BESZÁMOLÓ
A Szegedi Kistérség Többcélú Társulása Egyesített Szociális Intézmény Kapcsolat Integrált Szociális Alapszolgáltatási Központ Szatymaz
2014. év munkájáról.
SZATYMAZ
BESZÁMOLÓ Kapcsolat Integrált Szociális Alapszolgáltatási Központ 2014. éves munkájáról.
I. Alapdokumentáció bemutatása: Intézményünk végleges működési engedéllyel, szakmai programmal, szabályzatokkal rendelkezik. A szociális alapellátást igénylők a gondozási központnál adják be kérelmüket. A gondozási központ vezetője elkészíti a szükséges dokumentációt, az ellátottak gondozása csak ezután történhet. Szociális étkezésnél és házi segítségnyújtás esetén jövedelemigazolás szükséges. Minden ellátási formánál megállapodást kötünk. A szakmai programban meghatározottak szerint kerül sor a szociális ellátások teljesítésére. Ezáltal az ellátó rendszerünk hatékony, amely maximálisan igazodik a lakossági igényekhez. A házirendben foglaltak betartásra kerülnek. Az intézmény működésének feltételei biztosítva vannak. Az épület felújítása után az akadálymentesítés az előírásnak megfelelően megtörtént. Az intézményünk tágas, korszerű, örömmel jönnek be gondozottjaink, ahol jól érzik magukat.
Feladatellátás: -
Nappali ellátás (20 főre engedélyezve) Szociális étkezés Házi segítségnyújtás Tanyagondnoki Szolgálat (I.-II.-III.-IV. Körzet)
A jelzőrendszeres házi segítségnyújtást a polgárőrség végzi, 25 fő kapott jelzőrendszeres készüléket Szatymaz területén. 2 fő várakozó van a jelzőrendszeres készülékre.
II. Személyi feltételek bemutatása: Szakmai létszám: -1 fő Egységvezető és Nappali ellátás vezető - szakirányú végzettséggel (Szakvizsgázott Szociális Munkás) -1 fő 4 órában foglalkoztatott ügyintéző – gimnáziumi érettségivel Nappali ellátás: 1 fő 4 órában foglalkoztatott gondozónő – szakirányú végzettséggel (Szociális gondozó és ápoló)
Házi segítségnyújtás:
-3 fő szakképzett gondozónő – Szociális gondozó és ápoló végzettséggel 1 fő – 8 órában foglalkoztatott 1 fő – 6 órában foglalkoztatott 1 fő – 4 órában foglalkoztatott
Tanyagondnoki Szolgálat:
-4 fő szakképzett tanyagondnok – Falu és Tanyagondnok végzettséggel Mind a 4 fő 8 órában foglalkoztatott. 2014. januártól-novemberig összesen 8 fő közmunkás segítette az intézmény munkáját. Február hónapban minden dolgozó részt vett munkavédelmi és tűzvédelmi oktatáson.
III.
Tárgyi feltételek bemutatása:
A tárgyi feltételek biztosítottak. Az intézményben a nappali ellátásban részesülő gondozottjaink részére étkező és pihenő szoba van kialakítva. Az épületbe való bejutás akadálymentesített, a tusoló és WC szintén megfelel a mozgássérült ellátottjaink igényeinek. A szabadidős programok tartalmas eltöltésére különböző technikain eszközök állnak a rendelkezésünkre. A szabadban történő tartózkodáshoz kerti bútorok, székek, padok biztosítják a kényelmes pihenést számukra. Az idősek kulturális igényeinek kielégítésére8 fő szállítására alkalmas Volkswagen Transporter busz áll a rendelkezésünkre. Az év folyamán új automata mosógépet kaptunk, mivel a régi elromlott és a javítási költsége meghaladta volna egy új gép árát. Az étkezőbe új terítőket, étkészletet, poharakat és főző edényeket kaptunk. A házi segítségnyújtást végző gondozónők részére kerékpár biztosított. A tanyagondnokok részére 4 db autó áll rendelkezésre. A Kistérség pályázott 3 db Skoda Yeti gépjárműre a Tanyagondnoki Szolgálat részére, így október hónaptól a Renault Kangoo, a Suzuki Vitara és a Toyota Hiace Panel tanyagondnoki autó le lett cserélve a 3 db új Skoda Yeti gépjárműre. Az adminisztrációs munkához számítógépek és nyomtatók nyújtanak segítséget. Az iroda helyiség bútorzatának korszerűsítése is megtörtént, a régi bútorok ki lettek cserélve.
IV.
