DINSDAG 8 APRIL 2014 - AMSTERDAM ARENA Entree incl. diner: ij € 499,- p.p. b et inschrijving m 2 retailers
23e
RE INVENTING RETAIL Keynotes: eynotes:
Aki Iida Head of Mobile Amazon's Zappos (USA)
Corinne Suchy Global Director of eCommerce Urban Outfitters Group (USA)
John van der Ent
Ronald van der Mark
CEO Etam Groep
CEO Action
Met M et praktijkcases van o.a. LA PLACE - BOL.COM - HEINEKEN - WOLKYSHOP HOLITION - MARKTPLAATS - GFK - GOOGLE - C&A POSTNL
KIJK VOOR HET VOLLEDIGE PROGRAMMA EN INSCHRIJVEN OP WWW.RETAILING.NL
Reinventing Retail rt. Fysiek-, online- en mobiel De manier waarop, waar en wanneer consumenten shoppen verande worden gespeeld. winkelen gaan naadloos in elkaar over lopen. Het retail spel moet anders reageren, durf, innovatie Re-imagine en Re-invent. Het nieuwe retailen gaat over visie, continu ze instore, online, social en creativiteit. Hoor van toonaangevende (inter)nationale retailers hoe op dinsdag 8 april naar kom en en mobile combineren en “Stay Ahead of the Game”. Mis het niet de Amsterdam Arena - where Retail Champions rise… Meike Vastert Conference Manager
Mark de Leeuw Manager Sponsoring & Exhibitions
retailers en fabrikanten What’s going on in (R)etailing?! is hét jaarlijkse netwerkevent waar en biedt u in 1 dag: onals professi industry elkaar ontmoeten. Het is one-stop-shopping voor ogische technol van visies, strategieën, best-practices, netwerken en een overzicht ers in 2013 ontwikkelingen en oplossingen. Met meer dan 500 high-level deelnem en. begroet hopen wij u (ook) in 2014 te mogen
RE INVENTING RETAIL
OCHTENDPROGRAMMA Retail Mobile Boot Camp
08.30
“Mobile Strategies to Grow Your Retail Business”
09.00 Multi-screen must-haves in Retail
• How to build a mobile strategy (commerce, marketing, loyalty, advertising)? • Where and how to invest in Mobile for the best ROI? • The structure of the Zappos Mobile Team • How Zappos develops and markets for tablets versus mobile phones • The importance of creating an m.dot site • Trends that Zappos team saw in the 2013 holiday season • Predictions for mobile • Questions & Answers
• How technology has changed your consumers’ shopping behaviour • What do customers want and expect from you? • How you can future proof your business ? Kate Adams, Head of Performance Benelux, Google FACTS: Google is a global technology leader focused on improving the ways people connect with information. Google’s innovations in web search and advertising have made its website a top Internet property and its brand one of the most recognized in the world.
(R)etailers including Zappos, Target and Macy’s have taken the
The Mobile Boot Camp is a must-attend for retailers and brands looking to develop and implement mobile-surround strategies and tactics.
11.00 Interview with Aki Iida, Head of Mobile, Amazon’s Zappos
Forbes magazine touted mobile as “the biggest change to hit retailing in 50 years”. But many retailers are still figuring out where and how to invest for the best ROI?
time to think through what customers want when it comes to mobile and upgraded their online and in-store offerings accordingly. Retailers need to have a holistic view [and that’s knowing] how that consumer engages with them in-store and how that’s complemented by how they engage in the digital world, specifically the mobile world.
Ontvangst met koffie en thee
09.30 Partner Panel: Implementation Best Practices
11.30 Ronde tafel inspiratie sessie 2: discussie met 5 collega retailers o.l.v. een expert
Mobile Commerce
10.00 Ronde tafel inspiratie sessie 1:
12.00 Ronde tafel inspiratie sessie 3: discussie met 5 collega retailers o.l.v. een expert
discussie met 5 collega retailers o.l.v. een expert
10.30
12.30 Koffie- en theepauze
Lunch op de Retail Networking Plaza
13.00 Einde en optioneel aansluitend Nationaal Congres What is going on in (R)etailing?! (hiervoor apart inschrijven)
Retail Supply Chain Management Boot Camp They want it all,They want it now De retail supply chains staan onder druk. De consument staat als kapitein aan het stuur van de supply chain en wil zich in alle distributiekanalen laten verwennen; overal kunnen kopen, overal kunnen afleveren en overal kunnen retourneren.
