A Daimler company
FleetBoard Transportmanagement
Individuele sturing van logistieke processen – voor meer efficiëntie
1
FleetBoard Transportmanagement
Efficiënte afwikkeling van uw transportprocessen De FleetBoard Transportmanagement-services zijn professionele tools waarmee u opdrachten snel en soepel kunt afwikkelen. Door een professionele automatisering van logistieke processen en d ynamische workflows kunt u de efficiëntie van uw kernactiviteiten aanzienlijk vergroten. De grote voordelen van ons Transport managementsysteem zijn de modulaire opbouw van de services
en de flexibele configuratiemogelijkheden van de workflow-procedures. Hierdoor kan de omvang en complexiteit van de oplossing, passend bij uw werkzaamheden en uw branche, worden gedefinieerd. FleetBoard Transportmanagement biedt overal in de transportketen mogelijkheden voor optimalisatie. Profiteer nu van een nieuwe dimensie in de logistiek!
Ons gevarieerde productaanbod voor alle transporttaken
4 3 2 1
Hardware met truck navigatie: De meest economische route naar de bestemming.
2
FleetBoard Transportmanagement
Messaging: De basisoplossing voor eenvoudige communicatie met de chauffeurs.
Logistics met standaard workflows: Vooraf ingestelde workflowprocedures (bv. palletruil) voor een snelle implemen tatie in uw bedrijf.
Logistics met individuele workflows: Flexibele afbeelding van bedrijfsspecifieke arbeids processen in samenwerking met ons consulting-team.
Eén telematica-systeem, veel oplossingen, talloze voordelen. Het is ons doel, uw efficiëntie en daarmee uw concurrentiepositie iedere dag te waarborgen en te verbeteren. Daarbij hoort voor ons ook een snelle en effectieve toegang tot de FleetBoard-gegevens door een interface in uw bestaande systemen te creëren. U werkt in uw gebruikelijke werkomge-
ving, terwijl u profiteert van de synergie van een doordachte en allesomvattende oplossing. Een overzicht van onze huidige interface-partners vindt u op www.fleetboard.com. Ons bestand van partners groeit voortdurend. Neem gerust contact met ons op.
Voordelen voor ondernemers
Voordelen voor planners
Voordelen voor de chauffeur
Integratie van chauffeur, voertuig en lading in transportprocessen Meer efficiëntie Sluitende documentatie van de ritten Minder communicatiekosten Omwegen en lege ritten worden voorkomen, optimale benutting Tevreden klanten
Efficiënte planning met individuele aanpassingsmogelijkheden Dankzij een interface is het mogelijk FleetBoard te gebruiken in uw eigen werkomgeving met de gebruikelijke logistieksoftware Alle noodzakelijke informatie over voertuigen en hun lading in één overzicht Optimale sturing van orders en chauffeurs in overzichtelijk kaartmateriaal Eenvoudige en foutloze communicatie met de chauffeurs
Meer proceszekerheid doordat de arbeidsstappen van tevoren zijn gedefinieerd en vastgelegd Concentratie op het wezenlijke dankzij geautomatiseerde communicatie Bedieningsgemak door moderne gebruikersinterfaces Fouten worden voorkomen door geo-gecodeerde adressen en het direct versturen van opdrachten Ondersteuning door ergonomische en eenvoudige bediening
FleetBoard Transportmanagement
3
Logistieke hardware:
4 3 1 2
