1.64. SZAKKÉPZÉSI KERETTANTERV SZÁMÍTÓGÉP-SZERELŐ, KARBANTARTÓ SZAKKÉPESÍTÉSHEZ

1.64. SZAKKÉPZÉSI KERETTANTERV a 34 523 02 SZÁMÍTÓGÉP-SZERELŐ, KARBANTARTÓ SZAKKÉPESÍTÉSHEZ I. A szakképzés jogi háttere A szakképzési kerettanterv – – valamint – – –

a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény, a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény,

az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzék módosításának eljárásrendjéről szóló 150/2012. (VII. 6.) kormányrendelet, az állam által elismert szakképesítések szakmai követelménymoduljairól szóló 217/2012. (VIII. 9.) Kormányrendelet, a 34 523 02 Számítógép-szerelő, karbantartó szakképesítés szakmai és vizsgakövetelményeit tartalmazó rendelet alapján készült.

II. A szakképesítés alapadatai A szakképesítés azonosító száma: 34 523 02 A szakképesítés megnevezése: Számítógép-szerelő, karbantartó A szakmacsoport száma és megnevezése: 7. Informatika Ágazati besorolás száma és megnevezése: XIII. Informatika Iskolai rendszerű szakképzésben a szakképzési évfolyamok száma: 3

Elméleti képzési idő aránya: 40%

Gyakorlati képzési idő aránya: 60% Az iskolai rendszerű képzésben az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama: 3 évfolyamos képzés esetén a 9. évfolyamot követően 140 óra, a 10. évfolyamot követően 140 óra; 2 évfolyamos képzés esetén az első szakképzési évfolyamot követően 160 óra III. A szakképzésbe történő belépés feltételei Iskolai előképzettség: alapfokú iskolai végzettség vagy iskolai előképzettség hiányában Bemeneti kompetenciák: a képzés megkezdhető a szakképesítés szakmai és vizsgakövetelményeit kiadó rendelet 3. számú mellékletében a(z) 7. Informatika szakmacsoportra meghatározott kompetenciák birtokában Szakmai előképzettség: Előírt gyakorlat: Egészségügyi alkalmassági követelmények: Pályaalkalmassági követelmények: -

IV.

A szakképzés szervezésének feltételei

Személyi feltételek A szakmai elméleti és gyakorlati képzésben a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény és a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény előírásainak megfelelő végzettséggel rendelkező pedagógus és egyéb szakember vehet részt. Ezen túl az alábbi tantárgyak oktatására az alábbi végzettséggel rendelkező szakember alkalmazható: Tantárgy -

Szakképesítés/Szakképzettség -

1

Tárgyi feltételek A szakmai képzés lebonyolításához szükséges eszközök és felszerelések felsorolását a szakképesítés szakmai és vizsgakövetelménye (szvk) tartalmazza, melynek további részletei az alábbiak: A képzési és vizsgáztatási feladatok teljesítéséhez szükséges eszközök minimumát meghatározó eszköz- és felszerelési jegyzék Gyakorló számítógépek (asztali és mobil) Multifunkciós nyomtató Tartalék alkatrészek, perifériák

Eszköz, felszerelés értelmezése, részletezése Annyi munkaállomásra van szükség, amennyi a tanulócsoport létszáma. A szerelés, javítás során használható cserealkatrészek

Szerelőkészlet (csavarhúzó, fogó, alkatrész visszanyerő, csipesz) Antisztatikus csuklópánt és szőnyeg Munkavédelmi szemüveg PC diagnosztikai kártya Tisztítási segédanyagok Hővezető paszta Multiméter Hálózati multiméter

Billentyűzettisztító hab, sűrített levegő A processzor és a hűtő illesztéséhez Digitál multiméter Kábelteszter, különböző minőségben, amelyek között van olyan is, amely több tulajdonságot is mér.

Kábelezési szerszámok (krimpelő fogó, blankoló, kábelvágó)

Integrált szolgáltatású útválasztó

Annyi eszközre van szükség, amennyi a tanulócsoport létszáma. Több gyártó eszközeit is be lehet szerezni, hogy a konfigurációs különbségeket meg lehessen vizsgálni.

UTP kábel végződtető eszközök (RJ-45 csatlakozó és aljzat) Operációs rendszer telepítő média Pen Drive Protokoll analizátor program (pl. Wireshark) Írható optikai lemez

2

Ajánlás a szakmai képzés lebonyolításához szükséges további eszközökre és felszerelésekre: A képzési és vizsgáztatási feladatok Eszköz, felszerelés értelmezése, teljesítéséhez szükséges további részletezése eszközöket meghatározó jegyzék Apple Macintosh számítógép 1 db tanulócsoportonként Tablet számítógép (iOS, Android) 1 db tanulócsoportonként Mátrixnyomtató (pl. EPSON) 1-2 db tanulócsoportonként 1 db tanulócsoportonként, nem kell laborminősítésű, hitelesíthető műszer, ESR és kapacitásmérő kéziműszer elegendő az összehasonlító mérésekre alkalmas fajta 1 db egyszerű összehasonlító mérésekre Teljesítmény és fogyasztás mérő alkalmas fajta 240V-ra Akkumulátor belsőellenállás mérő 1db tanulócsoportonként 1db legalább 2 csatornás 50MHz-es, Oszcilloszkóp tanulócsoportonként 1db tanulócsoportonként, az Fénymennyiség mérő összehasonlító mérésekre alkalmas fajta V.

A szakképesítés óraterve nappali rendszerű oktatásra

Szakiskolai képzés esetén a heti és éves szakmai óraszámok:

évfolyam 9. évfolyam Ögy 10. évfolyam Ögy 11. évfolyam Összesen:

heti óraszám szabadsáv nélkül 14,5 óra/hét 23 óra/hét 23 óra/hét

éves óraszám szabadsáv nélkül 522 óra/év 140 828 óra/év 140 736 óra/év 2366 óra

heti óraszám szabadsávval

éves óraszám szabadsávval

17 óra/hét

612 óra/év 140 900 óra/év 140 816 óra/év 2608 óra

25 óra/hét 25,5 óra/hét

heti óraszám éves óraszám heti óraszám éves óraszám szabadsáv szabadsáv évfolyam szabadsávval szabadsávval nélkül nélkül 1. évfolyam 31,5 óra/hét 1134 óra/év 35 óra/hét 1260 óra/év Ögy. 160 óra 160 óra 2. évfolyam 31,5 óra/hét 1008 óra/év 35 óra/hét 1120 óra/év Összesen: 2302 óra 2540 óra

3

1. számú táblázat A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma évfolyamonként Szakiskolai képzés közismereti oktatás nélkül 1. évfolyam 2. évfolyam

Szakiskolai képzés közismereti oktatással Szakmai követelménymodulok

11500-12 Munkahelyi egészség és biztonság

Tantárgyak

Munkahelyi egészség és biztonság

1/9. évfolyam

2/10. évfolyam

3/11. évfolyam

elméleti gyakorlati elméleti gyakorlati elméleti gyakorlati elméleti gyakorlati elméleti gyakorlati heti heti heti heti heti heti heti heti heti heti ögy ögy ögy óraszám óraszám óraszám óraszám óraszám óraszám óraszám óraszám óraszám óraszám 0,5

0,5

11499-12 Foglalkoztatás II.

Foglalkoztatás II.

0,5

0,5

11497-12 Foglalkoztatás I.

Foglalkoztatás I.

2

2

Információtechnológiai 10815-12 alapok Információtechnológiai Információtechnológiai alapok gyakorlat 10826-12 Munkaszervezési Szakmai életpályaismeretek építés, munkaszervezés, Munkaszervezés munkahelyi gyakorlat kommunikáció 10833-12 Hálózati ismeretek Hálózati alapok Hálózati ismeretek gyakorlat Operációs rendszerek

2

2 2

2 2

2

2

2

2

2

2

2

2 2

2 2

4

2 2

Operációs rendszerek gyakorlat 10834 -12 Számítógépes hibaelhárítás Összes óra Összes óra

Számítógéprendszer hibáinak elhárítása Számítógéprendszer hibáinak elhárítása gyakorlat

2 3

4

6

5,5

3 7,5 14,5

10 140

7

13 23

10 140

4

8

9

7

2

13 23

6 11

14,5 31,5

17 160

11 12,5

19 31,5

A kerettanterv szakmai tartalma - a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8.§ (5) bekezdésének megfelelően - a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-át lefedi. Az időkeret fennmaradó részének (szabadsáv) szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni. A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat arányának a teljes képzési idő során kell teljesülnie.

5

2. számú táblázat A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak és témakörök óraszáma évfolyamonként Szakiskolai képzés közismereti oktatással Szakmai követelménymodul

Tantárgyak/témakörök

Óraszám 1/9. évfolyam e



gy ögy

2/10. évfolyam e


gy ögy

Óraszám 3/11. Összesen évfolyam e

gy

1. évfolyam e

gy

ögy

2. évfolyam Összesen e

gy

18

18

18

18

Munkavédelmi alapismeretek

4

4

4

4

Munkahelyek kialakítása

4

4

4

4

Munkavégzés személyi feltételei

2

2

2

2

Munkaeszközök biztonsága

2

2

2

2

Munkakörnyezeti hatások

2

2

2

2

Munkavédelmi jogi ismeretek

4

4

4

4

Foglalkoztatás II.


Szakiskolai képzés közismereti oktatás nélkül

16

16

16

16

Munkajogi alapismeretek

4

4

4

4

Munkaviszony létesítése

4

4

4

4

Álláskeresés

4

4

4

4

Munkanélküliség

4

4

4

4

Foglalkoztatás I.

64

64

64

64

Nyelvtani rendszerzés 1

10

10

10

10

Nyelvtani rendszerezés 2

10

10

10

10

Nyelvi készségfejlesztés

24

24

24

24

6

20

Munkavállalói szókincs

Információtechnológia biztonság alapjai Információtechnológiai gyakorlat Számítógép összeszerelése

kommunikáció

Szakmai életpálya-építés, munkaszervezés, munkahelyi

10826-12

10815-12 Információtechnológiai alapok

Információtechnológiai alapok Bevezetés a számítógépes architektúrákba Szoftverismeret

20

20

20

72

72

72

72

36

36

36

36

24

24

24

24

12

12

12

12

72

72

72

72

24

24

Telepítés és konfigurálás

36

36

Megelőző karbantartás

12

12

24 36 12

Munkaszervezési ismeretek Álláskeresés, foglakoztatásra irányuló jogviszony létesítése Szervezeten belüli szerep, irányítás, munkaszervezés, kommunikáció Információgyűjtés, információkezelés, tájékozódás

64

64

64

24 36 12 64

8

8

8

8

8

8

8

8

8

8

8

8

Munkavégzés projektekben

10

10

Pénzügyi, vállalkozási feladatok Munkavédelem, balesetvédelem, elsősegélynyújtás Minőség-ellenőrzés, minőségbiztosítás, minőségirányítás Környezetvédelem, környezeti fenntarthatóság, veszélyes anyagok kezelése Munkaszervezés gyakorlat Álláskeresés, foglakoztatásra irányuló jogviszony létesítése

12

12

10 12

10 12

8

8

8

8

4

4

4

4

6

6

6

6

Szervezeten belüli szerep, irányítás,

7

64

64

64

64

8

8

8

8

12

12

12

12

Hálózati alapok

10833-12

munkaszervezés, kommunikáció Információgyűjtés, információkezelés, tájékozódás

8

8

8

8


16

16

Pénzügyi, vállalkozási feladatok Munkavédelem, balesetvédelem, elsősegélynyújtás Minőségellenőrzés, minőségbiztosítás, minőség irányítás Környezetvédelem, környezeti fenntarthatóság, veszélyes anyagok kezelése Hálózati ismeretek

12

12

16 12

16 12

2

2

2

2

4

4

4

4

2

2

2

2

72

Fizikai átviteli jellemzők és módszerek

18

18

Közeg-hozzáférési módszerek

12

12

Adatkapcsolati protokollok

30

Lokális hálózatok

12

30 12

72

144

Hálózati réteg

24

24

A felsőbb rétegek

18

18

A TCP/IP protokoll és az Internet

18

18

Vezeték nélküli átviteli módok

12

12 72

64

21 16 15 12

136 18 12 30 12 21 16 15 12 136 18

Hálózati ismeretek gyakorlat

72

Kábelek és csatlakozók szerelése Két számítógép közötti pont-pont kapcsolat kialakítása Vezetékes otthoni, kisvállalati hálózat kialakítása SOHO forgalomirányító segítségével SOHO forgalomirányító konfigurálása, alapbeállításai

18

18

72 18

18

18

18

18

18

18

18

18

18

18

18

18

SOHO forgalomirányító

24

8

144

72 18 12 30 12

24

64

21

21

Számítógépes hibaelhárítás

10834 -12

konfigurálása vezeték nélküli hozzáférésre Biztonsági beállítások SOHO forgalomirányítón Jogosultságok kiosztása hálózatban

12

12

12

12

Nyomtatás hálózatban

12 12

12 12

Fájlmegosztás LAN hálózatban

12

9 12 10

9 12 10 72 3 3 6 12 12

Operációs rendszerek

72

12 72

Számítógépek felépítése

3

3

Az operációs rendszerek fejlődése

3

3

Felhasználói felületek

6

6

Lemezkezelés

12

12

Állományok

12

12

Alapfogalmak

12

12

Folyamat és processzorkezelés

12

12

Memóriakezelés

12

12

Operációs rendszerek gyakorlat

72

Macintosh operációs rendszer

36

36

Android rendszerek

36

36

Linux desktop operációs rendszer Számítógéprendszer hibáinak elhárítása Hibaazonosítási alapelvek és mérőeszközök Számítógépek konfigurálása

128

128 108

216

176

48 60

72 3 3 6 12 12 12 12 12

200

72 36 36

128

128

500

288

48

50 30 42 40 35

120 90 70 70

15

50

30

30

120

Perifériák méretezése, kiválasztása

50

40

90

Számítógép hibák és elhárításuk

32

36

68

Perifériák hibái és elhárításuk Hálózati rendszerek hibái és elhárításuk

40

30

70

90 48 30 35

32

20

52

35

9

128

12 12 12 200 36 36 128

192

480 50

Karbantartási feladatok számítógépes rendszerekben Számítógéprendszer hibáinak elhárítása gyakorlat Hibaazonosítási alapelvek és mérőeszközök gyakorlat Számítógépek bontása, összeépítése, rendszerszoftver telepítése Számítógép hibák és elhárításuk gyakorlat Perifériák hibái és elhárításuk gyakorlata Hálózati rendszerek hibái és elhárításuk gyakorlata Karbantartási feladatok számítógépes rendszerekben gyakorlat Összesen: Összesen:

32 108

20 324

52 224

60 48

656

396

60

60

30 352

748 60

80

50

178

90

116

206

94

60

154

86

86

172

80

40

120

80

60

140

40

50

90

50

60

110

30

24

54

30

30

60

2366

522 612 1134 160

270 252 360 468 522 828 140 140

Elméleti óraszámok/aránya Gyakorlati óraszámok/aránya

30

320 416 736

950/40,2% 1416/59,8%

400 608 1008

2142 2302

992/ 40% 1380/60%

Jelmagyarázat: e/elmélet, gy/gyakorlat, ögy/összefüggő szakmai gyakorlat

A táblázatban aranysárga háttérrel kiemelt szakmai követelménymodulok a közös tartalmakat jelölik. A szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8.§ (5) bekezdésének megfelelően a táblázatban a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-a felosztásra került. A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat arányának a teljes képzési idő során kell teljesülnie.

10

A tantárgyakra meghatározott időkeret kötelező érvényű, a témakörökre kialakított óraszám pedig ajánlás.

11

A 11500-12 azonosító számú Munkahelyi egészség és biztonság megnevezésű szakmai követelménymodul tantárgyai, témakörei

12

A 11500-12 azonosító számú Munkahelyi egészség és biztonság megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és témakörök oktatása során fejlesztendő kompetenciák

Munkakörnyezeti hatások

Munkavédelmi jogi ismeretek

Munkaeszközök biztonsága

Munkavégzés személyi feltételei

Munkahelyek kialakítása


Munkavédelmi alapismeretek


x

x

FELADATOK Tudatosítja a munkahelyi egészség és biztonság jelentőségét

x

Betartja és betartatja a munkahelyekkel kapcsolatos munkavédelmi követelményeket

x

Betartja és betartatja a munkavégzés személyi és szervezési feltételeivel kapcsolatos munkavédelmi követelményeket

x

Betartja és betartatja a munkavégzés tárgyi feltételeivel kapcsolatos munkavédelmi követelményeket

x

A munkavédelmi szakemberrel, munkavédelmi képviselővel együttműködve részt vesz a munkavédelmi feladatok ellátásában

x

x

x

SZAKMAI ISMERETEK A munkahelyi egészség és biztonság, mint érték

x

A munkabalesetek és foglalkozási megbetegedések hátrányos következményei

x

x

A munkavédelem fogalomrendszere, szabályozása

x

x

Munkahelyek kialakításának alapvető szabályai

x

A munkavégzés általános személyi és szervezési feltételei

x

Munkaeszközök a munkahelyeken

x

Munkavédelmi feladatok a munkahelyeken

x

Munkavédelmi szakemberek és feladataik a munkahelyeken

x

A munkahelyi munkavédelmi érdekképviselet

x

SZAKMAI KÉSZSÉGEK Információforrások kezelése

x

Biztonsági szín- és alakjelek

x

x x Olvasott szakmai szöveg megértése SZEMÉLYES KOMPETENCIÁK

13

x

x

x

x

x

x

x

x

Felelősségtudat x

Szabálykövetés

x x

Döntésképesség Visszacsatolási készség

x

TÁRSAS KOMPETENCIÁK x

x

Irányíthatóság

x

x

Irányítási készség

x

x

MÓDSZERKOMPETENCIÁK x x Körültekintés, elővigyázatosság

x

Rendszerező képesség

x

Helyzetfelismerés

14

x x

x

x

1. Munkahelyi egészség és biztonság tantárgy

18 óra

1.1. A tantárgy tanításának célja A tanuló általános felkészítése az egészséget nem veszélyeztető és biztonságos munkavégzésre, a biztonságos munkavállalói magatartáshoz szükséges kompetenciák elsajátíttatása. Nincsen előtanulmányi követelmény. 1.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak 1.3. Témakörök 1.3.1. Munkavédelmi alapismeretek 4 óra A munkahelyi egészség és biztonság jelentősége Történeti áttekintés. A szervezett munkavégzésre vonatkozó munkabiztonsági és munkaegészségügyi követelmények, továbbá ennek megvalósítására szolgáló törvénykezési, szervezési, intézményi előírások jelentősége. Az egészséget nem veszélyeztető és biztonságos munkavégzés személyi, tárgyi és szervezeti feltételeinek értelmezése. A munkakörnyezet és a munkavégzés hatása a munkát végző ember egészségére és testi épségére A munkavállalók egészségét és biztonságát veszélyeztető kockázatok, a munkakörülmények hatásai, a munkavégzésből eredő megterhelések, munkakörnyezet kóroki tényezők. A megelőzés fontossága és lehetőségei A munkavállalók egészségének, munkavégző képességének megóvása és a munkakörülmények humanizálása érdekében szükséges előírások jelentősége a munkabalesetek és a foglalkozással összefüggő megbetegedések megelőzésének érdekében. A műszaki megelőzés, zárt technológia, a biztonsági berendezések, egyéni védőeszközök és szervezési intézkedések fogalma, fajtái, és rendeltetésük. Munkavédelem, mint komplex fogalom (munkabiztonságmunkaegészségügy) Veszélyes és ártalmas termelési tényezők A munkavédelem fogalomrendszere, források A munkavédelemről szóló 1993. évi XCIII törvény fogalom meghatározásai. 1.3.2. Munkahelyek kialakítása

