Analytical Hierarchy Process (AHP) Case Corporate Planning

Tugas Mata Kuliah Dosen Batas

: : : :

Kelompok Manajemen Produksi dan Operasi Dr. Ir. Sukardi, MM 24 Maret 2012

Analytical Hierarchy Process (AHP) Case – Corporate Planning

Disusun oleh Kelompok 2: Bayu Triastoto

(P056110053.38E)

Dedy Wahyudi

(P056110063.38E)

Denden Agus Zaelani

(P056110073.38E)

Levis Sasrahadi

(P056110143.38E)

Rita Berlis

(P056110203.38E)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS - SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2012

DAFTAR ISI

Halaman Judul Daftar Isi BAB I

:

PENDAHULUAN

1

1BAB II

:

RANCANGAN KUESIONER

2

BAB III

:

HASIL KUESIONER

11

BAB IV

:

HASIL PENGOLAHAN DATA

16

BAB V

:

KESIMPULAN

20

DAFTAR PUSTAKA

BAB I PENDAHULUAN Perencanaan strategi perusahaan merupakan langkah penting yang harus dilakukan dengan mempertimbangkan berbagai faktor. Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan antara lain: skenario yang diinginkan, permasalahan yang dihadapi, pelaku yang berperan, serta perubahan kebijakan yang akan dilakukan perusahaan. Dalam perencanaan di atas, manajemen dapat memilih untuk melakukannya dengan bantuan berbagai alat bantu pengambilan keputusan, walaupun pada akhirnya faktor subyektifitas dari pengalaman, perasaan/ intuisi dan sebagainya tetap memiliki peran. Analytical Hierarchy Process (AHP) merupakan satu alat bantu yang dapat digunakan oleh pengambil keputusan dengan cara melakukan perbandingan secara berpasangan antara elemen-elemen pengambilan keputusan yang telah disusun secara hirarkis. Pada makalah ini kami ingin memberikan ilustrasi penerapan AHP dalam perencanaan perusahaan, yaitu menentukan perubahan kebijakan untuk mencapai masa depan perusahaan yang diinginkan. Penerapan dilakukan dengan perancangan kuesioner untuk diisi oleh para responden, yaitu para pejabat senior dalam perusahaan. Selanjutnya kami mengisikan hasil kuesioner berdasarkan data imajiner dengan menggunakan salah satu perusahaan pembiayaan (multi finance): PT Adira Dinamika Multi Finance (“Adira”) sebagai model. Data di atas kemudian kami olah dengan menggunakan perangkat lunak Expert Choice untuk mendapatkan keputusan yang direkomendasikan. Selengkapnya, pembahasan akan dilakukan dalam 5 Bab, yaitu: Pendahuluan (Bab I), Rancangan Kuesioner (Bab II),Hasil Kuesioner (Bab III), Hasil Pengolahan Data (Bab IV) dan Kesimpulan (Bab V).

1

BAB II RANCANGAN KUESIONER Rancangan kuesioner untuk mengumpulkan data dari responden adalah sebagaimana disajikan pada bagian berikut: KUESIONER Penggunaan Proses Hierarki Analitik Penentuan Alternatif Perubahan Kebijakan untuk Mencapai Masa Depan Perusahaan yang Diinginkan

Tanggal Pengisian

:

Nama Responden

:

Jabatan Responden

:

Tanda Tangan

:

Oleh Tim Peneliti: 1. 2. 3. 4. 5.

Bayu Triastoto Dedy Wahyudi Denden A. Zaelani Levis Sasrahadi Rita Berlis

2

I. PENGANTAR Pengisian kuesioner ini bertujuan untuk menentukan alternatif perubahan kebijakan untuk mencapai masa depan perusahaan yang diinginkan. Landasan utama pengisian ini adalah Hierarkhi (structure AHP) dengan komponen-komponen yang telah disusun berdasarkan pendapat Tim Perumus. Hierarkhi dapat dilihat pada gambar berikut:

