eerst met je studieloopbaanbegeleider of het zinvol is om een vrijstelling aan te vragen. Als een verzoek wordt ingediend, moet daar altijd een schriftelijk bewijsstuk (diploma, cijferlijst, verklaring etc.) zijn bijgevoegd.

Binnen de HU worden enkel nog vrijstellingen afgegeven op eerder gevolgd onderwijs (zie voor de vereisten paragraaf 4.2.) Vrijstellingen worden binnen OSIRIS daarom weergegeven als ‘VRY-O’ (op grond van eerder gevolgd onderwijs). In vorige jaren was het ook nog mogelijk om op andere gronden vrijstellingen af te geven, toen was registratie als ‘VRY-A’ (op grond van een assessment van een gecertificeerd EVC-bureau) of ‘VRY-E’ (op grond van elders opgedane kennis en vaardigheden zonder EVC assessment) of VRY (niet nader gespecificeerd) mogelijk. De vrijstelling blijft buiten beschouwing bij een eventuele berekening van een gemiddelde. Vrijstellingen voor vakken uit de hoofdfase kun je pas aanvragen als je formeel tot de hoofdfase bent toegelaten. 

Zie art. 40 OER-HU. 54/139

© Hogeschool



4.3

Organisatie tentamens 4.3.1

Tentamenvorm en -duur

Tentamens zijn bedoeld om jouw studieresultaten te toetsen en te beoordelen. Dit kan op verschillende manieren. De meest gebruikte tentamenvormen zijn:        

tentamens met gesloten vragen tentamens met open vragen tentamens met meerkeuzevragen werkstukken of andere vormen van schriftelijke opdrachten portfolio’s reflectieverslagen het vervaardigen en/of uitvoeren van een presentatie en/of taak een mondeling tentamen

In de cursusbeschrijving (hoofdstuk 10) wordt aangegeven of een tentamen eventueel ‘leerwegonafhankelijk’ is. Dit houdt in dat je het tentamen ook zou kunnen afleggen zonder dat je de cursus hebt gevolgd. Dit is belangrijk als je door werk, andere ervaringen of een niet-erkende vorm van scholing al denkt te beschikken over de competenties. Zoals je hiervoor kunt lezen (4.2.) kent de hogeschool alleen een vrijstelling toe op grond van scholing, en niet op grond van andere ervaring. Maar door een leerwegonafhankelijk tentamen kun je deze ervaring toch binnen je opleiding te gelde maken en zo je opleiding versnellen. De examinatoren stellen de benodigde opdrachten, opgaven en beoordelingsnormen vast en zorgen ervoor (samen met andere bij een tentamen betrokkenen) dat de vereiste geheimhouding in acht wordt genomen totdat de opgaven zijn uitgereikt aan de kandidaten. De beschikbare tijdsduur voor tentamens wordt in OSIRIS en op het opgavenblad vermeld en wordt tevens door de surveillant bekendgemaakt. Bij uitzondering kunnen tentamens langer of korter duren. 

Zie art. 31 OER-HU.

4.3.2

Tentamenrooster

De meeste tentamens worden gedurende de tentamenweken aan het einde van elke lesperiode (elk blok) afgenomen. Via de opleiding wordt hiervoor een tentamenrooster bekendgemaakt (al dan niet als onderdeel van het semesterrooster). Dit rooster wordt uiterlijk acht weken voor aanvang van de tentamenperiode gepubliceerd via het rooster en OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Aan de hand van het jaarrooster kun je zien in welke periode bepaalde cursussen worden afgesloten. Voor iedere toets is in het lopende schooljaar een herkansing mogelijk. Voor de kennistoetsen (TestVision) is de hertoets gepland in de laatste toetsweek van het blok volgend op de eerste toetskans. Voor de overige toetsen bepaalt de examinator de datum voor herkansing. Toetsschema TestVision toetsen cursusjaar 1: Blok A Week A10 e 1 gelegenheid 1A GZO-1.V-MOKT-13

Blok B Week B11 e 1 gelegenheid 1B GZO-1.V-OGKT-13

Blok C Week C10 e 1 gelegenheid 1C GZO-1.V-GLKT-13

Week B12 e 2 gelegenheid 1A GZO-1.V-MOKT-13

Week C10 e 2 gelegenheid 1B GZO-1.V-OGKT-13

Blok D Week D10 e 1 gelegenheid 1D GZO-1.V-BAKT-13 Week D11 e 2 gelegenheid 1C GZO-1.V-GLKT-13 1D GZO-1.V-BAKT-13




Herkansingen vorig schooljaar: Blok A Blok B Week A10 Week B12 Hertoetsen jaar 1 Hertoetsen jaar 1 e e 3 gelegenheid 4 gelegenheid 1A GZO-1.V-OBKT-11 1A GZO-1.V-OBKT-11 1B GZO-1.V-OGKT-11 1B GZO-1.V-OGKT-11 1C GZO-1.V.BAKT-11 1C GZO-1.V.BAKT-11 1D GZO-1.V.GAKT-11 1D GZO-1.V.GAKT-11

Blok C Week C10 Hertoetsen cursusjaar 2 e 4 gelegenheid 2A GZO-2.V-IO-11 2C GZO-2.V-DO1-11 2D GZO-2V-DO2-11

Blok D

Hertoetsen jaar 2 e 3 gelegenheid 2A GZO-2.V-IO-11 2C GZO-2.V-DO1-11 2D GZO-2V-DO2-11 Op het tentamenrooster voor de betreffende periode wordt exact aangegeven op welke dag, op welk tijdstip en in welk lokaal de toets (of herkansing) plaatsvindt. Tentamens worden zoveel mogelijk gepland op hetzelfde tijdstip als de lessen. Om je de mogelijkheid te geven om te versnellen kan het voorkomen dat hiervan wordt afgeweken. 

Zie art. 31 OER-HU.

4.3.3 Inschrijving en deelname (her)tentamens Inschrijving tentamens Deelname aan tentamens is alleen mogelijk als je tijdig bent ingeschreven in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Je bent hier zelf verantwoordelijk voor. Controleer dus altijd of je bent ingeschreven en print je inschrijfbevestiging. Als je niet correct bent ingeschreven, heb je geen toegang tot het tentamen. Als je voor een cursus bent ingeschreven, word je automatisch ingeschreven voor het eerste reguliere tentamen volgend op de cursus. Als je niet wilt deelnemen aan dit tentamen moet je je uiterlijk één week na de uiterste inschrijfdatum voor het tentamen uitschrijven. Als je wel stond ingeschreven, maar niet hebt deelgenomen aan het tentamen wordt in OSIRIS ‘NA’ (niet aanwezig) als tentamenresultaat geregistreerd. Dit is een tentamenuitslag en daarmee verlies je dus een tentamenkans. Voor tentamens die je los van de cursus wilt doen (hertentamens) dien je je zelf in te schrijven. Zie voor de inschrijvingsdata, de tabel hieronder. Tentamenkansen / herkansingen / vervangende opdracht Het aantal keer dat een tentamen per jaar aangeboden wordt, wordt uitgedrukt in tentamenmogelijkheden. Het aantal keer dat een student het tentamen per jaar mag afleggen, wordt uitgedrukt in het aantal tentamenkansen. Gedurende het studiejaar zijn er per cursus meerdere data waarop je een tentamen kunt afleggen, dit zijn de tentamenmogelijkheden. Zie OSIRIS voor deze data. De student heeft twee tentamenkansen per studiejaar. Aan sommige cursussen is slechts één tentamenkans verbonden, omdat herkansing in hetzelfde studiejaar redelijkerwijs niet mogelijk is gelet op de aard van de cursus. Bijvoorbeeld in het geval van stages. In hoofdstuk 10 in de cursusomschrijving wordt aangegeven wanneer dit het geval is. Alleen onvoldoende resultaten kunnen herkanst worden. Als je in dit studiejaar geen tentamenkans meer hebt, maar je hebt het tentamen nog niet gehaald, kun je in de volgende situaties de examencommissie verzoeken om nog een extra tentamenkans toe te kennen. Overmacht Kun je door overmacht niet aan een tentamen deelnemen? Meld dat voorafgaande aan de toets bij de examencommissie en neem niet deel aan de toets. Je kunt dan later een verzoek bij de examencommissie doen voor een extra tentamenkans. Van overmacht is sprake als zich een of meer van de volgende omstandigheden voordoen:




 ziekte  lichamelijke of andere functiestoornis  zwangerschap  bijzondere familieomstandigheden  andere situaties van overmacht, dit ter beoordeling van de examencommissie De opleiding kan ook een extra tentamenkans toekennen indien dat deel uitmaakt van een vastgesteld beleid gericht op (potentiële) langstudeerders. Studievertraging van ten minste drie maanden Studenten die: a. ten minste 1 maal hebben deelgenomen aan het tentamen, én b. voor wie een studie- of afstudeervertraging van ten minste drie maanden dreigt te ontstaan kunnen een verzoek indienen bij de examencommissie voor een extra tentamenkans. Tentamenmogelijkheid bij wijziging of vervanging van een cursus In opvolgende studiejaren kunnen de naam, vorm en/of inhoud van cursussen en tentamens wijzigen of worden vervangen. In het collegejaar ná deze wijziging/vervanging krijg je twee keer de mogelijkheid om op basis van de oude cursus een tentamen af te leggen. Naast een extra tentamenkans kun je de examencommissie ook om een vervangende opdracht vragen. Dit houdt in dat je het tentamen in een andere dan de reguliere toetsvorm aflegt. De examencommissie kan met een dergelijk verzoek instemmen als: a. je recht hebt op een tentamenkans, én b. je al minimaal twee keer hebt deelgenomen aan het reguliere tentamen, én c. een vakdocent een positief advies geeft, én d. er een studie- of afstudeervertraging van ten minste drie maanden dreigt te ontstaan. De examencommissie kent ook een vervangende opdracht toe als de student door overmacht of persoonlijke omstandigheden, waaronder financiële, niet deel kan nemen aan een verplichte introductie, excursie of werkweek. 

Zie art. 31, 33, 34 en 36 OER-HU

4.3.4 Voorzieningen in geval van een functiebeperking Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychische aandoeningen die chronisch, dus langdurig van aard, zijn. Soms is een beperking goed te zien of te horen, zoals een visuele beperking of chronisch stotteren. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Zie par. 8.8 voor algemene informatie over studeren met een functiebeperking, en par.0 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Algemeen Als je een functiebeperking of chronische ziekte hebt kun je de examencommissie verzoeken om voorzieningen te treffen, waardoor je een examen of tentamen op aangepaste wijze kunt afleggen. Neem als je een functiebeperking of chronische ziekte hebt zo snel mogelijk contact op met de studentendecaan (zie par. 8.8). Hij/zij kan je informeren over de mogelijkheden en helpen bij het indienen van het verzoek. Een verzoek voor aangepaste voorzieningen moet je tijdig en schriftelijk met bijbehorende deskundigenverklaring indienen bij de examencommissie. Tijdig houdt in dat de opleiding voldoende tijd heeft om het verzoek te behandelen en de logistieke planning in gang te zetten voor de start van de tentamens waarop de aanvraag betrekking heeft. Voorzieningen en faciliteiten De HU biedt de volgende voorzieningen aan: - aangepast tentamenmateriaal (bijvoorbeeld vergroot lettertype, een andere kleur papier in verband met dyslexie of visuele beperkingen); - het gebruik van een laptop bij een tentamen; - verlenging van de tentamentijd; - fysieke voorzieningen in de gebouwen (bijvoorbeeld de toegankelijkheid van het schoolgebouw).




Daarnaast biedt Hogeschool Utrecht ook de volgende faciliteiten aan: - digitale programma’s als Kurzweil, met name bedoeld voor studenten met dyslexie; - rustruimte; - studentenpsycholoog. Extra faciliteiten en groene kaart Studenten die op grond van hun functiebeperking menen recht te hebben op extra voorzieningen (bijvoorbeeld extra tentamentijd bij dyslexie) kunnen dit aan het begin van het studiejaar (in september) aangeven bij de betreffende examencommissie. De student dient voorafgaand aan dit verzoek een afspraak te maken met de decaan; hij/zij kan de student helpen met het opstellen van het verzoek aan de examencommissie. Als de examencommissie het verzoek honoreert, ontvangt de student binnen twee werkweken een groene kaart van het ambtelijk secretariaat FG. Op deze kaart worden onder meer de toegewezen voorzieningen (bv. extra tentamentijd) vermeld. Dit kan voor meerdere tentamens gelden. Bij elk tentamen waarvoor de voorziening is toegekend, dient de student de groene kaart bij zich te hebben, evenals de gangbare documenten (collegekaart en geldig identiteitsbewijs). Als de student de groene kaart niet kan tonen, vervalt het recht op de toegekende voorziening voor dat tentamen Algemene geldigheid van voorzieningen Kent de examencommissie een voorziening toe vanwege een functiebeperking en/of chronische ziekte, dan stelt zij tevens de duur van de voorziening vast. Je hebt tijdens de vastgestelde periode recht op dezelfde voorziening bij het afnemen van een examen of tentamen aan een andere opleiding als:   

de toegekende voorziening bij inschrijving en voor het tentamen of examen is gemeld bij de examencommissie van de andere opleiding; je bij aanvang van tentamen of examen het schriftelijk besluit kunt tonen waaruit blijkt dat de voorziening is toegekend; de examencommissie van de andere opleiding de gemelde voorziening niet heeft geweigerd (een weigering moet schriftelijk en gemotiveerd voor het tentamen of examen aan jou als student worden bekendgemaakt).  Zie art. 39 OER-HU.  Indien hiervoor op faculteits- of opleidingsniveau een regeling is getroffen deze hier vermelden. Bijvoorbeeld: anderstaligen krijgen extra tijd en/of mogen een woordenboek gebruiken.

4.3.5 Legitimatieplicht bij schriftelijke tentamens Voor deelname aan schriftelijke tentamens ben je verplicht je te legitimeren met een geldige collegekaart van de HU. Met het oog op fraudepreventie moet je je daarnaast altijd kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs (zie paragraaf 9.2.4). Daar kan tijdens een tentamen om gevraagd worden. Zorg er dus voor dat je dat altijd bij je hebt. Heb je geen geldige collegekaart, dan kun je alleen deelnemen aan tentamens als je een geldige tentamenpas en een geldig legitimatiebewijs bij je hebt. Een geldig legitimatie bewijs is een geldig: paspoort, Europese identiteitskaart, Nederlands of internationaal rijbewijs of vluchtelingendocument. Heb je geen collegekaart, omdat je die nog niet ontvangen hebt, dan kun je in de week voorafgaand aan de tentamenperiode kosteloos een tentamenpas (periodepas) aanvragen. Deze tentamenpas is geldig gedurende de daarop aangegeven periode. Heb je geen collegekaart, omdat je die door verlies of diefstal bent kwijtgeraakt, dan kun je een tentamenpas (dagpas) aanvragen tijdens de tentamenperiode. Deze tentamenpas is uitsluitend geldig op de dag van afgifte. In dit geval zijn er aan de tentamenpas kosten verschuldigd van € 25,- per pas tot een maximum van € 100,- per tentamenperiode. Je hebt recht op restitutie van het bedrag als je kunt aantonen dat je door overmacht je collegekaart bent verloren. Bij diefstal moet je bijvoorbeeld een procesverbaal kunnen overleggen. De tentamenpas wordt alleen afgegeven als je:




-

rechtsgeldig staat ingeschreven als student aan de HU; bij de aanvraag een geldig legitimatiebewijs toont; staat ingeschreven voor het desbetreffende tentamen.

Ben je je collegekaart kwijtgeraakt, dan dien je dit direct te melden bij het STIP (zie par. par. 2.8.3) en een nieuwe collegekaart aan te vragen (tegen betaling van vervangingskosten € 15,-). 

Zie art. 35 OER-HU.

4.3.6 Gang van zaken tijdens tentamens De opleiding levert ruim voor de tentamenweek het tentamenrooster van het betreffende onderwijs blok aan. De tentamens van de propedeuse en het tweede jaar zullen in principe zo worden gepland dat het voor tweedejaarsstudenten mogelijk is om beide soorten tentamens af te leggen. Ook voor tentamens uit het tweede en derde jaar zal een dergelijke planning plaatsvinden. De tentamens beginnen niet eerder dan negen uur. Tussen de schriftelijke tentamens en de praktijktentamens, presentaties e.d. zit een pauze van tenminste 1 uur. Tussen de theorietentamens is dit tenminste een half uur. Aandacht verdient het feit dat in de tentamenroosters de tentamens standaard een half uur langer worden geroosterd. Dit in verband met de verlengde tentamentijd voor studenten die daarvoor via de examencommissie toestemming hebben gekregen. Het tentamen eindigt dus een half uur voor de geroosterde tijd! Studenten die voor aanvang van een tentamen ziek zijn, dienen dit te melden bij het opleidingssecretariaat van de opleiding (Patricia Florijn – 088 4812752/2751. Hierbij vermeldt de student naam, studentnummer en om welk tentamen het gaat. Studenten die te laat komen voor de TestVisiontoets zijn uitgesloten van deelname. In geval het een mondeling examen betreft moet de student onmiddellijk contact opnemen met de betrokken examinator (docent). De studieresultaten van de schriftelijke tentamens worden zo spoedig mogelijk, tenminste binnen 15 werkdagen bekend gemaakt. Dat gebeurt via de studentenmail of SharePoint. Bij mondelinge tentamens wordt de beoordeling direct gegeven, tenzij anders vermeld in de cursushandleiding. Schriftelijke tentamens kunnen worden ingezien. Voor de TestVisiontoets is het inzagemoment opgenomen in het rooster. Voor de overige schriftelijke tentamens kan de student hiervoor contact opnemen met de examinator/docent. Van ieder tentamen wordt per studiejaar een herkansing geboden. Wanneer een TestVisiontoets in het daarop volgende jaar moet worden herkanst, dient de stof uit dat jaar te worden bestudeerd. De student dient zichzelf te informeren over de eventuele gewijzigde tentamenstof. Orde De student dient tenminste vijf minuten voor aanvang van het tentamen aanwezig te zijn. Bij de TestVisiontoetsen wordt de student tot een half uur na aanvangstijd toegelaten. Het tentamenlokaal mag niet eerder dan een half uur na aanvangstijd verlaten te worden. Tijdens de TestVisiontoetsen mogen op het tafelblad slechts de studentenkaart en feedbackformulieren door de opleiding uitgereikt liggen. Bij een zogenaamde open-boek tentamen wordt door de examinator/docent vooraf aangegeven welke hulpmiddelen mogen worden gebruikt. Bij onregelmatigheden zal de examinator/docent of surveillant melding maken bij de examencommissie. De student wordt uitgesloten van het tentamen waarbij een NA in Osiris wordt ingevoerd.  Zie art. 31 OER-HU.

4.4

Beoordeling 4.4.1 Toekennen resultaat en inzage

Tentamenbeoordeling De beoordeling van een (deel)tentamen wordt uitgedrukt in:  

een cijfer op een schaal van 1 t/m 10 zonder decimalen; of een cijfer op een schaal van 1,0 t/m 10,0 en tot op tienden nauwkeurig; of






2

een woordbeoordeling: VRY-O (vrijstelling) Voldaan (VD), Niet Voldaan (NVD).

Als je wel ingeschreven staat voor een tentamen, maar daar niet aan deelneemt, wordt het tentamenresultaat NA (niet aanwezig) in OSIRIS geregistreerd. Dit wordt beschouwd als een tentamenuitslag en daarmee verlies je dus een tentamenkans. Als je niet wenst deel te nemen aan een tentamen, zorg er dan dus voor dat je je tijdig uitschrijft. De examencommissie kan een tentamen voor alle deelnemende studenten ongeldig verklaren als er onregelmatigheden hebben plaatsgevonden en de examencommissie niet met zekerheid kan vaststellen welke studenten zich wel en welke zich niet hebben schuldig gemaakt aan onregelmatigheden. Omdat de examencommissie dan niet kan instaan voor de kwaliteit van de behaalde resultaten, kan zij de tentamenresultaten van alle deelnemende studenten ongeldig verklaren. In dat geval wordt bij alle deelnemers een NG (Niet Geldig) in OSIRIS geregistreerd.. De examencommissie zorgt ervoor dat er een extra mogelijkheid wordt geboden om het tentamen te doen aan die studenten die zich niet schuldig hebben gemaakt aan de onregelmatigheden. Deze studenten verliezen geen tentamenkans. Iemand die zich wel schuldig heeft gemaakt aan onregelmatigheden kan door de examencommissie voor maximaal een jaar het recht worden ontnomen om een of meer tentamens of examens af te leggen. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan mondeling meegedeelde resultaten. Een tentamen is als voldoende beoordeeld bij een cijfer 5,5 of hoger, of bij de beoordeling Voldaan of bij de beoordeling VRY-O. Een cijferbeoordeling moet wel minstens een 5,5 zijn vóór afronding. Hierbij geldt dat wanneer een cijfer voor afronding lager is dan een 5,50 dit wordt afgerond naar een 5,4 (dan wel naar een 5 als de beoordeling zonder decimalen wordt uitgedrukt) Dus een 5,49 wordt afgerond naar een 5,4 en niet naar een 5,5. Dit is dus geen voldoende beoordeling. Als een tentamen uit meerdere deeltentamens bestaat, kan het zo zijn dat niet alleen eisen worden gesteld aan het gewogen gemiddelde, maar eveneens aan de hoogte van de beoordelingen van de afzonderlijke deeltentamens. Als er sprake is van een zogenaamd bodemcijfer dan staan deze eisen vermeld in de cursusbeschrijving in hoofdstuk 10. Als een tentamen in zijn geheel met goed gevolg is afgelegd, worden de EC van de desbetreffende cursus toegekend. Voor een voldoende voor een deeltentamen krijg je dus geen EC. 

Zie art. 30, 31 en 34 OER-HU.

Bekendmaking tentamenresultaten Als bewijs dat een tentamen is afgelegd, wordt de uitslag door de desbetreffende examinator of examinatoren bekendgemaakt in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Tentamenresultaten worden altijd bekendgemaakt onder voorbehoud van reken-, type- en andere fouten. Je wordt als student geacht zelf je cijfers te controleren. Je kunt daarvoor uit OSIRIS een resultatenlijst printen. Mogelijke fouten moet je binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS melden bij de examinator of de examencommissie. Een cijfer in OSIRIS kan onder andere nog wijzigen na controle bij inzage, wijzigingen in de normering of bij een kennelijke fout bij de invoering. Na deze vier weken na bekendmaking worden cijfers geacht definitief te zijn. Daarna kunnen resultaten slechts met goedkeuring van de examencommissie nog gewijzigd worden. Zie ook art. 37 lid 4 OER-HU bacheloropleidingen. 

Zie art. 36 OER-HU. 3

Voor de bekendmaking van tentamenresultaten gelden de volgende termijnen .  bij een mondeling tentamen: op de dag van afname door middel van uitreiking van een schriftelijk bewijsstuk. Vervolgens dient het tentamenresultaat binnen drie weken in OSIRIS vermeld te worden.  bij overige tentamenresultaten geldt: uiterlijk drie weken na afname van een tentamen. Erkende feestdagen die in OSIRIS staan vermeld, tellen hierbij niet mee en hebben een opschortende werking.

De examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van de genoemde beoordelingstermijnen, mits de studentenbelangen hierdoor niet onevenredig worden geschaad. Zie ook art. 31 en 37 OER-HU bacheloropleidingen. 2

Vrijstellingen worden weergegeven als ‘VRY-O’ (op grond van eerder gevolgd onderwijs), en tot vorig studiejaar met ‘VRY-A’ (op grond van een assessment van een gecertificeerd EVC-bureau) of ‘VRY-E’ (op grond van elders opgedane kennis en vaardigheden zonder EVC assessment), of ‘VRY’ (niet gespecificeerd). 3

Een week is een periode van zeven aaneengesloten dagen. 60/139

© Hogeschool



Inzage tentamenwerk Als student heb je recht op inzage van het gemaakte en beoordeelde tentamenwerk al dan niet gekoppeld aan een nabespreking. Je kunt je werk inzien tot drie weken na het bekendmaken van de tentamenuitslag, maar uiterlijk voor het hertentamen. De examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van deze termijn, op voorwaarde dat de belangen van studenten niet onevenredig worden geschaad. Het moment van inzage wordt in het jaarrooster vermeld. Deelname aan nabesprekingbijeenkomsten is niet verplicht. Tijdens de nabespreking heb je het recht om jouw schriftelijke werk in te zien. Ook krijg je een toelichting op de beoordeling van het tentamenwerk. De docent presenteert de juiste antwoorden op de opgaven. Alle specifieke vragen, die voortkomen uit de vergelijking tussen jouw schriftelijke werk en de modelantwoorden die de docent presenteert, kunnen tijdens de nabespreking aan de orde komen. Ben je deeltijdstudent? Om praktische redenen wordt voor de deeltijdstudenten geen collectieve inzage georganiseerd. Om je tentamen in te zien moet je (via e-mail) een afspraak maken met de desbetreffende docent. Voor elk door jou gemaakt schriftelijk tentamen resp. werkstuk kan een nabespreking worden georganiseerd door de verantwoordelijke docent.




4.4.2 Onregelmatigheden / fraude Fraude bij tentamens en examens is verboden. Hier wordt zeer streng tegen opgetreden. Maak je je schuldig aan fraude, (of andere vormen van onregelmatigheden, zie artikel 38 OER-HU bacheloropleidingen) dan kan de examencommissie een of meer van de volgende maatregelen nemen:    

ontzeggen van deelneming aan een of meer tentamens of het examen voor een termijn van ten hoogste 12 maanden; onthouden van het diploma, verklaring of certificaat; afnemen van een nieuw onderzoek op de door de examencommissie aan te wijzen onderdelen en op door haar te bepalen wijze, alvorens het diploma, verklaring of certificaat uit te reiken; een aanvullend onderzoek instellen dat gelijkwaardig is aan het oorspronkelijke tentamen.

In ernstige gevallen kan de examencommissie de faculteitsdirectie adviseren om je inschrijving definitief te beëindigen. Je kunt je dan niet opnieuw voor dezelfde opleiding aan de HU inschrijven. Dit advies kan worden gegeven als: 1. je je eerder schuldig hebt gemaakt aan onregelmatigheden en je daarvoor ten minste een half jaar de deelname aan tentamens is ontzegd, of; 2. er sprake is van verzwarende omstandigheden, bijvoorbeeld van strafrechtelijke aard, zoals:  bedreiging of geweld;  vervalste documenten (bijvoorbeeld diploma’s en cijferlijsten) gebruiken;  zonder toestemming vooraf beschikken over (een deel van) het tentamen en/of de normuitwerking (bijvoorbeeld door diefstal/verduistering/heling of doordat je dit van een medestudent hebt gekregen). Voordat de examencommissie een besluit neemt word je gehoord. De examencommissie stelt je zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen twee weken, op de hoogte van de beslissing. Zie voor de volledige procedure artikel 38 van de Onderwijs- en Examenregeling HU (www.reglementen.hu.nl). Schrijf je je uit als je een sanctie opgelegd hebt gekregen, dan wordt de sanctie opgeschort. Deze herleeft bij herinschrijving. De examencommissie moet instaan voor de kwaliteit van de toetsing en kan om die reden ook genoodzaakt zijn maatregelen te treffen die ook de belangen van overige studenten raken. Soms kunnen daarom alle tentamenresultaten ongeldig verklaard worden. In dat geval wordt voor het betreffende tentamen nog een extra tentamenmogelijkheid geboden. Het kan ook gebeuren dat de examinatoren of de examencommissie goede redenen hebben om fraude te vermoeden, maar dit niet voldoende kunnen bewijzen en geen sanctie kunnen opleggen. Wel bestaat er dan ernstige twijfel over de vraag of je het resultaat op eigen kracht hebt bereikt. In zo’n geval kan de examencommissie een aanvullend onderzoek instellen dat gelijkwaardig is aan het oorspronkelijke tentamen. Als je dat niet haalt, wordt dat beschouwd als een bevestiging dat de twijfel terecht was, en vervalt het resultaat en wordt er een NG (Niet Geldig) in OSIRIS geregistreerd. Als het aanvullend 61/139 © Hogeschool



onderzoek wel met een voldoende wordt afgesloten, wordt het oorspronkelijke (eerste) resultaat gehandhaafd. Zie art. 38 OER-HU.

4.4.3 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk Alle tentamens en examens worden in elk geval bewaard tot zes maanden na bekendmaking van de uitslag, of tot de beslissing in een eventuele beroepsprocedure met betrekking tot die uitslag. Voor afstudeerproducten geldt een termijn van twee jaar die ingaat na diplomering. In het geval de opleiding tentamens, examens en afstudeerproducten digitaal archiveert, bedraagt de bewaartermijn zeven jaar. Pas na afloop van de bewaartermijn kun je op eigen verzoek het tentamen- of examenwerk terugkrijgen. Wel is het mogelijk om tussentijds voor eigen rekening een kopie ervan te krijgen. Alle documenten met betrekking tot:  met goed gevolg afgelegde tentamens en examens;  vrijstellingen;  de inschrijving van de student voor de opleiding;  de afgifte van diploma’s of verklaringen worden bewaard gedurende een periode van dertig jaar, conform het Privacyreglement studenten HU. De instituuts- dan wel afdelingsdirecteur ziet daarop toe. 

Zie art. 41 OER-HU.

