AZ
Almási Utcai Általános Iskola MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA
Makó 2005
Az intézmény adatai: Almási Utcai Általános Iskola 6900 Makó, Almási u. 52. Nagyéri Tagiskola 6917 Nagyér Petőfi utca 24.
tel.: 62/212-681, 62/219-259 fax: 62/210-446 e-mail:
[email protected]
Alkalmazotti közösség jóváhagyásának dátuma:
Fenntartóhoz történt benyújtás dátuma:
Fenntartói jóváhagyás dátuma:
Tervezett felülvizsgálat időpontja:
Tartalomjegyzék Fenntartói minőségpolitika, különösen az intézményre vonatkozó feladatok.............. 4 Az elvárásokkal kapcsolatos feladatai ....................................................................... 7 Általános rész ........................................................................................................... 10 Az intézmény bemutatása...................................................................................... 10 A nevelés-oktatás iránya........................................................................................ 11 Pedagógiai alapelvek............................................................................................. 12 Alapelveink ............................................................................................................ 12 Kiemelt feladataink ( Almási utcai Általános Iskola) ............................................... 13 Minőségpolitikai nyilatkozat ...................................................................................... 15 Az intézmény minőségfejlesztési rendszere ............................................................. 17 Az intézményvezetés felelőssége és elkötelezettsége .......................................... 17 Jogi dokumentumok megismerése, betartása ................................................ 17 Az intézmény működésének folyamata .......................................................... 17 Stratégiai tervezés.......................................................................................... 19 Éves munkaterv.............................................................................................. 24 A vezetői ellenőrzés és értékelés........................................................................... 27 Éves értékelés................................................................................................ 31 A vezetői ellenőrzés ....................................................................................... 33 Erőforrás gazdálkodás .............................................................................................. 36 A minőségirányítási rendszer működtetése intézményen belül ................................ 40 A partnerkapcsolatok irányítása................................................................................ 41 Iskolánk információs rendszere ...................................................................... 41 Partneri igény- és elégedettségmérés folyamata ........................................... 42 Mérés-értékelési feladatok. Az irányított önértékelés ............................................... 44 Az irányított önértékelés területei ................................................................... 44 Az irányított önértékelés résztvevői és gyakorisága....................................... 44 Az irányított önértékelés módszere, eszköze ................................................. 44 Az irányított önértékelés folyamata ................................................................ 45 Az irányított önértékelés elemzési szempontjai.............................................. 45 Indikátorok ................................................................................................................ 49 A IMIP jóváhagyásának, módosításának útja ........................................................... 51
Fenntartói minőségpolitika, különösen az intézményre vonatkozó feladatok „Küldetésünk1 Küldetésünk lényege nem más a közoktatás területén, mint az önkormányzat kötelező és önként vállalt feladatainak törvényes, átlátható, hatékony és gazdaságos, a választópolgárok igényeinek- és elvárásainak megfelelő teljesítése most és a jövőben. Felelős tulajdonosként bánunk az előző generációk által felhalmozott közoktatási értékekkel, épületekkel, szellemi javakkal. A közoktatás közügy, a mindenkori képviselő-testület elkötelezi magát, hogy döntéseiben kizárólag törvényességi, szakmai, hatékonysági szempontokat vesz figyelembe. Döntéseinkben konszenzusra törekszünk, a különböző jogszabályokban rögzített egyeztetési kötelezettségeket betartjuk. Azt szeretnénk, hogy minden makói lakos úgy érezze, hogy mindaz, ami a közoktatás területén történik, érte van, és hogy közreműködése nélkül nem lenne jó a város működése, fejlődése.
Jövőképünk Az önkormányzati rendszer működésének biztosítására hosszú távon szükség van, a település élete, fejlődése túlnyúlik egy- egy önkormányzati cikluson. Az innovatív, kooperatív együttműködés folyamatos fejlesztése az intézményekkel, a szülőkkel, a lakosokkal, a szomszédos településekkel, különböző szervezetekkel, egyesületekkel elengedhetetlen feltétele a továbblépésnek. A város nevelésioktatási intézményei kiemelkedően fontos feladatot és a város fejlesztése szempontjából nagy felelőséget vállalnak a jövőben a minőségi munka iránti igény kialakításában.” „Céljaink elérése érdekében2: •
a
partnerekkel
folytatott
rendszeres
párbeszédre
építve
végezzük
oktatástervezési feladatainkat; •
szakmailag felkészülten, rendszeresen ellenőrizzük és értékeljük az intézmények munkáját;
1 2
Makó Város Önkormányzata Közoktatási Minőségirányításai Programja (továbbiakban ÖMIP) 9. oldal ÖMIP 12 oldal: Minőségpolitika
•
a
lehetséges
tanulási
együttműködésének
utak
koordinálásával
követésével, biztosítjuk
az az
intézményi „átjárhatóságot”
szintek és
a
„folytathatóság” elvének érvényesülését az oktatási intézmények között; •
az oktatási kínálat tervezését és a helyi követelmények megfogalmazását az érdekelt felek igényeinek és elvárásainak figyelembevételével végezzük;
•
konszenzuson
alapuló,
helyi
minőségértelmezést
figyelembe
vevő
feladatfinanszírozási rendszert működtetünk; •
hatékony kommunikációs rendszer biztosítja az érdekelt felek számára szükséges információkat a különböző szintek között;
•
„A város oktatási intézményei kiemelkedően fontos feladatot és a város fejlesztése szempontjából nagy felelősséget vállaljanak a minőségi munka iránti igény
kialakításában.
Az
iskolákban
egyidejűleg
kell
biztosítani
a
tehetséggondozást és az esélyegyenlőséget, a hátrányos helyzetű tanulók felzárkóztatását.” „Az egyes intézmények - a fenntartói elvárásokhoz kapcsolódó - kiemelt feladatai3 Almási Utcai Általános Iskola
az informatika tantárgy emelt szintű oktatása;
tehetséggondozó foglalkozások szervezése;
tanulmányi, szakmai, kulturális, sport versenyek szervezése a tehetséges tanulók motiválása érdekében;
minőségfejlesztési rendszer működtetése.”
Nagyéri Általános Iskola Minőségfelfogása középpontjában a partnerek elégedettségének biztosítása áll. A központi oktatásirányítás igényeinek figyelembevétele, alkalmazkodás a közoktatás folyamatosan változó környezetéhez. A fenntartói irányítás és ellenőrzés keretében gondoskodik az intézmények jogszerű, törvényes működéséről, a kötelezettségek és jogok érvényesítéséről. Valamennyi partnere számára folyamatosan kinyilvánítja a szakmai elvárások fontosságát. Elvárásait az egyes intézményegységek számára egyértelműen fogalmazza meg. 3
ÖMIP 22. oldal
A rendszer működéséhez biztosítja a szükséges forrásokat, személyi-és tárgyi feltételeket. Az emberi erőforrás fejlesztésével a dolgozók képzését, önképzését, ezen belül az innovációs folyamatokat támogatja.
Rendszeres visszajelzést gyűjt a célok megvalósulásáról, és a munkatársak elégedettségéről. A hatékony és eredményes munkavégzést elismeri, ennek ösztönző rendszerét kidolgozza, működteti.
Fenntartó elvárásai a Jogszerű, törvényszerű, költségorientált, hatékony, eredményes – tervszerű működés Szakszerű, színvonalas, humánus feladatellátás biztosítása A gyermekek minőségi fejlődését folyamatosan segítő nevelés-oktatás Teljes körű iskolai nevelő – fejlesztő tevékenység Felmerülő változásokhoz való alkalmazkodás Stabil nevelőtestület Szülők tájékoztatása az intézmény szolgáltatásairól Minőségelvű – partnerközpontú működés IMIPalapján Rászoruló gyermekek segítése, mentális problémák kezelése Hatékony
gyermek
és
ifjúságvédelem,
hatékony
együttműködés
az
intézmények és a közoktatáshoz kapcsolódó intézmények között mind a hátránykompenzációban, mind a prevenciós munkában Működést
szabályozó
dokumentumok
felülvizsgálata,
konferenciája
meghatározott időközönként Szakmai szolgáltató igénybevétele Pályázati lehetőségek kiaknázása, a rendelkezésre álló források bővítése a feladatellátás színvonalának emelése érdekében
Az elvárásokkal kapcsolatos feladatai
Feladatok
Nevelési, pedagógiai programok felülvizsgálata
Sikerkritériumok, várható eredmények
A kitűzött célokhoz közelít, a mindennapi munka; eredmény regisztrálható Pedagógusi Humánerő továbbképzési minőségterv, központú beiskolázási terv fejlesztés elkészítése A sokszínű A helyi programok igényekből alkalmazásával, fakadó, az működtetésével intézmény megalapozzák és szakmai sokszínűségének elősegítik a gyermekek további továbbhaladását megőrzése, megvalósítása Kiemelt nevelési Biztosított az egészség-tudatos célok életmód, megvalósítása; anyanyelvi kultúra; különleges egyenlő esélyek az bánásmódot iskolakezdéshez, igénylő és a tanuláshoz gyermekekkel való foglalkozás Az iskola érje el, A negyedik osztályos tanulók hogy negyedik év végére elérik az évfolyamos tanulói birtokában alapozó szakasz tudásszintjét legyenek az alapfokú oktatási szinten a törvény által meghat. tudásnak Az alapfeladatok Funkcionális fejlesztéssel a ellátásához teljes ellátás szükséges megközelítése; az eszközellátás intézkedési terv áttekintése, időarányos biztosítása teljesítése;
Módszerek, eljárások
Eredményesség hatékonyság vizsgálata, ellenőrzés, értékelés Pedagógusok jelentkezése alapján, a közösség elfogadásával Önállóan, helyben készített, adaptált minden készséget, képességet fejlesztő programok
Felelősök, Megvalósítá közreműködő s időszaka, k gyakorisága, határidő Igazgató, 2006. június Nevelőtestület 30.
Igazgató Nevelőtestület
277/1997 (XII.22.) Kormányrend elet szerint
Pedagógusok A pedagógiai munkát segítő alkalmazottak
Folyamatos
Differenciált bánásmód, fejlesztő pedagógia alkalmazása (logopédus, stb.)