Meer omzet, minder winst? De retail supply chains kraken en piepen onder de afnemende winkelvolumes en groeiende on line omzetten. De kosten van
transport en distributiecentra en de voorraden in de keten stijgen onevenredig snel, waardoor het resultaat onder de streep daalt. Hoe stop je dat?
Mean and Lean Retail supply chains moeten ‘aan de lijn’. De komende 5 jaar moeten retailers 25% meer doen, met 25% minder mensen en werkkapitaal in de supply chain. Die productiviteitsverbetering komt uit innovatie en mechanisering van processen, samenwerking met ketenpartners, data-alignment, keten-ICT en veel slimmere supply chain teams. Hoor tijdens de SCM Boot Camp hoe u dat kunt doen.
M.m.v. GS1 en o.l.v.: dr. Walther Ploos van Amstel, SCM expert en Universitair docent Vrije Universiteit Amsterdam
08.30 - 12.45 incl. lunch. Wilt u partner worden van een Boot Camp of als deelnemer komen? Kijk voor meer informatie op www.retailing.nl of neem contact op met Mark de Leeuw,
[email protected] of 06 - 51 82 36 17.
RETAIL LUNCH-SESSIES De lunchsessies vinden plaats van 11.45 - 12.45 uur, zijn kosteloos en enkel toegankelijk op uitnodiging. Wilt u graag een van onderstaande lunchsessies bijwonen, stuur dan een email naar Mark de Leeuw,
[email protected]
1 Retail in the Cloud - Lunch Interactieve lunch waarin brands en retailers o.l.v. een expert, ervaringen uitwisselen over retail in the cloud.
2 DIY & Living Lunch Een netwerkmoment speciaal voor beslissers werkzaam bij DIY & Living brands en retailers. Samen met experts doorloopt u de customer journey van uw klanten om zo nog meer inzicht te krijgen in wat uw klanten bezig houdt.
Powered by: Marktplaats Zakelijk, GfK en MIXpress
3 Retail Fashion - Lunch
5 Vrouwen in Retail - Lunch
Het ontmoetingspunt voor beslissers werkzaam bij fashion brands
Voor ambitieuze vrouwen werkzaam bij retail-ondernemingen of
en retailers.
merkfabrikanten. Na een inleiding van Dymfke Kuijpers, Partner McKinsey & Company kunt u onder het genot van een lunch met elkaar van gedachten wisselen over belangrijke thema’s die spelen in de branche. Stel al uw prangende vragen, ga met elkaar in discussie en win advies in om nóg beter te presteren!
Powered by GfK, IBM en ABN AMRO
4 Young Vedis - Lunch Ben jij werkzaam bij een retailer en onder de 40 jaar en wil je kennismaken met jonge collega retailers? Kom dan naar de jonge retailers lunch van YOUNG VEDIS, het detailhandelsplatform voor jonge retailprofessionals. Tijdens de lunch zal Thomas Gaakeer, voorzitter van YOUNG VEDIS en Strategisch Project Manager bij C&A een toelichting geven op de positie van de jonge retailer.
Powered by: Vedis
Powered by: McKinsey & Company
w
w
HOOFDPROGRAMMA 8 APRIL 2014 12.00 Welkom congresdeelnemers met inlooplunch op de Retail Networking Plaza 13.00 Opening en Introductie door dagvoorzitter
RE INVENTING RETAIL
Gino van Ossel, Shoppermarketing Expert en Hoogleraar Retailmarketing, Vlerick Business School. Een van Europa’s toonaangevende experts in retailmanagement en trademarketing. In 2014 verschijnt zijn nieuwste boek: “De Retail Revolutie: naar het hart van de klant met omni-channel”.
KEYNOTES: vier inspirerende retailers Retailers die tegen de markt in succesvol zijn, vertellen over de reden van hun succes, de plannen om het succes vast te houden en geven hun visie op de toekomst.
13.10 AKI IIDA, HEAD OF MOBILE, AMAZON’S ZAPPOS (USA) ABOUT: What makes Zappos Mobile Strategy so successful? How do you develop and implement a mobile strategy and tie it in with your overall business and marketing strategy? Where and how does Zappos invest in Mobile for the best ROI?