Feladatellátás értékelése:
Nappali ellátás Az engedélyezett férőhely száma: 20 fő Nappali ellátásban részesülő ellátottak száma: 20 fő
2014 év
Ellátottak száma
Megjelenési napok száma
Étkezésre befizetett térítési díj
Január
20 fő
440
149.600 Ft
Február
20 fő
400
129.200 Ft
Március
20 fő
420
135.660 Ft
Április
20 fő
420
151.140 Ft
Május
20 fő
420
152.355 Ft
Június
20 fő
400
145.100 Ft
Július
20 fő
460
166.865 Ft
Augusztus
20 fő
386
140.060 Ft
Szeptember
20 fő
440
160.490 Ft
Október
20 fő
440
160.490Ft
November
20 fő
400
145.900 Ft
December
20 fő
420
153.195 Ft
Összesen:
240 fő
5046
1.790.055 Ft
2014-ben új ellátott: 3 fő megszűnt: 3 fő Várakozó: nincs A nappali ellátásnak térítési díja nincs. Az étkezést igénybevevők közül díjhátraléka senkinek nem volt. Az étkezés térítési díja 2014.04.01-től egyéni felülvizsgálat alapján változott. A nappali ellátásban a részesülők tevékenysége változatos, újságot olvasnak, kézimunkáznak, kártyáznak, televíziót néznek. A könyvtáros heti rendszerességgel novellákat, verseket olvas fel nekik. Rendszeresen, hetente 2-3 alkalommal tornáznak a gondozónő segítségével. Vérnyomás és
súlymérés naponta illetve igény szerint történik. Az év folyamán háromszor volt egészséges életmóddal kapcsolatos előadás. Egy alkalommal lehetőség volt helyben ingyenes szemvizsgálatra. Szintén egy alkalommal a Rendőrség szervezésében vagyonvédelemmel kapcsolatos bűnmegelőzési előadáson is részt vettek. Tekintettel a korukra a színházlátogatást, kiállítást, fürdőkbe való kirándulást nem igénylik, mivel ez számukra megterhelő lenne.
Szociális étkezés 2011-től TSZG program bevezetése- gépi számlázás. Az ellátás jövedelemigazoláshoz kötött. Létszámok alakulása:
2014 év
Étkezők száma
Január
137 fő
2980
983.240 Ft
Február
137 fő
2307
861.400 Ft
Március
139 fő
2900
903.800 Ft
Április
139 fő
2503
1.040.360 Ft
Május
141 fő
2909
1.043.155 Ft
Június
138 fő
2750
943.100 Ft
Július
138 fő
3151
1.129.325 Ft
Augusztus
138 fő
2731
980.760 Ft
Szeptember
137 fő
3014
1.088.890 Ft
Október
138 fő
3036
1.094.170 Ft
November
138 fő
2745
987.900 Ft
December
136 fő
2815
1.010.595 Ft
Összesen:
1656 fő
33.841
12.066.695 Ft
Adagszám
Befizetett térítési díj
Az év során új ellátottak száma: 23 fő Az év során megszűntek: 23 fő Az étkezés térítési díja 2014.04.01-től egyéni felülvizsgálat alapján változott.
Díjhátraléka senkinek nem volt.
Térítési díjat három kategória szerint fizetnek:
1. Akinek a havi jövedelme a nyugdíjminimum 150%-át nem éri el (42.750 Ft) 135 Ft/fő/ellátási nap 2. Akinek a havi jövedelme a nyugdíjminimum 150%-a feletti (42.750-85.500 Ft) 360 Ft/fő/ellátási nap 3. Akinek a havi jövedelme a nyugdíjminimum 300%-a feletti (85.501 Ft-tól) 400 Ft/fő/ellátási nap
Jövedelemmel nem rendelkezett: 2 fő Jövedelme nem éri el a nyugdíjminimum 150%-át: 11 fő Jövedelme a nyugdíjminimum 150%-300% között van: 68 fő Jövedelme a nyugdíjminimum 300%-a felett van: 79 fő Az ebédet a Napközi otthonos konyha biztosítja. Az étkezést igénybe vevők elégedettek az étel minőségével és mennyiségével egyaránt. Az étkezést igénylők száma folyamatosan változik, a várakozási idő minimális.
Házi segítségnyújtás Az ellátás egyéni jövedelemigazoláshoz kötött. Gondozási szükséglet megállapítása minden esetben megtörténik az egységvezető felmérése alapján. Létszám alakulása a gondozási napló alapján összesített ellátottak száma szerint: A házi segítségnyújtásban részesülők száma évek óta meghaladja az engedélyezett 18 főt. Várhatóan a gondozottak létszáma nem fog csökkenni.
