ABSTRACT
Siemens Den Haag is a company with many employees. To improve the productivity and health of the employees, Siemens Den Haag introduced fit20 to its employees. fit20 is a fitness concept in which the participants participate in a program during 20 minutes once a week, accompanied by a personal trainer. fit20 uses mostly muscle training and the participants are stimulated to do their utmost. Siemens Den Haag is doing research to the sustainable employability of the employees and the effect of health management. The study of fit20 is part of this research.
Research has been done to the durability of the participation from the participants and the factors that improve or obstruct this durability. In the literature there has been done research to incompany activity programs. The field research is done by questioning 26 of 69 participants of fit20, there are also 62 non-participants questioned. All the field research is done by a questionnaire. Part of the information in this study comes from the database of fit20.
There are some facts to conclude from this study. More than half of the participants is participating in fit20 for more than half a year, for them fit20 is durable. The factors that advance durable participation are the personal training and training by appointment. 11 of the 26 participants did not find any factors that hinders the durability of fit20. The location where fit20 is practiced is one of the factors that obstruct the durability of fit20. There are still some employees of Siemens Den Haag who do not participate in fit20. This is because they are not familiar with fit20.
Following this study there are some recommendations for fit20 and Siemens Den Haag to improve the durability of fit20. The employees of Siemens Den Haag need to have more possibilities to get trial lessons. The area in which fit20 is working needs to be bigger, the costs of fit20 need to be reduced and the employees need to get time during work to participate in fit20.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 5
500528220
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 6
500528220
SAMENVATTING
Siemens Den Haag is een groot bedrijf met veel werknemers. Om de productiviteit en de gezondheid van deze werknemers te bevorderen heeft Siemens Den Haag fit20 benaderd. fit20 is een fitnessconcept waarbij de deelnemers 20 minuten per week, onder persoonlijke begeleiding, op afspraak komen sporten. Hierbij wordt voornamelijk krachttraining gedaan, de deelnemers worden gestimuleerd tot het uiterste door te blijven gaan. Siemens Den Haag doet onderzoek naar de duurzame inzetbaarheid van de werknemers en naar het effect van health management acties daarin. Hieruit is dit onderzoek naar fit20 voortgekomen.
Er is onderzoek gedaan naar de duurzaamheid van de participatie van fit20 en de factoren die dit bevorderen dan wel belemmeren. In het literatuuronderzoek is gekeken naar bedrijfsbewegingsprogramma’s in het algemeen, dit omdat er nog niet veel vergelijkbare concepten zijn. Het veldonderzoek is gedaan onder 26 van de 69 deelnemers van fit20 en er zijn 62 niet-deelnemers ondervraagd. Deze resultaten zijn verkregen door middel van een vragenlijst, interviews en informatie uit de database van fit20.
Uit het onderzoek kwam een aantal belangrijke conclusies naar voren. Meer dan de helft van de deelnemers houdt fit20 langer dan een half jaar vol en voor hen is fit20 duurzaam. De factoren die duurzame participatie bevorderen zijn de persoonlijke begeleiding en het trainen op afspraak. De belangrijkste negatieve factor voor de deelnemers van fit20 is de ruimte waarin gesport wordt. Er zijn nog altijd veel werknemers van Siemens Den Haag niet bekend met fit20. De kosten van fit20 worden op veel verschillende manieren beschreven. Meer dan de helft van de deelnemers vindt de kosten van fit20 hoog en voor een kwart van de niet-deelnemers is fit20 te duur.
Naar aanleiding van dit onderzoek is een aantal aanbevelingen opgesteld. Er zijn maar weinig leden bij fit20, nieuwe leden is dus van belang. De werknemers van Siemens Den Haag kunnen meer mogelijkheden krijgen om proeflessen te volgen. De ruimte van fit20 zal groter en ruimer kunnen worden, de kosten moeten worden gereduceerd en het personeel zal de tijd moeten krijgen om mee te doen aan fit20.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 7
500528220
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 8
500528220
VOORWOORD
Dit document is het resultaat van een onderzoek naar de duurzame participatie van fit20 bij Siemens Den Haag. Het is geschreven in opdracht van TNO voor Siemens Den Haag. Tevens is dit mijn afstudeerscriptie voor mijn opleiding Sport Management & Ondernemen.
Mijn afstudeerperiode heb ik voornamelijk op het kantoor van Siemens Den Haag doorgebracht. Ik heb het als zeer leerzaam ervaren om hier mijn scriptie te mogen schrijven. Gedurende deze periode heb ik veel ondersteuning van het personeel van Siemens Den Haag, fit20 en TNO ondervonden. Hiervoor wil ik een aantal mensen bedanken.
Graag wil ik Vincent Hildebrandt, TNO, bedanken voor zijn begeleiding gedurende het gehele proces van onderzoek doen. Peter Wijngaard, Siemens Den Haag, ben ik dankbaar voor het bieden van een fijne werkplek en daarbij het ondersteunen van mij tijdens dit onderzoek. Ingrid Witteveen, Siemens Den Haag, heeft gedurende mijn tijd bij Siemens Den haag veel voor mij gedaan. Zij wist mij elke keer weer te motiveren om door te zetten en heeft mij met raad en daad bijgestaan tijdens alle aspecten van het onderzoek. Jet van der Werf ben ik dankbaar voor haar begeleiding en haar kritische blik op het onderzoek. Daarnaast wil ik ook fit20 bedanken voor het openstellen van hun database, waardoor dit onderzoek compleet is geworden.
Tevens gaat mijn dank uit naar alle leden van fit20 die hebben deelgenomen aan het onderzoek en alle werknemers van Siemens Den Haag die mij te woord wilden staan. Zonder hen had dit onderzoek geen resultaten opgeleverd.
Als laatste wil ik graag mijn vriend, ouders en schoonouders bedanken voor hun eindeloze geduld en hun steun om door te zetten.
Nicole van den Akker
Den Haag, 30 oktober 2013
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 9
500528220
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 10
500528220
INHOUDSOPGAVE
Abstract ................................................................................................................................. 5 Samenvatting ........................................................................................................................ 7 Voorwoord ............................................................................................................................. 9 Inhoudsopgave .....................................................................................................................11 1. Inleiding .........................................................................................................................13 Begrippenlijst.....................................................................................................................15 2. Literatuuronderzoek .......................................................................................................17 2.1 bedrijfsbewegingsprogramma’s ...................................................................................17 2.1.1 Benchmark ............................................................................................................17 2.2 Participatie aan bedrijfsbewegingsprogramma’s ..........................................................20 2.3 Bevorderende factoren van bedrijfsbewegingsprogramma’s .......................................22 2.4 Belemmerende factoren van bedrijfsbewegingsprogramma’s ......................................23 3. Veldonderzoek ...............................................................................................................25 3.1 Voorbereiding ..............................................................................................................25 3.1.1 Type onderzoek ....................................................................................................25 3.1.2 Populatie/steekproef .............................................................................................25 3.1.3 Materiaalverzameling ............................................................................................26 3.2 Resultaten veldonderzoek ...........................................................................................28 3.2.1 Algemene informatie deelnemers ..........................................................................28 3.2.2 algememe Redenen tot deelname ........................................................................28 3.2.3 Verwachtingen ......................................................................................................28 3.2.4 Factoren die duurzame participatie aan fit20 bevorderen ......................................29 3.2.5 Factoren die duurzame participatie aan fit20 belemmeren ....................................30 3.2.6 Kosten van fit20 ....................................................................................................30 3.2.7 uitvallers van fit20 .................................................................................................30 3.2.8 Niet-deelnemers fit20 ............................................................................................31 4. Conlusie, discussie, aanbevelingen ...............................................................................33 4.1 Conclusie ....................................................................................................................33 4.2 Discussie .....................................................................................................................35 4.3 Aanbevelingen ............................................................................................................37 4.3.1 Onderzoek de return on investment ......................................................................37 4.3.2 Promoot fit20 meer onder de werknemers van Siemens Den Haag ......................38 4.3.3 Vergroot de ruimte van fit20 ..................................................................................39 4.3.4 Reduceer de kosten van fit20 ................................................................................40 Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 11
500528220
4.3.5 Werkdruk met fit20 combineren.............................................................................42 Literatuurlijst .........................................................................................................................43 Bijlagen ................................................................................................................................45 Bijlage 1: Methode literatuuronderzoek PUBMED .............................................................45 Bijlage 2: Verbetering van de vitaliteit ................................................................................46 Bijlage 3: Resultaten tabellen ............................................................................................47 Bijlage 4: Vragenlijsten ......................................................................................................50 Bijlage 4.1 Vragenlijst oude deelnemers ........................................................................50 Bijlage 4.2: 1ste vragenlijst nieuwe deelnemers...............................................................56 Bijlage 4.3: 2e vragenlijst nieuwe deelnemers ................................................................62
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 12
500528220
1. INLEIDING
Momenteel maken veel bedrijven gebruik van bedrijfsfitness of Health programma’s. Werkgevers doen er alles aan om hun personeel fit te houden. Dit gaat op veel verschillende manieren. Een nieuwe en zeer bijzondere manier is die van fit20. Bij fit20 hoeft een deelnemer maar een keer in de week 20 minuten te sporten, in normale werkkleding, in de speciaal daarvoor ingerichte ruimtes. Doordat de leden werken met een personal trainer krijgen zij 20 minuten lang persoonlijke aandacht. Hierbij stimuleert de personal trainer de leden, op een beheerste manier, tot het uiterste van hun krachten te gaan. Hierin verschilt fit20 dus van veel andere vormen van bedrijfsfitness. Volgens de bedenkers van fit20 is deze manier van sporten veel effectiever om fit te worden dan andere vormen van bedrijfssport.
Siemens Den Haag wil de gezondheid van de werknemers verbeteren, hiervoor hebben zij fit20 ingeschakeld. Siemens Den Haag heeft een groter onderzoek lopen naar duurzame inzetbaarheid en het effect van health management daarin. In het kader van dit onderzoek wil Siemens Den Haag natuurlijk graag weten of fit20 ook daadwerkelijk op de lange termijn gebruikt gaat worden door de werknemers.
De hoofdvraag van dit onderzoek luidt als volgt:
In welke mate is de participatie aan fit20 duurzaam en wat zijn de factoren die duurzame participatie aan fit20 bevorderen dan wel belemmeren?
Wanneer Siemens Den Haag deze informatie heeft, kunnen zij besluiten of zij wel of niet door gaan met het aanbieden van fit20. Ook kunnen zij besluiten fit20 aan te passen om het op die manier aantrekkelijker voor de werknemers te maken.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 13
500528220
De volgende deelvragen zijn gebruikt om de hoofdvraag te beantwoorden:
-
Welke factoren belemmeren/bevorderen de participatie aan andere bedrijfsbewegingsprogramma’s?
-
Hoe groot is de participatie aan fit20?
-
Hoe duurzaam is de participatie aan fit20?
-
Hoe groot is de uitval van deelnemers van fit20?
-
Welke factoren belemmeren de participatie aan fit20?
-
Welke factoren bevorderen de participatie aan fit20?