4.4.4 Geldigheidsduur resultaten De resultaten van tentamens, deeltentamens, stages, praktische oefeningen en van afgegeven vrijstellingen zijn zes jaar geldig. Als de geldigheidsduur is verstreken kun je de examencommissie verzoeken deze geldigheidsduur te verlengen vanwege de actualiteitswaarde of een aanvullend of vervangend tentamen op te leggen. Resultaten van een met goed gevolg afgelegd propedeutisch examen en van een met goed gevolg afgelegd Associate degree zijn onbeperkt geldig. 

Zie art. 28 OER-HU.




5

Diplomering

5.1

Procedure afgifte getuigschrift

De examencommissie geeft pas een getuigschrift (ook wel diploma) af nadat de faculteitsdirectie heeft verklaard dat aan de procedurele eisen voor afgifte is voldaan. Daarvoor wordt onderzocht of je aan alle verplichtingen jegens de opleiding hebt voldaan. Zo moeten onder meer alle tentamens van het examenprogramma zijn behaald en de cijfers nog geldig zijn, dien je rechtsgeldig als student te zijn ingeschreven en moet je aan alle betalingsverplichtingen hebben voldaan. Het diploma wordt in beginsel in het Nederlands opgesteld. Op jouw verzoek kan er, in plaats van een Nederlandstalig diploma, een Engelstalig diploma worden verstrekt. Het Internationaal Diploma Supplement dat kosteloos bij het Bachelordiploma en de Associate Degree wordt verstrekt, wordt altijd in het Engels opgesteld. Per opleiding kun je maar één keer een diploma krijgen. Heb je al een diploma voor de betreffende opleiding ontvangen, of doe je nog extra cursussen, of rond je nog een tweede afstudeerrichting af, dan krijg je niet nog een diploma, maar wel een verklaring. Degene die aanspraak maakt op uitreiking van een diploma, kan de examencommissie verzoeken daartoe nog niet over te gaan en uitreiking op te schorten. Hiervoor moet je tijdig, uiterlijk één week voor het tijdstip waarop je het laatste tentamen of het afsluitend aanvullend onderzoek aflegt, een schriftelijk gemotiveerd verzoek indienen. Uitstel van je diplomadatum zou financiële gevolgen kunnen hebben. Het is dan ook aan te bevelen om hierover advies bij de studentendecaan in te winnen. Als je verzoekt om het diploma nog niet te ontvangen dan zijn er twee mogelijkheden: 1. Je rondt nog een tweede afstudeerrichting af. In dat geval worden beide afstudeerrichtingen op je diploma vermeld en wordt de diplomadatum de datum van het laatste tentamen (dan wel afsluitende examen) van je tweede afstudeerrichting. 2. Je rondt nog extra cursussen af. In dat geval wordt je diploma afgegeven op het examenprogramma en is de diplomadatum de datum van het laatste tentamen van het examenprogramma (of het afsluitend examen). Voor de extra cursussen krijg je naast je diploma een verklaring waarop de extra cursussen vermeld worden.



Zie art. 42 OER HU.

Let op! Als je je diploma behaald hebt, zul je jezelf via Studielink moeten uitschrijven voor de opleiding. Dit gaat niet automatisch. Pas als je uitgeschreven bent voor een opleiding hoef je geen collegegeld meer te betalen. 

5.2

Zie art. 42 OER-HU.

Aantekening cum laude of met genoegen

Als je hoge cijfers haalt, kom je mogelijk in aanmerking voor een aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’ op je diploma. Daarvoor moet je voldoen aan alle navolgende eisen: Vermelding cum laude (zie ook art. 44 lid 1 OER HU)  aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een beoordeling van ten minste 6.0 vóór afronding verbonden;  het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 8.0 vóór afronding;  de beoordeling van de afstudeereenheid is minimaal 8.0 vóór afronding;  je bent maximaal 4 studiejaren ingeschreven geweest voor de opleiding;  je hebt niet meer dan 90 EC aan vrijstellingen gekregen voor de betreffende opleiding;  resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden ‘Voldaan’ en ‘Niet voldaan’ en ‘VRIJ’ tellen niet mee bij deze berekening. Ook extra behaalde EC (bijvoorbeeld bij een excellentieroute) tellen niet mee bij deze berekening.




Vermelding met genoegen (zie ook art. 44 lid 2 OER HU)  aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een beoordeling van ten minste 6.0 vóór afronding verbonden;  het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 7.0 vóór afronding;  de beoordeling van de afstudeereenheid is minimaal 7.0 vóór afronding;  je bent maximaal vier studiejaren ingeschreven geweest voor je opleiding;  je hebt niet meer dan 90 EC aan vrijstellingen gekregen voor je opleiding;  resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden ‘Voldaan’ en ‘Niet voldaan’ en ‘VRIJ’ tellen niet mee bij deze berekening. Ook extra behaalde EC (bijvoorbeeld bij een excellentieroute) tellen niet mee bij deze berekening. Het betreft bij beide aantekeningen de cijferregistratie zoals weergegeven in OSIRIS. Indien de inschrijvingsduur langer is dan vier studiejaren als gevolg van erkende persoonlijke omstandigheden, kan de examencommissie beslissen dat je toch in aanmerking komt voor de aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’. Je moet wel voldoen aan alle overige eisen. Voor een opleiding met een programma dat niet bestaat uit 240 EC geldt een andere maximale studieduur als vereiste voor toekenning van de aantekeningen ‘cum laude’ en ‘met genoegen’. Er wordt in dat geval gekeken naar wat de nominale studieduur van de opleiding is, waarbij wordt uitgegaan van 60 EC per jaar. Ben je langer dan deze nominale studieduur ingeschreven voor deze opleiding, dan kom je niet in aanmerking voor de aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’. Tenzij de examencommissie besluit dat je hier toch voor in aanmerking komt na een beroep op erkende persoonlijke omstandigheden. De uitdrukking in woorden verhoudt zich tot de tienpuntschaal als aangegeven in deze tabel: Uitmuntend zeer goed Goed ruim voldoende Voldoende Onvoldoende

10 9 8 7 6 ≤5

Bij de FG gold in het verleden bij bepaalde opleidingen een afwijkende omrekentabel van niet-cijfermatig naar cijfermatig. In Hoofdstuk 10 van de OER-HU BA staat deze omrekening vermeld. De FG dient deze overgangsregeling hier te vermelden en uit te werken. Reikwijdte Bovenstaande regeling is uitsluitend op jou van toepassing als je na 1 september 2005 voor het eerst deel hebt genomen aan de hoofdfase van de opleiding.




6

Roosters

6.1

Jaarrooster

Zowel tijdens de propedeuse als tijdens de hoofdfase is het onderwijsprogramma ingedeeld in vijf perioden (blokken). Deze perioden worden aangeduid met de letters A t/m E (ofwel als blok 1 t/m 5). Periode A + B (blok 1 + 2) vormen samen een semester, net als periode C + D (blok 3 + 4). Jaarlijks wordt een overzicht opgesteld waarin de periode-indeling (of blokindeling) voor dat studiejaar wordt gepresenteerd met vermelding van de lesweken, tentamenweken en vakantieperiodes. Jaarroosters van de faculteiten kan je nalezen op www.roosters.hu.nl. Het jaarrooster van de opleiding voor het studiejaar 2013 - 2014 is te vinden op Sharepoint. Voor de voltijd op: https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fg/MidZ-LAG/default.aspx en voor de deeltijd op: https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fg/midz_student/default.aspx.  Zie art. 31 OER-HU.

6.2

Vakanties en vrije dagen

Vakantieperiodes 2013-2014 De HU kent in het collegejaar 2013-2014 de volgende verplichte studentenvakantie en verplichte vrije dagen: Vakantie Kerstvakantie Verplichte vrije dagen, inclusief de feestdagen e e 1 en 2 kerstdag Nieuwjaarsdag Goede vrijdag e e 1 en 2 paasdag Koningsdag Bevrijdingsdag Hemelvaartsdag Dag na Hemelvaartsdag e e 1 en 2 Pinksterdag

6.3

Data 23 december 2013 t/m 3 januari 2014

25 en 26 december 2013 1 januari 2014 18 april 2014 20 april en 21 april 2014 27 april 2014 5 mei 2014 29 mei 2014 30 mei 2014 8 juni en 9 juni 2014

Lesdagen en -tijden

Lesdagen De lessen zijn geroosterd van maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 18.00 uur. Voor de lintminor zijn de lessen geroosterd op dinsdagmiddag en -avond conform de opgave in de minor. Lestijden Alle onderwijsprogramma’s worden geroosterd in eenheden van 60 minuten. Voor het volgen van lessen dien je op tijd in het lokaal aanwezig te zijn. Voor de opleiding gelden de volgende lestijden.Studenten voltijd volgen overdag les en deeltijdstudenten volgen mogelijk ook in de avonduren les.

6.4

Openingstijden gebouwen

Tijdens onderwijsweken is het gebouw geopend: maandag t/m vrijdag 8.00 - 18.00 uur dinsdag en woensdag 8.00 - 22.00 uur




Tijdens de onderwijsluwe weken: maandag t/m vrijdag 8.00 - 18.00 uur Het gebouw is gesloten op onderstaande data kerst 2013 23december t/m 5 januari 2014 o maandag 30 en dinsdag 31 -12 8.00 - 17.00 uur o woensdag 1 januari gesloten o donderdag 2 en zaterdag 3 januari 8.00 - 17.00 uur o zaterdag 5-1 geopend 8.00 - 17.00 uur voorjaar 2014 (17 t/m 23 februari 2014) o maandag t/m vrijdag van 8.00 - 20.00 uur o zaterdag geopend 8.00 - 17.00 uur meivakantie 2014 (28 april t/m 4 mei 2014) o woensdag 30 april gesloten o maandag en dinsdag 8.00 - 20.00 uur o donderdag en vrijdag 8.00 - 17.00 uur o zaterdag 8.00 - 17.00 uur zomer 2014 (21 juli t/m 24 augustus 2014) o maandag t/m vrijdag 8.00 - 17.00 uur o zaterdag gesloten Het gebouw is gesloten op: - maandag 23 december 2013 t/m zaterdag 28 december 2013 - vrijdag 18 april 2014 t/m maandag 21 april 2014 - woensdag 30 april 2014 - maandag 5 mei 2014 - donderdag 29 mei t/m zaterdag 31 mei 2014 - maandag 9 juni 2014

6.5

Roosterinformatie en -wijzigingen

Mededelingen over lessen en tentamens worden via je opleidingsintranet bekendgemaakt en voor zover mogelijk ook via mededelingenborden en je studentenmail. Ook correcties en aanvullingen op deze studiegids worden zo bekendgemaakt. De HU verwacht dat je postadres bij de studentenadministratie klopt en dat je regelmatig je e-mailbox van je HU-account leest.

Per periode wordt een weekrooster vastgesteld. Hierin staat vermeld welke cursussen op welk moment worden gegeven door welke docent, in welk lokaal en voor welke groep. Het is de bedoeling dat je zelf de voor jou geldende gegevens overneemt. Dit rooster is uiterlijk een week voor aanvang van de nieuwe periode bekend. Afwezigheid docenten De opleiding streeft ernaar om in geval van ziekte of afwezigheid van een docent ervoor te zorgen dat lessen zoveel mogelijk doorgaan. Mocht de les uitvallen dan word je hiervan op de hoogte gesteld via SharePoint en zoveel mogelijk via de mededelingenborden en je studentenmail. De docent overlegt bij terugkeer hoe de stof van de uitgevallen lessen wordt ingehaald. Afwezigheid studenten Ben je ziek? Bij cursussen met een aanwezigheidsplicht ben je verplicht je af te melden bij de docent. Bij (dreigende) langdurige ziekte geef je de ziekmelding zo spoedig mogelijk door aan je studieloopbaanbegeleider en neem je contact op met je studentendecaan (zie par. 8.2). Roosters en roosterwijzigingen vind je op de roostersite: www.roosters.hu.nl.




7

Klachten, bezwaar en beroep

7.1

Inleiding

Als je het niet eens bent met een beslissing, als je vindt dat iemand zich tegenover jou niet goed gedragen heeft, of als er iets anders fout is gegaan, dan kun je daar wat aan doen. De eerste stap is zelf direct contact te zoeken met de veroorzaker van het probleem, en proberen het in onderling overleg op te lossen. De HU verwacht van docenten, slb’ers en examencommissies immers dat ze open staan voor klachten en zich inzetten om deze af te handelen. Maar het kan natuurlijk gebeuren dat je er toch niet uitkomt, of iemand niet zelf aan wilt spreken, bijvoorbeeld bij ongewenst gedrag. Dan staat de ‘formele weg’ open. De formele weg is binnen de HU op twee niveaus vormgegeven en is te bewandelen door (aankomende) studenten. Eerst wordt een procedure op de faculteit doorlopen. Dit betreft een bezwaar- of klachtprocedure. Je kunt je bezwaar of klacht rechtstreeks bij het betrokken orgaan indienen. Als je niet precies weet waar je moet zijn of als je behoefte hebt aan advies, dan kun je je wenden tot het secretariaat van de opleiding, Patricia Florijn. Er is een standaardformulier waarop je je bezwaren kunt vermelden. Het loket zorgt ervoor dat het formulier binnen de faculteit op de juiste plek terecht komt. Je vindt het formulier op de website www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Het facultaire loket kan je verwijzen naar de studentendecaan of (bij klachten over gedrag) naar de vertrouwenspersoon. Zij kunnen je adviseren over de procedures. En net als de studentmediators (zie par.8.7) ondersteunen ze ook bij een oplossing in overleg, zodat de procedure alsnog voorkomen kan worden. Als je niet tevreden bent over de afhandeling van je bezwaar of klacht op de faculteit, dan kun je naar het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten gaan. Het gaat dan om een beroep (na de bezwaarprocedure op de faculteit) of een herzieningsverzoek (na de klachtprocedure op de faculteit). Je dient je beroep of herzieningsverzoek in bij het HU-Loket. Zij zorgen ervoor dat je beroep of herzieningsverzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Het HU-Loket kan je ook informeren over de procedures. Je kunt ook rechtstreeks in beroep bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten of daar een klacht indienen, dus zonder eerst een bezwaar of klacht op de faculteit te laten behandelen. De procedures op de faculteiten zijn echter speciaal ingesteld omdat deze sneller zijn en minder formeel. Het advies is dan ook altijd om de extra mogelijkheid op de faculteit te benutten en eerst daar je bezwaar of klacht in te dienen. In de beschrijving hieronder wordt daar ook van uitgegaan. Let vooral op de termijnen! Als je op de faculteit een bezwaar of klacht indient, moet je dat doen binnen twee weken na het besluit of feit waarop dat betrekking heeft. Voor beroepszaken en herzieningsverzoeken geldt dat je je binnen een termijn van zes weken vanaf de datum dat het besluit op de faculteit is genomen tot het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten moet wenden. Hieronder volgt een toelichting op de verschillende procedures, waarna aan het einde van dit hoofdstuk de procedure in een schema is weergegeven.

7.2

Bezwaar

Bezwaar is mogelijk tegen besluiten die zijn genomen op grond van de Onderwijs- en examenregeling. Dit zijn besluiten die rechtstreeks met onderwijs, tentamens en examens te maken hebben (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Het betreft alleen besluiten die zijn gericht op jou als individuele student. Op het besluit staat ook vaak vermeld dat je een bezwaar kunt indienen, maar niet altijd. Je kunt bijvoorbeeld ook een bezwaar indienen als je vindt dat de beoordeling van je tentamen niet klopt, maar bij cijfers in OSIRIS staat natuurlijk niet steeds zo’n bezwaarclausule. Je dient binnen twee weken na bekendmaking van het besluit een schriftelijk bezwaarschrift in te dienen bij de examencommissie (zie paragraaf 2.6). De examencommissie kan je in de gelegenheid stellen om de bezwaren mondeling toe te lichten. In dat geval word je tijdig uitgenodigd voor een hoorzitting. De examencommissie neemt in principe binnen twee weken na ontvangst van het bezwaarschrift een beslissing. Je wordt hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld. De beslissing is gebaseerd op een hernieuwde beoordeling en moet onderbouwd zijn. Bij toewijzing van het bezwaar neemt de examencommissie tevens een nieuw (inhoudelijk) besluit. Als het bezwaar wordt afgewezen, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In het laatste geval kun je nog beroep 67/139 © Hogeschool



instellen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Dat moet wel gebeuren binnen zes weken na bekendmaking van het besluit op bezwaar. Het kan ook voorkomen dat je bezwaar maakt tegen een besluit van de instituutsdirectie of faculteitsdirectie, bijvoorbeeld als er een voorziening is geweigerd of als er een ordemaatregel is getroffen. Dan geldt dezelfde procedure. De volledige bezwaarprocedure is beschreven in het Reglement Rechtsbescherming Studenten, en voor de examencommissie ook nog eens beschreven in art. 45 van het Onderwijs- en examenreglement bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl). Zie ook www.klachtenwegwijzer.hu.nl. 

7.3

Zie art.6 Reglement Rechtsbescherming Studenten en art. 45 OER-HU.

Beroep 7.3.1

Beroep aantekenen

Je kunt in beroep gaan tegen besluiten en tegen besluiten op bezwaar die op grond van het Onderwijs- en examenreglement zijn genomen (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Ook als het besluiten op bezwaar in andere zaken betreft, bijvoorbeeld rondom inschrijving en uitschrijving voor de opleiding, zaken van financiële aard of ordemaatregelen en dergelijke, kun je daartegen in beroep gaan. Je kunt binnen zes weken vanaf de bekendmaking van het besluit schriftelijk beroep aantekenen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Dit kan digitaal via [email protected], maar je moet het ook per post met handtekening nazenden. Het HU-Loket Rechtsbescherming zorgt ervoor dat je beroepschrift door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit kan het College van Beroep voor de Examens zijn (voor vrijwel alle besluiten van de examencommissie), of de Geschillenadviescommissie (besluiten van de opleidings- of faculteitsdirectie op grond van de Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek). Dit zijn onafhankelijke, hogeschoolbrede beroepsinstanties voor (aankomende) studenten en extranei van de HU. Ze zijn dus niet verbonden aan een faculteit of opleiding. Het beroepschrift moet je ondertekenen en bevat ten minste:      

je naam, studentnummer, huisadres, woonplaats en je telefoonnummer; vermelding van de faculteit en de afdeling/opleiding waar je bent ingeschreven; datum; een duidelijke omschrijving van het besluit met datum waartegen het beroep is gericht, onder vermelding van de persoon die, of het orgaan dat het besluit heeft genomen; een of meer gronden, waarop het beroep berust; een zo nauwkeurig mogelijk omschreven eis.

Daarnaast moet je een kopie van het bestreden besluit bijvoegen. Het beroepschrift richt je aan het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Als het beroep door het College van Beroep voor de Examens wordt behandeld, verklaart deze vervolgens het beroep gegrond of ongegrond. Als het beroep gegrond wordt verklaard, betekent dat vaak dat de examencommissie die het oorspronkelijke besluit heeft genomen, een nieuw besluit moet nemen. Het College van Beroep voor de Examens doet dat dus niet zelf. Als het beroep ongegrond wordt verklaard, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. Als het beroep door de Geschillenadviescommissie wordt behandeld, brengt deze na onderzoek een advies uit aan het College van Bestuur, dat op basis daarvan een besluit neemt. De Geschillenadviescommissie adviseert het College van Bestuur een beroep gegrond of ongegrond te verklaren. Als het College van Bestuur het advies overneemt, zal het bij een gegrondverklaring ook de directie opdragen een nieuw besluit te nemen. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie voor meer informatie www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Je kunt voor informatie en advies ook terecht bij de studentendecaan (zie par. 8.3) of het secretariaat van het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, tel. 088 481 85 94.




7.3.2

Hoger beroep

Als je het niet eens bent met de uitspraak van het College van Beroep voor de examens of het besluit van het College van Bestuur, dan kun je hiertegen ook nog extern hoger beroep aantekenen bij het College van Beroep voor het hoger onderwijs in Den Haag. Informatie over de procedure en termijnen kun je vinden op de website www.cbho.nl.

 7.4

Zie H. 9 Reglement Rechtsbescherming Studenten.

Klachten 7.4.1 Klacht indienen

Tegen een aantal andere besluiten en gedragingen van andere studenten of medewerkers, kun je geen bezwaar aantekenen, maar je kunt wel een klacht indienen. Ook dat moet binnen een termijn van twee weken gebeuren, en ook hiervoor kun je het standaardformulier gebruiken. Dit kun je downloaden op www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Je kunt je klacht indienen bij het facultaire loket https://intranet.sharepoint.hu.nl/HUA/info/KlachtenloketHUA/Pages/default.aspx of rechtstreeks bij het verantwoordelijke orgaan. Het facultaire loket zorgt er weer voor dat je klacht door het juiste orgaan wordt behandeld. De procedure lijkt veel op de bezwaarprocedure (zie par. 7.2). Het orgaan dat je klacht behandelt kan je in de gelegenheid stellen om gehoord te worden. Als je klacht betrekking heeft op een collega-student of een medewerker, wordt deze altijd in de gelegenheid gesteld om zijn reactie op jouw klacht te geven. In principe wordt binnen twee weken een beslissing over je klacht genomen. Als je het niet eens bent met deze beslissing, kun je binnen zes weken een herzieningsverzoek indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Als je klacht een gedraging betreft, geldt een termijn van een jaar. Je kunt een klacht ook mondeling bij het facultaire loket indienen, dan wordt ter plekke het standaardformulier ingevuld. De procedure is niet van toepassing op besluiten van algemene strekking. 

Zie art.8 Reglement Rechtsbescherming Studenten.

7.4.2 Herzieningsverzoeken bij klachten Als je niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht op de faculteit, kun je een verzoek tot herziening indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Hiervoor geldt een termijn van zes weken vanaf de beslissing naar aanleiding van je klacht. Je kunt het herzieningsverzoek digitaal indienen bij [email protected]. Je moet het verzoek dan nog wel per post, voorzien van een handtekening, nazenden. Het adres is: HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten zorgt ervoor dat je verzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit is bij de meeste klachten de Klachtencommissie Studenten, maar als het om klachten over ongewenst gedrag gaat, behandelt de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag jouw klacht, zie hierna onder 7.5. Dit zijn allebei hogeschoolbrede onafhankelijke klachtinstanties, ze zijn dus niet verbonden aan een faculteit. Ze brengen advies uit aan het College van Bestuur, dat vervolgens een besluit neemt. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU en het Reglement inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie H. 10 Reglement Rechtsbescherming Studenten en H. 4 Reglement inzake Ongewenst Gedrag.

7.5

Ongewenst gedrag

Het kan voorkomen dat je klacht betrekking heeft op gedrag dat zo intimiderend is dat het onder de regelgeving voor ongewenst gedrag valt. Het gaat bijvoorbeeld om verbale of seksuele intimidatie, waarvan




de gevolgen ernstig kunnen zijn. Het facultaire loket zal je altijd wijzen op de mogelijkheid je tot een vertrouwenspersoon (zie 8.4) te wenden. Als je een klacht indient, kun je ervoor kiezen die op de faculteit te laten behandelen (de instituutsdirecteur onderzoekt de klacht of laat hem onderzoeken), of deze voor te leggen aan de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag van de HU. De klacht wordt dan doorgestuurd naar het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Er geldt een afwijkende termijn voor de indiening van klachten over ongewenst gedrag, namelijk tot twee jaar na de gedraging. 

Zie art.1.8 Begripsbepaling en art. 19 Termijnen Reglement Ongewenst Gedrag.

7.6

Schema klachten, bezwaar en beroep

Kwestie? Stap 1: Directe benadering (informeel) Bezwaarprocedure

Stap 2: Facultair loket

Klachtprocedure

Stap 3: HU-loket

College van Beroep voor de Examens Geschillenadviescommissie Klachtencommissie Ongewenst Gedrag/FG-P Klachtencommissie Studenten




8

Studentzaken

8.1

Studiebegeleiding

Inleiding Als afgestudeerd hbo-student word je geacht zelfstandig te kunnen handelen. Gedurende de opleiding word je daarom ook gestimuleerd tot zelfstandig en initiatiefrijk optreden. Ons type onderwijs stimuleert kritisch en zelfstandig leren door probleemgestuurd- en projectonderwijs. Dat betekent dat je verantwoordelijk bent voor je eigen leerproces en studieloopbaan. De opleidingen van de HU zorgen voor de randvoorwaarden en voor de juiste ondersteuning. De opleiding verzorgt studiebegeleiding bij diverse facetten van het studie- en leerproces. We onderscheiden vier typen begeleiding: inhoudelijke begeleiding, begeleiding bij studievaardigheden, studieloopbaanbegeleiding en begeleiding bij persoonlijke (studie)problemen. De HU gaat ervan uit dat je op eigen initiatief gebruikmaakt van deze vormen van begeleiding. Studieloopbaanbegeleiding Als student heb je recht op begeleiding van een studieloopbaanbegeleider (slb’er). Deze begeleider begeleidt jou in je competentieontwikkeling. Op basis van je competentieontwikkeling en de resultaten monitort de studieloopbaanbegeleider de studievoortgang en handelt hiernaar. De studieloopbaanbegeleider heeft onder andere de volgende taken:    

bewaken en bespreken van studieresultaten; samen met jou een studieplanning opstellen als je een waarschuwing bij een tussentijds studieadvies hebt gehad; adviseren bij het maken van keuzes die in het kader van de opleiding van belang zijn; verwijzen naar een studentendecaan indien de vragen en problemen niet direct met de studie te maken hebben (persoonlijke omstandigheden, studiefinanciering, bezwaar en beroep).

 8.2

Zie voor meer informatie over studieloopbaanbegeleiding door de opleiding par. 2.8.1

Profileringsfonds

Het Profileringsfonds is een voorziening voor financiële ondersteuning van studenten. Het Profileringsfonds bestaat uit vier verschillende regelingen: Afstudeersteunregeling Studenten van de hogeschool die door bijzondere omstandigheden tijdens hun beursrechtperiode studievertraging hebben opgelopen, worden door deze regeling in staat gesteld hun studie zo spoedig mogelijk af te ronden dan wel voort te zetten. Regeling Bestuursbeurzen Studenten die tijdens hun studie in het bestuur van een vereniging gaan, kunnen in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. In deze regeling staat hoe studenten van de hogeschool die tijdens of binnen twaalf maanden na afloop van hun beursrechtperiode erkende bestuursactiviteiten verrichten, daarvoor gefaciliteerd kunnen worden. Kennisbeurzen Financiële ondersteuning voor non-EER (Europese Economische Ruimte) studenten die instellingscollegegeld in plaats van wettelijk collegegeld dienen te betalen. Topsportregeling Om de combinatie topsport/studie zo goed mogelijk te laten verlopen, stelt de HU een aantal voorzieningen beschikbaar. Deze voorzieningen worden verstrekt op basis van de individuele omstandigheden van de student/topsporter. Elk van de regelingen is opgenomen in een apart hoofdstuk. Daarnaast kent het Profileringsfonds bepalingen van algemene strekking, die op al deze vormen van steunverlening van toepassing zijn. Zie www.reglementen.hu.nl voor het Profileringsfonds. Het is belangrijk dat je bijzondere omstandigheden altijd tijdig bij je studentendecaan meldt om later mogelijk in aanmerking te kunnen komen voor het Profileringsfonds. 71/139 © Hogeschool



8.3

Studentendecaan

Het studentendecanaat van de HU geeft je informatie, advies en begeleiding. Elke faculteit en HU Amersfoort heeft een of meer studentendecanen. Zij zijn er om jou te ondersteunen bij het beantwoorden van vragen of het aanpakken van problemen tijdens je studie. De studentendecaan kan ook doorverwijzen, bijvoorbeeld naar de studentenpsycholoog of studentenarts. Alles wat je bespreekt, blijft vertrouwelijk. De studentendecanen zijn gebonden aan het Reglement Studentendecanen HU en de gedragscode van het Platform Studentendecanen van de HU. Studievoortgang en persoonlijke omstandigheden Tijdens je studie kun je studievertraging oplopen, bijvoorbeeld door familie- of relatieproblemen. Maar ook psychische problemen, een (chronische) ziekte of functiebeperking kunnen een belemmering vormen in de studievoortgang. Of je wilt je studie onderbreken vanwege een langdurige ziekenhuisopname. Ook faalangst kan je studievoortgang blokkeren. De studentendecaan helpt je om het probleem te verhelderen en oplossingen te zoeken. Ook kan de studentendecaan je helpen bij het vinden van een andere vorm van hulpverlening. Studieadvies en procedures De studentendecanen hebben een adviesfunctie in de procedure rondom het uitbrengen van het studieadvies als er sprake is van bijzondere omstandigheden. Zij zijn goed op de hoogte van regelingen waarin de rechten en plichten van de student en die van de HU staan beschreven. De studentendecaan kan je adviseren en ondersteunen bij bezwaar- en beroepsprocedures. Ook kun je bij het Studentendecanaat terecht bij twijfel over je studie, beroepskeuze en advies over vervolgopleidingen. Financiële zaken Financiële problemen zijn vervelend. Zeker als het echt een noodsituatie wordt en je bijvoorbeeld door een overmachtsituatie in (tijdelijke) geldnood komt. In sommige gevallen kun je een beroep doen op een financiële tegemoetkoming uit het Profileringsfonds. Je studentendecaan kan je hierbij adviseren. Kijk voor meer informatie op www.studentendecanaat.hu.nl. Zie ook artikel 40 Studentenstatuut en Reglement Studentendecanen HU (www.reglementen.hu.nl). Studentendecanen FG Amersfoort Het decanaat van HU Amersfoort is er voor ALLE studenten van HU Amersfoort. Bereikbaarheid studentendecanaat HU Amersfoort, De Nieuwe Poort 21 , Amersfoort De studentendecanen zijn:  Bernadette Poos  Suzanne Hennekens  Frans Meeuwsen In Amersfoort kun je via de mail [email protected] altijd terecht. Voor korte vragen ben je welkom tijdens het inloopspreekuur, dagelijks van 12.30- 13.30 uur op kamer C5.48, of je kunt telefonisch contact 088 e 481 2432 opnemen. De decanen van de HU Amersfoort vind je op de 5 etage (C vleugel). Website:www.decanenfg.hu.nl Centrum Studiekeuze Bij Centrum Studiekeuze, een gezamenlijk initiatief van de HU en de Universiteit Utrecht, kun je terecht als je twijfelt over je opleiding, als je bent vastgelopen of als je wilt doorstuderen na je bachelordiploma. Bij Centrum Studiekeuze kun je advies inwinnen en ondersteuning vragen met betrekking tot je studiekeuze. Kijk voor meer informatie op www.centrumstudiekeuze.nl.

