2014. ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEK. CEP Logistics Service. csomaglogisztikai szolgáltatás 2014

2014. ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEK

CEP Logistics Service csomaglogisztikai szolgáltatás 2014.

ISMERJEN MEG BENNÜNKET!

KIK VAGYUNK Csomagküldést szervező vállalkozásként, komplett szállítmányozási megoldásokat kínálunk Partnereink (webáruházak, nagykereskedések, egyedi megbízók) részére a csomagküldési szolgáltatásoktól a teheráru szállításig terjedően, közúti és légi szállításként belföldi és nemzetközi (export és import) viszonylatban. Futárszolgálatok és szállítmányozó cégek szerződött partnereként csomag- és teherszállításokat szervezünk Partnereink számára, ezáltal egyfajta közvetítőként állunk a Partnereink és a Szállítók között úgy, hogy a szállítási feladatot minden esetben a Szállító végzi el. Szolgáltatásunk keretén belül közvetlen kapcsolatban állunk több hazai és nemzetközi futárszolgálattal, melynek eredményeként Partnereink részére igyekszünk megtalálni a legoptimálisabb szállítási megoldásokat.

SZERZŐDÖTT PARTNEREINK (FUTÁRSZOLGÁLATOK) Együttműködési megállapodást kötöttünk több hazai és nemzetközi futárszolgálattal, melynek eredményeként Partnereink részére egy igen kedvező csomagfeladási díjtarifát sikerült kialkudnunk a háztól-házig történő garantált másnapi kiszállítás területén. Szerződött partnereink a FedEx, a GLS és a DPD.

SZERZŐDÖTT PARTNEREINK (CSOMAGFELADÓK) Partnereink között megtalálhatók különböző áruk forgalmazásával foglalkozó webáruházak, nagykereskedelmi vállalkozások és több olyan vállalkozás, akik napi rendszerességgel küldenek csomagot partnereiknek, ügyfeleiknek.

MELLÉKLETEK EGYÜTTMŰKÖDÉSI MEGÁLLAPODÁS DÍJSZABÁSOK (mellékletek) ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT

EGYÜTTMŰKÖDÉSI MEGÁLLAPODÁS csomagok és áruk szállítmányozására és kezelésére Amely létrejött egyrészről a CEP Logistics Service – Molnár László EV, székhelye: 6044 Kecskemét, Belsőnyír 322. (adószáma: 44187916-2-23) mint Szolgáltató (továbbiakban: Szolgáltató), másrészről: (cégbejegyzés szerinti adatok): Neve, cégformája Székhelye Adószáma Cégjegyzék száma Bankszámlaszáma Pénzintézet neve Kapcsolattartó neve Telefonszáma E-mail címe mint Megbízó (továbbiakban: Megbízó) között alulírott helyen és időben az alábbi tartalommal. Jelen együttműködési megállapodás alapját a Szolgáltató működését részletesen szabályzó Általános Szerződési Feltételek képezik és annak a Kiemelt Partnerekre vonatkozó speciális feltételeit tartalmazza. A Szolgáltató, mint csomagküldést szervező vállalkozás, komplett szállítmányozási megoldásokat kínál a Megbízó részére a csomagküldési szolgáltatásoktól a teheráru szállításig terjedően közúti és légi szállításként belföldi és nemzetközi (export és import) viszonylatban. Szolgáltató, a szolgáltatását Szállító partnerei révén (FedEx, GLS, GTR, DPD), nyújtja a Szállítók saját feltételei (ÁSZF) szerint. I. A felek megállapodnak, hogy: 1. A Megbízó a Szolgáltató szolgáltatását jelen Együttműködési Megállapodás, valamint az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával veszi igénybe. 2. A Szolgáltató a Megbízó részére a szolgáltatást 201...-... –tól/től végzi a megbízás visszavonásáig (határozatlan ideig), vagy 20... …… …. –ig (határozott ideig). 3. A Szolgáltató a szolgáltatását: 3.1 1. számú (GTR) és 2.számú (GLS) melléklet szerinti áron biztosítja belföldi szállításait - a havi feladott csomag darabszám alapján- a futárszolgálat ügyfélportáljához való közvetlen hozzáféréssel, és/vagy 3.2 3. számú melléklet szerinti áron biztosítja nemzetközi szállításait a futárszolgálat ügyfélportáljához való közvetlen hozzáféréssel, és/vagy 3.3 egyedi díjszabása alapján biztosítja belföldi és nemzetközi szállításait csomagszámtól függetlenül a futárszolgálat ügyfélportáljához való közvetlen hozzáférés nélkül (GTR, GLS, FedEx). A felek megállapodnak, hogy a Megbízó, jelen Együttműködési Megállapodás aláírásakor:az 1. számú melléklet szerinti „ECO+” csomagra jogosult/nem jogosult(aláhúzandó).A Szolgáltató jogosult a Megbízót egy másik díjcsomagba áthelyezni a Szállító által

visszaigazolt tényleges szállítási darabszám 3 havi átlaga alapján. Ebben az esetben a díjcsomag váltás az értékelést követő hónap első napjától esedékes. Szállítási díjak alapját a Szállító (futárszolgálat) által véglegesített adatok (súly, méret, csomagolás…stb.) és az igénybe vett szolgáltatások képezik. 4. A Megbízó, a 3.1 pontban megjelölt belföldi csomagszállítási megbízását a Szállító (GTR Logistics Kft (DPD), GLS Hungary Kft) elektronikus felületének használatával adja meg, melyhez a Szolgáltató biztosít hozzáférést a Megbízó részére. A megbízást minden munkanap délután 17-óráig lehet leadni a Szállító elektronikus felületén keresztül (3.3 pont esetén 15 óráig). Az ezen időpont után leadott megrendeléseket a Szállító a következő munkanapon dolgozza fel. A szállításhoz szükséges csomagcímkét a Szállító, vagy a Szolgáltató biztosítja. Megrendelés módosítása a felvételi napot megelőző munkanapon legkésőbb 14 óráig lehetséges, a Szállító elektronikus felületén, vagy ügyfélszolgálatán keresztül (3.3 pont esetén a Szolgáltató [email protected] címére megküldött módosítási kérelem alapján). 5. A Megbízó, a 3.2 pontban megjelölt nemzetközi csomagszállítási megbízását a Szállító (GLS) elektronikus felületének használatával adja meg, melyhez a Szolgáltató biztosít hozzáférést a Megbízó részére. 6. Egyedi/eseti megbízást a Megbízó a Szolgáltató [email protected] email címére megküldött „MEGBÍZÁS csomagok és áruk egyedi szállítására” adatlap segítségével adhat. II. Szolgáltatás teljesítése A Szolgáltató szolgáltatása abban az esetben minősül teljesítettnek, ha a Szállító a Megbízó által - a megrendelésben szereplő feltételekkel- a küldeményt a szállítási címre (célállomásra) szállítja, és ott a küldeményt az erre jogosultként feltüntetett személy átveszi, vagy nem veszi át, és ebben az esetben a Megbízó kérésére a küldemény a Megbízószámára