Omdat fit20 een redelijk nieuw concept is en er nog niet veel over geschreven is, is besloten om voor het literatuuronderzoek een aparte hoofdvraag en deelvragen te maken. Op deze manier is er beter inzicht te krijgen in andere vormen van bedrijfsbewegingsprogramma’s. Als hoofdvraag voor het literatuuronderzoek is gebruikt; Hoe duurzaam is participatie aan bedrijfsbewegingsprogramma’s?
Voor de beantwoording van deze vraag zijn de volgende deelvragen gebruikt:
-
Welke vormen van bedrijfsbewegingsprogramma’s worden er gebruikt door andere bedrijven?
-
Hoe groot is de participatie aan bedrijfsbewegingsprogramma’s?
-
Welke factoren bevorderen duurzame participatie bedrijfsbewegingsprogramma’s?
-
Welke factoren belemmeren duurzame participatie aan bedrijfsbewegingsprogramma’s?
Hoofdstuk 2 beschrijft wat uit de verschillende literatuurstukken verkregen is over bedrijfsbewegingsprogramma’s, met in bijlage 1 de zoekmethode. In hoofdstuk 3 wordt de manier van onderzoeken en de resultaten van het veldonderzoek getoond. Hoofdstuk 4 bevat de conclusie, discussie en de aanbevelingen voor Siemens Den Haag.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 14
500528220
BEGRIPPENLIJST
fit20: fit20 is een intensieve individuele training van 20 minuten per week. Bij fit20 train je altijd onder begeleiding van jouw personal trainer. Je traint een keer per week, op afspraak, in je gewone kleren, douchen is niet nodig. Je traint naar keuze alleen of samen met een vaste partner. fit20 geeft snel resultaat en is makkelijk jaren vol te houden. (“fit20 in vijf zinnen,” z.d.) Participatie: Het percentage van de werknemers van Siemens Den Haag die ingeschreven staan bij fit20 en zich ook daadwerkelijk elke week laten zien met uitzondering van ziekte, zwangerschap en vakanties. Deelnemers: De personen die mee hebben gewerkt aan het onderzoek. Uitvallers: Personen die zich uit hebben geschreven bij fit20 of die minder dan één keer in de week komen trainen. Met uitzondering van ziekte, zwangerschap en vakantie. Duurzaam: Elke week aanwezig zijn bij fit20 zonder over te slaan, gedurende minstens een half jaar lang. Beweegnorm: Volgens het Nederlands Instituut voor Sport en Bewegend (NISB) is dit dagelijks minstens een half uur ten minste matig intensieve lichamelijke activiteit (bijvoorbeeld stevig wandelen (5 km/uur) of fietsen (16 km/uur)), op minimaal vijf dagen per week. Fitnorm: Volgens het NISB is dit drie keer per week minstens 20 minuten zwaar intensief bewegen (z.d.). Zwaar intensief bewegen zal gepaard gaan met zweten en mogelijk buiten adem raken. Combinorm: Dit is een combinatie van beweegnorm en de fitnorm volgens het NISB (z.d.). Wie één van beide normen haalt, voldoet aan de combinorm en beweegt genoeg voor een goede gezondheid.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 15
500528220
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 16
500528220
2. LITERATUURONDERZOEK
Voor een groot deel van dit onderzoek zijn literatuurstukken bestudeerd. De resultaten van deze literatuur is in dit hoofdstuk te vinden. Voor het literatuuronderzoek is vooral gebruik gemaakt van de database PubMed. Ook komt er informatie van fit20 en uit de database van TNO. Tevens zijn er artikelen gebruikt uit de bibliotheek van de Hogeschool van Amsterdam. In de bijlage is de zoekmethode in PubMed van het literatuuronderzoek te vinden. Daarnaast is ook gebruik gemaakt van verschillende websites van bedrijven en persoonlijk contact met deze bedrijven.
2.1 BEDRIJFSBEWEGINGSPROGRAMMA’S
Om te kijken hoe andere bedrijven bedrijfsbewegingsprogramma’s aanpakken is een benchmark gemaakt. Op basis hiervan kan fit20 zijn positie betreffende andere bedrijfsbewegingsprogramma’s in kaart brengen. In deze benchmark is gekozen voor bedrijfsbewegingsprogramma’s. fit20 staat voor het stimuleren van bewegen op de werkvloer en sluit dus aan bij veel verschillende soorten bedrijfsbewegingsprogramma’s. Voornamelijk is in deze benchmark gekeken naar bedrijfsfitness, in-company en ex-company. Daarnaast is ook op zoek gegaan naar een bedrijf wat een bedrijfsbewegingsprogramma aanbiedt wat niet gericht is op fitness. Hierbij wordt de focus gelegd op het in beweging zijn, zoals dit ook belangrijk is bij fit20.
2.1.1 BENCHMARK
fit20 (2013) is een fitnessconcept wat zich richt op werknemers binnen bedrijven. fit20 kan een ruimte creëren op de werkvloer van het bedrijf of de werknemers van een bedrijf kunnen naar een locatie van fit20 om daar te sporten. De deelnemers krijgen de kans om doormiddel van krachttraining in 20 minuten per week fit te worden. De kosten voor deze manier van sporten bedragen €70,- per maand. Siemens Den Haag vergoedt €15,-, de werknemer betaald zelf €55,-. Sporten op afspraak, een personal trainer, privacy en rust, alleen of samen, niet hoeven omkleden en een gegarandeerd resultaat zijn factoren die participatie aan fit20 bevorderen.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 17
500528220
Lifefitness (2014) is een bedrijf dat voor bedrijven de fitnessruimte inricht. Zij verzorgen alle materialen en de ruimte die er nodig is. Lifefitness biedt hierna geen begeleiding meer aan de werknemers van het bedrijf. Lifefitness beweert de verzekeringskosten en het ziekteverzuim omlaag te brengen en daarbij de bedrijfsvoering te versterken. Volgens Guido Wiskerke, van de marketingafdeling van Lifefitness, (persoonlijke mededeling, 30 september 2014) maakt gemiddeld 10% tot 15% van de werknemers van de aangesloten bedrijven gebruik van de ruimte van Lifefitness. Daarbij verschilt het wel of het bedrijf een in-house locatie heeft of dat de werknemers bij een club van Lifefitness gaan sporten. Als de werknemers bij een club gaan sporten, wordt over het algemeen het grootste gedeelte door de werkgever betaald. Volgens Guido Wiskerke (persoonlijke mededeling, 30 september 2014) wordt de participatie van werknemers voor het grootste gedeelte bepaald door het HR-beleid van het bedrijf. De bedrijven bepalen zelf of zij de werknemers de mogelijkheid geven om onder werktijd te gaan sporten en hoeveel zij van de kosten vergoeden. Deze factoren bepalen of de werknemers er wel of niet voor kiezen om te gaan sporten bij Lifefitness.
First1 (2014) is een gezondheidsprogramma dat aangeboden wordt bij bedrijven. De invulling van dit programma wordt vooraf afgesteld met het management van het bedrijf. Hierna bouwt First1 een ruimte die wordt aangepast aan de invulling van het programma. De ruimte en apparatuur die First1 levert wordt eigendom van het bedrijf. First1 levert daarna alleen nog de personele dienst, wat wil zeggen dat zij de administratie op zich nemen en de persoonlijke begeleiders aanstellen. Doordat het programma aangepast is aan de wensen van het bedrijf en door de persoonlijke begeleiding blijven mensen langer deel nemen aan dit programma. First1 vindt dat zij een manier heeft gevonden om op een efficiënte manier het gezondheidsbeleid van bedrijven vorm te geven. Volgens First1 is er door TNO onderzoek gedaan en uit dit onderzoek is gebleken dat elke euro die een bedrijf in de gezondheid van zijn medewerkers stopt gemiddeld €2,- tot €6,besparing op zorgkosten oplevert en €2,5 tot €5,- aan productieverhoging.
High Five (2013) richt zich op het gehele aspect van bedrijfsfitness. Zij verzorgen de locatie, alle administratie en de begeleiding. Ook zorgen zij voor fitnesscoaches die in overleg met de werknemers een lange termijn planning op zetten om zo de werknemers gemotiveerd te houden. Volgens High Five is er een aantal voordelen aan de manier van werken die zij hanteren. Het levert een positieve energie op de werkvloer, de werknemers zijn meer ontspannen, betrokken en productiever. Gemiddeld zijn de werknemers die deelnemen aan Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 18
500528220
het project van High Five minder en korter afwezig van het werk. Doordat het laagdrempelig is, het de gezondheid verbetert en er een persoonlijk plan opgezet wordt zullen de werknemers langer mee blijven sporten bij High Five. De kosten van High Five zijn erg onduidelijk omdat het eraan ligt hoeveel werknemers mee willen doen en wat zij voor persoonlijke plannen maken. Wel valt er een fiscaal voordeel te behalen voor de werknemers.
Sportcity (2014) is een fitnessorganisatie die fiscaal voordeel biedt aan bedrijven om op die manier werknemers te motiveren om te gaan sporten. Dit is voornamelijk bedoeld voor bedrijven die hun werknemers wel sport aan willen bieden maar hier zelf niet veel aan willen doen. De bedrijven krijgen de mogelijkheid om met alle werknemers een dag gratis te komen sporten om zo kennis te maken met Sportcity. Bij Sportycity betalen werknemers €15,80 per maand. Het is aan de werkgever om te bepalen of zij hierin hun werknemers tegemoet komen.
Sportzaken (2014) maakt voor een bedrijf een sportprogramma op maat. Zij werken aan de hand van een stappenplan en gebruiken hierbij niet alleen fitness, maar verschillende sporten. Zij beginnen met een sportscan en eindigen met een effectmeting. Sportzaken regelt de hele uitvoering van het project. Volgens Sportzaken zijn sporters productiever op het werk dan niet-sporters. 72% besteedt zijn tijd efficiënter en 74% kan beter omgaan met de werkdruk. Uit onderzoek blijkt volgens Sportzaken dat 61% van de deelnemers vaker gaan sporten doordat zij deel hebben genomen aan het bedrijfsbewegingsprogramma en dat 65% zich bewuster is geworden van de hoeveelheid lichaamsbeweging die zij wekelijks hebben. De prijs van het project van Sportzaken is geheel afhankelijk van het aantal deelnemers en de activiteiten. In elk geval worden er standaard kosten in rekening gebracht voor de sportscan en de effectmeting. Hierbij kan wel een present polis van Zilveren Kruis Achmea worden aangeboden met een korting van 50%, wat voor de werknemers gunstig kan zijn. Dat het gehele traject van Sportzaken in groepsverband plaatsvindt, is voor de deelnemers bevorderlijk zijn om het vol te houden.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 19
500528220
2.2 PARTICIPATIE AAN BEDRIJFSBEW EGINGSPROGRAMMA’S
In de literatuur zijn de meningen zeer verdeeld als het gaat om de participatiegraad van bedrijfsbewegingsprogramma’s. Volgens Burton en Wayne (2005) doet 15,8% van de werknemers van bedrijven aan bedrijfsfitness. Bernaards, Enbers en Hildebrandt (2008) hebben ondervonden dat er weinig studies zijn die de participatie volledig in kaart brengen en de meeste van deze studies zijn redelijk gedateerd. Het aantal ingeschreven deelnemers varieert tussen de 10% en de 60%. Dit aantal doet niet altijd allemaal actief mee. Daarnaast zegt Bernaards et al. (2008) dat het lastig is om een oordeel te geven over het daadwerkelijke aantal actieve deelnemers. Wel hebben zij een aantal bedrijven onderzocht waarbij in-company bedrijfsfitness en ex-company bedrijfsfitness wordt aangeboden. Bernaards et al. (2008) hanteren als regelmatige deelname dat een deelnemer minstens drie keer per maand deel neemt aan het programma. Bij de in-company bedrijfsfitness varieert de regelmatige deelname tussen de 4,4% en 14,7% maar bij de ex-company bedrijfsfitness ligt dit tussen de 7,4% en de 14%. Echter komt uit de literatuur van Hover, Hakkers en Breedveld (2012) dat maar 3% van de Nederlandse bevolking aan bedrijfsport doet, wat veel minder is.
