ACTUALITEITEN EN ACHTERGRONDEN

Vrouwen in de branche Nicolette van Riemsdijk-Draper E-BUSINESS NIEUWS Galvano App in ontwikkeling Klant aan het woord Arie Raatgever Boer Staphorst

3

UPDATE ACTUALITEITEN EN ACHTERGRONDEN

11e jaargang Najaar 2013

Viega Advantix Vario: om de hoek gedacht en fraai gestroomlijnd.

Advantix Vario – summum van flexibiliteit. Maak uw douche zoals u het hebben wilt: tot op de millimeter nauwkeurig rond de hoek, in U-vorm, extreem lang of kort en altijd met voldoende afvoercapaciteit. Deze douchegoot past zich perfect aan uw wensen aan. Bovendien overtuigt hij met zijn puristische design – van roestvrij staal, mat of hoogglans, en in zwart en wit. Natuurlijk eenvoudig te reinigen, want slim geconstrueerd. Zoals u van Viega gewend bent: altijd beter! www.viega.nl/AdvantixVario

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// INHOUD / VOORWOORD

INHOUD

VOORWOORD

04

Veel minimaler kan het niet meer worden



Frans van der Heijden en Erik van Stiphout, product managers bij Galvano

07

What’s in a name

CE-markering

08

Klant aan het woord



Arie Raatgever van Boer Staphorst

12

INTERVIEW LEVERANCIER



Han van Hardeveld, sales manager Villeroy & Boch Nederland

15

De geschiedenis van Thermic



Galvano duikt in de historie van de Belgische radiatorenfabrikant

Beste lezer,

16

PRODUCTNIEUWS



Alles over de nieuwste producten

23

10 vragen aan Marian Roijackers



Medewerker gegevensbeheer en informatievoorziening bij Galvano

Zeker ondernemers moeten in bewe-

24

E-BUSINESS NIEUWS

om vooruit te komen. Nee, dat valt



Galvano App in ontwikkeling voor Android en iOS

niet altijd mee. Maar: ja, het levert

27

DE WERELD VAN Saint-Gobain



Nieuwe bedrijfsfilm

28

Vrouwen in de branche



Nicolette van Riemsdijk-Draper, manager bij Geberit B.V.

32

Afdeling onder de loep



Verkoop buitendienst

36

Fotoreportage



Cersaie Bologna 2013: internationale allure

42

Installatiebedrijf Peter Megens uit Oss



Sterk in (luxe) woningbouw en totaalprojecten voor bedrijven

Stilstand is achteruitgang, hoor je regelmatig. Ofwel: als jij niet beweegt, halen anderen je in. Mooie uitdrukking. ging zijn. Zichzelf blijven vernieuwen

wel op. Wie om zich heen kijkt, kan dat dagelijks met eigen ogen zien. En als u daar te weinig tijd voor heeft, leest u gewoon het interview met Arie Raatgever van familiebedrijf Boer Staphorst. Het bedrijf besloot zich aan te sluiten bij Baderie en de showroom ingrijpend te vernieuwen. Baderie bewoog mee en gaf de ruimte om binnen het Baderie-concept heel specifieke Boer-Staphorst-accenten te leggen. In de eerste negen maanden van dit jaar pluste de omzet van Boer Staphorst 8%. Mooie beweging, toch? Foto’s voorpagina: Hansgrohe en Axor

Colofon:

Met vriendelijke groet,

Galvano Update is het kwartaalmagazine van Galvano Groothandel BV en informeert over actualiteiten, acties en achtergronden op het gebied van sanitair, tegels, installatiematerialen en verwarming. Galvano Update verschijnt in een oplage van 2500 stuks en wordt verspreid onder detaillisten, intallateurs, bouwstoffenhandelaren en andere badkamerprofessionals in Nederland. Vormgeving: www.factor22.nl, www.mediafox.nl | Fotografie: Jaap Bouwens | Tekstbijdrage: Jack Tinnemans, Marloes van Tooren Projectbegeleiding: Wiljan Roijers Communicatie Projecten (www.wiljanroijers.nl) | Drukwerk: Drukkerij Valkenstadt BV (FSC gecertificeerd) Informatie, reserveringen en redactie: Galvano Groothandel BV - afdeling Marketing en inkoop t.a.v. Hans Traa / Marloes van Tooren (eindredactie) - Postbus 625, 5600 AP Eindhoven - [email protected] | Meerdere Update exemplaren ontvangen? Stuur dan een mail

Mark van Hoof Algemeen directeur

naar [email protected]

Najaar 2013

Galvano Update | 3

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// INTERVIEW

Product managers Frans van der Heijden en Erik van Stiphout

“Veel minimaler kan het niet meer worden”

4 | Galvano Update

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// INTERVIEW Tekst: Jack Tinnemans | Fotografie: Jaap Bouwens

Hoeveel smaken badkamers zijn er eigenlijk? “Bijna oneindig veel”, zeggen Frans van der Heijden en Erik van Stiphout, de product managers van Galvano. Erik: “De kunst is om te ontdekken waar onze markt behoefte aan heeft. Tien jaar geleden hoefde je daarvoor alleen een beurs op te lopen. Dan zag je meteen wat de richting was. Daar kon je een assortiment op bouwen. Nu is het anders.”

Hoe anders?

kwaliteit is in orde. De vraag is wie het voortouw

even uitgesteld. Wat denk ik ook meespeelt is,

Frans: “In Nederland is het minimalisme sinds

neemt tot verandering.”

dat fabrikanten tegenwoordig voor de hele wereld

een jaar of acht de dominante stroming. Heel veel

produceren. Vroeger waren de Duitse fabrikanten

consumenten kiezen voor een strakke badkamer.

Heeft de crisis daarmee te maken?

Functionaliteit voert de boventoon. Daarbinnen

Frans “De crisis heeft er fors ingehakt in de

richting. Nu moeten ze verder kijken. Dan moet je

zijn natuurlijk nog heel veel variaties mogelijk,

sanitairwereld. Banken zijn minder scheutig met

wel heel zeker zijn van je zaak, als je een nieuwe

maar in grote lijnen blijft de trend gelijk. Hetzelfde

hypotheken, dus is het niet vanzelfsprekend

richting wilt inslaan.”

geldt voor tegels. Ik denk dat zo’n 80% van de

dat er een nieuwe badkamer meegefinancierd

wandtegels wit is. En voor de vloer verkopen

wordt. Omzetten en marges staan onder druk.

we vooral antraciet. Het resultaat mag er zijn:

Fabrikanten hebben vaak geen budget om echt

Welke nieuwe ontwikkelingen zijn er desondanks?

in Nederland worden veel mooie badkamers

nieuwe dingen te ontwikkelen. Je zag het op

Frans: “Lange tijd lag de aandacht eenzijdig

verkocht. Maar eerlijk gezegd vind ik dat de

de laatste ISH: wel veel uitbreidingen van het

op design. Inmiddels ligt er ook een accent

meeste badkamers er wel wat steriel uitzien. Kijk

bestaande assortiment, maar heel weinig échte

op functionaliteit. Neem bijvoorbeeld de

je naar het buitenland, dan zie je bijvoorbeeld in

noviteiten.”

inloopdouche. Erg mooi, maar ook behoorlijk

Engeland en Frankrijk veel meer variatie in vorm en kleur. De Noord-Europese landen sluiten meer bij ons aan. Trendwatchers voorspellen trouwens het einde van het minimalisme.”

En jullie? Erik: “In 2012 hadden we ook het idee dat er wat meer variatie in vormen gepresenteerd werd.

“Lange tijd lag de aandacht eenzijdig op design. Inmiddels ligt er ook een accent op functionaliteit”

Dat heeft echter nog niet stevig doorgezet. De

toonaangevend; zij bepaalden als het ware de

koud. Dat heeft gevolgen. Het rimfree toilet (zonder spoelrand) is ook typisch een verbetering van de functionaliteit. De hygiëne neemt toe, het onderhoud wordt gemakkelijker. Ik schat dat over drie jaar 80% van de verkochte toiletten rimfree is. Slimme dingen worden in onze branche altijd heel snel opgepikt. Dat onderscheidt ons ook van de bouwmarkt. De sanitairspecialist heeft een goed verhaal bij het rimfree toilet en dat betaalt

spannendste ontwikkeling van de laatste jaren is

Erik: “Je ziet ook dat consumenten ervan

zich uit. We moeten er dus voor zorgen dat de

dat er hoekjes zijn afgerond. De vormentaal van

overtuigd zijn dat ze voor ongeveer 8.000 euro

vakhandel in elke productgroep voorop blijft

de iPad heeft ook de badkamer veroverd. Heel

een mooie badkamer kunnen krijgen. Zulke

lopen met aansprekende producten.”

veel designers focussen op details. Iedereen

aanbiedingen staan ook elke dag in de krant. Dat

Erik: “Een tendens die we ook ver buiten onze

wacht op een nieuwe stroming. Een lastig punt

bedrag willen ze dus uitgeven. Fabrikanten doen

markt zien, is dat de toekomstige generaties

van zoveel jaren minimalisme is ook, dat partijen

er alles aan om hun producten in die prijsmal

minder gevoelig lijken voor gevestigde merken.

elkaar alleen nog op prijs kunnen beconcurreren.

te persen. Daar gaat de energie in zitten, de

Het design is vrijwel bij iedereen goed, de

(kostbare) vernieuwing van assortimenten wordt

Najaar 2013

>>> Lees verder op pagina 6

Galvano Update | 5

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// INTERVIEW >>> Vervolg van pagina 5

bad, klimaatbeheersing, instelling van de douche, muziekje erbij. Tablets zijn inmiddels

Apple heeft daar nog geen last van, maar we

ingeburgerd, dus die functionaliteit komt letterlijk

kennen ook het Nokia effect. Een merk moet echt

onder handbereik. De specialist moet daar zijn

concrete meerwaarde hebben om een hogere

voordeel mee doen.”

prijs te kunnen vragen. Zo niet, dan zal de keuze

Erik: “Ik verwacht dat we steeds meer

steeds vaker vallen op no-names.”

badkamers gaan aanbieden die met de ouder

Verwachten jullie nog nieuwe ontwikkelingen op productniveau?

wordende mens kunnen meegroeien. Een greep toevoegen als er behoefte aan is, beugels rond het toilet monteren, een zitje voor het

Frans: “We denken al tien jaar dat domotica

wastafelmeubel. Het gaat er vooral om dat de

aspecten rekening wordt gehouden.

zijn intrede doet in de badkamer. Nu lijkt het

functionaliteit toeneemt zonder afbreuk te doen

Dat er een well-label bestaat voor sanitair is

er echt van te gaan komen. A-merken komen

aan het design. Die twee moeten ook hier in

evengoed een teken aan de wand. Jammer

op de markt met allerlei mooie producten die

evenwicht zijn.”

dat er nu nog maar weinig producten

het comfort en de veiligheid vergroten. Die

geclassificeerd zijn voor dat label. Saint-Gobain

ontwikkeling sluit mooi aan bij het idee van

En de groene badkamer?