8.4

Vertrouwenspersoon




De vertrouwenspersoon is er voor iedereen (medewerker en student), die te maken heeft (of heeft gehad) met ongewenst gedrag. Bij ongewenst gedrag kun je denken aan fysiek geweld, agressie, verbale en seksuele intimidatie, discriminatie, schending van integriteit en racisme. Maar ook handtastelijkheden, flauwe grappen, pesterijen (ook op sociale media) en intimiderende e-mails of sms’jes kunnen als ongewenst worden ervaren. Iedereen bepaalt altijd zelf de grens waarover de ander niet heen mag gaan. Met andere woorden, niet voor iedereen ligt de grens van wat gewenst of ongewenst gedrag is op hetzelfde niveau. Dat kan te maken hebben met verschillen in achtergrond en opvoeding. Ongewenst gedrag kan mensen diep raken, zelfs zo dat ze er ziek van worden. Velen denken dat het gedrag vanzelf overgaat als je er maar geen aandacht aan besteedt. Maar dat gebeurt zelden. Wie last heeft van welke vorm van ongewenst gedrag dan ook, zal de moed moeten opbrengen om dat onder woorden te brengen. De ervaring leert telkens weer dat praten helpt en daarvoor kun je bij de vertrouwenspersoon terecht. Je anonimiteit is gewaarborgd en je gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Na een melding kijkt de vertrouwenspersoon samen met jou als melder hoe het ongewenste gedrag zo snel mogelijk gestopt kan worden. Dit alles gebeurt in goed overleg: er worden geen stappen genomen zonder toestemming van jou als melder. Desgewenst begeleidt de vertrouwenspersoon je enige tijd. Informatie vind je op www.studentzaken.hu.nl. De Regeling inzake ongewenst gedrag en verdere relevante informatie staan op de openbare site van de HU-vertrouwenspersonen: www.vertrouwenspersoon.hu.nl. Zie ook artikel 51 Studentenstatuut en Regeling inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl). Je bent als melder van ongewenst gedrag altijd vrij om de keuze te maken naar een vertrouwenspersoon van een andere faculteit te gaan. Vertrouwenspersoon voor HU Amersfoort is: Hanny Deelen Telefonisch contact bij voorkeur tijdens kantooruren. 06 - 51 21 33 79 E-mail: [email protected]

8.5

Studentenarts

Wanneer je in Utrecht niet alleen komt studeren maar ook komt wonen, ben je verplicht je in te schrijven bij de gemeente Utrecht. Ook vanuit je zorgverzekeraar ben je verplicht je in te schrijven bij een huisarts in Utrecht. Als student kun je je, ongeacht waar je in Utrecht woont, inschrijven bij Huisartsenpraktijk Campus Uithof via www.huisartsdeuithof.nl. De huisartsenpraktijk heeft twee vestigingen in Utrecht, op de Uithof in Casa Confetti (Leuvenplein 10-11) en in Stadion Galgenwaard (Herculesplein 379). In geval van door ziekte gemiste tentamens, studiestaking door ziekte of bij het aanvragen voor ondersteuning uit het Profileringsfonds, is het overleggen van een doktersverklaring soms noodzakelijk. Niet iedere huisarts wil dergelijke verklaringen ten behoeve van derden afgeven. Bovendien heeft de KNMG (Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst) een richtlijn uitgegeven dat de behandelende arts niet de aangewezen persoon is om zo'n verklaring af te geven. Wanneer je een verklaring over je gezondheid nodig hebt, dan dien je deze eerst aan je eigen huisarts te vragen. Indien je eigen huisarts deze niet kan of wil geven, dan kun je naar de studentenarts gaan. Verwijzing naar de studentenarts gaat uitsluitend via de studentendecaan (zie par. 8.3). De studentenarts van de HU is: Huisartsenmaatschap Therapeuticum Utrecht, telefoonnummer (030) 275 95 00, Dekhuyzenstraat 60, 3572 WN in Utrecht.

8.6

Bureau Studentenpsychologen

Het kan zijn dat je tijdens je studie moeilijkheden ervaart. Dat kan direct met je studie te maken hebben, maar het kan ook van meer persoonlijke aard zijn en een negatieve invloed hebben op je studievoortgang. Kom je er zelf niet uit, dan kun je terecht bij Bureau Studentenpsychologen van de HU. In een aantal gesprekken zoekt de studentenpsycholoog samen met jou een oplossing voor je problemen. Het maximum aantal gesprekken is 5 (van 50 minuten). Minder kan uiteraard ook. Behalve individuele gesprekken verzorgt Bureau Studentenpsychologen ook een faalangsttraining. 73/139 © Hogeschool



Het kan zijn dat de hulp die de studentenpsycholoog biedt niet aansluit bij jouw problemen en/of hulpverwachting. Dan kan Bureau Studentenpsychologen je helpen de weg te vinden naar andere hulpverlenende instanties. Voor aanmelding bij het Bureau Studentenpsychologen is een verwijzing nodig van een studentendecaan. Neem dus eerst contact op met de studentendecaan voor een verwijzing. Vervolgens kun je je via de mail aanmelden. Vertrouwelijkheid staat voorop. Niemand anders dan jij en het Bureau Studentenpsychologen kennen de inhoud van de gesprekken. En alleen als jij dat wilt, kunnen er anderen bij betrokken worden. Er zijn voor studenten geen kosten aan verbonden. Meer informatie vind je op www.bureaustudentenpsychologen.hu.nl.

8.7

Mediation

Heb je een samenwerkingsprobleem met een medestudent? Een conflict met je docent? Zijn er problemen in je studentenhuis? Er is een grote kans dat een studentmediator je kan helpen. Mediation is een vorm van conflictoplossing. Je gaat met degene met wie je het conflict hebt op zoek naar de oplossing van jullie conflict, waarbij je begeleid wordt door een neutrale en onafhankelijke mediator. De mediator stelt je in staat om alles waarover jullie het oneens zijn te bespreken, zorgt voor herstel van de communicatie en helpt je de relatie te verbeteren. De mediator draagt zelf geen oplossingen aan, maar helpt je om de oplossingen te vinden waar jullie beiden tevreden over zijn. Als je meer wilt weten over studentmediation of als je een studentmediator wilt inschakelen, neem dan contact op met HU-Mediation voor advies en/of hulp via 088 481 98 38 of www.mediation.hu.nl. Meer informatie vind je op www.mediation.hu.nl of onder www.studentvoorzieningen.hu.nl. Voor informatie en het zo mogelijk aanvragen van een (student)mediation binnen de Faculteit Gezondheidszorg kun je contact opnemen met: José Dol Telefoon: 088 481 5121 E-mail: [email protected] Kamer: 2.042 Werkdagen: maandag, woensdag en donderdag Marianne Tesink Telefoon: 088 481 5097 E –mail: [email protected] Kamer: 3.106 Werkdagen: maandagmiddag, dinsdag, donderdag en vrijdag

8.8

Studeren met een functiebeperking

Wat is een functiebeperking? Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychologische aandoeningen die chronisch, dus blijvend van aard, zijn. Soms is een beperking te zien of te horen. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet meteen opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Als je een functiebeperking of een chronische ziekte hebt, adviseren we je om aan het begin van het studiejaar contact op te nemen met een studentendecaan van je faculteit. Ook als je denkt (nog) geen hulp nodig te hebben. Dit kun je doen per e-mail, telefonisch of door gewoon aan te kloppen bij de studentendecaan. Op www.studentendecanaat.hu.nl vind je de gegevens van het studentendecanaat op jouw faculteit. Een functiebeperking of een chronische ziekte kan immers belemmeringen veroorzaken die tot studievertraging of studie-uitval kunnen leiden. Aanpassingen en voorzieningen




Het is raadzaam je beperking zo snel mogelijk te melden bij je studieloopbaanbegeleider en bij een studentendecaan van je faculteit. Eventuele voorzieningen kunnen dan op tijd geregeld worden. In een intakegesprek met een studentendecaan van je faculteit bespreek je welke functiebeperking of chronische ziekte je hebt en welke belemmeringen er zijn of kunnen optreden tijdens je studie. Vervolgens wordt onderzocht of er voorzieningen en maatregelen nodig zijn, en zo ja, welke. Hierbij geeft de studentendecaan aan welke mogelijkheden er binnen jouw opleiding zijn om met aanpassingen succesvol te kunnen studeren. De studentendecaan zal ook aangeven wanneer iets niet mogelijk is. Als er (nog) geen maatregelen nodig zijn, bespreekt de studentendecaan de vervolgstappen met je op het moment dat er wel belemmeringen optreden. Uiteraard wordt alles wat je met de studentendecaan bespreekt vertrouwelijk behandeld. Meer informatie over studeren met een functiebeperking of chronische ziekte vind je in paragraaf 4.3.4 van deze studiegids en op www.onbelemmerdstuderen.hu.nl.

8.9

Verbetering taalvaardigheden

Heb je problemen met je Nederlandse taalvaardigheden, raadpleeg dan je slb’er of eventueel je studentendecaan voor informatie over de mogelijkheden om aan deze vaardigheden te werken. Ook kun je gebruikmaken van het digitale taalloket om deze vaardigheden te verbeteren: www.taalloket.hu.nl.

8.10

Mediatheek

Als HU-student kun je op vertoon van je collegekaart gratis gebruikmaken van alle locaties van de HUbibliotheek. Ook kun je gratis lid worden van de Universiteitsbibliotheek Utrecht. Naast boeken en tijdschriften heeft de bibliotheek ook een groot digitaal aanbod. Via de website www.mediatheek.hu.nl kun je de bibliotheek digitaal bezoeken. Via deze site heb je toegang tot de catalogus van de HU waarin je kunt zoeken in de hele collectie. En je hebt toegang tot naslagwerken en internetbronnen die relevant zijn voor het onderwijs binnen de HU. Elke faculteit heeft daarnaast een eigen portal waarin de bronnen voor de afzonderlijke vakgebieden bij elkaar staan. De bibliotheek geeft trainingen op het terrein informatievaardigheid zoals een basiscursus voor eerstejaars, RefWorks, uitleg databanken etc.

8.11

International Office

Studeren of stage lopen in het buitenland is uitstekend voor je persoonlijke ontwikkeling. Niet alleen kijken organisaties steeds vaker naar relevante buitenlandervaring op een cv, ook in onze multiculturele samenleving kan interculturele ervaring goed van pas komen. In het buitenland maak je kennis met een nieuwe omgeving, een nieuwe cultuur en nieuwe werkwijzen. Kortom: studeren of stage lopen in het buitenland is een waardevolle ervaring. Als student aan de HU heb je de mogelijkheid om voor studie of stage naar het buitenland te gaan. Voor sommige studenten is dit zelfs een verplicht onderdeel van de studie. Alle andere studenten kunnen in overleg met hun opleiding hun profileringsruimte inzetten om naar het buitenland te gaan. Het International Office kan je adviseren en op weg helpen. Op een paar locaties is er een balie waar je terecht kunt met vragen. Ook kun je hier de ‘Study & Internship Abroad guide’ halen waarin je informatie kunt vinden over studie- en stageperiodes in het buitenland. Meer informatie over de services en openingstijden van het International Office vind je op www.io.hu.nl. Wanneer je specifieke vragen hebt kun je mailen naar [email protected] of een afspraak maken via 088 481 89 28. Of kom naar de ‘Wil Weg Dag’ (Going Away Fair) om je te laten informeren over studie en stage in het buitenland. Het International Office organiseert dit evenement jaarlijks op de tweede dinsdag van oktober.

8.11.1

Study abroad

De HU heeft ruim 200 partneruniversiteiten over de hele wereld waarmee studentuitwisseling plaatsvindt. Als student aan de HU heb je de mogelijkheid om een (half) studiejaar aan een van deze hogescholen of universiteiten in het buitenland te studeren (Study Abroad). Het International Office onderhoudt de contacten met partneruniversiteiten, ondersteunt bij je aanmelding, informeert jou tijdens je Study Abroad en verzamelt en verwerkt bij terugkomst evaluaties en cijferlijsten.




Wil jij je aanmelden voor een Study Abroad? Kijk voor de mogelijkheden, voorwaarden en aanmeldingsprocedure op www.io.hu.nl onder ‘Study Abroad’. Onder ‘Grants & Scholarships’ kun je informatie vinden over beschikbare beurzen. Voor een Study Abroad binnen Europa kun je bijvoorbeeld in aanmerking komen voor een Erasmus studiebeurs. LET OP: De deadline om je aan te melden voor een Study Abroad is 1 februari voorafgaand aan het studiejaar waarin je weg wilt gaan. De inschrijving voor een Study Abroad opent en sluit dus veel eerder dan voor een reguliere minor.

8.11.2

Stage in het buitenland

Wil je stage lopen in het buitenland (Internship Abroad)? Schakel dan je stagecoördinator en/of het praktijkbureau van je opleiding in. Zij informeren je over de te volgen procedure en moeten goedkeuring aan je stageplaats verlenen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vinden van een stageplaats maar soms kan je stagecoördinator en/of het praktijkbureau je hierbij helpen. Zorg er in ieder geval voor dat je ruim op tijd begint met zoeken. Vooral wanneer je buiten Europa stage wilt lopen kan het regelen van een visum en andere praktische zaken veel tijd in beslag nemen. Kijk voor meer informatie op www.io.hu.nl onder ‘Internship Abroad’. Onder ‘Grants & Scholarships’ kun je informatie vinden over beschikbare beurzen. Voor een Internship Abroad binnen Europa kun je bijvoorbeeld in aanmerking komen voor een Erasmus Placement beurs. Zie par. 2.5.3 voor meer informatie over stagemogelijkheden binnen je opleiding.

8.12

Medezeggenschap

Enthousiaste, betrokken en leergierige studenten zijn onmisbaar voor onze hogeschool. Vind jij het belangrijk om het perspectief van de student voor het voetlicht te brengen en zo bij te dragen aan de kwaliteit van het onderwijs én wil je graag bestuurlijke ervaring opdoen tijdens je studie? Ben je nieuwsgierig of kritisch en heb je goede ideeën? Word dan actief in een van de commissies of raden waar je invloed kunt uitoefenen op de inhoud van je eigen onderwijs, de gang van zaken op de faculteit of het hogeschoolbrede beleid. Kijk voor meer informatie op www.medezeggenschap.hu.nl of www.bps.hu.nl. Je kunt ook contact opnemen met de coördinator Bestuurlijke Participatie Studenten (BPS) via [email protected]. De coördinator BPS informeert, ondersteunt en coacht jou als student in de medezeggenschapsraden van de HU en organiseert in het kader hiervan activiteiten voor bestuurlijk actieve studenten, zoals workshops, trainingsdagen en borrels.

8.12.1

Inspraakorganen

Welke onderwerpen spreken jou het meeste aan? De inhoud van je eigen opleiding? De gang van zaken op de faculteit? Of het strategische hogeschoolbrede beleid? Je kunt op deze drie niveaus participeren in de medezeggenschap en bestuurlijke ervaring opdoen, hetgeen je later goed van pas kan komen. Jouw opleiding heeft een opleidingscommissie (OC), hierover kun je meer info vinden in paragraaf 2.8.5. De gang van zaken op de faculteit wordt besproken in de Facultaire Medezeggenschapsraad (FMR). Het beleid van de faculteitsdirectie wordt ter instemming aan de raad voorgelegd. Je kunt hierbij denken aan het ICT-beleid, het flexibiliseringsbeleid en de faculteitsbegroting. Ook kan een faculteitsraad zelf onderwerpen agenderen en bespreken met het bestuur. Elke faculteit heeft een eigen raad. De Centrale Medezeggenschapsraad (CMR) is de gesprekspartner van het College van Bestuur. Het HU-brede beleid wordt ter instemming aan de raad voorgelegd. Onderwerpen zijn bijvoorbeeld het strategisch beleid, het Onderwijs- en examenreglement (OER), het huisvestingsbeleid en het kwaliteitsbeleid. De CMR bespreekt daarnaast jaarlijks de gang van zaken met de raad van toezicht. De inspraakorganen hebben tal van mogelijkheden om hun invloed uit te oefenen, met als uiteindelijke doel het verhogen van de kwaliteit van het onderwijs. Kijk voor meer informatie over medezeggenschap en de inspraakorganen op www.medezeggenschap.hu.nl.

8.12.2

Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten




De HU stimuleert jou als student om bestuurlijk actief te zijn, zodat je bestuurlijke en organisatorische vaardigheden in de praktijk kunt opdoen. Daarnaast zien we graag dat enthousiaste, betrokken en leergierige studenten bijdragen aan de beleidsontwikkeling op de HU. Daarom kun je als bestuurlijk actieve student gebruikmaken van onderstaande voorzieningen: -

als studentlid van een inspraakorgaan kun je je gratis en onbeperkt laten trainen in bepaalde competenties; er is een handboek voor studentleden die zitting nemen in de centrale raad, facultaire raad of opleidingscommissie; via het voor alle bestuurlijk actieve studenten opgezette intranet http://www.bps.hu.nl kun je kennis en informatie delen met studentleden uit andere inspraakorganen; uiteraard doe je het niet voor niets, behalve een flinke hoeveelheid bestuurlijke ervaring ontvang je per vergadering een vergoeding van € 40,-. Aan de (totale) financiële compensatie voor bestuursactiviteiten is een maximum verbonden. Zie de desbetreffende regelingen op www.reglementen.hu.nl.

-

Wil je graag lid worden van een of meerdere inspraakorga(a)n(en), dan kan dat door je kandidaat te stellen bij de eerstkomende verkiezingen (www.verkiezingen.hu.nl).Je kunt je als persoon kandidaat stellen of via de medezeggenschapsvereniging, zie paragraaf 2.8.4. Raadpleeg voor vragen over de OC het secretariaat van je opleiding of stuur een e-mail naar de coördinator BPS ([email protected]). Zie voor meer informatie ook www.bps.hu.nl.

8.13

Studium Generale

Studium Generale is de plek voor HU-studenten die wat extra uitdaging of verdieping naast hun studie zoeken. Van programma's waar je binnen tien weken actuele wereldkwesties in een historisch, politiek en economisch perspectief leert plaatsen tot debatten over de hogeschool, of over de lokale en landelijke politiek. Van inspirerende sprekers tijdens TEDxUtrecht tot muziek, cultuur en kennis op Festival de Beschaving. En van leren ondernemen, besturen en innoveren door praktijkdeskundigen tot gesprekken tussen docenten, management en studenten – Studium Generale is de plek voor iedereen voor wie 'normaal studeren' niet spannend genoeg is. Op www.studiumgenerale.hu.nl vind je altijd het laatste nieuws over het programma en kun je je aanmelden voor de Twitter- en Facebook-accounts van Studium Generale.

8.14

Studentenvereniging

8.14.1

Algemeen

Utrecht heeft een bruisend studentenleven. Verenigingen en studentenorganisaties in allerlei soorten en maten dragen daar hun steentje aan bij. Het bekendst zijn de gezelligheidsverenigingen. Er zijn ook verenigingen die een andere inslag hebben zoals de levensbeschouwelijke studentenverenigingen, internationale en interculturele verenigingen. En natuurlijk hebben studenten ook allerlei eigen sportverenigingen en culturele verenigingen. Een overzicht van verenigingen vind je op www.utrecht.studiestad.nl. De HU geeft financiële steun aan studentenverenigingen. De subsidie wordt gegeven voor structurele en incidentele activiteiten. Wil je meer weten over het aanvragen van en de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een subsidie? Kijk dan op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Geldzaken. Ter verduidelijking nog even het volgende: naast studentenverenigingen zijn er ook studieverenigingen. Studieverenigingen zijn gekoppeld aan je opleiding. Zie hiervoor par. 2.8.4. Amersfoort kent twee studentenverenigingen, te weten Concentus Comus (www.conventuscomus.nl) en de StuRa (www.destura.nl).

8.14.2

Bestuursbeurs

Bestuursbeurs Zit je in het bestuur of in een commissie van een studentenvereniging (Utrechtbreed of hogeschoolbreed), dan kun je in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. Een bestuursbeurs is een toelage die dient als




compensatie voor de studievertraging die je door je bestuursactiviteiten oploopt. Je ontvangt deze buiten je prestatiebeurs. Welke studentenorganisaties en bestuurlijke functies in aanmerking komen voor een bestuursbeurs kun je vinden in de Bijlage bij de Regeling bestuursbeurzen voor studentbestuurders in studentenorganisaties UU/HU. Zie ook hoofdstuk D van het Profileringsfonds HU www.reglementen.hu.nl. Kijk voor meer informatie over de procedure of voor het aanvragen van een bestuursbeurs op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Profileringsfonds.

8.15

Topsport

Doe jij aan topsport en wil je daarnaast studeren? De HU biedt een groot aantal faciliteiten aan studenten die hun studie willen combineren met een carrière in de topsport. De HU beoordeelt op basis van jouw individuele omstandigheden en het niveau waarop je de sport beoefent of je gebruik kunt maken van deze voorzieningen. Welke faciliteiten zijn er voor topsporters? Topsporters komen in aanmerking voor de volgende faciliteiten: • begeleiding bij het plannen van de studie; • in samenspraak met de examencommissie uitstel of verplaatsen van tentamens, indien mogelijk; • samenwerking met NOC*NSF, Olympische netwerken, Nationaal Topsport Centrum, Regionale Trainingscentra en topsportbegeleiders; • financiële ondersteuning als er studievertraging wordt opgelopen door het sporten op topniveau. Voor meer informatie neem je contact op met de Topsportcoördinator Mieke Wikkerman via [email protected], het faculteitsdecanaat of kijk op www.topsporters.hu.nl.

8.16

Trajectum

Trajectum is het redactioneel onafhankelijke magazine van de HU en verschijnt tien keer per jaar. In Trajectum staan verhalen over studenten, studeren, studentenleven, onderwijs en onderzoek, de stad Utrecht en cultuur. Studenten en docenten schrijven columns of leveren andere bijdragen. Op de site www.trajectum.hu.nl vind je elke dag nieuws, prijsvragen, filmpjes, blogs van studenten en docenten en praktische informatie. Trajectum is ook te volgen via Facebook en Twitter.

8.17

Sport

Tegen studentenprijzen kun je sporten bij Olympos, het sportcentrum van de HU en Universiteit Utrecht. Olympos heeft onder meer een ruim aanbod aan conditionele sporten en bal-, dans-, vecht- en racketsporten. Kijk op www.olympos.nl voor uitgebreide informatie over het aanbod, data en tarieven. Zie ook artikel 42 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl).

8.18

Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren

De HU hecht groot belang aan een gezonde, veilige en plezierige leeren werkomgeving, aan zorg voor het milieu en zuinig omgaan met energie. De HU wil je veiligheid en gezondheid waarborgen, door het – tot een aanvaardbaar niveau – verkleinen van risico’s op het gebied van arbeidsomstandigheden. Daarom beschikken alle faculteiten en diensten van de HU over een Arbo- en Milieucommissie (A&M-commissie) die het aanspreekpunt is voor arbo- en milieuzaken en die de uitvoering coördineert van het Arbo- en Milieubeleid binnen de faculteiten. Een deel van de verantwoordelijkheid voor veiligheid, gezondheid en milieu ligt natuurlijk ook bij jezelf. Hoe kun jij bijdragen aan de veiligheid en gezondheid? We verwachten van je dat je binnen de HU meewerkt aan een veilige, gezonde en milieuvriendelijke studieomgeving. Aandachtspunten zijn:     

weten wat je moet doen in geval van brand, ongevallen en andere calamiteiten; vrijhouden van vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen; het voorkomen van lichamelijke klachten (CANS/RSI); veilig werken in practicumlokalen; het melden van onveilige situaties;






aandacht hebben voor het milieu.

Hieronder vind je over deze punten meer informatie. Wat te doen bij brand, ongeval of calamiteit? Je wordt geacht op de hoogte te zijn van de regeling voor brand, calamiteiten, ongevallenmelding (zie hieronder) en van vluchtroutes en nooduitgangen. Vluchtroutes en nooduitgangen zijn te vinden op de vluchtplattegronden in het gebouw. In alle ruimtes staat vermeld wat je moet doen bij een calamiteit. Bel nooit zelf de brandweer, politie of ambulance. Bel wel onmiddellijk het interne alarmnummer 088 - 4821 11; je komt dan in contact met een medewerker(-ster) van de centrale faculteits- of locatiebalie of de receptie. Meld kort en duidelijk:     

je naam en lokaal of werkplek; je telefoonnummer; de actuele situatie (hoe, wat en waar); of er slachtoffers zijn en hoeveel; waar het is gebeurd.

De medewerker(-ster) alarmeert een EHBO’er of, bij een grotere calamiteit, het hoofd Bedrijfshulpverlening (BHV). Blijf altijd kalm, waarschuw iedereen om je heen die in gevaar is en wacht tot hulpverleners ter plaatse zijn. Bedrijfshulpverlening (BHV) & EHBO Iedere locatie beschikt over een bedrijfshulpverleningsorganisatie die bij brand, ongevallen en andere calamiteiten kan worden ingezet. BHV’ers zijn tijdens hun inzet herkenbaar aan hun gekleurde hesjes met daarop de tekst BHV’er. Volg bij brand, ongevallen of andere calamiteiten altijd strikt hun aanwijzingen op. Maak bij ontruiming van het gebouw geen gebruik van de lift. Blijf buiten op de verzamelplaats die door de BHV’er wordt aangewezen en wacht op verdere instructies. Houd altijd de weg vrij voor brandweer en ambulances. Verlaat het gebied niet zonder je af te melden. Dit voorkomt eventuele zoekacties. Vrijhouden van vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen In geval van een calamiteit is het van levensbelang dat vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen goed toegankelijk zijn. Zorg er dus voor dat deze niet worden geblokkeerd door tafels, stoelen of andere obstakels. Studeren en CANS Misschien heb je pijn in je arm, schouder, elleboog of pols. In eerste instantie denk je dat het wel over zal gaan. Maar helaas is dat niet altijd het geval. Deze pijn kan namelijk duiden op CANS (Complaints of Arm, Neck and or Shoulder), vroeger ook wel RSI genoemd. Iedereen kan hiermee te maken krijgen. Als je de eerste signalen niet serieus neemt, kunnen de klachten zich uitbreiden. Oorzaken van CANS kunnen zijn:     

repeterend werk; een statische werkhouding; weinig afwisseling in houding en beweging; een verkeerde zithouding op je werkplek (informatie over een juiste zithouding staat in de HU-folder Geef CANS geen KANS); stress, vooral in piekperioden (tentamens, scriptie schrijven).

Tijdens je studie werk je soms lang achter elkaar in dezelfde houding en/of maak je steeds dezelfde bewegingen. Je werkt bijvoorbeeld regelmatig en langdurig achter een beeldscherm. Niet alleen op school maar ook nog thuis. Vergeet ook niet de uren die je ‘s avonds doorbrengt met spelletjes en internet. Je kunt CANS grotendeels zelf voorkomen. De belangrijkste tips zijn:     

wissel beeldschermwerk af met lezen, aantekeningen maken etc; werk per dag niet langer dan 5 à 6 uur achter een beeldscherm en niet langer dan 2 uur met een laptop; zorg bij laptopgebruik langer dan 2 uur voor laptopstandaard, losse muis en los toetsenbord; neem bij beeldschermwerk ieder uur een korte pauze; let op een goede zithouding voor het beeldscherm; 79/139

© Hogeschool



 

zorg voor voldoende ontspanning/sport naast je studie; neem lichamelijke klachten serieus. Beginnende klachten (pijn, tintelingen, stijf gevoel) kunnen snel verergeren.

