Arti perating nlanusia bukan pada apa yalig dicapainya tetapi lebih pada apa yang ingirl diraih~aya O
Tulisar~ini ltupersen~bahkan untuk keclua Orang Tuaku tercinta yaug telali lnendidikku dengan sangat bijalsana sehingga nltu menemultan arti percaya diri, rasa cinta dan harga diri untuk Mas Guntur, Mas Heru dan Mbak Yanti yang telah ~nemberiltanteladan kepadaku untuk rnandiri dan saling menghargai juga uutt~kMas Anang
SlSTEM PEHGEMiPABB6AH KEMAMPUAN MANAJEB181 U#PUK MANAJER TIRGKAf MENENGAN ESTUDI KASUS PAO& DIVISI PRODUKSI Bf DJAYA BEVERAGES RQTTLIN6 Ce.. JA(QaBRT103
1 9 9 2
FAKULTAS TEKNQLOGl PERTWNIAM INSTITUT PERTANlAN BOGOR B O G O R
widyawati (F 25.1487). jerial untuk
Sistem pengembangan kemampuan
mana-
manajer tingkat menengah (studi kasus pada di-
visi produksi PT Djaya Beverages Bottling Co., Jakarta).
Di
bawah bimbingan Pramono Djoko Fewidarto.
Ringkasan Pengembangan
sumberdaya manusla untuk manajer
pengembangan kemampuan manajerial.
Manajer tingkat menengah
adalah manajer yang aktivitasnya berorlentasi pada naan taktis dan pengendalian. manajerial
disebut
perenca-
Sistem pengembangan kemampuan
ini meliputi peserta, kurikulum dan metoda
yang
ditentukan berdasarkan kebutuhan peserta dan kondisi perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah menstrukturkan permasalahan
pengembangan kemampuan manajerial untuk manajer
menengah,
merancang
kurikulum dan mempelajari
tingkat
metoda
pe-
nyampaiannya. Pengembangan
kemampuan
manajerial
merupakan
masalah
kompleks dan tidak terstruktur sehingga lebih mudah dipahami dalam
bentuk
hirarki.
Hirarki adalah
abstraksi
struktur
sistem sehingga hubungan antar komponen sistem dan dampaknya terhadap sistem secara keseluruhan dapat dipelajari. Dari
penstrukturan masalah didapatkan
empat
hirarki.
Hirarki pertama adalah Hirarki Sistem Pengembangan Kemampuan Manajerial. men
Faktor paling berpengaruh adalah sistem manaje-
perusahaan, karena bentuk perusahaan ini
adalah
joint
venture
dengan
sistem
yang terpusat.
Dalam
sistem
pengambil keputusan tertinc~giadalah ~ r a i n i n q6
ini
Development:
Manager,, dengan memperhatikan penilaian atasan, serta pencla-
pat peserta. vitas
Tujuan pengembangan terutama adalah
kerja.
pati
produkti-
Oleh karena itu Kualitas Kepemimpinan
menem-
bobot terbesar dalam kurikulum, sedangkan Sikap
mendapat
prioritas kedua dan Kepribadian dan
Kerja
Sikap
Sosial
mendapat prioritas ketiga. Faktor adalah
paling berpengaruh dalam Kualitas
mental
mengatasi
dan kepribadian.
persoalan
Dalam
tujuan,
dan mengambil keputusan
mendapat bobot tertinggi.
Kepemimpinan kemampuan
dengan
Tujuan ini merupakan dasar peker-
jaan manajer, sehingga sub kurikulum dengan bobot adalah
tepat
tertinggi
Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan.
Da lam
Sikap Kerja faktor paling berpengaruh adalah mental dan pribadian, sehingga mental dan kebiasaan kerja kung dan
produktivitas dan terlaksananya tuqas
yanq
dengan
efektif adalah tujuan utama kurikulum ini.
tinggi
ke-
menduefisien
Bobot
adalah sub kurikulum Sikap dan Budaya Kerja.
terDalam
Kepribadian dan Sikap Sosial, faktor paling berpengaruh juga mental
dan kepribadian dengan tujuan utama kemampuan
daptasi dengan
dan luwes terhadap perubahan. situasi
industri.
Hal
yang senantiasa berubah
ini
yang
bera-
sehubungan
mempengaruhi
Untuk itu Sub Kurikulum yanq diprioritaskan
ada-
lah Interpersonal Skill dan Pengembangan Diri. sistem
dan pengolahan data ini dituangkan dalam
suatu
perangkat lunak dengan bantuan Program Turbo Pascal 5 . 0 .
SISI'IZM I'IIVISI I'IIODIJKSI 1'1' f>JAYA BEVI3
Oleh WIDYAWATI F 25.1487
SKRIPSI
Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA TEKNOLOGI PERTANIAN
pada JURUSAN TEKNOLOGI INDUSTRI PERTANIAN, Fakultas Teknologi Pertanian, Institut Pertanian Bogor
1992 FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR B O G O R
INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN -
-
S I S T E K PENGEHBANGAN KEKAMPUAN K A N A J E R I A L UNTUK HANAJER T I N G K A T MENENGAH ( S T U D 1 K A S U S PADA D I V I S I P R O D U K S I P T DJAYA BEVERAGES BOTTLING Co.,
JAKARTA)
SKRIPSI
Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA TEKNOLOGI PERTANIAN
pada JURUSAN TEKNOLOGI I N D U S T R I P E R T A N I A N , Fakultas Teknologi Pertanian, Institut Pertanian Bogor
Oleh WIDYAWATI F 25.1487 Dilahirkan pada tanggal 8 Mei 1969 di Salatiga Tanggal lulus : 13 November 1992
Desember 1992
d .&, Pramono *>-"8
Djoko Fewidarto, MS.