Desired future of the company

Level II: Desired scenarios

Internalization

Investment risk

Competitions

Suppliers

Domestic diversification

Government

Low risk investment

Basic business boom

Politic and social problem

Customers

High return

Level I: Focus

Investors

Raw material supply

Competitor

Discourage competition

Vertical integration

Organizational development

Society

Increase market share

Level IV: Actors Level III: Problems

Level V: CounterPolicies

3

II. PETUNJUK PENGISIAN I. UMUM 1. Isi kolom Identitas yang terdapat pada halaman depan Kuesioner 2. Berikan penilaian terhadap hierarkhi penentuan perubahan kebijakan perusahaan dengan cara mengisi lembar pengisian. 3. Penilaian dilakukan dengan membandingkan tingkat kepentingan/ peran komponen dalam satu level hirarki yang berkaitan dengan komponen-komponen level sebelumnya menggunakan skala penilaian yang terdapat pada petunjuk Bagian II. 4. Penilaian dilakukan dengan mengisi titik-titik pada kolom yang telah tersedia. II. SKALA PENILAIAN Definisi dari skala penilaian yang digunakan adalah sebagai berikut: Nilai Perbandingan Definisi (A dibandingkan B) 1 A sama penting dengan B 3 A sedikit lebih penting dari B 1/3 Kebalikannya (B sedikit lebih penting dari A) 5 A jelas lebih penting dari B 1/5 Kebalikannya (B jelas lebih penting dari A) 7 A sangat jelas lebih penting dari B 1/7 Kebalikannya (B sangat jelas lebih penting dari A) 9 A mutlak lebih penting dari B 1/9 Kebalikannya (B mutlak lebih penting dari A) 2,4,6,8 atau 1/2 , ¼ , 1/6, 1/8 Diberikan apabila terdapat sedikit perbedaan dengan patokan di atas

4

III. TABEL ISIAN Tabel 1: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen skenario yang diinginkan di bawah ini berdasarkan tujuan mencapai masa depan perusahaan yang diinginkan. ELEMEN FAKTOR A Internalization

ELEMEN FAKTOR B Domestic Basic business diversification boom

Vertical integration

Internalization Domestic diversification Basic business boom Vertical integration Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden. Tabel 2: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen permasalahan di bawah ini berdasarkan skenario yang diinginkan: internalization. ELEMEN FAKTOR A

Investment Competitions risk

ELEMEN FAKTOR B Politic and Raw material social problem supply


Competitions Investment risk Politic and social problem Raw material supply Organizational development Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden. Tabel 3: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen permasalahan di bawah ini berdasarkan skenario yang diinginkan: domestic diversification . ELEMEN FAKTOR A




Competitions Investment risk Politic and social problem Raw material supply Organizational development Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden.

5

Tabel 4 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen permasalahan di bawah ini berdasarkan skenario yang diinginkan: basic business boom . ELEMEN FAKTOR A




Competitions Investment risk Politic and social problem Raw material supply Organizational development Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden. Tabel 5 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen permasalahan di bawah ini berdasarkan skenario yang diinginkan: vertical integration . ELEMEN FAKTOR A




Competitions Investment risk Politic and social problem Raw material supply Organizational development Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden. Tabel 6 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen pelaku di bawah ini berdasarkan permasalahan competitions ELEMEN FAKTOR A

ELEMEN FAKTOR B Suppliers

Government

Customers

Investor

Competitor

Society

Suppliers Government Customers Investor Competitor Society

6

Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden. Tabel 7: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen pelaku di bawah ini berdasarkan permasalahan investment risk ELEMEN FAKTOR A


Government

Customers

Investor

Competitor

Society

Suppliers Government Customers Investor Competitor Society Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden. Tabel 8: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen pelaku di bawah ini berdasarkan permasalahan politic and social problem ELEMEN FAKTOR A


Government

Customers

Investor

Competitor

Society

Suppliers Government Customers Investor Competitor Society Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden. Tabel 9: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen pelaku di bawah ini berdasarkan permasalahan raw material supply ELEMEN FAKTOR A


Government

Customers

Investor

Competitor

Society

Suppliers Government Customers Investor 7

ELEMEN FAKTOR A


Government

Customers

Investor

Competitor

Society

Competitor Society Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden. Tabel 10: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen pelaku di bawah ini berdasarkan permasalahan organizational development ELEMEN FAKTOR A


Government

Customers

Investor

Competitor

Society

Suppliers Government Customers Investor Competitor Society Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden. Tabel 11 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen perubahan kebijakan di bawah ini berdasarkan pelaku: suppliers ELEMEN FAKTOR B ELEMEN FAKTOR A

Low risk investment

High return



Low risk investment High return Discourage competition Increase market share Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden.

8

Tabel 12 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen perubahan kebijakan di bawah ini berdasarkan pelaku: government ELEMEN FAKTOR B ELEMEN FAKTOR A

Low risk investment

High return



Low risk investment High return Discourage competition Increase market share Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden. Tabel 13 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen perubahan kebijakan di bawah ini berdasarkan pelaku: customers ELEMEN FAKTOR B ELEMEN FAKTOR A

Low risk investment

High return



Low risk investment High return Discourage competition Increase market share Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden. Tabel 14 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen perubahan kebijakan di bawah ini berdasarkan pelaku: investor ELEMEN FAKTOR B ELEMEN FAKTOR A

Low risk investment

High return



Low risk investment High return Discourage competition Increase market share Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden.