CEP Logistics Service - csomagküldés szervező Molnár László EV. Székhelye: 6044 Kecskemét, Belsőnyír 322. Nyilvántartási szám: 1297910 Adószáma: 44187916-2-23 e-mail:[email protected] telefon: 06-30/9381120

többletköltség felszámításával visszaszállításra kerül.

vagy

díjmentesen

III. Díjfizetés 1. A szolgáltatás díjának kiegyenlítése a küldemény kézbesítését követően, vagy a kézbesítés - Szállítónak fel nem róható okok miatti- nem teljesülése után a Szállító, vagy a Szolgáltató számlájának (vagy proforma számlájának) kézhezvételét követő nyolc munkanapon belül esedékes. 2. A felek megállapodnak abban, hogy a fenti ponttól eltérően a Szállító, vagy a Szolgáltató a teljesített szolgáltatások után heti, kétheti rendszerességgel, időszakosan is kiállíthatja az összesített számlát, melynek kiegyenlítése a kézhezvételét követő nyolc munkanapon belül esedékes. Az ÁFA-s számlát a Szállító, vagy a Szolgáltató elektronikus úton – kérés esetén, postai úton – juttatja el a Megbízónak. 3. A fenti rendelkezéstől a felek közös megegyezéssel eltérhetnek, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok az eltérést tiltják. 4. Utánvét fizetés esetén a jelezni kell, hogy a Szállító a csomag értékét, a csomagküldés díját vagy mindkettőt beszedje a címzettől. Az így beszedett összeget a Szállító 3-5 munkanapon belül utalja át a Megbízó által megadott bankszámlaszámra. 5. A csomag szállítása során felmerülő minden további költség – pl. illeték, adó, vám – Megbízót terheli. Nemzetközi csomagszállítás esetén a szolgáltató nemzetközi szállításközvetítési díjat jogosult elszámolni a Megbízó felé, melynek aktuális mértékét a díjszabás tartalmazza 6. Amennyiben Megbízó nem tartja be a csomagolási kötelezettségekre vonatkozó előírásokat és ennek okán a futár megtagadja a csomag átvételét, úgy a Megbízó köteles a csomagküldés díjának 20 %-át – kiszállási díj alapján – a Szállító, vagy a Szolgáltató részére megfizetni. 7. Megbízó kifejezetten tudomásul veszi, hogy egyes esetekben a megrendelt szolgáltatást a Szolgáltató kizárólag a megrendelés visszaigazolását követően kiállított és a Megbízó részére megküldött proforma számla kiegyenlítését követően továbbítja a Szállító felé. Jelen pont alkalmazandó különösen, de nem kizárólag abban az esetben, ha a szolgáltatás díja meghaladja a 20.000 Ft egyedi értéket, vagy ha egyedi/eseti megbízás érkezik a Szolgáltatóhoz. 8. A Szolgáltató 50.000 Ft értékig korlátozás nélkül vállal megbízást mindaddig, amíg a Megbízónak lejárt tartozása nincs a Szolgáltató, vagy a Szállító felé. 9. Amennyiben a Megbízó a díjfizetési kötelezettségét határidőben nem teljesíti, a késedelemmel érintett időszakra – a számlában megjelölt díj alapulvételével - a Szállító, vagy a Szolgáltató az érintett naptári félévet megelőző utolsó napon érvényes jegybanki alapkamat kétszeresének megfelelő késedelmi kamatra jogosult. Ebben az esetben a Szállító, vagy a Szolgáltató jogosult

valamennyi, a késedelem következtében felmerült költséget (pl. postaköltség, díjbehajtási költség) a Megrendelővel szemben elszámolni. IV. Együttműködési Megállapodás módosítása 1. A felek megállapodnak abban, hogy a Szolgáltató kezdeményezheti az Együttműködési Megállapodás mellékletének módosítását a szállítási díjak változtatása miatt, melyet a Megbízó írásban elutasíthat. Elutasítás esetén a felek közötti megállapodás a V.1. pontjának figyelembe vételével megszűnik. 2. A megállapodás módosítása a módosítás kezdeményezését követő második hónap első napjától esedékes. 3. Kivételes esetekben a felek a fenti pontoktól eltérhetnek, ha azt jogszabályváltozás, hatósági döntés, vagy a Szállítók nagyarányú díjemelése indokolja. 4. A felek közös megegyezése esetén az Együttműködési Megállapodás bármikor módosítható. V. Szerződés megszűnése, megszüntetése 1. Jelen Együttműködési Megállapodás a I.2. pontjában meghatározott időpontban megszűnik, vagy határozatlan időtartam esetén a felek azt 30 napos felmondási idővel írásban felmondhatják. 2. Az Együttműködési Megállapodást bármelyik fél a másik fél súlyos és szándékos szerződésszegése esetén azonnali hatállyal, írásban felmondhatja. Jelen pont alkalmazandó különösen, de nem kizárólag abban az esetben, ha a szolgáltatás díjának kiegyenlítése a fizetési határidő lejáratát követően meghaladja a 15 napos elmaradást. VI. Záró rendelkezések 1. A Felek rögzítik, hogy közöttük lévő vitás kérdések rendezését elsődlegesen peres eljáráson kívül kívánják rendezni. 2. Amennyiben az 1. pontban meghatározottaktól eltérően jogvitájukat bírósági úton rendezik, úgy kikötik a Kecskeméti Városi Bíróság illetékességét. 3. A Felek tudomásul veszik, hogy a Megbízó és a Szállító között a Szolgáltató közreműködésével létrejött szerződés életbe lépésével jelen Általános Üzleti Feltételek is elfogadottnak tekintendők. Kelt: 2014-03-01. …………………………………….. Megbízó részéről …………………………………….. Szolgáltató részéről mellékletek: 1. számú melléklet (ECO 24H Belföldi Szállítási díjszabás) 2. számú melléklet (GLS Belföldi Szállítási díjszabás) 3. számú melléklet (DPD, GLS Nemzetközi Szállítási díjszabás) Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)


