AUDIT OPERASIONAL ATAS PELAKSANAAN FUNGSI SDM PADA PT FAJARINA UNGGUL INDUSTRY ABSTRAK
Sumber daya manusia (SDM) adalah salah satu bagian terpenting dalam perusahaan yang sangat berperan bagi kemajuan perusahaan. Fungsi SDM pada perusahaan seharusnya dikelola dan dievaluasi secara baik agar dapat mendukung tercapainya tujuan perusahaan secara keseluruhan. Fungsi SDM pada PT Fajarina Unggul Industry (FUI) harus diperiksa agar dapat dihasilkan rekomendasi untuk memperbaiki setiap kelemahan yang ada. Skripsi ini menggunakan metode penelitian studi kepustakaan dan studi lapangan. Studi kepustakaan adalah mempelajari teori-teori dari buku dan menelusuri dokumen-dokumen yang terkait fungsi SDM melalui metode dokumentasi, sedangkan studi lapangan dilakukan dengan wawancara, konfirmasi, kuesioner, observasi, dan prosedur analitis. Ada beberapa permasalahan yang ditemukan dalam proses audit atas fungsi SDM pada PT FUI, yaitu: adanya pelimpahan tugas bagian cashier & payroll kepada bagian personnel administration di HRD; perputaran karyawan kurang baik; manajemen yang tidak konsisten dalam penerapan sistem informasi tenaga kerja; hasil penilaian performance appraisal tidak ada tindak lanjutnya; program pelatihan sudah tidak berjalan; dan karyawan tidak lagi menerima bonus atau insentif khusus. Berdasarkan permasalahan yang dijelaskan pada alinea sebelumnya, dibuatlah saran untuk memperbaiki setiap masalah yang ada yang dapat dijadikan pertimbangan oleh perusahaan yaitu: perusahaan sebaiknya merekrut tenaga kerja baru untuk menempati posisi di bagian cashier & payroll agar terpisah dari fungsi personnel administration di HRD; membuat perencanaan mengenai perputaran karyawan selama satu tahun ke depan dan menilai kinerja setiap karyawannya; manajemen sebaiknya lebih konsisten terhadap sistem informasi tenaga kerja yang digunakan dan membuat peraturan tertulis mengenai ketentuan perubahan sistem informasi tenaga kerja; lebih objektif dalam memberikan penilaian dan memberikan umpan balik bagi karyawan yang berprestasi dalam bentuk promosi dan kenaikan gaji; membuat anggaran khusus untuk biaya pelatihan dan lebih selektif dalam menentukan jenis dan instruktur pelatihan; dan memberlakukan kembali pemberian bonus bagi para karyawan dengan cara menyediakan anggaran khusus. Kata kunci: Audit Operasional, Manajemen Sumber daya manusia, Evaluasi Sistem Pengendalian Manajemen.
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan rahmat yang telah diberikan kepada penulis sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi ini dengan tepat waktu. Skripsi ini diberi judul “Audit Operasional Atas Pelaksanaan Fungsi SDM Pada PT Fajarina Unggul Industry”. Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada pihakpihak yang telah membantu penulis, baik secara moril maupun materi dalam bentuk doa, dukungan semangat dan bimbingan yang telah diberikan. Rasa terima kasih ini penulis ucapkan kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Drs. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara. 2. Bapak Engkos Achmad Kuncoro, SE., MM., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Bina Nusantara. 3. Ibu Ersa Tri Wahyuni, SE., M.Acc., selaku Ketua Jurusan Akuntansi Universitas Bina Nusantara. 4. Ibu Rindang Widuri, S.Kom., MM., selaku Sekretaris Jurusan Akuntansi Universitas Bina Nusantara. 5. Ibu Rini Indriani, SE., Ak., M.Si., selaku dosen pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktu, pikiran, dan tenaga bagi penulis. 6. Seluruh dosen Fakultas Ekonomi Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan ilmu dan pengetahuan kepada penulis.
