KERN VAN DE ZAAK: SCHRIJVEN ENTHOUSIASME EN SPIRIT ZEG HET MET MUZIEK BREDER DAN OOIT HONDERD PROCENT GROEN NU VERLOOFD, STRAKS TROUWEN GROOTSTE SHOW TER WERELD GROOTSE GROEIPLANNEN JAREN MEEGAAN ETALAGE
Enthousiasme en spirit bouwstenen van Thuis kantoor 3.0
8/2012 SEPTEMBER
De nieuwste trends?
Registreer nu voor gratis toegang op de website!
Code 10000372
23-25 september 2012, Brabanthallen ’s-Hertogenbosch • Een assortiment dat aansluit op de wensen van uw klanten? • Een hoger rendement realiseren? • De nieuwste trends voor de kantoorvakhandel?
Op de Paper & Convenience Show heeft u een compleet overzicht van alle productcategorieën voor uw winkel in slechts één beursbezoek. Zo kunt u uw kostbare tijd efficiënt besteden. Kijk voor meer informatie op www.paperconvenienceshow.nl Gebruik onderstaande registratiecode op www.paperconvenienceshow.nl en vraag gratis een persoonlijke toegangsbadge aan.
1 0 0 . 0 0 9 . 9 9
04
06
ENTHOUSIASME EN SPIRIT BOUWSTENEN VAN THUISKANTOOR 3.0 Met elkaar bouwen aan een sterke formule.
06 JOURNAAL 08 HET GESPREK: JAN VAN BREUKELEN, EIGENAAR PENSHOP IN NIJMEGEN 11 AVERY ZEGT HET MET MUZIEK “We willen onze gebruikers belonen.”
12 HET AANBOD IS BREDER DAN OOIT
Paper & Convenience Show biedt elke ondernemer in dit vakgebied de mogelijkheid om zich in het belangrijke laatste kwartaal te kunnen onderscheiden naar zijn klanten.
15 DIGIGREEN IS HONDERD PROCENT GROEN De nieuwste groene loot aan de stam.
16 NU VERLOOFD, STRAKS TROUWEN’
19
Bura en Turbel hebben de krachten gebundeld. KantoorVak Trends & Design sprak in Katwijk met vertegenwoordigers van beide bedrijven.
19 GROOTSTE SHOW TER WERELD IN CANTON
21
DE KERN VAN DE ZAAK: SCHRIJVEN
22 LUXE SCHRIJF & LEDERWAREN BIEDT VAKHANDEL KANSEN 24 PRIJS HET VERLEDEN EN ONTDEK DE TOEKOMST Sinds de oprichting in 1950 door Baron Marcel Bich heeft BIC zich altijd onderscheiden door het aanbieden van eenvoudige, betaalbare en inventieve producten. 25 BRANCHENIEUWS 29 VOLLEDIG EUROPEES VAKMANSCHAP
31 SOHO
26
31 DAADKRACHTIGE AANPAK Maul bestaat honderd jaar. In de loop van de tijd heeft het bedrijf zich van een landelijke Duitse leverancier ontwikkeld tot een wereldwijd opererende onderneming. 32 GROOTSE GROEIPLANNEN 33 BRANCHENIEUWS
35
NIETMACHINES DIE JAREN MEE GAAN
Balma, Capoduri & C. is fabrikant van onder meer de Zenith nietmachines en Coccoina lijm.
36 ETALAGE
37
CARDS & GIFTS
37 STRATEGISCHE SAMENWERKING Art of Cards speelt sinds kort een grote rol in de fijndistributie van Lannoo Graphics in Nederland.
38
36
VOLGENDE MAAND
ADVERTEERDERS • ADVEO 38 • Avery Zweckform 40 • BIC Nederland 14 Big Buyer 34 • Canton Fair 18 • Casio Benelux BV 10 • ISPA 20 • Mondi 30 Navigator Office Paper Solutions 39 Paper & Convenience Show 02 MEEHECHTER HoLaPress Communicatie BIJSLUITER Paper & Convenience Show
3
Het bedrijfscredo van CASIO is ’creativiteit en engagement’.
