Angol Kiegészítő Melléklet a Gerilla Önéletrajz Módszerek tudásanyaghoz
Összeállította: Baráth András www.GerillaÖnéletrajz.hu
www.GerillaÖnéletrajz.hu
1. Bevezető Az angol nyelv mára meghódította Magyarországot is. Nemcsak az amerikai és brit vállalatok, hanem a német, holland, francia - sőt, a magyar cégek is megkövetelik munkatársaiktól, hogy valamilyen szinten beszéljenek angolul. Még abban az esetben is, ha a munkavégzés nyelve nem is az angol. De akkor miért van erre szükség? Azért, mert az angol nyelv egyre nagyobb szerepet tölt be a vállalati belső kommunikációban. A menedzsment, amiben külföldi munkatársak is helyet foglalnak, sokszor tart értekezleteket és állományi gyűléseket angolul, és a belső levelezés nyelve is gyakran az angol. Az angol nyelvre tehát akkor is szükség van egy munkahelyen, ha a munkakör nem is feltétlenül követeli meg a mindennapos használatát. Ha pedig megköveteli, akkor teljesen egyértelmű, hogy egy magabiztos nyelvismeretre van szükség az elhelyezkedéshez. A kiválasztási folyamatban ezért esik olyan nagy hangsúly az angol nyelvű önéletrajzra és kísérőlevélre. Mert amikor egy cégnél követelmény az angol, akkor kritikus szemmel fogják olvasni az angol nyelvű pályázatodat. Már ebben demonstrálnod kell, hogy Te írásban is megfelelően elsajátítottad a nyelvet. Tudod, a negatív szelekció miatt már a kiválasztás legelején elbuknak azok a jelentkezések, amik hibás, vagy gyenge angol nyelvismeretről árulkodnak. De mivel Magyarországon még kevesen beszélnek igazán jól angolul, egy jól megírt angol pályázattal ki is tudsz emelkedni a pályázók tömegéből. Úgyhogy nagyon jól döntöttél, hogy megvásároltad ezt a Gerilla Önéletrajz Módszerek Angol Nyelvű Kiegészítő Mellékletét, mert ez segíteni fog Neked abban, hogy a Te angol nyelvű pályázatod is messze az átlag fölé emelkedjen - nemcsak magyarul, hanem angolul is. Ebben az anyagban először az angol önéletrajzhoz és kísérőlevélhez adok egy elméleti áttekintést - persze sok példával és gyakorlati elemmel. A tanulmány végén pedig 5-5 db önéletrajz és kísérőlevél mintát is találsz - természetesen angolul. Ennyi bevezető után most pedig vágjunk bele!
Angol Kiegészítő Melléklet
© Baráth András
2
2. Az angol önéletrajz Talán tudod, de biztos ami biztos leírom, hogy az önéletrajz angol neve Resume, pontosabban Résumé (így ékezettel), mivel a szó francia eredetű. Másik elnevezése az angolban Curriculum Vitae, amit a jól ismert CV-ként rövidítenek. A gerilla anyagból már tudod, hogy angolul sem célszerű egy önéletrajznak a Résumé, vagy Curriculum Vitae címet adni a dokumentum tetején. Amikor hivatkozol rá, például egy kísérőlevélben, akkor a Résumé mellett nyugodtan használd a CV rövidítést.
