Az Ózdi Strandfürdő tervezett fejlesztéséhez kapcsolódó előzetes hatástanulmány

Az Ózdi Strandfürdő tervezett fejlesztéséhez kapcsolódó előzetes hatástanulmány

Ózd 2016. január

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY

TARTALOMJEGYZÉK 1

Vezetői összefoglaló ........................................................................................................................ 3

2.

A fejlesztés piaci környezete ........................................................................................................... 9

3.

4.

2.1.

Vizi élmények a 21. században ................................................................................................ 9

2.2.

Magyarországi trendek, fejlesztési irányok ........................................................................... 14

2.3.

Versenytársak az észak-magyarországi régióban .................................................................. 21

Az ózdi strand bemutatása ............................................................................................................ 48 3.1.

Ózd idegenforgalma .............................................................................................................. 48

3.2.

Az ózdi strand jelenlegi helyzete ........................................................................................... 60

Az ózdi strand fejlesztési igénye – kutatási eredmények .............................................................. 65 4.1.

A kutatás általános módszertani elvei ................................................................................... 65

4.2.

A kutatás körülményei........................................................................................................... 68

4.3.

A válaszadók jellemzése ........................................................................................................ 69

4.4.

A fejlesztési tervek fogadtatása ............................................................................................ 75

4.5.

Várható ózdi vendégforgalom növekedés a fejlesztéseket követően................................... 80

4.6.

Az ózdi vendégektől várható bevétel növekedés a fejlesztéseket követően ........................ 84

4.7.

A kutatásban résztvevők észrevételei, javaslatai a fürdő fejlesztésével kapcsolatban......... 93

5. Új vendégkörök elérési lehetőségei .................................................................................................. 96 5.1.

Potenciális vendégküldő területek elemzése ........................................................................ 96

5.2.

Új együttműködési lehetőségek .......................................................................................... 104

6. Összefoglalás ................................................................................................................................... 106 6.1.

Teljes becsült forgalom növekedés ..................................................................................... 106

6.2.

Teljes becsült bevétel növekedés ........................................................................................ 107

6.3.

Javasolt intézkedések .......................................................................................................... 109

Forrás –és irodalomjegyzék ................................................................................................................. 110 Ábrajegyzék ......................................................................................................................................... 112 Mellékletek .......................................................................................................................................... 114 Lakossági kérdőív –Az Ózdi Strandfürdő fejlesztése ....................................................................... 114

2


1 VEZETŐI ÖSSZEFOGLALÓ Ózd Város Önkormányzata a Budai és Társa Tanácsadó Kft.-t az Ózdi Strandfürdő tervezett fejlesztéséhez kapcsolódó előzetes hatástanulmány elkészítésével bízta meg.

Ózd városában a közelmúltban több, turisztikai szempontból is szignifikáns fejlesztés valósult meg, illetőleg folyik jelenleg is, amelyek a település egyértelmű szándékát fejezik ki az irányba, hogy jelentősebb súllyal kerülhessenek fel az Észak-magyarországi régió turisztikai térképére, erőteljesebb szerepet vállalhassanak a kistérség turisztikai kínálatának gazdagításában, színesítésében is. A fejlesztések hatására nemcsak a turisztikai bevételek nőhetnek, de a település népességmegtartó ereje is, illetőleg Ózd polgárai büszkék lehetnek arra, hogy a város számos fejlesztése elsősorban értük, az ő igényeikhez kapcsolódóan valósul meg. A tervezett strand fejlesztéshez kapcsolódó hatástanulmány kidolgozásakor felhasználtuk az elmúlt időszakban készített releváns ózdi szakmai dokumentumokat, több analitikus módszer segítségével vizsgáltuk a várost, illetőleg turisztikai potenciálját. Elemeztük a strandfürdő fejlesztését indokolttá tevő aktuális állapotot. a fürdőfejlesztés szempontjából elengedhetetlen versenytárselemzést végeztünk az Észak-magyarországi régió frekventált fürdőhelyeinek szolgáltatásait, árpolitikáját, marketing tevékenységét illetően. Ózdi szakemberekkel konzultáltunk, a jövőbeli potenciális küldőterületek vonatkozásában egyeztettünk a szilvásváradi szálláshelyek szakembereivel, valamint primer internetes kutatást végeztünk az ózdi, illetőleg a felmérésbe bekapcsolódó Borsod-AbaújZemplén megyei lakosság, továbbá egyéb települések lakóinak véleményének megismerése céljából. Az Ózdi Strandfürdő aktuális helyzete vonatkozásában elmondható, hogy a jelenleg alkalmazott alacsony árak a kínálatnak megfelelő ár-érték arányú árpolitikát tükröznek, azonban a komplexum elmúlt évbeli pénzügyi mérlegét alapul véve, egyértelműsíthető, miszerint a strand üzemeltetése jelenleg nem gazdaságos. A strand területén lévő létesítmények némelyike meglehetősen elavult, erősen felújításra szorulnak, melyek egy részét 2016-ban tervezi a város vezetése megvalósítani a Startmunka program keretében. Ezen felül energetikai korszerűsítést is szeretnének elvégezni a főépületre vonatkozóan. A strand területén elhelyezkedő büfésor ugyancsak innovációra szorul mind épületszerkezeti, mind pedig szolgáltatási kínálat tekintetében. Primer kutatásunk széleskörű módszertani elvek figyelembevételével, a XXI. századi modern technikák alkalmazásával, 1303 polgár online módon történő megszólításával valósult meg a strandfürdő fejlesztési

céljainak,

megvalósulandó

új

szolgáltatásainak

minél

alaposabban

történő

meghatározhatósága, illetőleg a várható, becsült bevételek és vendégforgalom maximalizálásának, 3

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY ezáltal a komplexum rentábilis működésének elérésére. A kutatást az ózdi városvezetés közreműködésével végeztük, a város online internetes felületeinek ilyen céllal történő hasznosításával. A válaszadók életkor szerinti megoszlása meglehetősen pozitívan alakult, hiszen a kutatásban feltűntetett öt korcsoport szinte mind reprezentatív módon képviseltette magát, legnagyobb arányban a 31-45 éves korosztály (~40 %) kapcsolódott be kutatásunkba, a 18 és 45 év közöttiek (2 vizsgált korcsoport összesen) a válaszadók nagyjából ¾-ét reprezentálták. Jelentőségteljes, hogy közel 90 fő kiskorú, illetőleg 30 fő nyugdíjas korú polgár is megosztotta velünk véleményét. A válaszadók túlnyomó többségben ugyan a helyi település lakói voltak, azonban további 170 főtől érkeztek válaszok kérdéseinkre, e tekintetben tehát vizsgálni tudtuk, hogy a környező települések esetében a strand fejlesztése mennyiben indukálhat esetleg további látogató bővülést, illetve amennyiben már jelenleg is látogatják a strandot, akkor a későbbiek során miként módosulna a strandlátogatási szokásuk. A közeljövőben megvalósulandó strandfürdő fejlesztés tekintetében, kutatásunk egyik elsődleges és kardinális pontja volt tehát felmérni, hogy a kérdőívet kitöltő polgárok körében milyen támogatottságot

élvez vajon az ózdi komplexum

megújítása. Az eredmények

alapján

egyértelműsíthető, hogy a megkérdezettek elsöprő többségénél (97%) pozitív érzést, gondolatokat ébresztett a fürdőfejlesztés híre és ténye. Elmondható emellett, hogy a gépészeti korszerűsítések hasonlóképpen támogatottak a lakosság körében. A család –és gyerekbarát szolgáltatások, továbbá a nagyobb anyagi ráfordítást igénylő csúszdaberuházás ugyancsak magasfokú támogatottságot élvez (a kiskorúak, illetőleg a középkorú szülők vonatkozásában még az átlagosan magas támogatottsági szintet is meghaladja), hiszen a válaszadók ¾-e nagyon örülne a megvalósulásnak, további 13%-uk pedig szintén erősen támogatja a fejlesztéseket. A kutatásban résztvevő polgárok fejlesztést érintő javaslataik, észrevételeik kapcsán relevánsnak tartjuk kiemelni miszerint nagy arányban a higiéniai és közbiztonság területén érzik a strand legfőbb hiányosságait, amelyet legsürgetőbben megoldandónak tartanak, az ezen irányú fejlesztéseket a különböző korosztályok egyöntetűen magas szinten preferálják, támogatják. Potenciális új vendégek elérése érdekében a tisztaság és közbiztonság minőségi emelkedése kiemelt prioritással bír. A közeljövőben megvalósulandó fejlesztések hatására várható vendégforgalom növekedés tekintetében elmondható, hogy a megkérdezettek közel ¾-e legalább 3 alkalommal többször látogatná meg szezononként a strandot, közülük nagyjából a fele (a teljes mintaszám 1/3-a) akár 10 alkalmas bérletet is váltana a fürdő új szolgáltatásainak minél gyakoribb igénybevételéhez. A kutatási

eredmények

tükrében

szintén

pozitívumként

értékelhető,

hogy

a

eredményképpen az eddig távolmaradók egy része is kedvet kaphat a strandlátogatásra. 4

fejlesztések

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Azon vendégek, akik a tavalyi évben is több alkalommal jártak az ózdi fürdőben, ők a jövőben még több alkalmat szeretnének kihasználni ott, a 2015-ben 3-5 alkalommal a strandra ellátogatók közel fele, a jövőben dupla ennyiszer látogatna el a komplexumba. A tavalyi év során 5 alkalomnál többször strandra látogatók döntő többsége 10 alkalmas bérletet is vásárolna. Pozitívum, hogy a tavaly más fürdőkbe látogatók több mint 40%-a szintén 3-5 alkalommal többször keresné fel a megújult vízi attrakciót. Összességében a megkérdezettek átlagosan 4 alkalommal látogatnak majd el többször a fejlesztéseket követően a komplexumba. Tekintve ugyanakkor, hogy a primer kutatás során az emberek örülnek a fejlesztés lehetőségének, és minden bizonnyal lelkesebbek is, mint amilyen realitással képesek lennének ekkora látogatás szám növekményt elérni, hiszen a látogatást számos egyéb, külső tényező befolyásolja (szabadidő, időjárás, egészség, stb.). Ezért általában a primer kutatás eredményeit 0,5-0,8 közötti értéken szokás figyelembe venni. Esetünkben 0,65-ös átlaggal számolva az alábbi táblázat mutatja az óvatos reálisabbnak tűnő becslésünket. További korrekciót alkalmaztunk figyelembe véve a 2015. év rendkívül szerencsés időjárását is. Mivel 2015. év különösen szerencsés volt a strandi szezon alakulása szempontjából, mivel szinte egész nyáron csapadékmentes nyári meleg volt, ezért a 2015. évben a 2014. évhez képest országosan 1015%-kal magasabb volt a látogatószám, így az időjárás változás miatt óvatosságból az ózdi strandlátogatások számát átlagosan 12,5%kal csökkentett értéken vettük figyelembe. A jelen kutatás során feltárt eredmények tükrében, az első vizsgált esetben a normál jegyárak átlagosan 400 Ft-tal kerülnek emelésre. Ezt az árat a jelenlegi vendégek 55%-a fogja kifizetni várhatóan, a jelenlegi vendégkör 45%-a azonban valószínűleg nem látogatja majd meg a strandot. A vizsgált második esetben, amely esetében a felnőtt jegyár 250 Ft-os növelését tervezzük, az átlagos jegyár növekedés 29,4%-os növelést eredményez. Ezt az árat a jelenlegi vendégek 83%-a fizetné meg a jövőben, a „lemorzsolódó” vendégek aránya ebben az esetben kisebb, csupán 18%. A csúszdahasználatot biztosító jegyárak optimális kialakítása végett, több szempontot is figyelembe vettünk. A primer kutatás válaszadói összességében a csúszdahasználatot is biztosító jegyért sem fizetnének jelentősen többet. E tekintetben a jegy árának kalkulálása során a 650 Ft-tal történő emelés (a normál jegy árához mérten) eredményezheti az éves árbevétel legnagyobb mértékű növekedését. Ugyanakkor megfontolandó nagyobb különbség tétele a csúszda nélküli és a csúszdák igénybevételére jogosító belépőjegyek között. Azok, akik akár átlagosan 900 Ft-tal többet is kifizetnének, ugyan kisebb arányt képviselnek, de arányukat tekintve még így is megközelítik a válaszadók egyharmadát, ami arra enged következtetni, hogy a kétfajta ár között egy reális 500 Ft-os különbség tehető, amely a csúszdák üzemeltetését is rentábilisabbá teheti. Számításaink során 500 Ft értékű csúszdajeggyel számoltunk.

5

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A jövőbeli vendégforgalom, illetőleg az ezáltal realizálható bevételek további jelentőségteljes gyarapítása érdekében, a potenciális egyéb vendégküldő területek vonatkozásában is széleskörű elemzéseket végeztünk. Az Ózdi –kistérség jelentős küldő területnek minősíthető az ózdi strand szempontjából, mivel a leggyorsabban és leghamarabb megközelíthető, alacsonyabb árfekvésű, a megújítást követően ár-érték arányban megfelelő szolgáltatásokat biztosító nyári felüdülő helyszínt jelenthet. A küldőterület potenciális strandlátogatóinak számát becsülni nehéz optimista változatban a lakosság további 5%-a (azaz mintegy 2000 fő, Ózdot bele nem értve) valószínűleg ellátogatna a strandra. A közeli Szilvásváradon, a nyári forró hónapokban, a településen és környékén pihenő turisták, továbbá az aktív természetjáró ökoturisták egy rétege –kifejezetten a családosan kirándulók –potenciális vendégkörként jelenhetnek meg Ózd vonatkozásában is a megvalósuló strandfejlesztés illetőleg a további (új) kínálati elemeknek köszönhetően. Felmérésünkbe bevont szálláshelyek véleménye alapján elmondható, hogy nyári szezonban fogadott vendégkörük nagyjából 10%-a látogathatja meg a jövőben az ózdi strandot reálisan. Aggteleken a szállást is igénybe vevő turisták száma jelentősen elmarad a látogatók számától, akik számára egy ózdi felüdülés, illetve Ózd interaktív élményelemei plusz fél-egy napos idő eltöltését is lehetővé tenné. Aggtelek és térsége vonatkozásában, a környéken északi irányból leghamarabb, leggyorsabban megközelíthető strand az ózdi strand. Így a település látogatói számára potenciális további félnapos programot nyújthat nyári melegben a strand, várhatóan a nyári szezonban fogadott aggteleki vendégkör nagyjából 10%-a látogathatja meg a jövőben az ózdi strandot reálisan. A környékbeli településekkel, illetőleg azok turisztikai intézményeivel, komplexumaival történő jövőbeli együttműködések kapcsán elengedhetetlen a közös kapcsolatok minél intenzívebb keresése és folyamatos építése, a hatékonyság, a látogatóforgalom és bevétel növekedés elérése érdekében. Kifejezetten szignifikáns lehet ezen tevékenységek köre, az összehangolt, jelentős szakmai tartalommal bíró marketing feladatok vonatkozásában, egymás érdekeinek és értékeinek mindenkori szem előtt tartásával.

A várható jövőbeli, óvatos megközelítés szerint kalkulált becsléseinket, a látogatószámra illetőleg a strand bevétel növekedésére vonatkozóan, a következő összefoglaló táblázatok szemléltetik:

6

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Látogatók 2015. évi primer kutatás alapján korrigált látogatók Az időjárás miatt 12,5%-kal korrigált látogatószám Várható látogatószám, amely az áremelést követően várhatóan megfizeti a belépőjegyet1 További négy alkalom látogatói2 Potenciális vendégek Szilvásváradról (turisták) Potenciális vendégek Aggtelekről (turisták) Lehetséges további vendégek az ózdi kistérségből Összes lehetséges jövőbeli látogatók

Fő Látogatás (db) (897 Ft átlagárral számolva)≈ ≈4.000 ≈27.240

Fő Látogatás (db) (747 Ft átlagárral számolva)≈ ≈4.000 ≈27.240

≈3.500

≈21.875

≈3.500

≈≈21.875

≈1.925

≈12.031

2.870

≈17.937

≈1.925 ≈1.000

≈5.005 ≈1.000

2.870 ≈1.000

≈7.462 ≈1.000

≈210

≈210

≈210

≈210

≈2.000

≈2.000

≈2.000

≈2.000

≈5135

≈20.246

≈6080

≈28.609

1. ábra Összes várható látogatószám becslése forrás: saját szerkesztés

Ezek alapján a strand teljes becsült bevétel növekedése az alábbi táblázatból olvasható ki. A strand bevétel növekedési lehetőségei 2015. évi árbevétel Becsült, korrigált árbevétel az értékesített alap, megemelt összegű strandbelépő után A primer kutatás eredményei alapján számolt plusz látogatások bevétele5 Becsült árbevétel az értékesített csúszdabelépők után Becsült árbevétel a szilvásváradi vendégek számára értékesített belépők (strand + csúszda) után Becsült árbevétel az aggteleki vendégek számára értékesített belépők (strand + csúszda) után Becsült árbevétel az ózdi kistérség lakói számára értékesített strandbelépők után Becsült árbevétel az ózdi kistérség lakói számára értékesített csúszdás belépők után Összes becsült árbevétel

Összeg 1. (Ft) 3 12.347.140 10.791.807

Összeg 2. (Ft)4 12.347.140 13.398.939

4.489.485

5.574.114

850.0006 1.400.000

850.000 1.147.000

294.000

240.870

1.794.000

1.494.000

425.000

425.000

20.044.292

23.129.923

2. ábra Összes becsült árbevétel növekedés forrás: saját szerkesztés

levonva belőlük az esetlegesen „lemorzsolódó” vendégeket 0,65 korrekcióval ellátva a kérdőívezésbe bevont személyek válaszaihoz a többlet látogatás kapcsán 3 897 Ft-os átlagárat figyelembe vételével 4 747 Ft-os átlagárat figyelembe vételével 5 átlagos jegyár*4 alkalom*várható látogatószám*0,65 6 A számításnál egy óvatos, minimális becsült értéket határoztunk meg minden megközelítés esetében, amely a 4000 fős látogató szám egyszeri, 500 Ft értékű csúszdás belépését veszi figyelembe. 1 2

7

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY E tekintetben tehát összességében megállapítható, hogy a jelenlegi árbevételhez képest 70-90%-os bevétel növekedés érhető el a fejlesztés és a jegyárak módosítását követően. A fentiek alapján megállapítható, hogy a magasabb áremelés alacsonyabb vendégszámot és ezáltal bevételt generál az esetlegesen elmaradó vendégek potenciálisan nagyobb aránya mellett, míg várhatóan az alacsonyabb vendégszám miatt a strand tisztántartása könnyebb és a közbiztonság is könnyebben garantálható, mint az alacsonyabb szintű áremeléshez kapcsolódó magasabb vendégszám esetében.

Összességében elmondható: 

Tekintettel arra, hogy az ózdi lakosság egyöntetűen támogatja a strandfejlesztést és annak tervezett irányaival egyetért, így a fejlesztés megvalósítását mindenképpen javasoljuk.



A strandfejlesztés együtt kell, hogy járjon a strand közbiztonságának és higiéniás viszonyainak javításával.



A kutatás alapján elmondható, hogy a fejlesztés segít a látogatószám, a bevételek növelésében, így a strand fenntartható működtetésében.



A látogatószám emelkedés elsősorban az ózdi látogatók számának emelkedéséből származhat, a szilvásváradi, aggteleki és ózdi kistérségi vendégek csak kisebb mértékben járulnak hozzá a forgalom növekedéséhez.

8


2.

A FEJLESZTÉS PIACI KÖRNYEZETE

2.1.

VIZI ÉLMÉNYEK A 21. SZÁZADBAN

A mai felgyorsult világban a dolgozó, tanuló emberek egyik oldalon a mindennapos stressz és monotonitás terhe alól keresnek kikapcsolódási lehetőségeket, ugyanakkor a kevés szabadidejüket szeretnék minél inkább tartalmasabb, izgalmasabb módon, új dolgok kipróbálásával élményszerűvé tenni. A XXI. századi ember szabadidejében élményt keres. Természetesen szinte mindenkinek mást jelent maga az élmény, az utazási motiváció lehet kulturális, aktív, passzív időtöltés is. A mindennapi stressz elől menekülő emberek egy része a wellness, selfness irányában keresgél felüdülési lehetőséget, ebben a vonatkozásban a páros kikapcsolódásokra helyeződik a nagyobb hangsúly, időben jobban eloszlik a keresletük, hiszen jellemzően ezeket a termékeket egész évben elérhetővé tették már a szállodák, kisebb nagyobb wellness részlegek kialakításával.

3. ábra Pezsgőfürdő és szauna a wellness égisze alatt forrás: www.google.hu

Sokan azonban a mindennapi stressz helyzetből további adrenalint igénylő élményelemeket keresnek. Itt akár az egynapos extrém sportok, vagy a vizes élmények között a kihívást jelentő csúszdákkal felszerelt aquaparkokat, strandokat látogatják. A korosztályok igényeit tekintetbe véve megállapítható, hogy csupán a legkisebbek, a babák számára vonzó a nyugodt vízfelület, nyugodt, napsütéses, de ugyanakkor az erős napsütés elkerülését lehetővé tevő árnyékos pancsolók. Természetesen itt a szülők számára is fontos, hogy a kikapcsolódás érdekében a gyermek pancsoló mellett vagy úszásra, vagy wellness tevékenységek igénybe vételére alkalmas szolgáltatások is elérhetőek legyenek.

9

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A vízi élményparkokban szinte minden korosztály örömét leli. Ma már a 1,5-2 éves kort meghaladó kisgyerekek számára a vizes élmények között a pancsolás mellett egyre nagyobb igény jelentkezik az izgalmat jelentő csúszdák kipróbálására, az un. víz játszóterek kialakítása ezért különösen vonzó számukra.

4. ábra Gyermekpancsolók csúszdákkal forrás: www.google.hu

Az óvodás korú gyermekek számára már a szülőkkel együtt való csúszás is élményt nyújt, egyre több helyen érhetők el családi csúszdák világszerte. A fizetőképesebb családok számára számos plusz szolgáltatásra is lehetőséget teremtenek a vízbe elhelyezett felfújható labdák. A strandolás élménye pedig jelentősen fokozható az élménymedencék kiépítésével.

5. ábra Élményelemek családok, fiatalok számára forrás: www.google.hu

10

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Már ez a korosztály is természetesen a szülők részvételével nyitott a sodrófolyosók, hullámmedencék kipróbálására.

6. ábra Sodrófolyosó és hullámmedence forrás: www.google.hu

A vízi élményvilág 130, de inkább 140 cm felett nyílik ki igazán. 10-12 éves korban a bátrabbak már merészebb csúszdákon is lemerészkednek, akár felfújható gumival, vagy szőnyeggel, vagy pedig azok nélkül is. Világszerte a látogatókért folytatott versenyben a minél inkább technológiailag igényesebb, újszerűbb, meredekebb, extrém élményt nyújtó csúszdák iránt nő a kereslet. Ezek a csúszdák már a kamaszokon túl a fiatalok, fiatal felnőttek számára is olykor jelentős kihívást jelentenek. A mai kor fiatalja az interneten osztja meg élményeit és teszi közzé szelfi fotóit. Ezek között igyekeznek a legmerészebb fotókat megosztani egymással. Az egyre szerteágazóbb, színesebb kínálati palettát felvonultató vízi élményvilág vonatkozásában, érdekességként szolgál egy rövid nemzetközi kitekintés is a legextrémebb élményelemek rövid bemutatására. A Bahamákon található Atlantis Water Park látványossága az öt emeletes Serpent Slide csúszda. A látogatók itt egy kisméretű sötét csövön csúsznak végig nagy sebességgel. A lélegzetelállító út fénypontja az átlátszó akril alagút, mely fölé cápákkal teli lagúnákat helyeztek el.

11


7. ábra Extrém csúszdák forrás: www.google.hu

Insano, a világ legmagasabb csúszdája, Brazília 41 méter magasról lehet lecsúszni a brazíliai Fortalezában épített Insano csúszdán, amely nemcsak a világ egyik legmagasabb vízi csúszdája, hanem a legfélelmetesebb is, hiszen dőlésszöge rendkívül meredek. A bátor jelentkezők 4-5 másodperc alatt csobbannak a végén lévő medencébe, közben pedig elérhetik a 105 km/órás sebességet.

8. ábra Insano, a világ legmagasabb csúszdája forrás: www.google.hu

12


Ias Waterworld, Egyesült Arab Emírségek A lenyűgöző Yas Waterworld Abu Dhabi-ban ad otthon a világ első „rattling slide”-jának valamint itt található a legnagyobb gyermek vízipark az egész Közel-Keleten.

9. ábra Extrém csúszdapark forrás: www.google.hu

A fentiekből látható, hogy csupán a beruházáshoz és a fenntartáshoz szükséges tőke és a fizetőképes kereslet mértéke jelenthet akadályt a csúszdaparkok esetében a nemzetközi versenyben. Fontos azonban azt is megállapítani, hogy ezeknek a létesítményeknek, a csúszdaparkok, élményfürdők fenntartási költségei rendkívül jelentősek. Igyekeztünk megmutatni az extrém példákat a világ több tájáról, azt azonban meg kell állapítani, hogy egyik ország sem bővelkedik ilyen típusú aquaparkokban, a jelentős költségek ugyanis csak igazán jelentős, napi akár 5-10000 fős vendégforgalmat lebonyolító egységekben térülnek meg. Azt azonban látni kell, hogy egyre kisebb az érdeklődés a hagyományos kétmedencés strandok iránt, kismértékű, de látványos beruházással, egyegy célcsoport igényeit szem előtt tartva, kisebb, strandok is vonzóak lehetnek a nyári melegben. E tekintetben az ár érték arány helyes kialakítására kell nagyobb hangsúlyt helyezni. A nemzetközi kitekintést követően megvizsgáljuk, hogy hazánk milyen típusú vízi élmények nyújtására képes, illetve milyen trendek érvényesülnek.

13


2.2. MAGYARORSZÁGI TRENDEK, FEJLESZTÉSI IRÁNYOK Napjainkban a vízhez köthető szabadidő eltöltés egyre inkább populáris kikapcsolódási alternatívaként jelenik meg nem csak hazánkban, de nemzetközi viszonylatban is, amely számos korcsoport igényeit képes kielégíteni, akár egy időben is, illetőleg melynek vonatkozásában egyre nagyobb hangsúly helyeződik a különböző élményelemek, széleskörű szolgáltatási paletta elérhetőségére, a különböző korcsoportok igényeit kielégítő szolgáltatási elemekre, továbbá az időbeli látogathatóság kiszélesítésére. A fürdővilágban történő vizsgálódás vonatkozásában, a szolgáltatási kínálat, a rendelkezésre álló szolgáltatási paletta szempontjából a legkisebb egységként azon strandokat említhetjük meg, melyek sok esetben csak korlátozott mennyiségben és minőségben képesek, tudnak vagy szeretnének különböző szolgáltatásokat nyújtani vendégeiknek. Esetükben a vizes szolgáltatások mellett megjelennek kisebb-nagyobb egyéb szabadidő elöltési alternatívák: sport szolgáltatások (röplabda, focipálya, ping-pong asztal, medenceparti aerobic óra stb), illetőleg természetesen szintén lényeges az egyes gasztronómiai, vendéglátó egységek jelenléte (büfé, étterem, bár). A klasszikus strandok általánosságban több szabadtéri medencével, kisebb-nagyobb zöldfelületekkel, árnyas fákkal, illetve optimális esetben minőségi és sokszínű vendéglátó egységekkel (pl. sültkolbász, palacsinta, lángos, fagylalt stb.) rendelkeznek. A kizárólag strand funkciókat betölteni kívánó ilyen jellegű helyszíneket, üzemeltetője/tulajdonosa újíthatja meg, modernizálhatja időről-időre. Ezen vizes komplexumokra jellemző, hogy az év csak egy bizonyos szakaszában, többnyire májustól szeptemberig, szezonálisan képesek szolgáltatásokat nyújtani, korlátozott nyitva tartással működnek, ezáltal bevételeik, éves vendégszámuk, illetőleg elérhető célcsoportjaik is bizonyos mértékben korlátozottak, keretek közé szorítottak. Hazánkban tulajdonképpen bármerre is indulunk el, mindenfelé találunk kisebb-nagyobb fürdőket, nyilvánvalóan különböző szolgáltatási palettával, minőségbeli differenciával. Ezen komplexumok jelentős előnye, hogy sok esetben évszaktól és időjárástól függetlenül felkereshetőek, élvezhetőek. Az úticél megválasztásakor lényeges szempont, hogy valójában milyen céllal utazunk, illetőleg családdal, házastárssal, barátokkal keressük fel az adott fürdőt, milyen korcsoportok számára keresünk kielégítő szolgáltatásokat, szabadidő eltöltési lehetőségeket.

14


10. ábra Strand az Észak-magyarországi régióban (Bogácsi Thermálfürdő) forrás: www.iranymagyarorszag.hu

Amennyiben gyógyhatás szempontjából szeretnénk választani: a jódos-brómos vizektől a kéntartalmú ásványi elemeket tartalmazókig mindenféle megtalálható, ezek gyógyhatása más és más. Ugyanakkor építészeti megoldások szerint is osztályozhatunk: a Makovecz Imre tervezte, makói Hagymatikumtól kezdve az oszmán hódoltság korából származó 16. századi török fürdőkig, sőt természetes képződményű barlangfürdőkben (pl. Miskolctapolca) is fürödhetünk.

11. ábra Makói Hagymatikum Forrás: www.hungarycard.hu

15

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Wellness fürdőkbe történő látogatásunk során ugyancsak kikapcsolódást biztosítanak az egyre változatosabb szaunák, illetve egyéb kényeztető kezelések és szolgáltatások (pl. masszázsok). A teljesség igénye nélkül a szaunafajták vonatkozásában megemlítendő: aromaszauna, bioszauna, finn szauna, gőzfürdő, hang –és fényterápiás szaunák, infraszauna, tepidárium stb.

12. ábra Aquaticum szaunavilág forrás: www.visiongraphics.hu

Magyarország világszinten híres és elismert évezredes fürdőkultúrával büszkélkedhet. Hazánk azon fürdői, melyek meleg vizű, természetes gyógyforrások mentén alakultak ki –többek között: Bükfürdő, Eger, Hajdúszoboszló, Hévíz, Mezőkövesd, Sárvár stb -, illetőleg arra épültek, az üzemeltetés terén is jelentős előnyöket élveznek, hiszen a víz természetes hőfokát képesek alkalmazni és hasznosítani, versenyelőnyt élvezve azon fürdőkkel szemben, ahol mesterséges módon és speciális technológia segítségével, magas anyagi ráfordítással kell a víz kellő hőmérsékletét megteremteni. A hazai, több mint 200 gyógyfürdő esetében, számos esetben, ajánlataik között nemcsak gyógyszolgáltatások szerepelnek, hanem élménymedencék, gyermekek részére kialakított speciális szórakoztató szolgáltatások, wellness kezelések, illetve különböző egyéb szabadidős programok egyaránt. Aquaparkok és élményfürdők: Az aquaparkok és az élményfürdők közötti legfőbb különbség a tematikusság. Az aquaparkok az aktív vízi

élményszerzést

kínálják

a

látogatóknak,

főleg

csúszdákkal,

sport-

és

élménymedencékkel. Gondolhatunk itt az Aquaréna Mogyoród,Aquacity Zalaegerszeg, Annagora Aquapark Balatonfüred aquaparkokra. Általában szabadtériek, így nyitva tartásuk inkább a nyári hónapokra korlátozódik.