‘de grijze golf’. Een groeiende groep senioren

Erik: “Die gaat natuurlijk een steeds grotere rol

van duurzaamheid. Daarom markeren we

heeft behoorlijk wat te besteden. Een grote

spelen! Er zijn al producten die het waterverbruik

zogenaamde ‘groene’ artikelkenmerken die iets

groep blijft langer thuis wonen, mede ingegeven

helpen verminderen. Maar zo lang water heel

toevoegen op het gebied van duurzaamheid op de

door de overheidsmaatregelen, en heeft daar

goedkoop blijft, ervaren mensen niet veel

website met een Greenworks-boompje. Intussen

soms ondersteuning bij nodig. Domotica kan

noodzaak tot aanschaf van die producten. En

zien we steeds meer meubels van gecertificeerd

die ondersteuning bieden. Ook hier geldt dat

vergeet niet: de meeste mensen willen wel

hout. We letten overigens bij Galvano niet

betaalbare functionaliteit voorop staat. Met een

onder een lekkere douche staan. Ze stellen hoge

alleen op het eindproduct, maar ook op het

tablet kun je enorm veel domotica aansturen.

eisen aan het comfort in hun badkamer. De

productieproces. Die plicht hebben we tegenover

Verlichting, het op afstand vullen van een

‘vergroening’ zet denk ik pas door als met die

de consument en de natuur.”

en Galvano hebben veel oog voor het belang

emcoasis | nieuws 2013

emco Benelux b.v. | [email protected] | www.emco-bath.com

anz_galvano_update_1_2013_169x120.indd 1 6 | Galvano Update

02.05.13 Najaar09:51 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// What’s in a name

What’s in a name

Een CE-markering geeft aan dat een product voldoet aan de Europese regelgeving op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu. Gekoppeld aan de CE-markering is de prestatieverklaring.

CE staat voor ‘Conformité Européenne’, ofwel ‘in overeenstemming met de Europese regelgeving’. Producten die voorzien zijn van een CE-markering mogen vrij worden verhandeld binnen de Europese Economische Ruimte (EER - de EU-lidstaten en IJsland, Noorwegen en Liechtenstein). Het maakt daarbij niet uit of een product binnen of buiten de EER is geproduceerd. Met CE-markering wordt aangegeven dat het product voldoet aan de Europese geharmoniseerde normen, die nauwkeurige technische eisen bevatten waaraan een product moet voldoen. Op een groot aantal producten dat in

richtlijnen. Het is de verantwoordelijkheid van

producten die blijvend deel uit maken van

de fabrikant om vast te stellen of een product

bouwwerken (waaronder tegels en sanitaire

aan de eisen van de geldende richtlijn voldoet.

installaties) is recentelijk gewijzigd. Op 1 juli

Ook dient de fabrikant een technisch dossier

2013 is de Europese Verordening bouwpro-

samen te stellen, een conformiteitsbeoorde-

ducten nr. 305/2011 volledig in werking getre-

ling op de stellen en de CE-markering op het

den en is het verplicht om bouwproducten te

“Galvano ziet erop toe dat bij producten waarvoor een CE-markering en prestatieverklaring verplicht is, deze wordt gevoerd”

voorzien van een CE-markering met daaraan gekoppeld een prestatieverklaring (Declaration of Performance, ofwel DoP). Het gaat om bouwproducten die onder een Europees geharmoniseerde productnorm vallen. In de prestatieverklaring dienen de prestaties van de essentiële kenmerken (eigenschappen) van het product opgenomen te zijn. Deze essentiële kenmerken zijn afgeleid van fundamentele eisen voor bouwwerken die voortvloeien uit nationale bouwregelgevingen, zoals het Bouwbesluit 2012. De prestatie-

Nederland in de handel wordt gebracht, zit

product aan te brengen. Als de richtlijnen dit

verklaring wordt digitaal of in papieren vorm

een CE-merkteken of een CE-logo. Niet alle

voorschrijven, moet de fabrikant zijn product

ter beschikking gesteld. Meer informatie over

producten hoeven te worden voorzien van

ook laten onderzoeken door een bevoegde

CE-markering en de prestatieverklaring is te

een CE-markering. Tot de meer dan twintig

keuringsinstantie. Groothandelaars en distri-

vinden op de website van de Rijksoverheid en

productgroepen waarvoor CE-markering is

buteurs moeten controleren of het product

de Europese Commissie.

vereist behoren o.a. machines, gastoestel-

de vereiste CE-markering draagt en de nodige

len, persoonlijke beschermingsmiddelen,

documentatie aanwezig is.

bouwproducten en elektr(on)ische apparatuur. Voor elke productgroep gelden specifieke

Najaar 2013

Galvano ziet erop toe dat bij producten waarvoor een CE-markering en prestatieverklaring

De richtlijn voor CE-markering op bouw-

verplicht is, deze wordt gevoerd.

Galvano Update | 7

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Klant aan het woord

Arie Raatgever van Boer Staphorst

“Als je stilzit,

ga je achteruit”

De markt heeft het moeilijk, maar bouw- en woonwarenhuis Boer Staphorst plust. “Als we 2012 op 100 stellen, zitten we momenteel op 108”, zegt Arie Raatgever, een van de vier familieleden die het bedrijf runnen. Dat wekt de nieuwsgierigheid.

met Baderie. Waarom? “We hebben een goede

Gaat aansluiting bij een formule niet ten koste van uw eigenheid?

naam in Staphorst en verre omgeving, maar

“We zijn een bouw- en woonwarenhuis met

we wilden meer traffic in de winkel. Dan is

alles voor in en rond de woning. In onze

Voor ons is het belangrijk dat we worden

Baderie een goede partner. Goede marketing,

showroom ontvangen we dus veel mensen

onthouden en in beeld komen als die nieuwe

goede communicatie, goede merknaam. Je weet

die niet direct een badkamer nodig hebben.

badkamer wel aan de orde is. Dit hebben we

natuurlijk niet precies welk deel van de stijging

Ze kijken rond, doen indrukken op, kopen

daarom ook als uitgangspunt genomen bij de

door Baderie komt, maar het heeft in ieder

iets dat ze op dat moment nodig hebben. Daar-

inrichting van onze nieuwe showroom. We

geval geholpen.”

mee hebben we een breder publiek dan

hebben nu op een oppervlak van ca. 1500 m2

Dit jaar zocht Boer Staphorst samenwerking

8 | Galvano Update

de gemiddelde Baderie-leden doorgaans krijgen.

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Klant aan het woord Tekst: Jack Tinnemans | Fotografie: Jaap Bouwens

een aantal moderne badkamers en daarnaast

Door goede afspraken te maken en die ook na te

specifieke producthoeken. Zo geven we handen

komen is het wederzijdse vertrouwen gegroeid.

Familiebedrijf Boer Staphorst begon in 1958

en voeten aan onze eigen marktbenadering. Dat

En we hebben allebei kwaliteit en accuratesse

als slopersbedrijf. De activiteiten werden

is uniek voor Baderie.”

hoog in het vaandel staan.”

gestaag uitgebreid. Begin jaren ’70 werd

Wat maakt Boer Staphorst zo bijzonder?

een kleine showroom ingericht met een

“Wie bij ons binnenkomt, wordt ondergedom-

Welke rol speelt Alterna bij Boer Staphorst?

peld in 18.000 m beleving. We willen mensen

“Voor de specialist is het lastig dat A-merken

nieuwe pand gereserveerd werd voor een

een warm gevoel geven als ze binnen zijn, dat is

steeds breder worden aangeboden. Want hoe

showroom van circa 3.300 m2 (waarvan

onze drive. Omdat 80% van de aankopen wordt

onderscheid je je? Alterna biedt die mogelijk-

1.500 m2 sanitair) op een totaal van meer

bepaald door vrouwelijke bezoekers, richten we

heid, daarom zijn wij er blij mee. De distributie

dan 18.000 m2. Die showroom uit de tweede

onze winkel voornamelijk in op hen. Wij doen

is selectief, mensen vinden Alterna niet op

helft van de jaren ’90 is dit jaar helemaal

er alles aan om hen in de winkel te krijgen.

internet, de marge is goed. Allemaal redenen om

opnieuw ingericht in samenwerking met

Van onze website tot aan een succesvolle

Alterna te promoten. Maar het begint natuurlijk

Baderie. Er werken in totaal 130 mensen bij

ladiesnight, alles is en moet vrouwvriendelijk.

met de kwaliteit, die dik in orde is. Voor minder

Boer Staphorst. “Betrokken mensen die ons

Daarnaast verspreiden we elke maand 275.000

dan A-merk niveau doen wij het niet. Galvano

succes versterken.”

folders om de beleving en de erbij behorende

begrijpt dat.”

2

paar keukens en enkele badkamers. Het was zo’n succes dat de bovenverdieping van het

producten in de huiskamers te krijgen.”

Levert dat op? “Zeker. Onze orderportefeuille zit goed in de lift. De montage is, op moment van schrijven, tot eind dit jaar al volgeboekt, we schrijven nu in de agenda van 2014. De nieuwe showroom helpt daar flink bij, is mijn overtuiging. Ook wij voelden druk, hadden last van de recessie. Maar door in beweging te komen, lijken we het tij te hebben gekeerd. Ik denk sowieso dat je moet blijven veranderen om je rol in de markt te behouden.”

Hoe is de samenwerking met Galvano gegroeid? “Begin jaren ’90 deden we op kleine schaal zaken. Rond 2000 werd sanitair voor ons steeds belangrijker. We wilden niet alleen koersen op onze vaste leverancier. Daardoor groeide de rol van Galvano. Dat heeft de club zelf verdiend.

Najaar 2013

Galvano Update | 9

Wynk Collection Puur en verrassend als de natuur. Hoog van kwaliteit en design, scherp in prijs.

www.geesa.com

Be Easy wastafelkraan ACO ShowerDrain Voor optimaal comfort Geniet van de luxe aan rijkelijk stromend water in uw badkamer. ACO ShowerDrain biedt alle vrijheid een ruimte te creëren waar een heldere lijn wordt getrokken tussen natte en droge zones. Het assortiment bestaat uit hoogwaardig design afwateringsputten, douchegoten en walk-in’s die het water elegant en efficiënt afvoeren.

Exclusief bij Galvano

www.aco-showerdrain.nl

10 | Galvano Update

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// NIEUWS

Badkamerklassiekers

De ontwikkeling van de moderne badkamer heeft een aantal spraakmakende series voortgebracht. In deze editie: Ucosan Spirlpool.

In 1987 introduceerde Ucosan - voormalig Nederlands producent van kunststof baden en douchebakken - de eerste Spirlpool op de ISH in Frankfurt. Het onderwater massagesysteem combineerde het beste van de bestaande Spa- en Whirlpool techniek in één nieuw systeem. Water en lucht werden op een verfijnde manier in het bad gebracht middels bodemjets voor een perfecte massage en een geheel nieuwe belevenis in baden. Het betekende de introductie van techniek in de badkamer. Het (destijds) hightech bedieningspaneel en de afstandsbediening voor het aansturen van de diverse massage sterkten en de onderwaterverlichting zorgden samen voor een exclusief aanzien in de badkamer. Niet voor niets was Spirlpool, met een prijs tussen 14.000 en 20.000 gulden, lange tijd de Rolls-Royce onder de baden.

