Zakenmagazine voor
onder nemers en bestuurders in Ar nhem | De Liemers | Doetinchem e.o. jaargang 3 november 2010
Access4it.nl De juiste koers voor uw kantoorautomatisering!
05
Access Computer Centre B.V. toonaangevende speler in automatiseringsbranche Presikhaaf Bedrijven presenteert het Gelders Ondernemerskabinet RoDaVaL wil diensten verder uitbreiden binnen zorgsector
23
21 20
08 toonaangevende speler in automatiseringsbranche
> 13 ICT beveiliging noodzaak > 15 QOTD – Ict beheer & Consultancy > 21 De Hollander die in Zuid-Afrika bleef > 23 RoDaVaL wil diensten verder uitbreiden binnen zorgsector
06
13
> 06 Access Computer Centre B.V.
> 08 Opleiding en ICT stimuleren economie
15
Inhoudsopgave ICT, Interviewprofielen
11
Twitteren
12
“Gelderland wijnland”
16
Dirkzwager Advocaten & Notarissen Arnhem huurt nieuw kantoorgebouw
16
Gelders Ondernemerskabinet blikt op toekomst
17
MKB-Nederland over het project Excelleren.nu
18,19
Ede: Jaarcongres VNO-NCW Midden over Food, Feed & Fuel
24
Autonieuws
25
Kortnieuws
27,28,29,30,31,32,33
Column: Marc Peeters, Peeters Trainingen
30
Column: Gera Janssen, Matthijsse assurantiën
32
Internetwijzer
34
Fotografie Jacques Kok
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
3
voorwoord
Nieuwe koers, volop kansen
Jaargang 3, nummer 5 2010 Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o. De Zakenmarkt is een uitgave van
JEZ MEDIA SERVICES Pinkslo 10 6923 CH Groessen T: 0316 344960 F: 0316 340218 E:
[email protected] I: www.dezakenmarkt.nl Uitgever Gerie Jansen Redactie Nico Dunnebier Jan Klomp Susan Swaters Hanneke van Bladel Heleen van der Maas Evelien Nederhoed Daan Appels Liedy Bisselink Fotografie Jacques Kok Louk Heimans Vormgeving en opmaak D-Graphic www.d-graphic.nl Druk Drukkerij Geers Offset NV Frequentie 6x per jaar Advertentie Exploitatie JEZ MEDIA SERVICES T: 0316 344960 Advertentie tarieven op aanvraag verkrijgbaar of op www.dezakenmarkt.nl Abonnementen Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Abonnementsprijs € 45,- incl. BTW. Verspreiding De zakenmarkt Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o. wordt verspreid onder bedrijven met 4 medewerkers of meer in de volgende plaatsen: ARNHEM, BEMMEL, DIDAM, DOETINCHEM, DOESBURG, DIEREN, DUIVEN, ELST, GROESSEN, GIESBEEK, HETEREN, HUISSEN, OOSTERBEEK, VELP, WESTERVOORT en ZEVENAAR. Copyrights Het auteursrecht op dit tijdschrift en de daarin gepubliceerde artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. De uitgever kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Over de noodzaak van het gebruik van allerlei computertoepassingen bestaat geen enkele discussie. En elke ondernemer is er ondertussen wel van overtuigd dat informatietechnologie (ICT) van doorslaggevende betekenis is voor de toekomst van de bedrijfsvoering. “Van ondernemers wordt veel gevraagd. Ze moeten een bedrijf leiden, maar ook alert zijn op allerlei ontwikkelingen die de toekomst van het bedrijf kunnen beïnvloeden. We leven in een dynamische economie met internationale concurrentie en elkaar snel opvolgende technologische ontwikkelingen. Deze ontwikkelingen bieden op korte of langere termijn nieuwe kansen, maar kunnen ook van ondernemers vragen een nieuwe koers te varen. Daar is kennis voor nodig.” Bovenstaande tekst is niet van mij, maar van Rob Slagmolen, secretaris Arbeidsmarkt bij MKB-Nederland. En beter is het niet te verwoorden. Rob Slagmolen deed zijn uitspraak tijdens de recente kick-off van het project Excelleren.nu. Dat wordt ondernomen door MKB-Nederland, brancheorganisaties en het Ministerie van SZW. Doel is het stimuleren van ICT-kennis binnen het middenen kleinbedrijf. Technologische vernieuwingen volgen elkaar in rap tempo op en daarom moeten ondernemers de snelveranderende markt blijven volgen. Hiermee dringt zich echter wel een probleem op. Weet ik wel of mijn bedrijf en de medewerkers toe zijn aan technische vernieuwingen? Leveren de investeringen in kennis en ICT-toepassingen voldoende rendement op? Hoe kom je aan de juiste kennis? En zo zijn er nog heel veel meer vragen. In deze uitgave - met als thema ‘Opleiding en ICT-toepassingen’ - proberen we wat antwoorden en tips te geven. Daarnaast presenteren zich bedrijven die professioneel gespecialiseerd zijn in de complexe materie rondom technische vernieuwing en gerichte opleidingen. Zij staan klaar voor alle mogelijke adviezen en inzichten. Ik hoop dat deze mix een waardevolle bijdrage kan leveren aan de toekomstmogelijkheden van de ondernemers in onze regio. Gerie Jansen Uitgever De ZakenMarkt Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
5
coverstory ICT
Wilco Ubing: ,,Ondernemen is net topsport”
Access Computer Centre B.V. toonaangevende speler in automatiseringsbranche
coverstory ICT Access Computer Centre B.V. ontwerpt, levert en beheert anno 2010 bij tientallen ondernemingen in het midden- en kleinbedrijf de kantoorautomatisering. Directeur Wilco Ubing begon in 1995 in zijn eentje vanuit een kleine kantoorruimte in ‘s-Heerenberg, maar weet zich nu omringd door zestien gekwalificeerde medewerkers op een A1-zichtlocatie op Centerpoort-Noord in Duiven. Een echt winnaarsteam zoals hij het zelf noemt. ,,Jongens die net als ik het maximale uit zich zelf halen voor onze klanten. Ondernemen is net topsport. Je kunt nooit verslappen of verzaken”, legt hij nogmaals een link met de sportwereld.”
euro per maand kwijt bent en dan praat je nog niet eens over de opleidingskosten”, rekent Ubing voor dat periodiek pro-actief investeren in ICT-beheer loont. ,,Met dat pakket heb je dus voor een fractie van dat geld dezelfde faciliteiten met vooraf vastgestelde responsetijden en dan staat er ook nog eens een heel team van technisch specialisten achter. Een kleine investering zorgt zo voor zekerheid en voorkomt onverwachte problemen binnen de bedrijfsvoering.’’
Paars
Naast het ‘Power 50’ pakket levert Access Computer Centre B.V. ook verscheidene andere onderhoudspakketten: Power 25, Power 35 en het Premium pakket. De verschillen in kosten zitten ‘m in de looptijd, de responsetijd en de te verrichten activiteiten. Het type onderhoudscontract dat het meest geschikt is voor een bedrijf is sterk afhankelijk van de grootte van de organisatie, de benodigde technische ondersteuning en de gewenste responsetijd. Voor de één is de inzet van een servicemedewerker op afstand met een reactiesnelheid van 2 dagen voldoende, de ander wil in het geval van een calamiteit binnen 4 uur een netwerkbeheerder op locatie beschikbaar hebben als dat benodigd is voor de organisatie en de uitvoering van haar dienstverlening of productieproces. Maar welk pakket de klant ook afsluit met Access Computer Centre B.V., voor elke klant halen Wilco Ubing en zijn mensen het onderste uit de kan.
Het succes van zijn onderneming staat natuurlijk met de kwaliteit van de dienstverlening: de prestaties van zijn werknemers. Daarnaast onderscheidt Access Computer Centre B.V. zich van andere ICTdienstverleners door een opvallende en consequent toegepaste huisstijl. Paars overheerst in alle communicatieuitingen en in het interieur. Van theedoek tot stoel. Zelfs de netwerkkabels zijn paars. En wie op de A12 rijdt, ontkomt niet aan de enorme paarse bloembakken. ,,We willen in het oog springen, ons gezicht laten zien en een goede uitstraling hebben: toegankelijk, laagdrempelig en down to earth, maar met oog voor detail”, vertelt Ubing over deze keuze.
Tweehonderd bedrijven Transport en logistiek, de bouwwereld, de grafische industrie, zakelijke dienstverlening, accountancy, zijn relaties komen echt overal vandaan. Ubing: ,,Op dit moment verrichten we voor een grote groep bedrijven het periodieke onderhoud van computersystemen en randapparatuur.” Op basis van duidelijke afspraken, vastgelegd in overzichtelijke onderhoudscontracten. Een Power 50 onderhoudsovereenkomst, waarbij Access Computer Centre B.V. nagenoeg het complete ICTbeheer uit handen neemt, kost vijftig euro per maand per werkplek. ,,Stel, je hebt tien werkplekken. Dat kost dan vijfhonderd euro per maand, terwijl je voor een vaste systeembeheerder al gauw 2.500
Onderste uit de kan
Belang neemt toe Een instelling die Wilco Ubing tot in de lengte van de jaren met zijn dienstverlening zal nastreven. Het is de aard van het beestje, een profwielrenner waardig. ,,Waar dat toe leidt? Ik weet het niet, ik heb geen glazen bol. Wel neemt het belang van ICT nog steeds toe. Zeker voor het MKB. Vernieuwingen op het gebied van interactieve communicatie met klanten, leveranciers en collega’s, kennis- en informatiemanagement, telewerken. Automatiseringsland verandert en wij schakelen daar in mee.”
Access4it.nl Marketing 43 6921 RE Duiven T 026-3214801 www.access4it.nl
Vlnr. Vincent Ruzette (senior netwerk- en systeembeheerder), Wilco Ubing (directeur) , Karel Frazer (senior netwerk- en systeembeheerder)
Wilco Ubing heeft wat met wielrennen én ondernemen. Ogenschijnlijk twee aparte werelden, maar de directeur van Access Computer Centre B.V ziet juist veel overeenkomsten. De krachtsinspanning, de tactiek, het smeden van een eenheid, de juiste positie bepalen in het peloton, dan weer een tandje bijschakelen. Wilco Ubing deed het in de afgelopen vijftien jaar allemaal en niet alleen op de fiets. Het legde hem geen windeieren.
6
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
vlnr. Hakan Öztürk (junior netwerk- en systeembeheerder staat bij Vincent bij de server)
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
7
Opleiding & ICT
Opleiding & ICT
‘De dag dat je stopt met leren, begint je brein af te sterven’
Opleiding en ICT stimuleren economie In hoog tempo verandert de maatschappij. Vooral in de technisch toepassingen is er een ware revolutie aan de gang. De een zal dit als prettig en uitdagend ervaren. De ander wordt er onzeker van. Amper een decennium terug kenden we nog nauwelijks beroepen als Applicatiespecialist, Gamedevelopper, Webmaster of Webdesigner. Ook termen als Bloggen, Tweeten, Hyves, SMS en chatten waren onbekend. Het internet was vooral de hobby van maatschappijvreemde computernerds. Weinigen konden toen voorspellen dat informatietechnologie (ICT) in zo’n korte tijd een centrale plaats in ons leven zou gaan innemen. Tegenwoordig wordt iedereen dagelijks met ICT geconfronteerd: op het werk, via het mobieltje of de TomTom in de auto. Voor opleiding en studie is de ICT onmisbaar geworden. En ICT wordt ook steeds meer als creatief instrument gebruikt. Er is niet aan te ontkomen: In de toekomst zullen we steeds meer met ICT te maken krijgen. Dat heeft ook gevolgen voor elke ondernemer. Wat kunnen we verwachten?
Laten we ons beperken tot de komende twee á drie jaar. Eigenlijk is het allemaal al aan de gang en bestaat het al. We zitten er middenin en we zien het gebeuren. Onze mobiele (smart)telefoons hebben de allure van een volwaardige PC gekregen. We zullen altijd en overal toegang tot het Internet hebben. En daarmee ook tot alle informatie en toepassingen die op dat Internet beschikbaar zijn. We gaan deze toepassingen gebruiken om snel te communiceren met medewerkers, zakenpartners, onze
8
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
vrienden en familie. En bankieren doen we vrijwel allemaal al online. De OV-chipcard is – zij het met enige problemen – al bijna gemeengoed.
