Kepemimpinan dan Pemberdayaan
KEPEMIMPINAN
209
210
Psikologi Kepemimpinan
KEPEMIMPINAN
TRIANTORO SAFARIA
Kepemimpinan dan Pemberdayaan
211
KEPEMIMPINAN Oleh :
Triantoro Safaria
Edisi Pertama Cetakan Pertama, 2004 Hak Cipta Ó 2004 pada penulis, Hak Cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memperbanyak atau memindahkan sebagian atau seluruh isi buku ini dalam bentuk apa pun, secara elektronis maupun mekanis, termasuk memfotokopi, merekam, atau dengan teknik perekaman lainnya, tanpa izin tertulis dari penerbit.
Candi Gebang Permai Blok R/6
Yogyakarta 55511 Telp./Fax. : 0274-882262 Website : www.grahailmu.com E-mail
:
[email protected]
Safaria, Triantoro Kepemimpinan/Triantoro Safaria - Edisi Pertama Yogyakarta; Penerbit Graha Ilmu, 2004 xii + 232 hlm, 1 Jil. : 23 cm. ISBN: 979-3289-61-9 1. Psikologi
I. Judul
Kepemimpinan dan Motivasi
v
KATA PENGANTAR
A
llhamdulillah, dan puji syukur penulis ucapkan pada Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan hidayahnya sehingga buku ini bisa diselesaikan dengan baik. Buku Kepemimpinan ini berisi tentang dasar-dasar teoritik tentang fenomena kepemimpinan yang menjadikan pijakan bagaimana mengembangkan kepemimpinan yang efektif. Fenomena kepemimpinan harus dipahami melalui teori-teori yang dihasilkan dari berbagai studi empiris sehingga hasilnya bisa dipertanggungjawabkan. Buku ini tentu saja tidak sempurna sehingga perlu banyak perbaikan. Meskipun demikian, kiranya buku ini bermanfaat bagi kita semua, menambah wawasan tentang masalah kepemimpinan, dan menjadi pedoman dalam berorganisasi. Akhirnya, penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada Penerbit Graha Ilmu yang telah bersedia menerbitkan buku ini. Wassalam, T. Safaria, S.Psi., M.Si.
Daftar Isi
vii
DAFTAR ISI
Kata pengantar Daftar Isi BAB 1 APA ITU KEPEMIMPINAN 1.1 Sifat-Dasar Kepemimpinan 1.2 Definisi Kepemimpinan 1.3 Realitas-Baru Bagi Kepemimpinan dan Organisasi 1.3.1 Dari Penghargaan akan Stabilitas menuju Penghargaan akan Perubahan 1.3.2 Dari Kontrol menuju Pemberdayaan 1.3.3 Dari Kompetisi menuju Kolaborasi 1.3.4 Dari Penekanan Pada Barang menuju Hubungan 1.3.5 Dari Keseragaman menuju Keaneka-ragaman 1.4 Kepemimpinan Bukanlah Proses Karbitan
v vii 1 3 3 5 7 9 10 11 12 13
BAB 2 KEPEMIMPINAN DAN MANGEMEN
21
2.1 Sifat-dasar Manajemen 2.2 Perbandingan antara Manajemen dan Kepemimpinan 2.2.1 Arah dan Tujuan
22 26 27
viii
Kepemimpinan
2.2.2 Tugas dan Kewajiban 2.2.3 Hubungan dan Interaksi 2.2.4 Kualitas Personal Pemimpin 2.2.5 Hasil yang Diinginkan 2.3 Perbedaan antara Manajer dan Pemimpin 2.4 Evolusi Kepemimpinan 2.4.1 Era Pertama - Kepemimpinan Makro pada Dunia yang Stabil 2.4.2 Era Kedua - Kepemimpinan Mikro pada Dunia yang Stabil 2.4.3 Era 3 Kepemimpinan Mikro pada Dunia yang Chaotik 2.4.4 Era 4 Kepemimpinan Makro pada dunia yang Chaotik BAB 3
PENDEKATAN TEORI SIFAT, PERILAKU, DAN HUBUNGAN
3.1 Pendekatan Teori Sifat (Trait) 3.2 Kepemimpinan Teori X dan Y 3.2.1 Teori X 3.2.2 Toeri Y 3.3 Penelitian Iowa University 3.4 Teori Kontinum Kepemimpinan 3.5 Penelitian Ohio State University 3.6 Penelitian University of Michigan 3.7 Teori Kisi Kepemimpinan 3.8 Pertanyaan Evaluasi 3.9 Pendekatan Dyadic 3.9.1 Teori Vertical Dyad Linkage (VDL) 3.9.2 Teori Leader-Member Exchange 3.9.3 Teori Partnership Building 3.9.4 Teori Sistem dan Jaringan-Kerja 3.9.5 Teori Kepemimpinan Kharismatik 3.9.6 Teori Kepemimpinan Transformasional
28 29 30 32 33 34 35 35 36 37 39 39 42 44 45 46 47 48 49 50 54 55 56 57 58 59 60 62
Daftar Isi
ix
BAB 4 PENDEKATAN TEORI KONTIGENSI 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5
Model Kontigensi Fiedler Teori Situasional Hersey & Blanchard Teori Path-Goal Model Kontigensi Vroom-Jago Faktor Situasional sebagai Penganti Peran Pemimpin
