AXA Corporate presentatie 2014

AXA Corporate presentatie 2014

Inhoudstafel 1. 2. 3. 4. 5. 6.

AXA Group – Positionering van een internationale speler AXA in België AXA België – Property & Casualty AXA België – Life & Savings AXA Bank Europa AXA in België – Een verantwoordelijk bedrijf

1. AXA Group Positionering van een internationale speler

AXA Group – Positionering van een internationale speler

 Netwerk van 30.000 makelaars & bankagenten en eerste verzekeraar met strategisch partnerschap met Facebook en actieve aanwezigheid in Silicon Valley met AXA Lab  160.000 medewerkers  102 miljoen klanten  #1 Verzekeringsmerk voor de 5de keer op rij Interbrand

1


In 2013 blijft de Groepswinst toenemen en versnelt de Groep haar transformatie dankzij Ambition AXA

102

miljoen klanten

1e verzekeringsmerk ter wereld Voor het 5e jaar op een rij

2013

Inkomsten

+ 2% Onderliggend Resultaat

+ 18%

206% Schuldgraad (2)

24%

Netto-inkomen

+ 14%

Solvabiliteit (1)

Dividend 0.81 euro (3)

+13% Winstgroei, ondersteund door een sterke balans Een prestatie gedreven door Ambition AXA Onze digitale transformatie, een strategische prioriteit

Cijfers 21/02/2014

1


Activiteiten

Locaties

Bedrijfsbeoordeling Solvabiliteitsratio

Rating   

S&P’s Moody’s Fitch

Cijfers 21/02/2014

A+ Aa3 AA-

206%

1


AXA in het kort

Kerncijfers



Cijfers 21/02/2014

Nastreven van onze selectieve groei



Een gebalanceerde bijdrage van elk bedrijfsonderdeel leidde tot sterke toename van de winst

1


Een performant business model Groei in de 3 branches Groeiende bedrijfsactiviteiten  Life & Savings APE in miljard euro

Toenemende winst

 Onderliggend resultaat In miljard euro

 Property & Casualty Inkomsten in miljard euro

 Aangepaste inkomsten In miljard euro

 Asset Management Net flows in miljard euro

 Netto inkomen In miljard euro

* Achteraf aangepast aan de veranderingen in boekhoudkundige richtlijnen wat betreft de berekening van Personeelsvoordelen Cijfers 21/02/2014

1


Selectiviteit & Acceleratie: een diepgaande transformatie van de Groep Optimalisatie van de business mix ten gunste van meer winstgevende segmenten Life & Savings

Property & Casualty

New business sales (APE)

Inkomsten

in miljoen euro

in miljoen euro

22%

Cijfers 21/02/2014

New business Value Margin

35%

99.5%

All Year Combined Ratio

96.6%

1


Selectiviteit & Acceleratie: een diepgaande transformatie van de Groep

SELECTIVITEIT Disposals

ACCELERATIE Investeringen

Kapitaaloptimalisatie

*Transacties in afronding Cijfers 21/02/2014

1


Selectiviteit & Acceleratie: een diepgaande transformatie van de New markets Groep Acceleratie in groeimarkten

50%

van de wereldwijde groei in de verzekeringssector komt voort uit sterke groeimarkten

High growth markets 

Life & Savings

APE(1)

+17% FY10-FY13 CAGR

Acceleration in China  Property & Casualty

+15%

Inkomsten(2)

FY10-FY13 CAGR

 Onderliggend resultaat

+28% FY10-FY13 CAGR

Cijfers 21/02/2014

1


Voorkomen, beschermen, herstellen Ondersteuning van 102 miljoen klanten door 160.000 medewerkers

25

Miljard euro waardeverhoging van spaargeld werd geïnvesteerd in onze Life Insurance producten

18

Miljard euro aan schadevergoedingen werden betaald aan onze klanten in het kader van hun Property & Casualty vordering

12

Miljard euro werd overgemaakt aan klanten in Protection & Health

3.9 1.8 Cijfers 21/02/2014

Miljoen klanten werden geholpen door AXA Assistance bij een panne van hun voertuig

Miljoen klanten hebben gebruik gemaakt van de gezondheidsassistentie diensten

1


Voorkomen, beschermen, herstellen Gebruik maken van onze expertise om onze verantwoordelijkheid beter in acties om te zetten vertalen

SINDS 1984

SINDS 2007

SINDS 2011

SINDS 2012

SINDS 2013

Door preventie

Door onderzoek

Door onderzoek en educatie

Door onderwijs

Door innovatie

Bestuderen en uitvoeren van maatregelen om risico’s te voorkomen

De samenleving beter leren omgaan met risico's

Kwetsbare bevolkingsgroepen helpen omgaan met risico’s

Studenten helpen om beter om te gaan met risico’s

De samenleving helpen door ondernemers te ondersteunen in het omgaan met risico’s.

