Heb
jij nog wat te koop?
2
Wat is het jou waard? L
t b
Eigen antwoord Bijvoorbeeld:
Muziek is voor Joanne belangrijk, daarom heeft. ze er veel geld voor over. Voor Daan is dat niet het geval, hij heeft andere prioriteiten.
c
Joanne heeft veel geld
vrij
te besteden, Daan niet.
Je kunt advies vragen aan wienden en bekenden die ervaring hebben met muziekspelers. Je kunt ook een winkel binnenstappen en advies aan de verkoper
vragen.
2.L 2
Laat
jij je verleiden?
Het is niet erg waarschijnlijk dat Joanne veel vaker iets nodig heeft dan haar klasgenoten. Het ligt eerder voor de hand dat ze gÍaag nieuwe dingen koopt. Misschien is ze zelfs koopverslaafd.
3
a
b 4
a b
Voeding: uit eten gaan, taart, lekkere hapjes uit een delicatessenwinkel; het is allemaal luxe en dus geen primaire behoefte. Kleding: een jas van € 300, een spijkerbroek van € 150, enzovoort. Voor (veel) minder geld kun je ook in je behoefte aan kleding voorzien. Dure kleding is pure luxe. Woonruimte: een riante villa of een luxe appartement is meer dan iemand echt nodig heeft en dus geen primaire behoefte. Iemand die zijn auto voor zijn werk nodig heeft, bijvoorbeeld een taxichauffeur of een vertegenwoordiger. Ook voor veel mensen met een lichamelijke handicap is een (aangepaste) auto het meest geschikte vervoermiddel en daarom geen luxe.
Zij voorzien in
de behoefte aan zonnebaden of bruin worden. De een door gebruik te maken van de zon, de ander door een zonnebank te kopen.
5D 6
Het bespaart geld. Het kan veel voldoening geven zelf zo'nkarweitje te doen, het is je hobby. Je kunt het karwei geheel naar eigen inzicht uitvoeren.
7C I
Eigen mening De meeste mensen stellen er geen prijs op dat een winkelier zo onderzoekt hoe zij hun boodschappen uitkiezen. Het gaat hier puur om het belang van de winkelier, waarbij geen rekening wordt gehouden met de privacy van de klanten
@ Wolters-Noordhoff bv
Pincode vmbo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven?
t5
9
a b
10 a b 11
Het onderzoek is in de eerste plaats verricht voor winkeliers: als ztlhetkoopgedrag van de klanten beter kennen, kunnen zry daarop inspelen en meer verkopen. Toch kunnen klanten daar ook belang bij hebben: winkeliers zullen producten aanbieden die zlj graag willen hebben. Jongeren zijn eenbelangrijke doelgroep voor de winkelier. Hij kan jongeren trekken door zijn winkel de juiste uitstraling te geven, de juiste merken in huis te halen en te zorgen voor verassende aanbiedingen. 760 000 x € 126 x 12:€ I.149.120.000 -+ afgerond €,1.149 miljoen. Met de conclusie dat de jongeren een grote koopkracht hebben.
Productbeleid (wat voor producten worden er verkocht?): de juiste merken. Plaatsbeleid (waar is het product te koop?): de producten moeten te koop zijninwinkels met een aantrekkelijke uitstraling, mogelijk in speciale winkelketens voor jongeren.
12 a b
Waarschijnlijk denkt Joanne dat een duur product van betere kwaliteit is. Joanne houdt van shoppen. Voor haar is dat blijkbaar geen probleem, want ze beschikt over voldoende koopkracht. Joanne zal altljd kiezen voor bekende merken.
13
KLM: merkreclame. Het doel is de naamsbekendheid te vergroten. Kort lontje: ideële reclame. Het doel is dat mensen (in dit geval mensen die snel aangebrand zijn) hun gedrag veranderen.
L4
Plaatsbeleid: de verkoop vindt plaats vanuit een marktkraam. Promotie: door een groot bord te plaatsen probeert de verkoper de aandacht van de klanten te krijgen.