De geraadpleegde literatuurstukken geven een verschillend beeld van de gemiddelde leeftijd van de deelnemers. Volgens Burton en Wayne (2005) is de gemiddelde leeftijd van deelnemers aan bedrijfsbewegingsprogramma’s 33,1 jaar. De gemiddelde leeftijd van de werknemers van zijn onderzoek was 35,5 jaar, wat dus aardig overeenkomt. Echter, jonge werknemers (<30) nemen vaker deel aan bedrijfsbewegingsprogramma’s dan oudere werknemers (>40) volgens Bernaards et al. (2008). Ook uit de gegevens in het onderzoek van Robroek, Lenthe, Empelen en Burdorf (2009) is op te maken dat er een verschil is tussen de jongere werknemers en de oudere werknemers. Waarbij naar voren komt dat het merendeel van de deelnemers jonge werknemers zijn, wat jong in deze inhoudt wordt hier niet vermeldt. Schreerder en Vos (2012) houden het ruimer, volgens hen zijn de deelnemers voornamelijk tussen de 19 en 55 jaar. Wat over het algemeen de grootste groep werknemers is binnen een bedrijf. Over het algemeen zijn de onderzoekers het eens dat er meer jonge werknemers deelnemen aan bedrijfsbewegingsprogramma’s.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 20
500528220
Bernaards et al. (2008) schrijven dat er geen verschil is tussen de participatie van mannen en vrouwen. De meeste andere literatuurstukken spreken dit echter tegen. 66% van de deelnemers aan bedrijfsbewegingsprogramma’s is vrouw, dit ligt in lijn met de 67,7% van de werknemers die vrouw zijn volgens Burton en Wayne (2005). De literatuur van Robroek et al. (2009) beweert ook dat er een significant verschil is tussen het aantal deelnemers dat vrouw is en het aantal deelnemers dat man is, waarbij de participatie van vrouwelijke deelnemers veel hoger ligt. Schreerder et al. (2012) hebben een onderzoek gedaan naar fitnesscentra in het algemeen. Uit dit onderzoek kwam naar voren dat gemiddeld 52% van de klanten vrouw is. Hierbij is wel een verschil op te merken in de soorten fitnesscentra. De centra met een wellnessaanbod hebben over het algemeen meer vrouwen en de centra met voornamelijk een sportaanbod hebben meer mannen. Daarnaast sporten mannen ook vaker bij kleine fitnesscentra. De meeste onderzoeken zijn het er dus wel over eens dat er meer vrouwen dan mannen mee doen aan bedrijfsbewegingsprogramma’s.
In de literatuur van Bernaards et al. (2008) staat dat de participatie hoog is onder werknemers met hogere inkomens en dat de uitval onder deze groep werknemers juist lager is. Een derde van de literatuur die Robroek et al. (2009) onderzocht hebben beweert dat er een hogere participatie is onder de werknemers met een hoger inkomen. Ook is er een hogere participatie onder werknemers met een vast contract, een fulltime baan en werknemers in kleine bedrijven. De functie van de werknemers zou dus kunnen bepalen of zij wel of niet mee doen aan bedrijfsbewegingsprogramma’s. 19% van de deelnemers aan bedrijfsbewegingsprogramma’s houdt dit langer dan 10 jaar vol. Bij andere sporten is dit 48% volgens Hover et al. (2012). Bernaards et al. (2008) zijn erachter gekomen dat bij in-company bedrijfsfitness de uitval na 6 maanden tussen 1% en 22% is. Na 12 maanden is dit aantal tussen 11% en 50%.
Volgens Burton en Wayne (2005) doet 11,5% minder dan een keer in de week aan lichamelijke activiteiten en voldoen dus niet aan de beweegnorm.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 21
500528220
2.3 BEVORDERENDE FACTOREN VAN BEDRIJFSBEWEGINGSPROGRAMMA’S
Bernaards et al. (2008) en Robroek et al. (2009) hebben beide literatuurstudies onderzocht die gaan over bedrijfsbewegingsprogramma’s. Uit al deze verschillende studies komen verschillende uitkomsten. Uit de studies van Bernaards et al. (2008) komt dat de aanbieders van bedrijfsbewegingsprogramma’s vinden dat persoonlijke aandacht, goede begeleiding en een goede sfeer zorgen voor meer participatie. Het personeelsmanagement van deze bedrijven vindt dat een goede toegankelijkheid van de locatie, denk daarbij ook aan openingstijden, en variatie in het aanbod factoren zijn die de participatie bevorderen. Ook Robroek et al. (2009) komen na het bestuderen van 39 literatuurstukken tot de conclusie dat een programma met meer variatie de participatie bevordert.
Volgens Hover et al. (2012) zijn het opbouwen van conditie, kracht en/of lenigheid, de gezondheid verbeteren en afslanken factoren die bij bedrijfsbewegingsprogramma’s zorgen voor actieve deelname. Een betere gezondheid is dus volgens zowel Hover et al. (2012) als Burton en Wayne (2005) een belangrijke factor die participatie van bedrijfsbewegingsprogramma’s stimuleert.
Volgens Burton en Wayne (2005) is het grootste voordeel van bedrijfsbewegingsprogramma’s dat de deelnemers aan bedrijfsfitness significant minder algemene gezondheidsrisico’s hebben. Personeel dat deelneemt aan bedrijfsfitness klaagt minder over gezondheidsissues die hen in het werk belemmeren. Van alle werknemers melden de deelnemers aan bedrijfsbewegingsprogramma’s zich minder vaak ziek en/of voor kortere periodes. De deelnemers zijn gemiddeld 1,86 dagen per jaar ziek ten over staande van 3,15 dagen per jaar bij de niet-deelnemers. De kosten die deze afwezigheid met zich mee brengt zijn voor de werknemers die deelnemen aan bedrijfsfitness gemiddeld $258 lager dan voor de andere werknemers. Burton en Wayne (2005) zeggen dat er over het algemeen een verband is tussen het deelnemen aan bedrijfsfitness, verhoogde productiviteit en verminderde afwezigheid door ziekte en de kortere duur daarvan. Dit zijn voor werknemers allemaal factoren die het bevorderen om deel te gaan nemen aan bedrijfsbewegingsprogramma’s en/of deel te blijven nemen.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 22
500528220
2.4 BELEMMERENDE FACTOREN VAN BEDRIJFSBEWEGINGSPROGRAMMA’S
Aanbieders van bedrijfsbewegingsprogramma’s en het personeelsmanagement zijn het volgens Bernaards et al (2008) eens dat de werkdruk een factor is die participatie belemmert. Daarnaast is ook het combineren van werk en privé één van deze factoren .
De werktijden van werknemers zijn volgens Robroek et al. (2009) ook bepalend. Voor werknemers met veel wisselende werktijden is het lastig om deel te nemen aan bedrijfsbewegingsprogramma’s. Voor werknemers die bijvoorbeeld werken in ploegendiensten is het moeilijk om afspraken te maken en om deel te nemen aan bedrijfsbewegingsprogramma’s. Daarnaast is volgens Robroek et al. (2009) de bijdrage die bedrijven vragen voor het deelnemen aan bedrijfsbewegingsprogramma’s ook van belang. Programma’s die een vergoeding vragen voor de deelname hebben 7,4% minder deelnemers dan de programma’s die geen vergoeding vragen.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 23
500528220
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 24
500528220
3. VELDONDERZOEK
In dit hoofdstuk zal besproken worden hoe het veldonderzoek opgezet is, welke hoofd- en deelvragen belangrijk zijn en hoe deze beantwoord zijn. De begrippen worden uitgelegd en de populatie wordt hier beschreven. Het doel van dit veldonderzoek is erachter komen of participatie aan fit20 duurzaam is en wat aan fit20 zou moeten veranderen om dit zo nodig wel duurzaam te maken.
3.1 VOORBEREIDING
3.1.1 TYPE ONDERZOEK
Het is een verkennend onderzoek. TNO doet onderzoek naar duurzame inzetbaarheid en het effect van de acties van het health management. Het onderzoek naar de participatie van fit20 moet dit onderzoek gaan ondersteunen. Aangezien het aantal deelnemers klein is en het onderzoek verkennend is, worden er geen hypotheses getoetst.
3.1.2 POPULATIE/STEEKPROEF
Er is voor dit onderzoek gebruik gemaakt van drie populaties en meerdere steekproeven. De eerste populatie bestaat uit de 69 werknemers van Siemens Den Haag die deelnemen aan fit20. Hiervan is een steekproef van 100% genomen. Van deze 69 werknemers hebben er 26 gereageerd, er is dus een response van 37,7%. Voor het onderzoek is er gebruik gemaakt van twee verschillende groepen deelnemers. Op het moment dat het onderzoek gestart is was er al een groep deelnemers bezig met fit20, deze groep wordt in het verdere onderzoek “deelnemers groep 1” genoemd. Daarnaast is er, tegelijk met de start van het onderzoek, een nieuwe groep deelnemers geworven. Deze groep zal in het verdere onderzoek “deelnemers groep 2” genoemd worden.
De tweede populatie bestaat uit de elf werknemers van Siemens Den Haag die deel hebben genomen aan fit20 maar ermee zijn gestopt. Ook hiervan is een steekproef van 100% genomen. Slechts één deelnemer heeft hierop gereageerd. Er is dus een response van 9,1%. Wel is er van enkele andere afvallers bekend waarom zij gestopt zijn.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 25
500528220
Als laatste is er nog de populatie van alle werknemers van Siemens Den Haag die niet mee doen met fit20. Dit zijn 1825 werknemers. Hiervan is een steekproef van 170 personen genomen, wat 9,3% van de populatie is. De response van deze steekproef is 62 personen, 36,5%.
3.1.3 MATERIAALVERZAMELING
De deelnemers van fit20 zijn bekend in het databestand van fit20. Vanwege privacyredenen kunnen zij deze niet zonder toestemming aan derden verstrekken. Om toch aan deze gegevens te komen heeft het servicecentre van fit20 alle deelnemers en uitvallers via een email gevraagd of zij deel wilden nemen aan het onderzoek. Zodra de deelnemers en uitvallers toestemming hadden gegeven, heeft TNO hen benaderd met een vragenlijst. Deze vragenlijst hebben zij digitaal ontvangen en deze werden digitaal of hard-copy teruggestuurd naar de onderzoeker.
