Naam Geboortedatum Nationaliteit Rijbewijs Woonplaats
: : : : :
André 20/04/1966 Nederlandse Ja Den Haag
Inzetbaar als: Senior System Engineer Profiel:
Ruim 17 jaar werkervaring in de IT-branche waar van 14 jaar in de functie van (senior) System Engineer MCSA 70-410 en 70-411 Server 2012 gecertificeerd MCSE 2003, MCSA 2008, ITIL v2 gecertificeerd VMware vSphere 6: Install, Configure, Manage gecertificeerd VMware vSphere 4 Certified Professional Ervaring met migreren, implementeren, beheren en ontwerpen van Microsoft Windows en VMware infrastructuren Zeer ervaren op het gebied van virtualisatie Anticiperen in grootschalige implementatietrajecten Ruime ervaring met projectmatig werken IT Service Managementprocessen Het vertalen van business processen van technische oplossingen Ervaring met leverancier management Ervaring met verschillende methodieken & best practices waaronder, ITIL en resultaatgericht werken Coördineren en plannen van werkzaamheden
Competenties: Resultaat- en klantgerichtheid Plannen en organiseren Proactief Zelfstandig en oplossingsgericht Interesses: Technologie Voetbal Unieke beleving: “Ons 25-jarig huwelijksfeest in 2014”
Transistorstraat 42-II 1322 CG Almere
Tel 088 536 37 29 Fax 036 845 02 17
www.neomax.nl
[email protected]
Referentie Steven Kooijman, Manager Group IT – PostNL: “André is een multifunctionele vakbekwame ICT-specialist. Hij heeft aangetoond uitstekend werk te leveren op zowel technisch als projectmatig (ICT) werkgebied. Hij is een gedreven professional, positief ingesteld, klantgericht en altijd denkend in oplossingen. Ene kant daarmee serieus in het bereiken van zijn doelen, anderzijds een leuke kerel om mee samen te werken”
MCSA
70-411 Administrating Windows Server 2012
April 2016
Certificaat behaald
MCSA
70-410 Installing and Configuring Windows Server 2012
December 2015
Certificaat behaald
VMWare
VMware vSphere 6: Install, Configure, Manage
Oktober 2015
Certificaat behaald
VMware
VMware vSphere 4: Manage for Performance
Juni 2012
Gevolgd
VMware
VMware vSphere 4: Troubleshooting Certified Professional op vSphere4
December 2011
Gevolgd
VMware
VMware Certified Professional on vSphere 4
November 2010
Certificaat behaald
VMware
VMware Infrastructure 3.5: Install and Configure
November 2009
Certificaat behaald
MCTS
Microsoft Certified Technology Specialist on Windows Server 2008
December 2008
Certificaat behaald
MCSE
Microsoft Certified System Engineer on Windows Server 2003
September 2006
Certificaat behaald
HP SD
Management and Design HP Service Desk 4.5
Juni 2003
Gevolgd
ITIL
Foundation Certificate in IT Service management
Juli 2002
Certificaat behaald
MS Office
Deploying and Managing Microsoft Office 2000
Maart 2001
Gevolgd
PDI
Praktijkdiploma Informatica II
Juni 2000
Certificaat behaald
PDI
Praktijkdiploma Informatica I
Mei 1997
Certificaat behaald
Mavo
O.G Heldringschool Den Haag
1983
Diploma behaald
10/2015 – heden
Foot Locker Europe te Vianen
Gedetacheerd via neomax
Senior System Analyst Foot Locker is een grote sportkleding- en schoenenketen met wereldwijd ruim 3400 winkels. Het hoofdkantoor voor Europa bevind zich in Vianen. Vanuit dit hoofdkantoor worden alle winkels en regionale kantoren van Europa ondersteund. In Vianen zijn 200 medewerkers werkzaam. De serveromgeving is grotendeels gevirtualiseerd en bestaat uit Windows 2008 R2 en Windows 2012 R2 servers. André is hier werkzaam in de functie van System Analyst en belast met het technisch beheer van de Microsoft Windows servers alsmede de VMware omgeving voor het Europese hoofdkantoor en vestigingen. Tevens werkt hij mee aan verbeterprojecten en een groot implementatie project van een buitenlandse sportwinkelketen. Primaire taken: Inrichten, beheren en up to date houden van de Windows servers, alsmede besturingssystemen en software voor kantoorautomatisering; Beheren