2.2 15 L b
Hoe sterk sta je? -
De winkelier verkoopt meestal niet alle merken. De winkelier wil vooral verdienen aan de verkoop; als hij op het ene product meer winst maakt dan op het andere, speelt dat mogelijk mee in zijn advies. De klant zal ontevreden zijn en de volgende keer bij een andere winkel gaan kopen.
164 L7 a b
Bijna alle micro-hardeschijfspelers en hardeschijfspelers.
Rio iRiver Creative Mpio HD200 Sony Mpio HD300
score:61
60 56 55 55 54 De 'Beste koop' is iAudio 5, richtprijs
€ 160, score
62.
Het testresultaat hiervan is zelfs iets beter dan de beste mp3-speler van meer dan € 250 (Creative van€260), maar je betaalt er ruim € 100 minder voor.
18c
16
Pincode vmbo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven?
@ Wolters-Noordhoff bv
19
De ANWB komt op voor de belangen van verkeersdeelnemers, vooral voor automobilisten. Zijkan dus aandacht besteden aan het probleem van de slechte prestaties van de garagebedrijven. ROVER komt op voor reizigers in het openbaar vervoer en zal dit probleem zeker met de directie van de NS bespreken. In beide gevallen kan ook de Consumentenbond reageren, want deze icht zich op vrijwel alle zaken die voor de consument van belang zijn.
20
Lolly's bestaan vooral uit suiker. Als er al iets van fruit in zit, is de hoeveelheid te verwaarlozen. Je kunt dit misleidende reclame noemen.
2L a b 22
Door het product niet meer te kopen. De kans is groot dat de fabrikant dan failliet zou gaafl, want zonder klanten kan een fabriek niet voortbestaan.
De winkelier heeft het volste recht niet mee te willen werken. Bq de koop waren de klant en de winkelier het eens geworden en dan geldt: gekocht is gekocht. Je kunt het de winkelier niet verwijten dat het huwelijk niet doorging.
23D 24 a b c d
KEMA Fair Trade SGR (Stichting Garantie Reisgelden) Webshop Keurmerk
2.3 Wat zegt de wet? 2sA 26 a b 27
Nee, bij aankoop neem je daar meestal niet de tijd en moeite voor. De voorwaarden zijn bovendien vaak met heel kleine lettertjes gedrukt, waardoor veel mensen ze niet eens kunnen lezen. Ze zrln vooral in het voordeel van Horn. De leverancier mag te laat leveren zonder dat dit gevolgen heeft. Maar de koper krijgt wel te maken met extra kosten als hij niet thuis is op het moment van levering.
Van apparaten zoals wasdrogers mag je verwachten dat ze minstens vier jaar meegaan zonder grote problemen. Als dat niet het geval is, heeft de winkelier geen deugdelijk product geleverd. Die moet dan een deel van de herstelkosten voor eigen rekening nemen.
28 a b c d
Je
krijgt de cd overhandigd.
De computer wordt door een bezorgdienst bij jou aan de deur overhandigd. Het bankstel wordt thuisbezorgd en in de woonkamer geplaatst. Zodra het blikje cola door jou gepakt kan worden, is het geleverd.
29D 30 a b
Ja,zolang niemand erbezwaar tegen maakt, is de overeenkomst geldig. Roelof staat onder curatele en is dus niet handelingsbekwaam. Daarom kan de curator de overeenkomst achteraf ongeldig laten verklarefi) zo nodig door de rechter.
@ Wolters-Noordhoff bv
Pincode vmbo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven? 17
31
Daanzit in 4 vmbo. De gevolgen van een uitgave van honderd euro kan hij op die leeftijd waarschijnlij k wel overzien.
32
De eigenschappen van een product dat je op internet gezienhebt, kunnen in werkelijkheid tegenvallen. De wet zieÍ de consument als de zwakkere partij en wil niet dat die voor dat risico opdraait.
33 a b 34
Nee, want beide bedragen lijken een normale prijs voor een potje jam te zljn. Ja, want zo'n product kost al gauw een paar honderd euro.
