Advanced Digitale Marketing & Communicatie
Een samenwerking van STIMA EDUCATION en IAB
EDUCATION
7 oktober 2014 – 27 januari 2015 12 avonden 1e editie
De verdere uitdieping van uw digitale marketing & communicatie ervaring
Een exclusief programma voor marketing & communicatie professionals met strategische verantwoordelijkheden
Academische partner
Advanced Digitale Marketing & Communicatie De vervolmaking van uw digitale ervaring
NIEUW Advanced Digitale Marketing & Communicatie De advanced opleiding digitale marketing en communicatie heeft de ambitie om marketing professionals strategisch inzicht te verschaffen in de objectieven, opportuniteiten en toepassingsmogelijkheden van digitale marketing en communicatie. Dit programma werd ontwikkeld op basis van het management model denken-doen-meten met speciale focus op strategische overwegingen en het beoogde en bereikte resultaat.
Bouwstenen van de opleiding
1
DENKEN Online research Big data analysis Objectieven en strategie
2
DOEN
Content marketing e-CRM Digitale media planning SOLOMO
3
METEN Online analytics ROMI
4
THE FUTURE
Wat leert u uit deze opleiding?
9 Een digitale marketing- en communicatiestrategie uitstippelen 9 Het vertrouwd worden met een resultaat- en rendementgerichte aanpak van digitale marketing- en communicatieprojecten 9 Op de hoogte zijn van recente en hot topics op het vlak van digitale marketing en communicatie
Methodologie • De focus ligt op advanced management tools en know how die u kunt inzetten om uw digitale marketingbeleid uit te stippelen. • Ervaren en ondernemende marketeers staan in voor de sessies die op een pragmatische en interactieve manier gegeven worden. Wat u leert, kan dan ook onmiddellijk toegepast worden. • Aandacht gaat naar de wetenschappelijke onderbouw van de opleiding enerzijds en anderzijds, hoe nieuwe inzichten in de managementpraktijk kunnen toegepast worden. 2
Digital Marketing Management case Onder begeleiding van een ervaren professional, kan u in groepsverband specifieke vragen over een businesscase uitwerken. Er wordt u een structuur/ stappenplan aangeleerd die u ook kan gebruiken voor het maken van een persoonlijke reflectie. Deze manier van werken kan u meteen ook toepassen in uw eigen bedrijfsomgeving. Op deze manier wordt de geziene materie tijdens de opleiding maximaal toegepast.
12 dinsdagavonden van 7 oktober 2014 tot 27 januari 2015
Onze samenwerking met STIMA EDUCATION voor deze nieuwe opleiding is een belangrijke stap voor het IAB. Deze sluit namelijk perfect aan bij de missie van het IAB om de digitale reclamemarkt te bevorderen en laat ons toe om erkenning in de vorm van een diploma te verstrekken aan de deelnemers. De complementariteit van zowel de ervaring van IAB als van STIMA EDUCATION op het vlak van opleidingen zorgt ervoor dat deze opleiding de deelnemers een echte meerwaarde op de markt zal bieden.”
De steeds meer eisende marktomgeving en de snelle technologische evoluties verplichten de professionals tot een continue update van hun competenties. Dankzij hun expertise kunnen STIMA EDUCATION en IAB samen een uniek programma aanbieden om de marketing professionals hierin maximaal te ondersteunen.”
– Patrick Steinfort, voorzitter IAB Belgium
– Pascale Cambie, directeur STIMA EDUCATION
Waarom een samenwerking STIMA EDUCATION – IAB • begeleidt u in het doorgroeien naar een senior management niveau • scherpt uw vaardigheden, kennis en marketingvisie om professioneel te evolueren • is praktijkgericht en wordt daarom gegeven door marketingexperten met een bewezen track record in het vakgebied of deelgebied van het digitale vak • inspireert u met hands-on kennis • stelt vooral het management-aspect van het digitale marketing vak centraal • maakt gebruik van het netwerk van de docenten én de deelnemers om de persoonlijke managementattitude en -inzichten te toetsen • laat u, in een real-life case in teamverband, de verworven inzichten meteen toepassen en met collega’s digital marketing & communication professionals bespreken. Zo wordt de verworven materie meteen geoefend op een praktijkcasus. De teambesprekingen zijn een ‘learning experience’.
Doelgroep • Marketing verantwoordelijken die op zoek zijn naar een meer doorgedreven en praktijkgerichte opleiding in digitale marketing en communicatie. • Marketing professionals zoals marketing managers, digital marketeers, senior brand managers, community marketing managers, die zich op een gestructureerde manier vertrouwd willen maken met de manier waarop men digitale marketing en communicatie strategisch aanpakt. • Deelnemers aan dit programma hebben in hun huidige functie geregeld te maken met digitale aspecten van marketing en communicatie.