Onmisbaar Hoe groter het aanbod aan informatie en ICT-toepassingen - en hoe minder we al die digitale media kunnen missen - hoe belangrijker het wordt dat iedereen ze kan gebruiken. De nieuwe media zullen voor
iedereen toegankelijk zijn. Ook wie geboren is vóór de doorbraak van computer en het Internet moet de nieuwe online-diensten gaan gebruiken.
Trends Sociale media beginnen sinds kort op volle sterkte te draaien. En nieuwe technologieën staan er aan te komen. Dit zal tot in alle vezels van de maatschappij doordringen. De ‘sociale identiteit’ (Twitterwachtwoord, profielen op LinkedIn, Facebook, etc.) wordt geautomatiseerd gekoppeld aan de apparatuur die we dagelijks gebruiken. Onze tv’s, digitale recorders en hifi’s zullen aangesloten zijn op het Internet. Dit maakt het simpel mogelijk om interactief te reageren en communiceren. Afstandsbedieningen zullen een ‘like’ knop hebben die bijvoorbeeld automatisch naar het LinkedIn-profiel linkt. Muziekspelers zullen voorkeuren synchroniseren met bijvoorbeeld Facebook. Duizelingwekkend? Nee, het meeste gebeurt al. Vaak zonder dat we het zelf beseffen.
Creatief MKB-ondernemers voelen zich nogal eens overvallen met het aanpraten van de noodzakelijke technische vernieuwingen. Maar innovatie is absoluut nodig om, wanneer de economie aantrekt, in een goede startpositie te zitten. Innovatie is echter geen doel op zich maar een middel om de concurrentiekracht van de onderneming te versterken. Ook de kleine en middelgrote ondernemers kunnen vernieuwend zijn. Verder investeren in innovatief en creatief ondernemerschap blijft dus nodig om morgen een voorsprong te kunnen nemen. Dit is op verschillende manieren mogelijk. En daarvoor hoeven niet noodzakelijk hoge investeringen vrijgemaakt te worden. Neem bijvoorbeeld ‘Cloud Computing’
Cloud Computing Het systeem van ‘Cloud Computing’ zorgt ervoor dat bedrijven alle toepassingen op de computer kunnen gebruiken zonder dat ze afhankelijk zijn van eigen servers. Management en personeelsleden kunnen geheel onafhankelijk van een toestel, software of kantoor werken. De ICT-toepassingen worden van het Internet gehaald van servers over de hele wereld. Ze worden uit de wolk (cloud) geplukt. De bedrijven die van die technologie gebruikmaken, hoeven geen
eigen server meer te hebben. Ze zijn dus niet langer afhankelijk van technische ondersteuning, zowel intern als extern. Ten onrechte zijn MKB-ondernemers bang voor de toepassing van een principe dat al volop door de consument gebruikt wordt via o.a. Facebook en andere sociale netwerksites.
Voordelen Het systeem van Cloud Computing biedt veel voordelen: bedrijven hebben geen servers, technische ondersteuning, back-ups en updates meer nodig. Bovendien maken ze telkens gebruik van de nieuwste versies uit de cloud. Cloud Computing is meestal ook voordeliger dan een eigen netwerk en is eenvoudig uitbreidbaar. En uiteraard zijn er garanties voor de bescherming van de datagegevens. De kosten variëren al naar gelang het gebruik. Gemiddeld zijn ze echter in de meeste gevallen lager dan het ‘traditionele’ ICT-netwerk.
Perspectief De ICT-sector is één van de snelst veranderende sectoren, zowel op gebied van nieuwe technologieën, als wat betreft het dienstenaanbod. De snelheid van die veranderingen neemt alsmaar toe. Er is bijvoorbeeld een ontwikkeling gaande – nog versterkt door de haperende economie – dat het werken op afstand zonder vaste werkplek een enorme vlucht gaat nemen. Maar hoe doe je dat? Welke tools staan er ter beschikking? En wat biedt het meeste perspectief voor de specifieke bedrijfsomstandigheden?
Opleidingen en dienstverlening Voor de gemiddelde MKB-ondernemer en de medewerkers is het vaak moeilijk te bepalen welke richting voor het bedrijf gekozen moet worden. Er bestaan verschillende mogelijkheden. Belangrijk is, dat er in elk bedrijf enige basiskennis en ervaring op het gebied van ICT beschikbaar is. Dat komt niet zomaar aanwaaien. Er moet wel de nodige belangstelling bestaan voor de technische mogelijkheden. Toch kunnen we niet verwachten dat dit voor elk bedrijf een oplossing kan bieden. Gelukkig bestaan er heel veel organisaties en instituten die zich al jaren gespecialiseerd hebben in het geven van seminars, cursussen en andere opleidingsvormen over de ICT-mogelijkheden. Voor elk niveau en bedrijfswensen is er wel wat te vinden. Daarnaast biedt de markt veel bedrijven die hun ICT-service en kennis op detacheringbasis ter beschikking kunnen stellen. ‘De dag dat je stopt met leren, begint je brein af te sterven’ is een uitspraak die de huidige tijdsgeest goed weergeeft. Het is aan de ondernemer met toekomstvisie hierop een antwoord te zoeken.
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
9
interviewprofielICT
Wilco Ubing, directeur Access Computer Centre B.V. Hoe veilig (o.a. hackers) is ICT tegenwoordig? Er zijn voldoende technische hulpmiddelen beschikbaar om de veiligheid te garanderen. Firewalls, tokens, goede virusscanners. Regelmatig wisselen van wachtwoord helpt ook. Voor ICT is veel kennis nodig. Hoe kunnen bedrijven dit oplossen? Door kennis in te huren bij automatiseringsbedrijven. Of het nu om één werkplek gaat of vijftig maakt niet uit. Vaak gaan mensen zelf pionieren bij problemen, maar richten ze daarmee meer schade aan dan ze oplossen. Toepassen van Social Media. Een hype of juist een voorsprong op concurrentie? Veel mensen doen er nog wat lacherig over, maar ik weet zeker dat het geen hype is. Het is een hele laagdrempelige manier om met potentiële afnemers in contact te komen en je netwerk te vergroten. Er ontstaat een stuk communicatie, wat kan resulteren in een hele mooie relatie. Besparen met ICT. Wat zijn de mogelijkheden? ICT verdient zichzelf terug en zelfs meer dan dat. Denk aan virtualisatie, een efficiëntere inzet van de beschikbare servercapaciteit. Met ICT bespaar je tijd, energie en kosten. Processen lopen beter of sneller, waardoor je slagvaardiger kunt optreden. Wat is nodig voor een goed ICT-beleidsplan? Een duidelijke visie op de toekomst. Je moet alle doelstellingen goed in kaart brengen. Je kunt pas een lekkere taart bakken als alle en de juiste ingrediënten aanwezig zijn. Wat kunt u betekenen voor ondernemers? Wij zijn een betrokken partij die totaaloplossingen op maat biedt. Op zo’n innovatieve wijze dat organisaties geen omkijken meer hebben naar hun netwerk, internetverbindingen, hardware, software en gebruikersomgevingen. Ze kunnen zich daardoor helemaal focussen op zaken waar ze goed in zijn: hun core-business.
Dave van den Berg, directeur QOTD - ICT Beheer & Contsultancy Hoe veilig (o.a. hackers) is ICT tegenwoordig? Fabrikanten van besturingssystemen en beveiligingsprodukten (hard- en software) zijn zich steeds meer bewust van de dreigingen. Problemen met bijvoorbeeld trojans, virussen, DDos-aanvallen en hackers zijn tegenwoordig wel moeilijker op te vangen. Dit komt veelal doordat dergelijke dreigingen steeds slimmer worden. Maar dat wil niet zeggen dat hier niets tegen te doen is. Voor ICT is veel kennis nodig. Hoe kunnen bedrijven dit oplossen? Expertise voor ICT is gewenst maar niet elk uur van de dag. ICT uitbesteden biedt dan ook uitkomsten waar je wel goede afspraken moet maken voor wat betreft de responsetijd en uurtarieven. Een strippenkaart met ‘beheeruren’ kan dan uitkomst bieden. Toepassen van Social Media. Een hype of juist een voorsprong op concurrentie? Social media is voor veel bedrijven een middel om hun product of dienst te promoten. Als je dit goed aanpakt kun je hiermee meer marktwaarde verkrijgen. Besparen met ICT. Wat zijn de mogelijkheden? Het klinkt eigenlijk raar, maar investeren in ICT is ook besparen. Hiervoor moet je jezelf onafhankelijk laten adviseren. Een nieuwe server kan al energieof beheerkosten besparen. Nieuwe software kan het bedrijfsproces beter ondersteunen. Je kunt je automatisering bij een provider plaatsen. Op kantoor zijn dan eenvoudigere werkplekken benodigd. Wat is nodig voor een goed ICT-beleidsplan? Een goed ICT-beleidsplan beschrijft wat ICT op korte en lange termijn voor het bedrijf gaat doen. Daarin staat naast visie en doelstelling ook de taakstelling, middelen en beheeraspecten. Wat kunt u betekenen voor ondernemers? QOTD kan voor ondernemers veel betekenen door zijn jaren lange ervaring. Een goed advies, een goed beheercontract en een goede dienstverlening. QOTD begrijpt de ondernemer.
Martijn van de Spreng directeur Equint BV Hoe veilig (o.a. hackers) is ICT tegenwoordig? Onze ervaring is dat het MKB over het algemeen slecht beveiligd is. Waar het vaak mis gaat is dat men bijvoorbeeld wel een firewall laat plaatsen, maar dat deze niet goed geconfigureerd wordt. Voor ICT is veel kennis nodig. Hoe kunnen bedrijven dit oplossen? Kies voor een ICT partner die veel kennis in huis heeft en deze kennis op peil houdt door het doorlopend trainen en opleiden van haar medewerkers. Toepassen van Social Media. Een hype of juist een voorsprong op concurrentie? Actief gebruik van Social Media kan een voorsprong op de concurrentie betekenen, mits hier op een goede manier gebruik van gemaakt wordt. Zelf hebben wij door actief gebruik van Twitter bijvoorbeeld al verschillende relaties mogen verwelkomen. Besparen met ICT. Wat zijn de mogelijkheden? De grootste besparingen kunnen gemaakt worden door de automatiseringsomgeving goed aan te laten sluiten op de primaire bedrijfsprocessen. Slimme toepassingen van automatisering kunnen, zeker in met MKB, leiden tot forse besparingen op de arbeidskosten. Wat is nodig voor een goed ICT-beleidsplan? Een goed ICT beleidsplan kan pas opgesteld worden als er een duidelijke bedrijfsstrategie is. Aan de hand van de bedrijfsstrategie kan middels een ICT beleidsplan vastgesteld worden binnen welke bedrijfsprocessen ICT ondersteunend kan zijn en zo de vastgestelde bedrijfsdoelen kan helpen realiseren. Wat kunt u betekenen voor ondernemers? Ontzorging, zodat u zich volledig kunt richten op uw eigen producten of diensten, zonder dat u ergernissen of zorgen heeft over uw ICT omgeving. Equint levert bijvoorbeeld een full service onderhoudscontract aan voor € 25,- per werkplek per maand.
Access4it.nl T 026-3214801 www.access4it.nl
M 06 29 607 723 www.qotd.nl
T 026-3628094 www.equint.nl
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
11
ICT beveiliging
(T)weetjes
(T)weetjes over een nieuw fenomeen
Criminelen voortdurend op zoek naar ‘gaten’
Zakelijk Twitteren met resultaat
ICT beveiliging noodzaak
Eind september stuurde het Koninklijk Huis de eerste ‘Tweet’ de wereld in: “Welkom aan alle volgers van KHtweets”. Opvallend, maar zeker niet bijzonder. Elke seconde wordt er minstens 1500 keer getwitterd. Politici doen het al volop, net zoals miljoenen anderen. Ondertussen groeit ook het aantal Twitteraccounts van bedrijven en merken. Met maximaal 140 tekens kan actueel contact gehouden worden met vrienden, kennissen of (zakelijke) relaties. Heeft het zin om als ondernemer tijd te besteden aan de Twitter-revolutie?
In de afgelopen tien jaar hebben we spelenderwijs het Internet verkend. Bij de meeste ondernemers zijn snelle breedbandverbindingen de norm geworden. Met een paar klikken kunnen we beschikken over onnoemlijk veel informatie. En het Internet is al lang niet meer beperkt tot surfen en E-mailen. Voortdurend verschijnen er nieuwe toepassingen die nieuwe eisen stellen aan computers en netwerken. Neem bijvoorbeeld de explosie van activiteiten met fenomenen als LinkedIn, Myspace, Hyves, Facebook en Twitter. Allemaal prachtig, maar er bestaan wel degelijk grote risico’s.