Igazgató, Pedagógusok
Folyamatos
Szakszerű, színvonalas, humánus pedagógiai oktatónevelő munka; Felzárkóztatás, tehetséggondozás , személyiségfejlesztés Pályázatok útján fejlesztő, szemléltető eszközök, udvari játékok, egyéb eszközök beszerzése, eszközcsere
Igazgató Tanítók
Folyamatosa n az iskolakezdést ől
Igazgató Nevelőtestület Fenntartó
Előírás, igény, lehetőség szerint folyamatosan
Feladatok
Sikerkritériumok, Módszerek, várható eljárások eredmények
A lehetőségek kiaknázásával a gyermekek tanórán kívüli szabadidős foglalkoztatása; Az egészséges életmódra nevelés Esztétikus külsőbelső környezet megteremtése, meghitt, családias légkör kialakítása
A programokon való részvétel elősegíti a gyermekek testilelki szükségleteinek kielégítését és társas kapcsolatai pozitív irányba alakulnak A gyermekek jól érzik magukat az intézményekben, ezáltal pozitív irányban fejlődik személyiségük,
A hátrányos helyzetű családok körében az esélyegyenlőség megteremtése; a gyermekek szükségleteihez igazodó fejlesztés
Szociokulturális hátrányok csökkentése; rendszeres iskolába járás; a fejlesztésekkel egyenlő esélyek biztosítottak
Hátrányos Gyermekek helyzetű ingyenes gyermekek iskolai étkeztetése étkeztetésének biztosítása Potenciális baleseti források felülvizsgálata; hibák kijavítása, megszüntetése
Biztonságos helyiségek, felszerelések, udvari játékok
Kulturális- és sportvetélkedők szervezése, játszóház működtetése, könytárlátogatás, stb.
Igényes, otthonos és iskolai környezet kialakítása, Gyermekcentrikus alkalmazottak foglalkoztatása Egyéni bánásmód; gyermekvédelmi feladatok hatékony működtetése; Szoros kapcsolat a gyermekjóléti szolgálatokkal Statisztikai nyilvántartások elemzése
Felelősök, Megvalósítá közreműköd s időszaka, ők gyakorisága, határidő Pedagógusok Folyamatos Művelődéssz ervező könyvtáros
Igazgató Folyamatos Pedagógusok Technikai dolgozók Fenntartó
Igazgató Pedagógusok Gyermekvéde lmi felelősök, Családsegítő Szolg. munkatársa Jegyző Iskolaigazgat ó Gyermekvéde lmi felelősök Élelmezésvez ető Igazgató, Karbantartók
Folyamatos
Folyamatos
Épületek és Évente 2-3 udvaraik, alkalommal, kiszolgáló illetve ha helyiségek, hibát balesetvédelmi tapasztalnak, vizsgálata bejelentenek jegyzőkönyv Intézményi Minden Óvoda-iskola Beiskolázási Igazgató együttműködés átmenetének adatok, körzetek, Pedagógusok évben az egymásra februármegkönnyebbítése információk épülő március Iskola-iskola átadása a intézményegység kapcsolata; követelményekről, ek között megfelelő lehetőségekről iskolaválasztás
9
Kapcsolattartás szülőkkel, fenntartóval, Egészségügyi intézménnyel, pedagógiai szakszolgálatokk al
Naprakész információkkal rendelkeznek a legfontosabb célok, megvalósulásáról, igényekről és elégedettségről
A gyermeklétszám optimalizálása; költség- hatékony gazdálkodás
A férőhelyek optimális kihasználtsága; hatékonyság, gazdaságosság
Szülői értekezletek, fogadóórák, családlátogatás, egészségügyi, közművelődési intézmények dolgozóival való kapcsolat, szakmai kapcsolatok, továbbképzés Demográfiai tényadatok és várható alakulásuk elemzése, prognosztizálása; évenkénti felülvizsgálata a gyermekek számának
Folyamatos Igazgató Pedagógusok
Igazgató Költségvetés Pedagógusok tervezésekor , Fenntartó
9
10
Általános rész Az intézmény bemutatása Iskolánk, az Almási Utcai Általános Iskola fenntartója Makó Város Önkormányzata. Az intézmény nyolc évfolyamos, nappali rendszerű általános iskolai oktatást folytat, évfolyamonként kettő osztállyal. Vonzáskörzete a Vertán-telep és környéke, a város peremkerülete, működési területe azonban Makó város egész területére kiterjed. Egy épületegyüttes, emberi léptékű, áttekinthető intézmény. Kicsi, de éppen ettől családias
hangulatú,
a
helyi
adottságokat
maximálisan
figyelembe
vevő,
hagyományos általános iskola, mely belső erőforrásaira támaszkodva, külső segítséget folyamatosan igényelve, folyamatosan megújulva igyekszik megfelelni a kor követelményeinek, a szülők elvárásainak.
Nagyér község Csongrád megye délkeleti részén fekvő 650 fős kistelepülés. Közel a román határhoz, távol nagyobb városoktól. A „Hagymavárosa”, Makó 35 km-re fekszik tőlünk. A lakosság jelentős része a mezőgazdasághoz kapcsolódik. Községünket lassú elöregedés jellemzi. A munkaképes lakosság 40%-ot tesz ki, s mindemellett kiemelkedően magas a munkanélküliek száma. A környező városok, nagyobb települések üzemeinek, termelőszövetkezeteinek megszűnése, illetve a létszámleépítések kedvezőtlen hatását érzi a lakosság. A családok kb. 60-70%-ban csak az egyik szülőnek, vagy egyiknek sincs munkahelye. Egyéb munkalehetőség híján
a
jövedelmek
kiegészítése
érdekében
tavasztól-őszig
sokan
a
mezőgazdaságban vállalnak alkalmi munkát. A családok 80%-a szociális gondokkal küzd. Az anyagi helyzetet jól szemlélteti, hogy az óvodába és az iskolába járó gyerekek 90%-a jogosult gyermekvédelmi támogatásra. Magas a három és több gyermeket nevelő családok aránya.
A lakosság 64%-a 8 általános iskolai végzettségű, 35%-nak van középiskolai végzettsége és mindösszesen 1%-a diplomás. A családok szabadidős programjait befolyásolja anyagi helyzetük és iskolázottságuk. Legfőbb szórakozás a televízió, rádió. Ritkán járnak moziba, színházba, elvétve kirándulnak, utaznak. A mindennapi megélhetésükért küzdő szülőknek nem jut ideje,
10
11
hogy gyermekével megismertesse, megszerettesse a természetes környezet gazdagságát.
A fokozatos elszegényedés, a csökkenő kulturális igények, a családi élet növekvő zavarai hátrányosan befolyásolják a gyermeki fejlődést. Kevés hangsúlyt kapnak az érzelmi
kapcsolatok,
melynek
következménye,
hogy
gyakori
a
gyermeki
agresszivitás, a beilleszkedési és magatartási zavar. A gyermekek igen eltérő fejlettséggel kerülnek az óvodába és az iskolába. Mindezek tudatában külső és belső környezetünket úgy alakítjuk, hogy a családias, értékeket és érzelmeket sugárzó legyen. Legfőbb törekvésünk, hogy a kisgyermekek az óvodában és az iskolában eltöltött 3-4 évüket boldogan, kiegyensúlyozottan, biztonságban éljék. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a szülő nyomon követhesse gyermeke fejlődését, megfigyelhessen, kérdezhessen, javasolhasson, és kezdeményezhessen. Azt szeretnénk elérni, hogy a nevelés - oktatás aktív közreműködőjévé váljon.
A nevelés-oktatás iránya Nevelő-oktató munkánk a tanulóink érdeklődésére épülő nevelési program megvalósításán alapul, mely az alapműveltség megszerzése mellett biztosítja számukra az alapvető kommunikációs készségek és viselkedési normák elsajátítását is. Korszerű
eszközparkunknak
köszönhetően
pedagógiai
munkánkban
kiemelt
szerepet kap a számítástechnika, illetve a számítástechnika adta lehetőségek célirányos kihasználása. Kiemelt
figyelmet
fordítunk
tanulóink
mozgásigényének
kielégítésére,
fizikai
állóképességének növelésére. Rendszeres és tanulóink körében közkedvelt szabadidős programjainkat nevelőoktató munkánk szerves részének tekintjük. Iskolánkat a megengedő szigorúság, a családias békés légkör jellemzi. Egyik legfontosabb előnye kis iskolánknak, hogy a tanulóinkat körülvevő légkör családias,
szeretetteljes.
fenntartására,
Nagy
gondozására.
hangsúlyt
Korszerű
fektetünk
oktatási
esztétikus
eszközökkel
környezetünk jól
felszerelt
tantermekkel, minden igényt kielégítő tornacsarnokkal, sportpályával, szabadtéri
11
12
zöldterülettel, belső játszótérrel, korszerű ebédlővel is segíteni kívánjuk, hogy gyermekeink jól érezzék magukat az iskolában, minél eredményesebben tanuljanak. Igen szigorúan megköveteljük az iskolai fegyelem betartását. Munkánkat a középiskolák is elismerik, diákjaink bárhol megállják a helyüket a nálunk töltött 8 év után. Pedagógiai alapelvek Az Almási Utcai Általános Iskola felelősséget vállal tanulói testi, értelmi, érzelmi, erkölcsi fejlődéséért, a tanulói közösség kialakulásáért és fejlődéséért A nevelési program rögzíti mindazokat a feladatokat, amelyeket az iskola ennek érdekében köteles ellátni. Iskolánk helyi önkormányzati fenntartású nevelési-oktatási intézmény, ezért nem lehet elkötelezett egyetlen vallás vagy világnézet mellett sem. Az iskola pedagógiai programja biztosítja az ismeretek, a vallási, illetve világnézeti információk tárgyilagos és többoldalú közlését. Az intézmény pedagógiai programja, működése, tevékenysége és irányítása vallási és világnézeti tanítások igazságáról nem foglal állást, vallási és világnézeti kérdésekben semleges marad. Iskolánkban az oktatás nyelve a magyar, a nevelés és oktatás – a kötelező idegen nyelvi oktatást kivéve – teljes egészében magyar nyelven folyik. Alapelveink
a közösségszervezés,
az egységes követelményrendszer,
a tehetséggondozás,
a felzárkóztatás,
a világnézeti, erkölcsi nevelés,
a közéletiségre nevelés,
az egészsége életmódra nevelés
az esztétikai nevelés,
a környezetvédelemre nevelés,
a gyermek és ifjúságvédelem,
a szociális hátrányok enyhítésének,
a szülői ház és az iskola együttműködésének,
az intézmény kapcsolatrendszerének elve.