2014 év
Ellátottak száma
Ellátotti napok száma
Befizetett térítési díj
Január
25 fő
532
40.920 Ft
Február
26 fő
499
37.200 Ft
Március
26 fő
525
39.060 Ft
Április
25 fő
512
39.060 Ft
Május
26 fő
524
39.060 Ft
Június
26 fő
489
37.200 Ft
Július
26 fő
578
41.370 Ft
Augusztus
25 fő
500
34.800 Ft
Szeptember
25 fő
550
40.260 Ft
Október
25 fő
550
44.220Ft
November
25 fő
490
41.400 Ft
December
23 fő
483
43.470 Ft
Összesen:
303 fő
6232
478.020 Ft
Az év során új ellátottak száma: 6 fő Az év során megszűnt: 7 fő Várakozó nincs. Díjhátraléka senkinek nem volt. A Házi segítségnyújtás térítési díja nem változott. Jelenleg a házi segítségnyújtásban részesülő gondozottak közül 1 fő fizet 60,- Ft/fő/óra térítési díjat fizet, mivel a havi jövedelme nem haladja meg a nyugdíjminimum 150%-át. Igény merült fel tanyán élő idős ember fürdetésénél történő segítségnyújtásra. Tanyagondnok segítségével ki tudtuk elégíteni a felmerült gondozási szükségletet. Várhatóan fokozatosan nőni fog az igény a tanyákon élő főleg idősek házi segítségnyújtásában. A gondozónők a jogszabályban meghatározott szakmai feladatot ellátják, folyamatosan tájékoztatnak az aktuális problémákról. Fő feladataik, közreműködnek az ellátást igénybe vevők háztartásának vitelében, segítséget
nyújtanak a személyi higiéniai szükségletek kielégítésében, esetkezelés gondozottanként, kríziskezelés, gyógyszer felíratása, kiváltása. Terápiás lap alapján napi rendszerességgel gyógyszer kiadagolás, vérnyomásmérés, ügyintézés, szervezés, bevásárlás, ebédeltetés, mosogatás, környezet rendbetétele, fürdetés és pelenkázás, valamint a háziorvossal a kapcsolattartás. Jelenleg a helyettesítést a szabadságok ideje alatt az egységvezetővel, illetve tiszteletdíjas gondozóval tudjuk megoldani.
Tanyagondnoki Szolgálat 4 szolgálat – 4 körzet Ellátottak száma: átlagosan 74 fő Gépkocsik rendelkezésre állnak a feladat elvégzésére. Átlagosan naponta 18 – 20 fő gondozottat látnak el.
Gondozási napok számának alakulása:
Hónap 2014 Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December Összesen:
Gondozási napok 1483 1362 1492 1465 1441 1367 1548 1344 1463 1463 1333 1415 17176
Ellátottak száma 73 74 77 76 75 75 74 73 72 72 72 74 887
Futott km 3962 4102 4131 4183 3853 3865 4430 4210 4563 4257 4027 4462 50045
Az év folyamán új gondozott: 16 fő Az év folyamán megszűnt: 15 fő Folyamatos információt szolgáltatnak az ellátottak részére, kapcsolatot tartanak az önkormányzat szociális ügyintézőjével, a gondozott háziorvosával, a gondozott családtagjaival.
Minden gondozottal magállapodás van kötve, és rendelkezünk az előírt dokumentumokkal. Probléma esetén azonnal jelzést kapunk a tanyagondnokoktól, illetve a háziorvosoktól és a körzeti nővérektől, kapcsolattartásunk jó. A gondozottak létszáma folyamatosan változik. A tanyagondnokok helyettesítését az egységvezetővel és megbízási szerződés alapján Tóth István nyugdíjas tanyagondnok segítségével látjuk el. A tanyagondnokok 2014-ben öt alkalommal vettek részt találkozón. Egy tanyagondnok a Vidékfejlesztési Minisztérium által kiírt "Tanyagondnokokkal a tanyákon élőkért" pályázati program keretében szervezett vérnyomásmérő szűrőprogramjában vett részt, mely feltétele volt annak, hogy a vérnyomásmérővel felszereljék a tanyagondnoki autóját. Az Egyesített Szociális Intézménnyel és a Kistérségi Koordinátorral napi kapcsolatban vagyunk, segítik munkánkat. A kistérség pályázatot nyert három tanyagondnoki autóra, melyek 2014. október 01-től lettek a II.-III-IV. Tanyagondnoki Szolgálat részére átadva. A Szatymazi önkormányzattal és a helyi intézményekkel is jó a kapcsolatunk, nagyban hozzájárulnak munkánk színvonalának erősítésében. Ígéretet kaptunk fedett gépkocsi tároló építésére a tanyagondnoki autók részére. Szükség lenne még a gépkocsibejáró burkolatának rendbetételére és a nagykapunál megoldást találni a zökkenő mentesebb behajtásra. A dolgozók a munkájukat a feladatokra irányadó jogszabályok alapján végzik a szociális munka etikai követelményeinek betartásával.
Ellenőrzések -
Belső ellenőrzés kétszer volt az év folyamán. A dokumentáció ellenőrzése során említésre méltó hiányosságot nem talált.
-
Tűzvédelmi ellenőrzés szintén két alkalommal történt. A változásokat megbeszéltük, a dokumentáció e szerint van vezetve.
-
Munkavédelmi ellenőrzés egyszer volt. Az apró hiányosságokat pótoltuk.
-
A Balesetvédelmi és Tűzvédelmi oktatáson teljes dolgozói létszámmal részt vettünk.
-
Elsősegély tanfolyamon 1 fő vett részt.
Az év folyamán továbbképzésen, illetve tanfolyamon senki nem vett részt, tanulmányokat senki nem folytatott.
Szatymaz, 2015.05.04.