Miljoenen schade Tegenwoordig is Twitter (engels voor ‘tsjilpen’) een massale virtuele volière waarin vogels van allerlei pluimage de actualiteit delen. Aanvankelijk werd het Twitter-account – met paar klikken via www. twitter.com simpel aan te maken - uitsluitend door particulieren gebruikt. Journalisten volgden en thans bestormen bedrijven- en merkenaccounts het Twitter-fenomeen. Niet verwonderlijk, want met Twitter kan direct en razendsnel met medewerkers en klanten contact gelegd worden. Om hiervan voldoende rendement te kunnen oogsten moet echter wel een aantal (t)weetjes in het oog gehouden worden.
irritatie. Overdaad schaadt. Bedenk dat Twitteren (of Tweeten?) niet per definitie ingezet kan worden als werving van nieuwe klanten. Het gaat juist om het aanzwengelen van een tweespraak met bestaande relaties en andere contacten. Daarom is Twitter uitstekend geschikt om snel de visie van de klanten- en relatiekring te weten te komen.
Iedere dag zijn er ondernemers die te maken hebben met de gevolgen van diefstal, brand, technische storingen, economische perikelen of andere onvoorziene zaken. Deze ondernemersrisico’s zijn nauwelijks te voorkomen. Ook binnen de ICT bevinden zich allerlei risico’s. Elk computersysteem kan aangevallen worden door ongewenste programma’s zoals virussen, trojans of malware. Daarmee wordt het systeem ongemerkt misbruikt door Internetfraudeurs. Aanvankelijk werden die aanvalsprogramma’s ontworpen door met name ‘Nerds’. Eigenlijk alleen maar om te imponeren met hun softwarekennis. De ‘moderne’ generatie Internetcriminelen wil uitsluitend geld verdienen. In behoorlijk wat gevallen lukt dat. Websites worden gehackt, creditcardgegevens gestolen, complete bedrijfssystemen worden onderzocht en zelfs platgelegd. In Nederland komt dit neer op vele miljoenen euro’s schade.
Zakelijke communicatie Twitter is bovenal een communicatiemethode. Zeer geschikt voor snel klantenoverleg, afspraken of actuele aankondigingen. En de respons wordt eigenlijk á la minute verwacht. Zakelijk gezien heeft zomaar wat berichtjes versturen nauwelijks nut. Een Twitterbericht komt het best over als er iets ‘persoonlijks’ in staat. Dat is herkenbaar. Laat medewerkers Twitteren uit naam van de onderneming en geef het Twitteraccount een eigen gezicht. Met een logo bijvoorbeeld. Dat maakt het bedrijf persoonlijker, transparanter en vertrouwder. Effect is er ook te bereiken met aandachttrekkende Twitter-aanbiedingen, echte nieuwtjes of foto’s en filmpjes. Maar bedenk als ondernemer bij alles: het is en blijft een zakelijk account.
Regelmaat Twitter op z’n tijd, maar doe het met mate. Een paar keer per week is ruim voldoende. Zakelijke relaties zitten niet te wachten op een Twitter-bombardement. Dat lijkt op E-mailspam en dat veroorzaakt
12
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
Ultieme beveiliging mogelijk
Opbouwperiode De praktijk heeft ondertussen geleerd dat zakelijke Twitters een opbouwperiode nodig hebben. Zoals met alles eigenlijk. Ondernemers die met Twitteren hun voordeel willen halen om klantrelaties te versterken en efficiënter te werken, moeten er wel de tijd voor nemen en er energie in steken. De innovaties gaan echter onverminderd door. Niet-Twitteren kan wel eens een gemiste kans worden …
De innovaties op het gebied van Informatie en Communicatie Technologie (ICT) razen voort. Geen ondernemer ontkomt er aan om een beleidsvisie te ontwikkelen voor de ICT-ontwikkelingen. Over de mogelijkheden is er nauwelijks discussie. Daarom wordt nogal eens vergeten wat de risico’s kunnen zijn. Hoe groot is de technische betrouwbaarheid van de ICT-systemen en is de privacy wel voldoende gewaarborgd?
In tegenstelling tot het ‘normale’ ondernemersrisico is ICT-misdaad vrijwel geheel te voorkomen. Er zijn maar weinig ondernemers die nooit gehoord hebben van een Firewall, Virusscanners, Internet Security, updates, back-ups, enzovoort. En de stabiliteit van de techniek staat op hoog niveau. Daarmee zijn alle mogelijke problemen zeker nog niet opgelost. Internetcriminelen zijn per definitie slim en meedogenloos. Ze zijn voortdurend bezig met het zoeken naar ‘gaten’ in het systeem. Ultieme beveiliging kan dus nooit achterwege blijven. Betrouwbare ICT-processen zijn voor de gemiddelde ondernemer niet makkelijk te doorgronden. Specialistische kennis is hiervoor vereist. Daarom is het voor elke ondernemer of organisatie van levensbelang de broodnodige ICT-bescherming op professionele wijze te laten plaatsvinden.
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
13
ICT Beheer & Consultancy
QOTD ICT Beheer & Consultancy Als ZZP’er is Dave van den Berg in februari 2007 gestart met het bedrijf QOTD. Als allrounder én specialist op het gebied van ICT staat QOTD zijn klanten terzijde als ICT-consultant en projectleider. ICTprojecten in goede banen leiden is als jongleren waarbij QOTD moeiteloos alle ballen in de lucht houdt. Dave van den Berg is een meer dan gedreven professional. Hij heeft een ruime ervaring in het automatiseringsvak. Als generalist is hij in staat om nieuwe situaties snel te doorgronden. Hierbij koppelt hij zijn vakinhoudelijke kennis aan zijn communicatieve en sociale vaardigheden. Dit maakt hem een aantrekkelijke gesprekspartner op ICT-gebied. Daarnaast is hij door zijn nuchtere persoonlijkheid uitstekend in staat om ook tijdens moeilijke projectomstandigheden de aan hem toevertrouwde klussen succesvol af te ronden. De naam QOTD is een afkorting uit de internetwereld, ‘Quote Of The Day’: elke dag een nieuw citaat, welke gebruikt wordt op veel websites. Hier staat de afkorting voor ‘Quality Of Total Deployment’. Daarmee is het direct duidelijk dat het hier om een totaalaanpak gaat voor de aangenomen opdracht.
Klare taal Heldere communicatie is van essentieel belang bij projectmanagement, QOTD staat voor klare taal. Veelal verloopt een project stroef door niet dan wel slecht te communiceren. Binnen een project is het belangrijk veel aandacht te geven aan de menselijke factor zoals de projectmedewerkers en de gebruikersgroep. Tenslotte moet je met deze personen het resultaat neerzetten en toetsen. In de eerste plaats werk je met mensen; of het nu gaat om de overstap naar een nieuw besturingssysteem voor een organisatie met een paar duizend medewerkers of om overleg met alle partijen in het ontwikkelen van een softwareproject. QOTD pakt dit moeiteloos op
Zoals gezegd: projectmanagement is als jongleren. Van den Berg: ‘Ik opereer vanuit een helikopterview. Ik heb een overzicht over de processen waar ik mee moet werken binnen een bedrijf. Waar het nodig is benoem ik de pijnpunten en kijk ik met de klant naar mogelijke oplossingen. Vanuit mijn brede achtergrond kan ik zonder problemen de vertaalslag maken tussen de technische taal van een beheerder en de wens van de klant. Met altijd een evaluatie na afloop.’ QOTD is een stuwende kracht bij grootschalige ICT-projecten. Daarbij betrekt Van den Berg de mensen voor wie hij werkt nauw in zijn werk: ‘Ik maak zo goed mogelijk gebruik van een organisatie. Er is altijd veel kennis op de eigen ICT-afdeling. Deze samenwerking zorgt voor een sterke band met de opdrachtgever. Ik denk altijd mee en zie soms al problemen nog voor die zich voordoen.’
Advies Naast het leiden van projecten kan QOTD u ook adviseren bij het functioneel en/of technisch ontwerp voor uw infrastructuur.
www.qotd.nl mob: 06 2960 7723
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
15
bedrijfsinfo
Gelders Ondernemerskabinet
“Gelderland wijnland”
15 November: ondernemersvraagstukken onder de loep van Frits Wester
Gelders Ondernemerskabinet blikt op toekomst
Zo begon Clemens Cornielje, Commissaris van de Koningin zijn speech bij de opening van de nieuwe expositie “Wijn en Kunst uit Gelderland” in het Arnhems Wijnmuseum op donderdag 23 september 2010. Het vond plaats in de nieuwe aanwinst van de wijnhandel Robbers & van den Hoogen; het wijncafé “Le Jardin”. De Commissaris kurkte later onder toeziend oog van Marcel, Rob én Ria Donders een hele bijzondere wijn; “de Gelderse Cuvee”, als symbool van een betere samenwerking tussen de Gelderse wijnmakers. De wijn is een blend van alle rode Gelderse wijnen van de deelnemende bedrijven aan de expositie.
“Wijn uit Gelderland” In onze provincie heeft de wijnbouw de laatste jaren een enorme vlucht genomen. Zowel kwantitatief als kwalitatief. Als Wijnmuseum leek het ons dat ook een goed idee om onze bezoekers hiervan een duidelijk beeld te geven. Met een dertiental bedrijven, waarvan één coöperatie hebben wij contact opgenomen en in goede en spontane samenwerking laten wij zien “hoe” en “wat” zij produceren. De tentoonstelling geeft een prachtig en informatief beeld van de wijnbouw in deze provincie.
“Kunst uit Gelderland” Acht Gelderse kunstenaars van Atelier 23 hebben zich door het thema Gelderse wijn laten inspireren. 32 totaal verschillende kunstwerken maken een bezoek aan de expositie meer dan waard. Atelier 23 is een plek waar mensen met een beperking zichzelf kunnen ontwikkelen door bezig te zijn met kunst. Ze werken er met veel plezier en respect samen.
bedrijfsinfo
Dirkzwager Advocaten & Notarissen Arnhem huurt nieuw kantoorgebouw “Bordelaise” van Buvaplan
Vrijdag 24 september jl. zijn de huurcontracten ondertekend voor de huur van het nog te realiseren kantoorgebouw Bordelaise aan de Velperweg 2 te Arnhem. Het nieuwe gebouw ter grootte van circa 1800 m2 zal worden gerealiseerd als aanvulling op de huidige locatie en wordt pal aan de overzijde gebouwd. Met het nieuwe gebouw kiest Dirkzwager nadrukkelijk voor duurzaamheid. Duurzame materialen, warmte/koude opslag en hoge energieprestaties kenmerken het te realiseren gebouw (energielabel A). De bouw zal begin oktober aanvangen. Na realisatie heeft Dirkzwager in Arnhem ruim 7000 m2 kantoorruimte in gebruik. Dirkzwager heeft met de ontwikkelaar/verhuurder een overeenkomst gesloten voor een periode van 10 jaar. Ontwikkelaar Buvaplan uit Apeldoorn werd bij deze transactie geadviseerd door Meeus Bedrijfshuisvesting Arnhem. Dirkzwager Advocaten & Notarissen werd bij de aanhuur van de nieuwe locatie geadviseerd door Strijbosch Thunnissen Bedrijfsmakelaars Arnhem, partner in Dynamis in samenwerking met RPS Kraan dat het projectmanagement van de huurdersvoorzieningen verzorgt en het interieurontwerp aanstuurt. Op www.velperpoort.nl kan men de komende periode via diverse webcams de bouw van dag tot dag volgen.
Meedenken met ondernemers – en ook met de medewerkers - staat bij Presikhaaf Bedrijven op een voetstuk. Daarom presenteert Presikhaaf Bedrijven op maandag 15 november het Gelders Ondernemerskabinet met drie ministeries. Regionale ondernemers kunnen op die middag (16.3019.00 uur, Hotel Duiven) in debat gaan over actuele werkgeversvraagstukken. Het geheel staat onder leiding van Frits Wester, parlementair verslaggever voor RTL. Daarnaast wordt aan een aantal regionale bedrijven het PresikGAAF!-keurmerk toegekend.
