1
Inleiding De KWPN-paarden waren in 2013 onverminderd succesvol. Individueel goud en brons en teamzilver en –brons op het Europees kampioenschap in Herning (Denemarken) en winst in de Grand Prix van het meest prestigieuze springconcours van de wereld, het CHIO Aken, onderstrepen het vakmanschap van KWPN-fokkers van spring- en dressuurpaarden.
KWPN-paarden vallen ook op in de internationale aangespannen sport. Sprekend voorbeeld is het vierspan van Koos de Ronde met daarin zowel tuigpaarden als een Gelders paard.
2
De geweldige successen van KWPN-paarden hebben wereldwijd een enorme aantrekkingskracht. Niet alleen in bestaande markten in Europa en Amerika, maar ook in nieuwe in ontwikkeling zijnde markten zoals Rusland, China en India. Het imago van het KWPN-paard is opnieuw versterkt en dat is bijzonder waardevol voor de toekomst. Het gaat immers steeds meer om kwaliteit. Ruiters vragen niet alleen paarden met uitzonderlijk talent, ze moeten ook gezond zijn. Uiteraard is het bedieningsgemak zeer belangrijk: de paarden moeten gemakkelijk te rijden zijn, snel leren en meedenken met de ruiter. De uitdaging voor KWPN-fokkers is om paarden te fokken die goed, graag, gemakkelijk en langdurig presteren. Het KWPN biedt haar leden fokkerij-informatie die nodig is om goede aanparingskeuzes te maken. Om de leidende positie in de wereld verder te ondersteunen, ligt de komende periode de focus op het optimaal benutten van de internationaal aanzuigende werking van het KWPNcentrum. Dat is van groot belang voor verdere versterking van de dienstverlening en internationale marktbewerking en afzetbevordering. Bovendien brengt het fokkerij en sport dichter bij elkaar. Daarnaast ligt de focus op het behoud en versterken van de kritische massa in de vereniging en de fokkerij. Als gevolg van de economische omstandigheden staan de ledenaantallen en registraties onder druk. In een poging om dat te keren gaan we enerzijds het lidmaatschap steeds meer ‘vullen’ en anderzijds meer dienstverlening op maat leveren (waaronder betaalde informatie producten aan niet-leden). Daarnaast zullen geleidelijk nieuwe bronnen van inkomsten worden ontwikkeld. Persoonlijke aandacht geeft een grote meerwaarde aan het KWPN-lidmaatschap. Middels het intensiveren van het accountmanagement richting merriehouders en hengstenhouders wordt hier in 2014 invulling aan gegeven. Via digitale media kunnen leden sneller, vollediger en interactiever van informatie worden voorzien. Bovendien is internationale communicatie via de digitale weg goedkoper en gemakkelijker en kan in de toekomst beter worden gedifferentieerd naar doelgroepen. Differentiatie wordt steeds meer van belang omdat er naast hobbymatige fokkers een groep merriehouders is, die steeds professioneler met de fokkerij bezig is en andere diensten verlangt. In het KWPN Jaarplan 2014 belichten we die onderdelen die in het jaar 2014 extra aandacht krijgen of waarvoor nieuwe invalshoeken worden gekozen in 2014. Reguliere kerntaken zoals identificatie, registratie, keuringen en evenementen ten behoeve van beoordeling, vergelijking en selectie van hengsten en merries, fokwaardenschatting, voorlichting en internationale promotie van het KWPN-paard worden uiteraard gecontinueerd. Financiële consequenties van dit jaarplan zijn verwerkt in de concept begroting 2014.