Simon Lajosné egységvezető
CSALÁDSEGÍTŐ SZOLGÁLTATÁS SZAKMAI BESZÁMOLÓ 2014. ÉV
Szatymaz Szolgáltatási hely
I. Alapdokumentáció bemutatása Alapító okirat: 5/2008 (I.18) PT Működési engedélyszám: 02-45-11/2008
I.1. Személyi feltételek I.1.1. Az intézmény szakmai munkatársainak létszáma, szakképzettsége, munkaköre.
Munkakör
Létszám
Végzettség
Vezető 1 fő
Szociális munkás /főiskola/
Családgondozó
Családgondozó, módszertani munkatárs
0
Adósságkezelési tanácsadó Szociális asszisztens
0
Szociális tanácsadó
0 fő fő
Önkéntes segítő
0
Közcélú munkatárs
0
1.2. Tárgyi feltételek
Jogász /egyetem Pszichológus /egyetem/
Település
Tárgyi feltételek A Családsegítő Szolgálat Integrált Szociális Alapszolgáltatási Központ részeként folytatja munkáját. A családsegítő szolgálat akadálymentesített környezetben várja ügyfeleit. A továbbiakban rendelkezésre áll egy saját használatú irodahelyiség, a többi szolgálattal közös várakozó helyiség, valamint egy klubhelyiség. A szolgálat rendelkezik önálló használatú számítógéppel, közös használatú nyomtatóval és fax-szal.
Szatymaz
II. Feladatellátás értékelése
Dorozsma
Dóc
Egyéni esetkezelésben részt vettek száma: Kliensek száma összesen: Új kliens:
Ebből:
Tanácsadáson megjelent : Csoportmunkában részt vett: Gondozottak Önként Ebből: jött: RSZS:
Adósság kezelt: Rendezvények száma: Rendezvények forgalma: 2014.ÉV forgalma összesen:
Zsombó
Szatymaz
Domaszék
Kistérség
Hálózat
392 122 6 52 35 35 19 16 0 3 38 430
II.1. Statisztikai mutatók A kliensek nemek szerinti aránya kiegyenlítettebb, mint az előző években, de jellemzően még mindig a nők keresik fel gyakrabban intézményünket. 2014 évben a 62 év fölöttiek fordultak hozzánk segítségért a legnagyobb arányban, második helyen az 50-61 év közötti kliensek. A statisztikai adatok szerint az egyedül élők küzdenek a legtöbb problémával, de a családban élő gondokkal küzdők aránya is jelentős. Az intézményünket felkereső kliensek többsége (31%) 8 általános iskolai végzettséggel rendelkezik, második helyen a szakmunkás bizonyítvánnyal rendelkezők (28%) állnak. A legnagyobb százalékban a nyugdíjasok kérnek segítséget ügyintézéshez, őket követik a munkanélküliek, akiknél több probléma is jelen van együttesen.
Statisztikai mutató
Neme
Életkor
Családi állapot
Jövedelem
51
42
Nő
71
58
0 – 6 éves
0
0
7-13 éves
0
0
14-17éves
0
0
18-34 éves
23
19
35 – 49 éves
14
11
50 – 61 éves
30
25
62 házastársi (élettársi) kapcsolatban gyermekkel házastársi (élettársi kapcsolatban gyermek nélkül Egy szülő 18. év alatti gyermekkel
55 14
45 11
19
16
3
2
Egyedül élő
86
71
0
0
tanköteles kornál fiatalabb ált. isk. 8. osztálynál kevesebb
0 20
0 16
ált. isk. 8. osztály ált. isk. 10. osztály befejezett szakmunkás., szakiskola befejezett szakközépiskola befejezett gimnázium felsőfokú iskola aktív kereső
38 5 34 21 3 1 14
31 4 28 18 2 1 11
munkanélküli
36
30
52 16
43 13
életviteli
0 0 0 4 3
0 0 0 3 2
családi-kapcsolati
9
7
1 2 23 22 21 34 7 25 0
1 2 19 18 17 28 6 20 0
inaktív kereső 29,41 Eltartott
Elsődleges problématípus
Mennyiségi egység (%)
Férfi
Egyéb Iskolai végzettség
Mennyiségi egység (fő)
nyugdíjas járadékos (szoc., fogy., baleseti) GYED-GYES GYET, ápolási díj kiskorú egyéb eltartott
lelki – mentális gyermeknevelési anyagi foglalkoztatással kapcsolatos (RSZS) egészségkárosodás következménye ügyintézéshez segítségkérés információkérés egyéb (több probléma együttesen) családon belüli bántalmazás
II.1. 2. Statisztikai mutatók – Esetkezelés jellege
Klienseink több mint egyharmada ügyintézéshez való segítségnyújtás miatt keresi fel szolgálatunkat az első találkozás alkalmával. A segítő beszélgetésekre is nagy szükség van, amit leggyakrabban a munkanélküliek igényelnek. A pszichológiai tanácsadást is bátrabban veszik igénybe, általában visszatérő kliensek vannak. Az ingyenes jogi segítségnyújtás lehetőségét is keresik, de mivel erre intézményünkben egy hónapban egyszer van lehetőség, így amennyiben az eset ezt megkívánja időpont egyeztetés után továbbirányítjuk jogi tanácsadónkhoz.