12
13
Kiemelt feladataink (Almási Utcai Általános Iskola) Magyar nyelv és matematika Mindennapi munkánkban kiemelt szerepet játszik a magyar nyelv és irodalom, valamint a matematika tanítása. Napjainkban a műveltség elengedhetetlen feltétele a helyesírás, a szép tiszta beszéd és a logikus gondolkodás. Az alsó tagozatban az írás, olvasás tanítása hagyományos módszerrel, azaz a szótagolással történik. Matematikában a legfontosabb az alapműveletek elsajátíttatása. Informatika A városban egyedülálló módon, első osztálytól kezdve oktatjuk tanórai rendszerben a számítástechnikát. Alsó tagozatban nem kötelező tantárgyként heti másfél tanítási óra és másfél óra szakkör lehetőségét ajánljuk fel minden tanulónknak. Intézményünk modelliskola egy nemzetközi OECD kutatási projektben, ahol hagyományos tantárgyak számítógéppel segített tanítási módszereinek kipróbálása a cél. Egyetlen magyar általános iskolaként részt veszünk egy – az Európai Unió országait felölelő – oktatási projektben (Celebrate), melynek célja Internet alapú számítógépes oktató-programok és játékok kifejlesztése és kipróbálása. Egyik számítógépes laborunkban csak informatikát, a másikban csak számítógéppel oktatható hagyományos tantárgyakat tanítunk. Testnevelés és sport Évek óta olyan első osztályokat indítunk, ahol magasabb óraszámban került bevezetésre a testnevelés. Ezeket a plusz órákat szakos kollégák tartják, a labdajátékok oktatására, a játékra helyezve a hangsúlyt. Kihasználjuk az oktatásinevelési környezetünk adta lehetőségeket, a város legnagyobb iskolai tornatermét, a kivilágított bitumenes sportpályát és füves zöldterületet. Tanórák, napközi, idegen nyelv, művészeti nevelés Az alsó tagozatban délelőtti tanítással és délutáni napközivel folyik a munka, így egy osztálynak egy osztályfőnöke és egy napközis tanítója van. Tanítóink mindannyian szakosak, s örvendetes, hogy köztük férfi is van. A napközire igen nagy az igény, ennek köszönhetően az egy osztály - egy napközis csoport elv érvényesül. Negyedik évfolyamtól kezdődően kötelező idegen nyelvet tanulni iskolánkban. Az angol vagy a német nyelv tanulása választható.
13
14
A művészeti nevelés egyik hatékony eszközének bizonyul a Magán Zeneiskola jelenléte. A hangszeres zeneoktatás mellett a néptánc és a képzőművészet területén is működtetünk csoportokat.
14
15
Minőségpolitikai nyilatkozat Iskolánk közoktatási feladatellátása minőségén a mindenkor aktuális jogszabályok és az iskola belső szabályzói szerinti működését érti. Intézményünk elsősorban a gyermekek igényeinek kíván megfelelni, és érdekeiket szolgálni.
Ezért elkötelezi magát minden belső és külső tevékenységében, hogy partnerei igényeit minél teljesebb körben törekszik kielégíteni, rugalmasan alkalmazkodva az intézményünket érintő kihívásokhoz, különös tekintettel
az ellenőrzés-értékelés feladataira,
az átjárhatóság és folytathatóság biztosítására,
a kommunikáció hatékonyságára.
Mindezek célja a népesség megtartása, a társadalmi igények kielégítése, mely pedagógiai programunkban is tükröződik. Az általános személyiségfejlesztésen túl fontosnak tartjuk a tehetséges gyermekek felismerését, fejlődésük elősegítését, támogatását, egyidejűleg a fejlődés valamely szakaszában lemaradó, tanulási nehézségekkel küzdő gyermekek, tanulók felzárkóztatását. A tanulókat olyan ismeretek birtokába juttatjuk, amely segíti őket a továbbtanulásban Ennek érdekében elkötelezettek vagyunk a következőkben: Az általános alapok fejlesztésén túl fontosnak tartjuk a tehetséges tanulók felismerését, fejlődésük elősegítését, támogatását, Tanulóink megjelenése és sikeres szereplése valamennyi saját és más szervezésű – az oktatás profiljához és a tehetséggondozáshoz illeszkedő – tanulmányi versenyeken. A
tanulókat
olyan
ismeretek
birtokába
juttatjuk,
amely
segíti
őket
a
pályaválasztásban, továbbtanulásban. Keressük az informatika tantárgy emelt óraszámú speciális feladatellátásának lehetőségeit. Fontosnak
tartjuk
a
lemaradó,
tanulási
nehézségekkel
küzdő
tanulók
felzárkóztatását.
15
16
Olyan pályázati figyelő- és író rendszert működtetünk, amely egyaránt segíti a tárgyi és személyi feltételek fejlesztési lehetőségeit.
Mindezek érdekében intézményünk minőségirányítási rendszert épít ki és működtet, mely lehetővé teszi a környezettől való előnyös különbözőség megmutatását, intézményünk jövőjének egyik zálogát.
Intézményvezetésünk elkötelezett a minőségirányítási rendszer működtetésében, és biztosítja a minőségirányítási rendszer hatékony működtetése és folyamatos fejlesztése feltételeit. Nálunk a minőségi munka, az innováció alapkövetelmény, melynek garanciája a munkatársak belső és külső képzése, a minőségirányítási rendszer működtetése és folyamatos fejlesztése. Intézményünk kinyilvánítja, hogy szolgáltatásaink minőségének fejlesztése minden dolgozó személyes felelőssége. Minőségpolitikánk lehetővé teszi a községünkben élők elégedettségének, valamint a térségi települések elismerésének elérését, mely intézményünk jövőjének záloga.
16
17
Az intézmény minőségfejlesztési rendszere Az intézményvezetés felelőssége és elkötelezettsége Jogi dokumentumok megismerése, betartása Az intézményvezetés egyik legfontosabb felelőssége a jogi dokumentumok megismerése és betartása, hiszen ez biztosítja az intézmény számára a törvényes működést. Ennek szabályozásában tervezett a hozzáférhetőség biztosítása, a megismerés biztosítása, a betartás biztosítása. Ennek megfelelően intézményünk a mindenkor aktuális jogszabályok mellett a következő szabályzó dokumentumokban foglaltaknak megfelelően működik:
Alapító okirat
Intézményi minőségirányítási program
SZMSZ
Számvitelpolitika
Számlarend
Belsőellenőrzési szabályzat
Pénzkezelési szabályzat
Selejtezési és hasznosítási szabályzat Leltározási szabályzat
Eszközök és források értékelési szabályzata
Közalkalmazotti szabályzat
Munkavédelmi szabályzat
Tűzvédelmi szabályzat
Iratkezelési szabályzat
Az intézmény működésének folyamata A közoktatási törvény 40. §-ának elvárása alapján, az Almási Utcai Általános Iskola vezetése, valamint kollektívája az intézményi működés folyamatát a következők szerint határozza meg és értelmezi.
17
18
Forrás: Tiszavárkonyi Endre Király Általános Iskola és Óvoda
STRATÉGIAI FOLYAMATOK
Intézmény vezetése, stratégiaalkotás
Külső környezet elemzése
Információbázis kezelése
Belső környezet elemzése
Intézményi küldetés, jövőkép, minőségpolitika és fő stratégiai cél megfogalmazása.
Stratégiai célhierarchia felépítése :
PEDAGÓGIAI SZAKMAI, folyamatokra vonatkozóan.
Az intézményi folyamatokra vonatkozó tervek – stratégiai céloknak megfelelő – megalkotása és működtetése.
Végrehajtás, beavatkozás.
Mérés, értékelés.
PEDAGÓGIAI SZAKMAI FOLYAMATOK infrastrukturális folyamatok Outputok Inputok
humánpolitikai folyamatok pénzügyi-számviteli folyamatok ügyviteli folyamatok
Transzformációs blokk
18
19
Stratégiai tervezés
Az iskola kiemelt céljai, alapfeladatai egyedivé, mássá, az iskolahasználók számára megkülönböztethetővé teszik az általános iskolák között. Az iskola kiemelt céljai a következők:
A fenti értékek közvetítése a tananyagon, a személyes példamutatáson, az iskola egészén keresztül.
Az
iskolában
folyó
nevelő-oktató
munka
eredményeként
kreatív,
kommunikatív, a polgári életet megélni tudó állampolgárok képzése.
Az
iskola
alapcéljának
tekinti
az
intézményben
tanítók
szakmai
továbbképzéseinek biztosítását.
Logikusan gondolkodó, jó problémamegoldó készséggel, a társadalomban elvárt magas szintű informatikai tudást alapjaival rendelkező tanulókat képezzen.
Környezetkímélő magatartás megvalósítása egyéni és közösségi szinten egyaránt.
Különböző
szociális
és
kulturális
háttérrel
rendelkező
tanulók
esélyegyenlőségének biztosítása.
Az intézmény által megfogalmazott minőség folyamatos biztosítása a rendszeres, következetes ellenőrzés, mérés, értékelés alkalmazásával
Az iskola eszközállományának folyamatos javítása, korszerűsítése, bővítése.
Az intézményi célokból eredő, nevelő-oktató munkánkkal kapcsolatos feladatainkat, illetve végrehajtásukat az alábbiak szerint határozzuk meg: Hosszú távú cél Közoktatási közszolgáltatásunk minőségközpontú fejlesztése, irányítása. Középtávú célok A működési feltételeinek biztosítása; Stabil, költséghatékony intézményi működtetés Kommunikáció fejlesztése a fenntartói oktatásirányítással; Minőségirányítási rendszer kialakítása és alkalmazása;
19
20
A
közoktatást
érintő
más
ágazatokkal
való
kapcsolat,
együttműködés,
információáramlás fejlesztése; Egyéni tanulási utak védelme; Az oktatásban érdekelt további partnerek együttműködésének támogatása, és koordinálása;
Intézményi feladatok Rövid távú feladatok (1 év)
A tanulók érdeklődési körének megfelelő diákkörök és önképző körök szervezése, vezetése
Differenciált képességfejlesztés biztosítása
Iskolai rendezvények, megemlékezések szervezése, lebonyolítása
Versenyekre felkészítés, versenyeken való részvétel biztosítása
Tanulmányi kirándulások, színház- és múzeumlátogatások szervezése
Pályázatok figyelése és elkészítése
Szakmai
tanártovábbképzéseken,
tanfolyamokon,
konferenciákon
való
részvétel biztosítása, az iskola igényeinek figyelembe vételével
Szakmai munkához nélkülözhetetlen szakfolyóiratok, szakkönyvek biztosítása
Iskolai sportnapok szervezése
Diáknap szervezése
Elméleti és gyakorlati ismeretek nyújtása az egészség védelme és megőrzése érdekében
A pedagógiai program felülvizsgálatának folyamatszabályozása a fenti célok és feladatok megvalósulásának és hatékonyságának vizsgálatát szolgálja. A folyamat célja: Az intézmény pedagógiai programjának felülvizsgálata, módosítása.