1. KWPN-centrum Met het nieuwe KWPN-centrum beschikt het KWPN over een moderne hippische faciliteit, waarmee het KWPN nationaal en internationaal nog beter gepositioneerd en het merk KWPN verder uitgebouwd kan worden. Bovendien kan de dienstverlening worden verbeterd door middel van veilige, welzijnsvriendelijke en rustige faciliteiten en omstandigheden voor het trainen en beoordelen van hengsten en merries. Het historische moment van een eigen KWPN-centrum zal in 2014 officieel gemarkeerd worden. Gezamenlijk met de KNHS wordt een formele opening georganiseerd van het totale complex. Omdat het KWPN-centrum er voor de fokkers is, zullen fokkers uit de regio’s nauw betrokken worden bij dit feestelijke moment. Het verrichtingsonderzoek voor hengsten (VO) en merries (EPTM) vormen samen met de eerste bezichtiging voor springen en dressuur en de KWPN Paardendagen in 2014 de basis van de activiteiten in het KWPN-centrum. In overleg met de fokkerijraad wordt beoordeeld of de EPTM-testen nog beter op de behoefte van fokkers afgestemd kunnen worden. Denk bijvoorbeeld aan de toevoeging van het keurpredicaat en het PROK-predicaat, waardoor merries in hele korte tijd en tegen beperkte kosten van ‘groene’ veulenboeker naar bereden
3
elite-merrie kunnen promoveren. Alvorens dat te doen wordt er een werkgroep ingesteld om de toekomst van de Centrale Keuringen te onderzoeken. Dit aangezien sommigen vrezen dat uitbreiding van EPTM ten koste zou kunnen gaan van de deelname aan Centrale Keuringen. Leidend moet zijn wat leden en fokkers wensen. Naast de basisactiviteiten zullen nieuwe activiteiten worden ontwikkeld en uitgebouwd, zoals bijvoorbeeld de centrale afstammelingenkeuring, keuringen, fokadviesdagen, veilingselecties en kennisbijeenkomsten. Bij voldoende belangstelling zal een veiling voor Gelders paard- en tuigpaardveulens georganiseerd worden. De accommodatie is ook uitermate geschikt om hengstenshows te organiseren. Indien daar behoefte aan is zullen we daar op inspelen. In het najaar van 2014 is de eerste hengstencompetitie gepland in de nieuwe evenementenhal te Ermelo. De eerste bezichtiging voor tuigpaardhengsten vindt nog plaats in Hardenberg, aangezien de nieuwe evenementenhal dan nog niet beschikbaar is. Ook vergaderingen en de jaarlijkse Kaderdag zullen nu in eigen huis plaatsvinden. Al deze activiteiten kunnen een aanzuigende werking hebben op buitenlandse bezoekers. Door werving en arrangementen zullen meer internationale bezoekers naar Ermelo komen.
2. Inspectie merrieselectie Het KWPN vervult momenteel een leidende positie in de fokkerijwereld van dressuur- en springpaarden en aangespannen paarden. Om in de toekomst toonaangevend te kunnen blijven is onderscheidend vermogen noodzakelijk, onder meer via verdere verbetering van de merrieselectie. Het bestaande beleid van professionalisering van het inspectie-/jurykorps voor de merrieselectie heeft als doel dat de beoordeling voor merries beter wordt gestandaardiseerd en naar een kwalitatief nog hoger niveau wordt gebracht. Daardoor ontstaat meer uniformiteit en gelijkheid en een betere kwaliteit van de verzamelde data. Op basis daarvan kan betere fokkerijinformatie en voorlichting worden verstrekt aan fokkers ter ondersteuning van hun fokkerijbeslissingen. Hogere kwaliteit van verzamelde gegevens is niet alleen voor de individuele fokker van belang maar het zal tevens leiden tot betere selectiebeslissingen op populatieniveau. Het beleid van professionalisering wordt in 2014 geëvalueerd en indien nodig bijgestuurd. In 2014 zullen de stamboekkeuringen in hoofdzaak worden uitgevoerd door de (regio) inspecteurs.
4
Er is blijvend veel aandacht voor opleiding, om in de toekomst nieuwe instroom te kunnen realiseren. Daarbij worden hulpmiddelen benut zoals de uitgave van exterieurbeoordeling in print met ondersteuning van digitale beelden en de digitale cursus fokkerijleer. Instroom blijft nodig om te verjongen en om toekomstige vervanging mogelijk te maken. Direct contact met fokkers zal in 2014 verder worden geïntensiveerd. De diversiteit binnen de vereniging neemt toe. Er zijn fokkers die zuiver hobbymatig bezig zijn en er zijn merriehouders die steeds verder professionaliseren. Verschillende merriehouders hebben verschillende informatiebehoeften en vragen om verschillende diensten. We zien steeds meer behoefte aan individuele advisering en begeleiding. In die behoefte wordt in toenemende mate voorzien door inspecteurs middels huisbezoeken. Daarbij wordt advisering zoveel mogelijk gecombineerd met beoordeling van paarden en veulens (thuiskeuringen) en identificatie en registratie taken (veulencontrole en chippen). Fokadviezen zullen verder worden verbeterd en als betaald product aan fokkers worden aangeboden, naast (fok)adviesdagen op het KWPN-centrum.
