Activiteitenverslag 2009

Activiteitenverslag 2009

GASELWEST ACTIVITEITENVERSLAG 2009

INTERCOMMUNALE MAATSCHAPPIJ VOOR GAS EN ELEKTRICITEIT VAN HET WESTEN Coöperatieve intercommunale vereniging

2009

Vijfendertigste boekjaar

Activiteitenverslag Gaselwest 2009

1

Inhoudstafel

Woord vooraf

4

Voorstelling van de distributienetbeheerder

7

Identiteit

8

Contactmogelijkheden

9

Vennoten per 31 december 2009

10

Distributiegebied

12

Bestuur en toezicht

14

Verslag van de Raad van Bestuur

23

Inleiding

24

Inventaris van de vrijgemaakte markt

25

Meerjarentarieven Distributie Injectietarief Bonus-Malus 2008 Aanpassingen in de regelgeving Marktmodel VREG Clearing House Stand van zaken in het IT-stappenplan Indexis als filiaal van Eandis en de Waalse werkmaatschappij Ores Algemeen beleid

28

Smart metering/slimme meters Rapportering kwaliteit dienstverlening Statutenwijziging en kapitaalverhoging Samenwerkingsovereenkomst Elia – distributienetbeheerders: voorstel tot verlenging Bedrijfsspecifieke overeenkomst Gaselwest - OVAM Overeenkomsten met Telenet Aanpassing reglementen industriële verkavelingen en verkavelingen appartementsgebouwen / wooncomplexen Dubbelzijdig aanleggen van lagedruknet aardgas Samenwerkingsovereenkomst koppelpunten distributienetten Gaselwest in de samenleving Energie en armoede De budgetmeter: nieuwe termijnen voor plaatsing Budgetmeter aardgas Recupereren van schuld via de budgetmeter Opzegtermijn bij drop gewijzigd Evolutie sociale openbaredienstverplichtingen Onze contacten met de klanten

2


33

Rationaal energiegebruik en milieu

37

Energiediensten lokale besturen REG-samenwerkingsprotocol REG-actieplan 2009 REG-actieplan 2010 Aardgasfonds Huishoudelijke energiescans Actieverplichting: kortingbon energiezuinige koelkast/wasmachine Standaardmateriaal openbare verlichting Forfaitprijzen onderhoud openbare verlichting Harmonisatie brandprogramma’s openbare verlichting Project dimming openbare verlichting (status 2009) Project ledverlichting (status 2009) Earth Hour en Nacht van de Duisternis Aangesloten installaties hernieuwbare energie De ecologische voetafdruk Elektrische voertuigen Investeringsprogramma’s

46

Gerealiseerde investeringen in 2009 Budget 2010 Driejaarlijkse investeringsplannen Eandis

48

Eandis officieel erkend als werkmaatschappij Bekroningen Klantentevredenheid Aanvragen van (werf)aansluitingen via Eandis-website 1e Aannemersprijs Eandis 4 000e werknemer Open Bedrijvendag Verslag Corporate Governance Comité Beknopte jaarrekening

50 55

Inleiding

56

Balans per 31 december 2009

57

Resultaten elektriciteit 2009

58

Resultaten aardgas 2009

59

Uit te keren dividenden openbare besturen per einde juni 2010

60

(Uitgebreide financiële gegevens kunt u terugvinden in het ‘Financieel verslag 2009’ dat samen met het activiteitenverslag het jaarverslag vormt en dat op eenvoudige aanvraag verkrijgbaar is via ‘[email protected]’).

Verklarende woordenlijst

62


3

Woord vooraf

Geachte lezer

Het energielandschap heeft zich de afgelopen jaren zeer snel

De algemene invoering van een slim netwerk vergt zware inves-

gewijzigd. Sinds de volledige vrijmaking van de Vlaamse ener-

teringen. Deze extra kosten zijn evenwel onafwendbaar om te

giemarkt, nu alweer zeven jaar geleden, is een aantal ingrij-

kunnen beantwoorden aan de Europese 20-20-20-doelstel-

pende veranderingen doorgevoerd, zodat de context waarin

lingen en om tot een positieve eindbalans te kunnen komen

we onze activiteiten ontplooien, de besluitvorming en de manier

voor de hele maatschappij.

van werken grondig zijn hertekend. Inmiddels is Vlaanderen meer en meer vertrouwd geraakt met de verschillende markt-

Naast onze rol in de ontwikkeling van de slimme technologie,

spelers en het distributienetbeheer heeft in de gehele markt-

blijven we ons als distributienetbeheerder ten volle inzetten om

werking onmiskenbaar zijn plaats verworven.

uitvoering te geven aan het REG-beleid waarin diverse acties en besparingsdoelstellingen vervat zitten. Zo zal er in 2010

De evolutie naar een optimaal werkende energiemarkt is

bijzondere aandacht uitgaan naar dakisolatie en samenwerking

evenwel niet afgelopen. Het gaat om een geleidelijk proces

met de sociale huisvestingsmaatschappijen. De actie ‘huis-

dat bovendien rekening moet houden met continue verande-

houdelijke energiescans’ wordt voortgezet en aangevuld met

ringen op zowel politiek, economisch als ecologisch en sociaal-

opvolgscans, waarbij de beschermde afnemers bij uitstek tot

maatschappelijk vlak. Een belangrijk uitgangspunt daarbij is

de doelgroep behoren.

de Europese 20-20-20-richtlijn. Die moet leiden tot minder CO2-uitstoot, grotere energie-efficiëntie en meer hernieuwbare

Nieuw is ongetwijfeld het project ‘Energiediensten aan Lokale

energie tegen het jaar 2020. Dat is een gigantische uitdaging.

Besturen’ dat vorig jaar door de Vlaamse gemengde distri-

Het spreekt voor zich dat onze intercommunale eveneens in

butienetbeheerders en Eandis is ontwikkeld. Het opzet van

alle geledingen zal meedenken en mee evolueren om te beant-

dit initiatief is om aan lokale besturen producten en diensten

woorden aan deze objectieven van de samenleving van de

aan te bieden voor energiebeheer in gebouwen en openbare

toekomst.

verlichting, met als doel energiebesparingen of projecten met hernieuwbare energie te stimuleren en te realiseren. Zo kunnen

Die samenleving van de toekomst is er één waarin de energie-

onze steden en gemeenten niet alleen totaalprojecten van ener-

gebruikers meer comfort mogen verwachten van de techno-

giebesparing realiseren, maar onderstrepen ze ook hun voor-

logische vooruitgang, met groeiende aandacht voor REG en

beeldfunctie naar de bevolking en de bedrijven.

milieubewustzijn. Energiegebruikers evolueren meer en meer

4

naar prosumenten, eindgebruikers die zowel energie produ-

Op sociaal-maatschappelijk vlak kunnen we niet voorbij aan

ceren als consumeren. Slimme meters en slimme netten zijn

de opmerkelijke toename van het aantal klanten ‘sociale leve-

het antwoord op een technische uitdaging waarmee we willen

rancier’, vermoedelijk door het effect van de economische crisis

meebouwen aan een intelligent energienetwerk in Vlaanderen.

en de groeiende werkloosheid. De dienstverlening ‘sociale leve-

Deze slimme technologieën vormen een maatschappelijke

rancier’ vereist een specifieke ingesteldheid en expertise, zowel

noodzaak om tegemoet te kunnen komen aan de doelstellingen

op vlak van beleid als bij de uitvoering. Zo wordt er steeds een

in verband met het energieverbruik, broeikasgassen

grote bereidheid getoond voor bevredigende oplossingen en

en hernieuwbare energie. Daarnaast vormen ze een technische

is schorsen nooit een doel op zich. Het is en blijft onze intentie

noodzaak om het tweerichtingsverkeer van de energiestromen

om in deze problematiek een maximale efficiëntie na te streven,

ingevolge de lokale productie, op een kostenefficiënte manier

met behoud van het solidariteitsprincipe, vooral in het belang

te kunnen beheersen.

van de sociaal zwakkeren.


In het nieuwe decennium van deze eenentwintigste eeuw, kondigt ook 2010 zich als een boeiend werkjaar vol uitdagingen aan. We zullen doeltreffende antwoorden moeten vinden in strategische dossiers zoals een vlotte vrije marktwerking, de oprichting van een clearing house en de gewijzigde opdrachten voor Indexis, nieuwe opdrachten in het kader van gasuitbreidingen, REG en sociale openbaredienstverplichtingen … Kortom de lijst wordt aanzienlijk en de uitdagingen al evenzeer. Uiteraard kunnen we, samen met de collega’s van de andere zes Vlaamse gemengde distributienetbeheerders, die vele beleidsbeslissingen niet alleen tot een goed einde brengen. Een cruciale hefboom, meer nog, de absoluut noodzakelijke, betrouwbare en duurzame motor van onze activiteiten is ongetwijfeld ons distributienetbedrijf Eandis en haar ruim 4 000 medewerkers. Het is een absolute uitdaging voor Eandis om als onderneming voortdurend mee te denken en mee te zijn voor een nog krachtiger beheer en een nog betere beheersing van de kosten. Tegelijk moet er permanent worden geïnvesteerd in groei en ontwikkeling van nieuwe kennis en expertise, en dat alles binnen het kader van ethisch ondernemen. Onze dienstverlening evolueert, onze klanten vormen een permanente waardemeter voor onze werking. Competente, dynamische en gemotiveerde medewerkers zijn daartoe cruciaal. Ze geven vorm aan onze dienstverlening, onze resultaten, onze toekomst. Naast de expertise en gemotiveerdheid van de directie en de medewerkers van Eandis in hun job, wil ik graag in de verf zetten, dat de realisatie van alle doelstellingen ook het resultaat is van de constructieve samenwerking van alle bestuurders en de vennoten in onze intercommunale. Daarvoor aan al wie op een of andere manier zijn of haar steentje heeft bijgedragen tot de verwezenlijkingen, initiatieven en samenwerking in het voorbije jaar, mijn hartelijke dank. Luc Dehaene Voorzitter


5

6


Voorstelling van de distributienetbeheerder


7

Identiteit Benaming

Intercommunale Maatschappij voor Gas en Elektriciteit van het Westen, afgekort tot Gaselwest

Rechtsvorm

Coöperatieve vennootschap met beperkte aansprakelijkheid beheerst door de wet van 22 december 1986

Maatschappelijke zetel

President Kennedypark 12, 8500 Kortrijk

Secretariaat

Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle

Oprichting

Voorlopig opgericht op 17 februari 1975, onder de vorm van een naamloze vennootschap. Goedgekeurd bij Koninklijk Besluit van 12 juni 1975 - Bijlage tot het Belgisch Staatsblad van 26 juli 1975, nrs. 3.039-1, 3.042-1 en 2. Definitieve oprichtingsakte en statuten bevestigd en gewijzigd door de Algemene Vergadering van 8 juli 1975, goedgekeurd bij Koninklijk Besluit van 6 juli 1976 - Bijlage tot het Belgisch Staatsblad van 26 juli 1975, nr. 3.042-3.

Statuten

Rechtsvorm en statuten gewijzigd door de Buitengewone Algemene Vergadering van 24 november 1980, goedgekeurd door de besluiten van de Vlaamse Executieve van 5 mei 1982 en de Waalse Executieve van 25 mei 1982 - Bijlage tot het Belgisch Staatsblad van 24 augustus 1982, nr. 1.725-1. Laatst gewijzigd door de Buitengewone Algemene Vergadering van 16 december 2009 - Bijlage tot het Belgisch Staatsblad van 6 januari 2010, nr. 10002273.

Ondernemingsnummer

BTW BE 0215.266.160 RPR Kortrijk

8


Contactmogelijkheden Algemeen telefoonnummer

078 35 35 34

Op dit nummer kunt u terecht voor vragen over: • nieuwe aansluitingen • verzwaren van aansluitingen, verplaatsen en vervangen van meters • de opneming van meterstanden • rationeel energiegebruik (REG) • budgetmeters en dienstverlening sociale leverancier Het nummer is bereikbaar op werkdagen van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur. Gasreuk

0800 65 0 65

Dit nummer om een gasreuk te melden is 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 bereikbaar. Oproepen worden prioritair behandeld. Storingen en defecten

078 35 35 00

Op dit nummer kunt u terecht met meldingen over storingen of defecten op het elektriciteits- of aardgasnet. Het is bereikbaar 7 dagen op 7 en 24 uur op 24. Doven en slechthorenden

0477 777 080

kunnen gasreuk, storingen en defecten melden via sms-codebericht. Meer info op website www.eandis.be Defecte straatlampen – www.straatlampen.be

0800 6 35 35

Een defecte straatlamp? Geef de adresgegevens van de paal door (via telefoon of website) en het defect wordt zo snel mogelijk hersteld. Ombudsdienst

0800 6 00 01

Werkdagen van 8 tot 20 uur, zaterdag van 9 tot 13 uur • Ombudsdienst Eandis, postbus 60, 9090 Melle • www.eandis.be > Over Eandis > Ombudsdienst Eandis Klantenkantoren

Openingsuren

Deinze

Gentpoortstraat 20, 9800 Deinze

Ieper

Stationstraat 39, 8900 Ieper

Maandag

Kortrijk

Meensestraat 91, 8500 Kortrijk

Dinsdag

Roeselare

Meensesteenweg 5, 8800 Roeselare

Woensdag

Ronse

Zonnestraat 55, 9600 Ronse

Donderdag

Veurne

Ieperse Steenweg 1, 8630 Veurne

Vrijdag

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

Website www.gaselwest.be www.eandis.be Infrastructuurgebieden • Leie-Schelde

Ter Waarde 90, 8900 Ieper

• IJzer-Mandel

President Kennedypark 12, 8500 Kortrijk

• Brugge-Middenkust Scheepsdalelaan 56, 8000 Brugge


9

Vennoten per 31 december 2009

60 gemeenten, Provincies Oost- en West-Vlaanderen en Electrabel nv.

GEMEENTE ELEKTRICITEIT

10

AARDGAS

Alveringem

x

x

Anzegem

x

x

Ardooie

x

x

Avelgem

x

x

Celles

x (1)

x (1)

Comines-Warneton

x

x

Deerlijk

x

x

De Haan

x

x

Deinze

x

x

Dentergem

x

x

De Panne

x

x

Ellezelles

x (2)

-

Frasnes-lez-Anvaing

x (3)

-

Gavere

x

x

Heuvelland

x

x

Horebeke

x

x

Houthulst

x

x

Ichtegem

x

x

Ieper

x

x

Ingelmunster

x

x

Izegem

-

x

Kluisbergen

x

x

Koksijde

x

x

Kortemark

-

x

Kortrijk

x

x

Kruishoutem

x

x

Kuurne

x

x

Langemark-Poelkapelle

x

x

Lo-Reninge

x

x

Maarkedal

x

x

Menen

x

x

Mesen

x

x

Meulebeke

x

x

Mont-de-l’Enclus

x

x

Moorslede

x

x


Nazareth

x

x

Nieuwpoort

x

x

Oostrozebeke

x

x

Oudenaarde

x

x

Pittem

x

x

Poperinge

x

x

Roeselare

x

x

Ronse

x

x

Ruiselede

x

x

Spiere-Helkijn

x

x

Staden

x

x

Tielt

x

x

Veurne

x

x

Vleteren

x

x

Waregem

x

x

Wervik

x

x

Wevelgem

-

x

Wielsbeke

x

x

Wingene

x

x

Wortegem-Petegem

x

x

Zingem

x

x

Zonnebeke

x

x

Zulte

x

x

Zwalm

x

x

Zwevegem

x

x

(1) (2) (3)

Celles: uitsluitend deelgemeenten 7760 Celles, 7760 Escanaffles en 7760 Pottes. Ellezelles: uitsluitend deelgemeente 7890 Ellezelles. Frasnes-Lez-Anvaing : uitsluitend deelgemeenten 7910 Anvaing, 7910 Arc-Wattripont, 7912 Dergneau en 7912 Saint-Sauveur.