Locatie Badvak 2014: Congrescentrum 1931 in Den Bosch Op maandag 2 juni, dinsdag 3 juni en woensdag 4 juni 2014 organiseert Galvano wederom haar tweejaarlijkse huisbeurs. Net als in 2012 is congrescentrum 1931 in ’s-Hertogenbosch het toneel van de Badvak. Zoals u gewend bent zal de beursvloer vol staan met topfabrikanten die u graag deelgenoot maken van de nieuwste producten. Uiteraard ontbreken slimme E-business oplossingen, de laatste marktinformatie en aantrekkelijke verkoopacties niet. In een ongedwongen sfeer doet u te midden van vakgenoten nieuwe energie op. Precies zoals u gewend bent van Galvano. Kruis daarom de data alvast aan in uw agenda, dan kunt u later nog beslissen op welke dag u een bezoek brengt aan Badvak 2014. U bent van harte welkom!

Najaar 2013

Galvano Update | 11

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// INTERVIEW LEVERANCIER

Wie in deze tijden met Han van Hardeveld praat, krijgt het al snel over de Squaro Edge 12. “Een schitterend bad met een 12 mm smalle rand, uitgevoerd in ‘ons’ unieke Quaryl ®. Echt een strak bad van nu, voor een goede prijs. Vanaf september heeft Galvano het in zijn assortiment.” Hij praat enthousiast over Villeroy & Boch. Wij noteerden het volgende.

Han van Hardeveld, sales manager Villeroy & Boch Nederland Galvano en Villeroy & Boch: Al sinds eind jaren ’70 goede partners

“In 1998 begon ik bij Villeroy & Boch als

consument kan winkelen in ons assortiment.

Altijd waarde toevoegen

vertegenwoordiger Zuid-Nederland. Binnen de

Van laag naar hoog, van modern naar klassiek,

“Wij onderscheiden ons door verschillende

kortste keren kende ik alle toonzalen, ook die

we hebben voor elk budget en elke smaak

doelgroepen een specifiek producten/

van de groothandel. Acht jaar later werd ik key

goede oplossingen. Daar staat dan wel

dienstenaanbod aan te bieden, waarmee we

accountmanager, in 2009 werd ik sales manager.

Villeroy & Boch op. Een sterk merk met een

voor elke doelgroep in haar eigen markt

Goed moment ja, net bij het uitbreken van de

reputatie van 265 jaar!”

waarde toevoegen. We verdelen de markt

crisis. Maar ik ben nog elke dag blij dat ik hier werk. Dit is een prachtbedrijf.”

Galvano - veel kennis in huis

in de retail-, de installatie- en de projectenmarkt, en daarbinnen zien we nog een aantal sub-

“Eind jaren ’70 gingen Galvano en Villeroy & Boch

doelgroepen. Elke doelgroep wordt op maat

zaken doen. We zijn goede partners geworden.

bediend met passende toegevoegde waarde.

“Villeroy & Boch is actief in 125 landen. Er

Dat steunt op twee dingen. Het ene is dat de

Een voorbeeld? Als hotels behoefte hebben aan

werken zo’n 7.400 mensen. In dat concern ziet

mensen van Galvano veel actuele kennis van

vlakke douchevloeren, pikken wij dat snel op.

men Nederland als een kernland. Niet zo gek als

zaken hebben. Dat geldt voor zowel de binnen-

We demonstreren de mogelijkheden en

je weet dat de Nederlandse markt na de Duitse

als de buitendienst. Het tweede is dat er goede

geven aan hoe we de hotels kunnen servicen.

en de Franse de beste verkoopmarkt is voor

relaties gegroeid zijn tussen de medewerkers van

Daar zijn we heel alert op. Ook op een ander

Villeroy & Boch. Dat geeft ons een bijzondere

beide bedrijven. Ze kennen elkaar en schakelen

niveau focussen we op toegevoegde waarde.

positie. Onze mening doet er toe. Het helpt

gemakkelijk op alle terreinen. Daardoor kun je

Kijk, we zijn een A-merk.

natuurlijk ook dat Nederland voorop loopt in

snel handelen en - heel belangrijk - snel mogelijke

Een onderdeel van ons succes is dat wij

kleurgebruik, tegeltrends en badmeubelen. Dat

problemen oplossen. Voor een groothandel als

blijven innoveren. We voeren vernieuwingen

verklaart waarom we zoveel product managers

Galvano is het natuurlijk ook heel prettig dat ons

door in functionaliteit en design. Ik noem het

op bezoek krijgen. Een belangrijk voordeel is,

assortiment zo breed en diep is.”

waterbesparende, zeer hygiënische Subway

Nederland kernmarkt

dat wanneer wij aangeven dat we een bepaald

Direct Flush toilet met open spoelrand en het

product willen voor de Nederlandse markt, we

Innovatie - gezamenlijk belang

grote kans hebben dat het er komt. Wij staan

“Wij zien de bereidheid om te investeren in

sterke concepten die anderen niet bieden.

goed op het Duitse netvlies.”

noviteiten als een grote toegevoegde waarde

We ontwikkelen slimme verkoopondersteuning,

van Galvano. Niet elke partij kan of durft dat.

zoals dealer concepten voor showroomhouders,

Nog veel te winnen

prachtige Squaro Edge 12 bad. We bieden

Galvano wel. Het neemt innovaties op voorraad

snelselectieprijslijsten voor installateurs en de

“We hebben een sterke marktpositie, veroverd op

en kan daardoor snel leveren. Dat is goed voor

living wall, om badkamers een-op-een op een

basis van kwaliteit en innovaties. Wel hebben we

de markt. De deskundigheid noemde ik al.

glazen wand te projecteren, voor onze project

last gehad van een duur imago. Gelukkig merken

Slimme E-business oplossingen, waaronder

relaties. Door steeds opnieuw toegevoegde

specialisten steeds vaker dat onze prijs in orde

softwarepakket GOOP, is een derde sterk punt van

waarde te bieden, versterken we de kracht

is. Op dat vlak hebben we terrein gewonnen. En

Galvano. Het verlaagt drempels en vermindert de

van ons merk, en dus onze aantrekkelijkheid

er ligt nog meer winst te wachten. Want elke

foutenkans.”

op de markt.”

12 | Galvano Update

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// INTERVIEW LEVERANCIER Tekst: Jack Tinnemans | Fotografie: Jaap Bouwens

“Onze kracht is dat wij waarde toevoegen” “Wij zien de bereidheid om te investeren in noviteiten als een grote toegevoegde waarde van Galvano”

Najaar 2013

Galvano Update | 13

JUST

by A STRONG CHARACTER

Eenvoudig, rechtlijnig, markant - dat is JUST, de nieuwe mengkranenserie van Villeroy & Boch. JUST komt modern en tegelijkertijd vertrouwd over en maakt al op het eerste gezicht een goede indruk. Het design is expressief en toch universeel. En dus is JUST combineerbaar met tal van complementaire producten.

W W W.VILLEROY-BOCH.COM

i N S tA L L i N g mAgic momENtS. Swiss quality and highly functional design offers long-lasting bathroom solutions for every space. LAUFEN pro, design by Process Design

14 | Galvano Update

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// De geschiedenis van

De geschiedenis van

Thermic De geschiedenis van Thermic, onderdeel van The Heating Company, is verweven met het verhaal van de Belgische verwarmingsproducent Vasco: een familiebedrijf dat is uitgegroeid tot een internationale onderneming op het gebied van radiatoren, vloerverwarming en ventilatie.

In 1975 richt Jos Vaessen het bedrijf Vasco in

sanitaire- en doe-het-zelf sector.

dat gevestigd is in Dilsen-Stokkem, naast

Dilsen-Stokkem (België) op voor de fabricage

Andere Masco-leden zijn o.a. Hansgrohe

de fabriek. In 2008 zet Masco The Heating

van convectoren. De naam Vasco is afgeleid

en Hüppe. Op 1 januari 2005 richt Masco

Company in de etalage omdat de groep

van Vaessen Convectoren. Met de Primula-

The Heating Company op. Deze oprichting

verwarmingsapparaten niet meer in hun lange

designconvector komt een vrijstaande

leidt tot de integratie van verschillende

termijn visie past. Jos Vaessen besluit met

convector op de markt, die door zijn geslaagde

Europese radiatoren fabrikanten:

Vaessen Industries The Heating Company te

vormgeving al snel weerklank vindt bij

• Vasco in Dilsen-Stokkem (België)

kopen waardoor Thermic en Vasco, na 10 jaar,

architecten. Nadat het gamma tien jaar lang op grootschalige projecten gericht is, ondergaat Vasco in het midden van de jaren ’80 een wezenlijke verandering: er wordt gestart met het ontwerpen van een breed assortiment aan decoratieve radiatoren. In 1990 vindt de overname van Thermic, dat voorheen

met de merken Vasco en Thermic

weer in handen van hun oprichter komen.

• Superia in Zedelgem (België) met de merken Superia en Dura • Brugman in Tubbergen (Nederland) met de merken Brugman en Thor • Brugman in Legnica (Polen), dat voor de verschillende vestigingen produceert.

tot de Radson groep behoorde, plaats.

The Heating Company verkoopt zijn producten over de hele wereld, het merendeel in Europa. Men beschikt over een uitgebreid assortiment en kwalitatief hoogstaande producten, voor zowel de lagere als de hogere prijsklassen:

Vanaf dat moment worden er twee merken

Sinds 2005 zijn Thermic en Vasco dus

plaatstaalradiatoren, designradiatoren,

designradiatoren gemaakt: Vasco en Thermic.

merken van The Heating Company. Met de

badkamerradiatoren, vloerverwarming

oprichting van The Heating Company zijn

en convectoren.

In 1998 besluit Jos Vaessen de fabriek te

verschillende backoffice activiteiten van de

verkopen. Er vindt een aandelenruil met Masco

ondernemingen (klantenservice, financiën,

Galvano voert een ruim assortiment

Corporation plaats. Masco is een Amerikaanse

onderzoek en ontwikkeling, inkoop en

Thermic radiatoren. Kijk voor meer

beursgenoteerde holding met wereldwijd

marketing) geoptimaliseerd en gecentraliseerd

productinformatie op onze website of

vele bedrijven onder zijn hoede, vooral in de

in het hoofdkantoor van The Heating Company

vraag het aan uw vaste contactpersoon.

Najaar 2013

Galvano Update | 15

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// PRODUCTNIEUWS

Nieuws van Alterna: Be Fresh Round Alterna is dynamisch als de mens zelf. We blijven aan de weg timmeren met ons huismerk. Het assortiment verbreedt en verdiept. We praten u even bij.

Maar de douchepijp loopt uit in een nieuwe hoofddouche en ook de in vijf standen verstelbare handdouche is vernieuwd. De drie sproeistralen zijn met snelkoppeling instelbaar. En Be Fresh Round beschikt over een

Met de Be Fresh doucheset bood Alterna de

praktisch anti-kalksysteem. Het mooie is: de set

markt een verfrissend alternatief aan voor

laat zich gemakkelijk combineren met diverse

betaalbaar douchecomfort. Dat was al weldadig,

thermostaten. Dat is handig als het om renovatie

maar nu komt er een variant bij: de Be Fresh

gaat waarbij de bestaande glijstang wordt

Round doucheset zonder thermostaat. Wat blijft

vervangen. En extra handig omdat u werkt met

zijn de ronde lijnen en zachte vormen. Wat ook

flexibele bevestigingselementen. Zo is kwaliteit

blijft is de kwaliteit van de uitvoering in chroom.

betaalbaar. Wij zeggen: crisisbestendig comfort.