Heel veel ondernemingen - zowel in de regio Midden-Gelderland als landelijke bedrijven en organisaties – hebben de weg naar Presikhaaf Bedrijven gevonden. De missie van Presikhaaf Bedrijven is om mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt te ondersteunen en op die manier een zo regulier mogelijke arbeidsplaats te verwerven.
Detachering Met ruim 3.000 medewerkers is Presikhaaf Bedrijven een van de grootste werkgevers in de regio. De organisatie bestaat uit zes bedrijfsonderdelen die marktconform kwaliteitsproducten en -diensten leveren. Presikhaaf Bedrijven detacheert medewerkers op verschillende functieniveaus bij dienstverlenende bedrijven.
Leer-werkbedrijf Presikhaaf Bedrijven is voor alles een leer-werkbedrijf. Het biedt werkgelegenheid en werkervaring aan mensen die in het reguliere arbeidsproces moeilijk een baan kunnen vinden. Daarbij wordt veel aandacht besteed aan de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers en streeft men op die manier naar kwaliteit en een hoge betrokkenheid van de mensen. Een werkgever die mét en vóór mensen werkt.
Frits Wester (Veenendaal, 1962) kent Het Binnenhof als geen ander. Momenteel is hij parlementair verslaggever voor RTL en dagelijks actief in alle media, van Twitter tot Televisie.
16
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
PresikGAAF!-keurmerk Bedrijven uit de regio Arnhem en De Liemers, die werknemers met een beperking een arbeidsplaats bieden, maken dit jaar kans op een nieuw keurmerk: de PresikGAAF! Het leerwerkbedrijf Presikhaaf Bedrijven in Arnhem wil op deze manier de inzet van ‘mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt’ stimuleren. Een commissie van onafhankelijke ‘prominenten’ stelt aan de hand van een aantal criteria vast welke werkgevers het keurmerk krijgen. Vorig jaar heeft een aantal bedrijven al het keurmerk ontvangen. Zij zijn de ambassadeurs van het maatschappelijk betrokken ondernemen. De nieuwe ambassadeurs 2010 worden in Duiven tijdens het Gelders Ondernemerskabinet op 15 november bekendgemaakt.
Informatie Alle informatie over de bijeenkomst met het Gelders Ondernemerskabinet en het PresikGAAF!-keurmerk staat op de respectieve websites: www.presikhaaf.org en www.presikgaaf.nl. Plaats van actie op maandag 15 november is Hotel Duiven bij Arnhem A12.
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
17
bedrijfsinfo
bedrijfsinfo
Ondernemers helpen de uitdagingen van de toekomst aan te gaan
MKB-Nederland over het project Excelleren.nu Hoe stimuleer je de leercultuur binnen je organisatie? Dat is een vraag waar veel MKB’ers het antwoord niet op weten. MKB-Nederland, branche-organisaties en het Ministerie van SZW willen daar met Excelleren.nu verandering in brengen. MKB Servicedesk vroeg MKB-Nederland waarom het stimuleren van de leercultuur belangrijk is en wat hun verwachtingen zijn van dit project.
Volgens Rob Slagmolen, secretaris Arbeidsmarkt bij MKB-Nederland, is er een aantal belangrijke redenen om de leercultuur binnen MKB-bedrijven te stimuleren. “Van ondernemers wordt veel gevraagd. Ze moeten een bedrijf leiden, maar ook alert zijn op allerlei ontwikkelingen die de toekomst van het bedrijf kunnen beïnvloeden. We leven in een dynamische economie met internationale concurrentie en elkaar snel opvolgende technologische ontwikkelingen. Deze ontwikkelingen bieden op korte of langere termijn nieuwe kansen, maar kunnen ook van ondernemers vragen een nieuwe koers te varen. Daar is kennis voor nodig.”
Vergrijzing Daarnaast is er ook nog het probleem van de toekomstige vergrijzing van de beroepsbevolking. “Hierdoor zal er op termijn een forst tekort ontstaan aan goed inzetbaar personeel. Slimmer werken, flexibiliteit en duurzame inzetbaarheid zijn kernwoorden om in de toekomst het tekort aan arbeidspotentieel op te vangen, maar ook om nu de bedrijfsprestatie te verbeteren”, aldus Slagmolen. Het huidige economisch klimaat vraagt ondernemers vooral keuzes voor de korte termijn te maken. Duurzame inzetbaarheid gaat juist over het op peil
houden van kennis, kunde en vitaliteit van de werknemer om als bedrijf op de lange termijn goed te blijven functioneren.
Excelleren.nu Om bovenstaande concreet te maken, kunnen zo’n 500 mkb-bedrijven de komende anderhalf jaar een gratis advies over het versterken van de leercultuur binnen hun bedrijf krijgen. Ondernemers kunnen zich aanmelden bij hun eigen brancheorganisatie. Er komt dan een HRprofessional langs, die op basis van een aantal uitgebreide gesprekken met de ondernemer een advies op maat formuleert. Meer informatie over het project en de betreffende brancheorganisaties is te vinden op de website www.mkbservicedesk.nl of via Exelleren.nu.
Brancheorganisaties Binnen het project fungeert MKB-Nederland als de overkoepelende organisatie. Zij sturen het project aan, dat door diverse brancheorganisaties wordt uitgevoerd. Volgens Rob Slagmolen is daar een goede reden voor. “De branches kennen hun leden het beste, spreken de taal van de ondernemer en zijn bovendien erg enthousiast over het project.”
Groot animo En zij zijn niet de enige die enthousiast zijn. Voor de kick-off van het project op 13 oktober hebben zich meer dan vierhonderd ondernemers aangemeld. En daarmee zat de zaal helemaal vol. Slagmolen noemt deze ondernemers ‘voorlopers’. “De grote animo voor het event geeft aan dat deze ondernemers bewust zijn van het belang van het stimuleren van de leercultuur binnen hun bedrijf.”
18
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
Verwachtingen en resultaten De komende anderhalf jaar worden sowieso 500 ondernemers geholpen om meer uit hun personeel te halen. Gedurende het project wordt bovendien bijgehouden tegen welke problemen deze MKB’ers aanlopen. “De resultaten die uit dit project naar voren komen, gaan we gebruiken om ook andere bedrijven te adviseren over leren op de werkvloer. En opvallende dingen kunnen we wellicht gebruiken om het beleid aan te passen”, zegt Rob.
Bureau Arbeidsvoorwaarden Ineke de Deugd, adviseur arbeidsvoorwaarden bij MKB-Nederland, verwacht dat er een specifieke MKB-aanpak komt om leren op de werkvloer te stimuleren. “Een aanpak die gestoeld is op de praktijk. Zo kunnen we concrete beleidsaanbevelingen doen richting sociale partners en de overheid over hoe we het leren binnen het MKB zo optimaal mogelijk kunnen faciliteren en stimuleren.”
‘Leren op de werkplek’ Welke concrete beleidsaanbevelingen dit zullen worden, kunnen beide nog niet voorspellen. Ineke de Deugd: “Ik verwacht dat er meer aandacht komt voor het ondersteunen van MKB’ers op het HR(D) stuk van hun onderneming via rechtstreeks advies. Veel ondernemers worstelen hiermee en brancheorganisaties hebben moeite om de ondernemers goed te bereiken. Ondernemers maken vaak niet voldoende gebruik van de instrumenten die ze krijgen aangereikt. Dit project helpt bij het aanreiken van die instrumenten en het gebruik maken van de mogelijkheden van ‘leren op de werkplek’.” Bron: www.mkbservicedesk.nl
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
19
Zuid-Afrika
De Hollander die in Zuid-Afrika bleef
Ruud de Clercq
Na alle voetbalgekte van afgelopen zomer is Zuid-Afrika niet meer oranjegekleurd. Toch is er één Hollander die achter bleef. Ontmoet Ruud de Clercq, zakenman in hart en nieren die zijn laatste carrièreswitch maakt, ditmaal in het prachtige Zuid-Afrika. Ruud: ‘Op een gegeven moment was ik op een leeftijd dat ik nog één keer een grote move wilde en kon maken. En dat heb ik gedaan. Diep in mijn hart wil ik niet met pensioen, nooit…’ Ruud de Clercq is jarenlang directeur van de Efteling geweest waarna hij directeur-eigenaar werd van het Dolfinarium. Hij besloot om nog één keer een grote move te maken en is naar Zuid-Afrika vertrokken, waar hij Kingsriver Estate in McGregor heeft gekocht om wijnboer te worden. Hij heeft de oude wijnboerderij opgeknapt en kon zijn ervaring in het toerisme erg goed gebruiken.. ‘Van de Efteling en het Dolfinarium naar “De Plaas”. Een rigoureuze verandering. Maar het went heel snel!’ Het resultaat mag er zijn, op het landgoed wordt natuurlijk wijn gemaakt, maar er is veel meer te doen. Er zijn drie suites in het 4-sterren guest house die evenveel rust bieden als de serene natuur er om heen. Het restaurant geeft de gelegenheid te genieten van een decadent ontbijt, een luie lunch of een uitgebreid diner. En na een wandeling door de wilde en dierrijke omgeving op de uitgezette wandelroutes is het tijd om te ontspannen gedurende een muzikale
voorstelling in het amfitheater. Denk aan jazz in combinatie met een goede fles wijn…. en dit allemaal op het Kingsriver Estate, slechts 2,5 uur rijden van Kaapstad. Een ideale plek voor mensen die ‘het echte Zuid-Afrika’ willen beleven. Naast het verbouwen van druiven voor de Kingsriver wijnen is de grond op het estate ook zeer geschikt voor olijfbomen. Deze zomer heeft Ruud dan ook 15 hectare beplant met boompjes die zullen uitgroeien tot een prachtige ‘olive grove’. De Kingsriver wijnen zijn verkrijgbaar via www.kingsriver-estate. com. Maar het is natuurlijk veel leuker om zelf langs te komen op het Kingsriver Estate. Voor meer informatie zie de website: www.kingsriver-estate.com.
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
21
bedrijfsreportage
RoDaVaL wil diensten verder uitbreiden binnen zorgsector
‘Stigah-keurmerk biedt extra zekerheid’ Als onafhankelijk specialist in het keuren van arbeidsmiddelen, stelt Rob Leenders, directeur van RoDaVaL in Duiven, veiligheid boven alles. Hij hecht er daarom aan dat ook zijn manier van werken ‘veilig’ is. Het certificaat van Stigah dat RoDaVaL sinds deze zomer mag voeren, is dan ook een belangrijke erkenning voor het keuren van medische hulpmiddelen.
Financiële dienstverlening is mensenwerk. Onze adviseurs nemen daarom graag de tijd voor u. Zij maken werk van een goed advies. Dat begint bij een gesprek om uw persoonlijke situatie te inventariseren. Op basis hiervan wordt uitgebreid onderzocht wat voor u de best passende oplossing is. Dit vereist veel vakkennis, ervaring en up-to-date kennis van de markt. Wij kunnen u garanderen dat onze adviseurs aan deze vereisten voldoen. Wij houden voortdurend onze kennis actueel. Onze adviseurs zitten dus regelmatig achter de studieboeken om u van een goed advies te kunnen voorzien. Kortom: wij laten geen kans onbenut om u van dienst te kunnen zijn.
n lum co lad de t b ok di s o s in lee lder e
VERZEKERINGEN - HYPOTHEKEN - PENSIOENEN PR. KENNEDYLAAN 108 - VELP TEL: 026 - 3611636 WWW.MATTHIJSSE.NL
Rob Leenders bezig met het keuren van een tillift.
‘Stigah, de Stichting Garantiekeur Hulpmiddelen, is een bekend keurmerk in de zorg. Met het behalen van dit certificaat bied ik mijn zorgklanten extra zekerheid en vertrouwen en dat is belangrijk met het oog op de patiëntveiligheid’, weet Rob Leenders, die zijn dienstverlening de laatste jaren uitbreidde met het keuren van medische hulpmiddelen, zoals tilliften en hoog-laagbedden, bij verzorgings- en verpleeghuizen, maar ook in thuis(zorg)situaties. ‘Ik ontdekte dat een aantal zorgmiddelen niet of niet regelmatig werd gekeurd. Daarom ben ik me daarop meer en meer gaan toeleggen.’ Behalve zorgmiddelen keurt RoDaVaL in de zorg ook beschikbaar gestelde kookplaten en koelkasten. Leenders, die zich vijf jaar geleden na een carrière in de datatelecommunicatie liet omscholen tot CE-Consultant machinerichtlijnen, overweegt zijn diensten in de toekomst ook aan ziekenhuizen aan te bieden.