4 óra

Munkahelyek kialakításának általános szabályai A létesítés általános követelményei, a hatásos védelem módjai, prioritások. Szociális létesítmények 15

Öltözőhelyiségek, pihenőhelyek, tisztálkodó- és mellékhelyiségek biztosítása, megfelelősége. Közlekedési útvonalak, menekülési utak, jelölések Közlekedési útvonalak, menekülési utak, helyiségek padlózata, ajtók és kapuk, lépcsők, veszélyes területek, akadálymentes közlekedés, jelölések. Alapvető feladatok a tűzmegelőzés érdekében Tűzmegelőzés, tervezés, létesítés, üzemeltetés, karbantartás, javítás és felülvizsgálat. Tűzoltó készülékek, tűzoltó technika, beépített tűzjelző berendezés vagy tűzoltó berendezések. Tűzjelzés adása, fogadása, tűzjelző vagy tűzoltó központok, valamint távfelügyelet. Termékfelelősség, forgalomba hozatal kritériumai. Anyagmozgatás Anyagmozgatás a munkahelyeken. Kézi és gépi anyagmozgatás fajtái. A kézi anyagmozgatás szabályai, hátsérülések megelőzése Raktározás Áruk fajtái, raktározás típusai Munkahelyi rend és hulladékkezelés Jelzések, feliratok, biztonsági szín-és alakjelek. Hulladékgazdálkodás, környezetvédelem célja, eszközei. 1.3.3. Munkavégzés személyi feltételei 2 óra A munkavégzés személyi feltételei: jogszerű foglalkoztatás, munkaköri alkalmasság orvosi vizsgálata, foglalkoztatási tilalmak, szakmai ismeretek, munkavédelmi ismeretek A munkavégzés alapvető szervezési feltételei: egyedül végzett munka tilalma, irányítás szükségessége. Egyéni védőeszközök juttatásának szabályai. 1.3.4. Munkaeszközök biztonsága 2 óra Munkaeszközök halmazai Szerszám, készülék, gép, berendezés fogalom meghatározása. Munkaeszközök dokumentációi Munkaeszköz üzembe helyezésének, használatba vételének dokumentációs követelményei és a munkaeszközre (mint termékre) meghatározott EK-megfelelőségi nyilatkozat, valamint a megfelelőséget tanúsító egyéb dokumentumok. Munkaeszközök veszélyessége, eljárások Biztonságtechnika alapelvei, veszélyforrások típusai, megbízhatóság, meghibásodás, biztonság. A biztonságtechnika jellemzői, kialakítás követelményei. Veszélyes munkaeszközök, üzembehelyezési eljárás. Munkaeszközök üzemeltetésének, használatának feltételei

16

Feltétlenül és feltételesen ható biztonságtechnika, konstrukciós, üzemviteli és emberi tényezők szerepe. Általános üzemeltetési követelmények. Kezelőelemek, védőberendezések kialakítása, a biztonságos működés ellenőrzése, ergonómiai követelmények. 1.3.5. Munkakörnyezeti hatások 2 óra Veszélyforrások, veszélyek a munkahelyeken (pl. zaj, rezgés, veszélyes anyagok és keverékek, stressz) Fizikai, biológiai és kémiai hatások a dolgozókra, főbb veszélyforrások valamint a veszélyforrások felismerésének módszerei és a védekezés a lehetőségei. A stressz, munkahelyi stressz fogalma és az ellene való védekezés jelentősége a munkahelyen. A kockázat fogalma, felmérése és kezelése A kockázatok azonosításának, értékelésének és kezelésének célja az egészséget nem veszélyeztető és biztonságos munkavégzés feltételeinek biztosításában, a munkahelyi balesetek és foglalkozási megbetegedések megelőzésben. A munkavállalók részvételének jelentősége 1.3.6. Munkavédelmi jogi ismeretek 4 óra A munkavédelem szabályrendszere, jogok és kötelezettségek Az Alaptörvényben biztosított jogok az egészséget, biztonságot és méltóságot tiszteletben tartó munkafeltételekhez, a testi és lelki egészségének megőrzéséhez. A Munkavédelemről szóló 1993. évi XCIII. törvényben meghatározottak szerint a munkavédelem alapvető szabályai, a követelmények normarendszere és az érintett szereplők (állam, munkáltatók, munkavállalók) főbb feladatai. A kémiai biztonságról szóló 2000. évi XXV. törvény, illetve a Kormány, illetve az ágazati miniszterek rendeleteinek szabályozási területei a további részletes követelményekről. A szabványok, illetve a munkáltatók helyi előírásainak szerepe. Munkavédelmi feladatok a munkahelyeken A munkáltatók alapvető feladatai az egészséget nem veszélyeztető és biztonságos munkakörülmények biztosítása érdekében. Tervezés, létesítés, üzemeltetés. Munkavállalók feladatai a munkavégzés során. Munkavédelmi szakemberek feladatai a munkahelyeken Munkabiztonsági és munkaegészségügyi szaktevékenység keretében ellátandó feladatok. Foglalkozás-egészségügyi feladatok Balesetek és foglalkozási megbetegedések Balesetek és munkabalesetek valamint a foglalkozási megbetegedések fogalma. Feladatok munkabaleset esetén. A kivizsgálás, mint a megelőzés eszköze. Munkavédelmi érdekképviselet a munkahelyen

17

A munkavállalók munkavédelmi érdekképviseletének jelentősége és lehetőségei. A választott képviselők szerepe, feladatai, jogai. 1.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) 1.5. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek, tanulói tevékenységformák (ajánlás) 1.5.1. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek (ajánlás) Alkalmazott oktatási módszer neve

Sorszám

1.1

magyarázat

1.2.

megbeszélés

1.3. 1.4. 1.5.

szemléltetés házi feladat teszt

1.5.2

1. 1.1. 2.

2.1.

Alkalmazandó eszközök és felszerelések Szakkönyvek, munkavédelmi tárgyú jogszabályok Munkabaleset, foglalkozási megbetegedés elemzése Oktatófilmek (pl. NAPO)

x x x x x

A tantárgy elsajátítása tevékenységformák (ajánlás)

során

alkalmazható

Információ feldolgozó tevékenységek Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek, feladatok

Osztálykeret

Tanulói tevékenységforma

Csoportbontás

Tanulói tevékenység szervezési kerete (differenciálási módok) Egyéni

Sorszám

A tanulói tevékenység szervezeti kerete egyéni csoport osztály

tanulói

Alkalmazandó eszközök és felszerelések

x

Szöveges előadás egyéni felkészüléssel

x

x

A tanult (vagy egy választott) szakma szabályainak veszélyei, ártalmai

1.6. A tantárgy értékelésének módja A nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény 54. § (2) a) pontja szerinti értékeléssel.

18

A 11499-12 azonosító számú Foglalkoztatás II. megnevezésű

szakmai követelménymodul tantárgyai, témakörei

19

A 11499-12 azonosító számú, Foglalkoztatás II. megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és a témakörök oktatása során fejlesztendő kompetenciák

x

Munkanélküliség

x

Álláskeresés

Munkaviszony létesítése


Munkajogi alapismeretek

Foglalkoztatás II.

FELADATOK Munkaviszonyt létesít Alkalmazza a munkaerőpiaci technikákat

x

Feltérképezi a karrierlehetőségeket

x

Vállalkozást hoz létre és működtet

x

Motivációs levelet és önéletrajzot készít

x

Diákmunkát végez

x SZAKMAI ISMERETEK

Munkavállaló jogai, munkavállaló kötelezettségei, munkavállaló felelőssége

x

x

Munkajogi alapok, foglalkoztatási formák

x

x

Speciális jogviszonyok (önkéntes munka, diákmunka)

x

x

Álláskeresési módszerek

x

Vállalkozások létrehozása és működtetése

x

Munkaügyi szervezetek

x

Munkavállaláshoz szükséges iratok

x

Munkaviszony létrejötte

x

A munkaviszony adózási, biztosítási, egészség- és nyugdíjbiztosítási összefüggései

x

x

A munkanélküli (álláskereső) jogai, kötelezettségei és lehetőségei

x

x

A munkaerőpiac sajátosságai (állásbörzék és pályaválasztási tanácsadás)

x

x

SZAKMAI KÉSZSÉGEK Köznyelvi olvasott szöveg megértése

x

x

x

x

Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban

x

x

x

x

Elemi szintű számítógéphasználat

x

x

x

x

Információforrások kezelése

x

x

x

x

Köznyelvi beszédkészség

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

SZEMÉLYES KOMPETENCIÁK Önfejlesztés

x

Szervezőkészség TÁRSAS KOMPETENCIÁK Kapcsolatteremtő készség Határozottság

x

20

MÓDSZERKOMPETENCIÁK Logikus gondolkodás

x

x

x

x

Információgyűjtés

x

x

x

x

21

2. Foglalkoztatás II. tantárgy óra

16

2.1. A tantárgy tanításának célja A tanuló általános felkészítése az álláskeresés módszereire, technikáira, valamint a munkavállaláshoz, munkaviszony létesítéséhez szükséges alapismeretek elsajátítására.

2.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak 2.3. Témakörök 2.3.1. Munkajogi alapismeretek 4 óra Munkavállaló jogai (megfelelő körülmények közötti foglalkoztatás, bérfizetés, költségtérítés, munkaszerződés módosítás, szabadság), kötelezettségei (megjelenés, rendelkezésre állás, munkavégzés, magatartási szabályok, együttműködés, tájékoztatás), munkavállaló felelőssége (vétkesen okozott kárért való felelősség, megőrzési felelősség, munkavállalói biztosíték). Munkajogi alapok: felek a munkajogviszonyban, munkaviszony létesítése, munkakör, munkaszerződés módosítása, megszűnése, megszüntetése, felmondás, végkielégítés, pihenőidők, szabadság. Foglalkoztatási formák: munkaviszony, megbízási jogviszony, vállalkozási jogviszony, közalkalmazotti jogviszony, közszolgálati jogviszony. Speciális jogviszonyok: egyszerűsített foglalkoztatás, fajtái: atipikus munkavégzési formák az új munka törvénykönyve szerint (távmunka, bedolgozói munkaviszony, munkaerő-kölcsönzés, rugalmas munkaidőben történő foglalkoztatás, egyszerűsített foglalkoztatás (mezőgazdasági, turisztikai idénymunka és alkalmi munka), önfoglalkoztatás, őstermelői jogviszony, háztartási munka, iskolaszövetkezet keretében végzett diákmunka, önkéntes munka. 2.3.2. Munkaviszony létesítése 4 óra Munkaviszony létrejötte, fajtái: munkaszerződés, teljes- és részmunkaidő, határozott és határozatlan munkaviszony, minimálbér és garantált bérminimum, képviselet szabályai, elállás szabályai, próbaidő. Munkavállaláshoz szükséges iratok, munkaviszony megszűnésekor a munkáltató által kiadandó dokumentumok. Munkaviszony adózási, biztosítási, egészség- és nyugdíjbiztosítási összefüggései: munkaadó járulékfizetési kötelezettségei, munkavállaló

22

adó- és járulékfizetési kötelezettségei, biztosítottként egészségbiztosítási ellátások fajtái (pénzbeli és természetbeli), nyugdíj és munkaviszony. 2.3.3. Álláskeresés 4 óra Karrierlehetőségek feltérképezése: önismeret, reális célkitűzések, helyi munkaerőpiac ismerete, mobilitás szerepe, képzések szerepe, foglalkoztatási támogatások ismerete. Motivációs levél és önéletrajz készítése: fontossága, formai és tartalmi kritériumai, szakmai önéletrajz fajtái: hagyományos, Europass, amerikai típusú, önéletrajzban szereplő email cím és fénykép megválasztása, motivációs levél felépítése. Álláskeresési módszerek: újsághirdetés, internetes álláskereső oldalak, személyes kapcsolatok, kapcsolati hálózat fontossága, EURES (Európai Foglalkoztatási Szolgálat az Európai unióban történő álláskeresésben), munkaügyi szervezet segítségével történő álláskeresés, cégek adatbázisába történő jelentkezés, közösségi portálok szerepe. Munkaerőpiaci technikák alkalmazása: Foglalkozási Információs Tanácsadó (FIT), Foglalkoztatási Információs Pontok (FIP), Nemzeti Pályaorientációs Portál (NPP). Állásinterjú: felkészülés, megjelenés, szereplés az állásinterjún, testbeszéd szerepe. 2.3.4. Munkanélküliség 4 óra A munkanélküli (álláskereső) jogai, kötelezettségei és lehetőségei: álláskeresőként történő nyilvántartásba vétel; a munkaügyi szervezettel történő együttműködési kötelezettség főbb kritériumai; együttműködési kötelezettség megszegésének szankciói; nyilvántartás szünetelése, nyilvántartásból való törlés; munkaügyi szervezet által nyújtott szolgáltatások, kiemelten a munkaközvetítés. Álláskeresési ellátások („passzív eszközök”): álláskeresési járadék és nyugdíj előtti álláskeresési segély. Utazási költségtérítés. Foglalkoztatást helyettesítő támogatás. Közfoglalkoztatás: közfoglalkoztatás célja, közfoglalkozatás célcsoportja, közfoglalkozatás főbb szabályai Munkaügyi szervezet: Nemzeti Foglalkoztatási Szervezet (NFSZ) felépítése, Nemzeti Munkaügyi Hivatal, munkaügyi központ, kirendeltség feladatai. Az álláskeresők részére nyújtott támogatások („aktív eszközök”): önfoglalkoztatás támogatása, foglalkoztatást elősegítő támogatások (képzések, béralapú támogatások, mobilitási támogatások). Vállalkozások létrehozása és működtetése: társas vállalkozási formák, egyéni vállalkozás, mezőgazdasági őstermelő, nyilvántartásba vétel, működés, vállalkozás megszűnésének, megszüntetésének szabályai.

23

A munkaerőpiac sajátosságai, NFSZ szolgáltatásai: pályaválasztási tanácsadás, munka- és pályatanácsadás, álláskeresési tanácsadás, álláskereső klub, pszichológiai tanácsadás.

2.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) 2.5. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek, tanulói tevékenységformák (ajánlás) 2.5.1. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek (ajánlás)

magyarázat megbeszélés vita szemléltetés szerepjáték házi feladat

A tanulói tevékenység szervezeti kerete egyéni csoport osztály x x x x x x

2.5.2. A tantárgy elsajátítása tevékenységformák (ajánlás)

1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 2.

alkalmazható

Tanulói tevékenység szervezési kerete (differenciálási módok) Tanulói tevékenységforma Egyéni

Sorszám

során


Információ feldolgozó tevékenységek Olvasott szöveg önálló feldolgozása Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Információk önálló rendszerezése Információk feladattal vezetett rendszerezése Ismeretalkalmazási gyakorló

x x x x x x x

24

Osztálykeret

1.1 1.4. 1.5. 1.6. 1.10. 1.11.

Alkalmazott oktatási módszer neve

Csoportbontás

Sorszám

tanulói


2.2. 2.3. 2.4.

tevékenységek, feladatok Leírás készítése Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre Tesztfeladat megoldása

x x x


25

A 11497-12 azonosító számú Foglalkoztatás I. megnevezésű szakmai követelménymodul tantárgyai, témakörei

26

A 11497-12 azonosító számú, Foglalkoztatás I. megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és a témakörök oktatása során fejlesztendő kompetenciák

Nyelvtani rendszerezés I.

Nyelvtani rendszerezés II.