Niet-deelnemers waren lastig te benaderen. Er is onder werktijd contact met hen opgenomen. Hiervoor zijn willekeurige 100 telefoonnummers van het bedrijf gebeld en daarbij zijn een aantal vragen gesteld. Al snel bleek dat de werknemers geen tijd hadden/wilden maken om zoveel vragen te beantwoorden. Er is toen voor gekozen om hen alleen te vragen of zij fit20 kennen en daarna wat de reden is waarom zij niet mee doen. Op deze manier was het telefoongesprek kort genoeg en wilden er uiteindelijk 33 werknemers meewerken. Ook is bij een wervingsactie, tijdens de lunch, geprobeerd mensen te vragen naar hun redenen om niet mee te doen met fit20. Hiervoor was in eerste instantie een vragenlijst opgesteld maar deze werknemers hadden niet de behoefte om in hun pauze een vragenlijst in te vullen. Ook hier is dus gekozen voor slechts een korte vraag. Op deze manier is wel de belangrijkste informatie naar voren gekomen. 70 werknemers is gevraagd om een vraag te beantwoorden waarvan er uiteindelijk 29 werknemers mee wilden werken.
Deelnemers groep 1 heeft eenmalig een vragenlijst ontvangen via een e-mail. Deze zijn ingevuld en teruggestuurd naar de onderzoeker. Deelnemers groep 2 heeft twee vragenlijsten ontvangen. Eén vragenlijst kregen deze deelnemers voordat zij begonnen met fit20, hierin werd gevraagd naar de verwachtingen. Daarnaast kregen zij ook een vragenlijst na drie maanden, waarin werd gevraagd naar hun ervaringen tot op dat moment. De eerste vragenlijsten, naar beide deelnemers groepen, zijn eind maart verstuurd. De tweede vragenlijst is half juni verstuurd.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 26
500528220
Voor het veldonderzoek is een aantal onderwerpen opgesteld. Aan de hand van deze onderwerpen is de informatie verzameld om daarmee de hoofd- en deelvragen te beantwoorden. Onderstaande onderwerpen worden in dit veldonderzoek behandeld;
-
Algemene informatie deelnemers
-
Algemene redenen tot deelname
-
Verwachtingen
-
Factoren die de duurzame participatie aan fit20 bevorderen
-
Factoren die de duurzame participatie aan fit20 belemmeren
-
Kosten van fit20
-
Uitvallers van fit20
-
Niet-deelnemers fit20
Er zijn in de vragenlijsten een aantal vragen opgenomen die betrekking hebben op de verbetering van de vitaliteit van de deelnemers. Deze informatie heeft niet direct betrekking op dit onderzoek maar voor Siemens Den Haag is het wel medebepalend of zij door gaan met fit20. Daarom is ervoor gekozen om deze informatie in de bijlage op te nemen.
De informatie van de onderwerpen is verkregen op onderstaande wijze.
Onderwerpen
Methode
Algemene informatie deelnemers
Database fit20
Algemene redenen tot deelname
Vragenlijst, bijlage 3
Verwachtingen
Vragenlijst, bijlage 3
Factoren die de duurzame participatie aan fit20 bevorderen
Vragenlijst, bijlage 3
Factoren die de duurzame participatie aan fit20 belemmeren
Vragenlijst, bijlage 3
Kosten van fit20
Vragenlijst, bijlage 3
Uitvallers van fit20
Database fit20, interview
Niet-deelnemers fit20
Telefonisch interview en kort interview
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 27
500528220
3.2 RESULTATEN VELDONDERZOEK
3.2.1 ALGEMENE INFORMATIE DEELNEMERS
De deelnemers zijn alle mensen die bij Siemens Den Haag in dienst zijn en deel gaan nemen, deelnemen of deel hebben genomen aan fit20 in het afgelopen jaar en aan dit onderzoek hebben meegewerkt.
Om in kaart te brengen met welke werknemers gewerkt wordt is er gevraagd naar algemene gegevens van de deelnemers. 69% van de deelnemers is vrouw. De helft van de deelnemers is tussen de 51 en 60 jaar. 62% heeft een fulltime baan. 23% is manager, 12% is servicedeskmedewerker, 15% is secretaresse en het overige gedeelte heeft een andere functie.
3.2.2 ALGEMEME REDENEN TOT DEELNAME
Er is gevraagd naar redenen waarom de deelnemers mee zijn gaan doen met fit20. Van deelnemers groep 2 heeft bijna de helft zich aangemeld om zichzelf fitter te maken. 3 van de 13 geven aan dat de doorslaggevende factor voor hen het enthousiasme van hun collega’s was. De wervingscampagne was voor slechts één van deze deelnemers een doorslaggevende factor. Bij het afsluiten van een lidmaatschap hadden 15 van de 26 deelnemers als persoonlijk doel om aan hun gezondheid te werken, zie tabel 3 in bijlage 2. 8 van de 26 deelnemers wilden meer conditie opbouwen, meer bewegen en meer spiermassa opbouwen.
3.2.3 VERWACHTINGEN
Van deelnemersgroep 2 verwacht slechts één deelnemer het niet langer dan drie maanden vol te houden. 3 deelnemers denken tussen de vier en de zes maanden deel te blijven nemen. 2 deelnemers denken tussen de zeven en de twaalf maanden lid te blijven en meer dan de helft van de deelnemers verwacht langer dan een jaar deel te blijven nemen aan fit20.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 28
500528220
3.2.4 FACTOREN DIE DUURZAME PARTICIPATIE AAN FIT20 BEVORDEREN
In figuur 1 zijn de positieve factoren van fit20 te vinden. Hierbij hebben de deelnemers meerdere antwoorden gegeven. Bijna alle deelnemers vinden het erg positief aan fit20 dat zij in 20 minuten fitter worden. Voor meer dan de helft van de deelnemers is de persoonlijke begeleiding een positieve factor. 6 van de 26 deelnemers vinden de financiële bijdrage van fit20 positief.
11 deelnemers blijven fit20 volhouden door de persoonlijke begeleiding die zij krijgen. 7 van de 26 deelnemers houden het sporten vol doordat zij moeten trainen op afspraak. Voor net zoveel deelnemers is de financiële bijdrage van Siemens Den Haag de bepalende factor om door te blijven gaan met fit20. 6 van de 26 deelnemers blijven fit20 volhouden omdat zij maar 20 minuten hoeven te trainen en toch fit zijn.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 29
500528220
3.2.5 FACTOREN DIE DUURZAME PARTICIPATIE AAN FIT20 BELEMMEREN Zoals in figuur 1 te zien is vinden 11 van de 26 deelnemers dat er geen negatieve factoren aan fit20 zijn verbonden, dit is belangrijk voor Siemens Den Haag. Voor 7 van de 26 deelnemers is de ruimte van fit20 bij Siemens Den Haag een negatieve factor en 4 van de 26 deelnemers vinden de kosten van fit20 een negatieve factor. Het dragen van de normale werkkleding wordt door slechts door 1 deelnemer als negatief gezien. Daar waar 1 van de 26 deelnemers de wervingscampagne als doorslaggevende factor zag om zich aan te melden is er ook 1 deelnemer die de wervingscampagne als negatief beschouwt.
3.2.6 KOSTEN VAN FIT20
De deelnemers vinden de kosten van fit20 over het algemeen aan de hoge kant. 9 van de deelnemers vinden de prijs van fit20 acceptabel. Ruim de helft van de deelnemers vinden de prijs van fit20 hoog en 2 van de 26 vinden de prijs van fit20 té hoog. Hierbij gaat het om het bedrag wat zij zelf moeten betalen. Dit is bij een solo training €55,- en bij duotrainingen €35,-. Van de 26 deelnemers vindt 1 deelnemer de prijs van fit20 laag.
3.2.7 UITVALLERS VAN FIT20
Sinds fit20 bij Siemens Den Haag is begonnen, hebben 80 mensen zich ingeschreven. Daarvan zijn er op dit moment nog 69 over. Er is bij Siemens Den Haag dus een uitval van 13,8%.In tabel 8 in bijlage 2 is te zien dat 4 deelnemers na 1 maand zijn uitgevallen en 4 deelnemers zijn uitgevallen na 7 maanden. Van de overige afvallers is dit niet bekend.
Van vier personen is de reden, waarom zij gestopt zijn, bij fit20 bekend. Er zijn twee mensen uitgevallen door blessures die na het herstel van hun blessure weer verder zullen gaan met fit20. Er is een deelnemer die ontslag heeft genomen en er is een deelnemer overgeplaatst waardoor zij niet verder konden met hun deelname aan fit20. Daarnaast is er slechts 1 deelnemer (persoonlijke mededeling, 21 mei 2013), die graag anoniem wil blijven, geweest die in gesprek wilde over de reden van zijn uitval. Deze persoon was zeer tevreden over fit20 en was graag nog langer door gegaan met sporten, hij had echter een rugblessure waarmee hij van de dokter niet meer mocht sporten. Om deze reden heeft hij zijn lidmaatschap opgezegd. Voor zover bekend zijn de meeste deelnemers dus gestopt met fit20 om externe redenen en niet omdat fit20 hen niet beviel. Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 30
500528220
3.2.8 NIET-DEELNEMERS FIT20
In figuur 2 is te zien waarom de overige werknemers van Siemens Den Haag niet mee doen aan fit20. Er zijn 62 werknemers ondervraagd en zij mochten meerdere antwoorden geven. 8 van de 62 ondervraagden kennen fit20 niet. 39 van de 62 werknemers zeggen dat zij al genoeg sporten bij hun eigen vereniging of fitnesscentrum. 28 van de 62 werknemers vinden dat zij een hoge werkdruk hebben en daardoor geen tijd hebben om te sporten onder werktijd. 14 van de 62 werknemers vinden fit20 te duur. 2 van de 62 deelnemers vinden fit20 wel interessant maar werken in de buitendienst of op onregelmatige tijden waardoor het niet mogelijk is om wekelijks op dezelfde tijd te trainen.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 31
500528220
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 32
500528220
4. CONLUSIE, DISCUSSIE, AANBEVELINGEN
In dit hoofdstuk zullen de conclusies van het literatuuronderzoek en het veldonderzoek besproken worden, beide onderzoeken zullen ter discussie worden gesteld en er worden eventuele aanbevelingen gedaan.
4.1 CONCLUSIE
In dit hoofdstuk worden de conclusies van het onderzoek naar de duurzaamheid van de participatie aan fit20 en de factoren die dit bevorderen dan wel belemmeren beschreven.