Complex Behalve voor zorginstellingen keurt RoDaVaL allerhande arbeidsmiddelen voor werkgevers in de bouw (aannemersbedrijven), laboratoria en middelbare- en hogescholen in de regio. Leenders somt enkele voorbeelden op, zijn werkzaamheden lopen uiteen van het keuren van klimmateriaal, complexe elektrotechnische arbeidsmiddelen en complete machineparken bij bedrijven tot het eenvoudigweg vervangen van snoeren van soldeerbouten op scholen. Keuringen vinden plaats conform de daartoe geldende NEN(-EN)-normen. Na een inspectie ontvangen zijn klanten een uitgebreid keuringsrapport, in papieren vorm of naar wens elektronisch zodat meerdere mensen in het bedrijf over de betreffende informatie kunnen beschikken. De directeur, die de controles samen met een medewerker verricht, benadrukt dat RoDaVaL geen leverancier is van arbeidsmiddelen en dus ‘geen verkoopbelang’ heeft. Repareren daarentegen behoort wel tot de mogelijkheden in de werkplaats van RoDaVaL of op locatie bij de klant. Het bedrijf verricht daarnaast risico-inventarisaties.
Onafhankelijk ‘Opdrachtgevers hechten veel waarde aan onze onafhankelijkheid, heb ik gemerkt. Ze weten dat als wij een arbeidsmiddel afkeuren de machine of het apparaat echt ‘op’ is en ook niet meer te repareren. Eén van onze klanten, een aannemer, plukt daar duidelijk de vruchten van. Sinds wij de keuringen verrichten, heeft het bedrijf naar eigen zeggen beduidend minder nieuwe apparatuur aangeschaft.’Op grond van de Arbo-wet zijn werkgevers verplicht hun arbeidsmiddelen een keer per jaar te laten
‘Wij zijn onafhankelijk. Klanten weten dat als wij een arbeidsmiddel afkeuren de machine of het apparaat echt ‘op’ is en ook niet meer te repareren’ controleren. Leenders constateert dat dit niet altijd gebeurt, soms bewust uit kostenoverwegingen, soms onbewust uit onwetendheid. ‘Veiligheid is vaak nog een ondergeschoven kindje, het belang ervan wordt niet altijd door iedereen erkend. Tot het een keer misgaat. Dat baart me wel eens zorgen. Natuurlijk is het in mijn belang om dit te zeggen, maar ik strijd voor veilige arbeidssituaties. Als werkgever wil je toch niet op je geweten hebben dat je personeel iets overkomt, omdat het gereedschap niet in orde is? Het keuren van arbeidsmiddelen is echt van levensbelang voor de continuïteit van een bedrijf.’
RoDaVaL Kinkelenburgallee 6 6921 HD Duiven 0316 – 262993
[email protected] www.rodaval.nl
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
23
jaarcongres Food, Feed & Fuel
autonieuws
Ede: Jaarcongres VNO-NCW Midden over Food, Feed & Fuel
Vernieuwend ondernemerschap basis voor toekomst Het verwachte tekort aan grondstoffen en energie biedt kansen voor ondernemers. Juist in en rondom onze regio vinden veel innovaties plaats waarvan u als ondernemer kunt profiteren. Goed verdienen aan energie, voeding en duurzaamheid. Dat is de insteek van het Jaarcongres dat VNO-NCW Midden in de CineMec te Ede organiseert. Deelnemers van het congres krijgen nieuwe ideeën voor productontwikkeling of ketensamenwerking, nemen de innovaties van de buurman in ogenschouw en doen zakelijke contacten op. Dit onder het thema: ‘Food, Feed & Fuel’.
Sportuitvoering voor twee nieuwste modellen Volvo S60 en V60 R-Design
Volvo introduceert de sportuitvoering R-Design voor de S60 en V60. Met deze sportieve optie bieden de twee nieuwste Volvo-modellen nog meer rijplezier dankzij een extra dynamisch onderstel en een nog directere besturing. Het team van onderstelspecialisten onder leiding van Stefan Sällqvist, Manager Vehicle Dynamics bij Volvo, boog zich over de kersverse S60 en V60. ‘De uitdaging was om de sportiviteit van beide Volvo’s naar een nóg hoger plan te tillen, zonder de verfijning van het standaardonderstel aan te tasten’, vertelt Sällqvist. Steviger en sneller Als eerst monteerde het team een zogenoemde veerpootbrug in het vooronder van beide modellen - een stang die beide voorveerpoten met elkaar verbindt. ‘Een klassieke en eenvoudige methode om
Ondernemers en wetenschappers verwachten dat de gevolgen van de huidige recessie nog jarenlang voelbaar zullen blijven. Tegelijk neemt de schaarste aan grondstoffen toe. Voor Nederlandse bedrijven is het zaak nu in te spelen op de mondiale grondstoffenproblematiek en het energievraagstuk. Voor ondernemers komen nieuwe verdienmodellen binnen handbereik en is duurzaam produceren en ondernemen een noodzakelijk onderdeel van de eigen overlevingsstrategie.
Toekomst Duurzaamheid is een noodzakelijk onderdeel van de moderne bedrijfsvoering. Het congres is er vooral op gericht om ondernemers met toekomstvisie daadwerkelijk in contact te brengen met nieuwe zakenpartners. Dit wordt niet aan het toeval overgelaten, maar concreet geregisseerd. Daarom is er maar één spreker: Z.K.H. Prins Carlos de Bourbon de Parme geeft zijn visie op nieuwe duurzame verdienmodellen en maakt zo een directe verbinding naar de ondernemerspraktijk. Verder biedt het congres Themasessies, matching van vraag en aanbod, een informatief en inspirerend gesprek tussen ondernemers over trends en marktkansen, een Pioniersplein en - niet onbelangrijk voor concrete contacten - een netwerkdiner.
zaal, netwerken tijdens de informele momenten en kennis en inzichten opdoen tijdens de themasessies. Op het Pioniersplein worden diverse innovaties van uiteenlopende bedrijven getoond.
het weggedrag van een auto aan te scherpen’, legt Sällqvist uit. ‘Beide modellen voelen daardoor steviger aan en de besturing biedt meer gevoel.’ Vervolgens ging Sällqvists team aan de slag met de achterschokdempers. ‘We vervingen de standaardexemplaren door zogeheten ‘monotubes’. Deze reageren dankzij een andere opzet sneller
Dagvoorzitter dr. Carl Rohde
op de in- en uitgaande bewegingen van de wielen. Hierdoor vermindert de rolneiging van de auto,
Dr. Carl Rohde is trendwatcher van het jaar 2010, cultureelsociologisch onderzoeker en academisch trendwatcher. Hij heeft in de loop van bijna twee decennia een topreputatie opgebouwd als internationale trendwatcher met inhoud en diepgang. Hij brengt mentaliteitsveranderingen in kaart voor onze samenleving als geheel en voor generaties en doelgroepen daarbinnen. Het congres wordt op dinsdag 9 november (13.30-21.00 uur) in de CineMec te Ede gehouden. Informatie: www.vno-ncwmidden.nl en www.foodfeedfuel.nl.
Korter en stijver
wat voelbaar is zodra de bestuurder de bocht instuurt.’ Kortere schroefveren en stijvere lagerbussen in de bevestiging van de wielophanging zijn ook onderdeel van de R-Design-uitvoering. De veren rondom zijn vervangen door exemplaren die 15 millimeter korter en 15 procent stijver zijn. ‘Die verminderen de rol- en duikneiging van de auto’s en daardoor zijn de S60 en V60 nog gemakkelijker te besturen’, aldus Sällqvist. ‘De lagerbussen in de bevestiging van de achterste spoorstang zijn maar liefst 400 procent stijver om stuiteren en trillen van de wielen te beperken. De overige lagerbussen waarmee de achterdempers zijn gemonteerd, zijn 20 procent stijver. Hoe stijver de lagers, hoe minder ongewenste bewegingen van de wielen. Dat is goed merkbaar in de auto.’ Corner Traction Control (CTC) Net als de standaardversies is ook het onderstel van de Volvo S60 en V60 R-Design voorzien van allerlei elektronische systemen die zorgen voor een sportieve rijervaring. Corner Traction Control is een nieuwe voorziening - een uitbreiding op het Dynamic Stability en Traction Control-systeem (DSTC). ‘In een bocht wordt het binnenste aangedreven wiel afgeremd, met als gevolg dat er meer kracht naar het buitenste aangedreven wiel wordt overgebracht. Dit vermindert de neiging tot onderstuur, waardoor de bestuurder bochten strakker kan nemen’, besluit Sällqvist.
24
Kennis delen
Uiterlijke kenmerken
Op dit congres geen lange toespraken. Innovatie en vernieuwing ontstaan door samenwerken en kennis delen. Daarom is dit een ander congres dan gebruikelijk. Praktijkvoorbeelden, diepgaande gesprekken, innovaties en ideeën van andere ondernemers, daar draait het om. Meedoen aan gesprekken tussen ondernemers op het podium met de
grille en er zijn diverse details voorzien van een Silk Metal look. Tel daarbij op de Diamond Cut
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
Uiteraard biedt de uitvoering ook een aantal uiterlijke kenmerken. Zoals een imponerende zwarte velgen, de R-Design achterbumper en de dubbele R-Design einduitlaatpijpen. Tevens is de uitvoering voorzien van speciale R-Design bekleding, een aangepast sportstuurwiel, een versnellingspook en sportpedalen met Silk Metal inleg en speciale vloermatten.
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
25
De specialisten & adviseurs in uw regio Tuinonderhoud
ICT beheer & Consultancy
Hoogwegt huurt in Rijnpoort Arnhem
Snoeien doet bloeien Zorg voor mooie struiken in uw tuin. Laat ze tijdig snoeien. Voor snoei-advies, snoei-les of het laten snoeien van al uw struiken en bomen neem contact op met:
Hoogwegt International B.V. en Hoogwegt Groep B.V. hebben op de negende verdieping van het kantorencomplex Rijnpoort, gelegen aan de Groningensingel 1 te Arnhem ruim 3000 m2 kantoorruimte en 80 parkeerplaatsen gehuurd voor een periode van vijf jaar. Rijnpoort is een kantorencentrum met een uitgebreid voorzieningenpakket ten behoeve van haar huurders, denk hierbij aan conferentieruimten, restautant met lunch- en dinerfacilitieten, centrale receptiebalie en huismeester.
Tinka Chabot S-kwadraat Snoei-advies Arnhem 06-21 42 64 55 www.s-kwadraat.net Internetoplossingen
kort nieuws
Media & communicatie
Resultaatgerichte verkoop van mediaruimte! T 0316-344960 of mail naar
[email protected]
www.jezmediaservices.nl Uw bedrijf In de markt bij 13.000 ondernemers !!!!
De ZakenMarkt is een jong, trendy en glossy ondernemersmagazine met de focus op regionaal nieuws en ondernemen. Wie de ZakenMarkt inschakelt als communicatie en promotie middel, bereikt rechtstreeks een zeer gevarieerde en interessante doelgroep van directeuren,managers en inkoopbeslissers.
PriceWaterhouseCoopers kiest voor IJsselooord 2 in Arnhem PriceWaterhouseCoopers heeft een overeenkomst gesloten voor de aanhuur van 1300 m2 kantoorruimte in gebouw Rivage , gelegen op een zichtlocatie aan de A12 , op het moderne kantoor- en bedrijventerrein Ijselloord 2 te Arnhem. In het gebouw aan de Meander 901, dat een totale oppervlakte heeft van circa 10.000 m2, zijn reeds gevestigd Logica CMG en PNO Consultants. De eigenaar van het gebouw werd bij deze
ContentXperience organiseert lifestylebeurs voor mannen
advertentie
Naast de editie van Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o., verschijnt De ZakenMarkt ook in Midden-Nederland en Rivierenland. Voor meer info www.dezakenmarkt.nl. Heeft u nieuws over uw bedrijf, mail dit dan naar
[email protected]
transactie geadviseerd door Strijbosch Thunnissen Bedrijfsmakelaars Arnhem, partner in Dynamis, in collegiale samenwerking met DTZ Zadelhoff. De huurder werd geadviseerd door Boer Hartog Hooft makelaars uit Amsterdam. Op dit moment zijn er in het gebouw nog twee kantoorvloeren van circa 500 m2 beschikbaar. «het laatste jaar zien wij een nadrukkelijke toename van de belangstelling van bedrijven voor de kwaliteit en de ligging van een terrein als Ijsseloord 2, recentelijk hebben ook partijen als SIDN en Beslist.nl gekozen voor IJsseloord 2 in Arnhem» aldus Jacco Vogelaar van Strijbosch Thunnissen
Men with Style, 14 november 2010, Wijnfort te Lent
Op zondag 14 november 2010 vindt in Het Wijnfort in Lent de eerste editie plaats van Men with Style, dé lifestylebeurs voor mannen. Op deze prachtige locatie zullen ongeveer dertig standhouders de mannelijke bezoekers informeren over de laatste trends op het gebied van fashion, lifestyle, avontuur, gadgets en entertainment.