Nyelvi készségfejlesztés

Munkavállalói szókincs

Foglalkoztatás I.

bemutatkozik (személyes és szakmai vonatkozással)

x

x

x

x

egyszerű alapadatokat tartalmazó formanyomtatványt kitölt

x

x

x

x


FELADATOK Idegen nyelven:

idegen nyelvű szakmai irányítás, együttműködés melletti munkát végez

x

SZAKMAI ISMERETEK Idegen nyelven: közvetlen szakmájára vonatkozó gyakran használt egyszerű szavak, szókapcsolatok

x x

a munkakör alapkifejezései SZAKMAI KÉSZSÉGEK Egyszerű formanyomtatványok kitöltése idegen nyelven

x

Szakmai párbeszédben elhangzó idegen nyelven feltett egyszerű kérdések megértése, illetve azokra való reagálás egyszerű mondatokban

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

SZEMÉLYES KOMPETENCIÁK Fejlődőképesség, önfejlesztés TÁRSAS KOMPETENCIÁK Nyelvi magabiztosság

x

Kapcsolatteremtő készség MÓDSZERKOMPETENCIÁK Információgyűjtés Analitikus gondolkodás

x

27

x

3. Foglalkoztatás I. tantárgy

64 óra

3.1. A tantárgy tanításának célja A tantárgy tanításának célja, hogy a diákok képesek legyenek személyes és szakmai vonatkozást is beleértve bemutatkozni idegen nyelven. Továbbá egyszerű alapadatokat tartalmazó formanyomtatványt kitölteni. Illetve cél, hogy a tanuló idegen nyelvű szakmai irányítás mellett képes legyen eredményesen végezni a munkáját. Cél, hogy a rendelkezésre álló 64 tanóra egység keretén belül egyrészt egy alapvető nyelvtani rendszerezés történjen meg a legalapvetőbb igeidők, segédigék, illetve a mondatszerkesztési eljárásokhoz kapcsolódóan. Majd erre építve történjen meg az idegen nyelvi asszociatív memóriafejlesztés és az induktív nyelvtanulási készségfejlesztés 4 alapvető, a mindennapi élethez kapcsolódó társalgási témakörön keresztül. Végül ezekre az ismertekre alapozva valósuljon meg a szakmájához kapcsolódó idegen nyelvi kompetenciafejlesztés. 3.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak: Idegen nyelvek 3.3. Témakörök 3.3.1. Nyelvtani rendszerzés 1 10 óra A 10 óra alatt a tanulók átismétlik a 3 alapvető idősíkra (jelen, múlt, jövő) vonatkozó igeidőket, illetve begyakorolják azokat, hogy a munkavállaláshoz kapcsolódóan az állásinterjú során ne okozzon gondot sem a múltra, sem a jövőre vonatkozó kérdések megértése, illetve az azokra adandó egyszerű mondatokban történő válaszok megfogalmazása. A témakör elsajátítása révén a diák alkalmassá válik a munkavégzés során az elvégezendő, illetve elvégzett feladathoz kapcsolódó a munkaadó által idegen nyelven feltett egyszerű, az elvégezendő munka elért eredményére, illetve a jövőbeli feladatokra vonatkozó kérdések megértse, valamint a helyes igeidő használattal ezekre egyszerű mondatokban is képes lesz reagálni. A célként megfogalmazott idegennyelvi magabiztosság csak az alapvető igeidők helyes és pontos használata révén fog megvalósulni. 3.3.2. Nyelvtani rendszerezés 2 10 óra A témakör tananyagaként megfogalmazott nyelvtani egységek – a tagadás, a jelen idejű feltételes mód, illetve a segédigék (képesség, lehetőség, szükségesség) - használata révén a diák képes lesz egzaktabb módon idegen nyelven bemutatkozni szakmai és személyes vonatkozásban egyaránt. Egyszerű mondatokban meg tudja fogalmazni az állásinterjún idegen nyelven feltett kérdésekre a választ kihasználva az a 3

28

alapvető igeidő, a segédigék által biztosított nyelvi precizitás adta kereteket. A kérdésfeltevés, a szórend alapvető szabályainak elsajátítása révén alkalmassá válik a diák arra, hogy egy munkahelyi állásinterjún megértse a feltett kérdéseket, illetve esetlegesen ő maga is egyszerű tisztázó kérdéseket tudjon feltenni a munkahelyi meghallgatás során. 3.3.3. Nyelvi készségfejlesztés 24 óra /Az induktív nyelvtanulási képesség és az idegennyelvi asszociatív memória fejlesztése fonetikai készségfejlesztéssel kiegészítve/ A 24 órás nyelvi készségfejlesztő blokk célja, hogy rendszerezze a diák idegennyelvi alapszókincshez kapcsolódó ismereteit. Az induktív nyelvtanulási képességfejlesztés és az idegennyelvi asszociatív memóriafejlesztés 4 alapvető társalgási témakörön keresztül valósul meg. Az induktív nyelvtanulási képesség által egy adott idegen nyelv struktúráját meghatározó szabályok kikövetkeztetésére lesz alkalmas a tanuló. Ahhoz, hogy a diák koherensen lássa a nyelvet és ennek szellemében tudjon idegen nyelven reagálni, feltétlenül szükséges ennek a képességnek a minél tudatosabb fejlesztése. Ehhez szorosan kapcsolódik az idegen nyelvi asszociatív memóriafejlesztés, ami az idegen nyelvű anyag megtanulásának képessége: képesség arra, hogy létrejöjjön a kapcsolat az ingerek (az anyanyelv szavai, kifejezése) és a válaszok (a célnyelv szavai és kifejezései) között. Mind a két fejlesztés hétköznapi társalgási témakörök elsajátítása során valósul meg. Az elsajátítandó témakörök: - személyes bemutatkozás - a munka világa - napi tevékenységek, aktivitás - étkezés, szállás Ezen a témakörön keresztül valósul meg a fonetikai dekódolási képességfejlesztés is, amely során a célnyelv legfontosabb fonetikai szabályaival ismerkedik meg a nyelvtanuló. 3.3.4. Munkavállalói szókincs /Munkavállalással kapcsolatos alapvető szakszókincs elsajátítása/

20 óra

A 20 órás szakmai nyelvi készségfejlesztés csak a 44 órás 3 alapozó témakör elsajátítása után lehetséges. Cél, hogy a témakör végére a diák egyszerű mondatokban, megfelelő nyelvi tartalmi koherenciával be tudjon bemutatkozni kifejezetten szakmai vonatkozással. A témakör tananyagának elsajátítása révén alkalmas lesz a munkalehetőségeket feltérképezni a célnyelvi országban. Begyakorolja az alapadatokat tartalmazó formanyomtatvány kitöltését. Elsajátítja azt a szakmai jellegű szókincset, ami alkalmassá teszi arra, hogy a munkalehetőségekről,

29

munkakörülményekről tájékozódjon. A témakör tanulása során közvetlenül a szakmájára vonatkozó gyakran használt kifejezéseket sajátítja el. 3.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) Az órák kb. 50%-a egyszerű tanteremben történjen, egy másik fele pedig számítógépes tanteremben, hiszen az oktatás egy jelentős részben digitális tananyag által támogatott formában zajlik. 3.5. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek, tanulói tevékenységformák (ajánlás) A tananyag kb. fele digitális tartalmú oktatási anyag, így speciálisak mind a módszerek, mind pedig a tanulói tevékenységformák. 3.5.1. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek (ajánlás)

1.10.

magyarázat megbeszélés szemléltetés kooperatív tanulás szerepjáték házi feladat digitális alapú feladatmegoldás

A tanulói tevékenység szervezeti kerete egyéni csoport osztály x x x x x x x

3.5.2. A tantárgy elsajátítása tevékenységformák (ajánlás)

1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4.

során

alkalmazható

Tanulói tevékenység szervezési kerete (differenciálási módok) Tanulói tevékenységforma Egyéni

Sorszám


Információ feldolgozó tevékenységek Olvasott szöveg önálló feldolgozása Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása

Osztálykeret

1.1 1.3. 1.5. 1.7. 1.8. 1.9.


Csoportbontás

Sorszám

x x x x

30

x

tanulói


1.6. 2. 2.1.

Információk feladattal vezetett rendszerezése Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek, feladatok

Levélírás

3. 3.1.

Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre Komplex információk körében Elemzés készítése tapasztalatokról

4.

Csoportos munkaformák körében

2.2.

4.1. 4.3.

x

x x x

Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás Csoportos helyzetgyakorlat

x x


31

A 10815-12 azonosító számú Információtechnológiai alapok megnevezésű szakmai követelménymodul tantárgyai, témakörei

32

A 10815-12 azonosító számú Információtechnológiai alapok megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és témakörök oktatása során fejlesztendő kompetenciák

Megelőző karbantartás

Telepítés és konfigurálás

Információtechnológiai gyakorlat Számítógép összeszerelése

Információtechnológiai biztonság alapjai

10815-12 Információtechnológiai alapok

Szoftverismeretek

Bevezetés a számítógépes architektúrákba

Információtechnológiai alapok

FELADATOK Számítógépes konfigurációt meghatároz. Számítógépet összeszerel. BIOS funkcióit paraméterezi. UPS teljesítményszükségletet meghatározza, a UPS-t üzembe helyezi. Megelőző karbantartást végez. Merevlemezt particionál. Memóriát bővít. Megfelelő operációs rendszert kiválaszt. Operációs rendszert telepít és frissít. Perifériát csatlakoztat, meghajtó programot telepít. Lemezklónozást végez. Rendszer helyreállítást végez. Biztonsági másolatot készít. Felhasználói fiókokat kezel. LAN/WAN hálózatokat használ. Számítógépet hálózatra csatlakoztat, konfigurál. Internet kapcsolatot megoszt. Alkalmazói programokat telepít. Biztonsági programokat telepít és használ. Környezet- és munkavédelmi előírásokat betart. ESD védelem eszközeit alkalmazza. Számítógépes környezetet kialakít. Kézenfekvő problémákat kiszűr. Angol nyelvű szakmai szöveget értelmez. Betartja a munka-, baleset-, tűz- és környezetvédelmi, valamint a távközlési szakmára vonatkozó előírásokat

X X X X X X X X X X

X X X X X

X X X X X

SZAKMAI ISMERETEK Információtechnológiai alapfogalmak Kettes, tizenhatos számrendszer Számítógép főbb részei

X X X

33

X X X X X

X

X

X

X

X

BIOS funkciók Processzorok és típusaik Memóriák és típusaik Perifériák Portok és típusaik Adattovábbítási módszerek Asztali és hálózati operációs rendszerek Multi-boot környezet GUI és CLI felhasználói felületek Fájlok, mappák kezelése és megosztása Jogok, attribútumok Memóriakezelés Partíciók Fájlrendszerek Folyamat- és processzorkezelés Hálózati csatolóegység és feladatai Kábelek és csatlakozásaik, topológiák Protokollok használata, beállítása Biztonsági veszélyforrások Adatbiztonsági eljárások, biztonsági házirend Biztonsági ajánlások és szabványok Hálózati biztonságtechnika Nyomtatók típusai, nyomtatás kezelés Hálózati nyomtatás Felügyeleti eszközök ESD védelem szükségességének okai Angol nyelvű szakmai kifejezések Munka-, baleset-, tűz- és környezetvédelmi előírások

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

X

X

X

SZAKMAI KÉSZSÉGEK Számítógép összeszerelése Portok, perifériák csatlakoztatása Operációs rendszer telepítése

X X X SZEMÉLYES KOMPETENCIÁK

Pontosság

X

X

X

Precizitás

X

X

X

TÁRSAS KOMPETENCIÁK Együttműködés

X

X

X

Kezdeményezőkészség

X

X

X

X

X

X

MÓDSZERKOMPETENCIÁK Ismeretek helyénvaló alkalmazása

34

4. Információtechnológiai alapok tantárgy

72 óra/72 óra*

* 9-13. évfolyamon megszervezett képzés/13. és 14. évfolyamon megszervezett képzés

4.1. A tantárgy tanításának célja Az Információtechnológiai ismeretek tantárgy tanításának célja, hogy alapozó információtechnológiai ismereteket biztosítson az informatikai szakképesítések megszerzéséhez, valamint lehetőséget biztosítson belépő szintű IT munkakörök betöltéséhez szükséges ismeretek elsajátítására, ipari minősítő vizsga letételére. 4.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak Számítógép-kezelés felhasználói szintű ismerete. 4.3. Témakörök 4.3.1. Bevezetés a számítógépes architektúrákba 36 óra/36 óra Kettes- és tizenhatos számrendszer. Neumann-elvű számítógép felépítése. Hardver és firmware fogalma. Számítógép házak és tápegységek. Processzortípusok, foglalatok. Hőelvezetési technológiák. Memóriák típusai, memória modulok, memóriahibák kezelése. Illesztőkártyák és csatlakozási felületeik. BIOS feladatai, beállításai. Input perifériák, KVM kapcsolók. Háttértárak és típusaik. Merevlemezek adattárolási struktúrája. Redundáns adattárolás fogalma, RAID. Megjelenítők típusai, paraméterei, alapvető működési elveik. Nyomtatók típusai, működési elveik. Nyomtatók csatlakozási felületei, jellemző paramétereik. Lapleíró nyelvek, PCL és PostScript összehasonlítása. Szkennerek típusai, működési elveik. Multifunkciós nyomtatók. Portok és csatlakozók típusai, belső- és külső kábeltípusok. Hálózati eszközök, hálózati kártya feladata és beállításai. Hálózati topológiák. Speciális számítógépes rendszerek (CAD/CAM, virtualizáció, játék, HTPC). Laptop és asztali számítógép alkatrészek összehasonlítása. Laptopokra jellemző adapterek, bővítőkártyák. Dokkoló állomás és portismétlő. Energiagazdálkodási beállítások, APM és ACPI szabványok.

35

Táblagépek és okos telefonok hardvereszközei. 4.3.2. Szoftverismeretek 24 óra/24 óra Szoftver fogalma, szoftverek csoportosítása. Zárt- é nyílt forráskódú rendszerek, GPL. Operációs rendszer fogalma, feladatai. Operációs rendszerek típusai és jellemzőik. GUI és CLI felhasználói felületek. Megfelelő operációs rendszer kiválasztásának szempontjai. Partíció fogalma, típusai. Formázás, fontosabb fájlrendszerek. Rendszerbetöltés folyamata. Windows indítási módok. Regisztráció adatbázis. Multi-boot rendszerek. Könyvtárstruktúra, felhasználói és rendszerkönyvtárak. Fájlkiterjesztések és attribútumok. Vezérlőpult beállításai. Archiválási módok. Kliensoldali virtualizáció, hypervisor. Táblagépek és okos telefonok operációs rendszerei. Adatszinkronizáció. Hibakeresési folyamat lépései. 4.3.3. Információtechnológiai biztonság alapjai 12 óra/12 óra Rosszindulatú szoftverek (vírus, trójai, féreg, adware, spyware). Védekezési módok a rosszindulatú szoftverek ellen. Támadástípusok (felderítés, DoS, DDoS, hozzáférési támadás). Megtévesztési technikák (social engineering, phishing). Kéretlen és reklámlevelek, SPAM szűrés lehetőségei. Biztonságos böngészés, böngésző biztonsági beállításai. Biztonságos adatmegsemmisítés módszerei. Biztonsági szabályzat. Felhasználói nevek és jelszavak (BIOS, számítógép, hálózati hozzáférés). Fájlmegosztás, fájlok és mappák fájlrendszer szintű védelme. Tűzfalak feladata, típusai. Mobil eszközök védelme, biometrikus azonosítási módszerek. IT eszközök fizikai védelme. 4.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) Számítógép terem

36

4.5. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek, tanulói tevékenységformák (ajánlás) A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek (ajánlás)

Sorszám

1.1 1.2 1.3 1.4

Alkalmazott oktatási módszer neve magyarázat kiselőadás szemléltetés házi feladat

Tanulói tevékenység szervezeti kerete egyéni csoport osztály

X

Alkalmazandó eszközök és felszerelések (SZVK 6. pont lebontása, pontosítása) projektor

X X X

A tantárgy elsajátítása során alkalmazható tanulói tevékenységformák (ajánlás)

1. 1.1 1.2 1.3 2. 2.1 2.2

Információ feldolgozó tevékenységek Olvasott szöveg önálló feldolgozása Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Információk feladattal vezetett rendszerezése Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek, feladatok Tesztfeladat megoldása Szöveges előadás egyéni felkészüléssel

Osztálykeret

Csoportbontás

Tanulói tevékenységforma Egyéni

Sorszám

Tanulói tevékenység szervezési kerete (differenciálási módok)

Alkalmazandó eszközök és felszerelések (SZVK 6. pont lebontása, pontosítása)

X X X

X X

4.6. A tantárgy értékelésének módja A nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény. 54. § (2) a) pontja szerinti értékeléssel.

37

5. Információtechnológiai gyakorlat tantárgy

72 óra/72 óra*


5.1. A tantárgy tanításának célja Az Információtechnológiai gyakorlat tantárgy tanításának célja, hogy alapozó információtechnológiai gyakorlati készségeket biztosítson az informatikai szakképesítések megszerzéséhez, valamint lehetőséget biztosítson belépő szintű IT munkakörök betöltéséhez szükséges készségek elsajátítására, ipari minősítő vizsga letételére. 5.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak Számítógép-kezelés felhasználói szintű ismerete. 5.3. Témakörök 5.3.1. Számítógép összeszerelés 24 óra/24 óra Számítógép szétszerelése. Pontos konfiguráció meghatározása, megfelelő alkatrészek kiválasztása. Számítógép szakszerű összeszerelésének folyamata. Tápegység telepítése. Alaplapi alkatrészek telepítése, alaplap házba helyezése. Belső alkatrészek telepítése, kábelek csatlakoztatása. Perifériák csatlakoztatása. BIOS funkciója és beállításai. Memóriabővítés asztali számítógépben és laptopban. Számítógép alkatrészek cseréje. Számítógép hálózatra csatlakoztatása, IP cím beállítása. SOHO útválasztó hálózatra csatlakoztatása. Laptopok felhasználó, illetve szerviz által cserélhető alkatrészei. Hibakeresési folyamat lépései, kézenfekvő problémák kiszűrése. Áramellátás zavarai, túlfeszültség levezető bekötése. UPS típusok, UPS üzembe helyezése. 5.3.2. Telepítés és konfigurálás 36 óra/36 óra Operációs rendszerek hardverkövetelményeinek meghatározása. Operációs rendszer hardver kompatibilitásának ellenőrzése. Particionálás. Kötetek formázása. Operációs rendszerek telepítése. Meghajtó programok telepítése. Frissítések és hibajavító csomagok telepítése. Operációs rendszer upgrade-je, felhasználói adatok költöztetése. Regisztrációs adatbázis biztonsági mentése, helyreállítása.