Diploma van STIMA EDUCATION, IAB en HUB HUB maakt deel uit van de Associatie K.U.Leuven, het grootste samenwerkingsnetwerk tussen universiteiten en hogescholen in Vlaanderen. Eén basisprincipe bepaalt het HUB-onderwijs: praktijkgerichtheid op basis van wetenschap. Praktijk als oriëntatie, wetenschap als fundering. Door uw deelname aan de opleiding kan u een diploma behalen, ondertekend door STIMA EDUCATION, IAB en HUB. Een mooie opwaardering van uw cv!
q Na deze opleiding kan u uw
competenties nog verder ontwikkelen, ontdek het opleidingstraject van STIMA EDUCATION op p7. 3
Advanced Digitale Marketing & Communicatie De vervolmaking van uw digitale ervaring
Programma Dit programma wordt in het Nederlands gegeven. Vragen, opmerkingen en opdracht kunnen steeds in zowel het Nederlands als het Frans of Engels gesteld worden. Sessie 1:
Identify and understand your customers: online & community research 3 7/10 – Tom De Ruyck Op basis van (realtime) gegevens uit de markt strategische beslissingen nemen die meetbare resultaten opleveren. Sessie 2:
Big data analysis & next generation analysis 3 14/10 – Johan Hermans De grote hoeveelheid digitale informatie waarover we momenteel beschikken kan nu beter geanalyseerd en efficiënter ingezet worden voor het nemen van strategische beslissingen. Case briefing: formulering van de opdracht. Probleemstelling, objectieven en groepsindeling.
Sessie 5:
e-CRM: van strategie naar implementatie 3 18/11 – Tamara Gielen Van Customer Relationship Marketing werd veel verwacht maar de verwachtingen werden niet altijd waar gemaakt. De digitale mogelijkheden van vandaag creëren nieuwe opportuniteiten en meer kansen voor een beter resultaat met e-CRM. Cases: Groepswerk - coaching sessie – 25/11 Sessie 6:
Digitale media planning 3 2/12 – Danny Devriendt Het aantal digitale kanalen om met consumenten te communiceren is momenteel vrij uitgebreid en de creatieve mogelijkheden lijken (bijna) onbeperkt. In deze sessie krijgt u een overzicht van deze digitale kanalen en wordt u, aan de hand van concrete cases, toegelicht hoe u ze geïntegreerd en planmatig inzet.
Sessie 3:
Digitale marketing & communicatie: bepalen van objectieven en strategie 3 21/10 – Luc Perdieus Als marketing professional wordt van u verwacht dat u de objectieven en de strategie van uw digitale marketing en communicatie duidelijk en meetbaar formuleert en planmatig aanpakt. Deze sessie wijst u de weg.
Sessie 7:
SOLOMO Marketing: principes en toepassingen 3 9/12 – Dado Van Peteghem In deze sessie wordt u vooral duidelijk gemaakt hoe u de mogelijkheden van de sociale media, de local based en mobiele applicaties op een gestructureerde, planmatige en geïntegreerde manier moet inzetten.
Sessie 4:
Content Marketing strategisch inzetten
Sessie 8:
3 4/11 – Gerrit Vromant
Online analytics
Content marketing en communicatie biedt aan consumenten ‘hoogkwalitatieve inhoud’ die hen continu moet blijven ‘boeien en binden’. Voor veel marketeers wordt 2014 het jaar van de ‘Content Marketing’.
3 16/12 – Béate Vervaecke
4
In deze sessie leert u hoe u omgaat met webstatistieken maar vooral hoe u deze gegevens kunt gebruiken als GPS voor de juiste route naar betere marketing resultaten.
Het handboek ‘Strategic Digital Marketing’ werd geschreven door tien internationaal gereputeerde experts op het vlak van digitale marketing en communicatie. Het boek dient als ondersteuning van de opleiding en is meteen ook een handig naslagwerk om de opleiding productief te volgen en om de groepscase uit te werken.
Handboek ter ondersteuning van de opleiding
Maak kennis met uw bedrijfsdocenten Sessie 9:
Return on marketing investments 3 6/1 – Anthony Bosschem Digitale marketing en communicatie vraagt budgetten en vergt investeringen. Als marketing professional wens je te meten en weten hoeveel een marketing investering opgeleverd heeft. Sessie 10:
The future of digital marketing & communication 3 13/1 – Bart De Waele
Digitale marketing en communicatie evolueert razend snel en biedt continu nieuwe opportuniteiten en toepassingen. In deze sessie worden nieuwe ontwikkelingen en nieuwe tendensen voor u op een rijtje gezet. Cases: groepspresentaties – 27/01 De oplossingen en voorstellen, door de deelnemers in groep uitgewerkt, worden voor een jury mondeling gepresenteerd en toegelicht.