1. számú melléklet BELFÖLDI SZÁLLÍTÁSI DÍJSZABÁS (ECO -DPD) csomagok és áruk szállítására A/2014 ECO DÍJCSOMAG: Alapszolgáltatás nettó díja: BELFÖLD 24H /háztól – házig/ ECO

ECO+

Szállítási díj/csomag (Ft)

Szállítási díj/csomag (Ft)

150 db csomag/felvételi cím/hó alatt

150 db csomag/felvételi cím/hó felett

0,1 – 5 kg

930

860

5,1 – 10 kg

1035

930

10,1 – 31,5 kg

1165

1035

31,6 – 50 kg

1295

1165

Csomagsúly

Kiegészítő szolgáltatás

ECO

ECO+

utánvétkezelés 1 Ft-tól 500 e Ft-ig üzemanyagfelár E-útdíj felár

150 Ft/csomag

150 Ft/csomag

Fix 5% 4%

Fix 5% 4%

max. körméret** max. hossz 300 cm 160 cm Az árak nettó árak és forintban értendők!

max. súly 50 kg

értékbiztosítás 520 EUR-ig

kézbesítési kísérlet 3x

**körméret: (2xsz+2xm+h)

Érvényes: 2014.03.01-től visszavonásig

2. számú melléklet BELFÖLDI SZÁLLÍTÁSI DÍJSZABÁS (STANDARD - GLS) csomagok és áruk szállítására

Alapszolgáltatás nettó díja: STANDARD BELFÖLD (Business SmallParcel, Business Parcel) súly < 2kg < 3kg <5kg < 10kg <15kg < 20kg <25 kg 960 996 1052 1122 1214 1248 1337 Ft

<30 kg 1400

Alapszolgáltatás nettó díja: STANDARD EXPRESSZ BELFÖLD (Express SmallParcel, Express Parcel) Kézbesítés a felvételt követő munkanap 12 óráig súly < 2 kg < 3 kg < 5 kg < 10kg < 15 kg < 20 < 25 < 30 kg kg kg 1440 1494 1577 1684 1820 1872 2006 2099 Ft

Kiegészítő szolgáltatás díja (+Ft): MEGNEVEZÉS utánvétkezelés 50.000 Ft-ig utánvétkezelés 100.000 Ft-ig utánvétkezelés 150.000 Ft-ig utánvétkezelés 499.999 Ft-ig Garantáltan másnapra Kézbesítés magáncímre SMS szerviz Előértesítés Csomagcsere Okmánykezelés Bizalmas küldemény üzemanyagfelár (460Ft/l felett) túlméretes csomag (max. 3m körméret felett) túlsúlyos csomag (40 kg felett) nem megfelelő csomagolás

<40 kg 1788

< 40 kg 2682

BELFÖLD 300 660 900

EXPRESSZ 300 660 900

a beszedett ért. 1%-a

a beszedett ért. 1%-a

70 120 60 70

+ 9 Ft 1299 Ft/csomag 638 Ft/kg 1299 Ft/csomag

Az árak nettó árak és forintban értendők! Max körméret: 300 cm (2xsz+2xm+h) Max hossz: 200 cm, max.magasság: 60 cm, max.szélesség: 80 cm Max súly: 40 kg Csomagkézbesítés a felvételt követő munkanapon Ingyenes másodszori kézbesítési kísérlet Automatikus értékbiztosítás: 50eFt Érvényes: 2013.06.01-től visszavonásig


60 70 300 1200 600 + 9 Ft 1299 Ft/csomag 638 Ft/kg 1299 Ft/csomag

3. számú melléklet NEMZETKÖZI SZÁLLÍTÁSI DÍJSZABÁS (DPD) csomagok és áruk szállítására

Nemzetközi díjak: (EUR) Zóna: 0,1 - 3 kg 3,1 - 5 kg 1

5,1 - 10 kg

10,1 - 15 kg 15,1 - 20 kg 20,1 - 25 kg

25,1 - 31,5 kg

9,2

9,5

9,8

10,2

10,8

11,5

12,2

2

11

11,3

3

12,2

12,8

11,7

12

12,7

13,3

14

13,2

13,8

14,5

15,2

15,8

4

14

14,7

15,3

16

17

18

19

5

17,7

18,3

19

20

21

22

23

6

22

23

24

25

26

27,3

28,3

7

33

34,3

35

36

37,7

39,3

41

Import Collection Request: Ország Anglia Ausztria Belgium Bulgária Csehország Dánia Észtország Finnország Franciaország Hollandia Horvátország Írország Lengyelország

Ár (EUR) /csomag 32 23 25 32 25 26 33 31 31 25 31 40 30

Termin (munkanap) 5 – 10 2 3–4 3–4 3 4–7 4–5 5–6 4–5 3–4 4–8 7–8 3

Ár (EUR) Termin /csomag (munkanap) Lettország 32 5–6 Litvánia 30 5–6 Luxemburg 25 3–4 Németország 24 3 Olaszország 38 5–8 Portugália 36 5 – 10 Románia 20 3–6 Spanyolország 34 5–9 Svájc* 26 4–5 Svédország 30 5–6 Szerbia* 31 5 - 10 Szlovákia 24 2 Ország

Áraink csomagonként, az adott táblázatban feltűntetett pénznemben értendőek, nem tartalmazzák az ÁFÁ-t, a vámkezelés költségét, az üzemanyag felárat, az útdíjat, valamint utánvétkezelés esetén az átutaláshoz kapcsolódó költségeket (pl. tranzakciós illeték), azokat az Ügyfél viseli. Továbbá nem tartalmazzák a szolgáltató (CEP Logistics Service) részére fizetendő nemzetközi szállításközvetítési díjat, melynek mértékét jelen ÁSZF Kiegészítő mellékletének díjszabása tartalmazza. ORSZÁGONKÉNTI ZÓNÁK:

Üzemanyag felár:

1. zóna: Ausztria (1-2), Szlovákia (1-2) 2. zóna: Németország (2-3) 3. zóna: Csehország (2-3), Belgium (3-4), Hollandia (3-4), Luxemburg (3-4), Olaszország (3-4), Románia (2), Svájc* (4-5) 4. zóna: Anglia (4-5), Dánia (4), Bulgária (3), Franciaország (4), Lengyelország (3), Szlovénia (3) 5. zóna: Észtország (4-5), Horvátország (3-4), Lettország (6), Litvánia (4-5), Spanyolország (4-5), Svédország (4-5) 6. zóna: Finnország (4-5), Norvégia*(4-5), Görögország** (3), Portugália (4-5) 7. zóna: Bosznia-Hercegovina*(5-6), Írország (5), Szerbia * (5-6)

(A küldemény szolgáltatási díjának %-ában) Nemzetközi szállítás 341-360 8% kevesebb, mint 0% 361-380 9% 250 Ft/liter 250-260 2% 381-400 10% 261-280

4%

401-420

11%

281-300

5%

421-440

12%

301-320

6%

441-460

13%

321-340

7%

461-

14%

Érvényes: 2014.03.01-től visszavonásig


NEMZETKÖZI SZÁLLÍTÁSI DÍJSZABÁS (GLS) csomagok és áruk szállítására Alapszolgáltatás nettó díja: EURÓPAI EXPORT (Euro Business Parcel/SmallParcel) körzet < 2 kg < 3 kg < 5 kg < 10kg < 15 kg < 20 kg 1. zóna 4143 4424 4493 4774 5126 5547 2. zóna 4283 4493 4704 4845 5687 6459 3. zóna 6880 7232 7582 7863 8284 8705 4. zóna 7442 8424 9338 10250 15164 19937 5. zóna 18954 21244 26204 39038 50602 60894

< 25 kg 6178 7161 9969 22464 69918

< 30 kg 6880 7863 11092 24851 77673

< 40 kg

Alapszolgáltatás nettó díja: EURÓPAI IMPORT (Euro BP+Pick&Ship/Pick&Return) körzet < 2 kg < 3 kg < 5 kg < 10kg < 15 kg < 20 kg 1. zóna 7161 8636 8705 8986 9338 9759 2. zóna 8495 8705 8916 9057 9899 10671 3. zóna 10028 15213 17972 20542 22107 24868 4. zóna 29031 39254 42498 52594 65218 77841

< 25 kg 10390 11373 26939 92267

< 30 kg 11092 12075 29006 10669 0

< 40 kg

körzet 1. zóna 2. zóna 3. zóna 4. zóna 5.

zóna

7442 8565 12215 27238 94953

11654 14883 35210 133738

országok Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Bulgária, Svájc, Liechten. Dánia, Franciaország, Olaszország, Nagy-Britannia, Írország, Monaco, San Mar., Vatikán Litvánia, Lettország, Spanyolország, Svédország, Észtország, Törökország, Málta, Norvégia, Görögország, Andorra, Ciprus, Gibraltár, Portugália, Finnország Szerbia, Bosznia-H., Montenegró, Izland, Albánia, Macedónia, Feröer-sz.

Kiegészítő szolgáltatás díja: MEGNEVEZÉS utánvétkezelés üzemanyag felár (460Ft/l felett) vámkezelési díj DDP paritás esetén vámkezelési díj túlméretes csomag túlsúlyos csomag nem megfelelő csomagolás

EXPORT nincs +1% 8160 Ft/csomag 16320 Ft/csomag 1299 Ft/csomag 638 Ft/kg 1299 Ft/csomag

Az árak nettó árak és forintban értendők! Max körméret: 300 cm (2xsz+2xm+h) Max hossz: 200 cm, max.magasság: 60 cm, max. szélesség: 80 cm Max súly: 40 kg (export esetén: 50 kg) Automatikus értékbiztosítás: 50 eFt Érvényes: 2013.08.01-től visszavonásig


IMPORT nincs +1% 8160 Ft/csomag 16320 Ft/csomag 1299 Ft/csomag 638 Ft/kg 1299 Ft/csomag

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK csomagok és áruk szállítmányozására és kezelésére CEP Logistics Service – Molnár László EV (továbbiakban: CEP Logistics Service) Székhelye: 6044 Kecskemét, Belsőnyír 322. Adószáma: 44187916-2-23 e-mail: [email protected]: 06-30/9381120

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) alapját a Magyar Általános Szállítmányozási Feltételek (MÁSZF), a CMR egyezmény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a Ptk. feltételei képezik. I. ACEP Logistics Service szolgáltatása A CEP Logistics Service, mint csomagküldést szervező vállalkozás, komplett szállítmányozási megoldásokat kínál ügyfelei részére a csomagküldési szolgáltatásoktól a teheráru szállításig terjedően közúti és légi szállításként belföldi és nemzetközi (export és import) viszonylatban. A CEP Logistics Service a futárszolgálatok és szállítmányozó cégek szerződött partnereként csomag- és teherszállításokat szervez a Megbízó számára, ezáltal egyfajta közvetítőként áll a Megbízó és Szállító között. A Megbízó által megadott paraméterek alapján a szállítási feladatot minden esetben a Szállító végzi el. A CEP Logistics Service a Szállítók szolgáltatásai és feltételei alapján nyújtja csomag- és áruküldést szervező szolgáltatását. II. Alapfogalmak 1. Szolgáltató: CEP Logistics Service – Molnár László EV (továbbiakban: CEP Logistics Service), 6044 Kecskemét, Belsőnyír 322.e-mail: [email protected] 2. Megbízó: az a magánszemély, jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki/amely általános, vagy egyedi szerződéses feltételekkel igénybe veszi a CEP Logistics Service szolgáltatásait. Megbízó a CEP Logistics Service által közölt szállítói árajánlatok alapján kiválasztja a neki legmegfelelőbb szolgáltatást és megbízza a CEP Logistics Service -t a megbízásban szereplő szállítási feladat elvégzésére. 3. Szállító: az a magánszemély, jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki/amely a CEP Logistics Service szerződött partnere, és aki a Megbízó által a CEP Logistics Service felé leadott megrendelése alapján a szállítási feladatot ténylegesen elvégzi. 4. Szolgáltatás megrendelése: az előzetesen a Megbízó részére megküldött szállítási ajánlat ismeretében, vagy annak ismerete nélkül, a CEP Logistics Service szállításszervezési szolgáltatásának megrendelése, mely történhet a futárbörze.hu portál felületén keresztül, vagy közvetlenül a CEP Logistics Service részére megküldött e-mail útján. A szolgáltatás megrendelése a CEP Logistics Service általi írásbeli visszaigazolása (megrendelés visszaigazolása) után válik megbízási szerződéssé. 5. Megrendelés visszaigazolása: a CEP Logistics Service által közölt szállítási ajánlat Megbízó általi írásbeli megrendelésének fogadása és annak a Megbízó felé történő írásbeli megerősítése. 6. Kiemelt Partner: az a magánszemély, jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki/amely egyedi szerződéses feltételekkel veszi igénybe a CEP Logistics Service szolgáltatásait. A Kiemelt Partner státuszról a CEP Logistics Service saját hatáskörében dönt és Együttműködési Megállapodás keretein belül rögzíti annak jelen ÁSZF-től eltérő feltételeit. III. Szolgáltatás megrendelése