2.1 Egy kis nyelvtan 2.1.1 “Milyen személyben írjam meg az önéletrajzot?” Magyarban ugye egyes szám első személyben írjuk az önéletrajzot: végeztem, részt vettem stb. Ami közös lesz a magyar és az angol írásmódban, hogy lehagyjuk az “én” személyes névmást. Tehát nem “én dolgoztam”, csak “dolgoztam”. Az angol is ugyanezt teszi, de mivel ott az ige ragja nem utal a cselekvést végző személyére, ezért értelmezhető úgy is, mintha egyes szám harmadik személyben beszélnénk magunkról. Néhány példa: • worked for IBM corporation • built office buildings Tehát mikor írod az önéletrajzod, olyan, mintha egy újságíró beszélne rólad egyes szám harmadik személyben. Az angol nyelv nagyon szereti ezt a stílust, melyet elsősorban az eredmények és a tevékenységek felsorolásánál használunk. Ahol kifejezetten szükséges vagy hasznos az egyes szám első személy használata, nyugodtan írd úgy, például a célok megfogalmazásánál: Objective: I would like to work in a finance manager position. De ezt is írhatod főnévi igenévvel, ami kicsit hivatalosabb: To work in a customer service position 2.1.2 Igeidők Ne aggódj, nem megyek most bele a present perfect részletezésébe, mert az önéletrajzban nem fogjuk túlbonyolítani a dolgot. Az önéletrajz célja annak bemutatása, hogy mit csináltál, és mit értél el korábbi pályafutásod során, ezért fontos alapelv, hogy sok aktív, cselekvést kifejező igét használj.
www.GerillaÖnéletrajz.hu
És mivel múltbeli tevékenységekről írsz, az igéket érdemes egyszerű múlt időben írnod. Például: analysed developed investigated magyarul: elemeztem, kifejlesztettem, kivizsgáltam A fentiektől következik, hogy bizonyos kivételtől eltekintve kerülni fogjuk a folyamatos igeidő használatát, ami így nézne ki: analysing developing investigating Mivel az önéletrajzban az “I am” vagy “He was” nélkül szerepeltetjük az igéket, így önmagában az ing-re végződő igék főnévvé válnak: elemzés, kifejlesztés, kivizsgálás Remélem, tudom érzékeltetni, hogy így a jelentésük közel sem olyan aktív, mint az egyszerű múlt idő használata. Kicsit olyan érzést sugall, hogy csinálgattam, de sosem értem a végére. Ahol mégis érdemesebb az “ing” végződésű alakot használni, az a készségek, szaktudás bemutatása. Itt ugyanis éppen arról van szó, hogy milyen tevékenységben vagy jó: managing people (emberek vezetése) coping with stressful situations (feszültebb helyzetek kezelése) working independently (független munkavégzés) Persze ezek általános iránymutatások, semmint kőbe vésett szabályok. Használd úgy az igeidőket, ahogy jónak érzed. Kicsit fentebb például már bemutattam, hogy az “Objective” fejezetben milyen két variáció közül választhatsz. (És biztos nem merítettem ki az összes lehetőséget.) Ha már megvan, hogy milyen időben használjuk az igéket, akkor a következő lépés, hogy megtaláljuk a legjobb, legkifejezőbb szavakat. Ebben fog segíteni a következő fejezet.
Angol Kiegészítő Melléklet
© Baráth András
4
www.GerillaÖnéletrajz.hu
2.2 Munkavégzéshez kapcsolódó igék Az előző fejezetben megbeszéltük, hogy aktív, cselekvést kifejező igékre lesz szükséged az önéletrajzodban, amikor bemutatod a korábbi eredményeidet, feladataidat. Ezért az alábbiakban összegyűjtöttem egy csokorral olyan igékből, amikkel választékosan, de hatásosan kifejezheted magad. Válogass belőlük kedvedre: overcame... opposition
leküzdte az ellenállást
controlled... costs
kézben tartotta a költségeket
applied... new method
új módszereket alkalmazott
presented... proposal
javaslatot mutatott be
attracted... talented employees
tehetséges munkatársakat vonzott (magához)
contributed... to project
hozzájárult a projekt sikeréhez
improved... sales
javította az értékesítést
guided... the team through...