20
21
START
Jogi szabályozások
HPP
Támogatói kör listája
1. A KT és szükséges törvényi szabályozások megismerése 2. A HPP módosítandó, kiegészítendő területeinek számbavétele 3. Munkacsoportok létrehozása a szabályozandó területekre
Azonosított területek, folyamatok Megalakult munkacsop.-ok A területekhez rendelt munkacsoportok
Munkacsoportok listája
4. A területek szétosztása a csoportok között
Munkacsop.ok listája
5. Tantestület tájékoztatása a csop.–ok megalakulásáról és az első olvasat előterjesztésének időpontjáról
Jegyzőkönyv
6. A munkacsoportok elemző munkája
Javaslat a módosításokra
HPP Jogi szabályozások
HPP Módosító javaslatok Módosító javaslatok, kiegészítések
7. A csoportok együttes és kölcsönös megbeszélése, a módosító javaslatok elfogadása
Hiányok pótlása Módosító javaslatok, kiegészítések
8. Tantestületi értekezlet az elemző munka és a módosító javaslatok megvitatása
Javaslatok elfogadása
Nem
Igen
21
22
Igen HPP 9. Módosítások, kiegészítések beépítése a programba
Kiegészített PP.
10. A módosított PP elfogadtatása az iskolaszékkel és megismertetése a DÖK-kel
Jegyzőkönyv
Módosítások
Kiegészített PP. Törvényi szabályozások
11. A teljes program ellenőrzése, összevetése a törvényi előírásokkal Kiegészített PP.
A kiegészített PP lexkomform
Nem
Igen
HPP fejlesztési módosításai
Jegyzőkönyv
12. Testületi vita
Elfogadott HPP
Nem
Módosítások
Igen
Elkészült
13. A HPP-t megismerteti a közvetlen partnerekkel
Jegyzőkönyv
HPP Új HPP
14. Felterjesztés az önkormányzathoz elfogadásra STOP
22
23
A stratégiai tervezés és a kommunikáció hatékonyságát segítik a következő városi szintű együttműködési lehetőségek.
Intézményvezetők fóruma tagjai a nevelési-oktatási intézmények vezetői, a közoktatási és pénzügyi osztályvezetők, az ágazati referensek (a csoport koordinátora, felelőse), állandó meghívott résztvevő a település polgármestere, valamint a képviselő-testület oktatási bizottságának vezetője; meghívottak a nem önkormányzati intézmények vezetői. Feladata: információáramlás elősegítése, véleményező, tanácsadó, konzultatív munka folytatása. Összehívásának rendjét a Makó Város Polgármesteri Hivatal Minőségirányítási eljárás közoktatási osztály folyamatszabályozása tartalmazza. Az összehívást meghatározott témában az intézményvezetők képviselője, illetve a közoktatási osztály vezetője is kezdeményezheti. Az összehívásért, lebonyolításért a témában illetékes referens felelős.
Gyermek-és ifjúságvédelmi munkaközösség melynek tagjai nevelési-oktatási intézmények nevelési területért felelős igazgató helyettesei, gyermek- és ifjúságvédelmi felelősei; meghívottak nevelési tanácsadó, családsegítő és gyermekjóléti szolgálat, gyámhivatal képviselői; állandó meghívott résztvevő a település jegyzője. Feladata: tájékoztatás és együttműködés kialakítása a tanévhez igazodó, a közoktatási intézmények ellátottjait érintő kérdésekben (támogatások, segélyek). A csoport tagjait kötelező összehívni az ágazat egészét érintő változtatások véleményezésére.
A
munkacsoport
segédanyagok
kiadását
is
vállalhatja,
kezdeményezheti. A munkacsoport összehívásában kezdeményezők lehetnek a csoport tagjai. Összehívásért, lebonyolításért a témában illetékes referens, felelős. Gazdálkodási-pénzügyi munkacsoport Melynek tagjai: intézményvezetők, a nevelési-oktatási intézmények gazdasági ügyintézői, a polgármesteri hivatal pénzügyi osztályának vezetője és referensei, a közoktatási osztály vezetője; állandó meghívott résztvevő a képviselő-testület pénzügyi bizottságának elnöke. Feladata: a helyi közoktatási szolgáltatás költséghatékony működésének segítése; a rendelkezésre álló erőforrások és a normatényezők összehangolása (ellátó személyzet, infrastruktúra, pénzügyek, stb.) 23
24
Éves munkaterv Az intézmény vezetése az iskolát érintő külső és belső mérések, valamint az értékelések tapasztalatainak összegzése alapján, meghatározza az éves feladatokat, valamint a javítandó, fejlesztendő területeket. A munkaterv célja, hogy meghatározza az iskola oktató-nevelő munkáját. Szabályozza időben és felelősökre lebontva az éves feladatokat.
START
Tantárgy felosztás Az elmúlt tanév értékelő beszámolója
1. Tájékoztatás a nevelésioktatási célkitűzésekről
Mk-ek tanév végi beszámolói
Jegyzőkönyv
2. Személyi feltételek aktualizálása
Partneri igényfelmérés beszámolói
3. Tárgyi és szervezeti feltételek aktualizálása
4/a. A DÖK vezető és az ifj. védelmi felelős elkészíti a munkatervet
Az adott év munkarendjéről szóló rendelet 4. A mk.-ek meghatározzák a célokat, célértékeket
DÖK és ifj, védelmi munkaterv
5. Cselekvési terv a célok eléréséhez, feladatok elosztása, felelősök, időkeretek az ellenőrzéshez, értékeléshez
Nem
6. A munkaközösségi terv összeállítása, írásba foglalása
Munkaközösségi terv
7. A munkaközösségi tervek értékelése
Javított, elfogadott tervek
Tartalmilag, formailag megfelelő-e?
Igen
24
25
DÖK, ifj. védelmi terv A mk-ek munkatervei
Kommunikációs adatbázis
8. Feladatterv elkészítése
Feladatterv
9. Mérési terv elkészítése
Mérési terv
10. Eseménynaptár összeállítása
Programfüzet
11. A tájékoztatási rendszer megtervezése
Tájékoztatási rendszer
12. Az éves munkaterv összeállítása, írásba foglalása
Nem
Az intézmény éves munkaterve
13. A nevelőtestület elfogadja az éves munkatervet Igen
14. A munkaterv elküldése a fenntartónak, elhelyezése az igazgatói irodában
STOP
25
26
Az éves munkaterv a tanévre szól. Az éves munkaterv akkor jó, ha -
készítésének logikája könnyen áttekinthető,
-
az intézmény nevelési, pedagógiai programja, továbbá a tanév sajátosságai alapján kiemeli a tanév fő feladatait,
-
átfogja az intézmény egészét,
-
jelzi az eseményre, feladatra való felkészülési idő kezdetét is,
-
tartalmazza az események, feladatok mellett a felelősök személyét,
-
tartalmazza a pedagógiai, szervezési, minőségbiztosítási feladatokat is,
-
tartalmazza a tanév ellenőrzési feladatait is.
Rossz az éves munkaterv, ha -
nem tartalmazza a jogszabály által előírt tartalmakat,
-
áttekinthetetlen,
-
terjengős, hosszú eszmefuttatásokat tartalmaz,
-
újabb és újabb területekre vonatkozó egyéb munkatervek készítését igényli,
-
nem rendeli hozzá a feladathoz a felelős személyét,
-
nem kollektív, konszenzusra törekvő munka eredménye.
26
27
A vezetői ellenőrzés és értékelés A vezetői ellenőrzés folyamata a helyi pedagógiai program megvalósításának nyomon követése, az intézmény külső-belső megfelelőségének vizsgálata. Hiányosságok,
negatív
tapasztalatok
esetén,
az
intézmény
vezetője,
a
szabálytalanság súlyának megfelelő javaslattal él a felelősség érvényesítése céljából, egyben intézkedési, szervezési utasítással, a hiányosságok megszüntetését is segíti. •
Az ellenőrzés rendje alapján történik a vezetői ellenőrzés. A nevelőmunka belső ellenőrzése kiterjed annak egész területére, a komplex foglalkozások, tanórák és foglalkozásokon, tanórákon kívüli időre is.
•
Az iskolai nevelő-oktató munka belső ellenőrzésének megszervezéséért és hatékony működtetéséért az igazgató a felelős.
•
Az ellenőrzés területeit, konkrét tartalmát, módszerét és ütemezését a nevelési évre elkészített ellenőrzési terv tartalmazza, melyet nyilvánosságra kell hozni.
•
Az ellenőrzési tervben nem szereplő eseti ellenőrzések lebonyolításáról az intézményvezető dönt. Rendkívüli ellenőrzés megtartását kérheti a fenntartó.
•
Az
intézményvezető
az
intézményben
folyó
valamennyi
tevékenységet
ellenőrizheti. •
Az
iskolában
az
ellenőrzés
és
értékelés
alapja
a
pedagógiai
munka
hatékonyságának mérése. •
Az értékelés a kitűzött célok és feladatok gyakorlattal való szinkronja alapján tényszerű összehasonlítással történik.
•
A belső ellenőrzés rendjét oly módon kell kialakítani, hogy a nevelési év során valamennyi pedagógus munkája értékelve legyen. A pedagógus kérésére minősítést szükséges írni.
•
Az ellenőrizendő területről a vezető begyűjti a szükséges dokumentumokat. Az ellenőrzés meghatározott szempontok alapján történik, és ismertek a dolgozók előtt. A szempontok a PP-ben, a munkaköri leírásban, az SZMSZ-ben leírtakra épülnek, az adott dolgozó szabályozás szerinti munkavégzését vizsgálják. Az eltérésről az ellenőrzőnek az intézmény vezetőjét szóban tájékoztatnia kell.
27
28
•
A konkrét megállapításokat tartalmazó objektív tényfeltáráson alapuló, segítő szándékú tevékenység tapasztalatairól dokumentáció készül, melynek elemzése az érintettek jelenlétében önelemzés és véleménynyilvánítás formájában történik.
•
A dolgozók értékelésére az intézményvezető jogosult. Az értékelésnek kötelező eleme – ha ez indokolt -, az adott terület javítása érdekében a beavatkozás elrendelése.