ANTHONY BOSSCHEM, CEO Darwin Analytics TOM DE RUYCK, Managing partner & Head of Consumer Consulting Boards InSites Consulting BART DE WAELE, CEO WIJS DANNY DEVRIENDT, Managing Director Universal Media Belgium TAMARA GIELEN, CEO PlanToEngage JOHAN HERMANS, Senior Business Analyst UNIWAY LUC PERDIEUS, CEO Tequila/ TBWA Group BEATE VERVAECKE, CEO e-zen GERRIT VROMANT, Conversation Starter Talking Heads DADO VAN PETEGHEM, Strategisch Consultant DearMedia THEO VAN ROY, Programmacoördinator
3 12 dinsdagavonden (geen les tijdens schoolvakanties) 3 7 oktober 2014 – 27 januari 2015 3 STIMA EDUCATION Roularta Conference Center – Zellik (Brussel) 3 een topselectie docenten uit de bedrijfswereld 3 € 3.450 (excl. 21% BTW). Leden van STIMA en IAB betalen € 3.115. De inschrijving bevat de presentaties, handboek, documentatie, catering, begeleiding en beoordeling van de opdracht. • Kortingen zie pag.6 5
Advanced Digitale Marketing & Communicatie De vervolmaking van uw digitale ervaring
Praktische informatie Data en locatie • 7 oktober 2014 – 27 januari 2015 • 12 dinsdagavonden van 18u tot 21u30 • STIMA EDUCATION Roularta Conference Center – Z.1. Researchpark 120, 1731 Zellik.
Toelatingsvoorwaarden - De kandidaat dient over een basiskennis te beschikken (via een reeds gevolgde basiscursus marketing of een commerciële ervaring) en actief te zijn in een verantwoordelijke functie in marketing, verkoop, communicatie of algemeen management. - De selectiecommissie onderzoekt elke inschrijving afzonderlijk.
Inschrijvingen, prijzen* en kortingen De inschrijvingsprijs bedraagt € 3.450. De inschrijvingsprijs bevat de presentaties, een boek, de documentatie, de catering, de begeleiding en de beoordeling van de opdracht. De leden van STIMA en IAB genieten een voorkeurtarief van € 3.115. Uitzonderlijk aanbod voor de oud-cursisten van de Fundamentals o pleidingen van STIMA EDUCATION
Betaling en annulering Betaling na ontvangst van de factuur. De factuur moet betaald zijn bij aanvang van de opleiding. Bij annulering na 30 september 2014 wordt € 250 administratiekosten aangerekend. De annulering dient schriftelijk te gebeuren. Vanaf 7 oktober 2014 is het volledige bedrag verschuldigd.
Cursusmateriaal U ontvangt de presentaties van de sessies en het referatenboek.
Getuigschrift U ontvangt het getuigschrift mits: - u 70% aanwezig bent in de lessen - u een persoonlijke reflectienota maakt en de case in groep voorbereidt en mondeling toelicht voor een professionele jury.
Advies en inlichtingen Voor algemene informatie over dit programma kan u terecht bij STIMA EDUCATION, Kathleen Van Swalm, +32 (0)2 467 59 57
[email protected] www.stima-education.be
Betaalt u uw opleiding zelf? Dan kunt u genieten van specifieke condities. Neem contact op met Kathleen Van Swalm:
[email protected], tel.: +32 (0)2 467 59 57.
Inschrijven
* Alle prijzen zijn excl. 21% BTW
e Advanced Digitale
Zie website www.stima-education.be Marketing & Communicatie
STIMA EDUCATION wetenschappelijk comité Pascale Cambie Directeur STIMA EDUCATION Vincent Dewez Directeur Communication Actiris, Vice-Voorzitter STIMA en Scientific Advisor STIMA EDUCATION Prof. dr. Marc Logman Quality & Qualifications Director STIMA EDUCATION Johan Vanhaverbeke Marketing Training & Consulting, docent HUB en Scientific Advisor STIMA EDUCATION Laurent Lejeune Chief Marketing Officer Truvo en Scientific Advisor STIMA EDUCATION Daniel Viane Senior Communication Manager BNP Paribas Fortis en Voorzitter STIMA EDUCATION
IAB coördinatie comité Patrick Steinfort Jeremy Muylaert Ilse Bollen Gerda Kennis 6
Voorzitter IAB Belgium Project Manager INSPIRE IAB Belgium Project Manager EDUCATE IAB Belgium Office Manager IAB Belgium
Opleidingstraject: www.stima-education.be
STIMA EDUCATION: KOM LEREN VAN MENSEN MET DE KENNIS EN DE ERVARING Met meer dan 20 jaar ervaring in het organiseren van kwalitatieve opleidingen, kunnen wij u garanderen dat kiezen voor STIMA EDUCATION een veilige keuze is. Dat vertaalt zich in 5 engagementen waarvoor wij ons dagelijks inzetten:
❶ Een perfecte mix van academische benadering én praktijkgerichtheid. ❷ Docenten uit de bedrijfswereld houden de inhoud brandend actueel. ❸ Docenten uit de praktijk die ook weten hoe die kennis door te geven. ❹ Wat u leert, is meteen inzetbaar. ❺ U behaalt het expertdiploma op het einde van het traject.