11

Distributiegebied Volgens activiteiten

De Haan

Nieuwpoort

Koksijde

Ichtegem

De Panne Veurne

Wingene Kortemark

Alveringem Lo-Reninge

Ardooie

Houthulst Staden

Roeselare

Moorslede Poperinge

Ieper

Heuvelland Mesen CominesWarneton

Deinze

Meulebeke Oostrozebeke Izegem Ingelmunster Wielsbeke

Zulte

Nazareth Gavere

Kruishoutem

Waregem

Zonnebeke Wervik

Tielt Dentergem

LangemarkPoelkapelle

Vleteren

Pittem

Ruiselede

Kuurne Wevelgem Menen

Deerlijk

Kortrijk

WortegemPetegem Anzegem

Zwevegem Avelgem Kluisbergen Spiere-Helkijn

Zingem Zwalm Oudenaarde Horebeke Maarkedal

Mont- Ronse de-l'Enclus Celles

Ellezelles Frasnes-Lez-Anvaing

Aardgas en elektriciteit Uitsluitend aardgas Uitsluitend elektriciteit Aardgas en elektriciteit Uitsluitend aardgas Uitsluitend elektriciteit

12


Inf

Volgens infrastructuurgebied

De Haan

Nieuwpoort

Koksijde

Ichtegem

De Panne

frastructuurgebieden Brugge-Middenkust IJzer-Mandel Leie-Schelde

Veurne

Wingene Kortemark

Alveringem Lo-Reninge

Ardooie

Houthulst Staden

Roeselare

Moorslede Poperinge

Ieper

Heuvelland

Deinze

Meulebeke Oostrozebeke Izegem Ingelmunster Wielsbeke

Zulte

Nazareth Gavere

Kruishoutem

Waregem

Zonnebeke Wervik

Tielt Dentergem

LangemarkPoelkapelle

Vleteren

Pittem

Ruiselede

Kuurne Wevelgem Menen

Kortrijk

Mesen CominesWarneton

Deerlijk

WortegemPetegem Anzegem

Zwevegem Avelgem Kluisbergen Spiere-Helkijn

Zingem Zwalm Oudenaarde Horebeke Maarkedal

Mont- Ronse de-l'Enclus Celles


Brugge-Middenkust IJzer-Mandel Leie-Schelde


13

Bestuur en toezicht RAAD VAN BESTUUR Voorzitter Luc Dehaene Ondervoorzitter André Sarens Leden Freddy Baelen Gilbert Bossuyt

Comines-Warneton Menen

Jaak Lefevre Guy Leleu

Jenny Burms

Electrabel

Rik Lips

Jaak Debeerst

De Panne

Luc Martens

Kortrijk Nieuwpoort Roeselare

Karl Debuck

Menen

Dirk Otte

Carl Decaluwe

Kortrijk

Marc Seynaeve

Tielt

Chris De Groof

Electrabel

Peter Thienpont

Maarkedal

Christof Dejaegher

Poperinge

Pol Vandenbulcke

Dirk Deraeve Jacques De Ruyck

Langemark-Poelkapelle Deinze

Ivan Duvillers

Electrabel

Eric Eeckhout Rita Gantois

Joris Vandenhoucke Lut Vande Velde

Oost-Vlaanderen

West-Vlaanderen Ronse Electrabel

Gilbert Van Hoecke

Oudenaarde

Staden

Daniël Vanpoucke

Meulebeke

Koksijde

Patrick Vanrobays

Deerlijk

Griet Heyvaert

Electrabel

Claude Vanwelden

Zwevegem

Michèle Hostekint

Roeselare

Eric Vermeersch

Deskundige Jan Callens Secretaris Luc Dekens Vertegenwoordiging Eandis Bart Bruyneel Guy Cosyns Geert Craeynest Luc De Bruycker Guy Demasières Luc Desomer Jan Hermans Guy Peeters Dirk Smet

14

Waregem


Zulte

DIRECTIECOMITÉ Voorzitter

Deskundige

Luc Dehaene

Jan Callens

Ondervoorzitter

Secretaris

André Sarens

Luc Dekens

Leden

Vertegenwoordiging Eandis

Jenny Burms

Bart Bruyneel

Jaak Debeerst

Guy Cosyns

Karl Debuck

Geert Craeynest

Carl Decaluwe

Luc De Bruycker

Chris De Groof

Luc Desomer

Jacques De Ruyck

Jan Hermans

Eric Eeckhout

Guy Peeters

Rita Gantois

Dirk Smet

Griet Heyvaert Jaak Lefevre Guy Leleu Luc Martens Dirk Otte Mark Seynaeve Peter Thienpont Pol Vandenbulcke Lut Vande Velde


15

CORPORATE GOVERNANCE COMITÉ

COLLEGE VAN COMMISSARISSEN

Voorzitter

Voorzitter

Jan Verfaillie

Daniël Vanpoucke

Veurne

Leden

Leden Willy Benoit

Freddy Baelen

Waregem

Christof Dejaegher

Franky Bryon

Zonnebeke

Dirk Deraeve

Patrick Debels

Electrabel

Bernard Galle

Annemie De Gussem

Oost-Vlaanderen

Denis Dierick

Michèle Hostekint

Gavere

Jan Foulon

Rik Lips

Ronse

Gilbert Van Hoecke

Guido Ghekiere

Joris Vandenhoucke

Joost Ghyssel

Moorslede Kortrijk

Patrick Vanrobays

Dirk Rogiers

Electrabel

Claude Vanwelden

Eliane Maton -Spincemaille

West-Vlaanderen

Frank Van De Wiele

Eric Vermeersch

Menen

Willy Vermeersch

Wingene

Secretaris Commissaris-IBR

Jan Hermans

Klynveld Peat Marwick Goerdeler, bedrijfsrevisoren, Vertegenwoordiging Eandis

Bourgetlaan 40, 1130 Brussel, vertegenwoordigd door

Bart Bruyneel

de heer Pierre P. Berger

Frank Demeyer Mark Spelier

Secretaris Luc Dekens Vertegenwoordiging Eandis Martin Bekaert

16


SECTORCOMITÉ DEINZE

SECTORCOMITÉ IEPER

Voorzitter

Voorzitter

Jacques De Ruyck

Deinze

Dirk Deraeve


Leden

Leden

Marc Depreitere

Deinze

Eric Flamand

Heuvelland

Annie Mervillie

Deinze

Etiënne Gaudissabois

Heuvelland

Georges De Roo

Gavere

Michel Jacques

Houthulst

Hugo Leroy

Gavere

Eric Verbeure

Houthulst

Kruishoutem

Luc Dehaene

Ieper

Nazareth

Pieter Vandenberghe

Ieper

Nazareth

Jef Verschoore

Julienne Vindevogel Raphaël De Vos Christiaan Van Herzeele Luc Vander Meeren

Ieper

Wortegem-Petegem

Lode Morlion

Lo-Reninge

Zingem

Sandy Evrard

Mesen

Achiel De Ruyck Florimond Ruttyn Eric Vermeersch Willy Van Hove

Zulte

Christof Dejaegher

Poperinge

Zulte

Danny Nolf

Poperinge

Oost-Vlaanderen

Frans Masson

Vleteren

Luk Hoflack

Zonnebeke

Deskundige

Freddy Pattyn

Zonnebeke

Jan Callens

Gunter Pertry

West-Vlaanderen

Secretaris

Deskundige

Luc Dekens

Jan Callens


Secretaris

Bart Bruyneel

Luc Dekens

Guy Cosyns Martin De Vos


Luc De Weirdt

Bart Bruyneel

Wim Debonne

Herwig Bulcke

Erwin Favere

Jan Debrouwere

Jan Hermans

Luc Desomer

Geert Peelaers

Adelard Dierickx

Rudy Verplancken

Jan Hermans Luc Ouvrein Dirk Smet Paul Verhelst


17

SECTORCOMITÉ KUST

SECTORCOMITÉ KORTRIJK

Voorzitter

Voorzitter

Peter Roose

West-Vlaanderen

Guy Leleu

Kortrijk

Leden Jacques Blanckaert

Alveringem

Gaston Degroote

Avelgem

Christine Beirens

De Haan

Bert Vanoverberghe ( tot 22.03.10 )

Avelgem

Laurent Borny

De Haan

Frank Supply ( vanaf 22.03.10 )

Avelgem

Stefaan Vincke

De Haan

Johan Coulembier

Kortrijk

Jaak Debeerst

De Panne

Carl Decaluwe

Kortrijk

Roland Florizoone

De Panne

Roel Deseyn

Kortrijk

Willy Liefhooghe

De Panne

Pieter Soens

Kortrijk

Ann Depoorter

Ichtegem

Marie-Claire Vandenbulcke

Kortrijk

Jan Goethals

Ichtegem

Francis Benoit

Kuurne Kuurne

Charlotte Castelein

Koksijde

Johan Schietgat

Benedicte Dalle

Koksijde

Roger Deldaele

Rita Gantois

Koksijde

Willy Bulcaen

Zwevegem

Rik Stekelorum

Koksijde

Dirk Vanluchene

Zwevegem

Kortemark

Claude Vanwelden

Zwevegem

Frans Lefevre

Nieuwpoort

Eddy Van Lancker

West-Vlaanderen

Rik Lips

Nieuwpoort

Geert Vanden Broucke

Nieuwpoort

Deskundige

Mario Haelewyck

Veurne

Jan Callens

Marijke Hauspie

Veurne

Noël Bryon

Deskundige Jan Callens Secretaris Luc Dekens Vertegenwoordiging Eandis Bart Bruyneel Herwig Bulcke Jan Debrouwere Guy Demasières Adelard Dierickx Jan Hermans Luc Ouvrein Dirk Smet Paul Verhelst

18

Leden


Spiere-Helkijn

Secretaris Luc Dekens Vertegenwoordiging Eandis Bart Bruyneel Guy Cosyns Geert Craeynest Martin De Vos Luc De Weirdt Wim Debonne Jan Hermans Geert Peelaers Rudy Verplancken

SECTORCOMITÉ MENEN

SECTORCOMITÉ OUDENAARDE-RONSE

Voorzitter

Voorzitter

Johnny Goos

Wervik

Philippe Willequet

Kluisbergen

Leden

Leden

Freddy Baelen

Comines-Warneton

Michel Pecquereau

Celles

Lucie Baily

Comines-Warneton

Jean-Denis Vantrimpont

Jacques Vandemarlière

Comines-Warneton

Pierre Vèche


Gilbert Bossuyt

Menen

Cecile Verheyen

Horebeke

Laurent Coppens

Menen

Peter Thienpont

Maarkedal

Karl Debuck

Menen

Magda Mas

Kamiel Dujardin

Menen

Katrien De Temmerman

Oudenaarde

Hendrik Ingelbeen

Wervik

Sybille De Vos

Oudenaarde Oudenaarde

Mont-de-l’Enclus

Luc Defraye

Wevelgem

Gilbert Van Hoecke

Bernard Galle

Wevelgem

Gunther Deriemaker

Ronse

Ann Seynaeve

West-Vlaanderen

Yves Deworm

Ronse

Joris Vandenhoucke

Ronse

Deskundige

Patrick Moreels

Zwalm

Jan Callens

Noël Morreels

Oost-Vlaanderen

Secretaris

Deskundige

Luc Dekens

Jan Callens


Secretaris

Bart Bruyneel

Luc Dekens

Herwig Bulcke Jan Debrouwere


Adelard Dierickx

Bart Bruyneel

Jan Hermans

Guy Cosyns

Luc Ouvrein

Martin De Vos

Dirk Smet

Luc De Weirdt

Paul Verhelst

Wim Debonne Jan Hermans Dirk Jengember Geert Peelaers Rudy Verplancken


19

SECTORCOMITÉ ROESELARE

SECTORCOMITÉ TIELT

Voorzitter

Voorzitter

Luc Martens

Roeselare

Marc Seynaeve

Tielt

Leden

Leden

Karlos Callens

Ardooie

Eric D’Hoop

Ingelmunster

Kathleen Defour-Verhelle

Ardooie

Marie-Therèse Lapeere

Ingelmunster

Leona Declercq

Izegem

Daniël Vanpoucke

Meulebeke

Donald Horré

Izegem

Omer Willems

Meulebeke

Rita Leenknecht

Moorslede

Hilda Soenens

Oostrozebeke

Sigrid Verhaeghe

Moorslede

Denis Fraeyman

Carl De Keukelaere

Roeselare

Frans Debouck

Omer Hoorne

Roeselare

Vincent Byttebier

Tielt

Michèle Hostekint

Roeselare

Hedwig Verhalle-Verdoodt

Tielt

Dirk Lievens

Roeselare

Katrien Delodder

Eric Eeckhout

Staden

Christiane Dewit

Rik Gevaert

Staden

Luc Vannieuwenhuyze

Herlinde Vanwalleghem

Pittem Ruiselede

Wingene Wingene West-Vlaanderen

West-Vlaanderen Deskundige

Deskundige

Jan Callens

Jan Callens Secretaris Secretaris

Luc Dekens

Luc Dekens Vertegenwoordiging Eandis

20


Bart Bruyneel

Bart Bruyneel

Guy Cosyns

Herwig Bulcke

Martin De Vos

Jan Debrouwere

Luc De Weirdt

Adelard Dierickx

Wim Debonne

Jan Hermans

Jan Hermans

Luc Ouvrein

Geert Peelaers

Dirk Smet

Sylvie Vanneste

Paul Verhelst

Rudy Verplancken


SECTORCOMITÉ WAREGEM Voorzitter Jaak Lefevre

Waregem Leden

Ignace Demeulemeester

Anzegem

Victor Gerniers

Anzegem

Jo Tijtgat

Deerlijk

Patrick Vanrobays

Deerlijk

André Desmet

Dentergem

Maria Polfliet ( tot 31.12.2009 )

Waregem

Bart Kindt ( vanaf 1.1.2010 )

Waregem

Rik Soens

Waregem

Gaby Benoit

Wielsbeke

Filiep De Vos

Wielsbeke

Claude Croes

West-Vlaanderen Deskundige Jan Callens Secretaris Luc Dekens

Vertegenwoordiging Eandis Bart Bruyneel Guy Cosyns Martin De Vos Luc De Weirdt Wim Debonne Jan Hermans Geert Peelaers Rudy Verplancken


21

22


Verslag van de Raad van Bestuur


23

Inleiding Overeenkomstig de wettelijke en statutaire bepalingen,

noch bezwaar. Verder verslag over de uitgevoerde werkzaam-

hebben wij de eer u verslag uit te brengen over de activiteiten

heden van het Corporate Governance Comité vindt u in hoofd-

van Gaselwest tijdens het boekjaar 2009.

stuk 7 van het activiteitenverslag. Er is geen tegenstrijdigheid van belangen vastgesteld overeenkomstig voornoemd verslag

In het activiteitenverslag vindt u de belangrijkste gebeurte-

van het CGC.

nissen en evoluties van de voorbije verslagperiode. In het laatste trimester van 2009 is een belangrijke bijkomende acti-

Tevens leggen wij u de jaarrekening voor, namelijk de balans,

viteit, namelijk ‘Energiediensten lokale besturen’ opgestart, die

de resultatenrekening met commentaar en de toelichting,

een verdere ontplooiing zal kennen vanaf 2010. Het opzet van

afgesloten per 31 december 2009, en de winstverdeling.

dit initiatief is om lokale besturen producten en diensten aan te

De balans sluit per 31 december 2009 af met een totaal van

bieden inzake energiebeheer in gebouwen en openbare verlich-

1 712 002 041,83 euro ten opzichte van een vergelijkbaar

ting, teneinde energiebesparingen of projecten met hernieuw-

cijfer van 1 658 954 159,10 euro voor het boekjaar 2008.