•
Elrendelhető: kötelező hospitálás, hiánypótlás, képzésen való részvétel, fegyelmi felelősségre
vonás,
folyamatszabályozás,
módszertani
útmutató
kötelező
használata. •
A beavatkozás módja egyedi esetben a felsoroltaktól eltérhet. A beavatkozás eredményességének vizsgálata 1 maximum 6 hónap után kontroll ellenőrzéssel történik. Az elrendelt feladat végrehajtását és az ebből eredő változtatás minőségét az intézményvezető ellenőrzi.
Az ellenőrzés eredményének nyilvánosságra hozatali módjai: Egy-egy intézményi területet átfogó ellenőrzés eredménye az intézményi értékelésbe beépítetten kerül nyilvánosságra.
28
Intézményi éves belső ellenőrzési terv mutatói, a vezetői ellenőrzés területei Az ellenőrzés Felelőse területei Törvények betartása, dokumentumok jogszerűsége Az eszköznorma és a valóság összehasonlítása Munkafegyelem Dokumentálás, tartalmi és formai szabályosság Gazdálkodás, pénzügyek kezelése Szakmai tevékenység, a pedagógus munkájának eredményei Gyermek és ifjúságvédelmi tevékenység A gyermekbalesetek megelőzése érdekében tett intézkedések Minőségirányítás aktuális feladatai
Módszerek, eszközök
Gyakoriság (ideje) Dokumentálása Az információ felhasználásának módja
30
VEZETŐI ELLENŐRZÉS
Célja: A munkamenet nyomon követése, az elmélet és gyakorlat szinkronjának elemzése Módszere: Elemzés, véleményezés, értékelés, minősítés (kiemelkedő, jó, átlagos, hiányos) Tájékoztató az egyes kollégák és a testület számára! Felelős: Intézményvezetők Határidők: Negyedévente / feladatfüggően
ELLENŐRZÉSEK GYERMEK ÉS A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS IFJÚSÁGVÉDELMI ELLENŐRZÉSE ELLENŐRZÉS
Dokumentumelemzés, A feladat megoldásának családlátogatások figyelemmel kísérése, segítése. összegyűjtése, elemzése, a tapasztalatok levonása.
GYERMEKBALESETEK MEGELŐZÉSE ÉRDEKÉBEN TETT INTÉZKEDÉSEK Ellenőrzés, elemzés, tapasztalatok levonása, gyors intézkedések megtétele
A pedagógusokkal közös munkaelemzés a történésekről és azok megoldásáról. Feljegyzés készítése.
„megvan, nincs meg, hiányos”
„megvan, nincs meg, hiányos” beszámolás a vezetőnek
Intézményvezetők
Intézményvezető
Intézményvezetők munkavédelmi felelős
Havonta / feladatfüggően
Havonta / feladatfüggően
Havonta / feladatfüggően
30
Éves értékelés
Célja az intézmény működésének, a szabályozásoknak és a partneri elvárásoknak való megfelelés és a szükséges módosítások feltárása.
START
Munkaterv
Mk. munkaterv
DÖK, ifj. véd. munkaterv
Partnerektől származó visszajelzések eredménye
1. Az igazgató felkéri az értekezleten érintett területek felelőseit az éves beszámolóik elkészítésére 2. Mk. vezetők elkészítik az éves beszámolót 2/a. A mk.-ek elfogadják a beszámolót
DÖK + ifj. véd elkészíti az éves beszámolót A Minőségügyi csoport elkészíti az éves beszámolót
Minőség fejlesztő munkák
Az igazgató összegzi a vezetői
Munkaközösségi beszámoló
DÖK és ifj. védelmi beszámolók Minőségügyi beszámolók
Ellenőrzési beszámolók
ellenőrzés eredményeit Ellenőrzési feljegyzések Indikátorrendszer
Indikátorrendszer folyamatgazdája elkészítik az éves beszámolót
Intézkedési tervek ( javító, fejlesztő tev.)
Az aktuális intézkedési tervek felelősei elkészítik az éves beszámolót
Személyi változások listája
Az igazgató számba veszi a megváltozott körülményeket
Beszámolók az indikátorrendsze rről Beszámolók az intézkedési tervekről
Beszámoló a megváltozott körülményekről
32
Panaszlista
Alapítványi mérleg
A panaszkezelésért felelős személy elkészíti éves beszámolóját
Éves beszámoló a panaszkezelésről
Az iskola Alapítványi elnöke elkészíti éves beszámolóját
Éves beszámoló az alapítvány munkájáról
3. Az igazgató összegzi az éves beszámolókat
Éves beszámolók
4. Az igazgató a mk. vezetők, Minőségügyi vezető, a DÖK vezető, ifj. védelmi felelős, indikátor-rendszer felelősei, az alapítvány elnöke intézkedési tervek felelősei, a gazd-i vezető, beszámolnak éves munkájukról a tanévzáró értekezleten
Jegyzőkönyv
5. Hozzászólások
6. A tantestület elfogadja az éves beszámolókat
7. Az éves beszámoló elhelyezése az irattárba, továbbítása a fenntartó felé
Jegyzőkönyv
Az iskola éves beszámolója
STOP
32
33
A vezetői ellenőrzés Célja az adatgyűjtés, tapasztalatgyűjtés az értékeléshez és a fejlesztéshez
START Indikátorrendszer
Indikátorrendszer Az ellenőrzött területek listája Ellenőrzési terv
Idő- és felelősség mátrix
1. Az általános vezetői ellenőrzés területeinek, szempontjainak meghatározása
Szempontlista
Az ellenőrzött területek listája
2. Az ellenőrzési területek kiválasztása 3. Éves ellenőrzési terv elkészítése
Ellenőrzési terv
Jegyzőkönyv 4. Éves ell.-i terv ismertetése az alkalmazotti közösséggel Megbízások
Idő- és felelősségmátrix
5. Az ellenőrzésért felelős személyek megbízása
Ellenőrzési szempontlista
6. Az ellenőrzés végrehajtása
Időterv a beszámoláshoz Feljegyzések
Feljegyzések az ellenőrzésről
7. A tapasztalatok megbeszélése
Ellenőrzési lista
8. Javaslat a feltárt hiányok pótlására
Ellenőrzési lista
Ellenőrzési lista Feljegyzés
9. Az igazgató tájékoztatása az ellenőrzés tapasztalatairól
Feljegyzések Eredményes ellenőrzés
Nem
Igen 10. Az eredmények adattárba helyezése
STOP
Elektromos adatbázis 33
34
A pedagógiai munka ellenőrzési területei és módszerei4 Terület Tervezőmunka
Módszer Dokumentum elemzések
Szakmai tevékenység a gyakorlatban
Csoportlátogatás, tanóra látogatás, megfigyelés, elemzés Statisztikai adatok, elemzése, megfigyelés, Beiskolázási mutatók Neveltségi szint Tudásszint mérés Visszajelzések, saját tapasztalatok
Fejlődési mutatók
Kapcsolatok alakítása, működtetése
Innovációs tevékenység a fejlesztés érdekében
Egyéni beszélgetések
Adminisztrációs tevékenységek
Dokumentumok vizsgálata (csoportnapló, mulasztási napló, Osztálynaplók, fejlesztési terv)
Érintettek köre - Igazgató - Tanítók - Logopédus - Igazgató - Tanítók - Igazgató - Tanítók - Nevelési Tanácsadó
- Szülők, - Gyerekek - Kollegák - Iskolák (mérőeszközök alapján) - Intézményvezetők - Pedagógusok - Igazgató - Tanítók
A rendszer célja: •
intézményi céljaink eredményes megvalósítása
•
az emberi erőforrással való optimális gazdálkodás
•
tárgyilagos adatok gyűjtése
•
tájékozódás a tényleges teljesítményekről
•
a kommunikáció, információáramlás minőségének javítása
•
az egyéni és intézményi stratégiai célok összehangolása
A részletes területekre bontott ellenőrzési tervet, megfigyelési szempontokat minden évben az intézmény éves munkatervében adjuk közre.
4
Nagyéri Általános Iskola
34
35
Tartalmi szempontok: •
stratégiai célok
•
éves prioritás
•
központi-törvényi feladatok
•
aktuális teendők
35
36
Erőforrás gazdálkodás
Humán erőforrás Az intézményeinkben végzett oktató-nevelő munka hatékony fejlesztése érdekében fontos feladatunk, hogy naprakész ismeretekkel rendelkezzen nevelőtestületünk. Minden tanévben igyekszünk részt venni aktuális fórumokon, továbbképzéseken. Nem hagyhatjuk azonban figyelmen kívül anyagi vonzatát, illetve a személyi feltételeit. Kis létszámú
közösség
lévén
ugyanis
a
helyettesítés
nem
mindig
megoldható.
Továbbképzési programunkat úgy állítjuk össze, hogy az új ismeretek oktató-nevelő munkánk színvonalát emelje.
Munkatársak a szakmai tudásának fejlesztése tv. előírások alapján elkészített továbbtanulási terv garantálja az intézmény helyi nevelési, oktatási programjainak megvalósításához szükséges magas szintű szakmai képzettséget. Egyben lehetőséget nyújt a dolgozók érdeklődésének egyéni karrier tervének építéséhez. A lehetőségek körültekintő – széleskörű biztosítása hozzájárul az élethosszig tartó tanuláshoz.
Kapcsolódó dokumentum:
A
•
Éves továbbtanulási terv
•
Éves munkatervek
vezetés
biztosítja
a
nevelőtestület
számára
a
szakmai
konferenciákon,
továbbképzéseken való részvételt. Az intézmény gondoskodik arról is, hogy az újonnan felvett munkatársak intézményünk értékeit elfogadják – szokásaival megismerkedjenek. A
munkatársak
nevelőtestület
érdeklődését
döntése,
és
delegálása
szakmai alapján
felkészültségét kerül
sor
a
figyelembe feladatok
véve
a
igazságos
megosztására. Az intézmény jól működő ösztönző rendszerével törekszik a munkatársak széles körének bevonásával a feladat ellátására.
36
37
Kapcsolódó dokumentumok: •
Éves munkatervek
•
Munkaköri leírások
•
Éves továbbtanulási terv
A munkatársak felhatalmazása, bevonása, irányítása
A minimális pedagógus létszám miatt (5 fő) intézményünkben az a gyakorlat alakult ki, hogy a nevelőtestület a nevelő-oktató munka kérdéseit, feladatait munkafázisokra osztva közösen oldja meg.
Pedagógusok együttműködése
Az intézményvezetés által működtetett szakmai keretek: Az intézmény pedagógusai a közösen elfogadott együttműködési elvek szerint érvényesítik az oktatás-nevelés közös követelményeit. Szabályozásaikban megtalálható a tevékenységek sorozata, az érintettek, felelősök, az idő/gyakoriság, kapcsolódó dokumentumok, keletkezett bizonylatok és bizonyos esetekben ezek helye. Munkaközösség vezetők által működtetett szakmai keretek; Ebben a szakmai munkaközösségek működési rendjét szabályoztuk, a már korábban leírt eljárásrendek szerint.