3. Fokkerij a. Genetica De wetenschap in de dierfokkerij heeft de afgelopen jaren niet stilgestaan. Een van de belangrijkste ontwikkelingen voor de moderne dierfokkerij is genoomselectie. Wereldwijd is deze techniek sterk in opkomst in de (commerciële) fokkerij van landbouwhuisdieren. Zowel simulaties als echte data uit de literatuur laten resultaten en methoden zien die een waardevolle bijdrage kunnen leveren aan een fokkerijprogramma. In de paardenfokkerij wordt deze techniek nog niet toegepast, al zijn er wereldwijd wel diverse onderzoeken gaande. Er zijn publicaties bekend vanuit Duitsland (Hannover, Holstein, Westfalen en Oldenburg) en Frankrijk (Selle Français) en de volbloedwereld. Bij genoom selectie wordt het DNA van het paard gelezen en geïnterpreteerd en gebruikt voor selectie. Tegenwoordig zijn er technieken beschikbaar die het DNA kunnen ‘lezen’, deze techniek heet ‘genotyperen’. Genoomselectie is geen genetische manipulatie, de integriteit van het lichaam wordt immers niet aangetast. Om te begrijpen welke verschillen in DNA nu belangrijk zijn, moeten de werkelijke prestaties gekoppeld worden aan het DNA. Dit moet gebeuren voor een groep representatieve paarden voor de populatie, de zogenaamde referentiepopulatie. Wageningen Universiteit heeft overeenkomstig het jaarplan in 2013 berekend dat KWPN inmiddels over voldoende kwalitatief hoogwaardige gegevens beschikt om een goede referentiepopulatie op te bouwen voor het kenmerk osteochondrose. Indien van deze referentiepopulatie het DNA wordt gelezen is genoomselectie al toepasbaar voor dit kenmerk. Genoomselectie zou al net zo effectief kunnen zijn dan de huidige selectiemethode en daarnaast jaarlijks een substantiële kostenbesparing op röntgenonderzoek op kunnen leveren. De kosten (prijspeil 2013)voor het lezen van het DNA kunnen zo in ongeveer drie tot vier jaar worden terugverdiend. Toepassing van genoomselectie voor het kenmerk osteochondrose kan dus sneller, goedkoper en net zo effectief zijn als de huidige selectiemethode. Eind 2013 worden deze resultaten besproken in de Fokkerijraad en zal de Ledenraad worden geïnformeerd. Vervolgens zijn informatiebijeenkomsten voor leden gepland. Begin 2014 zullen de Fokkerijraden om advies worden gevraagd, op grond waarvan kan worden besloten of genotypering van de referentiepopulatie zal worden uitgevoerd waardoor vervolgens genoomselectie mogelijk wordt voor het kenmerk osteochondrose. Indien wordt besloten tot genotypering dan kan financiering plaatsvinden uit de reservering wetenschappelijk onderzoek en subsidie. Er is dus geen extra bijdrage van de leden voor nodig.