Uitbreiding innovatieve Emco Asis inrichtingssysteem Het innovatieve inrichtingssysteem Asis van Emco heeft zijn plek veroverd in het kwalitatief hoogwaardige badkamersegment. Logisch dat de nieuwe items, de wastafel, het wastafelblad en het planchet, veel bekijks trokken op de ISH in Frankfurt. Asis wordt alleen maar mooier. Het kwaliteitsbewuste Emco zoekt het eerder in de diepte dan in de breedte. Eén goede wastafeloplossing met geïntegreerde wastafel. Eén wastafelblad dat zich gemakkelijk laat combineren met een keur aan de mooiste opzetwastafels. En één planchet dat afzonderlijk of in combinatie met wastafeloplossing of wastafelblad te gebruiken is. De wastafeloplossing is verkrijgbaar in drie breedten (815, 1015 en 1215 mm) en in de drie kleuren: optiwhite, zwart en glas-groen. De breedtes zijn afgestemd op de onderscheiden Prestige led-spiegelkasten van Emco. dik hoogwaardig, wit gegoten mineraalhars.

De specialist ziet het in een oogopslag. Met deze

De complete wastafeloplossing is er met ronde

De wastafelbladen voor de opzetwastafels

uitbreiding zorgt Emco voor een harmoniërende

(815 mm variant) en ovale wastafel (1015 en

en de planchets zijn van 12 mm dik gehard

aanvulling op de veelzijdige Asis module-

1215 mm variant). De aflegruimte is van 15 mm

veiligheidsglas in optiwhite, zwart en glas-groen.

eenheden en lichtspiegelkasten.

16 | Galvano Update

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// PRODUCTNIEUWS

Sphinx 320 xs: grootse oplossing voor kleine badkamer Vooral oudere huizen hebben vaak een kleine(re) badkamer. Maar de behoefte aan comfort neemt niet af bij minder oppervlakte! Daarom ontwikkelde Sphinx de succesvolle 320-serie door naar het ruimtebesparende 320 xs.

van 50 cm breed en een hoekfontein met een zijlengte van 32 cm. De wastafels zijn 55, 60 en 65 cm breed. Ze hebben een verkorte voorsprong van 34 of 37 cm en zijn te combineren met een onderbouwkast of een sifonkap. Het onderdeel keramiek is compleet met een bijpassend wandcloset (voorsprong 48 cm).

Dat betekende vooral anders kijken. Naar de voorsprong. Naar het benutten van lastige

Slimme meubels

hoeken. Naar het creëren van opbergruimte. De

De wastafels zijn te combineren met slimme

oplossing mag er zijn: comfort en uitstraling

onderbouwkasten, met enkele deur. De zijkant

hebben niet altijd veel ruimte nodig. Daarmee

ervan springt bij een aantal links of rechts in,

ontstaan nieuwe perspectieven voor de kleine

waardoor plaats ontstaat voor een geïntegreerde

privé-badkamer en voor sanitaire openbare

handdoekhouder. De ruimte die daardoor

ruimten.

overblijft is naar keuze te benutten als extra

Fonteinen, wastafels en closet

aflegruimte. De handgreep zit op dezelfde hoogte als de geïntegreerde handdoekhouder.

De 320 xs-serie omvat drie fonteinen en drie

De meubels zijn te voorzien van meubelpoten.

wastafels. Er is een fontein van 40 cm breed

Drie spiegels met verlichting ronden het

met een extreem kleine voorsprong, een fontein

meubelprogramma af.

Raindance Select S handdouche: een knop, drie straalsoorten Over de Raindance van Hansgrohe hoeft niet veel meer gezegd te worden. Een topper in design en gebruiksgemak. Nu is er de nieuwe Raindance Select S 120 3jet handdouche. Met alle goede dingen van de Raindance en méér. Want de Select combineert twee populaire straalsoorten over het hele oppervlak van de douche.

Makkelijk wisselen, eenvoudig schoonmaken

chroom: witte straalschijf in chromen douchekop.

Vooraan de greep, in de buurt van de duim,

verkrijgbaar in een set met bijpassende glijstang

bevindt zich de grote Select-knop. Daarmee

en zeepschaal. Tot slot: er is een EcoSmart

kan de gebruiker snel een eenvoudig wisselen

uitvoering voor behoud van comfort met 40%

tussen de straalsoorten. Eén druk op de knop

minder doorstroom.

De Raindance Select S 120 3jet handdouche is

is voldoende. Dat kan met één hand, zelfs als de douchekop aan de douchestang hangt. De Raindance Select S 120 3jet handdouche is uitgevoerd met het QuickClean anti-kalksysteem. Dankzij de siliconen noppen van dit systeem

Kleine straalopeningen zorgen voor een

zijn kalkafzettingen snel met een vinger weg te

krachtige Rain regenstraal. Uit grote

wrijven.

straalopeningen komt de zachte, met lucht verrijkte RainAir-straal. Alsof het niet op kan

Diverse uitvoeringen

is er ook nog de roterende Whirl-straal in

De Raindance Select handdouche is er in

het midden van de douchekop. Heerlijk om

een ronde en vierkante uitvoering. De ronde

spierspanning weg te masseren.

uitvoering is er in volledig chroom en in wit/

Najaar 2013

Galvano Update | 17

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// PRODUCTNIEUWS

Nu ook fonteinmeubelen in Have It Wat goed is groeit (bijna) vanzelf. De Have It meubelcollectie van Alterna heeft haar plaats gevonden in de badkamer. Voor de toiletruimte heeft Have It inmiddels ook een fraai fonteinmeubel ontwikkeld.

stevige chromen greep, een Piccolo fontein-

Het verrassend mooie en complete meubel

maar één artikelnummer nodig om het

bestaat uit een keramisch fonteinbakje van

gewenste fonteinmeubel compleet bezorgd

40x22 cm, een bijbehorende onderkast met een

te krijgen.

kraan met hoge uitloop, een afvoerplug en een fonteinsifon. De onderkast is er in twee populaire kleuren: grijs eiken en wit. Naar keuze met links- of rechtsdraaiende deur. U heeft

Grohe bouwt verder op rechthoek met Grohtherm Cube Met de Eurocube kranen en de Euphoria Cube douches heeft Grohe de fraaie mogelijkheden van de rechthoek laten zien. Knap: met deze eenvoudige basisvorm wist Grohe een rijke collectie met een rijk design neer te zetten. Nu wordt deze uitgebreid met een serie rechthoekige thermostaatkranen. Het bijzondere uiterlijk van Grohtherm Cube is gekoppeld aan een even bijzonder innerlijk: de befaamde Grohe technologie. Allereerst de Grohe TurboStat® technologie. Deze staat garant voor een individueel te bepalen constante watertemperatuur. Daarnaast de Grohe Aquadimmer Eco®, die is ingebouwd in de badthermostaat. Een technische vondst om tijdens het douchen en baden zuinig om te gaan met water en energie. Plus: makkelijk omstellen van bad naar douche.

Tot 50% waterbesparing Wie echt naar een duurzame badkamer wil, kiest voor een bad- of douchethermostaat met Grohe EcoButton. Deze kan tot wel 50% water besparen.

De Cube heerst

complete serie kranen, thermostaten en douches

mooie keuze uit bijpassende accessoires, alle

Het Grohe assortiment bevat inmiddels een

met het thema Cube. Grohe Essentials biedt een

met een bijpassend rechthoekig montagedeel.

18 | Galvano Update

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// PRODUCTNIEUWS

LoooX Colour Shelf en Colour Box Met de rvs inbouwnissen wist LoooX de sanitairwereld sterk te verrassen. Eindelijk een accessoire dat echt wat nieuws toevoegde. Zet u schrap, want de verrassing krijgt een vervolg: de LoooX Colour Shelf en de LoooX Colour Box. Beide accessoires zijn verkrijgbaar in de kleuren wit, zacht grijs en antraciet.

is ook de flexibiliteit. De inbouwdiepte is variabel. Voor wie niet wil hakken en breken en wel de strakke lijnen wil bewaken: gebruik de Colour Box als opbouwvariant. Verkrijgbaar in de maten 15x30, 30x30, 60x30 en 90x30 cm. Diepte: 10 cm. De Colour Shelf is een inbouwplanchet dat zeer subtiel lijkt te ontspruiten aan de tegelvoeg. Verkrijgbaar in de lengtes 30, 60, 80, 90, 100 en 120 cm. Diepte: 10 cm. Geniaal simpel

De Colour Box is een strakke, multifunctionele

te verwerken met blinde bevestiging en

inbouwnis van gemoffeld plaatstaal. Ingebouwd

oogverblindend resultaat.

Aco ShowerStep: tegelprofiel voor optimaal afschot Een inloopdouche heeft een afschot van 1,5-2% nodig voor een goede waterafvoer. Nadeel: er ontstaat een hoogteverschil tussen de douchevloer en de vloer van de inloopdouche. Het is niet mooi om tegen de tegelrand aan te kijken. De oplossing heet Aco ShowerStep.

De douchewand hoeft dus niet aangepast te worden aan het afschot!

Twee uitvoeringen De Aco ShowerStep is verkrijgbaar in geslepen uitvoering, geschikt voor de Aco ShowerDrain C en de ShowerDrain S. De elektrolytisch gepolijste uitvoering is geschikt voor de ShowerDrain E en ShowerDrain SE. Beide uitvoeringen hebben

Het rvs-profiel houdt de zijkant van de tegel of de

standaardlengtes van 990 en 1490 mm, geschikt

dekvloer uit het zicht. Met 12 mm breedte biedt

voor tegelhoogtes van 10, 12,5 en 15 mm.

het ruimte om een douchewand op te plaatsen.

Inkorten is even eenvoudig als installeren.

Flowline click-plug: click open, click dicht Hoe eenvoudig kan het zijn? Geen gemier met knopjes of stangetjes om de afsluitplug te gebruiken. Gewoon erop drukken om te openen of te sluiten. Een kind kan de was doen, Alterna biedt het aan.

Najaar 2013

De click-plug heeft de looks van de standaard waste-inrichting die doorgaans bij een kraan wordt meegeleverd. Uitvoering: chroom. Kwaliteit: Alterna, dus veel kwaliteit voor een schappelijke prijs. Toepasbaar bij elke kraan, ook in een fontein. Benodigde diameter afvoergat: 37 mm.

Galvano Update | 19

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// PRODUCTNIEUWS

Villeroy & Boch: nieuwe series en uitbreidingen Een mooie badkamer begint met ideeën. Aan ideeën voor succesvolle collecties heeft het Villeroy & Boch nooit ontbroken. In 2014 wordt het toch al royale tegelassortiment verder uitgebreid. Allereerst met vier nieuwe series.