FACTS: Zappos.com (USA), founded in 1999 and acquired by Amazon, has quickly become the leading destination in online apparel and footwear sales by striving to provide shoppers with the best possible service and selection. Zappos.com currently showcases millions of products from more than 1,000 clothing and shoe brands. The whole company is built around supplying superior customer service: free shipping and returns, 24/7 access to world-class customer service, and a 365-day free return policy. By combining analytics data, user research and customer feedback, Zappos continues to develop its mobile strategy and create applications users love. Zappos.com was recognized many years in a row by Fortune Magazine as one of the “100 Best Companies to work for.”
13.35 Q&A 13.45 CORINNE SUCHY, GLOBAL DIRECTOR OF ECOMMERCE,
URBAN OUTFITTERS GROUP (USA) ABOUT:
What’s driving the growth of Urban Outfitters’ successful eCommerce Channel? How do you integrate eCommerce with Physical Stores?
FACTS: Urban Outfitters (USA) is one of the world’s leading lifestyle specialty retailers and direct to consumer marketers. It owns and operates over 500 retail locations across five retail brands: Urban Outfitters, Anthropologie, Free People, Terrain, and BHLDN. The focus of the company is to deliver a compelling experience with distinct fashion and home products. The 42-year-old retailer views itself as an eCommerce company with 500 or so brick-and-mortar stores. eCommerce comprises nearly onequarter of its $2.5 billion annual revenue. The Urban Outfitters brand, in particular, operates more than 170 stores across Europe, Canada and the US, offering a lifestyle-specific shopping experience for the 18-30 year old demographic. In stores and online, the brand provides a unique assortment that calls on its customers’ passion for art, music, and fashion.
14.10 Q&A 14.20
Pauze op de Retail Networking Plaza
14.50 JOHN VAN DER ENT, CEO ETAM GROEP ABOUT: Is there a secret of EtamGroep’s success in this changing retail market? A glimpse into Etam Groep’s Omni channel and E-commerce strategy.
FACTS: Miss Etam and Promiss (NL): 210 stores. For the fifth time in a row Miss Etam won the award for best women’s fashion chain. The collection is focused on trends and changes daily. After a radical operation, the traditional retail chain transformed from online to Omni channel. Market leader in women’s fashion with fast growing eCommerce sales. A company established 90 years ago, still very much alive and kicking, innovative and advanced. They never argue about returns as it gives an opportunity for customer contact.
15.15 Q&A 15.25 RONALD VAN DER MARK, CEO ACTION ABOUT: Action is one of the most successful and fastest growing retailers in Europe. What are the drivers of it?
FACTS: Since its establishment in 1993, Action has grown into the leading non-food discount retailer with more than 400 stores and over 15,000 employees. The retailer has accelerated its growth in the Netherlands, Belgium and Germany and has entered France. Action is an unique combination of a convenient and surprising discount format with Sales over EUR 1 billion. It’s business model differs from that of more traditional retailers because only 35% of its total product range is fixed. Action aims to surprise its customers with introducing 100-150 new products per week. Large-scale procurement, optimal distribution and a cost-conscious corporate culture ensure very low prices. Products include everyday household needs, nationally branded products, seasonal products, consumables and textiles.
15.50 Q&A 16.00
Pauze op de Retail Networking Plaza
>>>
HOOFDPROGRAMMA - VERVOLG 16.30
RE INVENTING RETAIL
Learning from the Best 5 Educational streams met key topics in een interactieve en informatieve setting. Onder leiding van moderator.