MS-10VC
En soms betekent dat even niets meer dan een paar vrolijk gekleurde rekenmachines. Uit het CASIO bedrijfscredo ‘creativiteit en engagement’ blijkt het engagement van het bedrijf om een bijdrage te leveren aan de maatschappij, door het soort originele, nuttige producten te bieden die alleen CASIO kan bieden. Op het gebied van rekenmachines ontwikkelde CASIO talloze producten
met innovatieve functies, die mensen helpen in hun dagelijks leven en in hun werk. Slimmer, slanker, lichter, duurzamer, veelzijdiger: de technologie van CASIO verlegt telkens opnieuw de normen en dat leidt tot elektronica die steeds compacter en verfijnder wordt. En soms met een vrolijk kleurtje.
SL-100VC
Bureau- , Wetenschappelijke-, Grafische-, Programmeerbare-, Financiële- en zakrekenmachines, software en accessoires.
CASIO Benelux B.V., Prof. W.H. Keesomlaan 6 E, 1183 DJ Amstelveen, Tel.: 020 545 10 70, www.casio.nl
Journaal Andere koek Vorige maand heb ik de Bottle2Pen toegeschreven aan Pentel. Dat was natuurlijk onjuist. Deze pennen vervaardigd uit gerecyclede petflessen komen uit de fabrieken van Pilot. Dus dat is heel andere koek. Ere wie ere toekomt, dus hier met excuses: Bottle2Pen is van Pilot. Nu dan iets anders: We zijn formeel uit de wereldwijde economische crisis. Dat stond in de kant en was op het nieuws, dus is het waar. Merkt u het al? Wij voorlopig nog niet. Er zijn in het ruim twintigjarig bestaan van maandblad KantoorVak Trends & Design nog nooit zoveel bedrijven op de fles gegaan, als in de achterliggende periode. Zijn nu de sterkste en beste over, dan hoort uw winkel daar bij. Eigenlijk moeten we dus blij zijn met de crisis, al zullen zij die hun nering (moesten) beëindigen het daar vermoedelijk niet mee eens zijn. Maar zij lezen KantoorVak Trends & Design niet (meer). En dan weer iets heel anders: Wij waren laatst op vakantie. Jawel, in het altijd mooie Egypte. Daar heb ik me mateloos lopen ergeren. Ter plekke spreekt men Van Hurgada, met een uhh na de eerste letter. Zelfs in ons vliegtuig presteerde men het te spreken over Hoergada met een oe na de eerste letter. Verkeerde uitspraken of hele verkeerde woorden komen vaker voor dan ons lief is. De UEFA voor het voetbal kampioenschap spreekt over sponsoren. Sponsoren is de activiteit. De sponsors sponsoren. Ik stoor mij daaraan, allicht omdat ik zelf ook - zij het andere - fouten maak. Nog ingewikkelder wordt het als we de hedendaagse reclame beschouwen. We worden overstelpt met moeilijk taalgebruik. Wie weet bijvoorbeeld wat een crossover is in de automobiel industrie, behalve een kruising, of wie weet wat probiotica is of PCLE Crème. Toch is dit in reclameboodschappen ‘gewoon’ gebezigde taal. Ik heb vroeger bij de cursus Journalistiek altijd geleerd dat zaken direct kraakhelder moeten zijn, maar kennelijk word ik oud. Ik hoop het…
Frits Kamps KantoorVak Trends & Design
Sigel presenteert zich
Sigel neemt deel aan de komende Paperworld en staat in januari 2013 op de branchebeurs in Frankfurt. De onderneming presenteert in hal 3.0 talrijke producten en productconcepten. Met een strate gische reorganisatie heeft Sigel zich nieuw gepositioneerd en het assortiment met een complete productcategorie uitgebreid. Op de komende Paperworld presenteert het bedrijf de vakhandel en alle beursbezoekers veel nieuwe producten. Sigel is verkrijgbaar in Nederland via www.kangaro-ktc.com
Kantoor mensen ■ Om verder te kunnen groeien heeft Hamelin met ingang van 1 mei jl. Desiree Sahuleka tot Product Manager benoemd. ■ Als commercieel directeur bij Schoolsupport en Ars Scribendi is Bert Holtvlüwer aangetrokken.
