Dhr. John van der Wal

Dhr. John van der Wal

Persoonlijke details .

Achternaam Initialen (voornaam) Functie Geboortedatum Woonplaats Nationaliteit E-mail

van der Wal J.J. (John) Manager Customer Integrated Solutions IT-S Service & Support Supervisor a.i. 03-05-1964 Zeewolde Nederlander [email protected]

Profiel .

Ik heb mijn kennis opgedaan als ontwikkelaar, ontwerper en support specialist en ben gespecialiseerd in verschillende omgevingen. Ik heb bewezen een snelle leerling te zijn en ben nooit bang voor nieuwe uitdagingen. Door “On the job” trainingen te volgen heb ik meerdere technologieën aangeleerd, mede door extra cursussen t.b.v. de verschillende projecten waar ik aan gekoppeld was. Ik ben een zeer gemotiveerde teamspeler en kan eenvoudig socialiseren binnen de omgeving. Gebaseerd op mijn persoonlijke ontwikkelingen ben ik toe aan een hoger niveau van leidinggeven. Mijn sterke punten zijn enthousiasme, humor, sportief, meelevend, “people manager” Hobby’s : Mijn gezin; sport, maar in bijzonder voetbal, hardlopen en fitness; webdesign. Mijn motto is; Haal het beste uit jezelf en je omgeving.

1


Extra informatie: Vanaf 30 April 2008 ben ik aangesloten als ambassadeur bij het bewoners initiatief Zeewolde op Glasvezel. (www.zeewoldeopglasvezel.nl) Dit project had als doel om 40% van de huishoudens in Zeewolde in te laten schrijven voor een glasvezel aansluiting. Die 40% is ruimschoots gehaald en zal het glasvezelnetwerk gebouwd gaan worden. Het is daarmee nog niet afgelopen, want naast de additionele diensten als Internet, R/TV en telefonie kunnen we veel meer met het super breedband netwerk. De werkgroep heeft daarom ook een stichting opgericht te weten Stichting Open Netwerk Zeewolde (www.sonz.nl), om consumenten,verenigingen, stichtingen, groepen en het bedrijfsleven, het optimale uit het glasvezel netwerk te laten halen.

Curriculum Vitae

Projecten als Sport in Beeld, Remote Care, Persoonlijke Beveiliging Systemen, etc.. staan nu in de kinderschoenen, maar zullen snel actuele output hebben, zodra het netwerk operationeel is. Een ander project waar ik mee bezig ben, is het organiseren van het door mij zelf geïnitieerde hardloop evenement voor kinderen tot 15 jaar; de Mini Marathon Zeewolde. “Kids running for kids” is hierbij de motivatie en de opbrengsten komen ten goede aan een school met speciaal onderwijs, die hard aan nieuwe speel toestellen toe is. Ik ben lid van de serviceclub Kiwanis Zeewolde en heb de leden kunnen aansporen om mij te helpen bij dit project. Inmiddels is het ook opgenomen in de festiviteiten weken van 25 jaar Zeewolde in 2009. De planning is Zaterdag 30 Mei de uitvoering te hebben. Meer info www.minimarathonzeewolde.nl

2


Competenties .

ITIL Unix/HPUX 10.20/11 Programming & scripting: B-Shell & PERL & CGI SQL Test Case Design and Development MS-Office tools Windows 2000 / NT / XP DOS Basic “command scripting” EDI TIE Trade Guide COMMS XML EDIFact IDOCS

Curriculum Vitae

PRINCE II (1ste module) Hypertext Markup Language (HTML) Linux (RedHat) Apache Tomcat Webserver AI (GXS) Trade Guide AMTrix Versa lexicom (Communication portal) B2Bi support & services DHL Developed Software

Persoonlijk competenties: bron assessment 9 juli 2008 • • • • • • • •

Proactief, zelfzeker en pragmatische persoon Initiatief: neemt het voortouw, bespreekt problematiek, heeft de regie in handen, draagt voorstellen aan Besluitvaardig: geeft zijn mening, neemt beslissingen Toont overwicht, spreekt anderen aan op taken en verantwoordelijkheid Stelt zich positief en vasthouden op Algemene cognitieve capaciteiten Flexibiliteit; kan inbreng van andere relatieveren naar eigen ideeën en koers Coachend; weet andere te stimuleren en te motiveren

Industrie ervaring .

ICT Services Transport & Logistics

Retailers / Consumer Electronics HIGH Tech

Talen .

Nederlands Engels Duits

Spreken Moedertaal Goed Voldoende

Lezen Moedertaal Goed Voldoende

Schrijven Moedertaal Goed Voldoende

3


Werkervaring .

Heden 01-02-2009

Werkgever Functie Omgeving Taak

Level 44 Consultancy ICT Consultant Eenmanszaak Advies en technisch consult

Curriculum Vitae

Opdrachten tot nu toe: Opzetten van twee website, belife-coaching.nl en MiniMarathonZeewolde.nl Ondersteuning bij de opzet van Eljes ICT Services te Zeewolde, inclusief het opstellen van advertenties en informeren van MKB te Zeewolde d.m.v. nieuwsbrieven en flyers Dit leverde in korte tijd wat opdrachten op, waaronder een uitrol van 80 nieuwe Pc’s over 4 scholen en het volledig in beheer nemen van de betrokken infrastructuren van die scholen

31-12-2009 01-04-2007


DHL Express Manager Integrated Solutions / Supervisor Support Services a.i. Service & Support teams Leiding geven aan 3 team van totaal 14 support specialisten.