átvezette a csapatát valamin
persuaded... management
meggyőzte a menedzsmentet
investigated... quality defects
kivizsgálta a meghibásodásokat
transformed... the corporate culture
átalakította a vállalati kultúrát
supervised... customer service operations
irányította az ügyfélszolgálatot
achieved... good results
jó eredményeket ért el
managed... a team of five
ötfős csapatot vezetett
defeated... competition
legyőzte a versenytársakat
founded... a new company
új céget alapított
led... the department to...
valamilyen eredményre vezette az osztályt
modified... operational procedures
módosította a működési folyamatokat
analysed... marketing spend
elemezte a marketing költségeket
conducted... trainings
tréningeket tartott
helped... sales teams in
segítette az értékesítőket valamiben
Angol Kiegészítő Melléklet
© Baráth András
5
www.GerillaÖnéletrajz.hu
completed... 100 transactions
elvégzett 100 tranzakciót
introduced... new procedures
új folyamatokat vezetett be
enlarged... the responsibilities
megnövelte a felelősséget
delivered... outstanding results
kiemelkedő eredményeket ért el
eliminated... downtime
kiküszöbölte a leállásokat
initiated... new ways of working
új együttműködést kezdeményezett
specialised... in corporate tax
társasági adóra szakosodott
co-ordinated... project teams
összefogta / koordinálta a projekt csapatokat
implemented... new controls
bevezetett új ellenőrzési pontokat
proved... the productʼs potential
bebizonyította a termék lehetőségeit
compiled... data
adatokat állított össze
finalised... documentation
elkészítette a dokumentációt
outlined... plans for
bemutatott terveket valamire
developed... analysis tool
kifejlesztett egy elemzéshez használható eszközt
reorganised... team responsibilities
átszervezte a felelősségeket a csapatban
engineered... a simpler procedure
kidolgozott egy egyszerűbb folyamatot
created... a motivating environment
motiváló környezetet teremtett
established... new customer relationships
új ügyfélkapcsolatokat alakított ki
expanded... the role
kibővítette a munkakört
trained... new employees
betanított új munkatársakat
built... robust relationships with...
erős kapcsolatokat épített ki valakikkel
utilised... available resources
a meglévő erőforrásokat használta
demonstrated... outstanding performance
kimagasló teljesítményt mutatott be
headed... commission
bizottságot vezetett
selected... suppliers
kiválasztotta a beszállítókat
discovered... saving opportunities
felfedezett megtakarítási lehetőségeket
Angol Kiegészítő Melléklet
© Baráth András
6
www.GerillaÖnéletrajz.hu
won... award
díjat nyert
overhauled... the manufacturing operation
átalakította a gyártási folyamatokat
directed... the main initiative
a fő kezdeményezést vezette
enjoyed... support of management
élvezte a menedzsment támogatását
repaired... relationships
helyrehozta a kapcsolatokat
organised... conference
konferenciát szervezett
designed... better products
jobb termékeket tervezett
simplified... procedures
egyszerűsítette a folyamatokat
accomplished... good results
jó eredményeket ért el
constructed... financial plan
összeállította a pénzügyi tervet
monitored... performance
felügyelte a teljesítményt
2.3 Jelzők Talán érzed Te is a fenti kifejezésekből, hogy hiányzik belőlük valami. Ezek pedig a jelzők és módhatározók. Ezek azok a szavak, amik igazán hatásossá teszik az önéletrajzod szövegét. Főleg a főbb eredmények bemutatásánál fontos, hogy milyen eredményeket értél el és hogyan. Ennek érzékeltetésére használhatod az alábbi szavakat: Balanced