Lodge geeft het begrip ‘hout op de vloer’ een

30x50 cm. De serie X-plane omvat straks ook

andere inhoud. Hetzelfde doet de serie wand- en

de kleuren wit en zwart, in alle beschikbare

vloertegels Fuse met het begrip ‘gestructureerd

maatvoeringen.

beton oppervlak’. De nieuwe vloertegelserie Oregon is er in de formaten 37,5x75 cm en

Nieuwe series voor lagere segment

75x75 cm. De serie omvat ook mozaïeken in een

Begin 2014 zal Villeroy & Boch drie nieuwe

combinatie van designmix van steensoorten. Een

wandtegelseries en een nieuwe vloertegelserie

vierde nieuwe serie is Seano, een vloertegelserie

introduceren voor het lagere prijssegment. De

in de formaten 35x70 cm en 45x90 cm, plus

wandtegelseries zijn de Stream Line 25x40 cm

mozaïeken in verschillende zandsteendesigns.

in drie kleuren, de Urban Line 25x50 cm in

Uitbreiding bestaande series

Mood Line

drie kleuren en de Mood Line 30x60 cm in drie kleuren. De nieuwe vloertegelserie is de Ground

De serie Colorvision krijgt een aantal nieuwe,

Line 30x60 cm, 45x45 cm en mozaïeken in vier

moderne kleuren. De series Bernina, My Earth en

kleuren. De series zijn ontwikkeld als antwoord

Upper Side worden uitgebreid met grootformaat

uit de vraag van de markt naar een goed ontwerp

75x75 cm en nieuwe staafmozaïeken in formaat

voor een aantrekkelijke prijs.

Nieuwe badkamerserie Sphinx 365: tijdloos modern Designbewuste projectontwikkelaars en interieurarchitecten kennen het probleem: hoe creëer je een moderne uitstraling die de tijd trotseert? Sphinx vond met de nieuwe 365-serie het antwoord. De kern is de verbinding van koele geometrische elementen met warme organische vormen. Het resultaat is aansprekend en onderscheidend. Daarmee komt de Sphinx 365 serie in beeld bij de inrichting van nieuwe en te renoveren badkamers.

Compleet keramiekprogramma Met de 365-serie biedt Sphinx ongebreidelde

weer voorzien van de kenmerkende schuin

bouwkasten en een exclusieve hoge kast. Alle

combinatiemogelijkheden. De wastafels zijn er

aflopende buitenrand. Zo ontstaat vanzelf een

wastafels zijn te combineren met onderbouw-

in zeven varianten, van 60 tot 130 cm breed. De

optische eenheid van aangename geometrische

kasten met twee laden. Wastafels van 80, 100 en

70 cm-variant is asymmetrisch vormgegeven

vormen. Het wandcloset is ook leverbaar in de

130 cm zijn te combineren met een meubel met

en leverbaar in een linkse en rechtse variant.

uitgesproken hygiënische Rimfree-uitvoering met

één lade. De hoge kast is 40x170x33 cm en heeft

Uiteraard is er een dubbele wastafel en een

innovatieve spoeltechniek.

een passpiegel aan de binnenkant van de deur.

fontein. Bijzonder: de schuin aflopende buitenrand. Naast wastafels zijn er bijpassende

Compleet meubelprogramma

bidets en closets. De softclose zittingen zijn

Het meubelprogramma omvat wastafelonder-

20 | Galvano Update

De kasten zijn hoogglans van buiten en matglans van binnen. Grepen uit hoogwaardig verchroom aluminium.

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// PRODUCTNIEUWS

Universele accessoires van Alterna Onder het motto ‘doe het goed of doe het niet’ presenteert Alterna vijftien nieuwe accessoires voor talloos veel badkamers. De nieuwe producten zijn onderdeel van de S-, de R- en de U-line. S-line: zeepdispenser, glashouder, handdoekhaken

R-line: handdoekhaken De R-line kenmerkt zich door ronde vormen. Nieuw in de serie zijn nu een enkele en een dubbele handdoekhaak met 3M bevestiging.

U-line: negen nieuwe items Alterna’s U-line wordt uitgebreid met maar liefst negen items, variërend van een wanddouchekorf tot douchewisserhaken, van een hoekdouchekorf

De S-lijn is strak en recht. Nieuw in de S-line

tot een zeepdispenser, van een douchezitje tot

zijn een staande zeepdispenser, een staande

een douchewisser en van een glashouder met

glashouder, een enkele en een dubbele

glas tot een closetborstelhouder. Fraai van vorm,

handdoekhaak (beide met 3M bevestiging).

degelijk in uitvoering.

Legend vloertegels van Atlas Concorde Ooit gedacht aan een tegelvloer in visgraatmotief? Met Legend van Atlas Concorde kan het. De Italiaanse trendsetter ontwikkelde een collectie vloertegels met een natuurgetrouwe tekening van hout. Afmetingen van de tegels: 59,5x20 cm.

Cognac en Honey naar het iets donkerdere

De look & feel van hout - let op de noesten -

brengt u op natuurlijke wijze een bijzonder

maakt het verleidelijk om Legend ook buiten de

accent aan.

badkamer te gebruiken! De Legend-collectie van Atlas Concorde omvat vijf kleuren/ houtsoorten: van het lichte Magnolia via Oak en Walnut. De gerectificeerde tegels kunnen op de traditionele wijze verwerkt worden, maar ook in visgraatmotief of in wild verband. Wanneer u Legend gebruikt als wandtegel

Live It en Enjoy It: nu ook complete meubelsets De wastafelmeubelsets uit de collecties Live It en Enjoy It hebben zich het afgelopen jaar bewezen. De markt schreeuwt als het ware om uitbreiding. Daarom heeft Alterna voor Live It en voor Enjoy It zes complete meubelsets ontwikkeld.

complete set! Alle sets zijn uit voorraad leverbaar.

Compleet De zes sets bestaan elk uit een wastafelmeubel met keramisch blad en een bijbehorende spiegel of spiegelkast. Ze zijn ontworpen rond de populaire kleuren wit, walnoot en donker eiken. De meest gevraagde breedte (65 cm) is maatgevend. De zes

De onderdelen van de sets zijn uiteraard met zorg

sets zijn: Enjoy It donker eiken met spiegel, Enjoy

op elkaar afgestemd. Zodat u in een handomdraai

It wit met spiegel, Live It walnoot met spiegelkast,

een compleet badkamermeubel regelt. Ook letterlijk:

Live It wit met spiegelkast, Live It wit met spiegel

met slechts één artikelnummer bestelt u een

en Live It walnoot met spiegel.

Najaar 2013

Galvano Update | 21

Mijn badkamer Ma salle de bains My bathroom

Sphinx

320 xs

Het zacht geometrische design van Sphinx 320 xs biedt aangenaam veel ruimte en comfort voor kleine badkamers en gastentoiletten, varianten,

met een uitgebreide keuze aan wastafel-

meubels

en

lichtspiegels.

www.sphinx.nl

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 10 vragen aan

10 vragen aan...

10 vragen aan Marian Roijackers

Hoeveel jaar werk je nu bij Galvano?

verschillende klanten vanuit mijn

“Ja al best lang hoor... Ik ben in september

helpdeskfunctie; allerhande problemen

Beschrijf jezelf in enkele termen c.q. karaktereigenschappen.

1990 bij Galvano gestart dus nu ruim 23 jaar!”

oplossen en hen weer op weg helpen als

“Tja pffff…., mag ik daarover even nadenken?

ze even vast zitten.”

Rustig, sportief, betrouwbaar, humor en

Wat is je huidige functie? “Mijn functienaam is ‘medewerker gegevensbeheer en informatievoorziening’. In de praktijk ben ik voornamelijk druk met het verzorgen van statistieken en managementinformatie en - last but not least -invulling geven aan de Galvano helpdesk.”

Heb je in het verleden nog andere functies binnen Galvano bekleed? “Nee, eigenlijk niet. Alhoewel er in de afgelopen 23 jaar in mijn functie natuurlijk wel heel veel veranderd is! Waar ik vroeger druk was met stapels papieren, het overtypen

bescheiden (dat laatste zeggen anderen hoor!)”

“Waar ik vroeger druk was met stapels papieren, het overtypen en het verstrekken van diskettes, is nu alles geautomatiseerd”

van nog niet geautomatiseerde zaken en

Ben je getrouwd / heb je kinderen?

het verstrekken van diskettes, is nu alles

“Ja, ik ben getrouwd en nee, wij hebben

geautomatiseerd. Ook de impact en de

geen kinderen.”

service van de helpdesk is enorm gegroeid.”

Wat vind je het leukste aspect aan je baan? “Dat is absoluut het contact met de

Najaar 2013

Wat zijn je hobby’s?

Wie zou je nog wel eens willen ontmoeten? “Kan niet meer maar toch Steve Jobs, om hem te bedanken voor het ontwikkelen van de iPhone / iPad.”

Ben je ergens bang voor? “Ja, maar dat is iets waar velen van ons bang voor zijn: het verliezen van dierbaren. Maar daarnaast vind ik kleine donkere ruimtes waarbij geen in- of uitgang zichtbaar is, ook echt eng.”

Wat zou je nog tegen de lezers willen zeggen? “Mocht u vastlopen bij het werken op de Galvano website of bij andere Galvano

“Die bevinden zich vooral op sportief

computerprogramma’s, aarzel dan niet om

gebied: basketbal, tennis en fietsen.

mijn hulp in te roepen! Mijn rechtstreeks

En lezen doe ik ook graag!”

telefoonnummer is (040) 214 14 46.”

Galvano Update | 23

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// E-BUSINESS NIEUWS

In ontwikkeling: Galvano App voor Android en iOS en mobiele website Hoe handig is het als je bij een klant bent en je kunt snel opzoeken wat de levertijd en voorraad van een product is? En dat je het dan vervolgens meteen kunt bestellen? Heel handig! Daarom werken we op dit moment aan de Galvano app. Met deze app brengen we binnenkort de meest complete productcatalogus naar uw smartphone of tablet. U kunt productinformatie inzien, bestellen, het laatste nieuws bekijken, noem maar op. De app zal beschikbaar komen voor de Apple iPhone, de iPad en alle Android smartphones en tablets. Daarnaast komt er ook een mobiele website, zodat u ook op uw Windows of Blackberry smartphone kunt doen wat u gewend bent achter de PC te doen. Wij houden u op de hoogte van de ontwikkelingen!

WEBTIP

Direct bestellen: alle onderdelen op één tabblad

U zoekt een specifiek onderdeel van een kraan in de elektronische catalogus van Galvano. In het verleden betekende dit vaak: zoeken. Nu niet meer: om tijd te besparen vindt u voortaan bij een groot aantal artikelen een tabblad ‘Onderdelen’. Dit tabblad bevat alle onderdelen die Galvano gecodeerd heeft voor het betreffende artikel. Met één klik kunt u alle onderdelen bestellen die u nodig heeft. Gemak dient de mens!