bare energie te stimuleren en te realiseren. Dit aanbod is in de

De volledige jaarrekening is opgenomen in het ‘Financieel

eerste plaats gericht aan de publieke vennoten/deelnemers van

verslag’ dat op eenvoudige aanvraag verkrijgbaar is via

de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders, meer bepaald

‘[email protected]’.

voor gebouwen van gemeenten, steden en provincies. De vennootschap heeft tot op heden geen beroep gedaan De Algemene Vergadering heeft op 16 december 2009 een

op het publieke spaarwezen.

wijziging aan de statuten van de vennootschap goedgekeurd. Deze wijziging betrof de creatie van winstbewijzen E. Hierdoor

De vennootschap gebruikt geen afgeleide financiële instru-

beschikt de Raad van Bestuur over de keuzemogelijkheid om,

menten (‘derivaten’) op een wijze die van betekenis is voor

naast de gewone kapitaalaandelen A, gebruik te maken van

de beoordeling van haar activa, passiva, financiële positie

een aparte categorie voor eventueel nieuw ingebrachte kapi-

en resultaat.

talen. Deze winstbewijzen E, waarop de vennoten vrij kunnen inschrijven, worden vergoed met respect voor het rendement

De Raad van Bestuur

van de huidige kapitaalaandelen en alsof het leningen zijn in

23 april 2010

de mate dat het eigen vermogen boven de 33 %-grens ten opzichte van de geïnvesteerde kapitalen (GIK) uitkomt. Deze statutenwijziging werd gepubliceerd in de Bijlagen tot het Belgisch Staatsblad op 6 januari 2010. Er zijn geen vermeldingen genoteerd met betrekking tot het verkrijgen van eigen aandelen. Er is geen verwerving van aandelen van de moedervennootschap of door een dochtervennootschap. De vennootschap heeft geen bijkantoren. Overeenkomstig de wettelijke voorschriften en artikel 16bis van de statuten heeft het Corporate Governance Comité (CGC) aan de Raad van Bestuur verslag uitgebracht over zijn opdrachten inzake het hem toevertrouwd mandaat met betrekking tot het werkingsjaar 2009. Het betreft een rapport zonder voorbehoud

24


Inventaris van de vrijgemaakte markt Meerjarentarieven distributie

Uit vergelijking van de meerjarentarieven van de distributienetbeheerders in Vlaanderen, Brussel en Wallonië blijkt dat voor een typeklant Dc (= laagspanningsklant met jaarverbruik van 3 500 kWh waarvan 1 600 kWh in dag), Dd (= laagspanningsklant met jaarverbruik van 7 500 kWh waarvan 3 600 kWh in dag) en T2 (= klant met een jaarverbruik gas van 23 260 kWh) de meerjarentarieven van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders in globaliteit – zowel voor elektriciteit als voor aardgas – tot de goedkoopste van België behoren.

Injectietarief De distributienettarieven voor elektriciteit en aardgas zijn een weerspiegeling van alle kosten die noodzakelijk zijn om de opdrachten van de distributienetbeheerders uit te voeren. De Vlaamse gemengde distributienetbeheerders hadden, conform het koninklijk besluit van 2 september 2008 met betrekking tot de meerjarentarieven, hun tariefvoorstellen voor elektriciteit en gas voor de periode 2009-2012, tijdig ingediend. Hierbij werd gebruik gemaakt van het door de CREG voorop-

Het injectietarief, dat sinds 1 juli 2009 van toepassing is, voorziet dat de decentrale producenten een vergoeding betalen aan de distributienetbeheerders per geproduceerde MWh die ze in het net injecteren. Energie die voor eigen toepassingen wordt gebruikt, is dus niet onderhevig aan het injectietarief. Het huidige injectietarief wordt enkel toegepast op grotere (met een vermogen boven 10 kW) decentrale productieinstallaties (voorzien van injectie-EAN).

gestelde rapporteringmodel. Het directiecomité van de CREG heeft op 4 juni 2009 haar goedkeuring verleend aan de tariefvoorstellen van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders voor de regulatoire periode 2009-2012. Daardoor kon het meerjarentarief pas ingang vinden vanaf 1 juli 2009. De goedkeuring was bovendien gekoppeld aan de intrekking van de nog lopende gerechtelijke procedures tegen eerdere tariefbeslis-

Bonus-Malus 2008 De CREG besliste dat voor het exploitatiejaar 2008 de malus van Gaselwest in de activiteit elektriciteit 13 034 073,94 euro bedroeg. Voor aardgas bedraagt de malus 1 437 257,48 euro. De malus is integraal overdraagbaar.

singen van de CREG. De tarieven zijn vastgesteld in één keer voor de volgende vier jaar. Het tarief evolueert van jaar tot jaar onder meer in functie van de indexering en de voorziene investeringen. De meerjarentarieven zijn van groot belang omdat ze voor de consument stabiliteit en transparantie bieden. Bovendien vormen meerjarentarieven de basis voor een stabiele begroting. Voor Eandis, als werkmaatschappij van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders, is dat het vertrekpunt voor een verder goed beheer van de netten en een optimale dienstverlening in het kader van de toenemende maatschappelijke taken.


25

Aanpassingen in de regelgeving

Met de vernieuwing van het marktmodel wil men in Vlaanderen een aantal pijnpunten in de huidige marktwerking elimineren

• Het decreet van 30 april 2009 tot wijziging van het

en tegelijk de energiemarkt voorbereiden op de grote aanpas-

Provinciedecreet en van het decreet houdende de

singen die op til zijn: de introductie van de slimme meters als

intergemeentelijke samenwerking voert het maximum

een hoeksteen voor een slim distributienet, de spectaculaire

participatiepercentage van één of meer provincies binnen

groei van allerlei decentrale productie-eenheden, de ambitieuze

een opdrachthoudende of dienstverlenende vereniging

milieudoelstellingen waarin het energiebeleid een essentiële

op van 20 % tot 30 % zonder dat het stemgewicht groter

plaats inneemt, de vraag van de eindgebruikers naar trans-

mag zijn dan 25 %.

parante en eenvoudige processen, … Voor de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders is het

• Het decreet van 8 mei 2009 brengt een aantal wijzigingen aan het Elektriciteitsdecreet aan.

essentieel dat zowel de financiële haalbaarheid als de efficiëntie daarbij niet uit het oog mogen worden verloren.

De tarieven en de looptijd voor minimumsteun voor elektriciteitsproductie uit zonne-energie werden gewijzigd.

Clearing House In het kader van de gesprekken over de toekomstige markt-

• Op 5 juni 2009 wijzigde de Vlaamse Regering het

spelregels (MIG 5 en 6) en de voorbereiding daarvan, is er de

groenestroombesluit. Daardoor wordt de aanvangsdatum

studie rond het oprichten van een (federaal) Clearing House.

voor de toekenning van groenestroomcertificaten voor

Deze centrale verrekeningskamer zal fungeren als uitwisse-

kleinschalige productie-installaties aangepast en wordt

lingsplatform waar alle gegevens samenkomen en waarop alle

de toekenning van minimumsteun voor zonnepanelen in

marktpartijen zijn aangesloten.

de toekomst afhankelijk gesteld van dakisolatie. Aan de netbeheerder wordt een mandaat gegeven om op

In het kader van deze gesprekken is er onder meer een over-

verzoek van de VREG controles uit te voeren in het kader

eenkomst gesloten tussen Synergrid en de netbeheerders.

van de uitbetaling van de minimumsteun.

Die heeft als voorwerp om naast een studie inzake nieuwe marktprocessen (MIG 5 en 6) ook een beschrijving op te maken

• In 2009 werd de wetgeving rond de sociale openbaredienstverplichtingen ingrijpend gewijzigd. Op 1 juli 2009 werd namelijk het nieuwe Besluit tot regeling van de sociale openbaredienstverplichtingen in de vrijgemaakte elektriciteitsen gasmarkt van kracht.

Marktmodel VREG Onder impuls van de Vlaamse energieregulator VREG werd in 2009 verder nagedacht over en gewerkt aan een vernieuwing van het marktmodel voor de vrije energiemarkt in Vlaanderen. De Vlaamse gemengde distributienetbeheerders en Eandis hebben steeds hun actieve medewerking verleend aan dit onderzoek.

26


van de behoeften voor een Clearing House. Voor de besluitvorming werden een beleidscomité en een stuurgroep opgericht.

Stand van zaken in het IT-stappenplan In het kader van het met de VREG afgesproken stappenplan

Indexis als filiaal van Eandis en de Waalse werkmaatschappij Ores

rond de Informatietechnologie (IT) werd ook in 2009 een aantal

Indexis staat in voor een aantal gespecialiseerde informatica-

belangrijke stappen gezet om te komen tot een scheiding en

gebonden diensten met betrekking tot de processen van de

bijgevolg een onafhankelijke werking van de informatica-

vrije energiemarkt. De activiteiten van Indexis bestrijken twee

applicaties van de netbeheerders en Eandis.

domeinen: het verwerken en het doorsturen van meetgegevens, zowel van elektriciteits- als van gasverbruiken. Indexis

Zo draait voortaan de e-mailinfrastructuur volledig autonoom,

is federaal georganiseerd (Vlaanderen en Wallonië) en beheert

is een infrastructuur uitgebouwd voor documentmanagement

de verbruiksgegevens op een onafhankelijke en vertrouwelijke

via het intranet, is het beheer van alle wettelijke archiefdocu-

manier. Kwaliteit en snelheid staan hierbij voorop.

menten volledig in eigen beheer, is de printshop (facturen) overgegaan en zijn enkele gedeelde netwerkschijven losgekoppeld.

Bij de fusie in 2006 van de voormalige operatoren tot Eandis bleef Indexis, het meterbedrijf van de distributienetbeheerders

De volledige onafhankelijkheid op het vlak van informatica

als organisatie voor het informaticaplatform bestaan.

wordt volgens planning gerealiseerd tegen uiterlijk 1 juli 2010.

De vertegenwoordigers van Vlaanderen en Wallonië hebben in die context beslist om de samenwerking verder te zetten, maar onder een andere constructie. Daarom is beslist Indexis om te vormen tot een filiaal van Eandis en van Ores, de onafhankelijke werkmaatschappij van de Waalse gemengde distributienetbeheerders. Eandis participeert voor 70 % in het kapitaal van Indexis. Deze nieuwe constructie is operationeel sinds 1 januari 2009. De werkmaatschappijen staan in voor de meteropnemingen en validatie.


27

Algemeen beleid Smart metering/slimme meters Op termijn zullen de verbruiksmeters voor elektriciteit en aardgas evolueren naar elektronische of slimme energiemeters. Slimme meters en slimme netten bieden het distributienetbeheer van de toekomst veel meer mogelijkheden, ook ten gunste van de klanten, de leveranciers en andere marktactoren.

Eandis wil de nieuwe technieken uitgebreid testen in een welomschreven testgebied. De technische oplossing werd inmiddels beschermd via een Europees octrooi dat voor een periode van 20 jaar de intellectuele eigendom beschermt. Een wereldwijde octrooiaanvraag was begin 2010 nog in behandeling.

De VREG heeft als onderdeel van de voorbereidingen naar het nieuwe marktmodel reeds een voorstudie laten uitvoeren over een mogelijke veralgemeende invoering van slimme meters. Dergelijke grootschalige introductie vergt grondig studiewerk, een degelijke kosten-batenanalyse en een duidelijk inzicht in de technische mogelijkheden van deze meters. Een investering in elektronische meters die uitsluitend worden gebruikt om ‘achteraf’ meetgegevens beschikbaar te stellen van de marktpartijen is wellicht een gemiste opportuniteit. Via het beschikbaar hebben van gegevens in reële tijd ontstaan op termijn maximale mogelijkheden om netten te sturen en te evolueren naar ‘slimme gebruikers’ en ‘slimme, ook decentrale, producenten’.

Het technisch pilootproject ‘slimme meters’ wordt opgezet in meerdere fasen: een eerste fase omvat een veldtest met 4 200 meters. Het testgebied situeert zich in Leest en Hombeek. In 2010 krijgen alle inwoners van deze Mechelse deelgemeenten een nieuwe ‘elektronische’ verbruiksmeter voor elektriciteit en gas. Nadien volgt een pilootproject met 40 000 meters. Indien alle fasen van het project positief worden beoordeeld en kaderen binnen de regulatoir toegekende marge, kan de uitrol van de slimme meters bij alle klanten van start gaan in 2014. De impact op de tarieven zal mee afhankelijk zijn van de mogelijkheden tot valorisatie van de data in het kader van besparingsmogelijkheden en van synergiemogelijkheden met andere projecten.

Het programma slimme meters is een samenwerking tussen

28

Eandis, Infrax en de Provinciale Brabantse Energiemaatschappij

Slimme meters zijn geen doel op zich. Ze moeten een hulp-

(PBE) om in heel Vlaanderen het concept van slimme meters te

middel vormen om de distributienetten om te vormen tot een

introduceren. Het concept steunt op betrouwbare data-

intelligent net en om netbeheerders en eindverbruikers de

communicatie via de laagspanningskabels (in het vakjargon

nodige informatie te verschaffen om het energieverbruik zo

PLC of Power Line Communication). Vervolgens wordt de

efficiënt mogelijk te kunnen organiseren. Op die manier wordt

communicatie bij een aantal meters gecentraliseerd, die dan

een bijdrage geleverd om de milieudoelstellingen van de

verder via internet met de centrale computers communiceren.

diverse overheden te helpen realiseren.


Rapportering kwaliteit dienstverlening

Statutenwijziging en kapitaalverhoging

Einde maart 2009 heeft Gaselwest, zowel voor elektriciteit als

In het kader van de financieringsbehoeften binnen de energie-

voor aardgas, aan de VREG de rapportering bezorgd over de

distributiesector hebben de Vlaamse gemengde distributienet-

kwaliteit van de dienstverlening 2008. Het gaat om een jaar-

beheerders in het najaar van 2009 een statutenwijziging goed-

lijkse rapportering opgelegd door de Technische Reglementen

gekeurd die de deelnemers/vennoten in de mogelijkheid stelt

Distributie Elektriciteit en Gas.

om, als vorm van belegging, middelen binnen te brengen in de distributienetbeheerders.

Voor de activiteit elektriciteit bevat deze rapportering gegevens met betrekking tot het profiel van het net (identificatie, aantal

Daarmee voorzien de statuten, naast de gewone kapitaal-

netgebruikers en verdeelde elektriciteit en totale lengte),

aandelen, voor nieuw ingebrachte kapitalen in de mogelijke

de onbeschikbaarheden van de toegang tot het net op midden-

creatie van een aparte categorie, zijnde winstbewijzen E, dit

spanning en laagspanning, de spanningskwaliteit, de dienst-

zonder afbreuk te doen aan de rechten en de rendementen

verlening en de netverliezen.

voor de huidige vennoten. Er is bijkomend voorzien in de mogelijkheid tot omzetting van winstbewijzen E in aandelen A,

Uit het rapport blijkt dat in 2008 de elektriciteitsgebruiker bij

in geval van kapitaalverhoging met gewone maatschappelijke

Gaselwest gemiddeld 28 minuten en 50 seconden geen elektri-

aandelen en dit rekening houdend met de inschrijvingsrechten

citeit had. De meeste incidenten waren het gevolg van defecten

en zonder discriminatie tussen de vennoten onderling.

aan kabels voor midden- (DNB) en hoogspanning (transportnetbeheerder) omwille van kortsluitingen en door defecten veroor-

Daaropvolgend is een kapitaalverhoging aangeboden in twee

zaakt door derden. De kwaliteit van het distributienet blijft zeer

schijven, waarbij in die tweede schijf de deelnemers / vennoten

hoog en ook de herstellingsduur bleef met 33 minuten en

konden intekenen op een bijkomend bedrag dat ontstaat uit de

43 seconden zeer goed scoren.

niet onderschreven bedragen uit de eerste schijf.