Wegen, gelinkt met verkeersveiligheid, gezondheid, het dagelijks leven en digital

13 miljoen Fransen gesensibiliseerd in 2013

Omgeving, socio-economisch, levensvraagstukken

Gelinkt aan milieu

De risico’s gerelateerd aan bepaalde financiële keuzes

Gelinkt met duurzaamheid

105 miljoen € sinds 2007 ter ondersteuning van 401 projecten. Totaal engagement van 200 miljoen € tot in 2018

Meer dan 750 000 mensen hebben voordeel gehaald uit dit partnership

Meer dan 6000 jongeren in 11 landen hebben voordeel gehaald uit dit partnership

4 start-up incubators ondersteund door Impact Hub, Swiss Re en AXA

Deze initiatieven worden ondersteund door onze 32 000 medewerkers die zich ten volle voor AXA Hartentroef inzetten. Cijfers 21/02/2014

1


Voorkomen, beschermen, herstellen Sterke troeven om onze digitale transformatie te ondersteunen Nieuw aanbod

Een leider en een voorloper

diensten: preventie, beheer

Van Direct met 5 miljoen klanten

Een uniek merk, de #1 Wereldwijd sinds 5 jaar

800

van

van schuldvorderingen, telematica

De prioriteiten van onze transformatie

Toegankelijkheid voor onze Klanten (multi-access, multi-channel)

miljoen euro geïnvesteerd in digitale transformatie tussen 2013 en 2015

De aanwezigheid van

Het AXA Lab, Silicon Valley, Research departement van de groep voor digitale transformatie

De teams opleiden in de digitale transformatie en talenten aanwerven

Cijfers 21/02/2014

Distributeurs

op internet en sociale media begeleiden

1

2. AXA in België

AXA in België

    

Netwerk van 5.000 makelaars & bankagenten 4.700 medewerkers 2.8 miljoen klanten #1 in P&C Verzekeraar en #3 levensverzekeraar 5de Bank op de Belgische Markt  3 miljard euro geïnvesteerd in vastgoed

2

AXA in België

 Top Employer 2014

 Winnaar van 3 Decavi Non-Life Insurance Awards voor beste product in Auto (Comfort Auto), Huishouden (Buildimo-Buildimax) en beste brand campagne (born to protect)

2

AXA in België

 Het business model, gebaseerd op Verzekering enerzijds en Bank anderzijds maakt het mogelijk voor AXA om haar klanten zowel particulieren als bedrijven - flexibele producten aan te bieden die beantwoorden aan hun behoeften en tegelijkertijd de inkomsten verhogen  Het operationeel resultaat van AXA in België toont een duurzame groei aan met een stevig reservekapitaal en dit in een uitdagende economische context Verzekering

Bank

Solvabiliteit = 138%

Core Tier 1 verhouding = 16.5%

Operationeel resultaat

Netto resultaat*

Netto resultaat*

In mio EUR

In mio EUR

In mio EUR

*Belgisch grondgebied (IFRS) netto inkomen (vóór toewijzing ALM) Cijfers 31/12/2013

2

AXA in België

 Executive Committee AXA Insurance in België

KOSTER Frank Chief Executive Officer

VANDEN CAMP André Chief Operating Officer

DEPAEMELAERE Koen Head of Life, Savings & Protection

BEECKMAN Dirk

HENNAU Elie

Head of Retail P&C

Chief Marketing Officer

COUROUBLE Philippe Head of Corporate P&C

ROTTIERS Sonja Chief Financial Officer

SLITS Stéphane Chief Distribution Officer

SONNEVILLE Isabelle Chief Human Resources Officer, Communication & Corporate Responsibility

2

AXA in België

 Management Board AXA Bank Europa

VAN IN Jef CEO AXA Bank Europe

DE RYCKER Sabine

SLITS Stéphane

Chief Operations Officer

Chief Distribution Officer

VERCOUSTRE Emmanuel

GILLES Françoise

GHYSEL Jeroen

Deputy CEO - CFO

Chief Risk Officer

Chief Information Officer

2

3. AXA België Property & Casualty

AXA België – Property & Casualty

 In autoverzekering zijn er drie soorten klantenprofielen met drie oplossingen op maat: Protection, Premium and Essential.  In woonverzekering voor particulieren bieden cosymo of cosymax een brede waaier aan opties waaruit de klant naar eigen behoefte en in functie van zijn reële situatie kan kiezen.  Daylife Protect is niet alleen een perfecte aanvulling voor persoonlijke ongevallen maar ook een een e-bescherming tegen online risico’s, innovatief voor de Belgische markt. Online en offline bescherming.  Voor KMO’s bieden de Talensia verzekeringspakketten een totaaloplossing, aangepast aan de behoeften van bepaalde beroepsactiviteiten.  Winnaar van de Decavi Verzekering Prijs voor Buildimo-Buildimax (household) en Comfort Auto (Auto).