9

Tabel 15 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen perubahan kebijakan di bawah ini berdasarkan pelaku: competitor ELEMEN FAKTOR B ELEMEN FAKTOR A

Low risk investment

High return



Low risk investment High return Discourage competition Increase market share Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan faktor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden. Tabel 16 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen perubahan kebijakan di bawah ini berdasarkan pelaku: society ELEMEN FAKTOR B ELEMEN FAKTOR A

Low risk investment

High return



Low risk investment High return Discourage competition Increase market share Keterangan: Dalam pengisian kuesioner dalam table di atas, Bapak/ Ibu diminta untuk membandingkan mana yang lebih penting dari elemen faktor A dengan factor B, lalu memberikan bobot berdasarkan petunjuk. Keluaran dari kuesioner ini adalah memprioritaskan salah satu elemen berdasarkan pendapat responden.

10

BAB III HASIL KUESIONER Pada bagian ini akan diuraikan hasil pengisian kuesioner (imajiner) oleh personil senior Perusahaan. Namun demikian, terlebih dahulu akan diuraikan secara singkat mengenai profil Perusahaan (Adira) sebagai berikut:

Tabel 1: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen skenario yang diinginkan di bawah ini berdasarkan tujuan mencapai masa depan perusahaan yang diinginkan. ELEMEN FAKTOR A Internalization Internalization Domestic diversification Basic business boom Vertical integration

ELEMEN FAKTOR B Domestic Basic business diversification boom 1/3 5 5

Vertical integration 1 1/3 1/5

Tabel 2: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen permasalahan di bawah ini berdasarkan skenario yang diinginkan: internalization. ELEMEN FAKTOR A Competitions

Investment Competitions risk 5

Investment risk



5

1/5

1/7

5

1/5

1/7

1/5

1/7

Politic and social problem Raw material supply

1

Organizational development Tabel 3: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen permasalahan di bawah ini berdasarkan skenario yang diinginkan: domestic diversification . ELEMEN FAKTOR A Competitions

Investment Competitions risk 1/7

Investment risk Politic and social problem



5

5

1/3

5

3

1/3

3

1/5

Raw material supply

1/7

Organizational development Tabel 4 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen permasalahan di bawah ini berdasarkan skenario yang diinginkan: basic business boom . ELEMEN FAKTOR A



Organizational development 11

Competitions

1/5

Investment risk

1/7

1/9

3

1/5

1/9

1/3

5

5


7

Organizational development Tabel 5 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen permasalahan di bawah ini berdasarkan skenario yang diinginkan: vertical integration . ELEMEN FAKTOR A



Competitions

5

Investment risk


5

5

1/5

3

3

1/5

3

1/7


1/5

Organizational development Tabel 6 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen pelaku di bawah ini berdasarkan permasalahan competitions ELEMEN FAKTOR A


Suppliers

Government

Customers

Investor

Competitor

Society

5

5

1/3

3

7

1/5

1/5

1/5

3

1/5

1/3

7

5

7

Government Customers Investor Competitor

5

Society Tabel 7: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen pelaku di bawah ini berdasarkan permasalahan investment risk ELEMEN FAKTOR A


Suppliers

Government

Customers

Investor

Competitor

Society

1/5

1/7

1/5

1/5

5

3

1/3

3

5

5

5

5

1/3

5


5

Society Tabel 8: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen pelaku di bawah ini berdasarkan permasalahan politic and social problem ELEMEN FAKTOR A Suppliers


Government

Customers

Investor

Competitor

Society

1/7

1/3

1

1

1/7 12

ELEMEN FAKTOR A


Government

Customers

Investor

Competitor

Society

7

7

7

1

1

1

1/7

1

1/7


1/7

Society Tabel 9: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen pelaku di bawah ini berdasarkan permasalahan raw material supply ELEMEN FAKTOR A


Suppliers

Government

Customers

Investor

Competitor

Society

7

7

7

5

5

5

1/7

5

3

1/7

5

1/5

7

5


1/5

Society Tabel 10: Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen pelaku di bawah ini berdasarkan permasalahan organizational development ELEMEN FAKTOR A


Suppliers

Government

Customers

Investor

Competitor

Society

1/3

1

1/7

1

1/3

5

1/5

5

3

1/7

1/3

1/5

5

5


1/5

Society Tabel 11 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen perubahan kebijakan di bawah ini berdasarkan pelaku: suppliers ELEMEN FAKTOR B ELEMEN FAKTOR A Low risk investment High return Discourage competition

Low risk investment

High return



1/3

5

5

9

9 1/5

Increase market share Tabel 12 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen perubahan kebijakan di bawah ini berdasarkan pelaku: government 13

ELEMEN FAKTOR B ELEMEN FAKTOR A

Low risk investment

Low risk investment

High return



5

1/5

5

1/5

1

High return Discourage competition

5

Increase market share Tabel 13 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen perubahan kebijakan di bawah ini berdasarkan pelaku: customers ELEMEN FAKTOR B ELEMEN FAKTOR A