De ZakenMarkt Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o. wordt rechtstreeks verspreid aan de beslissers van ondernemingen met 4 of meer werknemers in de plaatsen: ARNHEM, BEMMEL, DIDAM, DOETINCHEM, DOESBURG, DIEREN, DUIVEN, ELST, GROESSEN, GIESBEEK, HETEREN, HUISSEN, OOSTERBEEK, VELP, WESTERVOORT en ZEVENAAR.
Hoogwegt is een Europese handelsonderneming op het gebied van melk, concentraten, room, wei en zodoende een belangrijke partner van de melkverwerkende levensmiddelenindustrie in heel Europa. De verhuurder werd geadviseerd door Valkering & Co makelaars uit Amsterdam, de huurder werd geadviseerd door Strijbosch Thunnissen Bedrijfsmakelaars Arnhem, partner in Dynamis .
Het Men with Style-event richt zich op mannen in de leeftijdscategorie van 30 tot 60 jaar; mannen die volop genieten van het leven en waarbij casual, stijl en klasse de boventoon voeren. Men with Style is voor zowel exposanten als bezoekers ‘the place to be’ om nieuwe contacten te leggen, nieuwe producten te lanceren, promoten en aan te schaffen. Het evenement biedt ruimte aan ongeveer 600 bezoekers; zij kunnen hun kaarten reserveren via www.menwithstyle.nl. Men with Style opent op 14 november om 10.00 uur haar deuren. De stands, die zowel binnen als buiten Het Wijnfort te bezichtigen zijn, zullen tot 17.00 uur toegankelijk zijn. Voor exposanten en VIPgenodigden zal er van 17.00 uur tot 22.00 uur een speciale naborrel zijn met bijzondere live muziek. Men with Style glossy Naast de Men with Style-beurs zal er een Men with Style-glossy uitgegeven worden, een lifestylemagazine voor mannen. Deze zal na afloop van het event samengesteld worden en onder andere worden verspreid onder exposanten, bezoekers en andere geïnteresseerden.
Nieuwsgierig naar de communicatiemogelijkheden? Bel 0316-344960 of mail naar
[email protected]
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
27
kort nieuws
Lancering glossy Ha! met Stevie Ann Arnhem, 20 september 2010 Met trots lanceerde Best Western Hotel Haarhuis op woensdag 15 september haar eigen glossy Ha! Het blad biedt gasten van het hotel een vooruitblik op wat Arnhem de komende periode te bieden heeft en staat verder vol met onverwachte verhalen uit het bijzondere hotel. Ha! staat voor Haarhuis Arnhem, maar de titel belichaamt ook het eureka gevoel dat Haarhuis bij de lezer wil veroorzaken: ha!, nooit geweten dat Arnhem zoveel te bieden heeft! De afgelopen maanden is er hard gewerkt om van Ha! een blad te maken dat zich qua vorm en inhoud onderscheidt. Het verschijnen van het eerste nummer wil Haarhuis dan ook niet ongemerkt voorbij laten gaan. De Arnhemse singer-songwriter en zilveren Harp winnares Stevie Ann, die in het eerste nummer haar favoriete plekjes van Arnhem laat zien, mocht het allereerste exemplaar van Ha! in ontvangst nemen. Daarna werd samen met de creatieven, geïnterviewden, de Haarhuismedewerkers en adverteerders van Ha! het glas geheven op het gloednieuwe eigen blad.
Kanjertraining: Kinderen sociaal vaardig In oktober wordt er in Arnhem gestart met weer een nieuwe Kanjertraining. De Kanjertraining is inmiddels een fenomeen in onderwijsland. Het betreft een sociale vaardigheidstraining voor kinderen in de basisschoolleeftijd. De Kanjertraining is landelijk al door duizenden kinderen met veel succes gevolgd. De training wordt gegeven door psychologen, orthopedagogen, of therapeuten. Kinderen oefenen met sociale vaardigheden en worden meer zelfverzekerd en weerbaar. Tevens worden ze zich bewust van hun eigen gedrag en dat van anderen. In de training wordt gedrag ingedeeld in vier categorieën, waarmee wordt gespeeld, geoefend en over gepraat en verteld. Ook de ouders worden bij de training betrokken. In oktober gaat er zowel een groep van 5 t/m 7 jarigen, als een groep voor 8 t/m 12 jarigen van start. Voor meer informatie: www. maatschapjongleren.nl of 06-51724387.
28
kort nieuws
Bouw van Sportcentrum Triominos te Duiven gestart Dinsdagmiddag 5 oktober jl. is de start van de realisatie van Sportcentrum Triominos gemarkeerd met de onthulling van het bouwbord en daarmee ook de onthulling van de nieuwe naam van het complex. Voor de naamgeving is een prijsvraag uitgeschreven onder de inwoners van de gemeente Duiven . Een deskundige jury heeft uit de inzendingen de naam TRIOMINOS gekozen. De prijswinnaar is de heer Edwin Breedveld. Hij wint daarmee een ballonvaart voor twee personen. De naam TRIOMINOS verwijst een spel met stenen in de vorm van driehoeken, dat is gebaseerd op het aloude dominospel. De naam geeft weer dat er sprake is van een sportcentrum waarin drie afzonderlijke zalen zijn ondergebracht. De onthullinghandeling is verricht door wethouder Sjef van Groningen. Na een periode van voorbereiden gaat nu de realisatie van de door Wind Architecten Adviseurs te Drachten ontworpen sporthal van start. De sporthal die zich onderscheidt door z’n licht gekromde dakvorm, de zonnepanelen en het kunstwerk links wethouder Sjef van op de kopse kanten van hal is over een jaar operationeel. Groningen, rechts prijswinnaar Ook de bestaande accommodatie krijgt een facelift, waarmee naamgeving sporthal: Edwin Duiven in 2011 beschikt over een modern sportcomplex, waar Breedveld. de bezoeker veel sportplezier kan beleven. Alle zaalsporten en de turnsport kunnen worden beoefend en bekeken. Voor de toeschouwer zijn er royale faciliteiten met 450 zitplaatsen en een aantrekkelijke centraal gelegen horeca met uitzicht op alle speelvelden. Het sportcomplex is van 2 zijden benaderbaar, een lineaire verkeersader i n het gebouw prikt als het ware in de vorm van een gemetselde schijf dwars door het gebouw heen. Een deel van het huidige parkeerterrein wordt bebouwd op een zodanige wijze dat er een entreegebied wordt gerealiseerd als introductie op de hoofdtoegang van het sportcomplex.
Profilers groeit verder met drie ervaren kanjers Het praktische positioneringsbureau Profilers Communicatie in Doetinchem heeft zich onlangs verder versterkt met drie ervaren professionals. De creatieve discipline is uitgebreid met YnzeMoedt (33) en Willem Heeman (26); twee ervaren vormgevers c.q. conceptdenkers. Per 1 oktober is ook onlinemarketingspecialist Paul Kersbergen (29) aan boord gestapt van Profilers, het bureau dat haar klanten wil inspireren met creatieve ideëen en, met oog voor resultaat, bijdraagt een hetrealiseren van concrete doelstellingen. Zowel on- als offline.
JP Offset vestigt zich op zicht locatie langs de A12 Drukkerij JP Offset is in eind 2009 ontstaan uit een doorstart van drukkerij JP Tamminga. Als een van de grotere grafische bedrijven in het oosten van het land, heeft JP Offset een zeer grote diversiteit aan grafische werkzaamheden en het creëren van communicatie-uitingen voor bedrijfsleven maar ook voor de particuliere markt. Thans bestaat JP Offset uit ca. 30 vakbekwame medewerkers. Om in de toekomst meer zichtbaarheid te creëren is er na de overname gekozen voor een nieuwe locatie en wel het voormalige Skantrae pand aan de A12. de nieuwe locatie bedraagt ca. 1.350 m² kantoorruimte en ca. 1.200 m² bedrijfsruimte. DK Spitman bracht deze transactie tot stand in opdracht van Acoma Beheer B.V.. JP Offset werd in deze geadviseerd door Hopman & Schreuder Bedrijfshuisvesting uit Zoetermeer
Meubelmarkt opent vierde vestiging in Zevenaar. Meubelmarkt heeft voor een periode van tien jaar 3.400 m2 winkelruimte (met een frontbreedte van 72 meter) gehuurd aan de Edisonstraat 56 op Woonboulevard Zevenaar. Vertrekkende huurder is Te Boekhorst Wonen. DK Spitman Bedrijfsmakelaars bracht de transactie tot stand namens de eigenaar, Immo Partners.
Bouwcombinatie Waalkoppel langs A15 in Andelst Ten behoeve van de verbreding van de A15 en het realiseren van de nieuwe brug bij Ewijk heeft bouwcombinatie “Waalkoppel” ca. 1.250 m² kantoorruimte aangehuurd. Hiermee is het object gelegen aan de Wanraaij 2 te Andelst voor ca. 65% ingevuld. Betreffende bouwcombinatie zal gedurende het gehele traject gevestigd zijn in het object. DK Spitman heeft de transactie in opdracht van Bruil Bouwbedrijf tot stand gebracht.
De drie versterkingen van links naar rechts: Willem Heeman, Paul Kersbergen enYnze Moedt.
Trouwen in wijnkelders De karaktervolle wijnhandel Robbers & van den Hoogen aan Velperweg 23 in Arnhem is aangewezen als trouwlocatie door de gemeente Arnhem. De wijnhandel heeft verschillende keren als eenmalige trouwlocatie dienst gedaan. De goede ervaringen die hierbij zijn opgedaan, hebben ertoe geleid dat burgemeester en wethouders hebben besloten Gerth van Roden Fotografie dat Robbers & van den Hoogen mag fungeren als vaste locatie voor het voltrekken van huwelijken en partnerschapsregistraties. Er zijn mogelijkheden te over; zoals de klassieke Franse Kamer in de villa, de gezellige wijnbar, de bijzondere, maar ongedwongen ambiance van het nieuwe wijncafé of zelfs in de authentieke wijnkelders. Daar komt de geur van wijn u tegemoet. Vernieuwend Wijncafé “Le Jardin” is de jongste aanwinst van de wijnhandel Robbers & van den Hoogen. Deze ontvangstruimte is op de kelders gebouwd en modern, eigentijds en met een allure, die past bij het bedrijf. Het is er goed toeven met een goed glas wijn. Buitenlocaties in trek De gemeente krijgt steeds vaker de vraag naar buitenlocaties voor het voltrekken van huwelijken en partnerschapsregistraties. En zelfs dit is mogelijk bij de wijnhandel Robbers & van den Hoogen. Bij de bouw van het wijncafé is er ook een omsloten binnentuin aangelegd rondom de monumentale beukenboom. Ook hier kan de huwelijksvoltrekking plaatsvinden.