voor alle branches, met de hoogste kwaliteitsstandaarden
Geïntegreerd in het voertuig: DispoPilot.guide Groot 7 inch (17,8 cm) kleurendisplay Comfortabel touchscreen Trucknavigatie standaard Alleen in combinatie met FleetBoard boordcomputer Gecertificeerd
Mobiele oplossing: DispoPilot.mobile 3,9 inch (9,9 cm) kleurendisplay met touchscreen 2D-imager voor barcode-scanner en laadlijstafstemming Registratie en overdracht van de elektronische handtekening Truck-navigatie standaard Gecertificeerd
Extra uitrusting als flexibele oplossing voor onderaannemers: Geïntegreerde GPS-/GSM-functie om het voertuig in het Transportmanagement op te nemen zonder inbouw van een FleetBoard boordcomputer Bevestiging aan de voorruit met zuignaphouder en snel over te plaatsen naar andere voertuigen De meest economische route naar de bestemming: De standaard FleetBoard navigatie met truck-attributen Navigatie voor 25 landen Rijstrookassistent Weergave van de routelijst in tekstformaat met afstandsinformatie Weergave van de volledige route op de kaart Handmatige invoer of overdracht van adressen via geo-codering adressen vanuit de planning Truck-attributen en aanwijzingen voor transport met gevaarlijke stoffen Wisselen naar personenauto-navigatie mogelijk, bijv. voor Sprinters 4
FleetBoard Transportmanagement
FleetBoard Messaging:
4 3 1 2
De meest voordelige instap in het Transportmanagement Berichten naar de chauffeur sturen, antwoorden ontvangen, adressen voor de navigatie doorgeven. Meer is niet nodig om in de wereld van het professionele en telematica-ondersteunde Transportmanagement mee te doen. Het resultaat is efficiënte communicatie, transparante procedures en eenvoudigere
informatie-uitwisseling tussen de chauffeur en het hoofdkantoor. Doordat adressen in de eenvoudig bedienbare navigatie met truck-attributen kunnen worden overgenomen, ontstaan minder omwegen en zijn de chauffeurs tevreden. Dit betekent minder fouten en minder kosten voor u.
Ons aanbod:
Uw voordelen:
Efficiënt wagenparkmanagement en maximale transparantie Eenvoudige communicatie tussen chauffeur en planning Geoptimaliseerde routebegeleiding, minder omwegen en verkeerde routes Minder communicatiekosten dankzij Europa-flatrate Vermijding van hoge mobiele telefoonkosten
Communicatie in beide richtingen incl. Europa-flatrate Ontvangst- en leesbevestiging Overdracht van geo-gecodeerde adressen Alle formulieren en weergaven zijn meertalig Overdracht van positiegegevens Bepaling van de verwachte aankomsttijd
FleetBoard Transportmanagement
5
4 3 1 2
FleetBoard Logistics:
Monitoren van standaardprocedures – de snelle oplossing voor klassieke transportopdrachten. Wij bieden u een ruime keuze aan vooraf geconfigureerde s tandaard-workflows, waarmee u terugkerende procedures zeker en efficiënt kunt besturen en bewaken. De workflows zijn georiënteerd op de gebruikelijke transportuitdagingen uit uiteenlopende branches en zijn daardoor veelzijdig inzetbaar. Dat betekent voor
u: er zijn geen uitgebreide workshops waarin de eisen worden toegelicht en procesbeschrijvingen nodig zijn. De standaard-workflows zijn snel in uw bedrijf geïmplementeerd en kunnen direct worden toegepast.