38

Lemezkezelés. Alkalmazások és folyamatok kezelése, feladatkezelő használata. Alkalmazások telepítése, eltávolítása. Felhasználói fiókok kezelése. Virtuális memória beállítása. Illesztőprogramok frissítése, eszközkezelő használta. Területi és nyelvi beállítások. Eseménynapló ellenőrzése. Rendszer erőforrásainak monitorozása, szolgáltatások beállításai. Kezelőpult (MMC) használata. Biztonsági másolatok készítése, archiválási típusok. Személyes tűzfal beállítása. Antivírus alkalmazás telepítése, frissítése, vírusellenőrzés. Lemezklónozás. Virtuális gép telepítése. 5.3.3. Megelőző karbantartás 12 óra/12 óra Megelőző karbantartás jelentősége, karbantartási terv. Hardver- és szoftverkarbantartás feladatai. Ház és a belső alkatrészek szakszerű tisztítása. Monitorok szakszerű tisztítása. Festékszint ellenőrzése, toner és festékpatron cseréje. Nyomtatók és szkennerek szakszerű tisztítása. Alkatrészek csatlakozásának ellenőrzése. Számítógépek működésének környezeti feltételei. Operációs rendszer frissítése, javítócsomagok telepítése. Merevlemez karbantartása, lemezellenőrzés, töredezettség-mentesítés. Helyreállítási pontok készítése, rendszer visszaállítása korábbi időpontra. Távoli asztalkapcsolat és távsegítség konfigurálása. Ütemezett karbantartási feladatok. Laptopok szakszerű tisztítása. 5.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) Hardvertechnikai laboratórium 5.5. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek, tanulói tevékenységformák (ajánlás)

39

A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek (ajánlás)

Sorszám 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5

Alkalmazott Tanulói tevékenység szervezeti kerete oktatási módszer egyéni csoport osztály neve magyarázat X megbeszélés X vita X szemléltetés X szimuláció


szimulációs program

X


1. 1.1 1.2 2. 2.1 2.2

Egyéni


Információ feldolgozó tevékenységek Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása

X

Információk feladattal vezetett rendszerezése Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek, feladatok Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban

Osztálykeret

Sorszám

Csoportbontás



felhasználói kézikönyvek, dokumentációk

X

X X


40

A 10826-12 azonosító számú Szakmai életpálya-építés, munkaszervezés, munkahelyi kommunikáció megnevezésű szakmai követelménymodul tantárgyai, témakörei

41

A 10826-12 azonosító számú Szakmai életpálya-építés, munkaszervezés, munkahelyi kommunikáció megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és témakörök oktatása során fejlesztendő kompetenciák

FELADATOK A foglalkoztatásra irányuló jogviszony fajtáit (munkaviszony, megbízás, vállalkozói jogviszony) előnyeik és hátrányaik alapján megkülönbözteti, kiválasztja a számára kedvezőt Megfogalmazza és ismerteti leendő munkahelyével, munkakörével kapcsolatos elvárásait saját szakmai ismeretei, készségei és képességei, karriercéljai alapján (a lehetőségek figyelembevételével) Ismeri és karriercéljaiba beépíti a szakképesítésének megfelelő munkakörökre jellemző munkaadói elvárásokat Munkaszerződést köt, munkaviszonyt létesít munkavállalói jogai és kötelezettségei ismeretében Különböző méretű, felépítésű szervezetek (vállalkozások,

X

X

X

X

X

X

X

X X

X

42

Környezetvédelem, környezeti fenntarthatóság, veszélyes anyagok kezelése

Munkavédelem, balesetvédelem, elsősegélynyújtás Minőségellenőrzés, minőségbiztosítás, minőség irányítás

Pénzügyi, vállalkozási feladatok


Információgyűjtés, információkezelés, tájékozódás

Szervezeten belüli szerep, irányítás, munkaszervezés, kommunikáció

Álláskeresés, foglakoztatásra irányuló jogviszony létesítése

Munkaszervezés gyakorlat Környezetvédelem, környezeti fenntarthatóság, veszélyes anyagok kezelése

Minőségellenőrzés, minőségbiztosítás, minőségirányítás

Munkavédelem, balesetvédelem, elsősegélynyújtás

Pénzügyi, vállalkozási feladatok


Információgyűjtés, információkezelés, tájékozódás

Szervezeten belüli szerep, irányítás, munkaszervezés, kommunikáció

10826-12 Szakmai életpálya-építés, munkaszervezés, munkahelyi kommunikáció

Álláskeresés, foglakoztatásra irányuló jogviszony létesítése

Munkaszervezési ismeretek

köztük egyéni vállalkozás, egyéni cég, nonprofit szervezetek, közigazgatási szervek) között szervezeti jellemzőik alapján különbséget tesz Elhelyezi a különböző típusú szervezetekben a szakképesítésével betölthető munkaköröket A különböző szervezeti típusokra jellemző irányítási eszközök ismertében, a szervezeti kommunikációra (írásbeli és szóbeli), ügyvitelre vonatkozó szabályokat, eljárásokat értelmezi, betartja, ügyviteli célú szoftvereket használ A munkavégzésre jellemző szóbeli kommunikációs helyzetekre vonatkozó viselkedési és kommunikációs szabályokat alkalmazza: üzleti tárgyalás, reklamáció, panasz kezelése, nehéz ügyfél kezelése, prezentáció vezetőknek Elkészíti a jellemző munkahelyi szituációkhoz illeszkedő dokumentumokat (hivatalos levél, emlékeztető, ajánlat, jegyzőkönyv, reklamáció, műszaki, ügyviteli leírás, utasítás), dokumentum-menedzsment szoftvert alkalmaz Saját munkaidejét, feladatait megtervezi, kontrollálja, nyilvántartja a személyes időgazdálkodás, személyes hatékonyság módszereinek alkalmazásával, idő- és feladattervező, követő szoftvert alkalmaz Tárolja, gyűjti, kezeli és elemzi az információkat, információkat visszakeres Érti, értelmezi és elmagyarázza a magyar és angol nyelvű műszaki dokumentáció (katalógus, publikáció, szakszöveg) tartalmát, fontosabb jellemzőit és adatait Megkülönbözteti a projekten belüli szerepeket, a szerepekhez kapcsolódó, a projektalapú működésből fakadó tevékenységeket, jogokat és kötelezettségeket Alkalmazza a projektműködésre jellemző speciális kommunikációs és dokumentációs szabályokat, csoportmunka támogató eszközöket, szoftvereket. Létrehoz egyéni vállalkozást, egyéni céget

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X X

43

X

Pénzügyi adminisztrációt végez, számlákat készít és ellenőriz Egyszerű költségkalkulációs, költségszámítási feladatokat végez munkafolyamatokhoz, szolgáltatásokhoz, termékekhez kapcsolódóan, a vállalkozókat, munkavállalókat terhelő adóés közterhek figyelembevételével. Munkájában alkalmazza az Ügyfélkapu szolgáltatásait (EBEV) Biztosítja a balesetmentes munkavégzés feltételeit, alkalmazza, megköveteli a szükséges és előírásszerű védőeszközök, védőfelszerelések használatát. Betartja a balesetvédelmi és az érintésvédelmi előírásokat, fokozottan ügyel az áramütéses balesetek megelőzésére, részt vesz az áramütést szenvedett elsősegélynyújtásában Munkahelyi minőségirányítási előírásokat alkalmazza és betartja azokat A munkavégzés környezetvédelmi előírásait betartja, alkalmazza Hulladékokat, veszélyes anyagokat szakszerűen kezel, illetve tárol

X

X

X

X

X

X X

X

X

X X

X X

X

X

X

SZAKMAI ISMERETEK A foglalkoztatásra irányuló jogviszony fajtái (munkaviszony, megbízás, vállalkozói jogviszony), előnyök és hátrányok a foglalkoztatott szempontjából Munkahellyel, munkakörrel szemben támasztott személyes elvárások szakmai tudás és szakmai karriercélok alapján Munkavállalóval szemben támasztott munkaerőpiaci elvárások a szakképesítéssel betölthető munkakörökben Munkavállaló jogai, kötelezettségei, munkaviszony létesítése Gazdasági szervezetek (vállalkozások, egyéni vállalkozás, egyéni cég), nonprofit szervezetek, közigazgatási szervek jellemzői, különbségei, azonosságai A tanult szakképesítéssel betölthető munkakörök elhelyezése különböző szervezetekben

X

X

X

X

X

X

X

X X

X

X

X

44

A különböző szervezeti típusokra jellemző irányítási eszközök, a szervezeti irányítás szoftverei A szervezeti kommunikációra (írásbeli és szóbeli), ügyvitelre vonatkozó szabályok, elvárások, szabályozó dokumentumok, jellemző ügyviteli szoftverek A munkavégzésre jellemző, szóbeli kommunikációs helyzetekre − üzleti tárgyalás, reklamáció, panasz kezelése, nehéz ügyfél kezelése, prezentáció vezetőnek − vonatkozó viselkedési és kommunikációs szabályok A különböző munkahelyi szituációkban keletkező dokumentumok tartalmi, formai, stilisztikai sajátosságai (hivatalos levél, emlékeztető, ajánlat, jegyzőkönyv, reklamáció, műszaki, ügyviteli leírás, utasítás), dokumentummenedzsment szoftverek Saját munkaidő, feladatok tervezésének nyomon követésének módszerei (személyes időgazdálkodás, személyes hatékonyság), munkaidő és feladattervező, követő szoftverek A munkafeladatok elvégzéséhez szükséges információk gyűjtése, elemzése, kezelése, visszakereshető tárolása Magyar és angol nyelvű műszaki dokumentáció (katalógus, publikáció, szakszöveg) tartalma, felépítése, értelmezése, ismertetése Projekten belüli szerepek, a szerepekhez kapcsolódó, a projekt alapú működésből fakadó tevékenységek, jogok és kötelezettségek A projektműködésre jellemző speciális kommunikációs és dokumentációs szabályok, csoportmunka támogató eszközök, szoftverek Egyéni vállalkozás, egyéni cég alapításának folyamata, jogi alapok Pénzügyi adminisztrációra jellemző alaptevékenységek (számlanyitás, számlavezetés, átutalás, hiteligénylés, hitelfelvétel), számla kiállítása, számlaellenőrzés

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

45

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

Munkafolyamatokhoz, szolgáltatásokhoz, termékekhez kapcsolódó egyszerű költségkalkulációs, költségszámítási feladatok a vállalkozókat, munkavállalókat terhelő adó- és közterhek figyelembevételével Ügyfélkapu szolgáltatásait (EBEV) A balesetmentes munkavégzés feltételei, a szükséges és előírásszerű védőeszközök, védőfelszerelések használata Balesetvédelmi és érintésvédelmi előírások, áramütéses balesetek megelőzése, áramütést szenvedett elsősegélynyújtása Minőségellenőrzés, minőségbiztosítás, minőségirányítás fogalmának értelmezése a szakképesítésre jellemző munkafolyamatokban Munkahelyi minőségirányítási előírások A betölthető munkakörre jellemző környezetvédelmi előírások és azok alkalmazása Hulladékok, veszélyes anyagok kezelésének szabályai, tárolásának módja Szakmai szövegek írása, hatékony szövegalkotás Munkavégzés csoportban, együttműködés csoportban Gazdálkodás az idővel Információk gyűjtése és elemzése Feladattervezés Döntésképesség Szervezőkészség Pontosság Meggyőzőkészség Kommunikációs rugalmasság Prezentációs készség

X

X

X

X X

X

X

X

SZAKMAI KÉSZSÉGEK X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X SZEMÉLYES KOMPETENCIÁK X X X X X X X X X X X X X X X X X X TÁRSAS KOMPETENCIÁK X X X X X X X X X X X X X X X X X X

46

X

X

X

X X

X

X

X

X X X X

X X X X

X X X X X

X X X X X

X X X X X

X X X X X

X X X X X

X X X X

X X X X

X X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X

Meggyőzőkészség Áttekintőképesség Rendszerezőképesség Információgyűjtés

X X X X X MÓDSZER KOMPETENCIÁK X X X X X X X X X X X X X X X

47

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

X X X

6. Munkaszervezési ismeretek tantárgy

64 óra/64 óra*


6.1. A tantárgy tanításának célja A Foglalkoztatás követelménymodulra építve a tanuló megismeri a jellemző informatikai munkaköröket, az informatikai munkakörökre jellemző munkaadói elvárásokat, és a személyes portfólió sajátosságait, és az informatikai álláshelyekkel kapcsolatos információforrásokat. Megismeri a különböző szervezeti típusokat, azok jellemző ügyviteli és információs folyamatait és szabályait. Elsajátítja a szervezeti kommunikációra vonatkozó alapvető szabályokat, fejleszti írásbeli és szóbeli kommunikációs készségét. Megismeri a személyes hatékonyságnövelés, időgazdálkodás alapjait, megismeri a saját feladatai tervezésére, súlyozására, nyomon követésére alkalmas módszereket. Jártasságot szerez saját munkája elvégzéséhez szükséges információk felkutatatásában és visszakereshető tárolásában. Elsajátítja a projektmenedzsment alapismereteket, felkészül arra, hegy tevékenységét projekt keretek között végezze. Elsajátítja az alapvető pénzügyi, számviteli ismereteket: bankszámlanyitás, bankszámla-vezetés, számla formája, kiállítása, alapvető adók, közterhek. A Munkahelyi egészség és biztonság megnevezésű modulhoz kapcsolódóan megismeri a szakképesítésére, szakmacsoportjára jellemző munkavédelmi munkaegészségügyi kockázatokat és azokat a szabályokat, amelyek alkalmasak a veszély és a kockázat minimalizálására. Megismeri a minőségirányítás helyét, szerepét a munkaszervezeten belül. Képet kap a szakmacsoportjára jellemző, a tevékenységek során keletkező veszélyes hulladékokról és azok kezelésének módjáról a jogszabályok tükrében.

6.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak 6.3. Témakörök 6.3.1.

Álláskeresés, foglakoztatásra irányuló jogviszony létesítése 8 óra/8 óra Ez a témakör a Foglakoztatás modulra épül. A foglalkoztatásra irányuló jogviszony, megbízási, vállalkozói jogviszony előnyei és hátrányai a foglalkoztatott szempontjából. Szakmai és személyes portfólió helye és szerepe az életpálya-építésben, tartalma az informatikai munkakörök esetében. Jellemző informatikai munkakörök, tipikus munkaköri elvárások.

48

6.3.2. Szervezeten belüli szerep, irányítás, munkaszervezés, kommunikáció 8 óra/8 óra Gazdasági szervezetek (vállalkozások, egyéni vállalkozás, egyéni cég), nonprofit szervezetek, közigazgatási szervek szervezeti, működési jellemzői, különbségei, azonosságai a vezetés/irányítás, munkaszervezés és kommunikáció szempontjából. A szervezeti kommunikációra (írásbeli és szóbeli), ügyvitelre vonatkozó alapvető szabályok, eljárások. Az eljárásokat leíró szabályozó dokumentumok fajtái (szervezeti és működési szabályzat, iratkezelésre, dokumentumkezelésre, ügyviteli folyamatokra kiterjedő szabályzatok) tartalma, helye, szerepe a szervezetek működésében. A munkaszervezési, kommunikációs és ügyviteli folyamatok, eljárások támogatására alkalmazott szoftverek. A munkavégzésre jellemző, szóbeli kommunikációs helyzetekre – üzleti tárgyalás, reklamáció, panasz kezelése, nehéz ügyfél kezelése, prezentáció vonatkozó viselkedési és kommunikációs szabályok. 6.3.3. Információgyűjtés, információkezelés, tájékozódás 8 óra/8 óra A munkafeladatok elvégzéséhez szükséges információk gyűjtése, elemzése, kezelése, visszakereshető tárolása: tematikus portálok; szakmai adatbázisok; szakmai fórumok. Gyártó specifikus információforrások az informatika területén; Az interneten elérhető szakmaspecifikus képzési és tananyagok; Végfelhasználó által jelzett igények, hibajelzések értelmezése, pontosítása; 6.3.4. Munkavégzés projektekben 10 óra/ 10 óra Projektmenedzsment alapfogalmai; Projekten belüli szerepek, a szerepekhez kapcsolódó, a projekt alapú működésből fakadó tevékenységek, felelősségi és hatáskörök. Projektszoftverek fajtái, jellemző funkcionalitása, helye, szerepe, alkalmazhatósága a projektek tervezésében, adminisztrálásában, nyomon követésében, erőforrások kezelésében. A projekttervezés folyamata, tevékenységek tervezése, erőforrások fajtái és tervezése. A projektműködésre jellemző speciális kommunikációs és dokumentációs szabályok, jellemző projektdokumentumok. A projektek nyomon követésének, monitoringjának módja, az indikátorok fajtái, szerepe a projektek követésében. Csoportmunka támogató eszközök, szoftverek a projekten belüli együttműködést támogató web2-es csoportmunka-támogató eszközök.

49

6.3.5. Pénzügyi, vállalkozási feladatok 12óra/12 óra Egyéni vállalkozás, egyéni cég alapításának folyamata, az alapítás feltételei. Társas vállalkozás alapítása. Pénzügyi adminisztrációra, számvitelre jellemző alaptevékenységek, pénzügyi, számviteli folyamatok, tevékenységek helye, szerepe a szervezeti működésben. A vállalkozás jövedelmének keletkezési folyamata a bevételtől az eredményig. A vállalkozókat, vállalkozásokat, munkavállalókat terhelő adó- és közterhek. A bruttó és nettó bevétel, költség, önköltség fogalma, számításának módja. Munkafolyamatokhoz, szolgáltatásokhoz, termékekhez kapcsolódó egyszerű költségkalkuláció, költségszámítás, jövedelmezőség számítása; Árajánlat szerepe, tartalma, felépítése. Ügyfélkapu szolgáltatásai (eBEV, értesítési tárhely, adó és járulékbevallás, foglalkoztatási jogviszony, cégkereső, ügyintézés, jogszabálykereső, OEP lekérdezés /betegéletút, biztosítási jogviszony). 6.3.6. Munkavédelem és balesetvédelem, elsősegélynyújtás 8óra /8 óra Ez a témakör a Munkahelyi egészség és biztonság megnevezésű modulra épül. A számítógépes munkahely kialakítására vonatkozó munkaegészségügyi szabályozás. A számítógépes munkahelyre vonatkozó ergonómiai követelmények. Érintésvédelmi előírások, áramütéses balesetek megelőzése 6.3.7.

Minőség-ellenőrzés, minőségbiztosítás, minőségirányítás 4 óra/4 óra

Minőségellenőrzés, minőségbiztosítás, minőségirányítás fogalmának értelmezése a szakképesítésre jellemző munkafolyamatokban. A szabványok helye és szerepe a minőségügyi, minőségirányítási, minőségbiztosítási eljárásokban. Szakképesítésre jellemző minőségügyi szabványok 6.3.8. Környezetvédelem, környezeti fenntarthatóság, veszélyes anyagok kezelése 6 óra/6 óra A betölthető munkakörre jellemző környezetvédelmi előírások és azok alkalmazása, hulladékok, veszélyes anyagok kezelésének szabályai Környezetterhelési kockázatok

50

6.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) Elméleti szaktanterem Informatikai szaktanterem 6.5. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek, tanulói tevékenységformák (ajánlás) A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek (ajánlás)

Sorszám 1.1. 1.2.. 1.3. 1.3.. 1.4.. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9.

Alkalmazott oktatási módszer neve magyarázat kiselőadás megbeszélés vita szemléltetés projekt kooperatív tanulás szimuláció szerepjáték házi feladat

A tanulói tevékenység szervezeti kerete egyéni X

csoport X X X

osztály X X

Alkalmazandó eszközök és felszerelések (SZVK 6. pont lebontása, pontosítása) projektor projektor

X X X X X

X X

51

X X

számítógép, internet

A tantárgy elsajátítása során alkalmazható tanulói tevékenységformák (ajánlás) Tanulói tevékenység szervezési kerete (differenciálási módok) Osztálykeret

X

X

X

X

X

Egyéni

Csoportbontás


1. 1.1.1.2.