1. A CEP Logistics Service szolgáltatását jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint az Adatkezelési Szabályzat elfogadásával lehet igénybe venni. 2. A szolgáltatás megrendelése a CEP Logistics Service által megküldött szállítási árajánlat elfogadásával történik meg. 3. A szállítási ajánlat elfogadását követően a CEP Logistics Service a megrendelés fogadásáról visszaigazolást küld a Megbízó e-mail címére, amely tartalmazza a Megbízó által megadott valamennyi rendelési adatot és minden szállítással kapcsolatos fontos információt. Ennek alapján a CEP Logistics Service az adott megbízást a Szállító felé közvetíti, a Szállító pedig ennek megfelelően teljesíti. 4. A Megbízó és a CEP Logistics Service közötti megbízási szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre, mely ettől az időponttól díjfizetési kötelezettséget von maga után a VII. pontban részletezettek szerint. A megrendelés visszaigazolása minden esetben írásban történik a Megbízó elektronikus címére történő megküldésével. 5. A Megbízó kifejezetten elfogadja, hogy az alább megjelölt áruk jelen szolgáltatás igénybevételével nem szállíthatók (különösen, de nem kizárólag: élőállat, robbanószer, fegyver, lőszer, romlandó áru, üveg, gáz, pirotechnikai eszköz, mérgező vagy gyúlékony anyag, radioaktív anyag, pénz, emberi vagy állati tetem, szerv, veszélyes hulladék, kábítószer, tudatmódosító szer, nemesfém stb.).A szállításra alkalmatlan, vagy tiltott áruk listáját a Szállítók csomagszállítási feltételei részletesen tartalmazzák. 6. A Megbízó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a megadott adatok helyességéért kizárólagos felelősséggel tartozik. 7. A megrendelést minden munkanap délután 15:00-ig lehet leadni ([email protected] címre). Az ezen időpont után leadott megrendeléseket a CEP Logistics Service a következő munkanapon dolgozza fel és továbbítja a Szállító felé. 8. A szállítás megkezdése a küldeményt kísérő fuvarlevél futár általi aláírásával datálódik. A Megbízó köteles a CEP Logistics Service által megküldött fuvarokmányokat kinyomtatni – kivéve ha a fuvarokmányt a Szállító biztosítja-, és azokat a csomag felvételére jelentkező futárával aláíratni. IV. Szállítás 1. A CEP Logistics Service a megrendelés tartalmának megfelelően a kért küldeményt a felvételi címről a szállítási címre szállíttatja, a Megbízó által megjelölt szolgáltatások igénybevételével. 2. A Megbízó köteles a küldeményt a CEP Logistics Service és a Szállító útmutatásainak megfelelően, úgy becsomagolni, hogy a csomagolás az árut megóvja, és a szállítás során mások személyét vagy vagyonát ne veszélyeztesse, valamint hogy megfeleljen a biztonságos légi és közúti szállítás követelményeinek. Ellenkező esetben minden nemű kárért a Megbízó felel. A küldemények csomagolására vonatkozó tájékoztatást a Szállítók csomagszállítási feltételei részletesen tartalmazzák. 3. A szolgáltatás igénybevételéhez a Megbízó köteles a küldeményt kísérő fuvarlevelet, egyéb dokumentumokat a küldeményhez megfelelő módon csatolni. Megbízó felelőssége a szállítmányozásra, fuvarozásra szánt árura vonatkozó valamennyi szükséges speciális engedély, árut kísérő okmány beszerzése és megfelelő időben történő csatolása.


4. A Megbízó felelőssége minden olyan dokumentum kitöltése és visszajuttatása a CEP Logistics Service-nek, vagy a Szállítónak, vagy más, a szállítás kivitelezésébe bekapcsolódó félnek, amelyek szükségesek a megbízás teljesítéséhez. 5. A Megbízó felelős azért, hogy a fuvarlevélen, illetve a küldeményen a célállomás, az átvevő neve és az egyéb adatok pontosan, olvashatóan, a valóságnak megfelelően kerüljenek kitöltésre, ellenkező esetben a CEP Logistics Service a szállításból eredő esetleges hibás teljesítésért, bekövetkezett kárért semmiféle felelősséget nem vállal. 6. Amennyiben a csomag mérete, súlya a megrendelésben megjelöltektől eltér, a CEP Logistics Service jogosult a szolgáltatási díj utólagos módosítására az aktuális díjszabásnak és a küldemény tényleges paramétereinek megfelelően, Megbízó pedig az ebből eredő különbözetet köteles a CEP Logistics Service számára megtéríteni. 7. Amennyiben a csomagot a Megbízó által megjelölt célállomáson nem veszik át (akár azért, mert az átvételt megtagadják, vagy nem veszik át, vagy mert a címzett ismeretlen, vagy ismeretlen helyre költözött stb.) a csomag a Megbízó választása szerint a felvételi pontra visszaszállításra, vagy újbóli kézbesítésre kerül, amelynek költségét a CEP Logistics Service minden esetben a Megbízóra terheli. 8. A csomag át nem vétele esetén legfeljebb egy új kézbesítésre van lehetőség (GTR esetén kettő), az első kézbesítés megkísérlését követő 48 órán belül. Amennyiben a kézbesítés a másodszori kísérletkor sem jár sikerrel, a csomagot a Szállító – Megbízó költségére – a felvételi pontra visszaszállítja. 9. A csomag szállítása során felmerülő minden további költség – pl. illeték, adó, vám – a Megbízót terheli. 10. A CEP Logistics Service által közölt szállítási idők munkanapokban értendőek, és csupán tájékoztató jellegűek. A CEP Logistics Service a közzétett szállítási idők betartásáért felelősséget nem vállal. A háztól házig történő fuvarozás tekintetében a határidőkbe nem számítanak bele a hétvégék, az ünnepnapok, a munkaszüneti napok, továbbá a vámhivatal által okozott késedelem időtartama, illetve azon késedelem időtartama, amely a kötelező helyi biztonsági előírásoknak való megfelelés okán keletkezik, valamint a CEP Logistics Service -en vagy közvetlen Szállítóin kívül álló okból bekövetkező egyéb események által okozott késedelmek. 11. A kézbesítés a munkanapokon – az alapszolgáltatások alapján – munkaidő végéig történik meg. Ettől eltérő kézbesítési időpontot a Megbízónak írásban kell jeleznie. A kézbesítés az Európai Unión belül ajtótól-ajtóig történik. V. Az áru nyomon követése A CEP Logistics Service lehetőséget nyújt arra, hogy a már feladott árukról a Megbízó a Szállítóktól információt szerezzen. Ezen információk elérését azonban nem minden Szállító biztosítja. A nyomon követési adatok valóságtartalmáért a CEP Logistics Service semmilyen felelősséget nem vállal. VI. Szolgáltatás teljesítése A CEP Logistics Service szolgáltatása abban az esetben minősül teljesítettnek, ha a Szállító a Megbízó által a megrendelésben szereplő feltételekkel a küldeményt a szállítási címre (célállomásra) szállítja, és ott a küldeményt az erre jogosultként feltüntetett személy átveszi, vagy nem veszi át, és ebben az esetben a Megbízó kérésére a küldemény a Megbízó számára többletköltség felszámításával visszaszállításra kerül. VII. Díjfizetés 1. A szolgáltatás díjának kiegyenlítése a küldemény kézbesítését követően (szolgáltatás teljesülése), vagy a kézbesítés - Szállítónak fel nem róható okok miatti- nem teljesülése után, a CEP Logistics