Ons aanbod:
Uw voordelen:
Vooraf gedefinieerde workflows ter ondersteuning van klassieke transportopdrachten Planning van ritten, opdrachten Afwerken van opdrachten dmv workflow Invoer van wachttijden Tankformulieren Uitwisseling van vrije tekstberichten Statusmeldingen
Snelle invoering mogelijk, direct toepasbaar Op elk moment aan individuele behoeftes aan te passen Meer efficiëntie door geoptimaliseerde standaardprocedures Meer transparantie Veiligheid en ondersteuning voor uw chauffeurs
Voorbeeld standaard workflow-weergave in verschillende stappen
A Binnenkomst opdracht en begin
van de rit met navigatie
4 3 1 2
Geïndividualiseerde weergave van procedures voor topprestaties in de gehele transportketen Geen bedrijf is hetzelfde. Dat weten wij als geen ander, en daarom is onze service Logistics consequent en kan deze aan individuele wensen worden aangepast. Daarbij staan uw dagelijkse uitdagingen in het middelpunt. Het doel is het creëren van oplossingen die perfect aan uw eisen voldoen en effectief in de praktijk inzetbaar zijn. Hoe wij dit doen? De sleutel is de uitgebreide kennis van onze inhouse-consultants, die in nauwe samenwerking met u de perfecte oplossing voor uw bedrijf samenstellen. Inmiddels maken hier al veel grote en kleine bedrijven uit alle branches gebruik van. Zichtbare successen zijn het bewijs. Wij hebben o.a. individuele workflows voor de volgende branches gemaakt: Levensmiddelendetailhandel Toeleveranciers in de bouwbranche Gevaarlijke stoffen Afvaltransporten
Voorbeeld scanlijst met scans
E Palletruil en terugrit
Voorbeeld vertrekcontrole, login
B Laden en afwerken van
de opdrachten
6
vooraf gedefinieerde volgorde
FleetBoard Transportmanagement
Ondersteuning voor de chauffeur Activering van gedefinieerde statusmeldingen zonder extra gegevensinvoer (bijv. aankomst) Activering van vast gedefinieerde events zonder extra gegevensinvoer (bijv. bij verlaten van een gebied) Scannen van barcodes om laadlijsten te vergelijken Meldingen van vertraging Ontvangst- en leesbevestiging voor opdrachten en berichten Meldingen in combinatie met de navigatie (bijv. navigatie gestopt) Meertalig
Uw voordelen: Het exact monitoren van uw individuele transportprocessen Meer efficiëntie door gestandaardiseerde procedures Kostenbesparing door geoptimaliseerde communicatie Veiligheid voor de chauffeurs door betere sturing
Voorbeeld laadlijstafstemming
C Palletruil en einde van het laden
Ondersteuning voor de planner Verzending van vrije tekstberichten Verzending van laadlijsten via de boordcomputer Verzending van opdrachten incl. details zoals het aantal keren dat de workflow wordt doorlopen etc. Samenvatting en verzending van opdrachten bij ritten Verzending van geo-gecodeerde adressen Het inrichten van opdrachtpecifieke geo-fences Verzending van kenmerken (bijv. gevaarlijke stoffen) en daardoor toewijzing van werkprocedures Ontvangst van voertuigmeldingen (bijv. chauffeurswissel, motor aan/uit, snelheidsoverschrijding)
Voorbeeld laadlijstafstemming, incompleet
Voorbeeld palletruil
D Lossen met statusmeldingen in
Haal met onze consultants het beste uit uw transportketen!
Voorbeeld geïndividualiseerd invoerformulier
FleetBoard Transportmanagement
7
Onze belofte: FleetBoard Consulting: Van het plan naar de uitvoering. Uw succes is onze ambitie Wagenparkmanagement draait om meer dan alleen voertuigen. Het optimaal afbeelden van processen in een transportonderneming via een telematicasysteem vereist expertise op het gebied van voertuigen, IT-kennis en een gefundeerde kennis van het hele proces. FleetBoard Consulting heeft dit alles. Onze adviseurs helpen u met op maat gemaakte telematica-oplossingen om langdurig succesvol en concurrerend te zijn.
FleetBoard tevredenheidsgarantie:
FleetBoard betaalt zichzelf terug, ook in uw wagenpark. Klanten uit alle branches vertrouwen op FleetBoard en zijn enthousiast. Potentieel nut in het distributieverkeer Onze klant Sieber Transport AG, aanbieder van omvattende, gekoppelde logistiek- oplossingen in de Zwitserse logistiek- en transportbranche, heeft FleetBoard geïntegreerd in de bedrijfsvoering. “Wij hebben FleetBoard via een interface aan ons ERP-systeem gekoppeld en sturen de complete opdracht inclusief alle gedetailleerde informatie direct en snel naar de DispoPilots van de chauffeurs.“
Optimale oplossing voor bouwverkeer Onze klant Bärnreuther+Deuerlein Schotterwerke, professional op het gebied van stortgoederentransporten voor de bouwbranche en vrijwel de gehele bouwplaatslogistiek: “FleetBoard past heel goed bij onze activiteiten, omdat het rekening houdt met de soort toepassing en daarmee de basis voor effectieve bouwtransporten is.“
Gefundeerde, competente advisering is bij ons een essentieel onderdeel van het product. Dat betekent voor u: complete advisering door ons team, van analyse tot roll-out in uw bedrijf, zonder extra kosten!