Információ feldolgozó tevékenységek Olvasott szöveg önálló feldolgozása Hallott szöveg feladattal vezetett

X

feldolgozása Információk feladattal vezetett

1.3. 2. 2.1 2.2


rendszerezése Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek, feladatok Tesztfeladat megoldása Szöveges előadás egyéni felkészüléssel

számítógép, internet

X X


52

7. Munkaszervezés gyakorlat tantárgy

64 óra/64 óra*


7.1. A tantárgy tanításának célja A tanuló elsajátítsa és gyakorolja a szaktudásának, személyes karrier elképzeléseinek megfelelő állás, munkahely felkutatásához, elnyeréséhez szükséges készségeket, kompetenciákat. Elemzi, értelmezi a különböző szervezeti típusokra jellemző ügyviteli és információs folyamatokat. Fejleszti írásbeli és szóbeli kommunikációs készségét. Kipróbálja a személyes hatékonyságnövelés, időgazdálkodás módszereit és a saját feladatai tervezésére, súlyozására, nyomon követésére alkalmas módszereket. Jártasságot szerez saját munkája elvégzéséhez szükséges információk felkutatásában, és visszakereshető tárolásában. Felkészül arra, hegy tevékenységét projekt keretek között végezze. Gyakorlatot szerez alapvető pénzügyi, számviteli tevékenységekben: bankszámlanyitás, bankszámlavezetés, számla kiállítása, önköltségszámítás, árajánlat készítés. Értelmezi és elemzi a szakképesítésére, szakmacsoportjára jellemző munkavédelmi munkaegészségügyi kockázatokat és azokat a szabályokat, amelyek alkalmasak a veszély és a kockázat minimalizálására. A minőségirányítási eljárásokhoz kapcsolódóan folyamatokat elemez, egyszerű folyamatokat ír le, szakmacsoportjára jellemző szabványokat keres. Veszélyes hulladékokkal kapcsolatban szakmacsoportjára jellemző helyzetekben a jogszabályok figyelembe vételével kockázatokat elemez. 7.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak 7.3. Témakörök 7.3.1.

Álláskeresés, foglakoztatásra irányuló jogviszony létesítése 8

óra/8 óra Szakmai és személyes portfólió elkészítése és vezetése a közösségi oldalakon, interneten közzétett személyes információk figyelembevételével Az internet használata informatikai állások felkutatásában: információforrások, lehetőségek, szolgáltatások. A szakmai önéletrajz jellegzetességei informatikai szakképesítések esetében. 7.3.2.

Szervezeten belüli szerep, irányítás, munkaszervezés, kommunikáció 12 óra/12 óra A különböző munkahelyi szituációkban keletkező dokumentumok tartalmi, formai, stilisztikai sajátosságainak megismerése dokumentumok elemzésével: hivatalos levél, emlékeztető, ajánlat, jegyzőkönyv, reklamáció, műszaki, ügyviteli leírás, utasítás.

53

Dokumentummenedzsment, dokumentumkezelő szoftverek jellemző funkciói, helye, szerepe a szervezet folyamataiban – egy konkrét dokumentummenedzsment alkalmazás megismerése. Saját munkaidő, feladatok tervezésének, nyomon követésének módszerei (személyes időgazdálkodás, személyes hatékonyság), eszközei. Munkaidő és feladattervező, - követő szoftverek használata. 7.3.3. Információgyűjtés, információkezelés, tájékozódás 8 óra/8 óra Jellemző keresőalkalmazások, keresőalkalmazások funkcionalitása; Megadott szempontok alapján különböző típusú információk keresése. Információk megosztására, rendszerezésére, tárolására szolgáló alkalmazások kezelése. Hibajegy-kezelő szoftver alkalmazása. Magyar és angol nyelvű műszaki dokumentáció (katalógus, publikáció, szakszöveg) értelmezése, ismertetése. 7.3.4. Munkavégzés projektekben 16 óra/16 óra Jellemző projekt-dokumentumok elkészítése minta alapján saját projektre. Saját projekt megtervezése: megadott projektcélra tevékenységek tervezése, ütemezése, erőforrás tervezés. Projektszoftverek alkalmazása a projektben: adminisztrálás, nyomon követés, erőforrások kezelése. Saját tanulói projekt felvitele projektmenedzsment szoftverbe. Ügyfél-kapcsolattartás eszközei. Csoportmunka támogató eszközök, szoftverek a projekten belüli együttműködést támogató web2-es csoportmunka-támogató eszközök. 7.3.5. Pénzügyi, vállalkozási feladatok 12 óra/12 óra Egyéni és társas vállalkozás alapítása. Pénzügyi adminisztrációra jellemző alaptevékenységek elvégzése: bankszámlanyitás, számlavezetéssel kapcsolatos tevékenységek, átutalás kezdeményezése, hiteligénylés, hitelfelvétel feltételeinek, menetének megismerése); Számla kiállítása, számlaellenőrzés. Munkafolyamatokhoz, szolgáltatásokhoz, termékekhez kapcsolódó egyszerű költségkalkulációs, költségszámítási feladatok a vállalkozókat, vállalkozásokat, munkavállalókat terhelő adóés közterhek figyelembevételével. A költségkalkuláció figyelembevételével egyszerű árajánlat összeállítása. Alapvető ügyfélkapu műveletek gyakorlása. 7.3.6.

Munkavédelem, balesetvédelem, elsősegélynyújtás 2 óra /2 óra

54

A számítógép perifériáinak ergonomikus, helytakarékos, funkcionális elrendezése a környezeti adottságok és a munkaegészségügyi előírások figyelembevételével. A balesetmentes munkavégzés – kockázatbecslés, elemzés – szituációk alapján. Balesetvédelmi és az érintésvédelmi előírások, áramütéses balesetek megelőzése, áramütést szenvedett elsősegélynyújtása. Minőség-ellenőrzés, minőségbiztosítás, minőségirányítás 4 óra/4 óra Folyamatszabályozás, folyamatfejlesztés – szervezeti dokumentumok alapján. Munkahelyi minőségirányítási előírások értelmezése; szabályozó dokumentumok fajtái; Szabványok fellelhetősége, keresés minőségügyi szabványok között; 7.3.7.

7.3.8. Környezetvédelem, környezeti fenntarthatóság, veszélyes anyagok kezelése 2 óra/ 2 óra Veszélyes anyagok hulladékok kezelése – eljárások. Veszélyes hulladékokkal kapcsolatos kockázatbecslés. 7.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) Elméleti szaktanterem Informatikai szaktanterem 7.5. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek, tanulói tevékenységformák (ajánlás) A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek (ajánlás)

Sorszám 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8

Alkalmazott oktatási módszer neve magyarázat elbeszélés kiselőadás megbeszélés vita szemléltetés projekt kooperatív

Tanulói tevékenység szervezeti kerete egyéni

csoport

X X

X X X

osztály


X

projektor

X

projektor

X X X

55

X

tanulás 1.9 1.10 1.12

szimuláció szerepjáték házi feladat

X

X

X

Számítógép, internet

X X


1.2.


2. 2.1 2.2

X

X

X

X

X


X


1.3.

Osztálykeret

1.1.-

Csoportbontás

1.


Sorszám



X X

7.6. A tantárgy értékelésének módja A nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény. 54. § (2) a) pontja szerinti értékeléssel. 8. Munkaszervezés gyakorlat tantárgy

64 óra/64 óra*


8.1. A tantárgy tanításának célja A tanuló elsajátítsa és gyakorolja a szaktudásának, személyes karrier elképzeléseinek megfelelő állás, munkahely felkutatásához, elnyeréséhez szükséges készségeket, kompetenciákat. Elemzi, értelmezi a különböző szervezeti típusokra jellemző ügyviteli és információs folyamatokat. Fejleszti írásbeli és szóbeli kommunikációs készségét. Kipróbálja a személyes hatékonyságnövelés, időgazdálkodás módszereit, és a saját feladatai tervezésére, súlyozására, nyomon követésére alkalmas módszereket. Jártasságot szerez saját munkája elvégzéséhez 56

szükséges információk felkutatásában, és visszakereshető tárolásában. Felkészül arra, hogy tevékenységét projekt keretek között végezze. Gyakorlatot szerez alapvető pénzügyi, számviteli tevékenységekben: bankszámla-nyitás, bankszámlavezetés, számla kiállítása, önköltségszámítás, árajánlat készítés. Értelmezi és elemzi a szakképesítésére, szakmacsoportjára jellemző munkavédelmi, munkaegészségügyi kockázatokat és azokat a szabályokat, amelyek alkalmasak a veszély és a kockázat minimalizálására. A minőségirányítási eljárásokhoz kapcsolódóan folyamatokat elemez, egyszerű folyamatokat ír le, szakmacsoportjára jellemző szabványokat keres. Veszélyes hulladékokkal kapcsolatban szakmacsoportjára jellemző helyzetekben a jogszabályok figyelembe vételével kockázatokat elemez. 8.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak A tantárgy alapozó jellegű, nem kapcsolódik másik tantárgyhoz. 8.3. Témakörök Álláskeresés, foglakoztatásra irányuló jogviszony létesítése 8 óra/8 óra Szakmai és személyes portfólió elkészítése és vezetése a közösségi oldalakon, interneten közzétett személyes információk figyelembevételével Az internet használata informatikai állások felkutatásában: információforrások, lehetőségek, szolgáltatások. A szakmai önéletrajz jellegzetességei informatikai szakképesítések esetében.

8.3.1.

57

8.3.2. Szervezeten kommunikáció

belüli

szerep,

irányítás,

munkaszervezés,

12 óra/12 óra A különböző munkahelyi szituációkban keletkező dokumentumok tartalmi, formai, stilisztikai sajátosságainak megismerése dokumentumok elemzésével: hivatalos levél, emlékeztető, ajánlat, jegyzőkönyv, reklamáció, műszaki, ügyviteli leírás, utasítás. Dokumentummenedzsment, dokumentumkezelő szoftverek jellemző funkciói, helye, szerepe a szervezet folyamataiban – egy konkrét dokumentummenedzsment alkalmazás megismerése. Saját munkaidő, feladatok tervezésének, nyomon követésének módszerei (személyes időgazdálkodás, személyes hatékonyság), eszközei. Munkaidő és feladattervező, - követő szoftverek használata. 8.3.3. Információgyűjtés, kezelés, tájékozódás 8 óra/8 óra Jellemző keresőalkalmazások, keresőalkalmazások funkcionalitása; Megadott szempontok alapján különböző típusú információk keresése. Információk megosztására, rendszerezésére, tárolására szolgáló alkalmazások kezelése. Hibajegy-kezelő szoftver alkalmazása. Magyar és angol nyelvű műszaki dokumentáció (katalógus, publikáció, szakszöveg) értelmezése, ismertetése. 8.3.4. Munkavégzés projektekben 16 óra/16 óra Jellemző projekt-dokumentumok elkészítése minta alapján saját projektre. Saját projekt megtervezése: megadott projektcélra tevékenységek tervezése, ütemezése, erőforrás tervezés. Projektszoftverek alkalmazása a projektben: adminisztrálás, nyomon követés, erőforrások kezelése. Saját tanulói projekt felvitele projektmenedzsment szoftverbe. Ügyfél-kapcsolattartás eszközei. Csoportmunka támogató eszközök, szoftverek a projekten belüli együttműködést támogató web2-es csoportmunka-támogató eszközök.

58

8.3.5. Pénzügy, vállalkozási feladatok 12 óra/12 óra Egyéni és társas vállalkozás alapítása. Pénzügyi adminisztrációra jellemző alaptevékenységek elvégzése: bankszámlanyitás, számlavezetéssel kapcsolatos tevékenységek, átutalás kezdeményezése, hiteligénylés, hitelfelvétel feltételeinek, menetének megismerése); Számla kiállítása, számlaellenőrzés. Munkafolyamatokhoz, szolgáltatásokhoz, termékekhez kapcsolódó egyszerű költségkalkulációs, költségszámítási feladatok a vállalkozókat, vállalkozásokat, munkavállalókat terhelő adóés közterhek figyelembevételével. A költségkalkuláció figyelembevételével egyszerű árajánlat összeállítása. Alapvető ügyfélkapu műveletek gyakorlása. 8.3.6. Munka és balesetvédelem, elsősegélynyújtás 2 óra/2 óra A számítógép perifériáinak ergonomikus, helytakarékos, funkcionális elrendezése a környezeti adottságok és a munkaegészségügyi előírások figyelembevételével. A balesetmentes munkavégzés – kockázatbecslés, elemzés – szituációk alapján. Balesetvédelmi és az érintésvédelmi előírások, áramütéses balesetek megelőzése, áramütést szenvedett elsősegélynyújtása. Minőség-ellenőrzés, minőségbiztosítás, minőség ellenőrzés 4 óra/4 óra Folyamatszabályozás, folyamatfejlesztés – szervezeti dokumentumok alapján. Munkahelyi minőségirányítási előírások értelmezése; szabályozó dokumentumok fajtái; Szabványok fellelhetősége, keresés minőségügyi szabványok között; 8.3.7.

8.3.8. Környezetvédelem, környezeti fenntarthatóság, veszélyes anyagok kezelése 2 óra/ 2 óra Veszélyes anyagok hulladékok kezelése – eljárások. Veszélyes hulladékokkal kapcsolatos kockázatbecslés. 8.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) Elméleti szaktanterem Informatikai szaktanterem 8.5. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek, tanulói tevékenységformák (ajánlás) A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek (ajánlás)

59

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7

magyarázat kiselőadás megbeszélés vita szemléltetés projekt kooperatív tanulás

1.8

szimuláció

1.9 1.10

szerepjáték házi feladat

X

Osztály

Csoport

Tanulói tevékenység szervezeti kerete Egyéni

Sorszám


X X

X X X

Alkalmazandó eszközök és felszerelések projektor projektor

X X

X

X

X

X

X

Számítógép, internet

X X


1.2.


2. 2.1 2.2

X

X

X

X

X


X


1.3.

Osztálykeret

1.1.-

Csoportbontás

1.


Sorszám



X X


60

A 10833-12 azonosító számú Hálózati alapok megnevezésű szakmai követelménymodul tantárgyai, témakörei

61

10833-12 Hálózati alapok

Otthoni és kisvállalati hálózatot telepít, valamint az internetre csatlakoztat Ellenőrzi és javítja a hálózati- és az internet csatlakozást X

X

62 X X

Linux desktop operációs rendszer

Android rendszerek

Operációs rendszerek

Macintosh operációs rendszer

Memóriakezelés

Folyamat és processzorkezelés

Alapfogalmak

Állományok

Lemezkezelés

Hálózati ismeretek gyakorlat

Felhasználói felületek

Az operációs rendszerek fejlődése

Számítógépek felépítése

Fájlmegosztás LAN hálózatban

Nyomtatás hálózatban

Jogosultságok kiosztása hálózatban

Biztonsági beállítások SOHO forgalomirányítón

SOHO forgalomirányító konfigurálása vezeték nélküli hozzáférésre

SOHO forgalomirányító konfigurálása, alapbeállításai

Vezetékes otthoni, kisvállalati hálózat kialakítása SOHO forgalomirányító segítségével

Hálózati ismeretek

Két számítógép közötti pont-pont kapcsolat kialakítása

Kábelek és csatlakozók szerelése

Vezeték nélküli átviteli módok

A TCP/IP protokoll és az Internet

A felsőbb rétegek

Hálózati réteg

Lokális hálózatok

Adatkapcsolati protokollok

Közeg-hozzáférési módszerek

Fizikai átviteli jellemzők és módszerek

A 10833-12 azonosító számú, Hálózati alapok megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és a témakörök oktatása során fejlesztendő kompetenciák Operációs rendszerek gyakorlat

FELADATOK

X

X

Erőforrásokat oszt meg számítógépek között Otthoni és kisvállalati hálózatok biztonsági veszélyeit felismeri és elhárítja Internetes alkalmazásokat telepít és ellenőriz Alapvető IPszolgáltatásokat grafikus felületen konfigurál Megérti és felhasználja a szakmai angol nyelvű szöveget Kábelt végződtet, tesztel Hálózati passzív elemek felszerelését ellenőrzi Hálózati dokumentációt értelmez Hálózati diagnosztikai programokat használ Vezeték nélküli hálózatot biztonságossá tesz Firmware frissítést végez, konfigurációt archivál

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X X

X

X

63

SZAKMAI ISMERETEK Hálózati alapfogalmak Hálózati szerepek Hálózati architektúrák Fizikaiés logikai topológiák Hálózati eszközök, integrált szolgáltatású eszközök Protokollok, szabványosítás OSI és TCP/IP modell, adatbeágyazás Átviteli közegek Strukturált kábelezés, kábelezési szabványok LAN/WAN technológiák, szabványok Vezeték nélküli technológiák, szabványok Közeg-hozzáférési módszerek Fizikaiés logikai címzés IP címzés, címosztályok Címzési sémák (unicast, multicast, broadcast) Nyilvános és publikus címek, NAT

X X X

X

X

X

X

X

X

X

X

X X

X

X

X

X

X

X X

X X

X X X

X X

X

X

X

X X X X X

X

64

X

X

Internet szolgáltatások típusai Hálózati szolgáltatások Jogosultságok Hálózati hibaelhárítási stratégiák, diagnosztikai programok Hálózatbiztonsági technológiák Angol nyelvű szakmai kifejezések

X X X X

X X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

SZAKMAI KÉSZSÉGEK Eszközök hálózatra csatlakoztatása Integrált szolgáltatású útválasztó konfigurálása UTP kábelek végződtetése Hálózati dokumentáció értelmezése

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X X

X

SZEMÉLYES KOMPETENCIÁK Precizitás

X

X

X

TÁRSAS KOMPETENCIÁK MÓDSZERKOMPETENCIÁK Logikus gondolkodás

X

X

X

X

X

X

X

X

Áttekintő képesség

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

65

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

66

9. Hálózati ismeretek tantárgy

144 óra/136 óra*

*Három évfolyamos képzés közismereti oktatással/két évfolyamos képzés közismereti oktatás nélkül

9.1. A tantárgy tanításának célja A tantárgy célja, hogy a tanulók megismerjék a számítógép hálózatok alapvető elméleti hátterét, a működési elvét, valamint a működéshez szükséges protokollokat, vezérlő eljárásokat. 9.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak A tantárgy kapcsolódik az Információtechnológiai alapok és Információtechnológiai gyakorlat tantárgyakhoz. 9.3. Témakörök 9.3.1. Fizikai átviteli jellemzők és módszerek Általános elméleti alapok Vonalak megosztása Multiplexelés frekvenciaosztással Multiplexelés szinkron időosztással Vonalkapcsolás Üzenet- és csomagkapcsolás Vezetékes átviteli közegek Csavart érpár (UTP, STP) Koaxiális kábelek Alapsávú koaxiális kábelek Szélessávú koaxiális kábelek Üvegszálas kábel Vezeték nélküli átviteli közeg Infravörös, lézer átvitel Rádióhullám Szórt spektrumú sugárzás Műholdas átvitel Analóg átvitel Telefónia Cellás mobil rádiótelefonok Modemek Faxok Digitális átvitel Digitális jelek kódolása Karakterek ábrázolása - az ASCII kódrendszer Unicode Párhuzamos és soros adatátvitel Aszinkron soros adatátvitel