Kiegyensúlyozott
Big
Nagy
Breakthrough
Áttörés, áttörő (eredmény)
Carefully
Óvatosan
Crucial
Kulcsfontosságú
Credible
Hiteles
Comprehensive
Átfogó
Challenging
Nehéz / embert próbáló
Distinguished
Kiváló
Dynamic
Dinamikus
Angol Kiegészítő Melléklet
© Baráth András
7
www.GerillaÖnéletrajz.hu
Easy
Könnyű
Effective
Célravezető, eredményes
Efficient
Hatékony
Cost effective
Költséghatékony
Favourable
Előnyős, kedvező
Flexible / flexibly
Rugalmas / rugalmasan
Fast
Gyors
Good / better
Jó / jobb
Innovative
Újító
New
Új
Outstanding
Kiemelkedő
Positive
Pozitív
Profitable
Nyereséges
Quick / Quickly
Gyors / gyorsan
Remarkable
Jelentős
Rapid / Rapidly
Gyors / gyorsan
Rich
Gazdag
Robust
Erőteljes
Solid
Alapos, szilárd
Successful / Successfully
Sikeres / sikeresen
Surging
Áradó, dagaó
Timely
Időben történű
Trustworthy
Megbízható
Ultimate
Alapvető, végső
Angol Kiegészítő Melléklet
© Baráth András
8
www.GerillaÖnéletrajz.hu
2.4 Pozíció megnevezések angolul Sok ügyfelemnek szokott nehézséget okozni, hogy a megfelelő angol kifejezést megtalálja a korábbi pozícióihoz. Bár a legutóbbi munkakörök angol elnevezése még általában mindenki fejében megvan, a régebbi munkakörök lefordítása nehezebben megy. Ehhez szeretnék segítséget nyújtani az alábbi széles körű gyűjteménnyel, mely értelem szerűen hely hiányában nem lehet teljes. Munkakörök listája szakterületek szerint: Pénzügy-számvitel Accountant
Számviteli munkatárs
Accounts Payable Clerk
Bejövő számlák könyvelése
Accounts Receivable Clerk / Credit Analyst
Számviteli munkatárs - kintlévőségek kezelése
Bookkeeper
Könyvelő
Chartered Accountant
Mérlegképes könyvelő
Auditor
Könyvvizsgáló
Internal auditor
Belső ellenőrzési munkatárs
Controller
Kontroller
Cost Accountant
Költségelemző
Financial Analyst
Pénzügyi munkatárs
Payroll Administrator
Bérszámfejtő
Senior Accountant / Accounting manager
Számvitel vezető
Tax Accountant
Adószakértő
Pricing Analyst
Árazási szakértő
stock accountant
Készletelemző
Finance manager
Pénzügyi osztályvezető
Planning manager
Pénzügyi tervezési menedzser
Reporting analyst
Üzleti jelentések referens
Angol Kiegészítő Melléklet
© Baráth András
9
www.GerillaÖnéletrajz.hu
Marketing Product Manager
Termékmenedzser
Brand Manager
Márkamenedzser
marketing director
Marketing igazgató
Direct Marketing co-ordinator
Direkt marketing referens
Event Marketing Specialist
Rendezvényszervező munkatárs
Market Researcher
Piackutatási munkatárs
Marketing Manager
Marketing menedzser
Media Buyer
Médiavásárlási szakértő
Trade marketing co-ordinator
Kereskedelmi marketing ügyintéző
Category manager
Termék kategória menedzser
Merchandiser
Árufeltöltő
Customer Relationship Management coordinator
Ügyfélkapcsolati koordinátor
Értékesítés Account Manager
Ügyfélkapcsolati menedzser
New Business Developer
Üzletfejlesztési munkatárs
Key Account Manager
Kiemelt ügyfélkapcsolati munkatárs
Field Sales Executive / Field Sales Representative
Területi képviselő
Regional Sales Manager
Területi vezető
Sales Director
Kereskedelmi igazgató
Sales Manager
Értékesítő
Sales / Commercial co-ordinator
Kereskedelmi ügyintéző / koordinátor
Telesales executive
Telesales munkatárs
Export manager
Külkereskedő Műszaki
Research and Development Engineer
Angol Kiegészítő Melléklet
Kutatásfejlesztési mérnök
© Baráth András
10
www.GerillaÖnéletrajz.hu
Health and Safety Supervisor
Munkavédelmi szakértő