Het onderbreken van de gastoevoer is meestal toe te schrijven

Voor de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders globaal

aan geplande en aangekondigde werken voor onderhoud of

werd op een totaalbedrag van 224,24 miljoen euro als volgt

vervanging. Ook hier duiden de indicatoren aan dat de kwaliteit

beslist: 126,91 miljoen euro positief (56,59 %), waarvan

hoog blijft en de gemiddelde onbeschikbaarheid per afnemer

9,38 miljoen euro in de tweede schijf.

wordt geschat op een vijftal minuten per jaar.

Voor Gaselwest werd op een potentieel totaalbedrag van 43,17 miljoen euro door de openbare besturen een positieve

Een gelijkaardige rapportering wordt eind mei aan de CWaPE

beslissing genomen voor een bedrag van 13,73 miljoen euro

toegestuurd.

(31,79 %), waarvan 0,39 miljoen euro werd onderschreven in de tweede schijf. De intekenrechten werden bepaald pro rata van het aantal aandelen A dat iedere openbare vennoot bezit binnen de totaliteit voor beide activiteitsdomeinen. Intekenen kon vóór 14 december 2009 via een gemeenteraadsbeslissing. De privévennoot wenste af te zien van deelname aan deze kapitaalverhoging.


29

Samenwerkingsovereenkomst Elia – distributienetbeheerders: voorstel tot verlenging

te worden. Op het grondgebied van Gaselwest betreft het 9 terreinen, gelegen te Kortrijk, Menen, Nieuwpoort, Poperinge, Roeselare, Ronse, Tielt, Veurne en Wervik. In 2001 sloten OVAM en de gasfabrieksgroep een ‘raamakkoord historische bodemverontreiniging gasfabrieken’. Dat voorzag in een aanvullende overeenkomst, die nu werd gesloten tussen enerzijds OVAM en anderzijds Gaselwest, Intergem, Imewo, Iveka, Iverlek en Electrabel. Daarin werden afspraken gemaakt over de spreiding in de tijd, het saneringsbudget, de technische voorwaarden, de prioriteit waarin de bodemsaneringswerken en desgevallend andere voorzorg- of nazorgmaatregelen zullen worden uitgevoerd en ook de overdrachtmogelijkheid conform artikel 164 van het bodemdecreet. Een ministerieel besluit van 28 april 2009 bevestigt de mogelijkheid tot eventuele overdracht van de 25 nog te saneren sites.

Overeenkomsten met Telenet Ondergronds brengen De onderhandelingen tussen de distributienetbeheerders en Elia hebben geleid tot een aangepast voorstel van samenwer-

Er is een overeenkomst gesloten met Telenet over de werkwijze

kingsovereenkomst die in werking trad op 1 juli 2009 en eindigt

en synergie-afspraken met betrekking tot horizontale en verti-

op 31 december 2013. Gezien de geëvolueerde omstandig-

cale verplaatsingen van kabelnetten, dit naar aanleiding van

heden in de energiedistributie, onder meer op het vlak van

werken aan laagspanningsnetten. Deze overeenkomst vervangt

decentrale productie, moest de inhoud van de samenwerkings-

de bestaande die in de loop van 2006 werd gesloten en waarbij

overeenkomst worden verfijnd.

Telenet aan alle betrokken gemeenten voor de periode 20052009 een jaarlijkse investeringsbijdrage toekende voor het

Bedrijfsspecifieke overeenkomst Gaselwest-OVAM

De nieuwe overeenkomst trad in werking op 1 januari 2009

De Vlaamse gemengde distributienetbeheerders zijn eigenaar

en heeft een duurtijd van 5 jaar. Ze is geënt op het langetermijn

van verschillende voormalige gasfabrieksterreinen en wensen

investeringsprogramma (2009-2013) van Gaselwest, onder

de terreinen die ze zelf niet meer in gebruik hebben, over te

andere wat betreft het ondergronds brengen van bovengrondse

dragen. Gelet op de problematiek van de historische bodem-

elektriciteitsnetten. Het voornaamste principe van de overeen-

verontreiniging, die veroorzaakt werd door de gasfabrieksactivi-

komst is een onvoorwaardelijke ‘volgplicht’ voor Telenet ten

teiten, zijn de distributienetbeheerders op vrijwillige basis over-

aanzien van werken aan de laagspanningsinfrastructuur, uitge-

gegaan tot aanpak van deze bodemverontreiniging.

voerd in synergie (= in dezelfde sleuf).

Dat heeft betrekking op 26 gasfabrieksterreinen en 14 gashouderterreinen. Hiervan dienen voor de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders samen nu nog 25 terreinen gesaneerd

30

ondergronds brengen van bovengrondse kabelnetten.


De nieuwe overeenkomsten bieden een aantal belangrijke voordelen: • Er wordt niet meer gewerkt met een individueel budget

Aanpassing reglementen industriële verkavelingen en verkavelingen appartementsgebouwen / wooncomplexen

per gemeente. • De regeling wordt uitgebreid tot horizontale verplaatsingen die in synergie kunnen worden uitgevoerd. De nieuwe overeenkomst is niet van toepassing op werken voor ondergrondse netaanleg bij netuitbreidingen of uitrusting van nieuwe verkavelingen. Aan de gemeenten werd gevraagd hierover een gemeenteraadsbesluit te nemen. De overeenkomst werd tevens ter bekrachtiging geagendeerd op de jaarvergadering van Gaselwest van juni 2009. Gebruik palen en steunen Parallel werd ook de bestaande overeenkomst voor het gebruik van palen en steunen, afgesloten tussen Telenet en de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders voor elektriciteit, hernieuwd voor de periode 2009-2013. De bedragen werden geactualiseerd na een update van de technische gegevens. Voor het overige zijn de bepalingen identiek aan de vorige overeenkomst.

Bij steeds meer bouwprojecten wordt een bestaand industrieel complex opgesplitst in verschillende eenheden, hetzij voor industrie of ambacht, hetzij voor residentiële doelstellingen. Dat vergde een aanpassing aan de bestaande reglementen ‘industriële verkavelingen’ en ‘verkavelingen appartementsgebouwen/wooncomplexen’. Voortaan zal bij de opsplitsing in eenheden met overwegend residentiële bestemming het project als een appartementsgebouw/wooncomplex worden beschouwd. Opgesplitste projecten kunnen voortaan als een dossier ‘industriële verkaveling’ dan wel als een dossier ‘appartementsgebouw/wooncomplex’ worden behandeld, in functie van het overwegend gebruik van de oppervlakte (industrieel-ambachtelijk dan wel residentieel), met de bijhorende modaliteiten van de tenlastelegging van kosten. De nieuwe verkavelingsreglementen werden aan de gemeentebesturen overgemaakt voor implementering naar aanleiding van de toekenning van verkavelings- en bouwvergunningen.


31

Dubbelzijdig aanleggen van lagedruknet aardgas

Samenwerkingsovereenkomst koppelpunten distributienetten

Indien slechts aan één kant van de straat gasnet ligt dan wordt

Er is een definitieve samenwerkingsovereenkomst tot stand

aan de andere kant een nieuwe aansluiting doorgaans gereali-

gekomen tussen de gemengde en de zuivere Vlaamse

seerd via een onderboring, voor zover technisch mogelijk en als

distributienetbeheerders met betrekking tot de koppelpunten

er geen netuitbreiding gepland is. Onderboringen voor indivi-

tussen de distributienetten elektriciteit en aardgas van de

duele aardgasaansluitingen zijn in woongebieden echter tech-

partijen. Dat behelst de technische installaties bestemd voor de

nisch niet aan te bevelen.

doorvoer van energie aan een andere distributienetbeheerder.

Eind 2009 werd de regel inzake onderboringen,

In uitvoering van de samenwerkingscode van de technische

mede in functie van de geldende wetgeving, aangepast:

reglementen distributie elektriciteit en aardgas werden de

• In woongebieden worden gasnetten dubbelzijdig aangelegd, met als gevolg dat woningen zonder onderboring kunnen worden aangesloten. In uitzonderlijke gevallen kan, omwille van economische reden, een woning met onderboring worden aangesloten. • Buiten woongebieden zullen de gasnetten niet

afspraken eenduidig vastgelegd op het vlak van eigendom, beheer en exploitatie van zowel bestaande als nieuwe toekomstige installaties, de kwaliteit van de spanning, het meten van het vermogen en/of verbruik, de gegevensuitwisseling en confidentialiteit in het kader van de marktwerking (meetgegevens) en de toepassings- en betalingsmodaliteiten in verband met het doorvoertarief. Ook werden wederzijdse rechten, plichten

ontdubbeld worden. In deze gebieden kunnen woningen

en aansprakelijkheden vastgelegd. De betaling van de gele-

via een onderboring worden aangesloten.

verde diensten wordt geregeld conform de geldende modaliteiten van de CREG.

Voor aansluitingen tot 10 m³/u wordt, conform het decreet, de maximumprijs van 206,61 euro excl. BTW aangerekend.

Deze overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde duur,

Er worden geen onderboringen meer aangerekend. AIs de

met ingang op 1 januari 2010, en vervangt alle vorige overeen-

afstand tot de rooilijn groter is dan 25 meter (decretaal is

komsten en afspraken tussen de partijen over het wederzijds

20 meter voorzien) wordt een tellerkast ten laste van de klant

gebruik van netinfrastructuur voor de doorvoer van energie.

in rekening gebracht. Voor aansluitingen groter dan 10 m³/u worden de onderboringen wel aangerekend volgens de geldende tarieven en wordt ook een aangepaste tellerkast geplaatst ten laste van de klant als de afstand tussen de rooilijn en de gevel groter is dan 25 meter.

32


Gaselwest in de samenleving Energie en armoede

Deze studiedag heeft aangetoond dat bij de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders en Eandis een grote bereidheid is om in deze delicate dossiers steeds te zoeken naar bevredigende oplossingen in overleg met al wie betrokken partij is.

De budgetmeter: nieuwe termijnen voor plaatsing Wanneer de huishoudelijke afnemer binnen vijftien kalenderdagen na de verzending van de ingebrekestelling zijn openstaande rekeningen bij de netbeheerder niet heeft betaald, zal de netbeheerder binnen de zestig kalenderdagen een In naam van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders,

budgetmeter plaatsen of inschakelen. De afnemer krijgt met

die optreden als sociale energieleverancier voor gezinnen met

andere woorden nog 15 kalenderdagen respijt nadat de aange-

betaalmoeilijkheden, heeft Eandis in december 2009, aan de

tekende ingebrekestelling is verzonden. Pas wanneer hij ook

vooravond van het Europese jaar tegen de armoede en sociale

in deze periode zijn openstaande facturen niet heeft betaald,

uitsluiting, in Gent een studiedag georganiseerd rond het thema

moet een budgetmeter worden geplaatst. De kosten die

‘energie en armoede’. Op de studiedag waren ook vertegen-

verbonden zijn aan de budgetmeter, met inbegrip van de plaat-

woordigers aanwezig uit de hulpverlening zoals OCMW en

sing, inschakeling of uitschakeling, vallen steeds ten laste van

Centra voor Algemeen Welzijnswerk (CAW), van zogenaamde

de netbeheerder.

‘verenigingen waar armen het woord nemen’ en vertegenwoordigers van de overheid. Samen goed voor 275 geïnteresseerde

Eens een budgetmeter werd geplaatst bij een huishoudelijke

deelnemers.

afnemer, blijft deze meter daar staan, ook wanneer de afnemer verhuist of terug overschakelt naar een commerciële leveran-

De studiedag was in de eerste plaats een dag van dialoog

cier. Het is namelijk mogelijk om de budgetmeter via een kleine

waar meningen werden uitgewisseld en standpunten verde-

technische ingreep te laten werken zoals een gewone meter.

digd. De opdracht om als sociale leverancier te functioneren

Het nieuwe besluit van 2009 voorziet wel in de mogelijkheid

is geen loutere ondernemingsopdracht. Het vereist een zeer

om de wegname van de budgetmeter aan te vragen. De kosten

specifieke benadering, omwille van het kwetsbare karakter

hiervoor vallen steeds ten laste van de aanvrager.

ervan. Een opdracht die een eigen ingesteldheid en expertise vereist, zowel op vlak van beleid als bij de uitvoering ervan, zodat veeleer sprake is van ‘sociale openbaredienstengagementen’ in plaats van ‘sociale openbaredienstverplichtingen’. Het debat op de studiedag verliep in een positieve sfeer, zelfs al waren de meningen soms verdeeld. Alle betrokken actoren hebben er van gedachten gewisseld over allerlei hangende vraagstukken van deze problematiek: gebruik van de budgetmeter elektriciteit en aardgas, schorsingen, onbeperkte en gratis toegang tot energie voor iedereen …


33

Budgetmeter aardgas

Bij een budgetmeter aardgas bestaat er geen beperkt vermogen omdat dit technisch niet realiseerbaar is. Na verbruik van het noodkrediet zal de budgetmeter aardgas uitvallen. Het noodkrediet bedraagt voor elektriciteit 35 euro en voor aardgas 70 euro. Eind 2009 waren er in totaal 39 656 toegangspunten aardgas (beschermde plus niet-beschermde afnemers) toegewezen aan de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders, die beleverd worden via een gewone aardgasmeter. Voor Gaselwest gaat het over 6 180 afnemers. Het aantal afnemers aardgas dat in gebreke werd gesteld en waar een opdracht tot het plaatsen van een budgetmeter werd gegeven bedroeg eind 2009 voor

Op 13 maart 2009 heeft de Vlaamse regering een nieuw wijzi-

de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders samen 4 498,

gingsbesluit goedgekeurd betreffende de sociale openbare

waarvan 791 voor Gaselwest. Zo’n 90 % van de openstaande

dienstverplichtingen. Daarin is de verplichting opgenomen om

bedragen, voor alle Vlaamse gemengde distributienetbeheer-

ook budgetmeters voor aardgas te plaatsen. Het besluit stelt

ders samen, bedraagt minder dan 1 000 euro.

dat op 1 juli 2009 een overgangsperiode start van drie jaar waarbinnen de aardgasnetbeheerder een actieplan uitvoert.

Bij deze afnemers moet binnen de vooropgestelde drie jaar (te rekenen vanaf 1 juli 2009) een aardgasbudgetmeter worden

Sinds 1 juli 2009 plaatst Eandis, namens de Vlaamse

geplaatst. Rekening houdend met de aangroei van nieuwe

gemengde distributienetbeheerders, budgetmeters voor

dossiers, wordt voorzien om daarvoor 1 000 budgetmeters

aardgas bij gasklanten ‘sociale leverancier’. Dat moet de

voor aardgas per maand te plaatsen. De totale kostprijs per

kostenefficiënte uitvoering van de sociale openbaredienst-

geplaatste aardgasbudgetmeter bedraagt 437,89 euro

verplichtingen optimaliseren, de onbetaalde facturen tot een

(exclusief btw).

minimum herleiden en de schuldopbouw bij de gasklanten voorkomen. Een budgetmeter wordt geplaatst na ingebrekestelling door

34

Recupereren van schuld via de budgetmeter

de distributienetbeheerder wegens een onbetaalde factuur.