BAB 5 KEPEMIMPINAN STRATEGIS VISIONER 5.1 Kepemimpinan Strategis 5.2 Visi Kepemimpinan 5.2.1 Visi Menghubungan Keadaan Saat Ini ke Masa Depan (links the present to the future) 5.2.2 Visi Mengerakkan Energi dan Mengumpulkan Komitmen 5.2.3 Visi Membangun standar Keunggulan dan Kualitas 5.2.4 Visi Mempunyai Daya Tarik yang Luas dan Mendalam 5.2.5 Visi Berhubungan dengan Perubahan 5.2.6 Visi Mendorong Keyakinan dan Harapan 5.2.7 Visi mengambarkan Idealisme Tertinggi 5.2.8 Visi Mendefinisikan Tujuan perjalanan dan Petualangan 5.3 Misi 5.4 Strategi 5.5 Implementasi strategi 5.6 Kontribusi Pemimpin bagi Organisasi BAB 6 KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN 6.1 6.2 6.3 6.4
Pengertian Komunikasi Menciptakan Iklim Komunikasi Terbuka Keterampilan Mendengar bagi Pemimpin Hambatan-Hambatan Mendengarkan yang Efektif
65 66 70 76 80 85 87 88 90 92 93 94 94 95 95 96 96 96 99 100 102 105 106 109 111 114
x
Kepemimpinan
6.5 Mendengar Secara efektif 6.5.1 Mendengarkan Partisipatif dan Pasif 6.5.2 Mendengarkan secara Empatik dan Objektif 6.5.3 Mendengarkan Tanpa Menilai dan Mendengarkan secara Kritis 6.5.4 Mendengarkan secara Aktif 6.6 Dialog dan Diskusi 6.7 Saluran Komunikasi 6.8 Umpan Balik 6.9 Komunikasi Informal dan Nonverbal BAB 7 KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6
Karakteristik Budaya Organisasi Fungsi Budaya Organisasi Model Gunung Es Budaya Organisasi yang Kuat Menciptakan Budaya Organisasi Kepemimpinan Berdasar-Nilai-nilai
BAB 8 KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA PEMBELAJAR 8.1 Organisasi Pembelajar 8.2 Struktur Organisasi Pembelajar 8.3 Paradigma Pemimpin pada Organisasi Pembelajar BAB 9 KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI 9.1 Pengertian Motivasi 9.2 Macam Kebutuhan 9.2.1 Motif Primer (primary motives) 9.2.2 Motif Umum (general motives) 9.2.3 Motif Sekunder (secondery motives) 9.3 Pendekatan Motivasi-Kerja 9.4 Pendekatan Teori Defisiensi/Isi 9.5 Teori Motivasi McClelland
116 116 118 119 121 125 127 127 132 137 138 140 144 146 148 151 157 158 165 167 173 174 177 177 177 178 179 179 180
Daftar Isi
xi
9.5.1 Motif Kekuasaan (n Pow) 9.5.2 Motif Affiliasi (n Aff) 9.5.3 Motif Berprestasi (n Ach) 9.6 Teori Hirarkis Maslow 9.7 Teori Dua-Faktor Herzberg 9.8 Teori ERG Alderfer 9.9 Pendekatan Teori-Proses 9.10 Teori Harapan dari Vroom 9.11 Model Porter-Lawler 9.12 Teori Persepsi-Motivasi dari Pace 9.12.1 Harapan (expectancy) 9.12.2 Peluang (opportunity) 9.12.3 Pemenuhan (fulfillment) 9.12.4 Kinerja (performence) 9.13 Teori Keadilan 9.14 Teori Reinforcement BAB 10 KEPEMIMPINAN DAN PEMBERDAYAAN 10.1 Alasan Utama Penerapan Pemberdayaan 10.2 Kondisi Dasar bagi Penerapan Pemberdayaan 10.2.1 Partisipasi 10.2.2 Inovasi 10.2.3 Akses pada Informasi 10.2.4 Akuntabilitas 10.3 Elemen dari Pemberdayaan 10.4 Penerapan Pemberdayaan pada Kepemimpinan
180 181 181 183 185 186 188 188 193 195 196 197 199 200 201 203 209 210 212 213 213 214 214 215 220
DAFTAR PUSTAKA
223
LATIHAN DAN PENGEMBANGAN KEPEMIMPINAN
229
-oo0oo-
Apa Itu Kepemimpinan?
1
1
APA ITU KEPEMIMPINAN?
K
etika Mary Ann Brynes ditunjuk untuk memimpin sebuah perusahaan kontraktor teknologi pertahanan besar California-based TRW, untuk pertama kalinya dia melihat wajah-wajah para insinyurnya yang penuh dengan rasa pesimistis dan depresi (Alessandra Bianchi, 1996). Pemerintah Amerika baru saja memutuskan untuk tidak mengontrak perusahaan tersebut. Perusahaan dihadapkan pada kenyataan bahwa mereka sekarang telah menjadi perusahaan swasta biasa tanpa sokongan dana dari pemerintah. Mereka harus mampu berkompetisi dan menjual produk mereka ke pasar. Untuk bisa bertahan, akhirnya perusahaan membuka anak perusahaan baru yang berbisnis dalam teknologi komunikasi, dengan 20% saham dimiliki TRW, 60% oleh penanam modal, dan 20% saham dari karyawannya. Perusahaan itu pun diberi nama Corsair Communications. Pada saat itu, Corsair telah mempunyai kontrak jutaan dolar dengan sebuah perusahaan seluler dan memiliki sekelompok insinyur papan atas. Segalanya sudah di depan mata, kecuali perekat yang akan menyatukan seluruh potensi perusahaan (Daft, 1999).