RONDE 1 - 16.30
1 Nieuwe Business Modellen
w
Moderator: Prof. Dr. Ir. Kitty Koelemeijer Professor of Marketing Nyenrode Business Universiteit
2 Mobile & Social Retailing Moderator: Chris Meijers Sector Banker Retail ABN AMRO
La Place ver van huis, maar altijd dichtbij
Marktplaats Outlet: tweedehands prijzen met de garantie van nieuw
Bart van den Nieuwenhof, CEO, La Place bv
Justin Speelman, Channelmanager Retail, Marktplaats Zakelijk
ABOUT: • Internationale expansie • Ready for franchise • Duurzaam ondernemen
ABOUT: • Verlaag de opslagkosten van producten die in uw magazijn wachten op een nieuwe bestemming • Marktplaats Outlet biedt retailers de mogelijkheid producten te verkopen op Marktplaats naast hun premium kanalen, hierdoor hoeft dit niet te kannibaliseren met nieuwe modellen. • De resultaten van Philips, Telfort en neckermann.com Outlet-shop op Marktplaats
FACTS: La Place is al meer dan 25 jaar actief. Jaarlijks weten meer dan 36 miljoen bezoekers La Place te vinden op de ruim 250 locaties in steden en winkelcentra, op stations en vliegvelden, langs de snelwegen en bij evenementen. Huisgemaakt, 100% natuurlijk en dagvers zijn belangrijke peilers. Inmiddels geniet La Place ook buiten Nederland steeds meer bekendheid met restaurants in België en Duitsland. Dit jaar starten we onder meer in Azië en de VS. La Place is hard op weg om een wereldmerk te worden.
FACTS Veel magazijnen liggen vol met restpartijen, Retouren, showroommodellen, artikelen uit een vorig seizoen, items in kapotte dozen, ex-lease producten of gerenoveerde partijen. Hoe zet u deze producten weer in de markt zonder dat dit kannibaliseert met uw nieuwe aanbod? Marktplaats lanceerde in oktober de eerste online outlet voor producten van grote A-merken. Neckermann.com, Philips en Telfort zijn de eerste partners die hun producten aanbieden in Marktplaats Outlet. Justin Speelman, Channelmanager Retail, deelt de eerste resultaten.
Maak kennis met de mobiele klant
How social media can add value to brands and make your consumers smile
Maurice Jongerius, Manager Mobile, bol.com
Karlijn van Ruiten, Brand manager Jillz sparkling appel cider, Heineken Nederland
ABOUT: Wat betekent de mobiele klant voor de grootste online retailer van Nederland? Ontdek hoe bol.com mobiel sneller kan laten groeien door de samenwerking met externe developers en agile te ontwikkelen. Kom er achter waarom mobiel over veel meer gaat dan alleen transacties en conversies.
ABOUT: • Content is key: it’s not about the Where it is about the What • HEINEKEN’s approach: Consumer inspired, brand led • The key precondition for success on social media: make it remarkable
FACTS: Bol.com begon in 1999 met de online verkoop van boeken. In 2012 werd bol.com overgenomen door Ahold, waarna versneld nieuwe categorieën zijn uitgerold zoals baby, wonen en sport. Bol.com heeft meer dan 4 miljoen actieve klanten en verkoopt ruim 7 miljoen verschillende producten. Doel is: de beste winkel van Nederland en België. Om dit te bereiken plaatst bol.com de klant in het hart van de organisatie, door o.a. overal aanwezig te zijn waar vraag ontstaat en het platform open te stellen voor andere verkopers (zowel particulier als zakelijk). Er is een Open API (mobiele apps, facebook app, smart-tv, in-store displays) waarmee bol.com data overal gebruikt kan worden binnen de applicaties van anderen.
3 Customer Insights & Big Data
RONDE 2 - 17.10
Uw klant koopt steeds meer bij een ander! Hoe klantdata inzetten voor groei vanuit customer loyalty? Marco Wolters, Director Fashion, Durables & Services Benelux, GfK ABOUT: • Omnichannel retailing zorgt voor nieuwe intreders die de concurrentiedruk vergroten. Wat nu? • Hoe kunt u vanuit actief en passief verzamelde ‘omnichannel customer insights’ uw klanten trouwer maken? • En wat levert dat u concreet op? • Hoe kunt u de informatiestromen hapklaar vertalen naar en gebruiken in de dagelijkse praktijk? • Centraal staat de omnichannel purchase journey. Welke touchpoints zijn relevant voor UW klant?
FACTS: HEINEKEN is a proud, independent global brewer committed to surprise and excite consumers with its brands and products everywhere. The brand that bears the founder’s family name - Heineken® is available in almost every country on the globe and is the world’s most valuable international premium beer brand. The Company is present in over 70 countries and operates more than 165 breweries. HEINEKEN is Europe’s largest brewer and the world’s third largest by volume. HEINEKEN is committed to the responsible marketing and consumption of its more than 250 international premium, regional, local and specialty beers and ciders. I am proud to present to you some social media cases of Heineken® that made our consumers smile.