Meer specifieke informatie en een video-instructie over het instellen van beeldschermwerkplekken kun je vinden op www.arboenmilieu.hu.nl. Met CANS-klachten kun je terecht bij je studieloopbaanbegeleider of studentendecaan. Je kunt ook terecht bij het Arbo- & Milieuteam HU (zie: www.arboenmilieu.hu.nl). Zijn je klachten al zo ernstig dat er een arts moet worden geraadpleegd, ga dan naar je eigen huisarts. (Zie ook paragraaf 8.8 over studeren met een functiebeperking) Veilig werken in practicumlokalen Als je in practicumlokalen aan het werk gaat met bijvoorbeeld apparaten, machines, gereedschappen of chemische/gevaarlijke stoffen moet je altijd denken aan je eigen veiligheid en die van anderen. Volg daarom altijd de aanwijzingen van de docent op. Houd je aan de voorgeschreven veiligheidsregels en de instructies die zijn opgenomen in de practicumhandboeken. Belangrijk is dat je altijd de voorgeschreven persoonlijke beschermingsmiddelen draagt zoals een veiligheidsbril of beschermende kleding. Zorg dat je altijd de op machines aanwezige afschermings- en veiligheidsvoorzieningen gebruikt. Melden van onveilige situaties De HU doet er alles aan om te zorgen voor een veilige, gezonde en milieuvriendelijke leeren werkomgeving. Mocht je desondanks situaties signaleren die onveilig zijn of verbeterd moeten worden dan deze graag melden bij je docent, receptie of de Arbo- en Milieucommissie van je faculteit. Milieu De faculteit heeft aandacht voor het milieu. Dit betekent zuinig omgaan met water en energie, minder afval en een goede afvalscheiding. Je kunt hier zelf een bijdrage aanleveren door:

         

het licht niet aan te doen wanneer er voldoende licht is; het licht uit te doen als je een lokaal leeg achterlaat; geen water te verspillen en de spaarknop van de spoelbak (als die er is) te gebruiken; bij warmte het raam niet open te zetten maar de verwarming lager zetten; je computer en het beeldscherm uit te zetten als je klaar bent met je werk; spaarzaam documenten af te drukken; koffiebekertjes meermaals te gebruiken; (chemisch) afval (batterijen, papier, restanten van consumpties) in de daarvoor bestemde afvalbakken te doen, ook in de kantine; het gebouw schoon te houden en zwerfafval te voorkomen; je te houden aan het rookverbod binnen de gebouwen, roken doe je buiten op de aangeven plekken.

Voor vragen, opmerkingen of ideeën over arbo- en milieuzaken kun je terecht bij de Arbo- en Milieucommissie van je faculteit of bij het Arbo- & Milieuteam HU. Kijk voor meer informatie op www.arboenmilieu.hu.nl.

8.19

Verzekeringen: aansprakelijkheid, ongevallen en reisverzekering

Je bent zelf aansprakelijk voor de (financiële) gevolgen van ongevallen en schade die jij veroorzaakt aan derden. Je kunt je hiervoor verzekeren door het afsluiten van een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren. Voor ongevallen/overlijden en voor wettelijke aansprakelijkheid tijdens het verblijf in of op weg naar gebouwen van de faculteit heeft de HU een beperkte verzekering. Activiteiten in het kader van de studie buiten de HU-locaties (in Nederland) vallen hier ook onder, evenals activiteiten in het kader van het HUonderwijs in het buitenland. Veroorzaak je schade tijdens je stage, dan wordt eerst de aansprakelijkheidsverzekering van de stagebiedende instelling aangesproken. Biedt deze geen dekking dan wordt vervolgens jouw aansprakelijkheidsverzekering aangesproken. Bieden beide verzekeringen geen dekking, dan kan de verzekering van de HU worden aangesproken. Ga jij in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland, sluit dan een aanvullende verzekering af. Wanneer je in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland gaat, ben je verplicht je buitenlandverblijf voor vertrek te registreren. Daarnaast is het mooi meegenomen dat je door je registratie direct aangemeld




bent voor de gratis reisverzekering van de HU. Voor meer informatie over registratie en de gratis reisverzekering kun je kijken op: www.gratisverzekerd.hu.nl.

8.20

Werken naast je studie

Wil je een leuke (bij)baan die goed aansluit op je studie? Campus Recruitment is dé plek voor persoonlijk loopbaanadvies, een cv-boost, maar vooral voor een leuke bijbaan of startersfunctie waar je niet wordt afgerekend op te weinig ervaring. Kijk op www.campusrecruitment.eu. Je kunt ook in contact komen met kenniscentra waar studenten gezamenlijk onder leiding van een lector toepassingsgericht onderzoek doen, of werken aan productinnovaties. In 2013 starten Studentzaken en Campus Recruitment een studentenpool waar verschillende losse klussen (flyeren voor een evenement, helpen op open dagen, deelnemen aan een commissie, advies geven voor een beleidsplan e.d.) binnen de HU aangeboden worden. Je mag naast je studiefinanciering beperkt bijverdienen per kalenderjaar, zonder dat dit gevolgen heeft voor je studiefinanciering. Deze bijverdiengrens kun je terugvinden op de site van DUO (Dienst Uitvoering op Onderwijs, www.ocwduo.nl) en geldt voor iedereen die recht heeft op studiefinanciering. Werk je zoveel dat je er studievertraging door oploopt, dan is het vaak verstandiger om extra geld te lenen bij DUO. Je studentendecaan kan je hierbij adviseren. (zie par. 8.2)

8.21

Huisvesting

Studeer je in Amersfoort, dan kun je terecht bij de servicebalie van de SSH in het gebouw van de HU Amersfoort op dinsdag en donderdag tussen 13:30 en 16:30 uur. (De Nieuwe Poort 21, 3812 PA Amersfoort) Heb je woonruimte gevonden en ben je verhuisd, schrijf je dan in in het bevolkingsregister van de gemeente. Dit is onder meer nodig om bij DUO aan te tonen dat je uitwonend bent. Inschrijven kan (binnen vijf dagen na je verhuizing) bij de Dienst Burgerzaken. Neem een geldig legitimatiebewijs mee. Geef je nieuwe adres ook door aan de HU. Dit doe je via OSIRIS. Zie ook paragraaf 2.8.2.4 van deze studiegids. Of geef je adreswijziging door via Studielink.




9

Over de HU

In dit hoofdstuk vind je meer informatie over Hogeschool Utrecht.

9.1

Algemene informatie

Je studeert aan Hogeschool Utrecht. De HU is met ruim 38.000 studenten en ruim 3400 medewerkers een van de grotere hbo-instellingen in Nederland met een breed palet aan opleidingen die verdeeld zijn over zes faculteiten. De meer dan 80 bacheloropleidingen verzorgen onderwijs op het gebied van communicatie en journalistiek, economie en management, natuur en techniek, gezondheidszorg, onderwijs, en maatschappij en recht in zowel Utrecht als Amersfoort. Naast bacheloropleidingen heeft de HU ook masteropleidingen, waar je in diverse richtingen een mastergraad kunt behalen. Door de schaal van de HU zijn we zowel klein als groot: we organiseren het onderwijs per opleiding, daardoor is het voor jou als student overzichtelijk en persoonlijk. Tegelijkertijd maakt onze schaalgrootte dat we je meer kunnen bieden dan alleen je eigen opleiding. Je kunt bijvoorbeeld deelnemen aan onderwijsactiviteiten van andere HU-opleidingen. Dat kan ook bij andere onderwijsinstellingen in Nederland of in het buitenland. Denk aan het volgen van een minor of stage lopen.

9.1.1

Onderwijsprofiel HU

Hoger beroepsonderwijs in de (kennis)samenleving De ene hogeschool is de andere niet. De HU maakt net als andere instellingen gerichte keuzes ten aanzien van haar onderwijsprofiel. Met ons onderwijs willen we bijdragen aan een duurzame kennissamenleving. We organiseren ons onderwijs zodanig, dat jij je als student maximaal kunt ontplooien. We vinden het daarom erg belangrijk dat je je thuis voelt bij ons en investeren daar gericht in. Naast onderwijs verzorgen heeft de HU nog meer taken. Zo investeren we in onderzoek dat ingebed is in kenniscentra. Daarmee leiden we dus niet alleen professionals op, maar dragen we ook bij aan de innovatie van de beroepspraktijk waarin professionals werkzaam zijn. Daarom kent de HU een sterke externe oriëntatie op sociale, economische en maatschappelijke vraagstukken. In het onderwijs dat we verzorgen krijg je daarmee te maken. Het voorgaande heeft ertoe geleid dat we voor ons onderwijsprofiel expliciet kiezen voor competentie- en vraaggestuurdheid van ons onderwijs, waarbij we zorgen dat studenten in sterke leeromgevingen kunnen studeren. Wat dat precies betekent, lees je hieronder. Competentiegericht onderwijs Onderwijs is competentiegericht als jij je als student de kennis, vaardigheden en houding aanleert waarmee je een bepaald beroep kunt uitoefenen. De opleidingen formuleren, onderschrijven en actualiseren de competenties in nauw overleg met het werkveld. Competentiegericht opleiden betekent ook dat we je maatwerk leveren. We sluiten aan op eerder verworven competenties, we stimuleren je om in toenemende mate regisseur te zijn van je eigen leerproces, keuzes te maken en deze te verantwoorden. Je moet in staat zijn professioneel te handelen in kenmerkende beroepssituaties van toenemende complexiteit. Tevens dagen we je uit te werken aan je onderzoeksvaardigheden en je competenties te ontwikkelen in een internationale/multiculturele omgeving. Vraaggestuurd onderwijs Ons onderwijs richt zich zowel op de vraag van de beroepspraktijk als op de vraag van de studenten. Wij matchen jouw kennis en leervragen met die van de beroepspraktijk op een manier die past binnen de kwaliteitseisen van de opleiding. We vinden dat je zelf verantwoordelijk bent voor je studieloopbaan en dat de HU je daarbij moet ondersteunen. Je hebt mogelijkheden je studie mede naar eigen inzicht in te richten. Een sterke leeromgeving Een competentiegerichte en vraaggestuurde opleiding veronderstelt een sterke leeromgeving. Een leeromgeving die jou inspireert, uitdaagt en waarin je je steeds op de grens van je kunnen begeeft. Een leeromgeving die het leren vanuit het werken in de praktijk vormgeeft: leren is werken en werken is leren. Een leeromgeving die, indien van toepassing, internationaal is georiënteerd.




Iedere opleiding kent een, samen met het beroepenveld vastgestelde, kennisbasis. Vanaf het eerste jaar staat het verwerven van kennis en vaardigheden vanuit realistische beroepstaken centraal. Het onderwijs bestaat uit een mix van werkvormen, zowel individueel als in samenwerking met je medestudenten, waarbij in toenemende mate wordt gewerkt in authentieke beroepssituaties.

9.1.2

Bachelor- en masterstelsel

Hogeschool Utrecht voert haar taken uit binnen het Nederlandse onderwijsbestel. Dat betekent dat een reeks van structuureigenschappen, bijvoorbeeld de lengte van opleidingen, wettelijk bepaald is. Omdat er in het hoger onderwijs (hbo en wo) twee typen opleidingen zijn, te weten bachelors en masters, wordt ook wel van het bachelor- en masterstelsel gesproken. Bachelor- en masterstelsel Het onderwijs aan universiteiten en hogescholen is opgedeeld in twee fasen: de bachelorfase en de 4 masterfase. Een vierjarige hbo-opleiding noem je een bacheloropleiding . Na afronding van de opleiding krijg je een bachelorgraad. Op de universiteit kun je in drie jaar een bachelordiploma behalen. Hierna kun je doorstuderen voor een masterdiploma. Zowel hogescholen als universiteiten bieden masteropleidingen aan. Studeer je aan een hogeschool, dan kun je recht hebben op studiefinanciering. Bij de deeltijdvariant bestaat er geen recht op studiefinanciering. Zie voor meer informatie over studiefinanciering de website van DUO (www.ocwduo.nl). Bacheloropleidingen Je bachelordiploma is een internationaal (h)erkenbaar diploma. Dit is handig als je in het buitenland aan de slag wilt. Ook kun je in de meeste gevallen gedurende je opleiding tijdelijk in het buitenland studeren. De bacheloropleidingen aan de HU bieden tevens veel vrije keuzeruimte, de zogenaamde profileringsruimte. Je kunt deze profileringsruimte vullen met een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen) óf met een pakket van keuzecursussen dat je zelf samenstelt. Zie verder par. 2.5.4 (profileringsruimte). De profileringsruimte maakt het ook mogelijk om studieonderdelen te volgen aan andere hogescholen of universiteiten, in binnen- en buitenland. Masteropleidingen Na afronding van je bacheloropleiding kun je nog een masteropleiding volgen aan een hogeschool of universiteit. De HU heeft een groeiend aantal masteropleidingen, ook voor mensen die al een aantal jaren werkervaring hebben. Kijk voor meer informatie op www.masters.hu.nl. Wil je een master volgen aan een universiteit, dan kan dat ook. Een hbo-opleiding sluit echter niet altijd naadloos aan op een universitaire master. Om jouw kennis en vaardigheden op het vereiste niveau te brengen, zijn voor een aantal masters speciale trajecten ontwikkeld. Deze zogenaamde premasters volg je voorafgaand aan de master en geven je direct toegang. Kijk voor meer informatie op www.premasters.hu.nl of haal de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU.

9.1.3

Hogeschool- en faculteitsregelingen

Hogeschool- en faculteitsregelingen De Wet op het hoger onderwijs en het wetenschappelijk onderzoek (WHW) legt de HU als instelling voor Hoger Beroepsonderwijs een aantal verplichtingen op. De HU heeft deze in diverse regelingen verwerkt en nader uitgewerkt. Er zijn regelingen die voor alle studenten binnen de HU gelden. Deze HU-brede regelingen kun je terugvinden op de site www.reglementen.hu.nl. Daarnaast zijn er ook regelingen die alleen gelden voor studenten aan een bepaalde faculteit of een specifieke opleiding. Deze regelingen vind je terug op de SharePoint-site van jouw faculteit en/of opleiding. HU-brede regelingen De HU-brede regelingen uit de categorieën ‘Student en onderwijs’ en ‘Medezeggenschap’ zijn voor jou het meest van belang. Denk daarbij bijvoorbeeld aan: 4

De duur van vier jaar geldt voor de voltijdvariant. Bij deeltijd en duaal kan er sprake zijn van een afwijkende duur.




       

het Studentenstatuut HU: hierin zijn je rechten en plichten als student in algemene zin vastgelegd; het Onderwijs- en examenreglement HU: hierin zijn je rechten en plichten als student ten aanzien van het onderwijs, tentamens, examens en verwante zaken vastgelegd; de Inschrijvingsregeling: hierin worden de procedurele aspecten rond inschrijving, collegegeld en uitschrijving beschreven. Zie ook par. 9.2.6; het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU: hierin wordt beschreven wat je kunt ondernemen als je het ergens niet mee eens bent. Zie ook hoofdstuk 7 en www.klachtenwegwijzer.hu.nl; het Profileringsfonds: de verschillende vormen van financiële ondersteuning die de HU jou kan bieden zijn hierin samengevoegd. Zie ook par. 8.2; het Reglement voor de opleidingscommissies: hierin wordt alles omtrent de opleidingscommissie (adviesorganen op afdelingsniveau) geregeld. Zie ook par. 4.4; de Regeling Ongewenst gedrag: hierin worden de gedragsregels binnen de HU beschreven; de ICT-Gedragsregels: hierin worden de gedragsregels met betrekking tot het gebruik van de computers en het netwerk op de HU beschreven.

Zie voor de meest recente versies van de reglementen: www.reglementen.hu.nl De belangrijkste studentenregelingen, waaronder het Onderwijs- en examenreglement en ook deze studiegids, worden jaarlijks herzien en opnieuw vastgesteld. De nieuwe versies vervangen de vorige versies die dan niet meer gelden. Als het nodig is om oude regels te handhaven, wordt een overgangsregeling opgenomen, waarin vermeld is voor wie en tot welke datum bepaalde oude regels nog gelden. De OER-HU bacheloropleidingen en de studiegids van een bepaald studiejaar gelden voor alle studenten die in dat studiejaar zijn ingeschreven. Facultaire en opleidingsregelingen De facultaire regelingen kun je vinden via de SharePoint-site van de opleiding. Denk hierbij aan huisregels, tentamenprotocollen en dergelijke die enkel voor de studenten van de betreffende faculteit gelden. Ook in hoofdstuk 10 van de OER-HU bacheloropleidingen zijn regels opgenomen die gelden voor alle studenten van de betreffende faculteit. Hoofdstuk 10 OER HU van jouw faculteit vind je terug op www.reglementen.hu.nl. In de studiegids zijn vervolgens als nadere uitwerking van de OER HU weer opleidingsregels opgenomen die gelden voor alle studenten aan de betreffende opleiding. Alle studiegidsen van de HU zijn terug te vinden op www.studiegidsen.hu.nl.

9.1.4

Orderegels

Artikel 50 van het Studentenstatuut (zie www.reglementen.hu.nl regelt de ordehandhaving binnen de HU. Deze regeling houdt (kort samengevat) het volgende in: Voorschriften en aanwijzingen Om de goede gang van zaken te handhaven, gelden – naast de wet – binnen de HU nadere voorschriften en aanwijzingen, vastgesteld door of namens het College van Bestuur of de faculteitsdirectie. Deze kunnen betrekking hebben op, maar zijn niet beperkt tot, de volgende onderwerpen:     

ongewenst gedrag; fraude en/of onregelmatigheden bij tentamens (zie par. 4.4.2); het gebruik van de gebouwen en terreinen met de daarin of daarop aanwezige voorzieningen; afmelding van de student bij ziekte of verhindering anderszins; bijzondere omstandigheden.

Binnen de HU geldt verder een algemeen verbod op het dragen van gezichtsbedekkende kleding. De opleiding kan aanvullende kledingvoorschriften stellen, als dit vanuit de praktische uitvoering van het onderwijs noodzakelijk is. Plichten student 84/139 © Hogeschool



Op basis van de Arbeidsomstandighedenwet gelden voor jou als student in ieder geval de volgende plichten:    

de plicht om in werk en studie zorgvuldig en voorzichtig te handelen; de plicht om je op de hoogte te stellen van (veiligheids)voorschriften die betrekking hebben op het werk en je studie; de plicht om aangebrachte veiligheidsvoorzieningen op de juiste wijze te gebruiken en de verplichte beschermingsmiddelen te dragen of toe te passen; de plicht om onveilige en/of ongezonde werksituaties te melden aan de desbetreffende faculteitsdirectie.

Maatregelen Bij overtreding door jou van de voorschriften/aanwijzingen of bij het niet nakomen van de plichten kan de faculteitsdirectie de volgende maatregelen treffen:   

het geven van een waarschuwing of berisping; het ontzeggen van de toegang tot gebouwen en terreinen van de HU voor de tijd van ten hoogste een jaar; het beëindigen van de inschrijving.

Ook is het mogelijk om jouw inschrijving als student bij de HU te weigeren of te beëindigen. Je inschrijving wordt geweigerd of beëindigd als je door je gedrag of uitlatingen hebt laten zien dat je ongeschikt bent voor het beroep waarvoor de opleiding je opleidt of voor de praktische voorbereiding daarop. Als jij je als student schuldig hebt gemaakt aan onregelmatigheden kan ook de examencommissie bepaalde maatregelen treffen. Zo kan de examencommissie besluiten dat je gedurende een bepaalde periode een of meer tentamens niet mag af leggen. De examencommissie kan jou het diploma onthouden. De examencommissie kan ook de faculteitsdirecteur adviseren om je inschrijving definitief te beëindigen. Deze sanctiemogelijkheden van de examencommissie zijn nader uitgewerkt in paragraaf 4.4.2 van deze studiegids en artikel 38 OER-HU bacheloropleidingen 2012-2013.

9.1.5

Kwaliteitszorg

De HU besteedt veel zorg en aandacht aan kwaliteit. Kwaliteitszorg heeft onder meer betrekking op alle onderdelen van het onderwijs, het curriculum, de studievoortgang, de begeleiding, de onderwijsorganisatie en de relatie opleiding-arbeidsmarkt. Een precieze uitwerking van het systeem van kwaliteitszorg dat de opleiding hanteert, vindt plaats in het kwaliteitsplan. Hierin staat beschreven op welke wijze en met welke middelen inzicht wordt verkregen in de kwaliteit van de opleiding, hoe kan worden gewerkt aan eventuele verbetering, hoe je betrokken bent bij de evaluatie en op welke wijze verslag wordt gedaan van de resultaten van deze evaluaties. Opleidingscommissies spelen een belangrijke rol in het systeem voor kwaliteitszorg en zetten belangrijke verbeteringen in gang. De kwaliteit van het onderwijs kan natuurlijk het beste worden beoordeeld door jou en je medestudenten. Regelmatig word je daarom benaderd om mee te werken aan een (anonieme) enquête om de kwaliteit van het onderwijs te beoordelen.

9.1.6

Organogram HU

Een organogram van de HU is te vinden op www.hu.nl/overdeHU. Klik op ‘In het kort’ en daarna op ‘Organogram'. Bij de HU is het onderwijsaanbod georganiseerd in instituten, academies en centra. De bacheloropleidingen worden aangeboden door de instituten. Instituten zijn groepen docenten die ieder voor zich verantwoordelijk zijn voor een of meer opleidingen. Kenniscentra zijn groepen lectoren die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van onderzoeksprogramma’s. Organisatorisch is de HU ingedeeld in faculteiten. Zie ook par. 9.1.7

9.1.7

Locaties HU




Locaties HU in Utrecht en Amersfoort Adresgegevens en routebeschrijvingen naar alle locaties in Utrecht en Amersfoort vind je op www.hu.nl/adressen. Kijk voor de bereikbaarheid per openbaar vervoer op www.9292ov.nl.

9.2

Algemene informatie faculteit Gezondheidszorg

9.2.1

Algemeen

De Faculteit Gezondheidszorg van Hogeschool Utrecht is een vraaggerichte kennisorganisatie op het gebied van de verpleegkundige en paramedische beroepsuitoefening. We leiden competente professionals op die op hoog niveau hun beroep uitoefenen en vernieuwen, én wij genereren kennis die wordt benut bij de zorginnovatie. Zo leveren we duurzame bijdragen aan de ontwikkeling van de professionele beroepspraktijk. In de regio, in Nederland en in Europa, staat de Faculteit Gezondheidszorg bekend als een instelling die in intensieve samenwerking competente professionals opleidt en hoogwaardige kennisproducten realiseert. In deze missie profileren wij ons als een onderwijsinstelling die tevens kennis genereert ten behoeve van het onderwijs en de beroepspraktijk. Voor het onderwijs betekent dit dat studenten bij ons de kans hebben om al hun talenten tot ontplooiing te laten komen. Zij worden in een competentiegericht curriculum opgeleid tot vakbekwame beroepsbeoefenaren. De competenties worden in nauwe samenspraak met het beroepenveld geformuleerd. Studenten geven zelf steeds meer sturing aan hun leerproces en worden hierin begeleid. Studenten worden in de loop van hun studie steeds meer geconfronteerd met authentieke beroepssituaties en er bestaat een geïntegreerde digitale leeromgeving. Ook de toetsing sluit aan bij het competentiegestuurde onderwijs; een stevige kennisbasis vormt hierbij het fundament. Kenniscentrum De Faculteit Gezondheidszorg heeft een Kenniscentrum 'Innovatie van Zorgverlening', dat ook studenten interessante mogelijkheden biedt. Dit kenniscentrum houdt zich bezig met innovaties in de gezondheidszorg die leiden tot een grotere zelfstandigheid en zelfredzaamheid van de patiënt. Om dit te bereiken voert het kenniscentrum praktijkgericht onderzoek uit: onderzoek dat aansluit bij vragen uit de praktijk en daar direct relevant voor is. De onderzoeksuitkomsten worden niet alleen gebruikt in de praktijk maar ook in het onderwijs. Studenten spelen hierin een belangrijke rol en kunnen participeren in het onderzoek van het kenniscentrum. Dit kun je doen in het kader van je profileringsruimte (zie verder par. 4.1.2: opleidingsstructuur algemeen) of combineer je met het afstuderen. Je kunt je opgeven via www.onderzoekietsvoorjou.hu.nl Het kenniscentrum (zie ook het organogram hieronder) verbindt drie lectoraten: het lectoraat 'Verpleegkundige en Paramedische Zorg voor Mensen met Chronische Aandoeningen' (ook wel lectoraat ‘Ouderenzorg en Familiezorg’ genoemd), het lectoraat 'Leefstijl en Gezondheid' en het lectoraat 'Vraaggestuurde Zorg'. De drie instituten van de Faculteit Gezondheidszorg zijn nauw verbonden aan de drie lectoraten van het kenniscentrum. In het curriculum en het onderwijsaanbod van de opleidingen in deze instituten is duidelijk te merken dat deze samenwerking de onderwijskwaliteit verhoogt. Het kenniscentrum 'Innovatie van Zorgverlening' organiseert jaarlijks 28 masterclasses voor studenten rondom actuele thema’s in de gezondheidszorg. Kijk voor meer informatie over het kenniscentrum op: www.kenniscentrumivz.hu.nl/ Inleidende tekst over karakter faculteit\ Medisch Ethische Screeningscommissie (MES-FG) Onderzoek en ethiek binnen de FG Binnen de Faculteit Gezondheidszorg wordt de laatste jaren steeds meer toegepast wetenschappelijk onderzoek gedaan, waarbij aan patiënten, medewerkers en/of studenten gevraagd wordt als proefpersoon te fungeren. De HU ontwikkelt zich daarmee tot een University of Applied Sciences (UAS), waarbij onderwijs en onderzoek onlosmakelijk met elkaar verweven zijn. Dit onderzoek vindt plaats binnen de lectoraten. Als student van de Faculteit Gezondheidszorg kun je via een van de lectoraten meewerken aan een onderzoek. Het is een inspirerende en leerzame ervaring om




eens van dichtbij mee te maken hoe een onderzoek wordt uitgevoerd (zie ‘Onderzoek iets voor jou?’ https://intranet.sharepoint.hu.nl/FG/info/onderzoekietsvoorjou/Pages/default.aspx). Daarnaast voorziet de leerlijn onderzoek en praktijk (LOEP) in de verbinding tussen het onderzoek en de beroepspraktijk. In dit kader sluit je jouw opleiding ook af met het uitvoeren van leeronderzoek binnen jouw specifieke beroepspraktijk. Medisch Ethische Screeningscommissie (MES-FG) Privacy en bejegening zijn belangrijke aspecten van kwaliteit van onderzoek. Kwaliteit van onderzoek gaat immers niet alleen over methodologische of wettelijke vereisten, maar behelst ook het borgen van ethische aspecten en daarmee het beschermen van de rechten en het welzijn van proefpersonen die bij het mensgebonden onderzoek betrokken zijn. Daarvoor is een facultaire Medisch Ethische Screeningscommissie (MES-FG) ingesteld, die nagaat in hoeverre de rechten en het welzijn van (proef)personen in lopende mensgebonden activiteiten in onderwijs en onderzoek beschermd worden. Je moet hierbij denken aan: • respect voor de proefpersonen (anonimiteit, fatsoenlijke bejegening van proefpersonen); • zorgvuldigheid en gedegenheid van de onderzoeksopzet; • schriftelijk toestemming vragen voor deelname aan onderzoek; • anonimiseren van gegevens en data in casuïstiekbespreking, case report, data onderzoek; • herleidbare data zorgvuldig opbergen en verwijderen van persoonlijke laptop, mobiel, e.d.; • bronnen vermelden. De MES-FG oefent kritisch toezicht uit op de ethische aspecten van onderzoek met mensen en baseert zich daarbij op wettelijke bepalingen. Zij geeft in relatie tot ethische aspecten een oordeel over: • het onderzoeksprotocol; • de geschiktheid van de onderzoekers, betrokken bij het onderzoek; • de geschiktheid van de beschikbare faciliteiten; • de wijze waarop de bescherming van persoonsgegevens is geregeld; • de methodes en documenten die moeten worden gebruikt om proefpersonen te informeren en hun (geïnformeerde) toestemming te verkrijgen. Voorbeelden van formulieren voor de aanmelding van onderzoek, informatie van patiënten en toestemmingsformulieren zijn te vinden op: https://organisatieteams.sharepoint.hu.nl/fg/ibs2/MES/default.aspx. Voor nadere informatie kun je terecht bij dr. H. Heneweer ([email protected]), secretaris van de MESFG.

9.2.2

Organogram faculteit Faculteit Gezondheidszorg

Dienst Onderwijs & Onderzoek

Dienst Personeel & Organisatie

Decanaat

Dienst Financiën & Administratie

Facilitaire Dienst

Dienst Marketing & Communicatie

Kenniscentrum “Innovatie van Zorgverlening”: Lectoraat “Leefstijl en Gezondheid” – Lectoraat “Verpleegkundige en Paramedische Zorg voor Mensen met Chronische Aandoeningen” – Lectoraat “Vraaggestuurde Zorg”




Instituut voor Bewegingsstudies

Instituut voor Paramedische Studies

Instituut voor Verpleegkundige Studies

Bachelor Fysiotherapie Bachelor Oefentherapie Cesar Master Fysiotherapie Post-HBO-opleidingen

Bachelor Farmakunde Bachelor Huidtherapie Bachelor Logopedie Bachelor Mondzorgkunde Bachelor Optometrie Bachelor Orthoptie Post-HBO-opleidingen

Bachelor Verpleegkunde Bachelor Management in de Zorg Bachelor Medische Hulpverlening Master Physician Assistant Master Advanced Nursing Practice Master Zorgtrajectontwerp Post-HBO-opleidingen

9.2.3

Contactgegevens

Hogeschool Utrecht HU Amersfoort De Nieuwe Poort 21 3812 PA Amersfoort Telefoon 088 4818283 Bij een calamiteit moet je het alarmnummer van het pand bellen: (088) 481 2111.