Volgens verschillende literatuurstukken is er een aantal factoren die de participatie aan bedrijfsbewegingsprogramma’s bevorderen dan wel belemmeren. Burton en Wayne (2005) en Hover et al. (2012) concluderen dat het verbeteren van de gezondheid de duurzaamheid van de participatie aan bedrijfsbewegingsprogramma’s bevordert. Voor de deelnemers van fit20 is dit ook een van de bevorderende factoren en fit20 promoot hier ook mee op zijn website. Dit zijn echter factoren die voor bijna elk bedrijfsbewegingsprogramma gelden en dit zijn dus niet de factoren die de deelnemers over de streep trekken. Volgens Bernaards et al. (2008) en Robroek et al. (2009) is variatie in het sportprogramma een factor die de participatie bevordert wat voor fit20 absoluut niet geldt omdat er geen variatie is. fit20 profileert zich juist door de persoonlijke begeleiding die zij leveren.
De lage participatieraad van werknemers bij Siemens is vooral te wijten aan het feit dat werknemers niet van het bestaan afweten. Een andere verklaring is dat de werknemers van Siemens vinden dat zij al genoeg sporten en dat sporten niet te combineren valt met de werkdruk. Dat een hoge werkdruk en het combineren van werk en privé factoren zijn die de participatie belemmeren, wordt bevestigd in meerdere literatuurstudies. Wanneer de deelnemers dus maar één keer in de week 20 minuten hoeven te sporten wordt de participatie bevorderd. Het grootste gedeelte van de deelnemers vindt helemaal niks negatief aan fit20, er is dus een vooroordeel van werknemers die nog niet meedoen. Wanneer de werknemers dus eenmaal kennis hebben gemaakt met fit20 zullen zij pas ervaren wat de positieve en mogelijk de negatieve factoren zijn .
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 33
500528220
Het is lastig te zeggen of fit20 daadwerkelijk duurzaam is. Er zijn nog niet veel deelnemers die al langer dan een half jaar deelnemen dus hier valt nog niet geen conclusie over te trekken. Wanneer alle deelnemers langer dan een half jaar mee gedaan hebben, of eerder zijn gestopt, is op te maken in welke mate fit20 duurzaam is. Volgens Bernaards et al. (2008) is de uitval na 6 maanden tussen de 1% en 22% bij incompany fitness en de verwachtingen van de deelnemers van fit20 zijn gemiddeld langer dan een half jaar dus mag verwacht worden dat fit20 duurzaam zal blijken.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 34
500528220
4.2 DISCUSSIE
Als we kijken naar dit onderzoek zijn er een aantal aspecten die opvallen. Deze aspecten worden hier ter discussie gesteld.
Volgens het onderzoek is 69% van de deelnemers van fit20 vrouw. Van de werknemers bij Siemens Den Haag is echter maar 18% vrouw. Er is dus iets aan de hand met deze verhoudingen. Er zouden veel verklaringen voor deze verschillen kunnen zijn. Uit dit onderzoek komt het niet naar voren maar het vermoeden bestaat dat dit ligt aan de functie verschillen. Mannen hebben over het algemeen hogere functies en dus zouden zij minder tijd over hebben om te sporten onder werktijd.
Er is in het onderzoek meerdere keren naar de kosten van fit20 gevraagd. Meer dan de helft van de deelnemers vindt de prijs van fit20 hoog of té hoog. Wanneer naar de negatieve factoren wordt gevraagd vinden maar 4 van de 26 de kosten negatief. Eigenlijk zou dit beide dus ongeveer gelijk moeten liggen maar blijkbaar vinden de deelnemers andere factoren nog negatiever dan de kosten.
Er is geen direct vergelijkingsmateriaal. Er zijn nog geen andere concepten als fit20. Toch is een benchmark opgesteld om te bepalen wat voor soort gelijkwaardige bedrijfsbewegingsprogramma’s op de markt zijn, waarmee fit20 zichzelf kan vergelijken. De informatie over deze bedrijven is voornamelijk gericht op de informatie die op desbetreffende websites zijn te vinden. Hierdoor is mogelijk niet alle informatie valide. Aangezien dezelfde informatie van fit20 ook op de website te vinden is, is besloten om deze minder valide informatie met elkaar te vergelijken.
Het onderzoek heeft over een kort tijdsbestek plaatsgevonden. Deelnemersgroep 1 van fit20 kan wel oordelen over een langere periode. Deelnemersgroep 2 kan alleen oordelen over de twee maanden waarin zij deel hebben genomen aan fit20. Hierin konden zij wel heel duidelijk aangeven wat zij tot dan toe hebben ervaren en in hoeverre fit20 aan hun verwachtingen voldoet. Na twee à drie maanden sporten hebben de meeste deelnemers wel een idee gekregen of zij nog langer door willen gaan. Aangezien fit20 pas duurzaam is wanneer hier gedurende een half jaar lang aan mee gedaan wordt, is het lastig te bepalen of fit20 daadwerkelijk duurzaam is. Er zijn maar weinig leden die op het moment van onderzoeken al langer dan een half jaar lid waren van fit20.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 35
500528220
Het onderzoek is in zijn geheel natuurlijk verlopen. De onderzoeker heeft hier geen invloed op gehad. Het concept van fit20 bestond al en is in dezelfde vorm voortgezet. Het enige wat in kaart is gebracht zijn de ervaringen van de deelnemers. Het is positief voor het onderzoek dat de onderzoeker geen invloed op het traject heeft gehad. Hierdoor kunnen we zeggen dat de deelnemers van fit20 in een volgend onderzoek dezelfde antwoorden zullen geven.
Er is geprobeerd om erachter te komen wat fit20 Siemens Den Haag oplevert. Op het gebied van financiën en ook op lichamelijke vooruitgang van de deelnemers. Echter vindt Siemens Den Haag deze informatie vertrouwelijk. Doordat zij deze informatie niet vrij willen geven, is geen conclusie te trekken over wat het hen oplevert. De reden van het onderzoek was de duurzaamheid van de participatie aan fit20 achterhalen. Ook zonder deze informatie is het doel van het onderzoek behaald. Het onderzoek kan een meerwaarde krijgen waarneer deze gegevens wel onderzocht worden.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 36
500528220
4.3 AANBEVELINGEN
Voor Siemens Den Haag is een aantal aanbevelingen opgesteld om het gebruik van en de participatie aan fit20 te bevorderen.
4.3.1 ONDERZOEK DE RETURN ON INVESTMENT Siemens Den Haag weet op dit moment niet wat de output is die zij ontvangen van het introduceren van fit20 onder de werknemers. Voordat er verdere stappen ondernomen worden om fit20 beter in de markt te brengen bij Siemens Den Haag is het van belang dat Siemens Den Haag erachter komt of het hen financieel iets oplevert. Aangezien Siemens Den Haag deze informatie te gevoelig vindt om met de onderzoeker te delen zullen zij hier zelf een onderzoek naar moeten starten. Er zijn een aantal mogelijkheden die Siemens Den Haag kan gebruiken om erachter te komen wat de return on investment van fit20 is. Vergelijk medische keuringen van de deelnemer Iedere werknemer van Siemens Den Haag krijgt één keer per jaar een medische keuring. Bij de medische keuring worden zij gecontroleerd op hun algehele fysieke en mentale gesteldheid. Siemens Den Haag kan de medische keuring van voor de deelname en tijdens de deelname van dezelfde werknemer vergelijken met elkaar om te kijken of deze fysiek en mentaal vooruit zijn gegaan.
Bepaal of het ziekteverzuim en de productiviteit verbeteren door deelname aan fit20 Om erachter te komen of fit20 financieel voordeel oplevert voor Siemens Den Haag, zal de productiviteit van de werknemers onderzocht moeten worden vóór en ná deelname aan fit20. Ook het ziekteverzuim vóór en ná een jaar deelname aan fit20 kan in dit onderzoek opgenomen worden. Daarnaast kan het ziekteverzuim van deelnemers aan fit20 en nietdeelnemers met elkaar vergeleken worden om te kijken wat hierin het verschil is.
Volgens fit20 levert het natuurlijk fittere werknemers op, werknemers zullen actiever zijn en langer fit blijven. Daarnaast voelt 33,3% van de deelnemers van Siemens Den Haag zich fitter sinds zij deelnemen aan fit20, hieruit kan geconcludeerd worden dat de deelnemers baat hebben bij hun deelname aan fit20. Dit is echter nog geen bewijs dat fit20 daadwerkelijk financieel iets oplevert voor Siemens Den Haag. Hiervoor zal Siemens Den Haag eerst zelf bovenstaande gegevens naast elkaar moeten leggen en hier hun conclusies uit trekken. Wanneer fit20 rendabel blijkt te zijn voor Siemens Den Haag kunnen zij een aantal volgende stappen nemen. Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 37
500528220
4.3.2 PROMOOT FIT20 ONDER DE WERKNEMERS VAN SIEMENS DEN HAAG Veel werknemers van Siemens Den Haag zijn niet bekend met het concept fit20 en weten niet dat dit bij Siemens Den Haag op locatie wordt aangeboden. De werknemers die wel deelnemen aan fit20 zijn erg positief. In overleg met de arbodienst en enkele afdelingsmanagers van Siemens Den Haag is besloten dat de nadruk moet liggen op nieuwe leden werven. Sinds fit20 actief is bij Siemens Den Haag is dit enkel gepromoot doormiddel van twee stukjes in de nieuwsbrief en een wervingsdag. Dit is onvoldoende gebleken. Om meer werknemers deel te laten nemen aan fit20 zal Siemens Den Haag zich meer in moeten zetten. Hiervoor kan Siemens Den Haag verschillende mogelijkheden aanpakken.
Afdelingsmanagers motiveren de werknemers Omdat veel van de ondervraagden aangeven nog nooit van fit20 te hebben gehoord moet Siemens Den Haag dit intern meer promoten. Aan te raden is om de afdelingsmanagers hierbij te betrekken, deze personen hebben veelal een voorbeeldfunctie voor het personeel. Zij kunnen alle werknemers op de hoogte brengen van fit20 doormiddel van een persoonlijke e-mail met uitgebreide informatie over fit20 zoals openingstijden, kosten, wetenschappelijke onderbouwing en de locatie. In deze e-mail moet de afdelingsmanager duidelijk aangeven dat hij/zij zelf achter het concept staat en dat er vanuit het bedrijf de support is om deel te nemen aan fit20. Om te zorgen dat de afdelingsmanagers uit eigen ervaring kunnen spreken is het een goed idee om deze een maand gratis sporten aan te bieden. Op deze manier worden zij niet verplicht om deel te gaan nemen aan fit20 maar kunnen zij wel hun ervaringen over brengen aan het personeel. Dit kost Siemens Den Haag €70,- per afdelingsmanager die hier gebruik van wil maken. De afdelingsmanager zal er tijd in moeten steken om deze e-mail te schrijven met eigen ervaring en zal hier dus ongeveer twee uur in totaal mee bezig zijn. De afdeling arbodienst is hierin het bewijs dat de afdelingsmanager motiveert. Op deze afdeling is 40% van de werknemers deel gaan nemen aan fit20 nadat de afdelingsmanager hen hiervoor gestimuleerd heeft.