vi
7. Pimpinan dan seluruh staf PT Fajarina Unggul Industry yang telah membantu penulis dalam mengumpulkan data dan informasi lain yang diperlukan dalam penulisan skripsi ini. 8. Papa dan Mama tercinta yang selalu memberikan dukungannya secara penuh kepada penulis dalam menempuh kuliah ini. 9. Verdy, teman yang selalu memberikan semangat dan motivasi kepada penulis selama menyelesaikan skripsi ini. 10. Sahabat-sahabat tercinta, Lisa, Lily, Yosi, Maya, dan Riani yang selalu menemani penulis dalam suka dan duka. 11. Teman-teman terbaik, Nancy, Ipie, Lena, Ditri, Sheli, dan Dany, yang telah bersedia menemani penulis dan memberikan dukungannya dalam menulis skripsi ini. Penulis mengucapkan terima kasih dari hati yang paling dalam untuk semua pihak yang telah rela memberikan bantuannya kepada penulis. Penulis sangat menghargai setiap bantuan yang diberikan. Penulis sadar bahwa skripsi ini belum sempurna dan masih terdapat kekurangan. Oleh sebab itu, penulis sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak. Akhirnya dengan penuh kerendahan hati, penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembacanya.
Jakarta, 10 Juli 2008 Penyusun
Deva Anelia
vii
DAFTAR ISI
Halaman Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam ...................................................................................................... i Tanda Persetujuan Skripsi ............................................................................................... ii Halaman Persetujuan Hard Cover .................................................................................. iii Abstrak ............................................................................................................................. v Kata Pengantar ................................................................................................................ vi Daftar Isi ....................................................................................................................... viii Daftar Tabel ................................................................................................................... xii Daftar Gambar .............................................................................................................. xiv Daftar Lampiran ............................................................................................................ xv
BAB I
BAB II
:
:
PENDAHULUAN I.1
Latar Belakang Penelitian ........................................................... 1
I.2
Ruang Lingkup Penelitian........................................................... 3
I.3
Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................... 3
I.4
Metodologi Penelitian ................................................................. 4
I.5
Sistematika Pembahasan ............................................................. 6
LANDASAN TEORI II.1
Audit Secara Umum.................................................................... 8 II.1.1
Pengertian Auditing ...................................................... 8 viii
II.2
II.3
II.4
BAB III
:
II.1.2
Tujuan dan Manfaat Audit ............................................ 9
II.1.3
Jenis-jenis Audit.......................................................... 10
Audit Operasional ..................................................................... 11 II.2.1
Pengertian Audit Operasional ..................................... 11
II.2.2
Tujuan Audit Operasional........................................... 12
II.2.3
Jenis-jenis Audit Operasional ..................................... 12
II.2.4
Tahapan Audit Operasional ........................................ 13
II.2.5
Temuan Audit ............................................................. 15
II.2.6
Definisi Ekonomis, efisiensi, dan efektivitas.............. 16
Manajemen Sumber Daya Manusia .......................................... 17 II.3.1
Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia .......... 17
II.3.2
Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia................ 17
II.3.3
Fungsi-fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia..... 18
Audit Sumber Daya Manusia.................................................... 25 II.4.1
Pengertian Audit SDM................................................ 25
II.4.2
Tujuan dan Manfaat Audit Sumber Daya Manusia .... 26
II.4.3
Pelaksana Audit Sumber Daya Manusia..................... 28
II.4.4
Lingkup Audit Sumber Daya Manusia ....................... 28
II.4.5
Objek Audit Sumber Daya Manusia ........................... 29
II.4.6
Alokasi Waktu Audit Sumber Daya Manusia............. 29
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN III.1 Sekilas Pengenalan perusahaan................................................. 30 III.1.1
Sejarah Perkembangan Perusahaan............................. 30 ix
III.1.2
Bidang Usaha Perusahaan........................................... 31
III.1.3
Kegiatan Produksi Perusahaan.....................................31
III.2 Struktur Organisasi Perusahaan dan Uraian Tugas................... 32 III.2.1
Struktur Organisasi Perusahaan .................................. 33
III.2.2
Uraian Tugas dan Tanggung Jawab ............................ 35
III.3 Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan....................... 39 III.4 Kebijakan dasar Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ... 47
BAB IV
:
AUDIT OPERASIONAL ATAS PELAKSANAAN FUNGSI SDM PADA PT FAJARINA UNGGUL INDUSTRY IV.1 Survei Pendahuluan (Preliminary Survey)................................ 54 IV.2 Evaluasi Sistem Pengendalian Manajemen (SPM) atas Fungsi SDM .......................................................................................... 55 IV.2.1 Profil Responden Penelitian........................................ 55 IV.2.2 Analisa hasil kuesioner ............................................... 56 IV.2.3 Hasil Evaluasi Pengujian SPM atas fungsi SDM........ 70 IV.3 Prosedur Audit .......................................................................... 78 IV.3.1 Pengerahan dan Penerimaan Tenaga Kerja................. 78 IV.3.2 Administrasi Kepersonaliaan ...................................... 79 IV.3.3 Pengembangan Organisasi .......................................... 80 IV.3.4 Pengembangan Individual........................................... 81 IV.3.5 Kompensasi................................................................. 82 IV.3.6 Hubungan Industrial.................................................... 83 IV.3.7 Pemutusan Hubungan Kerja........................................ 84 x
BAB V
: SIMPULAN DAN SARAN V.1
Simpulan ................................................................................... 85
V.2
Saran.......................................................................................... 88
Lampiran-lampiran Daftar Pustaka Surat Keterangan Penelitian Daftar Riwayat Hidup
xi
DAFTAR TABEL
Halaman 43
Tabel III.1
Sistem Kepangkatan pada PT FUI ........................................................