Ervaringen van Retail Organisaties: succesvol toepassen van Big Data ABOUT: De mogelijkheden en praktische implicaties van big data • Hoe data verzamelen, analyseren en er succesvolle acties aan koppelen? • Interne organisatie • Lessons learned • Wat levert het op? De ROI van Big Data projecten Paneldiscussie met experts uit retail organisaties
FACTS: Al meer dan 20 jaar volgt GfK feitelijk consumentengedrag op continue basis. De hieruit voortkomende Customer Insights spelen in op de groeiende vraag vanuit retailers naar het effectief inzetten van deze data om in de gehele omnichannel purchase journey klantrelevant te zijn. Met als doel om van klanten trouwe fans voor het leven te maken.
4 Store Experience Moderator: Leo van de Polder General Manager POPAI - the global association for marketing at retail
5 Supply Chain Management Moderator: Frits van den Bos innovatie manager GS1 Nederland
Digital disrupts retail and that’s great! Jonathan Chippindale, CEO, Holition (UK)
Dirk van Eunen, Creatief Strateeg, Kega ABOUT • Closing the gap between instore, online and mobile • The infinite loop of retail • The customer becomes the retailer
ABOUT • Een laptop lacht niet naar je - het winkelpersoneel de sleutel tot succes • De fysieke winkel als eerste meter tot de ‘last mile’ • De naadloze integratie van technologie op de winkelvloer • What’s next? Kijk mee in onze glazen bol...
FACTS Holition (from London and Utrecht) delivers interactive digital experiences for (luxury) brands. Augmented reality, holograms and 3D are three main areas of expertise. Holition does projects like the Dunhill Shanghai fashionshow, Louis Vuitton’s Digital Atelier in Selfridges, Boucheron’s virtual jewelry, virtual mirrors for fashion and shoes, social media application for BMW and 3D store windows for De Beers.
FACTS Kega brengt retail verder. Kega biedt geïntegreerde oplossingen in het samenspel van marketing en IT, waarmee klanten hun potentieel maximaal kunnen benutten. Als inspirerende sparringpartner bezitten wij het vermogen om strategisch te denken te combineren met regelen en doen. Kega richt zich op (inter)nationale retailer en A-merk fabrikanten.
SCM voor de multichannel omgeving: de aanpak van een ondernemer
De consument organiseert in 2020 zijn eigen gemak Stephan van den Eijnden, Commercieel directeur, PostNL pakketten
Tom van Geemen, directeur Wolkyshop ABOUT • Wat zijn de grootste SCM uitdagingen voor een multichannel retailer? • Hoe ga je om met winkel- en webshopvoorraden? • Hoe zorg je dat je informatie klopt? RFID en EDI, Wolkyshop doet het allemaal FACTS: Tom van Geemen staat aan het hoofd van 9 monolabel-schoenenwinkels, waarvan 1 in Duitsland, 1 multibrand-winkel en een webshop onder de naam Wolkyshop.com. Hij verkoopt schoenen met een uniek voetbed en een duurzame footprint. De gang van zijn klanten naar de online wereld weet hij op originele wijze op te vangen. Gebruikmakend van de nieuwste technieken weet hij de service aan de klant en zijn voorraden te optimaliseren. Waar grote retailers nog nadenken over uitgebreide elektronische informatie uitwisseling met leveranciers en zaken als RFID heeft hij dit allemaal al operationeel.
6 Online & payments
Hoe richt je als fysieke winkel het online gedeelte van je omni-channel strategie in? En hoe integreer je daarbij facetten als online marketing, personalisering, betalingsprocessen en logistiek? Best practice case van een Nederlandse retailer
>>
Facing the retail reality! De fysieke winkel als hoeksteen in de omni-channel beleving
17.40 Borrel op de Retail Networking Plaza
ABOUT • PostNL duikt in de wereld van de consument en het retaillandschap in 2020. • De consument bepaalt zelf waar en hoe hij in 2020 zijn producten wil ontvangen • Er ligt steeds meer nadruk op het ontwikkelen van nieuwe, maar ook veel specifiekere diensten • Platforms en nieuwe aanbieders zetten de toon
The future of payments offline, online en mobile payments smelten samen en dit verandert in grote mate hoe de consument in de toekomst gaat betalen Spreker wordt n.a.v. de actualiteit bekend gemaakt