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
Flinke toename aantal startende bedrijven, dalend aantal faillissementen Het aantal startende bedrijven in Centraal Gelderland is in het eerste halfjaar van 2010 opnieuw gestegen ten opzichte van dezelfde periode in 2009. Het aantal nieuwe nevenvestigingen en dochterondernemingen nam af. Het aantal opheffingen is gestegen, ondanks een daling van het aantal faillissementen. Dit zijn de belangrijkste ontwikkelingen in de bedrijvendynamiek van Centraal Gelderland over het eerste halfjaar van 2010. Starters Het totaal aantal startende bedrijven in het werkgebied van de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland (regio’s: de Stadsregio Arnhem Nijmegen, de Achterhoek en West-Veluwe) is in het eerste halfjaar van 2010 toegenomen in vergelijking met dezelfde periode in het vorige jaar. In totaal hebben 3.671 starters zich in het eerste halfjaar van dit jaar ingeschreven in het Handelsregister. In dezelfde periode van 2009 waren dit er 3.155. Dit betekent dat het aantal startende ondernemingen met 16,4% is gestegen. Landelijk is deze
stijging met 15,9% iets minder sterk. Deze stijging komt mede door het nieuwe Handelsregister (zie kop ‘Effect nieuwe inschrijvingen’). In tegenstelling tot het eerste halfjaar van 2009 – toen in 7 sectoren een dalend aantal starters waarneembaar was – is het aantal starters in elke sector gestegen. De sterkste stijging doet zich voor in de financiële dienstverlening en de horeca. In absolute zin zijn de meeste starters te vinden in de dienstverlenende sectoren, de detailhandel en de bouw. In vergelijking met de landelijke cijfers presteert het kamergebied Centraal Gelderland iets beter. Landelijk stijgt het aantal startende ondernemingen met 15,9%. Als wordt gekeken naar de drie deelregio’s, dan valt op dat de bovengemiddelde ontwikkeling in Centraal Gelderland is te danken aan de ontwikkeling van het aantal starters in de Achterhoek.
advertentie
kort nieuws
Schoenberger benoemd tot kandidaatgerechtsdeurwaarder in Arnhem Per 1 september is de heer M. (Mathieu) Schoenberger (1970) bij ministeriële beschikking, met ingang van de datum van beëdiging, benoemd tot kandidaat-Gerechtsdeurwaarder in het arrondissement Arnhem, met als vestigingsplaats Arnhem. De officiële beëdiging bij de rechtbank vond plaats op 21 september. De toevoeging van Schoenberger betekent dat Groenewegen en Partners als één van de grotere gerechtsdeurwaarder en incasso-organisaties in Nederland haar stabiliteit en slagkracht nog verder versterkt en vergroot. De hoge kwaliteit van de dienstverlening wordt nog verder geoptimaliseerd. Als creditmanagementorganisatie die zich richt op preventieve hulpverlening, debiteurenbeheer en het minnelijk en gerechtelijke incassotraject helpt zij ondernemers om niet betaalde vorderingen alsnog te incasseren. Schoenberger staat zeker niet alleen. Als kandidaat-gerechtsdeurwaarder heeft hij binnen Groenewegen en Partners ruim 41 collega (kandidaat)gerechtsdeurwaarders. Daarnaast zijn er binnen de organisatie meer dan 340 medewerkers werkzaam op 13 vestigingen, verspreid over het land. Groenewegen en Partners heeft als landelijke speler alles in huis om de vestiging in Arnhem de komende jaren te laten floreren. Voor Schoenberger is de benoeming een grote stap, waarbij de plicht en zorg die samenhangt met de taak van gerechtsdeurwaarder goed in acht zal worden gehouden. De correcte uitoefening van de taken van de gerechtsdeurwaarder met oog voor de belangen van alle betrokken partijen geeft Schoenberger de juiste voldoening in de uitoefening van het vak. Groenewegen en Partners Gerechtsdeurwaarders Groenewegen en Partners is een moderne en professionele incasso- en gerechtsdeurwaarderorganisatie. Een allround creditmanagement organisatie die snelheid, betrokkenheid, expertise en precisie verzekert in het debiteurenbeleid van haar cliënten. Met dertien vestigingen bestrijkt Groenewegen en Partners heel Nederland. Een resolute aanpak, maatwerk en creativiteit kenmerken haar dienstverlening. Dit betekent innovatieve dienstverlening welke volledig is afgestemd op de wensen van de cliënt.
Mijn hart ligt bij het snoeien van struiken en kleine bomen Snoeien is mijn passie. Als ik verwaarloosde of verkeerd gesnoeide stuiken zie, wil ik met mijn snoeizaag en -schaar aan de gang. In de zomer verhullen de bladeren de vorm van uw struiken, maar in de winter komt de takkenstructuur van uw struiken naar voren. Dan is een fraai beeld gewenst, dus geen kapstokken, waterloten of staken, maar een natuurlijke vorm is mijn doel. In het voorjaar moeten uw struiken natuurlijk wel bloeien. Snoeien op een verkeerd moment kan er voor zorgen dat alle bloemen er uit geknipt zijn. Zo eindigt uw kostbare struik op de composthoop. Eeuwig zonde en niet nodig. Snoeit u zelf graag, maar bent u onzeker? U kunt van mij snoeiles of snoei-advies krijgen. Als u op het juiste moment en op de juiste wijze snoeit, hebt u veel meer plezier van uw struiken. Snoeien is een kwestie van goed kijken en gericht snoeien. Dat wil en kan ik u leren. Heeft u geen zin om zelf te snoeien? Dan laat u het mij toch doen. Neemt u gerust vrijblijvend contact op. Tinka Chabot S-kwadraat, snoeiadvies Arnhem 06-21 42 64 55
[email protected] www.s-kwadraat.net
30
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
KvK stimuleert medewerkers om te fietsen Kamer van Koophandel Centraal Gelderland gaat haar medewerkers extra stimuleren om met de fiets naar het werk te komen. Door deelname aan het project ‘Gezondheid, Bewegen en Fietsen’ wil de KvK een bijdrage leveren aan het verminderen van het fileprobleem in de regio. Fietsproject ‘Gezondheid, Bewegen en Fietsen’ Medewerkers van de KvK die deelnemen aan het fietsproject krijgen een vergoeding voor iedere gefietste kilometer. Daarnaast worden zij getest op gezondheid en conditie. Na de test weten ze of ze voldoende bewegen. Het project duurt vijf weken. Na afloop van deze proef worden de ervaringen verzameld en geëvalueerd. Daarna wordt bekeken of deze aanpak voor meer bedrijven in de regio interessant is. Deelname aan het fietsproject is onderdeel van het Offensief Bereikbaarheid, waarvan KvK Centraal Gelderland initiatiefnemer is. Andere initiatieven Naast het fietsproject zet KvK Centraal Gelderland ook andere maatregelen in om zoveel mogelijk files in de regio te vermijden. Medewerkers kunnen bijvoorbeeld op flexibele tijden werken, de begin- en eindtijden zijn verruimd en thuiswerken en videoconferencing worden gestimuleerd. Offensief Bereikbaarheid In de Stadsregio Arnhem Nijmegen werken werkgevers, overheden en belangenorganisaties van werknemers en werkgevers samen in het Offensief Bereikbaarheid. Zij kiezen nadrukkelijk voor een gezamenlijke aanpak in de strijd tegen de files en vertragingen op de weg. Bewustwording en gedragsverandering staan hierin centraal. Dus de auto als het moet, en filealternatieven, openbaar vervoer, flex- en telewerken zoveel als het kan. Met slim werken én slim reizen komen we tot een betere bereikbaarheid, een economisch vitale regio en een leefbaar woon- en werkgebied. Het Offensief Bereikbaarheid is in 2008 opgericht door de initiatiefnemers VNO-NCW regio Arnhem-Nijmegen, MKB-Midden, Stadsregio Arnhem Nijmegen en Kamer van Koophandel Centraal Gelderland.
column
Investeren in netwerken loont ‘Persoonlijke ontmoetingen blijven de basis voor een goed netwerk’ zegt voorzitter Tineke Bakker-van Ingen van werkgeversvereniging VNO-NCW Midden. ‘Sociale, digitale netwerken als LinkedIn en Twitter zijn belangrijk, maar er gaat niets boven persoonlijke contacten voor het verstevigen van zakelijke relaties, het uitwisselen van kennis en het elkaar helpen ondernemen’. Voor het seizoen 2010/2011 organiseert de vereniging meer dan 100 ontmoetingen in twaalf regio’s in Midden- en Oost-Nederland. Op 9 november staat een jaarcongres op het programma, toegankelijk voor leden en niet-leden. Het congres, Food Feed & Fuel, is zeer praktisch van opzet met themasessies, vraag/aanbodkoppeling, gesprekken met ‘duurzame ondernemers’ en één inspirerende spreker: ZKH Prins Carlos de Bourbon de Parme. Leden van VNO-NCW Midden zijn geïnformeerd over het bijeenkomstenprogramma voor het komende verenigingsseizoen. Niet-leden die belangstelling hebben voor deelname aan een van de bijeenkomsten of meer willen weten over de activiteiten van de ondernemersvereniging kunnen terecht op www.vno-ncwmidden.nl.
De Weygerbergen geeft inzicht in alle beleggingsrisico’s Op woensdag 29 september gaf De Weygerbergen, in samenwerking met ABNAMRO private banking en BDO belastingadviseurs haar eerste presentatie in Arnhem bij wijnkopers huis Robbers & van den Hoogen. De titel “Vertrouwen is goed, controle is beter” van de lezing, gegeven door commercieel directeur Pim Geeven van De Weygerbergen sprak de in grote getale toegestroomde toehoorders zeer aan. De Weygerbergen is sinds 2002 actief. Het Nederlands kantoren netwerk kent vestigingen in Eindhoven , Rotterdam en sinds 1 januari van dit jaar ook in Arnhem. Tevens is er een zusteronderneming op Curaçao. De specialisten van De Weygerbergen controleren banken en vermogensbeheerders namens beleggers. Dit is een zeer actueel thema, nu het vertrouwen in die partijen tot een minimum gedaald is tijdens de crisis die momenteel de financiële markten treft. Veel ondernemers, maar ook bankiers maakten deze middag gebruik van de mogelijkheid de presentaties van de diverse sprekers tot zich te nemen. Ook de presentaties van Marcel Koeslag van BDO belastingadviseurs, betreffende bedrijfsopvolging en het verhaal van Hein van ’t Wout van ABNAMRO over de mogelijke “double dip” sloten goed aan bij de interesse van de luisteraars. Het was een geslaagde middag waar snel een vervolg op zal komen.
Foto : Gerth van Roden
kort nieuws
Marc Peeters
Concurreren of delen ..? Hoogstwaarschijnlijk bent u niet de enige die een product of dienst verkoopt die anderen óók verkopen. Elke onderneming en elk product verschillen van elkaar. Maar in grote lijnen blijft het toch hetzelfde. Want uiteraard is uitmuntende service en klantgericht gedrag belangrijk. Onderscheidend? Uw concurrenten doen het ook! Scherpe prijzen leveren in de praktijk onder de streep minder of de zelfde winst op. Maar u moet er meer voor doen. Echter … dit geldt ook voor uw concurrenten. ‘Concurreren’ is een werkwoord met de mentaliteit van een vechter. Wie er aan begint dient voorzichtig te zijn. Een beetje wantrouwen helpt om vooral nieuwsgierig naar de ander te kijken. Steeds de overtreffende trap verzinnen en deze uitvoeren. Dat kost geld en energie en net als uw nieuwe ideetje werkt, komt u tot de ontdekking dat u al weer achter de feiten aanloopt. Opgejaagd door uw vakbroeders en zusters laat u zich meeslepen in een eeuwig durende strijd wie de goedkoopste, succesvolste en beste is. U blijft met argusogen kijken naar uw omgeving en deze bepaalt dan ook wat uw volgende actie zal zijn. De energie die erin gaat zitten is enorm en het revenu is eigenlijk nooit wat u verwacht had. U laat uw succes toch niet afhangen van wat anderen doen in uw branche? Als u ‘concurreren’ nu eens vervangt door ‘delen’? Delen van kennis, vaardigheden en zelfs uw klanten. Als wantrouwen omgezet zou kunnen worden in vertrouwen in u zelf, in uw klanten en collega’s? Als u nu de energie steekt in de talenten van uw onderneming en de kracht van uw medewerkers? Als de nieuwsgierigheid naar elkaar mag uitmonden in samenwerking? Klinkt mogelijk wat dromerig met geitenwollen sokken ..? Het is echter wel een realistische keuze. Die past in deze tijd waar eigen visie en samenwerken versmelten tot nieuwe vormen van ondernemerschap en geld verdienen. Het durven delen is gebaseerd op vertrouwen en wederkerigheid. Dat levert meer op dan strijd en wantrouwen. U houdt meer energie over voor de zaken waar het écht om gaat. U kunt investeren in de relatie met uw branchecollega’s en de strijdbijl vervangen door van elkaar te leren en het samen morgen nóg beter te doen dan vandaag. Succes! Marc www.peeterstrainingen.nl
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
31
Prinses Margriet en prof. mr. Pieter van Vollenhoven geven het startsein voor het Historisch Belevenis Netwerk regio Arnhem Nijmegen Hare Koninklijke Hoogheid Prinses Margriet der Nederlanden en de prof. mr. Pieter van Vollenhoven geven woensdag 3 november het startsein voor het Historisch Belevenis Netwerk in Nijmegen, de oudste stad van Nederland. Het netwerk biedt bezoekers aan de regio Arnhem Nijmegen de mogelijkheid (inter)actief kennis te maken met de regionale (cultuur)historie. De regio Arnhem Nijmegen bezit een rijke geschiedenis. De komst van de Romeinen 2000 jaar geleden, de roemruchte geschiedenis van Hertogdom Gelre en tijdens de Tweede Wereldoorlog Operation Market Garden in september 1944, zijn daar voorbeelden van. Het Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen lanceert het Historisch Belevenis Netwerk waardoor bezoekers de regionale (cultuur) historie kunnen beleven, gebruik makend van alle hedendaagse communicatiemiddelen. In de gehele regio zijn locaties, evenementen en routes te beleven die afzonderlijk en samen het verhaal vertellen van deze periodes. Met het nieuwe netwerk kunnen bezoekers via (mobiel) internet of mobiele telefoon een eigen belevenisroute uit een periode of thema kiezen en downloaden. De routes kunnen per fiets, te voet, maar ook met GPS afgelegd worden. Daarnaast zijn op de routes locaties te vinden waar hoorspelen te beluisteren zijn. Het Historisch Belevenis Netwerk is een initiatief van het Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen. Vanaf 3 november is de website www.spannendegeschiedenis.nl actief.
