6PDUW+RPH0RQLWRU Onderzoek naar de status van domotica in Nederland
April 2016
Inhoud Inleiding
5
Management Summary
7
1. Smart Home in Nederland
9
1.1 Status smart Home 1.2 Motivatie en drempels 1.3 Segmentatie
2. Energie & verwarming: slimme thermostaten
18
2.1 Productbezit 2.2 Marktaandeel merken 2.3 Aankoopintentie
3. Energie & verwarming: zonnepanelen
32
3.1 Productbezit 3.2 Aankoopintentie
4. Verlichting & schakelaars
40
4.1 Productbezit 4.2 Marktaandeel merken 4.3 Aankoopintentie
5. Beveiliging & veiligheid
56
5.1 Productbezit 5.2 Marktaandeel merken 5.3 Aankoopintentie
6. Huishouden & comfort
70
6.1 Productbezit 6.2 Marktaandeel merken 6.3 Aankoopintentie
7. Smart Home in 2020
76
7.1 Houding en acceptatie 7.2 Groeiprognose 7.3 Kansen en mogelijkheden
Bijlagen
84 Verantwoording Producten Smart Home Vragenlijsten Tabellen en grafieken Over Multiscope
Inleiding Management summary Steeds meer apparaten Introductie
worden slim, doordat ze verbonden zijn met het internet. Natur apersped quame se Met een netwerk van verrore slimmemolorpo apparaten quaturias optatur, velibus dandam, wordt ons aut gewone huis omgetoverd totque een nimus estius, simustorrore aut quas cum slim huis, ofwel een smart home. Denk bijvoorbeelderfercia aan een slimme thermostaat of voloreptiis con perecus daecea dunt een wasmachine dieperspella je via een appaut kunt maios debit velenim dolum as bedienen. Maarandit hoe etur smart zijnvenis Nederlandse evel inum sint sam quate huishoudenspos opdoloratat dit moment? volorendae harumEnre hoe slim worden huishoudens con eosseque dem eo. op korte termijn? Welke smart home producten hebben we straks in onze woning si endolum welke Lori de allemaal aborro quam facearcienia slimme producten laten nog op zich nus, vitist archillam cumquiati ad qui dolup wachten? tiatur si optium qui aut ommollorunt. De Smart Home Monitor is hét marktQuia cum facepera quam vellorum is alibu onderzoek dat inzicht geeft in de status van santi to eveliquo eatiam escipsanto dolut smart home in Nederland. erorite nem ea des dolorep tateceate maxi De Smart Home Monitor richt op mus vel elenis ut voluptia volum quozich comni slimme apparaten in het huishouden. De mo lorepro consequam consebus focus laborissum ligt op producten/apparaten inisit ex enecae cone cus,op het gebied van energie,nonseque verwarming, verlichting, siniass edicipsam optas atceste beveiliging en huishouden. Deze producten eium liquia di inum ea pliquiatem smolo zijn verbonden met een (wifi)netwerk of recto inctectur, cusapie ndent. vormen zelf een netwerk. Smart home producten worden bediend via bijvoorbeeld een smartphone of tablet. In het rapport wordt een onderscheid gemaakt in vier productcategorieën:
Het onderzoek is uitgevoerd onder Volorro digende lesciducia coresto totatbijna lan n=6.000 Nederlanders. Deque cijfers dem ium reseque nusam quid alis esen del resultaten van bijna 20 eati smart homemusci proil idelicia nonsequaecus audipsa ducten en meer 200 nis smart is et magnihi llatur, dan odisiniet, dis exhome earis merken in dit onderzoek precabo zijn runtendam volupicat meegenomen. eium ea custe In het rapport worden de volgende onderrehendit assimet eaquae aut od quasit mint delen uitgebreid besproken: dolo te porro tem. - Adoptie
Dynamische markt - Motivatie en drempels
-Plius, Segmentatie
ut qui accab ipsae. Itatias velibus ex -excepta Productbezit
lenienda secusda corem re quiaspe -estrumqui Marktaandeel merken
sinvelit molorum, iuntias aliquam -utatior Aankoopintentie
ibuscia alit veliati cone doluptam cus, - Houding en acceptatie
enducie niscienimi, que dolupta eritae. - Kansen en mogelijkheden
- Groeiprognose De toekomst It aut fugia volo etdat oditat rem liquaebijdraagt ipsunt Wij zijn overtuigd deze monitor es pro de num am ut fugita duci re aan deetita rol die uw organisatie speelt bij des het eum nonse omni van volore, sam fugia conhuiscon smart maken Nederlandse sequo occus, ipsae. Iliqui doluptate nobisci houdens. endaecti odit, endipsa nem fuga. Itatem Voor vragen kunt u altijd contact met ons opnemen. Experfer fernam ipiendusant dolore veles