Service számlájának (pro-forma számlájának) kézhezvételét követő öt munkanapon belül esedékes. A fenti rendelkezéstől a felek közös megegyezéssel eltérhetnek, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok az eltérést tiltják. Az ÁFA-s számlát a CEP Logistics Service elektronikus úton – kérés esetén, postai úton – juttatja el a Megbízónak. 2. Utánvét fizetés esetén a Megbízónak jeleznie kell, hogy a Szállító a csomag értékét, a csomagküldés díját vagy mindkettőt beszedje a címzettől. A csomag értékét a Szolgáltató 3-5 munkanapon belül utalja át a Megbízó bankszámlaszámára. Az utánvét nem minden szállító és igényelt szolgáltatás esetében lehetséges. 3. Megbízó kifejezetten tudomásul veszi, hogy egyes esetekben a megrendelt szolgáltatást a CEP Logistics Service kizárólag a megrendelés visszaigazolását követően kiállított és a Megbízó részére megküldött pro-forma számla kiegyenlítését követően továbbítja a Szállító felé. Jelen pont alkalmazandó különösen, de nem kizárólag abban az esetben, ha a szolgáltatás díja meghaladja a 20.000 Ft egyedi értéket. 4. Amennyiben a) a célállomáson az árut nem veszik át, b) a csomag mérete, vagy súlya a megrendelésben megjelölttől jelentősen eltér és emiatt a CEP Logistics Service-nek a szállítással kapcsolatban a szállítási árajánlathoz (III. 3. pont) képest többletköltsége merül fel, c) az áru a megjelölt felvételi ponton a megrendelésben megadott időben és feltételekkel nem vehető fel, d) a megrendelésben foglalt adatoktól más lényeges eltérés tapasztalható, e) a szállítási folyamat során olyan költség merül fel, mely előre nem volt kalkulálható, úgy a CEP Logistics Service jogosult a fenti okok miatt keletkezett többletköltséget a Megbízó felé érvényesíteni. 5. Amennyiben Megbízó nem tartja be a csomagolási kötelezettségekre vonatkozó előírásokat és ennek okán a futár megtagadja a csomag átvételét (IV. 2.), úgy a Megbízó köteles a csomagküldés díjának 20 %-át – kiszállási díj alapján – a CEP Logistics Service részére megfizetni. 6. A CEP Logistics Service Kiemelt Partnerei számára az igénybe vett szolgáltatások díjának kiegyenlítését utólagos (időszakos) elszámolásban is lehetővé teheti. 7. Amennyiben a Megbízó, vagy a Kiemelt Partner a díjfizetési kötelezettségét határidőben nem teljesíti, a késedelemmel érintett időszakra – a számlában megjelölt díj alapulvételével - a CEP Logistics Service az érintett naptári félévet megelőző utolsó napon érvényes jegybanki alapkamat kétszeresének megfelelő késedelmi kamatra jogosult. Ebben az esetben a CEP Logistics Service jogosult valamennyi, a késedelem következtében felmerült költséget (pl. postaköltség, adminisztrációs díj, díjbehajtási költség) a Megbízóval szemben elszámolni, és ezen költségeket külön számlán feltüntetni. 8. A Megbízó kifejezetten elfogadja, és beleegyezik, hogy a CEP Logistics Service által végzett szolgáltatások számlája elektronikus úton kerül megküldésre a Megbízó részére. 9. Papír alapú számla kiállítására kizárólag a Megbízó kifejezett kérésére kerül sor. Papír alapú számla kiállítása esetén a CEP Logistics Service erre vonatkozó díjtétel kiszámlázására jogosult. A papír alapú számla kiállítására vonatkozó díjtétel a CEP Logistics Service érvényben lévő díjszabásában, árlistájában kerül meghatározásra. VIII. Megbízási szerződés módosítása 1. A megbízási szerződés módosítása a Megbízó részéről a megrendelés visszaigazolásában szereplő felvételi napot megelőző munkanapon legkésőbb 14 óráig lehetséges, amennyiben a módosítás szándékát az [email protected] e-mailen keresztül a CEP Logistics Service részére jelzi, és a módosítandó pontokat részletesen megjelöli.