Cijfers 31/12/2013

P&C* omzet

P&C* operationeel resultaat

In mio EUR

In mio EUR

3

4. AXA België Life & Savings

AXA België – Life & Savings

 Om het rendement van hun spaargeld investeringen te optimaliseren, kiezen klanten voor diversificatie in bank- en verzekeringsproducten aangeboden door AXA.  In verzekeringen heeft het nieuw hybride product (tak 21 + 23) Oxylife veel succes, waardoor AXA tot een van de belangrijkste spelers in tak 23 is uitgegroeid.  Het bedrijfsresultaat van 'Life' steeg met 12% in 2013, ten opzichte van 2012.

Cijfers31/12/2012

‘Life’ omzet

‘Life’ operationele resultaten

In mio EUR

mio EUR

4

5. AXA Bank Europa

AXA Bank Europa



AXA Bank Europa is een challenger op de Belgische bankenmarkt gericht op een eenvoudig en transparant retail aanbod voor sparen (6de plaats op de Belgische markt) en hypothecaire kredieten (5de plaats op de Belgische markt).



15 miljard euro retail spaargeld wordt herbelegd in de Belgische economie via 15 miljard euro aan hypotheken en persoonlijke leningen aan Belgische gezinnen, zelfstandigen en zeer kleine ondernemingen.



Vanwege herhaaldelijke lage winstgevendheid op de Belgische markt in de afgelopen jaren, lanceerde AXA Bank Europe begin 2014 een transformatieplan voor de retail bank. Dit heeft de bedoeling een beter contact met de klant te realiseren, een vereenvoudigd en transparant productaanbod te lanceren en een verbeterde klantervaring na te streven, leunend op een sterk lokaal verankerd netwerk van onafhankelijke makelaars en digitale service tools. NNM & Pump Through (3) Net Loan Production (3) In mio EUR

Rating  Standard & Poor's  Moody's

A/A-1(1) A2/P-1(2)

(1) Met stabiele vooruitzichten 26/05/2014 (2) Met stabiele vooruitzichten 09/05/2014 (3) Cijfers 31/12/2012. Belgisch grondgebied voor NNM (Net New Money) & Pump Through en Net Loan Productie

In mio EUR

5

6. AXA in België Een verantwoordelijk bedrijf

AXA in België – Een verantwoordelijk bedrijf

Corporate Responsibility  Maakt deel van AXA’s DNA (bescherming) als verzekeraar  Strategische focus op onderzoek en educatie van risico's  2 grote risico's geïdentificeerd in België:

Klimaatverandering

Langer leven

6


Activiteiten  AXA stimuleert wetenschappelijk onderzoek dat bijdraagt tot het begrijpen en voorkomen van milieu-, levens en socio-economische risico's  AXA Chair in Neurosciences and Longevity Prof. Pierre Vanderhaeghen (ULB)  3 miljoen euro

 Bij AXA zijn we allemaal “Born to protect”  AXA ondersteunt kankeronderzoek Prof. Peter Carmeliet (VIB-KULeuven)  1 miljoen euro

 AXA staat gerangschikt als het beste verzekeringsmerk wereldwijd en staat in de top 50 Best Global Green Brands

6


CR-Partners  Onze partnerschappen tonen de inzet en bijdrage van AXA aan verantwoord ondernemen

AXA ondersteunt Good Planet in de strijd tegen de klimaatverandering Competentiegericht vrijwilligerswerk bij Ateliers de l'Avenir Sponsoring van de Redders van de Noordzee

6


CR-Partners  Onze partnerschappen tonen de inzet en bijdrage van AXA aan verantwoord ondernemen

Hoofdsponsor van de Women on Board Conference

200 AXA Harten Troef vrijwilligers aanwezig op de Special Olympics

Levensloop: AXA ondersteunt de Stichting tegen Kanker in hun inspanningen voor fondsenwerving voor kanker AXA ondersteunt preventieprojecten samen met HartRidders en de Cardiologische Liga

6


 AXA Corporate vrijwilligersprogramma  AXA geeft haar medewerkers de mogelijkheid om vrijwilligerswerk te doen in lokale verenigingen die strijden tegen sociale uitsluiting, de klimaatverandering en aandacht besteden aan de gevolgen van de stijgende levensduur  Zeer positief effect op de bedrijfscultuur  22 geëngageerde correspondenten  In 2013, was hierbij 42% van het personeel betrokken

6

AXA Corporate presentatie 2014

Recommend Documents