189 verschillende voor laser geschikte etiketten ingestuurd om zeer uitgebreid te laten testen en al deze producten zijn geslaagd en hebben het TÜV certificaat ontvangen. De certificering geldt voor de volgende productsoorten: recyclede witte adresetiketten, witte adresetiketten, recyclede verzendetiketten, verzend etiketten, recyclede universele etiketten, universele etiketten afneembaar en de universele etiketten permanent.
■ Mattias Kronberg wordt het nieuwe hoofd Sales en Marketing van de divisie Papier en Pulp bij Metsä Board.
TÜV certificering Naast verschillende milieucertificeringen zoals FSC, ‘Blaue Engel’ en 100% recycled, zijn Avery laser etiketten bovendien storingvrij. Vanaf nu kan men hieraan toevoegen dat de laser-etiketten de TÜV certificering hebben verkregen. Avery Dennison heeft
Nieuwste eco technologie De toegenomen vraag naar Durable producten en de uitbreiding van het assortiment zorgden tot voor kort voor een luxeprobleem bij Durable. De bestaande fabriek in Polen, opgericht in 2006, werd
14
Veel nieuwe, leuke en innovatieve producten op Paper & Convenience Show
Het aanbod is breder dan ooit
Het voordeel van werken bij een vakblad is dat je op voorhand veel informatie krijgt over de ontwikkelingen die in de markt gaande zijn waaronder de introductie nieuwe producten. Eén ding weten we zeker. Het aanbod tijdens deze Paper & Convenience Show is breder dan ooit en biedt elke ondernemer in dit vakgebied de mogelijkheid om zich in het belangrijke laatste kwartaal te kunnen onderscheiden.
“T
ijdens de vorige editie in februari van dit jaar werd al duidelijk dat onze markten zich nog meer gaan bewegen in de assortimentsgroepen. Natuurlijk blijven kantoorartikelen, stationery en wenskaarten belangrijke groepen, maar de scheidslijn tussen stationery en gifts wordt steeds kleiner. Terwijl al een aantal edities duidelijk is dat speelgoed, spellen en pluche steeds vaker verkocht worden in de boek- & kantoorboekhandel, de tabak& gemakwinkels en de betere speciaalzaken”, aan het woord is Krijn ten Hove een van de organisatoren van de beurs. ME E R K L E INE RE L E V E R A NC IE RS | De
breedte van het aanbod is duidelijk te zien in het feit dat er steeds meer kleinere leveranciers aanhaken. “Dat maakt deze beurs zo interessant voor de bezoekers. Juist de kleine leveranciers bieden vaak leuke nieuwe en onderscheidende producten die goed passen in het basisassortiment van onze bezoekers. En of het
12
door Nanja Kamps
nu om een consument gerichte organisatie of business to business gaat maakt niet uit. Want voor beide vakgebieden zien we veel nieuwe introducties op de beurs”, aldus Ten Hove.
Voor de consument georiënteerde bezoeker biedt deze editie een enorm gevarieerd aanbod. Ten Hove: “Het productscala is dit keer dusdanig breed dat elke retailer die hier komt voldoende mogelijkheden heeft om zich te onderscheiden Binnen het beursconcept is dit keer extra van zijn concurrenten. Zeker in het beaandacht gegeven aan groepen die voorlangrijke laatste kwartaal van het jaar is heen, ondanks de wens van de bezoekers, het zaak om de winkel naast het basis nauwelijks aanwezig waren. Ten Hove: assortiment te voorzien van leuke en “In samenwerking met Office World, de aparte producten. Vooral de vele nieuwe branchevereniging van leveranciers van kleine leveranciers bieden leuke producoffice producten, hebben “Alle luxe schrijfwaren- ten aan die niet alleen leuk we het Office Plaza opgemerken zijn aanwezig.” maar ook hip en trendy zet. Met ruim dertig levezijn. En volledig in deze ranciers die office producten verkopen is tijd passen. Ook al wil je als retailer niet het aanbod groter dan ooit. Hiermee is altijd direct inkopen, kom je dan gewoon de beurs ook voor de grotere kantoorvakoriënteren. Het helpt om goed feeling handel en de business to business dealers houden met wat er gebeurt in de markt.” interessant geworden. Zeker nu ook partijen als Jalema en Fellowes aanwezig SCHEIDSLIJN | Bij de vorige editie viel de zijn. Maar ook de grote distributeurs zijn grote hoeveelheid gift leveranciers op. weer aanwezig om hun klanten te ontOok op deze editie geeft Ten Hove aan vangen en te informeren over de laatste dat er veel aandacht is voor gifts. Al wordt ontwikkelingen.” de scheidslijn tussen gifts en stationery
Nieuws over , kantoorartikelen apparatuur, supplies, etc.