Az új dolgozó betanulásának rendje A szabályozás célja: annak biztosítása, hogy a felvett dolgozók elkötelezettek legyenek az iskola programjának megvalósítása iránt és pozitív benyomásaik legyenek a beilleszkedési folyamatról. Felelős: Igazgató Érintettek: Belépő új dolgozók A folyamatleírás tartalma: Új kolléga kiválasztásának és hatékony betanulásának szempontjai, kritériumai:
37
38
A kiválasztás feltételei - pedagógus esetében: •
a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. Tv., 127.§.-a alapján a jogviszony létesítésének feltételei
•
széles szakmai tájékozottság, képzettség (diplomák, tanúsítványok…)
•
innovációs kézség- az intézményvezetőkkel történő beszélgetés alapján az intézmény szemléletével való azonosulás képessége
Betanulás rendje:
Feladatai: • a gyakorlat megismerése (szokás- szabályrendszer, napi tevékenységek) • az elmélet gyakorlatban történő alkalmazása • konzultációs lehetőségek igénybe vétele • adminisztrációs feladatok megismerése, gyakorlati alkalmazása A munkába lépő új pedagógus feladatai: Alapdokumentumaink
megismerése
(PP,
Tanterv,
Házirend,
SZMSZ,
IMIP,
Munkatervek) Az adott intézményegység eszközkészletének megismerése (tárolásuk, használatuk) A szerzett tapasztalatok, benyomások alapján egyéni munkaköri leírásának elkészítése, plusz feladatok kijelölése, segítő-építő ötleteinek felhasználásával A betanulás ideje alatt a betanuló pedagógus segíti és aktívan részt vesz az osztály munkájában, életében. A betanulást segítő pedagógus a betanulás ideje után a vezetőnek beszámol a tapasztalatairól, melyen az új kollega is részt vesz. A megbeszélésről feljegyzés készül. Technikai dolgozók kiválasztásának szempontjai: •
Minimum nyolc általános, az érettségi előnyt jelent
•
Előző munkahely pozitív véleménye
38
39
Betanulás: Az intézményvezető bemutatja az új dolgozót mindenkinek, majd ismerteti a feladatkörét, elmondja a teendőket, és megismerteti az osztályok életével, szabályokkal. Bevezeti mindazon dolgokba, amit neki a gyerekekkel kapcsolatos tevékenységéhez tudnia kell.
Ismerkedés a minőségirányítási rendszerrel: Minden új dolgozó munkaviszonyának megkezdése hetében megismerkedik az intézmény minőségirányítási rendszerével. Az elosztási listában a rá vonatkozó eljárások jegyzékét megkapja, melyet aláírásával igazol. Az értelmezésben vezetője segítségét kérheti.
Felelős: az adott intézmény vezetője
39
40
A minőségirányítási rendszer működtetése intézményen belül A
IMIP
tartalmazza
az
intézmény
minőségfejlesztési
rendszerét,
valamint
minőségpolitikáját, melyet a minőségpolitikai nyilatkozatban tesz közzé. A minőségügyi dokumentációs rendszer legfelső szintjén az Alapító okirat, az IMIP, a PP, és az SZMSZ található. A PP az intézmény stratégiai dokumentuma, melynek megvalósulását, végrehajtását a IMIP támogatja. A minőségügyi dokumentumok egymáshoz való viszonyát az alábbi ábra szemlélteti:
Alapító okirat, PP SZMSZ
Minőségirányítási program
Folyamatok, folyamatleírások,
Szabályzatok
Munkaköri leírások, munkautasítások
Bizonylatok
A minőségirányítási vezető az iskolavezetés munkájában egyenrangú partnerként vesz részt. Feladata a IMIP-ben meghatározott folyamatok koordinálása és felügyelete. A munkaköri leírásában előírtaknak megfelelően végzi a IMIP működtetésének feladatát. Az intézmény minőségirányítási vezetése a következő:
Dobsa Jánosné Kanka Jánosné
40
41
A partnerkapcsolatok irányítása Az intézmény kötelessége a partneri igények megismerése és mérése, ennek érdekében azonosította partnereit és meghatározta az igények és elégedettség, elégedetlenség felmérésének rendjét. A partnerkapcsolatok működtetésének alapja a megfelelő információs rendszer.
Iskolánk információs rendszere Információs források
Információs források
Igazgató
Gazdasági vezetés
Igazgató helyettes
Technikai dolgozók
Iskola vezetősége
Karban-
Kibővített iskolavezetőség M. k. vezetők
DÖK vezetők
Vezetői kör vezetői
M. k. ülések
Minőségügyi vezetés
DÖK
Tantestületi értékelés
Munkaértekezlet
tartó
Takarítónők
Szülői munkaközösség
Évfolyamok Szülői értekezlet
M. k. ülések Osztályok
Osztályok Egyes szülő
Egyes nevelő Egyes tanuló
A partneri igény- és elégedettségmérés folyamata a partnerek azonosításából indul és az igények elemzésével fejeződik be. Célja, hogy igények megismerésével közös értékrend alakuljon ki az iskola és partnerei között a hatékony együttműködés érdekében.
41
42
Partneri igény- és elégedettségmérés folyamata
START Partneri adatbázis kommunikációs tábla
Az azonosított partnerek és képviselőik felülvizsgálata
Partneri adatbázis
Az elégedettség (megfelelőség) kritériumainak meghatározása és aktualizálása
Elégedettségi (megfelelőségi) kritériumok
Az igényfelmérés és elégedettségmérés módszereinek és gyakoriságának meghatározása vagy módosítása
Az igényfelmérésben résztvevők listája
Állami elvárások
Az igényfelmérés és elégedettségmérésbe bevontak körének azonosításamintakészítés
Intézményi (belső) elvárások feltárása
Mérési rend / eljárásrend
Fenntartói elvárások
Az igényfelmérés és elégedettségmérés lefolytatása
A munkatársak elvárásai
Az eredmények összegzése
Tanulói igényfelmérés
Az igényfelmérés és elégedettségmérés eredményeinek elemzése
Tantestületi összefoglaló
Szülők elvárásai
Az eredmények ismertetése és megbeszélése az intézményen belül
Indikátorainkban van-e szükség változtatásokra?
Szükséges-e beavatkozás? A partnerek elégedetlenségének kezelése
Éves teljesítmény értékelése
A folyamat leírása
Igen Nem
Nem
Igen
Intézmény működés értékelési folyamata
42
STOP
43
1. lépés A folyamattal foglalkozó csoport négyévenként, márciusban felülvizsgálja az azonosított partnerek és képviselőik adatbázisát. Elkészítik a felülvizsgált partneri adatbázist. 2. lépés A csoport által meghatározott elégedettségi kritériumokat évenként a kérdőívekkel (összeállítás, feldolgozás, elemzés) foglalkozó munkacsoport aktualizálja. Írásba foglalja az elégedettségi kritériumokat az egyes kérdőívek csomagjához. 3. lépés A vezetői csoport évente (április) a mérési rendben meghatározza, vagy módosítja az igényfelmérés és elégedettségmérés módszereit és gyakoriságát. 4. lépés A csoport évente (április) azonosítja az igényfelmérés- és elégedettségmérésbe bevontak körét. Meghatározza a mintavétel módját, résztvevőit. Az igényfelmérésben résztvevőkről listát készít. 5. lépés A munkacsoport az előre összeállított szempontlista alapján lefolytatja az igény- és elégedettségmérést. 6. lépés A kérdőívek begyűjtése után a „kérdőíves” csoport elvégzi az igényfelmérés és elégedettségmérés elemzését. A csoport célokat fogalmaz meg, céllistát ír, nyers célokat, illetve megoldási javaslatokat nyújt be az iskolavezetőség elé. Ezek után az alkalmazotti közösség elé már a célok prioritási sorrendben, kategorizálva kerülnek. A partnerek felé is rövid visszajelzés történik az igényfelmérés eredményéről, ami a minőségügyi irattárba kerül. 7. lépés Intézményen belül az eredmények összegzése alapján kerül sor azok ismertetésére és megbeszélésére. 8. lépés Az eredmények ismertetése után a tantestület eldönti, szükséges-e a beavatkozás a folyamat valamelyik pontján. Ha igen, akkor a partnerek elégedetlenségére a PDCA
43
44
ciklusnak megfelelően újraszabályozza a folyamatot, vagy annak szükséges elemeit. Amennyiben nem szükséges a beavatkozás, standardizálja a ciklust. Mérés-értékelési feladatok. Az irányított önértékelés Az irányított önértékelés területei Adottságok: 1. A vezetés 2. Üzletpolitika és stratégia 3. A dolgozók irányítása 4. A partnerkapcsolatok és erőforrások 5. Az oktatás-nevelés és működési folyamatok Eredmények: 1. A partneri /vevői/ elégedettség 2. Dolgozói elégedettség 3. Társadalmi eredmények 4. Kulcsteljesítmény eredményei
Az irányított önértékelés résztvevői és gyakorisága Az intézmény meghatározott időközönként (négyévente, felezve a partneri igény- és elégedettségmérés idejét) teljes körű irányított önértékelést végez, melyet kiterjeszt a helyzetfelmérésen kívül a folyamatok szabályozottságának, a szervezeti kultúra szintjének és a folyamatos fejlesztés alkalmazásának szintjére is.
Az irányított önértékelés módszere, eszköze A támogató szervezet javaslatára az „EFQM kiválóság modell” kritérium rendszerre épülő, de a saját intézményünkre kialakított önértékelési módszert és elemzési szempontokat, mint eszközt használtunk a gyakorlatban.5
5
Comenius kapcsos könyv módszertani melléklete alapján
44
45
Az irányított önértékelés folyamata Az irányított önértékelés lebonyolítására a résztvevőkből három team – et alakítunk. A munka lebonyolításáért a team vezetők felelősek. A teamek feladatai: Az intézmény eredményeire vonatkozó adatok gyűjtése, összeállítása. Az adatok összegzése feldolgozása. Az irányított önértékelés támogató szervezet által meghatározott területeinek feldolgozása elemzése értékelése 1-5-ös skálán A meglévő adatok és az irányított önértékelés összevetése az intézmény adottságaira és eredményeire vonatkozólag. A támogató szervezet a teamek elemző munkája alapján elkészíti az írásbeli összefoglalót. Az elemző munka során elkészítendő dokumentumok az összesítő tábla illetve annak grafikus megjelenítése. Az irányított önértékelés folyamatának ellenőrzését a minőségügyi vezető végzi. -
Ellenőrzési pontok:
-
A meglévő adatok begyűjtése, összegzése.