9.2.4

Plattegronden

Niet van toepassing voor Amersfoort.

9.2.5

Faciliteiten

Binnen de HU gelden in ieder geval de volgende regels van praktische aard. -

5

Je moet je kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs . Mobiele telefoons moeten uitgeschakeld zijn tijdens de lessen. Kom je te laat, dan kun je geweigerd worden. Roken, fietsen, rolschaatsen, skaten of huisdieren meenemen in het gebouw is verboden. Afval ruim je op en gooi je weg in de daarvoor bestemde containers en prullenbakken. Eigendommen van de faculteit mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden meegenomen uit het gebouw. Het ophangen van posters/ affiches is alleen toegestaan op de daarvoor bestemde prikborden in de lifthallen van het gebouw. Bel bij een calamiteit het alarmnummer van het pand: 088 481 2111 het nummer van het betreffende pand invullen).

Naast bovenstaande regels kan de faculteitsdirectie nadere aanwijzingen van praktische aard geven.

(Persoonlijke) hygiëne In de beroepsuitoefening, en dus ook in de opleiding, functioneert de professional in de zorg vaak (zeer) dichtbij andere personen én staat de patiënt centraal. Het is daarom belangrijk dat de student zorgvuldig omgaat met de persoonlijke hygiëne en het persoonlijk voorkomen. In de Faculteit Gezondheidszorg verwachten wij van de student dat de persoonlijke hygiëne zodanig wordt verzorgd dat dit niet verstorend kan werken voor (simulatie)patiënten, medestudenten en medewerkers én dat kleding, ringen of sieraden 5

Een paspoort, Europese identiteitskaart, Nederlands of internationaal rijbewijs of vluchtelingendocument




en geuren geen afbreuk doen aan (het leren van) de hulpverlening. Deze algemene grondregel kan door elke opleiding nader worden toegespitst in het licht van de praktijklessen, infectiepreventie, regels die gelden in de (pre)klinieken, en dergelijke. Social media Hoewel de tendens is dat er tegenwoordig steeds meer informatie gedeeld wordt via de diverse social mediasites, is het niet toegestaan om bedrijfsinformatie verkregen via stageinstellingen op het internet te plaatsen. Voor de Faculteit Gezondheidszorg dient hierbij extra aandacht te zijn voor het waarborgen van de privacy van patiënten. Met plaatsen van beeldmateriaal en/of het delen van stage-ervaringen komt het beroepsgeheim in gevaar en is daarom niet toegestaan. Ook het op internet plaatsen van beelden/of geluidsopnamen van een onderwijsbijeenkomst die binnen Hogeschool Utrecht heeft plaatsgevonden is niet toegestaan, tenzij hiervoor expliciete toestemming is gegeven door de betrokkenen (zowel docenten als studenten). Het schenden van bovenstaande regels zal worden beschouwd als ongewenst gedrag en aan de faculteitsdirectie worden gemeld.

Gedragsreglement ICT Het is zonder uitdrukkelijke toestemming van het bevoegd management niet toegestaan om E-mailberichten te versturen aan meer dan 50 adressen tegelijkertijd".

Receptie De receptie bevindt zich in de centrale hal en is dagelijks geopend van 8.00 uur tot 18.00 uur, en op dinsdag en woensdag tot 22.00 uur. De receptie verzorgt de telefoonbehandeling, ontvangst en verwijzing van gasten. Het algemene telefoonnummer van de receptie is 088 - 4818283. Restaurant De catering op de FG wordt verzorgd door Sodexo. Op lesdagen zijn warme en koude drankjes, broodjes, soep en snacks verkrijgbaar voor studenten en personeelsleden. Het restaurant is geopend van 08.30 – 16.00 (vrijdags tot 15.00 uur). Op dinsdag en woensdag is het restaurant geopend tot 19.00 uur, warme maaltijden zijn dan beschikbaar. In het restaurant kan betaald worden met PIN en/of chipknip. In het gebouw staan frisdrank-, snoep- en koffieautomaten. De betaling geschiedt met een chipknip. Tijdens vakanties gelden aangepaste openingstijden. De catering bereikbaar via: [email protected] Servicebalie Amersfoort De Servicebalie is er voor (aan)vragen, wensen en klachten over de schoonmaak, de post, de technische dienst, de conciërge, de receptie en het gebouwbeheer. Denk hierbij o.a. aan melding van storingen, kapotte lampen, bureaustoelen of automaten, aanvragen van ondersteuning voor (kleine) evenementen en vragen, klachten en suggesties over de dienstverleningen. Doorgeven kan zowel telefonisch: 088-481 6666, als via e-mail: [email protected] . De Servicebalie is dagelijks geopend van 08.00 tot 18.00 uur (bij avondopenstelling tot 21.00 uur).

Kopiëren en printen In alle gebouwen van de HU staan multifunctionals voor printen, kopiëren en scannen/mailen. De multifunctionals werken volgens het “follow me” principe. Dat betekent dat één multifunctional de opdrachten krijgt. Je printopdracht kun je bij elke, willekeurige, multifunctional uitprinten. Alle printopdrachten worden beveiligd geprint. Alleen de opdrachtgever kan de documenten dus afdrukken. Voor de uitgebreide bedieningshandleiding van de multifunctional lees je de Instructie HU-Printen.

Reproservice Voor grote printopdrachten kun je terecht bij de repro service . Deze is gevestigd bij het Quick Service Point in het gebouw van de Faculteit voor Maatschappij en Recht (FMR).




De levertijd voor studenten is ongeveer 1 uur. De opdracht wordt direct geprint (tenzij het erg druk is) en moet bij de repro van de FMR worden afgehaald en betaald. De repro is gevestigd in het gebouw van de FMR in kamer 0.023. en is dagelijks open van 8.30 tot 13.00 uur en van 13.30 tot 16.30. De printopdracht dient per mail als PDF bestand te worden gestuurd naar: [email protected]. Daarbij vermelden: Naam en mailadres Aantal te printen sets, Dubbel- of enkelzijdig, Ingebonden(lijmen) € 1,80 Kleur (25 cent) of zwart/wit (5 cent) Nietje, Gaten, (2 of 4) Nietje en gaten Facilitair Meldpunt Het Facilitair Meldpunt (FM) is er voor (aan)vragen, wensen en klachten over de schoonmaak, de post, de technische dienst, de conciërgerie, de receptie en het gebouwbeheer. Denk hierbij o.a. aan melding van storingen, kapotte lampen, bureaustoelen of automaten, aanvragen van ondersteuning voor (kleine) evenementen en vragen, klachten en suggesties over de dienstverleningen. Doorgeven kan zowel telefonisch: 088 481 6666, als via e-mail: [email protected]. Het Facilitair Meldpunt is dagelijks geopend van 9.00 tot 17.00 uur. Daarnaast is het ook mogelijk een melding door te geven bij de receptie.

Bureau Planning/ruimte reserveren Ruimtes kunnen worden gereserveerd via Webroombooking (www.ruimtereserveren.hu.nl). Specifieke ruimtes kunnen via de themabalies worden gereserveerd. Betalen binnen het gebouw Alle kopieerapparaten, snoep- en drankenautomaten werken met het chipknip betaalsysteem. In principe zit de chipknip op je bankpas. Je bank kan je alle informatie over de chipknip geven, of kijk op www.chipknip.nl. Voor de ingang van het restaurant staat een chipknip oplader. In het restaurant zelf kan tevens worden betaald met PIN. Fietsenstalling De ingang van de (inpandige) fietsenstalling bevindt zich aan de achterkant van het gebouw. Fietsen die buiten de fietsenstalling worden geplaatst zullen worden verwijderd. Scooters kunnen worden geplaatst naast de ingang van de fietsenstalling (nooduitgangen vrijhouden!) Het is niet toegestaan fietsen mee te nemen in het gebouw. Lockers Op elke etage zijn lockers te vinden welke beschikbaar zijn voor alle gebruikers van het gebouw. De lockers zijn uitsluitend bedoeld voor dagelijks gebruik. Aan het einde van de dag dienen alle lockers leeg en geopend te worden achtergelaten. De gebruiksaanwijzing is te vinden aan de zijkant van de lockers. Mediatheek Als HU-student kun je op vertoon van je collegekaart gratis gebruikmaken van alle HU-mediatheken. Ook kun je gratis lid worden van de Universiteitsbibliotheek Utrecht. Naast boeken en tijdschriften hebben de mediatheken ook een groot digitaal aanbod. Via de gezamenlijke website www.mediatheek.hu.nl kun je de mediatheken digitaal bezoeken. Via deze site heb je toegang tot de catalogus van de HU waarin je kunt zoeken in alle mediatheekcollecties. Via deze site heb je ook toegang tot naslagwerken en internetbronnen die relevant zijn voor het onderwijs binnen de HU. Elke faculteit heeft daarnaast een eigen portal waarin de bronnen voor de afzonderlijke vakgebieden bij elkaar staan.




Openingstijden HU Mediatheek Amersfoort: Maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur. Dinsdagavond tot 22.00 uur. Telefoon: (088) 481 27 42 E-mail: [email protected] Webadres: Mediatheek Amersfoort Materiaal lenen De mediatheek heeft allerlei soorten materialen in haar collectie speciaal voor jouw opleiding. Je vindt alles wat de HU mediatheken in huis hebben op www.catalogus.hu.nl. Je kunt lenen op vertoon van je collegekaart/studentenpas. De gebruikelijke uitleentermijn is 4 weken. Voor dvd’s, vaktijdschriften en spellen geldt een uitleentermijn van één week. Voor sommige collecties, gelden aanvullende leenregels. Van de verplichte literatuur is altijd één exemplaar ter inzage in de mediatheek aanwezig, de ‘dagleen’exemplaren. Zie voor meer informatie het HU leenreglement, te vinden op www.mediatheek.hu.nl. Aanvragen/Reserveren Via www.catalogus.hu.nl kun je zelf materiaal reserveren, zowel aanwezig als uitgeleend materiaal in alle HU mediatheken. Je ontvangt een e-mail zodra de titel beschikbaar is op de door jou gekozen mediatheeklocatie. Sommige titels zijn echter niet uitleenbaar, dus ook niet reserveerbaar, dit zie je aan ‘exemplaar niet uitleenbaar in de HU catalogus. Je kunt materiaal aanvragen bij de Universiteitsbibliotheek Utrecht of (tegen betaling) in één van de overige bibliotheken in Nederland. Dergelijke IBL-aanvragen dien je in bij de mediatheekbalie. Informatievaardigheden De HU mediatheken zijn actief in het aanbieden van workshops en trainingen. Zij werken met docententeams samen om zoekopdrachten in het curriculum te verwerken zodat je bekend raakt met de voor jouw vakgebied meest relevante informatiebronnen. Daarnaast is het mogelijk om losse trainingen te volgen voor docenten en studenten. Dit staat vermeld onder ‘ondersteuning’ of onder ‘informatievaardigheden’ op www.mediatheek.hu.nl bij de info over jouw opleiding. Docenten en lectoraten kunnen op aanvraag ondersteuning krijgen van de mediatheek bij het uitvoeren van hun literatuur- en bronnenonderzoek. Zie ook artikel 41 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl). De gezamenlijke mediatheken van de hogeschool maken hun collecties toegankelijk via een centrale catalogus: www.catalogus.hu.nl. Studenten en medewerkers kunnen bij de uitleenbalie gratis lenen op vertoon van collegekaart of mediatheekpas. Alle mogelijkheden en regelingen rond de dienstverlening zijn te lezen in het hogeschoolbrede leenreglement: http://www.mediatheek.hu.nl/Mediatheek/Dienstverlening/Leenreglement.aspx. De gedragsregels voor het gebruik van computers staan beschreven in het hogeschoolbrede www.reglement.hu.nl. Website De website van de gezamenlijke mediatheken: www.mediatheek.hu.nl biedt toegang tot catalogi databanken, e-books, scripties, streaming video, tijdschriften, zoekmachines en wetenschappelijke openaccessbronnen. De website is opgebouwd uit verschillende onderdelen. Voor iedere opleiding binnen de hogeschool zijn er eigen webpagina’s. Dit maakt het mogelijk om, naast de eigen opleidingsspecifieke informatiebronnen, ook gebruik te maken van de informatie die andere opleidingen en faculteiten te bieden hebben. Kolfruimte Op de begane grond is een kolfruimte ingericht. Studenten en medewerkers kunnen van de ruimte gebruik maken om te kolven. De sleutel kan opgehaald worden bij de receptie. Bidruimte Op de begane grond is een ruimte hiervoor ingericht. Studenten en medewerkers kunnen van deze ruimte gebruik maken. De sleutel kan opgehaald worden bij de receptie. 91/139 © Hogeschool



HU Klinieken De HU Klinieken vormen een belangrijk onderdeel van het gezondheidszorg onderwijs van het Instituut Paramedische Studies. Hier worden patiënten behandeld door studenten, onder begeleiding van docenten. De HU Klinieken bestaan uit de klinieken Huidtherapie, Logopedie, Mondzorgkunde, Oogzorg (Optometrie en Orthoptie) en Tandprothetiek en staan voor persoonlijke aandacht, kwaliteit én deskundigheid. De klinieken zijn uitgerust met moderne voorzieningen en voldoen aan de laatste eisen op professioneel en onderwijskundig gebied. Zij beschikken over een sterilisatieruimte, een röntgenruimte en een centrale patiëntenbalie voor het maken van afspraken. Iedereen kan patiënt worden bij de HU Klinieken (ook als je geen klachten hebt maar een check-up of advies wilt) en er is altijd behoefte aan patiënten. Als je een afspraak maakt bij een van de klinieken, krijg je, na een uitgebreid intakegesprek, advies op maat, begeleiding en/of behandeling(en) van studenten in opleiding. Door de onderwijssituatie is het mogelijk om meer tijd te nemen voor een behandeling en wordt de nieuwste kennis toegepast. Hier word je niet alleen als patiënt beter van, maar ook de student wordt er beter van. Op deze manier zorgt Hogeschool Utrecht voor een voortdurende kennisuitwisseling tussen onderwijs en praktijk. Voor informatie, het maken van een afspraak of vragen, kun je naar de patiëntenbalie komen, maar je kunt ook bellen naar 088 481 5777. De patiëntenbalie van de HU Klinieken is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur. Zie ook de website www.klinieken.hu.nl.

9.2.6

In- en uitschrijven voor de opleiding

Bureau Inschrijving Bureau Inschrijving is belast met het in-, uit- en herinschrijven van studenten bij de HU, het innen van het collegegeld en het verstrekken van collegekaarten. Inschrijving Je kunt als student worden ingeschreven voor een opleiding onder de volgende voorwaarden:   

Je voldoet aan de toelatingseisen (zie ook par. 9.2.7 en 2.5.1). Het collegegeld is betaald (of betaling ervan is verzekerd door een machtiging of garantieverklaring). Je voldoet aan de overige vereisten zoals genoemd in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Pas na rechtsgeldige inschrijving heb je recht op het gebruik van de onderwijsfaciliteiten. Heb je al een propedeuse gehaald voor een hbo- of wo-opleiding? Dan heb je kans dat je kunt instromen in een hoger jaar van de opleiding. Je krijgt dan vrijstelling van de propedeutische vakken. Wil je je inschrijven voor de hoofdfase, dan kan dat via www.studielink.nl, maar neem eerst contact op met je opleiding. Zij kunnen je meer vertellen over de mogelijkheden en bepalen of je voldoet aan de eisen om in de hoofdfase van een opleiding in te stromen. Herinschrijving Ieder studiejaar schrijf je je opnieuw in. Je regelt je herinschrijving en de betaling van het collegegeld online via Studielink: www.hu.studielink.nl. Voorafgaand aan een nieuw studiejaar (rond juni) ontvang je daarover bericht van Bureau Inschrijving. Bij een bindend negatief studieadvies (zie par.2.4.2) aan het eind van het studiejaar kun je niet heringeschreven worden voor dezelfde opleiding (en soms ook niet voor verwante opleidingen) aan de HU. Collegekaart en bewijs van inschrijving Wanneer je inschrijving of herinschrijving is voltooid, ontvang je een collegekaart en een Bewijs van Inschrijving. Je collegekaart geldt ook als bewijs van inschrijving. Beëindiging inschrijving Als je je niet opnieuw inschrijft voor het nieuwe studiejaar dan eindigt je inschrijving op 1 september. Als je inschrijving eindigt, dan eindigt ook het recht op studiefinanciering en je studenten OV-chipkaart. Op verzoek kun je je inschrijving ook tijdens het lopende studiejaar beëindigen. De inschrijving wordt beëindigd met ingang van de eerstvolgende maand of later als je daarom verzoekt.




Ook als je afgestudeerd bent, schrijf je jezelf via Studielink uit. Je kunt je dan uitschrijven per de eerste van de maand, volgend op je diplomadatum. Let op! De uitschrijfdatum is van belang voor eventuele restitutie van het collegegeld en voor je recht op studiefinanciering. Zie voor meer informatie over restitutie bij uitschrijving de Inschrijvingsregeling HU op www.reglementen.hu.nl. Tot slot kan je inschrijving worden beëindigd als je na een aanmaning het verschuldigde collegegeld niet betaalt. De inschrijving wordt dan beëindigd met ingang van de tweede maand volgend op de aanmaning. Bovenstaande informatie is slechts een samenvatting. De volledige procedures zijn geregeld in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over inen uitschrijven op de website van Bureau Inschrijving: www.inschrijven.hu.nl

9.2.7

Toelatingsonderzoek

Beschik je niet over de juiste vooropleiding en ben je 21 jaar of ouder? Dan moet je om toegelaten te worden deelnemen aan het toelatingsonderzoek 21+ van de opleiding die je wilt volgen binnen de HU. Het toelatingsonderzoek bestaat uit drie of vier toetsen en een intakegesprek. Met het toelatingsonderzoek willen we achterhalen of je qua kennis, inzicht en taalvaardigheid geschikt bent voor het hoger beroepsonderwijs. Het kennisniveau waarop wordt getoetst is het havo-eindexamen. Het toelatingsonderzoek wordt ook wel toelatingsexamen of colloquium doctum genoemd. Meer informatie kun je vinden op: www.toelatingsonderzoek.hu.nl          

Voor inschrijvingsvoorwaarden verwijzen naar par. 9.2.6. Tekst toelatingsonderzoek aanvullen met opleidingsspecifieke info. Vermelden wettelijke vooropleidingseisen, evt. relevante vakkenpakketten en profielen (havo, vwo en mbo) en/of specifieke eisen beroepsopleiding (FE, FG). Verwijzen naar par. 2.3.2 voor informatie over verkorte opleidingsroutes. Verwijzen naar staatsexamen Nederlands NTII.2 en TOEFL voor studenten met een gelijkwaardig buitenlands diploma. Zie OER-HU Bachelor art. 10 en Inschrijvingsregeling HU. Indien van toepassing: vermelden eisen t.a.v. relevante werkkring door deeltijdstudenten. Verwijzen naar par. 0 voor contactgegevens (propedeusecoördinator, examencommissie. etc.). Verwijzen naar evt. facultair(e) toelatingsreglement(en) of andere specifieke regelingen. Zie art. 10-13 OER-HU. Verwijzen naar conversiebepaling in art. 28 lid 8 OER-HU.

9.2.8

Studiekosten, eigen bijdragen en tegemoetkoming

Aan het onderwijs zijn kosten verbonden.

9.2.8.1 Collegegeld Afhankelijk van je situatie wordt bepaald of je wettelijk collegegeld of instellingscollegegeld verschuldigd bent. In hoofdlijnen geldt de volgende regeling. Je betaalt wettelijk collegegeld als: 

 

je niet eerder een bachelorgraad hebt behaald als je een bacheloropleiding volgt, of niet eerder een mastergraad hebt behaald als je een masteropleiding volgt. Een uitzondering geldt voor een bachelor- of mastergraad van de opleidingen in de domeinen Gezondheidszorg of Educatie, als je maar niet eerder binnen de domeinen Gezondheidszorg of Educatie een graad hebt gehaald; én je woont in Nederland, België, Luxemburg of in de deelstaten Noord-Rijnland-Westfalen, NederSaksen of Bremen van Bondsrepubliek Duitsland; én je de Nederlandse nationaliteit hebt of daarmee gelijk wordt gesteld (conform art. 2.2 WSF 2000).

Voor het studiejaar 2013-2014 gelden de volgende collegegelden:   

€ 1.835,- voor voltijdstudenten; € 1.835,- voor duale studenten; € 1.508,- voor deeltijdstudenten;






€ 1.649,- voor deeltijdstudenten die een bekostigde master volgen aan de FE of de FMR.

Het voor het studiejaar 2013-2014 vastgestelde instellingscollegegeld bedraagt:     

€ 7.747,- voor voltijdstudenten; € 7.747,- voor duale studenten; € 6.363,- voor deeltijdstudenten; € 6.960,- voor deeltijdstudenten die een bekostigde master volgen; € 16.835,- voor duale studenten die de bekostigde master PA of de bekostigde master ANP volgen.

Volgde jij in het studiejaar 2012-2013 al twee bacheloropleidingen, dan geldt een ander tarief (zie hierna). Als je voor je studie of stage verplicht naar het buitenland moet (en daardoor niet ingeschreven kan blijven staan in de gemeentelijke basis administratie), geldt een instellingscollegegeld ter hoogte van het wettelijk tarief. Twee bacheloropleidingen tegelijk: Als je al in studiejaar 2012-2013 of eerder voor twee bacheloropleidingen stond ingeschreven of je gaat je per studiejaar 2013-2014 voor een tweede bacheloropleiding inschrijven, dan geldt tijdelijk een bijzondere regeling. Als je een graad voor de eerste opleiding hebt behaald, en de tweede opleiding wilt afmaken, ben je instellingscollegegeld verschuldigd (tenzij het om de uitzonderingen voor educatie en gezondheidszorg gaat). Op grond van afspraken tussen de hbo-instellingen en het ministerie ben je in dat geval in de jaren 2011-2012 en 2012-2013 een instellingscollegegeld verschuldigd dat gelijk is aan het dan geldende wettelijke collegegeld. Het kabinet is voornemens het convenant te verlengen. Voor deze studenten heeft het CvB besloten dat in het studiejaar 2013-2014 het instellingscollegegeld gelijk blijft aan het geldende wettelijk collegegeld. Twee bacheloropleidingen na elkaar: Per 1 september 2010 is de wetgeving ingrijpend gewijzigd. Een belangrijke wijziging in de wet is dat het Ministerie van OCW nog maar één bachelor- en één masteropleiding bekostigt, waarbij geen onderscheid wordt gemaakt tussen hbo- en wo-graden. Wanneer je eerder een bachelor- of mastergraad hebt behaald (tenzij vóór 1991-1992) en je wilt je inschrijven, of je hebt al een graad en je bent nu ingeschreven voor een tweede bachelor- of masteropleiding dan val je in de categorie “stapelaars”. Stapelaars betalen voor hun tweede bachelor- of masteropleiding niet het wettelijke collegegeld, maar het instellingscollegegeld. De overheid maakt een uitzondering voor een tweede studie in de zorg of het onderwijs, maar alléén als je eerste studie buiten die sectoren valt. Instellingscollegegelden liggen aanzienlijk hoger dan wettelijke collegegelden omdat de HU geen bekostiging meer ontvangt voor een student die een tweede bachelor dan wel tweede masteropleiding volgt. Er zijn soms mogelijkheden om een beroep te doen op fiscale aftrek van studiekosten (www.belastingdienst.nl). Werk je naast je studie? Vraag dan bij je werkgever naar de mogelijkheden. Inschrijving als extraneus Het door de HU vastgestelde examengeld voor extranei bedraagt €1.835,-. Deze inschrijvingsvorm is mogelijk voor studenten die alleen tentamens afleggen en geen begeleiding of ondersteuning nodig hebben. Een extranei mag geen onderwijs volgen, maar legt enkel tentamens en examens af. Inschrijving als extraneus is niet altijd mogelijk. Voor deze opleiding kan een student niet als extraneus ingeschreven worden.




9.2.8.2 Kosten voor boeken en leermiddelen 9.2.8.3 Overige kosten 9.2.8.4 Financiële tegemoetkoming Kun jij wegens aantoonbare financiële redenen de kosten van bepaalde onderwijsvoorzieningen niet meer dragen, dan kun je in aanmerking komen voor een financiële tegemoetkoming. Daarvoor dien je een verzoek in bij de faculteitsdirectie. 

Zie art. 27 OER-HU.

De HU biedt financiële ondersteuning aan studenten die om speciale redenen studievertraging oplopen. Die speciale redenen kunnen bestaan uit bestuursactiviteiten of bijzondere omstandigheden waardoor een student studievertraging heeft opgelopen. Voor financiële ondersteuning in verband met bijzondere omstandigheden moet je een aanvraag via je studentendecaan doen. Zie voor meer informatie het Profileringsfonds HU of kijk op www.studentvoorzieningen.hu.nl. Zie voor financiële ondersteuning van bestuurlijk actieve studenten par. 8.14.2.




10

Cursusbeschrijvingen

Toelichting Hieronder zijn de cursubeschrijvingen te vinden. Voor de voltijd ingedeeld per blok, voor de deeltijd per cursus. Blokken waarin de profilering plaats vindt in de voltijd (3A, 3B) zijn hierin niet opgenomen. Voltijd 1A Oriëntatie op het toekomstig beroep

1B Oriëntatie op gezondheidszorg, welzijn en dienstverlening

1C Gezondheid en preventie 1: gezondheidskundige analyse

1D Bedrijfsprocessen Bedrijfsanalyse

2A Innovatief ondernemen

2B Praktijkleren 1

2C Kwaliteitszorg

2D Gezondheid en preventie 2: gezondheid, gedrag en preventie

3A Profilering

3B Profilering

3C Praktijkleren 2

3D Praktijkleren 2

4A Management en beleid

4B Praktijkleren 3

4C Praktijkleren 3

4D Afstuderen




Blok 1A Oriëntatie op het toekomstig beroep Organisatorische gegevens 1 A Cursusnaam Oriëntatie op het toekomstig beroep Cursusnaam Engels Cursuscode Aantal EC

My future as a professional GZO-1.V-MOKT-13 5

Oriëntatie op het toekomstig beroep: aankomend manager Starting in a management role GZO-1.V-MOBO-13 5

Oriëntatie op het toekomstig beroep: projectmanagement Projectmanagement GZO-1.V-MOPM-13 5

Studiefase/niveau Werkvormen Voertaal Toetsen Toetsvorm

Bachelor Propedeuse Hoorcolleges; werkcolleges; trainingen; projectgroepen Nederlands

Minimumcijfer 5,5= voldoende Gelegenheid toets en hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving

5,5

Learning outcomes

Kennistoets

Eind blok A en blok B

Integraal product beroepsoriëntatie 5,5

Verslag projectvaardigheden 5,5

Eind blok A

Eind blok A

De student heeft na afloop van de cursus basiskennis van de organisaties, toekomstige functies en beroepsperspectieven waarin hij of zij na afronding van de studie werkzaam kan zijn. Hij/zij kan daarnaast, als lid van een projectgroep, een analyse uitvoeren van een sector in de gezondheidszorg en de resultaten beschrijven in een beroepsproduct. De student kan het eigen functioneren en dat van de mede projectleden beschrijven en evalueren in een projectverslag. Comp. 8 Stimuleren van samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverbanden (niveau 1)  Herkent initiatieven van samenwerking binnen het team om bepaalde doelen te bereiken of heeft daar zelf in geparticipeerd.  Participeert in samenwerkingsverbanden met andere doelen dan van zijn eigen team (commissies, werkgroepen, ondernemingsraad, patiëntenvereniging enz.)  Signaleert mogelijkheden tot optimalisering van samenwerking en/ of besluitvorming. Comp. 10 persoonlijk leiderschap ontwikkelen (niveau 1)  de eigen persoonlijkheid als instrument te hanteren  de persoonlijke effectiviteit op peil houden

Inhoud

Managementleerlijn  projectmatig werken;  algemene organisatorische principes gezondheidszorgorganisaties vanuit het perspectief van het bestaansrecht, leefbaarheid (cultuur) management en inrichting van de organisatie; Persoonlijk leiderschap en communicatie leerlijn  algemene communicatieprincipes  feedback Methodologie leerlijn  Wat is de functie en definitie van wetenschap  Onderzoekscyclus  Onderzoek binnen de FG  -Vraaggericht/Praktijkgericht onderzoek  Introductie mediatheek  Kennismaking zoeken via databanken  Zoekstrategie  Introductie Pubmed  Leren lezen van een artikel  Refereren en Citeren, Literatuurlijst  DESTEP model 97/139

© Hogeschool



 Opbouw/richtlijnen voor een Domeindossier  Onderscheid betrouwbaarheid en validiteit benoemen Redeneervaardigheden  Kritisch denken en redeneren wat is dat?  Maken redeneerschema  Leren beweringen te verfijnen en te onderbouwen Zorg en Technologie leerlijn  eHealth interventies  Invloed van technologie op de zorgverlener, de cliënt, zijn/haar mantelzorger en de manager  Implementatie eHealth Gezondheid, welzijn en dienstverlening  de organisatie van de gezondheidszorg in Nederland;  actuele maatschappelijke ontwikkelingen gezondheidszorg;  functies en competenties; Ingangseisen Kosten en studiematerialen