24 | Galvano Update

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// E-BUSINESS NIEUWS

Verbeterde catalogus generator: nog meer gemak De catalogus generator is onder onze klanten een populair hulpmiddel. Logisch, want met deze tool kunt u geheel naar eigen inzicht een productcatalogus samenstellen. U bepaalt welke artikelen in de catalogus worden opgenomen, wat de titel van de catalogus wordt en of er prijzen meegenomen moeten worden of niet. U kunt een catalogus uitdraaien voor intern gebruik of voor uw klant. De mogelijkheden zijn eindeloos.

Update catalogus generator

4. Geef aan of u de voorraadcode wilt opnemen.

De catalogus wordt nu voor u aangemaakt.

Uiteraard waren we nieuwsgierig naar hoe u de

Per artikel wordt dan aangegeven of het in het

Let op: een kleine catalogus is snel klaar, een

catalogus generator gebruikt. Want in het gebruik

Galvano voorraadassortiment zit of niet.

uitgebreide catalogus kost meer tijd. Nadat

ontdek je de belangrijkste verbetermogelijkheden. Op basis van praktijkervaring hebben we een aantal verbeteringen doorgevoerd:

5. Kies voor een beknopte of uitgebreide inhoudsopgave. 6. Geef aan hoe u de prijzen wilt tonen: inclusief BTW, exclusief BTW of geen prijzen.

1. U kunt voortaan zelf bepalen wat de titel van de catalogus is.

u opdracht heeft gegeven de catalogus te genereren, kunt u gewoon verder werken op de Galvano website. Zodra de catalogus gereed is, ontvangt u een e-mail.

7. Tenslotte klikt u op de knop ‘Catalogus genereren’.

2. Het is voortaan mogelijk een voorraadcode op te nemen. 3. U kunt een uitgebreide inhoudsopgave opnemen, met hoofdstukken, paragrafen en subparagrafen. Zeer overzichtelijk; u vindt nu direct het artikel dat u zoekt.

Zo werkt de catalogusgenerator Kies op de Galvano site ‘Artikelselectie’ in het linkermenu en klik op ‘Catalogus generator’. U kunt nu uw gewenste catalogus samenstellen in zeven stappen: 1. Selecteer de catalogusindeling (drie opties: Merk-Productgroep-Serie, Merk-Serie-Productgroep of Productgroep-Merk-Serie). 2. Voer de titel van de catalogus in. 3. Geef aan of u merk- en serieinformatie wilt opnemen in uw catalogus.

Najaar 2013

Galvano Update | 25

PURE LINE Verscheidenheid van moderne architectuur WWW.VILLEROY-BOCH.COM

Asatto

Burg Nederland BV, Koningsweg 2-37, 3762 EC Soest T 026 326 32 40, [email protected], www.burgbad.com

26 | Galvano Update

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// De wereld van Saint-Gobain

DE WERELD VAN

Saint-Gobain is overal

Dat Saint-Gobain een Franse multinational is en wereldwijd tot de top 100 van toonaangevende industriële bedrijven hoort, is bekend. Dat Saint-Gobain oplossingen levert die worden gebruikt in de ruimte, zoals door ruimtevaartorganisatie NASA in de robot Curiosity, is minder bekend. Met haar nieuwe bedrijfsfilm laat Saint-Gobain zien hoe omvangrijk haar activiteiten zijn.

Tot de Saint-Gobain groep behoren meer dan

een reis langs alledaagse plaatsen zien. Aan

Gobain’s toewijding aan het beschermen

1.000 geconsolideerde ondernemingen in

bod komen allerlei innovatieve oplossingen

van de omgeving en het verlagen van

64 landen. Opgeteld omvatten zij ongeveer

die Saint-Gobain heeft ontwikkeld voor een

de milieubelasting, denk aan water- en

50 activiteiten, verdeeld over de sectoren

comfortabele, energiezuinige en milieu-

grondstofgebruik, in alle levensfasen van een

Innovative Materials, Construction Products,

vriendelijke leefomgeving.

product komt tot uiting in de film. Maar echt

Packaging en Building Distribution. De omvang van deze activiteiten is enorm. Van glazen flessen, isolatie en gipsplaten tot hoogwaardige kunststoffen, dakbedekking en schuurmiddelen. Van ontwikkeling en productie tot distributie. Maar er is meer. Saint-Gobain streeft er naar om dé referentie te worden op het gebied van de ontwikkeling van een duurzame leef- en werkomgeving, ook wel ‘sustainable habitat’. Niet voor niets heeft Saint-Gobain’s nieuwe bedrijfsfilm de titel ‘the reference for sustainable habitat’

“Niet voor niets heeft SaintGobain’s nieuwe bedrijfsfilm de titel ‘the reference for sustainable habitat’ meegekregen”

bijzonder is de toepassing van Saint-Gobain’s oplossingen, waaronder afdichtingsmiddelen, in de Marsrover (onbemande verkenner) Curiosity die ruimtevaartorganisatie NASA in 2011 naar de planeet Mars stuurde voor een expeditie. Kortom: Saint-Gobain is overal. Scan de QR-code om de nieuwe Saint-Gobain bedrijfsfilm te bekijken:

meegekregen. Het feit dat één op de vijf producten korter Om een beeld te geven van de duurzame

dan vijf jaar bestaat benadrukt Saint-

strategie die Saint-Gobain volgt, laat de film

Gobain’s innovatieve karakter. Ook Saint-

Najaar 2013

Galvano Update | 27

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Vrouwen in de branche

Vrouwen in de branche

De sanitairbranche lijkt aan de buitenkant een mannenwereld te zijn. Ieder heeft daar zo zijn/haar gedachten over. Wij willen er het fijne van weten. In de komende Updates laten we daarom steeds een vrouw in de branche aan het woord. Nicolette van Riemsdijk-Draper, manager groothandel & detailhandel bij Geberit B.V., doet de aftrap.

28 | Galvano Update

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Vrouwen in de branche Tekst: Jack Tinnemans

Is de sanitairwereld een mannenwereld? “Ik zie meer mannen dan vrouwen in de

Blijft de branche in de toekomst een mannenwereld?

sanitairwereld, vooral waar de zwaardere

“Wanneer je kijkt naar de verschillende

onderhandelingen plaatsvinden en de contracten

functies in de branche, dan zie je steeds meer

worden afgesloten, bijvoorbeeld bij de

vrouwen op afdelingen als marketing. In de

groothandel. Ik denk overigens dat vrouwen

onderhandelingsposities en -functies zitten

dat ook goed zouden kunnen.”

nog steeds overwegend mannen. Misschien

Wat merk je daarvan? “De gemiddelde man is in zijn communicatie

vindt een vrouw dit in beginsel minder leuk om te doen?”

prettig kort en bondig, to the point. De omgang

Hoe kunnen vrouwen het verschil maken?

met mannen is plezierig en ik vind het een

“Blijf vooral gewoon jezelf, maak je vrouwelijke

voorrecht om als vrouw in een mannenwereld te

professionele eigenschappen zichtbaar en

werken. Omgekeerd hoor ik vaak dat een vrouw

vergroot ze verder, dan kun je als vanzelfsprekend

de sfeer toch weer iets anders maakt, misschien

integreren in de mannenwereld.”

mag je zeggen wat ‘huiselijker’? Ditzelfde geluid klinkt ook in het managementteam waar ik als enige vrouw deel van uit maak. En bij Geberit internationaal. Daar hebben wij jaarlijks een internationale kadermeeting met 145 mannelijke en vijf vrouwelijke kaderleden.”

Vereist de mannenwereld aanpassing? “Voor mij is het ‘mannenbolwerk’ een uitdaging. Omgaan met de natuurlijke dominantie van de man. Het mooie is dat je daarbij soms je vrouwelijke charmes op een gezonde manier in de strijd kan/mag gooien. Wanneer je het

“Blijf vooral gewoon jezelf, maak je vrouwelijke professionele eigenschappen zichtbaar en vergroot ze verder”

Is dat goed of kan dat beter? “Je moet in je leven vooral dingen doen die je leuk vindt en die je energie geven. Werken vanuit je innerlijke kracht, zonder in te boeten op wie je daadwerkelijk bent. De omgeving is dan minder van belang. Ik ervaar de sanitairwereld overigens als een heel vertrouwde omgeving die je helpt om jezelf te blijven! De verdeling mannen/vrouwen binnen Geberit is prima, wij gaan er altijd vanuit dat de beste man

“Er komen steeds meer vrouwen in de branche” of vrouw op de vacante plek komt. Geberit maakt

van Venus’ hebt gelezen, herken je elke dag veel

Hoeveel mensen werken er bij Geberit en hoeveel zijn vrouw?

typische mannen- en vrouwengedachten, erg

“Van de 54 medewerkers zijn er 18 vrouw

man, maar kiest voor de best passende persoon

leuk! Soms beland ik in situaties waarin ik me

van wie een aantal parttime werkt. Ik vind

in het team!”

even wat eenzaam voel tussen al die mannen en

dat een mooie m/v-balans. Opvallend: de

hun typische mannengedachten. Maar als ik dat

functies waarin de directe contacten met de

Waarom ben je in deze wereld gestapt?

op een leuke en subtiele manier aangeef, zit ik

klant een rol spelen, worden ingevuld door

“Eigenlijk ben ik er gewoon in gerold en daar

snel weer in een goede sfeer.”

mannen.”

heb ik absoluut nooit spijt van gehad.”

boek ‘Mannen komen van Mars en Vrouwen

Najaar 2013

niet bewust een keuze voor een vrouw of een

Galvano Update | 29

vertrouwde

kwaliteit

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// NIEUWS

Galvano-Grohe Golfevent 2013 zeer geslaagd Op donderdag 27 juni 2013 organiseerde Galvano samen met Grohe een golfdag voor haar klanten. Aan de 18-holes wedstrijd bij BurgGolf Zoetermeer namen een twintigtal golfliefhebbers deel. Alle ingrediënten voor een geslaagde golfdag waren aanwezig: mooi weer, de ambiance van het Groene Hart en een groep sportieve en gezellige deelnemers. Met een lunchpakket op zak vertrokken de deelnemers naar de start, waar om 13:00 uur het startschot werd gegeven. De 18-holes baan bood voor iedere deelnemer voldoende uitdaging. Vooral hole 12, die een fantastische afslag vanaf een heuvel heeft, viel

en de prijsuitreiking. Lammert-Jan Gijsberts van

barbecue. Zowel op als buiten de golfbaan hing

bij de deelnemers in de smaak. Na een paar

Gijsberts B.V. uit Apeldoorn won de wedstrijd.

een gezellige en ontspannen sfeer. Kortom een

inspannende uurtjes was het tijd voor de borrel

De dag werd afgesloten met een live-cooking

geslaagd evenement.

Een plaatje van een badkamer

In iedere Update tonen wij u ter inspiratie een badkamer in een showroom ergens in het land. In deze editie ziet u een badkameropstelling van Installatiebedrijf P. Voss uit Sint-Oedenrode.

Douchewand: Hüppe Duplo. Wastafelcombinatie: Detremmerie No Limit. Radiator: Kermi Fedon. Bad: Villeroy & Boch Squaro. Kranen en accessoires: Keuco Edition 11. Tegels: Sphinx Quartier. Gefotografeerd door: Robert Buster, sept. 2013. Suggesties of foto’s voor deze rubriek kunt u sturen naar [email protected].