Dosen Pembimbing
KATA P E N G A N T A R
Puji karena
syukur
penulis panjatkan ke hadirat
hanya dengan rahmat-Nya penulis dapat
Allah
SWT,
menyelesaikan
skripsi ini. Skripsi sung
ini penulis susun berdasarkan observasi
dan telaah pustaka sejak bulan Juni
sampai
lany-
September
1992.
Penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Orang tua serta seluruh keluarga penulis, atas segala doa
dan dorongan materiil maupun spirituil, 2. Ir.
Pramono D. Fewidarto, MS., selaku dosen
pembimbing,
yang telah memberikan pengarahan pada skripsi ini, 3. Bapak Johny selaku Manajer Proses, Bapak Tugiyanto selaku
ing and Development, Bapak Barnas selaku Manajer Personalia, dan
Bapak Tambunan selaku Manajer Industrial
Relation,
seluruh staff divisi Human Resources Development
PT
Djaya Beverages Bottling Co., Jakarta yang telah memberikan bimbingan dan kemudahan selama penelitian, 4. Ir.
Sukmono Sukmadijaya selaku pakar pelatihan
nqembangan
Sampoerna
Executive Resources
dan
Center,
peyang
telah banyak memberikan masukan dan pemikiran bagi skripsi ini,
iii
Irsian G. , selaku Plana jer Penrjeinlkincj~in Suii~ber Dayn
5. Ir.
Manusia
dan
Bapak Johan T.D., selaku Mar1;rjer
Uniuni
tliln
Personalia P T Suba Indah, atas pemikiran clan sarannya, 6.
Ir.
Anany Mazfuad yang telah memberikan
doronyan
moril
selama penyusunan skripsi ini, 7. Hekan-rekan GKM P, rekan-rekan Ayrininth dan
wisma
"Gladys" atas seyala bantuan, saran dan
rekan-rekan doronyan-
nya. Penulis skripsi
ini.
menyadari
ketidaksempurnaan
Untuk itu kritik dan saran
penulis harapkan.
Bogor,
masih ada
membanyun
dalam sanyat
Semoga tulisan ini bermanfaat.
Desember 1992
Penulis
DAFTAR IS1 Halaman
. . . . . . . . . . . . . .
iii
. . . . . . . . . . . . . . . .
v
D A F T A R GAMBAR
. . . . . . . . . . . . . . .
viii
DAFTARTABEL
. . . . . . . . . . . . . . .
ix
. . . . . . . . . . . . . .
x
KATA PENGANTAR DAFTAR IS1
DAFTAR LAMPIRAN I
.
PENDAHULUAN
. . . . . . . . . . . . . . . .
1
. . . . . . . . . . . . .
1
A
.
LATAR BELAKANG
B
.
TUJUAN
. . . . . . . . . . . . . . . .
2
C . RUANG L I N G K U P
. . . . . . . . . . . . .
3
I1 . T I N J A U A N P U S T A K A
. . . . . . . . . . . . . KEMAMPUAN M A N A J E R I A L . . .
. B.
A
PENGEMBANGAN EKSEKUTIF
I11
.
.
P E N E L I T I A N TERDAHULU
C
.
I d e n t i f i k a s i Sistem
. TATA
20
. . . . . . . .
25
. . . . . . . . . .
36
. . . . . . . . . A . KERANGKA P E M I K I R A N . . . B . PENDEKATAN S I S T E M . . . 1. A n a l i s i s K e b u t u h a n . . 2. Formulasi Permasalahan METODOLOGI
3
4
. . . . . . . . . . . . . . .
C. PROSES HIRARKI ANALITIK
D
4
. . . . . . . . . . . . . . . .
38
. . . . . . . .
39
. . . . . . . .
40
. . . . . . . .
42
. . . . . . . . .
44
. . . . . . . . . . . . . . 1. I d e n t i f i k a s i K e b u t u h a n . . . . . . . . LAKSANA
2
.
Penyusunan H i r a r k i
3
.
P e n i l a i a n Perbandingan S e t i a p E l e m e n
38
46 48
. . . . . . . . . .
50
.
51
4. Penqolahan Data
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
.
. . . . . . . . . . .
51
. . . . . . . . . . . .
53
A. STRUKTUR/HIRARKI SISTEM PENGEMBANGAN KEMAMPUAN MANAJERIAL UNTUK MANAJER TINGKAT MENENGAH . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. Hirarki Pengembangan Kemampuan
Manajerial
. . . . . . . . . . . . .
2. Hirarki Sikap Kerja 3.
.
. . . . . . . . .
Hirarki Kualitas Kepemimpinan
.
4. Hirarki Kepribadian Dan Sikap Sosial
B. STUD1 KASUS PADA DIVISI PRODUKSI PT DJAYA BEVERAGES BOTTLING CO., JAKARTA . . . . . 1. Bobot Prioritas Sistem Pengembangan