Sinds 1 juli 2009 is het nieuwe besluit inzake de sociale open-

Het systeem is ontwikkeld naar analogie met de budgetmeter

baredienstverplichtingen van toepassing. Dat voorziet in het

elektriciteit. Wel heeft de budgetmeter aardgas een eigen

recupereren van schulden via de budgetmeter. Het betreft

oplaadkaart. Het netwerk met oplaadpunten is identiek.

schulden die gemaakt werden in de periode dat de klanten

In dat kader is een aangepaste typeovereenkomst

toegewezen waren aan de distributienetbeheerder maar nog

uitgewerkt tussen de distributienetbeheerder en het OCMW.

geen budgetmeter hadden.

Soms vergeten klanten hun budgetmeterkaart tijdig op te laden.

Als klanten in gebreke worden gesteld, wordt een budgetmeter

In dat geval hebben ze nog de beschikking over een nood-

geplaatst. Nadien volgt een afrekening voor het verbruik op de

krediet. Indien ook dat krediet is opgebruikt, vallen ze voor

oude meter. Als de klanten dat verbruik niet betalen, kan via de

elektriciteit terug op het beperkt vermogen van 10 ampère.

lokale adviescommissie (LAC) een schorsing worden


afgedwongen. Als alternatief kan de schuld nu ook worden

energiemarkt. Ondanks alle begeleidende maatregelen is er een

geïnd via de budgetmeter. Dat kan op twee manieren:

aantal dossiers waar de eindklant ook bij de sociale leverancier

• door de schuld in te bouwen in het ‘actief krediet’ waarbij 35 % van het opgeladen bedrag wordt ingehouden. • door de schuld in te brengen als een ‘betaalplan’ waarbij een vast bedrag wekelijks wordt afgehouden van het

(de distributienetbeheerder) een schuld opbouwt. Deze dossiers worden aan de plaatselijke lokale adviescommissie (LAC) voorgelegd. De Vlaamse gemengde distributienetbeheerders proberen steeds een dossier op te lossen vooraleer de LAC een beslissing moet nemen.

actief krediet. Wat het aantal toegangspunten als sociale leverancier betreft, De schuld inbrengen als een betaalplan biedt aan de klant

wordt er voor Gaselwest sedert juni 2004 een stijgende evolutie

bepaalde voordelen op het vlak van gebruiksgemak en sprei-

vastgesteld, namelijk voor elektriciteit en aardgas samen van

ding van het globale schulddossier. Er is onderzocht of het

865 tot 11 126 in juni 2007. Vervolgens is er, na een stabilise-

technisch mogelijk is om de verwerking van de schuld als

ring tot zelfs lichte daling van de aantallen eind 2007, opnieuw

betaalplan in de budgetmeter te spreiden in de tijd en dit in

een stijging vast te stellen, vermoedelijk door het effect van de

functie van het bedrag van de openstaande schuld,

economische crisis, naar 14 133 toegangspunten elektriciteit

waardoor het bedrag van de afbetaling per week zou verlagen.

en aardgas samen op datum van 31 december 2009.

Na overleg en op verzoek van de VREG, werd het weekbedrag voor schuldafbouw via de budgetmeter standaard op 5 euro

Het aantal toegangspunten bij de sociale leverancier is het

gebracht voor een schuld tot 750 euro. Er zijn eveneens regels

resultaat van de aangroei ingevolge opzegging van klanten

opgesteld voor schulden boven de 750 euro.

door de commerciële leveranciers, verminderd met het aantal dat opnieuw in de commerciële markt kan worden gebracht.

Opzegtermijn bij drop gewijzigd

Sedert 2007 wordt met meer succes een aantal klanten terug naar de commerciële markt gebracht.

Huishoudelijke klanten die hun verbruiksfacturen niet betalen, kunnen door de commerciële energieleverancier worden opge-

Van de opgestelde budgetmeters elektriciteit zijn er gemid-

zegd of ‘gedropt’. Als ze geen nieuwe leverancier vinden, is de

deld 60 % actief en 40 % niet-actief of per einde 2009 voor

distributienetbeheerder in de gemeente waar de klant woont,

Gaselwest 5 139 actief en 2 935 niet-actief. Sinds maart 2009

verplicht elektriciteit en/of aardgas te leveren. De distributienet-

is de wetgeving rond de plaatsing van budgetmeters aange-

beheerder wordt dan ‘sociale leverancier’.

past. Gaselwest plaatst een budgetmeter 75 dagen nadat de

De opzegtermijn die een commerciële leverancier in acht moet

klant aangetekend in gebreke werd gesteld.

nemen om een klant te droppen werd door het besluit van 1 juli 2009 verlengd van 30 naar 60 kalenderdagen. Dit moet de klant

De opladingen van de budgetmeters gebeuren bij Gaselwest

meer tijd geven om een nieuwe leverancier te vinden.

voor 41,9 % via de klantenkantoren en voor 58,1 % via derden, zoals OCMW’s. De omzet van opladingen bedroeg voor

Evolutie sociale openbaredienstverplichtingen

Gaselwest 2 447 675,33 euro in 2008 en 3 153 545 euro in 2009. Per oplaadbeurt werd in 2009 gemiddeld voor 53,57 euro opgeladen.

De distributienetbeheerders hebben van de wetgever de rol toebedeeld gekregen om als sociale leverancier op te treden

Voor de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders samen

voor die eindverbruikers die omwille van betaalproblemen of

bedraagt het onbetaald saldo aan vervallen facturen voor

andere redenen niet langer terechtkunnen op de commerciële

sociale leveringen, na aftrek van de afgeboekte bedragen,


35

68,57 miljoen euro of 23,30 % ten opzichte van de gecumu-

schorsingen, elektriciteit en aardgas samen, werden er 617

leerde omzet (2005 tot eind 2009 = 294,32 miljoen euro afge-

heraangesloten.

rond). Voor Gaselwest betekent dit 9 158 640 euro, inclusief afboekingen, of 19,54 % ten opzichte van de gecumuleerde

Men kan besluiten dat er een toename is van het aantal klanten

omzet.

bij de sociale leverancier, een gunstige evolutie in het aandeel van de onbetaalde facturen en een toename van het aantal

Het aantal LAC-zittingen bedroeg in 2008 voor Gaselwest 298,

LAC-dossiers. Bij de behandeling van de LAC-dossiers,

waarin 10 088 dossiers in behandeling werden genomen.

waarbij schorsen nooit een doel op zich is, is er een construc-

In 2009 vonden 305 zittingen plaats en werden er 11 322

tieve samenwerking met de OCMW’s.

dossiers ingediend, wat een toename betekent ten opzichte van het voorgaande jaar.

Onze contacten met de klanten

Van de elektriciteitsdossiers die door de Vlaamse gemengde

Op het distributiegebied van Gaselwest bezochten per einde

distributienetbeheerders samen in 2009 werden doorverwezen

2009 samen 50 569 klanten de klantenkantoren, hetzij gemid-

naar de LAC, kende 57,7 % een oplossing voor of tijdens de

deld ruim 4 214 per maand. De klantenkantoren beantwoorden

LAC-zitting. Voor 28,1 % werd een voorwaardelijke beslissing

duidelijk aan een behoefte van de klanten, waarbij persoonlijk

getroffen met schorsing, 1,6 % leidde tot onmiddellijke schor-

contact op prijs wordt gesteld.

sing en 3,8 % werd uitgesteld. De gegevens voor aardgas zijn

11,5 % van de bezoekers kwam voor een nieuwe aansluiting

vergelijkbaar.

of de wijziging van een bestaande, 14,4 % kwam informatie inwinnen over REG en 58 % van de bezoeken had te maken

Voor Gaselwest bedroeg het aantal geschorsten 681 per einde

met de sociale openbaredienstverlening. De overige 16 %

2009, namelijk 182 elektriciteitsklanten en 499 gasklanten

waren bezoeken van uiteenlopende aard, gaande van

aangezien er voor deze laatste groep in 2008 nog geen

algemene info tot specifieke info omtrent de marktwerking.

budgetmeter beschikbaar was. Van de in 2009 uitgevoerde

36


Rationaal energiegebruik en milieu Energiediensten lokale besturen

facilitator, die optreedt namens de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders, totaaloplossingen bieden. De producten en diensten zijn in te delen in drie categorieën: • energiebeheer in gebouwen. • energiebeheer van openbare verlichting. • sensibilisering van gemeentepersoneel, burgers en ondernemingen. Als algemeen principe geldt dat het aanbod gebeurt tegen kostprijs. Prestaties die binnen de openbaredienstverplichtingen REG geleverd worden blijven gratis. Voor het overige aanbod wordt op basis van parameters aan de lokale besturen een toeslag op de investeringswaarden gevraagd. De looptijd voor een derdepartijfinanciering bedraagt maximaal acht jaar vanaf de oplevering. Deze periode biedt aan de lokale

Het opzet van dit initiatief is om aan lokale besturen producten

besturen de mogelijkheid om al onmiddellijk voordeel te doen,

en diensten aan te bieden inzake energiebeheer in gebouwen

omdat de gemiddelde terugverdientermijn bij energievriende-

en openbare verlichting, met als doel energiebesparingen of

lijke investeringen in principe vijf jaar is.

projecten met hernieuwbare energie te stimuleren en te realiseren. Het aanbod is gericht aan de publieke deelnemers/

Er wordt geopteerd voor een gefaseerde aanpak waarbij voor

vennoten van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders,

de keuze tussen de ingediende projecten duidelijke prioriteits-

meer bepaald voor gebouwen in eigendom van gemeenten,

regels zullen gelden en er zorg gedragen wordt voor een even-

steden en provincies. Gebouwen van bijvoorbeeld het gemeen-

wichtige spreiding van de projecten per distributienetbeheerder.

schapsonderwijs, vrije scholen, privé-ziekenhuizen en dergelijke

Deze acties gaan gepaard met informatie en opleiding van de

behoren niet tot de doelgroep.

gemeentebesturen en hun energieverantwoordelijken.

Met dit initiatief wil Gaselwest een antwoord bieden op bestaande behoeften bij lokale besturen, zoals een verlaagde

REG-samenwerkingsprotocol

energiefactuur, het fungeren als voorbeeldfunctie, het actief

Steden, gemeenten en provincies kunnen eigen premies

tegengaan van klimaatopwarming en het voldoen aan de wette-

toekennen bovenop (sommige) premies van de netbeheer-

lijke verplichtingen.

ders. Sinds 1 januari 2009 kunnen ze die premies aanbieden in samenwerking met de netbeheerders. Klanten moeten daarvoor

Vertrekkend vanuit het huidig REG-aanbod wordt de dienst-

maar één aanvraagformulier invullen.

verlening uitgebreid met consultancy voor energiebeheer, investeringswerken en onderhoud tot zelfs derdepartij-

Met deze nieuwe dienstverlening willen zowel de distributie-

financiering. Op die manier wil Eandis als coördinator en

netbeheerders als de aangesloten gemeenten en provincies de klanten op REG-vlak beter bedienen.


37

Dit in het streven naar een goede en eenduidige communi-

Voor Gaselwest bedroeg dit respectievelijk 26,6 GWh bij huis-

catie en zo weinig mogelijk bijkomende administratie voor de

houdelijke en 75,4 GWh bij niet-huishoudelijke afnemers.

aanvragers. Voor het behalen van de vooropgestelde besparingsdoelDe lokale besturen kunnen daarvoor een samenwerkings-

stelling huishoudelijk en niet-huishoudelijk alsook de actie-

protocol met de distributienetbeheerder afsluiten.

verplichtingen en sensibiliseringsacties werd voor de Vlaamse

Ze kunnen opteren voor verschillende vormen van samenwer-

gemengde distributienetbeheerders een budget van

king: van informatie-uitwisseling tot een totaaloplossing.

21,5 miljoen euro voorzien.

Deze samenwerkingsvormen zijn vrijblijvend. Het staat elk lokaal bestuur vrij om, op basis van een raadsbeslissing, hierin

Het REG-actieplan 2009 voorziet onder meer in de versprei-

een keuze te maken.

ding van informatiebrochures en individueel REG-advies voor huishoudelijke afnemers, het uitvoeren van energiescans, het ter beschikking stellen van afnamegegevens op schriftelijk verzoek van niet-huishoudelijke afnemers, energieboekhouding voor onderwijs-, welzijns- en verzorgingsinstellingen, sensibilisering, algemene informatieverspreiding en speciale inspanningen afgestemd op bepaalde doelgroepen, samenwerking met sociale huisvestingmaatschappijen en ondersteuning van lokale besturen bij planning en implementatie van hun lokaal energiebeleid. De acties en premies om deze doelstellingen te kunnen halen, werden verdeeld over vier doelgroepen, namelijk residentiële

REG-actieplan 2009 De maatschappelijke bekommernis over energiebesparing en rationeel energiegebruik is de voorbije jaren toegenomen. Als gereguleerde speler op de energiemarkt neemt Gaselwest terzake haar verantwoordelijkheid op. Om de resultaatsdoelstellingen voor besparingen op primaire energie te kunnen behalen, heeft Gaselwest een heel arsenaal aan maatregelen uitgewerkt. Deze becijferde maatregelen worden in een jaarlijks REG-actieplan gebundeld en ter goedkeuring voorgelegd aan VEA, het Vlaams Energie Agentschap. In 2009 moesten de netbeheerders, op de verbruiksgegevens elektriciteit 2007, een besparing realiseren van 2 % bij huishoudelijke afnemers en 1,5 % bij niet-huishoudelijke afnemers. Voor alle Vlaamse gemengde elektriciteitsnetbeheerders bedroeg die besparingsdoelstelling 165,9 GWh bij huishoudelijke afnemers en 279,5 GWh bij niet-huishoudelijke afnemers.

38


afnemers, beschermde afnemers, ondernemingen en openbare besturen. De verschillende items uit het REG-actieplan kenden in 2009 voor geheel Gaselwest de volgende respons:

Actie Aardgascondensatieketel Buisisolatie Condensatietoepassingen niet-huishoudelijk Dakisolatie Domotica Energieboekhouding

Aantal premies 6 102

Bedrag in euro 766 419,57

114

2 272,90

98

131 787,53

8 684

2 673 355,87

25

3 250,00

368

0,00

60

24 885,00

Energieprestatiepeil

192

140 998,00

Frequentieomvormers

680

777 905,49

Energieboekhouding lokaal bestuur

Gestuurde ontdooiing bij koelinstallaties Huishoudelijke energiescan Hoogrendementsmotoren Huishoudelijk ventilatiesysteem met warmterecuperatie Kortingsbon beschermde afnemer

2

28 825,00

3 503

268 779,84

40

5 645,20

159

23 850,00

432

64 800,00

1 031

338 351,64

Niet-huishoudelijk ventilatiesysteem met warmterecuperatie

84

223 002,00

Radiatorfolie

74

455,22

134

142 865,80

7

61 056,33

40

2 087,40

1 013

21 612,00

10 412

1 691 600,91

1 679

59 329,44

Verlichting

64

75 891,47

Warmtepomp

71

69 464,91

511

287 512,69

14

9 285,00

1 184

152 914,40

36 777

8 048 203,60

Muurisolatie

Rechtstreekse aardgasverwarming REG-steun Spaardouchekop Spaarlamp Superisolerende beglazing Thermostaatkranen

Zonneboiler huishoudelijk Zonneboiler niet-huishoudelijk Zonwering Totaal


39

De consument kan een REG-premie aanvragen door een

Voor 2010 wordt een gemiddelde kost per bespaarde kWh

ingevuld aanvraagformulier, samen met de gevraagde docu-

voorzien van 0,0317 euro. Voor het behalen van de besparings-

menten op te sturen naar de REG-dienst, postbus 50, 9700

doelstelling van 218,5 GWh, zijnde 3,5 % op het totaal verbruik

Oudenaarde, of te faxen naar het nummer 09 263 48 56.

van Gaselwest, wordt een budget van 7 358 411 euro voorzien. Hierin is een bedrag voorzien van 597 789 euro voor actie-

De snelste manier is een elektronische aanvraag invullen via

verplichtingen en sensibilisering.

www.eandis.be. Gelet op de verhoogde doelstelling en rekening houdend met

REG-actieplan 2010

worden gemaakt tussen het voeren van een REG-beleid gericht

De besparingsdoelstelling werd vanaf 2010 opgetrokken tot

op continuïteit van de huidige premies of het afbouwen van de

3,5 %. Voor de berekening ervan wordt geen onderscheid meer

banking door het beleid te beperken tot het louter uitvoeren

gemaakt tussen residentiële en niet-residentiële verbruiken.

van de actieverplichtingen. Gelet op de maatschappelijke

Voor alle Vlaamse gemengde elektriciteitsnetbeheerders

tendensen en de missie van de Vlaamse gemengde distribu-

bedraagt die besparingsdoelstelling 945 GWh.

tienetbeheerders, wordt voorgesteld om te kiezen voor een

Voor Gaselwest bedraagt dit 218,5 GWh.

continu beleid.