16


13. ábra Aquaréna Mogyoród forrás: http://faninfo.hu/szabadido/adatlap/aquarena-aquapark-mogyorod

Ezzel szemben az élményfürdők egész évben üzemelnek, nagyobb réteget szólítanak meg. Az élményfürdőkben kiemelten a család és a fiatalabb generáció kap nagyobb szerepet, részükre alakítottak ki különböző szolgáltatásokat. Legtöbbjük rendelkezik nyugodtabb, relaxációs területekkel, medencékkel, így szélesebb közönség részére tudják biztosítani az aktív kikapcsolódás lehetőségét. Az élményfürdők és az aquaparkok általában jelentős szabadtéri területtel, több kültéri medencével rendelkeznek, így a strandszezon alatt az elérhető vízfelületek aránya megtöbbszöröződik. Az ország minden régiójában találunk kisebb-nagyobb és változatos tematikájú élményfürdőket, amilyen többek között az Aquaworld Budapest, a Hungarospa Hajdúszoboszló, vagy a Napfényfürdő Aquapolisz Szeged is.

14. ábra Extrém zóna -Hungarospa Hajdúszoboszló forrás: http://itthoneszakalfoldon.blog.hu/

17


15. ábra Napfényfürdő Aquapolis Szeged forrás: http://www.szegedon.hu/

A strandolás, aquaparkok nem számítanak egyedinek nemzetközi viszonylatban, hungarikum a már korábban említett fürdőkultúra lehet, mely hazánkban európai mércével is egyedülálló. Ennek egyik tényezője maga a víz, annak összetétele és gyógyászati célra történő felhasználása bizonyos esetekben. Az aquapark szolgáltatásaival a vízi élmények egy aktívabb formája valósul meg, így a fiatalok részére „nem csak" a strandszolgáltatások maradnak és a klasszikus gyógyfürdőkben történő fürdőzés, hanem a baráti aktív és hangos együttlétek is. Általában egy aquaparkban a veszélyességi fok alapján vehetik igénybe a különböző korosztályok a szolgáltatásokat. Egy kisgyermekes (0-6 év között) család részére korlátozottak a szolgáltatások, kivéve, ha az adott aquaparkban a kisgyermekek részére nem építettek ki külön medencéket, élményelemeket. Általában az aquaparki szolgáltatásokat a 6-8 éves korosztálytól lehet biztonságosan igénybe venni – egyes aquaparkokban a csúszdahasználat minimum magasság eléréséhez (130-140 cm) és úszástudáshoz, míg egyesekben életkorhoz kötött (10-12 év). Minden esetben a fürdő felkeresése előtt javasolt az adott fürdő honlapjáról tájékozódni az aktuális feltételekről. Vízi szórakozás és bátorságpróba – fiatalokat és az idősebbeket egyformán megmozgatja, de az sem ritka, hogy a nagyszülők önfeledten csúszdáznak unokáikkal. Nyáron aquaparkokban, szabadtéri fürdőkben vagy hűvösebb időben fedett élményfürdőkben vehetünk igénybe csúszdákat.

18

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Egyre gazdagabb választékkal találkozunk országszerte, léteznek mindenütt előforduló típusok, mint például a versenycsúszdák vagy kamikaze csúszdák és ritkaságszámba menők, mint például az ingacsúszda. A kisebbek rövid gyerekcsúszdákon, míg a nagyobbak akár száz méteren át kígyózó toronycsúszdákon vagy spirál csúszdákon élvezhetik a lecsúszást. A meredek esésű kamikaze pályákon villámgyorsan a vízbe érkezünk. A felnőtteknek szólók végén minimum 1-1,2 méteres mélységű medencébe csobbanunk. A világ leghosszabb pályájának a rekordját a 650 méteres új-zélandi Waimauku-ban felállított ideiglenes pálya tartja. Formájukból adódóan is más-más tapasztalatokkal lehetünk gazdagabbak – az UFO csúszdán körbekörbe pörögve végül a vízbe esünk, azonban a spirálcsúszdán jobbra, balra egyensúlyoznunk kell lefelé haladás közben. Baráti társaságok versenyezhetnek 4-6 pályás csúszdákon, melyek közvetlenül egymás mellett fekszenek, addig a családi csúszdák szélessége lehetővé teszi, hogy egyszerre akár többen, összekapaszkodva is lecsússzanak – igazi családi élményt biztosítva ezáltal. Nehézségi fokuk alapján rangsorolhatjuk a pályákat: könnyű, például családi csúszda, közepesen nehéz vagy kifejezetten nehéz, például kamikaze, kaland, UFO csúszdák. Kellemetlen helyzetek elkerülése végett a csövekben langyos víz áramlik. Vagy az áramló vízen vagy speciális szőnyegen (repülőcsúszda) vagy csúszógumin (rafting) száguldunk lefelé. Kétszemélyes gumikkal is lehet csúszni, ami még izgalmasabb élményt jelent a fürdőzőknek. A csúszdák lehetnek felül nyitottak vagy teljesen zártak, más-más élményt nyújtanak. Az utóbbiak nem mindenkinek ajánlottak, a gyakran sötét színű csövön átderengő fényeknek már amúgy is érdekes a hatása. Találkozhatunk hang- és fényeffektekkel és csúszási idő kijelzővel felszerelt verzióval is. Az indulási pont eléréshez leggyakrabban lépcsőzni kell felfelé, de indulhatunk toronymagasról is (például 30 méterről a toronycsúszdák esetében), ahol a megközelítés lifthez kötött. A legkedveltebb szolgáltatások terén kiemelendők hazánkban a különböző típusú csúszdák, mint a kamikaze, az egyszerre többen, csúszdagumival használható csúszdák, a sodrófolyosó, szörf, vagy a hegyi patakokhoz hasonló folyású hosszabb „lazy river", melyben egy csúszdagumin lehet körbe menni és közben napozni. A magyarországi aquaparkok tekintetében jelentőségteljes kiemelni, hogy hazánkban ezen komplexumok természetesen nem azt jelentik, mint a mediterrán térség aquaparkjaiban, hazánkban a

19

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY rövid szezon miatt nehéz egy aquapark rentabilitását biztosítani a magas beruházási és üzemelési költségek miatt, így kevés helyen található klasszikus aquapark. Ugyanakkor az elmúlt években Magyarországon tendenciává vált, hogy a fürdők nemcsak beltérben, hanem a szabadban is terjeszkedtek, sőt szezonálisan nyitva tartó vízi parkok jöttek létre országszerte. Ezekben az igazi családi élményparadicsomokban a klasszikusnak számító fürdő- és úszómedence mellett számos szórakozási lehetőséget találunk. A már említett szolgáltatások mellett, a kényelem szempontjából fontos elemként jelenik meg például, hogy a legtöbb aquapark készpénzmentes fizetést és beléptető rendszert tesz lehetővé vendégei számára. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy egy "okos" karszalagot kap a látogató, mely feltölthető egyenleggel rendelkezik, mint egy fesztiválkártya. Máshol órát kapunk, mely nyithatja a kabint, számlához írja az igénybe vett szolgáltatásokat, a büféfogyasztást, melyet távozáskor kell csak rendeznünk. A komplex aquaparkok, élményfürdők a csúszdákon és sokrétű medencevilágon túl, széleskörű sportolási lehetőséget is biztosítanak, többek között: strandröplabda-, foci-, minigolf-, petanque-, lengőteke pálya vagy akár tollasozhatunk is. Ha otthon felejtettük a sporteszközöket, gyakran helyben is bérelhetünk. A legkisebbek játszótéren építhetnek homokvárat vagy használhatják a strand játékokat, de erős napsütés esetén arra is van mód, hogy árnyékos kuckókba húzódjanak. A játszóházakban gyerekfelügyelők kötik le figyelmüket, míg szüleik a wellness kezeléseket vagy a szaunákat tesztelik. A csúszdákkal rendelkező élményfürdők esetében, gyakran jelenik meg a különböző medencéket még élvezhetőbbé, színesebbé tevő élményelemek. Számos esetben a csúszda, csúszdák végén, a medencevilág kínál számos egyedi élményt, itt megemlítendő többek között, az úszáson túl az izmok jótékony ellazulását biztosító, időszakosan hol itt, hol ott beinduló masszázsfúvókák, így megtalálható nyakzuhany, masszázspad vagy éppen jacuzzi is egy medencén belül. De a barlangfürdő, sodrófolyó, gejzír is épp úgy népszerű. A belépők és az árképzés tekintetében megfigyelhető, hogy az egésznapos belépőjegy 4-5.000 Ft-nál általában nem több 1 felnőtt részére, míg az extra szolgáltatásokért, mint a masszázs, egyéb kezelések, külön díjat számolnak föl. Többféle kedvezményt - Magyar Turizmus kártyától a családi kedvezményen át a diákoknak szólóig - is igénybe tudunk venni, érdemes indulás előtt a fürdő honlapján tájékozódni. Jegyvásárláskor szinte mindenütt fizethetünk SZÉP Kártyánkkal. A jövőt illetően elmondható, hogy az az olyan modern és trendi szolgáltatásokat biztosító aquaparkoké, mely egy meglévő fürdőhöz kapcsolódnak, és amelyek egész évben üzemelni képesek.

20

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Kitűnő példák vannak aquaparkokra a Közel-Keleten és Amerikában, illetve Európa turisztikailag frekventált, mediterrán tengerpartjain. A Magyar Fürdőszövetség által végzett kutatás szerint a hazai fürdők vonatkozásában, a 2014-es eredmények alapján7 elmondható, hogy több fürdőben harmadával nőtt a látogatók száma, azonban átlagosan 10-15 százalékos forgalomnövekedést könyveltek el az előzetes jelzések alapján. Érdekesség, hogy a legnagyobb növekmény 2014-ben azokban a fürdőkben volt, amelyek a megelőző esztendőben a kedvezőtlen időjárás miatt kis forgalmat bonyolítottak. 2014-ben a fürdővendégek összetételében is változások történtek. A határ menti egységekben tovább nőtt a külföldi vendégek aránya, 25-50 százalék között váltakozott a cseh, lengyel, román, osztrák és szerb vendégek összesített aránya. A kedvező számok ellenére a fürdők üzemeltetési problémái továbbra is fennállnak és a 2014-es nyári szezonban tovább erősödtek. A vendéglátó egységekhez hasonlóan egyre nehezebb szakképzett munkaerőt találni. Elsősorban a takarítói, pénztárosi, uszodamesteri és további segédmunkák elvégzésére nehéz munkatársat találni.

2.3. VERSENYTÁRSAK AZ ÉSZAK-MAGYARORSZÁGI RÉGIÓBAN Eger Turisztikai attrakciók a településen Egerben két fürdőt vizsgálunk, a Török fürdőt és az egri Termálfürdőt és strandot. Eger vonatkozásában kiemeljük, hogy a város jelentős kulturális és borturisztikai kínálattal rendelkezik. Szálláshelykínálat a településen: Széles spektrumú, az utazóközönség igényeit maximálisan kielégítő szálláshelyek várják a településre érkezőket. Elérhetőség: A megyeszékhely Budapesttől 130 km távolságban helyezkedik el. Az M3 autópályán közelíthető meg, de közvetlen csatlakozás az M3 autópálya és Eger között nincs, így a Füzesabonyhoz vezető lehajtót

7

http://www.furdoszovetseg.hu/hu/publikaciok/2014es-ev-eredmenyeirol-infografika-es-elozetesszezonertekeles.html

21

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY használhatjuk Eger megközelítésére. Az utazási idő autóval nagyjából 1,5 óra, tömegközlekedéssel 2 óra. Török fürdő (Eger)

Elérhető szolgáltatások: A fürdő összesen 6 db medencével rendelkezik, melyek közül 3-3 élmény –illetve gyógymedence található a komplexumban. A wellness szolgáltatások terén elérhetőek különböző masszázsok, gőzfürdő, szauna, infra- és aromakabin, hamam pihenőhelyek illetve kávézó. Erősségként jelenik meg, hogy a fürdő rendelkezik gyógyászati részleggel is, amelyben az OEP által finanszírozott szolgáltatások vehetők igénybe: reumatológiai szakrendelés, gyógyvizes fürdőkezelés, gyógytorna,(szárazon és vízben alkalmazott speciális eszközökkel), masszázs, tangentor kezelés, hévizi iszapkezelés, valamint korszerű elektroterápia. A Török Fürdő különlegessége a radonos gyógyvíz, ilyen gyógyvíz meglehetősen ritkán fordul elő. A medencék alatt feltörő gyógyvíz bőr-semleges 30-32 °C-s hőmérsékletű. Szintén egyediség, hogy a fürdőt Arnaut pasa emeltette, a gyönyörű, arany kupolás fürdőben a hithű mohamedánok tisztálkodhattak és társaloghattak, mindemellett a hamam bepillantást enged a török kultúrába, és a hagyományos török megtisztulási szertartásba.

16. ábra Török Fürdő, Eger forrás: eger.varosom.hu

22

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Nyitva tartás: Török Fürdő wellness egész évben nyitva tart, hétközben délutántól esi órákig, hétvégente egész nap. A gyógyászati rész szintén egész évben nyitva tart, hétközben munkaidőben, hétvégente zárva tart. Árstruktúra: Török Fürdő wellness Wellness belépő (2,5 óra tartózkodásra jogosít)*: 2200 Ft Gyermek belépő (2,5 óra tartózkodásra jogosít)*: 1500 Ft Látogatói belépő: 500 Ft Egri belépő (hétfőtől csütörtökig, állandó egri lakosoknak): 1500 Ft Eger kártyával (hétfő, kedd 16:30-21:00 között, szerda, csütörtök 15:00-21:00 között): 1500 Ft Esti belépő (vasárnaptól csütörtökig 19 óra után): 1100 Ft *2,5 órán túli tartózkodás esetén további 25 Ft/perc díj fizetendő Török Fürdő gyógyászat Belépő beutalóval (2,5 óra tartózkodásra érvényes): 450 Ft Belépő beutaló nélkül (gyógymedencék): 1800 Ft Célcsoportok: A fürdő leginkább a középkorú és idősebb korosztálynak nyújt megfelelő, elérhető szolgáltatásokat, a fiatalabbak leginkább az élménymedencék és szaunák nyújtotta lehetőségeket vehetik igénybe, ám ezek száma is valamelyest korlátozott. A gyermekek számára a fürdő nem igazán nyújt megfelelő szabadidős tevékenységeket. Vendéglátás: Kizárólag egy kávézó áll rendelkezésre. Online megjelenés: A fürdő szolgáltatásai elérhetőek a www.termalfurdo.hu oldalon keresztül, illetve egertermal.hu oldal felkeresésével. Az egertermal.hu oldal galériájában nem közöl túlságosan nagyszámú fotót, azonban impozáns képet kaphatunk a fürdőről. A nyitva tartás, árak szintén megtalálhatóak az oldalon, illetőleg további 3 idegen nyelven (angol, német, lengyel) kaphatunk információt a különböző információk vonatkozásában. Az oldalról lehetőség nyílik a fürdő saját Facebook közösségi oldalára történő csatlakozás, amely különböző közösségi tartalmakat, naprakész információkat közöl a fürdőről, annak szolgáltatásairól, kedvezményeiről, ünnepi ajánlatairól, illetve Eger városáról.

23

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Egri Termál –és Strandfürdő Elérhető szolgáltatások: A belvárostól néhány percre található fedett-nyitott vízi élménysziget ugyanis 7 medencével, sportpályákkal és a Török Fürdőbe közvetlen átjárási lehetőséggel rendelkezik. A sport kedvelői számára strandröplabda-pálya, versenymedence biztosítja a testmozgáshoz szükséges teret, az idősebbeket és gyógyulni vágyókat pedig a 28 C fokos, enyhén radonos gyógyvízzel töltött nagy medence és a 37 C fokos kénestermál medence várja. Egyéb gyógyszolgáltatások még a gyógy – és hidromasszázsok, az iszappakolás, illetve a víz alatti gyógytorna is. A kicsik számára vízi váras medence kínál feledhetetlen élményeket. A fiatalabb felnőttek a kétkupolás fedett-nyitott élménymedence 14 féle szórakoztató, vízi rekreációs eleme által kapcsolódhatnak ki. 2012. február 15-től Egerben a gyógyászati ellátás kiterjed a Termál Fürdő területére is, ahol elfogadják az OEP finanszírozott fürdőjegyeket.

17. ábra Egri Termál -és Strandfürdő forrás: www.eger.hu

Nyitva tartás: Az év egészében minden nap reggel 9-19 óra között tart nyitva. Árstruktúra: Lehetőség nyílik az Egri városkártya felmutatásával kedvezményes belépők megvásárlására, továbbá ugyancsak biztosított az Erzsébet kártyával történő fizetés, mellyel igénybe vehető szolgáltatások árjegyzéke a következő: 24

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY 

Nyugdíjas napijegy



Egri nyugdíjas napijegy (hétfő, szerda és pénteki napokon)



Esti belépőjegy (16:00 órától hétfőtől vasárnapig)

1 600 Ft 800 Ft

1 100 Ft

Emellett biztosított kedvezményes (pl. családos) belépők megváltása, továbbá több alkalmas bérletek kiváltására is lehetőség nyílik. Fontos megjegyezni, hogy 2013. július 1-től a SZÉP kártya mindhárom alszámláját (szálláshely, vendéglátás, szabadidő) elfogadja az egri fürdő. Célcsoportok: A fürdő széleskörű szolgáltatásainak köszönhetően, az egész család számára képes pihenési, szabadidős vagy gyógyulást elősegítő alternatívákat biztosítani, minden korosztály megtalálhatja a maga számára vonzó szolgáltatási elemeket. A fürdő egyébiránt a külföldi turisták körében is igencsak népszerű. Vendéglátás: kávézó, strand büfék (lángos, gyros, fagylalt, helyi termelői borok az egri borvidékről) Turisztikai attrakciók a közelben: Eger történelmi városának turisztikai attrakciói könnyedén megközelíthetőek a fürdőtől, kiemelendő többek között: Egri Bazilika, Dobó István Vármúzeum (Egri Vár), Egri Minaret Torony, Egri Road Beatles Múzeum, Egri borvidék (Egri Bikavér). Online megjelenés: A fürdő a www.egertermal.hu oldalon keresztül érhető el, amely honlap ugyancsak információkkal szolgál a már górcső alá vett Török fürdőről, illetőleg az egri Bitskey Uszodáról is. A weboldal röviden, mindössze fél oldalban ismerteti a fürdő legfőbb szolgáltatásait, elérhető célcsoportjait. Az árak és a nyitva tartás vonatkozásában kielégítő, széleskörű információ adatbázis áll rendelkezésre, az elérhető galéria megfelelő mennyiségű és minőségű fotót közöl a komplexum szerteágazó szolgáltatásairól. A honlap ugyan lehetőséget ad további 3 idegen nyelven történő böngészésre (angol, német, lengyel). Az oldalról lehetőség nyílik a fürdő saját Facebook közösségi oldalára történő csatlakozás, amely különböző közösségi tartalmakat, naprakész információkat közöl a fürdőről, annak szolgáltatásairól, kedvezményeiről, ünnepi ajánlatairól.

25

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Egerszalók Turisztikai attrakciók a településen: A településen két komplexumot helyezünk górcső alá: a Saliris Resort Gyógy –és Wellness Fürdőt, valamint a Thermal Parkot. A Sódomb, amely a település igazi nevezetessége a község déli részén, a föld mélyéből feltörő termálforrás és a lefolyó víz által létrehozott mészkődomb, mely az évek során sódomb néven vált ismertté. Mivel a világban összesen három ilyen helyről van tudomásunk (USA Yellowstone Park, Törökország-Pamukkálé, Egerszalók), ez unikális attrakciónak tekinthető. Szálláshelykínálat a településen: Fejlesztések valósultak meg a közelmúltban a minőségi kereskedelmi szálláshelyek (4 csillagos szállodák) vonatkozásában, illetőleg ez irányú tervek a jövőre nézve is előirányzottak, emellett további panziók, és a falusi turizmus szálláshelyei várják a településre érkező turistákat. Elérhetőség: Budapestről a megközelítés gépkocsival nagyjából másfél óra. Szilvásvárad fél óra távolságra fekszik, Miskolc irányából kevéssel több, mint egy óra alatt érhető el.

Saliris Resort Gyógy –és Wellness Fürdő és Nosztalgia Strand – Egerszalók Elérhető szolgáltatások: 1992-ben

az Egészségügyi

Minisztérium az

egerszalóki

termálvizet

gyógyvízzé

minősítette.

A gyógyvíz jótékony hatást gyakorol többek között: degeneratív mozgásszervi betegségekre, ortopédiai és gerincsebészeti műtétek utáni rehabilitáció során, nőgyógyászati és gyulladásos megbetegedések esetén, továbbá pikkelysömör és ekcéma kezelésére. A domboldalról lefolyó gyógyvíz alkotta különleges teraszos mészkőképződmény lábánál épült fürdő a sokoldalú wellness szolgáltatásokkal a térség egyedülálló kínálata. Az 1.900 m2 vízfelülettel rendelkező létesítményben összesen 17 külső és beltéri medence kap helyet. Gyógyvizes ülőmedencék, pezsgőfürdő, élménymedencék, gyerekmedencék és csúszda biztosítják a kellemes időtöltést minden korosztály számára. A medencék vízének átlagos hőfoka 33-38 fok, de a fedett, forgatott kneip medence hőmérséklete eléri a 42 C fokot is. A fürdő exkluzív Szaunavilága különleges élményt kínál a szaunázás szerelmeseinek

26

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A Nosztalgia Strandfürdő szekcióban a vendégek rendelkezésére áll további három medence, a víz hőmérsékletek: 36-37C, 37-38C és 38-39C fok. A wellness szolgáltatások tekintetében ugyancsak igen széleskörű, színes palettával várják a látogatókat, hiszen speciális masszázsok és masszázsrituálék (pl. svédmasszázs, Spierence kényeztető masszázsok, kontinensek masszázsrituáléi), thai keleti kezelések (thai masszázsok), Ajurvéda keleti kezelések, egyéb kozmetikai kezelések, továbbá szolárium is elérhető. Life Fitness kardio és erősítőgépekkel felszerelt terem várja az aktív mozgást kereső fiatalokat és időseket.

18. ábra Saliris Resort Gyógy -és Wellness Fürdő forrás: http://salirisresort.hu/galeria/legi-felvetelek

Nyitva tartás: Naponta: 10.00 - 20.00 Árstruktúra: A jegyárak vonatkozásában lényeges kiemelni, hogy differencia jelentkezik a kiemelt napokon (ünnepnapok és egyéb kiemelt időszakok) történő árak illetőleg a normál jegyárak kialakításában. Rendelkezésre állnak egész napos belépők minden korosztály számára, tovább családok számára külön akciók vehetők igénybe, emellett pedig 3 órás belépőjegyek megváltására is lehetőség nyílik. A fürdőbelépők mellett szaunajegyek, értékmegőrző szolgáltatások, törölköző és fürdőköpeny bérlése is igénybe vehető. A komplexumban lehetőség nyílik több alkalmas bérletek megvásárlására is, melyek tartalmaznak különböző szolgáltatásokat is a fürdőhasználaton felül.

27

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A legfontosabb egész napos árak: 

Felnőtt: 4500 Ft/fő



Senior (65 évtől): 3500 Ft/fő



Gyermek (3-14 év): 3000 Ft/fő



Kerekes székes mozgássérült: 1000 Ft/fő



Szaunajegy: 1500 Ft

Célcsoportok: A széleskörű, színes szolgáltatási palettának köszönhetően, illetőleg a magas minőségű szolgáltatási és élményelemek egész évben történő elérhetőségének biztosításával a fürdő képes elérni és élményt, gyógyulási lehetőséget, kellemes időtöltést biztosítani minden korosztály számára. Vendéglátás: Önkiszolgáló étterem, kávézó, sörbár, szauna bár és Tó büfé. Az egységek kínálatában mindenki megtalálja az ízlésének, életvitelének leginkább megfelelő étkeket. Turisztikai attrakciók a közelben: A közeli Eger városának felfedezése idegenvezetéssel vagy egyénileg (vár, Csillagvizsgáló, Főszékesegyház, templomok, minaret, Dobó tér Színház stb); borkóstoló a Szépasszony völgyben; az egri borvidék pincészeteinek felkeresése; az egri, siroki, kisnánai vár meglátogatása; Nemzeti Emlékpark Recsken; Szilvásváradon a Szalajka-völgy felfedezése; Bükki Nemzeti Park; Bélapátfalvi Apátság; Parádfürdő (gyógyvíz). Elérhetőség: Eger autóbusz-állomásáról a Demjéni busszal könnyedén megközelíthető a Saliris Resort. Az egri City Taxival megállapodást kötött a Saliris Resort, melynek értelmében meghatározott összegű, fix tarifával juthat el a turista, látogató a fürdőhöz. Online megjelenés: A fürdő a Saliris Resort fő oldalán keresztül érhető el, amely oldalon (www.salirisresort.hu) a fürdő és strandszolgáltatásokon túl, széleskörű információkkal szolgál a hotelről, csomagajánlatairól, rendezvényeiről, a környékbeli programkínálatról, egy komplex attrakciót prezentálva ezáltal. A fürdő és strand vonatkozásában minden igényt kielégítő, részletes adatokat kaphatunk a nyitva tartásról, a különböző kondíciók szerint meghatározott árakról, a speciális szolgáltatásokról. A galériában impozáns, lenyűgöző fotók és videók mutatják be a mindenre kiterjedő szolgáltatási 28

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY palettát, ezen felül pedig virtuális túrát is tehetünk a komplexum területén. A fürdő aktuális telítettségéről is hiteles információt kaphatunk százalékos formában, mely a szabad kapacitást mutatja meg az érdeklődő számára. Kisebb hiányosságként értékelhető, hogy a honlap mindössze egy idegen nyelven (angol) olvasható. A közösségi oldalak tekintetében az oldalról könnyedén elérhető a komplexum facebook oldala illetve youtube csatornája is.

Thermal Park (Egerszalók) Elérhető szolgáltatások: A Demjén határából érkező gyógyvíz magnézium-, nátrium-hidrokarbonátos jellegű, kénes, fluoridos termálvíz, amelyben bromid, jodid, lítium csekély és metakovasav, metabórsav jelentős mennyiségben fordul elő. Három külső, részben fedett medencével rendelkezik a fürdő, emellett a wellness szolgáltatások vonatkozásában elérhető finn –és infraszauna, továbbá gőzkabin. A külön szekcióban elhelyezett pihenőtér további kellemes kikapcsolódást biztosít a látogatóknak.

19. ábra Thermal Park, Egerszalók forrás: http://www.egerszalok.eu/index.php/galeria

Nyitva tartás: Hétfőn: 10:00 – 22:00, Kedd-Vasárnap: 08:00 – 22:00

29

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Árstruktúra: A fürdő nem kizárólag a Termál Park Egerszalók szállóvendégei számára van nyitva, a külső vendégek, látogatók is igénybevehetik a fürdő nyújtotta szolgáltatásokat. Napi jegy: 1.500 Ft/fő szaunával, gőzzel Gyermek jegy: 1.000 Ft/fő A fürdőben ezen felül elérhető 10 alkalmas illetőleg havi korlátlan bérlet is. Lehetőség nyílik SZÉP kártya felhasználással történő fizetésre. Célcsoportok: A fürdő elsősorban a pihenni, relaxálni vágyó fiatalok, középkorúak, továbbá gyógyulni vágyó idősebb korosztály számára biztosít szolgáltatásokat, a gyermekek részére kevésbé alkalmas a komplexum. Vendéglátás: A vendéglátó egységes elsősorban a szállóvendégek számára elérhetőek. Turisztikai attrakciók a közelben: A közeli Eger városának felfedezése idegenvezetéssel vagy egyénileg (vár, Csillagvizsgáló, Főszékesegyház, templomok, minaret, Dobó tér Színház stb); borkóstoló a Szépasszony völgyben; az egri borvidék pincészeteinek felkeresése; az egri, siroki, kisnánai vár meglátogatása; Nemzeti Emlékpark Recsken; Szilvásváradon a Szalajka-völgy felfedezése; Bükki Nemzeti Park; Bélapátfalvi Apátság; Parádfürdő (gyógyvíz). Elérhetőség: Budapest felől az M3-as autópálya füzesabonyi leágazójánál a 30-as útra kanyarodva Kerecsenden és Demjénen keresztül mintegy 10 perc alatt érhető el a Thermal Park. A fővárosból nagyjából másfél óra alatt érhető el a fürdő. Egerből a 25-ös főúton észak felé haladva a vasútállomásnál lévő ÖMV kút után a második közlekedési lámpánál kell balra Egerszalók felé kanyarodni. Egert elhagyva kb.10 perc alatt érjük el a hőforrást. Online megjelenés: A fürdő szolgáltatásai a www.egerszalok.eu oldalon keresztül érhetők el, amely honlap elsődlegesen a Thermal Park Egerszalók szálláshelyet prezentáló online felület. A fürdő vonatkozásában kielégítő információt kaphatunk az árak, nyitva tartási idő vonatkozásában, illetőleg a korlátozott mennyiségben 30

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY rendelkezésre állós szolgáltatások tekintetében. Erősségként kiemelendő, hogy az oldal 6 idegen nyelven (angol, német, lengyel, orosz, román, szlovák) történő böngészésére is lehetőség nyílik, nagy hangsúly helyeződik a külföldi vendégkör elérésére is, azon az idegen nyelvű verziókban elsődlegesen a hotel szolgáltatásaira helyeződik a hangsúly, a fürdőház vonatkozásában kevésbé kaphatunk kimerítő információt.

Demjéni Termál Völgy Elérhető szolgáltatások: Wellness-gyógyfürdő és a Barlangfürdő az év egészében látogatható, az Aquapark szezonálisan tart nyitva . A Termálfürdő egységben 6 különböző hőfokú kültéri medence fogadja a vendégeket, a sportosabb vendégek részére pedig egy további 25 m-es strandmedence nyújt szabadidős tevékenységet. A medencékben élményelemek, nyakrafolyók, levegőbuzgárok biztosítják a kellemes kikapcsolódást. Az egész évben egyedülállóan meghosszabbított nyitva tartás –minden nap hajnali 2 óráig –romantikus éjszakai fürdőzést biztosít a kivilágított medencékben. A nyári időszakban szombatonként medencés ’Sunset Beach Pool Party’ várja elsősorban a fiatal korosztály képviselőit. A wellness részleg 2 db különböző hőfokú gyógyvizes ülőmedencével, valamint egy gyermek pancsolóval áll a vendégek rendelkezésére. Ezen felül gőzkabin, finn szauna merülő medencével, Kneipp medence, sókamra, masszázs ajánlatok is színesíti a wellness szekció kínálatát. Az Aquapark részben gumikarikás rafting és kamikaze csúszda, osztott-pályás csúszda, ugrómedence (3 különböző magasságból lehet ugrani 4,5 méter mélységű vízbe)

20. ábra Demjéni Termál Völgy forrás: http://demjengyogythermal.hu/galeria

31

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Nyitva tartás: Fürdő nyitva tartása: Minden nap 9:00-02.00 óráig. Ünnepnapokon is folyamatos nyitva tartás! A wellness részlet és a beltéri medencék nyitva tartása: Péntek és szombat: 10:00-24:00 óráig, Vasárnap: 10:00-22:00 óráig Csúszdapark nyitva tartása: 10:00-20:00 óráig (szezonális jelleggel, jó idő esetén) Árstruktúra: 

Felnőtt: 1.590 Ft



Nyugdíjas (65 év felett): 1.390 Ft



Gyermek (4-14 évig): 1.390 Ft



18 óra után lehetőség nyílik kedvezményes belépőjegyek váltására.



