perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALISIS KREDIT AGUNAN RUMAH BTN DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN RENOVASI RUMAH PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG PEMBANTU KLATEN
TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Meraih Gelar Ahli Madya Ekonomi Diploma III pada Jurusan Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh : HENRY WAHYU NURFITRIYANTO F3610054
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN DAN PERBANKAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013 commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles)
Cara terbaik untuk keluar dari suatu persoalan adalah memecahkannya (Penulis)
Pengetahuan adalah kekuatan (Penulis)
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini saya persembahkan kepada : 1. Ayah dan Ibu ku tercinta yang selalu memberikan doa, nasihat serta dukungan sehingga Tugas Akhir ini selesai dengan baik. 2. Adik dan kakakku Melati wahyu, Anung wahyu yang selalu memberiku dukungan dan semangat. 3. Pembimbingku Bapak Malik Cahyadin SE,M.Si yang telah sabar membimbing dari magang sampai terselesainya Tugas Akhir ini. 4. Almamaterku, Universitas Sebelas Maret Surakarta. 5. Teman-temanku seperjuangan Okky, Riski wilian, Jalu, Toni dan Wakid 6. Teman-temanku jurusan Keuangan dan Perbankan.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan hidayah-Nya serta junjungan Nabi besar kita Muhammad SAW, atas petunjuk-Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir. Penyusunan Tugas Akhir ini Penulis memilih judul: “ANALISIS KREDIT AGUNAN
RUMAH
BTN
DALAM
MEMENUHI
KEBUTUHAN
RENOVASI RUMAH PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMBANTU KLATEN”. Penyusunan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari segala bentuk bantuan dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga tersusunnya laporan ini, khususnya kepada: 1. Bapak Malik Cahyadin S.E, M.Si, selaku Dosen Pembimbing Magang dan Tugas akhir, atas saran, masukan dan bimbingan yang diberikan. 2. Drs. Kresno Saroso Pribadi, M.Si, selaku Ketua Program Studi DIII Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Drs. Kresno Saroso Pribadi, M.Si, selaku Pembimbing Akademik yang sudah memberikan arahan-arahan kepada saya 4. Dr. Wisnu Untoro, MS, Selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 5. Ibu Endang Murni Lestari selaku kepala cabang pembantu PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Pembantu Klaten yang commit to user telah berkenan memberikan ijin pelaksanaan magang kerja vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6. Elvila Widyaningsih selaku Customer service sekaligus pembimbing lapangan pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Pembantu Klaten. 7. Bapak Darmastoto, Bapak Sanap pangabean, ibu Rini Astuti dan seluruh karyawan dan karyawati PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Pembantu Klaten yang telah memberikan banyak informasi kepada penulis. 8. Bapak ibu serta seluruh keluarga besar yang telah memberikan dukungan dan semangat pada penulis 9. Teman-teman seperjungan magang dan teman-teman Prodi Keuangan dan Perbankan. 10. Seluruh pihak yang telah membantu penyusunan Tugas Akhir ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan ini masih jauh dari sempurna. Untuk itu penulis mengarapkan kritik dan saran yang membangun, namun demikian karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.
Surakarta, 4 Juli 2013
Penulis
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL...............................................................................
i
ABSTRAKSI ..........................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN ...............................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN .................................................................
iv
MOTTO ...............................................................................................
v
PERSEMBAHAN .................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ...........................................................................
vii
DAFTAR ISI ..........................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ..................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR .............................................................................
xii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang .....................................................................
1
B. Rumusan Masalah ................................................................
3
C. Tujuan Penelitian..................................................................
4
D. Manfaat Penelitian................................................................
5
E. Metode Penelitian ................................................................
5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Pengertian Bank .................................................................
8
B. Pengertian Renovasi Rumah ...............................................
9
C. Pengertian Kredit .................................................................
9
D. Unsur Kredit .........................................................................
10
E. Tujuan Kredit .......................................................................
12
F. Fungsi Kredit ........................................................................ commit to user
12
G. Jenis-jenis Kredit ..................................................................
13
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
H. Prinsisp-prinsip Pemberian Kredit .......................................
16
I. Prosedur Umum Pemberian Kredit ......................................
19
J. Jaminan Kredit .....................................................................
21
K. Faktor Penting Kebijakan Kredit..........................................
22
BAB III PEMBAHASAN A.
Gambaran Umum Perusahaan ........................................
24
B.
Laporan Magang ..............................................................
49
C.
Pembahasan Masalah ......................................................
51
1. Prosedur Kredit Agunan Rumah Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk KCP Klaten ............................
51
2. Kebijakan Pemberian Kredit Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk KCP Klaten ............................
61
3. Pengaruh Kredit Agunan Rumah BTN Dalam Memenuhi Kebutuhan Renovasi Rumah Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk KCP Klaten .............................
69
BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan ..................................................................