Active Directory; Aanleveren en uitvoeren van verbetervoorstellen; Beheren VMware ESx omgeving; Uitvoeren van onderhoud aan hard- en software; Installeren nieuwe hard- en software; Packaging en distributie door middel van LanDesk; Troubleshooten; 2e en 3e lijns ondersteuning; Verzorgen documentatie van de beheeradministratie. Projecten Implementeren Terminal Server farm met Windows 2012 R2 Remote Desktop Services ten behoeve van ruim 200 gebruikers met Roaming profiles. Door middel van Powershell en Grouppolicies, de loginscripts en lockdown policies geconfigureerd. Migreren WSUS Windows 2008 server naar Windows 2012 R2 en inrichten 3 replica WSUS servers in 3 buitenlandse vestigingen. Verbeteren distributie Windows Updates. Automatische installatie en reboots ingeregeld door middel van Grouppolicies. Monitoring van de reboots ingeregeld via Powershell scripting. De reboot events met geïnstalleerde updates worden verzameld, opgeslagen en via email beschikbaar gesteld. IT-Infrastructuur: Operating System Windows Server 2008 / 2012 R2
Software
Netwerk 12/2006 – 09/2015
VMWare Esx 5.5, Esx 6.0,Microsoft Office 2010, Beheertools, WDS, LanDesk, WUS/WSUS, Backup software IBM Tivoli, Anti-virus McAfee, Lotus Notes, MS IIS, Powershell, DameWare, VNC, Remote Desktop TCP/IP, WiFi, firewall
Cendris te Den Haag
Senior System Engineer Windows Cendris is een onderdeel van PostNL en is specialist in directe communicatie en klantcontact strategie. Zij bedient ongeveer 80% van de top 500-bedrijven in Nederland. Cendris bestaat uit diverse bedrijfsonderdelen verdeelt over zes vestigingen. De serveromgeving is gecentraliseerd in een datacenter op Schiphol Rijk, alsmede vier decentrale serveruimtes. André is hier werkzaam geweest als Senior Systeem Beheerder en belast met het beheer van de Microsoft Windows servers (+/- 300) alsmede de VMWare ESX omgeving. Primaire taken: Inrichten, beheren en up to date houden van de Windows servers; Beheren van VMWare Esx omgeving; Beheren van Dell Equallogic Blades en storage enclosures; Bewaken capaciteit, performance, beschikbaarheid, autorisaties van de technische infrastructuur; Ontwerpen en inrichten van Active Directory, bepalen rechtenstructuur en group policies; Het beheren en aanmaken van objecten in de Active Directory, waaronder security groepen, accounts en het toekennen van toegangsrechten; Autoriseren van gebruikers op de technische infrastructuur indien applicatie dit vereist; Continue verbetering van de kwaliteit van de ICT systemen en processen; Uitvoeren van onderhoud aan hard- en software; Het bieden van 2e en 3e lijns ondersteuning voor IT infrastructuur en bedrijf kritische applicaties; Uitvoeren van changes; Meewerken aan lifecycle management; Installeren nieuwe hard- en software; Het maken van technische documentaties; Ondersteuning bieden voor functioneel beheer bij software implementatie; Beheer van back-up en recovery met behulp van EMC Networker; Beheer McAfee ePO omgeving; Monitoring door middel van Nagios; Proactief bewaken van het servers met behulp van HP SIM; Patchen Windows Servers tijdens onderhoudsweekenden;
Patchen firmware updates hardware tijdens onderhoudsweekenden.
Projecten: Implementeren van VMware vSphere clusters; Verhuizing datacenter van Den Haag naar Oude Meer; Migratie Novell omgeving naar Windows Active Directory; Migratie virtualisatie fysieke server omgeving; Upgrade Active Directory domein van 2003 naar 2008. IT-Infrastructuur: Operating System Windows 7 /8/ 2003 / 2008/ 2012/ 2012R2 Software VMWare, Office pakketten, beheertools, backup software, anti-virus, MS SQL Server, Powershell, Dell, DameWare, Remote Desktop, WUS/WSUS, TopDesk, ServiceCenter, HP SIM, LanDesk, MSI deployment uit de AD, Altiris, Wise Installer, Nagios, Cacti Netwerk TCP/IP, WiFi, switches, routers, firewall.