Fedett fürdő + Wellness használat feláras: 1.390 Ft/fő/nap



Aquapark feláras: 1.890 Ft/fő/nap

Célcsoportok: A sokszínű és sokrétű kínálati paletta lehetőséget biztosít korosztálytól függetlenül mindenki számára, a sportos, adrenalint hajhászó, szórakozni vágyó fiataloknak, a relaxálni, ellazulni vágyó fiatal és középkorúaknak, a gyermekeknek, továbbá a gyógyulni kívánó idősebb korosztálynak egyaránt. Vendéglátás: Étterem, büfé, drink bár Turisztikai attrakciók a közelben: A település méretéből kifolyólag is, meglehetősen csekély számú látnivalóval rendelkezik, azonban könnyedén és gyorsan elérhető a településről Eger, továbbá a kisnánai vár is viszonylag gyorsan megközelíthető gépjárművel. Szálláshelykínálat a településen: Többnyire vendégházak, magánszálláshelyek várják a településre érkezőket, a közelmúltban azonban történtek fejlesztések a magasabb szintű kereskedelmi szálláshelyek vonatkozásában is. Elérhetőség: Budapesttől 128 km-re, alig 1,5 órás úttal, gépkocsival vagy a 3-as főúton haladva Kerecsendnél letérve Demjén felé, vagy az M3-s autópálya füzesabonyi leágazó után érhető el Kerecsend és Demjén. Busszal Egerbe érdemes megérkezni, majd onnan átszállással érhető el Demjén.

32

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Online megjelenés: A www.demjengyogythermal.hu oldalon megfelelő mennyiségű információt kaphatunk a gyógyfürdő wellness részlegről, az aquapark szekcióról, azonban a barlangfürdő kapcsán kevés információ áll rendelkezésre. Az információk strukturáltsága bizonyos mértékben fejlesztésre szorul, megjelenítésük nem kellően attraktív, összeszedett. Pozitívum, hogy az oldal angol nyelven is elérhető, illetve kapcsolódási pontokat biztosít a fürdő közösségi oldalaira (facebook, instagram, youtube), továbbá online élő webkamerán is szemügyre vehetjük a fürdő külterét.

Salvus Strandfürdő Bükkszék Elérhető szolgáltatások: A Strandfürdőben egy gyógyvízzel töltött medence, egy úszómedence, egy élményelemekkel (buzgárok, sodrófolyosó, dögönyöző) felszerelt élménymedence, egy gyermekmedence, egy csúszdapark és Közép-Európa egyik leghosszabb, 136 méteres csúszdája várja a gyógyulni és pihenni vágyókat. A fürdő 2500-3000 vendéget tud egyidőben fogadni. Helyet kapott a fürdőben egy gyermekvilág-sarok, itt játékos szökőkutak veszik körbe a kicsik medencéjét, de van melegítőkonyha, pihenősarok, külön wc, pelenkázó is. A wellness részleg (szaunával, gőzfürdővel, gőzkabinnal, aromaterápiás kabinnal, masszázs szolgáltatásokkal), várja a vendégeket. Az idősebbek pedig egy SALVUS vízzel feltöltött medencében enyhíthetik fájdalmaikat. A Salvus gyógyvíz a világon egyedülálló, igen magas összes oldott anyag tartalmú (22.989 mg/l) gyógyvíz. A Salvus gyógyvízben oldott halogénelemek az egészséges emberek számára is jó hatásúak. Fürdőkúra formájában mozgásszervi betegségek (pl.: reuma), sérülések utáni rehabilitáció (csonttörés, szalagsérülés), nőgyógyászati

problémák

(meddőség,

kezelésre javasolják az orvosok.

33

kismedence-gyulladás), bőrgyógyászati


21. ábra Salvus Strandfürdő, Bükkszék forrás: www.gyogyvizek.hu

Nyitva tartás: Hétfő-Kedd-Szerda-Csütörtök: 09.00-17.00 Péntek-Szombat: 09.00-22.00 Vasárnap: 09.00-19.00 Esti fürdés pénteken és szombaton. Árstruktúra: 

Felnőtt egész napos belépő: 2.400 Ft



Nyugdíjas egész napos belépő: 1.800 Ft



Gyermek belépő (6-18 éves korig): 1.800 Ft

Ezen felül a fürdő lehetőséget biztosít 3 órás jegyek megváltására a korcsoportoknak megfelelően különböző árkategóriákban, emellett esti fürdő belépő, illetőleg különböző bérlet ajánlatok is színesítik a palettát. A fürdő kifejezett hangsúlyt helyez a családokra, akiknek speciális kondíciók alapján kialakításra kerültek különböző családi belépők. A fürdőben lehetőség van SZÉP kártya használatára a fürdőbelépő, az étkezés, a masszázs kezelések és a szaunavilág térítésére egyaránt. Erzsébet kártyával a fürdőbelépő fizetésére nyílik lehetőség. Célcsoportok: A család minden tagja megtalálja a számára kielégítő szolgáltatást a fürdőben, a komplexum kiemelt hangsúlyt helyez a kisgyermekkel érkezők számára is. A gyógyulni vágyó idősebb korosztály ugyancsak szignifikáns célcsoport.

34

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Vendéglátás: Étterem, választékos kínálattal, friss ételekkel, üdítő italokkal. A vendéglátó egység lehetőséget biztosít csoportos étkezésre is. Turisztikai attrakciók a közelben: A Siroki vár akár gyalogtúra keretein belül is elérhető, a Búzás völgyi tóhoz pedig kerékpártúra szervezhető. A közelben turisztikai látványosság Recsk és a kényszermunkatábor emlékhelye, valamint Pétervására, amely számos látnivalóval büszkélkedhet (pl. Keglevich kastély), emellett kicsit tovább haladva Mátrának, eljuthatunk Parádra is, ahol többek között megtekinthető a Cifra Istálló, Ilona völgy stb. Szálláshelykínálat a településen: A község rendelkezik már minőségi szálláshelyekkel, illetve magánszállásokkal, amelyek nyáron vagy az egész év folyamán fogadnak vendégeket, emellett kempingek is várják a turistákat. Elérhetőség: Legkönnyebben autóval közelíthető meg Budapestről az autópályán Hatvannál lekanyarodva Salgótarján irányában. Eger felől is könnyen elérhető a település, ha Pétervására felé haladunk, Egerbaktán át a következő település Bükkszék. Budapestről nagyjából 1 óra 45 perc, míg Egerből mindössze 25 perc alatt juthatunk el a településre. Fontos megjegyezni, hogy Bükkszékfürdő menetrend szerinti közvetlen autóbuszjárattal is elérhető már a fővárosból, a menetidő nagyjából 2 óra 40 perc. Online megjelenés: A www.bukkszekfurdo.hu oldal kellő mennyiségű információt közöl az elérhető szolgáltatások, árak és a nyitva tartás vonatkozásában, a rendelkezésre álló fotók száma nem túl magas, mennyiségük talán növelhető lehetne, azonban jól prezentálják a komplexum szolgáltatásait. Az oldal elvileg 3 idegen nyelven is böngészhető, azonban az információk nem mindegyike érhető el az angol, német és szlovák nyelvű oldalak tekintetében, e tekintetben hiányosságok fedezhetők fel. Az oldalról elérhető a fürdő közösségi facebook oldala.

35

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Zsóry Gyógy –és Strandfürdő (Mezőkövesd) Elérhető szolgáltatások: A fürdő komplexum rendelkezik gyógy –és élményfürdővel, strandfürdővel, uszodával, illetőleg wellness részleggel is. A Zsóry gyógymedencék egy része, a 34 - 36 oC hőmérsékletű, az ún. „anyagcserére közömbös” hőmérsékleti tartományhoz tartoznak, másik része, a 37 - 40 oC hőmérsékletű, mérsékelten meleg fürdőknek számítanak. Egész évben üzemelő medencék tekintetében 3 különböző hőmérsékletű fedett gyógyvizes medence, 1 új csempézett külső élménymedence, amelyekben 5 db dögönyöző, 1db gomba valamint pezsgőágyak és derékmasszírozó is található, 1 csempézett külső gyógymedence, gyógyvízes "Nosztalgia" medence, valamint fedett gyermekpancsoló is található a fürdő területén. A kültéri strandfürdő rész hivatalosan május elején nyitja meg kapuit. A szolgáltatások terén kör –és hullámmedence, napozóterasz, hatalmas fás, parkos, virágos zöld területek várják a vendégeket. Az ún. ikermedence részei: 2 db gyógymedence, élménymedence, sekélymedence, gyermek pancsoló medence, családi csúszda, nyakdögönyöző, pezsgőágyak. Ezen felül a strand területén egy további 30 o

C hőmérsékletű gyermekmedence is várja a legkisebbeket.

Az uszoda rész jelenleg felújítás alatt áll. A fürdő részeként komplex wellness részleg is várja a felfrissülni, relaxálni vágyókat, többek között finn szauna, infraszauna, bioszauna, gőzkabin, aromakabin, só kabin, terápiás medence, jégkút és pezsgőfürdő áll a vendégek rendelkezésére.

22. ábra Zsóry Gyógy -és Strandfürdő forrás: http://www.zsory-furdo.hu/index.php?page=galeria#kep

Nyitva tartás: A fedett gyógyfürdő illetőleg a wellness részleg az év minden napján üzemel, a strandfürdő májustól nyár végéig várja a vendégeit. 36

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Árstruktúra: Az árak vonatkozásában természetesen külön árszabás vonatkozik az egyes szekciókra a fürdő területén belül. A speciális díjszabás értelmében számos kedvezmény biztosított többek között helyi lakosok részére, családok részére, csoportban érkezők részére, emellett alkalmanként biztosított éjszakai fürdőjegyek kiváltása, valamint folyamatosan biztosított felnőtt és kedvezményes bérletek vásárlása is. Az eszköz bérlésre illetőleg az OEP által támogatott gyógykezelésekre természetesen külön díjtételek

találhatók

a

fürdő

honlapján

(http://www.zsory-

furdo.hu/index.php?page=arak_nyitva_tartas ) Általános belépők: felnőtt belépőjegy: 1.700 Ft; kedvezményes belépőjegy (diákok és nyugdíjasok): 1.500 Ft Célcsoportok: A strandfürdő a nyári szezon idején korcsoporttól függetlenül várja vendégeit, szolgáltatásokat nyújtva a legkisebbektől kezdve, mindenki számára. Az egész évben üzemelő gyógy –és élményfürdő rész ugyancsak széles spektrumban várja a különböző korosztályok képviselőit, színes szolgáltatásokat nyújtva számukra, azonban egyes gyógymedencék használata 14 év alatti gyermekek részére nem ajánlott. Vendéglátás: A beltéri medencék környezetében étterem, bár várja a vendégeket, a kültéri strand területén számos büfé, étterem széles választékát élvezhetik a látogatók. Turisztikai attrakciók a közelben: A település ’Matyóföld szíve’, a Matyó-hímzés, Matyó népművészet központja, a település Matyó múzeuma hitelesen, autentikusan prezentálja a művészeti értékeit, a Matyó tájházak, illetőleg a Mezőgazdasági Gépmúzeum ugyancsak fontos turisztikai attrakciók. Szálláshelykínálat a településen: Minden kor és célcsoport számára elérhető szálláshelyek, hotelek, panziók és vendégházak a város területén, apartmanok közvetlenül a fürdő területén, vendégházak és nyaralók a fürdő körüli üdülőterületen. Elérhetőség: Budapesttől 130, Miskolctól 50, Egertől pedig 25 km-re található az M3 autópálya és a 3-as számú (E 71) főút mentén. Időben a fővárosból megközelítőleg másfél óra alatt érhető el a fürdő. 37

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Online megjelenés: Komplex, széleskörű, színes információkkal szolgál minden szolgáltatásra és releváns információra vonatkozóan a www.zsory-furdo.hu oldal. Az adatok jól strukturáltak, könnyen átláthatók. Az oldal elérhető angol, német, illetve a magas lengyel látogatószámból is kifolyólag lengyel nyelven is. A képi anyag kielégítő, attraktív módon prezentálja a kínálati palettát. A Zsóry Gyógyfürdő közösségi facebook oldala elérhető a honlapról. Bogácsi Strand és Termálfürdő Elérhető szolgáltatások: A fürdő területén 9 medence – hat gyógyvizes, két gyermek-, egy úszómedence – várja a fürdőzőket a nyári szezonban, május 1-jétől szeptember 30-áig. Szezonon kívül négy gyógyvizű medencében (az egyik fedett) lehet megmártózni. A gyógyvizes medencék – ahogy általában – nem vízforgatósak. A tízedik medence a strandhoz kapcsolódó Jurta üdülőközpont vendégeinek felfrissülését szolgálja. A wellness részlegen frissítő, lazító masszázsok, egyéb testkezelések, szépségápolási szolgáltatások vehetők igénybe. A bogácsi gyógyvíz hatékonyan elősegíti a reumatikus, ízületi, mozgásszervi betegségek gyógyulását, de törések utókezelésénél is hasznos. Kiválóan alkalmazható nőgyógyászati, prosztata-, epe- és májbetegségeknél, gyomorhurut esetében. A bogácsi gyógyvíz ivókúrára is kiválóan alkalmas.

23. ábra Bogácsi Strand és Termálfürdő forrás: www.termalfurdo.hu

Nyitva tartás: A fürdő az év minden napján várja látogatóit, azonban szezontól függően eltérő napi nyitva tartással: 38

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Főszezonban (06.01.-08.31.): 9-20 óráig. Elő és utószezonban (05.01.-31. és 09.01.-30.): 9-19 óráig. Ősztől tavaszig (10.01.-04.30.): 9-17 óráig Árstruktúra: Szezontól függően különböző árszabást határoz meg a fürdő, ezen belül hétköznapokon illetve hétvégeken különböző díjtételek vannak érvényben az egyes korcsoportokra lebontva, ebből kifolyólag meglehetősen szerteágazó az aktuális árstruktúra a fürdőben. A több alkalomra jogosító bérletek szintén több formában, több korosztályra lebontva érhetők el, emellett különböző kombinált jegyek, valamint Erzsébet kártyás fizetés esetén további kedvezményes lépnek életbe például a nyugdíjasok esetében, illetőleg a helyi lakosok is árengedménnyel válthatják meg különböző belépőiket. Célcsoportok: A nyári szezon idején korcsoporttól függetlenül minden látogató részére megfelelő minőségű szolgáltatást nyújt a komplexum, nagy hangsúlyt fektetve többek között a gyermekekre is, fő szezonon kívül elsősorban a gyógyulni, felfrissülni kívánókat célozza meg a komplexum. Vendéglátás: Étterem, büfé várja a látogatókat egész év folyamán. Turisztikai attrakciók a közelben: A település turisztikai kínálatát elsősorban kulturális látnivalók gazdagítják, úgy mint: Szent Márton templom, Hagyományőrző Ház, Tájház, Színészliget, Cserépi úti pincesor. A település hangulatát számos időszakos és ismétlődő nagyrendezvény és kisebb programok is tovább gazdagítják. Mezőkövesd kulturális látnivalói, értékei ugyancsak könnyen meglátogathatóak. Szálláshelykínálat a településen: A Termálfürdő területén a legkülönbözőbb igények kielégítésére alkalmas szálláshelyek várják a vendégeket. A településen ezen felül vendégházak, nyaralók, aparmanházak, panziók széles választéka közül választhatnak a településre érkezők. Elérhetőség: A település Budapesttől nagyjából 150 km-re, gépkocsival 1 óra 45 perces távolságban fekszik. Az M3as autópálya, majd a 3-as számú főút igénybevételével érhetünk el Mezőkövesdre, ahonnan Bogács alsórendű úton néhány perc alatt elérhető. Online megjelenés: 39

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A fürdő online felületén, a www.bogacsitermalfurdo.hu oldalon széleskörű információkat kaphat minden látogató, mind a szolgáltatásokat, mind pedig az egyéb kiegészítő releváns információkat (pl. árstruktúra. nyitva tartás) illetően, emellett pedig nagy hangsúly helyeződik az egyéb turisztikai szolgáltatások prezentálására és promóciójára, többek között a fürdő területén illetve a városban elérhető szálláshelyek, valamint a fürdőprogramok és egyéb bogácsi programok tekintetében. Az oldal könnyen, gyorsan áttekinthető, jól strukturált. A weboldal angol, német és lengyel nyelven is tökéletes formában elérhető. A képi anyag kielégítő a szolgáltatásokat illetően. Az oldalról elérhető a fürdő közösségi facebook oldala is. Miskolc Turisztikai attrakciók a közelben: Miskolcon számos (elsősorban kulturális) turisztikai látnivaló, többek között: a Miskolci Galéria, Herman Ottó Múzeum, Színháztörténei Múzeum, Miskolci Nemzeti Színház, Pannon Tenger Múzeum, Diósgyőri Vár stb. Lillafüred természeti értékei. Szálláshelykínálat a településen: Kielégítő, színes, igényes kínálat Miskolctapolcán és Miskolcon egyaránt. Elérhetőség: A fővárosból az M3-as autópályán elindulva közelíthetjük meg Miskolcot, Miskolctapolca nagyjából 185 km-es távolságban, 2 óra autóút után érhető el Budapestről. Barlangfürdő, Miskolctapolca Elérhető szolgáltatások: A fürdő vendégei több százezer éves, természet alkotta barlangjáratokban fürödhetnek, élvezhetik a vadvíz vízáramának kellemes masszírozását. Hallhatják a csillagterem sejtelmes visszhangját és közben megcsodálhatják az Európában egyedülálló természeti képződmény különleges formáit. A 30°C-os víz és a barlang klímája gyógyhatású, főként ízületi betegségek esetén ajánlott, de mivel sótartalma alacsonyabb, mint a gyógyvizeké - nem éri el az 1000 milligramm/litert sem - így korlátlan ideig lehet benne fürdőzni. Beltéri medencék: 2 termál medence (33-35 °C), Római terem (32°C), Csillagterem (32°C), Öreg barlangi medence (29-30 ° C), Fürdőcsarnok (29-30°C). Kültéri medencék: 3 gyermekmedence, Tavifürdő élménymedence, Kagylómedence, Úszómedence.

40

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A fürdő wellness részlegében szaunapark, frissítő masszázsok, nyirokmasszázsok, méregtelenítő programok, stresszoldó és fájdalomcsillapító –valamint pedikűr, manikűr kezelések várják a vendégeket. A gyógyászati részleg ugyancsak széleskörű kínálattal áll a látogatók rendelkezésére: iszappakolás, súlyfürdő, szénsavas kádfürdő, orvosi gyógymasszázs, tangentor, gyógyúszás, gyógytorna, fogászati szakrendelés.

24. ábra Barlangfürdő, Miskolctapolca forrás: http://barlangfurdo.hu/elmenyfurdo-barlangban

Nyitva tartás: Barlangfürdő: Hétfő-Vasárnap: 09:00-18:00 Aquaterápia: Hétfő-Péntek: 08.00-18.00; Szombat-Vasárnap: 09.00-17.00 Árstruktúra: 

Felnőtt fürdőjegy: 2000 Ft



Gyermek/diák/nyugdíjas jegy: 1600 Ft

Ezen felül a fürdőben elérhetők különböző kedvezményes belépők (pl. Miskolc Pass Kártyával, Erzsébet kártyával, családi kedvezménnyel, csoportos jegyek stb.) A wellness és gyógyszolgáltatások terén külön díjtételek kerültek kialakításra, melyek könnyen elérhetők és átláthatók a fürdő ezt prezentáló aloldalán.

41

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Célcsoportok: A barlangfürdő korosztálytól függetlenül mindenki részére kielégítő szolgáltatásokat nyújt, a wellness és gyógyrészleg elsősorban a középkorú és idősebb korosztályt hivatott megcélozni, igényeiket kielégíteni. Vendéglátás: Egész évben nyitva tartó önkiszolgáló étterem, naponta megújuló hazai és nemzetközi fogásokkal, alkoholos és alkoholmentes italok széles választékával várja a vendégeket. A Tüske bár szezonálisan nyitva tartó szabadtéri önkiszolgáló grill étterem. Lángossütő mely szabadtéren szezonálisan üzemel. Nyári szezonban fagylaltozó, mobil koktélbár a fürdő kültéri részén. Online megjelenés: A fürdő, minden igényt kielégítő, minden releváns, szignifikáns információt felvonultató, igényes honlapon érhető el (www.barlangfurdo.hu), mely impozáns képi anyaggal teszi még eladhatóbbá a komplexumot, további információt és elérési lehetőséget nyújtva a település látnivalóiról, szálláshelyeiről is többek között. Az oldal egyetlen kisebb hiányossága, hogy mindössze egy idegen nyelven (angol) érhető el. A honlap elérést biztosít a fürdő közösségi facebook oldalára is. Selyemréti Strandfürdő Elérhető szolgáltatások: A medencék hűsítő vize mellett, elérhető további szolgáltatások: szauna, aquafitness, gyógyúszás, úszásoktatás, búvároktatás is látogatók és érdeklődők rendelkezésére áll.

25. ábra Selyemréti Strandfürdő forrás: http://www.selyemretifurdo.hu/galeria

42

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Nyitva tartás: Szezonban és szezonon kívül egyaránt): Minden nap 09.00-20.00 óráig (bérleteseknek: 04.30-tól) Árstruktúra: 

Felnőtt fürdőbelépő: 1650 Ft



Gyermek, diák, nyugdíjas fürdőbelépő: 1400 Ft

Emellett a fürdő lehetőséget biztosít kedvezményes jegyek kiváltására Miskolc Pass Kártyával illetve MiskolcPont kártyával rendelkezők részére, továbbá családi és egyéb kedvezményekkel, bérlet ajánlatokkal is várják a látogatókat. Célcsoportok: Családok, sportolók, gyermekek, fiatalok részére kínál szolgáltatásokat elsősorban a fürdő, amely télen –nyáron várja látogatóit. Vendéglátás: Nyáron üzemelő egységek: étterem, kávézó-fagylaltozó, lángossütő-palacsintázó, pizzéria, strandbüfé. Egész évben üzemelő egység: Strand büfé Online megjelenés: A fürdő a www.selyemretifurdo.hu oldalon érhető el. Az oldal megfelelő mennyiségű anyagot, információt közöl, átlátható struktúrában. Az online felület esztétikailag kellően attraktív, vonzó képet prezentál a fürdőről. A magyar nyelven kívül angol nyelven ugyancsak elérhető a honlap, amely elérést biztosít a fürdő közösségi facebook oldalára is. Végardó Fürdő (Sárospatak) Elérhető szolgáltatások: Az úszómedence a téli üzemmódban is, sátorfedéssel a vendégek rendelkezésére áll. A tanmedence sátorborítással a téli üzemmódban is használható, meleg vizes medence. A termálvizes relaxáció kitűnő kikapcsolódást nyújthat a hideg téli estéken. A vízköpő élményelemekkel ellátott gyermek medence a bébi korosztálytól egészen a nagyobb kisiskolásokig minden gyermek szórakoztatására alkalmas, melyet a nyári időszakban vehetnek igénybe. A nyári időszakban működő közkedvelt 500 m2 vízfelületű (vese alakú) medence 3 fő részből áll: az első pezsgős élményelemmel ellátott rész, ahol a vendégek felfrissíthetik magukat; a kisgyermekes családoknak nyújt pancsolási lehetőséget egy sekély rész, ahol a szülő együtt fürödhet gyermekével; és végül egy barlangos dögönyöző élményelemmel ellátott mélyebb rész. Több típusú élményelemmel ellátott különálló termál medence. ’Többcélú medence’, 43

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY mely elsősorban a fiatal korosztály és a kisgyermekes családok szórakoztatását szolgálja. A medence közvetlen közelében egy kisméretű csúszda is található. A fürdő állandó rendszerességgel helyszínt biztosít úszóversenyeknek is.

26. ábra Végardó Fürdő, Sárospatak forrás: http://vegardofurdo.hu/galeria/#jp-carousel-196

Nyitva tartás: 08.00.-20.00 óráig. Árstruktúra: 

Felnőtt napi belépő: 900 Ft



Gyermek, diák, nyugdíjas belépő: 650 Ft

Ezen felül további kedvezményes belépők (pl. sárospataki lakók részére), valamint több alkalmas bérletek (szintén kedvezménnyel sárospataki és sátoraljaújhelyi lakosok részére is) elérhetők a fürdőben. Célcsoportok: A fürdő korosztálytól függetlenül, a család minden tagjának igyekszik szolgáltatásokat, vízi élményeket nyújtani. Vendéglátás: Strand büfék (sütkolbász, lángos, hideg-meleg italok stb.) Turisztikai attrakciók a közelben:

44

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A kulturális látnivalók vonatkozásában a település jelentős látnivalói: a Rákóczi vár, a Nagykönyvtár, a Szent Erzsébet Ház, a Sárospataki Képtár, továbbá történelmi jelentőségű domborművek és emléktáblák. Szálláshelykínálat a településen: A Fürdő közvetlen közelében is egy kisebb szálláshellyel várja vendégeit, emellett faluház és fürdő kempingje várja elsősorban a látogatókat. A kínálat a településen kielégítő, a szálláspalettán megtalálhatók vendégházak, panziók, wellness hotel, apartmanházak és kempingek is, így minden látogató megtalálhatja az igényeinek megfelelő szállást. Elérhetőség: A település legrövidebb úton 250km-re fekszik a fővárostól, megközelítése gépkocsival nagyjából 3 órát vesz igénybe Budapestről. Online megjelenés: A fürdő elérhetőségét biztosító honlap www.vegardofurdo.hu közepes színvonalon, azonban átlátható struktúrában közli a legfontosabb információkat a komplexum vonatkozásában. A képi anyag elfogadható. A honlap összképileg bizonyos mértékű fejlesztésre szorul, hogy attraktívabb arculattal esetlegesen növelni tudja vendégkörét. A weboldal szlovák és lengyel nyelven is elérhető. Hatvani Termálvizes Strandfürdő Elérhető szolgáltatások: A fürdőben összesen 3 medence -1 db úszómedence, 1db strandmedence, 1db termálmedence –várja a látogatókat. Emellett a felfrissülni, pihenni vágyók, szaunák szolgáltatásait is igénybe vehetik.

27. ábra Hatvani Termálvizes Strandfürdő forrás: www.termalfurdo.hu

45

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Nyitva tartás: Csak a nyári strandszezonban tart nyitva, júniustól augusztus végéig. Minden nap: 06:00-19:00 óráig Árstruktúra: 

Felnőtt egész napos belépő: 1000 Ft



Diák/nyugdíjas egész napos belépő: 750 Ft

Ezen felül kiválthatók délutáni jegyek, családi kedvezményes jegyek is. Célcsoportok: Elsősorban a település strandolni szerető közönségét célozza meg a fürdő. Vendéglátás: Strand büfék (lángos, hideg italok, sült kolbász, hamburger, fagylalt stb.) Turisztikai attrakciók a közelben: Hatvanban elsősorban a kulturális, műemléki látnivalók dominálnak, melyek közül mindenképp említést érdemel: a Grassalkovich –kastély, a Szent Adalbert plébániatemplom, a Sörház, továbbá történelmi jelentőségű szobrok és műemlékek. A természeti értékek kapcsán kiemelendő a Zagyva partjának természeti kincsei, élővilága. Szálláshelykínálat a településen: Széles spektrumú, elegendő mennyiségű és minőségű szálláshely áll a turisták rendelkezésére a településen. Elérhetőség: A fővárosból az M3-as autópálya használatával gyorsan, 45 perc alatt elérhető a város. Online megjelenés: A fürdő saját honlappal nem rendelkezik, limitált mennyiségben és minőségben érhetők el információk, elsősorban a www.termalfurdo.hu tematikus gyűjtőoldalon keresztül. Ugyancsak korlátozott mértékben informálódhatunk a fürdőről a www.primespa.hu valamint a www.thermaltours.hu online felületen.