-
Az irányított önértékelés folyamata
-
Az összevető elemző munka és az írásos összefoglaló elkészítése
-
Tapasztalatok átadása
Az irányított önértékelés elemzési szempontjai Az iskola vezetése: -
Elkötelezettség a HP-ban megfogalmazott értékrend megvalósításában
-
Elkötelezettség a partnerközpontú iskola működtetésében
-
Személyes példa, szakmai munka
-
Továbbképzéseken való részvétel, képzések szervezése
-
Team munka feltételeinek biztosítása
-
Nyitottság a dolgozók véleménynyilvánítására
-
Kapcsolatok az alkalmazottakkal
-
Célok kitűzésének megalapozottsága /realitása/
45
46
-
Közvetlen partnerek nyújtotta lehetőségek figyelembevétele a hatékony intézményi működés érdekében
-
Dolgozók szakmai karrier építésének biztosítása
-
Intézményi elismerési rendszer
Üzletpolitika, stratégia: -
Iskolahasználók igényeinek figyelembe vétele a HP megalkotásakor
-
Szakmai munka elismertsége a közvetlen környezetünkben
-
Alaptevékenységen túli szolgáltatások
-
A gyermekközpontúság szerepe a napi nevelő-oktató munkában
-
Dolgozói bevonás a célok kitűzésébe
-
Stratégiához illeszkedő intézkedési terv biztosítása
-
Információáramlás, tájékoztatás a közvetlen partneri kör esetében
-
Partneri igényfelmérés szabályozottsága
-
Partneri igények figyelembevételével készült célok kitűzésének biztosítása
Dolgozók irányítása: -
Alkalmazottak létszáma, szaktudása
-
A meglévő és potenciális humán erőforrás képzése
-
A nevelőtestület bevonása a továbbképzési terv elkészítésébe, a megvalósulás értékelésének biztosítása
-
A kitűzött célok megvalósulását szolgáló teamek működtetésének biztosítása
-
Az együttesen kitűzött célok tervszerű felülvizsgálata, értékelése
-
A nevelőtestület tagjainak önálló feladat-ellátási tevékenységének lehetőségei
Partnerkapcsolatok és erőforrások: -
Közvetlen partnerek igényeinek, elégedettségének, mérésének szabályozottsága
-
Partneri igényt figyelembe vevő cél és feladatrendszer
-
Intézményi költségvetés lehetőségei a célok, feladatok megvalósításában
-
Az intézményi költségvetés ismerete a közvetlen partneri körben
-
Az intézmény pénzügyi lehetőségeinek fejlesztése
46
47
-
Információs rendszer, mint erőforrás
-
Tárgyi értékek megóvása
Oktatás – nevelés és működési folyamatok: -
Kulcsfontosságú folyamatok meghatározása a nevelési évre
-
Kulcsfontosságú folyamatok ismerete a közvetlen partneri körben
-
A kulcsfontosságú folyamatok megvalósulásának szervezeti keretei
-
Helyi pedagógiai program alakítása partneri igényeknek és elvárásoknak
-
Az iskola légköre, gyermeki jogok érvényesülése, egyéni sajátosságok figyelembe vételének megvalósulása
-
Az intézményi SZMSZ ismerete a dolgozók és a szülők körében
-
Partnerkapcsolatok fejlesztése, szabályozása, értékelési rendszere
Partneri /vevői/ elégedettség: -
Partnerek felé történő nyitottság megvalósulása
-
Információs rendszer működése közvetlen partneri körben
-
Az intézményen belüli interperszonális kapcsolatokkal való elégedettség
-
A közvetlen partnerekkel való kapcsolattartás tartalmi megvalósulásával való elégedettség
-
Az iskola ismertségéről alkotott kép
Dolgozói eredmények: -
A munkahelyi klímával való elégedettség
-
Szakmai önérvényesülés, önmegvalósítás megvalósulása
-
A dolgozók és vezetők kapcsolata
-
Elégedettség a vezetési stílussal
-
Kommunikáció az intézményen belül
-
Munkával kapcsolatos elismerések
-
Többletképességek hasznosítása
-
A dolgozók bevonása a célok meghatározásába
-
Team munka megvalósulása
47
48
-
Minőségfejlesztő munkával való elégedettség
Társadalmi eredmények -
Lakókörnyezetet érintő közvetett információk átadása
-
A közösségi programok a szűkebb lakókörnyezetben
-
Szerepvállalás a városi szintű továbbképzéseken, bemutatókon
-
Kapcsolatok a városi és megyei szintű civil és egyéb szervezetekkel
-
A szülők számára szervezett programok
-
Az intézményi gazdálkodás, működés a törvényi előírások tükrében
48
49
Indikátorok Az intézményi működés hatékony, törvényes és szakszerű vizsgálatához az intézmény az aktuális nevelési/tanévre az alábbi mutatók (indikátorok) rögzítését tervezi: Feltételrendszer területéről 1. Tanulók és számítógépek aránya. 2. Átlagos osztálylétszám. 3. Számított álláshelyek és betöltött álláshelyek aránya. 4. Szakos ellátottság aránya. 5. Könyvtár, médiatár éves gyarapodása (db). 6. Felújításra fordított keretösszeg felhasználási szintje. Nevelés területéről 7. Magatartás és szorgalom átlagok évfolyamonként. 8. Fegyelmező/fegyelmi intézkedések száma. 9. Különböző szintű dicséretek száma, egy tanulóra eső aránya. 10. Prevenciós programok, azokban résztvevők száma. Oktatás területéről 11. Tantárgyi átlagok. 12. Beiskolázottak/végzettek aránya. 13. „Bukott” tanulók száma, aránya. 14. Tantárgyi „bukások”. 15. Különböző szintű tanulmányi versenyeken indult tanulók száma, aránya. 16. A központi mérések eredményei. Vezetés területéről 17. Igazgatói intézkedések száma, természete (munkajogi, szakmai, szervezeti, gazdasági stb.). 18. Évente dokumentáltan ellenőrzött, értékelt pedagógusok száma, aránya. 19. Beindított innovációk száma. Szervezet területéről 20. Távozó/érkező pedagógusok aránya. 21. Tervezett és megvalósított intézményi értékelések aránya. 22. Szakszerű/nem szakszerű helyettesítések aránya.
49
50
23. Valamilyen ok miatt elmaradt órák, foglalkozások száma. 24. Nyert és beadott pályázatok száma. Szolgáltatás területéről 25. Napközisek,
(iskolaotthonosok)
tanulószobások
aránya
a
teljes
tanulói
létszámhoz képest 26. Tankönyvet kölcsönzők száma, aránya. 27. Intézmény által kezdeményezett szociálpolitikai intézkedések száma. 28. Működő szakköri csoportok, sportcsoportok száma. 29. Különböző szintű megemlékezések, rendezvények száma (sport, kultúra stb.). Kapcsolatrendszer területéről 30. Jelentkezettek/felvettek aránya. 31.
Partneri mérések globális elégedettségi mutatói.
32. Beíratási körzeten belüliek/körzeten kívüliek aránya Az
indikátorok
kétévente
kiegészítésre
kerülnek
a
partneri
igény-
és
elégedettségmérés, illetve az irányított önértékelés eredményeivel.
50
51
A IMIP jóváhagyásának, módosításának útja
A IMIP módosításának eljárásrendje
1. Tájékoztató a IMIP módosításának
Projektterv a
rendjéről F: minőségfejlesztő csop. vez.
IMIP
É: alkalmazotti kör
2. IMIP munkacsoport alakítása, felelősségek, hatáskörök
Munkaköri leírások
meghatározása
kiegészítése
F: intézményvezető É: felkért csoport tagjai
3. Az új ÖMIP elemek Az Önkormányza ti IMIP
megismerése F: intézményvezető É: intézmény vezetése, munkacsoport
A meglévő minőségpolitikai nyilatkozat A belső audit, irányított önértékelés adatai
4. A Min. Pol. Nyil. Felülvizsgálata
Összegzés a
(megfelelt-e a céloknak?)
megfelelésről
F: munkacsoport vezetője
Módosított minőségpol. nyil.
É: munkacsop., Iskolaszék, alkalmazottak
munkaanyag
5. MIR felülvizsgálata (megfelelt-e A partneri igény és elégedettség mérés adatai A belső audit, irányított önértékelés adatai
a céloknak?) hatásosság, hatékonyság
Összegzés a megfelelésről
F: munkacsoport vezetője
Módosított
É: munkacsop.,Iskolaszék, alkalmazottak
Minőségfejlesztési Rendszer
6. Megerősítés, korrekció
nem
igenelfogadása 7. Alkalmazotti közösség
Az elfogadás jegyzőkönyve
F: munkacsoport vezetője É: alkalmazottak
51
52
8. Iskolaszék, DÖK elfogadása F: munkacsoport vezetője É: Iskolaszék, diákönkormányzat
Az elfogadás jegyzőkönyve
9. Önkormányzat elfogadása F: Intézményvezető É: Önkormányzat, munkacsoport vezetője
Az elfogadás jegyzőkönyve
10. A nem hatályos MIP-ek bevonása F: minőségfejl. csop. egy tagja É: a kiosztási jegyzék szereplői
11. Kivonat készítése a szülőknek F: munkacsoport vezetője Az elfogadott MIP
É: munkacsoport tagjai
Az elkészült kivonat
12. A kivonat eljuttatása,
megismertetése a szülőkkel A tájékoztatás rendje
F: munkacsoport egy tagja É: titkárság, osztályfőnökök
A MIP-ről elkészült kivonat
Kiosztási jegyzék
13. A kiosztási jegyzéknek megfelelően az új IMIP-ek elosztása F: munkacsoport egy tagja É: a kiosztási jegyzék szereplői
52
53
Melléklet Partneri igény és elégedettség vizsgálat mérőeszközei6 Partneri igény és elégedettség vizsgálat mérőeszköze: SZÜLŐK-ISKOLA Tisztelt Szülők! Iskolánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja a szülők igényeit is. Ezzel a kérdőívvel kívánjuk összegyűjteni az Önök véleményét iskolánkról. Kérjük, töltse ki a kérdőívet és 1-10.-ig pontozza az alábbiakat. Köszönjük az együttműködést.
A VÁLASZADÁS ÖNKÉNTES ÉS NÉVTELEN!