01/2002 – 12/2006
Haagse Hogeschool te Den Haag
Applicatie / Systeembeheerder De Haagse Hogeschool is een onderwijsinstelling met ruim 15.000 studenten en 1.000 medewerkers. André is hier werkzaam geweest als applicatiebeheerder van afdeling Sofware Ontwikkeling en applicatiebeheer van de dienst ICT. Een team van drie medewerkers was verantwoordelijk voor het beheer van een groot aantal applicaties op zowel werkstations als serveromgevingen. Primaire taken: Beheren en up to date houden van een breed scala applicaties welke in gebruik zijn binnen de Haagse Hogeschool; Verzorgen van de intake, technische- en functionele tests van (nieuwe) software voor zowel de standaard werkstation alsmede ten behoeve van de serveromgeving; Packagen van applicaties met behulp van Marimba; Continue verbetering van de kwaliteit van de ICT systemen -en processen; Troubleshooten en voorstellen doen voor aanpassingen; Onderzoek doen naar en meewerken aan het invoeren van nieuwe versies/releases van software; Het implementeren en testen van nieuwe hardware en software; Maken en onderhouden van documentatie en gebruikershandleidingen; Meewerken aan grootschalige implementatie trajecten van nieuwe applicaties;
2e lijns ondersteuning bij incidenten en problemen van gebruikers met betrekking tot functionele en of technische vragen; Begeleider Resultaatgericht werken methode.
Projecten: Implementatie Facility Management Informatie Systeem (FMIS) Planon; Implementatie Resultaatgericht werken methode; Packaging applicaties in samenhang met uitrol standaard Windows XP werkstation met behulp Marimba management tool. IT-Infrastructuur: Operating System Windows XP / 2000 / 2003 Software Office pakketten, beheertools, BMC Marimba, backup software, anti-virus, HP OpenView Service Desk, DameWare, VNC, Remote Desktop, WUS/WSUS Netwerk TCP/IP, WiFi, switches, routers, firewall. 07/1999 – 01/2002
Haagse Hogeschool Den Haag te Den Haag
Junior Systeembeheerder De Haagse Hogeschool is een onderwijsinstelling met ruim 15.000 studenten en 1000 medewerkers. André hier werkzaam geweest als Assistent systeembeheerder bij de afdeling Systeembeheer van de Sector Techniek en was belast met de 1e en 2e lijn ondersteuning. Primaire taken: Beheer en up to date houden van computerapparatuur alsmede printers; Installeren, beheren van software en toezien op legaal gebruik; Maken en distribueren van images met behulp van Ghost; Het installeren en inrichten van hard- en software; Het analyseren en oplossen van incidenten; Repareren hardware of randapparatuur; Onsite beheer (oplossen van de problemen op de werkplek); Contactpersoon voor het onderhoud van de hardware, zoals het aanmelden en bewaken van de voortgang van hardwarestoringen die niet door ons verholpen konden worden; 2e lijns ondersteuning van gebruikers binnen de sector, zowel studenten als medewerkers; Verantwoordelijk voor het voorraadbeheer; Bij ziekte of verlof vervangen van de Helpdeskmedewerkers; Schrijven van gebruikershandleidingen; Beveiligen van het systeem door preventieve maatregelen te treffen; Aansluiten van computers op een netwerk (inclusief e-mail, printers, fax enzovoort) en deze gebruiksklaar maken; Instructie en ondersteuning bieden aan gebruikers. IT-Infrastructuur:
Operating System Windows 95 / NT/ 2000 Software
Netwerk
Office pakketten, beheertools, Ghost imaging, backup software, anti-virus, DameWare, VNC, Remote Desktop TCP/IP, WiFi, switches, firewall.