46

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Piaci pozíció a versenytársakhoz képest: Az Észak-magyarországi régió fürdőinek vizsgálatakor elmondható, hogy több esetben komplex, széleskörű kínálati palettát képesek felvonultatni, amelyben szerepet kap a nyári szezonban történő fürdőzések mellett a különböző élményelemek használata is, kül –illetve beltéren egyaránt, emellett wellness szolgáltatások is sok esetben megjelennek a komplexumok szolgáltatási elemei között. A fürdők egy része szerencsés helyzetben van, elsősorban üzemeltetési szempontból is, hiszen természetes formában rendelkezésre álló gyógyvizet képes hasznosítani, mely amellett, hogy számos jótékony gyógyhatással szolgál a vendégek részére, természetes hőfokából kifolyólag, nem szorul mesterséges technológiával történő melegítésre, jelentős költséghatékonyságot elősegítve ezáltal. A korábban górcső alá helyezett fürdők tekintetében ugyancsak kiemelendő, hogy legtöbbjük –egyes esetekben ugyan csak csökkentett, limitált szolgáltatásokat nyújtva a nyári szezonhoz képest –az év egészében várja fürdőzni, felfrissülni, illetve a komplexum profiljától függően, gyógyulni vágyó vendégeit. A fürdők online megjelenése, online marketing tevékenysége túlnyomó többségében magas minőségűnek értékelhető. A versenytársak többnyire széles spektrumú, kielégítő szálláshelykínálattal rendelkeznek településükön, környezetükben, mely alapvető feltétele a fenntartható és versenyképes turizmusnak is, a fürdők több-napos látogatóinak vonatkozásában is. A fürdők árai nagyrészt megfelelően strukturáltak, kellő figyelmet szentelve az egyes korcsoportokra, illetőleg a különböző elérhető kedvezmények tárháza is széles keresztmetszetű. A leginkább az Ózdi Strandfürdő profiljához hasonlítható komplexumok a Hatvani Termálvizes Strandfürdő –amely hasonló kapacitással, kizárólag nyáron üzemel, azonban termálvíz hasznosítására van lehetősége - és a miskolci Selyemréti Strandfürdő. Az Ózdi Strandfürdő kizárólag a nyári főszezonban várja vendégeit (júniustól kezdődően), célcsoportjai elsősorban a strandkedvelő fiatal korosztály, illetőleg a családok, amely vonatkozásában mind az árstruktúra keretein belül, mind pedig a medencék kialakításának vonatkozásában (pl. meleg vizes gyermek pancsoló) figyelem helyeződik. A jelenleg alkalmazott alacsony árak a kínálatnak megfelelő ár-érték arányú árpolitikát tükröznek. A megfelelően strukturált marketingtevékenységnek és értékesítési politikának elengedhetetlen szerepe van a település vonzáskörzetéből a lakosok és a turistaközönség ózdi strandra történő bevonzásában. A megvalósulandó szolgáltatásfejlesztés intenzíven előmozdíthatja az ózdi strand látogatószámának növelését, amely főként a megvalósuló csúszdaszolgáltatásainak köszönhetően hiánypótló attrakcióvá válhat a térségben, elsődleges fókuszt helyezve a strand kedvelő, családos, aktív vizes élményeket kereső turista és látogató közönség számára, illetve kiegészítő programlehetőséget is kínálva a térségbe érkező, más településeken megszálló turisták részére is. 47


3. AZ ÓZDI STRAND BEMUTATÁSA 3.1.

ÓZD IDEGENFORGALMA

Már több mint 700 éve létezik a Magyarország északkeleti részén, az északi-középhegységhez tartozó gömöri-hevesi dombság völgyeiben kiépített település - de a mai, önálló falvak összekapcsolódásából kialakult Ózdról ma már több mint 65 éve beszélhetünk. Magyarország egyik legszebb, természeti értékekben gazdag vidékén, a Bükk-hegység lankái között alapították a települést. Budapesttől mért távolsága 160 kilométer, három megyeszékhelytől – Eger, Miskolc és Salgótarján – közel azonos távolságra, mintegy 60 kilométerre fekszik. Az egykori kohászváros Borsod-Abaúj-Zemplén megye második legnagyobb városává nőtte ki magát, ma körülbelül 35 ezer lakost számlál. A 28 települést magában foglaló vonzáskörzetével együtt mintegy 80 ezer fő vallja magát az ózdi kistérséghez tartozónak. A várost és környékét messze elkerülték a történelem harcai, a hegyes-dombos vidéken az iparosodást megelőző évszázadokon a mindennapos küzdelmet a dús erdők, a kevés és csekély termőképességű szántóföldek hasznosítása jelentette. A nagy változás a XIX. század közepén történt, amikor feltárták a barnaszéntelepeket, és hasznosításukra megépítették a vasgyárat. A 150 évig tartó kohászkodás mára jórészt történelem, de megmaradt belőle az ott élők műszaki kultúrája, kreatív gondolkodása. 1960-70-es években Ózdot már a hazai nehézipar egyik fellegváraként jegyezték. A nők tömeges munkába állásával az 1960-as évektől fejlődésnek indul a textil-, majd az 1980-as évektől a finommechanikai, elektronikai összeszerelő ipar. Az 1980-as évek végén a kohászat világméretű válsága elérte Ózdot, több mint 10 ezer munkahely megszűnését vonva maga után. Az 1990-es évek első fele a súlyos válság, magas munkanélküliség, a túlélésért folytatott harc, a kiútkeresés periódusa volt. A dekád második azonban már megmutatkoztak az élénkülés jelei - először a textiliparban, majd karbantartó, fémfeldolgozó és megmunkáló tevékenységet folytató kohász utódvállalatok erősödtek meg és stabilizálódtak. Mára már olyan kedvező folyamatok indultak be, melyek nyomán új kép alakult ki Ózdról: életképes és a fejlődéshez kapcsolódni tudó településsé vált. A valaha volt gyáróriásnak maradandó alkotásokat, számos műemléki védelem alá helyezett létesítményt köszönhetünk. Az Olvasó Egylet 1924-ben épült, teljesen felújított székháza, az ország egyik legnívósabb kulturális intézményét fogadja be. A volt Tiszti Kaszinó, szintén teljes felújítást követően, a Nemzeti Közszolgálati Egyetem kihelyezett főiskolai tagozatának bázisaként és konferencia-helyszínként is lépést tart a korral. A múltidézésre, lelki feltöltődésre kínál alkalmat Szentsimon városrész római katolikus temploma, amely a környék 48

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY legrégebbi műemlék épülete. Felbecsülhetetlen értéke az 1650-ben készült, 24 táblából álló, festett kazettás famennyezet. Napjainkban sok középvállalkozás működik itt, világcégek települtek be, meghonosodott az elektronikai ipar, fejlődik a lakókörnyezet. Folyik a városközpont szépítése, az egyes városrészek megújítása, az úthálózat korszerűsítése. Ózd közelében, a várostól 12 kilométerre húzódik Szlovákia határa, de könnyen elérhető a lengyel és ukrán határ is. A német Max Aicher csoport révén jelentős befektető érkezett a gazdaság eme szegmensébe. Szinte egy időben tűnt föl a város gazdasági életében a két elektronikai, finommechanikai villamos összeszerelést folytató nagybefektető: az amerikai General Electric, illetve a svájci illetőségű Saia Burgess Electronics. Ózd

Város

Önkormányzata

tudatában,

hogy

a

városnak

további

befektetésekre

és

munkahelyteremtésre van szüksége, jelentős fejlesztéseken dolgozik, illetve indít el. E körben a legfontosabb a gazdaság hátországában a kommunális hulladékgyűjtés és a szennyvízfeldolgozás modernizálása EU pályázati források bevonásával - illetve a befektetések vonzása érdekében mintegy 35 ha zöldmezős ipartelepítésre alkalmas terület előkészítése, közművesítése. Mindemellett stratégiai jelentőséggel bír a közúti kapcsolatok, a város elérhetőségének javítása, elsősorban az autópálya-hálózat felől. Az Európai Unió támogatásával megvalósuló, komplex rehabilitációs projektek eredményeként küllemében és funkcionálisan egyaránt megújult a városközpont, több városrész. Esztétikus, tiszta közterületek, tágas parkolók, a korabeli és modern épületek sajátos harmóniája együttesen szolgálják a helyiek és a vendégek kényelmét, megelégedését. Ózd turisztikai adottságai Ózd fejlesztési irányvonalainak kijelölésében fontos szerepet játszanak a város, illetve tágabb értelemben a térség turisztikai adottságai, a vendégfogadó képesség feltételeinek és az attrakcióknak a rendelkezésre állása. Ugyancsak meghatározó jelentőségű a mindeddig kiaknázatlannak számító turisztikai potenciálok termékké kovácsolása. Alábbi fejezetek keretében kerül sor a turisztikai infrastruktúra fejlettségének elemzésére, a termékkínálat és a meglévő attrakciók jellemzőinek bemutatására, valamint a város és környéke turisztikai súlyának integrálása a magyarországi turisztikai forgalmi adatok tekintetében.

49

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A turisztikai infrastruktúra bemutatása A turisztikai infrastruktúra tekintetében először a kereskedelmi szálláshelyekkel való ellátottságot, majd az egyéb vendéglátó egységek jelenlétét, végül a közbiztonságot, vendégszeretetet és a turista fogadó képesség egyéb feltételeit vizsgáljuk. A jelenlegi szállás- és vendéglátóhely kapacitás képes kielégíteni a városba látogatók és ott vendégéjszakát eltöltő turisták keresletét, azonban a fejlesztésekkel feltételezhetően elérhető vendégforgalom növekedését már nem tudná kiszolgálni. A kapacitás bővítése rövid időn belül vélhetően prioritássá válik. Ózdon a kereskedelmi szálláshely kapacitás a 2010-2014-es időszakban nem mutatott szignifikáns változásokat sem a kereskedelmi egységek számát illetően, sem pedig az elérhető szobák és férőhelyek számát tekintve, stagnáló állapot tapasztalható a Központi Statisztikai Hivatal adatai alapján. A következő diagram a kereskedelmi egységek pontos adatait szemlélteti:

Kereskedelmi szálláshely kapacitás 2014.

383

444 444

2013. 2012.

383 383

444 442

2011. 2010.

390 384

442 0

50

100

150

200

250

300

350

400

2010. 384

2011. 390

2012. 383

2013. 383

2014. 383

Kiadható szobák száma

42

42

44

44

44

Kereskedelmi szálláshelyegységek száma

4

4

4

4

4

Kiadható férőhelyek száma

Kiadható férőhelyek száma

450

Kiadható szobák száma

Kereskedelmi szálláshelyegységek száma

28. ábra Kereskedelmi szálláshely kapacitás Ózdon forrás: KSH –saját szerkesztés

Kereskedelmi szálláshelyek rövid ismertetése: 1. Árpád Vendégház: A közelmúltban kialakított vendégház igényes, korszerű berendezéssel várja a vendégeket. Foglalható két darab 3 fős apartman jól felszerelt konyhával és saját zuhanyzóval. Az ifjúsági

50

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY szállásrészben egy darab 16 fős – közös zuhanyzós – helyiség, valamint két darab 2 fős szoba áll rendelkezésre. Az épület alagsorában társalgó és klubhelyiség található. Vendégkörét illetően elmondható, hogy túlnyomórészt diákok szállnak meg, általában az egyetemi oktatás időszakához köthetően, amely szeptembertől – májusig tart, ezen belül a hetek második felében erősebb a foglaltság. 2. Hotel Ózd: Az 1960-ban épült és 1997-ben felújított szálloda 3 apartmannal, 24 db kétágyas és 3 db egyágyas szobával várja vendégeit. Valamennyi szoba zuhanyzóval, telefonnal, minibárral és televízióval felszerelt. A hotel egyéb szolgáltatásai között szerepel még: gőzfürdő, infraszauna, masszázs. Az

étterem

európai

felszereltségű,

melegkonyhája

a

házias

ízek

mellett,

az

ételkülönlegességek és a saját készítésű mesterséges színezéket nem tartalmazó alapanyagokból készült cukrásztermékek egyre gazdagodó választékát kínálja. 3. Zöld Panzió: Ózd legszebb övezetében, a strandfürdő, a csónakázó tó és a városi sportlétesítmények szomszédságában található a panzió. Egy-kettő, illetve többágyas, fürdőszobás, televízióval, rádióval felszerelt szobák várják az ide látogatókat –összesen 10 szoba, 33 férőhely. A panzió vendégeinek zárt parkolási és kedvező áru étkezési lehetőséget biztosítanak. Vendégkörét illetőleg foglaltságát tekintve elmondható, hogy novemberben, Mindenszentek környékén jellemzően emelkedés tapasztalható, emellett általában városfejlesztési beruházások befejezésének/átadásának környékén, városi és környékbeli sportesemények kapcsán beszélhetünk magasabb foglaltsági adatokról. Az utóbbi években megnövekedett a gyerektáboroztatások száma a településen, melyek jellemzően a nyár közepére tehetőek.

4. Strandfürdő és Kemping: Kulturált környezetben, a kiváló vízminőségű strand területén lévő épületben 15 fő részére tudnak szállást biztosítani (2 fős, pótágyazható apartman, 1-3 és 1-5 ágyas szobák fürdőszobával, illetve közös mosdóval, zuhanyzóval). A kétcsillagos kempingben sátorral, lakókocsival, lakóbusszal várják a vendégeket, akik számára áramot, automatamosógéphasználatot és hűtőfiókot tudnak biztosítani. Az üzleti célú (korábban magán-) szálláshelyek számát illetően ugyancsak kijelenthető, hogy nem történt érdemleges változás a 2010-2014-es időszakban, és a magánszálláshelyek kapacitását tekintve sem történt jelentős előrelépés. A szálláshelyek kapacitását a következő diagram szemlélteti:

51


Magánszálláshelyek kapacitása 2014.

2

2013.

8

3

1 0

16

7

2

2010.

16

7

2

2011.

16

7

2

2012.

16

7

2

4

6

Férőhelyek száma (db)

8

10

Szobák száma (db)

12

14

16

18

Vendéglátók száma (fő)

29. ábra Magánszálláshelyek kapacitása Ózdon forrás: KSH –saját szerkesztés

Az ózdi vendéglátóegységek számba vétele során összegyűjtésre kerültek az éttermi, cukrászdai vendéglátást, az egyéb nyílt árusítású vendéglátást lebonyolító egységek. A számadatok magukban foglalják mind a turisták, mind pedig a helyi lakosság kiszolgálását biztosító létesítményeket, amelyek azonban a helyiek igényeihez alkalmazkodnak elsősorban. Számukban nagy változás nem volt megfigyelhető az utóbbi években, 170-175 egységet tesz ki a teljes kínálat, mely a látogatók igényeit teljes körűen ki tudja elégíteni. A városi közbiztonság a városvezetés tapasztalatai alapján megfelelőnek tekinthető. A város vezetősége nagy hangsúlyt fektet a roma kisebbség integrálására, a hajléktalanok felkarolására és az élhető, biztonságos környezet feltételeinek megteremtésére. Mindemellett a város köztisztaságára, a város szépítésére is nagy gondot fordít. A helyiek vendégszeretete és a fejlesztésekkel vélhetően elérhető megnövekedett turistaforgalom elfogadásának képessége a jövőben még sokat formálódhat, a lakosság identitástudatának és lokálpatriotizmusának megerősítésével. A turisztikai termékkínálat jellemzői Ózd turisztikai termékkínálata jelenleg alacsony turistavonzó képességgel rendelkezik. Az országban vezető potenciállal bíró konferenciaturizmus és egészségturizmus keretein belül adottságait kevéssé tudja érvényesíteni, azonban a kulturális és aktív turizmus élénkítéséhez szükséges potenciálokkal rendelkezik.

52

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY  Kulturális turizmus A látogatók preferenciarendszerében a desztinációk kiválasztását tekintve a térség kulturális kínálata jelentős szerepet játszik8, még abban az esetben is, ha nem kifejezetten kulturális céllal történik az utazás. Ózd kulturális turisztikai adottságai egyre inkább színes és élmény-gazdag kínálatot biztosítanak a már átadott illetve a hamarosan átadásra kerülő (stratégiai) fejlesztések megvalósulásával. Elsőként a már meglévő kulturális attrakciókat helyezzük górcső alá:  Az ózdi kohászati hagyományokat megjelenítő Városi Múzeum rendkívül kimunkált kiállítási darabokat tud magáénak, a fémfeldolgozás eszközeinek bemutatásával, a város régészeti emlékeivel, közép- és újabb kori történetével ismerkedhetnek meg az érdeklődők, azonban a látogatottsága elenyésző. Főként iskolai csoportok szolgáltatják a közönség legnagyobb hányadát, a klasszikus turisztikai kínálatban nem játszik meghatározó szerepet. 

A város és a kistérség rendezvényeinek patinás helyszíne az újra régi fényében tündöklő Olvasó Egylet Székháza és a Kaszinó Rendezvényház. Az Olvasó épülete pezsgő kulturális élet helyszíne, ahol gyakran kerülnek megrendezésre színházi előadások, koncertek, rendezvények, ezen kívül folyamatosan időszakos kiállítások otthona.9



Az ózdi művészeti élet is rendkívül aktív, az itt tevékenykedő művészeti csoportok – a fúvószenekar, a vegyeskórus, a néptánc egyesület és a képzőművészeti csoportok – 50-100 éves múltra tekintenek vissza, miközben újabb és újabb amatőr kezdeményezések is kibontakoznak. Tevékenységük kevéssé jelentős a turisták preferenciarendszerében, azonban a helyi rendezvények programjának fontos részét képezik.  Aktív és ökoturizmus

Az aktív turisztikai adottságok területén Ózd kedvező feltételeket kínál a turisták számára. A természeti környezet, amelybe a város integrálódott, a panorámának és a különleges klimatikus tényezőknek köszönhetően egyaránt kedvelt célterület. A szabadban végezhető tevékenységek egyre népszerűbbek az egészségtudatos szemléletmód terjedésével, a vidéki környezet érintetlensége és nyugalma sokak számára nyújt rekreációs lehetőséget a városi, monoton élet zajától távol.

Eurobarometer, Az utazási helyszín választását befolyásoló tényezők, 2009 Ötletes újdonság, hogy 2011-ben először a Jazz Parádé alkalmából rendezvényhelyszínt alakítottak ki az egykori Ipari Park területén Rom Színpad néven, amely állapota miatt jelenleg nem működik, azonban felújítását már tervezik. 8 9

53


Ózd város közvetlen határán található az Arlói-tó, mely köré ifjúsági tábor is épült, környékén a kiszolgáló egységek is felújításra kerültek az elmúlt évek során. A horgászatot kedvelő turisták egyre nagyobb számban jelennek meg a keresleti oldalon, az igényeik egyre magasabb szinten realizálódnak. A tó ezen felül fürdőzésre is kiválóan alkalmas (egy sekély részén a gyermekek részére is), azonban középső része a 10-12 méteres mélységéből kifolyólag már veszélyesnek tekinthető. További szolgáltatásként jelenik meg a tó vízibiciklivel történő felfedezése.



A

hegyvidéki

környezetben

egyre

népszerűbbé

váló

túrasportokhoz

(túralovaglás,

terepkerékpározás) a környezet szintén alkalmas feltételeket kínál. 

Ózd ma leginkább a vadászati turizmusban koncentrálja attraktivitását, a környező hegyes-erdős vidék számtalan állatfajnak szolgál otthonaként, ezért a vadászati idény alkalmával a vidék látogatottsága jelentős mértékben megnő. A vadászaton résztvevő látogatók jellemzője, hogy turisztikai infrastruktúrát kis mértékben vesznek igénybe. Ennek ellenére a hosszú tartózkodási idő, a résztvevők magas diszkrecionális jövedelme, a vadászati tevékenység után fizetett díjak, a felszerelések költsége okán a turizmus gazdaságélénkítő hatásában jelentős szerepet játszanak.



A Városi Stadion a labdarúgó és atlétikai pályával, teniszpályával, a 2010-ben teljes körűen felújított tekecsarnokával igazi szabadidőközpontként szolgál. A Sportcsarnok és a Városi Uszoda a versenysportok tekintetében kiemelt figyelmet érdemel, mivel a város egyik stratégiai célkitűzése, hogy egy komplex, minél több sportágat kiszolgáló sportinfrastruktúra létesüljön.

Ózd városában a közelmúltban több, turisztikai szempontból is szignifikáns fejlesztés valósult meg, illetőleg folyik jelenleg is, amelyek a település egyértelmű szándékát fejezik ki az irányba, hogy jelentősebb súllyal kerülhessenek fel az Észak-magyarországi régió turisztikai térképére, erőteljesebb szerepet vállalhassanak a kistérség turisztikai kínálatának gazdagításában, színesítésében is. A releváns megvalósult fejlesztéseket a következőkben szeretnénk tehát röviden ismertetni: 

Az Ózdi Gyártörténeti Emlékpark és Élményközpont megalkotása egyedülálló beruházás sorozat része, amely iparterületi barnamezős, elhagyott műemléki jelentőségű, gyár terület megújítására szolgál. Ózd város önkormányzatának „Vasgyárból-Kulturgyár” fejlesztési koncepciójának szerves és első lépcsőjeként megvalósuló projekt, amelyben a város szívében elhelyezkedő iparterület fokozatosan alakul át funkciókkal ellátott közösségi térré, és egyedi igényeket is kielégítő turisztikai látványossággá. A beruházás eredményeként megújult Városi Múzeum műemlék épülete teljes akadálymentesítést kapott, így az épületen belül a meglévő állandó gyártörténeti kiállítás és az időszaki kiállítások is mindenki számlára elérhetővé váltak. 54

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Az épület környezete funkcióval ellátott, a látogató útvonalba becsatolásra került parkká alakult át. Külön egyediséget ad a fejlesztésnek, hogy a statikus, épületben elhelyezkedő klasszikus kiállítási teret és az interaktív elemekkel gazdagított kültéri kiállítási teret nem szokványos útvonal köti össze. A látványosság részét képezi az Ózd patak medrében kialakított látogatói útvonal. A szabadtéri kiállító területen a látogatókat olyan interaktív elemek fogadják, amelyek segítségével megismerkedhet a kohászat múltjával a kora középkortól az újkori vashámorig. A fejlesztés nem pontszerű beruházásként került megvalósításra, hanem egy átgondolt koncepció részeként, amelyben az önkormányzat 150 férőhelyes parkolót, és a Pataksétányhoz kapcsolódó Díszteret alakította ki, a két szomszédos telken pedig a MaNDA10 mint projektgazda kezelésében megvalósult a Filmtörténeti élménypark, és Digitális Erőmű, amely három attrakció szorosan együttműködve tudja erősíteni egymás értékeit. 

A „MaNDA Kulturális GPS.-Digitális Erőmű” fejlesztéssel a kulturális tartalmakat informatikai eszközön megjelenítve segíti a közoktatásban résztvevők munkáját, tanulmányait.



A tervek szerint tavasztól várja a látogatókat a Nemzeti Filmtörténeti Élménypark, amelynek célja nem csak a magyar filmtörténet kulturális javainak megőrzése, hanem azok élményszerű bemutatása is. A koncepció szerint, miközben mintegy kétszázezer archív filmtekercs biztonságos tárolására nyílik lehetősége, a kialakított kiállítóterek lehetővé teszik a látogatóknak, hogy magyar, lengyel, cseh és szlovák filmtörténeti művekkel ne csak nézőként ismerkedhessenek meg, hanem akár szereplőként is. A látogatók közreműködésével felvett jelenetet a vizitáció végén digitális formában megkapják a vendégek. Az Élménypark Ózdon, a több mint 150 éves múlttal rendelkező kohászati üzem területén valósul meg, és a város gazdaságának fontos tényezőjévé válhat azáltal, hogy vonzerőként jelenik meg a turizmusban, amelynek egyik tendenciája a „pénzben gazdag-időben szegény” turisták számának növekedése. Ők több alkalommal, de alkalmanként rövidebb időre utaznak, és körükben sokkal magasabb az egy napra eső költés, mint a hagyományos üdülőturistáknál.

A megvalósult és a hamarosan megvalósulandó kulturális turisztikai fejlesztéseknek köszönhetően, illetőleg azok egyéb (új) öko –és aktív turisztikai attrakciókkal történő együttese pozitív irányba mozdíthatja elő a település turistáinak átlagos tartózkodási idejét is, a kínálati paletta színesedhet, tovább gazdagodhat, a település idegenforgalmi imázsa markánsabbá válhat idővel.

A Magyar Nemzeti Digitális Archívum és Filmintézet 2011-ben alakult. A Filmintézet az ország egyetlen filmes közgyűjteménye. Célja digitalizálni, összegyűjteni és online elérhetővé tenni a teljes magyar kulturális örökséget 10

55

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Turisztikai forgalom elemzése A turizmus teljesítményének élénkítéséhez nagymértékben járul hozzá az eddigi trendek ismerete és a levonható konzekvenciák következetes alkalmazása. A statisztikai adatokból kiolvasható ugyan számtalan fontos következtetés és összefüggés, azonban a szubjektív tényezők ismerete is legalább annyira szükséges a tendenciák pontos megértéséhez. Az elmúlt években számos új turisztikai attrakció látott napvilágot szerte az országban, melyek a korábban látogatott területekről elvonták a látogatóforgalmat. Másrészt a 2008-ban begyűrűző gazdasági válság a turizmusban is éreztette negatív hatását; a potenciális turisták diszkrecionális jövedelme és ezáltal az utazási kedve is nagymértékben csökkent. Az elmúlt esztendők alapján azonban ugyancsak elmondható, hogy mind a turisztikai desztinációk, mind pedig a turisztikai attrakciók között erősödő verseny alakul ki, a turisztikai szolgáltatóknak, illetve maguknak a desztinációknak is egyre nagyobb kihívást jelent a versenypozíció megszerzése és megtartása, a financiális fenntarthatóságuk biztosítása, esetlegesen az évről-évre történő növekedés elérése. A turisták időről időre az ár-érték arányban magasabb szolgáltatásokat, továbbá az újdonságokat, egyedi és innovatív megoldások nyújtotta termékeket, szolgáltatásokat keresik. A vendégforgalom alakulását a kereskedelmi szálláshelyeken a következő diagram szemlélteti:

Kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalma

8796 7409

7355 6760

3267 2525

2011.

6593

3124

2954 2154

2385

2012.

2013.

Vendégek száma (fő)

2933

Belföldi vendégek száma (fő)

2780 2191

2109

2014.

2015. NOV.

Vendégéjszakák száma (db)

3. ábra Kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalma Ózdon (2011-2015.) forrás: KSH –saját szerkesztés

A fenti diagram alapján látható, miszerint a kereskedelmi szálláshely egységek vendégszám forgalmában szignifikáns csökkenés (~15%) tapasztalható az elmúlt 5 esztendő vizsgálatakor (2011 és 56

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY 2015 között), az elmúlt esztendő –ahogyan az Észak-magyarországi régió legtöbb településén is tapasztalható volt – azonban közel 20%-os növekedést hozott a vendégéjszaka szám vonatkozásában. A vendégszám vonatkozásában az elmúlt évek adatai alapján, kijelenthető, hogy a magyar vendégek nagyjából a teljes forgalom 74-77 %-át teszik ki, tehát a külföldi vendégek nagyjából a forgalom ¼-ét jelentik az ózdi kereskedelmi szálláshelyeken. A belföldi vendégek aránya 2011-ben volt a legmagasabb (77,3%) a vizsgált intervallum tekintetében, az elmúlt 4 év során ez 1-2 %-kal csökkent.

Az ózdi vendégforgalom másik sarkallatos pontja a vendégek által eltöltött vendégéjszakaszámból adódó átlagos tartózkodási idő. Bár a grafikonon látható átlag némiképp ingadozó értéket közöl az elmúlt évek tükrében, a helyi szolgáltatók tapasztalata mégis az, hogy a város az egynapos desztinációk közé tartozik leginkább. Attrakcióit figyelembe véve nem kínál olyan potenciálokat, melyek a turistákat több napos tartózkodásra késztetnék, azonban az Arlói tó környékén kempingezők a vadászturizmusban résztvevők, továbbá a helyi multi cégeknél dolgozók és ide érkező üzleti turisták hosszabb tartózkodási ideje kiegyenlíti a fenti trendeket.

Átlagos tartózkodási idő a kereskedelmi szálláshelyeken 3,7

3,5

3,5

3,1 2

2011.

3,1

3,2

2,2 1,7

2012.

1,7

2013.

2014.

2015.

belföldi vendégek átlagos tartózkodási ideje (éj) külföldi vendégek átlagos tartózkodási ideje (éj) 30. ábra Átlagos tartózkodási idő a kereskedelmi szálláshelyeken forrás: KSH –saját szerkesztés

A fenti diagram alapján jól látható, hogy a településre érkező külföldi turisták (a teljes vendégforgalom ~25%-a) az elmúlt évek során magasabb tartózkodási időt generáltak, azonban ez az elmúlt év során nagyjából kiegyenlítődött a hazai vendégek tartózkodási idejével. Ezen a ponton fontos még megjegyezni, hogy Ózdon a szálláshely forgalmat szinte kizárólagosan az üzleti turizmus generálja. A városban több multinacionális vállalat működik, amely jelentős 57

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY vendégforgalmat eredményez. Egyértelműen ennek tudható be a külföldi turisták magas aránya. A külföldiek által eltöltött vendégéjszakákban az Ózdi járás az élmezőnybe tartózik Borsod-AbaújZemplén megyében Az éves kihasználtságot tekintve, a 2015. év trendjeit vizsgálva 11 megállapítható, hogy Ózdon és vélhetően az egész térségben érvényesül az országban is jellemző szezonális ingadozás. A legnagyobb vendégforgalmat lebonyolító hónap november volt, a legcsekélyebb látogatóforgalom májusban realizálódott. A klasszikus turisztikai főszezon vonatkozásában érdekesség, hogy mindössze a nyár utolsó hónapja prezentált magas értékeket, a június, július meglehetősen alacsony értékeket mutat. Ezen értékek erősen indikálják a nyári hónapokban elérhető turisztikai attrakciók hiányát a település vonatkozásában. Valószínűsíthetően a vadász-szezonnak,, illetve az őszi szemeszter elindulásának köszönhetően mind a szobakapacitás-kihasználtság, mind pedig a férőhelykapacitás-kihasználtság meghaladta a nyári értékeket az őszi hónapok (kifejezetten október és november) során. A pontos értékeket havi bontásban a következő diagram szemlélteti:

Kapacitás-kihasználtság a kereskedelmi szálláshelyeken (2014.dec. -2015.nov.) 61,7

24,3 19,8

26,6 19,6

32,4 25,1

36,4 29,3

41,3 27,6 21,3

25,2

28

4,3

4,3

Szobakapacitás-kihasználtság (%)

46,8

37,1

50,6

37,2

26,1 7,7

8,3

6,4

Férőhelykapacitás-kihasználtság (%)

31. ábra Kapacitás kihasználtság a kereskedelmi szálláshelyeken (2014.dec. -2015.nov) forrás: KSH –saját szerkesztés

A Központi Statisztikai Hivatal adatbázisában jelenleg 2015. novemberéig érhetők el hivatalosan regisztrált adatok, így jelen kimutatás 2014. év decemberi hónapot is beemeli a vizsgálatba a 12 hónapos intervallum szemléltetéséhez 11

58

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A kevésbé intenzív hónapok turistavonzó képességének javítása érdekében a turisztikai fejlesztéseket érdemes úgy meghatározni, hogy azok szezonkiegyenlítő hatással bírjanak, látogathatóságuk a téli hónapokban is biztosított legyen, lehetőség szerint a fenntartási költségek állandó szinten tartásával. Turisztikai termékfejlesztést követően a célcsoport meghatározásánál érdemes figyelembe venni a szlovák, lengyel és ukrán határ közelségét, valamint az onnan érkező turisták preferenciáit, igényeit, elvárásait. A kereskedelmi szálláshelyek bevételeit az elmúlt néhány évben három különböző költségtétel összevetésével vizsgáltuk; így a vendéglátásból származó bruttó árbevétel, az 1 szoba egy napjára jutó szállásdíj és a szálláshelyek összes bruttó szállásdíj árbevétele került kimutatásra. A vendéglátásból származó bruttó árbevétel a 2011. évi teljesítményhez képest 2014-ig folyamatos csökkenő tendenciát mutat, évről-évre történő folyamatos mérséklődéssel. Vélhetően a kereskedelmi szálláshelyek vendéglátó egységeit tekintve történtek kapacitáscsökkentések, amit azonban kiegészít a szállásdíj árbevétel fokozódó mértéke és folyamatos növekedő tendenciája 2012. évtől. A REVPAR 12 tekintetében nem történt kiemelkedő változás (sem jelentős csökkenés, sem jelentős növekedés) a vizsgált négy év során.

Kereskedelmi szálláshelyek bevétele

2011.

2012.

2013.

2014.

1 szoba 1 működési napjára jutó szállásdíj (REVPAR) (Ft)

2847

2622

2782

2842

Kereskedelmi szálláshelyek összes bruttó szállásdíj árbevétele (1000 Ft)

43651

42227

44674

45650

Kereskedelmi szálláshelyek vendéglátásból származó bruttó árbevétele (1000 Ft)

4883

4860

4241

4075

1 szoba 1 működési napjára jutó szállásdíj (REVPAR) (Ft) Kereskedelmi szálláshelyek összes bruttó szállásdíj árbevétele (1000 Ft) Kereskedelmi szálláshelyek vendéglátásból származó bruttó árbevétele (1000 Ft)

32. ábra Kereskedelmi szálláshelyek bevételei (2011-2014.) forrás: KSH –saját szerkesztés

12

A REVPAR mutató az egy kiadható szobára jutó árbevételt határozza meg.

59

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A turisztikai forgalom átfogó elemzéséből látható, hogy Ózd városában az elmúlt évek tendenciái miatt és a fokozódó versenyből adódóan ingadozó a látogatóforgalom, és ezáltal a turizmusból származó bevételek is változó mértékben –sok esetben stagnáló állapot -realizálódtak. Feltételezhető azonban, hogy a turisztikai attrakciófejlesztésnek és átfogó tervezési stratégiának köszönhetően a turizmus jelentős mértékben fog hozzájárulni a jövőben a város bevételeihez és egyéb célkitűzéseinek teljesítéséhez. A hagyományok méltó ápolását a digitális város koncepció támogatásához, valamint a szabadidő gazdagabb, színesebb módon történő eltöltését ugyancsak jelentősen előmozdíthatják az előirányzott fejlesztések.

3.2.