Primaire verantwoordelijkheid was het leiding geven aan 3 support specialisten teams van totaal 14 personen. Zorg dragen dat elk teamlid zijn/haar werk goed kon uitvoeren en daar waar nodig bijstaan in het oplossen van het aangemelde probleem. HR processen begeleiden en uitvoeren. Secondair ondersteuning geven aan de ontwikkeling van nieuwe processen of procedures en zorg dragen voor een goede implementatie van deze ontwikkelingen. 01-04-2007 01-04-2004


DHL Express Manager Integrated Solutions Multiple EDI Platforms + Client Constancy Consultancy, Engineering & Development

Managen en begeleiden van een groep technical engineers in het ontwikkelen van een EDI (interfacing) platvorm in combinatie met de leveranciers van de software en hardware. Het interviewen en aannemen van externe technische projectleden binnen het project en het waarborgen van hun contracten en deliverables. Consulteren bij de migratie en afbouw van de oude EDI platvormen. Technische design aftekenen een opdrachten uitsturen naar de ontwikkelaars Kosten beheersing en werkplanning waren essentiële taken binnen dit project. 01-04-2004 01-09-2000


DHL Express Technical Specialist EDI Services/Technologies Multiple EDI Platforms + Client Constancy Consultancy, Engineering & Development

Ik was verantwoordelijk voor het EDI platvorm draaiende op HP-Unix machines geheten AMtrix. Binnen deze periode vele nieuwe EDI klanten aangesloten. De data visibility tool, RealTime EDI ontwikkeld en onderhouden ter ondersteuning van de operationele processen van de zendingen. 4


01-09-2000 01-03-1998


DHL Express Teamleader Customer Application Helpdesk Desktop service and DHL E-Comm desktop products Deployment, testing, consultancy & support

Curriculum Vitae

Het leiden van een servicedesk van max 7 personen t.b.v. de klanten die gebruik maakte van een IT Product van DHL. Ontwikkelingen van back-end tooling t.b.v. data communicatie van deze producten. Het mogelijk maken om installaties van de software geheten DHL Easyship (DOS) op verschillende IT omgevingen als Windows, Novell en Apple MAC. In deze periode werkte ik veel samen met LHR-SYS Customer Automation Software development Team voor DHL en organiseerde UAT’s voor de verschillende releases van deze software. Easyship windows test en implementatie gedaan in het vervolg van deze ontwikkelingen. Tussentijd meerdere opleidingen gedaan, zoals AMBI HG1,2,3 01-03-1998 01-08-1996


DHL Express System Support Officer Desktop service and DHL E-Comm desktop products Deployment, testing and consultancy

Veel installaties, trainingen en update/upgrade gedaan op locatie van +/- 120 DHL klanten. Leiding gegeven aan 3 nieuwe SSO’er in mijn regio en daarbuiten.

01-08-1996 01-12-1995


DHL Express Utrecht Officer controller / Dispatcher Courier service center UTR Office management taken en dispatched koeriers tijdens hun routes.

Ik heb veel voldoening gehad tijdens het uitvoeren van deze functie. Het op weg helpen en begeleiden van de koeriers in 42 routes rondom Utrecht was een ware belevenis. Ik ben in deze omgeving zelf ook koerier geweest en dat heeft zeker geholpen. Mede ook het feit ik in de omgeving ben opgegroeid heeft daarbij zeker een steentje bijgedragen. 01-12-1995 01-07-1994


DHL Express Part time Courier Koerier service center UTR Afhalingen en afleveringen binnen de geplande routes

Het wegrijden en ophalen van DHL Express pakketten en documenten. Uitsorteren van de pakketten en documenten. Papieren op orde brengen noodzakelijk ter begeleiding van de pakketten.

5


01-12-1994 01-07-1989


De Block B.V. Consumer Electronics Filiaal manager & Verkoper te Utrecht Detail Handel in wit & bruingoed Managen van de personeel en winkel

Leiden van de winkel te Utrecht en haar verkopers ook in Zeist en Hilversum. Verantwoordelijk voor planning, de winkel bezetting en het op peil houden van de voorraad. Werkgever Hartland Service Nieuwegein

Curriculum Vitae

01-12-1989 01-07-1986

Functie Omgeving Taak

Service Monteur huishoudelijke apparaten Retail shop & Service center Service leveren aan huishoudelijk apparaten t.b.v. consumenten

Het leveren van service aan huis t.b.v. huishoudelijke apparatuur. Planning van bezoeklijsten voor meerdere monteurs het aannemen van nieuwe opdrachten en ondersteuning in de verkoop. Trainingen .

LPL Learning personal leveling modules (2007) AMBI Modules HG 1,2,3, (2003/2004) PRINCE-II Foundations (2002) Verschillende management development cursussen (2001/2004) AMtrix training (2000/2001) ITIL Module (2000) HP-Unix basics (1999/2000) Digital technologies (1997) Commercial training and selling technique (Interselling B.V.) (1995/1996) Technical Engineering courses at suppliers like MIELE and BOSCH/SIEMENS. (19901993) Opleidingen.

1981 - 1986: Koninklijke Marine-opleidingen te Amersterdan en DenHelder tot Technischedienst werktuigbouwkundig. 1980 - 1981: LTS Hengeveld te Utrecht Fijnmetaaltechnieken niveau 4 diploma 1976 - 1980: IVO MAVO Rijnsweerd te Utrecht MAVO/HAVO Niveau 4 diploma Meest recente C.V. en een casestudy vind u op www.level44.nl

6

Dhr. John van der Wal

Recommend Documents