Jurriaan de Mol (Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen) ontvangt Arnhem Horeca Award Jurriaan de Mol heeft namens het Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen (RBT KAN) de Arnhem Horeca Award 2010 in ontvangst mogen nemen. Gisterenavond, zondag 5 september jl. heeft De Mol de award uitgereikt gekregen uit handen van Arjen de Vries, voorzitter van Koninklijke Horeca Nederland (KHN), afdeling Arnhem en omstreken. Dit gebeurde tijdens de afsluitende avond van de Arnhem UITboulevard. De Arnhem Horeca Award is een jaarlijkse erkenning van KHN, afdeling Arnhem en omstreken voor instellingen en personen die bijzonderde activiteiten ontplooien waar ook de Arnhemse horeca van profiteert. De prijs is voor de derde keer uitgereikt. Eerder hebben Jasper van Amstel (directeur Gelredome, 2008) en Arndt Stroink (manager openbare orde en veiligheid bij het kabinet van de burgemeester van Arnhem, 2009) de award in ontvangst mogen nemen. Het RBT KAN heeft de award gekregen als blijk van waardering voor de vele marketingactiviteiten die het bedrijf jaarlijks ontplooit. Arjen de Vries: “ Hoe beter het gaat met toerisme en recreatie in de regio, hoe beter het gaat met de Arnhemse horeca”. De award is tevens een persoonlijke erkenning voor Jurriaan de Mol die, als directeur van het RBT KAN, sinds een aantal jaar de krachten heeft weten te bundelen wanneer het gaat om de marketing en promotie van de regio Arnhem en Nijmegen. “Jurriaan de Mol weet grenzen te verleggen en is een inspirator en een zeer geestdriftig mens. Hij opent deuren die voor anderen gesloten blijven”, aldus De Vries. Samen met het regionale bedrijfsleven en de verschillende gemeenten in de regio Arnhem Nijmegen, bewerkt het RBT KAN de (inter)nationale toeristische markt. Het RBT KAN is de VVV in onder andere Arnhem maar voert ook andere merken zoals Lekker Fietsen, Blijfjeslapen.nl en Liberation Route. Voor de gemeente Arnhem voert het bedrijf de citymarketingcampagne Made in Arnhem. Bedrijven die mee willen liften op en bij willen dragen aan de marketinginspanningen van het RBT KAN kunnen het marketingactiviteitenplan downloaden vanaf de website www.rbtkan.biz of contact opnemen met één van de medewerkers via tel. 0481-366250 of
[email protected].
32
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
kort nieuws
Team Strijbosch Thunnissen Bedrijfsmakelaars op volle sterkte ARNHEM - Sinds medio augustus versterkt Alwin Rijpstra het team van Strijbosch Thunnissen Bedrijfsmakelaars Arnhem op het gebied van bedrijfsonroerend goed. Rijpstra was 9 jaar in dienst bij Bieze Makelaars in Apeldoorn; de laatste jaren als kantoormanager. Strijbosch Thunnissen haalt met Rijpstra ruime kennis van het vastgoed en marketing in huis. Ondernemerschap, creativiteit en passie voor het vak kenmerken Alwin. Hij gaat met enthousiasme deze nieuwe uitdaging aan. Tevens is de ondersteuning uitgebreid door de komst van Maaike Waarts.
Versterking team Nieuwbouw Strijbosch Thunnissen Makelaars
ARNHEM - De afdeling nieuwbouw van Strijbosch Thunnissen Makelaars is versterkt met de komst van Tom Melssen. Sinds de afronding van zijn studie Management, Economie en Recht aan de Fontys Hogeschool in Eindhoven en de studie HBO Vastgoed heeft Melssen ervaring opgedaan als makelaar in de regio Nijmegen-Beuningen. Met de komst van Melssen is de afdeling nieuwbouw op volle sterkte en bestaat uit de personen Geert Oerlemans, Maarten Muller, Tom Melssen, Evelien Gesink en Yvette Schoenmakers.
column
Kom zaterdag 6 november naar de Startersdag van de Kamer van Koophandel Start met overzicht uw eigen bedrijf Wilt u een eigen bedrijf beginnen? Of bent u net een bedrijf begonnen en kunt u nog wel wat informatie gebruiken? Kom dan naar de Startersdag op 6 november 2010 in het Gelredome in Arnhem. Daar vindt u alle informatie voor een succesvolle start. Overzicht, eerste winst voor starters Begin ik als zzp’er of richt ik een BV op? Hoe pak ik de financiën aan? Wat moet ik weten over belastingen en verzekeringen? Wat is een VAR-verklaring? Hoe zet ik social media in? Allerlei vragen en onderwerpen die op de Startersdag uitvoerig aan bod komen. Programma Op de Startersdag worden verschillende presentaties gegeven. Daarnaast is er een informatiemarkt met wel 50 stands waar organisaties en bedrijven uw vragen kunnen beantwoorden. Uiteraard is er ook voldoende gelegenheid tot netwerken. Meld u aan voor de Startersdag De Startersdag is op zaterdag 6 november van 10.00 uur tot 16.00 uur in het Gelredome in Arnhem. Na aanmelding heeft u gratis toegang tot de Startersdag. Kijk voor meer informatie en aanmelden op www.kvk.nl/startersdaggelredome Op de informatiemarkt vindt u: Startersbegeleiding • ABN Amro • Kamer van Koophandel • Ad Hoc • KUBUS Doetinchem • Alfa Accountants en Adviseurs • Kuipers Consultancy • Bedrijvencentrum Groenestraat • Mamut • Belastingdienst • Meeùs Assurantiën • Cube BV • Microsoft Surface • De Eigen Zaak • NOvAA • De Jong Petrol Service BV • Ondernemingsbeurs • Earny • Ontwerpbureau SIS • Eigen Baas / BRN Adviesbureau • ProZet • Evoworks • PTC+ Ede • Flexiso • PZO • FNV Zelfstandigen • Rabobank • G72 • REELEEZEE • Gemeente Arnhem • Rijn IJssel • Gemeente Ede • S&G Ondernemerscentra • Gemeente Nijmegen • Slim multimedia • Gemeente Overbetuwe • Staples Office Centre • Geurds Credit Management • SubVice • Gibo Accountants enAdviseurs • UWV WERKbedrijf • GO! • Diverse regionale • IkStartSmart netwerkorganisaties • IMK • Een aantal regionale starters • ING • John Sluiman Volg ons op Twitter: @KvK_CentraalGld Berichten over de Startersdag in Gelredome zijn te vinden onder #startgld gratis toegang Startersdag
foto: Louk Heimans
kort nieuws
Gera Janssen
Een standaard uitspraak…. echter in onze dagelijkse praktijk komen wij toch nog te vaak hiaten tegen; waarbij een simpele aanpassing grote problemen voorkomt. Een verzekering sluiten is een laatste traject in onze advisering. Een adviestraject houdt oa. in: • Hoe ziet uw organisatiestructuur eruit? • Welke hoedanigheid heeft uw onderneming? • Hanteert u algemene leveringsvoorwaarden ( en vanaf welke datum? ) • Welke CAO is van toepassing en welke bepalingen worden hierin vermeldt? Welke hoedanigheid heeft uw onderneming? We kennen inmiddels allemaal het vlotdrama van Kruidvat uit 2009 en toch komt het nog dagelijks voor dat binnen een onderneming een bedrijfsfeest of een uitstapje wordt georganiseerd waarbij toch niet wordt stilgestaan aan welk aansprakelijkheidsrisico u cq uw onderneming bloot gesteld wordt. Een aansprakelijkheidsverzekering biedt dekking voor de genoemde hoedanigheid op de polis en dus niet voor het geplande bedrijfsuitje! Bij bovengenoemd risico staat u vanaf heden stil……maar we zijn er nog niet: Hanteert u algemene leveringsvoorwaarden ( en vanaf welke datum? ) Wanneer zijn uw algemene leveringsvoorwaarden voor het laatst doorgenomen? 5 jaar geleden? Is de wet inmiddels op een aantal zaken niet gewijzigd? Sluiten deze voorwaarden aan bij uw aansprakelijkheidsverzekering? Heeft u dit al laten toetsen en hiervan de schriftelijke bevestiging ontvangen? Welke CAO is van toepassing en welke bepalingen worden hierin vermeldt? Wellicht ligt de oorsprong van uw organisatie in een andere branche en zijn gedurende de jaren de werkzaamheden gewijzigd. Is dit ooit aangepast bij de Kamer van Koophandel? Ligt aan de oorspronkelijke hoedanigheid een CAO ten grondslag? Voldoet u aan alle bepalingen in de CAO zoals bv een collectieve ongevallenverzekering bij overlijden cq invaliditeit van een werknemer? Voorziet u in een WGA hiaatverzekering zoals vermeldt in de CAO? Met bovengenoemde opsomming wil ik bereiken dat als u binnenkort uw verzekeringszaken een doorneemt; u wellicht even kort bij mijn artikel stilstaat! Mijn advies is in deze om een Quick Scan risicoinventarisatie hierop toe te passen; zodat u in een relatief kort tijdsbestek van deze mogelijke hiaten op de hoogte bent. En ( als opmerking van een groot aantal lezers uit het vorige artikel ) uiteraard willen wij dit graag voor u verzorgen! www.matthijsse.nl
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
33
internetwijzer Accountants, Belastingadviseurs en Juristen
c
c
34
c
c
www.stmakelaars.nl
www.vitrofinance.nl
www.gelresign.nl
www.qotd.nl
Internetoplossingen
c
www.abcobeveiliging.nl
www.flexbased.nl
Keuren van Arbeidsmiddelen
c
www.bassafety.nl
BTW Advies
c
c
ICT Beheer en Consultancy
Bedrijfskleding en relatiegeschenken
c
Financieel Administratieve Dienstverlening
www. access4it.nl
Beveiliging
c
www.equint.nl
Graveren en Beletteren
Bedrijfsmakelaar
c
c
www.arjolux.nl
Automatisering
www.ronaldgerressen.nl
Automatisering
www.oud.nl
Aluminium en Kunstof Ramen
c
c
www.abab.nl
Administratiekantoor
c
Calamiteitendienst en Hoogwerkerverhuur
www.rodaval.nl
Marketing Communicatie- en Internet
www.btwnederland.nl
Arnhem | De Liemers | Doetinchem e.o.
c
www.mediasolutions.nl
Relatiebeheer
c
www.kadomiep.nl
Service en Verspreidingsbureau
c
www.willemsverspreidingen.nl
Telecommunicatie
c
www.creaforti.nl
Training en Coaching
c
www.peeterstrainingen.nl
Tekst en Concept
c
www.ulrichagency.com
Tuinaanleg en Ontwerp
c
www.bernstuin.nl
Vormgeving, Illustratie, Beeldconcept en Beeldresearch
c
www.verbaal.nl
Financiële Dienstverlening
c
www.matthijsse.nl