AZ ÓZDI STRAND JELENLEGI HELYZETE

1982. június 25-én nyitotta meg kapuját az ózdi strandfürdő a festőien szép természeti környezetben a Béke telepi házak közvetlen közelében. A Strandfürdő minden év júniusában nyitja meg kapuit a látogatók és a sportolók előtt, ahol kemping, panzió és büfék is üzemelnek. Az Ózd Városi Strand több medencével és különféle szabadidős szolgáltatásokkal várja a vendégeket: a sportolni vágyók igényeit egy homokos talajú röplabda-, illetve futball- és egy füves kosárlabdapálya, valamint pingpongasztalok szolgálják. A strandfürdő területén emellett 6 db büfé, ruhatár, öltöző és zuhanyzók állnak a vendégek rendelkezésére. A parkosított környezetben fekvő nagy úszómedencéje 33,33 méter hosszú, 21 méter széles és egyenletesen 140 centiméter mély, 28°C hőmérsékletű. A gyermekmedence 8,5-szer 21 méteres, mélysége 80 centiméter, 30°C hőmérsékletű. A legkisebbek számára 2005-ben épített 30 m²-es pancsolója pedig 30 cm mélységű, 34°C hőmérsékletű. A strand életében a legnagyobb látogatottság 1986-ban volt, akkor ugyanis 94 ezren váltottak belépőt. Ebben az esztendőben regisztrálták a legnagyobb egy napi látogatottságot is -3500 főt. A strandfürdő területén 1989-ben alakították ki a kempinget. A kiváló vízminőségű strand területén a külföldiek által is gyakran látogatott kétcsillagos kempingben sátorral, lakókocsival, lakóbusszal várják a vendégeket, akik számára áramot, automata mosógép-használatot és hűtőfiókot tudnak biztosítani. A kemping vendégei a strandfürdőt díjtalanul látogathatják. A kulturált környezetben, a strand területén lévő vendégházban 15 fő részére tudnak szállást biztosítani 1-3 és 1-5 ágyas szobák fürdőszobával, illetve közös mosdóval, zuhanyzóval vehetők igénybe.

60

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A kemping kerítésén túl egy horgásztó is található, melynek környéke sétára, kikapcsolódásra is ideális hely. A strandfürdő, elkészülése idején, a környék legtisztább vizű strandjának számított, ugyanis a medencék vízforgatásos rendszerű tisztítóberendezéssel lettek ellátva. Harminc év múltával is elmondható, hogy a strand vize ma is ivóvíz tisztaságú, környezete pedig példásan tiszta, rendezett. Árak A strand árpolitikáját, árstruktúráját illetően a korcsoportok szerinti bontásban megkülönböztet teljes áru felnőtt belépőjegyet, illetőleg csökkentett árkategóriájú jegyeket, amelyet gyermekek, diákok valamint nyugdíjas korú vendégek vehetnek igénybe. A strandfürdő heti felhasználású bérlettel is várja látogatóit, azonban jelenleg ennél több alkalomra szóló, illetőleg a szezon egészében felhasználható bérlet nem áll rendelkezésre. A jelenleg alkalmazott alacsony árak tekintetében elmondható, hogy azok a kínálatnak megfelelő ár-érték arányú árpolitikát tükröznek. A strandfürdő aktuálisa érvényben lévő díjtételeit a következő táblázat szemlélteti: EGÉSZ NAPOS JEGY Felnőtt Gyerek, diák, nyugdíjas FÉL NAPOS JEGY - 14:00 órától

800,- Ft 630,- Ft

Felnőtt Gyerek, diák, nyugdíjas HETI BÉRLET - 7 belépésre jogosít

450,- Ft 400,- Ft

Felnőtt Gyerek, diák, nyugdíjas ÚSZÓBÉRLET – reggeli, esti úszás, 12 belépésre jogosít. Naponta 06:00-09:00 és 19:00-22:00, kivétel szerda és vasárnap 19:00-21:00 között

4 800,- Ft 3 800,- Ft

Felnőtt Gyerek, diák, nyugdíjas IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

4 800,- Ft 3 800,- Ft

Hangos-bemondás Napozópad Sportszerkölcsönzés

Kaució 1 000,- Ft, melyet a sérülésmentes leadás alkalmával kap vissza

Értékmegőrzés Kerékpár megőrzés

100,- Ft 200,- Ft 200,- Ft 200,- Ft 200,- Ft

33. ábra Ózdi Strandfürdő és Kemping díjszabása forrás: Ózdi Sport- és Élményközpont NKft; Ózd Város Önkormányzata

61

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A Kemping szolgáltatásait tekintve elmondható, hogy ugyancsak korcsoportonkénti díjszabás került kialakításra, emellett a már korábban is említésre kerülő parkolási és egyéb szolgáltatási díjak szerepelnek az árstruktúrában: A következő táblázat az egy napra vonatkozó díjtételeket mutatja be: Kemping ár személyenként - felnőtt Kemping ár személyenként - gyermek Lakókocsi, lakóbusz Sátorhely Személygépkocsi parkolási díj Motorkerékpár, kerékpár parkolási díj Áramhasználati díj (naponként) Automata mosógép használat (1 mosás) Hűtőszekrény fiókbérlet (1 fiók / nap)

1500,- Ft 1300,- Ft 1300,- Ft 1000,- Ft 800,- Ft 200,- Ft 1000,- Ft 1000,- Ft 300,- Ft

34. ábra Kemping díjtételek, Ózd forrás: Ózdi Sport- és Élményközpont NKft; Ózd Város Önkormányzata

Nyitva tartás: A strandfürdő kizárólag szezonálisan, nyáron tart nyitva, minden év júniusában nyitja meg kapuit, és naponta 9:00-19:00 óra között fogadja vendégeit.

62


Pénzügyi mérleg: A tavalyi év hivatalos statisztikai adatai alapján a Strandfürdő 2015-ben összesen nagyjából 12 millió Ft nagyságú bevételt generált, azonban a kiadási oldalon felmerülő üzemeltetési és egyéb költségek, bérköltség jellegű kiadások realizálása következtében, végül 5,5 millió Ft –os veszteséget könyvelhetett el. 2015

Bevétel (Ft)

Kiadás (Ft)

hónap

Egyenleg

Üzemanyag

Takarítósz.

Vegyszerek

Vill.energia

Egyéb anyag

Vízdíj

Hull.száll.

Gáz

Bérkltsg.

Strand nyitáshoz sz.kltsg. 3 980 000

Egyenleg

május

0

0

0

0

0

123 048

0

0

0

június

3 139 642

51 721

375 023

492 817

0

248 691

626 868

0

0

1 344 522

július

5 490 076

61 100

12 389

291 601

778 881

53 441

461 669

7 134

0

3 823 861

augusztus

2 900 487

1 435

18 042

315 516

697 810

35 325

521 330

179 809

0

1 131 220

747 432

1 381

29 563

0

250 808

34 913

347 553

50 346

0

32 868

október

20 798

7 000

0

120 000

111 726

94 491

261 721

33 575

0

-607 715

november

48 705

7 995

0

0

82 423

8 990

14 203

35 951

0

-100 857

december

0

0

0

2 408

127 824

0

14 626

14 984

284 107

-443 949

12 347 140

130 632

435 017

1 222 342

2 049 472

598 899

2 247 970

321 799

284 107

szeptember

Összesen

35. ábra Az Ózdi Strandfürdő bevételei és kiadásai 2015-ben forrás: Ózd Város Önkormányzata

63

6 590 627

3 980 000

-4 103 048

-5 513 725


A legmagasabb bevételeket természetszerűen a nyári hónapokban könyvelhette el a komplexum, a legkiemelkedőbb hónapnak a július bizonyult (~5,5 millió Ft bevétel), amely hónap közel elérte a júniusi és augusztusi hónapok közös bevételét.13 A bevételt generáló, értékesített belépők, bérletek korcsoportok szerinti számadatai a következőképpen alakultak 2015-ben:

fő

Felnőtt egész

Diáknyugdíjas egész

Felnőtt fél

Diáknyugdíjas fél

Belépők összesen

Felnőtt bérlet 7

Diák bérlet 7

Felnőtt bérlet 12

Diák bérlet 12

Bérletek összesen

Összesen

Korrigált összesen

5 252

5 635

7 451

6 511

24 849

15

18

86

94

213

25 062

27 240

36. ábra Az Ózdi Strandfürdő jegy -és bérletértékesítési adatai 2015-ben forrás: Ózd Város Önkormányzata

A strandfürdő fejlesztésének indokoltsága Amint a fenti táblázatból is látható, a strand üzemeltetése jelenleg nem gazdaságos. A strand területén lévő létesítmények némelyike meglehetősen elavult, erősen felújításra szorulnak, melyek egy részét 2016-ban tervezi a város vezetése megvalósítani a Startmunka program keretében. Ezen felül energetikai korszerűsítést is szeretnének elvégezni a főépületre vonatkozóan. A strand területén elhelyezkedő büfésor ugyancsak innovációra szorul mind épületszerkezeti, mind pedig szolgáltatási kínálat tekintetében.

13

Forrás: Ózdi Sport- és Élményközpont NKft

64


4. AZ ÓZDI STRAND FEJLESZTÉSI IGÉNYE – KUTATÁSI EREDMÉNYEK 4.1.

A KUTATÁS ÁLTALÁNOS MÓDSZERTANI ELVEI

Ózd komplex Strandfürdő fejlesztését megalapozó kutatások elkészítéséhez megfelelő színvonalú, megbízható módszertan14 volt szükséges, hiszen: 

Az ózdi turisztikai és egyéb, a városfejlesztést elősegítő szolgáltatások komplex halmaza fontos vonzereje lehet a település egészének, mely különösen nagy gazdasági, kulturális, humánpolitikai stb. előnyöket kínál mind a városlakóknak, mind pedig a települést meglátogató turistáknak;



A fejlesztés komplexitása miatt széleskörű módszertani elvek figyelembevételével, kiterjedt eszközrendszer felhasználásával kellett a módszertani munkát elvégezni;



A vizsgálatoknak széles körben kellett megtörténnie;



Az alaposság mellett a módszertani munkának relatíve gyorsan kellett megvalósulnia.

A kutatások az alábbi elvrendszer alkalmazásával történtek: a. Általános módszertani elvek A primer kutatások módszertanának kialakításakor a kutatók szabadon alakíthatják metodikájukat, az alapvető elveket azonban itt is figyelembe kell venni: 

Eredményorientáltság: Az alkalmazott módszertan elsődlegesen azt a célt szolgálja, hogy a stratégiában megfogalmazott kérdésekre a pontos válaszokat meg tudjuk adni.



Komplexitás: A módszertani vizsgálatnak minden olyan tényezőre ki kell terjednie, mely befolyásolhatja a tanulmány megállapításait.



Hatékonyság: A módszertan csak a stratégia szempontjából lényeges kérdésekre keresi a választ, a megvalósíthatóság szempontjából lényegtelen adatokkal nem foglalkozik.



Hitelesség:

A

módszertani

megkérdőjelezhetetlenül

kell,

munka hogy

által

elért

alátámasszák

eredmények a

stratégia

megállapításait. A hitelességnek feltétele a felhasznált adathalmaz pontossága, számossága és komplexitása is.

Az Ózdi Strandfürdő tervezett fejlesztéséhez kapcsolódó hatástanulmány elkészítése során természetesen szekunder kutatási adatokat is felhasználtunk, de a jelen módszertant bemutató részben csak a primer kutatás metodikáját ismertetjük. 14

65


Gyakorlatiasság: Az alkalmazott módszertannak arányosnak kell lenni a rendelkezésre álló idő, anyagi források és eszközök adta korlátokkal.



Értékelhetőség: Olyan módszertant kell választani, mely értékelhető, könnyen átlátható eredményeket produkál.



Felhasználhatóság: A módszertani munka során nyert eredmények alapján a stratégiai megállapítások és döntések meghozhatóak legyenek.

b. Turisztikai kutatási elvek A turisztikai termékek speciális tulajdonságokkal rendelkező szolgáltatáshalmazok, melyek megfoghatatlanok,

egyidejűleg

történik

előállításuk

és

fogyasztásuk,

egységesítésük

és

minőségellenőrzésük nehéz, veszendőek, hiszen szolgáltatásuk nem raktározható, szezonalitás és igen erős helyi és nemzetközi verseny jellemzi őket. A fentiek alapján a turisztikai kutatások módszertanánál az alábbi elveket kívánjuk figyelembe venni: 

Emberközpontúság: Fontos tényező, hogy a turisztikai szolgáltatásokban közvetlen az emberi kapcsolat a szolgáltatást nyújtó és igénybevevő között. A módszertanban nagy szerepet kell, hogy kapjon az emberek közvetlen véleményének megismerése.



Turisztikai kereslet elve: A turisztikai kereslet helyi, regionális, országos és nemzetközi keresletből tevődik össze, a módszertannak ki kell terjednie e keresletek számbavételére.



Turisztikai kínálat elve: Az egy helyen található turisztikai vonzerők erősítik egymást, így a vonzerők számbavételének módszertanát ki kell dolgozni.



Kiegészítő szolgáltatások elve: A turisztikai termékek csak a kiegészítő szolgáltatásokkal együtt (közlekedés, szállásadás, vendéglátás stb.) adhatóak el, így a módszertani vizsgálatot kellően széles spektrumban kell végezni.



Szezonalitás: A turisztikai termékek iránti igény szezonálisan változik, így a módszertani vizsgálatoknak megfelelő időintervallumokat kell felölelniük15.

c. Az Európai Unió ajánlásai Az Európai Unió érvényesíteni kívánja azokat a közösségi elveket, melyek a Közösség általános értékrendjét tükrözik. Tekintettel arra, hogy az ózdi fejlesztés – adott esetben - részben európai uniós forrásból valósulna meg, fontos ezen elvek megjelenítése a tanulmány módszertanánál is. Az alábbi elveket kívánjuk figyelembe venni a módszertani munka előkészítésénél: 15

Kutatásunknál nem volt lehetőség arra, hogy a megkérdezéseket egész éven át folytassuk

66


Regionalitás elve: A módszertant úgy kell kidolgozni, hogy általa a pozitív (és esetleg negatív) regionális hatások is kimutathatóak legyenek.



Határokon átívelő programok elve: A megvalósítás a határokon átívelő következményeit is számba kell kidolgozni.



Közösségi haszon elve: A módszertani munkát úgy kell elkészíteni, hogy általa a tágabb közösség haszna is kimutatható legyen.



Fenntarthatóság elve: A vizsgálatoknak ki kell terjedni a fenntartható üzemeltetés kérdéskörére is.



Az esélyegyenlőség elve: Vizsgálni kell, hogy a projekt mennyiben szolgálja az esélyegyenlőséget a társadalmon belül. A módszertani munkában hangsúlyt

kell

fektetni

a

hátrányos

helyzetűek

véleményének

megismerésére16. d. A UNWTO (Világ Turisztikai Szervezet) ajánlásai: A UNWTO (Világ Turisztikai Szervezet) meghatározza azokat az elveket, melyeket fontosnak tart a világ idegenforgalmának fejlődése szempontjából. Az ajánlások formájában megfogalmazott elvek (Manilai Nyilatkozat – 1980, Lanzerote Charter a fenntartható turizmusért – 1995.) egy része a beruházásokra vonatkozik. A UNWTO elvei közül a módszertani munkában az alábbiakat kívánjuk érvényesíteni: 

Integrált tervezés elve: A turizmus igen szoros kapcsolatban áll sok gazdasági, kulturális stb. tevékenységgel, így olyan módszertant kell választani, mely vizsgálni tudja csatlakozó területek kérdéseit is (közlekedés, közbiztonság, higiénia, stb.)



Fenntartható turizmus elve: A fenntartható turizmus úgy elégíti ki a jelenlegi turisták és fogadóterületek szükségleteit, hogy egyúttal védi és javítja a jövő lehetőségeit.

A

módszertani

munkában

a

környezeti,

társadalmi

fenntarthatóságot is vizsgálni kell, meg kell kérdezni a helyi közösséget a térségbe tervezett fejlesztésekről.

Az ózdi strandfürdő fejlesztés magvalósulásának köszönhetően több korosztály, célcsoport számára jöhetnek létre megfelelő szolgáltatások 16

67


4.2.

A KUTATÁS KÖRÜLMÉNYEI

Az elsősorban az ózdi lakosság körében végzett felmérés 17 2016. január harmadik hetében történt, 1303 fő18 online módon történő megkérdezésével, előre összeállított kérdőív alapján. A kutatást az ózdi városvezetés közreműködésével végeztük, a város online internetes felületeinek ilyen céllal történő hasznosításával. A primer kutatás során használt kérdőív elérhető volt a nagyközönség számára a település elsőszámú honlapján, a www.ozd.hu oldalon, továbbá Ózd polgármesterének önálló oldalára, a www.janiczakdavid.jobbik.hu internetes oldalra is felkerült. Polgármester úr empatikus személyisége, határozott, de udvarias fellépése a városi televízióban is segítette a kutatás sikerét, emellett Janiczak úr közösségi facebook oldalán is publikálta a kérdőívet, és ugyancsak széles körben hívta fel a figyelmet annak minél nagyobb számban történő kitöltésére, hiszen a fejlesztések elsősorban a lakosság igényeit szolgálják.

Ismérv

Adat

Minta száma

1303 fő

Mintavétel időpontja

2016. január 19 –24.

A felmérés helyszíne

Online felületek, honlapok

Megkérdezés módja

Online kérdezés kérdőívek alapján

A megkérdezés nyelve

magyar

A XXI. században ma már az 50 éves korosztálynál idősebbek körében is elterjedt a számítógép és az internet használata, a webes felületek ma már rendszerint alkalmat biztosítanak az online kommunikációra, véleménynyilvánításra és eszmecserére. Ily módon a jelen kornak megfelelő technikát alkalmazva kutatásunk első sorban az internethasználó polgárok véleményét tükrözi. A mintavétel során elsősorban fürdőzési szokásokra, az Ózdi Strandfürdő hiányzó szolgáltatásaira, illetve azok lehetséges jövőbeli vendégforgalom és bevételbeli növelő hatására irányulóan fogalmaztuk meg kérdéseinket.

Az online felületeknek köszönhetően lehetőségük nyílt más Borsod-Abaúj-Zemplén megyei illetőleg egyéb környékbeli települések polgárainak is a kitöltésre 18 Az 1303 megkérdezett különböző korcsoportokat reprezentáló, közel 90%-ban Ózd városának lakója volt 17

68

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A kérdőíves módszer egy igen objektív, jól elemezhető kutatási lehetőség, amihez természetesen fontos a megfelelő minta, annak hitelessége, nagysága, stb., amely a jelen kutatáshoz rendelkezésre állt. Tehát alapvetően egy hatásos módszerként jellemezhető. Tekintettel a megkérdezés módjára és a megkérdezettek számára –a város aktuális lakónépesség számának ismeretében- a kutatás reprezentatívnak minősíthető.

4.3.

A VÁLASZADÓK JELLEMZÉSE

Kérdőívünk első része általános demográfiai kérdéseket tartalmazott, a válaszadó nemére, korára irányulóan, illetőleg lakhelyét illetően. A következő részben a megkérdezettek strandlátogatási szokásaira voltunk kíváncsiak, mely szerint milyen gyakorisággal keresik fel az ózdi, illetőleg az Északmagyarországi régió egyéb, frekventált fürdőhelyeit szabadidő eltöltés céljából. A kutatás legfőbb fókuszába helyezett strandfürdő fejlesztés fogadtatását, támogatottságát vizsgáltuk ezután a lakosság és egyéb válaszadók vonatkozásában, majd a különböző szolgáltatásfejlesztési és a strand megújuló díjszabásait érintő kérdések kapcsán szerettünk volna minél szélesebb körben információt kapni. Kutatásunk záró szakaszában nyílt válaszadási lehetőséget biztosítottunk megkérdezettjeink részére, hogy saját szavaikkal oszthassák meg velünk egyéb észrevételeiket, javaslataikat a fürdő fejlesztésével kapcsolatosan. Minden esetben törekedtünk a kérdések szabatos és egyszerű megfogalmazása, mert utólagos felvilágosítás-nyújtásra a kérdőív jelen formája nem adott módot, továbbá a bonyolultabban feltett kérdések a kérdőívek félreértelmezéséhez vezethettek volna, esetenként a válaszok befolyásolását is eredményezhették volna. Az online felületeken, illetve a városi médiában megszólított városlakók nagy számban, szívélyesen, segítőkészen álltak rendelkezésünkre a kérdőív kapcsán, kifejezetten, amikor fény derült a felmérés témájára, ugyanis fontosnak és pozitívnak ítélték meg, hogy véleményük döntő jelentőséggel bír a fejlesztésekre vonatkozóan. Várakozásainkat felülmúlva, rendkívül magas számban reprezentáltál magukat a polgárok, építő javaslataikkal pedig további minőségi értéket adtak kutatásunknak. A megkérdezett polgárok nemek szerinti megoszlása az alábbi ábrán látható, mely alapján a hölgy válaszadók nagyjából másfélszeres részarányt képviseltek a férfiakhoz képest:

69


A megkérdezettek nemek szerinti megoszlása

40%

férfi nő

60%

37. ábra Primer kutatás -A megkérdezettek nemek szerinti megoszlása forrás: saját szerkesztés

A kutatásban résztvevő lakók életkor szerinti megoszlása meglehetősen pozitívan alakult, hiszen a kutatásban feltűntetett öt korcsoport szinte mindegyike reprezentatív módon képviseltette magát19. Az eredmények alapján elmondható, hogy legnagyobb arányban a 31-45 éves korosztály (~40 %) kapcsolódott be kutatásunkba, a 18 és 45 év közöttiek (2 vizsgált korcsoport összesen) a válaszadók nagyjából ¾-ét reprezentálták. Jelentőségteljes, hogy közel 90 fő kiskorú, illetőleg 30 fő nyugdíjas korú polgár is megosztotta velünk véleményét, részt vett kutatásunkban. A válaszadók korát tekintve összességében megállapítható, hogy még az idősebb lakosság is nyitottnak bizonyult a modern kor eszközeinek felhasználásával az online véleménynyilvánításra, hiszen a véleménynyilvánítók 14%-a 4665 éves korosztályt képviselte. E tekintetben összességében kijelenthető, hogy a felmérésünk a lakosság meghatározó véleménnyel rendelkező korosztályának véleményét tükrözi.

Fontosnak tartottuk, hogy mind a fiatalkorúak (18 év alattiak), mind a fiatalabb és középkorú felnőtt polgárok, mind pedig a 65 éven felüliek (nyugdíjas polgárok) is kinyilváníthassák véleményüket, a jövőbeni fejlesztések még megalapozottabb, kor –és célcsoport-specifikus megvalósításához. 19

70

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A kutatási eredmények korcsoportok szerinti megoszlását a következő diagram szemlélteti részletesen:

Megkérdezettek életkor szerinti megoszlása

14%

2%7%

18 év alatti 19-30 éves 31-45 éves

37%

46-65 éves

40%

65 év feletti

38. ábra Primer kutatás -Megkérdezettek életkor szerinti megoszlása forrás: saját szerkesztés

A kutatás online felületeken történő elvégzése lehetőséget biztosított az ózdi polgárokon túl egyéb, Borsod-Abaúj-Zemplén megyében élőknek, illetőleg egyéb települések polgárainak is a kérdőív kitöltésére. A válaszadók túlnyomó többségben ugyan a helyi település lakói voltak, azonban további 170 főtől érkeztek válaszok kérdéseinkre. E tekintetben tehát vizsgálni tudtuk, hogy a környező települések esetében a strand fejlesztése mennyiben indukálhat esetleg további látogató bővülést, illetve amennyiben már jelenleg is látogatják a strandot, akkor a későbbiek során miként módosulna a strandlátogatási szokásuk. A lakóhely szerinti pontos részarányokat a következő ábra prezentálja:

A válaszadók lakhely szerinti megoszlása

7%

Ózd

6%

Borsod-Abaúj-Zemplén megye Egyéb település

87%

39. ábra Primer kutatás -A válaszadók lakhely szerinti megoszlása forrás: saját szerkesztés

71

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A jövőben megvalósulandó, a strandfürdő területén végbemenő fejlesztések, illetőleg a kialakításra kerülő új díjtételek tekintetében, szignifikánsnak tartottuk felmérni azt, vajon az ózdi strandfürdő vendégei kivel keresik fel a komplexumot látogatásuk során. A válaszadás során lehetőséget biztosítottunk több válasz opció megjelölésére is, tehát a százalékos arányok összértéke meghaladja a 100%-ot e tekintetben. A vizsgálat során feltűntetett válaszok vonatkozásában az alábbi értékek jelentkeztek:

Kivel szokott általában az ózdi strandfürdőbe járni? EGYÉB

5%

UNOKÁKKAL

5%

GYEREKEKKEL

44%

BARÁTOKKAL

47%

HÁZASTÁRSAMMAL/PÁROMMAL

43%

EGYEDÜL

6% 0%

5%

10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

40. ábra Primer kutatás -Kivel szokott általában az ózdi strandfürdőbe járni? forrás: saját szerkesztés

A fenti diagram alapján elmondható, hogy a látogatók döntő többségben társaságban, baráti vagy családi körben keresik fel a fürdőt, az egyedül érkező vendégek száma rendkívül csekély mértékű. Ahogyan eddig is, úgy a jövőben megvalósuló fejlesztések hatására Ózdon még inkább figyelmet kívánnak szentelni a fiatalabb, középkorú korosztály, valamint a gyermekekkel érkező családosok igényeire, a szolgáltatásfejlesztés is ennek tükrében valósulhat meg, amely a fenti ábra alapján is mindenképpen indokolt. Az ózdi strand jelenlegi szolgáltatásainak, fejlettségi szintjének figyelembevételével, kíváncsiak voltunk, aktuálisan a strand-látogatók vajon hányszor keresik fel évente a komplexumot szabadidő eltöltés céljából. Ezen számadat szignifikáns a jövőbeni várható és elvárható forgalomnövekedés szempontjából is, a jövőbeni becslések meghatározása végett is.

72

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A következő ábra a 2015. év strand látogatásainak számát szemlélteti a megkérdezett polgárok esetében (fontos megjegyezni, hogy az ózdi strand kizárólag a nyári szezonban, júniustól augusztus végéig fogad fürdővendégeket):

Az elmúlt 12 hónapban hányszor járt az ózdi fürdőben? 22,9% 20,8%

20,0% 17,4%

17,2%

1,6% 10 5-10 3-5 1-2 NEM JÁRTAM ALKALOMNÁL ALKALOMMAL ALKALOMMAL ALKALOMMAL OTT TÖBBSZÖR

NEM TUDOM

41. ábra Az elmúlt 12 hónapban hányszor járt az ózdi fürdőben? forrás: saját szerkesztés

A fenti diagram alapján látható, hogy a megkérdezettek valamivel több, mint 1/5-e nem járt az elmúlt év során az ózdi fürdőben, a polgárok nagyjából 1/3-a azonban minimum 5 alkalommal felkereste a komplexumot –ami azonban még mindig nem tekinthető magas számadatnak, hiszen a megközelítőleg 14 hétből álló szezonban, ezen érték az ’5-10 alkalommal’ a strandra látogatók esetében is 2-3 hetente történő egyszeri látogatást mutat. Érdekesség, hogy a 10 alkalomnál többször ózdi strandra látogatók között egy budapesti házaspár is képviseltette magát. A válaszadók további 1/5-e a három hónapos szezon során 3-5 alkalommal, további 20% pedig mindössze 1-2 alkalommal látogatott csak el Ózd strandfürdőjébe. A közeljövőben megvalósulandó szolgáltatás –és kínálatbővítésnek köszönhetően a fentebb látható értékek növekedése valószínűsíthető. Az Észak-magyarországi régióban megtalálható, frekventált, magasabb látogatószámmal bíró, szélesebb spektrumú kínálattal rendelkező fürdők (a 2.3. fejezetben részletesen bemutatásra kerültek) górcső alá helyezése ugyancsak releváns volt jelen kutatás során, hiszen az ózdi fürdőben megvalósuló fejlesztések kizárólag egy alaposan átgondolt, megfelelően strukturált, a jövőbeli rentabilitást biztosító stratégia mentén mehetnek végbe, amely folyamat elengedhetetlen pillére a versenytársak kínálati elemeinek pontos megismerése is. E tekintetben tehát a kutatás során megvizsgáltuk, hogy a 73

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY megkérdezett polgárok (87%-ban ózdi városlakók), az elmúlt esztendő során vajon mely régióbeli komplexumokat látogatták meg az ózdi fürdő helyett illetve a mellett. A következő ábra a primer kutatás válaszadóinak utazási cél (település) szerinti megoszlását szemlélteti a 2015-ös év vonatkozásában (a válaszadás során több válasz opció megjelölésére is lehetőség volt egy időben):

Az elmúlt 12 hónapban hol járt strandolás céljából? 44% 37%

22% 18%

24%

22%

16% 10%

42. ábra Primer kutatás -Az elmúlt hónapban hol járt strandolás céljából? forrás: saját szerkesztés

A fenti diagram alapján látható, hogy a válaszadók legnagyobb arányban Demjén (44%), illetőleg Eger (37%) fürdőjét, fürdőit keresték fel, Bükkszékre nagyjából minden 5., míg Mezőkövesdre 4 megkérdezettből 1 látogatott el az elmúlt évben. A kérdőív kitöltőinek 22%-a a régió, illetőleg az ország egyéb településein –jelen kutatásban fel nem tűntetett –lévő fürdőket látogatott meg. A strandolás céljával utazók valószínűsíthetően több szempontot figyelembe véve választották meg úti céljaikat, amely tekintetben prioritást élvez feltehetően az adott komplexum megközelíthetősége, távolsága Ózd városától, tovább a kínálati paletta. A ’Top 3’ úti cél, tehát Eger, Demjén és Mezőkövesd, mindegyike rendelkezik egész évben élvezhető termálfürdő és/ vagy gyógyfürdő résszel is, a látogatottsági értékekhez, az Ózdtól való távolságuk tekintetében is nagyjából hasonló sorrend állítható fel, hiszen Eger 47, Demjén 58, Mezőkövesd pedig nagyjából 67 km-re fekszik a településtől. Érdekesség, hogy a földrajzi távolságban legközelebb eső településre, Bükkszékre mindössze a megkérdezettek 22%-a látogatott el legalább egy alkalommal 2015-ben, miközben a bükkszéki Salvus Strandfürdőben 74

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY gyógyvízzel

töltött

medence,

úszómedence,

élményelemekkel

felszerelt

élménymedence,

gyermekmedence, továbbá egy csúszdapark és Közép-Európa egyik leghosszabb csúszdája várja a gyógyulni és pihenni vágyókat. Fontosnak tartottuk megvizsgálni, hogy azon válaszadók, akik korábban a „nem jártam ott’ illetve az alacsony értéket mutató „1-2 alkalommal” válasz opciókat jelölték meg a tavalyi év során ózdi strandfürdőbe tett látogatásaik kapcsán, vajon mely egyéb települések fürdőit látogatták meg inkább 2015-ben. Esetükben kijelenthető, hogy –az egyéb országos viszonylatban is jelentős fürdők (pl. Hajdúszoboszló, Bogács, Miskolc Selyemrét, Zalaegerszeg, Budapest Aquaworld) mellett –ugyancsak Eger és Demjén fürdőit keresték fel túlnyomó többségben.

4.4.

A FEJLESZTÉSI TERVEK FOGADTATÁSA

A közeljövőben megvalósulandó strandfürdő fejlesztés tekintetében, kutatásunk egyik elsődleges és kardinális pontja volt felmérni, hogy a kérdőívet kitöltő polgárok körében milyen támogatottságot élvez vajon az ózdi komplexum megújítása. Az eredmények alapján egyértelműsíthető, hogy a megkérdezettek elsöprő többségénél pozitív érzést, gondolatokat ébresztett a fürdőfejlesztés híre és ténye, melynek tükrében a következő diagram szemlélteti a pontos támogatottsági értékeket:

Ön támogatja az ózdi strandfürdő fejlesztését?