Werknemers over fit20 adviseren tijdens de medische keuring Alle werknemers van Siemens Den Haag krijgen elke vier jaar een medische keuring bij de arbo-arts. Tijdens deze medische keuring heeft de arbo-arts veel invloed op de werknemer en deze zal hij kunnen gebruiken om de werknemer fit20 aan te raden. Om dit aan te reiken tijdens de medische keuring zal Siemens Den Haag wel moeten kunnen onderbouwen wat de fysieke en mentale voordelen van fit20 zijn. Zoals eerder vermeld zullen zij dit dus eerst uit moeten zoeken. Voor de arbo-arts kost dit hooguit enkele minuten van de medische keuring maar daarmee wordt wel uiteindelijk al het personeel bereikt. Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 38
500528220
Geef elke werknemer een gratis proefles Nadat de werknemers op de hoogte zijn gesteld van fit20 door de afdelingsmanagers is de volgende stap een gratis proefles aan bieden. Deze gratis proefles krijgen zij aangeboden door de persoonlijke trainer van fit20. De werknemers zijn op dat moment op de hoogte van fit20, de stap is dan kleiner om gebruik te maken van deze proefles. Door middel van een proefles kunnen de werknemers zien dat fit20 hen daadwerkelijk maar 20 minuten kost en dat zij inderdaad kunnen sporten in normale werkkleding. fit20 biedt elke werknemer altijd een gratis proefles aan, dit kost dus niets voor Siemens Den Haag. Deze gratis proeflessen zullen alleen gepromoot moeten worden, wederom door de afdelingsmanagers. Volgens Ria van Wee van fit20 (persoonlijke mededeling, 20 januari 2015) gaat ongeveer 91% van de werknemers van Siemens Den Haag die een proefles volgen uiteindelijk mee doen aan fit20. De doelstelling is om 50% van de werknemers een proefles te laten doen. Wanneer van deze 50% inderdaad 91% deel gaat nemen betekent dit dat er 785 nieuwe leden voor fit20 zijn bij Siemens Den Haag.
4.3.3 VERGROOT DE RUIMTE VAN FIT20 Een heel aantal deelnemers vindt de ruimte van fit20 negatief. Hierbij is het niet duidelijk of dit om de grootte, de atmosfeer of de kleur van de ruimte gaat. In gesprekken in de wandelgangen werd duidelijk dat dit voornamelijk om de grootte van de ruimte gaat. Op het moment van onderzoeken had fit20 een vrij benauwende, kleine ruimte. Aangezien het een proef is geweest is dit prima. Nu is het wel zaak dat hier verandering in gaat komen. Nu de verbouwing van Siemens Den Haag in volle gang is zal hier zeker aan gewerkt worden. Voor de inrichting van de ruimte van fit20 zijn een aantal tips bruikbaar. Deze zijn gemaakt op basis van ervaringen van de huidige deelnemers. Deze tips zullen voor Siemens Den Haag geld kosten en niet direct geld opleveren, echter wordt de ruimte sowieso verbouwd dus kunnen deze tips makkelijk in acht worden genomen zonder dat dit veel extra geld zal kosten voor Siemens Den Haag. Deze punten zullen wel het gemak van de deelnemer vergroten, 27% van de deelnemers is niet tevreden over de ruimte en voor hen zal het wellicht betekenen dat zij langer deel zullen blijven nemen aan fit20 wanneer de ruimte wordt aangepast. Vergroot de ruimte Zorg voor een grote ruimte waarbij de apparaten niet te dicht op elkaar staan. Hierdoor hebben de deelnemers niet het gevoel in een benauwde ruimte te sporten en zal een van de negatieve factoren van het sporten bij fit20 volgens de huidige deelnemers komen te vervallen. Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 39
500528220
Zorg voor goede ventilatie Zorg voor goede ventilatie, niet alleen door een ventilatiesysteem maar zorg ook dat er ramen in de ruimte zitten die open kunnen. Veelal vinden mensen het prettig om met frisse lucht te sporten en niet alleen doormiddel van een ventilatiesysteem. Omdat ze in gewone kleding sporten is dit frisser. Geef het een ruimtelijk gevoel Naast ventilatie zorgen grote ramen ook voor een ruim gevoel. Denk hierbij wel aan de privacy van de deelnemers, regel goede vitrage. Door rustige tinten in de ruimte te gebruiken wordt de aandacht alleen gevestigd op het sporten zelf en niet op de omgeving.
Plaats de ruimte bij een openbare ruimte in het bedrijf Door de ruimte te plaatsen op een plek waar het personeel vaak langs loopt zal de interesse eerder gewekt worden. Consequentie is wel dat deze ruimte dan niet gebruikt kan worden voor wellicht andere belangrijke ruimtes. Deze overweging zal Siemens Den Haag moeten maken wanneer zij de indeling van de verbouwing bepalen. Persoonlijk gemak Gesprekken met deelnemers hebben aangetoond dat de deelnemers het lastig vinden dat zij hun persoonlijke spullen niet kwijt kunnen in de ruimte van fit20. Veel werknemers van Siemens Den Haag dragen een pak, tijdens het sporten zullen zij hun colbert niet aan houden. Geef de deelnemers de mogelijkheid om eventuele colberts, jasjes of shawls op te hangen zonder dat dit onmiddellijk kreukt.
4.3.4 REDUCEER DE KOSTEN VAN FIT20 De kosten van fit20 worden over het algemeen als hoog beschouwd. Voor 23% van de werknemers is dit een reden om niet mee te doen aan fit20. De kosten van fit20 zullen dus gereduceerd moeten worden om meer werknemers deel te laten nemen aan fit20 en om de huidige deelnemers langer door te laten gaan. Hoeveel deze kosten zullen moeten dalen voordat de werknemers mee willen doen is tot dusverre niet onderzocht. Dit zou mogelijk nog een vervolgonderzoek op kunnen leveren. Siemens Den Haag kan het reduceren van de kosten in 2015 op drie manieren aanpakken.
Op het moment dat Siemens Den Haag ervoor kiest om de volledige €70,- die fit20 kost te betalen mogen zij dit belastingvrij aanbieden aan de werknemers. Hierbij zijn wel de voorwaarden dat de ruimte op de werkplek is en het alleen om conditie- en/of krachttraing gaat. De werknemer betaald in dit geval niks en ziet hier zelf ook niks
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 40
500528220
van terug op zijn loonstrook. De werkgever is dan precies €70,- per werknemer kwijt aan fit20. Volgens fit20 heeft bij een groot internationaal Japans bedrijf, gevestigd in Nederland, deze gehele vergoeding ervoor gezorgd dat alle werknemers van het bedrijf deelnemen aan fit20.
Siemens Den Haag kan ervoor kiezen om van de €70,- meer te vergoeden dan de €15,- die ze nu vergoeden. Deze kunnen ze op de loonstrook als werknemersloon waarderen. Over dit bedrag wordt dan de gewone loonbelasting geheven, afhankelijk van het de hoogte van het loon. Stel Siemens Den Haag besluit €35,- te gaan vergoeden, dan zal de werknemer nog €35,- zelf moeten betalen en nog een bepaald percentage over dit bedrag. Het is dus voor Siemens Den Haag niet verstandig om deze manier van vergoeden te gebruiken omdat ze hierbij de zelf veel betalen en de werknemer ook alsnog veel laten betalen.
Wanneer Siemens Den Haag gebruik maakt van de werkkostenregeling zoals die vanaf Januari 2015 zal gelden. Van het totale fiscale loon dat Siemens Den Haag uitkeert aan het personeel mogen zij 1,2% onbelast besteden aan extra dingen voor het personeel, hieronder valt ook bedrijfsfitness. Gaat het bedrijf over deze 1,2% dan zullen zij 80% belasting moeten gaan betalen. Stel dat Siemens Den Haag hiervoor kiest zullen zij bepaalde afwegingen moeten maken. Als we uitgaan van een gemiddeld fiscaal salaris van €3000,- per maand dan heeft Siemens Den Haag €36,per maand vrij te besteden per werknemer. Als ze daar nu al €15,- uit halen voor fit20 dan blijft er niet veel over voor andere dingen. Hierin zal Siemens de overweging moeten maken of zij dit willen. Het advies is om meer te gaan vergoeden aan fit20 uit deze 1,2% en minder aan overige uitgaven. Aangeraden wordt om deze manier te gebruiken en hierbij het bedrag wat Siemens Den Haag toch te verhogen. Er blijft minder over voor andere zaken maar de participatie van fit20 zal hier wel door omhoog gaan.
Naast de vaste kosten van fit20 kan Siemens Den Haag er ook voor kiezen om bepaalde acties in het leven te roepen, neem bijvoorbeeld “de eerste maand gratis sporten”. Dit kost Siemens per werknemer één keer €70,- en daarna de gewone kosten. Hierdoor zullen de werknemers die nogal sceptisch zijn over het concept van fit20 eerder mee gaan doen voor een maand en wellicht overtuigd worden.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 41
500528220
4.3.5 WERKDRUK MET FIT20 COMBINEREN Een aantal werknemers vindt dat zij het te druk heeft om mee te kunnen doen aan fit20. De werkdruk op de afdelingen ligt te hoog en daarom kunnen zij niet een half uur per week weg om aan fit20 mee te doen. Om deze motivatie te verhogen kunnen er een aantal stappen worden gezet. Afdelingsmanager de deelnemers hun kijk op fit20 laten weten Wanneer de werknemers een e-mail ontvangen van de afdelingsmanagers met informatie over fit20 zullen zij hier ook duidelijk in moeten vermelden dat de afdelingsmanagers achter het concept van fit20 staan. Daarbij is het ook nu weer belangrijk dat de afdelingsmanagers hun eigen ervaring hierin delen, hoe zij fit20 combineren met het werk. Dit kost vrijwel niks en hierdoor zullen veel werknemers langer door blijven gaan met fit20 of eerder beginnen met fit20 omdat zij zich gesteund voelen door de manager. Afdelingsmanagers staan achter de werknemers wanneer deze gaan sporten De afdelingsmanagers moeten de werknemers blijven stimuleren om fit20 te gaan doen. De werknemers moeten voelen dat de afdelingsmanagers achter hen staat wanneer zij gaan sporten bij fit20. De afdelingsmanagers zullen dus geregeld kunnen vragen hoe het gaat met het sporten en benadrukken dat zij het goed vinden dat de werknemers zo actief zijn.