Low risk investment

Low risk investment

High return



1

1/5

1/7

1/5

1/7


1/5

Increase market share Tabel 14 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen perubahan kebijakan di bawah ini berdasarkan pelaku: investor ELEMEN FAKTOR B ELEMEN FAKTOR A

Low risk investment

Low risk investment

High return



1/3

5

1/5

7

5


1/5

Increase market share Tabel 15 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen perubahan kebijakan di bawah ini berdasarkan pelaku: competitor ELEMEN FAKTOR B ELEMEN FAKTOR A Low risk investment High return Discourage competition

Low risk investment

High return



1

1/7

1/5

1/7

1/5 3


14

Tabel 16 : Membandingkan tingkat kepentingan elemen-elemen perubahan kebijakan di bawah ini berdasarkan pelaku: society ELEMEN FAKTOR B ELEMEN FAKTOR A Low risk investment High return Discourage competition

Low risk investment

High return



1

5

5

5

1/5 1/5


15

BAB IV HASIL PENGOLAHAN DATA Data hasil kuesioner di atas selanjutnya diolah dengan perangkat lunak Expert Choice dengan hasil sebagai berikut:

3/20/2012 2:49:25 PM

Page 1 of 4

Model Name: kelompok 2 Treeview

Goal: Desired future of the company Internalization (L: .494) Competitions (L: .425) Supliers (L: .386) Goverment (L: .145) Constumers (L: .144) Investors (L: .204) Competitor (L: .091) Society (L: .030) Investmen risk (L: .216) Supliers (L: .229) Goverment (L: .265) Constumers (L: .255) Investors (L: .121) Competitor (L: .096) Society (L: .033) Political and social problem (L: .110) Supliers (L: .193) Goverment (L: .388) Constumers (L: .098) Investors (L: .105) Competitor (L: .105) Society (L: .111) Raw material suply (L: .130) Supliers (L: .520) Goverment (L: .178) Constumers (L: .095) Investors (L: .121) Competitor (L: .040)

dedy

16

3/20/2012 2:49:25 PM

Page 2 of 4

Society (L: .045) Organizational development (L: .120) Supliers (L: .184) Goverment (L: .309) Constumers (L: .140) Investors (L: .206) Competitor (L: .087) Society (L: .075) Domestic diversification (L: .415) Competitions (L: .369) Supliers (L: .386) Goverment (L: .145) Constumers (L: .145) Investors (L: .203) Competitor (L: .090) Society (L: .030) Investmen risk (L: .276) Supliers (L: .229) Goverment (L: .265) Constumers (L: .255) Investors (L: .121) Competitor (L: .096) Society (L: .033) Political adn social problem (L: .128) Supliers (L: .193) Goverment (L: .388) Constumers (L: .098) Investors (L: .105) Competitor (L: .105) Society (L: .111) Raw material suply (L: .092) Supliers (L: .520) Goverment (L: .178)

dedy

17

3/20/2012 2:49:25 PM

Page 3 of 4

Constumers (L: .095) Investors (L: .121) Competitor (L: .040) Society (L: .045) Organizational development (L: .134) Supliers (L: .184) Goverment (L: .309) Constumers (L: .140) Investors (L: .206) Competitor (L: .087) Society (L: .075) Basic business boom (L: .091) Competitions (L: .351) Supliers (L: .385) Goverment (L: .145) Constumers (L: .143) Investor (L: .204) Competitor (L: .093) Society (L: .030) Investmen risk (L: .259) Supliers (L: .229) Goverment (L: .265) Constumers (L: .255) Investor (L: .121) Competitor (L: .096) Society (L: .033) Raw material suply (L: .290) Supliers (L: .520) Goverment (L: .178) Constumers (L: .095) Investors (L: .121) Competitor (L: .040) Society (L: .045)

dedy

18

3/20/2012 2:49:25 PM

Page 4 of 4

Organizational development (L: .101) Supliers (L: .184) Goverment (L: .309) Constumers (L: .140) Investors (L: .206) Competitor (L: .087) Society (L: .075) Alternatives

Low risk investment High return Discourage competition Increase market share

.379 .346 .164 .110

dedy

19

BAB V KESIMPULAN

Dari hasil pengolahan data yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa urutan keputusan perubahan kebijakan yang direkomendasikan untuk perubahan adalah: 1. Low risk investment 2. High return 3. Discourage competition 4. Increase market share

20

DAFTAR PUSTAKA

Marimin dan Maghfiroh, Nurul. 2010. “Aplikasi Teknik Pengambilan Keputusan dalam Manajemen Rantai Pasok.” IPB Press, Bogor.

21

Analytical Hierarchy Process (AHP) Case Corporate Planning

Recommend Documents