Modul ke:
#2 MANAGEMENT PR Pokok Bahasan OPEN SYSTEM
Fakultas
Ilmu Komunikasi Program Studi
PUBLIC RELATIONS www.mercubuana.ac.id
Dewi S. Tanti, M.I.Kom.
THEORY OF OPEN SYSTEM THE BASIC CONCEPT AND THE ROLE OF PR IN THE THEORY OF OPEN SYSTEM
Dalam melaksanakan kegiatannya Public Relations menerapkan konsep-konsep manajemen yang dikenal sebagai proses manajemen Public Relations atau Public Relations yang terdiri dari 4 (empat) tahapan yaitu penelitian (mendefinisikan masalah), perencanaan dan pemrograman, pelaksanaan program (mengambil tindakan dan menyampaikan) dan evaluasi (menilai program).
Teori Sistem Kata Sistem dalam maknanya di sini, memiliki sejarah panjang yang dapat ditelusuri kembali ke Plato (Philebus), Aristoteles (Politik) dan Euclid (Unsur). Sistem pada saat itu berarti “total”, “orang banyak” atau “serikat” pada zaman kuno, karena berasal dari kata kerja sunìstemi, menyatukan, menempatkan bersama-sama. “Sistem” berarti “sesuatu untuk melihat”.
Sistem • Istilah kata Sistem dalam maknanya memiliki sejarah panjang yang dapat ditelusuri kembali ke Plato (Philebus), Aristoteles (Politik) dan Euclid (Unsur). Sistem pada saat itu berarti “total”, “orang banyak” atau “serikat” pada zaman kuno, karena berasal dari kata kerja sunìstemi, menyatukan, menempatkan bersamasama. “Sistem” berarti “sesuatu untuk melihat”.
Open sistem Sementara Mitchell (1977) menyatakan sistem sosial pada dasarnya terdiri dari dua orang atau lebih individu yang melahirkan interaksi secara langsung atau tidak langsung didalam suatu situasi kebersamaan.
pandangan Almond (1994), sistem mempunyai ciri-ciri • Kekomprehensifan • Interdependensi • Adanya batas
1. Kekomprehensifan
2.
3.
Menunjukkan bahwa sistem yang dimaksud mencakup semua interaksi antara sesama elemen atau unsur yang memberi sistem Interdependensi Berarti bahwa diantara sesama elemen dari suatu sistem terjadi saling pengaruh mempengaruhi yang menyebabkan ketergantungan antarelemen. Adanya batas dari suatu sistem . berarti terdapat titik-titik tertentu tempat sistem yang bersangkutan mulai dan berakhir (bukan lagi termasuk sistem yang dimaksud)
Teori Sistem dari sisi Komunikasi Teori sistem sering diidentikkan dengan teori cybernatika dan control, hal ini tentu saja tidak benar. Sebab Cybernatika adalah berpikir kesisteman yang beranggapan bahwa manusia dan masyarakat dapat dipahami melalui kajian terhadap pesan fasilitas komunikasinya. Cybernatika merupakan sebuah bagian dari sebuah teori sistem umum dan sistem merupakan kasus spesial yang penting dari teori sistim.
• Pemahaman akan peran umpan balik dan dampaknya merupakan titik sentral dari pembahasan teori sistem, Konsep kotak hitam (black box) dan negative fedd back yang dapat digunakan untuk memahami dan memperbaiki suatu sistem yang kompleks seperti organisasi, banyak dibahas dalam ilmu ini.
Konsep PR dalam Sistem Terbuka • Keberadaan Public Relations dalam suatu organisasi terutama difungsikan untuk menunjang fungsi-fungsi manajemen perusahaan untuk mencapai tujuan bersama.
• aktivitas Public Relations dikembangkan agar organisasi didukung oleh publiknya. Sebagai sebuah sistem terbuka maka organisasi secara aktif mendeteksi perubahan lingkungan melalui riset, memprakarsai tindakan proaktif yang bertujuan memengaruhi pengetahuan, kecenderungan dan perilaku publik baik internal maupun eksternal.
Pendekatan Sistem Terbuka dalam Public Relations (cutlip, center, broom, 2005:195)
Peran PR dalam Teori Sistem Terbuka • • • •
Expert prescriber Communication fnicianacilitator Problem solving proses facilitator Communication tech
Proses public relations
Fungsi Dasar Manajemen ( menurut Dessler, 1996)
SELESAI DEWI SAD TANTI, M.Ikom.