1
=
basis
2
=
Goed
3
=
Zeer ervaren
Legenda Basis: Medewerker beschikt over theoretische basiskennis en kan met dit product uit de voeten. Goed: Medewerker heeft ruime praktische (hands-on) werkervaring met dit product. Zeer ervaren: Medewerker heeft zeer veel ervaring met het product en kent de functionaliteiten. Dankzij de ruime werkervaring kan de medewerker deze functionaliteiten praktisch toepassen
Besturingssystemen MS Windows 8
3
MS Windows 7
3
MS Windows Vista Business
3
MS Windows XP Pro MS Windows 2000 Pro IBM OS/2 Mac OSX
3 3
Linux
1
Netwerkbesturingssystemen Windows Server 2012 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 Windows Server 2003 Windows 2000 Server Unix IBM AIX HP-UX Sun Solaris Linux (Red Hat / SUSE) Novell Netware 6.x Novell Netware 5.x Novell Netware 4.x AS/400
3 3 3 3 3
Office Pakketten MS Office 2013 MS Office 2010
3 3
Hardware Servers: HP Proliant, IBM, Dell Poweredge, Sun, Apple Werkstations: HP, IBM, Dell Fujitsu/Siemens, Apple Notebooks: HP, Lenovo, Dell, Toshiba, Apple Thinclients Netwerk: Cisco, HP, 3Com Storage oplossingen: SAN, NAS Backup oplossingen: Tape robots Appliances: Anti-virus, Mailfiltering Netwerkprinters / MFP’s: Scanners PDA / Smartphone Registratietools Topdesk Support Magic Remedy HP OpenView Heat Autotask Infra Active Methodieken en Technieken ITIL v2 ITIL v3 Prince II Microsoft Operations Framework (MOF) Scrum
3 3 3 2 1 2 3 2 3 2 2
2 3 2
3 1
1
MS Office 2007 MS Office 2003 MS Office 2000
3 3 3
MS Office 97
3
MS Office 2011 voor MAC MS Word MS Excel MS Outlook MS Project MS Powerpoint MS Frontpage Protocollen TCP/IP Netbeui IPX/SPX Appletalk SSH SSL FTP POP3 SMTP IMAP WiFi Netwerk Hardware Routers Switches Firewalls Tools en overige pakketten Antivirus software IBM Tivoli Storage Manager HP Dataprotector Backupexec NT Backup Kaseya BMC Patrol HP OpenView PC-Anywhere Dameware Utilities VNC viewer Remote Desktop MS SMS, WUS/WSUS Altiris Winstall (installatie) Ghost/Drive image Crystal reports Zenworks MS SCOM 2007
3 3 3 2 3 1
2 2
2 2 3 3 3 3 3
1 1 1
2
2 1
2 3 3 3 3 3 2 2 3 1 1
Netwerk Software MS Terminal Server MS Internet Information Services (IIS) MS Internet Security & Acceleration Server (ISA Server) Microsoft treat management Gateway (TMG) Unified Access Gateway Active Directory Services E-directory (NDS) VMWare vSphere VMWare ESX MS Virtual Server MS HyperV Citrix Metaframe 1.8 Citrix Metaframe XP Citrix Presentation Server Citrix XenApp Citrix XenServer Mailservers MS Exchange Server 2013 MS Exchange Server 2010 MS Exchange Server 2007 MS Exchange Server 2003 MS Exchange Server 2000 Lotus Notes Lotus Domino Novell Groupwise
3 3 1
1
3 3 3 2 2
1 1 1 1 1 1 1
Bedrijfsapplicaties (Financieel / CRM / ERP) Exact Navision JD Edwards Pivotal Microsoft Dynamics Microsoft CRM SalesForce SAP Oracle PeopleSoft Baan Databases MS SQL Server 2012 MS SQL Server 2008 R2 MS SQL Server 2005 MS SQL Server 2000 / overig Oracle 8i, 9i, 10G PL/SQL, SQL*Plus MySQL MS Access
1 1
2
MS SCOM 2007 R2 MS SCOM 2012 MS SCCM 2007 MS SCCM 2012 MS SCVMM 2007 MS SCVMM 2007 R2 MS SCVMM 2012 MS SCDPM 2007 MS SCDPM 2010 MS SCDPM 2012 Talenkennis Nederlands Engels Duits Frans
1 1 1 1
3 2
Programmeertaal / Scripting HTML/XML CSS Pearl PHP Flash C++ Java Script Pascal Visual Basic (VB) Cobol MS PowerShell Batch Files Kixstart Wise for Windows Installer Winstall
1 2 2 2