Statisztikai mutató
Szociális, mentálhigiénés esetkezelés
Pszichológiai esetkezelés
Jogi esetkezelés
Mennyiségi egység (fő)
Mennyiségi egység (%)
információ
13
11
ügyintézés segítő beszélgetés tanácsadás továbbirányítás
49 20 5 6
40 16 4 5
egyéb (családlátogatás) tanácsadás
29 5
24 4
konzultáció
0
0
terápia
0
0
tanácsadás
2
2
iratszerkesztés képviselet
1 0
1 0
II.2. Kihasználtsági mutatók
Megnevezés Működési napok száma (hivatalosan ledolgozott munkanap) A családsegítő szolgáltatásait napi átlagban hány fő vette igénybe (forgalom/működési napok)
Mutató 253 52 munkanap volt, egy héten egy nap. Így 8 fö/nap 3 fö/nap
II. 3. Feladatellátás szöveges értékelése A kliensek legmagasabb számban anyagi problémák miatt keresik fel intézményünket, valamint az ezzel kapcsolatos ügyintézésben kérnek segítséget, kérelmi adatlap kitöltéséhez. „Hálózat a közösségért” Magyar Máltrai Szeretet Szolgálat pályázati adatlap benyújtásához kértek és kaptak segítséget. A szociális tüzifára is többen jelezték igényüket. Ruhaadományokat a helyi parókián kapnak az arra rászorulók.
III. Szociális esetmunka RSZS és Önkénes kliensekkel
Szolgáltatási hely Domaszék Dóc Zsombó Szatymaz Kistérség Dorozsma Tabán Alsóváros Szeged város összes ÖSSZESEN Szolgáltatási hely
RSZS Lezárt Új
Folyamatos
12
GYJSZel közös eset
Krízis helyzet
4
3
0
0
Folyamatos
16
Komplex családgondozás
RSZS Domaszék Dóc Zsombó Szatymaz Kistérség Dorozsma Tabán Alsóváros Szeged város összes ÖSSZESEN
Összes
13
6
Összes
8
19
Hány főt érintett a szolgáltatás
RSZS
Önként jött
0
Önkéntes Lezárt Új
0
Önként jött
19
III. 1. Szociális esetmunka Önkénes kliensekkel – szöveges értékelés A kliensek jelentős része eegyszerre több problémával keresi fel a Családsegítő Szolgálatot. Egyre többen veszik igénybe a külömböző pénzbeni juttatásokat. Több embert érint, hogy közüzemi tartozásaikat nem tudják befizetni. Többen nem részesülnek semmilyen ellátásban sem a nyugdíjrendszert érintő változások miatt. Egyre több a megkeseredett ügyfél, kilátástalan helyzete miatt. Ezek a kliensek nehezen motiválhatóak. III. 2. Szociális esetmunka RSZS kliensekkel – szöveges értékelés A rendszeres szociális segéllyel rendelkezők száma közel azonos a tavalyi év beszámolási időszakához képest. Az együttműködési kötelezettségüknek valamennyien eleget tesznek. A segítségnyújtás lehetőségei sajnos csekélyek, a segélyek nem oldják meg problémáikat. Az RSZS kliensek körében gyakori a megromlott egészségi állapot, így reménye sincs arra, hogy munkát tudjon vállalni.
108
IV. CSALÁDLÁTOGATÁS
Családlátogatások száma 2014. év
Szolgáltatási hely önként Domaszék Dóc Zsombó Szatymaz Kistérség Dorozsma Tabán Alsóváros Szeged város összes ÖSSZESEN
RSZS
24
Adósságkezelt
1
Összes
25
V. Családterápia – Családkonzultáció Családterápiás alkalom: 0 Családterápiában részt vett családok száma: 0 - Ezen belül párterápiában részt vettek száma: 0 Jellemző problémák, javaslatok, észrevételek:
VI. Pszichológiai szolgáltatás Szeged város: Tanácsadás: Terápia: Szakmai munka értékelése:
Kistérség (Domaszék, Dóc, Szatymaz, Zsombó): Tanácsadás: 5 Terápia: 0 Szakmai munka értékelése: A pszichológiai tanácsadást hárman vették igénybe az elmúlt év folyamán. Általában családi, kapcsolati problémák miatt keresték fel Mihalik Katalin pszichológust. Nehezíti a bizalom kialakítását, hogy a jogi tanácsadáshoz hasonlóan erre is havi egy alkalommal van lehetőség az intézményünkben, így sok idő eltelik a következő találkozás lehetőségéig.