2% 1% igen nem nem tudom

97%

43. ábra Primer kutatás -Ön támogatja az ózdi strandfürdő fejlesztését? forrás: saját szerkesztés

75

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Azon személyek tekintetében, akik a kérdés kapcsán kifejezték, miszerint nem támogatják a település strandfürdőjének fejlesztését (összesen 24 fő), érdekesnek tartottuk megvizsgálni, vajon a megkérdezettek állandó lakhelyét tekintve, honnan érkeztek ezen válaszok. Az eredmények alapján elmondható, hogy kizárólag ózdi helyi lakosok (23 fő), valamint egy Angliában élő úriember jelölte meg ezt a választ. A fejlesztések kapcsán ezen a ponton lényegesnek tartjuk hangsúlyozni, hogy a strand üzembiztosan történő működtetése, illetőleg biztonságos szezon eleji kinyitásának elengedhetetlen alapfeltétele elsődlegesen a gépészeti elemek és berendezések felújítása. Ennek kapcsán ugyancsak kíváncsiak voltunk a polgárok véleményére, milyen arányban állnak a mindenféleképpen indokolt korszerűsítés mellett. Az alábbi diagram ezen fejlesztés fogadtatását prezentálja:

Támogatja -e a gépészet felújítását annak érdekében, hogy a strand üzembiztosan működjön?

97%

IGEN

2%

1%

NEM

NEM TUDOM

44. ábra Primer kutatás -Támogatja -e a gépészet felújítását annak érdekében, hogy a strand üzembiztosan működjön? forrás: saját szerkesztés

A fenti ábra alapján kijelenthető, hogy a gépészeti korszerűsítések hasonlóképpen támogatottak a lakosság körében, mint ez előzőekben górcső alá helyezett strandfürdő fejlesztése. A komplex újítások tekintetében az ózdi városvezetés hangsúlyos szándéka, hogy a strandfürdőn elsősorban család –és gyerekbarát szolgáltatások bővítésével, többek között 4 új csúszda kiépítésével tegye színesebbé, gazdagabbá a komplexum kínálati palettáját. Ezen törekvések tükrében, kutatásunk során megvizsgáltuk az említett fejlesztési elemek fogadtatását, támogatottságát is. A válaszadók egy

76

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY 1-5-ig terjedő osztályozási skálán adhatták le szavazataikat, ahol az 1-es jelentése ’Egyáltalán nem örülnék’, míg az 5-ös osztályzat jelentése ’Nagyon örülnék’ volt.

Mennyire örülne a család -és gyerekbarát fejlesztéseknek, 4 új csúszda kiépítésének? 1% 5% 1 (egyáltalán nem örülnék)

1% 13%

2 3

4 5 (nagyon örülnék)

80%

45. ábra Primer kutatás -Mennyire örülne a strandfürdő megújításának -család és gyerekbarát -szolgáltatásfejlesztésének, 4 új csúszda kiépítésének? forrás: saját szerkesztés

A fenti ábra alapján mind a család –és gyerekbarát szolgáltatások, mind pedig a nagyobb anyagi ráfordítást igénylő csúszdaberuházás magasfokú támogatottságot élvez, hiszen a válaszadók ¾-e nagyon örülne a megvalósulásnak, további 13%-uk pedig szintén erősen támogatja a fejlesztéseket. A fejlesztések és korszerűsítések kapcsán ugyancsak lényeges kiemelni, miszerint a strandfürdő tisztaságának minőségi emelkedése, továbbá a közbiztonság további javítása, javulása a fürdő területén szintén lényeges, kardinális elemként jelenhetnek meg a komplex munkálatok tekintetében. Az ezen irányú fejlesztési tervek vonatkozásában, a megkérdezettek véleményét a következő ábrán szeretnénk prezentálni (a válaszok ugyancsak 1-5-ig terjedő osztályozási skála szerint kerülhettek közlésre, a korábbiakhoz hasonlóan: 1-es osztályzat: egyáltalán nem fontos; 5-ös osztályzat: nagyon fontos): E tekintetben megjegyezzük, hogy a kérdőív végén található egyéb fejlesztési javaslatok között e kérdés újra előkerült és a javaslatok között nagy arányban a higiéniai és közbiztonság területén érzik a strand legfőbb hiányosságait, amelyet legsürgetőbben megoldandónak tartanak.

77


Mennyire tartja fontosnak a strand tisztaságának és közbiztonságának javítását? 91%

1%

1%

1%

6%

1

2

3

4

5

46. ábra Mennyire tartja fontosnak, ha a strandfürdő megújítása együtt járna a strand tisztaságának, valamint közbiztonságának további javításával? forrás: saját szerkesztés

A fenti diagram alapján, a 91%-os egyértelmű támogatottság rendkívül pozitív eredménynek értékelhető. Az előzőekben említésre kerülő fejlesztések vonatkozásában szignifikánsnak értékeltük azok korcsoportonkénti bontásban való vizsgálatát, miszerint az egyes korosztályokat reprezentáló polgárok milyen mértékben támogatták a kutatásban górcső alá helyezett korszerűsítéseket. Az alábbi táblázat ezen irányú vizsgálatot szemlélteti, ahol az 1-5-ig terjedő osztályozási skála szerint beérkezett átlagértékeket prezentáljuk: Támogatottság szintje korcsoportok szerinti bontásban A kutatás során vizsgált konkrét

18 év alatt

19-30 éves

31-45 éves

46-65 éves

65 év felett

4,94

4,69

4,76

4,39

3,93

4,93

4,86

4,88

4,74

4,79

fejlesztések Család –és gyerekbarát szolgáltatásfejlesztés, 4 új csúszda A strand tisztaságának és közbiztonságának további javítása 47. ábra Primer kutatás -A kutatás során vizsgált konkrét fejlesztések támogatottsága korosztályok szerinti bontásban forrás: saját szerkesztés

78

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A fejlesztések kapcsán látható, hogy a család –és gyermekbarát szolgáltatások fejlesztése a kiskorúak, illetőleg a középkorú szülők vonatkozásában még az átlagosan magas támogatottsági szintet is meghaladják, míg a strand tisztaságának és közbiztonságának javítását a különböző korosztályok egyöntetűen magas szinten preferálják, támogatják. A fejlesztések lakóhely szerinti támogatottságát a következő táblázat szemlélteti: Támogatottság szintje lakhely szerinti bontásban A kutatás során vizsgált konkrét fejlesztések

Borsod-Abaúj-Zemplén

Ózd

megye

Egyéb

Család –és gyerekbarát szolgáltatásfejlesztés, 4

4,66

4,67

4,79

4,85

4,92

4,87

új csúszda A strand tisztaságának és közbiztonságának további javítása 48. ábra Primer kutatás –A kutatás során vizsgált konkrét fejlesztések támogatottsága lakhely szerinti bontásban forrás: saját szerkesztés

A fenti táblázat a korosztályok szerinti bontáshoz hasonlóan, a lakhelyek alapján történő bontás esetében is jól prezentálja a korábban is említett magas támogatottsági értékeket. Érdekesség, hogy a család –és gyerekbarát szolgáltatásfejlesztés kapcsán a legmagasabb érték a megyén kívüli lakhellyel rendelkezők esetében generálódott. A strand tisztaságának és közbiztonságának javítását a BorsodAbaúj-Zemplén megyei válaszadók értékelték a legmagasabb osztályzattal összességében. Mindkét adat figyelemre méltó, hiszen a környező településeken lévő versenytárs fürdők esetében a közbiztonság kérdése nem merül fel kardinális problémaként, így e kérdés megoldása a strand látogatottságát jelentősen befolyásolja. Potenciális új vendégek elérése érdekében a tisztaság és közbiztonság fejlesztése kiemelt prioritású.

79


4.5.

VÁRHATÓ ÓZDI VENDÉGFORGALOM NÖVEKEDÉS A FEJLESZTÉSEKET KÖVETŐEN

A közeljövőben megvalósulandó fejlesztések várhatóan növekedő vendégforgalmat fognak maguk után vonni. Ennek vonatkozásában, jelentőségteljes volt kutatásunk során azt felmérni, a strandlátogatók, a megkérdezett polgárok, –amennyiben a strandfürdő ezután magasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújtana, és 4 csúszdával várná a vendégeket –mennyivel több alkalommal látogatnának el egy évben a strandra. A következő diagram a megkérdezettek ez irányú véleményét, viszonyulását hivatott prezentálni:

Mennyivel több alkalommal látogatna el egy évben a strandra a fejlesztések megvalósulását követően?

39% 32%

21%

8% NEM JÖNNÉK GYAKRABBAN

VALÓSZÍNÜLEG 1-2 ALKALOMMAL TÖBBSZÖR JÖNNÉK

VALÓSZÍNÜLEG 3-5 ALKALOMMAL TÖBBSZÖR JÖNNÉK

AKÁR 10 ALKALMAS BÉRLETET IS VÁSÁROLNÉK

49. ábra Primer kutatás -Mennyivel több alkalommal látogatna el egy évben a strandra a fejlesztések megvalósulását követően? forrás: saját szerkesztés

A fenti ábra alapján elmondható, hogy az előirányzott, komplex strandfejlesztés hatására, számottevően nőhet a komplexum éves vendégforgalma. A megkérdezettek közel ¾-e legalább 3 alkalommal többször látogatná meg szezononként a strandot, közülük nagyjából a fele (a teljes mintaszám 1/3-a) akár 10 alkalmas bérletet is váltana a fürdő új szolgáltatásainak minél gyakoribb igénybevételéhez. Pozitívumként értékelhető, miszerint a kutatásban résztvevő polgárok mindössze 8 %-a állítja, hogy a fejlesztések ellenére sem jönne gyakrabban az ózdi strandfürdőbe. Ez különösen azért számít jó adatnak, hiszen a válaszadók jelenleg 10%-a egyáltalán nem látogat strandokat, így a fejlesztések eredményképpen az eddig távolmaradók egy része is kedvet kaphat a strandlátogatásra.

80

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Az eredmények alapján kijelenthető, hogy a strand árpolitikai döntéseinek meghozatalakor feltétlenül indokolt a több alkalmas bérletek beépítése is az árstruktúrába. A várható forgalomnövekedés kapcsán érdekesnek tartottuk megvizsgálni, hogy azon személyek, akik a kutatás első szakaszában lévő kérdés kapcsán kijelentették, hogy nem támogatják a strand fejlesztését, illetőleg nem tudtak konkrét véleményt megfogalmazni ezzel kapcsolatosan („nem tudom”), vajon milyen hozzáállást tanúsítottak annak tekintetében, hogy a fejlesztések hatására esetlegesen több alkalommal látogatnak-e el Ózd strandfürdőjébe a jövőben. A következő táblázat ezen személyek várható látogatásbeli tendenciáit mutatja be: Mennyivel több alkalommal látogatna el egy évben a strandra a fejlesztéseket követően? Támogatja az

nem jönnék

1-2 alkalommal

3-5 alkalommal

10 alkalmas

ózdi strandfürdő

gyakrabban

többször jönnék

többször jönnék

bérletet is

fejlesztését?

vennék

’Nem’ (25 fő)

22 fő

2 fő

1 fő

-

’Nem tudom’ (14

2 fő

3 fő

8 fő

1 fő

fő) 50. ábra Primer kutatás -Mennyivel több alkalommal látogatnának el azon személyek egy évben a strandra, akik korábban nem támogatták annak fejlesztését, illetve akik nem tudtak egyértelmű állásfoglalást tenni ez ügyben? forrás: saját szerkesztés

A strandfürdő fejlesztését nem támogatók tábora továbbra is elzárkózik attól, miszerint a jövőben gyakrabban látogasson el a komplexumba, azonban pozitívumként értékelendő azon személyek attitűdje, akik nem tudták eldönteni, vajon támogassák-e a fejlesztéseket. Körükben 14 főből 8 (57%) 3-5 alkalommal látogatná meg az ózdi strandot, amennyiben a szolgáltatás és kínálatbővítés megvalósul. továbbá 1 személy akár 10 alkalmas szezon bérletet is vásárolna. A vendégforgalom jövőbeli növekedésére irányuló becslések minél pontosabb meghatározása végett, ugyancsak relevánsnak értékeltük megvizsgálni azt, miszerint a kérdőív első szakaszában, az előző év látogatásaihoz (’Az elmúlt 12 hónapban hányszor járt az ózdi fürdőben?’) képest, mely vendégek (látogatások száma szerint), vajon hány alkalommal többször fogják várhatóan felkeresni a komplexumot a jövőben, amennyiben az magasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújtana és 4 csúszda is várná a látogatókat. A következő táblázat ez irányú analízisünk pontos értékeit szemlélteti:

81

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Amennyiben a strandfürdő magasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújtana, és 4 csúszdával várná a vendégeket, mennyivel több alkalommal látogatna el évente a strandra? Az elmúlt 12

nem jönnék

1-2 alkalommal

3-5 alkalommal

10 alkalmas

hónapban

gyakrabban

többször

többször

bérletet is vennék

Nem tudom

14%

43%

29%

14%

Nem jártam ott

11%

35%

41%

13%

1-2 alkalommal

4%

29%

45%

22%

3-5 alkalommal

5%

23%

45%

27%

5-10

5%

11%

41%

43%

10%

4%

26%

60%

hányszor járt az ózdi fürdőben?

alkalommal 10 alkalomnál többször (229 fő) 51. ábra Primer kutatás –Jövőbeli strand látogatások százalékos növekedése, az elmúlt esztendőben tapasztalható fürdő látogatások számainak függvényében forrás: saját szerkesztés

Az analízis eredményei alapján elmondható, hogy azon vendégek, akik a tavalyi évben is több alkalommal jártak az ózdi fürdőben, ők a jövőben még több alkalmat szeretnének kihasználni ott, a fejlesztéseket követően. A 2015-ben 3-5 alkalommal a strandra ellátogatók közel fele, a jövőben dupla ennyiszer látogatna el a komplexumba. A tavalyi év során 5 alkalomnál többször strandra látogatók döntő többsége 10 alkalmas bérletet is vásárolna, ez kifejezetten érhető, indokolt, illetve magas értéket mutat azon személyek körében, akik a tavalyi év során is minimum 10 alkalommal töltötték szabadidejüket a strandfürdőben. Pozitív eredményként értékelhető azon tény, amely szerint a tavaly más fürdőkbe látogatók (egyszer sem jártak az ózdi strandon) több mint 40%-a 3-5 alkalommal többször keresné fel a megújult vízi attrakciót. A fentiek alapján megállapítható, hogy a megkérdezettek átlagosan 4 alkalommal látogatnak majd el többször a fejlesztéseket követően. Tekintve ugyanakkor, hogy a primer kutatás során az emberek örülnek a fejlesztés lehetőségének, és minden bizonnyal lelkesebbek is, mint amilyen realitással képesek lennének ekkora látogatás szám növekményt elérni, hiszen a látogatást számos egyéb, külső tényező befolyásolja (szabadidő, időjárás, 82

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY egészség, stb.). Ezért általában a primer kutatás eredményeit 0,5-0,8 közötti értéken szokás figyelembe venni. Esetünkben 0,65-ös átlaggal számolva az alábbi táblázat mutatja az óvatos reálisabbnak tűnő becslésünket. Ugyanakkor meg kell állapítanunk, hogy a mivel 2015. év különösen szerencsés volt a strandi szezon alakulása szempontjából, mivel szinte egész nyáron csapadékmentes nyári meleg volt, így a látogatók becslésénél ezt az országos trendet is figyelembe szükséges venni. Mivel a 2015. évben a 2014. évhez képest országosan 10-15%-kal magasabb volt a látogatószám, így az időjárás változás miatt óvatosságból az ózdi strandlátogatások számát átlagosan 12,5%kal csökkentett értéken vesszük figyelembe, és ehhez képest vizsgáljuk a továbbiakban a várható változásokat. A strand üzemeltetője által nem került rendelkezésre bocsátásra az összes strandolók száma, így a fentiek alapján a jegyet és bérletet vásárlók számát a primer kutatásban kirajzolódó átlagos látogatási gyakoriság alapján számoltuk ki. Mivel a megkérdezettek száma meglehetősen magas, így a kutatás eredményeit reprezentatívnak tekinthetjük, ennek mentén állítottuk fel a vendégek látogatásainak és a jegyár bevétel modelljét. A kutatásban feltárt információk tükrében, a jövőben a strand látogatói átlagosan, döntő többségben, 4 alkalommal többször szeretnének ellátogatni a strandfürdőbe. A megkérdezettek válaszai a 2015. év látogatási gyakoriságát illetően

Fő

Összes látogatás

10 alkalomnál többször látogatott (15 látogatással számolva)

228

3420

5-10 alkalommal látogatott (átlag 7,5 alkalommal számolva)

224

1680

3-5 alkalommal (átlag 4 alkalommal számolva)

262

1048

1-2 alkalommal látogatott (2 alkalommal számolva)

271

542

Összesen

983

6690

52. ábra Látogatások számának becslése a kérdőív alapján forrás: saját szerkesztés

A 2015. év összes látogatója tehát a fentieknek megfelelő becslést és arányítás követően összesen hozzávetőlegesen 4000 főre tehető. A strand látogató átlagosan 6,25 alkalommal látogattak el a fürdőbe a tavalyi évben.

83


4.6.

AZ ÓZDI VENDÉGEKTŐL VÁRHATÓ BEVÉTEL NÖVEKEDÉS A FEJLESZTÉSEKET KÖVETŐEN

A fejlesztések hatására várható vendégforgalom növekedési tendencia, egyenes arányban előmozdíthatja a fürdővendégek költéséből származó bevétel növekedését, jelentősen nőhet tehát a komplexum bevételi forrásainak nagysága, elérve ezáltal egy rentábilisabb működést. Kutatásunk ezen pontján kíváncsiak voltunk, hogy amennyiben a strandfürdő ezután magasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújtana, tisztább és biztonságosabb lenne, úgy mennyivel szánnának többet a vendégek alkalmanként strandbelépőre. A kérdőívben több válaszadási opció közül, több árkategóriából volt lehetőségük választani a jegyárakat illetően, a felmérésben résztvevőknek. A kiértékelés során nyert információkat, a pontos értékeket a következő ábra szemlélteti:

Mennyivel szánna több pénzt alkalmanként a strand belépőre, amennyiben tisztább, biztonságosabb, és több szolgáltatást nyújtó komplexum fogadná? 28%

27%

15%

13%

12%

5% Nem szánnék rá többet

100-200 Ft-tal többet




akár 700-1000 Fttal többet

53. ábra Primer kutatás -Mennyivel szánna több pénzt strand belépőre a fejlesztéseket követően? forrás: saját szerkesztés

A fenti ábrán látható eredmények alapján megállapítható, hogy szignifikánsan nőhet a komplexum bevétele. A megkérdezettek több mint fele (55%) minimum 300 Ft-tal áldozna többet belépőjére alkalmanként, a kutatásban résztvevők közül csaknem minden hatodik személy, akár 700-1000 Ft-tal is többet lenne hajlandó fizetni a fejlesztéseket követően. Pozitívumként értékelhető, hogy igen csekély, elhanyagolható azon személyek aránya (5%), akik semmilyen formában nem szeretnének ezután sem több pénzt szánni belépőikre. Ez utóbbi nyilvánvalóan azon réteget érinti, akik eddig sem látogatták a strandot. Az árképzés, illetőleg a várható bevétel növekedés tekintetében, ugyancsak sarkalatos pont volt megvizsgálni azt, vajon mennyivel szánnának többet a strand vendégei a napi belépőre abban az

84

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY esetben, ha a fejlesztések megvalósulásával a strandfürdő területén 4 csúszda is várná őket, és amelyeket a napi belépővel szintén igénybe vehetnének a jövőben.

Mennyivel szánna alkalmanként többet a strandbelépőre, amennyiben az a 4 új csúszda használatát is biztosítaná?

34% 25%

15% 11% 8% NEM SZÁNNÉK RÁ TÖBBET

7%

100-500 FT-TAL 500-800 FT-TAL 800-1000 FT-TAL 1000-1200 FT- AKÁR 1200-1500 TÖBBET TÖBBET TÖBBET TAL TÖBBET FT-TAL TÖBBET

54. ábra Primer kutatás -Mennyivel szánna alkalmanként többet strand belépőre, amennyiben az a 4 új csúszda használatát is biztosítaná? forrás: saját szerkesztés

A fenti diagram alapján kijelenthető, hogy a jelentős szolgáltatásfejlesztés hatására, a válaszadók több mint fele (55%) 500 Ft-tal is többet szánna akár napi strand belépőjére, amennyiben az lehetőséget biztosítana számára az új csúszdák korlátlan használatára is. Jelentőségteljes lehet ugyancsak a jövőbeli árképzés tekintetében azon eredmény, mely szerint a megkérdezettek közel 1/3-a akár (legalább) 800 Ft-tal is többet fizetne belépőjéért a fejlesztéseket követően. A kutatás alapján elmondható, hogy mindössze minden tízedik kitöltő jelölte meg, miszerint a korszerűsítés és szolgáltatásbővítés ellenére sem szánna több anyagi ráfordítást a strandfürdőbe történő belépésre. A vendégektől várható bevétel növekedés tekintetében szintén relevánsnak értékeltük megvizsgálni, hogy a korábban a fejlesztést nem támogatók köre, illetőleg azon megkérdezettek, akik nem tudtak egyértelmű állásfoglalást tenni e tekintetben, vajon a jövőben milyen mértékben változtatnának anyagi ráfordításaik terén a strand belépők vonatkozásában.

85

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Ön támogatja az ózdi strandfürdő fejlesztését? Mennyivel szánna többet alkalmanként a

’Nem’ (25 fő)

’Nem tudom’ (14 fő)

’Nem szánnék rá többet’

17 fő

3 fő


-

5 fő


3 fő

2 fő


4 fő

3 fő


-

1 fő

700 -1000 Ft-tal többet

1 fő

-

2. Amennyiben 4 új csúszda használatát is biztosítaná?

’Nem’ (25 fő)

’Nem tudom’ (14 fő)

’Nem szánnék rá többet’

16 fő

6 fő


5 fő

4 fő


2 fő

3 fő


1 fő

-


-

1 fő


1 fő

-

strandbelépőre? 1. Amennyiben a strandfürdő több szolgáltatást, magasabb minőséget és közbiztonságot nyújtana?

55. ábra Primer kutatás - Mennyivel szánnának többet strandbelépőre egy évben azon személyek, akik korábban nem támogatták annak fejlesztését, illetve akik nem tudtak egyértelmű állásfoglalást tenni ez ügyben? forrás: saját szerkesztés

A fenti táblázat alapján elmondható, hogy azon személyek, akik a strandfürdő fejlesztését nem támogatták, illetőleg nem tudtak egyértelmű állásfoglalást tenni annak fontossága kapcsán, a jövőben, a korszerűsítés és a szolgáltatásbővítés megvalósulásával sem kívánnak nagymértékű anyagi többletráfordítást eszközölni, amennyiben meglátogatják az ózdi komplexumot. A bevétel növekedés várható tendenciát további szempontok alapján is vizsgáltuk. Az ezeket prezentáló további táblázatok, kimutatások a következőkben kerülnek bemutatásra. A várható éves bevételi értékek becslésekor az adott árkategóriák esetében középértéket alkalmaztunk a számolás során20. Elsőként azt helyezzük górcső alá, hogy amennyiben tisztább, biztonságosabb, és több szolgáltatást nyújtó komplexum fogadná a vendégeket, úgy milyen összeggel indokolt emelni a jegyárakat, a lehető legoptimálisabb és legmagasabb árbevétel elérése érdekében:

A becsült értékek a kutatásba bevont személyek számának (összesen 1303 fő) függvényében kerültek kiszámításra 20

86

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Mennyivel szánna többet alkalmanként strandbelépőre, amennyiben tisztább, biztonságosabb, és több szolgáltatást nyújtó komplexum fogadná? Átlagosan 150 Ft-tal többet

95% -1238 fő

Átlagosan 250 Ft-tal többet

82% -1068 fő


55% -717 fő


27% -352 fő


15% -195 fő

56. ábra Primer kutatás -A normál belépőjegy árának növelésével várható éves becsült bevétel forrás: saját szerkesztés

A fenti ábra alapján elmondható tehát, hogy az árak emeléséhez kapcsolódó bevételvizsgálat elvégzése két esetben megfontolandó. A 250 Ft-tal magasabb összegű árat a megkérdezettek 82%-a, és az átlag 400 Ft-tal magasabb összegű árat a megkérdezettek 55%-a lenne hajlandó megfizetni. Ugyanakkor megjegyezzük, hogy azok a válaszadók, akik a 400Ft-os jegyáremelkedést nem fizetnék ki, lehetséges, hogy elmaradnak a későbbiekben a strand látogatásától. Így a végső vendégszám kalkulációban figyelembe vesszük, hogy a tervezett 400 Ft-tal magasabb árat a válaszadók 55 %-a fizetné meg. Amennyiben figyelembe vesszük, hogy a válaszadók további 27%-a az átlagos 250 Ft-os jegyáremelkedést még kifizetné. A csúszdahasználatot biztosító jegyárak optimális kialakítása végett, ugyancsak arra kerestük a választ, mely árdifferencia eredményezné a bevételek legnagyobb mértékű emelkedését: Mennyivel szánna többet alkalmanként strandbelépőre,

Éves becsült jegy-árbevétel

amennyiben az a 4 új csúszda használatát is biztosítaná?

növekedés (Ft)


89% -1160 fő

348.000


55% -717 fő

466.050


30% -391 fő

351.900


15% -195 fő

214.500


7% -91 fő

122.850

57. ábra Primer kutatás –A csúszdahasználatot biztosító jegy árának növelésével várható éves becsült bevételek forrás: saját szerkesztés

A fenti kimutatás alapján kijelenthető, hogy a megkérdezettek összességében a csúszdahasználatot is biztosító jegyért sem fizetnének jelentősen többet. E tekintetben a jegy árának kalkulálása során a 650 Ft-tal történő emelés (a normál jegy árához mérten) eredményezheti az éves árbevétel legnagyobb mértékű növekedését. Ugyanakkor megfontolandó nagyobb különbség tétele a csúszda nélküli és a 87

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY csúszdák igénybevételére jogosító belépőjegyek között. Azok, akik akár átlagosan 900 Ft-tal többet is kifizetnének, ugyan kisebb arányt képviselnek, de arányukat tekintve még így is megközelítik a válaszadók egyharmadát, ami arra enged következtetni, hogy a kétfajta ár között egy reális 500 Ft-os különbség tehető. A bevételek növekedése, szignifikáns növelése érdekében, ugyancsak relevánsnak tartottuk megvizsgálni azt, hogy azon személyek, akik a megvalósuló fejlesztések hatására több alkalommal látogatnának el a strandfürdőbe, milyen arányban és mennyivel többet költenének a belépőjegyükre. Ez irányú vizsgálatunkat elsőként a normál áras jegyek vonatkozásában tettük meg. A következő táblázat részletesen prezentálja a kutatásban feltárt értékeket: Mennyivel szánna többet alkalmanként strandbelépőre, amennyiben tisztább, biztonságosabb, és több szolgáltatást nyújtó komplexum fogadná?

Mennyivel több

100-200 Ft-

200-300 Ft-tal

300-500 Ft-tal

500-700 Ft-tal

700-1000 Ft-

alkalommal

tal többet

többet

többet

többet

tal többet

21%

35%

24%

6%

8%

10%

27%

34%

14%

12%

10%

19%

28%

18%

25%

látogatna el évente a strandra a fejlesztéseket követően? 1-2 alkalommal (285 fő) 3-5 alkalommal (508 fő) 10 alkalmas bérletet is vennék (412 fő) 58. ábra Primer kutatás -A strand látogatói várhatóan mennyivel többet költenének normál belépőjegyükre, attól függően, hogy a fejlesztések hatására, mennyivel több alkalommal látogatnának el a strandfürdőbe szezononként forrás: saját szerkesztés

A táblázat eredményei alapján elmondható, miszerint a szezononkénti több látogatásra való hajlandóság közel egyenes arányban van a napi belépőre szánt egyszeri összeg árának emelkedésével is. Míg az 1-2 alkalommal többször ellátogatók legnagyobb arányban (35%) átlagosan 2-300 Ft-tal többet szánnának napi belépőjegyükre, addig a 3-5 alkalommal többször érkezők 1/3-a, a 10 alkalmas bérlet megvásárlására is hajlandóságot mutatók szintén közel 30%-a, 300-500 Ft-tal többet szánna rá. A minimum 500 Ft-tal többet jegyárra szánók az 1-2 alkalommal többször várhatók esetében még csak 88

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY 14%, a 3-5 alkalommal többször érkezők vonatkozásában már 26%, míg azon személyek körében, akik 10 alkalmas bérletet is szívesen kiváltanának, 43%-a a megkérdezetteknek vallja, hogy minimum 500 Ft-tal többet fizetne napi belépőjegyéért. A csúszdahasználatra is jogosító tikettek árának vonatkozásában, illetőleg az erre szánt pénzösszeg és a várható látogatási hajlandóság közti korrelációt a következő táblázat szemlélteti:

Mennyivel szánna többet alkalmanként strandbelépőre, amennyiben az a 4 új csúszda használatát is biztosítaná? Mennyivel több alkalommal látogatna el évente a strandra a

100-500 Ft-

500-800 Ft-tal

800-1000 Ft-

1000-1200 Ft-

1200-1500 Ft-

tal többet

többet

tal többet

tal többet

tal többet

49%

22%

8%

4%

1%

35%

30%

17%

8%

5%

25%

27%

19%

12%

15%

fejlesztéseket követően? 1-2 alkalommal (285 fő) 3-5 alkalommal (508 fő) 10 alkalmas bérletet is vennék (412 fő) 59. ábra Primer kutatás - A strand látogatói várhatóan mennyivel többet költenének csúszda használatot is biztosító belépőjegyükre, attól függően, hogy a fejlesztések hatására, mennyivel több alkalommal látogatnának el a strandfürdőbe szezononként forrás: saját szerkesztés

Az eredmények tükrében elmondható, hogy az 1-2 alkalommal többször a fürdőbe látogatni kívánó személyek nagyjából fele mindössze 100-500 Ft-tal szánna többet napi csúszda-belépőjére, a 3-5 alkalommal többször a fürdőbe érkezők közel 2/3-a fizetne átlagosan minimum 300 Ft-tal többet. A magasabb árkategóriájú jegyek tekintetében, az előző táblázat során vizsgált tendencia figyelhető meg ugyancsak, hiszen az 1-2 alkalommal érkezők esetében a megkérdezettek mindössze 5%-a fizetne minimum 1000 Ft-tal többet, a 3-5 alkalommal érkezők esetében ez az érték már 13%, míg a bérletet vásárolók vonatkozásában 27%.