5
Indien het DNA van de referentiepopulatie eenmaal bekend is, geeft dat een enorme innovatiekracht aan het KWPN. Deze dataset kan namelijk vervolgens voor ieder ander kenmerk binnen het KWPN ingezet worden, mits het kenmerk ook aan de referentiepopulatie gemeten is. Daarbij kan gedacht worden aan exterieurkenmerken (ongelijke voeten), karakter, afwijkingen, inteelt en ook sportkenmerken. Genoomselectie kan op termijn een enorme impuls geven aan de merrieselectie omdat nakomelingenonderzoeken niet mogelijk zijn bij merries (merries krijgen gemiddeld te weinig nakomelingen). Genoomselectie kan als nieuwe selectietool bijdragen aan een sterkere positie van het KWPN-paard op de internationale markt. b. Nakomelingenonderzoek osteochondrose Het nakomelingenonderzoek voor osteochondrose wordt in 2014 gecontinueerd, evenals de afgesproken wijze van publiceren van de resultaten van het structurele nakomelingenonderzoek. Doel is om fokkers evenwichtig te informeren aangaande de osteochondrosegevoeligheid van hengsten. c. Fokwaardeschatting Jaarlijks wordt voor exterieur en sportkenmerken de fokwaarden berekend volgens wetenschappelijk gevalideerde methoden. Daarnaast vindt continu onderzoek plaats naar verdere optimalisering van benutting van beschikbare gegevens en optimalisering van de berekeningsmodellen. Veel aandacht wordt besteed aan het verzamelen en verifiëren en (opnieuw) waarderen van buitenlandse sportresultaten. De fokwaardenschatting voor sportkenmerken wordt in overleg met de Fokkerijraden verder geoptimaliseerd. d. Informatieverzameling op (nieuwe) keuringen Het verzamelen van objectieve informatie blijft van wezenlijk belang voor het fokprogramma. Dit gebeurt onder andere door middel van keuringen. De laatste jaren neemt de deelname aan reguliere merriekeuringen structureel licht af. Om deze trend zo veel mogelijk te stoppen, worden alternatieven geboden zoals keuringen tijdens jonge paarden competities, thuiskeuren en stamboekopname in combinatie met aanlegtesten. Het verzamelen van data tijdens jonge paarden competities wordt samen met de Fokkerijraad geëvalueerd. e. Afstammelingenkeuring exterieur De afstammelingenkeuring voor exterieurkenmerken, beoordeeld op basis van de eerste lichting veulens, is in 2013 gemoderniseerd en gecentraliseerd in Ermelo. Op basis van de uitstekende ervaring in 2013 zal dit beleid in 2014 worden voortgezet. Om deelname en dekken bij jonge hengsten te stimuleren wordt een stimuleringspremie verstrekt aan de beste veulens. Daarnaast worden net als afgelopen jaren nakomelingen middels thuisinspectie beoordeeld en op basis daarvan worden exterieurfokwaarden berekend.
6
4. Vereniging a. Ledenontwikkeling Ledencontributie is een belangrijke bron van inkomsten voor het KWPN. Helaas staat het aantal leden al enkele jaren onder druk. Er zal in 2014 opnieuw veel energie worden geïnvesteerd om de druk op de ledenontwikkeling tegen te gaan. Door extra voordelen wordt lidmaatschap gestimuleerd. Leden krijgen meer! Voor leden is de paardendatabase opengesteld zodat leden betrouwbare en objectieve paardgegevens, nakomelingen- en prestatieoverzichten kunnen inzien, ook van paarden die niet op hun naam geregistreerd staan. Persoonsgegevens zijn in beginsel niet inzichtelijk. Overwogen wordt om (een deel van) KWPN.TV ook alleen voor leden toegankelijk te maken om daarmee lidmaatschap te stimuleren. Ook diverse ledenwerfacties voor zowel binnen- als buitenland dragen hieraan bij. Het gaat o.a. om (kwantum-)kortingen of extra voordelen voor nieuwe leden of bestaande leden die nieuwe leden aanbrengen. Er worden ook acties samen met sponsoren en evenementen opgezet voor zowel het bestaande lid (ledenbehoud) als het nieuw te werven lid. Buitenlandse leden die sperma van KWPN-hengsten hebben benut zullen actief benaderd worden, evenals leden die voorheen hun veulens bij KWPN lieten registreren en nu niet meer. Voorbeeld overzicht KWPN Database
Bezoekersaantallen
7
b. JongKWPN JongKWPN presenteert een separaat jaarplan. c. Regio’s De regio’s spelen een belangrijke rol bij het goed functioneren van de vereniging. Het organiseren van stamboekkeuringen en Centrale Keuringen is in handen van de regio’s. Ook regio’s voelen de druk ook de ledenontwikkeling. Om het beleid dat regio’s een neutrale begroting presenteren te kunnen realiseren kan vernieuwing en combinatie met andere evenementen succesvol zijn. De regio’s worden gestimuleerd om de Centrale Keuringen verder te ontwikkelen, afhankelijk van de mogelijkheden in de betreffende regio. Het samengaan met bestaande (sport)evenementen wordt als een goede optie gezien evenals het samenvoegen van KWPN-evenementen /keuringen. Het initiatief hiervoor ligt bij de regio. De vergoeding voor het organiseren van regionale voorselecties voor de jonge paarden competities wordt omgezet van een vaste vergoeding per regio naar een vergoeding per deelnemer in betreffende regio.