Als Nokia de fabrikant was, zou inderdaad Nokia de schade moeten vergoedan volgens de Wet Productaansprakelijkheid. Maar in dit geval gaat het om batterijen die door een ander gemaakt zijn en die er de naam Nokia opgeplakt hebben. Daarom hoeft Nokia de schade niet te vergoeden.
35 a b
2.4 36
Als je allergisch bent voor bepaalde stoffen of een bepaald dieet volgt, wil je precies weten wat erin zit. De informatie staat zo klein afgedrukt, dat die nauwelijks leesbaar is.
Hoe wil je wonen?
Argumenten om te kopen zijn bijvoorbeeld: Door een huis te kopen bouw je eigen bezit op. Als de rente vaststaat, blijven de jaarlijkse hypotheeklasten gelijk (of dalen). Je hebt meer
vrijheid iets aan je huis te veranderen.
Argumenten om te huren zijn bijvoorbeeld: Je hoeft geen hoge hypothecaire lening af te sluiten. Je hebt geen zorgen over het groot onderhoud van de woning. Als je wilt verhuizen kun je eenvoudig de huur opzeggen. Een koopwoning moet je eerst zien te verkopen.
37 a b
38
De makelaar kan bijvoorbeeld: adverteren in dagbladen of speciale woonkranten aan belangstellenden een brochure aanbieden van de huizen die hij te koop heeft op internet alle te koop staande huizen zelten (bekend is www.funda.nl) een bordje bij het huis plaatsen met 'Te Koop' klanten hebben die hem gewaagd hebben een geschikt huis te zoeken
39 a b c
18
De bewoner, of liever: de eigenaar die het huis wil laten verkopen, is de aanbieder. De makelaar helpt hem daarbij. Over de prijs wordt altijd onderhandeld. Als er niet zo veel vraag naar dit soort woningen is of als er veel van dit soort huizen te koop worden aangeboden, kan de verkoopprijs een stuk lager uitvallen. Omgekeerd, als er veel waag enlof weinig aanbod is, wordt soms meer dan de genoemde prijs betaald.
Natuurlijk is een transportakte in onze tijd geen geschreven maar een uitgetypte tekst. De krulletters uit de afbeelding kun je nu nauwelijks ontcijferen. Het moet voor iedereen duidelijk zljnwie de eigenaar is van het huis, zodat daarover geen misverstanden kunnen ontstaan. Een notaris maakt onder andere testamenten op, waarin staat wie de bezittingen erft als iemand overleden is. Een notaris is ook nodig bij de oprichting van een stichting of een vereniging.
pincode vmbo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven?
@ Wolters-Noordhoff bv
40 a
De prijs wordt: € 695.000
Bijkomende kosten
b c 4L
kosten
29.000 = € 666.000
:
€ 666.000
€
70.596 +
€,736.596
:
l,65Yo van € 666.000 € 10.989 Btw 19% van € 10.989: 2.087 "91 + Totaal te € 13.076,91
€ betalen 25% van € 29.000 : e 7.250
Xanders moeder: is meerderjarig heeft de Nederlandse nationaliteit staat bij de gemeente ingeschreven Het huis: is een zelfstandige woning kost aan huur tussen € 193,50 en€ 604,72 is een bescheiden huurwoning; dat is passend voor een ouder plus een kind Het inkomen van Xanders moeder is € 1 .68 1 x 12 : € 20.172; dat is onder het maximum van iemand met medebewoners. Haar vermogen van € 5.000 is onder het maximum van € 40.000. Xanders moeder voldoet aan alle eisen en komt dus in aanmerking voor huurtoeslag.
42 a b 43
Totale
-€
10,60À van
12 x (€449
-C 429,79):€230,52
Eerst kan zebij de verhuurder bemvaar maken tegen de huurprijs. Als die haar geen gelijk geeft, kanze hulp wagen aan de huurcommissie van de gemeente.
Binnenshuis schilderen en behangen is klein onderhoud. Dit betaalt de huurder zelf. Herstelwerkzaamheden aan het dak van een huis valt onder 'groot onderhoud'. Dit moet de verhuurder betalen.