Workload

Geen Boot, J.M. (2010) Organisatie van de gezondheidszorg. Assen: Van Gorcum. Dam, N. van en Marcus, J (2012) Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management. Groningen: Noordhoff. Grit, R., (2012) Projectaanpak in zes stappen. Noordhoff. Oomkes, F. en Garner, A. (2011). Communiceren. Den Haag: Boom Lemma Uitgevers. Dijk, B. (2011). Beïnvloed anderen begin bij jezelf. Zaltbommel: Thema Timmer, S. (2011) eHealth in de praktijk, handreiking voor iedereen die wil kennismaken of starten. Houten: Bohn Stafleu van Loghum. Verhoeven, N. (2011) Wat is onderzoek? Amsterdam, Boom onderwijs. Van der Burgt, M., E. van Mechelen-Gevers (2012). Preventie en gezondheidsbevordering door paramedici. Houten: Bohn Stafleu van Loghum. e Schermer, K., (2009) De effectieve projectgroep. Noordhoff 1 druk Contactduur (uren) SBU 120 Toetsduur (uren SBU 4 Zelfstudie (uren) SBU 300 Totaal (uren)

420




Blok 1B Oriëntatie op gezondheidszorg, welzijn en dienstverlening Organisatorische gegevens 1 B Cursusnaam Oriëntatie op de gezondheidszorg, welzijn en dienstverlening Cursusnaam Engels Occupation oriëntation

Oriëntatie op de gezondheidszorg, welzijn en dienstverlening-visie


Social & Communication Competencies 0 GZO-1.V-SCC0-13 5

Cursuscode Aantal EC Studiefase/niveau Werkvormen Voertaal Toetsen Toetsen Toetsvorm

GZO-1.V-OGKT-13 GZO-1.V-OGVI-13 5 5 Bachelor Propedeuse Hoorcolleges; werkcolleges; trainingen; projectgroepen Nederlands

Kennistoets

Verslag: Visie op gezondheid, welzijn en dienstverlening

Minimumcijfer 5,5= voldoende Gelegenheid toets en hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving

5,5

5,5

Self-assessment communicatieve vaardigheden en leiderschapsvaardigheden 5,5

Eind blok B en blok C

Eind blok B

Eind blok B

Learning outcomes

Als bachelor ‘Manager in de Zorg’ kun je in vele sectoren van de zorg, welzijn en dienstverlening werkzaam zijn. Veelal werk je meer of minder samen met andere professionals in de eigen en andere organisaties. Dit betekent dat je inzicht moet hebben op het management en beleid van organisaties en op je eigen functioneren en dat van anderen. Hoe is de samenwerking tussen deze partijen en instanties en hoe is de wet en regelgeving? Bij de samenwerking is het ook van belang te weten hoe professionals over gezondheid, gezondheidsproblemen en preventie denken en hoe er internationaal dezelfde ‘professionele taal’ gesproken wordt. De sector gezondheidszorg, welzijn en dienstverlening staat volop in de belangstelling door de vele actuele ontwikkelingen; deels ingegeven door politieke maatregelingen en maatschappelijke ontwikkelingen. Zo neemt o.a. de toepassing van zorg en technologie in toenemende mate een grotere rol in en trekt de overheid zich steeds meer terug waardoor er meer verantwoordelijkheid bij de burgers wordt gelegd. Competentie. 1.Beleidscyclus hanteren (niveau 1)  Draagt zorg voor adequate toepassing van zorgen behandelprotocollen (zelf & collega’s), kan eventuele afwijkingen daarvan toelichten en onderbouwen.  Communiceert tijdens afstemmingsprocessen rondom de eigen zorg/dienstverlening en die van anderen effectief.  Kent het beleidsplan van de eigen afdeling en kan de functie daarvan toelichten.  Werkt vraaggericht, stemt de werkwijze af op de behoeften van de individuele cliënt en binnen de gestelde kwaliteitscriteria, geeft grenzen in de zorg-/dienstverlening beargumenteerd aan. Competentie.2. Afstemmen en verbinden van mensen en middelen (niveau1)  Herkent op welke wijze de afstemming van personeel is gebaseerd op de behoefte aan zorg.  Herkent het spanningsveld tussen kwaliteit en de inzet van mensen en middelen (kosten).  Geeft weer op welke manier de zorgvraag consequenties kan hebben voor het zorgaanbod. Competentie. 10.Ontwikkelen persoonlijk leiderschap (niveau 1)  de eigen persoonlijkheid als instrument hanteren 99/139

© Hogeschool



Inhoud

Ingangseisen studiematerialen

Workload

 de persoonlijke effectiviteit op peil houden Management leerlijn:  organisatiecultuur, beelden van organisaties, rol van de manager Leerlijn Gezondheid, welzijn en dienstverlening:  Arbeid en gezondheid (motivatie, arbowet, verzuim, belasting en belastbaarheid)  Visie op gezondheid en zorg vanuit het perspectief van de overheid, de samenleving, zorgaanbieders en zorgverzekeraars  Visie op gezondheid en zorg vanuit nationaal en internationaal perspectief  Volksgezondheid en preventie vanuit ethisch perspectief  Gezonde leefstijl, autonomie en zelfmanagement  Gezonde leefstijl en voeding  Algemene en specifieke wet en regelgeving  Kennis van de sectoren: chronisch zieken, ouderenzorg, geestelijke gezondheidszorg en jeugdzorg met aandacht voor medische basiskennis en gezondheid gerelateerde aandoeningen, classificaties (ICF en DSM) en trends en ontwikkelingen in de sector. Leerlijn Zorg en Technologie:  beleid Z&T, rol van bedrijfsleven, financiering, technologische toepassingen/trends, wetgeving, privacy, veiligheid, ethiek, verdieping op E-health Methodologie Leerlijn:  Operationaliseren van begrippen  Vraagstelling: PICO  Opzet onderzoeksplan maken  Zoekplan en zoekstrategieën  Basisprincipes van literatuuronderzoek  Meten, meetbaar en meetbare instrumenten benoemen  Data verzamelen (interviewvragen opstellen)  Beschrijvende statistiek Leerlijn Persoonlijk leiderschap en communicatie:  Inzicht in eigen communicatie, interactie en positionering, Roos van Leary, weerbaarheid, feedback, aandacht, kernkwaliteiten, persoonlijke effectiviteit, ethiek Geen Boot, J.M. (2010) Organisatie van de gezondheidszorg. Assen: Van Gorcum. Van der Burgt, M., E. van Mechelen-Gevers (2012). Preventie en gezondheidsbevordering door paramedici. Houten: Bohn Stafleu van Loghum. Dam, N. van en Marcus, J (2012) Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management. Groningen: Noordhoff. Dijk, B. (2011). Beïnvloed anderen begin bij jezelf. Zaltbommel: Thema Grit, R., (2012) Projectaanpak in zes stappen. Noordhoff. Hoven, van den M., Kessler, C. (2011). Preventie en ethiek. Den Haag Boom/Lemma uitgevers. Oomkes, F.en Garner, A. (2011). Communiceren. Den Haag: Boom Lemma Uitgevers. Timmer, S. (2011) eHealth in de praktijk, handreiking voor iedereen die wil kennismaken of starten. Houten: Bohn Stafleu van Loghum. Verhoeven, N.(2011) Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs Amsterdam, Boom onderwijs. Nota’s -Landelijke nota gezondheidsbeleid Gezondheid dichtbij (VWS, 2011) -Perspective of Health 20/20 (VWS, 2012) -Welvaartsziekten: andere ziekten, andere aanpak (RVZ, 2001) -Factsheet Wet publieke gezondheid ( VWS, 2011) -Agenda voor een gezonder Nederland (GGD, e.a. 2012) Contactduur (uren) SBU 126 Toetsduur (uren SBU 8 Zelfstudie (uren) SBU 294 Totaal (uren)

420




Blok 1C Gezondheid en preventie 1: gezondheidskundige analyse Organisatorische gegevens 1 C Cursusnaam Gezond leven 1 Cursusnaam Engels Cursuscode Aantal EC Studiefase/niveau Werkvormen Voertaal Toetsen Toetsvorm Minimumcijfer 5,5= voldoende Gelegenheid toets en hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving

Learning outcomes

Inhoud

Gezond leven 1: gezondheidskundige analyse en interventie Health promotion analysis GZO-1.V-GLGA-13 10

Healthy lifestyle GZO-1.V-GLKT-13 5 Bachelor Propedeuse Hoorcolleges; werkcolleges; trainingen; projectgroepen Nederlands Kennistoets 5,5

Beroepsproduct: gezondheidsadvies 5,5

Eind blok C en blok D

Eind blok C

De student maakt kennis met de epidemiologie en gezondheidskundige analyse. Is in staat om voor een zelfgekozen gezondheidsprobleem een gezondheidsanalyse uit te voeren gebruikmakend van het model van Lalonde (of soortgelijk), een aantal gedragsdoelen op te stellen voor de betreffende doelgroep volgens het ASE-model. Om tot slot te komen tot de keuze van een 3-tal geschikte en evidence-based onderbouwde interventies om de doelgroep aan deze gedragsdoelen te laten werken. Comp. 1 Beleidscyclus hanteren (niveau 1 en 2) een klantgericht dienstenaanbod creëren en zorgen voor de kwaliteitsborging. Specifiek: het voorbereiden, uitvoeren, evalueren en verbeteren van interventies, gericht op groepen cliënten dan wel organisaties.  Analyseert een jaarplan op basis van de huidige analyse van de werkeenheid afgestemd op het strategisch beleid van de organisatie (zijn resultaten meetbaar, gericht op tevredenheid van alle stakeholders).  Levert zorg-/dienstverlening conform geldende kwaliteitseisen en op basis van actuele evidence based practices; is kritisch ten aanzien van routinematig werken.  Staat open voor (veranderende) klantvragen; brengt deze systematisch in kaart en voert evaluaties naar klanttevredenheid uit.  Draagt bij aan het goed afstemmen van het zorgaanbod op (veranderende en diverse) klantvragen van de eigen cliëntenpopulaties; onderzoekt systematisch de wensen van klant(groep)en en heeft oog voor de diversiteit hiervan, overlegt vanuit helikopterview en is creatief bij het vinden van oplossingen.  Kan het zorgaanbod van de eigen afdeling en instelling plaatsen binnen de keten van zorg aan de betreffende Comp. 10 Ontwikkelen persoonlijk leiderschap (niveau 1 en 2)  de eigen persoonlijkheid als instrument hanteren  de persoonlijke effectiviteit op peil houden Leerlijn Gezondheid, welzijn en dienstverdeling  Epidemiologische en sociale diagnose  Health Field Concept van Lalonde  ASE model  Gedragsdeterminanten van gezondheid  Omgevings-en gedragsanalyse  Leefstijl en gezondheidsgedrag in relatie to primaire, secundaire en tertiaire preventie  Ziektepreventie  EPB/PBE-interventies zoeken en keuze onderbouwen Leerlijn Methodologie  Meetniveaus  Ethische aspecten van meten  Meetresultaten vergelijken, normtabellen 101/139

© Hogeschool



    

Betrouwbaarheid en validiteit en meetinstrumenten Technieken van betrouwbaarheid Psychometrische eigenschappen van meetinstrumenten Opstellen van een registratieverslag Bronvermeldingen APA literatuurlijst

Leerlijn Persoonlijk leiderschap en communicatie  Adviesvaardigheden en presenteren  Motiverende gespreksvoering  Interviewen

Ingangseisen Studiematerialen

Workload

Zorg en Technologie leerlijn  Preventie via eHealth: do’s en dont’s Geen Oomkes, F.en Garner, A. (2011). Communiceren. Den Haag: Boom Lemma Uitgevers. Verhoeven, N.(2011) Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs. Amsterdam, Boom onderwijs. Hoven, M. van den en Kessler C., (2011). Preventie en Ethiek (2011), Boom Uitgevers Oosterwegel, F. en Rameckers, G (2005). Adviseren moet je doen. Amersfoort: Thiememeulenhoff Bv Burgt, M. van der, Mechelen-Gevers, E. van (2012). Preventie en gezondheidsbevordering door paramedici. Houten: Bohn Stafleu van Loghum. Contactduur (uren) Toetsduur (uren Zelfstudie (uren) Totaal (uren)

SBU SBU SBU

120 4 300 420




Blok 1D Bedrijfsprocessen: bedrijfsanalyse Organisatorische gegevens 1 D Cursusnaam Bedrijfsprocessen

Bedrijfsprocessen bedrijfsanalyse Business Processes Analysing the Company GZO-1.V-BABA-13 5

Sociaal Communicatieve Competenties 1 deel 1 Social & Communication Competencies 1 part 1 GZO-1.V-SCC1-13 5

Cursusnaam Engels

Business Processes

Cursuscode Aantal EC Studiefase/niveau Werkvormen Voertaal Toetsen Toetsvorm

GZO-1.V-BAKT-13 5 Bachelor Propedeuse Hoorcolleges; werkcolleges; trainingen; projectgroepen Nederlands Kennistoets

Integraal beroepsproduct: Bedrijfsanalyse 5,5

Tweegesprek vaardighedenassessment

Minimumcijfer 5,5 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok D Eind blok D Eind blok D hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Dit blok is een inleiding in de bedrijfskunde. Studenten leren een bedrijfskundige analyse te maken van een organisatie (financiën, SWOT analyse, marketing, HRM, strategische planning, etc). Daarnaast leren zij op een andere manier naar organisaties te kijken door middel van een waarderend onderzoek. Learning outcomes Comp.1 Beleidscyclus hanteren (niveau 2)  Analyseert een jaarplan op basis van de huidige analyse van de werkeenheid afgestemd op het strategisch beleid van de organisatie (zijn resultaten meetbaar, gericht op tevredenheid van alle stakeholders).  Staat open voor (veranderende) klantvragen; brengt deze systematisch in kaart en voert evaluaties naar klanttevredenheid uit.  Draagt bij aan het goed afstemmen van het zorgaanbod op (veranderende en diverse) klantvragen van de eigen cliëntenpopulaties; onderzoekt systematisch de wensen van klant(groep)en en heeft oog voor de diversiteit hiervan, overlegt vanuit helikopterview en is creatief bij het vinden van oplossingen.  Kan het zorgaanbod van de eigen afdeling en instelling plaatsen binnen de keten van zorg aan de betreffende cliëntenpopulatie.  Heeft het aanbod van de belangrijkste ketenpartners geïdentificeerd.  Heeft een bijdrage geleverd aan de totstandkoming van het beleidsjaarplan voor de afdeling.  Comp.4. Innovatief beleid ontwikkelen (niveau 1)  Straalt aandacht en betrokkenheid uit voor (permanente) verandering en kwaliteitszorg.  Herkent de uitwerking van externe ontwikkelingen op het organisatiebeleid en naar zijn eigen werkeenheid.  Verzamelt informatie.  Stelt zich op de hoogte van relevante ontwikkelingen in het brede werkveld.  Denkt in kansen in plaats van beperkingen.  Signaleert ontwikkelingen, verzamelt informatie en analyseert deze.  Stelt zich op de hoogte van relevante ontwikkelingen in het brede werkveld.  Onderzoekt mogelijkheden op het terrein van ICT.  Ontdekt ontbrekende (beleids)kaders. Comp.10. Ontwikkelen persoonlijk leiderschap (niveau 1 en 2)  Benoemt zijn sterke en minder sterke kanten  Evalueert een situatie n.a.v. een handelingsgerichte activiteit met een collega/ cliënt/ leidinggevende.  Komt met de verkregen feedback en eigen reflectie op de situatie tot een 103/139 © Hogeschool



nieuw voornemen van handelen Zet eigen kwaliteiten optimaal in. Kent het eigen speelveld en weet andere hulpbronnen tijdig in te schakelen.  Werkt planmatig aan verbetering v.d. kwaliteit van één of meer deelaspecten van het beroepsmatig handelen.  Laat zien het functioneren op basis van het bij niveau 1 genoemde voornemen te verbeteren Managementleerlijn  0rganisatiesstructuren  Strategie  Managementinstrumenten  Financieel management  Jaarrekeningen en budgettering  Interne budgettering  Publieke instellingen  Marketingplan  Procesmanagement  Waarderend onderzoek Methodologie Meetniveaus  Meten en statistische vaardigheden  Technieken van betrouwbaarheid  Kunnen maken van een registratieverslag  Ethische aspecten van meten  meetresultaten vergelijken, normtabellen  betrouwbaarheid en validiteit en meetinstrumenten  psychometrische eigenschappen van meetinstrumenten  Juist vermelden bronnen en APA literatuurlijst  

Inhoud

Zorg en Technologie ICT/technologie in de moderne organisatie, processen van zorgen dienstverlening Persoonlijk leiderschap en communicatie  Presenteren en profileren Ingangseisen Studiematerialen

Workload

Geen Alblas, G. K. (2012). Bedrijfskunde. De basis. 4e druk Houten: Noordhoff Uitgevers. E. Elling e.a. (2011) Rapportagetechniek. Groningen: Noordhoff. Emmerik, R. (2012). Kwaliteitsmanagement. Pearson. Sluijs, A. v. (2010). Van basis tot budget 5e druk. Reed Business. Blanchard, K., Zigarmi, D. en Zigarmi, P. (2007). Situationeel leiderschap en de One Minute Manager. Amsterdam: Business contact Dorr, D. (2009). Presteren met Processen – Procesmanagement voor dienstverlenende organisaties. Deventer: Wolters Kluwer Busness Diverse artikelen over waarderend onderzoek op sharepoint Contactduur (uren) SBU 120 Toetsduur (uren SBU 5 Zelfstudie (uren) SBU 300 Totaal (uren)

420




Blok 2 A Innovatief ondernemen Organisatorische gegevens 2 A Cursusnaam Innovatief ondernemen Cursusnaam Engels Cursuscode Aantal EC Studiefase/niveau Werkvormen Voertaal Toetsen Toetsen Toetsvorm

Sociaal-communicatieve competenties 1 deel 2 Social communication competencies 1 part 2 GZO-2.V-SCC1-13 5

How to innovate in business, company or venture ? GZO-2.V-IO-13 10 Bachelor jaar 2 Hoorcolleges; werkcolleges; trainingen; projectgroepen Nederlands

Integraal beroepsproduct: beleids/adviesverslag met pitch 5,5

Pitch (koppeling met innovatievoorstel)

Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok A Eind blok A hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Projectopdracht: van idee naar overtuigend innovatievoorstel Innovatie is een weerbarstig proces. In elke organisatie of branche zijn wel mensen die bruisen van de vernieuwende ideeën. Maar tegelijkertijd stranden veel innovaties al in de ideeënfase. Blijkbaar is een goed idee alleen onvoldoende om een innovatie werkelijk van de grond te krijgen. In dit project verken je met je projectgroep (4 studenten) dit weerbarstige proces. Daarbij is het aan jullie om een idee voor een vernieuwend product uit te werken tot een overtuigend innovatievoorstel. Om te toetsen of jullie voorstel inderdaad overtuigt, presenteer je het voorstel uiteindelijk in week A9 aan een commissie van kritische deskundigen. Eigenlijk net zoals in het Tv-programma Dragons’ Den waarin (jonge) ondernemers hun plannen voorleggen aan een groep investeerders (kijk op YouTube om voorbeelden hiervan te zien). Dit project is een oefening in ondernemerschap. Daarbij hebben jullie twee mogelijkheden: of je maakt een innovatievoorstel voor een nieuw bedrijf binnen de domeinen van de opleiding (zelfstandig ondernemerschap), of je maakt een plan voor een vernieuwend product binnen een bestaande organisatie (intern ondernemerschap). Projectresultaat Het projectresultaat bestaat uit twee producten:  een uitgewerkt innovatievoorstel, ofwel voor een nieuwe onderneming ofwel voor een nieuw product of nieuwe dienst binnen een bestaande organisatie;  een overtuigende presentatie (pitch) van het voorstel in de Dragons’ Den. Learning outcomes Comp.4. Innovatief beleid ontwikkelen (niveau 2 en 3)  Signaleert ontwikkelingen, verzamelt informatie en analyseert deze.  Straalt aandacht en betrokkenheid uit voor (permanente) verandering en kwaliteitszorg  Stelt zich op de hoogte van relevante ontwikkelingen in het brede werkveld.  Onderzoekt mogelijkheden op het terrein van ICT.  Ontdekt ontbrekende (beleids)kaders.  Toont visie.  Denkt innovatief, flexibel en buiten de reguliere kaders.  Denkt in kansen in plaats van beperkingen.  Signaleert (daartoe) ontwikkelingen, verzamelt informatie, analyseert deze en ontwikkelt mede op basis hiervan een visie op de toekomst Comp.5 Initiëren, faciliteren en implementeren van veranderingsprocessen (niveau 1)  Geeft aandacht aan weerstand en verklaart deze waar mogelijk.  Benadert verandering als uitdaging. Comp.8 Stimuleren van samenwerking en ontwikkeling van 105/139 © Hogeschool



Inhoud


Workload

samenwerkingsverbanden (binnen de context van de eigen projectgroep) (niveau 2)  Levert een bijdrage aan samenwerking en de ontwikkeling van samenwerkingsverbanden.  Neemt leiding in diverse overlegvormen.  Kan besluitvormingsprocessen adequaat inzetten.  Kan de fase waarin een samenwerkingsverband zich bevindt benoemen.  Toont daadkracht in het ontwikkelen en stimuleren van de gewenste cultuur binnen het samenwerkingsverband.  Is slagvaardig in het bespreken van samenwerkingsproblemen.  Heeft aandacht voor het functioneren van samenwerkingsverbanden en organiseert zo nodig activiteiten om dit functioneren te verbeteren. Management leerlijn:  Marketing: van marktonderzoek en promoten van een product of dienst  Een gat in de markt identificeren  Innovatieprocessen,  Organisatieverandering,  Projectmanagement: het toepassen van de principes van projectmatig creëren (IK/WIJ/HET)  financiële analyse van een innovatievoorstel : Business Model Canvas het pitchen van een innovatie voor een panel  stimuleren van creatief denken  gebruik maken van netwerken om draagvlak te vinden voor een innovatie Leerlijn Zorg en Technologie:  ontwikkelen, ondernemen en innoveren met technologie in de zorg Leerlijn Persoonlijk leiderschap en communicatie:  creatief denken  netwerken  pitchen Methodologie:  Enquêtevragen en soorten  Het uitzetten van een enquête  Enquête software  Antwoordcategorieen  Kwaliteitscriteria onderzoek  Bronnen beoordelen  Keuze onderzoeksmethode  Beschrijvend, experimenteel en toetsend onderzoek  Hiërarchie van bewijskracht (EBP)  Cross-sectioneel en longitudinaal onderzoek  Variabelen, meeteenheden, onderzoekseenheden Geen Boeken eerdere blokken, aangevuld met: Alblas, G. K. (2012). Bedrijfskunde. De basis. Houten: Noordhoff Uitgevers. Bos, E. en Harting, J. (2006) Projectmatig creëeren 2.0, Scriptum E. Elling e.a. (2011) Rapportagetechniek. Groningen: Noordhoff. Emmerik, R. (2012). Kwaliteitsmanagement. Pearson. Sluijs, A. v. (2010). van basis tot budget 5e druk. Reed Business Huizingh, E. (2011) Innovatiemanagement. Pearson Benelux. 2e dr. Meer, P.O. van der (2010). Ondernemerschap in hoofdlijnen. Noordhoff Uitgevers. 2e dr Wensing e.a. (2000) Praktisch Nieuw. Implementatie van vernieuwingen in de gezondheidszorg. Van Gorcum; Assen. (digitaal). Kuiper, Ch. e.a. (2009). Evidence-Based voor Paramedici. Boom Lemma Uitgevers. Sassen, B. (2011) Gezondheidsbevordering en preventie door paramedici (derde druk). Reed Business. Diverse artikelen op sharepoint Contactduur (uren) SBU Toetsduur (uren SBU Zelfstudie (uren) SBU

98 4 322

Totaal (uren)

420 106/139

© Hogeschool



Blok 2B: Praktijkleren 1 Organisatorische gegevens 2B Cursusnaam Praktijkleren 1 Cursusnaam Engels Internship 1 Cursuscode GZO-2.V-PL1-13 Aantal EC 15 Studiefase/niveau Bachelor jaar 2 Werkvormen Flankerend onderwijs (themacolleges), stagebegeleiding en intervisie Voertaal Nederlands Toetsen Toetsvorm Beroepsproduct: projectverslag Mondeling assessment portfolio en praktijkbeoordeling Minimumcijfer 5,5 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok B Eind blok B hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving De eerste praktijkperiode is een 10-weekse stage waarin de student zich richt op het toepassen van de tot dan toe verworven kennis en vaardigheden in de beroepspraktijk. In deze eerste stage staat het begrip ‘evalueren’ centraal en voert de student een evaluatieopdracht uit in opdracht van de praktijk. Door middel van een portfolioassessment wordt getoetst of de student het juiste competentieniveau behaald heeft. Learning outcomes De student maakt in zijn/haar stageleerplan een keuze voor de te behalen competenties en het bijbehorende niveau, passend bij de stageplaats. Hij/zij kiest hiervoor minimaal 60% van de onderstaande learning outcomes: De student kan: 11. Een klantgericht dienstenaanbod creëren en zorgen voor de (kwaliteits)borging d.w.z.  Het beleidscyclisch afstemmen van het dienstenaanbod op de vraag van klanten;  Het voorbereiden, uitvoeren, evalueren en verbeteren van interventies gericht op groepen cliënten dan wel organisaties;  Een jaar(activiteiten)plan maken voor de werkeenheid;  De kwaliteitsbewaking van de dienstverlening uitvoeren. 12. Zorgdragen voor een kwantitatief en kwalitatief adequate inzet van mensen en middelen, afgestemd op het dienstenaanbod, d.w.z.  Het plannen en organiseren van de inzet van personeel en middelen;  ICT aanwenden voor verbetering van de zorgen dienstverlening. 13. Kwaliteiten van medewerkers optimaal benutten en een adequate taakvervulling en een goede werkomgeving stimuleren d.w.z.  Het bevorderen van de taakvervulling. 14. De ontwikkeling en uitvoering van innovatief en strategisch beleid van de organisatie actief ondersteunen en vertalen naar de eigen werkeenheid, d.w.z.  Innovatief beleid ontwikkelen voor de werkeenheid of organisatie, passend binnen het strategisch beleid van de organisatie 15. Veranderingsprocessen initiëren, faciliteren, implementeren en sturen. 16. Medewerkers aansporen tot een individuele bijdrage aan verandering, d.w.z.  Individuele medewerkers stimuleren tot verandering en voorwaarden scheppen voor een lerende organisatie. 17. Een actieve bijdrage leveren aan het proces van leren en ontwikkelen binnen de organisatie, afgestemd op de omgeving, d.w.z.  Het ontwikkelen, implementeren en evalueren van het opleidingsbeleid (als onderdeel van het HRM beleid) van de eigen werkeenheid, afgestemd op het strategisch beleid van de organisatie;  Het bevorderen van gezond gedrag. 18. Bevorderen van de samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverbanden. 19. De persoonlijke ontwikkeling van individuele medewerkers faciliteren en ondersteunen d.w.z.  Het coachen van medewerkers. 20. Ontwikkelen richting persoonlijk leiderschap en vanuit een eigen visie een bijdrage leveren aan de professionalisering van het beroep, d.w.z.  De eigen persoonlijkheid als instrument hanteren;  De persoonlijke effectiviteit op peil houden. 107/139 © Hogeschool




Workload

geen Kempen,P.M. & Keizer, J.A (2011) Competent afstuderen en stagelopen, een advieskundige benadering; Vierde druk: Noordhoff uitgevers Groningen/Houten Contactduur (uren) SBU 25 Toetsduur (uren SBU 1 Zelfstudie (uren) SBU 75 Stageduur SBU 320 Totaal (uren)

SBU

420




Blok 2 C Kwaliteitszorg Organisatorische gegevens 2 C Cursusnaam Kwaliteitszorg: IKM

Kwaliteitszorg: e-health Quality management e-health GZO-2.V-EHE-13 5

Kwaliteitszorg: HRM

Kwaliteitsnota/ e-health informatieplan 5,5

Personeelsplan

Cursusnaam Engels

Quality management

Cursuscode Aantal EC Studiefase/niveau Werkvormen Voertaal Toetsen Toetsvorm

GZO-2.V-IKM-13 5 Bachelor jaar 2 Hoorcolleges; werkcolleges; trainingen Nederlands Open boek tentamen

Quality management HRM GZO-2.V-HRM-13 5

Minimumcijfer 5,5 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok C Eind blok C Eind blok C hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Als bachelor ‘Manager in de Zorg’ kun je in verschillende soorten functies terecht komen waarbij een beroep wordt gedaan op je vaardigheden om processen te verbeteren vanuit kwaliteitsperspectief en om de mogelijkheden van technologie in te zetten om dit doel te bereiken. Onder andere financiers, maar ook de landelijke overheid en vanuit klanten- en medewerkersperspectief worden eisen gesteld aan de kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening. Voor het management houdt dit onder meer in dat er aandacht dient te zijn voor resultaatgerichtheid en sturingskengetallen, een toenemend belang van projectmanagement en projectfinanciering, dat er zowel kwalitatief verantwoorde en kostentransparante producten moeten worden geboden en dat er gebruik kan worden gemaakt van de mogelijkheden die informatietechnologie biedt. Dit betekent dan ook dat er inzicht moet zijn in procesmanagement, kwaliteitsmanagement, informatiemanagement en human resource management (HRM). Learning outcomes Comp. 1 Beleidscyclus hanteren (niveau 2 en 3)  Analyseert een jaarplan op basis van de huidige analyse van de werkeenheid afgestemd op het strategisch beleid van de organisatie (zijn resultaten meetbaar, gericht op tevredenheid van alle stakeholders).  Levert zorg-/dienstverlening conform geldende kwaliteitseisen en op basis van actuele evidence based practices; is kritisch ten aanzien van routinematig werken.  Staat open voor (veranderende) klantvragen; brengt deze systematisch in kaart en voert evaluaties naar klanttevredenheid uit.  Draagt bij aan het goed afstemmen van het zorgaanbod op (veranderende en diverse) klantvragen van de eigen cliëntenpopulaties; onderzoekt systematisch de wensen van klant(groep)en en heeft oog voor de diversiteit hiervan, overlegt vanuit helikopterview en is creatief bij het vinden van oplossingen.  Kan het zorgaanbod van de eigen afdeling en instelling plaatsen binnen de keten van zorg aan de betreffende  De beroepsbeoefenaar maakt een jaarplan op basis van de huidige analyse van de werkeenheid afgestemd op het strategisch beleid van de organisatie. In dit plan worden meetbare resultaten opgenomen, gericht op tevredenheid van alle stakeholders. Voor de uitvoering van dit plan overlegt én onderhandelt de beroepsbeoefenaar met relevante professionals. De beroepsbeoefenaar toetst cyclisch of de resultaten worden behaald. Comp.2 Afstemmen en verbinden mensen en middelen (niveau 3)  Benoemt vanuit het afgesproken aanbod welk personeel kwantitatief en 109/139 © Hogeschool



      

Inhoud

kwalitatief nodig is voor het team. Onderhandelt met de hoofdbudgethouder over de vaststelling van het budget. Plant de inzet van personeel voor het komende jaar. Signaleert problemen in de kwantiteit en kwaliteit van de personeelsformatie en lost deze op. Selecteert personeel. Levert een bijdrage aan het opstellen van taak- / functieomschrijvingen en competentieprofielen. Legt rekenschap af over behaalde budgetresultaten in relatie tot het beschikbare budget. Bevordert het kostenbewustzijn bij medewerkers en stimuleert tot juiste registratie.