67

18 óra/18 óra

RS-232C szabvány Terminálkezelés Multiplexelés és koncentrálás ISDN - integrált szolgáltatású digitális hálózat Beágyazott rendszerek kommunikációja Soros kommunikáció 9.3.2. Közeg-hozzáférési módszerek 12 óra/12 óra Véletlen átvitelvezérlés Ütközést jelző vivőérzékeléses többszörös hozzáférés (CSMA/CD) Réselt gyűrű (slotted ring) Regiszter beszúrásos gyűrű (register insertion ring) Osztott átvitelvezérlés Vezérjeles gyűrű (Token Ring) Vezérjeles sín (Token bus – Vezérjel busz) Ütközést elkerülő, vivőérzékeléses többszörös hozzáférés (CSMA/CA) Központosított átvitelvezérlés Lekérdezéses (polling) eljárás Vonalkapcsolásos eljárás 9.3.3. Adatkapcsolati protokollok Keretek képzése Hibakezelés Korlátozás nélküli egyirányú (szimplex) protokoll Egyirányú „megáll és vár” protokoll Egyirányú összetett protokoll Kétirányú protokollok Egybites csúszóablakos protokoll Visszalépés n-el technikájú protokoll Szelektív ismétlő protokoll HDLC (High Level Data Link Control)

30 óra/30 óra

9.3.4. Lokális hálózatok IEEE 802-es szabványok A fizikai réteg Közeghozzáférés-vezérlési (MAC) alréteg Logikai kapcsolatvezérlési (LLC) alréteg Rétegek közötti szolgálatok A lokális hálózatok fizikai egységei Az IEEE 802.3 szabvány és az ETHERNET

12 óra/12 óra

68

9.3.5. Hálózati réteg Forgalomirányítás A legrövidebb út meghatározása Determinisztikus forgalomirányítás Adaptív algoritmusok Központi adaptív forgalomirányítás Elszigetelt forgalomirányítás Elosztott adaptív forgalomirányítás Torlódásvezérlés X.25 hálózat Keret-relézés (Frame Relay)

24 óra/21 óra

9.3.6. A felsőbb rétegek Szállítási réteg Viszonyréteg Megjelenítési réteg Adatábrázolás Adattömörítés Hálózati biztonság és védelem (titkosítás) Alkalmazási réteg

18 óra/16 óra

9.3.7. A TCP/IP protokoll és az Internet TCP/IP protokoll Az internet szállítási rétege: a TCP Az internet hálózati rétege: az IP Címzési rendszer VLSM CIDR Összeköttetés-mentes szállítási protokoll: az UDP Az internet vezérlése: az ICMP protokoll Hálózat elérési réteg A UNIX hálózatkezeléséről röviden Példa az alkalmazási rétegre: Az internet-szolgáltatások Kapcsolódás az internetre E-mail (Electronic mail) FTP (File Transfer Protocol) Telnet Archie Finger Levelezési listák és a Usenet Információk szervezése a hálózaton Gopher

18 óra/15 óra

69

Wais (Wide Area Information Server) WWW (World Wide Web) HTML URL-specifikációk A CGI A HTTP-protokoll A hálózat emberi tényezői A legfontosabb RFC dokumentumok 9.3.8. Vezeték nélküli átviteli módok Vezeték nélküli technológiák Előnyei Hátrányai Korlátai Vezeték nélküli hálózatok típusai Vezeték nélküli helyi hálózatok Szabványok Összetevők Azonosítás a hálózaton Csatornák Vezeték nélküli hálózat biztonsága Elérések korlátozása Hitelesítés Titkosítások Forgalomszűrés

12 óra/12 óra

9.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) Elméleti tanterem 9.5. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek, tanulói tevékenységformák (ajánlás) A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek (ajánlás) Sorszám 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6.

Alkalmazott oktatási módszer neve magyarázat kiselőadás megbeszélés szemléltetés szimuláció házi feladat

A tanulói tevékenység szervezeti kerete egyéni

csoport

osztály X

X X X X X

70



1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 2. 2.1. 2.2. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 4. 4.1. 5. 5.1. 5.2. 5.3. 6. 6.1. 7. 7.1. 7.2.

Információ feldolgozó tevékenységek Olvasott szöveg önálló feldolgozása Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek, feladatok Tesztfeladat megoldása Szöveges előadás egyéni felkészüléssel Képi információk körében Hálózati topológia rajz értelmezése Hálózati topológia rajz készítése leírásból Hálózati topológia rajzelemzés, hibakeresés

Osztály

Csoport


Sorszám



X X X X

X X X X X

Komplex információk körében Esetleírás készítése Csoportos munkaformák körében Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással Csoportos helyzetgyakorlat Gyakorlati munkavégzés körében Műveletek gyakorlása Üzemeltetési tevékenységek körében Géprendszer megfigyelése adott szempontok alapján Üzemelési hibák szimulálása és megfigyelése

X X X X X X X

9.6. A tantárgy értékelésének módja A nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC törvény 54. § (2) a) pontja szerinti értékeléssel.

71

10. Hálózati ismeretek gyakorlat tanárgy

144 óra/136 óra*


10.1. A tantárgy tanításának célja A tanuló jártasságot szerezzen a hálózat gyakorlati kialakításában. Szerezzen gyakorlatot a kábelek szerelésében nem csak laboratóriumi körülmények között, hanem különleges, nem jól hozzáférhető pozíciókban is. Tudjon összeállítani peerto-peer hálózatot két számítógép összekapcsolásával és megfelelő konfigurációjával. Tudjon kialakítani otthoni, kisvállalati hálózatot SOHO forgalomirányító segítségével, megfelelő biztonsági szempontok alapján. Tudjon csatlakoztatni vezeték nélküli hálózati eszközöket a SOHO Wifi forgalomirányítóhoz. Legyen jártas a SOHO forgalomirányító konfigurálásában, a konfiguráció mentésében és visszatöltésében. 10.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak A tantárgy kapcsolódik az Információtechnológiai Információtechnológiai gyakorlat tantárgyakhoz. 10.3.

Témakörök 10.3.1. Kábelek és csatlakozók szerelése Fémes vezetők Koaxiális kábel és csatlakoztatásuk Színkódok, szabványok STP kábelek és csatlakoztatásuk UTP kábelek és csatlakozók Kategóriák és tulajdonságaik (fali kábel, patch kábel) Törésgátlók Krimpelő fogó felépítése, használat Optikai kábelek szerelése (pl.: video) Fali csatlakozók Típusai Szerelése Betűző szerszám használata Rack szekrények tulajdonságai, típusai Patch panelek fajtái, szerelése Színkódok, szabványok Kábelrendezés, feliratozás rack szekrényben Kábel teszterek típusai, fajtái Mérések kábel teszterekkel Mérési jegyzőkönyvek készítése Mérési jegyzőkönyvek tartalmi elemei

72

alapok

és

18 óra/18 óra

10.3.2.

Két számítógép közötti pont-pont kapcsolat kialakítása 18 óra/18 óra Fizikai réteg előkészítése Kábel típus kiválasztása Számítógépek csatlakoztatása Számítógépek konfigurálása IP kapcsolat beállítása IP-címek beállítása Hálózati maszk meghatározása, beállítása Átjáró meghatározása, beállítása Kapcsolat ellenőrzés PING segítségével Állományok másolása Állományok megosztása Jogosultságok kiosztása Bluetouth eszköz csatlakoztatása Bluetouth adapter konfigurálása Prezenter csatlakoztatása Mobil telefon csatlakoztatása

10.3.3. Vezetékes otthoni, kisvállalati hálózat kialakítása SOHO forgalomirányító segítségével 18 óra/18 óra A forgalomirányító és a számítógép fizikai csatlakoztatása Kábeltípus kiválasztása Megfelelő port kiválasztása a forgalomirányítón (LAN, WAN) A számítógép csatolójának konfigurálása megfelelő IP beállításokkal, a forgalomirányító konfigurációs felületének eléréséhez Bejelentkezés a forgalomirányítóra Felhasználó név, jelszó páros LAN hálózati kapcsolat konfigurálása Router IP és maszk DHCP szerver Maximálisan bejelentkezhető felhasználók száma Kezdő IP-cím beállítások DNS szerver Internet kapcsolat konfigurálása Automatikus konfigurációs beállítások Statikus IP-cím konfiguráció PPPoE 10.3.4.

SOHO forgalomirányító konfigurálása, alapbeállításai 18 óra/18 óra Hozzáférés korlátozás Policy létrehozása

73

Hozzáférés engedélyezésének és tiltásának szerepe a szolgáltatások elérésében Időintervallumok Weblapok blokkolása URL cím segítségével, kulcsszóval Alkalmazások blokkolása Alkalmazásvezérlés Port forwarding Adminisztráció Menedzsment Diagnosztika Konfigurációs beállítások mentése, visszatöltése Gyári beállítások visszaállítása Firmware frissítés 10.3.5. SOHO forgalomirányító konfigurálása vezeték nélküli hozzáférésre 24 óra/21 óra Vezeték nélküli beállítások Elemi beállítások Hálózati mód Hálózati név (SSID) beállítása Hálózati név szórása Rádiósáv Csatorna kiosztás Biztonsági beállítások WEP, WPA, WPA2 MAC-cím szűrés 10.3.6. Biztonsági beállítások SOHO forgalomirányítón 12 óra/12 óra Tűzfal beállítások SPI tűzfal védelem Internet szűrők Web szűrők 10.3.7. Jogosultságok kiosztása hálózatban Munkaállomás a hálózaton felhasználók felvétele a munkaállomásra felhasználóváltás jogosultságok kiosztása 10.3.8. Nyomtatás hálózatban Erőforrás-kezelés nyomtató megosztása hálózati nyomtató kiválasztása

74

12 óra/9 óra

12 óra/12 óra

hálózati nyomtató telepítése hálózati nyomtató, nyomtatási sor karbantartása navigálás telepített nyomtatók között

10.3.9. Fájlmegosztás LAN hálózatban Erőforrás-kezelés navigálás a munkacsoportban, navigálás domainben fájlok, mappák megosztása, jogosultságok beállítása hálózati meghajtó hozzárendelése, eltávolítása Hálózati környezet beállítása kliensbeállítások (protokollok beállítása, név beállítás …) protokollok hozzáadása eltávolítása csatolók beállítása

12 óra/10 óra

10.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) Számítógép terem 10.5. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek, tanulói tevékenységformák (ajánlás) A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek (ajánlás)

Sorszám

1.1. 1.4. 1.6. 1.7. 1.9.

Alkalmazott oktatási módszer neve magyarázat megbeszélés szemléltetés projekt szimuláció


csoport

osztály


X X X X X


75

Osztály

Csoport


Egyéni

Sorszám



1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 2. 2.1. 2.2. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 4. 4.1. 4.2. 4.3. 5. 5.1. 5.2. 6. 6.1. 7. 7.1. 7.2.

Információ feldolgozó tevékenységek Olvasott szöveg önálló feldolgozása Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Információk önálló rendszerezése Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek, feladatok Leírás készítése Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre Képi információk körében Hálózati topológia rajz értelmezése Hálózati topológia rajz készítése leírásból Hálózati topológia rajzelemzés, hibakeresés Komplex információk körében Esetleírás készítése Elemzés készítése tapasztalatokról Jegyzetkészítés eseményről kérdéssor alapján Csoportos munkaformák körében Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással Csoportos helyzetgyakorlat Gyakorlati munkavégzés körében Műveletek gyakorlása Üzemeltetési tevékenységek körében Géprendszer megfigyelése adott szempontok alapján Feladattal vezetett szerkezetelemzés

X X X X X

X X

X

X

X

X

X X

X X X

X X

X

X X

76

10.6.

A tantárgy értékelésének módja

A nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény. 54. § (2) a) pontja szerinti értékeléssel

77

11. Operációs rendszerek tantárgy

72 óra/72 óra*


11.1. A tantárgy tanításának célja Az operációs rendszerek működési elveinek elméleti szintű megismerése. A tanuló ismerje meg az operációs rendszer definícióját, fő feladatait, szolgáltatásait, az operációs rendszerek osztályozásának szempontjait, a folyamatok és processzek ütemezését. Cél továbbá az állományok, lemezek és memóriák kezelésének megismerése. 11.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak A tantárgy szorosan kapcsolódik az Információtechnológiai alapismeretek tantárgyhoz. 11.3.

Témakörök 11.3.1. Számítógépek felépítése 3 óra/3 óra Hardvermegközelítés: Neumann-elvek, A számítógép blokkvázlata, Neumann ciklus Funkcionális megközelítés: Alkalmazás hierarchia, hétszintű logikai modell 11.3.2. Az operációs rendszerek fejlődése A kezdetek Kötegelt feldolgozás Multiprogramozás PC-k Többprocesszoros rendszerek Elosztott rendszerek

3 óra/3 óra

11.3.3. Felhasználói felületek 6 óra/6 óra Felhasználó és a rendszermag: Külső erőforrások: Kézi beállítások (config.sys, systerm.ini), PnP Belső erőforrások: Memóriakezelés Karakteres felületek: Programkezelés Programok indítása Programkörnyezet beállítása (paraméterek, kapcsolók környezeti változók stb.) A parancsértelmező Grafikus felületek Az ablakozó rendszer működése A grafikus felületek jellemzői 11.3.4.

Lemezkezelés

12 óra/12 óra

78

Háttértárolók felépítése: mágnesszalagok, mágneslemezek optikai tárolók Eszközmeghajtók Lemezütemezés Sorrendi kiszolgálás Legkisebb elérési idő Pásztázó módszer Egyirányú pásztázás Memóriaterületek kiválasztása: Szinkron, Aszinkron átvitel, Átmeneti tárak Lemezgyorsítás Blokkméret optimalizálás Adattömörítési eljárások Megbízhatóság, redundancia 11.3.5. Állományok Fájl fogalma, fájlnevek, fájlok jellemzői Katalógus fogalma, egyszintű és többszintű katalógus Fájlok elhelyezése: folytonos, láncolt, indexelt

12 óra/12 óra

11.3.6. Alapfogalmak 12 óra/12 óra Folyamatok: program fogalma, folyamatleíró blokk (PCB), szálak. Erőforrások: megszakítható és nem megszakítható erőforrások Az operációs rendszerek meghatározása, szerkezet, szolgáltatásai A KERNEL Rendszerhívások, válaszok 11.3.7. Folyamat és processzorkezelés 12 óra/12 óra Folyamatok létrehozása: a főütemező Műveletek folyamatokkal Várakozási sorok Környezetváltás A folyamatok alapállapotai Felfüggesztett állapot Processzorütemezés: előbb jött előbb fut, legrövidebb előnyben, prioritásos módszerek 11.3.8. Memóriakezelés Valóságos tárkezelés Rögzített címzés Áthelyezhető címzés Átlapoló (overlay) módszer Tárcsere Állandó partíciók Rugalmas partíciók

12 óra/12óra

79

Lapozás Virtuális tárkezelés A virtuális tárkezelés algoritmusa Lapkiosztási elvek Lapcsere stratégiák Tárvédelem, szegmentálás Folyamatok logikai egységeinek védelme Folyamatok védelme egymástól Operációs rendszer védelme Gyorstárak (cache memóriák) 11.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) Elmélet tanterem. 11.5. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek, tanulói tevékenységformák (ajánlás) A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek (ajánlás)

Sorszám

1.1. 1.6. 1.7. 1.11.

Alkalmazott oktatási módszer neve magyarázat szemléltetés projekt házi feladat


csoport

osztály X X

X X

80



1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 2. 2.1. 2.2. 3. 3.1. 3.2. 4. 4.1. 5. 5.1. 5.2. 5.3. 6. 6.1. 7. 7.1. 7.2.

11.6.

Információ feldolgozó tevékenységek Olvasott szöveg önálló feldolgozása Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek, feladatok Tesztfeladat megoldása Szöveges előadás egyéni felkészüléssel Képi információk körében Alaplapi rajz értelmezése XY rajzelemzés, hibakeresés

Osztály

Csoport


Sorszám



X X X X

X X X X

Komplex információk körében Esetleírás készítése Csoportos munkaformák körében Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással Csoportos helyzetgyakorlat Gyakorlati munkavégzés körében Műveletek gyakorlása Üzemeltetési tevékenységek körében Géprendszer megfigyelése adott szempontok alapján Üzemelési hibák szimulálása és megfigyelése

X X X X X X X



81

12. Operációs rendszerek gyakorlat tantárgy

200 óra/200 óra*


12.1. A tantárgy tanításának célja Az tantárgy célja, hogy a tanulók elsajátítsák az operációs rendszerek alapjait a gyakorlatban, Mac OS X, Linux rendszerek konfigurációját, üzemeltetését és ezt követve a legújabb trendeket és technológiákat. A

tanév

közben

rendszertelepítéseket,

felhasználói

szintű

beállításokat,

felhasználói programok, alkalmazások telepítését és ezek gyakorlati alkalmazásait végzik el a tanulók a gyakorlatok során. A tárgy célkitűzései közé tartozik a Mac OS X, Linux rendszerek használatának felhasználó szintű elsajátítása. 12.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak A tantárgy szorosan kapcsolódik az Információtechnológiai alapismeretek tantárgyhoz. 12.3.

Témakörök 12.3.1. Macintosh operációs rendszer 36 óra/36 óra Macintosh operációs rendszer telepítése Fontos billentyűk indításkor A számítógép beállításai Programok és fájlok Felhasználói jogosultságok Fájlnevek és kierjesztések Fájlok keresése SpotLight keresőtechnika A rendszer nyelvének beállítása Ablakváltás, asztal elérés Dashboard segítségével apró kiegészítő (widgetek) futtatása az asztalon Apache-, FTP-szerver-integráció Software update Együttműködés Mac és PC között Váltás az operációs rendszerek között Fájlcsere Mac és PC között Programhibák elhárítása 12.3.2. Android rendszerek Érintő képernyő fajtái és működésük Android verziók és tulajdonságaik Android telepítése PC-re 82

36 óra/36 óra

Android telepítése telefonra Androidos alkalmazások telepítése telefonra Androidos telefon frissítése 12.3.3. Linux desktop operációs rendszer 128 óra/128 óra Linux fogalmának definiálása UNIX és Linux rendszerek története GNU GPL, szabad szoftver mozgalom, Linux alapelvek. Linux operációs rendszer telepítése Az operációs rendszer grafikus telepítése A telepítési lépések részletes elsajátítása Linux csomagkezelés Karakteres csomagkezelés Grafikus csomagkezelő programok Linux használata, parancskezelés Alapparancsok, műveletek Állomány –és könyvtárkezelés, állományrendszer Linux jogosultság –és felhasználó-kezelés Linux jogosultságkezelés: 3X3-as jogrendszer Tulajdonjog kezelés, csoportjog kezelés Felhasználók létrehozása és törlése Linux operációs rendszer kezelése Alapvető Linux programok használata, parancsok beírása Fájl –és könyvtárkezelés, jogosultságkezelés gyakorlása Csövek, átirányítások, kimenetek, bemenetek kezelése Archiválás, tömörített állományok kezelése Linux grafikus felületek összehasonlítása, telepítése Unity, Gnome KDE Xfce Linux fájlrendszerek, becsatolások Mikor melyik fájlrendszert érdemes használni Fájlrendszerek fel- és lecsatolása kézzel, illetve minden induláskor automatikusan Grafikus partícionáló program használata Linux és a Windows fájlrendszerének kölcsönös elérése Linux alól Windows fájlrendszerének használata Windows alól Linux fájlrendszerének használata Samba 12.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) Elmélet tanterem.