cards & gifts
small office home office
kern van de zaak n Thema: Schrijve
Informatie uit den wenskaarten- e de giftbranche
Europe & International
Uncoated Fine Paper
Corrugated
Bags & Coatings
Groener wordt het niet Duurzaamheid is een oneindige reis, geen bestemming. Bij Mondi werken we daarom continu aan de verbetering van de eco-efficiency van onze producten en productielocaties. Zo voldoen al onze papiermerken nu al aan de criteria van de Green Range.
Het Green Range-logo van Mondi staat symbool voor topprestaties op het gebied van duurzame papierproductie. Dit groene assortiment bestaat uitsluitend uit FSC®/PEFC™ gecertificeerd papier (afkomstig uit duurzaam beheerde bossen), totaal chloorvrij papier en 100% gerecycled papier.
SOLUTIONS. FOR YOUR SUCCESS. www.mondigroup.com/gogreen 30
Geef aandacht aan de klant, verwen hem met de verpakking
Luxe Schrijf & Lederwaren biedt vakhandel kansen Het klinkt gek in een periode waarin de consumentenbeste dingen onder druk staan. Maar mensen willen zich blijven onderscheiden. De manier daarvoor is gebruikmaken van accessoires die de eigen persoonlijkheid onderstrepen. Een mooi schrijfinstrument, een mooie tas, schrijfmap of hoes voor de tablet of telefoon zijn bij uitstek accessoires die hiervoor kunnen zorgen. door Krijn ten Hove
E
n juist die hang naar persoonlijke onderscheiding maakt dat mensen dergelijke accessoires blijven kopen. Waar tot voor kort het merk telefoon of tablet nog je imago bepaalde is dat nu de hoes waar de producten inzitten. En waar velen denken dat met de digitalisering er niet meer geschreven wordt hecht men er steeds meer aan om, datgene wat men moet schrijven, te schrijven met een mooie pen. Die niet alleen lekker moet schrijven maar ook je imago wat je wilt uitstralen onderschrijft.
Eén van die kansen is het Pen & Leather World op de Paper & Convenience Show. Tijdens de komende editie zijn vrijwel alle luxe schrijfwarenmerken en een aantal belangrijke lederwarenmerken aanwezig om de vakhandel te informeren over de mogelijkheden. KEUZES MAKEN | Om succesvol te zijn is
een goede assortimentsbepaling van groot belang. Keuzes maken die passen in het imago dat je wilt uitstralen en die past bij je klantprofielen. Het heeft geen nut om specifieke pennen of schrijfmapSERVICE | Omdat consumenten bereid pen neer te leggen als je die klanten niet zijn om nog wel geld uit te geven voor in je winkel krijgt. En dat heeft dan niets persoonlijke accessoires biedt dit kansen te maken met prijs maar meer met uitvoor de vakhandel. Want straling van producten. “Geef extra aandacht aan de Zit je in een omgeving voor de bedragen die men voor dit soort pro- klant, die waardeert dat zeer.” waar ‘blingbling’ heel ducten uitgeeft wil de consument goed belangrijk is, zorg dan dat je in je aanbod voorgelicht en geholpen worden, en waar daar ruimte voor hebt gemaakt. Als men nodig ook after sales en service ontvan- het dan mooi vindt, is prijs vaak geen gen. Zaken waar de prijsvechters en de issue meer. gemiddelde winkel niet aan kunnen, en vaak ook niet willen, voldoen. Een uitge- INPAKKEN | Maar er zijn meer aandachtslezen kans voor de vakhandel dus. punten. Boeken en luxe schrijfwaren zijn Maar gaat men dergelijke producten jarenlang het cadeau bij uitstek geweest. verkopen dan is het natuurlijk zaak om In de loop der tijd zijn deze producten zich te oriënteren op de mogelijkheden. meer en meer achterhaald door parfums,
22
BOLOGNA 17TH EDITION