VII. Jogi tanácsadás Szeged város: Tanácsadás: Jellemzőproblémák: Szakmai munka értékelése: Kistérség (Domaszék, Dóc, Szatymaz, Zsombó: Tanácsadás: 3 Jellemzőproblémák: öröklési ügy, vagyonmegosztás, végrehajtással kapcsolatos jogi felvilágosítás. Szakmai munka értékelése: Kedvező a klienseink számára, hogy a jogi segítségnyújtást itt a településen is igénybe tudják venni. Amennyiben rövid határidőn belül van szüksége a kliensnek a jogi tanácsra, egyeztetett időpontban, illetve ügyfélfogadási időben a Tabán Családsegítő Szolgálatnál is felkereshetik Dr.Juhász Gábort.
VIII. Észlelő- jelzőrendszer működtetése
Jelzések száma: 3 Mely jelzőrendszeri tagtól érkezett jelzés?: Két esetben a település háziorvosától időskorú, illetve beteg személy elhanyagolásáról. Egy esetben pedig a szomszéd jelezte, hogy tanyán éló betegnek lenne szüksége segítségre. Jelzőrendszer működtetése: A jelzőrendszeri tagok részére 2014. 03.13.-án volt az első féléves Észlelő és jelzőrendszeres tanácskozás. Meghívott vendégeink voltak a település intézményei képviseletében Bódis Margit iskolaigazgató, Kormányos Éva bölcsöde vezető, Marótiné Balogh Zita óvodavezető, Igazné Herkó Mária és Nagy Bernadett védőnők, Andódi Tamás körzeti megbízott, Király Endréné Szakmai vezető, Virág József és Germann Melinda a szegedi Gyermekjóléti Szolgálattól. A második féléves tanácskozásra 2014.12.09.-én került sor melyen Sóki Szabolcs a szegedi Gyermekjóléti Szolgálat vezetője ismertette a jogszabályi változásokat. A tanácskozáson részt vett Barna Károly Szatymaz Alpolgármestere, Bódis Margit iskolaigazgató, Kormányos Éva bölcsődevezető, Marótiné Balogh Zita óvodavezető, Igazné Herkó Mária és Nagy Bernadett védőnők, Andódi Tamás körzeti megbízott, Kiss Norbert családgondozó, Tolnai Boglárka a Tabán Családsegítő Szolgálat csoportvezetője. A település jelzőrendszerének tagjai aktívan segítik a Családsegítő Szolgálat működését.
IX. Csoportmunka
Szolgáltatási hely Szatymaz
Működő Csoportok 2014. év Csoport neve Csoport alkalmak száma Sport és szabadidő csoport 3 Egészséges életmód
ÖSSZESEN
1 4
Csoportlétszám
25 9 35
X. Közösségi szociális munka Élelmiszer csomagok kiosztására került sor az év folyamán több alkalommal is a legrászorultabb családok között a Magyar Élelmiszerbank, illetve a Metró áruház jóvoltából.
XI. Egyéb tevékenységek 2014.február10-május16.-ig egy fő szociális munkás végezte szaémai gyakorlatát az intézményünkben.
XII. Képzések, akkreditált tanfolyamokon való részvétel: 2014-ben nem vettem részt akkreditált képzésen. Nem akkreditált képzéssek: -
Baleset és tűzvédelmi oktatás
-
Elsősegélynyújtó tanfolyam
-
Részvétel a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Hálózat a közösségért pályázatának tájékoztató előadásán
XIII. Kapcsolati rendszer bemutatása: A Családsegítő Szolgálat aktív kapcsolatot ápol a Szegedi Kistérség Többcélú Társulása Egyesített Szociális Intézmény Tabán Családsegítő Közösségi Ház munkatársaival, akik információval látják, el szolgálatunkat ruhasegéllyel támogatják klienseinket, továbbképzéssel segítik szakmai munkánkat. A Családsegítő Szolgálat aktívan támaszkodik a környező települések kollégáinak munkájára, mivel kliens körünk egy része a közeli település határa miatt cserélődik
XIV. Intézményi revízió
Az elmúlt évben egy alkalommal ellenőrizte a Családsegítő Szolgálat munkáját a Kormányhivatal munkatársa. Szakmai ellenőrzésre két alkalommal került sor Tolnai Boglárka Családsegítő Szolgálat csoport vezetője által.
XV. Jövőbeni feladatok Továbbra is segítséget nyújtani a szolgálathoz forduló, egyre összetettebb problémával küzdő klienseknek. Jó kapcsolat fenntartása a jelzörendszeri tagokkal, egymás munkájának segítése.
XVI. Összegzés A Családsegítő Szolgálat megújult, akadálymentesített körülmények között tudja fogadni a klienseket. 2014. január 13.-tól személyi változás történt. A családgondozói feladatokat Radeczkiné Draskovics Mártától Simon Lajosné vette át.
Dátum: 2015.05.04.