Tabel IV.1
Profil Responden ................................................................................... 55
Tabel IV.2
Pilihan Jawaban Kuesioner I – Umum dari 2 Responden ..................... 57
Tabel IV.3
Rata-rata Nilai Kuesioner I – Umum dari 2 Responden .......................
Tabel IV.4
Pilihan Jawaban Kuesioner II – Pengerahan dan Penerimaan Tenaga
58
Kerja dari 2 Responden ......................................................................... 58 Tabel IV.5
Rata-rata Nilai Kuesioner II – Pengerahan dan Penerimaan Tenaga Kerja dari 2 Responden ......................................................................... 59
Tabel IV.6
Pilihan Jawaban Kuesioner III – Administrasi Kepersonaliaan dari 2 Responden .............................................................................................
Tabel IV.7
Rata-rata Nilai Kuesioner III – Adminstrasi Kepersonaliaan dari 2 Responden .............................................................................................
Tabel IV.8
62
Pilihan Jawaban Kuesioner V – Pengembangan Individual dari 2 Responden ……………………….........................................................
Tabel IV.11
61
Rata-rata Nilai Kuesioner IV – Pengembangan Organisasi dari 2 Responden ……………………………….............................................
Table IV.10
61
Pilihan jawaban Kuesioner IV – Pengembangan Organisasi dari 2 responden ………………………………..............................................
Tabel IV.9
60
63
Rata-rata Nilai Kuesioner V – Pengembangan Individual dari 2 Responden …………….........................................................................
xii
64
Tabel IV.12
Pilihan Jawaban Kuesioner VI - Kompensasi dari 30 Responden .…... 64
Tabel IV.13
Rata-rata Nilai Kuesioner VI – Kompensasi dari 30 Responden .........
Tabel IV.14
Pilihan Jawaban Kuesioner VII – Hubungan Industrial dari 30 Responden .……....................................................................................
Tabel IV.15
67
Rata-rata Nilai Kuesioner VIII – Pemutusan Hubungan Kerja dari 2 Responden .……....................................................................................
Tabel IV.18
67
Pilihan Jawaban Kuesioner VIII – Pemutusan Hubungan Kerja dari 2 Responden .……....................................................................................
Tabel IV.17
66
Rata-rata Nilai Kuesioner VII – Hubungan Industrial dari 30 Responden .……....................................................................................
Tabel IV.16
65
68
Pilihan Jawaban Kuesioner IX – Kepercayaan Tenaga Kerja akan Lingkungan Internal Perusahaan dari 30 Responden .……................... 69
Tabel IV.19
Rata-rata Nilai Kuesioner IX – Kepercayaan Tenaga Kerja akan Lingkungan Internal Perusahaan dari 30 Responden ............................ 70
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar III.1 Struktur Organisasi PT Fajarina Unggul Industry.................................
xiv
34
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman Lampiran 1
Struktur Organisasi PT Fajarina Unggul Industry ................................
Lampiran 2
Questionnaire ........................................................................................ L2
xv
L1