1. Mennyire elégedett az iskola Helyi Pedagógiai Programjával? 2. Mennyire elégedett a kapcsolattartás formáival? 3. Mennyire elégedett az iskolai élet szervezésével? 4. Mennyire elégedett problémáinak kezelésével? 5. Mennyire elégedett az iskolai tájékoztatás formáival? 6. Mennyire elégedett az iskola vezetésével?
7. Mennyire érzékelhető a gyermekcentrikusság az iskolában? 8. Mennyire érzi biztonságban a gyermekét az iskolában? 9. Mennyire érzi jól magát a gyermeke az iskolában? 10. Mennyire elégedett gyermeke iskolai fejlődésével? 11. Ön szerint mennyire partnerek a tanítók a nevelésben? 12. Mennyire elégedett gyermeke iskolai felkészítésével? 13. Mennyire elégedett a gyermekéről kapott információval? 14. Ön szerint mennyire veszi figyelembe az iskola gyermeke egyéni képességeit? 15. Mennyire elégedett a tanítók munkájával? 16. Mennyire elégedett a logopédus munkájával? 17. Mennyire elégedett a szaktanár munkájával (német tanár)? 18. Mennyire elégedett a napközis munka hatékonyságával? 19. Mennyire elégedett az iskola által szervezett szabadidős programokkal? 20. Mennyire elégedett az iskola külső-belső környezetével, tisztaságával? 21.Mennyire elégedett az iskola tárgyi felszereltségével? 6
Nagyéri Általános Iskola
53
54
Véleménye szerint miben kellene változtatni az iskolai nevelés-oktatás-működés jelenlegi gyakorlatán annak érdekében, hogy Ön és gyermeke elégedettebb legyen? ……………………………………………………………………………………………………… …… ……………………………………………………………………………………………………… …… ……………………………………………………………………………………………………… …… ……………………………………………………………………………………………………… …… ……………………………………………………………………………………………………… ……
54
55
Felmérőlap a fenntartó önkormányzat részére (Általános Iskola)
Hogyan ítéli meg:
Jó
Közepes
Nem megfelelő
Az iskola szakmai működését, munkáját A tanítók pedagógiai munkáját, hozzáállását Az óraadók (logopédus, német szakos tanár) munkáját Az iskolai alkalmazottak gyermekekhez való viszonyát Az iskolai alkalmazottak szülőkkel való együttműködését Az intézményegység településen belüli megítélését (lakosság véleménye) Kapcsolatát az önkormányzattal Kapcsolatát más szervezetekkel Az intézmény nyitottságát Az iskola külső-belső környezetét Az iskola tárgyi ellátottságát A községben betöltött kultúra közvetítő szerepét Az intézmény szabadidős szervező és megvalósító munkáját Az intézményvezető tevékenységét, rátermettségét Tisztelt Fenntartó! Az intézmény közmegelégedésre való működése érdekében kérem véleményét és javaslatát. Tisztelettel: Igazgató
Dátum:…………………………
55
56
Iskola neve: Címe:
KÉRDŐÍV A PEDAGÓGUS ALKALMAZOTTAK SZÁMÁRA - ISKOLA
A kérdőív kiadásának dátuma
TISZTELT KOLLÉGA! Iskolánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja a gyermekek, szülők, pedagógusok, és nem pedagógus alkalmazottak igényeit. Ezzel a kérdőívvel kívánjuk összegyűjteni a pedagógus alkalmazottak véleményét, hiszen nehéz a nélkül fejleszteni az iskolát, hogy az érintettek ne mondanák meg, hogy hogyan vélekednek az iskola mai állapotáról. Kérjük, töltsd ki a kérdőívet, hogy segíthessünk abban, hogy az iskolánk minden érdekelt számára a lehető legjobban megfelelő hely lehessen. A VÁLASZADÁS ÖNKÉNTES. A KÉRDŐÍV KITÖLTÉSE NEM KÖTELEZŐ. Hány éve dolgozol itt? 1. 0-3 éve . 2. 4-10 éve 3. 10 évnél régebben Kérjük, azt az osztályzatot karikázd be, amely szerinted az alábbi megállapításokra leginkább igaz! 5=nagyon igaz-------------------------------------------1=egyáltalán nem így van 1. Működési feltételek: 1. 2. 3. 4. 5.
Az iskolának biztonságos, védett környezete van. Az iskola berendezési tárgyai megfelelőek. Elégedett vagyok a gyermekcsoport létszámával. Jónak tartom az osztályok szervezését. A munkavégzéshez szükséges tárgyi feltételek megfelelőek.
5 5 5 5 5
4 4 4 4 4
3 3 3 3 3
2 2 2 2 2
1 1 1 1 1
2. Személyi feltételek: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
A gyermekek ellátásához szükséges feltételek biztosítottak. Jó a kapcsolatom közvetlen kollégáimmal. Munkám során mindig számíthatok közvetlen kollégáim segítségére. Elégedett vagyok az iskola vezetésével. A iskola vezetője nagymértékben segíti munkámat. Időben megkapom a munkámhoz szükséges tájékoztatást. A szakmai látogatásokat hatékonynak és szükségesnek tartom. Megfelelő az információ áramlás a társintézmények között.
5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 5 5 5 5
4 4 4 4 4
3 3 3 3 3
2 2 2 2 2
1 1 1 1 1
56
57
3. A nevelés színvonala: 1. 2. 3. 4. 5.
Iskolánkban magas szintű oktató-nevelőmunka folyik. Az oktató-nevelőmunkám tudatosan megalapozott pedagógiai módszereken alapszik. Az iskolánkban biztosítom a szeretetteljes, családias, nyugodt légkört. Természetesnek tartom az egyéni képességek figyelembe vételével történő oktató-fejlesztő munkát. A továbbképzéseken hallottakat megfelelően tudom hasznosítani munkámban.
5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
4. Szülő-iskola kapcsolat: 1. 2. 3. 4.
Folyamatosan tájékoztatom a szülőt gyermeke fejlődéséről. Lehetőségeimhez képest segítem a szülőket gyermekkel kapcsolatos problémáik megoldásában. Szívesen látom a szülőket rendezvényeinken. A családlátogatásokat fontosnak tartom.
5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
5. Iskola-gyermek kapcsolat: 1. 2. 3.
Hovatartozás nélkül el tudok fogadni minden gyermeket. 5 4 3 2 1 Arra törekszem, hogy minden gyermek szívesen járjon iskolába, 5 4 3 2 1 jól érezze magát. Minél több közösen átélt élményt biztosítok számukra. 5 4 3 2 1 6. Partnerkapcsolatok:
1. 3.
Partnereinket megfelelően tájékoztatjuk az iskola eseményeiről. Fontosnak tartom, hogy az iskolától visszajelzéseket kapjunk a gyermekekről.
5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
7. A program szellemisége: 1. 2. 3.
Elegendő programot biztosítok a gyermekek szabadidős 5 4 3 2 1 tevékenységeihez. A természeti-és társadalmi környezet megismertetését közvetlen 5 4 3 2 1 tapasztalatszerzés útján biztosítom. Azonosulni tudok az iskola nyitottságával. 5 4 3 2 1
8. Kérjük, írj három olyan dolgot, aminek örülnél, ha megvalósulna az iskolánkban! 1………………………………………………………………………………………………
2……………………………………………………………………………………………….
57
58
3…………………………………………………………………………………………………
9. Kérjük, írj három olyan dolgot, amin változtatni kell az iskolánkban! 1…………………………………………………………………………………………………
2………………………………………………………………………………………………… .
3………………………………………………………………………………………………… .
Fáradozásodat, együttműködésedet köszönjük.
Az intézmény vezetői
58
Az intézmény neve: Címe:
KÉRDŐÍV A NEM PEDAGÓGUS ALKALMAZOTTAK SZÁMÁRA
A kérdőív kiadásának dátuma
TISZTELT KOLLÉGA! Intézményünk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja a gyermekek, szülők, pedagógusok, és nem pedagógus alkalmazottak igényeit. Ezzel a kérdőívvel kívánjuk összegyűjteni a munkatársak véleményét, hiszen nehéz anélkül fejleszteni az intézményt, hogy az érintettek ne mondanák meg, hogy hogyan vélekednek az annak mai állapotáról. Kérjük, töltsd ki a kérdőívet, hogy segíthessünk abban, hogy az intézményünk minden érdekelt számára a lehető legjobban működjön.
A VÁLASZADÁS ÖNKÉNTES. A KÉRDŐÍV KITÖLTÉSE NEM KÖTELEZŐ. Hány éve dolgozol itt?
1. 2. 3.
0-3 éve 4-10 éve 10 évnél régebben
Kérjük, azt az osztályzatot karikázd be, amely szerinted az alábbi megállapításokra leginkább igaz!
5=nagyon igaz-------------------------------------------1=egyáltalán nem így van 1.Működési feltételek: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
A munkaterületed berendezési tárgyai megfelelőek. Elégedett vagyok a munkám ellátásához szükséges eszközökkel. Munkám elvégzéséhez a megfelelő idő biztosított. Tisztában vagyok azzal, hogy mi tartozik a munkakörömbe. Tudatosult bennem, hogy milyen munkát várnak el tőlem. Az én munkaterületem mindig tiszta.
5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 5 5 5
4 4 4 4
3 3 3 3
2 2 2 2
1 1 1 1
5 5 5 5 5 5 5
4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3 3
2 2 2 2 2 2 2
1 1 1 1 1 1 1
2. Személyi feltételek: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Jó a kapcsolatom munkatársaimmal. Feladataim ellátásához biztosított a megfelelő létszám. A vezetés figyelembe veszi véleményemet. A vezetés biztosítja munkámban az önállóságot. Munkámat megfelelően értékelik. Elégedett vagyok munkám anyagi elismerésével. Az intézmény vezetői nagymértékben segítik munkámat.
60
3.A nevelés színvonala: 1. 2. 3.
Szívesen részt veszek a nevelőmunkában. A gondozási feladatok ellátását maximálisan segítem. A pedagógusokkal együttműködök a gyermekek életének megszervezésében.
5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
4. Szülő-intézmény kapcsolat: 1. 2.
A gyermekekért végzett munkámat a szülők elismerik. Azonosulni tudok az intézmény nyitottságával.
5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
5. Kérjük, írj három olyan dolgot, aminek örülnél, ha megvalósulna az intézményben!
1………………………………………………………………………………………………… . 2………………………………………………………………………………………………… . 3………………………………………………………………………………………………… .
Fáradozásodat, együttműködésedet köszönjük.
Az intézmény vezetői
60