71
B. Saran ...........................................................................
74
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL Tabel
Halaman
3.1 Jadwal Magang Kerja ........................................................................ ... 49 3.2 Kegunaan Realisasi Kredit Dalam Memenuhi Berbagai Kebutuhan Pada PT BTN KCP Klaten ...................................................................... ... 69
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR Gambar
Halaman
3.1 Struktur Organisasi PT BTN Kcp Klaten.......................................... ... 34 3.2 Alur Prosedur Pemberian Kredit Agunan Rumah BTN .................... .. 60 3.3 Upaya Penyelamatan Kredit Bermasalah .......................................... .. 65
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT AN ANALYSIS ON BTN HOUSE COLLATERAL LOAN IN FULFILLING THE HOUSE RENOVATION NEED IN KLATEN SUBSIDIARY OFFICE OF PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK, HENRY WAHYU NURFITRIYANTO NIM F3610054 As the time progresses, Indonesian people’s life need increases, either primary or secondary need. The needs include, among other, that of shelter. To have a comfortable, secure, healthy and nice house is everyone’s dream, through loan distributed by BTN bank; therefore the need for house should be fulfilled. The objective of research was to find out how the effect of house collateral loan on the fulfillment of house renovation need in Klaten Subsidiary Office of PT. Bank Tabungan Negara (Persero) TBK and the procedure of loan issuance as well as the policies in issuing loan. This research employed primary and secondary data research method. The data was collected using interview method, debriefing directly the head of subsidiary office, Customer Loan Service and Customer Service as well as direct observation on the object studied. The discussion method used was Descriptive analysis discussion model, the systematical, factual and accurate discussion on the object studied. Considering the result of research, it could be concluded that, the procedure of issuing house collateral loan in Klaten Subsidiary Office of PT. Bank Tabungan Negara (Persero) TBK had been consistent with Standard Operating Procedure (SOP) and the policy applied in issuing its loan to the public had applied 5C principle and caution principles had been consistent with the loan issuance policy principles. BTN house collateral loan had strong effect in fulfilling the society’s need for house renovation, it was because in its realization, most fund obtained was indeed used for renovating house or purchasing new house. The writer recommended the company to improve promotion to improve the loan realization yearly and the company should be cautious in issuing loan, recalling that house collateral loan is the consumptive loan susceptible to problematic loan.
Keywords: BTN House Collateral Loan, House Renovation
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK ANALISIS KREDIT AGUNAN RUMAH BTN DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN RENOVASI RUMAH PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) TBK. KANTOR CABANG PEMBANTU KLATEN HENRY WAHYU NURFITRIYANTO NIM F3610054 Seiring dengan perkembangan jaman, kebutuhan hidup masyarakat indonesia semakin meningkat, baik kebutuhan primer maupun sekunder. Diantara kebutuhan tersebut salah satunya adalah kebutuhan papan. Memiliki rumah idaman yang nyaman,aman sehat dan bagus merupakan impian setiap orang, melalui kredit yang disalurkan bank BTN, maka kebutuhan akan rumah tersebut dapat terpenuhi. Tujuan penelitian ini adalah penulis ingin mengetahui bagaimana pengaruh kredit agunan rumah dalam memenuhi kebutuhan renovasi rumah pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor cabang pembantu klaten dan prosedur pemberian kredit serta kebijakan-kebijakan dalam pemberian kredit. Penelitian ini mengunakan metode penelitian data primer dan sekunder. Pengumpulan data peneliti mengunakan metode wawancara yaitu bertanya langsung dengan pimpinan cabang pembantu, Customer Loan Service dan Customer Service serta pengamatan secara langsung pada obyek yang diteliti. Metode pembahasan yang digunakan adalah model pembahasan analisis Deskriptif yaitu pembahasan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai obyek yang diteliti. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa, prosedur pemberian kredit agunan rumah pada PT Bank Tabungan KCP Klaten sudah sesuai dengan Standard Operasional Prosedur (SOP) dan Kebijakan yang telah diterapkan dalam memberikan kreditnya kepada masyarakat telah menerapkan prinsip 5C dan prinsip kehati-hatian sudah baik sesuai dengan prinsip-prinsip kebijakan pemberian kredit. Kredit agunan rumah BTN memliki pengaruh yang kuat dalam menenuhi kebutuhan renovasi rumah, hal ini dikarenakan dalam realisasinya sebagian besar dana yang diperoleh memang digunakan untuk renovasi rumah atau membeli rumah baru. Penulis menyarankan perusahaan sebaiknya lebih meningkatkan promosi untuk meningkatkan realisasi kredit disetiap tahunnya dan perusahaan sebaiknya lebih berhati-hati dalam pemberian kredit, mengingat kredit agunan rumah merupakan kredit konsumtif yang rawan akan kredit bermasalah. Kata kunci: Kredit Agunan Rumah BTN, Renovasi Rumah
commit to user