18.30 Nationaal Retail Diner: voor alle congres-deelnemers toegankelijk!
20.30 Einde
Retail Executives Forum Een exclusief programma voor C-level retailers. Het programma biedt u een inspirerend dagdeel vol nieuwe strategische kennis en inzichten, reflectie en interactie met uitsluitend collega executives. Het programma is op uitnodiging/kosteloos toegankelijk. Wilt u dit programma bijwonen? Neem dan contact op met Mark de Leeuw,
[email protected] of bel 06 - 51 82 36 17. Er is slechts een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.
14.00
Ontvangst met koffie en thee
14.30
Welkomstwoord
14.40 Reinventing Retail The explosion of new social, mobile and digital technologies is profoundly changing how consumers acquire, interpret and act on information. Retailers, as a result, must reinvent how they serve the evolving consumer. For retailers everywhere, getting smarter is no longer a competitive edge, it’s a competitive necessity. A changing, uncertain and global landscape is the new normal. Physical and digital channels have converged, as consumers become more connected and empowered. Big Data has changed how retailers make decisions, and how they understand and serve their customers. To stay competitive, retailers need to reinvent the way they work from the outside in. Its the ability to leverage Big Data - through analytics, social, mobile and cloud technologies - that is giving retailers a competitive edge in today’s era of “smart.” Jill Puleri (USA), is responsible for the global retail consulting practice of IBM. She is frequently keynote speaker at NRF Big Show in New York and in the Top 25 Consultants by Consulting Magazine. Jill has over 20 years of experience advising top retailers such as Carrefour, Talbots, Gap, American Eagle and Marshalls, about Stores, Merchandising, Supply Chain and Multi-Channel.
15.00 Interview: What makes Amazon’s Zappos Mobile Strategy so successful?
15.10 Ronde Tafel gesprek over de rol van Mobile in Retailing
15.30 Interview: What is driving the growth of Urban Outfitters’ successful eCommerce Channel?
RE INVENTING RETAIL
Corinne Suchy Suchy,, Global Director of eCommerce, Urban Outfitters Group (USA)
15.40 Ronde Tafel gesprek over rol van E-commerce in Retailing
16.00
Pauze
16.30 Changing shopping behavior in a digitizing world – what role is there for Dutch retail? There’s one thing we know for sure about the way we will be shopping in 2020: whatever we suppose it will be like, we will most likely be wrong. We do know, however, which elements are likely to influence shopping behavior in our digitizing world. The blurring boundaries between on- and offline, the battleground of big data and the ‘Scary Five’. Each have the power to cause rapid changes. In all this, what role is there to play for the Dutch retail sector? Based on the ongoing battle in the US, we can draw lessons for our future. Dymfke Kuijpers, Partner, McKinsey & Company
16.50 Interview: What are the drivers of Action’s success as fastest growing retailer in Europe? Ronald van der Mark, CEO, Action
17.00 Ronde Tafel gesprek over Drivers of Growth in Retailing
17.30
Krein Bons, CEO Van Haren schoenen Tom Heidman, voormalig Directievoorzitter C1000, aandeelhouder JeansOnline.com
Aperitief
18.00 Retail Executives Diner 20.00
Raad van Advies
Einde
Aki Iida, Head of Mobile, Amazon’s Zappos (USA)
John van den Herik, CEO lief! Lifestyle Marcel ten Holte, Hoofdredacteur RetailTrends media Prof. Dr. Ir. Kitty Koelemeijer, Professor of Marketing Nyenrode Business Universiteit Wouter Meijerink, Managing Director Nedac Sorbo