Simon lajosné családgondozó
Gyermekjóléti Központ SZAKMAI BESZÁMOLÓ 2014. ÉV SZATYMAZ I. Személyi feltételek: Munkakör Családgondozó
Létszám 1 fő
Végzettség Szociális munkás /főiskola/
II. Tárgyi feltételek Település
Tárgyi feltételek Akadálymentesített környezet, az épület állapota, megfelelő, 1 irodahelyiség, várakozó helyiség, tárgyi eszközök: 1db számítógép, 1 db nyomtató, internet
Szatymaz
III. Az ellátottak számának alakulása 2014.12.31.-i állapot szerint: Ellátási típus
Ellátottak száma:
Alapellátás
16
Védelembe vétel
2
Ideiglenes hatállyal elhelyezett
1
Nevelésbevétel
4
Utógondozás
0
Összesen
24
Család
15
IV.1. A gondozottak számának alakulása:
Ellátási típus
2014.01.01. állapot
Lezárt
Új
2014.12.31. állapot
Alapellátás
17
2
2
17
Védelembe vétel
4
4
4
4
Ideiglenes hatállyal 1 elhelyezett
1
1
1
Nevelésbevétel
3
1
0
2
Utógondozás
0
0
0
0
Összesen
25
8
7
24
Család
20
4
6
22
IV.2. A gondozottak nem és kor szerinti megoszlása: Nem és kor szerinti megoszlás f i ú
Védelembe vétel
Alapellátás
Ideiglenes hatállyal elhelyezett
Nevelésbe vett
Összesen
0-2 év
2
0
1
1
4
3-5 év
1
0
0
1
2
6-13 év
5
0
0
0
5
14-18 év
2
2
0
0
4
10
2
1
2
15
0-2 év
1
0
0
0
1
3-5 év
0
1
0
0
1
6-13 év
4
0
0
0
4
14-18 év
2
1
0
0
3
Összesen
7
2
0
0
9
Mindösszesen
17
4
1
2
24
Családok száma
16
4
1
1
22
Összesen l á n y
IV.3. Esetmunka az alapellátásban részesülő kliensekkel: Az alapellátásban gondozott gyermekek esetében elsősorban családi konfliktusok, anyagi, megélhetési problémák, gyermeknevelési, kapcsolattartási problémák, iskolai igazolatlan mulasztások merültek fel. 13 gyermeknél iskolai hiányzásokról jöttek a jelzések. Az igazolatlan mulasztás 10 óra alatt, illetve 10 óra körüli volt, 5 gyermek nem került gondozásba, de minden esetben a kapcsolatfelvétel szülővel és gyermekkel, továbbá a visszajelzés az iskoláknak megtörtént. IV. 4. Esetmunka a védelembe vett kliensekkel: 4 esetben a védelembe vétel megszüntetésére került sor és 4 új védelembe vétel történt az év során. 1 gyermek szabálysértés, 1 gyermek iskolai magatartás-, és teljesítményzavar, beilleszkedési nehézségek, 2 gyermek esetében pedig családi konfliktus, elhanyagolás, szülő szenvedélybetegsége miatt kellett védelembe vételi eljárást lefolytatni és védelembe venni. A jelzések a jelzőrendszeri tagok közül a közoktatási intézményekből, a rendőrségtől és a gyámhivataltól érkeztek.
IV. 5. Esetmunka az ideiglenes hatállyal elhelyezett kliensekkel: Az ideiglenes hatállyal 1 gyermek került elhelyezésre az év során, nevelésbevétele folyamatban van. IV. 6. Esetmunka az átmeneti nevelt kliensekkel: A 2014. év során két nevelésbevett gyermeknek volt éves felülvizsgálata. Az átmeneti nevelés további fenntartására tettem javaslatot. V. Forgalmi adatok: Megnevezés Működési napok száma (hivatalosan ledolgozott munkanap) A gyermekjóléti központ szolgáltatásait napi átlagban hány fő vette igénybe (forgalom/működési napok)
Mutató 52 napi átlagban (227/52) 4 fő vette igénybe a szolgáltatásokat.
V.1. Gyermekjóléti szolgáltató tevékenység a kezelt probléma típusa és az ellátott gyermekek száma szerint (egy kliensénél több probléma is felmerülhet):
Megnevezés
Kezelt problémák száma
Anyagi (megélhetéssel, lakhatással összefüggő stb.)