Significante besparing in het langeafstandsverkeer Onze klant Rudolph Logistik Gruppe, een internationaal actief logistiekbedrijf met 20 vestigingen in Europa, is enthousiast FleetBoard gebruiker: “De uitvaltijden voor reparaties en onderhoud kunnen wij dankzij een optimale coördinatie van tijden minimaliseren. Bovendien schat ik dat wij met FleetBoard 6-7% aan brandstofkosten besparen.“
Rittenregistratie
Messaging Massageheugen download
Ons aanbod: Analyse: samen definiëren en bestuderen wij uw interne wagenpark- en transportprocessen. Dit is de basis voor uw individueel ontworpen FleetBoard telematica-oplossing. Daarna stellen wij een gedetailleerde kostenraming voor de implementatie voor u op. Uitvoering: het gedefinieerde proces en de oplossing worden zorgvuldig uitgevoerd. Uitvoering door derden (bijv. voor het integreren in de door u gebruikte logistieke software) worden nauwkeurig afgestemd. * Testperiode: de implementatie wordt door ons en – nog belangrijker – door u uitvoerig getest. Intensief contact met de gebruikers in uw bedrijf is hierbij vanzelf
Mapping Track & Trace
Inzetanalyse Service
sprekend. Pas als u 100% tevreden bent, vindt de eindafname plaats. Roll-out training: wij configureren de hardware voor u in de voertuigen. Ook scholen wij u uitvoerig in het gebruik van het systeem. Bedrijf: vanaf nu is FleetBoard onderdeel van uw dagelijkse praktijk en profiteert u bij elke opdracht en elke gereden kilometer van de voordelen van uw nieuwe premium telematica-oplossing. Natuurlijk staan onze experts en onze supportafdeling ook verder voor u klaar met hulp en ondersteuning. Voor ons hoort dat bij een goede zakenrelatie!
s
Logistic
Chauffeurskaart download
Reports
Tijd
reg
istr
atie
* Een overzicht van onze huidige partners vindt u op www.fleetboard.com. Wij breiden ons bestand aan partners voortdurend uit, vraag het ons!
8
FleetBoard Transportmanagement
FleetBoard Transportmanagement
9
Onze knowhow ...
... voor uw succes:
Praktijkgericht: Flexibele integratie in uw bestaande IT-processen Wereldwijde toegang tot uw gegevens, via internet of app Inclusief flatrate GPRS-communicatiekosten Volledige begeleiding door ervaren experts
Begin nu met Wagenparkmanagement 3.0! De uitdagingen in de transportsector zijn groot. Met een allesomvattende telematica-oplossing blijft u ook in de toekomst op koppositie! FleetBoard combineert al ruim 10 jaar voertuig- en logistiek-expertise tot het meest veelzijdige productportfolio van de branche. Wereldwijd ruim 100.000 ingebouwde computers bevestigen het succes!
››››
FleetBoard betekent: Minder kosten, meer efficiëntie.