tecte nonsequam ad et, quae ventus sum Wij wensen u veel leesplezier! dolorepudit aliqui optat hillabo. Tem labor solorae voluptatis eatem. Bob de Vries
[email protected]
073-6212122
- Energie & verwarming
- Verlichting & schakelaars
- Beveiliging & veiligheid
- Huishouden & comfort
53
6OLPPHWKHUPRVWDWHQ Productbezit, marktaandeel en aankoopintentie
2.1 Productbezit Meer dan een half miljoen slimme thermostaten In 8% van de Nederlandse huishoudens hangt een slimme thermostaat. Dit zijn ongeveer 600.000 slimme thermostaten. Bijna acht op de tien (79%) gebruikers zijn tevreden met hun slimme thermostaat. Het bezit is bij 18 tot 34 jarigen het hoogst (10%) en bij 65- plussers (7%) het laagst. De slimme thermostaat hangt vaker bij meerpersoonshuishoudens. Het bezit is het hoogst onder getrouwde en samenwonende stellen (12%) met kind(eren). Bezit onder alleenstaanden zonder kinderen is het laagst (5%). Bij huishoudens met een inkomen vanaf modaal hangt vaker een slimme thermostaat (11%), dan bij huishoudens met een inkomen onder modaal (7%).
Lorem Ipsum is slechts een proeftekst uit het drukkerij- en zetterijwezen. Lorem Ipsum is de standaard proeftekst in deze bedrijfstak sinds de 16e eeuw, toen een onbekende drukker een zethaak met letters nam en ze door elkaar husselde om een font-catalogus te maken. Het heeft niet alleen vijf eeuwen overleefd maar is ook, vrijwel onveranderd, overgenomen in elektronische letterzetting. Het is in de jaren '60 populair geworden met de introductie van Letraset vellen met Lorem Ipsum passages en meer recentelijk door desktop publishing software zoals Aldus PageMaker die versies van Lorem Ipsum bevatten.
Bezit thermostaat n=5.831
Getrouwd / samenwonend met kind(eren)
12%
Getrouwd / samenwonend zonder kind(eren)
8%
Alleenstaand met kind(eren)
6%
Alleenstaand zonder kind(eren)
5%
0%
15%
20
2.2 Marktaandeel merken Toon meest voorkomend Lorem Ipsum is slechts een proeftekst uit het drukkerij- en zetterijwezen. Lorem Ipsum is de standaard proeftekst in deze bedrijfstak sinds de 16e eeuw, toen een onbekende drukker een zethaak met letters nam en ze door elkaar husselde om een font-catalogus te maken. Het heeft niet alleen vijf eeuwen overleefd maar is ook, vrijwel onveranderd, overgenomen in elektronische letterzetting.
Het is in de jaren '60 populair geworden met de introductie van Letraset vellen met Lorem Ipsum passages en meer recentelijk door desktop publishing software zoals Aldus PageMaker die versies van Lorem Ipsum bevatten.
Marktaandeel thermostaten n=490 Toon
34%
Nefit (Moduline Easy)
14%
ICY E-thermostaat
9%
Honeywell EvoHome
8%
Anna (Plugwise)
4%
merk
4%
merk
3%
merk
2%
merk
2%
merk
1%
merk
1%
merk
1%
0%
40%
24
eosseque dem eo.
de aborro quam facearcienia si dolum vitist archillam ad qui dolup 2.3 cumquiati Aankoopintentie r si optium qui aut ommollorunt. Paragraaftitel
cum facepera quam vellorum is alibu Lorem Ipsum is slechts een proeftekst uit to eveliquoheteatiam escipsanto dolutLorem drukkerijen zetterijwezen. Ipsumdolorep is de standaard proeftekst in deze te nem ea des tateceate maxi bedrijfstak sinds de 16e eeuw, toen een vel elenis ut voluptia volum quo comni onbekende drukker een zethaak met letters nam en ze consebus door elkaar husselde om een orepro consequam font-catalogus te maken. Het heeft niet laborissum ex vijf enecae cus, alleen eeuwen cone overleefd maar is ook, vrijwel onveranderd, overgenomen in ss edicipsam nonseque optas atceste elektronische letterzetting. Het is in de jaren '60 populair geworden metsmolo de introductie liquia di inum ea pliquiatem van Letraset vellen met Lorem Ipsum inctectur, passages cusapie ndent. en meer recentelijk door desktop publishing software zoals Aldus PageMaker die versies van Lorem.