9
Gyermeknevelési
1
Gyermekintézménybe való beilleszkedési nehézség 6 (iskolai hiányzás is) - ebből iskoláztatási támogatás felfüggesztése
3
Magatartászavar, teljesítményzavar
4
Családi konfliktus
5
Szülők vagy család életvitele
10
Szülői elhanyagolás
4
Családon belüli bántalmazás
1
Szenvedélybetegségek
1
Fogyatékosság, betegség, retardáció
0
Összesen:
95
VI. Észlelő- jelzőrendszer működtetése VI.1. Jelzések száma: Kitől érkezett
Küldött jelzések száma
Egészségügyi szolgáltató
11
- ebből védőnői jelzés
11
Személyes gondoskodást nyújtó szociális szolgálat
1
Közoktatási intézmény
10
Napközbeni kisgyermek ellátást nyújtók
1
Átmeneti gondozást biztosítók
0
Rendőrség
3
Ügyészség, bíróság
0
Állampolgár
2
Önkormányzat (jegyző), gyámhivatal
4
Összesen
32
A védőnői jelzések leginkább a rossz szociális körülmények miatt érkeztek a Gyermekjóléti Szolgálathoz. A közoktatási intézményekből, szegedi középiskolákból érkeztek írásbeli jelzések igazolatlan hiányzásokról. Emellett az utóbbi időszakban, a családgondozás során a legnagyobb problémát a lakókörnyezet rendezett, higiéniás karbantartása jelentette a rászoruló családok esetében. VI.2. Jelzőrendszer működtetése (jelzőrendszeres fórumok, hány alkalommal volt és mennyien vettek részt rajta, témák, meghívottak, eredmények): Éves tanácskozás: 2014. márciusában Jelzőrendszeres fórum: 2014. december 09. Résztvevők száma: 10 fő. Meghívottak: a jelzőrendszer tagjai, az SZKTT ESZI vezetői, csoportvezetői, munkatársai, a Szatymaz Község Önkormányzat képviselői, gyámügyi és szociális, gyámhivatal, rendőrség képviselői, iskola, óvoda, családi napközi munkatársai, vezetői, védőnők,tanyagondnoki , családsegítő szolgálat munkatársai. XI. Kapcsolati rendszer bemutatása: Rendszeresen részt veszek a jelzőrendszeri tagokkal közösen szervezett –pl. gyámhivatali, pártfogói, védőnői, pedagógusi, gyermek- és ifjúságvédelmesek megbeszéléseiken, egyeztetéseken. Az ellátottak tankötelezettségének figyelemmel kísérése, elősegítése érdekében rendszeres a kapcsolatom –szakmaközi megbeszélések- a középiskolai oktatási intézményekkel, és helyi általános iskolával. Ha lehetséges személyesen megyek el az iskolákba, ha nem telefonon, emailen keresztül konzultálok. A védőnőkkel való kapcsolattartás is nagyon fontos része a munkámnak, a veszélyeztetettség feltárásában illetve, megszüntetése érdekében szakmai konzultációk, közös családlátogatások révén valósul meg.
A családsegítő munkatársával, a tanyagondnoki szolgálattal, a helyi önkormányzattal, védőnőkkel, gyermek házi orvossal napi kapcsolatban állok, segélyek, hivatalos ügyekben való segítségkérés, eseti gondnokokkal egyeztetés, a pszichológus, jogász munkatársakhoz való közvetítésekkel. A klinikai szociális munkás koordinátorunk és mediátoraink segítségét is rendszeresen igénybe veszem, a családok, gyermekek számára egészségügyi szakellátásokba, illetve mediációs szolgáltatásokba való beintegrálással. Helyi önkormányzattal, gyámhatóságaggal, védőnői szolgálattal, rendőrséggel, pártfogó felügyelettel, közoktatási intézményekkel, napközbeni kisgyermek ellátást nyújtó intézménnyel, környező települések családsegítő és gyermekjóléti szolgálataival folyamatos együttműködés. XII. Intézményi revízió: Kormányhivatali és módszertani ellenőrzés: 2014. február 28. Az adminisztrációs munka ellenőrzése a Gyermekjóléti Központ csoportvezetőjétől negyedévente folyamatos, akik az ellenőrzések folyamán nem kifogásolja a Gyermekjóléti Szolgálat családgondozói szakmai munkát. XIII. Jövőbeni feladatok: A prevenciós szolgáltatások további növelése, fejlesztése, a településen élő gyermekek bevonása a szegedi Gyermekjóléti Központ programjaiba. A jelzőrendszer működésének tovább fejlesztése, az egységes fogalmak rendszerének kialakítása, melyben nagy szerepe lehet a kéthavonta megtartandó közös esetmegbeszéléseknek. Ellátási napok növelése. Szabadidős tevékenységek szervezése. XIV. Összegzés: A településen élő gyermekek igénylik a helyi gyermekvédelmi rendszer fejlesztését, hiszen a település mindig jelentős szerepet töltött be a gyermekvédelmi rendszerben, ha csak a településen tevékenykedő nevelőszülőkre és a lakosság számhoz mérten is jelentős ellátottal rendelkező egy személyes Gyermekjóléti Szolgálatot és az újonnan létrehozott gyermek drog rehabilitációs intézményt vesszük figyelembe. A fenti esetszámokból kitűnik, hogy a településen a gyermekek a központban vannak, a település érzékeny a gyermekek problémáira, a jelzőrendszer működik, de az országos jelenségek itt is előfordulhatnak ezért, a jelzőrendszer folyamatos fejlesztése állandó feladat. A Gyvt. 17§ -ban felsorolt jelzőrendszeri tagok mellett célunk a jövőben a lakosság szélesebb körben történő tájékoztatása a gyermekek bántalmazásával, elhanyagolásával kapcsolatos jelek, tünetek felismerésével és a teendőkkel kapcsolatosan.
Szatymaz, 2015. január 15. Kiss Norbert helyettesítő családgondozó