Flexible rooster aanbieden Door de trainingstijden flexibeler te maken kunnen werknemers fit20 beter combineren met het werk. Bijvoorbeeld werknemers die een wisselend rooster hebben of in de buitendienst werken kunnen op die manier ook deel nemen aan fit20. In dit geval zou er wekelijks op de lessen van de week erop ingeschreven kunnen worden. De deelnemers die het prettig vinden om elke week op hetzelfde tijdstip te komen kunnen dit aangeven en de tijden die dan nog over blijven zijn in te vullen door de overige deelnemers. Werknemers kunnen zo rekening houden met vergaderingen en afspraken. Voor Siemens Den Haag kost dit in principe geen geld. Voor fit20 betekent dit dat zij hier wel meer werk aan zullen hebben, zij moeten deze roosters week in week uit maken. Daarentegen staat wel dat er meer werknemers deel zullen gaan nemen.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 42
500528220
LITERATUURLIJST
Bernaards, C.M., Engbers, L.H. & Hildebrandt, V.H. (2008) Bedrijfsbewegingsprogramma’s: Wie doet er mee, hoe frequent en hoe lang? In: TNO-rapport Burton & Wayne, N. (2005) The association of health status, worksite fitnesscenter participation and two measures of productivity. In: Journal of occupational and environmental medicine. nr4, p. 343 -351 First1 (z.d.) Incompany. Geraadpleegd op 29 september 2014 via http://bedrijfsfitness.nl/incompany/ fit20 (z.d.). fit20 in vijf zinnen. Geraadpleegd op 29 juni 2013 via fit20.nl/wat_is_fit20/ High five (z.d.) Bedrijfsfitness. Geraadpleegd op 30 september 2014 via http://www.highfive.nl/bedrijfsfitness-bedrijf-in-beweging/over-bedrijfsfitness Hover, P., Hakkers, S. & Breedveld, K. (2012) Trendrapport fitnessbranche 2012. Pim mullier instituut Lifefitness (z.d.) Bedrijven. Geraadpleegd op 29 september 2014 via http://www.lifefitness.nl/commercial/markets-we-serve/bedrijven.html Maes, L., Cauwenberghe, E. van, Lippenveld, W. van, Spittaels, H., Pauw, E. De, Oppert, JM., Lenthe, F. J. van, Burg, J. & Bourdeaudhuij, I. de. (2012) Effectiveness of workplace interventions in europe promoting healthy eating: a systematic review. In: Eur. J. Public Healt. Meier, U. & Broekhoff, M. (2012) Kwalitatief marktonderzoek. Groningen/houten: Noordhoff Uitgevers Nederlands Instituut voor Sport en Bewegen.(z.d.) Beweegnorm. Geraadpleegd op 15 mei 2013, via http://www.nisb.nl/kennisplein-sport-bewegen/veel-gestelde-vragen.html Proper, K.L., Staal, B.J., Hildebrandt, V.H., Beek, A.J. van der & Mechelen, W. van (2002) Effectiveness of physical activity programs at worksite with respect to work-related outcomes. In: Scand Work Eviron Health. Nr2, P 75-84. Robroek, S.J. W., Lenthe, F. J. van, Empelen, P van & Burdorf, A (2009) Determinants of participation in worksite health promotion programmes. In: Biomed Central Schreerder, J. & Vos, S. (2012) De fitnesssector in beeld. Katholieke Universiteit Leuven. Sportcity (z.d.) Bedrijfsfitness online. Geraadpleegd op 29 september 2014 via http://www.sportcity.nl/specials-deals/bedrijfsfitness-online Sportzaken (z.d.) Sport en bewegen op de werkvloer. Geraadpleegd op 30 september 2014 via http://www.sportenzaken.nl/bedrijven/bedrijfssport Verhoeven, N. (2011) Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs. Den Haag: Boom Lemma uitgevers Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 43
500528220
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 44
500528220
BIJLAGEN BIJLAGE 1: METHODE LITERATUURONDERZOEK PUBMED Worksite
Fitness
Participation
Company
Interventions
Adherence
(R=64130)
Health programs
Involvement
(R=519652)
(R=503948)
R = 741
Exclusief: Artikelen van langer dan 10 jaar geleden (R = 440)
Exclusief: Artikelen over anders dan mensen (R = 374)
Exclusief: Artikelen waar geen free full text van beschikbaar is. (R = 118)
Inclusief: Alle artikelen waarvan de abstract of titel bruikaar lijkt (R = 33)
Gehele tekst lezen en beoordelen op bruikbaarheid (R = 3)
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 45
500528220
BIJLAGE 2: VERBETERING VAN DE VITALITEIT
Voor Siemens Den Haag is het belangrijk dat fit20 bijdraagt aan de vitaliteit van de werknemers. Daarom is ervoor gekozen om in de bijlage nog een klein stukje op te nemen over de vitaliteitverbetering.
De deelnemers die al langer dan drie maanden mee doen geven hun eigen vitaliteit gemiddeld een 4.9. De deelnemers die korter dan drie maanden mee doen geven hun eigen vitaliteit gemiddeld een 5.1 bij het starten. 33,3% van de deelnemers geeft aan dat hun vitaliteit verbeterd is sinds zij deelnemen aan fit20.
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 46
500528220
BIJLAGE 3: RESULTATEN TABELLEN
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 47
500528220
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 48
500528220
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 49
500528220
BIJLAGE 4: VRAGENLIJSTEN
BIJLAGE 4.1 VRAGENLIJST OUDE DEELNEMERS
1. Wat is uw naam? ………………………………………………………………………………………………… 2. Wat is uw geboortedatum? .. - .. - ….
3. Bent u een man of een vrouw? o man o vrouw
4. Wat is uw opleidingsniveau? o Geen opleiding (lager onderwijs niet afgemaakt) o Lager onderwijs (basisschool, speciaal basisonderwijs) o Lager of voorbereidend beroepsonderwijs (zoals ambachtsschool, huishoudschool, LTS, LEAO, LHNO, VMBO) o Middelbaar algemeen voortgezet onderwijs (zoals MAVO, (M)ULO, MBO-kort, VMBO-T) o Middelbaar beroepsonderwijs en beroepsbegeleidend onderwijs (zoals vakopleidingen bakker of kapper, MBO-lang, MTS, TUS, MEAO, BOL, BBL, INAS) o Hoger algemeen en voorbereidend wetenschappelijk onderwijs (zoals HAVO, VWO, Atheneum, Gymnasium, HBS, MMS) o Hoger beroepsonderwijs (zoals kweekschool, HBO, HTS, HEAO, HBO-V, Kandidaats wetenschappelijk onderwijs) o Wetenschappelijk onderwijs (universiteit)
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 50
500528220
5. Wat is uw functie binnen het bedrijf? o Salesmanager o Secretaresse o Manager o Bureau/Servicedeskmedewerker o Anders, nl……………………………………………………………………………
6. Hoeveel dagen in de week werkt u? o 1 tot 2 dagen o 3 dagen o 4 dagen o 5 dagen
De volgende zes vragen zijn gericht op uw verwachtingen en huidige mening over fit20.
7. Wat spreekt u aan bij fit20? (Meerdere antwoorden mogelijk) o Jezelf fitter maken in weinig tijd o De persoonlijke begeleiding en aandacht bij het trainen o Het trainen op afspraak o De financiële bijdrage van Siemens Den Haag o De ruimte van fit20 o De wervingscampagne van fit20 o Anders nl……………………………………………………………………………………….
8. Wat spreekt u niet aan bij fit20? (Meerdere antwoorden mogelijk) o Jezelf fitter maken in weinig tijd o De persoonlijke begeleiding en aandacht bij het trainen o Het trainen op afspraak o De financiële bijdrage van Siemens Den Haag o De ruimte van fit20 o De wervingscampagne van fit20 o Anders, nl……………………………………………………………………………….
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 51
500528220
9. Welke factoren zorgen ervoor dat u fit20 vol blijft houden? o Jezelf fitter maken in weinig tijd o De persoonlijke begeleiding en aandacht bij het trainen o Het trainen op afspraak o De financiële bijdrage van Siemens Den Haag o De ruimte van fit20 o Anders, nl………………………………………………………………………………
10. Met welk persoonlijk doel heeft u zich ingeschreven voor fit20? o Ik wil werken aan mijn gezondheid o Ik wil sterker worden o Ik wil meer conditie opbouwen o Ik wil meer gaan bewegen/sporten o Ik wil meer spiermassa opbouwen o Ik wil van mijn blessure afkomen o Ik wil meer energie krijgen tijdens het werk o Anders, nl………………………………………………………………………………
11. Wat vindt u van de prijs van fit20? o Laag o Acceptabel o Hoog o Te hoog
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 52
500528220
De volgende vier vragen zijn gericht op hoeveel u beweegt . Het gaat om lichaamsbeweging, zoals bijvoorbeeld wandelen of fietsen, tuinieren, sporten of beweging op het werk of op school. Het gaat om alle lichaamsbeweging die ten minste even inspannend is als stevig doorlopen of fietsen. 12. Hoeveel dagen per week heeft u gemiddeld in de zomer tenminste 30 minuten per dag zulke lichaamsbeweging? o 0 o 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 7 13. Hoeveel dagen per week heeft u gemiddeld in de winter tenminste 30 minuten per dag zulke lichaamsbeweging o 0 o 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 7
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 53
500528220
14. Hoe vaak per week beoefent u in uw vrije tijd, in de zomer inspannende sporten of zware lichamelijke activiteiten die lang genoeg duren om bezweet te raken? Het gaat om inspannende lichaamsbeweging die tenminste 20 minuten duurt o 0 o 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 7 15. Hoe vaak per week beoefent u in uw vrije tijd, in de winter inspannende sporten of zware lichamelijke activiteiten die lang genoeg duren om bezweet te raken? Het gaat om inspannende lichaamsbeweging die tenminste 20 minuten per keer duurt. o 0 o 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 7
16. Hoe is uw algehele conditie naar uw mening op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 is slecht en 10 is uitstekend. (omcirkelen wat uw keuze is) 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
17. Hoe is uw algehele gezondheid naar uw mening op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 is slecht en 10 is uitstekend. (omcirkelen wat uw keuze is) 1
2
Afstudeerscriptie
3
4
5
6
7
Nicole van den Akker 54
8
9
10
500528220
De volgende vragen gaan over uw algehele vitaliteit. Deze kunt u beantwoorden door een kruisje te zetten in het vak van uw keuze, waarbij 1 is zelden en 7 is altijd. 1 Zelden 18
19 20 21 22 23 24
25 26 27
28 29 30 31 32 33
2 Soms
3 Af en toe
4 Regelmatig
5 Meestal
6 Bijna altijd
7 Altijd
Ik heb genoeg energie om al mijn dagelijkse activiteiten te kunnen volbrengen Ik bruis van de energie Mijn batterij is 100% opgeladen aan het begin van de dag Na het avondeten zit ik nog vol engergie Ik verheug mij op elke nieuwe dag Ik maak plannen voor de toekomst Als ik een doel heb, maak ik direct plannen om dit doel te bereiken Het behalen van mijn doelen maakt mij gelukkig Ik krijg energie van het maken van toekomstplannen Ik vind het heel erg belangrijk om mijn doelen werkelijkheid te laten worden Ik kan heel goed omgaan met tegenslagen Ik kan heel goed oplossingen vinden in moeilijke situaties Na een moeilijke periode ben ik snel weer de oude Ik ga meteen aan de slag met nieuwe uitdagingen Door mijn ervaring voel ik mij sterker in moeilijke tijden Elke ervaring in het leven maakt mij sterker
34. Heeft u nog opmerkingen? …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 55
500528220
BIJLAGE 4.2: 1 S T E VRAGENLIJST NIEUWE DEELNEMERS
1. Wat is uw naam? …………………………………………………………………………………………… 2. Wat is uw geboortedatum? .. - .. - ….
3. Bent u een man of een vrouw? o man o vrouw
4. Wat is uw opleidingsniveau? o Geen opleiding (lager onderwijs niet afgemaakt) o Lager onderwijs (basisschool, speciaal basisonderwijs) o Lager of voorbereidend beroepsonderwijs (zoals ambachtsschool, huishoudschool, LTS, LEAO, LHNO, VMBO) o Middelbaar algemeen voortgezet onderwijs (zoals MAVO, (M)ULO, MBO-kort, VMBO-T) o Middelbaar beroepsonderwijs en beroepsbegeleidend onderwijs (zoals vakopleidingen bakker of kapper, MBO-lang, MTS, TUS, MEAO, BOL, BBL, INAS) o Hoger algemeen en voorbereidend wetenschappelijk onderwijs (zoals HAVO, VWO, Atheneum, Gymnasium, HBS, MMS) o Hoger beroepsonderwijs (zoals kweekschool, HBO, HTS, HEAO, HBO-V, Kandidaats wetenschappelijk onderwijs) o Wetenschappelijk onderwijs (universiteit)
5. Wat is uw functie binnen het bedrijf? o Salesmanager o Secretaresse o Manager o Bureau/Servicedeskmedewerker o Anders, nl……………………………………………………………………………
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 56
500528220
6. Hoeveel dagen in de week werkt u? o 1 tot 2 dagen o 3 dagen o 4 dagen o 5 dagen De volgende zes vragen zijn gericht op uw verwachtingen en huidige mening over fit20.