8
d. Thuiskeuringen Door thuiskeuringen komt het KWPN dichter bij de leden. Paarden kunnen in ontspannen sfeer beoordeeld worden en er is gelegenheid voor het geven van advies. Dit wordt gewaardeerd door de leden. Het systeem van thuiskeuringen wordt derhalve gecontinueerd in 2014 en zo mogelijk geïntensiveerd. e. Kaderdag Het voornemen is om tijdens de Kaderdag 2014 te combineren met de opening van het centrum. Als thema voor de Kaderdag wordt gedacht aan ‘internationalisering’. f. Statuten en reglementen In 2014 worden de adviezen van de door de Ledenraad en Algemeen Bestuur ingestelde werkgroep statuten en reglementen behandeld en na vaststelling wordt nieuw beleid vertaald in de statuten en reglementen. Onderwerpen die onder de opdracht van de werkgroep vallen zijn benoemingstermijnen, regiovoorzitters in Ledenraad, omvang Ledenraad, preventieve dopingcontrole, procedures benoemingen, gedrags- en integriteitscode en regio en afdelingsstructuur.
5. Marketing & Communicatie In het kader van Marketing zal in 2014 extra aandacht uitgaan naar het ontwikkelen van nieuwe bronnen van inkomsten om daarmee het verdienmodel van het KWPN te versterken. Er wordt bijvoorbeeld gedacht aan de ontwikkeling van betaalde informatieproducten voor niet-leden zoals een abonnement op de hengstendatabase, abonnement op (delen van) de paardendatabase, producties op KWPN.TV, los verkrijgbare digitale nummers van IDS, bedrijvengids en betaalde lezingen/cursussen. In de begroting is hiervoor een omzet target opgenomen. Het accent bij communicatie zal in 2014 meer dan voorheen liggen op communicatie via digitale kanalen en social media. Via digitale media kunnen leden sneller, vollediger en interactiever van informatie worden voorzien. Bovendien is internationale communicatie via de digitale weg goedkoper en gemakkelijker en kan in de toekomst beter worden gedifferentieerd naar doelgroepen. De basisfrequentie van IDS in print blijft vergelijkbaar met 2013. Naast de geprinte IDS zal een digitale versie van IDS worden geïntroduceerd. Leden krijgen indien gewenst de digitale versie. IDS International wordt volledig gedigitaliseerd. Eind 2014 loopt het contract met de huidige uitgever van IDS in print af. In 2014 wordt onderzocht of continuering de beste optie is of dat andere opties de voorkeur verdienen. De nieuwe website wordt doorontwikkeld met een nieuwe marktplaats, KWPN.TV, uitgebreide agendafunctionaliteit en een mobiele applicatie. Bewegende beelden hebben de toekomst. Er wordt daarom extra geïnvesteerd in het maken van bewegende beelden voor KWPN.TV. KWPN.TV is vrij te bekijken voor leden. Niet-leden zullen hiervoor een abonnement moeten afsluiten. De nieuwe website biedt ruime mogelijkheden voor adverteren. In 2014 zal dit samen met de huidige uitgever van IDS zo optimaal mogelijk worden benut. Bij de promotie wordt steeds meer gebruik gemaakt van digitale media en steeds minder van print (advertenties). Daarnaast zal KWPN aanwezig zijn met een promotiestand op enkele buitenlandse evenementen waaronder de WEG in Frankrijk. Ook de interne communicatie binnen de KWPN-organisatie krijgt een impuls met extra aandacht voor interactie. Regulier is al het regiosecretarissenoverleg, het regiovoorzittersoverleg om met de regio’s over en weer zo goed mogelijk van gedachten te wisselen over op handen zijnde ontwikkelingen. Functionarissen – waaronder juryleden en paspoortconsulenten - worden door