21/22/23 NOVEMBER 2012
THREE DAYS AT THE CENTER OF BUSINESS The annual meeting for Italian and foreign Big Buyers with the exhibition and the conventions about Stationery sector for Office, School and Fantasy
www.bigbuyer.info
info week
Edinova Srl Via Pordenone, 13 20132 Milan - Italy Phone +39 02.2158021 Fax +39 02.2140961
[email protected] www.edinova.com
De Maserati onder de nietmachines
Nietmachines die jaren meegaan Balma, Capoduri & C. is fabrikant van onder meer de Zenith nietmachines en Coccoina lijm. De familie Balma nodigt traditiegetrouw jaarlijks rond juni een aantal mensen uit om in een oud kasteel in Italië bekend te maken wat Zenith het komende seizoen op de markt gaat brengen.
door Nanja Kamps
E
erst een stukje geschiedenis van Balma, Capoduri & C. Deze fabriek heeft in zijn 80-jarig bestaan de fabricage van Zenith nietmachines en de lijm Coccoina, die in Nederland minder bekend is dan in Italië, vervolmaakt. In Italië wordt deze lijm, die gifvrij en dus milieuvriendelijk is al sinds 1934 op scholen gebruikt. Maar dat niet alleen. Ook diverse productieprocessen, variërend van kartonnen verpakkingen tot aluminium containers zijn over de jaren verfijnd. MILIEUBEWUSTZIJN | Balma, Capoduri &
C. houdt zich sinds het begin van haar bestaansgeschiedenis reeds bezig met het milieu. Dat is goed te zien als we tijdens het verblijf een bezoek brengen aan de nieuwe fabriek van Zenith. Zo gebruiken de spuitcabines gerecycled water dat daarna opnieuw wordt gereinigd en hergebruikt. Het fabriekscomplex heeft een oppervlakte van maar liefst 20.000 vierkante meter en is sinds 2010 de nieuwe thuisbasis van Zenith en Coccoina.
Deze worden bijna volledig door mensen- toebehoren zoals nietjes en ontnieters. handen in elkaar gezet. Elke werknemer “Het is een lastige periode om deze moet per dag minimaal tweehonderd fantastische nietmachines te verkopen”, nietmachines in elkaar aldus Raymond van “Duizend nietjes wegen niet zetten. Naast de nieuwe Duyn. “De vraag naar meer dan negen gram.” nietjes is er ook een papier wordt kleiner, nieuwe Zenith nietmachine, het model dus ook de vraag naar benodigdheden 590MET in hi-tech metallic kleuren. En zoals nietmachines en nietjes. Daarbij zoals we gewend zijn prettig in het ge- komt dat mensen minder zoeken naar bruik vanwege de grip op de nietmachine. kwaliteit. Men koopt net zo lief een goedkoper exemplaar.” Hoe dan ook, de CURTIS 1000 | Ook in Nederland zijn de nietmachine van Zenith, ook wel de Zenith nietmachines verkrijgbaar. Curtis Maserati onder de nietmachines ge1000, bekend om zijn kwaliteitsproduc- noemd, is weliswaar niet de goedkoopste ten en A-merken heeft een groot assorti- nietmachine, maar hij gaat wel heel lang ment van Zenith nietmachines met alle mee. «
NIETJES | Tijdens een rondleiding vallen
de nieuwste nietjes op. Ze zijn gemaakt van niet-magnetisch licht metaal, zijn antiroest en super licht. Een doosje met duizend nietjes weegt slechts negen gram, dus minder dan twee vellen A4papier. Fascinerend is om te zien hoe nietmachines in elkaar gezet worden. KANTOORVAK TRENDS & DESIGN
35
DE VOLGENDE EDITIE
KantoorVak Trends & Design verschijnt 10 x per jaar in een oplage van 4.000 exemplaren en wordt verspreid onder managers, inkopers, winkelpersoneel, vertegenwoordigers en andere personen werkzaam in het kantoorvak. Dit blad bereikt geen eindgebruikers/consumenten. Een abonnement kost voor Nederland € 40,-; buiten Nederland € 75,-; losse nummers € 4,50.