Wilt u als aanbieder ook inhoudelijk meedenken over het congresprogramma, neem dan contact op met Mark de Leeuw,
[email protected] | 06 - 518 23 617
‘‘
“What’s going on in Retailing?! is fully worth it’s name; it provides the latest developments, new insights, discussion and networking opportunities. It was an honor to share our perspective” Bergen Merey, CEO and Vice President Procter & Gamble Benelux “It’s always great to catch up with my retail connections in Europe, and see what’s happening on this side of the world” David Plante, director instore marketing Target USA
Cindy van de Velde-Kremer, Directeur Greenery North West Europe The Greenery
“Behalve het uitgebreide en boeiende programma, is Whats going on in Retailing het enige congres waarbij je ‘tout retail Nederland’ ontmoet” Barbara van Kolfschoten, CEO Witteveen Mode
‘‘
Met dank aan onze adviseurs:
Gino van Ossel, Shoppermarketing Expert, Hoogleraar Retailmarketing Vlerick Business School
“Thank you for yet another successful Whats Going on in Retailing” yesterday. It was both interesting, educational, good networking and fun!” Sabine van Velsen, Industry Head Retail & Boardmember Google Benelux
BLOGS, WHITEPAPERS, VIDEO’S EN INSCHRIJVEN: WWW.RETAILING.NL
w
DINSDAG 8 APRIL 2014 - AMSTERDAM ARENA Een greep uit de deelnemers van 2013: Directie van de nieuwste online-only retailers tot gevestigde brick-and-mortar brands: Ahold – Google – Jumbo Groep – Action Nederland – Blokker – Zalando – Sligro Food Group – A.S. Watson Health & Beauty – Intergamma groep – ANWB – WoonExpress/De Mandenmakersgroep – Wehkamp.nl – Hema – COOP Supermarkten – Van Haren schoenen – Shoeby Fashion – Marks & Spencer – Vente Exclusive – Coolblue – DA retailgroep – Bruna – MS Cool investments – De Efteling – Beter Horen – Philips – Euretco – C1000 – Stegeman – Praxis – De Lotto – Just Brands – Riviera Maison – Vomar Voordeelmarkt – NS Stations – Triumph International – Dr. Oetker – Bruynzeel Sakura – Natudis Nederland – Bieze Food Group – Doek Retail – Etam Groep – The Greenery – Lief! Lifestyle – Kwantum – Bol.com – ToysXL – Hubo – Colora – Hunkemuller International – Colruyt supermarkten – Douwe Egberts – Plus supermarkten – Kleertjes.com – 2theloo – De Stiho Groep – Bouwmaat – Brilservice – Kluswijs – Nike – Stokke – BAS Groep – Schuurman schoenen – Nespresso – Van den Assem schoenen – WE fashion – The Phone House – Makro – Bieze Food Group – Mars – Marktplaats – Spar – Waitrose.com – Christine le Duc – Bredemeijer Group – Ako – GStar Raw – Sport 2000 – etc.
RE INVENTING RETAIL
CONGRESPARTNER:
SPONSOREN EN KENNISPARTNERS: 3 gemakkelijke manieren om u in te schrijven: 1. Via internet: www.retailing.nl 2. Via e-mail:
[email protected] 3. Bel met Leanne Visser, tel 040 - 2 972 793. Ook voor vragen en groepskorting.
Wanneer en waar? 8 april 2014 Amsterdam Arena Voor de routebeschrijving zie: www.retailing.nl
Investering U ontmoet topsprekers op dit netwerkevent en u kunt tevens een bezoek brengen aan de Retail Plaza. Prijzen zijn incl. koffie, thee, lunch, borrel en diner.
MEDIAPARTNERS EN BRANCHEVERENIGINGEN:
Retailers - Directe verkoop aan consumenten € 999,(€ 499,- p.p. bij inschrijving met 2 retailers)
Let op: 2=1!
Mobile of SCM Boot Camp
€ 499,-
Let op: 2=1!
Congresdeelname + Boot Camp
€ 1.399,-
Let op: 2=1!
Congresdeelname (incl. borrel en diner)
Preferred Mediapartners:
Speciale actie voor retailers: 2=1
Brands Congresdeelname (incl. borrel en diner)
CHAIN SCM SUPPLY MAGAZINE
€ 999,-
Mobile of SCM Boot Camp
€ 499,-
Congresdeelname + Boot Camp
€ 1.399,-
Overige bezoekers Congresdeelname (incl. borrel en diner)
€ 1.849,-
KIJK VOOR HET VOLLEDIGE PROGRAMMA EN INSCHRIJVEN OP WWW.RETAILING.NL