9
de kantoororganisatie persoonlijk geïnformeerd over veranderingen in beleid of uitvoering. Zij krijgen daarnaast drie maal per jaar voorafgaand aan publicatie op internet de nieuwsbrief naar aanleiding van de Ledenraadsvergadering toegestuurd. Indien tussentijds zich vermeldenswaardige zaken voordoen wordt een extra nieuwsbrief ingelast. De regio’s zijn vertegenwoordigd in de Fokkerijraden en Ledenraad waar het beleid wordt vastgesteld, hier rust dus ook een taak van de vertegenwoordigers in de desbetreffende organen om hun achterban te informeren. Om de terugkoppeling zo goed mogelijk te faciliteren ontvangen de leden van Fokkerijraad en Ledenraad sheets met een opsomming van de besluiten. Op hun beurt beheren de regiosecretarissen de regiowebsites; een directe manier om met de leden te communiceren. Tevens hebben alle regio’s de mogelijkheid om nieuws aan te leveren in de rubriek ‘Uit de regio’ in het verenigingsmagzine IDS. Diverse regio’s beheren een actieve Facebookpagina. In het kader van het beleid afzetbevordering ligt de focus voor marktbewerking met name op China en Rusland en indien qua capaciteit en financieel mogelijk (afhankelijk subsidie) zullen activiteiten in India worden uitgevoerd. In 2014 wordt beoordeeld of het zinvol is de focus iets te verschuiven richting Brazilië. Het opgerichte Consortium Holland National Horse Foundation (HNHF), waarin bedrijven participeren, zal in 2014 verder vormgegeven worden. Doelstelling is om gezamenlijk nieuwe markten in genoemde speerpuntlanden op het gebied van paardensport en fokkerij te bewerken. De financiering wordt gedekt door een jaarlijkse bijdrage van de deelnemende bedrijven, daarnaast zal ingezet worden op het aanvragen van subsidies ten behoeve van export bevorderende activiteiten. Het KWPN zorgt voor directievoering van de Stichting HNHF. De KWPN-veulenveilingen vervullen een belangrijke taak in het kader van afzetbevordering en zij zullen wederom worden ondersteund. Gestuurd wordt op zo min mogelijk niet-KWPN veulens in de veilingen. De grote evenementen, zoals de Centrale Hengstenkeuring, de KWPN Select Sale en de KWPN Paardendagen worden steeds hoogwaardiger gemaakt in termen van marketing en communicatie zodat ze missie en visie van het KWPN optimaal ondersteunen. Social media worden ingezet ter ondersteuning van de grote evenementen. Deze evenementen dienen kostendekkend te zijn, het streven is een positief saldo. Om dit te kunnen realiseren wordt tijdens de KWPN Paardendagen, net als in 2013, een gering bedrag aan entree gevraagd. In 2013 is de KWPN Eventinghorse Sale (KES) opgezet samen met Military Boekelo – Enschede. Het is de bedoeling dit nieuwe afzetpodium voor fokkers in 2014 verder uit te bouwen. Onderzocht wordt of een soortgelijke formule voor menpaarden opgezet kan worden met een groot internationaal evenement voor de mensport. Net als afgelopen jaren worden actief nieuwe sponsoren gezocht zonder afhankelijk te worden van sponsoren. Er wordt een bijeenkomst georganiseerd met bestaande en potentiele nieuwe sponsoren.
6. Dierenwelzijn Dierenwelzijn staat hoog in het vaandel bij het KWPN en haar leden. Daarom is er in 2014 extra aandacht via voorlichting voor dit onderwerp. De basis daarbij vormen de twaalf richtlijnen uit de Gids Goede Praktijken die in 2011 door de SRP is opgesteld.