Naar aanleiding van een wijziging aan het besluit van de Vlaamse regering van 2 maart 2007 ‘inzake de openbaredienst-

Aardgasfonds

verplichtingen ter bevordering van het rationeel energiegebruik’

Naast het REG-actieplan bestaat er ook een

moet voor 2010 rekening worden gehouden met:

REG-aardgasfonds. Het bedrag daarvan wordt jaarlijks

• een verplicht aan te bieden premie voor dakisolatie voor huishoudelijke klanten (500 euro voor minimum 40 m² dakisolatie); de distributienetbeheerders staan niet in voor de uitbetaling van de premie, maar nemen wel een aantal administratieve taken van de Vlaamse overheid op zich. • de aanpassing van de definitie voor energiescans: naast de gewone energiescan kan worden gekozen voor een voortgangscontrolebezoek waarbij opnieuw energiebesparende investeringen kunnen worden uitgevoerd, of voor een begeleiding bij het plaatsen van dakisolatie en superisolerend glas. • aantal uit te voeren energiescans (1 scan per 100 huishoudelijke elektriciteitsaansluitingen vanaf 2010 tegenover 1 per 200 in de periode 2007-2009).

40

de banking (overdracht naar volgende jaren), kan de keuze


verdeeld over de aardgasnetbeheerders volgens de aardgasverbruiken. Voor 2010 wordt voor de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders een budget van 4 355 000 euro vooropgesteld, waarvan 691 733 euro, zijnde 15,88 %, voor Gaselwest. Dit budget zal worden aangewend voor acties gericht op rationeel energiegebruik (aardgaswasdroger, begeleiding bij de vernieuwing van stookplaatsen in openbare besturen), al dan niet in combinatie met een veiligheidsaspect (vervanging keukengeiser door keukengeiser met intrinsieke atmosfeerbeveiliging, CO-melders), alsook voor acties met een sociaal karakter (ondersteuning bij het plaatsen van dakisolatie in sociale woningen onder het beheer van sociale huisvestingsmaatschappijen en bij kansarme gezinnen, ombouw van de elektrische verwarming in sociale huisvesting).

Huishoudelijke energiescans

De korting per toestel bedraagt:

Op 2 maart 2007 keurde de Vlaamse regering een besluit goed

• Koelkast A+ : 150 euro

dat de distributienetbeheerders een actieverplichting oplegt om in samenwerking met de gemeenten, 40 605 energiescans uit te voeren bij huishoudelijke klanten in een periode van 3 jaar. Vanaf 2010 wordt de verplichting verruimd en dient er één scan te worden uitgevoerd per 100 huishoudelijke toegangspunten

(de valorisatie voor de netbeheerder bedraagt 197 kWh). • Koelkast A++ : 150 euro (de valorisatie voor de netbeheerder bedraagt 340 kWh). • Wasmachine AAA (of A+AA of A+AB): 150 euro (de valorisatie voor de netbeheerder bedraagt 95 kWh).

op het elektriciteitsdistributienet op 1 oktober 2006. Indien nodig zal in 2010 ook nog een aantal energiescans die voorzien waren in 2009 (namelijk 1 per 200 huishoudelijke toegangspunten over de actieperiode 2009-2011) worden uitgevoerd. Voor 2010 wordt bij Gaselwest volgend aantal energiescans voorzien (exclusief eventueel saldo scans van 2009): 4 125.

Standaardmateriaal openbare verlichting Eandis staat namens de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders in voor het volledige beheer van de verlichtingtoestellen, lichtmasten en lampen die eigendom zijn van de gemeenten. Om de kwaliteit van dit beheer zo optimaal mogelijk te houden is het wenselijk dat steden en gemeenten zo

Actieverplichting: kortingbon energiezuinige koelkast/wasmachine

veel mogelijk standaardmateriaal gebruiken. De criteria voor

Ook in 2010 biedt elke distributienetbeheerder aan beschermde afnemers een kortingbon voor de aankoop van een energiezuinige koelkast met A+ of A++ label of een energiezuinige wasmachine met een AAA-label.

het toekennen van de status ‘standaardmateriaal’ aan verlichtingtoestellen, lichtmasten en lampen werden door de Raad van Bestuur van Gaselwest vastgesteld, samen met de toe te passen algemene kosten in functie van standaardmateriaal.


41

Forfaitprijzen onderhoud openbare verlichting De materialen voor de periodieke en preventieve vervanging van lampen, ballasten, starters en condensatoren van de openbare verlichting worden aan de gemeenten aangerekend op basis van jaarlijks vastgestelde forfaitaire eenheidsprijzen. De jaarlijkse verrekening van de totale kost per gemeente,

Daarbij zullen de lampen tijdens de nacht, vanaf een bepaald tijdstip een paar uur worden gedoofd, om tegen de ochtend terug op vol vermogen te branden. Om aan deze vraag naar alternatieve brandprogramma’s tegemoet te komen, heeft de Raad van Bestuur op 25 september 2009 zijn goedkeuring gehecht aan een gestandaardiseerd aanbod aan brandprogramma’s binnen Eandis.

gebeurt op basis van de forfaitaire eenheidsprijzen en het aantal opgestelde lampen in de gemeente die onderworpen zijn aan periodieke lampvervanging. Kosten voor onderhoud die niet horen onder ‘periodieke lampvervanging’ en buiten het ‘standaard onderhoud’ vallen, worden per trimester aangerekend volgens de werkelijke kostprijs. In 2010 worden in het werkingsgebied van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders globaal 165 000 lampen preventief vervangen. Daarnaast worden jaarlijks ook nog eens 51 000 lampen vervangen die vroegtijdig defect gaan. De globale kost voor 2010 wordt begroot op 2,36 miljoen euro.

Project dimming openbare verlichting (status 2009) In opdracht van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders is een studie ‘Rationeel energieverbruik in openbare verlichting’ opgestart. Besparen in openbare verlichting kan door het doven van een aantal lampen (bijvoorbeeld vanaf middernacht), door (oudere) minder zuinige armaturen/lampen te vervangen door modernere energievriendelijkere armaturen of door dimming. Dimming vergt specifieke apparatuur om het verlichtingsniveau te laten dalen. Deze apparatuur wordt bij Laborelec getest op duurzaamheid en verbruik. Op het werkingsgebied van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders lopen verschil-

Harmonisatie brandprogramma’s openbare verlichting Het beheer van de tijdstippen voor het in- en uitschakelen van de openbare verlichting (brandprogramma’s) gebeurt met pulsen via het elektriciteitsnet door middel van een centraal programmeerbare afstandsbediening. Ontvangtoestellen die lokaal staan opgesteld in distributiecabines, voetpadkasten of individuele lichtmasten, laten op basis van deze pulsen selectief de lampen branden of doven. Einde 2009 branden ongeveer 87 % van de lampen de ganse nacht. De overige hebben een alternatief brandprogramma. Door de toenemende druk op de energieprijs voor de openbare verlichting, wordt verwacht dat de gemeenten meer en meer zullen overstappen naar alternatieve brandprogramma’s.

42


lende proefprojecten. Daarnaast wordt er ook een zogenaamde ‘e-box’ getest, waarbij het vermogen in de distributiecabine wordt verminderd. Uit de eerste resultaten blijkt dat de onderzochte toestellen enkel bruikbaar zijn voor hogedruk natriumlampen (NaHP) en metaalhalogenide lampen (HGIHP) en dat er een dalend energieverbruik wordt gemeten. Het leidt bovendien tot een stijging van de levensduur en dus tot lagere onderhoudskosten. Wel moet rekening worden gehouden met een hogere kostprijs van de materialen en de ontwikkelingskost van de verlichtingstoestellen.

Project ledverlichting (status 2009) De Vlaamse gemengde distributienetbeheerders en Eandis onderzoeken openbare verlichting op basis van ledverlichting. In 2008 werden enkele proefopstellingen gestart die types van armaturen testen voor openbare verlichting met ledtechnologie. Led staat voor ‘Light Emitting Diode’: een elektronische component die oplicht als er een geringe stroom doorheen gaat. Leds hebben een zeer lange levensduur en verbruiken zeer weinig energie.

• Vanaf 2010 wordt nog 350 euro per groenestroomcertificaat uitbetaald, in plaats van 450 euro in 2009. Het bedrag van de minimumsteun zal na 2010 verder dalen tot 10 euro/MWh in 2020. • De VREG stelt de datum van indienstneming van een installatie met zonnepanelen gelijk aan de datum van het AREI-keuringsverslag van een erkend controleorganisme. Wie nog wilde genieten van groenestroomcertificaten ter waarde van 450 euro moest in ieder geval er voor zorgen dat zijn installatie gekeurd was voor het einde van 2009.

Earth Hour en Nacht van de Duisternis Sinds vorig jaar is er naast de Nacht van de Duisternis ook het initiatief Earth Hour ontwikkeld. Earth Hour zal in 2010 doorgaan op 27 maart. Gaselwest heeft beslist om voor Earth Hour een zelfde ondersteuning te geven voor het doven van de openbare verlichting zoals de vorige jaren voor de Nacht van de Duisternis. De organisatie van de Nacht van de Duisternis heeft haar evenement voor 2010 verschoven van maart naar 16 oktober 2010.

Onder bepaalde voorwaarden stond de VREG begin 2010 tijdelijke overgangsmaatregelen toe voor reeds in 2009 grotendeels geïnstalleerde installaties. • Zonnepanelen die na 1 januari 2010 in dienst worden genomen, zullen enkel groenestroomcertificaten kunnen opleveren, indien deze zonnepanelen worden geïnstalleerd op geïsoleerde woningen of woongebouwen. • In het kader van de uitbetaling van de minimumsteun,

Aangesloten installaties hernieuwbare energie Distributienetbeheerders zijn verplicht om de groenestroomcertificaten die hen worden aangeboden, op te kopen aan een vaste minimumprijs. Tot en met 2009 bedroeg dit 450 euro /MWh voor zonne-energie, gegarandeerd tot 20 jaar na de indienstneming van de installatie. Voor groenestroomcertificaten die worden uitgereikt voor de productie van elektriciteit

krijgen de distributienetbeheerders een mandaat om op verzoek van de VREG controles ter plaatse uit te voeren. • De vier grootste bronnen van decentrale productie zijn windmolens, WKK, WKK Bio en zonnepanelen. Zij nemen voor alle Vlaamse gemengde distributienetbeheerders samen 98 % van de decentrale productie voor hun rekening.

door een fotovoltaïsche installatie geldt de verplichting van de netbeheerder enkel voor installaties die na 1 januari 2006 in dienst werden genomen. In 2009 werd een aantal wijzigingen aan de wetgeving doorgevoerd met een impact op de toekenning van groenestroomcertificaten voor elektriciteitsproductie door zonne-energie.


43

Injectieprojecten sedert de vrijmaking van de energiemarkt op het net van Gaselwest Besteld

In dienst

Offerte

Totaal

71 076

110 677

38 344

220 087

WKK (stoom/diesel)

Wind/water turbines

Zonnepanelen

Totaal

36 622

65 031

118 434

220 087

Injectieprojecten volgens soort

Fotovoltaïsche cellen: realisaties onder 10 kW (installaties met terugdraaiende meter) Aantal

Totaal kW

Gemiddelde kW/realisatie

8 628

34 724

4,00

Fotovoltaïsche cellen: realisaties boven 10 kW (installaties met aangepaste meetinstallatie, die zowel afname als injectie afzonderlijk meten)

44

Aantal

Totaal kW

Gemiddelde kW/realisatie

238

83 710

352


In het verlengde van de wettelijke opkoopverplichting bij

Met dit project ‘elektrische voertuigen’ willen de Vlaamse

aanbieding van groenestroomcertificaten hebben de distribu-

gemengde distributienetbeheerders en Eandis een duide-

tienetbeheerders, waaronder Gaselwest, beslist dat jaarlijks

lijk signaal geven dat zij de 20-20-20-doelstellingen ter harte

in september de markt zal worden bevraagd om zo de beste

nemen en daartoe concrete toekomstgerichte initiatieven

voorwaarden voor verkoop te verkrijgen.

ontwikkelen.

Concreet betrof het in totaal 69 100 certificaten, voor de periode 13 september 2008 – 15 september 2009, waarvan 15 400 certificaten voor Gaselwest.

De ecologische voetafdruk In 2009 heeft Eandis een start genomen met een doorgedreven inventarisatie van de milieu-impact van haar eigen werking. De ‘ecologische voetafdruk’ van de onderneming wordt berekend door alle mogelijke milieu-aspecten in kaart te brengen en te kwantificeren: kilometers met dienstwagens, afstand woonst-werk, milieu-impact van gebruikte materialen, energieverbruik in de gebouwen, hoeveel en welk soort afval wordt geproduceerd … Het project ‘ecologische voetafdruk’ zal in 2010 concreter worden door een eerste opvolgmeting.

Elektrische voertuigen Om de grootschalige introductie van elektrische voertuigen mogelijk te maken, moet aan een aantal randvoorwaarden voldaan zijn, onder meer op het vlak van de infrastructuur om deze wagens te kunnen opladen. Zo moet ook de impact van de oplading van dergelijke voertuigen via het laagspanningsnet van de distributienetbeheerders grondig worden bestudeerd. Om zelf alvast ervaring op te doen heeft Eandis beslist 10 elektrische voertuigen aan te kopen en deze gratis ter beschikking te stellen van carpoolers uit het eigen bedrijf. De oplaadpunten zullen worden ingericht op de terreinen van de Eandis-hoofdzetel in Melle. De ervaringen van Eandis zullen worden samengebracht met deze van andere projecten in Vlaanderen.


45

Investeringsprogramma’s Gerealiseerde investeringen in 2009 Gaselwest investeerde in 2009 meer dan 123 miljoen euro. De gerealiseerde investeringsbegroting 2009 bedroeg 79 miljoen euro voor elektriciteit en 44 miljoen euro voor aardgas. Door de aanhoudende investeringen in de uitbreiding en vernieuwing van het aardgasnet stijgt het aantal aansluitbare woningen en het aantal nieuwe gasklanten jaar na jaar. Per activiteit zijn dit de gerealiseerde investeringen:

Activiteit

Bruto-investering (in duizend euro)

ELEKTRICITEIT Transformatorstations

1 358,2

Middenspanningsnetten

23 876,2

Distributiecabines

14 813,9

Laagspanningsnetten

18 866,1

Openbare verlichtingsnetten

3 746,2

Laagspanningsaftakkingen

8 213,1

Meters

2 011,9

Gebouwen, voertuigen, apparatuur en diversen

5 278,2

Project slimme meters Totaal

957,2 79 121,0

Aardgas Stations Middendruknetten

5 582,2

Distributiecabines

1 392,4

Lagedruknetten

23 874,2

Aftakkingen

11 729,9

Meters Diversen Project slimme meters Totaal Algemeen totaal

46

500,2


1 186,9 85,8 159,0 44 510,6 123 631,6

Budget 2010 Binnen de meerjarentarieven elektriciteit en aardgas 2009-2012 werd bepaald dat de tarieven kunnen evolueren in functie van de inflatie. Als globaal budgetniveau 2010 wordt als streefcijfer het budgetniveau 2009 + inflatie (1,9 %) genomen. Gaselwest gaf goedkeuring aan het voorstel van een globaal budget voor 2010, ten belope van (bruto) 150,07 miljoen euro.

de activiteit elektriciteit. Zij zal hiervoor het rapporteringmodel met de distributienetbeheerders bespreken. Voor de activiteit aardgas uitte de VREG de wens om, in het kader van de beoordeling van het investeringsplan 2009-2011, de rapportering van de aansluitbaarheidsgraad op punt te zetten. Tevens meent de VREG dat bij de rapportering bijkomende aandacht kan worden besteed aan de afbouw van leidingen in gietijzer en vezelcement.