83

12.5. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek, tanulói tevékenységformák (ajánlás) A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek (ajánlás) Sorszá m 1.1. 1.6. 1.7. 1.11.

Alkalmazott oktatási módszer neve magyarázat szemléltetés projekt házi feladat


csoport

osztály


X X X X


1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 2. 2.1. 2.2. 3. 3.1. 3.2. 4. 4.1. 5. 5.1.

Információ feldolgozó tevékenységek Olvasott szöveg önálló feldolgozása Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek, feladatok Tesztfeladat megoldása Szöveges előadás egyéni felkészüléssel Képi információk körében Alaplapi rajz értelmezése XY rajzelemzés, hibakeresés Komplex információk körében Esetleírás készítése Csoportos munkaformák körében Feladattal vezetett kiscsoportos

X X X X

X X X X

X

X

84

Osztály

Csoport


Egyéni

Sorszám



5.2. 5.3. 6. 6.1. 7. 7.1. 7.2.

szövegfeldolgozás Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással Csoportos helyzetgyakorlat Gyakorlati munkavégzés körében Műveletek gyakorlása Üzemeltetési tevékenységek körében Géprendszer megfigyelése adott szempontok alapján Üzemelési hibák szimulálása és megfigyelése

12.6.

X X

X

X X



85

A 10834 -12 azonosító számú Számítógépes hibaelhárítás megnevezésű szakmai követelménymodul tantárgyai, témakörei

86

10834-12 Számítógépes hibaelhárítás

A számítógépet szakszerűen karbantartja Végfelhasználói hibajelzést értelmez Hibafeltárási eljárásokat alkalmaz Asztali- és mobil számítógépeket (notebook, tablet) szakszerűen bont és szerel össze X X X X

87 X X X X X X X X X

X X

Karbantartási feladatok számítógépes rendszerekben gyakorlat

Hálózati rendszerek hibái és elhárításuk gyakorlata

Perifériák hibái és elhárításuk gyakorlata

Számítógép hibák és elhárításuk gyakorlat

Számítógéprendszer hibáinak elhárítása Számítógépek bontása, összeépítése, rendszerszoftver telepítése

Hibaazonosítási alapelvek és mérőeszközök gyakorlat

Karbantartási feladatok számítógépes rendszerekben

Hálózati rendszerek hibái és elhárításuk

Perifériák hibái és elhárításuk

Számítógép hibák és elhárításuk

Perifériák méretezése, kiválasztása

Számítógépek konfigurálása

Hibaazonosítási alapelvek és mérőeszközök

A 10834-12 azonosító számú, Számítógépes hibaelhárítás megnevezésű szakmai követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és a témakörök oktatása során fejlesztendő kompetenciák Számítógéprendszer hibáinak elhárítása gyakorlat

FELADATOK X

BIOS hibajelzéseket értelmez Alaplap feliratozás rövidítéseit felismeri Hibafeltáró programot futtat és jelzéseit értelmez PC diagnosztikai kártyát használ Termikus túlterhelést felismeri UPS túlterhelését és hibáját felismeri Védőföldelés hiányát vagy meglétét kiméri Mérőeszközöket használ, működőképességüket ellenőrzi Bootolható optikai lemezt, Pen Drive-ot készít Nyomató kellékanyag hibát felismeri és szakszerűen cseréli Nyomtatók hibás működési állapotait felismeri, hibajelzéseit értelmezi Multifunkciós nyomtató fax üzemmódját teszteli, programozza Szoftveres és hardveres hibát elkülönít Vírusfertőzést feltárja és elhárítja Javítást követően a szükséges teszteket elvégzi Elvégzett tevékenységet dokumentálja Távfelügyeletet lát el Angol nyelvű szakmai szöveget értelmez

X X

X X

X X

X

X X

X X X

X X X

X

X

X

X

X

X X X X

X

X X X X

X X

X

X

X

X

X

X

X

X

X X

X

X

X

X

X X X

X

X

X

X

X X

X X X

X

X X X

SZAKMAI ISMERETEK Hibafeltárási eljárások PC diagnosztikai kártya szolgáltatásai Védőföldelés jelentősége Vírusirtás módszerei és eszközei Karbantartási feladatok a PC-ken, nyomtatókon és egyéb perifériákon

X X

X X X X

X

X X

X X X

X X X X

88

X

X X X X X

Eszközök termikus túlterhelése, a megfelelő ventilláció jelentősége UPS kapacitás meghatározása Mérőeszközök típusai, használhatóságuk korlátai A nyomtatók fő működési egységei PC diagnosztikai programok Nyomtatók funkcionális egységei, kellékanyagai Hardveres és szoftveres karbantartás jelentősége BIOS hibakeresésben használható jelzései Operációs rendszerek hibakeresési szolgáltatásai Feliratok, rövidítések, piktogramok tudása PC-n, nyomtatón Távfelügyeleti programok Angol nyelvű szakmai kifejezések

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X X

X

X

X

X

X

X X

X X

X

X

X

X X

X

X X

X

X

X X

X X

X X

X

X

X

X X

X

X X X

X X X

X X X

X

X

X

X X

SZAKMAI KÉSZSÉGEK Diagnosztikai módszerek alkalmazása ESD védelmi eszközök szakszerű használata Hibajavítási dokumentáció készítése Nyomtatók kellékanyag cseréje, papír elakadás megszűntetése

X

X

SZEMÉLYES KOMPETENCIÁK Pontosság Alaposság

X

X X

X

X

Elemző készség

X

X

TÁRSAS KOMPETENCIÁK -

89

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

MÓDSZERKOMPETENCIÁK Logikus gondolkodás

X

Áttekintő képesség

X

X

X

90

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

13. Számítógéprendszer hibáinak elhárítása tantárgy

500 óra/480 óra*


13.1. A tantárgy tanításának célja A tantárgy célja, hogy a tanulók megismerjék a számítógépek, perifériáik és a hálózatok hiba-keresésének, és -elhárításának alapvető elméleti hátterét. 13.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak A tantárgy kapcsolódik az Információtechnológiai Információtechnológiai gyakorlat tantárgyakhoz. 13.3.

alapok

és

Témakörök 13.3.1. Hibaazonosítási alapelvek és mérőeszközök 48 óra/50 óra Általános elméleti alapok Hiba jelenség szakszerű meghatározása Hiba és a működési sajátosság, gyártói tűrés. Ügyféljelzések értelmezése, korrekciója, visszaellenőrzése, ügyfél szóhasználat értelmezése Készülékek hibakódjai, azok értelmezése külső hatások figyelembe vétele Hőhatás Fényhatás Mechanikai hatások Mágneses tér Készülék előélete, idegenkezűség Hiba helyének, forrásának, okának meghatározása tápfeszültségek, terhelhetőség ellenőrzése szakaszolás, felezéses eljárás, próba és ellenpróba zárt (visszacsatolt) rendszer vizsgálata Külső feltételek, jelforrás, kompatibilitás ellenőrzése Mérőeszközök és tulajdonságaik, alkalmazásuk korlátai Multiméter ESR és kapacitásmérő (az elfogadható értékek ismerete) Teljesítménymérő (Wattos (W) és látszólagos teljesítmény (VA) Árammérő lakatfogó Akkumulátor belsőellenállás mérő Oszcilloszkóp EPROM író és olvasó eszköz Fénymennyiség mérő Színhőmérséklet mérő Kábel bekötés vizsgáló (nagyfrekvenciás szempontból nem nyújt információt!)

91

Hálózat analizátor Vezeték nyomvonalkereső eszközök Teszt eszközök BIOS Post kódokat megjelenítő teszt eszközök BIOS manipuláló teszt kártyák Készülék alkatrészek, mint teszteszközök (Tápegység, videokártya, memória, HDD stb.) Műterhelés tápegység vizsgálatához Műterhelés UPS vizsgálatához Jelgenerátorok Video jelgenerátor Teszt szoftverek Mérő szoftverek Beállító szoftverek Teszt-üzemmódot generáló szoftverek Tesztábrák monitorhoz, nyomtatóhoz Számítógépek konfigurálása 120 óra/120 óra Számítógéppel végzett feladatok teljesítmény igénye Irodai feladatok ellátásának teljesítményigénye WEB-es alkalmazások futtatásának teljesítményigénye Grafikai feladatok ellátásának hatása a teljesítmény igényre Gamer gépek Video képrögzítő célszámítógép Beépített gépek (kioszkok) Ipari célú felhasználások speciális szempontjai Szempontok: Ergonómia, Sebesség, Terhelhetőség, Tartósság, Tartós vagy szakaszos üzem, Funkcióhoz rendelt szolgáltatások (pl. érintő kijelző), jövőbeni fejleszthetőség lehetősége szükségessége. Hardver elemek tulajdonságai kiválasztási szempontjai a teljesítmény igény és a feladat kiszolgálása szempontjából Processzor tulajdonságok Alaplapi chip készlet tulajdonságok Alaplap csatoló felületei (ISA, VESA, PCI, AGP,stb.) Operatív memória (RAM) tulajdonságok Video vezérlő tulajdonságok Beépített adattároló elemek tulajdonságai Harddisk (HDD) DVD, (ODD) Floppy drive SSD tároló Csatoló felület szempontjából (IDE, SCSI, SATA, SAS stb.) 13.3.2.

92

Portok fajtájának, elhelyezkedésének és mennyiségének megválasztása PS2 Billentyűzet port USB port Soros port Párhuzamos port IEE488 Videokimenetek (CGA, EGA, VGA, DVI, HDMI, BNC-s stb. kimenetek) PCMCI Kártyaolvasó be- és kimenetek Dokkolóegységek hordozható készülékekhez Adatkapcsolat kapcsolat eszközeinek tulajdonságai Kábeles (pl. UTP, Ethernet, Tokenring …) WIFI Mobil adatkapcsolatok (GSM) Bluethooth Speciális vezérlők tulajdonságai Raid vezérlők Ipari célú vezérlő kártyák Készülékházak kiválasztása Geometriai kötöttségek (mint bútorelem, mint alkotóelemeket befogadó eszköz) Hűtési kívánalmak (termelődő hőmennyiség elvezetésére képes legyen) Mechanikai követelmények (tartósság, hordozhatóság) Tápegység kiválasztása teljesítmény igény és funkció szempontjából Teljesítményigény meghatározása (adott feszültségen adott teljesítményigény biztosítása) Hűtési mód megválasztása (saját hulladékhő elvezetése, készülékház légcseréjében való közreműködés) Csatlakozók fajtája és mennyisége Redundancia Hűtési megoldások a teljesítmény igény alapján konvekciós hűtés Kényszer keringtetett hűtések Hőátadó felület növelése Perifériák méretezése, kiválasztásuk Billentyűzet Nyelvezet Ergonómia Kiegészítő billentyűk megléte Vezetékes vagy vezeték nélküli Mouse (touchpad) 13.3.3.

93

90 óra/90 óra

Ergonómia Kiegészítő funkcióbillentyűk Digitalizáló táblák Program környezet igényei Célfeladat igényei Kamera Fényviszonyok (érzékenység) Felbontás igény Fókuszálhatóság (kézi, motorikus) Milyen porton fogadjuk a jelét (USB vagy speciális kártyán) Mikrofon Irány érzékeny vagy körsugárzó. Csak beszéd átvitelre vagy szélesebb sávú Asztali, beépített, fejre illeszthető, hordozható Vezetékes vagy vezeték nélküli Hangsugárzók (hangszórók és fejhallgató) Szükséges csatornák száma (1;2;3;5+1) Teljesítményigény a hangosított térben Hangzáshűség követelménye Vezetékes vagy vezeték nélküli csatlakozás (fej- és fülhallgatóknál) Nyomtatók Milyen technológia alkalmas a végtermék előállítására Lapnyomtató (lézernyomató, tintasugaras nyomtató, szilárdtintás nyomtató) Mátrix vagy sornyomtató thermo és thermotransfer nyomtató Lapnyomtatók esetén Fekete -fehér vagy színes nyomat Milyen méretű nyomatokat kell előállítani Milyen minőségű nyomatokat kell előállítani (irodai, fénykép minőség, nyomdai minőség) Egy-egy feladat átlagos nyomatszáma Napi, havi nyomatszám Szükséges élettartam lapszámban vagy üzemidőben A teljes nyomatköltség elvárt értéke (nem tényező vagy behatárolt) Mátrixnyomtató és sornyomtató Hány másolati példányt kell, hogy „átüssön” Milyen fajta nyersanyagra kell, hogy dolgozzon Milyen sebességgel kell működnie Thermo nyomtató Milyen karakter- vagy vonalkódokat kell ismernie Milyen sebességgel kell nyomtatnia

94

Milyen nyersanyagra kell dolgoznia (papír, műanyagszalag, műanyag kártya) Megjelenítők Milyen helyen környezetben kell megjeleníteni (kültéren, beltéren), munkapadon, irodaasztalon, kioskban stb.) Milyen fényerőt kell produkálnia Mekkora pixelszámot kell megjeleníteni Milyen napi, havi üzemidőt kell produkálni Milyen élettartamot kell kibírnia Milyen színhelyességi kívánalom van (kalibrálható-e) A jelforrás csatlakozási módja (milyen csatlakozója van) Lapolvasók Folyamatos vagy szakaszos üzemű Egy feladat átlagos lapszáma Sebesség igény Egy vagy kétoldalas olvasás szükséges-e Szünetmentes áramforrások (UPS-ek) Egy készüléket vagy teljes rendszert kell ellátni Mekkora Wattos és VA-es fogyasztása van az eszközöknek Mekkora áthidalási időt kell biztosítani Feszültségszint kompenzációra szükség van-e Vonalkód és QR kód-olvasók Milyen kódkészleteket kell felismerni Milyen portra kell csatlakozni Vezetékes vagy vezeték nélküli összeköttetés szükséges Mozdulat vezérelt megoldások Számítógép hibák és elhárításuk Asztali számítógépek Nem indul a gép Tápegység hibái Külső zárlat Fogyasztói oldal zárlata Zárlat az alaplapon Zárlatos elem behatárolása Csipogás mint hibaüzenet Csipogások értelmezése BIOS POST kódok elemzése AMI BIOS Postkódok PHOENIX Postkódok AWARD Postkódok Elindul a gép, de hibásan működik BIOS reset 13.3.4.

95

68 óra/70 óra

Bootolás külső referencia eszközről Szoftveres hibák Driver hibák Operációs rendszer hibák Operációs rendszer hibakereső eszközei Vírusfertőzés okozta hibák Adatábrázolási hibák (framentáció , telített adattároló) Hardware hibák kiszűrése Ellenpróbák a gyanús elemmel Videokártya hibái Processzor hibák Hűtési problémák Belső adattároló hibái (HDD, SSD, stb.) Szakszerűtlen összeszerelésből adódó hibák Hordozható számítógépek (notebook) hibái Szoftverhibák kiszűrése BIOS reset Bootolás külső adatforrásról Operációs rendszer visszaállítása gyári állapotra Hardware hibák Szétszerelés fogásai és szerszámai (rejtett fülek és csavarok) Memória hiba tesztje Szoftveres teszt Ellenpróba Winchester hiba tesztje Szoftveres teszt Ellenpróba Processzor hiba hűtési hiányosság processzor meghibásodás Video vezérlő tesztje Hűtési hiányosság Külső és belső (saját) kijelző működtetésének hiányosságai Kijelző hibái Ellenőrzés külső kijelzővel Háttérvilágítás hiánya és hibái Videokártya és kijelző hibák megkülönböztetése Optikai meghajtó hibái Tesztelés referencia lemezekkel Kiszerelés fogásai Kézi számítógépek hibái Szoftverhibák kiszűrése Reset

96

Újratelepítés Firmware frissítése Hardware hibák Szétszerelés fogásai és szerszámai (rejtett fülek és csavarok) Csatlakozók és kábelek cseréje Akkumulátor cseréje Kijelző cseréje Főpanel cseréje Memória cseréje Hibák és javítási eljárások dokumentálása Dokumentálás szerepe Visszakereshetőség, számlázhatóság, ellenőrizhetőség stb. Szabványosított hiba és javítási kódok (IRIS kód) . 70 óra/70 óra

Perifériák hibái és elhárításuk Monitorok Megfelelő meghajtójel generálása Táplálási hibák (előlapi jelzőfények értelmezése) Háttérvilágítás változása, hiánya Nativ felbontás pixel és subpixel hibák vizsgálata, kiértékelése gyártói tűréshatárok értelmezése LCD panel hibái pixel, Mura, vonal, sávhiba, háttérvilágítás villog vagy gyenge stb. Képcső hibái (CRT) konvergencia hiba lemágnesezés hibája szabálytalan képgeometria Tesztábra elemeinek értelmezése Projektorok Megfelelő meghajtójel generálása Izzó állapot felmérése A lencse szakszerű tisztítása Nyomtatók Nem aktív a nyomtató fedelek záródása (érzékelő kapcsolók) tápellátás ellenőrzése Kijelző aktív, de nem nyomtat. Teszt üzemmód aktiválása Csatolófelület kapcsolatának ellenőrzése Driver telepítés ellenőrzése Hálózati cím beállítás ellenőrzése Tesztoldal nyomtatása és tartalmi értelmezés 13.3.5.