44 a b
De huurder wordt het meest beschermd door de wet. De wettelijke regels beschermen de zwakkere partij altijd het meest. Een huurder staat zwakker dan een verhuurder, want om te wonen is hij van hem aftrankelijk.
Test 1A 2
Schaarse goederen: drinkwater, brood, rijst.
Vrije goederen: regenwater, frisse lucht.
3
a b c d
middelen prioriteiten
4
B
De producent vestigt vooral de aandacht op de eigenschappen van het product.
5
r b c
Geschillencommissie Consumentenorganisatie Geschillencommissie
6
Een keurmerk geeft je de zekerheid dat het product aan bepaalde eisen voldoet.
behoeften
keuzes
@ Wolters-Noordhoff bv
Pincode vmbo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven? 19
7
koper betalen - het product in onfvangst nemen Plichten
Plichten verkoper - hetproductleveren
*
zoÍgen dat er geen verborgen gebreken zijn
8A 9C 10
Je koopt iets bij een postorderbedrijf. Je koopt via internet. Je koopt iets alsje daarvoor telefonisch benaderd bent.
11
Zodra het goed geleverd is, benje normaal gesproken eigenaar.
t2
Er komt nog + 10% bij omdat het huis wordt verkocht op basis van 'kosten koper'. Het gaat je dus € 250.000 * zo'n l0o/o van€ 250.000 : + € 275.000 kosten.
13
Zodra de transportakte is ingeschreven in het kadaster.
!4B 15
Als je inkomen in verhouding tot de huur te laag is, kom je in het algemeen in aanmerking voor huurtoeslag. (Wel moet je daarnaast nog aan verschillende andere eisen voldoen.)
Herhalingsopgaven Paragraaf 2.1
Hl
A
H2
Alles wat een bedrijf onderneemt om meer te verkopen.
H3 a b
Een drogisterij moet bepalen welke soort producten ze verkoopt, welke merken, welke variaties. (Een drogisterij als het Kruidvat heeft een heel ruim productbeleid: er worden ook allerlei artikelen verkocht die niets met lichaamsverzorging te maken hebben.) Naast productbeleid kennen we prijsbeleid, plaatsbeleid en promotiebeleid.
H4C H5
Als Emine Ergiil loopt de afgebeelde vïouw bij sollicitaties grote kans om bij voorbaat afgewezen te worden. De billboard roept op om allochtonen niet bij voorbaat uit te sluiten, maar net zo veel kans te geven als anderen.
H6A H7C H8
2O
Als iemand zelf in zijn behoeften voorziet, heet dat 'zelfuoorziening'.
pincode vmbo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven?
@ Wolters-Noordhoff bv
H9a b c
Een doelgroep is een groep consumenten op wie een producent zich richt. Scholieren, met name uit het voortgezet onderwijs. Libelle is vooral gericht op vïouwen vanaf ongeveer 30 jaar.
Paragraai 2,2
HlO
^b c
Een consumentenorganisatie komt op voor de belangen van de consumenten. Bijvoorbeeld: de Consumentenbond, ANWB, Vereniging Eigen Huis, ROVER. In een vergelijkend warenonderzoek worden gelijksoortige producten van verschillende merken met elkaar vergeleken op prijs, kwaliteit en milieuaspecten.
H11 A
HL2
a
90 80 70
60 50
€6 Hoe hoger hoe beter, hoe meer naar links des te goedkoper. De beste prijskwaliteitverhouding vind je bij de nummers I en 2. Nummer 1 (Cateye) heeft de beste kwaliteit voor een vrij lage prijs. Nummer 2 (Hema) is goedkoper en heeft toch een
wij
H13
C
goede kwaliteit.
€23-€6,70 x l00Vo:243,3Y" c6,70
Paragraaf 2.3
H14 D H15
C
H16
a
b
Hl7 i b
juni 25 jlrlri 7
Verkoop aan de deur, verkoop op een daarvoor georganiseerde verkoopdemonstratie, verkoop tijdens een bus- of bootreisje. Het moet gaan om een aankoop van€34 of meer. Je moet binnen acht dagen
schriftelijk reageren.