Najaar 2013

Galvano Update | 31

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Afdeling onder de loep 4

3

2

7

1

5

6

Afdeling onder de loep Binnen Galvano werken diverse afdelingen aan optimale dienstverlening. In de Update willen we u nader kennis laten maken met de verschillende afdelingen. In deze aflevering zetten we de spotlights op de verkoop buitendienst.

32 | Galvano Update

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Afdeling onder de loep Tekst: Marloes van Tooren | Fotografie: Jaap Bouwens

Voor veel klanten zijn zij het aanspreekpunt en gezicht van Galvano: de verkopers in de buitendienst. Dagelijks zijn ze op pad, onderweg naar of op bezoek bij klanten. Omdat er de afgelopen maanden een aantal wijzigingen heeft plaatsgevonden in de samenstelling van het team, stellen we iedereen graag (opnieuw) aan u voor. Libo Gosens neemt het rayon Limburg en Noord-

Marco Saalmink is vanaf april 2011 werkzaam

en Oost-Brabant voor zijn rekening. Dit jaar heeft

bij Galvano. Hij is verantwoordelijk voor het rayon

hij zijn 12,5-jarig jubileum bij Galvano gevierd.

Gelderland en Overijssel.

Guido van de Ven bedient sinds 2008 het rayon

Marco Bunschoten richt zich sinds 2011 als key

Midden- en Oost-Brabant. Daarvoor was hij 6 jaar

accountmanager op een selecte groep Galvano

werkzaam op de verkoop binnendienst.

klanten. Hij beschikt over 22 jaar buitendienstervaring.

Charl Schmeink is 9 jaar actief in het rayon Zeeland en Midden- en West-Brabant. In een

Frank Gelderblom werkt sinds 2006 in het

eerder dienstverband werkte hij ook al 8 jaar bij

rayon Noord-Holland en Flevoland. Hij deed

Galvano.

al eerder ervaring op bij Galvano in een vorig dienstverband. Erwin Verhaaf is per 1 oktober 2013 gestart in het rayon Zuid-Holland en Utrecht. Daarmee is hij de jongste aanwinst van het team. Kars de Boer is verantwoordelijk voor het rayon Groningen, Friesland en Drenthe. Hij is sinds mei 2012 in dienst bij Galvano. De verkoop buitendienst wordt aangestuurd door assistent sales manager Peter van Nistelrooy. Een compleet overzicht inclusief alle contactgegevens is ook te vinden op www.galvano.nl.

8

9

Verkoop buitendienst:

schakel tussen klant en organisatie Op deze foto: 1 Erwin Verhaaf | 2 Marco Saalmink | 3 Kars de Boer 4 Frank Gelderblom | 5 Peter van Nistelrooy | 6 Marco Bunschoten 7 Charl Schmeink | 8 Libo Gosens | 9 Guido van de Ven

Najaar 2013

Galvano Update | 33

XTEND SOFT

Een vlakke designradiator met afgeronde zijkanten. De zachte vormgeving geeft deze tijdloze radiator een sereen en ingetogen karakter. Een mat geanodiseerde aluminium handdoekbeugel, zowel links als rechts monteerbaar, zorgt voor optimaal warmtecomfort in badkamer en keuken.

D E S I G N E R R A D I AT O R S

www.thermic.eu

1/2 pg xtend soft Galvano.indd 1

34 | Galvano Update

27/08/13 11:41

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// NIEUWS

Mail &win

In de vorige Update stelden we de vraag: wat is afgebeeld op de foto hiernaast? Te zien was de Galvano showroom in de jaren zestig, met in de etalage diverse huishoudelijke apparaten, gevestigd aan de Hoogstraat 95/103 in Eindhoven. Helaas heeft niemand dit antwoord ingestuurd.

Nieuwe prijsvraag: Bij de nieuwe prijsvraag geven we daarom een kleine hint. Op de foto hiernaast staat het Galvano voetbalteam uit 1985. Welke (oud)-collega’s herkent u? Mail uw antwoord naar [email protected] om kans te maken op een prijs.

DE WC MET BIDETFUNCTIE

WAAR HYGIËNE EN COMFORT SAMENGAAN:

WASHLETS VAN TOTO MET REINIGENDE EN ANTIBACTERIËLE WERKING. CLEAN TECHNOLOGY SINCE 1917

Toto-Anz_Galvano_WASHLETEW_170x120_131022.indd 1 Najaar 2013

eu.toto.com

22.10.13Update 09:30| 35 Galvano

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Decortegels als vloerkleed

Je moet voelen om te weten of het hout is

Hout in antiek kleuren

Decors verwerkt tot een wastafelblad

Vakken als decor element

Hout in blokmotief met reliëf

Hout als parket

De 31e editie van Cersaie, dé toonaangevende beurs op het gebied van sanitair en tegels, vond dit jaar plaats van 23 t/m 27 september. Meer dan 100.000 bezoekers uit 157 landen brachten een bezoek aan het beurscomplex in Bologna. De cijfers spreken voor zich: een beursvloer van 176.000 m 2 en bijna 1.000 exposanten tonen aan dat Cersaie nog steeds de belangrijkste internationale beurs is voor noviteiten in de badkamer. Met onderstaande fotorapportage nemen we u mee langs de meest opvallende bezienswaardigheden van Cersaie 2013.Scan de QR-code voor een uitgebreide impressie en bekijk de Cersaie film!

Creatief met vormen

36 | Galvano Update

Licht hout, toch warm en modern

Lang, breed, wit, hout

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// FOTOREPORTAGE

Smal kader

Licht kader hout/wit

Hout in robuustere designs

Vrijstaand, ijzer, strak

Hout, leer, keramiek

Cersaie Bologna 2013: internationale allure Vervangbare onderzijde wandcloset in diverse kleuren

Najaar 2013

Decors in diverse motieven en kleuren

Rimfree becomes the standard

Galvano Update | 37

NO LIMIT Stel zelf uw meubel samen !

Galvano - halve A4 - 22.05.2013.indd 1

23/05/2013 9:20:07

Aus Liebe zum Duschen. Kermi. De doucheruimte is onze passie. Als absolute specialist hebben wij douchevloer en douchescherm perfektioneerd. Onze unieke model- en opstellingsvarianten biedt u voor ieder ruimte en levenstijl de passende oplossing. Hoogste design en materiaalkwaliteit, perfekte functie en bijzondere montagevriendelijkheid zijn net zo belangrijk als uw goede relatie met uw klant. Menselijk, betrouwbaar, uitgesproken en sterk in service.

www.kermi.nl [email protected]

| Galvano Update 38 98520000_DKE_NL_A_Anz_Galvano0213_0513_rz.indd 1

Najaar 2013 06.05.13 10:42

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// FOTOREPORTAGE

Is het een lamp? Of is het een douchekop?

Mag het een centimeter meer zijn?

We kennen rond, we kennen vierkant, maar ook de combinatie

Gewoon mooi

Tintnummers zijn niet meer van belang

Het is een lampdouchekop

Lichtelementen verwerkt in tegels

Is het parket of zijn het tegels? Het is tegel parket

Najaar 2013

Natuur imitaties blijven

Galvano Update | 39

Geberit AquaClean De wc waarmee u met water wordt gereinigd.

Het nieuwe welzijn. Ontdek een compleet nieuw gevoel van frisheid en hygiëne met Geberit AquaClean: de wc met douchefunctie reinigt u na één druk op de knop met een warme waterstraal. Voor een optimale lichaamsverzorging en meer welzijn. → www.geberit-aquaclean.nl of 00 800 00 432 432 (gratis)

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Galvano in cijfers / Galvano feliciteert

Galvano in cijfers

75

Dit jaar heeft Galvano 75 updates geplaatst op haar LinkedIn bedrijfspagina. De professionele netwerksite is een van de snelst groeiende social media en heeft momenteel ongeveer 225 miljoen gebruikers. Door updates te plaatsen verspreidt Galvano nieuwsberichten razendsnel via haar netwerk van volgers.

Productnieuws, E-business nieuws en

hoogte te blijven van het laatste nieuws

nieuws over Galvano worden via updates op

en deel interessante updates in uw eigen

de LinkedIn bedrijfspagina gedeeld. Volgers

netwerk. Scan de QR-code om direct naar de

zien deze updates terug bij de statusupdates

Galvano bedrijfspagina te gaan en start met

op hun persoonlijke LinkedIn startpagina.

volgen!

Zij kunnen deze updates becommentariëren, delen en interessant vinden. Door het toenemende aantal volgers van de Galvano bedrijfspagina hebben nieuwsberichten een steeds groter bereik. Volg Galvano voortaan ook op LinkedIn om gemakkelijk op de

Galvano feliciteert

Een jubileum, een onderscheiding of een nieuwe vestiging; allemaal redenen voor een felicitatie! Sanidrõme viert dit jaar haar 20-jarig bestaan. In 1993 stond Galvano aan de wieg van deze coöperatieve vereniging die inmiddels is uitgegroeid tot een landelijk netwerk van 25 installatiebedrijven met badkamershowroom. Ervaring en vakmanschap van de Sanidrõmeleden staan garant voor de betere badkamer, van advies tot ontwerp en installatie.

Baderie Woerden is uitgeroepen tot Baderie van het jaar 2012/2013. De showroom van eigenaar Ron van Dijk is volgens de jury op dit moment de meest complete showroom en onderneming van franchiseformule Baderie. Een mooie prestatie van alle medewerkers van Baderie Woerden.

Sanidrõme Fleming uit Lochem is gekozen tot Sanidrõme showroom van het jaar 2013/2014. Deze prijs werd tijdens de algemene ledenvergadering voor de derde keer uitgereikt. Een mooie bekroning op het werk van Jolanda en Hans Fleming en hun team.

Installatiebedrijf Snijders uit Best heeft in september haar 25-jarig bestaan gevierd. Sinds de oprichting op 1 april 1988 door Jan en Gerdien Snijders is het bedrijf uitgegroeid tot een erkende installateur in Best en omgeving. Een mijlpaal om trots op te zijn.

Najaar 2013

Galvano Update | 41

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// INTERVIEW

Installatiebedrijf Peter Megens uit Oss Sterk in (luxe) woningbouw en totaalprojecten voor bedrijven

‘Doen waar je goed in bent’, is de bedrijfsfilosofie van Installatiebedrijf Peter Megens uit Oss. Het bedrijf is sterk in (luxe) woningbouw en totaalprojecten voor bedrijven. Geen eigen showroom. “Die hebben we in Eindhoven, bij Galvano”, verklaart Perry Megens. Dus gingen alle bewoners van nieuwbouwproject De Burghten in Rijneiland (Odijk) op bezoek bij Galvano in Eindhoven. “Vanaf dat moment nam Galvano het project over. We hadden er geen omkijken meer naar. Zo’n samenwerking kan ik iedereen aanbevelen.”