2. A Megbízó tudomásul veszi, hogy a megrendelés módosítása díjváltozást is maga után vonhat. IX. Szerződés megszűnése, megszüntetése 1. Az egyedi megbízási szerződés a szolgáltatás teljesítésével megszűnik. 2. A Megbízó legkésőbb a megrendelés visszaigazolásában szereplő felvételi napot megelőző munkanapon 14 óráig kérheti az egyedi megbízási szerződés megszüntetését. 3. Az egyedi megbízási szerződést bármelyik fél a másik fél súlyos és szándékos szerződésszegése esetén azonnali hatállyal, írásban felmondhatja. 4. A CEP Logistics Service jogosult visszavonni azon visszaigazolt rendeléseket vagy csak a megrendelt szolgáltatások egy részét, melyek a CEP Logistics Service önhibáján kívül nem teljesíthetőek. X. A CEP Logistics Service felelőssége 1. A szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget érvényesen nem lehet kizárni. 2. Megbízó tudomásul veszi, hogy amennyiben bármilyen probléma merül fel a csomag szállításával kapcsolatban, azt a Szállító számára haladéktalanul (a tudomásszerzéstől számított 48 órán belül, de legfeljebb a kiszállítástól számított egy héten belül) jelzi, ellenkező esetben a CEP Logistics Service kárfelelőssége nem áll fenn. 3. A CEP Logistics Service (a jelen fejezet 1. pontjában megjelölt felelősségén kívül) kizárólag azon károkért vállal felelősséget, amelyek a CEP Logistics Service mint szállítást szervező gondatlan, vagy szándékos magatartása következtében a küldeményben következnek be. A szállítás során a küldeményt ért fizikai károkért a Szállító tartozik felelősséggel a Megbízó felé, amennyiben azok a Szállító részére felróható okok miatt keletkeztek. A CEP Logistics Service semmilyen felelősséget nem vállal azokért a károkért, amelyek a Megbízónál, vagy harmadik személynél a következő okok miatt következnek be: a. a küldemény a Megbízó által a megrendelésben megadott adatoknak nem felel meg; b. a küldemény belső tulajdonsága miatt; c. a Megbízó a küldemény szállításával kapcsolatos adatokat nem a jelen szerződési feltételekben foglalt időpontban vagy módon kívánja módosítani; d. Megbízó a küldeményt nem megfelelő módon csomagolja be, a küldeményt hibás adatokkal, olvashatatlan vagy beazonosíthatatlan módon címzi meg; e. a küldemény tartalma tiltott áruk listáján szerepel; f. a Megbízó a küldemény szállítási okmányait nem megfelelően tölti ki; g. a Megbízó által megjelölt felvételi helyen és időpontban a küldemény nem található, vagy a célállomáson azt nem veszik át. 4. A CEP Logistics Service semmilyen körülmények között nem tehető felelőssé vis maior (különösen, de nem kizárólag: háborús cselekmények, lázadás, polgárháború, szabotázs, merénylet, energia-ellátási zavar, természeti katasztrófa, tömeges munkabeszüntetés stb.) esetében. 5. A CEP Logistics Service nem felelős bármely bevétel kiesésért, elmaradt haszonért, piac-, hírnév- vagy ügyfélvesztésért, a használat vagy bármely lehetőség elvesztéséért. 6. Tekintettel a Szállítók által nyújtott alapbiztosítási fedezet nagyságára (ez általában közúti szállítás esetén 50.000 Ft/csomag), a CEP Logistics Service felhívja a Megbízó figyelmét, hogy minden olyan küldemény esetében, mely nagyobb értékkel bír, ajánlott kiegészítő biztosítást kötni. 7. Ha a Megbízó küldeményének fuvarozása teljes egészében vagy részben légi úton történik, és a fuvarozás az indító országon kívül más országot is érint, mint közbenső vagy célállomást, akkor a

Szállító felelőssége a küldemény elveszése, sérülése vagy késedelme esetén kilogrammonként 19 SDR-ig (különleges lehívási jog, amely kb. 20 Euro/kg, és amely az árfolyamváltozás miatt időről időre változik) terjed. 8. Ha a Megbízó küldeményének fuvarozása kizárólag közúton történik olyan országon belül, illetőleg olyan országba vagy országból, amely részese a Genfben 1956. évben kelt CMR egyezménynek, akkor a Szállító felelősségének mértéke kilogrammonként 8,33 SDR-ig (kb. 10 Euro/kg, amely az árfolyamváltozás miatt időről időre változik) terjed. 9. Ha a Megbízó küldeményének fuvarozása kizárólag közúton a Magyarország határain belül történik, úgy a küldeménynek vagy annak érintett részének részleges vagy teljes elveszése vagy sérülése, illetőleg késedelem esetén a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvének (1959. évi IV. törvény) rendelkezései alkalmazandók. XI. Szerződések és nyilatkozatok megadásának, módosításának, és visszavonásának módja 1. A CEP Logistics Service jelen Általános Szerződési Feltételt az alábbi esetekben jogosult módosítani: a) amennyiben a módosítások a folyamatban lévő megbízásokat nem érintik b) a szállítási díjak változtatása miatt, amennyiben a Szállítók a CEP Logistics Service -vel szemben szállítási díjaikat változtatják; c) jogszabályváltozás vagy hatósági döntés hatására, d) amennyiben azt a körülményekben bekövetkezett, a szerződés megkötésekor előre nem látható lényeges változás indokolja. XII. Záró rendelkezések 1. Jelen Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan mellékletét képezik a CEP Logistics Service és a Megbízó között létrejövő megbízási szerződésnek. A megrendelés feladásával Megbízó kifejezetten nyugtázza, hogy jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit átolvasta, tudomásul vette, és azokat önmagára nézve kötelezőként ismerte el. 2. Jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint az ez alapján a Megbízóval kötött bármilyen, áru szállítására irányuló jogviszony írásba foglalt szerződésnek minősül. 3. A jelen Általános Szerződési Feltételekben, valamint az egyedi megbízási jogviszonyban nem szabályozott kérdéseket illetően a Szolgáltatóra vonatkozó jogszabályok (1997.évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről, a 1959. évi IV. törvény (Polgári Törvénykönyv), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény) rendelkezései irányadók. 4. A Felek rögzítik, hogy közöttük lévő vitás kérdések rendezését elsődlegesen peres eljáráson kívül kívánják rendezni. 5. Amennyiben a 4. pontban meghatározottaktól eltérően jogvitájukat bírósági úton kívánják rendezni, úgy a Kecskeméti Városi Bíróság illetékességét kötik ki. 6. Amennyiben a Megbízó a CEP Logistics Service bármely nyilatkozatát nem tartja kielégítőnek, az esetleges bírósági jogérvényesítésen kívül az alábbi fórumokhoz fordulhat: Gazdasági Versenyhivatal1054 Budapest, Alkotmány u. 5. Levélcím: 1245 Budapest 5. Pf.1036 Telefon: (1) 472-8900; Fax: (1) 472-8905 (fogyasztó megtévesztése esetén) Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság területi felügyelőségei http://www.nfh.hu/informaciok/elerheto/teruleti (fogyasztók minőségi kifogásaival és panaszaival kapcsolatos ügyek) Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Hivatala H-1133 Budapest, Visegrádi u. 106.Tel: 36 1 468 0500 Hatályos: 2013.03.01.-től visszavonásig