H18
C
@ Wolters-Noordhoff bv
Pincode vmbo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven?
2l
Paragraaf 2.4
H19 a
b
Het bespaart je de kosten die de makelaar voor zijn werk in rekening brengt. Een makelaar is deskundig: hij heeft verstand van huizen , maar ook van de marktontwikkelingen. Hij kan dus goed inschatten wat een huis echt waard is. Ook neemt hij je veel werk uit handen: hij adverteert, zoekt (ver)kopers en onderhandelt
over de (ver)koop.
H2O De notaris regelt
de officiële eigendomsoverdracht: hij maakt de transportakte op erop toe dat deze wordt ingeschreven in het kadaster.
H21 C H22
C
H23 a
b c
Bij
okk' een prijs met de toevoeging komt er nog
enziet
+ 10% bij aan 'kosten koper'.
Volgens de regel 'Koop breekt geen huur'.
€50
€ 250 x 100% : 20o/o huuwerhoging. Nee, want de verhoging is meer dan de maximale verhoging met3,8oÀ. Brj de huurcommissie van de gemeente.
Examenopgaven El
B
E2
Productbeleid: het product is anders dan de meeste andere stofzuigers, bijvoorbeeld doordat er geen stofzakken nodig zijn. Prijsbeleid: door gebruik te maken van de inruilactie betaalt de klant nu minder dan normaal.
E3B E4
... u twee jaar garantie krijgt op uw aankopen.
E5A E6
In het Burgerlijk V/etboek staat dat een zaak de eigenschappen moet beziÍten die voor een normaal gebruik daarvan nodig zijn. In dit geval betekent het dat een stofzuiger niet zomaat na iets meer dan twee jaar kapot mag gaan.
E7
Arthur en Doro hebben meer behoefte aan een parketvloer dan aan een vakantie. Daarom geven zij prioriteit aan deze aankoop.
E8A E9B Elo
Nee, de verkoper moet een deugdelijk product leveren en dat is hier niet gebeurd. Als Arthur en Doro het parket zelf gelegd hadden, zou de verkoper kunnen zeggen dat ze het niet goed gedaan hadden, maar dat is nu niet het geval.
Ell
Omdat iedereen moet kunnen wonen, geeft de overheid financiële steun aan mensen die anders geen huurhuis zouden kunnen betalen. Mensen die genoeg verdienen, kunnen de huur zelf wel betalen.
22
pincode vmbo kgt 4 Uitwerkingen
2 Inkomsten
of uitgaven?
@ Wolters-Noordhoff bv
ÉLZ
Bijvoorbeeld: De huur gaat elk jaar omhoog, terwijl de hypotheeklasten gelijk blijven àls we voor een va§te rente kiezen Als we een huis kopen, bouwen we een eigen bezit op; de huur zijn we gewoon lsvijt.
E13
Vertrekken:
n]
-
woonkamer 25
-
3 slaapkamers, samen keuken 6 m2
-
-badkamer
2l
25 p.
fi]
2l
pi.
6p.
4#
4p.+ 56 punten
Overige ruimten:
-
3trf
hal berging
2-d + t2rn2 x 0,75 p.:
samen
Verwarming Keuken:
Sanitair:
Extra:
-6verhekkenx2p.=
12
9 punten
wastafel
1p.
douche
4p. J4.
afzonderlijk toilet
8 punten 18 punten
tuin, type huis, ligging:
+
112 punten
Totaal:
814
putten
7p. 2-I=
- aanrecht 3m -+ - apparaturr -
9 punten
Ja, Ertan en Nabila betalen € 488. Dat is te veel, want
bij
112 punten mag de huur maximaal
€ 470,14 zijn. E15 AaÍ de huurcommissie.
@ Wolters-Nosrdhoff bv
Pincode ymbo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten.of uitgaven?
23