Product Development Technician
Termékfejlesztési szakértő
Waste Management Technician
Hulladék menedzsment és újrahasznosítási szakértő
Pharmaceutical Researcher
Gyógyszerész kutató
Process Engineer
Folyamatmérnök
Production Analyst
Gyártástámogató munkatárs
Product Developer
Termékfejlesztő
Technical Analyst
Műszaki elemző
Quality Control Technician
Minőségbiztosítási mérnök
Shift supervisor
Művezető
Operations and Maintenance manager
Karbantartó Mérnök Üzemeltetési és Karbantartási mérnök
Production engineer
Termelési mérnök
Design Engineer
Tervező mérnök
Electrical Engineer
Villamosmérnök
Mechanical
Gépészmérnök
Service Engineer
Szervízvezető
Sales Engineer
Mérnök értékesítő
Supplier Quality Assurance
Beszállítói Minőségbiztosítási Mérnök Beszerzés / Logisztika
Logistics specialist
Logisztikai ügyintéző
Inventory manager
Készletezési vezető / készletgazdálkodó
Export and shipping documents assistant
Külkereskedelmi ügyintéző
Forwarder / Transport agent
Szállítmányozó / fuvarszervező
Forecast manager
Készlettervezési vezető
Inventory analyst
Készletelemző
Logistics manager / supply chain manager
Logisztikai vezető
Angol Kiegészítő Melléklet
© Baráth András
11
www.GerillaÖnéletrajz.hu
Buyer
Beszerző
Warehouse administrator
Raktári adminisztrátor
Procurement analyst
Beszerzési ügyintéző Informatika
PHP developer
PHP fejlesztő
Systems engineer
Rendszerfejlesztő mérnök
Programmer
Programozó
Database architect
Adatbázis fejlesztő mérnök
Application Support Engineer
Alkalmazás támogató mérnök
Hardware developer
Hardverfejlesztő mérnök
Web Developer
Webfejlesztő
JAVA/C++ Developer
Java / C++ Programozó
Help Desk operator
Informatikai ügyfélszolgálati munkatárs
Software developer
Szoftverfejlesztő mérnök / programozó
Mobile application developer
Mobil alkalmazásfejlesztő
IT security co-ordinator
informatikai biztonsági szakértő
Chief Information officer
Informatikai igazgató
System administrator / Desktop support engineer
Rendszergazda
Adminisztráció Personal assistant / Executive assistant
Személyi asszisztens
Corporate administrator
Gazdasági ügyintéző
Customer services representative / Customer service support analyst / Customer support specialist
Ügyfélszolgálati munkatárs
Office manager
Irodavezető
Secretary
Titkár / titkárnő
Receptionist
Recepciós
Angol Kiegészítő Melléklet
© Baráth András
12
www.GerillaÖnéletrajz.hu
HR administrator
Személyzeti ügyintéző
Facility manager
Ingatlanüzemeltetési ügyintéző
Portfolio manager
Vagyonkezelő Bank
Bank Teller
Pénzforgalmi ügyintéző
Branch manager
Fiókvezető
Retail officer
Lakossági ügyfélreferens
Risk manager / risk analyst
Kockázatkezelő
Credit card product manager
Bankkártya termékmenedzser
Corporate account manager
Vállalati ügyfélreferens
Work out specialist
Behajtási specialista
Credit controller
Kintlévőségkezelő
Claim co-ordinator
Kárreferens / kárszakértő
Credit analyst
Hitelelemző
Loan officer / Loan processor
Hitelügyintéző
2.5 Tiltott szavak Most, hogy egy kisebb szótárnyi szógyűjteményt kaptál, érdemes arról is beszélni, hogy milyen szavakat ne használj. Érvényes a gerilla módszerek azon intelme, hogy bánj nagyon óvatosan a céges és szakmai rövidítésekkel. Ha biztos vagy benne, hogy mind a címzett szakmai vezető, mint pedig a kiválasztást végző HR-es érteni fogja, hogy miről van szó, akkor használd nyugodtan. De ha még csak a gyanú is felmerül, hogy nem feltétlenül fogja mindenki érteni, akkor inkább kerüld a rövidítéseket és a zsargont.