Comp. 3 Kwaliteiten van medewerkers optimaal benutten (niveau 3)  Is gericht op het versterken van de autonomie van de medewerkers en geeft leiding vanuit vertrouwen.  Zorgt voor een goede informatievoorziening aan en tussen medewerkers en structureert hiervoor een effectieve en efficiënte communicatie binnen de werkeenheid en tussen de werkeenheid en andere organisatieniveaus.  Bevordert een adequate taakvervulling van de individuele medewerker. Managementleerlijn HRM  personeelsinstrumenten;  personeelsbeleid en de uitvoering van het in-, door- en uitstroombeleid;  analyse personeelsbeleid van een organisatie;  motivatieanalyse van teamleden  de knelpunten in de arbeidsvoorziening van een organisatie de procedure van werving en selectie in een organisatie beoordeling en advies  de kwaliteit van de arbeidsomstandigheden beoordelen;  factoren van risico’s en stress;  het krachtenspel rond arbeidsverhoudingen en de rol van de ondernemingsraad.  Presteren/performancemanagement  Lerende organisatie Kwaliteit  het kwaliteitsmanagement analyseren en beoordelen met behulp van het HKZ-kwaliteitsmodel en relevante macrokaders, beroeps- en instellingskaders;  de organisatie c.q. werkeenheid positioneren met betrekking tot het huidige kwaliteitsbeleid met behulp van het INK-model;  kwaliteitsproblemen signaleren/ analyseren met behulp van technieken;  een kwaliteitsprobleem prioriteren, selecteren, uitwerken en aanbevelingen doen voor verbeteracties. Zorg en Technologie leerlijn Informatiemanagement  inventariseren en analyseren wat de situatie is van technologie binnen een organisatie (gericht op bedrijfsinformatie, de aanwezige informatiesystemen en technologische voorzieningen);  onderzoek doen naar bedrijfsinformatie, de aanwezige informatiesystemen, technologische voorzieningen en informatiekwaliteit, informatiestromen, informatiesystemen en trends;  informatiebeleid bepalen en een nieuwe situatie vaststellen. De student houdt hierbij rekening met de rol van informatie in het algemene beleid;  projecten en maatregelen definiëren met betrekking tot technologie;  een informatieplan schrijven. Persoonlijk leiderschap en communicatie  Vergaderen en voorzitten  Samenwerken in een team 110/139

© Hogeschool






Workload

Teamontwikkeling (Belbin)

Methodologie:  Zoeken naar literatuur  Boleaanse operatoren  Typen literatuurbronnen  Literatuurverkenning  Meta-analyse en review  Controleren geschiktheid/betrouwbaarheid internetsite/bronnen Bachelor propedeuse MidZ Kluytmans F., red. (2010) Leerboek HRM. Groningen: Noordhoff. Dorr, D. (2009). Presteren met Processen – Procesmanagement voor dienstverlenende organisaties. Deventer: Wolters Kluwer Business Emmerik, R., (2010), Kwaliteitsmanagement. Tweede editie, Amsterdam: Pearson Bruins, R., en Pinkster, B. (2010), Informatiemanagement. 2e druk, Amsterdam: Pearson Contactduur (uren) SBU 93 Toetsduur (uren SBU 4 Zelfstudie (uren) SBU 327 Totaal (uren)

420




Blok 2 D Gezondheid en preventie 2: gezondheid, gedrag en preventie Organisatorische gegevens 2 D Cursusnaam Gezond leven 2

Sociaal-communicatieve competenties 2 Social & communication competencies 2 GZO-2.V-SCC2-13 5

Cursusnaam Engels

Healthy lifestyle 2

Cursuscode Aantal EC Studiefase/niveau Werkvormen Voertaal Toetsen Toetsvorm Minimumcijfer 5,5= voldoende Gelegenheid toets en hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving

GZO-2.V-GL-13 10 Bachelor jaar 2 Hoorcolleges; werkcolleges; trainingen Nederlands

Learning outcomes

Groepsopdracht 5,5

Individueel assessment 5,5

Eind blok D

Eind blok D

De student verstevigt kennis en vaardigheden op het gebied van de gezondheidskundige analyse en epidemiologie (Introductie in Blok 1D). Is zelf in staat om voor een zelfgekozen gezondheidsprobleem een gezondheidsanalyse uit te voeren, gebruikmakend van meerdere – te weten 3 - modellen, waaronder het model van Lalonde, een aantal gedragsdoelen op te stellen voor de betreffende doelgroep volgens het ASE-model. Om tot slot te komen tot de keuze van een 3-tal geschikte en evidence-based onderbouwde interventies om de doelgroep aan deze gedragsdoelen te laten werken. Hieruit wordt een geschikte interventie gekozen en een interventieimplementatieplan geschreven passend bij de praktijk/doelgroep. Tot slot wordt een meta-analyse geschreven om het effect van gelijksoortige interventies in een passende doelgroep te evalueren. In het kader van het onderwerp doelgroepvoorlichting moet een voorlichtingsplan worden geschreven. Comp.1 Beleidscyclus hanteren (niveau 3) De beroepsbeoefenaar maakt een jaarplan op basis van de huidige analyse van de werkeenheid afgestemd op het strategisch beleid van de organisatie. In dit plan worden meetbare resultaten opgenomen, gericht op tevredenheid van alle stakeholders. Voor de uitvoering van dit plan overlegt én onderhandelt de beroepsbeoefenaar met relevante professionals. De beroepsbeoefenaar toetst cyclisch of de resultaten worden behaald. Comp.4 Innovatief beleid ontwikkelen (niveau 2)  Signaleert ontwikkelingen, verzamelt informatie en analyseert deze.  Straalt aandacht en betrokkenheid uit voor (permanente) verandering en kwaliteitszorg  Stelt zich op de hoogte van relevante ontwikkelingen in het brede werkveld.  Onderzoekt mogelijkheden op het terrein van ICT.  Ontdekt ontbrekende (beleids)kaders.  Toont visie.  Denkt innovatief, flexibel en buiten de reguliere kaders.  Denkt in kansen in plaats van beperkingen.

Inhoud

Leerlijn Gezondheid, welzijn en dienstverlening  Handhaven van gedragsverandering  Ethiek van gedragsverandering  Opsporing van risicogroepen  Publiek-private samenwerking  Richtlijnen voor preventie en screenings (o.a Gezondheidsmonitor)  Implementatiestrategie  Communicatieplan  Evaluatie en rapportage 112/139

© Hogeschool



 Leefstijlproblemen en sociale rechtvaardigheid  Preventie vanuit beroepsethisch perspectief  Ethische reflectie en preventieve interventie  Leefstijlinterventies; paternalisme versus liberalisme  Gezondheidsproblemen en moreel beraad (ethische reflectie) Leerlijn Methodologie  Kwalitatief onderzoek: de basis  Interview en Enquêtevragen  Coderen, Thema’s en Verzadiging  Literatuuronderzoek/review  Onderzoeksrapport schrijven  Lezen kwalitatief artikel  SPSS: de basis  Refworks Leerlijn Persoonlijk leiderschap en communicatie  Groepsvoorlichting geven  Presenteren voor groepe  Groepsdynamiek

Ingangseisen Kosten en studiematerialen

Workload

Zorg en Technologie leerlijn  eHealth: mogelijkheden in technologieën gericht op preventie  eHealth: mogelijkheden per type organisatie  effectiviteit eHealth interventies  juridische en ethische aspecten van eHealth Geen E. Elling e.a. (2011) Rapportagetechniek. Groningen: Noordhoff. Sassen, B. (2011) Gezondheidsbevordering en preventie door paramedici (derde druk). Reed Business. Verhoeven, N.(2011) Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs Amsterdam, Boom onderwijs. Hoven, van den M. en Kessler C. (2011). Preventie en Ethiek, Boom Uitgevers. Kuiper, Ch. e.a. (2009). Evidence-Based voor Paramedici. Boom Lemma Uitgevers. Contactduur (uren) SBU 105 Toetsduur (uren SBU 3 Zelfstudie (uren) SBU 315 Totaal (uren)

420




Blok 3CD Praktijkleren 2 Organisatorische gegevens 3CD Cursusnaam Praktijkleren 2 Cursusnaam Internship 2 Engels Cursuscode GZO-3.V-PL2-13 Aantal EC 30 Studiefase/niveau Bachelor jaar 3 Werkvormen Flankerend onderwijs (themacolleges), stagebegeleiding en intervisie Voertaal Nederlands Toetsen Toetsvorm Beroepsproduct: projectverslag Mondeling assessment portfolio en praktijkbeoordeling Minimumcijfer 5,5 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets Eind blok D Eind blok D en hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving De tweede praktijkperiode is een 20-weekse stage waarin de student zich richt op het toepassen van kennis en vaardigheden in de beroepspraktijk. In deze tweede stage staat het begrip ‘adviseren’ centraal en voert de student een kwaliteitsopdracht uit in opdracht van de praktijk. Door middel van een portfolio-assessment wordt getoetst of de student het juiste competentieniveau behaald heeft. Learning outcomes De student maakt in zijn/haar stageleerplan een keuze voor de te behalen competenties en het bijbehorende niveau, passend bij de stageplaats. Hij/zij kiest hiervoor minimaal 60% van de learning outcomes in het opleidingsprofiel. De student kan: 1. Een klantgericht dienstenaanbod creëren en zorgen voor de(kwaliteits)borging d.w.z.  Het beleidscyclisch afstemmen van het dienstenaanbod op de vraag van klanten;  Het voorbereiden, uitvoeren, evalueren en verbeteren van interventies gericht op groepen cliënten dan wel organisaties;  Een jaar(activiteiten)plan maken voor de werkeenheid;  De kwaliteitsbewaking van de dienstverlening uitvoeren. 2. Zorgdragen voor een kwantitatief en kwalitatief adequate inzet van mensen en middelen, afgestemd op het dienstenaanbod, d.w.z.  Het plannen en organiseren van de inzet van personeel en middelen;  ICT aanwenden voor verbetering van de zorgen dienstverlening. 3. Kwaliteiten van medewerkers optimaal benutten en een adequate taakvervulling en een goede werkomgeving stimuleren d.w.z.  Het bevorderen van de taakvervulling. 4. De ontwikkeling en uitvoering van innovatief en strategisch beleid van de organisatie actief ondersteunen en vertalen naar de eigen werkeenheid, d.w.z.  Innovatief beleid ontwikkelen voor de werkeenheid of organisatie, passend binnen het strategisch beleid van de organisatie 5. Veranderingsprocessen initiëren, faciliteren, implementeren en sturen. 6. Medewerkers aansporen tot een individuele bijdrage aan verandering, d.w.z.  Individuele medewerkers stimuleren tot verandering en voorwaarden scheppen voor een lerende organisatie. 7. Een actieve bijdrage leveren aan het proces van leren en ontwikkelen binnen de organisatie, afgestemd op de omgeving, d.w.z.  Het ontwikkelen, implementeren en evalueren van het opleidingsbeleid (als onderdeel van het HRM beleid) van de eigen werkeenheid, afgestemd op het strategisch beleid van de organisatie;  Het bevorderen van gezond gedrag. 8. Bevorderen van de samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverbanden. 9. De persoonlijke ontwikkeling van individuele medewerkers faciliteren en ondersteunen d.w.z.  Het coachen van medewerkers. 10. Ontwikkelen richting persoonlijk leiderschap en vanuit een eigen visie een bijdrage 114/139 © Hogeschool



leveren aan de professionalisering van het beroep, d.w.z.  De eigen persoonlijkheid als instrument hanteren;  De persoonlijke effectiviteit op peil houden. Ingangseisen Studiematerialen Workload

Praktijkleren 1 Kempen, P.M. & Keizer, J.A (2011) Competent afstuderen en stagelopen, een advieskundige benadering; Vierde druk: Noordhoff uitgevers Groningen/Houten Contactduur (uren) SBU 35 Toetsduur (uren SBU 1 Zelfstudie (uren) SBU 165 Stageduur SBU 640 Totaal (uren)

SBU

840




Blok 4 A Management en beleid Organisatorische gegevens 4A Cursusnaam Management en Beleid – essay Cursusnaam Engels Management and policy Cursuscode Aantal EC Studiefase/niveau Werkvormen Voertaal Toetsen Toetsvorm

Strategie en Beleid Strategy and policy

GZO-4.V-MBE-13 GZO-4.V-STRA-13 5 5 Bachelor Afstudeerfase Hoorcolleges; werkcolleges; trainingen Nederlands Beroepsproduct: essay visie op leiderschap

Beroepsproduct: Beleidsnota en presentatie (game de Vallei) 5,5

Sociaal Communicatieve Competenties 3 Social communication competencies 3 GZO-4.V-SCC3-13 5

Selfassessment van het eigen conflicthanteringsrepertoire

Minimumcijfer 5,5 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok A Eind blok A Eind blok A hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving In dit blok wordt er gewerkt vanuit de managementcasus De Vallei, waarbij je als studenten beleidsteams vormt en een managementvraagstuk gaat oplossen. Een manager denkt vanuit het grotere geheel. Je zult je steeds moeten realiseren dat je werk een onderdeel vormt van het beleid van de organisatie, dat weer is afgestemd op de maatschappelijke ontwikkelingen. Zeker voor een dienstverlenende instelling, zoals alle in stellingen voor Zorg en Welzijn, is dit van vitaal belang. Dit geldt uiteraard ook voor de overige bedrijven en/of instellingen waar je in de toekomst werkzaam kunt zijn, zoals een woningcorporatie. . Het vormgeven en het operationaliseren van het instellingsbeleid is een van de belangrijkste taken van jou als (toekomstig) beroepsbeoefenaar. Om dit te kunnen moet je inzicht hebben in het instellingsbeleid, hoe dat beleid tot stand komt, waarom het is zoals het is en wat jouw eigen positie en bijdrage daarin/daaraan is. Het onderdeel organisatiekunde start met een beschouwing van de maatschappelijke ontwikkelingen in de gezondheidszorg. Hier komen politieke, sociale en financiële aspecten aan de orde. Op deze wijze ontstaat inzicht in het krachtenveld waarbinnen de gezondheidszorginstelling opereert en op welke wijze zij reageert op deze invloeden. Het is noodzakelijk te begrijpen vanuit welke invalshoeken de leiding van de organisatie op deze ontwikkelingen reageert en sturing geeft aan de organisatie. Met andere woorden welk strategisch beleid ligt ten grondslag aan de gang van zaken in de organisatie, welke keuzes vormen de basis voor beleidsontwikkeling en uitvoering? Hoe krijgen deze beleidskeuzes praktische vorm op de werkvloer in termen van transparante operationele doelen?Daarnaast schrijft een student een essay over zijn / haar visie op leiderschap. Aan de hand van bekende theorieën en geraadpleegde (engelse) bronnen schrijft de student zijn visie over een bepaald aspect van leiderschap gerelateerd aan het toekomstig beroep. Gezien de aard van het toekomstig beroep zullen tegengestelde belangen en meningen behoren tot de dagelijkse werkpraktijk . Daarom worden in deze module vaardigheden getraind met betrekking tot conflicthantering en onderhandelen. Learning outcomes Comp. 1 Beleidscyclus hanteren (niveau 3) Een klantgericht dienstenaanbod creëren en zorgen voor de (kwaliteits)borging d.w.z.  Het beleidscyclisch afstemmen van het dienstenaanbod op de vraag van klanten;  Het voorbereiden, uitvoeren, evalueren en verbeteren van interventies gericht op groepen cliënten dan wel organisaties; 116/139 © Hogeschool



 

Een jaar(activiteiten)plan maken voor de werkeenheid; De kwaliteitsbewaking van de dienstverlening uitvoeren.

Comp. 4 Innovatief beleid ontwikkelen voor de werkeenheid of organisatie, passend binnen het strategisch beleid van de organisatie (niveau 3)  Participeert in relevante netwerken en draagt zorg voor vertaling van relevante ontwikkelingen in een ondernemings-/beleidsplan, mogelijk ook in samenwerking met externe partners, heeft daarbij oog voor people, planet en profit.  Signaleert (daartoe) ontwikkelingen, verzamelt informatie, analyseert deze en ontwikkelt mede op basis hiervan een visie op de toekomst. Comp. 5 Veranderingsprocessen initiëren, faciliteren, implementeren en sturen (niveau 3)  Initieert, faciliteert en implementeert het veranderproces; doet dat vanuit een visie en zo dat de medewerkers optimaal betrokken worden.  Maakt een projectplan en voert dat systematisch uit. Comp. 8 Stimuleren van de samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverbanden. (niveau 3)  Initieert en stimuleert effectieve samenwerking binnen samenwerkingsverbanden.  Creëert voorwaarden, maakt samenwerkingsproblemen zichtbaar en bespreekbaar en initieert en stimuleert oplossingen. Comp. 10 Ontwikkelen persoonlijk leiderschap (niveau 3) Werkt planmatig aan het verbeteren van de kwaliteit van zijn eigen beroepsmatig handelen. Plant daartoe ruimte en tijd in voor reflectie op zijn eigen beroepsmatig handelen, zoekt actief naar feedback en maakt gebruik van zijn eigen kwaliteiten. Kent het eigen speelveld en weet andere hulpbronnen tijdig in te schakelen. Geeft signalen op tijd door naar het hoger management met bijbehorende analyses en gevolgen

Inhoud

Ingangseisen Kosten en studiematerialen

Workload

Comp. 11 Vanuit een eigen visie een bijdrage leveren aan de professionalisering van het beroep (niveau 3)  Blijft op de hoogte van interne en externe ontwikkelingen en ontwikkelingen in de managementpraktijk.  Analyseert de ontwikkelingen en vertaalt deze naar zijn eigen visie op het aansturen van de werkeenheid.  Communiceert en stemt deze visie af met collega’s en eigen leidinggevende Management  Strategie, maatschappelijke ontwikkelingen en krachtenveld  Beleid en beleidsontwikkeling: operationele doelen Persoonlijk leiderschap en communicatie  Conflictmanagement  Stijlen van beïnvloeding Bachelor propedeuse MidZ Dam, N. van en Marcus, J (2012) Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management. Groningen: Noordhoff. Tiggelaar, B. en Arts, J. (2012). MBA in een dag. 1e druk, Tyler Roland Press. Giebels, E. en Euwema, M. (2010). Conflictmanagement, 2e druk, Groningen | Houten, Noordhoff Uitgevers Kempen, P.M. en Keizer, J. A. (2011) Competent afstuderen en stagelopen (4e druk). Groningen /Houten: Noordhoff Uitgevers. Meer, P.O. van der (2010). Ondernemerschap in hoofdlijnen. Noordhoff Uitgevers. 2e dr Verhoeven, N. (2010).Wat is onderzoek. Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs. 3e druk. Den Haag, Boom/ Lemma Onderwijs Contactduur (uren) SBU 101 Toetsduur (uren SBU 6 Zelfstudie (uren) SBU 319 Totaal (uren)

420




Blok 4BC Praktijkleren 3 Organisatorische gegevens 4BC Cursusnaam Cursusnaam Engels Cursuscode Aantal EC Studiefase/niveau Werkvormen Voertaal Toetsen Toetsvorm Minimumcijfer 5,5= voldoende Gelegenheid toets en hertoets Korte beschrijving

Learning outcomes

Praktijkleren 3 Internship 3 GZO-4.V-PL3-13 30 Bachelor Afstudeerfase Flankerend onderwijs (actualiteitencolleges), stagebegeleiding en intervisie Nederlands Beroepsproduct: projectverslag 5,5

Mondeling assessment portfolio en praktijkbeoordeling 5,5

Eind blok C

Eind blok C

De derde (laatste) praktijkperiode is een 20-weekse stage waarin de student zich richt op het toepassen van de tot dan toe verworven kennis en vaardigheden in de beroepspraktijk. In deze derde stage staat het begrip ‘implementeren’ centraal en voert de student een opdracht uit waarbij aandacht is voor de implementatie. Door middel van een portfolioassessment wordt getoetst of de student het laatste (derde) competentieniveau behaald heeft. De student heeft met de afstudeeropdracht bewezen dat hij/zij zelfstandig een projectopdracht kan uitvoeren en is in staat om de beroepscompetenties toe te kunnen passen op het niveau van een beginnend beroepsbeoefenaar. De student heeft zich ontwikkeld tot het niveau van een Bachelor of Health De student kan: 1. Een klantgericht dienstenaanbod creëren en zorgen voor de (kwaliteits)borging d.w.z.  Het beleidscyclisch afstemmen van het dienstenaanbod op de vraag van klanten;  Het voorbereiden, uitvoeren, evalueren en verbeteren van interventies gericht op groepen cliënten dan wel organisaties;  Een jaar(activiteiten)plan maken voor de werkeenheid;  De kwaliteitsbewaking van de dienstverlening uitvoeren. 2. Zorgdragen voor een kwantitatief en kwalitatief adequate inzet van mensen en middelen, afgestemd op het dienstenaanbod, d.w.z.  Het plannen en organiseren van de inzet van personeel en middelen;  ICT aanwenden voor verbetering van de zorgen dienstverlening. 3. Kwaliteiten van medewerkers optimaal benutten en een adequate taakvervulling en een goede werkomgeving stimuleren d.w.z.  Het bevorderen van de taakvervulling. 4. De ontwikkeling en uitvoering van innovatief en strategisch beleid van de organisatie actief ondersteunen en vertalen naar de eigen werkeenheid, d.w.z.  Innovatief beleid ontwikkelen voor de werkeenheid of organisatie, passend binnen het strategisch beleid van de organisatie 5. Veranderingsprocessen initiëren, faciliteren, implementeren en sturen. 6. Medewerkers aansporen tot een individuele bijdrage aan verandering, d.w.z.  Individuele medewerkers stimuleren tot verandering en voorwaarden scheppen voor een lerende organisatie. 7. Een actieve bijdrage leveren aan het proces van leren en ontwikkelen binnen de organisatie, afgestemd op de omgeving, d.w.z.  Het ontwikkelen, implementeren en evalueren van het opleidingsbeleid (als onderdeel van het HRM beleid) van de eigen werkeenheid, afgestemd op het strategisch beleid van de organisatie;  Het bevorderen van gezond gedrag. 118/139

© Hogeschool



8. Bevorderen van de samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverbanden. 9. De persoonlijke ontwikkeling van individuele medewerkers faciliteren en ondersteunen d.w.z.  Het coachen van medewerkers. 10. Ontwikkelen richting persoonlijk leiderschap en vanuit een eigen visie een bijdrage leveren aan de professionalisering van het beroep, d.w.z.  De eigen persoonlijkheid als instrument hanteren;  De persoonlijke effectiviteit op peil houden. Ingangseisen Studiematerialen

Workload

Praktijkleren 2 Kempen, P.M. & Keizer, J.A (2011) Competent afstuderen en stagelopen, een advieskundige benadering; Vierde druk: Noordhoff uitgevers Groningen/Houten Contactduur (uren) SBU 35 Toetsduur (uren SBU 1 Zelfstudie (uren) SBU 165 Stageduur SBU 640 Totaal (uren)

SBU

840




Blok 4D De individuele afstudeeropdracht Organisatorische gegevens 4D Cursusnaam De individuele afstudeeropdracht Cursusnaam Engels Graduation assignment Cursuscode GZO-4.V-AFOPD-12 Aantal EC 15 Studiefase/niveau Bachelor Afstudeerfase; blok 4D Werkvormen Diversen: hoorcolleges; werkcolleges; trainingen; projectgroepen Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Toetsvorm Minimumcijfer Gelegenheid toets en 5,5= voldoende hertoets 1. Artikel schrijven 5,5 10 EC 2. Mondeling referaat 5,5 5 EC Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Het cursusdoel is het kunnen schrijven en verdedigen van een overstijgend artikel over een relevant MidZ onderwerp voor een vaktijdschrift. Hiermee toont de student aan dat hij / zij in staat is overstijgend te denken en een onderwerp naar keuze beargumenteerd te verdiepen en om te zetten naar een artikel voor een aan het toekomstig beroep gerelateerde doelgroep. In een mondeling referaat zal de student het artikel verdedigen en bediscussiëren tegenover docenten en een werkvelddeskundige aan de hand van door de student geformuleerde stellingen. Learning outcomes Integraal afsluitende opdracht omvattende alle learning outcomes Inhoud De individuele afstudeeropdracht omvat het schrijven van een (publiceerbaar) artikel en het houden van een referaat hierover aan de hand van stellingen. Ingangseisen Studiematerialen Workload

Geen Afhankelijk van onderwerp Contactduur (uren) Toetsduur (uren Zelfstudie (uren)

SBU SBU SBU

18 1 402

Totaal (uren)

SBU

420




Deeltijd 2A

Individuele vrijstelling op basis van vooropleiding en werkervaring 2B 2C

2D

3A

3B

3C

3D

4A Profilering en Afstudeer artikel

4B Profilering en Afstudeer artikel

4C Afstuderen

4D Afstuderen

Blok 2A en 2B Middenmanager in de organisatie Organisatorische gegevens Cursusnaam Middenmanager in de organisatie Cursusnaam Engels Middle Management in the Organisation Cursuscode GZO-2.D.MO-11 Aantal EC 5 Studiefase/niveau Bachelor jaar 2 Werkvormen Hoorcolleges; Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Presentatie eigen positie in de organisatie Toetsvorm Presentatie Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok B hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Cursusdoel: bevorderen taakvervulling en het ontwikkelen van het eigen beroepsmatig handelen Learning outcomes Cursusdoel: bevorderen taakvervulling en het ontwikkelen van het eigen beroepsmatig handelen Cursusinhoud:verkenning en positionering van de organisatie in het veld van zorg en welzijn, beleidsvorming in de organisatie, doorzien van organisaties en het eigen optreden als middenmanager vormgeven. Inhoud Cursusinhoud:verkenning en positionering van de organisatie in het veld van zorg en welzijn, beleidsvorming in de organisatie, doorzien van organisaties en het eigen optreden als middenmanager vormgeven. Ingangseisen Geen Studiematerialen Workload Contactduur (uren) SBU 18 Toetsduur (uren SBU 2 Zelfstudie (uren) SBU 120 Totaal (uren)

140




Blok 2A, 2B en 2C: Sociaal Communicatieve Competenties 1 Organisatorische gegevens Cursusnaam Sociaal Communicatieve Competenties 1 Cursusnaam Engels Social Communication Skills 1 Cursuscode GZO-2.D.SCC1-11 Aantal EC 10 Studiefase/niveau Bachelor jaar 2 Werkvormen Werkcolleges; vaardigheden Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Een functioneringsgesprek voeren Toetsvorm Praktijkopdracht Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok C hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Cursusdoel: bevorderen van taakvervulling, coachen van medewerkers, persoonlijke effectiviteit op peil houden Learning outcomes Cursusdoel: bevorderen van taakvervulling, coachen van medewerkers, persoonlijke effectiviteit op peil houden Cursusinhoud:interactiemodel, gesprekstechniek en leidinggeven, gespreksvoering in diverse situaties Inhoud Cursusinhoud:interactiemodel, gesprekstechniek en leidinggeven, gespreksvoering in diverse situaties Ingangseisen Geen Studiematerialen Molen, Gesprekken in Organisaties, Noordhoff. Blanchard, K., Zigarmi, D. en Zigarmi, P. (2007). Situationeel leiderschap en de One Minute Manager. Amsterdam: Business contact

Workload

Dijk, B. (2011). Beïnvloed anderen begin bij jezelf. Zaltbommel: Thema Contactduur (uren) SBU 27 Toetsduur (uren SBU Zelfstudie (uren) SBU 253 Totaal (uren)

280




Blok 2B en 2C: Human Resource Management Organisatorische gegevens Cursusnaam Human Recource Management Cursusnaam Engels Human Recource Management Cursuscode GZO-2.D-HRM-11 Aantal EC 5 Studiefase/niveau Bachelor jaar 2 Werkvormen Hoorcolleges en werkcolleges Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Personeelsplan eigen organisatie Toetsvorm Paper Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok C hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Cursusdoel: Het bevorderen van de taakvervulling van medewerkers, individuele medewerkers stimuleren tot verandering en het ontwikkelen, implementeren en evalueren van het opleidingsbeleid als onderdeel van het HRM beleid van de eigen werkeenheid. Learning outcomes De doelstellingen van de moduul HRM zijn dat de student als middenmanager: 1. de prestaties van de medewerkers kan beïnvloeden door het inzetten van personeelsinstrumenten; 2. een bijdrage levert aan het personeelsbeleid en de uitvoering van het in-, door- en uitstroombeleid; 3. gesprekspartner is van zowel het hoger management als de afdeling personeelszaken; 4. het personeelsbeleid van de organisatie beoordeelt; 5. de motivatie van de teamleden kan analyseren; 6. de knelpunten in de arbeidsvoorziening van de organisatie kan schetsen; 7. de procedure van werving en selectie van de organisatie beoordeelt en adviezen geeft over verbeteringen; 8. de kwaliteit van de arbeidsomstandigheden beoordeelt; 9. de factoren noemt die tot risico¿s en stress kunnen leiden; 10. het krachtenspel rond arbeidsverhoudingen en de rol van de ondernemingsraad daarin kan benoemen. De cursus wordt afgerond door het schrijven van een personeelsplan. In het schriftelijke werkstuk toont de student aan dat zij het inen overzicht heeft in de sturing van de kwalitatieve en kwantitatieve personele planning van de eigen werkeenheid. Inhoud De doelstellingen van de moduul HRM zijn dat de student als middenmanager: 1. de prestaties van de medewerkers kan beïnvloeden door het inzetten van personeelsinstrumenten; 2. een bijdrage levert aan het personeelsbeleid en de uitvoering van het in-, door- en uitstroombeleid; 3. gesprekspartner is van zowel het hoger management als de afdeling personeelszaken; 4. het personeelsbeleid van de organisatie beoordeelt; 5. de motivatie van de teamleden kan analyseren; 6. de knelpunten in de arbeidsvoorziening van de organisatie kan schetsen; 7. de procedure van werving en selectie van de organisatie beoordeelt en adviezen geeft over verbeteringen; 8. de kwaliteit van de arbeidsomstandigheden beoordeelt; 9. de factoren noemt die tot risico’s en stress kunnen leiden; 10. het krachtenspel rond arbeidsverhoudingen en de rol van de ondernemingsraad daarin kan benoemen. De cursus wordt afgerond door het schrijven van een personeelsplan. In het schriftelijke werkstuk toont de student aan dat zij het inen overzicht heeft in de sturing van de kwalitatieve en kwantitatieve personele planning van de eigen werkeenheid.