VAN KANTOORVAK TRENDS & DESIGN VERSCHIJNT OP 24 OKTOBER 2012
In de volgende editie van KantoorVak Trends & Design vindt u zoals u van ons gewend bent een uitgebreide terug blik op de Paper & Convenience Show. Daarnaast veel aandacht voor de nieuwe Back to Schoolcollecties 2013-2014 waarvan de voorverkoop inmiddels is gestart, een interview met Karin Valk over nut en noodzaak van winkel automatisering. Verder veel aandacht voor de ver schillende actualiteiten in de markt. En actualiteiten zijn er in de huidige economische turbulente tijden nog in overvloed.
KantoorVak Trends & Design is de officiële vertegenwoordiger van de ISPA in Nederland en behartigt tevens de belangen van het Europese vakblad International Stationery. Uitgeverij Multivak vof, Postbus 239, 1740 AE Schagen, telefoon: 0224-55 22 60, fax: 0224 - 55 22 90, e-mail:
[email protected], website: www.kantoorvak.nl Uitgever Letty Kamps /
[email protected] Hoofdredacteur Krijn ten Hove /
[email protected] Eindredacteur Esther van Schagen Advertentie-acquisitie
[email protected] Medewerkers Jan van Holten, Yolanda Netto, Harro Turksma, Woudy Wijma, Muriël Kleisterlee, Jaap van Ekeris, Nanja Kamps, Mike Leuning en Dick Gaasbeek Fotografie Bob van Tienhoven, Babs van Son Redactieadres Postbus 239, 1740 AE Schagen, telefoon: 0224-55 22 60, fax: 0224-55 22 90, e-mail:
[email protected] Vormgeving en druk Jurriaans Lindenbaum Grafimedia, Amsterdam Zuidoost
ISSN 1567-2522 © 2012 Niets uit deze uitgave mag op welke wijze dan ook worden overgenomen of vermenigvuldigd, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de uitgever.
Groeien en anticiperen Een nieuwe Europese leider in de markt van kantoorartikelen is geboren!
Het nieuwe bedrijf is het resultaat van de groei en strategische transformatie van Unipapel. Na de overname van Adimpo –Europese marktleider in Electronic Office Supplies zoals toners, inkt en printeraccessoires– en van Spicers Europe Continental - Europese marktleider in Traditionele Office Supplies – is het bedrijf marktleider op de Europese markt. de groep is aanwezig in Spanje, Duitsland, Frankrijk, Italië, de Benelux en Portugal, en realiseert met 37.000 klanten een omzet van € 1,3 miljard euro.
ADVEO wil op efficiënte wijze anticiperen op nieuwe marktbehoeften en technologische veranderingen. Het doel is nieuwe oplossingen te bieden voor IT- en distributiekanalen van office supplies, met dagelijkse introductie van nieuwe producten en diensten, zoals betalingssystemen op gebruiksbasis, management- en marketinginstrumenten en online verkoopsplatformen. Kortom: oplossingen die het de klanten mogelijk maken om beter in te spelen op actuele uitdagingen en om hun potentieel 100% te ontwikkelen.
www.adveo.com Enabling potential Vanaf 9 juli is Unipapel op de beurs genoteerd als ADVEO met de ADV ticker.
Er zit muziek in deze doos
Bij aankoop van Universele Etiketten ontvangt u direct een muzikaal cadeau en maakt u ook kans op één van de muzikale hoofdprijzen.*
* Ga voor meer informatie en de actievoorwaarden naar www.musicpresent.eu
Innovatieve Producten
Gebruiksvriendelijke Templates & Software
Service & Ondersteuning
www.musicpresent.eu