7. Wat spreekt u aan bij fit20? (Meerdere antwoorden mogelijk) o Jezelf fitter maken in weinig tijd o De persoonlijke begeleiding en aandacht bij het trainen o Het trainen op afspraak o De financiële bijdrage van Siemens Den Haag o De ruimte van fit20 o De wervingscampagne van fit20 o Anders, nl……………………………………………………………………………….
8. Wat spreekt u niet aan bij fit20? (Meerdere antwoorden mogelijk) o Jezelf fitter maken in weinig tijd o De persoonlijke begeleiding en aandacht bij het trainen o Het trainen op afspraak o De financiële bijdrage van Siemens Den Haag o De ruimte van fit20 o De wervingscampagne van fit20 o Anders, nl……………………………………………………………………………….
9. Wat heeft voor u de doorslag gegeven om u aan te melden voor fit20 (één antwoord mogelijk) o Jezelf fitter maken in weinig tijd o De persoonlijke begeleiding en aandacht bij het trainen o Het trainen op afspraak o De financiële bijdrage van Siemens Den Haag o De ruimte van fit20 o De wervingscampagne van fit20 o Anders, nl………………………………………………………………………………
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 57
500528220
10. Met welk persoonlijk doel heeft u zich ingeschreven voor fit20? o Ik wil werken aan mijn gezondheid o Ik wil sterker worden o Ik wil meer conditie opbouwen o Ik wil meer gaan bewegen/sporten o Ik wil meer spiermassa opbouwen o Ik wil van mijn blessure afkomen o Ik wil meer energie krijgen tijdens het werk o Anders, nl………………………………………………………………………………
11. Hoelang verwacht u deel te blijven nemen aan fit20? o 0-3 maanden o 4-6 maanden o 7-12 maanden o Langer dan 12 maanden
12. Wat vindt u van de prijs van fit20? o Laag o Acceptabel o Hoog o Te hoog
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 58
500528220
De volgende vier vragen zijn gericht op hoeveel u beweegt . Het gaat om lichaamsbeweging, zoals bijvoorbeeld wandelen of fietsen, tuinieren, sporten of beweging op het werk of op school. Het gaat om alle lichaamsbeweging die ten minste even inspannend is als stevig doorlopen of fietsen. 13. Hoeveel dagen per week heeft u gemiddeld in de zomer tenminste 30 minuten per dag zulke lichaamsbeweging? o 0 o 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 7 14. Hoeveel dagen per week heeft u gemiddeld in de winter tenminste 30 minuten per dag zulke lichaamsbeweging o 0 o 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 7
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 59
500528220
15. Hoe vaak per week beoefent u in uw vrije tijd, in de zomer inspannende sporten of zware lichamelijke activiteiten die lang genoeg duren om bezweet te raken? Het gaat om inspannende lichaamsbeweging die tenminste 20 minuten duurt o 0 o 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 7 16. Hoe vaak per week beoefent u in uw vrije tijd, in de winter inspannende sporten of zware lichamelijke activiteiten die lang genoeg duren om bezweet te raken? Het gaat om inspannende lichaamsbeweging die tenminste 20 minuten per keer duurt. o 0 o 1 o 2 o 3 o 4 o 5 o 6 o 7
17. Hoe is uw algehele conditie naar uw mening op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 is slecht en 10 is uitstekend. (omcirkelen wat uw keuze is) 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
18. Hoe is uw algehele gezondheid naar uw mening op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 is slecht en 10 is uitstekend. (omcirkelen wat uw keuze is) 1
2
Afstudeerscriptie
3
4
5
6
7
Nicole van den Akker 60
8
9
10
500528220
De volgende vragen gaan over uw algehele vitaliteit. Deze kunt u beantwoorden door een kruisje te zetten in het vak van uw keuze, waarbij 1 is zelden en 7 is altijd. 1 Zelden 20
21 22 23 24 25 26
27 28 29
30 31 32 33 34 35
2 Soms
3 Af en toe
4 Regelmatig
5 Meestal
6 Bijna altijd
7 Altijd
Ik heb genoeg energie om al mijn dagelijkse activiteiten te kunnen volbrengen Ik bruis van de energie Mijn batterij is 100% opgeladen aan het begin van de dag Na het avondeten zit ik nog vol engergie Ik verheug mij op elke nieuwe dag Ik maak plannen voor de toekomst Als ik een doel heb, maak ik direct plannen om dit doel te bereiken Het behalen van mijn doelen maakt mij gelukkig Ik krijg energie van het maken van toekomstplannen Ik vind het heel erg belangrijk om mijn doelen werkelijkheid te laten worden Ik kan heel goed omgaan met tegenslagen Ik kan heel goed oplossingen vinden in moeilijke situaties Na een moeilijke periode ben ik snel weer de oude Ik ga meteen aan de slag met nieuwe uitdagingen Door mijn ervaring voel ik mij sterker in moeilijke tijden Elke ervaring in het leven maakt mij sterker
36. Heeft u nog opmerkingen? …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 61
500528220
BIJLAGE 4.3: 2 E VRAGENLIJST NIEUWE DEELNEMERS
1. Wat is uw naam? ………………………………………………………………………………………………… 2. Wat is uw geboortedatum? .. - .. - ….
In de vorige vraaglijst hebben we u een aantal vragen gesteld over hoe u over fit20 denkt. Een aantal van deze vragen zullen u nu weer gevraagd worden. Graag willen we hierbij bekijken of uw mening nog hetzelfde is als voordat u begon of dat deze veranderd is. Ook zullen er een aantal vragen zijn waarin gevraagd wordt naar uw vooruitgang sinds u begonnen bent met fit20. De volgende zes vragen zijn gericht op uw verwachtingen en huidige mening over fit20.
3. Wat spreekt u aan bij fit20? (Meerdere antwoorden mogelijk) o Jezelf fitter maken in weinig tijd o De persoonlijke begeleiding en aandacht bij het trainen o Het trainen op afspraak o De financiële bijdrage van Siemens Den Haag o De ruimte van fit20 o De wervingscampagne van fit20 o Anders, nl………………………………………………………………………………
4. Wat spreekt u niet aan bij fit20? (Meerdere antwoorden mogelijk) o Jezelf fitter maken in weinig tijd o De persoonlijke begeleiding en aandacht bij het trainen o Het trainen op afspraak o De financiële bijdrage van Siemens Den Haag o De ruimte van fit20 o De wervingscampagne van fit20 o Anders, nl……………………………………………………………………………….
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 62
500528220
5. Welke factoren zorgen ervoor dat u fit20 vol blijft houden? o Jezelf fitter maken in weinig tijd o De persoonlijke begeleiding en aandacht bij het trainen o Het trainen op afspraak o De financiële bijdrage van Siemens Den Haag o De ruimte van fit20 o Anders, nl………………………………………………………………………………
6. Met welk persoonlijk doel traint u bij fit20? o Ik wil werken aan mijn gezondheid o Ik wil sterker worden o Ik wil meer conditie opbouwen o Ik wil meer gaan bewegen/sporten o Ik wil meer spiermassa opbouwen o Ik wil van mijn blessure afkomen o Ik wil meer energie krijgen tijdens het werk o Anders, nl………………………………………………………………………………
7. Welk persoonlijk doel heeft u tot nu toe bereikt met fit20? o Ik heb een betere gezondheid o Ik ben sterker geworden o Ik heb meer conditie gekregen o Ik ben meer gaan bewegen/sporten o Ik heb meer spiermassa gekregen o Ik ben van mijn blessure af/deze is in grote mate verminderd o Ik heb meer energie tijdens mijn werk o Anders, nl……………………………………………………………………………..
8. Hoelang verwacht u nog deel te blijven nemen aan fit20? o 0-3 maanden o 4-6 maanden o 7-12 maanden o Langer dan 12 maanden
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 63
500528220
9. Wat vindt u van de prijs van fit20? o Laag o Acceptabel o Hoog o Te hoog 10. In hoeverre zou u fit20 aanbevelen bij uw collega’s? o Zeker o Waarschijnlijk wel o Weet ik niet o Waarschijnlijk niet o Zeker niet
11. Hoe is uw algehele conditie verbeterd sinds u bent begonnen met fit20? o Veel beter o Beter o Weet ik niet zo goed o Slechter o Veel slechter
12. Hoe is uw algehele gezondheid verbeterd sinds u bent begonnen met fit20? o Veel beter o Beter o Weet ik niet zo goed o Slechter o Veel slechter
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 64
500528220
De volgende vragen gaan over uw algehele vitaliteit. Deze kunt u beantwoorden door een kruisje te zetten in het vak van uw keuze, waarbij 1 is zelden en 10 is altijd. 1 Zelden 13
14 15 16 17 18 19
20 21 22
23 24 25 26 27 28
2 Soms
3 Af en toe
4 Regelmatig
5 Meestal
6 Bijna altijd
7 Altijd
Ik heb genoeg energie om al mijn dagelijkse activiteiten te kunnen volbrengen Ik bruis van de energie Mijn batterij is 100% opgeladen aan het begin van de dag Na het avondeten zit ik nog vol engergie Ik verheug mij op elke nieuwe dag Ik maak plannen voor de toekomst Als ik een doel heb, maak ik direct plannen om dit doel te bereiken Het behalen van mijn doelen maakt mij gelukkig Ik krijg energie van het maken van toekomstplannen Ik vind het heel erg belangrijk om mijn doelen werkelijkheid te laten worden Ik kan heel goed omgaan met tegenslagen Ik kan heel goed oplossingen vinden in moeilijke situaties Na een moeilijke periode ben ik snel weer de oude Ik ga meteen aan de slag met nieuwe uitdagingen Door mijn ervaring voel ik mij sterker in moeilijke tijden Elke ervaring in het leven maakt mij sterker
29. Heeft u nog opmerkingen? …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………
Afstudeerscriptie
Nicole van den Akker 65
500528220