Driejaarlijkse investeringsplannen

In juni 2009 heeft Gaselwest de investeringsplannen elektriciteit en aardgas 2010–2011–2012 besproken en ingediend bij de VREG. De driejaarlijkse investeringsplannen worden jaarlijks aangepast voor de volgende drie jaar. Tevens heeft Gaselwest gelijkaardige investeringsplannen voor de komende vijf jaar voor de vijf Waalse gemeenten op haar grondgebied aan de CWaPE voorgelegd. De VREG en de CWaPE analyseren deze investeringsplannen en beoordelen of de distributienetbeheerder het nodige doet om te voldoen aan de haar opgelegde taken, zoals onder meer het voorzien van voldoende capaciteit voor de distributie van elektriciteit en aardgas op het net. Naar aanleiding van de beoordeling van het investeringsplan 2009-2011 meldt de VREG open te staan voor suggesties inzake een vereenvoudigde en efficiëntere rapportering voor


47

Eandis Eandis officieel erkend als werkmaatschappij De Vlaamse wetgever heeft een aantal voorwaarden opgelegd aan de werkmaatschappijen die als exploitant optreden voor distributienetbeheerders voor aardgas en elektriciteit. Bij beslissing van 29 oktober 2009 heeft de Vlaamse energieregulator VREG de 7 gemengde distributienetbeheerders voor elektriciteit

Eandis is goed bekend en de vakkennis van de technici wordt hoog ingeschat. Op het vlak van communicatie doet Eandis het beter dan het gemiddelde van de markt. De klantenkantoren en het callcenter zijn de belangrijkste contactkanalen. De bevraagden vinden dat de nodige aandacht wordt geschonken aan de duidelijkheid en de volledigheid van de verschafte informatie.

en aardgas in Vlaanderen (Gaselwest, IMEA, Imewo, Intergem, Iveka, Iverlek en Sibelgas) officieel de toelating verleend een beroep te doen op de diensten van Eandis. De VREG heeft daarbij gedoogd dat het ene aandeel in Laborelec dat thans nog in het bezit is van Eandis, pas tegen 31 december 2010 zal afgestaan zijn.

Bekroningen • Eandis ontving het Europese kwaliteitskeurmerk Qfor-certificaat voor de kwaliteitsverbetering van haar opleidingsaanbod. • Voor de tweede maal op rij werd Eandis onderscheiden met de trofee ‘Top Employer’ die de inspanningen bekroont op vlak van werksfeer, opleiding en doorgroeimogelijkheden.

Aanvragen van (werf)aansluitingen via Eandis-website Sinds juni 2009 kunnen professionele klanten (aannemers, installateurs, wegenbouwers …) hun aanvragen voor (werf) aansluitingen elektriciteit en gas volledig laten verlopen via een speciaal voor hen gecreëerde toepassing op de Eandis-

Klantentevredenheid Door het onafhankelijk onderzoeksbureau Synovate werd een

Voor residentiële klanten werd de toepassing ‘Aanvragen

tevredenheidsonderzoek uitgevoerd met betrekking tot

aansluitingen’ via de website Eandis in een nieuw kleedje

klantgerichte processen (storingsbeheer, uitbetaling premies,

gestoken. Hierdoor wordt het aanvragen van aansluitingen

plaatsen budgetmeters, metering, werken aan aansluitingen

beslist gebruiksvriendelijker.

en investeringswerken) en dit bij 1 200 klanten (200 per proces). De resultaten zijn zeer goed en liggen volledig in lijn met bestaande interne kwaliteitsmetingen. Gemiddeld wordt een tevredenheid gescoord van 92,2 %. De service in de klantenkantoren scoort 97 % en de tevredenheidsgraad over het callcenter De Stroomlijn bedraagt 90 %.

48

website.


1e Aannemersprijs Eandis

4 000 e werknemer Eandis is een groeibedrijf dat zich constant aanpast aan de talrijke en veelzijdige opdrachten en aan de nieuwe ontwikkelingen. Meer en meer profileert Eandis zich als een belangrijke en aantrekkelijke werkgever. Het biedt jobs in vestigingen van de Kust tot de Kempen en trekt nieuwe krachten aan via alle mogelijke kanalen. Op 1 september 2009 werd de 4 000e werknemer aangeworven.

Open Bedrijvendag In het kader van de Open Bedrijvendag op 4 oktober 2009 zette Eandis de deuren open van twaalf sites: de tien infrastructuurgebieden met inbegrip van het opleidingscentrum Mechelen, het distributiecentrum Lokeren en vanzelfsprekend ook de site van het hoofdkantoor in Melle, inclusief het opleiOp 15 mei 2009 werden voor het eerst de gouden en zilveren handen voor ‘Werken voor klanten’ en ‘Werken aan het net’ uitgereikt in het kader van de ‘Aannemersprijs Eandis’. Op basis van de ISO 9001 kwaliteitsnorm worden de aannemers beoordeeld met een puntensysteem. De aannemers met

dingscentrum Stroming. Deze manifestatie lokte meer dan 20 000 bezoekers. Nieuw was de vervolgdag op maandag 5 oktober waarbij verschillende Eandisvestigingen een extra dag hun deuren openstelden voor samen zo’n 1 000 laatstejaarsstudenten van het technisch onderwijs.

de beste scores in de categorieën ‘Werken voor klanten’ en ‘Werken aan het net’ ontvingen een Gouden Hand voor vakbekwaamheid, veiligheid en kwaliteit. Deze jaarlijkse prijs moet binnen de aannemerswereld de referentie worden voor kwalitatief en veilig werken. Ook binnen de nutsbedrijven wil Eandis met deze prijs een waardemeter zijn voor het aanbesteden van werken. Eandis wil daarmee haar strikt beleid inzake kwaliteit, veiligheid en vakbekwaamheid bij het uitvoeren van werken onderstrepen.

Voor Eandis is de Open Bedrijvendag een niet te missen kans om haar naambekendheid te bevorderen, het bedrijf als een aantrekkelijke werkgever te profileren, de klantencontacten te verbeteren, de dienstverlening beter bekend te maken, het contact met de omgeving te verbreden en de banden met de Vlaamse gemeenschap nauwer aan te halen.


49

Verslag Corporate Governance Comité In uitvoering van de bevoegdheden die het Corporate

heidsregeling van de elektriciteitsverdelers ten aanzien van hun

Governance Comité (CGC) zijn opgedragen door de Vlaamse

eindafnemers. Het Comité analyseerde elke belangrijke regel-

uitvoeringsbesluiten van 15 juni 2001 en 11 oktober 2002,

geving die een rechtstreekse of onrechtstreekse impact kan

rapporteert het Comité aan de Raad van Bestuur over de invul-

hebben op de werking van de distributienetbeheerder of van

ling in 2009 van zijn adviserende en controlerende taak. In dat

zijn werkmaatschappij Eandis. Het Comité besteedde daarbij

rapport vinden de bestuurders de belangrijkste onderzoeksver-

zowel aandacht aan de nieuwe federale of regionale wetgeving

richtingen van het voorbije werkingsjaar.

als aan de beslissingen of adviezen van de regulatoren. Het Corporate Governance Comité liet zich uitvoerig informeren over de belangrijkste bepalingen die met het nieuwe besluit van de Vlaamse Regering van 13 maart 2009 betreffende de sociale openbaredienstverplichtingen in de vrijgemaakte elektriciteitsen aardgasmarkt in voege kwamen. Het Comité nam kennis van de procedures en werkmethodes die door de diensten van de werkmaatschappij dienaangaande zijn uitgewerkt. Het Comité kan met redelijke zekerheid stellen dat de werkmaatschappij en bijgevolg ook de distributienetbeheerder de nodige voorzieningen heeft getroffen om te handelen volgens de voorschriften van dit nieuwe besluit.

Belangenconflicten

In nauw overleg met de voorzitters van de diverse Corporate

Tijdens het voorbije jaar 2009 legden de vennoten aan het

Governance Comités werd de werking van de CGC’s aan een

Corporate Governance Comité geen belangenconflicten ter

evaluatie onderworpen. Dit gebeurde aan de hand van een

onderzoek voor. Het Comité moest ook geen uitspraak doen

enquête die in het eerste semester van 2009 werd gevoerd.

over belangenconflicten tussen de distributienetbeheerder en

De tevredenheid van de mandatarissen over de werking van de

de maatschappij Electrabel nv of een met Electrabel geasso-

CGC’s haalde een hoge score (93 %). De enquête resulteerde

cieerde of verbonden onderneming. Ook met de werkmaat-

in een aantal praktische aanbevelingen aan het adres van het

schappij Eandis zijn geen conflicten gesignaleerd.

management. De aanbevelingen betreffen onder meer de informatieverstrekking, de praktische organisatie van de vergade-

Onverenigbaarheden Het Corporate Governance Comité kreeg evenmin vraag noch opdracht om onverenigbaarheden in hoofde van het management of van personeelsleden van Eandis te onderzoeken.

ringen, de besluitvorming, de opvolging en de rapportering.

Onderzoek van de rekeningen Kenmerkend voor de balans per 31 december 2008 waren volgende belangrijke mutaties: mutatie van de financiële vaste

Toezicht op naleving van wetgeving

aan Eandis; de mutatie bij de vlottende activa zoals de afname

De opvolging van de distributienetbeheerderlicentie liep groten-

van de deelpost ‘vorderingen op korte termijn’ en de toename

deels parallel aan die van voorgaande jaren. Het Comité onder-

van de deelpost ‘overlopende rekeningen’; de mutatie van de

zocht in het bijzonder het rapport dat aan de VREG werd afge-

herwaarderingsmeerwaarden en reserves als gevolg van de

leverd en dat specifieke informatie bevat over de aansprakelijk-

50

activa als gevolg van de overdracht van de Indexis-aandelen


overboeking naar onbeschikbare reserves van meerwaarden op

de verkoopcijfers voor het 1e semester van het boekjaar 2009.

gesloopte installaties.

Enkele dossiers kregen bijzondere aandacht onder meer deze

De resultatenrekening 2008 was gekenmerkt door de toename

dossiers waar de netvergoeding reeds geruime tijd onbetaald

van de globale kosten. Deze evolutie is de resultante van ener-

bleef. Het Comité ondersteunt de acties die door de diensten

zijds een globale toename van de bedrijfskosten en financiële

van de werkmaatschappij ter zake zijn ondernomen.

kosten (stijgende inkoopkosten voor energie voor SODV-

Rekening houdende met enkele aanbevelingen uit een interne

klanten en voor netverliezen, gecombineerd met dalende

audit betreffende de facturatie van de netvergoeding, actu-

kosten als gevolg van de afschaffing van de Elia-heffing en

aliseerde Eandis de procedure voor de aanmaning van grid-

bijkomende afschrijvingen voor dubieuze vorderingen uit de

feefacturen. Het Comité nam kennis van deze actualisatie die

captieve periode) en anderzijds de afname van de post ‘uitzon-

onder meer inhoudt dat sinds januari 2009 onder bepaalde

derlijke kosten’ (dit laatste is een gevolg van de impact van de

voorwaarden verwijlintresten worden aangerekend. Er zijn

CREG-beslissingen over de bonus/malus 2007 en 2006).

ook nieuwe regels van toepassing voor de blokkering van aanmaningen.

Specifiek onderzoek werd gewijd aan de berekening van de billijke vergoeding, aan de evolutie van de geïnvesteerde kapitalen, de evolutie van het netto bedrijfskapitaal en de bepaling van de WACC aan de hand van de parameters van de CREG.

Controle van het budget Na controle van de samenstellende elementen uit de investeringsbegroting 2008 besloot het Comité dat er op basis van

Na controle van de boekhoudkundige besluiten en ter afron-

de begrotingstaat per 31 december 2008 geen bijzondere noch

ding van het onderzoek van de rekeningen van het werkingsjaar

specifieke opmerkingen te formuleren waren op de finale inves-

2008, kon het Comité aan de Raad van Bestuur een verslag

teringcijfers van de distributienetbeheerder. Het CGC contro-

bezorgen zonder enig voorbehoud of bezwaar.

leerde ook reeds de eerste prognoses voor de investerings-

Het Comité verleende ook reeds een positief advies over de

begroting van de distributienetbeheerder op basis van de

balans en de resultatenrekening per 30 juni 2009.

situatie medio 2009. Het drukte ten aanzien van het management zijn bekommernis

Betrouwbaarheid van de financiële informatie Het bedrijfsrevisorenkantoor KPMG rapporteerde aan het Comité over de risicoanalyse 2008 die vooral gefocust was op

uit over de achterstand die na één semester ten opzichte van het initieel budget is opgelopen.

Opvolging van de auditwerkzaamheden

de berekening van de billijke vergoeding, de RAB-waarden,

Naar aanleiding van een sterkte / zwakteanalyse over de

de personeelskosten (Eandis), de doorrekening (door Eandis)

auditactiviteiten binnen Eandis werd de auditmethodologie

van kosten (aan de distributienetbeheerder) en de ‘revenue

opgefrist en verankerd in een nieuwe procedure ‘Beheren en

recognition’. De controle van de rekeningen 2008 van de distri-

uitvoeren van auditactiviteiten’. Die nieuwe procedure voorziet

butienetbeheerder verliep overeenkomstig de door de revisor

een reeks controleobjectieven. Zo bepaalt men de maturiteit

gehanteerde auditmethodologie. Het Comité evalueerde in een

van een proces en kan men conclusies trekken en aanbeve-

eindconclusie de financiële informatie rond de jaarrekening

lingen formuleren. De proces(domein)eigenaar treft vervolgens

2008 van de distributienetbeheerder als betrouwbaar.

de nodige corrigerende en preventieve maatregelen die ter

Na analyse van de verschillende evoluties ten overstaan van

goedkeuring worden voorgelegd aan het Auditcomité. De afde-

het boekjaar 2007, kon het Comité bevestiging geven van de

ling Audit onderzoekt de efficiëntie en de effectiviteit van de

allocatiecijfers voor 2008. Het Comité bestudeerde ook reeds

maatregelen en acteert haar bevindingen in een rapport dat aan


51

het Auditcomité van Eandis en aan de Corporate Governance Comités van de distributienetbeheerders wordt voorgelegd. Het Comité ondersteunt het initiatief van het management van Eandis om de processen en de lijst van auditeerbare eenheden te harmoniseren en om de procesaudits uit te voeren op het niveau van 31 auditeerbare eenheden. In uitvoering van de auditplanning voor de periode 2009-2011 onderzocht het Comité meerdere auditrapporten. Per audit nam het Comité kennis van de scope, van de bevindingen, de besluiten, de maturiteitsbepalingen, de eindevaluaties en van de vastgestelde corrigerende maatregelen. Er is gerapporteerd over de procesaudits ‘Secretariaten distributienetbeheerders’, ‘Bepaling van de krijtlijnen ICT’, ‘Beheer huisvesting’, ‘Beheer patrimonium’, ‘Beheer voertuigen’, ‘Vastleggen Eandisbeleid’ en ‘Aankoop’.