De Burghten omvat 12 vrijstaande villa’s en 32 tweekappers. “Doorgaans schrijven we niet

Dan wordt het voor ons interessant.”

laten verlopen, hebben we veel energie in de voorbereiding gestopt. Met Galvano hebben

in op projecten van deze omvang. We wilden dit

Goede voorbereiding is het halve werk

project echter wel graag doen, omdat we konden

“De standaard voor het sanitair dat was voorzien

woningtypen geïnventariseerd en beschreven.

voorspellen dat het geen seriematig werk ging

voor het project, lag hoog. Maar we verwachtten

Daarna hebben we met de aannemer het geheel

worden. De aannemer heeft bijvoorbeeld stevig

dat de meeste bewoners met specifieke wensen

prijstechnisch bekeken en overlegd over wat

gehamerd op grote flexibiliteit van alle partijen.

zouden komen. Om het proces toch soepel te

wel en niet kon. Op basis van deze lijst hebben

we alle mogelijkheden voor de verschillende

we beschreven wat de kosten zouden zijn voor de installatie, rekening houdend met de posten meer- en minderwerk. Die lijst heeft Galvano in de showroom gebruikt om offertes en opdrachtbevestigingen te maken. Wij kwamen pas weer in beeld als er een getekende opdracht binnenkwam.”

“Installatiebedrijf Peter Megens kiest waar het kan voor duurzaamheid” Galvano doet het verkooptraject “In de verkoopbrochure zijn alle kopers naar Galvano verwezen om keuzes te maken en offertes op te vragen. Galvano kon ieders eisen

42 | Galvano Update

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// INTERVIEW Tekst: Jack Tinnemans | Fotografie: Jaap Bouwens

“Galvano showroom heeft het proces perfect overgenomen” en wensen vrijwel meteen omzetten in een gespecificeerde offerte. Alleen als er onvoorziene wensen waren, hadden we tussentijds even contact. Het proces is super verlopen. We Galvano en wij - hadden de meevaller dat vrijwel elke koper meerwerk meebracht, waardoor het project nog meer glans kreeg. De lijst met meeren minderwerk is dus niet voor niets gemaakt. Alles is gebruikt. Een van de bewoners wilde een inrichting die meer oppervlakte vereiste. Daarop is de binnenwand verplaatst. Je bent flexibel of niet.”

Zes warmtepompen met bronboring Installatiebedrijf Peter Megens kiest waar het kan voor duurzaamheid. Daarom werd in de aanbieding voor de kopers ook de optie van warmtepompen aangeboden. Daarmee kan aardwarmte gebruikt worden voor verwarming van de woning. Met de warmtepomp kan het huis ook gekoeld worden. “Het gaat om een forse investering”, zegt Perry Megens. “Maar dan heb je wel een installatie die 25 jaar meegaat en die je al na een jaar of acht hebt terugverdiend. In De Burghten hebben we

Stabiel bedrijf

uiteindelijk zes warmtepompen

Installatiebedrijf Peter Megens uit Oss werkt met 15 monteurs voor zowel particulieren als

geïnstalleerd en de bijbehorende

voor bedrijven. Voor particulieren betreft het vooral luxe woningbouw, voor bedrijven biedt

bronnen aangeboord. Nog los

Peter Megens totaaloplossingen, inclusief service en onderhoud. Oprichter Peter Megens is

van de extra omzet

nog dagelijks aanwezig in het bedrijf, dat inmiddels geleid wordt door zoon Perry Megens.

geeft die investering

“2013 is een behoorlijk jaar”, zegt hij. “We draaien stabiel en hebben dit jaar zelfs een extra

in duurzaamheid zo’n

monteur aangenomen. In 2014 verwachten wij geen grote veranderingen. Onze doelstelling is

project een extra

om te stabiliseren, zodat we een aantal plannen voor vernieuwing goed kunnen uitwerken.”

waarde.”

Najaar 2013

Galvano Update | 43

BETTELUX Gevormd door water - gevormd voor water. BETTELUX Nieuwe badvormgeving uit edel staal/emaille. Gevormd door water - gevormd voor water. Design: Tesseraux + Partner Nieuwe badvormgeving uit edel staal/emaille. Design: Tesseraux + Partner

www.bette.nl www.bette.nl

Galvano_220x170_BetteLux.indd 1

25.04.2013 16:11:17

Galvano_220x170_BetteLux.indd 1

25.04.2013 16:11:17

Select your Shower Pleasure! Hansgrohe introduceert ShowerSelect, innovatieve afbouwdelen voor het iBox universal inbouwdeel met de intuïtieve Select bedieningsknop. Hierdoor wordt douchen nog comfortabeler. In combinatie met de Raindance Select hoofd- en handdouches ontstaat een douchesysteem voor optimaal doucheplezier. ShowerSelect past in iedere moderne badkamer, maar kan ook zorgen voor een optimale aanpassing van de bestaande badkamer. Kijk voor meer informatie op pro.hansgrohe.nl/select.

44 | Galvano Update

Najaar 2013

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// NIEUWS

Aankondiging klanttevredenheidsonderzoek in voorjaar 2014 Galvano streeft er naar haar dienstverlening voortdurend te verbeteren. Om vast te stellen hoe tevreden klanten zijn over Galvano’s assortiment, dienstenpakket en ondersteuning door de organisatie voeren we in het voorjaar van 2014 voor de tweede keer een klanttevredenheidsonderzoek uit.

naar voren gekomen die aandacht vragen. Met deze verbeterpunten is Galvano volop aan de slag gegaan. Omdat de resultaten van het eerste klanttevredenheidsonderzoek dienden als nulmeting, zijn we nieuwsgierig naar de uitkomsten van het tweede klanttevredenheidsonderzoek. Uiteraard hopen we een verbetering te zien in de resultaten. Houd uw mailbox in de gaten, de uitnodiging voor deelname aan het

De uitkomsten van het klanttevreden-

klanttevredenheidsonderzoek wordt

heidsonderzoek van vorig jaar hebben

namelijk per e-mail toegestuurd.

belangrijke inzichten opgeleverd. Over het

Uw bijdrage wordt bijzonder op

algemeen genomen gaan veel zaken goed;

prijs gesteld en helpt ons om

99% van de respondenten gaf aan tevreden

onze dienstverlening verder af

te zijn over Galvano. Maar er zijn ook punten

te stemmen op uw wensen.

NEWSFLASH

Galvano’s vrachtwagenpark in het nieuw

In de zomermaanden heeft Galvano haar vrachtwagens voorzien van nieuwe belettering. Na vier jaar was het tijd voor een nieuw en fris ontwerp. Met de nieuwe fleetadvertising beschikken de vrachtwagens over een prachtige uitstraling en wordt op een opvallende manier de aandacht gevestigd op de badkamer.

op Nederlandse wegen en de laad- en

badkamerproducten op een unieke manier

losterreinen van klanten en leveranciers

onder de aandacht te brengen.

spreekt voor zich. In totaal is op vijftien vrachtwagens nieuwe fleetadvertising aangebracht. Samen met Atlas Concorde, Dornbracht/ Alape, Emco, Grohe, Hansgrohe,

Diverse fabrikanten hebben van de

Keramag, Sphinx,

mogelijkheid gebruik gemaakt om hun

Thermic, Toto,

producten in het door Galvano ontwikkelde

Viega en Villeroy

ontwerp te presenteren. Een slimme keuze,

& Boch is Galvano

want Galvano’s wagenpark is jaarlijks goed

er wederom in

voor meer dan 1,5 miljoen kilometers en

geslaagd om

duizenden stops. De hoge attentiewaarde

badkamers en

Najaar 2013

Galvano Update | 45

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Nieuws met namen

Galvano behoudt ISO 14001 certificaat Het milieumanagementsysteem van Galvano werd vorig jaar beloond met het ISO 14001 certificaat. Recentelijk heeft het onafhankelijke kwaliteitszorgbedrijf SGS de jaarlijkse beoordeling verricht met als resultaat dat Galvano het certificaat opnieuw voor een jaar mag voeren.

de organisatie structureel in de bedrijfsvoering is verankerd. Tijdens de audit, die afgelopen maand heeft plaatsgevonden bij Saint-Gobain Building Distribution the Netherlands, lag de nadruk op inkoop van duurzame handels- en niethandelsgoederen, afvalmanagement, orde en netheid, Greenworks en de reductie

Met het ISO 14001 certificaat toont Galvano aan

van energie-en brandstofverbruik.

dat haar milieumanagementsysteem voldoet

Vastgesteld is dat de milieuprestaties

aan de wereldwijd geaccepteerde norm met

naar een hoger niveau zijn getild en

eisen voor een milieumanagementsysteem die

dat het ISO 14001 certificaat wordt

is opgesteld door de International Organization

behouden. Geheel passend bij

for Standardization (ISO). Dit betekent dat

het MVO-beleid van Galvano is

klanten erop kunnen vertrouwen dat Galvano

de continue verbetering van

voldoet aan milieuwet- en regelgeving en dat de

milieuprestaties op deze

permanente verbetering van milieuprestaties van

manier gewaarborgd.

Nieuws met namen

Nieuws met namen

Freek Mostert (32) is René Voss

Erwin Verhaaf (38) is per 1 oktober

opgevolgd als logistiek manager. Freek

Nicole Lemmen-Van den Berkmortel (38) en Libo Gosens (37)

heeft gedurende zijn 8-jarig Galvano

bereikten op respectievelijk 1 september

zich concentreren op de provincies Zuid-

dienstverband op diverse logistieke

en 1 oktober 2013 hun 12,5 jarig jubileum.

Holland en Utrecht. Erwin heeft de nodige

afdelingen ervaring opgedaan waarvan

Uiteraard zijn deze jubilea op gepaste wijze

buitendienstervaring én beschikt over kennis

de laatste jaren in de functie van hoofd

gevierd. Nu op naar het volgende Galvano

van sanitair. Zoals gebruikelijk doorloopt hij

logistieke ondersteuning.

jubileum!

een intensief inwerkprogramma.

46 | Galvano Update

de buitendienst komen versterken en zal

Najaar 2013

GROHE POWER&SOUL® MET ÉÉN KLIK NAAR DE GEWENSTE STRAAL

Maximale

Vitalisatie&Totale Ontspanning

Van wat voor soort douche houd jij? Een verfrissende harde straal water om energiek de dag te beginnen of een meer ontspannende straal voor het slapen gaan. GROHE Power&Soul® douches zijn ontwikkeld om te voldoen aan jouw stemmingen en behoeften. Gekenmerkt door hun vloeiende lijnen en organische vormen hebben de douches een universele aantrekkingskracht. Naast de 190 mm hoofddouche bestaat de serie ook uit drie formaten handdouches met keuze uit 2 tot 4 innovatieve straalsoorten. GROHE Rain O2, Rain, Bokoma Spray™ en Jet.

Ga voor meer informatie naar GROHE.NL

LEGATO FUNCTIONEEL EN VEELZIJDIG Onze Onze nieuwe nieuwe collectie collectie maakt maakt indruk indruk met met tijdloos, tijdloos, elegant elegant design design en en perfect perfect op op elkaar elkaar afgestemd afgestemd meubilair. meubilair. Ontdek Ontdek hoe hoe het het eenvoudige programma harmonieus te combineren is met vele wastafels van Villeroy & Boch, thuis in elke stijlwereld. eenvoudige programma harmonieus te combineren is met vele wastafels van Villeroy & Boch, thuis in elke stijlwereld.

WWW.VILLEROY-BOCH.COM