89

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Megjegyezzük, hogy a csúszdahasználatot korcsoportonként is érdemes lenne vizsgálni, hiszen jellemzően a 12-18 éves korosztály képezi általában azt a fiatal korosztályt, akik legnagyobb arányban igénybe veszik a csúszdákat. Erre jelen kutatás alkalmával nem tudtunk sort keríteni, mert a 18 éven aluli korosztály kevésbé reprezentálta magát a kutatásban. A strandfejlesztés megvalósíthatósági tanulmánya vagy marketing terve kapcsán azonban fontosnak gondoljuk erre is majd sort keríteni. 12.347.140 / 24.849 = 497 Ft (a 2015-ben értékesített belépők átlagos ára) Habár a kérdőívben feltett kérdés arra vonatkozott, hogy mennyivel lenne hajlandó többet fizetni a strand látogatásáért, nem kerültek további specifikációra az egyéb kedvezményekre jogosító jegyek, mivel az jelentősen megbonyolította volna a válaszadást, így a belépőjegyek átlagos árával számolunk a továbbiakban, amely 2015-ben 497 Ft volt. A jelen kutatás során feltárt eredmények tükrében, amint azt már említettük, az első vizsgált esetben a normál jegyárak átlagosan 400 Ft-tal kerülnek emelésre. Ezt az árat a jelenlegi vendégek 55%-a fogja kifizetni várhatóan, a jelenlegi vendégkör 45%-a azonban valószínűleg nem látogatja majd meg a strandot. A vizsgált második esetben, amely esetében a felnőtt jegyár 250 Ft-os növelését tervezzük, az átlagos jegyár növekedés 29,4%-os növelést eredményez. Ezt az árat a jelenlegi vendégek 83%-a fizetné meg a jövőben, a „lemorzsolódó” vendégek aránya ebben az esetben kisebb, csupán 18%. Ezek alapján az alábbi táblázatban ismertetjük a bevétel növekedést. Átlagos

897

Ft-os

átlagos jegyár mellett Jelenlegi látogatószám

Átlagos

747

Ft-os

átlagos jegyár mellett

4.000

4.000

korrigált

3.500

3.500

Várható látogatószám, amely az áremelést

1.925

2.870

12.031

17.937

10.791.807

13.398.939

Az

időjárás

miatt

12,5%-kal

látogatószám

követően várhatóan megfizeti a

belépőjegyet21

Várható látogatások száma22 Várható bevétel az áremelést követően

60. ábra Várható bevétel becslése a jelenlegi látogatószámokra alapozva forrás: saját szerkesztés

21 22

levonva belőlük az esetlegesen „lemorzsolódó” vendégeket Átlagosan 6,25 alkalom.

90

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A kutatásban feltárt információk tükrében, a jövőben a strand látogatói átlagosan, döntő többségben, 4 alkalommal többször szeretnének ellátogatni a strandfürdőbe. Tekintve ugyanakkor, hogy a primer kutatás során az emberek örülnek a fejlesztés lehetőségének, és minden bizonnyal lelkesebbek is, mint amilyen realitással képesek lennének ekkora látogatás szám növekményt elérni, hiszen a látogatást számos egyéb, külső tényező befolyásolja (szabadidő, időjárás, egészség, stb.). Ezért általában a primer kutatás eredményeit 0,5-0,8 közötti értéken szokás figyelembe venni. Esetünkben 0,65-ös átlaggal számolva az alábbi táblázat mutatja az óvatos reálisabbnak tűnő becslésünket. Ezen adatok szerint tehát a plusz látogatásokkal korrigált bevétel a következőképpen alakul: Átlagos 897 Ft-os

Átlagos 747 Ft-os



1.925

2.870

4.489.485

5.574.114

15.281.292

18.973.053

Várható látogatószám, amely az áremelést követően várhatóan megfizeti a belépőjegyet További átlagos 4 alkalom után számolt bevétel23 Korrigált bevétel növekedés a primer kutatás alapján csúszdahasználat nélkül

61. ábra Korrigált bevétel növekedés a primer kutatás alapján forrás: saját szerkesztés

A várható bevételek vonatkozásában, az eltérő díjszabást kapó, csúszdahasználatot is biztosító jegyek értékesítésével generálandó összeget is fel kívánjuk tüntetni. Számolásunkat a primer kutatás előzetesen, jelen fejezetben feltárt, az 54. ábrán szemléltetett értékek alkalmazásával kívánjuk pontosan meghatározni. A várható bevétel értékek prezentálásakor több várható/előfordulható verziót: pesszimista, realista, illetve optimista megközelítés alapján történő számolást közlünk. Mivel arra vonatkozólag nem áll rendelkezésre adat, hogy a várható látogatóforgalom növekedés esetében hány alkalommal vesznek majd csúszdák igénybe vételére is jogosító belépőjegyet, így számításnál rendkívül óvatosan, minimális becsült értéket határoztunk meg minden megközelítés esetében, amely a jelenlegi látogatók egyszeri csúszdás belépését veszi figyelembe. Optimista megközelítés: Az említett 54. ábra eredményei alapján látható, miszerint a válaszadók 55%-a fizetne 650 Ft-tal többet a csúszdahasználatot is biztosító jegyek kiváltásáért, ennek tükrében tehát optimista megközelítés alkalmazandó a bevétel nagyságának megállapítására, hiszen ezen összeg némiképp 23

átlagos jegyár*4 alkalom*várható látogatószám*0,65

91

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY meghaladja a korábbiakban közölt (jelenlegi átlagos jegyáraknál 900 Ft-tal több) 1380 Ft átlagosan kiszabható, csúszdahasználatot biztosító jegyek árát. 4000 * 0,55 = 2.200 (fő, aki hajlandó akár 650 Ft-tal is többet kifizetni) 2.200* 500 = 1.100.000 Ft Pesszimista megközelítés: Az 54. ábra alapján elmondható, hogy a válaszadók 30%-a hajlandó mindössze 900 Ft-tal többet fizetni csúszda-belépőjére, ennek eredményeképp tehát ’pesszimista’ megközelítés alapján kalkulálhatunk a várható, becsült bevételt illetően. Esetükben tehát garantált a következőkben prezentált bevétel realizálódása: 4000* 0,3 = 1200 (fő, aki hajlandó akár 900 Ft-tal is többet kifizetni)  1200* 500 = 600.000 Ft Realista megközelítés: A realista megközelítés és várható, becsült árbevétel kalkulálásakor középértéket veszünk alapul a válaszadók vonatkozásában, tehát az optimista illetőleg a pesszimista analízis során alkalmazott százalékos értékek mértani középértékét: (55 % + 30%) / 2 = 42,5 4000* 0,425 = 1.700 (fő, aki realista megközelítés szerint várhatóan megvásárolja a jövőbeli normál jegyárak 500 Ft-tal, illetőleg a jelenlegi átlag jegyárak 900 Ft-tal megnövelt, tehát nagyjából 1400 Ftos csúszda belépőjét) 1700* 500 = 850.000 Ft Összességében tehát elmondható, miszerint realista megközelítést alapul véve, a normál emelt jegyárakból, illetőleg a csúszdahasználatot is biztosító jegyek értékesítéséből várható becsült teljes korrigált árbevétel évente: 16.131.292 a magasabb és 19.743.053 Ft az alacsonyabb normál jegyár emelése mellett. A fentiek alapján megállapítható, hogy a magasabb áremelés alacsonyabb vendégszámot és ezáltal bevételt generál az esetlegesen elmaradó vendégek potenciálisan nagyobb aránya mellett, míg várhatóan az alacsonyabb vendégszám miatt a strand tisztántartása könnyebb és a közbiztonság is könnyebben garantálható, mint az alacsonyabb szintű áremeléshez kapcsolódó magasabb vendégszám esetében. 92


4.7.

A KUTATÁSBAN RÉSZTVEVŐK ÉSZREVÉTELEI, JAVASLATAI A FÜRDŐ FEJLESZTÉSÉVEL KAPCSOLATBAN

Primer kutatásunk záró szakaszában, lehetőséget biztosítottunk a kérdőíveket kitöltő polgároknak, hogy nyílt válaszadási formában, megoszthassák velünk építő javaslataikat, további ötleteiket a fejlesztéseket illetően. A következőkben ezen észrevételeket, ajánlásokat kívánjuk közölni, tematikusan csoportosítva azokat: Észrevételek, javaslatok a strandra vonatkozóan:  gyermek-barát szolgáltatásfejlesztés (pl. játékos élményelemek)  a 4 csúszda helyett inkább további medence létesítése (maximum 2 csúszda elegendő)  (részben fedett) meleg-vizes medence (szezonhosszabbító hatása lehet; napkollektor is már rendelkezésre áll a víz alternatív energiaforrásból történő melegítésére), az idősebb fürdővendégek számára is kiváló szolgáltatás lehetne  2-3 méter mélységű úszómedence létesítése  gyermek-pancsoló bővítése  újabb, minden korosztály számára elérhető medence létesítése, a nyári kánikulában tapasztalható túlzsúfoltság elkerülhetősége végett, esetlegesen élményelemekkel történő ellátása (dögönyöző, hullám, sodró-folyosó)  a csúszdák használati díját nem indokolt beépíteni a belépőjegyek árába, külön díjszabás kialakítása javasolt (sok esetben túlterheltség, nagymértékű tömeg alakulhatna ki a csúszdákon, amely balesetveszélyes is)  alkalmanként éjszakai nyitva tartás bevezetése  árnyékolók kialakítása a medencék egy része felé (kifejezetten fontos kánikulában a gyermekek részére)  a „nagy medence” közepére valamilyen nagyobb élmény elem beépítése (pl. Vár kis csúszdával, mint Egerben)  minden korosztály részére specifikus szolgáltatások, lehetőségek megteremtése (nem kizárólag a fiatal látogatóközönség számára pl. csúszdák)  kedvezményes jegy árak biztosítása a helyi lakosok számára  „Több medence, több szolgáltatás, innovatívabb megoldások, melyekkel párhuzamosan persze nőne a belépő ára, viszont ezáltal végbemenne egy természetes szelekció a vendégekkel kapcsolatban, tehát jobb hangulat, biztonság, tisztaság”  A kazincbarcikai strand jelenlegi zárva tartása okán, a fejlesztéseket követően az ő vendégkörük egy része is bevonzható lehetne

93

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY  „Ha a fejlesztések és korszerűsítések valóban az emberek rendelkezésére állnak, akkor ez árkategóriában is tükrözze a leendő "új strand" igényességét!”  „A strand nyitása óta minden nyáron naponta oda járok úszni. Az élmény-rész személy szerint nem érint, de ha az idegenforgalmat fellendíti, akkor támogatom. Jó lenne hosszabb távú úszóbérlet váltására lehetőséget kapni, természetesen megfelelő áron. A reggeli nyitvatartás (6,00-9,00) optimális minden szempontból, ezt a tavalyi évben már - számos úszótársammal örömmel üdvözöltük.”  „Programok tekintetében: vízitorna, zumba, gyerekfoglalkozások, vízilabdázás - ezek minden nap azonos időpontokban.” Észrevételek, javaslatok a strand területére vonatkozóan:  program –és rendezvénypaletta színesítése, bővítése (gyermek –és felnőtt programok egyaránt); pl. éjszakai fürdőzés +zeneszolgáltatás (pool-party)  mobil színpad létesítése koncertek, rendezvények számára  kínálatbővítés a strand területén lévő vendéglátóegységekben  további napozóágyak, napernyők kihelyezése a zöld területekre  árnyékos placcok kialakítása  kisebb játszótér kialakítása  növények telepítése a hangulatosabb, barátságosabb arculat kialakításához  egységes arculatú, új büfésor kialakítása  mosdók, mellékhelyiségek korszerűsítése, rehabilitációja  padok, asztalok, kisebb pihenőhelyek kialakítása  gyermek homokozó rendben tartása, esetlegesen áthelyezése optimálisabb területre (közlekedési szempontból)  a büfék elérését segítő útvonalak rehabilitációja, füves-sáros rész helyett betonos/térkővel kirakott kis út  zuhanyzós öltözők kialakítása  „a régi kis butik” reaktiválása  gyermekek számára vízi játékok, napszemüvegek stb.  a helyes ár-érték arány megtalálása a vendéglátóegységek kínálatát illetően (sok esetben magas árak és gyenge minőség)  „Komplex szolgáltatás a nyerő! Rekreáció, sport, szórakozás, vendéglátás egy helyen. Kizárólag tiszta, igényes vendégekkel. Ha szociális alapon a romák olcsó, vagy ingyen belépőt kapnak, a fizető vendég elmarad.”

94

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY  „A bejárati jegykiadó kisbódé áthelyezése célszerű lenne úgy, hogy 2 oldalról lehessen azt megközelíteni. Így amikor szükséges, megfelezhető a sor és gyorsabb, rugalmasabb lenne a bejutás.” Észrevételek, javaslatok a komplexum környékére vonatkozóan:  termálvíz forrás felkutatása, majd esetleg hasznosításuk a fürdő területén is (az Uraji és Bolyki szőlősben, tovább Csépágyon fúrt kutakat esetlegesen ugyancsak aktivizálhatnák)  a kemping terület további fejlesztése, az üresen álló zöld területeken faházak (2-4 ágyas) kialakítása  a strand mellett elhelyezkedő park gyalogos útjainak rehabilitációja a jobb megközelíthetőség és a vonzóbb miliő végett Észrevételek, javaslatok a higiéniára és közbiztonságra vonatkozóan:  az olyan vendégek kiszűrése, akik nem feltétlenül a békés, tiszta, kulturált kikapcsolódás reményében keresik fel a fürdőt (jelenlétük elrettentő sok strandkedvelő polgár számára)  a biztonság és higiénia könnyebb fenntarthatóságának érdekében, az erre alkalmatlan személyek kiszűrése, pl. délutáni ingyenes jegyet nem bocsátanak rendelkezésükre  a komplexum területén tevékenykedő úszómesterek stb. határozottabb fellépése konfliktusok, problémák esetén  pl. utcai ruházatban tilos fürdeni, fürdőruha helyes használata, balesetveszélyes ugrások megszűntetése  szabályok szigorúbb betartatása (higiéniára, biztonságra vonatkozóan), következetes szankciók bevezetése prioritás a vendégforgalom növeléséhez (az ár sok esetben másodlagos!)  szigorú korhatár a medencék használatbavételét illetően (többek között kis gyermekek védelme)  „Meg kell szüntetni a lehetőségét annak, hogy jegy nélkül bejuthassanak az ózdi tó felől!”  „Javaslom egy olyan házirend megalkotását a strand normális használata érdekében, ami lehetővé teszi a szórakozást és a strand biztonságos használatát, és akár figyelmeztetéssel vagy kitiltással is betartatja a strand vendégeivel.”  szakképzett, megbízható „security személyzet” biztosítása  „ne közmunkások, diákok dolgozzanak a strand területén, hanem szakképzett dolgozók”

95


5. ÚJ VENDÉGKÖRÖK ELÉRÉSI LEHETŐSÉGEI 5.1. POTENCIÁLIS VENDÉGKÜLDŐ TERÜLETEK ELEMZÉSE Ózdi kistérség: Az Ózdi kistérség Borsod-Abaúj Zemplén megye nyugati részén található. Földrajzi szempontból is perifériának tekinthető, északról Szlovákia határa, nyugatról Nógrád megye, délről Heves megye, keletről pedig a Kazincbarcikai kistérség határolja. 29 településből áll, melyek székhelytelepülése Ózd. A térség területe 550 km2. Az Ózdi-kistérség megközelíthetősége nem tekinthető túlságosan kedvezőnek, hiszen a Sajó- völgyi irányon kívül, bármely irányba indulunk, át kell kelni a hegyeken, a terület elzártsága lényeges, meghatározó közlekedés-földrajzi adottság. Az Ózdi kistérség közúton Miskolc felől a 26-os, Eger felől pedig a 25. sz. főútvonalon közelíthető meg. A kistérség települései közötti összeköttetést biztosító utak burkolatállapota néhol meglehetősen kedvezőtlen. A kistérség közvetlenül határos két, turisztikai szempontból kiemelten fontos területtel: délnyugatról a Bükki Nemzeti Parkkal, Szilvásvárad környékével, északról pedig az Aggteleki Nemzeti Parkkal. Ezt a vidéket 300-400 méter magas, medence jellegű dombságok jellemzik, kellemes és látványos gyalogos és kerékpáros túraútvonalakat kínálva. Az Országos Kéktúra Gömörszőlősnél éri el a kistérséget, és Keleméren át, a Mohos-tavakat érintve érkezik Putnokra, majd Sajóvelezd határában elhaladva vezet Upponyba, ahol a szikla-szoroson át hagyja el a térséget. Ez a vidék elsősorban a természetkedvelők célpontja lehet, annak ellenére, hogy számos történeti, kulturális értékkel is rendelkezik. Kiválóan alkalmas csillagtúrázásra: Putnokon vagy Ózdon megszállva.

62. ábra Az Ózdi kistérség települései forrás: google.hu

96

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A térség legfontosabb turisztikai látványosságai a kastélyok, templomok, várak és múzeumok. A térségben 5 kastélyt és kúriát valamint 9 földvárat találhatunk, ezek a kulturális turizmus szempontjából jelentősek lehetnének, azonban az épületek nagy része rossz állapotban van, környezetük sok esetben elhanyagolt. Kulturális turizmus: Kulturális turizmuson belül jelentős a vallási turizmus. A kistérségben összesen 13 kiállítóhely van – köztük Ózd-Somsályon illetve Ózd-Szentsimonon. Kiemelkedő szerepet tölt be a kistérséget érintő Vaskultúra útja, a Szlovákiával közös Gótikus út, a Panoráma út és a Középkori Templomok útja. Ökoturizmus: A falvak közül egyedei kínálatával kiemelkedik Gömörszőlős, mint ökofalu, ahol a fenntartható fejlődés elvére alapozva valósítják meg az idegenforgalmi fejlesztéseket. Az Észak-magyarországi turisztikai régióban eddig több mint 50 tanösvényt létesítettek. Ezek közül csupán egy, a Szalamandra tanösvény érinti Uppony határában az Ózdi Kistérséget. Lovas turizmus: Az Ózdi kistérség kedvező adottságokkal rendelkezik a túra- és a tereplovaglás tekintetében is. Az utóbbi időben fejlődést mutat a kistérségben a lovas turizmus, de a színvonalas szolgáltatások ellátáshoz szükséges feltételek, a megfelelő infrastruktúrával rendelkező létesítmények száma még mindig nem kielégítő. Hiányoznak a lovas-túra útvonalak, a garantált programok. 2007 óta működik a kistérségben az Ózdi Huszár- és Lovas Bandérium. Kerékpáros turizmus: A kistérség a településeit összekötő kerékpár-úthálózattal jelenleg még nem rendelkezik, bár kiépítése indokolt lenne. Az Ózd és Borsodnádasd közötti egykori vasút nyomvonalán haladó kerékpárút a lemezgyárig épült ki, a térség büszkesége, a suvadással keletkezett Arlói-tó pedig közvetetten érhető el kerékpárral. A környező erdőségek kocsiútjai alkalmasak a hegyi kerékpározásra. A kistérségben minden adottság megvan a kerékpározáshoz, azonban kevés a kiépített kerékpárút. Vízi –és horgászturizmus: Az Ózdi kistérségben a Sajó-folyó kínál erre lehetőséget. Hagyományőrző jelleggel minden évben megrendezésre kerül a Sajó-túra Sajópüspöki és Tiszaújváros között. (2015-ben július, augusztus) A horgászturizmus elhanyagolható jelentőségű, messze nem használja ki a kínált lehetőségeket, ahol feltűnik, színvonala többnyire gyenge, turizmusfejlesztő hatása lényegesen elmarad az elvárhatótól. 97

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Sport turizmus: A kistérség sportélete, illetve az itt megrendezett versenyek is igen széles spektrumot ölelnek fel. A sportágakon belül kiemelkedő szerepe van az úszásnak. 2008. év márciusára felépült a Városi Tanuszoda Ózdon, melyben 2008-tól minden év májusában megrendezésre kerül a Hagyományőrző Úszó Emlékverseny, mely turisztikai szempontból nagyon fontos a kistérség számára, hiszen erre az eseményre a régió, az ország több településéről és Szlovákiából is érkeznek versenyzők. Az Ózdi kistérség csapatai számos sportágban (teke, labdarúgás, kézilabda, tenisz) sikeresen szerepelnek, nemcsak a hazai, hanem a nemzetközi színtéren is. Ezek a sportsikerek alkalmasak arra, hogy a jövőben megalapozott, sikeres sportturisztikai fejlesztések valósulhassanak meg. A labdajátékokon kívül az egyéni sportágakban (úszás, kerékpározás), a technikai sportokban (rally, off-road) is országos jelentőségű szerepet tölt be a kistérség. Az Ózdi kistérség turizmusának fejlesztéséhez nélkülözhetetlen, hogy a környező jelentős és ismert turisztikai pólusok adta lehetőségeket kihasználja. A legközelebbi és egyben a legjelentősebb ilyen pólusok: Aggtelek és Szilvásvárad. A kistérség tágabb környezetében lévő frekventált turisztikai központok a következők: Eger, Bükkfennsík, Miskolc, Lillafüred, Miskolc-Tapolca. Ezen desztinációk jelentős vonzerőt jelentenek, melyek jelentősen hozzájárulhatnak az Ózdi kistérség turizmusának fejlődéséhez is. A kistérség határmenti elhelyezkedése révén fontos a Szlovákiában található környékbeli jelentős vonzerők feltérképezése is. Jelentős a magán szálláshelyek száma, 2014-es adatok alapján az Ózdi-kistérségben 47 db magánszálláshely és csupán 8 db kereskedelmi szálláshely működik. A kiadható férőhelyek vonatkozásában azonban elmondható, hogy a kereskedelmi egységek a férőhelyek 71%-át adják (1018), míg a magánszálláshelyeken összesen 400 férőhely áll a turisták rendelkezésére.

A kistérség magán –illetve kereskedelmi szálláshelyeinek keresleti értékeit a következő táblázatok szemléltetik: 98

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Összesen Kereskedelmi

Belföldi vendégek

Külföldi vendégek

2014

2015

2014

2015

2014

2015


3803

3651

3047

2953

756

698

Vendégéjszakák száma (éj)

9211

10708

6609

8463

2602

2245

Átlagos tartózkodási idő

2,4

2,9

2,2

2,9

3,4

3,2

szálláshelyeken

(éj) 63. ábra Kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalma az Ózdi kistérségben forrás: KSH –saját szerkesztés

Összesen

Belföldi vendégek

Külföldi vendégek

2014

2014

2014


1880

1844

36

Vendégéjszakák száma (éj)

4680

4495

185

Átlagos tartózkodási idő

2,5

2,4

5,1

Üzleti célú egyéb (magán)szálláshelyeken

(éj) 64. ábra Egyéb üzleti célú szálláshelyek vendégforgalma az Ózdi kistérségben 2014-ben forrás: KSH –saját szerkesztés

A kistérséget illetően a vendégek átlagos tartózkodási ideje az elmúlt éveket illetően a következőképpen alakult a nyári hónapok vonatkozásában, a kereskedelmi szálláshelyeken: Átlagos tartózkodási idő (éjszaka) Év

2014.

2015.

belföldi vendégek

külföldi vendégek

belföldi vendégek

külföldi vendégek

június

1,7

2,3

1,5

2,6

július

2,7

3,6

2,5

3,5

augusztus

2,2

3,2

3,7

3,5

65. ábra Vendégek átlagos tartózkodási ideje a nyári hónapokban, az Ózdi kistérség kereskedelmi szálláshelyein Forrás: KSH –saját szerkesztés

Az ózdi kistérségről elmondható, hogy a jelenlegi turisztikai forgalmi adatok alapján nem tekinthető jelentős turizmussal rendelkező térségnek, kevés meghatározó turisztikai attrakcióval rendelkezik, így a vendégek száma és a vendégéjszakák száma sem tekinthető magasnak. Az új, Ózdról Szlovákia felé vezető tervezett út az átmenő forgalom szempontjából jelentősnek mondható, hiszen így az északi térség megközelíthetősége jelentősen javulni fog. 99

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A térség az ózdi strand szempontjából jelentős küldő területnek minősíthető, mivel a leggyorsabban és leghamarabb megközelíthető, alacsonyabb árfekvésű, a megújítást követően ár-érték arányban megfelelő szolgáltatásokat biztosító nyári felüdülő helyszínt jelenthet. A küldő terület potenciális strandlátogatóinak számát becsülni nehéz optimista változatban a lakosság további 5%-a (azaz mintegy 2000 fő, Ózdot bele nem értve) valószínűleg legalább egyszer ellátogatna a strandra, ez éves szinten alap belépők megvásárlásával (2000*747) 1.494.000 Ft, vagy magasabb átlagár mellett (2000*897) 1.794.000 Ft további bevételt jelenthet a strand számára.

Szilvásvárad Szilvásvárad Heves megye északi csücskében, a Bükk oldalán, Egertől 30 kilométerre, Budapesttől 160 kilométerre található. Megközelítése közúton az M3-as autópályán, majd Füzesabony, Maklár vagy Kerecsend, Eger városán keresztül érhető el. Ózd mindössze 18 km-re található, Szilvásváradról bő negyed óra alatt, könnyedén megközelíthető. A település turisztikai kínálatát illetően elmondható, hogy az idelátogatók elsősorban a természet nyújtotta kincseket, értékeket fedezhetik fel, szabadon élvezhetik a csodás környezetet, a friss tiszta levegőt, a nyugalmat, az erdők csendjét. A Bükki Nemzeti Par területén gyalogos sétával, kerékpárral vagy kisvasúttal járható végig számos turisztikai látnivaló. Ma az idegenforgalom a legjelentősebb foglalkozási ágazat Szilvásváradon. A szállás –és vendéglátóhelyek tekintetében hangulatos éttermek, szállodák, panziók, fizetővendégszobák várják a településre érkező turistákat. Az üzleti célú magánszálláshelyek vizsgálatakor elmondható, hogy a belföldi vendégek, illetőleg a belföldi vendégek által eltöltött vendégéjszakák száma 2011 óta folyamatosan növekszik, míg 2011ben nagyjából 4 ezer, addig 2014-ben több mint 3-szor ennyi turista (13.856 fő) szállt meg a település magánszállásadóinál. A vendégéjszakák száma hasonló mértékű növekedést mutat, 2011-ben 9.434, 2014-ben már több mint 31 ezer volt ezen érték a belföldi vendégek vonatkozásában. Az átlagos tartózkodási idő értéke stagnáló tendenciát mutat az elmúlt 5 évben (~2,3 éj). A külföldi vendégek és vendégéjszakák száma elenyésző a magyar szállóvendégek értékeihez képest, 2014-ben is mindössze 93 vendég, 228 vendégéjszakát töltött el a magánszálláshelyeken. A kereskedelmi szálláshelyek esetében a belföldi vendégek száma az elmúlt évek során folyamatosan növekedett (2015-ben kismértékű visszaesés tapasztalható), a tavalyi év folyamán közel 30 ezer hazai, illetőleg 288 külföldi turista szállt meg a településen, összesen 64 ezer vendégéjszakát eltöltve. Az

100

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY átlagos tartózkodási idő ezen típusú szálláshelyek tekintetében 2,2 éjszaka a belföldi, míg 2,3 a külföldi vendégek esetében. A legmagasabb vendégszámot 2014-ben május illetve augusztus hónapok hozták (~3700 fő), de ugyancsak erősnek bizonyult június, július is (~3200 illetve 3400 fő). A tavalyi év folyamán a májusi és júliusi vendégszám csaknem elérte a 4 ezret, júniusban és augusztusban 3500-3600 fő szállt meg a település kereskedelmi szálláshelyein. Az átlagos tartózkodási idő a nyári hónapokban a tavalyi illetőleg a 2014. év folyamán a hazai vendégek esetében egyaránt júliusban 2,8 augusztusban 2,6 éjszakát volt. A külföldi vendégek 2014 júliusában átlagosan 3,5 éjszakát, augusztusban 5 éjszakát, míg 2015 július hónapban 2,7, augusztusban pedig 3,6 éjszakát töltöttek el Szilvásvárad kereskedelmi szálláshelyein. A szilvásváradi TDM szervezet adatszolgáltatására támaszkodva megállapítható, hogy a jelenlegi szállóvendégeik meghatározó része Szép Kártyával érkezik, költési hajlandósága csekély, külföldiek kis számban érkeznek a településre, amely a jelenlegi lovasberuházást követően várhatóan néhány éven belül jelentősen módosulni fog. E tekintetben provizórikusan megállapítható, hogy Szilvásvárad fejlődése Ózdra, mint turisztikai desztinációra is pozitív hatást gyakorolhat a növekvő látogató és szállóvendégek számára egy közeli strand a nyári meleg időben kellemes felüdülést jelenthet. A nyári forró hónapokban, a településen és környékén pihenő turisták, továbbá az aktív természetjáró ökoturisták egy rétege –kifejezetten a családosan kirándulók –potenciális vendégkörként jelenhetnek meg Ózd vonatkozásában is a megvalósuló strandfejlesztés illetőleg a további (új) kínálati elemeknek köszönhetően. A mintegy 10 000 nyári, szállást is igénybevevő turista egy része biztosan átcsábítható Ózdra. Jelen tanulmány elkészítésének ideje alatt telefonos interjúk formájában nyílt lehetőségünk felkeresni Szilvásvárad frekventált kereskedelmi szálláshelyeit. A szállásadók szakembereivel történő konzultáció során, az ózdi fejlesztéseket követően megvalósulandó, korszerűsített strand vonzerejét kívántuk felmérni a településre érkező turisták tekintetében, miszerint véleményük szerint, várhatóan megközelítőleg a szállóvendégeik hány százaléka számára jelenthet valódi vonzerőt –kifejezetten a nyári hónapokban –a mindössze 15 -20 perc alatt megközelíthető, minőségi szolgáltatásokkal bővített, csúszdás fürdőkomplexum. A szálláshelyek csaknem mindegyike kapcsán elmondható, hogy rendelkeznek –az ózdi strand célcsoportjai közt relevánsnak tekinthető –családos, kisgyermekkel érkező, illetőleg az aktív kikapcsolódást előnyben részesítő vendégekkel, akik kifejezetten a nyári hónapokban, a kánikulás időszakokban érdeklődnek a közelben elérhető fürdő lehetőségek iránt. A felmérésbe bevont szálláshelyek véleménye alapján elmondható, hogy nyári szezonban fogadott vendégkörük nagyjából 10%-a látogathatja meg a jövőben az ózdi strandot reálisan. Pesszimista becslések alapján 101

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY ezen érték nagyjából 5-6%, míg optimista megközelítést szem előtt tartva, ez elérheti a szilvásváradi turisták akár 15%-át is. A fenti értékek alapján, a következő táblázat a nyári hónapokban, Szilvásváradon regisztrált turista szám (~10 ezer fő) viszonylatában, a fejlesztések hatására várhatóan Ózdra ellátogató turisták becsült számát, illetőleg az általuk fürdőbelépő megváltásával generált bevételeket szemlélteti. Az megújult ózdi strand komplexum elsősorban a csúszdák használata okán jelenthet valódi vonzerőt a környékbeli, és így a Szilvásváradon megszálló turisták esetében is, ez alapján a bevételek meghatározása során az emelt díjas csúszdahasználatot is biztosító jegyek árát vesszük alapul ’Megközelítés

Várható becsült,

Várható becsült

Várható becsült

formája’

Szilvásváradról érkező

árbevétel a csúszdás


látogatók száma (fő)

belépők után (Ft) 24

belépők után (Ft) 25

Pesszimista

10.000*0,05 = 500

500*1247=623.500

500* 1400 =700.000

Realista

10.000* 0,1 =1000

1000*1247=1.247.000

1000* 1400 =1.400.000

Optimista

10.000* 0,15 =1500

1500*1247=1.870.500

1500* 1400 =2.100.000

66. ábra Várható becsült, Szilvásváradról érkező strand látogatók száma, illetőleg az általuk generált becsült árbevétel forrás: saját szerkesztés

Aggtelek: Aggtelek község Borsod-Abaúj-Zemplén megyében, az Edelényi járásban. Miskolctól 50 km-re, északnyugatra, közel a szlovákhatárhoz található. A közelben található az ország egyik leghíresebb cseppkőbarlangja. Ózd nagyjából 40 perc alatt érhető el a településről. Turisztikai kínálatát elsősorban egyedülálló természeti kincsei, többek között az Aggteleki –karszt barlangjai, a Baradla –Domica –Barlangrendszer gazdagítják. Az üzleti célú egyéb szálláshelyek tekintetében a belföldi vendégek száma 2012-től folyamatosan növekedő tendenciát mutat, 2012-ben 1578-an, 2014-ben 2052-en szálltak meg a településen, összesen 3569 vendégéjszakát eltöltve, 1,7 éjszakás átlagos tartózkodási időt generálva. A külföldi turisták már jóval csekélyebb számban képviseltetik magukat a magánszálláshelyeken, 2014-ben mindössze 84 fő, 102 vendégéjszakát töltött el, átlagos tartózkodási idejük alig haladta meg az 1 éjszakát (1,2; ez a szám 2013-ban még 2,1 volt). A kereskedelmi szálláshelyek vonatkozásában a belföldi vendégek száma kis mértékben növekedett az elmúlt évek során, 2014-ben 7655, a tavalyi év folyamán összesen 8227 szállóvendéget regisztráltak.