Onderzoeksverrichtingen Meerdere besprekingen op het niveau van de Raad van Bestuur van de distributienetbeheerder hadden betrekking op het huidige en toekomstig geschatte autofinancieringstekort bij de netbeheerder. In die context onderzocht het Comité het actuele aandeel en de verwachte evolutie van het eigen vermogen van de distributienetbeheerder en de impact die deze evolutie op termijn kan teweeg brengen op de kostprijs van nieuwe leningen. Het Comité focuste zich ook op de berekening van de billijke vergoeding van de distributienetbeheerder. Voorts kon het Comité vaststellen dat volgens het door de Raad van Bestuur berekende basisscenario, het autofinancieringstekort van de distributienetbeheerders structureel is en dat afschrijvingen alleen niet volstaan. Deze vaststelling wordt mee in de hand gewerkt door de voorziene terugbetalingen van leningen en nieuwe investeringsprogramma’s.

Organisatie interne controle en uitoefening van toezicht In 2009 fungeerden voor de implementatie van het project ‘Integraal Risicobeheer’ de procesdomeinen Financiën en Administratief Beheer, Informatica en Aankoop als piloot. Zij leverden pionierswerk en pasten de globale aanpak als eerste toe. Op basis van de leerervaringen in die piloten wordt de uitrol van het project op maat van andere procesdomeinen gemaakt. Ook in 2010 wordt het project verder geïmplementeerd. Opnieuw starten vier procesdomeinen op: Asset Management, Preventie en Bescherming, Human Resources en Corporate Governance. Dezelfde methodiek wordt in de komende jaren toegepast op alle Eandis-processen. Het Comité onderzocht het Jaarrapport van de Ombudsdienst. De statistieken van de klachten werden geanalyseerd. Het Corporate Governance Comité onderschreef meerdere aanbevelingen uit dit rapport. Bij wijze van voorbeeld: de regeling bij schade door exploitatieactiviteiten, het invoeren en opvolgen van een uniforme klachtenprocedure, het innen van schulden van voor de vrijmaking energiemarkt, het aanstellen van een Account Manager voor grote bedrijven, de organisatie van de meteropneming, de correcte en open communicatie over nieuwe processen ten aanzien van groepen netgebruikers.

52


Het CGC gaf als aanbeveling in deze materie aan de bestuursorganen mee dat het positief is dat de diensten van Eandis creatief denken over nieuwe financieringsformules. Sinds medio 2009 plaatst Eandis in opdracht van de distributienetbeheerders budgetmeters bij gasklanten. Zo komt zij tegemoet aan de nieuwe Vlaamse bepalingen ter zake die van kracht werden op 1 juli 2009. Door de introductie van de budgetmeter voor aardgas, zou het aandeel onbetaalde rekeningen voor aardgasverbruik bij de sociale leverancier moeten dalen omdat de schuldopbouw bij klanten wordt vermeden of gestopt. Het Comité nam kennis van de werking van de aardgasbudgetmeter. Het CGC ontleedde het proces ‘allocatie’ dat de toewijzing doet van de op het distributienet getransporteerde kWh aan de verschillende marktpartijen en van het proces ‘reconciliatie’ om deze gealloceerde energie te corrigeren rekening gehouden met de gemeten verbruiken van de netgebruikers. Het Comité nam ook in het bijzonder akte van het ‘Project Allocatie Reconciliatie Oefening’ (PARO) waarmee de verbruikshoeveelheden berekend worden en stelde vast dat deze PARO-oefeningen uitgevoerd voor de voorbije jaren resulteren in belangrijke financiële stromen tussen leveranciers en distributienetbeheerders.

Als algemeen besluit stelt het Corporate Governance Comité dat inzake de toevertrouwde opdrachten voor het dienstjaar 2009 alle gevraagde documenten, rechtvaardigingen en toelichting voor het uitvoeren van de onderzoeken en het toezicht ter beschikking werden gesteld. Het Corporate Governance Comité heeft geen kennis van verrichtingen of van beslissingen die strijdig zijn met de statuten of met de regelgeving. Bijgevolg maakt het Corporate Governance Comité geen enkel voorbehoud en uit het geen enkel bezwaar. Opgemaakt te Nieuwpoort, op 25 maart 2010. Het Corporate Governance Comité van Gaselwest


53

54


Beknopte jaarrekening


55

Inleiding Ingevolge de volledige vrijmaking van de elektriciteit- en de aardgasmarkt in Vlaanderen op 1 juli 2003 en op 1 januari 2007 in Wallonië, werden de rekeningen gesplitst in een gereguleerde sector (netactiviteit) en een niet-gereguleerde sector (elementen daterend van vóór de vrijmaking, ook ‘twin’ activiteiten genoemd). Via de verschillende rubrieken van de balans wordt een overzicht gegeven van de financiële toestand van onze intercommunale vereniging op 31 december 2009, terwijl de resultatenrekening een inzicht geeft in de exploitatie van het afgelopen boekjaar. Als belangrijke gebeurtenissen met betrekking tot het boekjaar 2009 kunnen wij verwijzen naar het in werking treden van de meerjarentarieven op 1 juli 2009 en de creatie van winstbewijzen E waardoor de mogelijkheid werd geboden aan de vennoten om hun positie te versterken in het eigen vermogen van de distributienetbeheerder. Het globale resultaat per einde 2009 bedraagt 61 552 915,14 euro waarvan 39 146 127,92 euro voor de activiteit elektriciteit en 22 406 787,22 euro voor de activiteit aardgas. Vooreerst wordt de overgedragen winst van het vorig boekjaar, zijnde 5 522 614,68 euro (elektriciteit 2 387 490,42 en aardgas 3 135 124,26) toegevoegd zodat het te bestemmen winstsaldo 67 075 529,82 euro bedraagt (elektriciteit 41 533 618,34 en aardgas 25 541 911,48). Na de reeds vermelde verrichtingen wordt eveneens voorgesteld een bedrag van 15 114 447,69 euro terug toe te voegen aan de rubriek ‘Overgedragen winst’ (elektriciteit 8 777 411,56 en aardgas 6 337 036,13). Dit betreft voornamelijk een reservering ten bedrage van 10 % van de billijke vergoeding, een dotatie ten bedrage van de vergoeding op de E-winstbewijzen en nog een bijkomende dotatie ten gevolge van de dividenduitkering waarbij het voor 2009 toe te kennen dividend gelijkgesteld wordt aan het eerder begrote dividend.

56


Resultaat activiteit elektriciteit Uiteindelijk wordt aldus een uit te keren winst van 32 756 206,78 euro bekomen. Aan de openbare besturen wordt een dividend toegekend van 22 910 299,36 euro en aan de aangesloten maatschappij een bedrag van 9 845 907,42 euro.

Resultaat activiteit aardgas Voor de activiteit aardgas bedraagt de uit te keren winst 19 204 875,35 euro waarvan 13 434 942,26 euro toegewezen wordt aan de openbare besturen en 5 769 933,09 euro aan de aangesloten maatschappij. Deze uit te keren bedragen werden reeds gedeeltelijk in december 2009 onder de vorm van een interim-dividend (47 416 000,00 euro) uitbetaald aan de vennoten. Thans rest er nog een saldo van 4 545 082,13 euro dat zal ter beschikking gesteld worden van de vennoten na de goedkeuring van de jaarrekening en de winstverdeling 2009 door de jaarvergadering van juni 2010. Meer detail over de financiële gegevens van de jaarrekening is terug te vinden in het Financieel verslag 2009, dat op eenvoudig verzoek kan worden bekomen bij het secretariaat van Gaselwest op het e-mailadres: [email protected].

Balans per 31 december 2009 (In € 1 000) 1 712 002

1 712 002 1 658 954

VASTE ACTIVA

1 559 100

561 450

594 965

KAPITAAL + RESERVES + VOORZIENINGEN + OVERGEDRAGEN WINST

347 126

336 520

HERWAARDERINGSMEERWAARDEN

605 479

624 523

SCHULDEN > 1 JR

137 872

147 204

SCHULDEN < 1 JR

4 301

4 545

2008

2009

1 519 072

VORDERINGEN < 1 JR

51 109

50 512

OVERLOPENDE REKENINGEN & OVERIGE

101 793

89 370

2009

2008

ACTIVA

1 658 954

2 726

4 245

NOG TE BETALEN DIVIDENDEN

PASsIVA OVERLOPENDE REKENINGEN


57

Resultaten elektriciteit 2009 (In € 1 000)

KOSTEN + DIVIDEND OPBRENGSTEN TARIEF VOOR AANSLUITING 7 193 TARIEF VOOR AANSLUITING 6 463

TARIEF VOOR GEBRUIK NET 98 970

TARIEF VOOR GEBRUIK NET 138 166

TARIEF VOOR OPENBARE DIENSTVERPLICHTINGEN 22 970

TARIEF VOOR GEBRUIK TRANSPORTNET 60 854

TARIEF VOOR ONDERSTEUNENDE DIENSTEN 12 512

TARIEF VOOR OPENBARE DIENSTVERPLICHTINGEN 22 970

TARIEF VOOR GEBRUIK TRANSPORTNET 60 854

TARIEF VOOR ONDERSTEUNENDE DIENSTEN 12 512 DIVERSE TOESLAGEN 7 924 OVER TE DRAGEN RESULTAAT 8 777 DIVIDEND 32 756

DIVERSE TOESLAGEN 7 924

OPBRENGSTEN (Twin) 82 OVERGEDRAGEN RESULTAAT VORIG BOEKJAAR 2 387

58


TOEKENNING DIVIDEND

OPENBARE BESTUREN 22 910 AANGESLOTEN MAATSCHAPIJ 9 846

KOSTEN (Twin) - 598

Resultaten aardgas 2009 (In € 1 000)

OPBRENGSTEN

KOSTEN + DIVIDEND

TARIEF VOOR de AANSLUITING OP HET DISTRIBUTIENET 2 951

TARIEF VOOR de AANSLUITING OP HET DISTRIBUTIENET 2 868

TARIEF voor gebruik net 62 917

TARIEF voor gebruik net 40 829

tarief voor openbare dienstverplichtingen 2 877

diverse toeslagen 5 108 OVER TE DRAGEN RESULTAAT 6 337

tarief voor openbare dienstverplichtingen 2 877 DIVIDEND 19 205 DIVERSE TOESLAGEN 5 066

TOEKENNING DIVIDEND

OPENBARE BESTUREN 13 435

AANGESLOTEN MAATSCHAPPIJ 5 770

OPBRENGSTEN (Twin) 188 OVERGEDRAGEN RESULTAAT VORIG BOEKJAAR 3 135

KOSTEN (Twin) - 90


59

Uit te keren dividenden openbare besturen per einde juni 2010 (In € 1 000)

Elektriciteit

Interim dividend 2009

Saldo uit te betalen in 06/2010

Alveringem

120

24

144

-132

12

Anzegem

369

51

420

-385

35

Ardooie

361

175

536

-491

45

Avelgem

246

36

282

-258

24

Celles

48

9

57

-52

5

Comines-Warneton

389

363

752

-689

63

Deerlijk

432

176

608

-557

51

De Haan

392

299

691

-633

58

Deinze

893

317

1 210

-1 109

101

Dentergem

199

43

242

-222

20

De Panne

452

344

796

-730

66

Ellezelles

54

--

54

-49

5

Frasnes-lez-Anvaing

60

--

60

-55

5

Gavere

360

40

400

-367

33

Heuvelland

303

70

373

-342

31

Horebeke

59

1

60

-55

5

Houthulst

182

22

204

-187

17

Ichtegem

231

179

410

-376

34

Ieper

991

707

1 698

-1 556

142

Ingelmunster

319

158

477

-437

40

Izegem

--

617

617

-566

51

Kluisbergen

226

37

263

-241

22

Koksijde

899

561

1 460

-1 338

122

--

109

109

-100

9

Kortemark Kortrijk

2 286

1 767

4 053

- 3 715

338

Kruishoutem

304

47

351

-322

29

Kuurne

418

285

703

-644

59


199

36

235

-215

20

Lo-Reninge

69

22

91

-83

8

Maarkedal

197

4

201

-184

17

Menen

695

744

1 439

-1 319

120

Mesen

21

24

45

-41

4

263

133

396

-363

33

58

--

58

-53

5

Meulebeke Mont de l’Enclus

60

Totaal toegekend 2009

Aardgas


Elektriciteit

Totaal toegekend 2009

Aardgas

Interim dividend 2009

Saldo uit te betalen in 06/2010

Moorslede

218

133

351

-322

29

Nazareth

324

29

353

-323

30

Nieuwpoort

389

251

640

-586

54

Oostrozebeke

230

68

298

-273

25

Oudenaarde

903

470

1 373

- 1 259

114

Pittem

233

107

340

-312

28

Poperinge

413

258

671

-615

56

Roeselare

1 534

1 227

2 761

-2 531

230

Ronse

721

617

1 338

-1 226

112

Ruiselede

129

47

176

-161

15

56

8

64

-59

5

Staden

379

164

543

-498

45

Tielt

685

357

1 042

-955

87

Veurne

386

275

661

-606

55

Vleteren

62

19

81

-74

7

1 204

582

1 786

-1 637

149

Spiere-Helkijn

Waregem Wervik

314

286

600

-550

50

Wevelgem

--

463

463

-424

39

Wielsbeke

232

149

381

-349

32

Wingene

449

129

578

-530

48

Wortegem-Petegem

202

5

207

-190

17

Zingem

180

15

195

-179

16

Zonnebeke

273

135

408

-374

34

Zulte

462

69

531

-487

44

Zwalm

216

10

226

-207

19

Zwevegem

481

162

643

-589

54

22 770

13 435

36 205

- 33 182

3 023

Provincie O-VL

141

--

141

-129

12

Provincie W-VL

--

--

--

--

--

22 911

13 435

36 346

- 33 311

3 035

Totaal gemeenten

Totaal openbare besturen


61

Verklarende woordenlijst • AREI Algemeen Reglement op de Elektrische Installaties • CGC Corporate Governance Comité

• LAC Lokale adviescommissie • MIG Message Implementation Guide, beschrijft hoe communicatiestromen verlopen tussen de marktspelers

• CLAC

(leveranciers, distributienetbeheerders...)

Commission locale d’avis de coupure • Ores • CREG

Opérateur de Réseaux d’Energies

Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas (= federale regulator)

• PLC Power Line Communication of datacommunicatie via de

• CWaPE

laagspanningskabels

Commission wallonne pour l’énergie (= Waalse regulator)

• REG Rationeel energiegebruik

• DNB Distributienetbeheerder

• SODV Sociale openbaredienstverplichtingen: door de overheid

• EAN-code European Article Numbering

opgelegde ondersteunende maatregelen voor klanten met betaalmoeilijkheden

Elke aansluiting heeft een unieke identificatiecode van 18 cijfers

• URE Utilisation rationnelle de l’énergie

• Elia Elia beheert het Belgische hoogspanningsnet (transportnetbeheerder elektriciteit) • Fluxys

• VEA Vlaams Energieagentschap • VREG

Beheert het Belgische hogedruknet voor aardgas

Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en

(transportnetbeheerder aardgas)

Gasmarkt (= Vlaamse regulator)

• KLIM Kabel en Leiding Informatie Meldpunt • KLIP Kabel- en Leidingen Informatie Portaal

• VVSG Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten • WKK Warmtekrachtkoppeling of het gezamenlijk opwekken van warmte en kracht (elektriciteit)

62


Activiteitenverslag 2009

Recommend Documents