DÍJSZABÁS AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Kiegészítő melléklete CEP Logistics Service – Molnár László EV, székhelye: 6044 Kecskemét, Belsőnyír 322. adószáma: 44187916-2-23 [email protected]

MEGNEVEZÉS Papír alapú számla küldése Adminisztrációs díj DPD nemzetközi szállításközvetítési díj GLS nemzetközi szállításközvetítési díj

DÍJ 250 Ft 1000 Ft 10% 0%

Érvényes: 2014.04.01-től


ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT A CEP Logistics Service – Molnár László EV (továbbiakban: CEP Logistics Service) kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, ezért az érintettek által megadott személyes adatokat az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseit maradéktalanul betartva, az érintett kifejezett hozzájárulása alapján kezeli és tartja nyilván. A jelen szabályzatban nem említett esetekben a megjelölt törvény rendelkezései irányadóak. Az adatkezelést végző neve, elérhetősége: CEP Logistics Service – Molnár László EV Székhelye: 6044 Kecskemét, Belsőnyír 322. Asz: 44187916-223, e-mail: [email protected] (a továbbiakban: "adatkezelő") Az adatfeldolgozást végző neve, elérhetősége: CEP Logistics Service – Molnár László EV Székhelye: 6044 Kecskemét, Belsőnyír 322., Asz: 44187916-223, e-mail: [email protected] Az adatkezelés célja: szolgáltatás igénybe vételének biztosítása, számlázás, érintett azonosítása, szolgáltatás teljesítése adatkezelő szerződéses partnerei szolgáltatásának igénybe vételével. Az adatkezelés jogalapja: az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az érintettek önkéntes hozzájárulása. Kezelt adatok köre: név, telefonszám, lakcím, e-mail cím, céges adatok (cégnév, székhely, adószám stb.), szállítási adatok (pl. cím adatok), szállítandó áru adatai (kategória, méret, súly stb.) Az adatkezelés időtartama: az adatkezelő mindaddig kezeli a fenti adatokat, amíg az érintett az adatok törlését nem kéri. Az adatkezelő az érintettek által megadott személyes adatokat a fentiekben kifejtett célokon kívül más célra nem használja fel, azt harmadik személy számára kizárólag az érintett kifejezett, előzetes beleegyezése alapján, illetőleg akkor kezeli vagy továbbítja, ha azt törvény vagy - törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben - helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli. Az adatkezelő a 2011. évi CXII. törvény alapján fokozottan ügyel az adatbiztonság követelményének megtartására, ennek keretében megtette a szükséges technikai intézkedéseket a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, véletlen megsemmisülés vagy sérülés ellen. Ezzel kapcsolatban az adatkezelő kijelenti, hogy minden munkatársa, aki a fent megjelölt személyes adatokhoz hozzáfér, köteles az adattitok megőrzésére. Az érintett kérelmezheti az adatkezelőnél tájékoztatását személyes adatai kezeléséről, személyes adatainak helyesbítését, valamint személyes adatainak törlését vagy zárolását. A személyes adatot törölni kell, ha kezelése jogellenes, az érintett kéri, az hiányos vagy téves, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, illetve ha azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte. Az érintettek a személyes adatok törlését az adatkezelő elérhetőségein bármikor, írásban kérhetik. Törlés helyett az adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk

alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta. Az adatkezelő nem felel az adatkezelési szabályzat szerinti kötelezettsége teljesítéséért azon esetekben, amikor olyan, bármely fél érdekkörén kívül eső, előre nem látható körülmények (vis maior) merülnek fel, amelyek megakadályozzák a szabályzat teljesítését, illetőleg a szolgáltatás igénybevételét. Ilyen körülmények különösen, de nem kizárólag: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, robbantásos merénylet, súlyos energia-ellátási zavar vagy természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény, rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés, egyéb büntetőjogi intézkedések, stb. Az adatkezelő jelen adatkezelési szabályzatot bármikor, egyoldalúan, a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően módosíthatja. Az érintett jogérvényesítési lehetőségeit az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a Ptk. (1959. évi IV. törvény) tartalmazza, ennek keretében az érintett a törvényben foglalt jogainak sérelme esetén bírósághoz, vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elnökéhez fordulhat. Jogorvoslati hatóságok elérhetőségei: Fővárosi Törvényszék, 1055 Budapest, Markó u. 27., vagy az érintett választása szerint az érintett lakóhelye/székhelye szerinti megyei bíróság előtt is indítható peres eljárás. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elnöke: Dr. Péterfalvi Attila (1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.) Jelen nyilatkozat az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi, elolvasásával és elfogadásával az érintett kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az adatkezelő a jelen nyilatkozatban, valamint a regisztrációkor megjelölt személyes adatait kezelje. Az érintett kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a regisztráció során megadott személyes adatait az adatkezelő más szervezetek (a szolgáltatás teljesítésében közreműködő szállító cégek) részére továbbítsa. Az érintett bármikor kérheti az adatkezelőtől a tárolt személyes adatai megváltoztatását, illetve azok törlését. Az adatkezelő az érintett által megadott személyes adatok valódiságáért felelősséget nem vállal, azokért kizárólag érintett felelős. Az adatkezelő az érintett által megadott személyes adatokat harmadik személy számára - az előző bekezdésben foglaltakon túlmenően - kizárólag abban az esetben adja ki, amennyiben ahhoz az érintett kifejezetten hozzájárul, illetve amennyiben az adatkezelőt erre törvény vagy törvény felhatalmazása alapján más jogszabály kötelezi. Amennyiben az érintett személyes adatainak harmadik személy, illetve hatóság számára történő kiadása válik szükségessé, adatkezelő erről az érintettet haladéktalanul e-mailben értesíti. Amennyiben a személyes adatok kezelésével kapcsolatban bármilyen kérdés merülne fel, az alábbi e-mail címen kaphat tájékoztatást: [email protected] Hatályos: 2013.03.01-től visszavonásig


2014. ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEK. CEP Logistics Service. csomaglogisztikai szolgáltatás 2014

Recommend Documents