97

Hibakódok értelmezése a készülékleírás és a szervizkönyv alapján Minőségi hibák a nyomtatásban Rendezetlen tartalom (driverhiba, vagy kommunikációs hiba) Koszolt a nyomatkép A hiba ciklikusságának és elhelyezkedésének vizsgálata a hibaforrás feltárása érdekében Toner és DRUM ellenőrzése (gyári vagy utángyártott) nyomtatási média ellenőrzése (papírminőség) Mátrixnyomtatónál fejtávolság és fejmaszk ellenőrzése Tintasugaras nyomtatónál fejtisztítás Papír elakadása Papírtovábbító elemek állapotának ellenőrzése Akadály elhárítása a papírúton Média (papírminőség, méret, szálirány, vastagság, érdesség) ellenőrzése Mátrixnyomtatók setupolása Kódlap választása Betűstílus választása Karaktersűrűség beállítása Kezdő pozíció beállítása Papír szakszerű be és kifűzése Multifunkciós készülékek hibái Szkennelés hibái Tartalmi hiba a szkennelt képben (kosznyomok) Nem küldi el a címzettnek, vagy nem tárolja le a hálózati mappában Faxolás hibái Nem működik a telefonos kapcsolat bekötés hibája (nem megfelelő portba, nem 2-eres vezetékkel van csatlakoztatva) kompatibilitási hiba Szünetmentes áramforrások Nem aktív a készülék Biztosítók ellenőrzése Akkucsatlakozások ellenőrzése Akku állapot ellenőrzése Aktív, de nem megfelelően szolgáltat Teszt üzemmód Akkumulátorok és csatlakozóinak ellenőrzése Töltési kör működésének ellenőrzése Kommunikációs hiba a felügyeleti rendszer felé Adatbeviteli eszközök Billentyűzet Mouse Lapolvasók

98

Digitalizáló tábla Kamera 13.3.6. Hálózati rendszerek hibái és elhárításuk Egy eszközre korlátozódik a probléma Csatolókártya fizikai kapcsolatának ellenőrzése Csatolókártya aktivitásának ellenőrzése Driver ellenőrzése IP cím ellenőrzése, korrekciója Egy hálózati szegmensre kiterjedt probléma Szerver eszköz elérhető címkiosztás működésének ellenőrzése

52 óra/50 óra

Szerver sem érhető el hibás kapcsolóeszköz behatárolása szakaszolással pingeléssel mérőeszközzel túlzott adatforgalmat generáló eszköz kiszűrése Szakaszolással, leválasztással 13.3.7. Karbantartási feladatok számítógépes rendszerekben gyakorlat 52 óra/30 óra Személyi számítógépek karbantartási feladatai Adatkarbantartás (takarítás, rendszerezés, archiválás) Vírusvédelem vizsgálata, karbantartása Firmware update Operációs rendszer update Hűtési viszonyok ellenőrzése, portalanítás, ventillátorcsere Külső tisztítás Nyomtatók Lézernyomtatók Kellékanyagok cseréje (végfelhasználó által cserélendő kopó alkatrészek) Elakadt, beszorult papír eltávolítása Státuszlap (beállítási adatok) kinyomtatása Tesztoldal nyomatképének elemzése Lapfelszedő elemek ellenőrzése, cseréje Portalanítás a papírúton Felesleges festékpor eltávolítása Fényhenger (Drum) koszmentesítése Lézer optika tisztítása Fuser takarítása Mátrixnyomtatók Festékszalag cseréje

99

Elakadt beszorult papírmaradványok eltávolítása Beállítási adatok kinyomtatása Teszt üzemmód aktiválása Papírtovábbító elemek beállítása Fej tisztítása Fejszán tisztítása, szükség szerinti kenése Thermonyomtatók Papír és transzferszalag befűzése Elakadt beszorult papírmaradványok eltávolítása Tesztüzemmód aktiválása Beállítási adatok nyomtatása Beviteli eszközök (billentyűzet, mouse) karbantartása Tisztítás és lehetséges eszközei (gazdaságosan nem javíthatók) UPS-ek karbantartása Szakszerű portalanítás Terhelhetőség, akkukapacitás ellenőrzése Akkumulátorok cseréje Hálózati kapcsolóeszközök Portalanítás Firmware update Kézi számítógépek karbantartása Szoftver update Mikrofon, hangszóró nyílások takarítása Akkumulátor csatlakozás ellenőrzése tesztje Forrasztástechnológiai ismeretek Forrasztástechnológiai alapelvek kézi forrasztás szerszámai, eszközei Forrasztás a gyártás során 13.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) Elméleti tanterem

100


Sorszám

1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6.

Alkalmazott oktatási módszer neve magyarázat kiselőadás megbeszélés szemléltetés szimuláció házi feladat


csoport

osztály


X X X X X X


1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 2. 2.1. 2.2. 3. 3.1. 3.2. 3.3.

Információ feldolgozó tevékenységek Olvasott szöveg önálló feldolgozása Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek, feladatok Tesztfeladat megoldása Szöveges előadás egyéni felkészüléssel Képi információk körében Hálózati topológia rajz értelmezése Hálózati topológia rajz készítése leírásból Hálózati topológia

X X X X

X X

X X X

101

Osztály

Csoport


Egyéni

Sorszám



4. 4.1. 5. 5.1. 5.2. 5.3. 6. 6.1. 7. 7.1. 7.2.

rajzelemzés, hibakeresés Komplex információk körében Esetleírás készítése Csoportos munkaformák körében Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással Csoportos helyzetgyakorlat Gyakorlati munkavégzés körében Műveletek gyakorlása Üzemeltetési tevékenységek körében Géprendszer megfigyelése adott szempontok alapján Üzemelési hibák szimulálása és megfigyelése

X

X X X

X

X X

13.6. A tantárgy értékelésének módja A nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC törvény 54. § (2) a) pontja szerinti értékeléssel.

102

14. Számítógéprendszer hibáinak elhárítása gyakorlat tantárgy

656 óra/748óra*


14.1. A tantárgy tanításának célja A tanuló jártasságot szerezzen a számítógépek, perifériáik és a hálózatok hibakeresésének, és -elhárításának gyakorlati kivitelezésében. 14.2. Kapcsolódó közismereti, szakmai tartalmak A tantárgy kapcsolódik az Információtechnológiai Információtechnológiai gyakorlat tantárgyakhoz. 14.3.

alapok

és

Témakörök 14.3.1. Hibaazonosítási alapelvek és mérőeszközök gyakorlat 60 óra/60 óra Általános elméleti alapok Hiba jelenség szakszerű meghatározása Hiba és a működési sajátosság, gyártói tűrés Ügyféljelzések értelmezése, korrekciója, visszaellenőrzése, ügyfél szóhasználat értelmezése Készülékek hibakódjai, azok értelmezése külső hatások figyelembe vétele Hőhatás Fényhatás Mechanikai hatások Mágneses tér Készülék előélete, idegenkezűség Hiba helyének, forrásának, okának meghatározása tápfeszültségek, terhelhetőség ellenőrzése szakaszolás, felezéses eljárás, próba és ellenpróba zárt (visszacsatolt) rendszer vizsgálata Külső feltételek, jelforrás, kompatibilitás ellenőrzése Mérőeszközök használatának megismerése Multiméter ESR és kapacitásmérő Teljesítménymérő Árammérő lakatfogó Akkumulátor belsőellenállás mérő Oszcilloszkóp Fénymennyiség mérő Színhőmérséklet mérő kábel bekötés vizsgáló

103

Hálózat analizátor Vezeték nyomvonal kereső eszközök Teszt eszközök használatának megismerése BIOS Post kódokat megjelenítő teszt eszközök BIOS manipuláló teszt kártyák Készülék alkatrészek, mint teszteszközök memória, HDD stb.) Műterhelés tápegység vizsgálatához Műterhelés UPS vizsgálatához Teszt szoftverek megismerése Mérő szoftverek Beállító szoftverek Teszt üzemmódot generáló szoftverek Tesztábrák monitorhoz, nyomtatóhoz

(Tápegység,

videokártya,

14.3.2.

Számítógépek bontása, összeépítése, rendszerszoftver telepítése 178 óra/206 óra Szerszámok megismerése, használatuk begyakorlása ESD eszközök használata a munkavégzés során, gyakorlás PC építése előre összekészített elemekből Számítógép tervezése adott célfeladathoz Hordozható számítógépek szét és összeszerelése, speciális szerszámok használatának begyakorlása 14.3.3. Számítógép hibák és elhárításuk gyakorlata 154 óra/172 óra Asztali számítógépek Nem indul a gép, hiba kezelése Tápegység hibák Külső zárlat Fogyasztói oldal zárlata (alaplap, HDD, stb.) Zárlat az alaplapon Csipogás mint hibaüzenet Csipogások értelmezése Tesztkártya használata BIOS POST kódok elemzése különböző hibaállapotok imitálásakor Bootolható DVD és Pendrive előállítása. Bootolás külső referencia eszközről Szoftveres hibák Driver hibák Operációs rendszer hibák Operációs rendszer hibakereső eszközei Vírusfertőzés okozta hibák Adatábrázolási hibák (fragmentáció, telített adattároló)

104

Hardware hibák kiszűrése Ellenpróbák a gyanús elemmel Videokártya hibái Processzor hibák Hűtési problémák Belső adattároló hibái (HDD,SSD stb.) Szakszerűtlen összeszerelésből adódó hibák Hordozható számítógépek (notebook) hibái Szoftverhibák kiszűrése BIOS reset Bootolás külső adatforrásról Operációs rendszer visszaállítása gyári állapotra Hardware hibák Szétszerelés fogásai és szerszámai (rejtett fülek és csavarok) Memória hiba tesztje Szoftveres teszt Ellenpróba Winchester hiba tesztje Szoftveres teszt Ellenpróba Processzor hiba hűtési hiányosság processzor meghibásodás Video vezérlő tesztje Hűtési hiányosság Külső és belső (saját) kijelző működtetésének hiányosságai Kijelző hibái Ellenőrzés külső kijelzővel Háttérvilágítás hiánya és hibái Videokártya és kijelző hibák megkülönböztetése Optikai meghajtó hibái Tesztelés referencia lemezekkel Kiszerelés fogásai Kézi számítógépek hibái Szoftverhibák kiszűrése Reset Újratelepítés Firmware frissítése Hardware hibák Szétszerelés fogásai és szerszámai (rejtett fülek és csavarok) Csatlakozók és kábelek cseréje Akkumulátor cseréje Kijelző cseréje

105

Főpanel cseréje Memória cseréje Hibák és javítási eljárások dokumentálása Dokumentálás munkalapokon IRIS kód használata 14.3.4. Perifériák hibái és elhárításuk gyakorlata 120 óra/140 óra Monitorok Megfelelő meghajtójel generálása Táplálási hibák (előlapi jelzőfények értelmezése) Háttérvilágítás változása, hiánya Nativ felbontás pixel és subpixel hibák vizsgálata, kiértékelése gyártói tűréshatárok értelmezése Tesztábra elemeinek értelmezése Projektorok Megfelelő meghajtójel generálása Izzó állapot felmérése Foltok a képen, zavaró vonalazódás a képen Nyomtatók Nem aktív a nyomtató fedelek záródása (érzékelő kapcsolók) tápellátás ellenőrzése Kijelző aktív, de nem nyomtat. Teszt üzemmód aktiválása Csatolófelület kapcsolatának ellenőrzése Driver telepítés ellenőrzése Hálózati cím beállítás ellenőrzése Tesztoldal nyomtatása és tartalmi értelmezés Minőségi hibák a nyomtatásban Rendezetlen tartalom (driverhiba, vagy kommunikációs hiba) Koszolt a nyomatkép A hiba ciklikusságának és elhelyezkedésének vizsgálata a hibaforrás feltárása érdekében. Toner és DRUM ellenőrzése (elhasználtság, kopás) Nyomtatási média ellenőrzése (papírminőség) Mátrixnyomtatónál fejtávolság és fejmaszk ellenőrzése Tintasugaras nyomtatónál fejtisztítás Papír elakadása Papírtovábbító elemek állapotának ellenőrzése Akadály elhárítása a papírúton Média (papírminőség) ellenőrzése Mátrixnyomtatók setupolása

106

Kódlap választása Betűstílus választása Karaktersűrűség, soremelés beállítása Kezdő pozíció beállítása Papír szakszerű be és kifűzése Multifunkciós készülékek hibái Szkennelés hibái Tartalmi hiba a szkennelt képben (kosznyomok) Nem küldi el a címzettnek, vagy nem tárolja le a hálózati mappában Faxolás hibái Nem működik a telefonos kapcsolat bekötés hibája (nem megfelelő portba, nem 2-eres vezetékkel van csatlakoztatva) kompatibilitási hiba Szünetmentes áramforrások Nem aktív a készülék Biztosítók ellenőrzése Akkucsatlakozások ellenőrzése Akku állapot ellenőrzése Aktív, de nem megfelelően szolgáltat Teszt üzemmód Akkumulátorok és csatlakozóinak ellenőrzése Töltési kör működésének ellenőrzése Kommunikációs hiba a felügyeleti rendszer felé Adatbeviteli eszközök Billentyűzet Mouse Lapolvasók Digitalizáló tábla Kamera

107

14.3.5.

Hálózati rendszerek hibái és elhárításuk gyakorlata 90 óra/110 óra Egy eszközre korlátozódik a probléma Csatolókártya fizikai kapcsolatának ellenőrzése Csatolókártya aktivitásának ellenőrzése Driver ellenőrzése IP cím ellenőrzése, korrekciója Egy hálózati szegmensre kiterjedt probléma Szerver eszköz elérhető címkiosztás működésének ellenőrzése Szerver sem érhető el hibás kapcsolóeszköz behatárolása szakaszolással pingeléssel mérőeszközzel túlzott adatforgalmat generáló eszköz kiszűrése szakaszolással, leválasztással 14.3.6.

Karbantartási feladatok számítógépes rendszerekben gyakorlat 54 óra/60 óra Személyi számítógépek karbantartási feladatai Adatkarbantartás (takarítás, rendszerezés, archiválás) Vírusvédelem vizsgálata, karbantartása Firmware update Operációs rendszer update Hűtési viszonyok ellenőrzése, portalanítás, ventillátorcsere Külső tisztítás Nyomtatók Lézernyomtatók Kellékanyagok cseréje (végfelhasználó által cserélendő kopó alkatrészek) Elakadt, beszorult papír eltávolítása Státuszlap (beállítási adatok) kinyomtatása Tesztoldal nyomatképének elemzése Lapfelszedő elemek ellenőrzése, cseréje Portalanítás a papírúton Felesleges festékpor eltávolítása Fényhenger (Drum) koszmentesítése Lézer optika tisztítása Fuser takarítása Mátrixnyomtatók Festékszalag cseréje Elakadt beszorult papírmaradványok eltávolítása Beállítási adatok kinyomtatása

108

Teszt üzemmód aktiválása Papírtovábbító elemek beállítása Fej tisztítása Fejszán tisztítása, szükség szerinti kenése Thermo nyomtatók Papír és transzferszalag befűzése Elakadt beszorult papírmaradványok eltávolítása Teszt-üzemmód aktiválása Beállítási adatok nyomtatása Beviteli eszközök (billentyűzet, mouse) karbantartása Tisztítás és lehetséges eszközei (gazdaságosan nem javíthatók) Megjelenítők karbantartása Monitorok karbantartása Projektorok karbantartása (portalanítás, izzócsere) A lencse szakszerű tisztítása UPS-ek karbantartása Szakszerű portalanítás Terhelhetőség, akkukapacitás ellenőrzése Akkumulátorok cseréje Hálózati kapcsolóeszközök Portalanítás Firmware update Kézi számítógépek karbantartása Szoftver update Mikrofon, hangszóró nyílások takarítása Akkumulátor csatlakozás ellenőrzése tesztje Forrasztás-technológiai ismeretek Forrasztás-technológiai alapelvek kézi forrasztás szerszámai, eszközei egyszerű áramkör összeépítése 14.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás) Informatika labor, a megfelelő eszközökkel, kábelezési lehetőségekkel

109


Sorszám

1.1. 1.4. 1.6. 1.7. 1.9.



magyarázat megbeszélés szemléltetés projekt szimuláció

csoport

osztály


X X X X X


1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 2. 2.1. 2.2. 3. 3.1. 3.2.

Információ feldolgozó tevékenységek Olvasott szöveg önálló feldolgozása Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Információk önálló rendszerezése Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek, feladatok Leírás készítése Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre Képi információk körében Hálózati topológia rajz értelmezése Hálózati topológia rajz készítése leírásból

Osztály

Csoport


Egyéni

Sorszám


X X X X X

X X

X X

110

X


3.3. 4. 4.1. 4.2. 4.3. 5. 5.1. 5.2. 6. 6.1. 7. 7.1. 7.2.

Hálózati topológia rajzelemzés, hibakeresés Komplex információk körében Esetleírás készítése Elemzés készítése tapasztalatokról Jegyzetkészítés eseményről kérdéssor alapján Csoportos munkaformák körében Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással Csoportos helyzetgyakorlat Gyakorlati munkavégzés körében Műveletek gyakorlása Üzemeltetési tevékenységek körében Géprendszer megfigyelése adott szempontok alapján Feladattal vezetett szerkezetelemzés

14.6.

X

X

X

X X X

X X

X

X X



111

Összefüggő szakmai gyakorlat I. Három évfolyamos oktatás közismereti képzéssel 1/9. évfolyamot követően 140 óra 2/10. évfolyamot követően 140 óra Az összefüggő nyári gyakorlat egészére vonatkozik a meghatározott óraszám, amelynek keretében az összes felsorolt elemet kötelezően oktatni kell az óraszámok részletezése nélkül, a tanulók egyéni kompetenciafejlesztése érdekében. Szakmai követelménymodulok 10815-12 Információtechnológiai alapok

10833-12 Hálózati alapok

10834 -12 Számítógépes hibaelhárítás

Tantárgyak/Témakörök Információtechnológiai gyakorlat Számítógép összeszerelése Telepítés és konfigurálás Megelőző karbantartás Hálózati ismeretek gyakorlat Kábelek és csatlakozók szerelése Vezetékes otthoni, kisvállalati hálózat kialakítása SOHO forgalomirányító segítségével SOHO forgalomirányító konfigurálása, alapbeállításai SOHO forgalomirányító konfigurálása vezeték nélküli hozzáférésre Biztonsági beállítások SOHO forgalomirányítón Jogosultságok kiosztása hálózatban Nyomtatás hálózatban Fájlmegosztás LAN hálózatban Operációs rendszerek gyakorlat Macintosh operációs rendszer Android rendszerek Linux desktop operációs rendszer Számítógéprendszer hibáinak elhárítása gyakorlat Hibaazonosítási alapelvek és mérőeszközök Számítógépek bontása és összeépítése Számítógép hibák és elhárításuk gyakorlat

112

Perifériák hibái és elhárításuk gyakorlat Hálózati rendszerek hibái és elhárításuk gyakorlat Karbantartási feladatok számítógépes rendszerekben gyakorlat

113

1.64. SZAKKÉPZÉSI KERETTANTERV SZÁMÍTÓGÉP-SZERELŐ, KARBANTARTÓ SZAKKÉPESÍTÉSHEZ

Recommend Documents