7. Ledenservice In 2013 is een begin gemaakt met accountmanagement. Informatievoorziening, beoordeling van paarden/veulens, fokadviezen, identificatie en registratie worden meer en meer
10
gecombineerd. De reacties zijn bijzonder positief. Het beleid zal in 2014 verder worden geïntensiveerd. De capaciteit daarvoor komt uit geleidelijke verschuiving van taken, mede door lagere aantallen paarden op keuringen. Tot nu toe zijn vooral grotere fokkers bezocht. Er wordt gezocht naar methoden om ook kleinere fokkers te kunnen bedienen met de huidige capaciteit. Het KWPN-centrum zal daarbij worden benut, bijvoorbeeld met fokadviesdagen. Er worden parameters gezocht om het effect van accountmanagement meetbaar te maken. De hengstenhouderij is eveneens aan veranderingen onderhevig en wordt steeds internationaler. De administratieve druk neemt toe. Het KWPN zoekt naar wegen om diensten te verlenen die haar hengstenhouders kunnen ontzorgen. Door automatisering is steeds meer Self Service voor leden mogelijk. Deze vorm van dienstverlening wordt gestimuleerd. Duidelijk is echter dat een deel van de leden nog steeds behoefte heeft aan traditionele vormen van dienstverlening. Deze mogelijkheid blijft, ondanks de extra kosten, dan ook bestaan. De diensten worden verder verfijnd en uitgebreid. Zo kunnen leden zelf inmiddels ook dekking van hun merrie registreren en zelf nakomelingenoverzichten inzien en printen. Gebruik hiervan wordt gestimuleerd. Via prijsmechanisme wordt het gebruik van automatisering van de dekadministratie door hengstenhouders gestimuleerd. Bij de veulencontrole worden inmiddels handterminals gebruikt waardoor het traject sneller gaat en minder foutgevoelig wordt. De hierdoor vrijgekomen arbeid binnen de centrale werkorganisatie wordt verder ingezet voor veulencontrole in het veld, zodat bespaard kan worden op vergoeding aan externe paspoortconsulenten. Het beleid van de afgelopen jaren wordt verder doorgevoerd. Dit betekent dat steeds minder gebruik wordt gemaakt van externe veulencontroleurs. In 2014 wordt een systeem van kwantumkorting voor chippen geïntroduceerd en de mogelijkheid om op keuringen te chippen aangeboden en verder uitgebreid.
11
Via geleidelijke ombuiging en integratie van de tarieven voor dekafdracht en veulenregistratie en via korting op het registratietarief en quantumkorting voor chippen wordt toegewerkt naar verdere versterking van de concurrentiepositie van het KWPN. Dit leidt tot structurele kostenverlaging voor fokkers. Er wordt steeds meer geïnvesteerd in direct contact tussen de werkorganisatie en de fokkers. Dit is mogelijk door geleidelijke verschuiving van inzet van beschikbare capaciteit. Door automatisering vrijgekomen arbeid wordt ingezet om de ledenservice verder te verbeteren. Röntgenonderzoek wordt gedigitaliseerd waardoor kostenbesparing mogelijk is en vereenvoudiging van processen. Vanwege druk op de ledenontwikkeling zal steeds meer dienstverlening op maat worden ontwikkeld. 8. Belangenbehartiging Belangenbehartiging van het KWPN en haar leden gebeurt primair door het KWPN zelf en daarnaast via de Koepel Fokkerij en de Sectorraad Paarden en via overleg met internationale organisaties zoals de WBFSH en de FEI, voor die onderwerpen waar gezamenlijk optrekken een meerwaarde heeft. 9. Buitenlandbeleid Het aantal buitenlandse leden is de laatste jaren vrij stabiel. Het beleid ten aanzien van buitenlandse leden is hoofdzakelijk reactief en voor het laatst bevestigd in 2010. Buitenlandse fokkers kunnen lid worden, maar er wordt niet echt actief geworven. Mits er voldoende paarden zijn worden in het buitenland keuringen georganiseerd. Voorwaarde is dat het kostendekkend is. Wanneer er in een bepaald land voldoende leden zijn wordt een eigen zelfstandige entiteit opgericht met eigen bestuurlijke en financiële verantwoordelijkheid en middels een licentieovereenkomst wordt het KWPN-fokprogramma uitgevoerd. Voorbeeld is het KWPN in Noord Amerika (KWPN-NA). In 2014 vindt heroverweging plaats van het beleid ten aanzien van buitenlandse leden. Onderzocht wordt of een actieve groeistrategie gewenst, zinvol en haalbaar is.
12