Plius, ut qui accab ipsae. Itatias velibus excepta quiaspe lenienda secusda corem estrumqui sinvelit molorum, iuntias aliq utatior ibuscia alit veliati cone doluptam enducie niscienimi, que dolupta eritae. Aankoopintentie thermostaat n=5.831
De toekomst 15% It aut fugia volo et oditat rem liquae ipsu es pro etita de 12% num am ut fugita duci re eum nonse omni volore, sam fugia con c sequo occus, ipsae. Iliqui doluptate nobi 9% endaecti odit, endipsa nem fuga. Itatem 6%
Experfer fernam ipiendusant dolore vele tecte nonsequam ad et, quae ventus sum dolorepudit aliqui optat hillabo. Tem labo solorae voluptatis eatem. 0% Totaal
25
Man
Vrouw
6PDUW+RPHLQ Houding, acceptatie, groeiprognose en kansen
Tabellen en grafieken 1. Smart Home in Nederland
2.3 Aankoopintentie thermostaat
Aankoopintentie thermostaat
1.1 Status Smart Home
Totaal n=
Man n=
Vrouw n=
Smart home in huishoudens
Aandeel smart home
Besteding verlichting & schakelaars
Aankoopintentie thermostaat
Totaal n=
Essent n=
Nuon n=
Eneco n=
Verlichting n=
Schakelaars n=
Marktaandeel smart home merken
Associatie winkels met smart home
Aankooptermijn thermostaat
Totaal n=
Man n=
Vrouw n=
1.2 Motivatie en drempels
Top 3 Motivaties
Top 3 Drempels
Motivatie aankoop thermostaat
Drempels aankoop thermostaat
Beslissing thermostaat
1.3 Segmentatie
Aankoop thermostaat <12 maanden
Totaal n=
Man n=
Totaal n=
Man n=
Vrouw n=
Vrouw n=
Totaal n=
Man n=
Vrouw n=
Bestedingsintentie thermostaat
2. Slimme thermostaten
Bestedingsintentie thermostaat
2.1 Productbezit
Totaal n=
Man n=
Vrouw n=
Bezit thermostaat
Totaal n=
Getrouwd/samenwonend met kind(eren) n=X
Getrouwd/samenwonend zonder kind(eren) n=X
Alleenstaand met kind(eren) n=X
Alleenstaand zonder kind(eren) n=X
Bezit thermostaat
Totaal n=
Eneco n=
Nuon n=
Anders n=
2.2 Marktaandeel merken
Marktaandeel thermostaten
3. Zonnepanelen
3.1 Productbezit
Bezit zonnepanelen huiseigenaren
Totaal n=
2x Modaal n=
Modaal n=
Tot modaal n=
Motivatie bezit zonnepanelen
Beslissing zonnepanelen
Totaal n=
Man n=
Vrouw n=
112
3.2 Aankoopintentie
4.3 Aankoopintentie verlichting
Aankoopintentie zonnepanelen
Aankoopintentie verlichting
Totaal n=
18-34 n=
35-49 n=
50-64 n=
65+ n=
Totaal n=
Man n=
Vrouw n=
Aankoopintentie schakelaars
Totaal n=
Man n=
Vrouw n=
Aankoopintentie zonnepanelen
Totaal n=
Gadget liefhebber n=
Niet-gadget liefhebber n=
Aankooptermijn zonnepanelen
Aankoopintentie
Aankoopintentie verlichting
Totaal n=
Bezitters verlichting n=
Bezitters schakelaars n=
Totaal n=
Man n=
Vrouw n=
Aankoopintentie schakelaars
Motivatie aankoop zonnepanelen
Drempels aankoop zonnepanelen
Bezitters verlichting n=
Bezitters schakelaars n=
Aankoopintentie gadget liefhebbers
4. Verlichting & schakelaars
Totaal n=
Verlichting n=
Schakelaars n=
4.1 Productbezit
Aankooptermijn verlichting
Aankooptermijn schakelaars
Motivatie aankoop verlichting & schakelaars
Drempels aankoop verlichting & schakelaars
Oriëntatie verlichting & schakelaars
Bezit verlichting & schakelaars
Bezit verlichting & schakelaars
Totaal n=
2x Modaal n=
Modaal n=
Tot modaal n=
Motivatie bezit verlichting & schakelaars
Beslissing verlichting & schakelaars
Totaal n=
Man n=
Vrouw n=
Bestedingsintentie verlichting
Bestedingsintentie schakelaars
Totaal n=
Man n=
Vrouw n=
Besteding verlichting
Besteding schakelaars