Premiumkwaliteit: Kwalitatieve diensten Gecertificeerde hardware Modulair service-portfolio voor alle branches Op alle merken te gebruiken Veilige investering: 100% Daimler-dochtermaatschappij Rekencentrum volgens bankstandaard ROI binnen 1 jaar mogelijk Regelmatige updates via onderhoud op afstand
Kosten verlagen: Tot 15% minder brandstofverbruik en slijtage Grotere beschikbaarheid van de voertuigen Eenvoudige communicatie tussen chauffeurs en planning Minder omwegen en lege ritten Productiviteit verhogen: Gemotiveerde en geschoolde chauffeurs Volwaardige planning met individuele aanpassings mogelijkheden Tevreden klanten dankzij geautomatiseerde afwikkeling van opdrachten Transparantie over locaties en het verloop van de rit Processen optimaliseren: Foutloze communicatie Overdracht van geo-gecodeerde adressen Controle op de rij- en rusttijden Voldoet aan alle wettelijke documentatie- en archiveringsplichten
Meer dan telematica: Het all-in pakket van FleetBoard
Met een individueel samengestelde FleetBoard Telematica-oplossing beheert u voertuigen, chauffeurs en opdrachten veilig en efficiënt over uw gehele service portfolio: Transportmanagement-services voor efficiënte afwikkeling van opdrachten Voertuigmanagement-services voor minder brandstofverbruik en slijtage Timemanagement-services voor een minder administratie Een systeem dat zichzelf terugbetaalt: normaal gesproken rendeert de investering in FleetBoard binnen een jaar!
10
FleetBoard Transportmanagement
Individuele advisering Individuele analyse en advisering door verkoopadviseurs en consultants Branche- en bedrijfsspecifiek aanbod aan software en hardware Bestelling van de FleetBoard hardware en het afsluiten van een contract Eventuele integratie van eigen software via WebServices
Training en implementatie Systeemscholing na de inbouw van de hardware Scholingsaanbod voor planners, wagenparkbeheerders en managers
Aftersales Mercedes-Benz servicenetwerk voor nabestelling, wissel of inbouw van de FleetBoard hardware In heel Europa 150 vakkundige, gecertificeerde FleetBoard premium-partners Gebruik van de FleetBoard-functies voor: - pro-actief Onderhoudsmanagement - optimalisatie van de servicetijden van de voertuigen van de klant
Hotline & Support Gratis technisch support in 10 talen Hoge technische competentie - bij klantensupport door de FleetBoard telematica-experts - bij werkplaatssupport door de FleetBoard inbouwexperts voor alle FleetBoard inbouwaanvragen Gegarandeerd hoge beschikbaarheid en snelle reactietijden Service Account Manager als vaste contactpersoon optioneel beschikbaar
FleetBoard Transportmanagement
11
A Daimler company
Bedrijven van uiteenlopende grootte en uit verschillende branches vertrouwen ons. Zichtbare successen zijn het bewijs hiervan. De Daimler FleetBoard GmbH is een Europese marktleider op het gebied van telematica-gestuurde internetdiensten voor trucks, bestelwagens en bussen. De modulaire FleetBoard-services helpen transportondernemingen - die gespecialiseerd zijn in het lange-afstands-, het distributie- en bouwverkeer - hun ritten optimaal af te wikkelen en de bedrijfskosten van hun wagenpark te reduceren. De inbouw van hardware gebeurt af-fabriek bij Mercedes-Benz bedrijfswagens, in de nieuwe Actros is deze standaard. Andere merken kunnen via het After Sales kanaal met het telematica-systeem worden uitgerust. Van het uitgebreide verkoop- en servicenetwerk profiteren alle voertuigen. De 100% Daimler-dochter uit Stuttgart werd meerdere malen onderscheiden en is een door de DEKRA gecontroleerd en -gecertificeerd bedrijf conform DIN EN ISO 9001:2008. Meer informatie is te verkrijgen via +49 (0)711 17-91999 of op onze website: www.fleetboard.com. Contactmogelijkheden voor de afzonderlijke landen: www.fleetboard.com/support
ISO 9001:2008 KR
A Cer t i ficat i
o
Quality Management
n
DE
We are certified ce r t i fied
Daimler FleetBoard GmbH, 70546 Stuttgart 06/0613 Printed in Federal Republic of Germany/Imprimé en Allemagne
12
FleetBoard Transportmanagement
Voluntary participation in regular monitoring according to ISO 9001:2008