24 25

(jelenlegi átlagár + 250 *500 Ft  497 + 750 = ~1247 Ft) (jelenlegi jegyár + 400+500 Ft  497 + 900 = ~1400 Ft)

102

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A külföldi vendégek számában kismértékű csökkenés tapasztalható, 2014-ben 1555, a tavalyi esztendőben 1232 turista szállt meg a kereskedelmi szállásokon. A vendégéjszakák tekintetében az elmúlt 2 év csökkenést hozott mind a belföldi, mind pedig a külföldi turisták esetében, a belföldi turisták 2015-ben 17218 éjszakát (2,1 éj átlagos tartózkodási idő), a külföldiek összesen 2807 éjszakát (2,3 éj átlagos tartózkodási idő) töltöttek el a településen. A vendégszám vonatkozásában mind 2014-ben, mind pedig 2015-ben a nyári hónapok bizonyultak a legerősebbnek, 2014 augusztusában 1836 fő, 2015 azonos hónapjában 2115 fő szállóvendéget regisztráltak a kereskedelmi szállásokon. A tartózkodási idő tekintetében a vendégek a nyári hónapokban nyilvánvalóan az átlagosnál magasabb értékeket generáltak. A külföldi turisták 2014 júniusában 2,8, júliusban 2,5, augusztusban 2,3 éjszakát töltöttek el a településen, míg a tavalyi év folyamán júliusban és augusztusban 2,3, szeptemberben éves csúcsnak számító 3,5 éjszakát. A hazai vendégek a 2014. évben júliusban és augusztusban 2,7, a tavalyi évben júliusban 2,4, augusztusban pedig 2,6 éjszakát töltöttek el átlagosan a kereskedelmi szálláshelyeken. Aggteleken a szállást is igénybe vevő turisták száma jelentősen elmarad a látogatók számától, akik számára egy ózdi felüdülés, illetve Ózd interaktív élményelemei plusz fél-egy napos idő eltöltését is lehetővé tenné. Annyit viszont fontosnak tartunk kiemelni Aggtelek és térsége vonatkozásában, hogy a környéken északi irányból leghamarabb, leggyorsabban megközelíthető strand az ózdi strand. Így a település látogatói számára potenciális további félnapos programot nyújthat nyári melegben a strand. Hasonlóan Szilvásváradhoz az Aggteleken megszálló vendégek számára is közeli vonzó felüdülési lehetőséget biztosíthat az ózdi strand csúszdákkal, így várhatóan a nyári szezonban fogadott vendégkörük nagyjából 10%-a látogathatja meg a jövőben az ózdi strandot reálisan. Pesszimista becslések alapján ezen érték nagyjából 5-6%, míg optimista megközelítést szem előtt tartva, ez elérheti akár a turisták 15%-át is. ’Megközelítés

Várható becsült,

Várható becsült

formája’

Aggtelekről érkező


látogatók száma (fő)

belépők után (Ft)

Várható becsült 26

árbevétel a csúszdás belépők után (Ft) 27

Pesszimista

2100*0,05 = 105

105* 1247 =130.935

105* 1400 =147.000

Realista

2100* 0,1 =210

210* 1247 =261.870

210* 1400 =294.000

Optimista

2100* 0,15 =315

315* 1247 =392.805

315* 1400 =441.000

67. ábra Várható becsült, Aggtelekről érkező strand látogatók száma, illetőleg az általuk generált becsült árbevétel

26 27

(jelenlegi átlagár + 250 *500 Ft  497 + 750 = ~1247 Ft) (jelenlegi jegyár + 400+500 Ft  497 + 900 = ~1400 Ft)

103

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY forrás: saját szerkesztés

5.2. ÚJ EGYÜTTMŰKÖDÉSI LEHETŐSÉGEK A jelen korban tapasztalható nemzetközi és hazai turisztikai versenyben a vonzerők önállóan nehezebben és költségesebben tehetők láthatóvá a potenciális turisták számára, így érezhető az a tendencia, hogy a turisztikai attrakciók és szolgáltatók gazdái egymás kapcsolatát keresve, egymással együttműködve, a hatékonyság növelése érdekében összefog a marketing területén. Ahhoz, hogy a jelenlegi szilvásváradra látogatókat megnyerjük egy ózdi látogatásra, jelentős marketing munkára van szükség. Az együttműködések formái meglehetősen szerteágazóak, az ózdi strand vonatkozásában igyekeztünk a lehetőségeket felkutatni, ezeket mutatjuk be az alábbiakban. Javasoljuk a marketing munka összehangolását a szilvásváradi TDM szervezettel, mert Ózdot, mint turisztikai desztinációt megismertetni együttesen közös kiadványokkal, internetes és hagyományos kampányokkal hatékonyabban lehet, mint önállóan felépíteni egy feltörekvő jelenleg kevés turisztikai adottsággal rendelkező települést. Fontosnak tartjuk, hogy az ózdi turisztikai attrakciók és a strand együttesen is jelenjen meg Szilvásváradon óriás plakát formájában is, így nagyobb esélyt látunk arra, hogy Ózd „bevonuljon a kirándulók, turisták köztudatába”. Ózd Város Önkormányzata belépett a Szilvásváradi TDM Szervezetbe, amely e tekintetben komoly elköteleződést és kapcsolati tőkét jelenthet a város számára. Szilvásvárad jelentős kiránduló forgalommal rendelkezik és a nyári szezonban szállást is igénybe vevő közel 10 000 fő számára lehetőséget látunk a Szilvásvárad kártyában való megjelenés lehetőségére. A kártyát mindazon turisták megkapják, akik Szilvásváradon legalább egy vendégéjszakát eltöltenek. A Szilvásvárad Kártya egy olyan kedvezménykártya, melynek igénybevételéhez a szálláshely elfoglalásakor a szálláshelyen egy bejelentőlapot kell csak kitölteni, s szállásadó átnyújtja a névre szóló, sorszámozott kártyáját. A kártya a vendégek számára bizonyos kedvezmények igénybe vételére jogosít fel felmutatása esetében bizonyos szolgáltatások igénybe vételekor. Az ózdi strand vonatkozásában és a két hamarosan megnyíló turisztikai attrakció esetében is javasoljuk 10%-os kedvezmény nyújtását. A szilvásváradi vendégek jelentős arányban Budapest felől érkeznek, akik számára útba esik Eger, Demjén, Egerszalók települések, melyek most már több évtizedes fürdőikkel jelenleg is vonzerőt gyakorolnak. E tekintetben a versenytársaktól úgy képzelhető el vendégek csábítása, ha további maradásra késztetik a látogatókat. Ez komplexebb, egyedi programkínálattal könnyebbé tehető.

104

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Aggtelek nyári hozzávetőlegesen 6000 fős turistával számol. Itt érdemes Ózd turisztikai attrakcióival közös települési turisztikai marketing tevékenységet végezni, órásplakátot kihelyezni Aggteleken. Érdemes továbbá megfontolni konkrét szálláshelyekkel közvetlenül is felvenni a kapcsolatot, megfontolva a közvetlen jegyértékesítés lehetőségét, 10%-os kedvezményre jogosítva, cserébe a szálláshely strand területén történő reklámanyagainak elhelyezéséért, vagy némi jutalékért. Továbbá barter akciók keretében, aki pl. a barlangi jegyét felmutatja, kap 5-10% kedvezményt a strandon, illetve a strand belépő felmutatásával hasonló kedvezményre lenne jogosult az aggteleki barlangok meglátogatása során.

105


6. ÖSSZEFOGLALÁS 6.1.

TELJES BECSÜLT FORGALOM NÖVEKEDÉS

Az ózdi strand becsült forgalom növekedésének meghatározása során első sorban a primer kutatásunk adataira támaszkodtunk. Az analízis eredményei alapján elmondható, hogy azon vendégek, akik a tavalyi évben is több alkalommal jártak az ózdi fürdőben, ők a jövőben még több alkalmat szeretnének kihasználni ott, a fejlesztéseket követően. A 2015-ben 3-5 alkalommal a strandra ellátogatók közel fele, a jövőben dupla ennyiszer látogatna el a komplexumba. A tavalyi év során 5 alkalomnál többször strandra látogatók döntő többsége 10 alkalmas bérletet is vásárolna, ez kifejezetten érhető, indokolt, illetve magas értéket mutat azon személyek körében, akik a tavalyi év során is minimum 10 alkalommal töltötték szabadidejüket a strandfürdőben. Pozitív eredményként értékelhető azon tény, amely szerint a tavaly más fürdőkbe látogatók (egyszer sem jártak az ózdi strandon) több mint 40%-a 3-5 alkalommal többször keresné fel a megújult vízi attrakciót. Az előirányzott, komplex strandfejlesztés hatására, számottevően nőhet a komplexum éves vendégforgalma. A megkérdezettek közel ¾-e legalább 3 alkalommal többször látogatná meg szezononként a strandot, közülük nagyjából a fele (a teljes mintaszám 1/3-a) akár 10 alkalmas bérletet is váltana a fürdő új szolgáltatásainak minél gyakoribb igénybevételéhez. A strand üzemeltetője által nem került rendelkezésre bocsátásra a strandolók száma, így a fentiek alapján a jegyet és bérletet vásárlók számát az átlagos látogatási gyakoriság alapján számoltuk ki. A kutatásban feltárt információk tükrében, a jövőben a strand látogatói átlagosan, döntő többségben, 4 alkalommal többször szeretnének ellátogatni a strandfürdőbe. Tekintve ugyanakkor, hogy a primer kutatás során az emberek örülnek a fejlesztés lehetőségének, és minden bizonnyal lelkesebbek is, mint amilyen realitással képesek lennének ekkora látogatás szám növekményt elérni, hiszen a látogatást számos egyéb, külső tényező befolyásolja (szabadidő, időjárás, egészség, stb.). Ezért általában a primer kutatás eredményeit 0,5-0,8 közötti értéken szokás figyelembe venni. Esetünkben 0,65-ös átlaggal számolva az alábbi táblázat mutatja az óvatos reálisabbnak tűnő becslésünket. További korrekciót alkalmaztunk figyelembe véve a 2015. év rendkívül szerencsés időjárását is. Mivel 2015. év különösen szerencsés volt a strandi szezon alakulása szempontjából, mivel szinte egész nyáron csapadékmentes nyári meleg volt, ezért a 2015. évben a 2014. évhez képest országosan 1015%-kal magasabb volt a látogatószám, így az időjárás változás miatt óvatosságból az ózdi strandlátogatások számát átlagosan 12,5%kal csökkentett értéken vettük figyelembe. 106

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY Látogatók

Fő

Látogatás (db)

(897 Ft átlagárral számolva)≈ 2015. évi primer kutatás alapján

Fő

Látogatás (db)

(747 Ft átlagárral számolva)≈

≈4.000

≈27.240

≈4.000

≈27.240

12,5%-kal

≈3.500

≈21.875

≈3.500

≈≈21.875

Várható látogatószám, amely az

≈1.925

≈12.031

2.870

≈17.937

További négy alkalom látogatói29

≈1.925

≈5.005

2.870

≈7.462

Potenciális

≈1.000

≈1.000

≈1.000

≈1.000

≈210

≈210

≈210

≈210

≈2.000

≈2.000

≈2.000

≈2.000

≈5135

≈20.246

≈6080

≈28.609

korrigált látogatók Az

időjárás

miatt

korrigált látogatószám

áremelést követően várhatóan megfizeti a belépőjegyet28

vendégek

Szilvásváradról (turisták) Potenciális vendégek Aggtelekről (turisták) Lehetséges további vendégek az ózdi kistérségből Összes

lehetséges

jövőbeli

látogatók 68. ábra Összes várható látogatószám becslése forrás: saját szerkesztés

Tekintettel arra, hogy az ózdi strandfürdő egy nyitott attrakció, melynek forgalmát meghatározza az időjárás, az extrém időjárási körülmények jelentős mértékben megváltoztathatják a becsült látogatói számokat.

6.2.

TELJES BECSÜLT BEVÉTEL NÖVEKEDÉS

A jelen kutatás során feltárt eredmények tükrében, amint azt már említettük, az első vizsgált esetben a normál jegyárak átlagosan 400 Ft-tal kerülnek emelésre. Ezt az árat a jelenlegi vendégek 55%-a fogja kifizetni várhatóan, a jelenlegi vendégkör 45%-a azonban valószínűleg nem látogatja majd meg a strandot.

28 29

levonva belőlük az esetlegesen „lemorzsolódó” vendégeket 0,65 korrekcióval ellátva a kérdőívezésbe bevont személyek válaszaihoz a többlet látogatás kapcsán

107

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY A vizsgált második esetben, amely esetében a felnőtt jegyár 250 Ft-os növelését tervezzük, az átlagos jegyár növekedés 29,4%-os növelést eredményez. Ezt az árat a jelenlegi vendégek 83%-a fizetné meg a jövőben, a „lemorzsolódó” vendégek aránya ebben az esetben kisebb, csupán 18%. A csúszdahasználatot biztosító jegyárak optimális kialakítása végett, több szempontot is figyelembe vettünk. A primer kutatás válaszadói összességében a csúszdahasználatot is biztosító jegyért sem fizetnének jelentősen többet. E tekintetben a jegy árának kalkulálása során a 650 Ft-tal történő emelés (a normál jegy árához mérten) eredményezheti az éves árbevétel legnagyobb mértékű növekedését. Ugyanakkor megfontolandó nagyobb különbség tétele a csúszda nélküli és a csúszdák igénybevételére jogosító belépőjegyek között. Azok, akik akár átlagosan 900 Ft-tal többet is kifizetnének, ugyan kisebb arányt képviselnek, de arányukat tekintve még így is megközelítik a válaszadók egyharmadát, ami arra enged következtetni, hogy a kétfajta ár között egy reális 500 Ft-os különbség tehető, amely a csúszdák üzemeltetését is rentábilisabbá teheti. Számításaink során 500 Ft értékű csúszdajeggyel számoltunk. Ezek alapján a strand teljes becsült bevétel növekedése az alábbi táblázatból olvasható ki. A strand bevétel növekedési lehetőségei

Összeg 1. (Ft) 30

Összeg 2. (Ft)31

2015. évi árbevétel

12.347.140

12.347.140

Becsült, korrigált árbevétel az értékesített alap, megemelt

10.791.807

13.398.939

4.489.485

5.574.114

Becsült árbevétel az értékesített csúszdabelépők után

850.00033

850.000

Becsült árbevétel a szilvásváradi vendégek számára értékesített

1.400.000

1.147.000

294.000

240.870

1.794.000

1.494.000

425.000

425.000

20.044.292

23.129.923

összegű strandbelépő után A primer kutatás eredményei alapján számolt plusz látogatások bevétele32

belépők (strand + csúszda) után Becsült árbevétel az aggteleki vendégek számára értékesített belépők (strand + csúszda) után Becsült árbevétel az ózdi kistérség lakói számára értékesített strandbelépők után Becsült árbevétel az ózdi kistérség lakói számára értékesített csúszdás belépők után Összes becsült árbevétel 69. ábra Összes becsült árbevétel növekedés forrás: saját szerkesztés

897 Ft-os átlagárat figyelembe vételével 747 Ft-os átlagárat figyelembe vételével 32 átlagos jegyár*4 alkalom*várható látogatószám*0,65 33 A számításnál egy óvatos, minimális becsült értéket határoztunk meg minden megközelítés esetében, amely a 4000 fős látogató szám egyszeri, 500 Ft értékű csúszdás belépését veszi figyelembe. 30 31

108

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY E tekintetben tehát összességében megállapítható, hogy a jelenlegi árbevételhez képest 70-90%-os bevétel növekedés érhető el a fejlesztés és a jegyárak módosítását követően. A fentiek alapján megállapítható, hogy a magasabb áremelés alacsonyabb vendégszámot és ezáltal bevételt generál az esetlegesen elmaradó vendégek potenciálisan nagyobb aránya mellett, míg várhatóan az alacsonyabb vendégszám miatt a strand tisztántartása könnyebb és a közbiztonság is könnyebben garantálható, mint az alacsonyabb szintű áremeléshez kapcsolódó magasabb vendégszám esetében.

6.3.

JAVASOLT INTÉZKEDÉSEK

A primer kutatás során megfogalmazódott számos fejlesztési javaslat az ózdi strand területére vonatkozóan. Érdemesnek gondoljuk a javaslatok áttekintését és megfontolását, esetlegesen a medencék bővítését. A további fejlesztések megvalósítása előtt kutatások szükségesek, javasoljuk a strandfejlesztés megvalósíthatósági tanulmányának elkészítését, illetve a sikeres piacra vitel és üzemeltetés biztosítását alátámasztó marketing terv elkészítését. A szakmai anyagokat célszerű nyáron elkészíttetni, hiszen a főszezonban elkészített kutatások alapján pontosabb képet rajzolhatnánk az ózdi strand további fejlesztésével kapcsolatosan, illetve a potenciális látogatók körének azonosítása is pontosabbá tehető.

109


FORRÁS –ÉS IRODALOMJEGYZÉK  Ózd Város Önkormányzatának szakmai anyagai  Ózdi Sport- és Élményközpont Nonprofit Kft rendelkezésünkre bocsátott releváns dokumentációi  Ózd Komplex Városfejlesztési Stratégia (2012.)  Ózd Város Komplex Kulturális-Turizmus Fejlesztési Stratégiája (2012.)  Ózdi Kohászati Emlékpark Marketingstratégiája (2013.)  Észak-magyarországi Regionális Marketing Igazgatóság szakmai anyagai  Szilvásvárad Idegenforgalmi Egyesület (TDM Szervezet)  Szent István Egyetem Gazdasági, Agrár –és Egészségtudományi Kar, Tessedik Campus, Gazdaságtudományi Intézet: Az ózdi kistérség regionális gazdasági elemzése és fejlesztési alternatívái  Ex Ante Tanácsadó Iroda és Ex-Act Projekt Tanácsadó Iroda: Az ózdi kistérség turizmusfejlesztési stratégiája 2010.-2015.  Telefonos interjúk Szilvásvárad kereskedelmi szálláshelyeinek szakembereivel  Online primer kutatás

 Eurobarometer, Az utazási helyszín választását befolyásoló tényezők, 2009  www.ozd.hu  www.iranymagyarorszag.hu  www.hungarycard.hu  www.faninfo.hu  http://www.furdoszovetseg.hu/hu/publikaciok/2014es-ev-eredmenyeirol-infografika-eselozetes-szezonertekeles.html  www.eger.varosom.hu  www.termalfurdo.hu  www.egertermal.hu  www.salirisresort.hu  www.egerszalok.eu  www.demjengyogythermal.hu  www.gyogyvizek.hu  www.bukkszekfurdo.hu  www.zsory-furdo.hu

110

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY  www.bogacsitermalfurdo.hu  http://barlangfurdo.hu/  www.selyemretifurdo.hu  www.vegardofurdo.hu  www.primespa.hu  http://egeszsegturizmus.itthon.hu/  http://www.filmintezet.hu/  www.ksh.hu  http://www.hotel-ozd.hu/

111


ÁBRAJEGYZÉK 1. ábra Összes várható látogatószám becslése ....................................................................................... 7 2. ábra Összes becsült árbevétel növekedés........................................................................................... 7 3. ábra Pezsgőfürdő és szauna a wellness égisze alatt ........................................................................... 9 4. ábra Gyermekpancsolók csúszdákkal ................................................................................................ 10 5. ábra Élményelemek családok, fiatalok számára ................................................................................ 10 6. ábra Sodrófolyosó és hullámmedence .............................................................................................. 11 7. ábra Extrém csúszdák ........................................................................................................................ 12 8. ábra Insano, a világ legmagasabb csúszdája ..................................................................................... 12 9. ábra Extrém csúszdapark................................................................................................................... 13 10. ábra Strand az Észak-magyarországi régióban (Bogácsi Thermálfürdő) ......................................... 15 11. ábra Makói Hagymatikum ............................................................................................................... 15 12. ábra Aquaticum szaunavilág............................................................................................................ 16 13. ábra Aquaréna Mogyoród ............................................................................................................... 17 14. ábra Extrém zóna -Hungarospa Hajdúszoboszló ............................................................................. 17 15. ábra Napfényfürdő Aquapolis Szeged ............................................................................................. 18 16. ábra Török Fürdő, Eger .................................................................................................................... 22 17. ábra Egri Termál -és Strandfürdő .................................................................................................... 24 18. ábra Saliris Resort Gyógy -és Wellness Fürdő ................................................................................. 27 19. ábra Thermal Park, Egerszalók ........................................................................................................ 29 20. ábra Demjéni Termál Völgy ............................................................................................................. 31 21. ábra Salvus Strandfürdő, Bükkszék ................................................................................................. 34 22. ábra Zsóry Gyógy -és Strandfürdő ................................................................................................... 36 23. ábra Bogácsi Strand és Termálfürdő ............................................................................................... 38 24. ábra Barlangfürdő, Miskolctapolca ................................................................................................. 41 25. ábra Selyemréti Strandfürdő ........................................................................................................... 42 26. ábra Végardó Fürdő, Sárospatak ..................................................................................................... 44 27. ábra Hatvani Termálvizes Strandfürdő ............................................................................................ 45 28. ábra Kereskedelmi szálláshely kapacitás Ózdon ............................................................................. 50 29. ábra Magánszálláshelyek kapacitása Ózdon ................................................................................... 52 30. ábra Átlagos tartózkodási idő a kereskedelmi szálláshelyeken....................................................... 57 31. ábra Kapacitás kihasználtság a kereskedelmi szálláshelyeken (2014.dec. -2015.nov) ................... 58 32. ábra Kereskedelmi szálláshelyek bevételei (2011-2014.) ............................................................... 59 33. ábra Ózdi Strandfürdő és Kemping díjszabása ................................................................................ 61 34. ábra Kemping díjtételek, Ózd .......................................................................................................... 62 35. ábra Az Ózdi Strandfürdő bevételei és kiadásai 2015-ben............................................................. 63 36. ábra Az Ózdi Strandfürdő jegy -és bérletértékesítési adatai 2015-ben .......................................... 64 37. ábra Primer kutatás -A megkérdezettek nemek szerinti megoszlása ............................................. 70 38. ábra Primer kutatás -Megkérdezettek életkor szerinti megoszlása ................................................ 71 39. ábra Primer kutatás -A válaszadók lakhely szerinti megoszlása...................................................... 71 40. ábra Primer kutatás -Kivel szokott általában az ózdi strandfürdőbe járni? .................................... 72 41. ábra Az elmúlt 12 hónapban hányszor járt az ózdi fürdőben?........................................................ 73 42. ábra Primer kutatás -Az elmúlt hónapban hol járt strandolás céljából? ......................................... 74 43. ábra Primer kutatás -Ön támogatja az ózdi strandfürdő fejlesztését? ........................................... 75 44. ábra Primer kutatás -Támogatja -e a gépészet felújítását annak érdekében, hogy a strand üzembiztosan működjön? ..................................................................................................................... 76 112

AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ TERVEZETT FEJLESZTÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELŐZETES HATÁSTANULMÁNY 45. ábra Primer kutatás -Mennyire örülne a strandfürdő megújításának -család és gyerekbarát szolgáltatásfejlesztésének, 4 új csúszda kiépítésének?......................................................................... 77 46. ábra Mennyire tartja fontosnak, ha a strandfürdő megújítása együtt járna a strand tisztaságának, valamint közbiztonságának további javításával? .................................................................................. 78 47. ábra Primer kutatás -A kutatás során vizsgált konkrét fejlesztések támogatottsága korosztályok szerinti bontásban ................................................................................................................................. 78 48. ábra Primer kutatás –A kutatás során vizsgált konkrét fejlesztések támogatottsága lakhely szerinti bontásban.............................................................................................................................................. 79 49. ábra Primer kutatás -Mennyivel több alkalommal látogatna el egy évben a strandra a fejlesztések megvalósulását követően? .................................................................................................................... 80 50. ábra Primer kutatás -Mennyivel több alkalommal látogatnának el azon személyek egy évben a strandra, akik korábban nem támogatták annak fejlesztését, illetve akik nem tudtak egyértelmű állásfoglalást tenni ez ügyben? ............................................................................................................. 81 51. ábra Primer kutatás –Jövőbeli strand látogatások százalékos növekedése, az elmúlt esztendőben tapasztalható fürdő látogatások számainak függvényében .................................................................. 82 52. ábra Látogatások számának becslése a kérdőív alapján ................................................................. 83 53. ábra Primer kutatás -Mennyivel szánna több pénzt strand belépőre a fejlesztéseket követően? . 84 54. ábra Primer kutatás -Mennyivel szánna alkalmanként többet strand belépőre, amennyiben az a 4 új csúszda használatát is biztosítaná? ................................................................................................... 85 55. ábra Primer kutatás - Mennyivel szánnának többet strandbelépőre egy évben azon személyek, akik korábban nem támogatták annak fejlesztését, illetve akik nem tudtak egyértelmű állásfoglalást tenni ez ügyben? ................................................................................................................................... 86 56. ábra Primer kutatás -A normál belépőjegy árának növelésével várható éves becsült bevétel ...... 87 57. ábra Primer kutatás –A csúszdahasználatot biztosító jegy árának növelésével várható éves becsült bevételek ............................................................................................................................................... 87 58. ábra Primer kutatás -A strand látogatói várhatóan mennyivel többet költenének normál belépőjegyükre, attól függően, hogy a fejlesztések hatására, mennyivel több alkalommal látogatnának el a strandfürdőbe szezononként.................................................................................... 88 59. ábra Primer kutatás - A strand látogatói várhatóan mennyivel többet költenének csúszda használatot is biztosító belépőjegyükre, attól függően, hogy a fejlesztések hatására, mennyivel több alkalommal látogatnának el a strandfürdőbe szezononként ................................................................ 89 60. ábra Várható bevétel becslése a jelenlegi látogatószámokra alapozva .......................................... 90 61. ábra Korrigált bevétel növekedés a primer kutatás alapján ........................................................... 91 62. ábra Az Ózdi kistérség települései ................................................................................................... 96 63. ábra Kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalma az Ózdi kistérségben ........................................ 99 64. ábra Egyéb üzleti célú szálláshelyek vendégforgalma az Ózdi kistérségben 2014-ben .................. 99 65. ábra Vendégek átlagos tartózkodási ideje a nyári hónapokban, az Ózdi kistérség kereskedelmi szálláshelyein......................................................................................................................................... 99 66. ábra Várható becsült, Szilvásváradról érkező strand látogatók száma, illetőleg az általuk generált becsült árbevétel ................................................................................................................................. 102 67. ábra Várható becsült, Aggtelekről érkező strand látogatók száma, illetőleg az általuk generált becsült árbevétel ................................................................................................................................. 103 68. ábra Összes várható látogatószám becslése ................................................................................. 107 69. ábra Összes becsült árbevétel növekedés ..................................................................................... 108

113


MELLÉKLETEK LAKOSSÁGI KÉRDŐÍV –AZ ÓZDI STRANDFÜRDŐ FEJLESZTÉSE

KÉRDŐÍV Ózd Város Önkormányzata az ózdiak véleményét szeretné kérni a városi strand fejlesztésével kapcsolatosan. Kérjük, segítse munkánkat az alábbi kérdőív kitöltésével. Köszönjük!

Neme:

□ Férfi

Életkora:

□ 18 év alatti

□ 18-30 éves

□ 46-65 éves

□ 65 év fölötti

Lakhelye:

□ Nő □ 31-45 éves

□ Ózd □ Borsod-Abaúj-Zemplén megye □ Egyéb ……………..…

1. Kivel szokott általában az ózdi strandfürdőbe járni? (Többet is megjelölhet.)

□ Egyedül

□ Házastársammal / párommal

□ Barátokkal

□ Gyerekekkel

□ Egyéb:………………………………….………….

2. Az elmúlt 12 hónapban hányszor járt az ózdi fürdőben?

□ 10 alkalomnál többször

□5-10 alkalommal 114

□ 3- 5 alkalommal


□ 1- 2 alkalommal

□ Nem jártam ott

□ Nem tudom

3. Az elmúlt 12 hónapban hol járt strandolás céljából? (Többet is megjelölhet)

□ Eger

□ Egerszalók

□Demjén □Mezőkövesd

□ Miskolctapolca

□Bükkszék

□Egyéb:..………………..…

4. Ön támogatja az ózdi strandfürdő fejlesztését?

□ Igen □ Nem

□ Nem tudom

5. Mennyire örülne a strandfürdő megújításának– család és gyerekbarát – szolgáltatásfejlesztésének, 4 új csúszda kiépítésének? Kérjük, értékelje 1-től (Egyáltalán nem örülnék) 5-ig (Nagyon örülnék)!

□1

□2

□3

□4

□5

6. Mennyire örülne a strandfürdő víztechnikai megújításának, mely által az üzemeltetés biztonságosabb, a strand vize pedig tisztább lehetne? Kérjük, értékelje 1-től (Egyáltalán nem örülnék) 5-ig (Nagyon örülnék)!

□1

□2

□3

□4

□5

7. Mennyire tartja fontosnak, ha a strandfürdő megújítása együtt járna a strand tisztaságának, valamint közbiztonságának további javításával? Kérjük, értékelje 1-től (Egyáltalán nem fontos) 5-ig (Nagyon fontos)!

□1

□2

□3

□4

□5

8. Amennyiben a strandfürdő ezután magasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújtana, és 4 csúszdával várná a vendégeket, úgy mennyivel szánna többet alkalmanként a strandbelépőre?

□ Nem szánnék rá többet

□ 100-200 Ft-tal többet

115





□ akár 500-600 Ft-tal

többet 9. Amennyiben a strandfürdő ezután magasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújtana, és 4 csúszdával várná a vendégeket, mennyivel több alkalommal látogatna el egy évben a strandra?

□ nem jönnék gyakrabban

□ valószínűleg 1-2 alkalommal többször jönnék

□ valószínűleg 3-5 alkalommal többször jönnék

□ akár 10 alkalmas bérletet is vennék

10. Kérjük, ossza meg egyéb észrevételeit, javaslatait a fürdő fejlesztésével kapcsolatban! …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………

116

Az Ózdi Strandfürdő tervezett fejlesztéséhez kapcsolódó előzetes hatástanulmány

Recommend Documents