5. Beveiliging & veiligheid
5.1 Productbezit
4.2 Marktaandeel merken
Marktaandeel verlichting
Marktaandeel schakelaars
Marktaandeel starerspakket
Bezit beveiliging & veiligheid
Motivatie bezit beveiliging & veiligheid
Beslissing beveiliging & veiligheid
Totaal n=
Man n=
Vrouw n=
Besteding beveiligingssystemen
5.2 Marktaandeel merken
Marktaandeel beveiligingssysteem
Marktaandeel beveiligingscamera
113
5.2 Aankoopintentie
6.2 Marktaandeel merken
Aankoopintentie beveiliging & veiligheid
Aankoopintentie melders
Totaal n=
Marktaandeel robotstofzuiger
Gadget liefhebber n=
Aankoopintentie huishouden & comfort
Motivatie aankoop huishouden & comfort
Drempels aankoop huishouden & comfort
Oriëntatie huishouden & comfort
Niet gadget liefhebber n=
6.2 Aankoopintentie
Aankooptermijn beveiliging & veiligheid
Deurslot n=
Deurbel n=
Beveiligingscamera n=
Melders n=
Beveiligingssysteem n=
Totaal n=
Man n=
Vrouw n=
Babyfoon n=
Motivatie aankoop beveiliging & veiligheid
Drempels aankoop beveiliging & veiligheid
Bestedingsintentie melders
Bestedingsintentie abonnement
6. Huishouden & comfort
6.1 Productbezit
Bezit huishouden & comfort
Beslissing huishouden & comfort
Totaal n=
2x Modaal n=
Man n=
Vrouw n=
7. Smart home in 2020
7.1 Groeiprognose
Overzicht groeiprognose smart home 2020
Over Multiscope Specialist in online marktonderzoek! Multiscope helpt bedrijven en organisaties bij het nemen van de juiste beslissingen. Via marktcijfers, online panels, klantenpanels, een innovatief onderzoeksplatform en continu online marktonderzoek. Verzeker u van succes met de juiste marktinformatie!
Marktcijfers
Internationaal onderzoek
Regelmatig verschijnen nieuwe rapporten op het gebied van Media & Technology, Food & Health, Leisure, Finance en Home, Travel & Work. Met onze marktcijfers heeft uw uitgebreide rapportages met inzicht in cijfers en trends.
Het antwoord op internationale vragen. Multiscope geeft u direct toegang tot 1,3 miljoen respondenten in 13 landen. Internationaal marktonderzoek via één aanspreekpunt met jarenlange ervaring in online onderzoek.
Ken uw markt en doelgroep. Leg uw belangrijke vraagstukken voor aan onze achterban van 140.000 consumenten, 70.000 zakelijke beslissers of de leden van één van onze zeven doelgroeppanels. Snel, eenvoudig en betrouwbaar!
U kunt zelf online marktonderzoek uitvoeren of uw eigen klantenpanel beheren via het onderzoeksplatform Socratos. In uw huisstijl en persoonlijke webomgeving. Inclusief hosting en professionele ondersteuning.
Online panels
Marktonderzoek software
115
Producten Smart Home Monitor Energie & verwarming • Energieleveranciers • Slimme thermostaat • Zonnepanelen
Verlichting & schakelaars • Verlichting (LED-lampen) • Dimmers, schakelaars en stekkers (smart plugs)
Beveiliging & veiligheid • Slim deurslot • Slimme deurbel • Beveiligings- en IP-camera’s • Rook-, CO en CO2 melders • Beveiligingssystemen • IP-babyfoons
Huishouden & comfort • Robotgrasmaaiers • Robotstofzuigers • Slimme wasmachines, drogers en was-droogcombinaties • Slimme koelkasten, vriezers en koel-vriescombinaties • Slimme ovens, magnetrons en oven-magnetron combinaties • Slimme vaatwasser • Slim koffiezetapparaten en slimme waterkokers
87
3RVWEXV &&ǢV+HUWRJHQERVFK +DYHQVLQJHOD 7;ǢV+HUWRJHQERVFK 7 ) (LQIR#PXOWLVFRSHQO :ZZZPXOWLVFRSHQO