Ingangseisen Studiematerialen Workload

Geen Verplichte literatuur: Kluytmans F., red. (2010) Leerboek HRM. Groningen: Noordhoff. Contactduur (uren) SBU 21 Toetsduur (uren SBU Zelfstudie (uren) SBU 119 Totaal (uren)

140




Blok 2D: Financieel Management Organisatorische gegevens Cursusnaam Financieel Management Cursusnaam Engels Financial Management Cursuscode GZO-2.D-FM-11 Aantal EC 5 Studiefase/niveau Bachelor jaar 2 Werkvormen Hoorcolleges Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Analyse financieel management eigen organisatie Toetsvorm Paper Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok D hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Cursusdoel: de middenmanager analyseert en beoordeelt de financiële situatie van de eigen organisatie, beschrijft en doet verbetervoorstellen voor de budgetteringsprocedure en maakt een afdelingsbegroting Learning outcomes Cursusdoel: de middenmanager analyseert en beoordeelt de financiele situatie van de eigen organisatie, beschrijft en doet verbetervoorstellen voor de budgetteringsprocedure en maakt een afdelingsbegroting Cursusinhoud: - het lezen en begrijpen van een financieel jaarverslag - een beeld vormen over de financiële situatie van een organisatie - bepalen van solvabiliteit en liquiditeit het beschrijven van een intern budgetteringsproces - de beschikbare middelen kunnen relateren aan productie - kenmerken van een begroting - toepassen van een kostprijsberekening - verschillenanalyse uitvoeren Inhoud Cursusinhoud: - het lezen en begrijpen van een financieel jaarverslag - een beeld vormen over de financiële situatie van een organisatie - bepalen van solvabiliteit en liquiditeit - het beschrijven van een intern budgetteringsproces - de beschikbare middelen kunnen relateren aan productie - kenmerken van een begroting - toepassen van een kostprijsberekening - verschillenanalyse uitvoeren Ingangseisen Geen Studiematerialen Verplichte literatuur: Sluijs, A. v. (2010), Van basis tot budget. Financieel beleid voor niet-financieel management in de zorg, 9de druk, Amsterdam, Elsevier Gezondheidszorg

Workload

Contactduur (uren) Toetsduur (uren Zelfstudie (uren) Totaal (uren)

SBU SBU SBU

9 131 140




Blok 2D: Sociaal Communicatieve Competenties 2 Organisatorische gegevens Cursusnaam Sociaal Communicatieve Competenties 2 Cursusnaam Engels Social Communication Skills 2 Cursuscode GZO-2.D.SCC2-11 Aantal EC 5 Studiefase/niveau Bachelor jaar 2 Werkvormen Werkcolleges; vaardigheden Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Plan voor de ontwikkeling van het eigen team Toetsvorm Paper en een presentatie Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok D hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Cursusdoel: het herkennen en beoordelen van de samenwerking in een team in relatie tot de groepsdoelen Learning outcomes Relevante gedragingen m.b.t. de samenwerking in een team te onderkennen en deze gedragingen te waarderen op hun functionaliteit m.b.t. de groepsdoelen. Inhoud Cursusinhouden: vergaderen en besluitvorming, voorzitten van vergaderingen, samenwerking in een team, de teamrollen van Belbin en inspirerende teams Ingangseisen Geen Studiematerialen K. Schermer en M. Wijn, Vergaderen en Onderhandelen, Bohn, Stafleu van Loghum. Vroemen, Team op vleugels Kluwer .Y.H. Gramsbergen- Hoogland en H.T. v.d. G. Alblas en E.Wijsman, Gedrag in organisaties, Noordhoff. Workload Contactduur (uren) SBU 15 Toetsduur (uren SBU 1 Zelfstudie (uren) 124 253 Totaal (uren)

140




Blok 2A, B, C en D: Praktijkleren 1 Organisatorische gegevens Cursusnaam Praktijkleren 1 Cursusnaam Engels Student and career counseling 1 Cursuscode GZO-2.D-PL1-11 Aantal EC 30 Studiefase/niveau Bachelor jaar 2 Werkvormen Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Verantwoording competentieontwikkeling Assessment (beginnersniveau), inclusief reflectie Toetsvorm Assessment Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok D hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Cursusdoel: het verantwoorden van het adequaat handelen in managementsituaties conform de eigen taak, rol en verantwoordelijkheid als (aankomend) middenmanager ic beginnend niveau Learning outcomes Cursusdoel: het verantwoorden van het adequaat handelen in managementsituaties conform de eigen taak, rol en verantwoordelijkheid als (aankomend) middenmanager Cursusinhoud: het opstellen van een Persoonlijk OntwikkelPlan, het demonstreren van de eigen competentieontwikkeling en het samenstellen van een portfolio. Inhoud Cursusinhoud: het opstellen van een Persoonlijk OntwikkelPlan, het demonstreren van de eigen competentieontwikkeling en het samenstellen van een portfolio. Ingangseisen Geen Studiematerialen Workload Contactduur (uren) SBU 21 Toetsduur (uren SBU 1 Zelfstudie (uren) SBU 800 Totaal (uren)

822




Blok 3A: Methodologie Organisatorische gegevens Cursusnaam Methodologie Cursusnaam Engels Methodology Applied Research Cursuscode GZO-3.D.METH-13 Aantal EC 5 Studiefase/niveau Bachelor jaar 3 Werkvormen Hoorcollege, projectgroepen Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Reflectieverslag van de casusgroepbijeenkomsten (40%); Best-Practise opdracht (60%) Toetsvorm Verslag, Paper Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok A hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving De cursus bestaat uit twee onderdelen: de LOEP leerlijn en de casusgroepbijeenkomsten. De cursus draagt bij aan de beroepskwalificatie het vanuit een visie leveren van een bijdrage aan de ontwikkeling en professionlisering van management in de zorg en dienstverlening. Learning outcomes de manager als beroepsbeoefenaar levert vanuit een visie een bijdrage aan de ontwikkeling en professionalisering van management in zorg en dienstverlening. De manager als stuurder en bewaker bevordert een adequate taakvervulling van de individuele medewerker. De manager als teambuilder bevordert de samenwerking en ontwikkeling van het team. De manager als zelfstuurder ontwikkelt het eigen beroepsmatig handelen en houdt de persoonlijke effectiviteit op peil. De leidinggevende als beroepsbeoefenaar levert een bijdrage aan de ontwikkeling en legitimering van het beroep. Inhoud Cursusinhoud LOEP: - van probleem naar zoekplan - artikel analyseren gezondheidsanalyse Lalonde - evidence based practice werken. Elke student minstens eenmaal een casus in die besproken wordt. Per casus is ca. 1½ uur beschikbaar. De casusbesprekingen worden gehouden tijdens bijeenkomsten die minimaal een dagdeel duren (3 á 4 uur) zodat er in ieder geval twee casussen behandeld kunnen worden. De bijeenkomsten vinden plaats op de HU in Amersfoort. Evenals bij de studiegroepen, worden casusgroepen geformeerd waarbij een lid, als contactpersoon namens de casusgroep de afspraken met de docent/begeleider maakt met betrekking tot de rolverdeling. Ingangseisen Geen Studiematerialen Verplichte literatuur: Sassen, B. (2011) Gezondheidsvoorlichting voor paramedici, Reed Business. Cox, K. et al (2008) Evidence -based practice voor verpleegkundigen, hoofdstuk 2.1 , hoofdstuk 2 en 8 Cursusinhoud casusgroep: - het toepassen van het problem solving model - het trainen in de rol van voorzitter en notulist. Workload Contactduur (uren) SBU 30 Toetsduur (uren SBU Zelfstudie (uren) SBU 110 Totaal (uren)

140




Blok 3A, B, C en D: Sociaal Communicatieve Competenties 3 Organisatorische gegevens Cursusnaam Sociaal Communicatieve Competenties 3 Cursusnaam Engels Social Communication Skills 3 Cursuscode GZO-3.D.SCC3-12 Aantal EC 5 Studiefase/niveau Bachelor jaar 3 Werkvormen Werkcolleges; vaardigheden Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Verslag over de eigen professionele identiteit Toetsvorm Paper Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok D hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Cursusdoel: het verwerven van inzicht in de mate van effectiviteit van het eigen gedrag vanuit de persoonlijkheid en vanuit de functionele rol van middenmanager Learning outcomes De vaardigheden sluiten aan op de kerncompetenties van de MidZ: - resultaatgerichte sturing: competentie 3 - veranderen: competentie 4, 5 en 6 - leren en ontwikkelen: competentie 7, 8 en 9 Inhoud Het verwerven van inzicht in de mate van effectiviteit van het eigen gedrag vanuit de persoonlijkheid en vanuit de functionele rol van middenmanager:MBTImodel, kernkwaliteiten, stijlen van beïnvloeding, begeleiding van veranderingsprocessen, coachend leiding geven, assertiviteit en conflicthantering, onderhandelen Ingangseisen Geen Studiematerialen G. Alblas en E.Wijsman, Gedrag in organisaties, Noordhoff Giebels, E. en M. Euwema, (2010). Conflictmanagement, 2e druk, Groningen | Houten, Noordhoff Uitgevers "Bezieling en kwaliteit in organisaties" (Uit: Tijdschrift Management Team, vol.19 (issue 11) 1997,p.11/12). Ofman, D. Hoofdstuk 2 "Kernkwaliteiten" uit Bezieling en kwaliteit in organisaties", Terwisse Uitgevers B.V. Cothen 1996. Hoofdstuk 2 "Kernkwaliteiten".

Workload

Zeven strategieën om leiding te geven aan veranderingen. Uit: Ezerman, G. (1983). Leren en leven met groepen. Pag. 1630-10 t/m 1630-13. Samson. Contactduur (uren) SBU 18 Toetsduur (uren SBU Zelfstudie (uren) 124 122 Totaal (uren)

140




Blok 3A en 3B: Integraal Kwaliteitsmanagement Organisatorische gegevens Cursusnaam Integraal kwaliteitsmanagement Cursusnaam Engels Total Quality Management Cursuscode GZO-3.D.IKM-12 Aantal EC 5 Studiefase/niveau Bachelor jaar 3 Werkvormen Hoorcollege Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Kwaliteitsnota Toetsvorm Paper Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok B hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Veranderingen aansturen door inzicht hebben in de huidige situatie m.b.t. het kwaliteitsbeleid. Learning outcomes Kwaliteitsbewaking van de dienst verlening Innovatief beleid ontwikkelen voor de werkeenheid /organisatie, passend binnen het strategische beleid van de organisatie Initiëren, faciliteren en implementeren van veranderingsprocessen Inhoud Veranderingen aansturen door inzicht hebben in de huidige situatie m.b.t. het kwaliteitsbeleid. Wat is de stand van zaken per sector en hoe komt dit tot uiting in de instelling, c.q. werkeenheid, wat zijn de ontwikkelingen en wat is de positie van de middenmanager hierin. Daarnaast zal de middenmanager zelf moeten komen met voorstellen en ideeën die kunnen leiden tot beleidsontwikkeling (bottom-up).


Workload

Op deze wijze wordt de middenmanager in dit cluster aangesproken als/ of direct betrokken bij: • Kwaliteitsbewaking van de dienst verlening (Competentie 1C) • Innovatief beleid ontwikkelen voor de werkeenheid /organisatie, passend binnen het strategische beleid van de organisatie ( Competentie 4) • Initiëren, faciliteren en implementeren van veranderingsprocessen De middenmanager analyseert en beoordeelt de huidige situatie van het kwaliteitsmanagement met behulp van het HKZ-kwaliteitsmodel en relevante macrokaders, beroeps- en instellingskaders; • De middenmanager positioneert de organisatie c.q. werkeenheid met betrekking tot het huidige kwaliteitsbeleid met behulp van het INK-model; • De middenmanager signaliseert/ analyseert kwaliteitsproblemen met behulp van technieken; • Op grond hiervan prioriteert/selecteert de middenmanager een probleem en werkt dit verder uit en doet aanbevelingen voor verbeteracties Geen G. Alblas en E.Wijsman, Gedrag in organisaties, Noordhoff, hoofdstuk 11 Veranderen van organisaties. Handleiding Positiebepaling INK Contactduur (uren) SBU 18 Toetsduur (uren SBU Zelfstudie (uren) SBU 122 Totaal (uren)

140




Blok 3A en 3B: Procesmanagement Organisatorische gegevens Cursusnaam Procesmanagement Cursusnaam Engels Proces management Cursuscode GZO-3.D.PRO-12 Aantal EC 5 Studiefase/niveau Bachelor jaar 3 Werkvormen Hoorcollege Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Redesign van een managementproces Toetsvorm Paper Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok B hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving In deze cursus wordt ingegaan op de processen in organisaties Learning outcomes Visie bepalen: wat doet de organisatie; Processen identificeren: op welke manier (hoe); Processen beschrijven: o welke middelen worden gebruikt (waarmee); o wat doen mensen in de organisatie (wie); o op welke manier wordt de organisatie bestuurd? Format kiezen:  Verschillende modelleertechnieken  Toetsen en implementeren van processen:  Certificering  Kwaliteitsnormen  Presteren met processen:  KPI’s (kritische succesfactoren/Key Performance Indicators)  Procesverbetering Inhoud In deze cursus wordt ingegaan op de processen in organisaties. De stappen die worden doorlopen zijn: wat is procesmanagement, hoe vertaalt een organisatie haar doelstellingen naar concrete inrichtingskeuze's, het identificeren van processen, processen beschrijven, implementeren en presteren met processen. De systeemkunde ofwel het procesdenken biedt het algemene theoretische kader voor de cursus. Ingangseisen Geen Studiematerialen Dorr, D. (2009). Presteren met Processen – Procesmanagement voor dienstverlenende organisaties. Deventer: Wolters Kluwer Business Workload Contactduur (uren) SBU 12 Toetsduur (uren SBU Zelfstudie (uren) SBU 128 Totaal (uren)

140




Blok 3A, 3B en 3C: Projectmanagement Organisatorische gegevens Cursusnaam Projectmanagement Cursusnaam Engels Project management Cursuscode GZO-3.D.PMW-12 Aantal EC 5 Studiefase/niveau Bachelor jaar 3 Werkvormen Hoorcollege Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Projectopdracht en Presentatie Toetsvorm Paper en presentatie Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok C hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Cursusdoel: de middenmanager vertaalt actief het beleid van de organisatie in de verrichtingen van de eigen werkeenheid en kan op inspirerende wijze veranderingen initiëren, faciliteren, implementeren en sturen. Learning outcomes Actief het beleid van de organisatie vertalen in de verrichtingen van de eigen werkeenheid. Veranderingsprocessen initiëren, faciliteren, implementeren en sturen. Medewerkers inspireren om een individuele bijdrage aan de verandering te leveren. Inhoud Cursusinhoud: - de principes van projectmatig werken - analyse van een managementprobleem en het formuleren van een projectdoel en -resultaat - het opstellen en verkrijgen van een projectopdracht - netwerken en sociogram - de inrichting van een project - het sturen van de projectactiviteiten - de afronding en presentatie van een project. Ingangseisen Geen Studiematerialen G. Wijnen en P. Storm (2007) Projectmatig werken. Utrecht: Het Spectrum. Dawson, S. (1995). Organisaties analyseren, Communicatie- en besluitvorming. Schoonhoven: Academic Service. ( readerartikel ) Busschots, M., Elstgeest, M., Projectcommunicatie als veranderinstrument, in: Management Tools 2006/nummer 6, 16-21. Quinn. R., (2003). Handboek Management Vaardigheden, H 8.1 Een machtsbasis opbouwen en handhaven. Schoonhoven: Academic Service. Workload Contactduur (uren) SBU 18 Toetsduur (uren SBU 1 Zelfstudie (uren) SBU 121 Totaal (uren)

140




Blok 3C en 3D: Strategie en Beleid Organisatorische gegevens Cursusnaam Strategie en Beleid Cursusnaam Engels Strategy en Policy Cursuscode GZO-3.D.STRA-12 Aantal EC 5 Studiefase/niveau Bachelor jaar 3 Werkvormen Hoorcollege Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Beleidsnota schrijven (individueel); Presenteren en verantwoorden beleidsvoorstel (Game) Toetsvorm Paper en presentatie Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok D hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Cursusdoel: de middenmanager vertaalt actief het strategisch beleid van de organisatie in de verrichtingen van de eigen werkeenheid: hij/zij is in staat tot een kritische reflectie op het strategisch beleid door zelf een externe en interne analyse uit te voeren. Learning outcomes het beleidscyclisch afstemmen van het dienstenaanbod op de vraag van klanten’ (1a) en ‘het ontwikkelen van innovatief beleid passend binnen het strategische beleid van de organisatie’ Inhoud Cursusinhoud: - strategische besturing - het in kaart brengen van de externe omgeving en de eigen organisatie - het in beeld brengen van de relevante en actuele strategische kwesties of kritieke succesfactoren - formuleren van beleidsdoelen in termen van tactisch en operationeel beleid Ingangseisen Geen Studiematerialen K.L. Guo, Entrepreneurship management in health services: an integrative model. In: JHHSA SPRING 2006 (in reader + Nederlandse vertaling van het model). K.L. Guo (2009). Core Competencies of the Entrepreneurial Leader in Health Care Organizations. The Health Care Manager. Volume 28 Number 1, pp. 19-29. A. de Jong en I. Crutzen (2006). Gezamenlijk jaarplannen maken. Management Tools, nummer 6 (in reader) P.O. van der Meer. (2005), Ondernemerschap in hoofdlijnen. Een integrale planaanpak. Noordhoff. K. Putters (2002). Vraagsturend versus vraaggestuurd ondernemen in de gezondheidszorg. Bestuurskunde, jaargang 11, nummer 5 (in reader) K. Putters (2009). Besturen met duivelselastiek Rotterdam: Erasmus universiteit (in reader) Workload Contactduur (uren) SBU 17 Toetsduur (uren SBU Zelfstudie (uren) SBU 123 Totaal (uren)

140




Blok 3A, B, C en D: Praktijkleren 2 Organisatorische gegevens Cursusnaam Praktijkleren 2 Cursusnaam Engels Learning in workplacement 2 Cursuscode GZO-3.D-PL2-12 Aantal EC 30 Studiefase/niveau Bachelor jaar 3 Werkvormen Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Verantwoording competentieontwikkeling Assessment (gevorderd niveau) inclusief reflectie(Reflectieverslag intervisie) Toetsvorm Assessment en reflectieverslag Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok D hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Cursusdoel: het verantwoorden van het adequaat handelen in managementsituaties conform de eigen taak, rol en verantwoordelijkheid als (aankomend) middenmanager Learning outcomes Cursusdoel: het verantwoorden van het adequaat handelen in managementsituaties conform de eigen taak, rol en verantwoordelijkheid als (aankomend) middenmanager ic gevorderd niveau. Cursusinhoud: het opstellen van een Persoonlijk Ontwikkel Plan, het demonstreren van de eigen competentieontwikkeling en het samenstellen van een portfolio. Inhoud Cursusinhoud: het opstellen van een Persoonlijk Ontwikkel Plan, het demonstreren van de eigen competentieontwikkeling, het samenstellen en verdedigen van het portfolio. Dit alles aan de hand van het competentieprofiel van de opleiding op tenminste gevorderd niveau. Ingangseisen Geen Studiematerialen Workload Contactduur (uren) SBU 15 Toetsduur (uren SBU 1 Zelfstudie (uren) SBU 804 Totaal (uren)

820




Blok 4A en B: Mediation Organisatorische gegevens Cursusnaam Mediation Cursusnaam Engels Mediation Cursuscode GZO-4.D-MED-12 Aantal EC 30 Studiefase/niveau Bachelor jaar 4 Werkvormen Hoorcollege, werkcollege Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Toepassen mediationvaardigheden en reflectie Toetsvorm Anders Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok D hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Cursusdoelen: de student kent de stijlen van conflicthantering en weet de eigen stijl te benoemen, heeft inzicht in het mediationproces en de mediationtechnieken, kent de rol van de mediator en weet zijn positie weer te geven, kent de plek van mediation in de zorg, kent de plek van mediation ten opzichte van andere methoden van conflictoplossing en is in staat te herkennen en benoemen waar mediation in de zorgsector kan worden ingezet. Learning outcomes Ontwikkelen richting persoonlijk leiderschap en vanuit een eigen visie een bijdrage leveren aan de professionalisering van het beroep en de eigen persoonlijkheid als instrument hanteren. Inhoud Cursusinhoud: - omgaan met emoties - conflictstijlen - positie van leidinggevende in een conflict - fasen in conflicten - ethische dilemma's en conflicten Ingangseisen Geen Studiematerialen Verplichte literatuur: Apol, G., Kalff, S., Reijerkerk, L., Uitslag, M., Conflicthantering en mediation. Coutinho Workload Contactduur (uren) SBU 30 Toetsduur (uren SBU Zelfstudie (uren) SBU 390 Totaal (uren)

420




Blok 4A, B, C en D: Praktijkleren 3 Organisatorische gegevens Cursusnaam Praktijkleren 3 Cursusnaam Engels Learning in workplacement 3 Cursuscode GZO-4.D-PL3-12 Aantal EC 30 Studiefase/niveau Bachelor jaar 4 Werkvormen Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Verantwoording competentieontwikkeling Assessment ( competent) niveau), inclusief reflectie Toetsvorm Assessment Minimumcijfer 5,5 5,5= voldoende Gelegenheid toets en Eind blok D hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Cursusdoel: het verantwoorden van het adequaat handelen in managementsituaties conform de eigen taak, rol en verantwoordelijkheid als (aankomend) middenmanager Learning outcomes De student kan: 11. Een klantgericht dienstenaanbod creëren en zorgen voor de (kwaliteits)borging d.w.z.  Het beleidscyclisch afstemmen van het dienstenaanbod op de vraag van klanten;  Het voorbereiden, uitvoeren, evalueren en verbeteren van interventies gericht op groepen cliënten dan wel organisaties;  Een jaar(activiteiten)plan maken voor de werkeenheid;  De kwaliteitsbewaking van de dienstverlening uitvoeren. 12. Zorg dragen voor een kwantitatief en kwalitatief adequate inzet van mensen en middelen, afgestemd op het dienstenaanbod, d.w.z.  Het plannen en organiseren van de inzet van personeel en middelen;  ICT aanwenden voor verbetering van de zorgen dienstverlening. 13. Kwaliteiten van medewerkers optimaal benutten en een adequate taakvervulling en een goede werkomgeving stimuleren d.w.z.  Het bevorderen van de taakvervulling. 14. De ontwikkeling en uitvoering van innovatief en strategisch beleid van de organisatie actief ondersteunen en vertalen naar de eigen werkeenheid, d.w.z.  Innovatief beleid ontwikkelen voor de werkeenheid of organisatie, passend binnen het strategisch beleid van de organisatie 15. Veranderingsprocessen initiëren, faciliteren, implementeren en sturen. 16. Medewerkers aansporen tot een individuele bijdrage aan verandering, d.w.z.  Individuele medewerkers stimuleren tot verandering en voorwaarden scheppen voor een lerende organisatie. 17. Een actieve bijdrage leveren aan het proces van leren en ontwikkelen binnen de organisatie, afgestemd op de omgeving, d.w.z.  Het ontwikkelen, implementeren en evalueren van het opleidingsbeleid (als onderdeel van het HRM beleid) van de eigen werkeenheid, afgestemd op het strategisch beleid van de organisatie;  Het bevorderen van gezond gedrag. 18. Bevorderen van de samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverbanden. 19. De persoonlijke ontwikkeling van individuele medewerkers faciliteren en ondersteunen d.w.z.  Het coachen van medewerkers. 20. Ontwikkelen richting persoonlijk leiderschap en vanuit een eigen visie een bijdrage leveren aan de professionalisering van het beroep, d.w.z.  De eigen persoonlijkheid als instrument hanteren; De persoonlijke effectiviteit op peil houden.




Inhoud

Ingangseisen Studiematerialen Workload

Cursusinhoud: het opstellen van een Persoonlijk Ontwikkel Plan, het demonstreren van de eigen competentieontwikkeling, het samenstellen en verdedigen van het portfolio. Dit alles aan de hand van het competentieprofiel van de opleiding op tenminste expert (is eind) niveau. Geen Contactduur (uren) Toetsduur (uren Zelfstudie (uren) Totaal (uren)

SBU SBU SBU

15 1 824 840




Blok 4A en B: De Individuele Afstudeeropdracht Organisatorische gegevens Cursusnaam De individuele afstudeeropdracht Cursusnaam Engels Graduation assignment Cursuscode GZO-4.D.ART-13 Aantal EC 30 Studiefase/niveau Bachelor jaar 4 Werkvormen Diversen: hoorcolleges; werkcolleges; trainingen; projectgroepen Voertaal Nederlands Toetsen Toetsen Toetsvorm Minimumcijfer Gelegenheid toets en 5,5= voldoende hertoets 1. Artikel schrijven 5,5 10 EC 2. Mondeling referaat 5,5 5 EC Gelegenheid toets en Eind blok B hertoets Inhoudelijke gegevens Korte beschrijving Het cursusdoel is het kunnen schrijven en verdedigen van een overstijgend artikel over een relevant MidZ onderwerp voor een vaktijdschrift. Hiermee toont de student aan dat hij / zij in staat is overstijgend te denken en een onderwerp naar keuze beargumenteerd te verdiepen en om te zetten naar een artikel voor een aan het toekomstig beroep gerelateerde doelgroep. In een mondeling referaat zal de student het artikel verdedigen en bediscussiëren tegenover docenten en een werkvelddeskundige aan de hand van door de student geformuleerde stellingen. Learning outcomes Nog nader te bepalen Inhoud De individuele afstudeeropdracht omvat het schrijven van een (publiceerbaar) artikel en het houden van een referaat hierover aan de hand van stellingen. Ingangseisen Geen Studiematerialen Workload Contactduur (uren) SBU 10 Toetsduur (uren SBU 1 Zelfstudie (uren) SBU 409 Totaal (uren)

420




11

Bijlagen

11.1

Onderwijs- en examenreglement

Alle regelingen van de Hogeschool Utrecht zijn op SharePoint terug te vinden: www.reglementen.hu.nl



Bacheloropleiding Management in de Zorg

Recommend Documents