Angol Kiegészítő Melléklet
© Baráth András
13
www.GerillaÖnéletrajz.hu
2.6 Amire még figyelned kell Amennyiben ültél már egy igazi céges értekezleten, ami angol nyelven zajlott, akkor fültanúja lehettél a corporate nyelv ʻszépségénekʼ. Olyan gyöngyszemekre gondolok, mint: Leveraged available resources to achieve value added deliverables. Effectively contributed to successful completion of project that delivered outstanding return on investment. Ezekben a mondatokban az a baj, hogy bár jól hangzanak, az ég világon semmit nem mondanak. Sőt, elég sokan kapunk az ilyentől kiütést. Tehát amikor összeállítod a mondandódat, akkor kerüld az ilyen üres lufikat, és próbáld értelmes és értelmezhető konkrét tartalommal megtölteni a mondatokat. Erre számos példát találsz a csatolt önéletrajzokban.
2.7 A fordításról És még egy jó tanács az önéletrajzhoz, amire angol tanulmányaidból is emlékezhetsz. Amikor fordítasz magyarról angolra, akkor ne tükörfordítással dolgozz, mert az megnehezíti a dolgod. Ahol úgy érzed, hogy nehezen megy, vagy csak nem tudod szépen megfogalmazni az adott kifejezést, nyugodtan térj el kicsit az eredeti szövegtől. Senki nem fogja összehasonlítani az angol és a magyar önéletrajzodat. Ez egyébként igaz a kísérőlevélre is, nézzük akkor azt bővebben.
Angol Kiegészítő Melléklet
© Baráth András
14
www.GerillaÖnéletrajz.hu
3. A kísérőlevél Mint ahogy a Gerilla Önéletrajz Módszerekben is írtam, nyugodtan térj el az iskolában tanult levelezési sablonoktól. Ha pedig már elfelejtetted azokat, akkor ne is nyomozz utánuk az interneten, hiszen a legtöbb teljesen fölösleges. Amire szükséged lesz egy angol kísérőlevélben: • • • •
megszólítás levél szövege aláírás elérhetőséged
A kísérőlevél stílusában lehet sokkal kötetlenebb, mint az önéletrajz, tehát nyugodtan használd az egyes szám első személyt és az “én” vagyis az “I” személyes névmást. Miben tér el akkor az angol kísérőlevél a magyartól? Nem sokban, gyakorlatilag struktúrájában lehet ugyanolyan. Arra ugye emlékszel, hogy az angol levélben a megszólítást balra rendezzük, és nem felkiáltójelet, hanem vesszőt teszünk utána. A búcsúzásban univerzálisan használhatod a “Sincerely” vagy “Best regards”, “Best wishes” elköszönések valamelyikét. És tudod, utána nem kettős pont, hanem vessző, és úgy majd alatta az aláírás. Kék tintával, amennyiben postán küldöd. Ennyit tartottam fontosnak kiemelni, a többit lásd majd a csatolt kísérőlevél mintákban. Apropó, milyen nyelven küldöd a kísérőlevelet? Az attól függ. Ha magyar személynek küldöd a kísérőlevelet, akkor mindig magyarul, kivéve, ha nem angolul kérik. Ha e-mailben küldöd, akkor a kísérőlevelet nem kell külön csatolni, mert a levél szövege maga a kísérőlevél. Ebben az esetben egy nagyon rövid és tömör üzenet írj magyarul, és közvetlenül alatta megismételheted angolul is. Fontos, hogy magyar nyelvű önéletrajzot minden esetben érdemes küldened, mert azt a kiválasztást végző tanácsadók sokszor gyorsabban és pontosabban tudják értelemzni. Természetesen, ha magyarul nem beszélő személynek küldöd a jelentkezésedet, akkor elég angolul küldened a kísérőlevelet és az önéletrajzot is. Ha eddig még nem tetted meg, most kérek nézd meg a csatolt önéletrajz és kísérőlevél mintákat. Ahogy már tőlem megszokhattad, ezeket egy külön fájlban Word formátumban küldöm, hogy könnyen át tudd őket alakítani. *** Angol Kiegészítő Melléklet
© Baráth András
15