Opleidingstraject STIMA EDUCATION biedt, als enige, een coherent, logisch, modulair en volledig opleidingstraject. De opleidingen van STIMA EDUCATION schrijven zich zeer duidelijk in een volledig traject in. Professionals kunnen op elk moment van hun carrière instappen om hun expertise in marketing, sales of communicatie op te bouwen. Het Expert -Diploma is de bekroning van een volledig doorlopen traject. Discovering marketing
First steps in marketing
Building expertise
Sharing best practices
Fundamentals Expertise Programs
Advanced
Networking & know how transfer Strategic Management Skills
Hoe behaal ik het Expert-Diploma? Ik volg 1
Fundamentals
opleiding of heb mijn basiskennis reeds vergaard
Het Expert-Diploma is het bewijs dat u permanent én op hoog niveau uw vakkennis in marketing, verkoop of communicatie wetenschappelijk en professioneel bent blijven bijwerken. Met de presentatie van een persoonlijke reflectienota bevestigt u bovendien dat u ook over de nodige managementvaardigheden beschikt.
Ik volg 1 Expertise Programs opleiding
Strategic Ik volg 1 Management Skills
opleiding opleiding, bestaande uit 6 workshops, en maak een persoonlijke refectienota
• EX
R PE T
Het Expert -Diploma is de bekroning van een volledig doorlopen traject.
L O MA
Advanced
• DI P
Ik volg 1
7
STIMA is het belangrijkste Belgische forum voor marketingdenkers en –doeners. Al 30 jaar biedt STIMA een uniek platform om vakkennis actueel te houden. Met méér dan 1.500 leden is de organisatie uitgegroeid tot de belangrijkste ontmoetingsplaats voor marketing-minded professionals. Marketing is echter meer dan een beroep. STIMA biedt u het beste platform om: • Collega marketeers te ontmoeten, uw netwerk uit te breiden en met marketing experts over boeiende cases te discuteren. • Up to date te blijven met de laatste trends en evoluties binnen de marketingwereld via workshops, seminaries, congressen, jaarboeken, white papers,…. • STIMA EDUCATION biedt een volledig opleidingstraject voor een praktijkgerichte benadering en ondersteuning. • Uw kennis te verrijken en uw collega’s te helpen met uw marketing know how… Word lid van onze ledenorganisatie en ontvang tal van voordelen zoals onder meer een aanzienlijke korting bij de opleidingen. Meer ledenvoordelen vind je op www.stima.be/lidmaatschap.
STIMA EDUCATION werkt samen met de volgende structurele partners:
IAB-Belgium: de beroepsvereniging in België die de markt reguleert, inspireert met onderzoek, seminaries en cases, en marketeers opleidt tot digitale experten. Het Interactive Advertising Bureau Belgium (IAB) gelooft dat de toekomst van de reclame digitaal is. Samen met alle actoren werkt IAB dan ook aan de groei van de interactieve marketing markt. IAB brengt als beroepsvereniging alle actoren binnen de digitale en interactieve communicatiemarkt (internet, interactieve digitale televisie, mobile marketing,...) in België samen. Het vertegenwoordigt de belangen van meer dan 200 adverteerders, uitgevers, aankoopcentrales van mediaruimte, agentschappen en andere dienstverleners van de informatiemaatschappij. IAB reguleert de markt, inspireert met onderzoek, seminaries en cases, en leidt marketeers op tot digitale experten. Op Belgisch niveau is IAB lid van de Raad voor de Reclame en onderschrijft zo de gedragsregels over reclame alsook de klachtenbemiddeling via de Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame (JEP). IAB is tevens lid van IAB Europe, de overkoepelende Europese organisatie die 25 nationale IAB’s en in totaal 5.500 Europese marktspelers vertegenwoordigt. Word lid van IAB: toon je professionalisme als digitale marktspeler en krijg toegang tot alle onderzoek, publicaties, artikels, cases in de IAB-Community. Profiteer daarnaast van het IAB-netwerk om contacten te leggen, kennis en inzichten te vergaren en te delen en om je bedrijf te promoten www.iab-community.be - www.iab-belgium.be IAB BELGIUM werkt samen met de volgende sponsors